业务发展可行性报告
一、业务发展
㈠、项目背景
1、市场需求比较大
病人有需求，随着社会发展和人们生活水平提高、工作节奏的加快，医疗健康服务需求越来越大，据官方统计每天全国各地到北京看病的有6万人，到上海看病的有5万人；这些人群不但需要在一个专业的平台上找到合适医院、专家、更加需要健康咨询、健康指导评估等专业的健康管理服务。
2、政府支持项目
?根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)文件精神，2009-2011年重点推进五项重点改
革，旨在着力解决群众反映较多的“看病难、看病贵”问题。
?2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务。二级医院也要逐步开展这项工作。鼓励卫生行政部门组织医疗机
构在同一个平台上开展预约诊疗服务。
㈡工作目标
正是基于这样一个社会背景，解决百姓看病难、看病贵的问题，将给医疗健康产业带来可持续发展的机遇。面对潜力巨大的市场，公司应发展需要决定建立预约挂号、远程会诊、健康管理
平台系统；
二、实施计划
目标：打响网站品牌
任务：提高网站的流量、培养客户的黏性
策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段：网站平台完善期：平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化；信息搜集，保证网站初期网站内容的信息量。
目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。
第二阶段：网站试运营期：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段：网站运营中期：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员拓展上，让普通的会员用户和查看用户转化成参与用户，及
时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。第四阶段：网站运营后期）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。
目的：市场开拓、为占领市场做准备。
三、技术方案
1. 网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
2. 业务开拓推广
网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
2.1 网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
2.2 客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。
3. 客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。
4. 技术维护
技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，积极配合网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即时完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
四、服务项目
预约挂号、远程会诊、健康管理
五、业务覆盖范围
全省各地市
服务：帮助病人找医院、帮助医院找病人。
六、市场调研与分析
?1、为个人和团体服务：
?为个人会员服务：为当地有需要医疗健康服务的病人提供健康指导、就医指南、导医陪同、安排住院、预约专家、远程会
诊等服务；
?2、为医院服务：
?为当地各级医院提供预约挂号系统平台、同时为定点医院提供健康管理系统平台、网络推广分流转诊病人营销渠道。
七．收费方案
每次3元
八．预期服务质量
公司坚决执行信息产业部第36号令附件6规定的《信息服务业务规范》中的各项要求；以此为据，根据公司的实际情况，
在服务时限和通信标准方面，制定不低于附件6要求的服务质量标准；使公司的电信业务服务质量达到电信级服务标准。
主要预期服务质量标准如下：
1.公司在进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。
2.公司将遵照与用户的约定向用户提供信息服务，未得到用户许可，不擅自改变服务内容和服务频次，不擅自改变收费方式和降低服务质量。对分条计费的信息，如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的，只收取一条相应信息的信息费。
3.公司在采集、开发、处理、发布信息时，对信息的内容进行审查，不提供国家明令禁止传播的信息。信息准确率应达到95％以上。
4.电信业务经营单位在经营电信业务活动中未经用户订制、申请，不得向用户提供有偿的信息服务；不得对用户进行价格欺诈，误导用户消费；不得强制推销业务和以各种方式妨碍用户正常业务退订。
5.公司将保存信息服务计费原始数据，短信息服务系统将自动记录并保存短信息的发送与接收时间、发送端和接收端的电话
号码，保存期限至少5个月。在计费原始数据保存期限内，公司将根据用户需求提供信息服务收费清单。
九．投资分析
投入包括办公室，1-2台电脑、电话，2-3 位员工；十．项目的社会效益与经济效益分析
一、社会效益分析
㈠根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)文件精神，2009-2011年重点推进五项重点改革，旨在着力解决群众反映较多的“看病难、看病贵”问题。
㈡2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务。
二级医院也要逐步开展这项工作。鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约诊疗服务。
㈢正是基于这样一个社会背景，解决百姓看病难、看病贵的问题，将给医疗健康产业带来可持续发展的机遇。
二、经济效益分析
全省二甲以上医院有300多家，每天看病人数超过100万，一年按200个工作日计算大约有2亿人次需要我们的服务，庞大的基数是经济效益的来源。
2018银行年度工作计划 【XX银行年度工作计划】 XX年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的XX年里，面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作： 一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。 二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。 三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。xx 集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。 四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及
编号：_____________ 电信业务代理协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 负责人： 注册地址： 电话： 联系人： 乙方：公司 法定代表人/负责人： 注册地址： 电话： 联系人： 鉴于： 1）甲方是依照中华人民共和国法律设立有合法经营国家授权的电信业务的公司，正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络； 2）乙方是依照中华人民共和国法律设立并有效存续的经营机构，营业执照注册号为：，具备代理本协议所约定业务的能力与资质。 甲、乙双方（以下简称“双方”）同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定，就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜，达成以下协议条款：第一章声明及承诺 第一条甲、乙双方同意并承诺：甲、乙双方作为独立合同主体，已合法办理开展本协议项下电信业务经营所需的法律手续。 第二条乙方承诺接受甲方制订的与本协议项下代理业务相关的业务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求，同意甲方拥有自主修正上
述规范性要求的权利，修正后的规范性要求按照甲方确定的生效日期开始执行。第二章代理业务、代理区域及代理事项 第三条甲方授权乙方代理甲方业务内容如下（“代理业务范围”） （一）业务类型：2G、3G、固网、融合、行业应用、其他_______ （二）营业职能：销售、开户入网、业务代办、代收费、清欠、VIP服务、客户维系、其他___________ （三）资源授权：号码、SIM卡、有价卡、终端、票据、积分实物、其他________ （四）特别指定的项目（产品）：（如iPhone销售等） 第四条指定省份、指定地市、指定县区）（“代理地区”）。 第五条乙方承诺在代理本协议项下业务的地域范围内，提供以下资源用于推广所代理的甲方业务： 年月日之前开始代理甲方业务。 第六条甲方在本协议项下的代理业务范围内，授权乙方使用甲方的VI。乙方必须按照甲方相关规范进行店面装修及/或网站页面建设。 第七条乙方承诺满足代理甲方业务所必需的营业条件，包括但不限于营业场地的位置与面积、供电、互联网接入等，以及所需的营业设备，包括计算机、打印机、扫描仪、复印机等。 标（详见附件2）。
办理电信业务委托书一 中国电信股份有限公司xx分公司： 因业务经营需要，我公司(委托方全称)特委托(被委托方全称)公司，全权代表我公司(委托方全称)开具2018年11月至12月终端结算发票及结算终端款，此委托只限于开票及终端结算。由此产生的一切纠纷由委托方和被委托方协商处理。特此委托。 委托方：被委托方： 委托方：财务专用章被委托方：财务专用章 委托方法人签字：被委托方法人签字： 委托方法人身份证号：被委托方法人身份证号： 联系电话：联系电话： 帐户名：帐户名： 帐号：帐号： 开户行：开户行：
委托书签订时间： 办理电信业务委托书二 中国电信股份有限公司分公司： 兹有我司需办理电信相关事务，现授权委托我司员工：xx;性别：女;身份证号码：xxxxxxxxxxxxxxxxxx，前往贵公司办理，望贵公司给予接洽受理为盼! 特此委托。 xxxx 20xx年月日 办理电信业务委托书三 中国电信股份有限公司市(区、县)分公司： 我(单位/个人)现申请办理中国电信业务，业务号码：。该业务属于单位/个人性质。因故不能亲临营业厅现场办理业务，特全权委托携委托书前来办理。
委托单位/个人： 委托人： 联系电话： 年月日 电信委托书一 致：中国电信XX分公司 兹授权为我公司的代理人，代为办理我公司名下手机号码的相关业务。代理人的代理权限为特别授权，其代理行为的效力均及于我公司(本人)。具体情况如下： 说明：委托书内容需填写清楚，涂改无效。单位客户需加盖公章。 授权委托人签名/盖章： 日期： 电信委托书二
(单位客户) 因办理本单位电信业务，现授权___ _ ____(被委托人)代为办理如下业务： 一、代为办理的电信业务如下(请在相应业务类型里打√) ：业务固话 adsl 宽带移动光纤小灵通以上未能列明的其他业务办理(请在此说明): 新装移机过户销户停机复通业务变更□套餐类型□计费信息□联系电话/联系人□客户密码 □改功能□改速率□挂失□换卡□加入 vpn 网□退出 vpn 网□其他(请说明) 说明 1、对于“新装”的客户，办理的业务套餐和资费最终以电信业务回执为准。 2、对于办理“过户”登记业务，该号码过户前未结清的电信服务费用由担，过户后所产生的电信服务费用由扣缴费，则授权被委托人代为取消该号码的银行代扣缴费。 二、本单位(委托单位)承诺以上所填写资料真实有效，并愿意承担由办理上述业务后产生的一切费用和责任。
银行业年度工作计划
银行业年度工作计划 【篇一：银行员工年度工作计划】 新的一年，新的起点，新的征程，新的目标。年市行下达给我行的 各项目标计划如下：（一）存款计划1、人民币存款计划4600万元 其 中：对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款计划 400万元3、 外币存款计划50万元（二）不良资产1、清收 260万元2、盘活 130万元3、保全 340万元 1、四级分类5461万元 2、五级分类5885万元（四）客户退出 潜在风 险退出491万元 2、事实风险退出138万元（五）财务计划 账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润1015万元 中间业务收入50 万元 （六）中间业务计划 1、代理手续费 12万元 2、国际结算量 800万美元 今年是营业部更名为xx 支行第一年，今年工作经营直接影响到我 行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作 会议精神，牢固树立办商业银行的经营理念，以三比一管活动竞赛为 主线，继续坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，以抓 好增效，大力拓展市场为重点，抢抓机遇，加快发展。为此制定以下 工作计划 、全力推进三个创新 1、 1、
第一个创新是科技创新。要加快科技创新，为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜，强化硬件设施建设 维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断研究和开发科 技与业务经营、内控管理相结合的金融产品，营业室要加快速度克服技术难关，尽早把网上银行推出，在条件许可时，还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用，全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。 第二个创新即业务品种创新，除了利用好传统的业务品种外，要借助科技进步的有力支持，根据与时俱进的多样化的客户需求，不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品，诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财，出口退税质押贷款、汽车消费贷款等，不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中，要注重业务品种的综合并用，尽量为客户提供全面的产品组合服务，突出我行的特色。 第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时，积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务，继续坚持设立大客户服务中心。一站式服务，且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语，以应对日益凸现的金融国际化。 二、采取七进策略 1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。 存款是立行之本，是发展之源，存款工作是制约我行业务发展的关键因素，要继续推行竞争意识，强化市场营销，细分目标客户，采取差别服务。 ①更新观念，提高认识，牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题，做事情，克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需 要，实现大幅增盈的需要，也是迎接挑战，参与竞争的需要，更是生存与发展的需要。
委托代理收费协议 委托方：中国电信集团公司山西省晋城市电信分公司受托方: 晋城市邮政局 签约地点：晋城市
合同编号： 委托方：中国电信集团公司山西省晋城市电信分公司 （以下简称甲方） 受托方：晋城市邮政公司 （以下简称乙方） 鉴于： 甲方需要乙方为其提供甲方通信业务通信费用的收费代理服务。乙方具备代收通信通信业务费用的合法资格，乙方同意按照本协议的条款和条件向甲方提供代收费代理服务。 甲乙双方本着“优势互补、互惠互利、长期合作、共同发展”的原则，开办代理收费业务。甲乙双方业务合作要严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国商业银行法》等规定。 甲乙双方平等协商达成本协议。 第一条 业务合作范围、方式及要求 1 . 1甲方委托乙方代理收费项 目 为 1 . 2除 上述 费乙方不得因代理收费向甲方客户加收其他费用，或向客户提出其他附加条件。 1.3甲乙双方同意通过系统互联的乙方统一代收费平台，进行实时代收甲方客户通信业务通信费用，实现统一接入、统一结算、统一管理。 1.4委托代收业务的范围为全市。乙方应在其全市所有营业网点为甲方客户办理通信业务通信费用代收业务。 1.5甲乙双方应当建立正常的工作联系制度，明确划分网间运行维护责任，定期协同分析双方联网代收业务中的存在的问题和服务质量，建立委托代收业务质量通报制度，建立网间业务故障处理制度，保证双方工作渠道的畅通。 1.6乙方须向在乙方交纳通信业务通信费用且有发票需要的用户，提供经当地税务部门审批同意的代收费发票。 第二条 代理业务手续费及日戳、发票管理
2.1根据乙方实际代理收费情况，甲方按照乙方当月收回金额的2%付给乙方代理手续费。费用由甲方负责按月支付给乙方。同时，乙方向甲方提供有效凭证。 2.2代收费发票由甲方提供给乙方，乙方统一管理，将代收费发票发放所属 各县（市）网点，次月乙方将发票使用情况报表及发票存根汇总装订报送甲方。 2.3代收费网点日戳需经甲方授权后使用。 第三条帐务管理 3.1甲方为乙方开设代理收费专用帐户。 3.2双方必须保证营收系统帐务、收据、金额相符，做到日清日结。 3.3每晚结账后，甲方与乙方要互通报表数据，进行对帐，如有不符，由甲方将明细数据传真给乙方进行核对，乙方将核对结果及错误原因传真至甲方处理，双方指定专人对每天的对帐结果进行检查与处理。 3.4乙方向甲方客户收费经双方对账后，当天所收的全部费用（以前置机当日对帐成功后的统计数为准）在当日，不迟于第二日（对于支票用户，须于第三日）全额结转至甲方指定的帐户中（节假日顺延）。 3.5因乙方营业员误操作而需要给用户退款，应在当日24时前处理完毕。有隔日错账需调整的特殊情况，乙方指定专门部门严格审核后，与甲方共同解决，并必须于甲方当月出账日以内完成。如因乙方原因引起的用户投诉、话费纠纷等给甲方造成损失，由乙方承担责任并负责妥善处理。由甲方过错造成的损失，由甲方承担。 3.6乙方每月将银行对帐单送交甲方进行月核对。 第四条网络及安全管理 4.1乙方要对甲方的数据、甲方的客户信息及其他商业信息严格保密，不得用作除代理收费业务以外的其他用途。 4.2乙方应做好口令的保密工作。 4.3甲方在做涉及收费数据系统的修改变更前，应提前告知乙方，并及时采取相应措施，保证代理收费工作正常有序地进行。 4.4代理收费期间发生的网络故障，甲方必须积极配合排除。 第五条系统建设及维护
【合同范本】 如果自己抽不开身，房屋的登记、过户等相关业务是可以委托他人代为办理的，那么房屋业务办理的授权委托书该怎么写呢?以下是中国文库分享的单位电信业务办理授权委托书，希望能帮助到大家! 单位电信业务办理授权委托书 委托人 委托人法人 委托人法人身份证号 受托人受托人身份证号: 我司委托上述受托人,前往办理电力供电表过户予,管理有限公司。特此授权。 权限范围根据合同公正、真实、合法的必要条件，特别授权受托人依据我司的要求，签置过户(更名)文件，作为我司履行合同所做的承诺。 (委托人签字或盖章)
年月日 单位电信业务办理授权委托书 现委托_(受委托人姓名)向房屋行政管理机关办理区(县)(按照土地证坐落填写)，(按照规划项目名称或地名填写)项目的商品房预售许可证的有关手续。 委托期限自________年____月____日至该委托事项办理完毕时止。 委托单位加盖公章 委托单位法定代表人签字 受委托人签字 受委托人联系电话 年月日 单位电信业务办理授权委托书
今委托(身份证号:)代理我(单位)办理坐落于的房屋登记手续。具体为 □所有权初始登记□所有权转移登记□所有权变更登记 □所有权注销登记□抵押登记□地役权登记 □预告登记□更正登记□异议登记□补证、换证 代理权限为提出登记申请、接受询问、撤回登记申请、领取房屋权属证书或其他办理结果以及办理与房屋登记有关的其他事项。 委托期限自年月日至年月日。 我(单位)对受托人在代理权限内依规定办理的有关登记事宜均承担法律责任。 委托人(签字或盖章) 委托人联系地址、邮编 联系电话
受托人(签字) 受托人联系地址、邮编 联系电话 委托日期年月日 注委托人是自然人的应签字;委托人是法人或其他组织的，应加盖公章。
中国电信单位委托书范本_委托书 【中国电信单位委托书范本一】 先生/女士，证件号码：为我公司/单位指定办理联通业务的代表，联系电话：。现委托其办理联通宽带停用业务。 对于本次办理的业务，我公司/单位均已了解清楚，并愿意承担因本次业务办理所带来的责任和后果。凡本次业务办理所需的签名，均由先生/女士代为签署，我公司/单位授权其的签名即代表公司，并具有法律效力。特此证明! 证明单位： 签章：(与身份证复印件骑缝盖章) 日期：20xx 年4 月15 日 说明： 1、本单位证明涂改无效。 2、业务受理项目是指：开户、更改用户资料、停/开机申请、换/补卡、更改套餐、换号、特服申请/变更、老用户申请集团组网、发票/帐单/清单打印、解卡锁、更改通话(漫游)级别、更改缴费方式/信息、销户、过户、退押金、黑名单管理、后付费申请受理等等。 【中国电信单位委托书范本二】 中国电信股份有限公司成都分公司： 因业务经营需要，我公司( 委托方全称) 特委托( 被委托方全称)公司，全权代表我公司( 委托方全称)开具2016年11月至12月终端结算发票及结算终端款，此委托只限于开
票及终端结算。由此产生的一切纠纷由委托方和被委托方协商处理。特此委托。 委托方：被委托方： 委托方：财务专用章被委托方：财务专用章 委托方法人签字：被委托方法人签字： 委托方法人身份证号：被委托方法人身份证号： 联系电话：联系电话： 帐户名：帐户名： 帐号：帐号： 开户行：开户行： 委托书签订时间： 【中国电信单位委托书范本三】 因办理本单位电信业务，现授权___ _ ____(被委托人)代为办理如下业务：一、代为办理的电信业务如下(请在相应业务类型里打√)： 说明 1、对于“新装”的客户，办理的业务套餐和资费最终以电信业务回执为准。
中国邮政银行工作计划 有工作计划，按计划工作，是子荣街支行对明年工作计划的基本保证。201x年是我行的合规年，顾名思义，明年的工作将会在严格的规章制度下进行。邮政储蓄的粗线条发展已经一去不复返了，这一点我要有充分的认识和十足的准备。从现在开始就要严把质量关，严控操作风险，积极学习各项业务，尤其是掌控风险管理。主动接受各级相关部门的检查，对于过去的问题都要全面的进行整改，未来的风险要充分的监测。对所有问题，无论大小，都要做到不掩饰不修饰。与此同时，我要清醒的认识到安全与发展的关系。发展离不开安全，安全又不能放慢发展。子荣街明年的发展我要从以下几个方面着手： 一、以客户为中心，做好服务工作 客户是我们的生存之源，子荣街支行是我海林支行的窗口之一，是邮储银行在海林的形象代言人，服务的好坏直接影响到我全行的信誉。、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中，更体现在我行的服务品种上，除了继续做好传统的储蓄业务，保险业务、汇兑业务，更要做好明年开通的网上银行业务，一卡通业务等多种服务品种，提高我行的整体竞争力。 二、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以子荣街支行的全体员工更需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上要发挥员工的最大潜能。对于日常的成绩要积极表扬，从而提高员工的积极性。加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。使各项业务，各个岗位不因一人而兴，不因一人而废。 三、市场维护 带领大堂经理做好客户维护工作 1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 4、个人理财业务专业化，5月下旬，我打算在子荣街组建个人理财队伍，具体探索中…… 四、协同发展
合同编号：HYGC-2014-0114 中国电信南江分公司、南江XX物业管理公司 电信业务合作协议 甲方：中国电信股份有限公司南江分公司 乙方：南江XX物业管理有限公司 项目名称:南江XX广场 项目地址:南江县XX新区 签订地址:南江县XX新区影剧院 签订时间: 2014年01月16日
甲方：南江XX物业管理有限公司（以下简称甲方） 乙方：中国电信股份有限公司南江分公司（以下简称乙方） 经甲、乙双方友好商洽，就甲方在小区为乙方代理电信业务达成如下合作协议： 一、乙方的权利和义务： 1、乙方将甲方纳入中国电信大客户服务体系，并按大客户服务的相关标准向甲方提供优质服务。 2、乙方按本公司在各个不同阶段根据生产经营实际制定的政策（包括佣金标准和考核办法）向甲方支付电信业务发展代办佣金。 3、乙方指定专职客户经理负责接应甲、乙方和本小区住户通信的日常服务工作，专职客户经理：，联系电话：。 4、乙方为甲方提供固定电话一部、宽带一条，并开通高清网络电视，用于乙方电信业务宣传，在前半年内每月减免甲方通信费用（固话+宽带+高清数字电视）大写壹佰陆拾玖元（￥169.00元）,超出减免额度以外的费用由甲方按月向乙方交纳。 二、甲方的权利和义务 1、甲方根据小区住户需求向乙方提出本小区通信网络建设和服务保障建议。乙方根据该区域实际情况做好本小区通信网络的建设和优化，不断满足用户的通信需求。 2、甲方负责收集本小区的全部信息资料（包括：本小区共计栋楼、个单元、处商场、户业主；以及业主装修、入住的时间、通信需求等），汇总后及时通知乙方。 3、甲方积极参与乙方在本小区内各种业务宣传活动，并协助乙方主动做
2020银行工作计划银行员工年初工作计划4篇 制定计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。以下是了关于20xx银行工作计划_银行员工年初工作计划4篇，希望你喜欢。 根据xx年的，客户投诉量逐渐减少，在服务质量不断提高的基础上展开了20XX年工作计划。20XX年，是工商银行股改进入最后冲刺的一年，也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此，我们必须在认真总结20XX年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。20XX年的银行工作计划如下： 一、提升内部管理水平，加强企业文化建设 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为到期停止续签对象。 3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。 4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。 二、完善和强化服务功能，加快业务发展 我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分
电信业务代理合同 甲方： 乙方： 甲方是中国电信**分公司在**片区设立的分支机构，有合法经营国家授权的电信业务的资格，乙方是甲方其各种电信业务的代理商，为充分利用双方的资源与优势共同发展通信业务，甲乙双方（以下简称“双方”）同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定，本着互利互惠，优势互补，共同发展的原则达成本协议。 第一条代理内容 甲方授权乙方代理甲方电信业务主要包括：。。。 第二条甲方权利义务 2.1 甲方应及时受理及开通乙方与客户签订的电信业务服务合约的服务项目，按时为客户提供服务，并及时响应故障申告。 2.2 电信业务资费变动时，甲方应及时告知乙方。 2.3 甲方有对乙方定期或不定期的培训的义务。 2.4 向乙方支付代理费。 2.5 及时响应乙方的业务需求和故障申告。 2.6 对于违反法律法规的客户，有权拒绝为其提供服务。 2.7 对乙方电信业务的推广活动的具体实施进行监督。 第三条乙方权利义务 3.1按甲方要求代理甲方电信业务，为甲方极力拓展业务，配合甲方做好市场推广。3.2乙方严格遵守甲方确定的资费标准和服务标准。 3.3乙方在与客户签订电信业务使用合同前应向甲方确认资源，甲方确认具备网络资源 条件时，乙方方可客户签订合同。 3.4因乙方原因引起客户投诉或产生纠纷的，由乙方负责解决并承担所有责任。 3.5乙方应建立客户档案，应对客户资料履行审核义务。向甲方提供的客户资料必须真 实，有效。乙方应对客户资料保密，不得泄露给任何第三方。 3.6合同期内，乙方在广告宣传，展示活动及销售上可以使用“中国电信业务合作伙伴”， 未经甲方书面同意，不得以甲方名义进行其他宣传。 3.7乙方有责任维护甲方声誉，不得从事有损甲方声誉的行为，不得已任何形式发布有 损甲方声誉的言论。 第四条代理佣金条款 代理佣金是指乙方为甲方发展用户，销售电信产品以及提供售后服务后，甲方提供给乙方的代理酬金。以下为甲方通用的佣金结算类型，乙方将根据业务合作之内容享受实际发生的一种或几种佣金，对于有关佣金细节以及乙方确认过的甲方政策文件或双方补充协议明确。 4.1 4.2 4.3 。。。。 第五条违约责任
银行新年工作计划 范文一 以紧紧围绕联社业务经营中心为前提;以扭亏增盈提高经济效益为目标，狠抓会计业 务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，全面完成市信合办下达的财务目标任务。为此，特提出如下工作意见。 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓 服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作计划。 第二个创新即业务品种创新，除了利用好传统的业务品种外，要借助科技进步的有力 支持，根据与时俱进的多样化的客户需求，不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品， 诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借 记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财，出口退税质押贷款、汽 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是 对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 了解我国各民族优秀的民族民间音乐，激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感，自信心，了解外国优秀音乐作品，扩大视野，使学生具有一定的音乐鉴赏的能力。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服 务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚 没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式 基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。 虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业 部工作的一个欠缺。 (三)借力资本市场推动扶贫开发。建立扶贫新型农业经营主体直接融资后备库，支持 符合条件的扶贫新型农业经营主体到新三板和区域性股权市场挂牌融资。鼓励和支持符合 条件的新型农业经营主体通过发行企业公司债券、短期融资券、中小企业集合票据等多种 债务融资工具，扩大直接融资的规模和比重。筹建覆盖四省九市的区域性农产品交易市场。对油茶、脐橙等我市优势农产品设立期货品种开展研究论证。探索筹建扶贫产业发展基金，重点支持扶贫新型农业经营主体发展。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让 客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
中国联通电信业务代理协议 日在蚌埠签署： 甲方：中国联合网络通信有限公司蚌埠市分公司 地址： 邮政编码： 电话： 传真： 联系人： 地址： 邮政编码： 电话： 传真： 联系人： 鉴于： 1）甲方作为中国联合网络通信有限公司的下属公司，是依法设立并有效存续的公司，正在运营覆盖本协议项下地区的电信通信网络，并希望进一步开拓电信业务市场，向更多客户提供相关服务； 2）乙方是依法设立并有效存续的公司，具备代理本协议所约定业务的能力，并希望向甲方提供本协议项下代理服务。 据此，甲、乙双方经协商，本着互利互惠的原则，就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜，达成以下协议条款，双方共同遵守： 一、声明及承诺 1.1 甲、乙双方特别同意并声明：甲、乙双方作为独立合同主体，将依法妥善履行其在本 协议项下的权利和义务，并自行承担相应的法律责任和后果。 1.2 乙方保证，乙方具备作为本协议项下甲方授权的电信业务的指定渠道代理商，从事相
关代理活动所必需的能力和资质。乙方同时承诺，将在本协议项下约定的权利义务范围内，最大限度保障甲方合法利益，并全力配合甲方的市场开拓及销售工作； 1.3 乙方承诺接受甲方为规范与本协议项下代理业务相关的各项事宜而制订的业务制度、 服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求（以下简称“规范性要求”，包括但不限于附件五），同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利。同时，乙方保证将自觉执行甲方制定的上述规范性要求及其修正。 1.4 乙方同意，甲方修正后的上述各项制度、规章及其相关各种信息，自甲方书面通知乙 方，并经乙方签收之日起生效。乙方自收到甲方通知之日起3日内未予签收且未提出书面异议的，视为同意，所通知事宜自上述期限到期之日的次日起生效执行。 二、代理业务、代理区域及代理事项 2.1 甲方在此指定乙方为甲方 理进行指定业务的渠道销售及宣传推广等在本协议项下约定的工作，乙方不得超越以上指定业务的代理范围开展经营活动。 2.2 /县（“代理地区”），严禁跨区 域经营业务和经营跨区域业务。 2.3 本协议项下甲方指定乙方代理推广的指定业务的具体内容、该代理业务所涉及的相关 业务和/或服务（包括但不限于业务设计、业务销售、人员配臵、业务推广、业绩承诺、业务咨询、客户发展、协助业务开通、排障、维护客户关系等）的具体代理要求及其具体内容等事项（“代理事项”），由甲、乙双方在具体约定。 2.4 甲方有权按市场情况及经营策略的需求，适时对本协议项下代理地区及代理业务的类 型、内容、政策、制度和资费标准等，自主进行调整。乙方进行业务拓展时，须不违背甲方的市场经营和营销政策（包括但不限于产品定位、客户群定位等）。如乙方需要对本协议和/或其附件内容进行修改、补充和变更，应至少提前3日向甲方书面提出，经双方协商一致并予以书面确认后，方可调整。 2.5 经取得甲方出具的《业务代理商资格证明》后，乙方可在该证明载明的代理事项、代 理地区和有效期内，依法开展其代理活动。 2.6 就本协议项下所有代理事项，乙方均不得以任何方式将其全部或部分（包括但不限于 客户资源、客户资料等），转委托/转授权给其他任何第三方完成。否则，甲方有权单方解除本协议，终止乙方的代理资格，乙方并应向甲方退还因其转委托/转授权而获得的全部收益，同时赔偿甲方由此遭受的全部损失。 2.7 除非甲、乙双方在代理方案中有明确约定，本协议项下乙方的代理资格为非独家代理， 甲方有权就本协议项下代理业务在代理地区内指定任何第三方进行代理。前述情况下，甲方对任何第三方的代理资格的指定，不影响本协议的履行，乙方亦不得对此进行干涉或提出异议。 三、代理资格证明
银行业务部工作计划 篇一：银行公司业务工作思路 银行公司业务工作思路 去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势： (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加亿。其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余
额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 二、主要工作措施和成功经验： (一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。 1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。XX年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位
篇一：中国电信代理合作协议 协议编号： 中国电信代理合作协议 (□合作营业厅□卖场) 甲方：中国电信股份有限公司福建分公司 乙方： 签订日期：年月日 目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章合同双方资格和权限 ...................................................... 3 合作原则及范围 .............................................................. 3 合作内容 (4) 双方的权利与义务 .......................................................... 5保密条款 .. (6) 知识产权 (7) 违约责任 (7) 免责条款 (7) 争议的解决 (8) 协议的生效....................................................................... 8 第六章第七章第八章第九章第十章 第十一章通知 ............................................................................. (8) 第十二章其他 ............................................................................. (8) 第一章合同双方资格和权限 第一条合作双方基本情况甲方：中国电信股份有限公司天津分公司 负责人： 注册地址： 通讯地址及邮编： 联系人： 乙方：公司 法定代表人： 注册地址：
内部编号：AN-QP-HT613 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 银行业务发展工作计划通用范本
银行业务发展工作计划通用范本 使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 新的一年即将到来，但同业竞争还会不断加剧，面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推动支行各项业务发展，使*年各项工作有一个良好的开局。 存款是银行生存之根本，我行将从以下几方面着手，大力开展存款营销。 1、强化服务，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实具体措施。 一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组具体抓，全体人员共同抓；二、
编号：FS-HT-05018 渠道代理合作协议书Channel Agent Cooperation Agreement 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：FoonShion设计
渠道代理合作协议书 甲方名称：上海原色网*信息服务有限公司 英文名称：https://www.doczj.com/doc/6e6486772.html,INTERNETSOLUTIONSCO.,LTD. 乙方名称： 英文名称： 协议编号：_______ 经甲乙双方共同友好协商，就乙方与甲方的业务合作达成如下协议： 一、概述： 甲乙双方各自作为独立的合同一方。 甲方提供网络服务器（服务器配置应在PIII1G、512M、40G以上），从事提供域名注册、虚拟主机、企业邮箱、在线推广等服务，并提供相应的技术支持，乙方从甲方代理相应的服务提供给第三方，并支付给甲方由甲乙双方商定的代理合作费用。
甲乙双方提供相关的技术支持和客户服务。甲乙双方可与客户签订合同并保证甲乙双方利益，负责确保不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如果甲乙双方或甲乙双方的客户违反合约或违法，甲乙双方均有权终止服务。 二、甲方权益责任 1、甲方向乙方提供的单台服务器带宽不低于100M接入标准，机房的主干网接入带宽不低于2G接入标准，甲方需确保服务器的高速及安全的运行。 2、甲方有义务为乙方提供国际及国内域名注册服务。 3、甲方有义务支持乙方为客户提供有偿技术支持与培训，其中包括信息管理员培训，网页制作设计员培训等。 4、甲方向乙方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定，非特殊情况下，甲方的售后服务只对乙方，不直接面向乙方的客户。 5、甲方无权监督乙方对客户的报价。
银行业务发展部工作总结（共7篇） 篇：信用社银行业务发展部工作计划 ＃＃信用社（银行）业务发展部工作计划 一、工作目标（一）各项存款1.2.（二）各项贷款1.2.2.5亿元； 97%; 3.5亿元； 25%以上； 二、增强服务管理，优化存款结构，巩固和提升组织资金竞争力（一）增设营销部门，实现体制转变。积极适应新形势，实现联社由管理型向经营型转变，在联社逐步设立客户拓展服务部、企业客户服务部、大客户公关部等营销服务部门，建立专业的营销队伍，适应现代金融竞争和县域经济发展。 （二）积极拓宽组织资金渠道。加强与财政部门合作，紧盯财政拨付资金，把各项代付资金引入存款；要依托政府审批中心，拓展公存市场，提升市场份额。小企业理财服务中心要做好中小企业的账户引导工作，以贷引存，促存款增长，力争将信贷支持的中小企业销售资金全额吸纳归社，提高对公存款吸收率。联社将对各社对公存款增长纳入考核，对公存款组织好的信用社联社将给予一定的奖励。 （三）实行优质服务，提升形象。突出服务质量考核，提升组织资金竞争力。建立员工服务质量档案，提高服务意识，形成优质服务习惯。通过开展服务大练兵、技能大比武、行风评议、满意站所评比等活动的开展，提升服务质量，提高信用社形象，留住老客户，吸引新客户，实行组织资金新突破。加大营业部改造力度，营业部要配备导服人员，增设VIP专柜，对大额存款客户提供优质服务，细分客户群体，实行差异化服务。 以项目贷款为抓手，优化信贷结构，强力支持城乡经济协调发展目前**县域经济初步形成了不同层次，不同类别的产业基地和龙
头企业群体，拉长了产业链条，提高了产品附加值。全县农信社要加大信贷结构调整力度。以支持现代农业和农业产业化项目；支持县域中小企业；支持规模种养殖、专业村、专业协会、专业合作社；支持有利于农民分工分业、增加收入的仓储、物流、餐饮、旅游、服务等项目为重点。以选好项目为抓手，积极主动的调整优化信贷结构，促进全县现代农业发展和农信社健康持续发展。 （一）支持农业产业化龙头企业发展。集中支持一批优质龙头企业，使更多的县级重点龙头企业进入省级重点龙头企业行列，区域性重点龙头企业进入县级重点龙头企业行列，培育发展潜在龙头企业，发掘一批初具规模的农产品、畜产品、种植业、养殖业以及加工业，加强引导和扶持，培育其发展成为农业产业化龙头企业；要发挥农业产业化经营的链条效应，鼓励支持一批龙头企业采取联合、合作制、股份制等多种方式，建立“公司+农户”、“公司+农户+基地”等经营模式并向龙头企业下游和相关领域延伸。 （二）加大对畜牧业的支持力度。围绕生猪、奶业、肉牛、家禽、肉羊等五大优势产业集聚区，加大信贷支持力度。重点支持**县果园乡涧北养牛小区，**县城关镇班村养殖小区、仰韶乡天坛养猪小区等养殖小区建设，培育50个大型标准化规模养殖企业、20个畜产品加工龙头企业；结合畜牧业产业链条延伸的需求，加大对饲料、畜牧养殖、制药、畜产品加工、销售、农村路网、农业综合开发等上下游产业和配套产业的信贷支持；支持公司、基地、养殖场户、专业合作社、行业协会、小市场体系等多方联动、合作共赢模式的畜牧业项目, 推进畜牧业产业化进程。 （三）支持农村现代流通体系建设。加大对农产品运销、储藏、保鲜、流通环节的支持力度，支持发展农产品、农业生产资料和生活消费品连锁经营；支持一批集收购、销售、流通为一体的农副产品批发市场，使农副产品更多的进入超市，提高农产品商品率和市场竞争力。（四）支持农村专业合作社（协会）发展。积极支持农业生产、畜牧养殖、农业机械、物流运输等各种农村专业合作社（协会）发展，借
电信业务代理协议书 甲方：浙江省电信有限公司乙方：杭州开元物业管理有限公司_______区分公司分公司 地址：萧山区金城路535号地址： 联系人：联系人： 联系电话：联系电话： 为了满足市场的需求，共同开拓中国电信业务产品的市场，扩大中国电信业务产品的覆盖面，甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商，乙方成为甲方代理，并且就电信业务代理达成如下协议： 一、代理定义 电信业务代理是指经过甲方核批，以与甲方签订的电信业务代理协议为依据，受______电信分公司的委托，在_______电信分公司的受权范围内，以_____电信分公司的名义从事中国电信业务营销活动，并由甲方支付一定业务酬金的中国电信业务代理单位。 二、标的 甲方同意授予乙方中国电信业务的代理权，即乙方可代表甲方从事中国电信业务的市场营销。代理区域范围为：开元加州阳光公寓和写字楼。 三、营销要求 1、乙方的代理范围仅限于____省____市____区内。 2、乙方所公布的收费标准、业务流程、时限、服务公约等，其相关内容应 与甲方保持一致。 3、乙方应认真受理客户申告和申诉，及时向甲方反映意见和使用情况，并 接受甲方的协调处理。 4、乙方操作人员必须经过甲方培训合格方能上岗。 四、经营方式 （一）、业务受理 1、乙方可受理普通固定电话（含小灵通）申装业务、宽带申装业务、暂不
受理其他电信业务。 2、客户申请电信业务，乙方应严格执行甲方的相关规定，向客户提供甲方 的业务登记表，指导客户填写并作相应的业务介绍，同时严格按甲方的 要求受理。 3、乙方将业务登记表交至甲方指定营业点由营业员代为录单。客户资料录 入的时限为：自客户填写到受理1个工作日，同时乙方向客户承诺安装 时限与甲方规定相同。 （二）帐务处理 1、乙方派专人统一到甲方领取电信业务发票，认真做好发票登记、签收手续。 2、乙方应按照发票管理规定正确开具发票，顺号使用。如未按规定开具发票、 挪作他用、丢失、缺联、涂改、发票错开等按甲方和税务部门规定予以处罚。如发票作废应加盖“作废”章后一同交业务主管部门稽核。 3、乙方应每月25日将上月21日—本月20日的业务应收款以转帐支票方式 交予甲方。转帐支票与业务登记表一起交甲方指定营业点。 4、乙方应在每月21日至25日，将上月21日至本月20日受理的客户资料、 发票存根、业务月报表等上交甲方，并由甲方交电信公司业务主管部门稽核，如遇特殊原因，另行通知。 五、核算方式 1、甲方对乙方受理的电信业务的代理业务酬金支付单价暂定为： 固定电话：1――50部/月，元/部； 50－100部/月，元/部； 100部以上，元/部。 宽带：1――50户/月，元/户； 50－100户/月，元/户； 100户以上，元/户。 3、代理业务酬金按月结算，结算周期为，支付日期为。 4、乙方每月向甲方填报上月21日至本月20日业务发展量（该发展量应扣 除用户协议内的退网数），甲方按考核办法计算并核发代理业务酬金。