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通过学习本课程，你将能够：
●了解认知论的概念和作用；
●了解认知论的六个衍生理论；
●了解不同人面对同一事件时表现不同的原因；
●学会初步调解自我情绪的方法。
如何通过认知论管理自我情绪
情绪管理包含许多重要的理论，其中最基础的理论是认知论。
一、什么是认知论
认知论最早是由美国的心理学家艾利斯提出的。通俗地讲，认知论的核心思想是：人的情绪是由人的认知方式决定的。模式是：
A（外部刺激）→B（评价方式）→C（情绪）
由此可见，人的情绪不是由外部刺激直接形成的，而有一个过渡的过程，也就是人们评价事物的方式。也就是说，面对同样一件事，不同的人看问题的方式不同，就会造成完全不同的情绪反应。
比如，同样面对失恋，有的人会痛不欲生，甚至选择自杀，有的人难过几天就释怀了。之所以会有如此大的差异，最重要的原因之一就是人们在意识、潜意识层面对爱情的看法是不同的，有的人认为爱情是人生中最重要的东西，有的人却将爱情视为一场游戏。
从这个例子中可以看到，一个人对爱情的看法不同会造成完全不同的情绪反应，因此，要想调整自己的情绪，就需要从意识层面到潜意识层面调整自己的认知。这时需要注意一点，意识层面的认知比较容易调整，潜意识层面则不然。譬如在失恋后，很多人觉得可以接受，但仍然觉得非常难受，就是因为在潜意识层面没有及时调整过来。
【案例】
同一事件的两种反应
高速公路汽车追尾造成交通堵塞，结果导致两个人没能及时赶到飞机场，错过了自己的航班。
这两个人对这件事的情绪反应截然相反。一个人非常懊恼，心想：如果我能早点出发，不就能赶上飞机了吗？另一个人却喜滋滋的，心想：幸亏我出发得晚，否
则那些追尾相撞的车子里，可能就有我的车了！
面对同一件事情，不同的人看法差异是非常大的，这就是认知论的力量。
二、学习“认知论”改变自我情绪
1.多说“我气死我了”
由于每个人对待同一件事的看法不同，认知心理学认为人生气不是由外部刺激形成的，反而与自己的观念有着莫大的关系。因此，与“你气死我了”相比，“我气死我了”更加准确。概括为四句话就是：
我生气主要是我的观念引起的，
我生气主要不是外部环境引起的，
我以后一定要少说“你气死我了”，
我知道主要是“我自己气死我了”。
想要随时随地管理自己的情绪，不妨把这四句话打印三份，床头贴一份，卫生间贴一份，办公桌贴一份，看到后就默念一次，空闲的时候默默体会，这样坚持半年，个人情绪就会有很大的改观。如果能够把这样的观念导入企业文化里，员工之间的扯皮现象就会空前减少，团队精神则会大幅增强。
2.寻找积极的一面
员工在工作中受到领导批评后，有的人气到晚上失眠，有的人却反应很淡，这都与个体的认知有关。这时应该如何调节心态和情绪呢？
人们的反应不同，是因为对批评的看法不同，因此这时人们应该想：
首先，批评是一种变相的激励，能够促使人们进步；
其次，批评意味着工作的安全性，因为领导如果想要开除一名员工，就不会大费周章、浪费时间去批评他；
再次，对于干部而言，“批评多”是受重用的特征，正所谓“多做多错”，做的事越多、管理的范围越大就越容易受到批评；
最后，直截了当的批评说明关系亲近，批评越多的人往往越受到领导的信任、重用和亲近。
因此，受到批评并非绝对是坏事。
3.认识到认知与客观因素的关系
人的认知也会受到客观因素的影响，从而改变一个人的情绪。比如，某专门为企业高层管理者开办的学习班采用了幼儿化的管理方法，上课的地点在幼儿园，设施都是儿童的规模，上课要举手、要唱儿歌，放学后要家长来接。因为孩子的创新能力普遍比成人强，在受到儿童化的调试之后，四五十岁的管理者的创新力得到了显著提升，很多平时无法解决的问题都得以解决，工作压力得以缓解，情绪也更加良好了。这个班级最终达到了提高创新和解决情绪压力的目的。
三、认知论的六大衍生理论
认知论的衍生理论有六个，分别是：对错程度论、社会标签论、视角大小论、攀比论、风险放大论、他人评价重视程度论。
1.对错程度论
对错程度论的定义
对错程度论，即对错观念清楚程度越高，人就越痛苦。凡事都要讲究对错的人往往活得十分痛苦，对错观程度低（即思维弹性更高）的人则更幸福。
心理学的经典论述是：人与人之间的事情只有大是大非，没有小是小非，小事情没有约定俗成的对错标准。工作中讲对错是可以的，但是把工作中的对错观任意扩大到私人领域，或者人际交往的领域，就会给自己带来巨大的痛苦。
对错程度论的核心
对错程度论的核心要点是：一个人想要生活幸福，就要降低自己的对错观念。
比如，在日常生活当中，夫妻吵架是很常见的事情，而幸福与否很大程度上决定于吵架过程中“热衷于讲道理”的程度。有的人喜欢在吵架中讲道理，热水瓶放在哪里要讲道理，装修刷什么颜色的漆要讲道理，甚至到哪里旅游、坐什么车也要讲道理，这样的人往往最痛苦。而能够赞许对方的决定的人，则往往比较幸福。
从宏观的角度来看，大事的对错观也在发生变化。譬如，在五十年前，是否忠于毛主席是一个非常大的对错问题，每个人吃饭前都要高呼“毛主席万岁”，现在如果有人这样做，就会受到别人异样的目光洗礼了。再例如，原来人们都认同计划经济的优越性，现在如果再主张全面恢复计划经济，就会贻笑大方了。
由此可见，历史上所谓的“大是大非问题”的标准都在发生着剧烈的变化，所以每个人都应该在生活和人际交往中提高自己的思维弹性、降低自己的对错观，这样才能使自己的生活更加幸福。
对错程度容易偏高的人群
部分理工科背景的人员。部分理工科背景的人的对错观程度往往容易偏高，因为这些人搞学术研究的时候必须得出准确答案，对事物的判断永远是非对即错，一旦他们把这个观念扩展到私人生活中，就可能导致很严重的后果。
部分财务背景的人员。他们容易把财务工作观念扩展到生活的方方面面，造成对错观程度偏高。例如，财务人员总是把生活中的每一件事情、每一个流程都细化到每分每秒，譬如几点到几点吃西餐，几点到几点看歌剧，一个月以后要去干什么……不允许出现丝毫误差。这种强烈的对错观往往会招致爱人的反感，影响婚姻质量。
部分独生子女。独生子女备受父母和长辈的宠爱，因此有些人习惯了获得，在与人交往时特别爱讲道理，任何事情都要分清对错，导致恋爱时分手率高，工作时跳槽率也高。
操作方法
降低对错观。说到底，部分工作中对错程度高是正确的，但把这种对错观泛滥到生活里就不妥了。因此必须牢记：人与人之间的事情只有大是大非，没有小是小非，小事情没有约定成俗的对错标准，只有降低自己的对错观，才能改善自己的心理状态。
消除“执意追求公平”的负面思维。公平是很主观的东西，世界上没有脱离人的主观存在的客观公平，也根本不存在人人认可的公平。因此，追求公平是一种很荒谬的想法，意味着和自己做对。如果一个人总是觉得他人对自己不公平，想要追求真正的公平，则很容易出现心理问题。
2.社会标签论
社会标签论的定义
社会通过一个人的亲朋好友、同学、邻居、电视、电台、报刊、杂志，无时无刻不在给个体贴标签，这些“标签”指的是一个人生活状态的好坏，个体为了迎合这些社会标签，就会产生心理扭曲、人格扭曲，进而形成痛苦的心态。
潜移默化的广告
社会给人贴标签时有一种人们无法察觉的途径，就是广告，但广告贴的往往是一种负面标签。为了把产品卖出去，绝大多数厂家在广告都会制造一种高于生活实际的、虚假的生活模式，力图暗示每一个看到广告的人：你目前的生活状态很糟糕，只有买了我的产品，你的生活才会步入正轨。
例如，在一个售价为十几万、二十万的中档车的广告中，一名30岁左右的年轻白领架着斯文的金边眼镜，开着一辆价值十七八万的轿车在沙漠边缘飞驰而过，之后由旁白报出这款中档车的品牌，暗示观众：如果你已经二十七八岁，如果你是一位白领精英，如果你还没有这样一辆车，你就是过着不正常的生活。
于是观众们就产生了痛苦。也许在看这条广告之前，没有座驾的白领会因为攀比而感到难受，但由于没有受到如此强烈的暗示，难受没有达到非常高的程度。然而看到这条广告之后，很多20多岁还没有车或只有价值10万左右档次的车的人就会觉得抑郁、痛苦。
对女人而言，时尚类杂志引发的问题更为明显。据统计表明，连续一年坚持每天阅读时尚类杂志超过一小时的女孩子，得抑郁症的比例是正常人群的好几倍。说到底，时尚杂志传递和塑造的是一种典型的跟实际生活脱钩的虚假生活方式，这种看似简单的社会标签，实际影响力是非常大的。
社会标签是痛苦之源
即使是研究管理心理学出身的人，也很容易掉进社会标签的陷阱。
【案例】
私家车的变迁史
鞠强年轻时曾在上海财经大学国际工商管理学院当老师，那时他还没有私家车。随着知名度增大、社会地位提高，周围不少人都对他说：“鞠老师，你怎么能
没有私家车呢？像你这样的人，怎么也得有私家车吧！”由于周围舆论的鼓励，鞠
强便去挑选了一辆黑色的普桑，这时上海财经大学还没有别的私家车，别人都觉得
鞠老师生活得很幸福。
过了若干年，购买私家车的人渐渐多了起来，鞠强的普桑就不乍眼了，这时周围人又说：“你怎么能坐这种车呢，一辆普桑而已？怎么也得弄个别克吧！”于是
鞠强又把普桑卖了，花30万买了一辆黑色的别克，别人又觉得鞠老师生活得很幸
福。
又过了若干年，周围又有人说：“鞠老师，你怎么能坐别克呢，像你这样的人，怎么也得坐奥迪A6！”于是鞠强又花60万买了一辆奥迪A6。过不多久，人们又来
劝他换奔驰。鞠强想：再过几年，会不会有人让自己换一架直升飞机呢？
案例中鞠强的购车过程就是典型的被社会标签牵着跑的例子。事实上，许多人都在为社会标签而活，因社会标签而忙碌，管理阶层的人更是如此。例如，有人买了一辆老式奔驰，这两车外形很好看，但驾驶座的位置很矮，坐进去很不舒服，但考虑到能够吸引很多人的目光，这个人就拼命地弯下腰开车，最终患上了严重的腰椎间盘突出。这个人就是在为社会标签而活，一旦陷入这些标签里，事实上就是在追求虚无飘渺的东西，因此我们要深刻理解到社会标签是痛苦之源，要以批判的眼光看待各类非必需品广告，减少内心纠结程度，使自己的心理状态更加稳定。
3.视角大小论
视角大小论的定义
视角的大小会影响人的情绪，视角越大，痛苦越少，视角越小，痛苦越多。也就是说，当一个人视角非常小的时候，生活中的任何小事都会变成大事；一个人的视角足够大的话，生活中的大事也就变成了小事。例如，在现实生活中，家庭主妇们往往烦恼很多，就是视角太小的缘故；哲学家的烦恼比较少，就是因为他们的视角纵横几万里、上下几千年，生活中发生的事在他们眼中也就都成了小事。
视角大小论建议人们：放大视角，就可以放宽心胸。人的视角大了以后，生活中的大痛苦就会变成小痛苦，小痛苦则会烟消云散，不快乐的事会变成快乐的事，小快乐也会变成大快乐。总体而言，一个人的视角大了以后，情绪就会全面向正面推进。
改变视角大小的方法
爬爬高山。据统计，住在高山里的少数民族的快乐指数往往比山底下的民族要高。正是因为高山在无形中能够把人们的视角拉大，以此影响人们的心理状态，使生活中的事情都变成小事，人也就不容易产生烦恼了。与此相对，住在市中心小房子里的人烦恼总是特别多，就是因为视角小，很容易注意精细的东西，从而导致心理上的问题。因此，我们可以选择爬爬高山，改变自己的视角，转换自己的心情。
看看大海。大海非常开阔，能够给人造成很好的心理暗示，因此海边的人的心态往往比较乐观。
扫扫坟墓。扫扫坟墓，特别是名人的坟墓，人们的思维会纵贯古今，会迫使自己从历史的角度看问题，从而就容易想通很多平时无法想通的东西。无论是功名利禄，还是人际关系，鸡毛蒜皮的小事摆到历史的长河中，就都变成了微不足道的小事。
要点提示
改变视角大小的方法：
①爬爬高山；
②看看大海；
③扫扫坟墓；
④想想人生；
⑤学学历史；
⑥翻翻哲学；
⑦请写大字。
想想人生。我们要学会从人生的角度思考问题。当人的年龄一点点增加时，回望年轻时的烦恼，就会觉得天真可笑，很多担心都是多余的。因此如果今天有了烦恼，不妨把视角调到二十年之后，也许就会觉得烦恼变成了小事一桩。另一种方法是假定今天是人生中的最后一天，调稳情绪，深呼吸几次，回忆自己的人生，此刻就会发现，工资问题、级别问题、人际关系问题通通都会烟消云散。
学学历史。历史可以使人通达，把人的视角拉大。
【案例】
让他三尺又何妨
清朝康熙年间，文华殿大学士、礼部尚书张英在京做官。张家世居桐城，其府第与吴家的宅院为邻，两家中间有一块隶属张家的隙地，向来作为过往通道。后来
吴氏建房子时，想越界占用两家之间的公共隙地，但这势必影响张英家人的正常出
行，张家不服，双方发生纠纷，告到县衙。
一方是朝中有人，一方是当地富甲，县衙一时无法决断，于是张家写信给京城的张英，企求以势压人。结果官至礼部尚书的张英回了一封家书，却只有四句话：
“千里家书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张家
读罢，顿生惭色，于是让吴家三尺。吴家见状，感慨至深，也让张家三尺，两家房
屋中间遂留下一条六尺巷。
从心理学的角度分析，张英这首诗最大的特点就在于拉大了人的视角，从区区一堵墙，拉大到“万里长城”，连修筑万里长城的秦始皇都泯灭于历史长河中，区区的三尺地又何必相争呢？由此可见，从历史的角度来看，这一堵墙的纠纷其实非常渺小，一旦认清这个事实，人们就不会再耿耿于怀了。
翻翻哲学。大部分哲学探究的都是世界的本源，视角非常宏大，多翻哲学可以使人心胸开阔，避免钻进牛角尖。
请写大字。写字是潜意识的投射过程，人们往往无法觉察。统计学研究发现，字写得偏小的人比较容易斤斤计较，情绪波动也很大。假如一个人写字时左边一点空白都不留，这个人的通常表现就是比较抠门，跟这种人合作就可能比较麻烦。
潜意识能够从一个人的行为举止中表现出来，行为举止反过来又会影响潜意识。所以我建议：平时写字写得比较小的人，逐渐把字放大来写，养成习惯以后，就会发现自己的视角也渐渐拉大了。
要点提示
认识论的六大衍生理论：
①对错程度论：对错观念清楚程度越高，人就越痛苦。
②社会标签论：社会无时无刻的在往个体上贴标签。
③视角大小论：视角的大小会影响人的情绪。
④攀比论：攀比常常会造成很大的痛苦。
⑤风险放大论：绝大多数人倾向于把风险放大。
⑥他人评价重视程度论：应适度重视别人的评价和看法。
4.攀比论
攀比是单因素或少因素的比较
攀比常常会造成很大的痛苦，因为攀比普遍都有一个特点：是单因素或少因素的比较。在攀比中，每个人都拿自己最有利的因素跟别人最不利的因素相比，学历高的人谈学历，工龄长的人谈工龄，级别高的人谈级别，但是最后往往每个人都认为自己吃了亏，别人占了便宜。
大量统计数字显示，一个人只有在穷困的时候，金钱的多少才和幸福指数成正比，而其他情况下幸福指数则与人的修养有关。人的收入跟很多因素有关，包括学历、工作内容、劳动效果、劳动效率，这是一个多元化的问题，而人们在攀比时只会抓住一点，忽略其他。
例如，有两个商厦营业员，一个是初中学历，一个是大学学历。出众学历的营业员每个月领两次工资，月初领基本工资一千元，月中领销售提成约几百元，大学生营业员每个月固定工资3000元。在攀比中，两个人都很痛苦。营业员不谈自己的劣势——学历问题，只看到两个人的工作内容相同，自己拼死拼活却最多只能拿1900元，而他每个月却能拿3000元。大学生则认为两人都是公司员工，别人既有基本工资又有考核工资，为何自己销售额是零？
攀比要适度
喜欢攀比不是问题，但是需要注意“度”。轻度攀比可以提高人的工作动力，促使人进步，是有益的；过分、重度的攀比则会起到反作用，不仅可能影响情绪和生活质量，甚至可能使人长期生活在痛苦当中。
5.风险放大论
风险放大论认为，绝大多数人都倾向于把风险放大，表现为做负面连续联想。这是因为人的心理活动有一个规律，未来情况不明的时候比较容易往坏处想。例如，被领导批评后，有人就会想到会不会被开除，被开除后找不到工作怎么办，找不到工作老婆跟我离婚怎么办……这些就是负面联想，是将风险放得太大的表现。
其实，这一环接一环中，每一件事情成立的概率都是非常小的，一起发生的概率更是微乎其微，根本不用担心。你不妨试着回忆曾经担忧过的事情，可以发现其实很少有事情兑现了。
6.他人评价重视程度论
攀比与幸福指数呈抛物线的关系，同样的，一个人对他人评价的重视程度跟幸福指数也呈抛物线的关系。一个人如果能够适度重视别人的评价和看法，就会提高自己的生活质量；如果太不重视别人的评价和看法，就会百无顾忌，没有道德观、廉耻观，生活质量就会下降。。
攀比的程度过高会给生活带来反面影响，同样，重视别人的评价程度过高也会起到反面作用。尤其是管理阶层的人，过于重视别人的评价很可能造成心理失衡。
人言可畏，任何人都难堵悠悠之口，也没有人能按照别人的评价随时随地调控自己的行为。因此，最好的调整方法是将别人的评价写下来，写得多了之后，人不但会从意识层面调整自己，也会从潜意识层面进行调整。例如，美国有的地方政府规定，轻罪犯人可以通过书写进行改造。如果偷了东西，那么就应当写“他人的东西不能拿”，写满一百万遍就可以释放了。而事后跟踪报告显示，这些犯人的重复犯罪率明显下降。这就是认知对心灵的调整。
自我情绪管理的方法 我们每个人都有自己的情绪形态与模式，在愤怒的时候，乱发脾气会影响人际关系，不发脾气的时候，长期压抑又伤害自己的身心。也就是说，无论你是哪一种情绪形态，都存在 一个控制与开发的问题。一个人处于青年之时，学会自我情绪控制的方法更有意义。下面就介绍几种简单的自我调控情绪的方法。 数颜色法。最近，一位美国心理学家费尔德提出了一种控制情绪的有效方法，即“数颜色法”。其操作方法是，当你不满某个人或某件事而感到怒不可遏，想要大发脾气时，如有 可能的话，暂停手中的工作，独立找个没人的地方，不论是办公室、卧室或是洗手间都可以，做下面的练习：首先，环顾四周的景物，然后在心中自言自语：那是一面白色的墙壁;那是一张浅黄色的桌子;那是一把深色的椅子;那是一个绿的文件柜，一直数到十二，大约数三十秒左右。如果你不能立即离开令你生气的现场，例如正在听主管领导的批评或父母大人的教诲，那么你也可以就地进行以上练习。这就是所谓的“数颜色法。”也许有人会问，这法行吗?是否有点荒谬?其实这个方法大有 学问。它是运用生理反应来控制情绪的一种方法。因为，一个人在发怒时，肾上腺素的分泌使得肌肉拉紧，血流速度加快，使生理上做好了“攻击”的准备。这时随着愤怒情绪的升高，注意力就转移到了内心的感觉上，理智性思考能力因而减少，某些生理功能也暂时被削弱。通过运用“数颜色法”，强迫 自己恢复灵敏的视觉功能，使大脑恢复理智性思考。因此，当你数完颜色时，心情就会冷静一些，这时再想想，你该怎么应
付眼前的情况?经过这一短暂的缓冲，你就能以理智的态度去对待。所以，此种方法特别适合于暴躁型的人控制自己的情绪。 记情绪日记法。情绪日记不是一般的日记，记的是每天 自我情绪的情况。即每天发生了什么事，我有什么感觉，甚至一些微小的感觉也要记录在案。这是心理学家们对控制迟钝型情绪的建议。事实证明，压抑不是解决问题的办法。因为你 当时没有发脾气，克制住了自己，但愤怒的情绪仍然存在，日积月累，到最后实在压抑不住了，一旦发泄出来，就如同火 山爆发，十分可怕，不但自己会受伤，对方更难以承受。这一点须特别引起迟钝型人的注意。正如人们所说的，某先生脾气很好，但一旦发起脾气可就不得了。这就是迟钝型人的情绪 特点。因此，情绪日记法是迟钝型人控制自己情绪的一种有效方法 暗示调节法。自我暗示是改变自己情绪的有效方法之一。其基本的做法是自己给自己输送积极信号，以此来调整自己的心态，改变自己的情绪。具体的暗示方法有多种。比如，早上起床时，就开始给自己暗示：今天我心情很好!今天我很高兴!今天我办事一定顺利!今天我一定有好运气!类似这样的话，要不断地给自己暗示，使自己的潜意识接受这些信号。这将对你一天的情绪有很大的影响，使你能够心情愉快、精神饱满地去从事各项工作。 运动纾解法。据心理学专家温斯拉夫研究发现，最好的 情绪纾解方法之一是运动。因为当人们在沮丧或愤怒时，生理上会产生一些异常现象，这些都可以通过运动方式，如跑步、打球、打拳等方式，使生理恢复原状。生理得到恢复，情绪 也就自然正常。有的公司就是利用这一方法来消除职工的不满情绪的。如某公司专门安排了一个房间，在房间里放着公司
海南大学2013-2014学年度第1学期文化素质教育选修课《大学生心理卫生》课程论文 题目：情绪管理带给我的心理成长 学号： 姓名： 年级： 学院： 系别： 专业： 指导教师： 完成日期： 2013 年 11 月 28 日
情绪管理带给我的心理成长 哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼在《情商：为什么情商比智商更重要》这本书中提出了这样一个成功方程式：20%IQ+80%EQ=100%成功，即一个人的成功情商起的作用比智商更重要。从功能上来讲，智商反映了人的智能水平，情商则反映了人在认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系方面的能力。可见，情绪管理对一个人的成长有多么重要。 情绪是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度体验。情绪与需要总是相关的，需要是情绪产生的重要基础。根据需要是否获得满足，情绪具有肯定或否定的性质。 情绪管理，换句话说就是自律。情绪管理包括控制自己不安的情绪或冲动，要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力；用真诚赢得他人的信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是，为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己，宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。另外，自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上，要懂得如何克服不良情绪，如何进行自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人，常常需要与低落的情绪交战；而能够掌控自己情绪的人，则能很快能地走出生命的低潮，重新开始。 随着年龄的增加，人的情绪发展也开始出现了一些新的特征。青年期是人生中身心都有大幅度变化的时期，随着内抑制和自我控制能力的发展，大学生的反应能力也在逐步提高，情绪正日趋丰富而强烈。情绪调节和利用得如何，影响着大学生的学习和生活。所以，大学生要调节好自己的情绪，掌握情绪自我调节的方法，努力培养积极的情绪，使消极的情绪向积极的方面转化，做自己情绪的主人。通过这门课程的学习，我总结出了情绪管理的几个方法：首先，明确行为和心态。确立人生目标，目标要符合自己的实际，明白自己做什么，怎么做，做到何种程度。不知道自己该去做什么，或者不知自己己所做的事是否值得容易让人产生负面情绪。在这种心境的人容易对自己所能发出的一切行为都不能认定其积极的意义所在，因而表现出时而想干这个，时而又想于那个，时而什么都想干，时而又什么都不想干的人生无序状态。 其次，承认情绪，主动体验。承认情绪人本身的一部分，时时提醒自己注意关注自己的情绪变化。有许多人认为，人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第三，适当表达情绪。表达自己的情绪是正常的、合理的，适度表达自己的情绪有利于身心健康。在日常生活中，要你的美好感受毫不吝啬地告诉你周围的人，遇到情绪困扰的时候，
第39卷第6期2013年11月江苏师范大学学报（哲学社会科学版） J．of Jiangsu Normal Uni．（Philosophy and Social Sciences Edition ）Vol．39，No．6 Nov．， 2013［收稿日期］2013-06-16 ［基金项目］本文系江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目（2135SJB190003）、江苏师范大学人文社会科学重点资助项目（12XWA06）、苏北地区高校心理健康教育研究中心重点项目（SBXLKTYJ13007）阶段性成果之一。 ［作者简介］刘晓峰，男，江苏新沂人，江苏师范大学教育科学学院副教授。 情绪管理的内涵及其研究现状 刘晓峰 （江苏师范大学教育科学学院，江苏徐州221116） ［关键词］情绪；情绪管理；情绪管理模式［摘 要］情绪具有两面性，既有积极的一面，也有消极的一面。随着“情绪智力”概念的提出，研究者 日益认识到情绪管理的重要性，情绪管理已成为学术界广泛关注的的热门话题。情绪管理是一种对自我情绪认知、监控和驱动的能力以及对周围情境的识别与适度反应的能力，它具有三个特性，即情绪管理的适应性、情绪管理的功效性和情绪管理的特质性。当前，情绪管理的理论研究方面已形成了情绪智力理论、认知理论以及心理治疗理论；在情绪管理的模型方面，形成了有关情绪调节的同感过程模型和结构模型。情绪管理的具体研究主要涉及情绪管理与个体的社交情境、情绪管理与认知、情绪管理与父母的教养方式以及情绪管理的年龄趋势等方面。就目前情况来看，情绪管理研究虽然取得了一定的成就，但还存在很多缺陷和不足，有待研究者进行进一步的拓展和研究。 ［中图分类号］B848 ［文献标识码］A ［文章编号］2095- 5170（2013）06-0141-06情绪既有积极的一面，也有消极的一面，它与 一个人能否很好地适应社会、享受生活以及获得事业的成功有着密切的联系。情绪研究最早可以追溯到古希腊的柏拉图和亚里士多德。20世纪60年代，伊扎德、普拉切克、拉扎勒斯、沙赫特和辛格等心理学家从不同视角对情绪进行了大量的探索与研究，为情绪管理的研究及拓展奠定了较为坚实的理论基础。20世纪90年代，随着萨勒维 “情绪智力”（情商EQ ）概念的提出，尤其是戈尔曼 《情绪智力》一书的出版，人们愈发认识到情绪管理的重要性，情绪管理已成为学术界广泛关注的热门话题。 一、情绪管理的内涵 情绪管理是一个内涵丰富的概念，一般认为 可以从三个方面理解：首先，情绪管理的适应性，即个体为适应社会现实而实施的系列反应行为。科尔等指出，情绪管理是个体面对一系列情绪发展变化时， 依照社会认同或容忍的方式，采纳的一种灵活的反应或根据具体情境而作出的延迟反应。汤普森也把情绪管理诠释为个体适应现实社 会环境的一个过程，是个体对情绪变化的灵敏性、 应变性和有节制的逐步反应的过程，是个体以一种具有针对性的、条理性的方式，快捷而有效地顺 应外在情形转变的过程［1］ 。其次，强调情绪管理的功效性， 即基于实现个体某种目的而进行的情绪调节。马斯特认为，情绪管理是个体依据自身目的所采取的一种有益于其生存和发展的活动。因此，在实施情绪的自我管理时，人们首先从主观意识上评估其所处的情境及与其关联程度，再结合自身应对能力的评估，最后才是确定自身情绪管理的策略 ［2］ 。汤普森进一步认为，应把情绪管 理理解为个体为完成某一目标而对其自身情绪强度及持续性等方面自动进行的监控、评价和校正的内外过程 ［3］ 。第三，情绪管理的特质性，即强 调情绪管理在某方面所具备的针对性特质。奇凯蒂、阿克曼和伊扎德等从情绪管理的动力特质入手，认为情绪管理是个体为在某一或多个方面适应其意识内外的变化，组织和发动的动力组织系统 ［4］ 。沙洛维和梅耶等则认为情绪管理隶属于 加德纳的社会智力结构，是情绪智力的主要成分之一，对情绪的纯熟控制（管理）是情绪智力的最 DOI:10.16095/https://www.doczj.com/doc/6e18729994.html,32-1833/c.2013.06.017
大学生自我情绪分析范文 大学生正值青春年少的时候，正因为年轻，难免年少轻狂、容易冲动，情绪容易受环境的影响。在人生需要经历的那么多阶段，大学无疑是最美好的。大学也是人们从学生步入社会的一座桥梁，从曾经的清纯逐渐变得稳重的一个必经之路。大学生如果希望自己早日有所担当、变得成熟稳住，首先一定要学会管理好自己的情绪，不能孩子气，不能容易被环境所影响。那大学生如何管理自己的情绪呢，下面我就跟大家分享下自己对于这方面的一些看法。 1.学会控制: 很多大学生虽然都已经成年，但是因为家庭等成长环境的原因，心智还未成熟，遇到一些不合自己心意的事就容易产生偏激的想法，容易冲动，与人发生摩擦。因此大学生如果想要管理好自己的情绪，首先必须学会控制情绪，凡事多加思考，冷静分析。 2.学会宣泄： 当某种情绪积压到一定程度、无法控制住的时候，大学生们应该需要找某种途径把坏情绪宣泄出来，比如可以去跑步、可以去爬山、可以大声的呐喊。当情绪进行宣泄后，人就会变得平静下来，只有心静下来了，才能够进行有效的思考，才能不容易冲动行事。
3.学会转移： 当我们在宣泄情绪的时候，也可以找一些有意义的事情来做，比如看书、听听音乐、助人为乐等。当人集中做某一件事的时候，情绪是可以有效的进行转移的。而且大学生一般课余时间比较多，学业相对压力较小，这时不妨利用课余时间多做一些有意义的事情，这样在提高自身能力的同时还能有效的缓解不良情绪。 4.学会改变： 当一些大学生知道自己容易产生不良情绪，容易冲动，这时不妨花点时间思考下自己的缺点，然后制定一些计划纠正缺点，努力改变自己。只要自己肯改变，多花点心思，我相信不管是谁都能够有效的管理自己的情绪的。 5.培养良好的习惯： 一般不易管理自身情绪的大学生肯定也会有很多不好的习惯，正因为习惯能够决定人的行为、情绪。一般拥有良好习惯的人生活也比较有规律、做事也有计划性，这样的人性格相对也会显得稳重，容易控制自己的情绪、不易受到外界的影响。
如何管理自己的情绪 到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢？以下提供几个情绪管理的方法给各位参考。 第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，
我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。 第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飚车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果
一个人要想成功，需要有稳定的情绪和成熟的心态。你知道情绪管理学习心得体会是什么吗?接下来就是关于情绪管理学习心得体会，供大家阅读! 缺乏对自己情绪的控制，是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法，能够让我们从压力中释放出来，做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人，使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。 情绪没有好坏之分，它只是我们对环境变化的一种反应，任何环境都是会变动的，那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功，反之，即使你很优秀，但不能拥有好的情绪，那也无法走向成功。 所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出，认为这是一种善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。 情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 要想管理好自己的情绪，就要从以下几点入手： 1、情绪管理只有一条规则 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。
自我认知与自我觉察是进行清晰自我定位的基础，也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，觉察自我的情绪变化及原因等。 高情商的一个重要标志就是能习惯性地觉察自我情绪的变化，并根据环境条件积极主动地调适自己的心理、判断情绪的影响、做出合适的行为反应。 了解自己的情绪，可以帮助自己迅速化解不良感觉，是我们进行情绪管理的第一步。同时因为自身觉察能力的增加，更能了解和我们互动的人的情绪。 低情商和高情商对情绪的自我觉察与认识是大不相同的，有专家认为，情商的高低正是从自我情绪的觉察开始的。 1．情绪的定义和基本种类 人类在认识外界事物时，会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，称为情绪情感。人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。在这四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。情绪产生基本过程如下图： 心境——是具有感染性、相对稳定而且能持续存在的一种情绪状态。当你处在一种心境之下，你就会不自觉地受到这种心境氛围的影响，而以相同的情绪体验来观察看待周围的人、事、物。比如，当我们心境情绪好时，看什么东西都顺眼、顺心，原来不喜欢的人也有了几分姿色，原来看不惯的事也觉得有了几分道理。而当我们心境不好的时候，再好的饭也难以下咽，再好的歌也觉得心烦。而且，心境的不同会导致对于同样的事物产生截然相反的情感体验，同样是一轮明月，有的人见月伤感，有的人借月抒怀。心境的持续性表现在它可以连续几个小时、几个星期、几个月甚至一年以上。所以，我们应该尽可能地延长阳光愉快的心境，并尽可能地缩短那些悲伤、不安、恐惧等不良心境存在的时间。 激情——是一种爆发性的、强烈而短暂的情绪反应。暴跳如雷、捶胸顿足、勃然大怒、喜极而泣等都是这种情感的外在表现。《儒林外史》讲了个范进中举的故事，当穷困潦倒的范进看见红榜上写着自己的大名时，突然“噫嘻”一声，拍拍手掌说道：“哇呀！我……我中了！”话音刚落便向后一倒，晕了过去。范进高兴得发了疯之后，幸亏他老丈人的手狠才把他打得清醒了过来。可见，无论是高兴还是悲哀都注意不要过度，在激情的状态下，要避免过分的冲动，要能够调控自己的情绪。 应激——是在意外或突如其来的刺激下所产生的一种适应性的反应。例如，当人面临抢劫、事故等危险或突发事件时，人的身心会处于高度紧张状态，并由此引发一系列生理反应，如肌肉紧张、心率加速、腿脚颤抖、瞠目结舌、脸色苍白、血压上升等。应激是人的正常生理与情绪反应，但这种反应不能过长，长时间处于应激状态会导致疾病的发生。 【案例】一位行政主管的经历 我是一个行政主管，天生的不会忍耐的性格让我在职场上第一次吃了亏。 有一天，行政总监在全厂大会上宣布：“工装工牌的整齐划一是企业形象的外在标志，从明天起，上班时间不穿工装、不戴工牌的一律罚款并通报批评。”并指定我负责这项规定的监督抽查。
情绪管理的方法与技巧 每一个人都以为知道情绪是什么，直到他想开口解释这两个字的意思，才发觉有困难。在人类历史中，很少人研究情绪，说到情绪的时候，我们常常会把它看作是问题，认为它是超越人，控制人的东西。关于情绪我们要有一个正确的认识： 1.情绪不是天生定型的 2.决定情绪的不是外面的人物，而是本人内心的心理状况 3.情绪没有真正正面负面之分，而只有“有没有效果” 4.情绪只是讯号，当学习了事情里该学的，情绪就会消失 5.情绪是感觉的一种，一个人跟情绪在一起才能身心合一，活在当下 很多人以为情绪来自其他人、事、物，但事实上决定情绪的是自己的内心。如： 1.信念—认为世上的事情应该是这样的 2.价值观—自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的，想得到什么。。。。。 等 3.规条—事情该怎么样做 所以，若想事情带给自己的情绪改善，必须先改变自己对事情的一套信念，价值观和规条，而不是企图改变世界，因为哪会费很大的劲却往往徒劳无功的。成熟的人明白这个道理，而小孩子习惯了父母去为他们改变不满意的情况，遇上不满意的事便吵闹抱怨，以为无需自己改变。 情绪是可以被理解和接受的，因为情绪就像一个摆钟，正负面情绪不停的摆动，如果一个人只有负面的情绪，也只有一种可能：自杀 情绪管理的方法： 深呼吸：在痛苦、恐惧、紧张、不安……时； 拉钩：可以使自己平静下来；
喝水：缺水注意力不容易集中，感到疲劳，喝白水； 情绪最基本的4种表现：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。 痛苦是最普遍的消极情绪。 “”是微弱、持久，具有沉浸性的情绪状态； “”是猛烈爆发而短暂的情绪状态； “”是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。 解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观。 第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，
教案一：情绪管理之——认识自己的情绪
情绪管理之——认识自己的情绪 教学主题：认识自己的情绪 教学对象：计算机20班 教学目标 1 让同学了解情绪的不同种类、表现形式，并初步了解自己的情绪 2 学会辨析`情绪是否健康、适当 3 学会运用理性情绪疗法ABC理论调节自己的情绪 教学重点：理性情绪疗法ABC理论 教学难点：如何运用ABC理论调节自己的情绪 教学过程： 1 引入 2情绪成语表演 3 基本情绪认识：情绪的类别、情绪健康的标准、情绪ABC理论 4 情绪垃圾处理 5总结 教学过程详案 一、笑话引入 笑话：大便 一对恋人在山中被野人抓住，野人说：“你们
吃掉对方的大便就放了你们。”，恋人做到了，归途中，女人大哭，男人问其原因，女人伤心的说：“你不爱我，不然你不会拉那么多。” 听完这个笑话，大家现在心情或者感受如何？ （同学答：开心、高兴、兴奋、恶心等） 刚才同学说的词都是你们此时此刻情绪的表达，那我们这节课就一起来认识我们自己的情绪。（板书） 二、情绪成语表演 我们常说人有“七情六欲”，七情是指“喜、怒、哀、惧、爱、恶、恐”刚才同学说的都是“喜”，我这里还有一些关于情绪的成语。下面我请一些同学上来表演，其他的同学则猜猜这些成语。 进行表演，猜测（怒发冲冠、欣喜若狂、依依不舍、胆战心惊、唉声叹气、忐忑不安、咬牙切齿、号啕大哭） 三、基本情绪认识 1、情绪情感的定义 情绪情感——是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。 （1）有一定的刺激引起 面对夕阳：夕阳无限好，只是近黄昏——
伤感 夕阳西下，断肠人在天涯。——悲凉 老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明。——豪迈 （2）与动机需要有关 人生四喜 （3）是一种身心一体的反应，往往伴随生理变化。 2、情绪的表达 a、面部表情 心理学家关于照片的分析：悲哀——眼睛快乐、厌恶——嘴惊愕——前额愤怒——面部 问题：面部表情是否由意识控制？内心的不快乐，能否表现为快乐？ b、肢体语言 鼓掌——兴奋顿足——生气控手——焦虑垂头——沮丧 案例：谎言识别 3、情绪的类别——积极和消极 ?刚才大家体会到很多的情绪了，这些情绪大体可以分为两类：积极的情绪和消极的情
情绪自我管理技巧1 情绪自我管理技巧 生活中，情绪不佳是每个人都经历过的事。随着生活压力的增加，人们出现各种不利于健康的消极情绪的机会也越来越多了。 半数以上的人近期曾体验过心情低落、焦虑等情绪；1/4以上的人有过空虚、发怒、孤独。失望、伤心、懊悔等体验。 1/2以上的人认为消极的情绪对个人生活产生了较大或很大影响；不到1/4的人认为对生活影响较小或很小。拥有一份好心情弥足珍贵!既然生活中心情不好在所难免，那么，出现消极情绪后，应该如何应对、调节呢?如何才能让自己重新拥有好的心情呢? 一.情绪低落、郁闷 情绪低落、郁闷是一种最常见的消极情绪，大多源于工作、学习压力，或生活中遭遇了挫折。人们在情绪低落时，常常会感到无精打采、压抑苦闷等，对周围事物兴趣减低，工作、学习效率明显下降，严重者还会影响日常的生活和人际关系。 调节建议： 1.接受现实现实生活中没有人能够事事如意，对于某种不能改变的事实，试着慢慢地去接受它，改变一下自己看待问题的角度和心态，也许心情就会好一些。
2.做一点运动参加一些体育运动，如慢跑、散步、游泳等。运动有益于增加血液循环，调节心率，提高机体含氧量。研究表明，这样做对改善情绪状况有良好的作用。 3.回忆快乐的事适时地肯定自己，想想自己曾经取得的成绩和克服的困难，找找自己的优点和长处，回忆那些使自己感到快乐的事情。还可以写在纸上。列举出来，那样会更直观。 4.多接触乐观向上的人和事尝试和乐观积极的人去交往，学习他们看待事物的态度和方式。看两本内容乐观积极的书籍，或者去看部喜剧片，感受一下快乐的气氛。也可以给自己买个小礼物，鼓励一下自己。 5.释放压抑的情绪和亲友、家人倾诉谈心，将自己的郁闷、压抑的情绪释放出来，不要总憋在心里。推心置腹的交流或倾诉不但可增强人们的友谊和信任，更能使你精神舒畅。条件许可的话，还可以出去旅游一段时间，放松一下，让自己的心灵歇息一会。 二.忧虑、紧张 忧虑、紧张都是一种对即将发生的事件的焦虑，害怕会有不好结果出现的一种心理状态。经常感到忧虑、担心的人，大多比较追求完美，不能忍受失败以及未来不确定的事件。 调节建议： 1.弄清忧虑对象首先要知道你忧虑的是什么，你的担心是否可以使结果有所不同。还有，这个忧虑值不值得你去担心。每天用30分钟时间，写下你所担心的事由，一项项地写下来，然后
（情绪管理）情绪对个体身心健康的影响
壹、情绪的基本函义 情绪是多因素的组合，所有的心理问题最终都是通过不良的情绪所体现出来的。人的情绪是壹种心理表现，伴随着情绪活动有壹系列的表情动作和生理变化，如紧张、激昂、烦躁、低沉、懒散、忧郁等等。情感反常、喜怒无常，都会影响神经系统的正常活动，从而引起植物神经系统功能的失调和新陈代谢障碍而发生疾病。因此，只有学会有效地控制自己的情绪、管理自己的情绪、优化自己的情绪，才能够成为心理健康的人。 随着社会经济转型期的到来，人们都在争取跻身社会成员中最优的位置，都在力争实现自己最高的期望值，都具有很强烈的发展自己的愿望。在这种高动机的支配下，人们就会采取各种各样的行动，以期实现自我。行动有可能成功，也有可能失败，于是，相应地就会产生积极或消极情绪。 人们能否有效地管理自我情绪，营造良好的情绪氛围，要见其是否具备了较高的“情商”。情商是衡量情感智力的参照指数。情感智力包括五方面内容：了解自己情感的能力；控制自己情感的能力；了解他人情感的能力；控制他人情感的能力；自我激励的能力。情感智力的高低将关系到壹个人在今后的个体自我成长中的成功和否。在现代社会中，人际交往技能已变得越来越重要。例如，有俩个学生，壹个功课好，壹个功课虽不如前者，但毕业进入社会后，发展得却比前者好。这里就包含壹个后者在人际交往方面具备较强的情感智力的因素。而反面最著名的例子，就是几年前在美国发生的“卢刚事件”。卢刚由于处理不好嫉妒情绪，即不能正确见待自我，导致伤人也害己的惨痛悲剧。在商品经济时代，人的生存质量更加决定于个人实力的竞争，在这种情况下，人们的情绪控制、正确见待失败和成功的自我认知能力，就显得特别重要。比如说，壹个X公司招聘10个人，但报名竞争的就有1000个，那么对于大多数人来说就都是失败者。如果应聘者
情绪管理的方法 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制！至于具体要怎么做呢？下面就和大家分享情绪管理的方法，希望对大家有帮助! 情绪管理从心理学角度讲，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于1920年提出，他的名言是“我每天在各方面都变得越来越好”。自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示，在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。心理学上所讲的“皮格马利翁效应”也称期望效应，就是讲的积极的自我暗示。而消极的自我暗示会强化我们个性中的弱点，唤醒我们潜藏在心灵深处的自卑、怯懦、嫉妒等，从而影响情绪。 与此同时，我们可以利用语言的指导和暗示作用，来调适和放松心理的紧张状态，使不良情绪得到缓解的方法。心理学的实验表明，当个人静坐时，默默地说“勃然大怒”、“暴跳如雷”、“气死我了”等语句时心跳会加剧，呼吸也会加快，仿佛真的发起怒来。相反，如果默念“喜笑颜开”、“兴高采烈”，“把人乐坏了”之类的语句，那么他的心里面也会产生一种乐滋滋的体验。由此可见，言语活动既能唤起人们愉快的体验，也能唤起不愉快的体验;既能引起某种情绪反应，
也能抑制某种情绪反应。因此，当我们在生活中遇到情绪问题时，我们应当充分利用语言的作用，用内部语言或书面语言对自身进行暗示，缓解不良情绪，保持心理平衡。比如默想或用笔在纸上写出下列词语：“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等等。实践证明，这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用，既可以松弛过分紧张的情绪，又可用来激励自己。 情绪管理的方法2、注意力转移法注意力转移法，就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，如：外出散步，看看电影、电视、读读书、打打球、下盘棋，找朋友聊天，换换环境等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。这种方法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情绪的泛化、蔓延;另一方面，通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。 情绪管理的方法3、适度宣泄法过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。因此，遇有不良情绪时，最简单的办法就是“宣泄”;宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式或是用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象;或是尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来;或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄;或是到空旷的山林原野，拟定一个假目标大声叫骂，发泄胸中怨气。必须指出，在采取宣泄法来调节
自我情绪管理的价值和方法 随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势……这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注自我情绪管理、关注压力缓解！因此我们必须培养了解、驾驭自己情绪的能力。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。 情绪不仅体现为生理上的反应和内心的体验，而且还以面部表情、声音表情和动作表情等外在形式表现出来。面部表情最直接反映着人的情绪状态，人们可通过一个人的面部表情变化，了解一个人的情绪状态。例如，当自己所希望的球队获胜时，人们会不由自主地喜笑颜开；当遇到困难和挫折时，会愁容满面。体态表情同样反映着一个人的情绪状态，例如，在期末考试过后，我们可通过考生们的坐立不安、手舞足蹈和垂头丧气看得出他们此时此刻的情绪状态和面临的境地。声态表情则是指人们在与人交流时的声下的声调、音色和声音节奏的快慢等方面的变化。如，一个人悲伤时，语调低沉、言语缓慢、语言断断续续；而当人兴奋时则会语调高昂、语速加快，声音抑扬顿挫，清晰有力。 为了我们能够在以后的生活中获得更良好的工作人际与社会支持，识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系。我们应该掌握行之有效的自我情绪管理策略。下面我从以下几个方面谈一下自我情绪管理。 一、对情绪管理的认识 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。 这就是说，情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。
情绪管理 （心理学名词） 编辑锁定 情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。现代工商管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。 情绪管理（Emotion Management）是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、 情绪管理 互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 基本内涵 编辑 肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。
情绪管理方法 6H4AS情绪管理方法，是用以增加快乐，减少烦恼，保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为。 一方面：用智慧去打开六种快乐的资源，以便增加快乐，优化情绪。即6H（HAPPY) 1、奋斗求乐 2、化有为乐 3、化苦为乐 4、知足常乐 5、助人为乐 6、自得其乐 另一方面：当陷于苦恼、生气等负性情绪，出现行为冲动时，使用4AS技术来自我管理情绪，以便改变情绪 A：ASK即反问，反思，S;STEP即步骤 1.值得吗？自我控制！ 2.为什么？自我澄清！ 3.合理吗？自我修正！ 4.该怎样？自我调适！ 情绪管理情绪简介 情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通
过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。” 情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。 情绪管理 情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。[1] 情绪管理基本定义 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。 简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的
情绪管理与健康—考试题目 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：（） A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：（） A无序性B爆发性C指向性D敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：（） A语言B认知C学习D行为 4.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：（） A负性情绪B消极情绪C价格障碍D情绪便秘 5.辨认自身或他人压力的关键是：（） A了解身体状况以及相关的行为变化B了解反常情绪反应以及身体变化C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D了解身体反应以及情绪控制能力6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：（） A沉默B谩骂C宣泄D下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：（） A确定真正要的是什么B相信改变对自己有帮助C停止所有旧的行为模式 D测试一下效果 8.情绪状态下的生理变化，具有极大的：（）
A前瞻性和整合性B不随意性和不可控制性C不可行性和无挑战性D方向性和系统性 9.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：（） A周围环境B国家法律C单位制度D社会规范 10.情绪管理建立的前提必须是：（） A市场分析B自我认知C人际关系D情绪智商 11.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：（） A自我激励能力B自我分析能力C管理情绪能力D认知他人情绪能力12.鉴定压力症状的指标是：（） A身体健康状况分析B情绪症状C日常生活中的异常行为D以上都包括13.做好时间管理的关键是：（） A要自己安排B你的安排左右你C大胆去做D市场区隔 14.非理性信念的特点是：（） A绝对化B过分概括化C糟糕透顶D以上都包括 15.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：（） A 转移注意力 B 改变环境 C 增强自制力 D 讲究原则 等级：学习课程：情绪管理
自我认知与情绪管理 ------关于抑郁 1090310513 杨浩几乎每一个人都在一生的某个实践中或多或少地体验过抑郁,曾经经历过丧失亲人朋友的悲哀,或者经历过没有达到预期目标的沮丧…… 通过上课我们得知,抑郁心情主要有六个表现,如兴趣减退甚至丧失、无望感、无助感、自我评价下降、活力丧失、感到生活没有意义等。而概括地说来,抑郁可以总结为没有乐趣、没希望、没有精力、没有意义、没有用处。抑郁的高发人群就是“三高”与“三低”人群。她们都有着各自不同的生活与心理压力,这样的生活便会很容易导致心理抑郁。所谓高收入、高文化、高职位的“三高”人群往往把人生目标定得太高大,总想干一番超出自己能力的事情,而心里承受能力又没有name高,而地收入、低职位、低文化阶层的“三低”人群,她们容易对生活产生不满而导致抑郁。 美国心理学家施佩勒说过:“抑郁症这种病往往袭击那些最有抱负、最有创意、工作最认真的人。”因为这些人往往太过于追求完美,总把自己想象的十全十美,总对别人强求。一个工作狂与追求性格完美的人,虽然不就是精神障碍,但使她在工作当中打不到她完美的时候,心理内部的挫折感会特别强烈,而这种挫折感让别人瞧不到,而她自己会感受得特别明显。追去完美的人,其现实自我与理想自我状态差距
大于一般人,如果她坚决站到理想自我的状态,否定现实自我的不接纳甚至憎恨,这样心理内部的矛盾就不可能协调。如果站在现实这一边,仰望理想,但允许自己目前的不完美,允许自己达不到理想的状态,能够接纳自我的现实状态,也不会有强烈的心理冲突。 那么,怎样才能避免自己陷入抑郁呢。我们要既能接纳自己的长处与发展潜力,也能接纳自己的缺陷、不完美与有限制,欣赏“我就就是这样子”。这就就是悦纳自我。悦纳自我的一个重要条件就是获得成功体验,成功不仅就是我们追求的目的,也就是一种手段。 运动可以产生内啡肽,内啡肽控制身体疼痛的缓慢机制,可使大脑处于一种适度的兴奋状态,可以加强免疫系统。慢跑、有用等健身活动可以使人变得兴奋。运动还能锻炼我们的身体,与自然更多的接触,亲近自然,就是自己的心态更加乐观积极。同时,感恩也就是一种很好的手段。马斯洛高度评价感激对于心理健康的作用:“领略了感激的人的性格起了变化,同高峰体验所带来的变化有共同之处。世界因此就是美好的,人生因此就是值得的”。学会感恩,能让一个人的心态更加乐观积极。还有一点很重要的就是建设性的宣泄情绪,向亲密的家人、朋友倾诉或写信;记日记做自我倾诉;欣赏音乐、专注于阅读、全神贯注地陶醉于一些微小的世界;长时间地与婴儿或儿童呆在一起;与一些动物,如小猫小狗呆在一起;用艺术家或摄影师的眼光观察物体的本质。这些都就是很重要的保持自己心理健康,避免陷入抑郁的手段。朋友对于每个人都就是很重要的,当人们就是在团队中经历因内酚酞分泌带来的兴奋体验时,内啡肽的作用会大大增强,使团队成员感觉良
心理咨询师的自我情绪管理 国际经济贸易学院金融1303 201301282 王玉彬 一．什么是情绪自我管理 情绪管理，就是用对的方法，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。 同样有观点认为，情绪的管理是指调整情绪的表达方式。情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 我理解中的情绪管理是指，发挥自己对于情绪的能动性而非被情绪所左右。客观的认识情绪，理解情绪，并通过一定的方式进行调节疏导。
二．心里咨询师的情绪自我管理 1.特点： 心理咨询师相对于其他人来说，拥有相对丰富的心理知识储备以及出色的心理问题处理能力以及经验，这是心理咨询师相对于其他人进行情绪管理的优势。 但同时，心理咨询师相对于其他人来说，要接受更多的心理倾诉，这样情绪的波动，变化，产生的概率要远远高于其他人。 心理咨询师在咨询过程中要避免受到倾诉着的影响，压抑自己的情绪，不能产生情绪，然而心理咨询师又被要求去理解倾诉者的情绪，所倾诉的内容，并且进行深层次的分析，给予引导。这对心理咨询师的情绪管理能力提出了很高的要求。 2.为什么要情绪自我管理(从职业特点的角度): 即使是拥有丰富的心理知识储备以及心理问题处理经验，心理咨询师也难以完全保证自己没有受到情绪的影响而无需情绪管理。很多时候，一些情绪是无法被轻易察觉的，人们面对情绪也会不自觉地选择逃避，忽视，情绪的累积会产生一些负面影响，对于思想，行为，以及身体健康状态。心理咨询师处于敏感的职位，其情绪的异状以及一些负面影响很可能影响心理患者的治疗，从而使得情绪的影响放大，扩散，使得结果不可控。因此，心理咨询师的情绪管理是至关重要的。 三．心理咨询师如何进行情绪自我管理 进行情绪管理的第一步是认知情绪，而自我情绪是很抽象的事物，一时间我们甚至无法察觉到自身某种情绪的存在。而如果要进行情绪自我管理，我们不但要察觉潜在的情绪，还要了解情绪到底是因何而生，对情绪可能对我们的思想以及行为的影响进行评估，还要采用适当的方法去化解不利情绪。