工作行为规范系列
酒店预订业务规程（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-41521酒店预订业务规程
Hotel booking business rules
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
[目的]
?了解酒店预订的方式、种类和预订的渠道。
?了解国际通行的几种酒店收费方式。
?了解预计业务，学会受理预订。
?了解超额预订及其处理的方法。
?了解收益管理概念。
第一节预计的方式与种类
一、预订的方式
(一)电话预订(Telephone)
(二)传真订房(FAX)
(三)国际互联网预订(Internet)
(四)信函订房(Mail)
(五)口头订房(Verbal)
(六)合同订房(Contract)
酒店与旅行社或商务公司之间通过签订订房合同，达到长期出租客房的目的。
二、预订的种类
(一)临时预订(AdvanceReservation)
临时预订是客人在即将抵达酒店前很短的时间内或在到达的当天联系订房。
(二)确认类预订(Confirmedreservation)
酒店依然可以事先声明为客人保留客房至某一具体时间，过了规定时间，客人如未抵店，也未与酒店联系，则酒店有权将客房出租给其他客人。
(三)保证类预订(GuaranteedReservation)
指客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，因而酒店在任何情况下都应保证落实的预订。
保证类预订又分三种类型:
1、预付款担保
2、信用卡担保
3、合同担保
第二节预订渠道与酒店收费方式
一、预订渠道
1、散客自订房。可以通过电话、互联网、传真等方式进行。
2、旅行社订房。
3、公司订房。
4、各种国内外会议组织订房。
5、分时度假(timeshare)组织订房。
6、国际订房网络组织订房。
7、其他组织订房。
二、国际酒店通行的几种收费方式
(一)欧洲式(EuropeanPlan，简称EP)
只包括房费，而不包含任何餐费的收费方式，为世界上大多数酒店的采用。
(二)美国式(AmericanPlan，简称AP)
不但包括房费，而且还包括一日三餐的费用，因此，又被称为全费用计价方式，多为远离城市的度假性酒店或团队客人所采用。
(三)修正美式(ModifiedAmericanPlan，简称MAP)
包括房费和早餐，除此而外，还包括一顿午餐或晚餐(二者任选一个)的费用。这种收费方式较适合于普通旅游客人。
(四)欧洲大陆式(ContinentalPlan，简称CP)
包括房费及欧陆式早餐(ContinentalBreakfast)。欧陆式早餐的主要内容包括冷冻果汁(OrangeJuice，GrapeJuice，PineappleJuiciest..)、烤面包(ServedwithButter&Jam)、咖啡或茶。
(五)百慕大式(BermudaPlan，简称BP)
包括房费及美式早餐(AmericanBreakfast)。美式早餐除了包含有欧陆式早餐的内容以外，通常还包括鸡蛋(Fried，Scrambledup，poached，Boiled)和火腿(Ham)或香肠(Sausage)或咸肉(Bacon)等肉类。
第三节预订的受理
一、接受预订
订房员接受客人预计时，首先要查阅订控制簿或电脑，如有空房，则立即填写预订单。该表通常印有客人姓名、抵离店日期及时间、房间类型、价格、结算方式以及餐食标准、
种类等项内容。
二、确认预订
预订员在接到客人的预订要求后，要立即将客人的预订要求与酒店未来时期客房的利用情况进行对照，决定是否能够接受客人的预订，如果可以接受，就要对客人的预订加以确认。
确认预订(Confirmation)的方式通常有两种，即口头确认(包括电话确认)和书面确认。
三、拒绝预订
如果酒店无法接受客人的预订，就对预订加以婉拒(Turningdown)。婉拒预订时不能因为未能符合客人的最初要求而终止服务，而应该主动提出一系列可供客人选择的建议。
总之，用建议代替简单的拒绝是很重要的，它不但可以促进酒店客房的销售，而且可以在顾客中树立酒店良好的形象。
四、核对预订
为了提高预想计的准确性和酒店的开房率，并做好接待
准备，在客人到店前(尤其是在旅游旺季)，预订人员要通过书信或电话等方式与客人进行多次核对(Reconfirming即，再确认)，问清客人是否能够如期抵店住宿人数、时间和要求等是否有变化
核对工作通常要进行三次，第一次是在客人预订抵店前一个月进行，具体操作是由预订部文员每天核对下月同一天到店的客人或订房;
五、预订的取消
由于各种缘故，客人可能在预订抵店之前取消订房(Cancellation)。接受订房的取消时，不能在电话里表露出不愉快，而应使客人明白，他今后随时都可光临本酒店，并受到欢迎。正确处理订房的取消，对于酒店巩固自己的客源市场具有重要意义。在国外，取消订房的客人中有90%以后还会来预订。
六、预订的变更
预订的变更(Amendment)是指客人在抵达之前临时改变预计的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。
七、超额预订
(一)超额预订及其处理
超额预订是指酒店在一定时期内，有意识地使用其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象，其目的是充分利用酒店客房，提高开房率。
超额预订应该有个度的限制，以免出现因过渡超额而不能使客人入住，或超额不足而使部分客房闲置。通常，酒店接受超额预订的比例应控制在10%~20%之间，具体而言，各酒店应根据各自的实际情况，合理掌握超额预订的度。
如果因超额预订而不能使客人入住，按照国际惯例，酒店方面应该做到:
(1)诚恳地向客人道歉，请求管人谅解。
(2)立即与另一家相同等级的酒店联系，请求援助。同时，派车将客人免费送往这家酒店。
(3)如属连住，则店内一有空房，在客人愿意的情况下，再把客人接回来，并对其表示欢迎(可由大堂副理出面迎接，或在客房内摆放花束等)。
(4)对提供了援助的酒店表示感谢。
如客人属于保证类预订，则除了采取以上措施以外，还
应视具体情况，为客人提供以下帮助;
(1)支付其在其他酒店住宿期间的第一夜房费，或客人搬回酒店后可享受一天免费房的待遇。
(2)免费为客人提供一次长途电话费或传真费，以便客人能够将临时改变地址的情况通知有关方面。
(3)次日排房时，首先考虑此类客人的用房安排。大堂副理应在大堂迎候客人，并陪同客人办理入住手续。
(二)超额预订数的确定
超额预订数要受预订取消率、预订而未到客人之比率提前退房率以及延期住店率等因素的影响。
假设，X=超额预订房数;A=酒店客房部数;C=续住房数;r1=预订取消率;r2=预订而未到率;D=预期离店房数;f1=提前退房率;f2=延期住店率，则:
X(A—C+X)?r1+(A—C+X)?r2+C?f1—D?F2
X=C?f2+(A—C)(r1+r2)1—(r1+r2)
设超额预订率为R，则
R=XA—C100%
=C?f1—D?f2+(A—C)(r1+r2)(A—C)[1—(r1+r2)]100%
例如:某酒店有标准客房600间，未来10月2日结住房数为200间，预期离率店房数为100间，该酒店预订取消率通常为8%，预订而未到率为5%，提前退房率为4%，延期住店率为6%，试问，就10月2日而言，该酒店:
(1)应该接受多少超额订房
(2)超额预订率多少为最佳
(3)总共应该接受多少订房
解(1)该酒店应该接受的超额订房数为
X=C?f1—D?f2+(A—C)(r1+r2)1—(r1+r2)
=200×4%—100×6%+(600-200)(8%+5%)1-(8%+5%)
=62(间)
(2)超额预订率为
R=XA—C100%
=62600—200100%
=15.5%
(3)该酒店共应该接受的客房预订数为
A—C+X
=600—200+62
X X酒店 订房确认函 Booking confirmation 致：自：酒店市场销售部 Letter： From: Hotel Marketing 公司：日期：年月日 Company: Date: 传真：传真： Fax: Fax: 电话：电话： Phone: Phone: 主题/ Theme：□预订/ Bookings□修改/ Revised□取消/ Cancel XX酒店向您致以诚挚的问候！ Code of hotel business to extend my sincere greetings to you! 感谢您对XX酒店的信任与支持！我们很高兴确认您的房间预定情况如下： Code names Thanks for your interest in the hotel business trust and support! We are pleased Remarks: You have booked a room reservation for you, thank you for your book! Room number: Housing （1）所有预订房间只保留至抵店当日的下午六时，除非预付订金或以信用卡资料做担保。 (1) All room reservations only shop on the day of arrival to 18:00, except pre-paid deposit or credit card information in order to do security. 再次感谢您对XX酒店的大力支持，我们热忱期盼在XX酒店款待您和您尊贵的客人。 Thank you again for the code name of the hotel business support, enthusiasm, we look forward to in the Code of business hotel in honor of you and your distinguished guests. 如有任何疑问，敬请随时与我们联系。 If you have any questions, please contact us at any time. 您诚挚的， Your sincere, XX酒店 Code of Hotel 确认人：
甲方： 身份证号码： 住址：
酒吧合伙协议范本
乙方： 身份证号码： 住址：
丙方：
身份证号码：
住址：
风险提示：合伙人资格 审查合伙人的资格，是签订合伙协议最重要的方面。因合伙企业 具有较强的人合性，所以合伙人一般都是彼此之间比较熟悉、信 任的人。但理智的选择合伙人不单纯是熟悉、信任，还要看其有 无一定的物质实力或软实力。普通合伙企业的合伙人承担的是无 限连带责任，一旦企业债务不能偿还时，有实力偿还的合伙人就 有被强制偿还企业全部债务的风险，如果其他合伙人没有实力， 不应由其承担部分则很难追偿。
为了综合利用自身资金、管理、创意等各种资源，甲、乙、丙三方经友好协商决定 共同经营一间酒吧，并达成如下协议：
一、合伙酒吧名称：______________________________________酒吧。
酒吧所在地：______________________________________。
二、合伙经营项目、范围：经营项目为特色酒吧，范围包括酒类销售、中西式简 餐、棋牌、茶、各种特色小吃等。
三、合伙期限：______年____月_____日起______年____月_____日，为期____年；合 同期满后双方无异议本合同自动延期_____年。
四、出资：本酒吧总资本合计人民币________万元整。
风险提示：合伙人出资 一定要理清楚合伙人的出资。每种不相同的种类都必须折价为相 应的股份，在合伙协议中明确。这样才能在今后的盈余分配及债 务承担中，明确各个合伙人的权利和义务，不会因为比例不明确 闹纠纷。 另外，对于合伙人出资的财产需要办理登记的，在合伙协议中应 当明确约定办理登记手续的义务承担者，办理时间以及办理费用 的承担等等。对这些事项约定的缺失或不足，都将增加企业法律 风险。
1、甲方以现金收购原合伙人出资，及现金________万元出资，计人民币________万 元，占总资本的________.
乙方以原酒吧份额，及现金________万元出资，计人民币________万元，占总资本 的________。
酒店订房协议书 篇一：酒店订房合作协议书 酒店订房合作协议书 合同编号：________ 甲方： 乙方：_____________________（以下简称乙方）星级标准：_____ 星 经甲乙双方友好协商，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并成为甲方电子房单在线开房管理系统的合作酒店事宜，双方拟定以下协议： 一、合作房型、协议价格 房间类型房间介绍门市价结算价前台付现价签约单位价 A、_______ _______ ________ ________ _________ ________ B、_______ _______ ________ ________ _________ ________ C、_______ _______ ________ ________ _________ ________ D、_______ _______ ________ ________ _________ ________ E、_______ _______ ________ ________ _________ ________ F、_______ _______ ________ ________ _________ ________ G、_______ _______ ________ ________ _________ ________ 以上数据由乙方根据自己的情况提供 二、关于客房预订
1、甲方各成员单位在客人抵店前,对于客人所下的房单的真实性由甲方确认通知乙方,通过短信方式通知乙方代表:销售部□ 预订部□，酒店开通宽带的由酒店在后台自己查看。销售部或预订部手机号：———— 2、遇乙方销售部、预订部休息或下班，甲方直接通知前台或商务中心，前台或商务中心号码：________________ 3、因乙方原因，造成甲方有预订的客人不能顺利入住酒店，责任由乙方负责,且佣金应照常返还。 4、甲方客人退房时间为乙方规定的退房时间，如客人要求延迟退房,乙方视当天房态情况，尽量满足客人的要求。 5、当甲方成员单位客人，直接向乙方要求延住时，乙方可按甲方协议价给客人续住，佣金应照常返还。 6、乙方应每天在退房后应报出自已的空闲房间,以便于我们管理员更新你的房间库存数,如果不处理,则你的房间无法预定，由此带来的损失自行承担。预定后的房间正常保留时间为18：00点，特殊保留时间,以乙方给甲方确认的时间为准。 三、关于付款方式、佣金结算 1、付款方式：甲方客户入住酒店时，乙方总台按甲方电子房单上(以乙方确认后的为准)的前台现付价或签约单位价为准，直接向客人收取所有房费。结算价与签约单位价和前台付现价的差价为乙方给甲方的佣金。
酒店客房预订协议 甲方： ___________________________________ 乙方： ___________________________________
签订日期：_________ 年_______ 月______ 日
甲方： __________ （以下简称甲方） 地址： ____________________________ 乙方： _________ （以下简称乙方） 地址： ____________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币）房间类型： 门市价： __________________________ 前台价 : __________________________ 底价： ____________________________ 会员价： __________________________ 是否含早茶： ______________________ 早餐类型： ________________________ 备注：;加床： ____ 元中早：_______ 元西早：_______ 元汇率：_______ （以上价格含酒店服务费） 2.若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3.若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email 通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4.当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1.甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、 预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2.在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应
编号：_________________ 酒吧合伙协议书范本 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_________年______月______日
甲方：身份证号码：住址：乙方：身份证号码：住址：丙方：身份证号码：住址：风险提示：合伙人资格 审查合伙人的资格，是签订合伙协议最重要的方面。因合伙企业具有较强的人合性，所以合伙人一般都是彼此之间比较熟悉、信任的人。但理X的选择合伙人不单纯是熟悉、信任，还要看其有无一定的物质实力或软实力。普通合伙企业的合伙人承担的是无限连带责任，一旦企业债务不能偿还时，有实力偿还的合伙人就有被强制偿还企业全部债务的风险，如果其他合伙人没有实力，不应由其承担部分则很难追偿。为了综合利用自身资金、管理、创意等各种资源，甲、乙、丙三方经友好协商决定共同经营一间酒吧，并达成如下协议： 一、合伙酒吧名称：______________________________________酒吧。酒吧所在地：______________________________________。 二、合伙经营项目、范围：经营项目为特色酒吧，范围包括酒类销售、中西式简餐、棋牌、茶、各种特色小吃等。 三、合伙期限：________年____月____日起________年____月____日，为期________年；合同期满后双方无异议本合同自动延期________年。 四、出资：本酒吧总资本合计人民币________万元整。风险提示：合伙人出资 一定要理清楚合伙人的出资。每种不相同的种类都必须折价为相应的股份，在合伙协议中明确。这样才能在今后的盈余分配及债务承担中，明确各个合伙人的权利和义务，不会因为比例不明确闹纠纷。 另外，对于合伙人出资的财产需要办理登记的，在合伙协议中应当明确约定办理登记手续的义务承担者，办理时间以及办理费用的承担等等。对这些事项约定的缺失或不足，都将增加企业法律风险。
酒店预定确认函英文（板式一） Confirme the reservation Dear Sir or Madam, We have made following booking via my travel agency. Would you please help me double check whether it is confirmed already? 1、Comfirmation ID: 确认号，如果有的话~ 2、Name of Client: 姓名 美[?kla??nt] n. 顾客; 当事人; 诉讼委托人; [计算机] 客户端; 3、Check in: 入住日期 4、Check out: 退房日期用March 1, 2011 这种格式吧~ 5、Room Type: 房型 7、Special Comments: 可以写Honeymoon 美[?h?ni?mun] n.蜜月; 蜜月期; 蜜月旅行; 短暂的和谐时期; please kindly re-confirm my booking by return email.请重新确认我的预订返回电子邮件 Thanks. 美[?ka?ndli] adv.亲切地; 友好地; 诚恳地，衷心地; （用作请求时的礼貌用语或把命令说成请求的反语）请; re-confirm 网络再确认; 再次确认; 酒店预定确认函英文（板式二） 教你如何给马尔代夫酒店写英文邮件确认房间~ 很多童鞋对自己去了马代以后是否会被超售的情况降房型或者强制换岛而担心~ 这些原因主要和代理以及具体岛的酒店有关系。 代理：一定要找一个好一点的信誉高的代理，有一些代理可能只是中间商，可能没有及时给酒店汇钱，或者其他原因，导致最后换岛。 岛上的酒店：马尔代夫是个旅游国家，他们的法律是允许酒店超售，尤其是在旺季（11月-2月），通常在5% - 10%之间不等。要强制换岛就是因为超预定了，同时为了迎合欧美等住的时间长的住客而损伤其他住的时间短的住客。所以要选一些好一些的，信誉好，没有超预定前科的岛。（可以去daodao网查查你要去的岛的口碑。）
甲方： 乙方： 签订日期： 甲方本着顾客至上的原则，与乙方协定在甲方客房、餐厅消费有关约定： 一、乙方在签约期内，甲方给予乙方客房以下优惠价格（以下价格均为净价(不含税)、人民币报价）： 以下价格为团队价格，10间以上方可享受此协议价。 恕不另行通知，解释权归甲方所有。 2、乙方续住甲方客房，请于次日12：30前到总台办理续住手续。 3、酒店退房时间为次日中午12：30前，12：30后到18：00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18：00后，加收全日租金。 4、如乙方在凌晨5：00后入住，中午12：30前离店，甲方按原价房价收费；退房超过中午12：30至18：00前，甲方则同样按全天房价收费。 6、甲方在客房特惠期间，乙方有权享受特惠价。 7、严禁携带易燃、易爆等危险品及宠物进入酒店。 二、订房程序： 1、乙方如需订房，应提前以电话、传真或其它方式向甲方预定，并提供姓名、人数，用房数量及房类、具体到达时间等详细资料，以便甲方优先做出安排。
2、一般订房最迟保留至当日下午18：00（交纳预付歀的除外），如超出预留时间自动取消预订。 3、乙方在租用甲方客房时，应遵守国家的有关法律、法规，同时应遵守甲方的有关规定，爱护甲方财产和设施，如有损坏或遗失，乙方应根据甲方的有关规定照价予以赔偿。 4、本酒店一律不接受电话通知退房，退房时以把房卡钥匙拿到总台办理退房手续为准。 三、本酒店所有客房仅限两人入住。 四、乙方要携带本人有效证件办理入住，在住人员必须是一人一证。 五、乙方入住时，请报合同号及单位名称，方可享受此协议价。 六、乙方在甲方场所消费时，必须遵守甲方的服务规定和相关要求 七、甲乙双方需对合同内容保密，勿向第三方透露。 八、结算方式：乙方客人在离店时，其所发生的费用由乙方在前台全部付清。如乙方负担所邀请客人入住期间的费用，乙方须在预定单上注明客人所发生的费用由乙方支付(或部分费用由乙方支付)，并在客人入住前按甲方的收费标准预付，待客人离店时结清。 九、乙方在甲方消费期间禁止从事违反中华人民共和国法律法规及当地政府相关规定的活动，否则甲方有权及时终止合同，乙方也必须承担相应的责任和由此造成的损失。 十、本协议一式两份，均具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。 十一、本协议自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜，双方共同协商解决，最终解释权归甲方所有。
酒吧股东合作协议书样本 酒吧股东合作协议书本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 酒吧股东合作协议书【篇一:酒吧项目合伙经营协议书】酒吧项目合伙经营协议书股东:***，自然人，身份证号码:股东:***，自然人，身份证号码:股股东东:***，自然人，身份证号码:经各股东友好协商，就共同经营酒吧事宜达成如下合伙协议:第一条合伙宗旨利用合伙人自身具备的资金优势、人脉优势、管理优势和酒吧消费市场上所需综合服务的部分空白，经营一家特色酒吧，使合伙人通过合法的手段，创造劳动成果，分享经济利益。 第二条合伙名称、主要经营地:合伙经营的酒吧名字为:经营场所位于:,面积:第三条合伙经营项目和范围经营项目为特色酒吧，范围包括酒水、饮料、点心、水果、简餐、棋牌等。 第四条合伙期限合伙期限不限，自8月月8日起，至酒吧转让、转向时止。 第五条出资额、期限。 各股东的出资、收益相关情况约定如下:，于8月_______日以前交齐，由合伙人**统一保管，其它合伙人有监督和核查权。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。
，不得随意请求分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，协议终止当天或按合伙人约定的时间予以返还。 第六条工资、奖金、红利分配与债务承担 1、工资分配:全职参与酒吧经营管理的股东发放工资，发放标准按所从事岗位和职务另行制定；兼职或非全职股东不发放工资，视具体情况可报销费用。 2、奖金分配:随着合伙经营的深入，利润可观后，每季度向部分股东发放奖金，奖金数额根据收入现状、任务完成情况和个人贡献度经全体合伙人商议后决定。 3、红利分配:每月1日分配上月红利，除去经营成本、日常开支、工资、奖金、折旧损耗、需缴纳的税费等费用，结余的收入为净利润，即合伙创收盈余，扣除下月周转资金后以合伙人的分红比例为依据，进行分配。 4、债务承担:如在合伙经营过程中有债务产生，合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的出资为据，按比例承担。 第七条入伙、退伙、出资的转让（一）入伙1.原则上不再增加股东人数，新合伙人入伙，必须经全体合伙人同意；2.新合伙人须承认并签署本合伙协议；3.除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任；入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 酒店订房协议书 (2) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
NO 0001 甲方：皇家莱登世纪酒店（以下简称甲方） 乙方：（乙下简称乙方） 签订日期：签订日期： 甲方本着顾客至上的原则，与乙方协定在甲方客房、茶楼、餐厅消费有关约定： 一、乙方在签约期内，甲方给予乙方客房以下优惠价格（以 下价格均为人民币（RMB报价）： 1、10人以上可组成团队，享受团对协议价。 2、遇重大节日（如绵阳科技博览会等）或重大庆典活动， 甲方有权根据市场实际情况调整房价，恕不另行通知，解释 权归甲方所有。 3、乙方续住甲方客房，请于次日14: 00前到总台办理续住手续。
4、酒店退房时间为次日中午14: 00前，14: 00后到18: 00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18: 00后, 加收全日租金。 5、如乙方在凌晨5: 00后入住，中午12: 00前离店，甲方按原价半天房价收费；退房超过中午12: 00至18: 00前, 甲方则同样按全天房价收费。 6、甲方在客房特惠期间，乙方有权享受特惠价。 7、严禁携带易燃、易爆等危险品及宠物进入酒店。 二、茶楼 贵协议单位于酒店茶楼体验均享受8折优惠（烟、饮料、小 食品除外） 三、餐厅 餐厅协议活动，以本部门淡旺季推出各类优惠活动具体内容为准。 四、订房程序： 1、乙方如需订房，应提前以电话、传真或其它方式向甲方 预定，并提供姓名、人数，用房数虽及房类、具体到达时间等详细资料，以便甲方优先做出安排。 2、一般订房最迟保留至当日下午18: 00 （交纳预付款的除外），如超出预留时间自动取消预订。 3、乙方在租用甲方客房时，应遵守国家的有关法律、法规, 同时应遵守甲方的有关规定，爱护甲方财产和设施，如有损坏或遗失，乙方应根据甲方的有关规定照价予以赔偿。
酒吧合作协议 甲方：（以下简称“甲方”） 乙方：(以下简称“乙方”） 甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经协商达成如下协议： 一、由甲乙双方共同出资，依照出资份额，享有按本协议的约定进行盈利分成的权利。 二、出资份额 1、本协议生效后日内，乙方应当向甲方一次性缴付股本金人民币 元（大写：元整），乙方以其出资持有酒吧（大写：）份股份。 2、双方一致确认，乙方股本金转入以下账户： 开户银行： 开户名称： 账号： 3、甲乙双方出资后，甲方应向乙方出具银行到款凭证。 三、甲乙双方享有酒吧盈利分成的比例 1、甲方在酒吧有盈利的情况下享有15%的管理股，乙方的实际利益分配权：股份×85% 2、在酒吧实际上有盈利的情况下进行盈利分成。本协议所指盈利即指酒吧的净利润，即税后利润。 四、投资项目基本情况
1、投资项目店名： 2、投资项目地址： 3、核算方式：投资项目独立核算 4、投资项目总投入额暂定为：人民币万元（大写：万元） 五、股东权利保障 1、甲方如出现经营问题，不能继续支持营业，终止营业后，依法按照出资比例分得剩余财产，甲方不会按照乙方的出资数额在甲方终止时的实际折价来返还乙方出资本金。 2、从正式营业起一年内，所有股东愿意承担人民币100万元以内的经营亏损，并及时出资。 六、盈利的发放时间 甲方向乙方发放盈利的时间为以月核算及发放。 七、股份的转让 1、如乙方希望通过转让或议价出卖的方式将股份转让给第三方时，由市值评估，最高转股金额不得超过原始股本金额的80%。首先发起人有优先权收购转让股份，发起人书面同意放弃收购优先权，才有权利对外转股，股东会2/3人同意方可转股。同时需提前三个月书面通知甲方，未经甲方书面同意，不得转让。否则，转让行为无效。 2、如乙方向甲方提出股份转让书面申请后30天内甲方必须作出答复。 八、关于对外债务以及责任的承担 若甲方对外产生了债务或者责任的，乙方只依照其出资本金的限额来承担相应的债务和责任。对此，甲、乙双方均表示认可。
协议编号：WU-PO-626-21 酒店合作协议书新标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
酒店合作协议书新标准样本 使用说明：本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益，经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来，从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 甲方： 代表人： 电话： 乙方： 代表人： 电话： 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就酒店宣传、酒店房间预订业务进行合作，为明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。 一、合作内容
乙方为甲方在乙方运营的旅游网提供免费宣传（甲方应提供宣传资料、图片）和客房预订服务。乙方公司人员公务外出在甲方酒店入住时可享受______折优惠。 二、甲方的权利义务 1、甲方免费享受乙方运营的旅游网上的宣传和客房预订服务。 2、甲方需对其要进行宣传事项进行编辑文字和图片，经乙方审核后由乙方在其旅游网上进行页面滚动宣传。 3、甲方需将其酒店的客房规格和价格制作成表提供给乙方。 4、甲方前台门市价或前台优惠价不得低于甲方向乙方建议的网上售价。 5、甲方房价发生变化，须及时将新的房价表传
编号：_____________ 合伙经营协议书 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年____ 月_____ 日 甲方：________ 身份证号码： 乙方：________ 身份证号码： 丙方：________ 身份证号码：甲、乙、丙三方经友好协商，就共同经营酒吧事宜达成如下合伙协议： 第一条合伙宗旨利用合伙人自身具备的资金管理优势和酒吧消费市场上所需综合服务的部分空白，经营一 家酒吧，使合伙人通过合法的手段，创造劳动成果，分享经济利益。
第二条合伙名称、主要经营地： 合伙经营的酒吧名字为： 经营场所位于: , 面积: 第三条合伙经营项目和范围 经营项目为特色酒吧，范围包括烟酒销售、中西式简餐、棋牌等。 第四条合伙期限 合伙期限为________ 年，自________ 年____ 月____ 日起，至________ 年_____ 月_______ 日止。 第五条出资额、方式、期限 1. 甲方___________ （姓名）以___________ 方式出资，计人民币______________ 元。 乙方____________ （姓名）以 ___________ 方式出资，计人民币______________ 元。 丙方____________ （姓名）以 ___________ 方式出资，计人民币______________ 元。 2. 各合伙人的出资，于__________ 年_________ 月________ 日以前交齐，由合伙负责人甲方统一保管，其他合伙人有监督和核查权。 3. 本合伙出资共计人民币_____________ 元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求 分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，协议终止当天或按合伙人约定的时间予以返还。 第六条盈余、工资分配与债务承担 1、工资分配： 2、奖金分配：随着合伙经营的深入，利润可观后，年底将发放奖金，奖金数额根据收入现状和个人贡献经合伙人商议后决定。 3、盈余分配：除去经营成本、日常开支、工资、奖金、需缴纳的税费等的收入为净利润，即合伙创收盈余，此为合伙分配的重点，将以合伙人出资为依据，按比例分配。 4、债务承担：如在合伙经营过程中有债务产生，合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的岀资为据，按比例承担。 第七条入伙、退伙、岀资的转让 （一）入伙 1. 新合伙人入伙，必须经全体合伙人同意； 2. 新合伙人须承认并签署本合伙协议； 3. 除入伙协议另有约定外，入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任；入伙的新合伙人对
宾馆订房协议书范本 导读：本文宾馆订房协议书范本，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 甲方：xx 酒店公关销售部地址：邮政编码：电话：传真：乙方：地址：邮政编码：电话：传真：经友好协商，双方就乙方在甲方消费有关事宜达成如下协议： 一、甲方为乙方提供住宿、饮食、娱乐等服务，并优先安排乙方。乙方人员安排客人住宿优先选择xx 酒店。 二、乙方在xx 酒店住宿，甲方同意给予乙方客房价折扣为折，并按酒店规定收取10服务费如入住商务楼层可免费享受商务早餐一份及免费使用商务会议室每天两小时。所有费用在每次退房时结清。交易会期间房价另议。 三、给予中餐、西餐、娱乐消费九折优惠自助餐、酒水和海鲜除外。凭房卡免费享用住客会所健身、桑拿、乒乓球之服务项目，其余项目按住客会所所定折扣给予优惠。四、根据市政府064 号文件规定按每床位每天三元标准征收副食品价格调节基金，由酒店代政府向住客收取。 五、乙方租用房间只作住宿用途，并按甲方有关规定办理手续及遵守国家有关法律、法规和甲方有关治安规定。 六、乙方每次订房，需提前通知甲方，以便甲方安排房间。 七、甲方对乙方之预订，原则上保留至预订当天的6：00pm，特殊情况可保留至晚上9：00pm。如需继续延长留房时间，乙方应保证支付当晚房租。 八、如乙方一次性预订较多房间，请尽早通知甲方，甲方同意根据当时房态情况优先给予乙方提供住房。订房中心电话:
九、房价如有调整恕不另行通知。 十、乙方有义务对本协议内容保密。 十一、乙方地址和电话如有变更需及时通知甲方，否则该协议将自动失效。双方本着负责的精神履行协议，本协议一式两份。甲、乙双方各执一份，有效期从乙方签定之日起至二零零三年三月三十一日。在此协议发出后双方于三十天内签署并回传我酒店后有效。 甲方代表： 乙方代表： 联系人： 联系人：签署日期：
( 协议范本 ) 甲方：_____________________________ 乙方：_____________________________ 日期：__________年______月______日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 酒店订房协议书范本实用文档 The agreement concluded by the parties after reaching a consensus through equal consultation stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.
酒店订房协议书范本实用文档 范本一 甲方：**酒店（以下简称甲方） 乙方：（乙下简称乙方）签订日期：签订日期： 甲方本着顾客至上的原则，与乙方协定在甲方客房、餐厅消费有关约定： 一、乙方在签约期内，甲方给予乙方客房以下优惠价格（以下价格均为净价、人民币报价）： 1、10人以上可组成团队，享受团对协议价。 2、遇重大节日（如南宁民歌节、东盟博览会等）或重大庆典活动，甲方有权根据市场实际情况调整房价，恕不另行通知，解释权归甲方所有。 3、乙方续住甲方客房，请于次日14：00前到总台办理续住手续。
4、酒店退房时间为次日中午14：00前，14：00后到18：00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18：00后， 加收全日租金。 5、如乙方在凌晨5：00后入住，中午12：00前离店，甲方按原价半天房价收费；退房超过中午12：00至18：00前，甲方则同样按全天房价收费。 6、甲方在客房特惠期间，乙方有权享受特惠价。 7、严禁携带易燃、易爆等危险品及宠物进入酒店。 二、餐饮 1、乙方在甲方场所餐厅消费，中厨可享受八八折优惠（烟、酒、海鲜及特价食品除外）。 2、谢绝自带酒水及果品等，否则同类物品按酒店20%的服务费。 三、其它： 1、可在酒店商务中心订购至全国各地及全球机票。 2、本酒店的市话收费按电信部门的标准收费，其它话费及宽带上网收费按酒店服务指南收费为准。
酒店客房预订协议书 甲方__________（以下简称甲方） 地址__________________________ 乙方__________（以下简称乙方） 地址__________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议 一、关于房型和房价 1.乙方向甲方提供房间价格如下（单位人民币） 房间类型______________________ 门市价________________________ 前台价_______________________ 底价__________________________ 会员价________________________ 是否含早茶____________________ 早餐类型______________________ 备注加床_______元中早_______元西早_______元汇率______（以上价格含酒店服务费） 2.若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价
格。 3.若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4.当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1.甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2.在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。 3.当乙方房量紧张时，乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释；对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。 4.如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店，佣金应照常返还。 5.甲方客人退房时间为中午1200时，如客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。 6.当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住，然后应通知甲方预订部补发延住预订单。 三、关于甲方订房夜审
酒吧合伙协议书范本 甲方：身份证号码：住址：乙方：身份证号码：住址：丙方：身份证号码：住址：风险提示：合伙人资格 审查合伙人的资格，是签订合伙协议最重要的方面。因合伙企业具有较强的人合性，所以合伙人一般都是彼此之间比较熟悉、信任的人。但理X的选择合伙人不单纯是熟悉、信任，还要看其有无一定的物质实力或软实力。普通合伙企业的合伙人承担的是无限连带责任，一旦企业债务不能偿还时，有实力偿还的合伙人就有被强制偿还企业全部债务的风险，如果其他合伙人没有实力，不应由其承担部分则很难追偿。为了综合利用自身资金、管理、创意等各种资源，甲、乙、丙三方经友好协商决定共同经营一间酒吧，并达成如下协议： 一、合伙酒吧名称：______________________________________酒吧。酒吧所在地：______________________________________。 二、合伙经营项目、范围：经营项目为特色酒吧，范围包括酒类销售、中西式简餐、棋牌、茶、各种特色小吃等。 三、合伙期限：________年____月____日起________年____月____日，为期________年；合同期满后双方无异议本合同自动延期________年。 四、出资：本酒吧总资本合计人民币________万元整。风险提示：合伙人出资 一定要理清楚合伙人的出资。每种不相同的种类都必须折价为相应的股份，在合伙协议中明确。这样才能在今后的盈余分配及债务承担中，
明确各个合伙人的权利和义务，不会因为比例不明确闹纠纷。 另外，对于合伙人出资的财产需要办理登记的，在合伙协议中应当明确约定办理登记手续的义务承担者，办理时间以及办理费用的承担等等。对这些事项约定的缺失或不足，都将增加企业法律风险。 1、甲方以现金收购原合伙人出资，及现金________万元出资，计人民币________万元，占总资本的________.乙方以原酒吧份额，及现金________万元出资，计人民币________万元，占总资本的________。丙方以人力资源管理方式出资，计人民币________万元（折合股本________），丙方出资只参与经营利润分配，不参与实际财产、现金的清算分配；承担个人份额债务，不承担连带责任。 2、各合伙人的出资，由合伙负责人________________保管。 3、合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，协议终止后清算返还。 五、盈余、工资分配以及债务承担风险提示：利益分配和债务承担 合伙人之间的权益的分配、责任划分要明确。虽合伙企业对外承担无限连带责任，但内部合伙人之间还是要按份额分红、承担债务的。有些合伙企业对此没有约定，从而导致在分红或承担债务时合伙人之间产生纠纷，给企业造成不必要的损害。 1、工资：酒吧主要由丙方管理，按月支付丙方酬劳；如需另外征召雇员时三方协商解决。 2、盈余：除去经营成本、日常开支、工资、需缴纳的税费等的收入为净利润，净利润以合伙人出资为依据，按比例分配；每季度分红一
编号：_____________ 酒店订房协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 电话： 地址： 乙方：
电话： 地址： 陕西大秦王府酒店有限责任公司（以下简称甲方）与 ___________ （公司、单位、个人）（以下 简称乙方）就______ 年乙方在甲方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议，供双方 共同信守。 、甲方提供以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格: 天）、五一节（3天）、端午节（3天）、中秋节（3天）、国庆节（7天）除外。 二、客房预订、变更与登记入住程序： 1、乙方负责人可通过电话方式向甲方预订房间。预订时，需提供单位名称或住客姓名、所需房型、房间数量、抵离时间、付款方式（前台付现）及其他附加要求，经甲方确认后预留房间。 2、预订房间时，针对某些特殊情况，甲方可要求乙方提供担保，若所订房间住客未支付相关费用，均由乙方承担。 3、乙方需变更或取消预订时，应当提前12小时通知甲方，若未及时告知，甲方_________ 点前为正 常保留时间，_______点以后甲方取消预订客房，并电话通知乙方。 4、预订客人入住时，乙方应向甲方以现金方式预交房款或房款押金；若办理会员，以充值方式缴纳房款。
三、甲乙双方的权利和义务 1、甲方应尽心尽力接待好乙方客人，为其提供优质的服务。 2、甲方若对门市价格调整或推岀优惠价格时，应及时以书面形式提前7天通知乙方，并要确认乙方已收到甲方调价通知。 3、甲方若有装修、停业等影响客人入住的情况，须提前通知乙方。 4、甲方签约人员如有离开原工作单位，应及时书面通知对方，原协议有效。 5、甲方签约负责人应对前台、财务、客房部等相关做好统筹安排，确保乙方客人顺利入住。 6、乙方客人有权使用甲方安排的客房及客房内的各类设施，客人在入住期间，如因人为损坏应 按实物的市场价格原价赔偿。 7、乙方客人享有本酒店为其他客人提供同等的各项服务设施，但乙方客人入住本酒店因其个人行为触犯法律的本酒店概不负责。 四、财务结算 1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。（见第三条） 2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后，差 价部分由乙方在每月的15日前以现金方式结算于甲方，甲方向乙方开具发票。 3、当双方的间夜数有岀入时，以甲方收银记录为准，如有跨月订房，计入下月。 五、其他 1、此协议一式两份，双方各执一份，盖章签字后生效。如有任何未尽事宜，须由双方协商后做 出补充，补充协议具有本协议同等效力 2、本协议有效期自_______ 年 _______ 月_______ 日至______ 年______ 月_______ 日止。 3、本协议之未尽事宜由双方应采取友好协商的方式解决，如不能协商解决，双方同意将双方之间的纠纷提交市相关部门裁决。 甲方：乙方： 代表签字：代表签字：
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 合作经营酒吧协议书样板 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
姓名：_________ 性别：_________ 身份证号： _________ 住址：_________ 姓名：_________ 性别：_________ 身份证号：_________ 住址：_________ 姓名：_________ 性别：_________ 身份证号：_________ 住址：_________ 条款内容：_________ 1、合伙宗旨：_________以上三人共同经营同一间酒吧____________，每人拥有三分之一股份。 2、 ______音乐酒吧位于______路____________号，入股人____________以现金方式出资，共计人民币____________元整参与____________酒吧股份的三分之一，现已支付____________元整，剩余____________元于______年 ______月底之前交齐。 3、合伙终止后，的入股资金____________元整为个人所有，届时予以返还或______酒吧转让的入股资金____________元整为____________所有，合伙时间______年______月______日至______年______月______日，如需撤股可提前一月通知。 4、本合同一式三份，每人各执一份。签字后生效 签字：_________ 签字：_________ 签字：_________
酒店订房协议书 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
x x x x酒店订房协议书 NO：0001 甲方：皇家莱登世纪酒店（以下简称甲方） 乙方：（乙下简称乙方） 签订日期：签订日期： 甲方本着顾客至上的原则，与乙方协定在甲方客房、茶楼、餐厅消费有关约定： 一、乙方在签约期内，甲方给予乙方客房以下优惠价格（以下 价格均为人民币（RMB）报价）： 1、10人以上可组成团队，享受团对协议价。 2、遇重大节日（如绵阳科技博览会等）或重大庆典活动，甲方有权根据市场实际情况调整房价，恕不另行通知，解释权归甲方所有。 3、乙方续住甲方客房，请于次日14：00前到总台办理续住手续。 4、酒店退房时间为次日中午14：00前，14：00后到18：00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18：00后，加收全日租金。
5、如乙方在凌晨5：00后入住，中午12：00前离店，甲方按原价半天房价收费；退房超过中午12：00至18：00前，甲方则同样按全天房价收费。 6、甲方在客房特惠期间，乙方有权享受特惠价。 7、严禁携带易燃、易爆等危险品及宠物进入酒店。 二、茶楼 贵协议单位于酒店茶楼体验均享受8折优惠(烟、饮料、小食品除外) 三、餐厅 餐厅协议活动，以本部门淡旺季推出各类优惠活动具体内容为准。 四、订房程序： 1、乙方如需订房，应提前以电话、传真或其它方式向甲方预定，并提供姓名、人数，用房数量及房类、具体到达时间等详细资料，以便甲方优先做出安排。 2、一般订房最迟保留至当日下午18：00（交纳预付歀的除外），如超出预留时间自动取消预订。 3、乙方在租用甲方客房时，应遵守国家的有关法律、法规，同时应遵守甲方的有关规定，爱护甲方财产和设施，如有损坏或遗失，乙方应根据甲方的有关规定照价予以赔偿。 4、本酒店一律不接受电话通知退房，退房时以把房卡钥匙拿到总台办理退房手续为准。