信息沟通网络
信息沟通网络是指由若干个环节的沟通路径所组成的总体结构。组织中的许多信息通常都需要经由多个环世的传递，才能达到最终的依照该项信息采取行动或做出决策的人那里。如果不能在组织内部建立良好的信息传递网络，信息就很难在多人之间进行有效的交流。
▲正式沟通渠道
在正式组织环境中，信息沟通网络的形态可以表现为五种：链式、轮式、Y式、环式和全通道式。以五位成员间的沟通这例。其网络结构形态可表示为图所示的各种形式。
1.链式
链式是信息在组织成员间只进行单线、顺序传递的犹如链条状的沟通网络形态。在这种单线串连接的沟通网络中，居于两端的成员只能与其内侧的一个人联系，居中的成员则可分别与两侧的两个人联系。成员之间的联系面很窄，平均满意度较低。信息经层层传递、筛选，容易失真，最终一个环节所收到的信息往往与初始环节发送的信息差距很大。在现实组织中，严格按直线职权关系和指挥链系统而在各级主管人员间逐级进行的信息传递就是链式沟通网络应用的实例。
○○○○○○
○
○○○○
○
○
○○○○○○
○
○
○○
○○
2．轮式
这种网络中的信息经由中心人物而向周围多线传递的，其结构形状因为像轮盘而得名。在现实中。轮式沟通网络大致相当于一个领导直接面向有关组织成员进行沟通的仅两个层次的组织沟通系统。此网络中只有领导人物是各种信息的汇集点与传递点，其他成员之间没有相互的交流关系，所有信息都是通过他们共同的领导人进行交流的，因此，信息沟通的准确度很高难高，解决问题速度快，主管人员控制力强，但其他成员满意度低。轮式网络是着眼于加强组织控制而采取的一种沟通结构形式，但此网络中的领导者在成为信息交流和控制中心的同时可能面临着信息超载的负担。一般地说，轮式网络适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度的情形。
3．Y式
这实际上是轮式与Y式相结合的纵向沟通网络。与轮式网络一样，Y式网络中也有一个成员位于沟通网络的中心，成为网络中因拥有信息而具有权威感和满足感的人。现实中经常看到的是倒Y式网络形态。比如，主管、秘书和几位下属构成的倒Y式网络，就是秘书处于沟通网络中心地位的一个实例，由此我们不难理解为何秘书人物的职位并不高却常拥有相当大的权力。组织中的直线职能系统，也是一种变形的Y式网络，它大致相当于主管领导从几位参谋人员处收集信息和建议，形成决定后再向下级人员传达命令这样一种信息联系方式。通常当主管人员的工作任务十分繁重，需要有人协助筛选信息和提供决策依据，同时又要对组织实行有效的控制时，适合采用这种Y式沟通网络。此网络中组织面员的士气比较低，同时，与轮式网络相比较，因为增加了中间的过滤和中转环节，容易导致信息曲解或失真，因此沟通的准确性也受到影响。
4。环式
环式网络可以看作是将链式形态下两头沟通环节相联结而形成的一种封闭式结构，它表示组织所有成员间都不分彼此地依次联络和传递信息。环式网络中的每个人都可同时与两侧的人沟通信息，因此大家地位平等，不存在信息沟通中的领导或中心人物。采用环式沟通网络的组织，集中化程度比较低，组织成员具有较高的满意主。但由于沟通的渠道窄、环节多，信息沟通的速度和准确性都难有保证。如果组织中需要创造出一咱能激发高昂士气的氛来实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的方式。
1．全通道式
这是一个全方位开放式的沟通网络系统，所有成员之间都能进行相互的不受限制的信息沟通与联系。采取这种沟通网络的组织，集中化程度低，成员地位差异小，所以有利于提高成员士气和培养合作精神。同时，这种网络中具有宽阔的信息沟通渠道，成员可以直接、自由而充分地发表意见，有利于集思广益，提高沟通的准确性。因此，全通道式沟通网络对于论过程通常费时，从而会影响到工作的效率。以委员会方式来运作的组织，就是全通道式沟通网络的应用实例。
如果看重信息传递的精确度，那么链型、Y型和轮盘型是最好的；如果看重领导者的产生，则需要用轮盘型沟通模式；如果看重通过信息沟通来增加员工的满足感，则最好使用环型和全通道型。
▲非正式沟通渠道
非正式沟通渠道指的是以社会关系为基础，与组织内部明文规章制度无关系的沟通渠道。这种沟通不受组织监督，也没有层次上的限制，是由员工自行选择进行的，如员工之间的交谈，议论某人某事，传播小道消息、流言等等；非正式沟通传播的信息又称“小道消息”。
非正式沟通渠道虽不是由组织明文规定建立的，但非正式沟通不仅能真实地表露或反映人们的思想动机，而且往往提供了正沟通难以获得或不便获得的信息，同时，非正式沟通的速度也是正式沟通所无法比拟的。如打一个电话向另外一个部门请教一个问题，只需5分钟就可以解决，但若依照正式沟通的程序来进行，需要层层批准，则可能要花上一整天的时间。
非正式沟通有以下基本特征：
1.非正式沟通渠道内的信息是不完整的，无规律可循，不能作为决策的依据。
2.非正式沟涉及到较多的有关情感和情绪的问题，有很强的感情色彩，容易被出自不同动机的目的的人所利用。
3.非正式沟通的建立与个性的相似性有关，“趣味相投”者更容易沟通，更易形成非常合作、凝聚力强的工作群体或小团体。
4.非正式沟通传播速度较快，如果信息对他本人或其亲朋好友有关，则传递的便好。
5.非正式沟通是正式沟通状态的睛雨表。一般来讲，在企业内问正式沟通不畅时，非正式沟通才会丰富起来，特别活跃进。
与正式沟通渠一样，非正式沟通渠道也有自已的沟通模式。非正式沟通模式主要有单串型、饶舌型、集合型和随机型见下图。
1.单串型：在个人之间相互转告。信息在非正式渠道中依次传递，把信息传播到最终的接收者。
2.饶舌型：某人告诉大家。信息由A传递给各人，A是非正式渠道中的关键人物，他主动把信息传播给其他很多人。
3.集合型：一些人有选择性转告他人。信息由A传递到几个特定的人B、C、D，然后再由他们传递给另一些人。
4.随机型：个人之间随机地相互转告。信息由A随机地传递给某引起人，某些人人再随机地传递给另一些人。
○○○
○○○
○
集合型
○○○○○○
○○○○○
○○
○○
○
饶舌型随机型
○○○○○
单串型
网络营销-QQ沟通技巧 QQ作为中国最大的IM软件，几乎是人人都必不可少的聊天工具，作为21世纪的新生代青年，如果还不会用QQ那就太OUT了，既然，QQ的覆盖范围这么广，那么我们能有QQ来推销自己的产品或者是广告吗?答案是肯定的。同时掌握好QQ的沟通技巧会取得事半功倍的效果，下面笔者就结合他人成功经验和自己使用QQ的一些经验。 一：QQ设置技巧 1.要想取得好的营销效果，对QQ的设置是必不可少的，那么我们应该怎么来设置QQ?我们都知道，个人形象对一些活动来说是非常重要的，有可能直接就决定了你的成败，试想，如果你穿着背心拖鞋去某公司应聘，你的成功几率是多大?相反如果我们给人的第一印象是大方和一种亲和力的感觉，那肯定成功的几率就高多了。 2.QQ头像一定要正规，要给人一种信任的感觉，如果你从事某商业活动，笔者推荐用自己的头像做QQ头像，用自己的实名做网名，(如果名字比较普遍的话，可以用相似或相差不大的名字来代替)，这样做的目的就是在别人的第一印象上建立一种信任，而且还可以打造个人品牌和知名度，对以后的其他推广也是相当有益的。 小贴士：网名最好采用靠前的拼音字母，我们都知道QQ的排名规则是按照首字母进行排序，如张三，李四，那么李四肯定排在张三前面的，如果我们的网名首字母确实很靠后，那么可以再前面加上一些特殊符号，因为特殊符号的有先及要高于普通的字母。 3.资料要尽可能详细和完善，这样做的目的也是取得别人的一种信任，如果你在交易的时候，对别人的任何资料都一无所知，你愿意吗?相反，如果我们能查到对方的一些真是资料，心里也就踏实多了，交易的成功率都会大大提升。
二：QQ沟通技巧 1.采用文明用语。 相信大家对这一点都能做到，如果你出口就是粗话，别人肯定觉得你这人没什么修养，当然就不愿意与你交往了。 2.聊天字号字体设置 有时候我们为了突出自己的个个性，把聊天的字体换成网络上比较流行的字体，或是颜色调成大红等，如果是平常和一些熟悉的人交流时，我觉得无伤大雅，但是在从事正规的商业活动时候，最好还是使用默认的设置比较好，毕竟个性设置只代表了你个人，别人不一定喜欢吧! 3.自动回复设置 如果我们有时候不在，而又有人在联系你，那么我们最好的办法就是设置自动回复，注意自动回复一定要很礼貌地用语，并注明会第一时间回答他的问题等信息，当我们看见了消息后也应该尽快回复他人。 4.问题的解答 在别人提出了问题后，我们应马上为之解答，在解答的过程中也不能所有内容全部一下告诉对方，如果你有时间的话可以一步一步地说，这样会让对方更明白，也会觉得你的服务很好，现在电子商务的时代，有时候服务的问题也会决定你的沟通效益，如果是需要大量的回答同样的内容，那么我们可以做一个详细的教程，要是对方还有不懂的地方在点对点的解答。
网络营销中的沟通技巧【营销技巧】 随着电子商务的发展，网络营销作为一种营销活动形式，在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，进行各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，贯穿于企业开展网上经营的整个过程。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异，语言沟通就是其中之一。 一、网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处 网络营销与传统营销在语言沟通上的不同，是由于它们的沟通方式不同，以及由此带来的营销理念的转变引起的，主要体现在以下几个方面： 1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通，企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者，在沟通过程中，尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动，但他们之间的互动通常非常有限，信息主要是从企业到消费者的单向流动;而网络营销将互联网络作为主要沟通方式，通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系，故网络是一种拉式媒介，与传统沟通相比，营销者没有那么多控制权。另外，在互联网络这个虚拟的世界里，双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号，不能及时得知对方的反映，所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。 2.沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时，更多的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中，由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心，所以企业在和消费者沟通时，主要是从消费者的个性和需求出发，寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同点，并在适当时候通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。 3.沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制，但在网络营销中，企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流，并且这种信息交流是实时进行的。 4.一对一的沟通在网络营销中得以普及。由于互联网络本身的特性，使在传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点，通过电子邮件等方式，进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中，更趋向于信息对称，从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比，这种一对一的个性化沟通效果要好得多。 二、网络营销过程中的沟通技巧 网络营销中的信息沟通与传统营销存在很大不同，一些在传统营销中使用的沟通技巧在网络营销中不一定适用，因此网络营销过程中的沟通技巧值得探讨。笔者认为，网络营销中沟通技巧可从以下几个方面进行把握。 1.商品名称。站点搜索工具在搜索商品时，往往根据商品名称和消费者所提交的关键词相匹配情况来得到搜索结果，所以，在确定商品名称描述信息时，尽可能将买家会使用的、与本商品密切相关的关键字都写到标题中，这样可以大大增加被消费者搜到的机会。在B2B、C2C等网络中介发布商品
精彩生活从筑家开始! 网络销售中的沟通技巧 近年来,随着互联网行业的飞速发展,网络销售对于企业拓展市场已是必须涉及的销售方式。网络销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理, 也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于网络销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。 不管是在阿里巴巴还是这类 B2B 网站,或是自建网站,只要是使用即时沟通软件与客户沟通,我们就应该认识到如何通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题,因为网络销售大体上分为两大步骤: 第一步:营销、推广 营销和推广很多朋友都会混淆, 其实推广的工作和目的就是设法让最多人了解到我们的活动或信息,不管最后的成交量多少,只要达到一定的覆盖率就属于完成工作。而营销的目的就是在推广和提高知名度的前提下, 达到一定的销售量或者销售额才是营销的最终目的。 第二步:与顾客沟通 通过第一步的辛勤劳动以后,接下来的工作就是销售客服与顾客的交谈过程。虽然说这可能是一些很简单的对话或者咨询, 但是这些简单的对话或者咨询往往在销售中起着决定性的作用。通过网络销售产品,与客户的沟通是一个很有技巧的工作,下面给大家介绍几种技巧和方式: 1、沟通中多用感叹词 平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化, 很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络
沟通的过程中, 由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。下面来举个比较简单的例子: 顾客:你好,请问这件衣服有红色吗 ? 客服:没有 顾客:那请问这件衣服可以便宜点吗 ? 客服:这个是最低价格,已经不能便宜了。 就上面一段简短的对话来看, 假如遇到心情舒畅或者不计较的顾客看了心里没什么感觉,或许会勉强的因为价格相对较低、特别喜欢这件商品等原因“被逼”决定购买该商品,但类似这样的沟通方式能完成二次销售的不多 ; 相反,如果遇到一些心情不好, 对语言比较执着的客户就会感觉心里很不舒服, 因为这样的回答和服务会给人一种“僵 精彩生活从筑家开始! 硬”的感觉,也就是说你没有用“心”沟通,所以有的顾客可能更愿意选择其他地方购买,即使其他地方的价格比这边高一点。 那么,我们应该如何解决这个问题呢 ? 最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,另外,在淘宝使用的最多的一个词语“亲”也是我们必不可少的称呼。下面我们尝试把客服的回话加上感叹词语,对比下跟原来的回答有什么不同: “亲,这个是最低价格,已经不能便宜了哦!” 虽然这样回答的还不是最好的, 但是与原来的恢复相比之下, 已经增加了感情色彩, 即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式
国内几款比较好用的局域网沟通工具 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《国内几款比较好用的局域网沟通工具》的内容，具体内容：局域网聊天软件，简称LCS，它是一种面向企业局域网终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。下面是我收集整理的，希望对大家有帮助~... 局域网聊天软件，简称LCS，它是一种面向企业局域网终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。下面是我收集整理的，希望对大家有帮助~~ 工具/原料 电脑 局域网 方法/步骤 TOP 1 imo内网通 Imo内网通是一款完全免费局域网办公沟通软件。快捷方便是软件的最大特点，自动扫描在线用户，无需安装和配置各类打印机驱动程序，即刻实现客户端文件互传、远程播放和打印功能，成为企业、政府办公和家庭多媒体共享的有力工具。 而且基于内网，安全、可控。它将聊天信息全部留在用户本机，不经过互联网和服务器，不受监控，并对聊天信息通过AES技术进行加密，从源头上保证了用户的信息安全。完全兼容网上广为流传的飞鸽传书并比原来
飞鸽功能更加强大. 很多朋友钟爱imo内网通，不仅是因为内网通避免了私人信息对工作干扰，更因为内网通的即时通讯、话题讨论、时间管理等功能，使企业内部的沟通能有效传达，让有限的时间更加专注于工作。大幅提高工作效率。功能性：★★★★☆ 性价比：★★★(完全免费) 推荐指数：★★★★★ TOP 2 飞秋 飞秋(FeiQ)是一款局域网管理软件/局域网聊天软件的绿色软件，它参考了飞鸽传书(IPMSG)和QQ, 完全兼容飞鸽传书(IPMSG)协议,具有局域网传送方便，速度快，操作简单的优点，同时具有QQ中的一些功能,是飞鸽的完善代替者。 但是很遗憾的是，由于互联网的快速发展，人们的眼光早已从局域网转向了更加广阔的全球化互联网领域。大量的软件开发人员都投身到了互联网浪潮之中，而局域网这样的"小池塘"，渐渐被一些开发人员所忽略。飞秋宣布停止更新后、市场上仅仅剩下imo内网通等为数不多几家仍然坚持提供局域网沟通服务。 功能性：★★★★★ 性价比：★★☆ 推荐指数：★★★★ TOP 3 飞鸽传书 飞鸽传书是一款局域网内部聊天、文件传输工具，在程序结构方面采
网络营销的工具及其应用 网络营销就是利用网络进行市场营销活动，包括：展示、宣传、广告、销售、服务、管理、甚至是物流等。网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的主要目的是利用网络及传统渠道与客户（无论是网上还是网下）建立积极的、长期的关系，由此使企业可以对自己的产品和服务收取比竞争对手更高的价格，为企业创造竞争优势 一、网络营销的工具 （一）网络营销常用的工具，优势和特点 （1）企业网站。 ●优势： 1.通过网站展示单位风采、传播文化、树立形象。 2.通过网站可介绍单位的基本情况，使经销商和用户更多的知道您的存在。 3.在网上您可以直接看到您产品的照片、型号或服务类型。 4. 通过网站您可以利用电子信箱经济而又快捷地与外界进行各种信息沟通。 5.通过网站您可以寻求合资与合作。 6.提供即时商业讯息，商品目录，广告行销内容。 ●特点： 1.企业网站具有自主性和灵活性。 2.企业网站是主动性与被动性的矛盾的同一体。
3.企业网站功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。 4.企业网站的功能具有相对稳定性。 5.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。 （2）搜索引擎。 ●优势： 1.检索结果深加工。 2.传播速度快,资金投入相对小 3.`提供个化服务。 4. 基于智能搜索。 ●特点： 1.与企业网站密不可分。 2.搜索引擎传递的信息只发挥向导作用。 3.用户主导的网络营销方式。 4.搜索引擎营销可以实现较高程度的定位。 5.效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。 6.需要适应网络服务环境的发展变化。 （3）电子邮件。 ●优势： 1. 通过键盘输入，可以快速书写，也可以编辑和储存。 2.可以发送附件和大容量的附件。 3.不同的服务商直接也可以发送。 4.接受方不在的时候也可以接受邮件，在方便的时候再阅读。 5.成本低。
常见的几种信息交流工具 基于网络技术的信息交流工具，除了电子邮件、电子公告板、论坛外，还有留言板、聊天室、即时通讯工具、博客和网站等形式。下面，简单介绍即时通讯工具和博客。 所谓即时通讯工具（IM）就是基于互联网网络通讯协议产生的点对点或点对面通讯的一种软件。可以提供即时文件、文字、图像、语音、视频等多种格式的媒体数据的交换，方便人们进行沟通。 国外最有影响力的即时通讯工具有：ICQ、MSN、AOL等，国内比较流行腾讯QQ、网易PP、新浪UC、雅虎通等。有些网络软件与电子商务交易平台也提供这类即时通讯工具，如淘宝网的“淘宝旺旺”。 各种即时通讯工具可以实现在线人员进行语音、文字、影像的交流，给人的信息更加直观、可信、快捷。即时通讯工具可以在线传输文件，可以实现远程协作。因此，倍受广大网民的欢迎。但即时通讯工具也有它的局限性：就是交流双方要同时在线。即时通讯工具虽然可以突破空间的限制，但无法摆脱时间的限制，这给信息交流双方带来实际交流上的不便。交流的双方可能因为无法同时上线而影响文件的传送和交流。虽然有些即时通讯工具提供了离线留言的功能，但只能实现短小文字信息的交流，无法实现离线的格式文件的传递与交换。 “博客Blog”是继Email、BBS、IM之后出现的第四种网络交流方式。它是英文单词“Blog”的音译，来源于“WebLog(网络日志)”的缩写。 博客是一种特殊的网络个人出版形式：一个Blog就是一个网页，通常由简短、经常更新的帖子构成。这些帖子按照年份和日期“从今往后”倒序排列，也称为“网络日志”。“博客”的原意是指写Blog的人(即Blogger)，但后来逐渐把它用作Blog的中文称呼。 博客最主要的应用有三方面：一是新的个人人际交流方式；二是以个人为中心的信息过滤和知识管理；三是以个人为中心的传播出版。其中，尤以具有鲜明个人特色的传播出版而引人瞩目。 “博客”突破了空间与时间的限制，实现了个人思想与个性的网络表达。博客还是个人性和公共性的结合体，它不仅表达个人思想和记录个人日常经历，而且是以个人的视角，以整个互联网为视野，精选和记录自己在网上看到的精彩内容，为他人提供帮助，具有更高的共享价值。 博客可以进行链接设置，从而实现超文本的跳转，大大方便了网络的交流与学习理解。博客形式与内容非常丰富，可以依据个人思想与观点及进对信息进行增强删除与变换位置。同时博客通过博文链接实现了参照文章的快速跳转，大大方便了阅读。网民可以通过“跟博”进行主题鲜明的探讨，探讨问题时可以采用匿名方式和实名方式，这种虚拟发表言论的方式可以充分表达网民的意愿。 除了专业的博客网站外，许多大型门户网站也开发了博客功能，为广大网民建立博客，提供了极大的有利条件。
利用网络信息有效进行家校沟通的途径 台山市育英中学冯彩珍 2017年1月 【摘要】家庭、学校，作为孩子成长的两个重要“摇篮”，对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用。随着社会信息技术的日益发展，网络为学校教育与家庭教育搭建了一座桥，它给教师和家长提供了一个互相交流的平台，使得教师与家长沟通更细致、更平常、更舒心，更快捷。 【关键词】校讯通；家校联系；沟通 前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾经指出：没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这一极其细致和复杂的任务。这就是说教师和父母都是无可替代的孩子的教育者。学校教育要想取得成功，必须要有家庭教育的密切配合，而良好的学校教育是建立在良好的家庭教育基础之上的。通过调查了解发现，大多数家长很希望能随时与老师交流，及时了解孩子在校的情况，同时家长也愿意在交流与学习之中，提高自身的教育孩子的水平，促进孩子健康发展。因此，家长需要寻找一种理想的家校沟通互动的方法，也是我们教师孜孜以求的目标。 一、班级QQ群 班级QQ群，打破了家校互动的时空界限。这种交流方式更为顺畅，以一个点（教师）为中心向外辐射。如今的家长工作十分繁忙，与老师交流的时间、空间很有局限性。但大部分学生家长都可以在家或工作单位接触到网络，而在网上留言、交流又具备及时、不易遗忘的特点，家长有意见和想法也可以“直抒己见”，避免了当面语言交谈的尴尬。利用QQ群，家长用的是网名，可以隐藏自己的身份，没有了和班主任谈话的“后顾之忧”，可以向班主任敞开心扉、毫无保留地说出自己的真实想法，老师与家长之间没有秘密、没有顾虑，实现了真正的“零距离”。例如，这个学期期末考试结束后，很多家长打电话询问孩子的成绩，老师的电话真的成了热线，都快被打“爆”了。通过QQ群，将孩子们的学号和成绩往上一贴，家长就能及时了解，既解脱了老师，也方便了家长，一举两得。二、班级博客 家校沟通类博客与传统的BBS不同，家校沟通类博客鼓励家长和其它社会成员，甚至学生共同参与到班级甚至学校的建设中来，这种方式让学校内部的成员之间，学校内部成员和外部成员之间，个人（教师、学生、家长）与学校之间可以进行更好的沟通和相互协作，使参与成员之间加深了解，让教师和家长更了解学生的思想，缩小彼此之间的代沟。在我们的家校博客上，经常进行这样的互动探讨。如：关于孩子单元考试的成绩的呈现方式、学生竞选班班干部的家长的想法、班级卫生岗位设置的合理性、班级规范的制定等等，家长们都热烈参与讨论，提出自己的意见与计划，分担了班主任的许多的工作，让家长也参与到班级的管理中来。教师一个小小的“点”力量是薄弱的，但有了那么多家长作为后盾，这个支撑面的力量就太大了。双方之间即时互动、立体互动、双向多元的互动方式，改变了以往单一、单向、延时的方式，点与面的结合互动恰到好处。 三、校信通 校讯通的应用 1.家校互动： 为学校、家长、学生搭建了一个互动交流沟通的平台，通过互动短信，学校可实现及时发送学校通知、传达学校指令、进行短信调研和回访等功能；教师可
常用的网络沟通工具 人是一种群居动物，在现实生活中我们每一人必不可少的就是沟通。通过交流我们能够了解身边的朋友亲人，随着科技的发展以及计算机网络的普及，现在的沟通不仅限于写信，电话等形式，网络也变得越来越普遍了，网络不仅价格实惠时效性高，还非常的方便，所以受到了很多人的亲睐。人们的要求越来越高，网络沟通工具也变得越来越多样。以下介绍我们常用的网络沟通工具。 1 QQ这应该是我们学生时代用的最多的网络沟通 工具了。它有其独到之处例如交流比较方便，每个 人都可以同时拥有多个QQ号码，对于不同的号码 可做不同的处理，QQ发图片之类的也比较方便，同 时它还有很多的附属物，例如QQ邮箱（这也是我 们用的比较多的邮箱，只要QQ账号密码不丢我们 就可以使用）还有空间，在空间里面我们可以看到 各种状态，了解大家最近的状态，加强朋友之间的 联系。QQ也有其缺点，保密性比较差，我们很多人 都有QQ号被盗的经历，而且也比较费流量。QQ具 有隐蔽性，不是真实的所以很多的时候都会有在QQ 上被欺骗的经历。 2飞信（Fetion）这也是在大学期间我们用的比较频繁的 工具。它用起来是非常的顺手啊。在大学里面尤其是班 委我们很多时候都要给全班同学发信息，因为信息量比 较大所以就会造成很多的通讯费，可是用飞信就不会这 样。使用飞信的时候群发信息只会走流量而不会出通信 费，而且无论对方是否在线都可以接收到信息，方便快 捷。同时飞信的保密性做的也很好因为一个手机只有一 个飞信号，只要手机不丢就可以用。飞信也有其附带的 东西，例如邮箱、微博等但是大家一般用的都比较少。 在群发短信的时候由于是利用网络所以很多时候飞信信 息都收不全（尤其是内容超过一条之后）还有一点就是 飞信业务只有中国移动有，所以除了移动的卡之外其他
网络意见领袖的沟通技巧 据CNNIC统计，截至2009年6月30日，我国网民数量已达到3.38亿，同时，随着互联网逐步取代传统媒体成为主流传播渠道，网民的话语权开始显得尤为重要，而面对海量信息的互联网，论坛、博客、SNS、视频、微薄等以UGC为特色的网站聚集了大量的网民，而面对如此庞大的网民数量和海量的信息，众多企业变得束手无策。“无冕之王”不再是那些传统媒体的记者们了，互联网时代，人人都是“无冕之王”。那么如何与海量的网民保持良好的沟通，便成了新媒体环境下公关的重要课题。 面对这样的课题，根据传播学规律，与网络意见领袖保持有效的沟通，并适当的进行引导，在危机频发的互联网时代，是一个行之有效的与网民沟通的途径。所谓网络意见领袖，是指以互联网为平台，新型的人际传播网络中，经常为网民提供信息、观点或建议并对网民施加个人影响的人物。 沟通的基本前提：充分说服企业正确认识到与网络意见领袖沟通的重要性 企业需要长期、互动、真诚、有计划地建设并维护与网络意见领袖的关系，逐步建立起来的一个以企业为核心的意见领袖网络，在新闻传播方面达到相互促进、相互需求的理想境界。所以，我们在工作过程中，要用足够的方法和技巧使得企业充分认识到网络意见领袖的重要性，因此，需要企业首先认识到以下六大思想： 1、网络意见领袖是公司与网民沟通的最好桥梁； 2、网络意见领袖不是单纯的收钱写软文的买卖关系，而是一个互相协作的关系； 3、当前环境下，企业要想做大、做强，网络意见领袖和销售渠道同等重要； 4、网络意见领袖不是认识一两个名人博客或者版主的问题，而是一个需要长期建设和维护的网络； 5、网络意见领袖强调逐步积累的观念，要有时间、资金投入，不断培育、发展和完善； 6、网络意见领袖质量的好与坏，决定了企业市场营销的质量 由于网络媒体的特殊性，以及生活背景不同，从事的行业不同，决定了网络意见领袖绝对不是“一股好打交道”的主儿，但仔细琢磨，还是有技巧可寻，刁钻的网络意见领袖，有时候也能“为我所用”。 沟通技巧之一：善待每一位网络意见领袖，了解所要交谈的每一位意见领袖的风格，尽量以他的特长来为我所用。 根据职业和爱好不同，网络意见领袖形成了自己独特的网友圈子，当前企业所需要沟通的意见领袖简单的可以分为IT、汽车、房产、时尚、食品快销和时政杂谈类，其中以IT、
网络沟通技巧
网络沟通技巧 互联网作为开放的网络平台，人人都可以依托互联网开展网络上沟通与交流。而随着互联网+技术以及移动互联网技术的发展，互联网\移动网那一项都不可缺舍沟通工具之一，在网络上的沟通和交流逐渐发展成为主要的方式。人与人最终通过交流才能逐渐彼此之间从心理上和行为上都会有一定的了解，彼此之间关系才能进一步的发展，而且会更好的运用到交际场合，处理问题会有分寸和掌握尺度，避免引起一方的不满或误解等现象。 那么在网络上如何进行有效地沟通和交流呢？ 退二十年，人与人之间沟通时，没什么移动电话，更没什么电脑等网络工具，早初无论是生意人士还是官僚人士最多的就是书信沟通，再者就是正面沟通，很显然，当初的书信沟通也好，正面沟通也罢，都要占用大量的时间，可想当初的效益的产出，是很珍贵和坚苦的。而如今，需要沟通时一个电话或一个短信，再者一封电子邮件或各种聊天工具就搞定。 我们把过去的沟通方式与现今做个比较，用数字换算一下其时间和效率，当然现今的数字最乐观的了。但乐观的背后也有着悲观现象，为了与时俱进，很多人不得不去这样做，不得去犯下各种错误，虽然现在运用网络沟通起来易如反掌，大事小事，调侃言语之间搞定目的，确也有着弊端的一面。 一、面对面正面沟通 正面沟通利有以下方面： 1、正面沟通起来通过言谈和行为举动更容易了解对方；
2、正面沟通在很快相互了解的同时能够更容易流露出真情而被一方受感动； 3、正面沟通不会有假面具，一是一二是二，没有编造谎言的余地； 4、正面沟通从心理上会放松，自然，踏实，无担忧或拿捏不定的后顾之忧； 5、正面沟通时表情语言会助于沟通的过程和进展，决定下一步的沟通方式和内容。 正面沟通的弊有以下方面： 1、为了达到沟通目的，有会见之约，彼此找到合适的时间很难得的事情；因此会有很多事情也许被推掉； 2、由于距离的远近决定你时间的流失； 3、正面沟通占用的时间会长，会见人先含蓄一套，出于礼貌，家长里短的话题都可能会有，影响效率。 二、网络沟通 网络沟通利有以下方面： 1、效率高，通过邮件，手机，聊天工具几分钟就搞定目的； 2、考虑问题全面，有足够时间来运用语言和分析语言之含意； 3、网络沟通新超，为了证明自己是新超中的人物，会自信增倍； 4、能与多方同时进行沟通； 5、能够满足一些人的虚荣心，畅所欲言，自大，夸大其谈，不用担心脸红脖子粗之忧。
常用的网络沟通工具调查 B10322---- 一.QQ （1）QQ的介绍 QQ是QQ是深圳腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通讯软件（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。1999年2月，腾讯正式推出。第一个即时通信软件——“腾讯QQ”，QQ在线用户由1999年的2人（2人指马化腾和张志东）到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿，是目前使用最广泛的聊天软件之一。 （2）我对于QQ的感受 首先，扣扣是较早进入大众视野的网络沟通工具，占据的时间的先机，客户群还是很大的，差不多人手一个，当年的QQ农场风靡全国，可谓风头强劲；二，扣扣在其他网络沟通工具的夹攻下，推出了很多衍生的服务，如腾讯微博，QQ邮箱，QQ团购等等，丰富了QQ的服务范围，娱乐性较强，但是都是仿制了其他公司的产品，在竞争上没有把握先机；三，在我打开QQ时经常收到一些窗口，一些广告页面，无非是一些充Q币买的东西，无非就是想赚钱的意思罢
了，对于有需要的人还是不错的。通过这些业务腾讯收入颇丰，但也让我对于QQ的使用度减少，网上也显示很多的QQ活跃用户在减少，经常联系的联系人也在减少。一代人在变化，QQ渐渐受到冷遇。 二.微博 微博有新浪和腾讯两家，但是今天我主要分析的是新浪微博。 新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter 网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。
网络沟通技巧 互联网作为开放的网络平台，人人都可以依托互联网开展网络上沟通与交流。而随着互联网+技术以及移动互联网技术的发展，互联网\移动网那一项都不可缺舍沟通工具之一，在网络上的沟通和交流逐渐发展成为主要的方式。人与人最终通过交流才能逐渐彼此之间从心理上和行为上都会有一定的了解，彼此之间关系才能进一步的发展，而且会更好的运用到交际场合，处理问题会有分寸和掌握尺度，避免引起一方的不满或误解等现象。 那么在网络上如何进行有效地沟通和交流呢？ 退二十年，人与人之间沟通时，没什么移动，更没什么电脑等网络工具，早初无论是生意人士还是官僚人士最多的就是书信沟通，再者就是正面沟通，很显然，当初的书信沟通也好，正面沟通也罢，都要占用大量的时间，可想当初的效益的产出，是很珍贵和坚苦的。而如今，需要沟通时一个或一个短信，再者一封电子或各种聊天工具就搞定。 我们把过去的沟通方式与现今做个比较，用数字换算一下其时间和效率，当然现今的数字最乐观的了。但乐观的背后也有着悲观现象，为了与时俱进，很多人不得不去这样做，不得去犯下各种错误，虽然现在运用网络沟通起来易如反掌，大事小事，调侃言语之间搞定目的，确也有着弊端的一面。 一、面对面正面沟通 正面沟通利有以下方面： 1、正面沟通起来通过言谈和行为举动更容易了解对方； 2、正面沟通在很快相互了解的同时能够更容易流露出真情而被一方受感动； 3、正面沟通不会有假面具，一是一二是二，没有编造谎言的余地； 4、正面沟通从心理上会放松，自然，踏实，无担忧或拿捏不定的后顾之忧； 5、正面沟通时表情语言会助于沟通的过程和进展，决定下一步的沟通方式和容。 正面沟通的弊有以下方面： . .
十大常用的网络管理工具简介 在办公室或家里等有网络的地方，或许大家可能会感觉到设置网络不是件简单事情，现在我们可以使用一些助理软件来管理和解决网络问题。怎样才能像IT专业人士一样管理网络呢？有了这些工具，我们就可以修复网络链接，获取有关网络设备的完整技术信息，测量网络带宽，甚至是对我们的网络进行远程访问。 Advanced IP Scanner 如果我们希望用快速便捷的方式来查看网络中的所有设备，以及IP地址和其他信息，可以下载这个免费的工具。它用极快的速度扫描网络中的所有IP地址，或是按指定的方式对对所有设备进行IP扫描。完成扫描后，它会告知所有设备的地址信息，以及每个设备当前是处于激活状态还是闲置状态。该工具还能提供每个设备的状态信息，机器名称，NetBIOS 信息，Ping信息以及MAC地址。 此外，它还附带其他一些工具，如远程关闭电脑的功能。而局域网激活功能还可以激活使用了支持该功能网卡的电脑。 Bandwidth Monitor 2 该工具简单易操作，通过它，我们可以弄清楚网络中电脑所使用的带宽。将其安装在任何电脑上，它就可以显示出带宽实时使用情况的图表，其中包含了下载带宽，上传带宽以及带宽使用总量。此外，它还会将带宽的使用情况记录在案。自定义该软件的过程很简单，我们可以改变其皮肤或是更改测量带宽的时间周期。 注意，该软件的安装过程可能稍微有些麻烦，因为我们要在一长串网络适配器列表中进行选择，不是所有的适配器都在列。我们最好选择Auto-Select按钮，那么软件就会选择合适的适配器了。 Network Magic Pro Network Magic是一款用于管理小型网络的集成工具。如果你想修复损坏的网络连接，安装无线加密，共享打印机和文件夹，或是获取网络中每台电脑的安全报告，就可以选择这一工具。 或许，该程序最有用的部分是其网络映射，该功能比Vista推出的同类功能要好。它能以绘图方式显示出网络中的所有设备，这样可以让我们观察是否有设备出现问题，而且它还能提供每个设备的相关细节。我们可以看到设备名称，以及硬件配置，软件配置，IP信息，所使用的安全软件等。 这个软件的状态中心会显示网络的当前状态，并作出总结。我们甚至能看到每个设备的带宽使用记录以及对潜在入侵发出的警告。 在所有功能中，我们还会找到互联网测速器，可以用这一功能修复网络连接问题。家长们十分青睐该软件的控制网络访问权限功能。Network Magic还能就网络中的电脑情况发送每日邮件报告——内容包括哪台电脑在运行，它访问的网页以及所使用的带宽和在线时间。 虽然50美元的售价并不便宜，但是这个软件确实物有所值。如果我们想要便宜点的，也可以选择售价为30美元的Network Magic Essentials版本，该版本支持的电脑数量较少，而且缺乏联网存储支持和互联网访问控制功能。如果用户有Linksys路由，那么即便不使用任何版本的Network Magic也可以使用Network Magic基础版，该版本中具备网络映射和一些安全功能。 Paglo Crawler
网络对人际沟通的影响及对策 “沟通无处不在。”这是一句通信运营商的广告词。诚然，这句广告词也是正确的。人是具有社会性的，这是跟普通动物的区别所在。人的社会性主要是实现于沟通之上。对一个正常生活的人来说，沟通无处不在。 人际沟通是指个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。我们说地球是个村，因为现代的交通与通讯技术使得广大的世界变得咫尺天涯。而网络作为高新技术的代表，随着互联网的高速发展，网络成为了人们日常生活的另一种重要的生活形式和文化。网络成为了人们一种新的人际沟通方式，而这种方式的新奇、独特及高科技性使得被越来越多的人所采纳。因此，网络对于人们的人际沟通必然会产生较大的影响。 网络人际沟通的方式主要有：即时通讯、电子公告板、电子邮箱。 1.即时通讯 即时通讯是一个终端连往一个通讯网路的服务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。即时通讯不仅限于网页、PC，还发展到手机等平台。而也正因为其多平台化的特性让更多地人所接受。即时通讯可以说是现今网络上人际沟通的主要方式。 2.电子公告板 电子公告板系统，是Internet上的一种电子信息服务系统，英文是Bulletin Board System，缩写就是BBS。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。利用电子公告板( BBS) 进行沟通交流，也是网上人际沟通的一种重要方式。网民可以在BBS 上就有关国内外大事、文化生活、情感、娱乐休闲等有关话题在网上发表自己的观点.。对于经常上此版面的网友，大家互相之间也视其他成员为自己人，大家互相帮助、发表看法或文章，无形中也会增加个人对此团体的认同感，网友们在不经意间建立起了友谊。 3.电子邮箱 电子邮箱（E-MAIL）是通过网络电子邮局为网络客户提供的网络交流电子信息空间。电子邮箱具有存储和收发电子信息的功能，原本是以电子商务为主要目的而开发的，现在却成为网民一种使用程度很高的人际沟通交友方式。不仅熟悉的朋友间可通过电子邮件进行互通信息，就是不熟悉的朋友间也可通过它进行联系与沟通。 此外，博客互动、网络游戏等方式也是在这个虚拟的世界中人际沟通的方式。 网络的便捷传递、高速传达的特性显然是其对人际沟通所其的积极作用和影响。而这里我们要提及的主要是网络对人际沟通的负面影响。 1.网络主要通过文字进行人际沟通的方式，不利于交流信息的准确性和全面性。 人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通两部分。语言沟通主要是指由具有共同意义的声音和符号，具有系统的沟通思想和感情及话语的组合形成的交谈形式等三者所组成的一种人际沟通方式。在语言沟通中，说话与文字的使用都属于语言沟通的范围。而非语言沟通则主要指人际沟通过程中的肢体动作( 如眼光的接触、面部表情、手势、姿态等) 和环境因素( 如交谈时的灯光、气温、地点、衣着、外貌等) 等在人际沟通中的作用。这些对人际沟通具有更为重要的意义。我们知道网络上的交谈与聊天，主要是通过输入文字来进行的无法表达出非语言沟通方面的很多其他信息。这是网络人际沟通与面对面人际沟通的显著差异所在。诚
电子商务网络营销中的沟通技巧 随着电子商务的发展，网络营销作为一种营销活动形式，在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，进行各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，贯穿于企业开展网上经营的整个过程。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异，语言沟通就是其中之一。 一、网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处 网络营销与传统营销在语言沟通上的不同，是由于它们的沟通方式不同，以及由此带来的营销理念的转变引起的，主要体现在以下几个方面： 1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通，企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者，在沟通过程中，尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动，但他们之间的互动通常非常有限，信息主要是从企业到消费者的单向流动;而网络营销将互联网络作为主要沟通方式，通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系，故网络是一种拉式媒介，与传统沟通相比，营销者没有那么多控制权。另外，在互联网络这个虚拟的世界里，双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号，不能及时得知对方的反映，所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。 2.沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时，更多的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中，由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心，所以企业在和消费者沟通时，主要是从消费者的个性和需求出发，寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同点，并在适当时候通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。 3.沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制，但在网络营销中，企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流，并且这种信息交流是实时进行的。 4.一对一的沟通在网络营销中得以普及。由于互联网络本身的特性，使在传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点，通过电子邮件等方式，进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中，更趋向于信息对称，从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比，这种一对一的个性化沟通效果要好得多。 二、网络营销过程中的沟通技巧 网络营销中的信息沟通与传统营销存在很大不同，一些在传统营销中使用的沟通技巧在网络营销中不一定适用，因此网络营销过程中的沟通技巧值得探讨。笔者认为，网络营销中沟通技巧可从以下几个方面进行把握。 1.商品名称。站点搜索工具在搜索商品时，往往根据商品名称和消费者所提交的关键词相匹配情况来得到搜索结果，所以，在确定商品名称描述信息时，尽可能将买家会使用的、与本商品密切相关的关键字都写到标题中，这样可以大大增加被消费者搜到的机会。在B2B、C2C等网络中介发布商品信息时，这种做法显得更为重要。例如，卖笔记本电池的商家将他的产品取名为“联想(lenovo)昭阳E660/E280笔记本电池，全新原装”，这样，消费者在用“联想”、“lenovo”、“昭阳”、“E660”、“E280”、“笔记本电池”等多个关键词都可以搜索到该产品。 随着电子商务的发展，网络营销作为一种营销活动形式，在企业整体营销战略中的地位越来越重要。它以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，进行各种营销活动
“互联网”背景下的家校沟通策略 随着互联网信息技术与各服务业的融合，传统的家校沟通方式已逐渐淡出舞台，借助 QQ、微信等信息技术手段打造全新的家校沟通模式，能够实现方便、快捷、高效地家校沟通，促进孩子全面的发展。 一、家校沟通的作用 （一）家校沟通不断提高家长对家庭教育的认识，使家庭与学校教育一致性 前苏联教育家苏霍姆林斯基曾把学校和家庭比作两个“教育者”，认为这两者“不仅要一致行动，要向儿童提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信念”。家长是他们的第一任教师 .孩子从小到大，家长的一举一动，一言一行，都对其性格和品德的形成起着潜移默化的作用。学校教育比较系统，规范，多从大处着眼，理论性强。如果两者相得益彰则可能形成良性循环，在这种情况下，进行有效的家校沟通就能让家长了解学校教育的方式、内容和要求，配合学校开展教育，积极给孩子营造良好的成长环境，保持与学校教育的一致性，使学生能更健康地成长。 （二）家校沟通机制有助于家长了解学生在校表
现情况，同时也有利于教师了解学生的性格特点、家庭教育方式，更有效的开展教育现在很多孩子都是留守儿童、单亲家庭，家庭背景复杂。此外，家长的学历大都不高，缺少正确的教育方法，对孩子放任自流、粗暴打骂的现象也屡见不鲜，因此，要想提高学校教育的效果，教师还得多了解孩子的家庭情况。 （三）有利于家长走出家庭教育误区，掌握科学的家庭教育方法 加强家校沟通，通过交谈，针对孩子的特点和实际问题，可以教给家长一些科学的、有效的家庭教育方法，让家长正确了解自己孩子的性格、能力、爱好等，能够转变家长的一些不正确的教育观念，力争人人都是教育者。 二、传统家校沟通的局限性 （一）家校沟通不便捷 一般情况下，开学初会举行一次家长会和家长面对面进行沟通，它能使家长了解到整个班级孩子的学习情况、行为表现，之后也可以单独与老师沟通，了解自己孩子的表现。由于受时间限制，每学期召开家长会的次数和时间也是非常有限的，效果往往不是特别理想。
Longshor10t讲述常见网络营销工具一搜索引擎营销 一实训目的： 认识和了解搜索引擎营销在网站推广、网络品牌建设、产品促销等方面的作用。 二实训要求： 1 理解搜索引擎营销并学习搜索引擎收录情况。 A 搜索引擎的类别 全文搜索：谷歌、百度 目录索引：雅虎（https://www.doczj.com/doc/6f11057289.html, ）、DMOZ（https://www.doczj.com/doc/6f11057289.html,）、搜狐 B通过在谷歌和雅虎中搜索中国最好的大学的搜索结果，比较全文搜索和目录搜索在搜索结果排列上的不同。 从搜索结果来源的角度，全文搜索引擎又可细分为两种，一种是拥有自己的检索程序，俗称“蜘蛛”（Spider）程序或“机器人”（Robot）程序，并自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，另一种则是租用其他引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos引擎。 目录索引：目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo雅虎。其他著名的还有Open Directory Project（DMOZ）、LookSmart、About等。国内的搜狐、新浪、网易搜索也都属于这一类。） 2 学习搜索引擎收录情况 A中国大学： 百度找到相关网页约25,300,000篇，用时0.049秒；雅虎找到相关网页约4,060,349条，用时0.006秒；谷歌找到约 5,900,000 条结果，用时0.17秒。 B中国最好的大学： 百度找到相关网页约725,000篇，用时0.153秒；谷歌找到约 32,400,000 条结果，用时0.29 秒；雅虎找到相关网页约16,303,791条，用时0.021秒； C中国南方最好的大学： 百度找到相关网页约4,280,000篇，用时0.097秒；谷歌找到约 4,430,000 条结果，用时 0.32 秒；雅虎找到相关网页约1,550,120条，用时0.036秒。 D中国南方的理工大学: 百度找到相关网页约27,700,000篇，用时0.133秒: 谷歌找到约 1,050,000 条结果，用时 0.24 秒; 雅虎找到相关网页约692,072条，用时0.002秒 E在百度、谷歌、雅虎里搜索保定到上海的距离： 百度、谷歌: 保定到上海