销售助理面试技巧
1、全身体和精神放松。雇用面试只是一次普通会面罢了。尽管你不应当失以轻心，但你千万别忘记这个组织给你面试是因为他们需要你的服务，就如同你需要他们的服务一样，他们甚至有可能更急迫。
2、面试取得成功的要害在于能否在面试中成立融洽的氛围。绝大多数人把面试筹办时间用来记忆事前筹办好的对于预计提问的刻板的回答上。而成功的面试者把大多的时间用来练习沟通技巧，以期在面试中成立融洽的氛围。
3、筹办好一个面试时需要用的精制的文件夹，在文件夹中应该备有：
*有关公司的信息(年度陈诉、促销材料等)。
*额外的简历(6-12)和你的保举信。
*基于你对于公司的研究和分析，预先筹办好15个问题。
*空缺公文簿、钢笔和其它你认为有可能有用的物品(例如，大学成绩单)。
4、着装得体。预先了解目标公司的着装规范并且遵循执行。即使他们工作时穿便装、你仍然需要着装职业化。适当地梳洗打扮，保持整洁。
5、无须赘言，鞋要擦亮。
6、佩带珠宝装饰品要有限度。
7、提前一天给目标公司打电话，再次确定面试安排――这会使你不同凡响。
8、要确保你懂得面试的准确所在。途中时间安排要充裕。你应当在预订面试时间10-12分钟前呈现在接待人员面前。
9、在呈现在接待人员面前之前，查抄一下你的仪表。看看你的发式、着装和整体形象是否有疏漏之处，再试试你的微笑。
10、秘书、行政助理人员和接待人员凡是都能影响雇用历程。要给他们留下深刻和良好的第一印象。
11、环视办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――和谁是有可能的面试考官。在你们第一次起头交谈时，这种信息常常有助于打开最初的僵局。
12、注意你的身体语言。心中充满着信心地端正坐好。当站立和行走时，行动之间要流露出你的信心。
13、握手要坚决有力，握手时手掌伸开，五指并拢。女士应当轻松自然地伸出手，握手时要坚定而友好。有力的握手和动人的微笑是一个良好的起头。
14、视线接触也是交流的一种有力形式。它流露出自信、信托和气力。
15、在面试时，面朝考官些微前倾。这能显示出你的热情和对于谈话内容真诚的关注。
16、在面试中做记录。你或许需要在稍后一会引用它们。如果你感应这样做有可能不合适，起首请求得到许可。
2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。你怎么办？ 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事，总是抢着做事，他这种积极的工作态度和工作热情，是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我，有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做，这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我，一方面是对我的信任，另一方面给予我更多的锻炼机会，我可以在新工作的尝试中不断积累经验，锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是，这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题，长此下去，很有可能影响单位的整体工作进程，也无法实现高质量、高效率为人民服务，构建效率型政府的要求。因此，我会找一个合适的机会，征询上级领导的意见，为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中，我会对老同事本着尊敬的态度，积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨；虚心接受各方的批评，认真反思、积极改正；同时加强与领导、同事的沟通，虚心向他们请教，不断提高自己的工作能力，争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态，正确对待领导的批评，尊重老同事是根本，但是也要对此现象提出合理的解决方法，从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾，一个人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题？ 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象，它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题，并不是一朝一夕能解决的，而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先，加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识，提高全民素养，倡导文明行动从自身做起、从点滴做起；孩子是未来社会的主人，因此，要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来，教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高，是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次，制度是行为的规范，可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范，通过车媒播放公益广告，乘务员也可以通过喇叭宣讲制度，相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的，按照制度规定进行相应惩罚。 再次，加强群众的监督和举报，一经发现有乱扔垃圾的情况，可将车牌号向监督部门举报，经摄像头核实，对被举报人进行处罚。 最后，在车上可以多安放垃圾桶等公共设备，方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施，可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施，来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构，从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟，“温暖的心”是情感认同的真挚展现，“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合起来，个人才能成长，社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情，我们都需要保持冷静的头脑，都需要考虑现实条件的制约，遵守实事求是的原则，遵循客观规律，不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”，才能做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员，“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑，提高防腐拒变的能力。
求职技巧总结心得 1106602-28 罗文香 高校应届生能否顺利就业,找到一个理想的工作岗位,除了取决于毕业生自身的素质、条件和社会因素外,掌握面试技巧有时显得非常重要。它往往能起 到事半功倍的效果,使毕业生在求职择业的过程中少走弯路。 求职面试是用人单位通过当面交谈对应聘者进行考核挑选的一种方式,是应届生求职择业的必经阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力 最大的一个阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力最大的一 个阶段,因为能否成功就得先过面试这关,应届生想要在求职面试中应付自如,只有做好充分准备,努力提高求职面试技巧,最终才能走向成功。求职面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、的过程,也是、双向沟通的 过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,考察、评价其素质特征,应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。同时,被试也在对主试进行观 察与分析判断,对主试的个性、爱好、价值观等进行推测,力图使自己的回答 和其他表现符合面试官的要求,所以,面试这关对求职者来是至关重要的。 每一个求职者,最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果能 够好好准备,掌握了常规的方法技巧,抓住面试中的采分点,加上临场镇定的 表现和充分发挥,针对不同类型的问题,要以不同的方式应答。在灵活机动应 对各种提问的同时,还要会推销自己,才能有助你轻松过关,马到成功,这是 面试的一个法宝。
一、明确求职目标,切忌盲目自卑 有些毕业生在求职面试多次碰壁后变得茫然,不知所措,不知道自己能干 什么,适合干什么,缺乏自我定位。还有些毕业生为了表示自己的诚意,在求 职面试时跟招聘者说,我什么都能干,没有工资都行,只要给我一个机会。这 使得用人单位哭笑不得:对一个单位而言,什么都能干的人适合的岗位只有 CEO了!我从网络上了解到看从某人才市场一季度供需信息出供需比例基本处于需大于供的状态,可以提供的空缺岗位数量大、种类多。对高校毕业生,特 别是屡遭挫折的求职者来说,掌握就业信息十分重要。求职面试前要集中时间,先在相关网站查询一下有关信息,进行汇总分析,然后根据自身状况,明确求 职目标与努力方向。在当前毕业生大幅度增加的情况下,要切忌把目标定得过高,并要不断总结经验教训,锲而不舍地为实现自己的目标而努力。 二、备好求职材料,切忌面面俱到 毕业生首先必备的是一份简历,一份求职信。一分“推销”自己的简历一、两页纸就够了,冗长的简历往往被招人聘人随手搁置一旁。简历要避免错字、 别字和拼写错误;要突出自己的能力、专长或师从的著名教授。切忌面面俱到,要突出重点,使用人单位在最短的时间里就能了解应聘者最主要的内容。 简历不要花里胡哨,如果是电子简历,不宜带任何图案的点缀,以免被单 位的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时,应附上一封简要的求职信,概述一下自己的目标和愿望,再简述自己的经历和能力。不要同时给多家单位发千篇一律的求职信。一些毕业生抱着“广种博收”的心理状态把“精美的”自荐材
财务经理职位面试试题 面试题1：你认为一般财务人员财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别？各自要做的事情是什么？他们分别起到一个什么样的角色？ 解析：问这个问题不是考查求职者的专业知识，而是考查求职者对这几个职位之间的相互关系的认识的层次，这几个财务工作职位的名称在不同的公司其工作职责和具体的工作内容是相差很远的，例如有的公司有财务经理，不设财务总监，有的公司“财务主管”是个特殊用词，财务的最高领导就叫“财务主管”。求职者在回答时要注意区分这几个职位的本质区别。 参考答案：财务人员是只做事，财务主管是既做事又管人，财务经理主要管人，财务总监管战略；财务人员做大部分基础性的事情，财务主管做主要的部分事情，财务经理做重要的几个方面的事情，财务总监做重点的几件事情；他们的角色是财务人员执行和服从，财务主管复核和引导，财务经理协调和指导，财务总监规划和考核。 面试题2：如何当好一个财务经理？说一下你的理解。 解析：这个问题是财务类职位中的管理岗位面试中出现的，求职者发挥的余地比较大，但是如何才能真正说出让人心动的东西，才是难点。求职者在作答时要注意与简历相结合因为很可能这个问题就是为了考查你的简历的真实性。 参考答案：作为公司的财务经理，我认为应该第一位的就是在充分掌握财务知识前提下，多熟悉公司的业务流程，提高自身业务水平是以身作责的基础。如果自己连业务怎么开展如何处理都不知道，何以服众呢？ 其次，财务人员也好，财务经理也好，特别是部门领导，都需要不断学习新的知识。所有的知识都是在不断更新换代的，所有的公司业务也不是一成不变的，只有时刻保持对公司各项业务的精通，时刻充实自己的头脑，才能不被淘汰，才不会成为一个失败者。当然只是自己的业务好还不够，作为一个部门的负责人还需要有一定的管理能力。具体管理能力表现在哪些方面呢？我认为需要处理好三个问题： 一、是如何管理好自己部门的人员工作分配问题，根据公司业务性质、业务复杂程度适当分配人手， 并且注意相抵触的岗位必须分开，即使公司业务简单、人手不够也要做好相应的制度管理； 二、是如何处理好部门人员之间的关系，这主要取决于个人魅力，说得简单点就是要能服人，你的规 划、你的计划能够得到有力的执行； 三、是处理好本部门与兄弟部门之间的关系以及与税务局等相关职能机构的关系，其中最主要的是与 外部比如税务局之间要保持好良好、和谐、积极上进的关系。 面试题3：某公司法人代表更换假如你是该公司财务总监你会从哪些方面着手开展工作？ 解析：这也是一道管理类财务岗位的面试题，涉及的问题层次较高，除了需要具备相关的专业知识外，还要求求职者有一定的管理岗位工作经验和处理问题的能力。求职者在作答时要注意条理性和逻辑性。参考答案：我会从以下几个方面着手开展工作。 （1）做好财务内部审计前期工作分工，职责明确到人，业务落实责任； （2）对清理往来、财产物资清理、现金、银行存款监督盘点； （3）排查会计重大事项遗留问题，进行整理，形成说明材料； （4）审核财务报表及会计相关资料，对资产、负债、所有者权益进行财务比率分析； （5）出具内部审计报告； （6）拟定下一步的财务工作计划。 面试题4：假定有一个包含采购、制造、销售全过程的工厂有6名财务人员，你是该厂的财务负责人，你将如何安排财务人员的岗位分工和内部工作流程？请说明你相关安排的原则。 解析：这是一道情景类面试题，考查得比较全面。求职者可以根据自己的工作经验作答，一般此类题目不会出现在刚参加工作的毕业生的面试中。 参考答案：我会安排会计主管1名、出纳1名、成本核算1名、总账1名、明细账1名、资产管理会
求职应聘面试常见问题回答技巧 1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。1、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？ 参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种优点与其所对应的工作，供考生参考。 第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作； 第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作； 第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作； 第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作； 第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作； 第六，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础； 第七，和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提； 第八，专业过硬，学用结合，是做好一切工作的条件； 第九，适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。 2、你有何特长？ 参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种特长的描述，供考生参考。 第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础； 第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级（或其它级别）等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一；
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
面试技巧大全? 面试技巧就是面试中巧妙的技能，可以影响到面试的成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。面试技巧就是面试中巧妙的技能。巧妙 的面试技能可以影响到面试的成功与否，聘 用与否、受聘与否的决定。 工具/原料 面试是一种经过组织者精心设计，在特 定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里 测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 1. 自我介绍技巧 应聘者到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。 回答这类问题，要掌握几点原则： 1：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟。 2：实事求是，不可吹得天花乱坠。 3：突出长处，但也不隐瞒短处。
4：所突出的长处要与申请的职位有关。 5：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。 6：说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。 为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。 自我介绍范文 各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民
前不久，猎头公司陆续的推荐十来位财务总监前来面试，我采取的面试方法是进行二轮次的面谈法，通过了我这一关，然后再与总经理面谈。 面试人员来到公司后，因为是高层职位，我没有做特意的布置，与猎头顾问一起，三人喝功夫茶，从噱寒问暖的轻松话语中，慢慢进入正式的话题。如从面试人员的自我介绍中，找出一个话题---战略管理； 1、战略管理方面：上市的准备？融资的经验？财务的风险控制？ 2、财务核算方面：成本费用有哪些类？利润如何核算？费用如何分摊？ 3、人资管理方面：与人力资源部合作推行过薪酬体系？绩效考核？ 4、部门组建方面：告诉他公司的组织模型，让其搭建本部门的团队？ 5、资金流通方面：公司帐上有钱，但实际上没钱，是出于什么原因？ 6、合理避税方面：哪些税别可以合理避税？员工工资如何合理避税？ 7、财务报表方面：如何看三张财务报表，如何优化三张财务报表？ 8、利润指标方面：利润计划、资本投资、财务规划、销售前景？ 9、财务预算方面：全公司的开支预算推行？开支标准或成本标准？ 10、财务培训方面：做为企业的高管，你讲过哪些课程，如何在公司内进行财务知识培训！ 记得有一个故事，一位公司老板请一位首席财务经理，应聘者不乏有具有资深经验与知识理论相结合的人士，可最后一个个的都被淘汰出局，原因只有一个，应聘者不能适应企业文化，不能变通。其实应聘的题目只有一道，就是请所有来面试的人为公司目前的财务进行报税，最后有一个通过了面试，他没有做题目，而只是问了老板一句话：老板，请问你想报多少？你想报多少我就可以做多少！从而通过了面试。 有一家连年亏损的企业，所得税是如何抵免的？
财务总监面试题目 经典面试问题一百六十问 1. 组织中什么样的人最难领导？ 2. 你如何看待企业“借鸡生蛋”的负债经营模式。 3. 你最欣赏的企业家是谁？为什么？ 4. 你第一志愿报考的是清华，现在还没有结果，如果，我们学校和清华同时录取你了，你选择哪一个。 5. 举例说明激励的方法及其利弊。 6. 组织结构变化的趋势。 7. 请分析一下北方经济环境与南方经济环境的区别与联系。 8. 企业上市的利与弊。 9. 如何保证并提高员工的积极性？ 10. 作为财务经理，你如何选择筹资渠道？ 11. 从你企业的角度谈谈银行利率市场化的影响。 12. 你如何看待国企的股份制改革？ 13. 你为什么学MBA？MBA与管理硕士有什么区别？ 14. 企业财务与会计有什么区别？ 15. 就员工的能力与业绩而言，你如果是总经理，你认为二者哪个更重要？ 16. 假如你是领导，怎样对待品高才低与品低才高的人？
HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员，招聘所要注意的问题和原理性的知识，人力资源教科书上都有十分详细的描述，一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中，从而使招聘面试变得丰富多彩，而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问： 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题，涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外，适当掌握和具体运用一些有效的技巧，有助于活跃招聘的气氛，并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。 技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
篇一：面试管理岗技巧 很多大学生会看到招聘企业有一个储备干部的职位。这样的职位无疑需要更加出色的管理能 力。那么如何体现这一点呢? 除了面试前要做到准确衡量发现自身核心竞争力，全面了解公司这两大面试技巧之外， 在面试中也有两点面试技巧。 面试技巧第一.时刻保持自信。尤其是对于要应聘主管级岗位的人员，公司招你来你将来是要管理一个团队的，如果对自己都没有自信那怎么能领导别人呢?记住：既然你来参加面试，就证明你对该职位有信心，要有舍我其谁的气概来面对招聘人员。但千万不要把自信和自负搞混了，自信是通过你的言行举止表现出来的，如语调要肯定、有力不要唯唯诺诺，眼神要敢于接触招聘人员、不要躲躲闪闪，面要带微笑不要紧崩着脸，等等。自信表现出来的是谦虚、稳重和塌实，而自负经常的表现是目空一切，说大话，对于不知道的问题也大大 咧咧、不懂当懂。 面试技巧第二.回答问题时要明确，论点要有逻辑而条理清晰。比如当被问到在以前工作中完成了哪些目标时，要明确地说出完成了什么事，在多长时间内完成的，完成的结果如何，并且这些结果可以用数据来衡量，同时这些目标的完成对公司的使命、目标和策略有什么影响，等等。这样的回答才能让招聘人员相信你确实具有在将来领导团队时确定目标、布 置任务、沟通关系的能力 hr面试推荐 第一 明白两个岗位工作内容的差别是什么？ 难到仅仅是管理岗位和技术岗位的差别吗？ 第二 无论任何的面试 重要是的你需要具备财务主管应知识结构和任职资格 第三 由具体的工作到管理岗位 转变了些什么？ 其中对你自身能力的要求有那些？ 你的心态是不是积
极乐观？ 你的工作是不是依旧一丝不苟？ 你的处事风格是不是合新公司文化融和一致？ 你的沟通能力是不是达到无障碍？ 等等 每个面试都没有统一的技巧和范本 面试最重要的就是表现出真实的自己 让对方看到你真诚积极工作的心 比什么都重要 这是一个hr愿意和你分享的！祝你成功！ 篇二：面试管理职位时,这样的问题你该怎么回答 如何面试生产主管 1、请简单描述一下你多年来做生产管理的心得。 2、请问做为一位工厂管理人员要具备那些条件？ 3、如果你的下属部门主管或员工给你对着干，若将其开除可以会造成很大不良影响，请问你该怎么处理？ 4、公司如果录用你，你怎样开展你的工作？ 5、案例：近期因公司业务繁忙连续加班，员工报怨很大，一天部门主管向你回报说，有10多名员工私自不来加班，刚好该线生产的产品又急于出货，请问你该怎样处理这件事？（注：员工没在工厂住，联系不到）。 6、案例：某日工程部一名工程师找到你，要求加薪，请问你该怎么答复他？以上请问各位大虾该怎样回答比较好？ #10楼yuyicumt说: 1.我觉得要想做好管理首先必须学会做人，让下属和其他部门同事看到正直，谦逊，健康，活力的你，多观察多倾听别人的意见，多设身处地的为别人想一想，经常开展自我批评，让员工觉得你是可以信赖的主管，老师和朋友，让他们乐意为你做事，我想你的管理就成功了一半了。 2.管理人员必须具备：
我的求职面试经验总结 最近找实习，投了一些企业，结果还行，顺利拿到GE的offer，等待深圳建行的结果和Shell电面的结果，唯独被Dow鄙视了，写点面经，攒点RP，希望对大家找工作的时候有些帮助。 感慨像交大这样的名校才有这么多的实习机会，闲话不说，直接上面经。 （如需要了解细节，可私下联系，哈哈） 逻辑决定一切 一面：群P（头一次见16个人的群P） 出奇制胜：小组讨论刚开始，我便抛了句：“考虑到我们小组人数众多，我建议分组讨论，以提高效率。”当时还故意卖了个破绽，建议分成4组，结果被众人反驳，最后定为两组。体现出能够听取意见，哈哈。 个人认为群P关键，如果你想作leader，一定得能控制时间，进度和场面。几乎毫无例外的群P会出现唇枪舌战的场面，这时，你就得挺身而出，把话题转移或按既定流程往下走。如果做不了
leader，一定得耐心听讲，并适时作记录，最好能指出几个关键问题，一击即中。 虽然网上关于群P的技巧讲了很多，可实战时的细节才是决定成败的关键。形成自己的群P 风格，根据不同的企业，作出不同的战略选择才是王道啊！哈哈 二面：因为一面表现的很强势，被分在第一组二面，HR只是问了些求职意向方面的问题。没什么难度的，答得声色并茂，逻辑清晰就好。 然后就是等待，感慨GE的速度，那么快就拿到Offer，这是我的第一份offer，还是相当满意的，哈哈！ Dow篇： 虽然被鄙视了，还是想跟大家分享下我在Dow的电面。首先得感慨下Dow的人性化。网申时竟然脑残到把手机号少留了一位，可Nice 的HR竟然打到宿舍，问了我的手机号又打了过来，通知电面时间。实在是让我内流满面呀！果然是好公司。 网上有很多面经，可以参考，而且命中率很高。
有关的问题 一、工作经验 1. 请你谈谈毕业之后的工作经历。 2. 你现在或最近所做的工作，其职责是什么?你担任什么职务? 3. 请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。 4. 你认为你在工作中的成就是什么? 5. 在你主管的部门中，遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的? 6. 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? 7. 请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。 8. 你在工作中有什么收获和体会? 二、工作动机与期望 1. 请谈谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。 2. 你对现在的同事和主管怎么看?你认为他们有什么优缺点? 3. 你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点，你认为什么样的工作比较适合你? 4. 你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位?（追问）你认为有哪些有利条件? 还有哪些不利条件?怎么克服不利条件? 5. 如果你报后，也有许多情况不如你想像的那么理想，对此，你会怎么办?根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力?如果你被录取，你在工作上有何打算? 6. 你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用，由于工作需 要，领导（主管）把别人不愿做又瞧不起的工作交给你，这时你怎么办?请结合这 次应聘，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素? 7. 你所要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大，你怎么办? 8. 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的? 、业务知识 1. 财务核算，成本有哪些类？利润如何核算？费用如何分摊？
2. 财务报表方面：如何看三张财务报表，如何优化三张财务报表？ 3. 财务预算方面：全公司的开支预算推行？开支标准或成本标准？ 4. 固定资产的折旧年限、残值率。 5. 对现金流管理怎样认识？对公司资金调度如何管理？ 6. 对现金流管理怎样认识?对公司资金调度如何管理? 7. “管理费用” 明细帐户设置和核算需要注意哪些问题，或者说您有什么心得和体会? 8. “应付帐款” “应收帐款”等往来款项核算需要注意哪些问题，或者说您有什么心得和体会? 9. 税务筹划，如何合理避税方面：企业所得税应注意哪些方面？哪些税别可以合理避税？员工工资如何合理避税？ 10. 保健品企业的主要纳税种类、税率及纳税申报流程？ 11. 任举一例，说明您在某项税金处理方面的心得和体会。 12、如何编制一个格式固定，在发送给别人后，只让使用人填写数据的EXCEL 格式报表？或者描述EXCEL S据透视表的建立步骤。 13. 激励有哪些方式，举例说明财务激励的方法及其利弊。 14. 谈谈你对ERP的认识及如何加强分子公司的财务管理？ 15. 如果财务工作分为：会计核算、涉税业务、资金管理、内部控制、财务预算和分析五个方面，你过去的工作经验主要侧重哪些方面？现在更希望从事哪方面的专业工作？ 16. 财务的风险有哪些，如何控制？ 17. 请您说说做一个合格的财务主管需要具备什么样的素质? （理论知识:工 作技能、业务水平和职业道德方面：包括会计理论、财务管理、审计学、经济学及现代管理等理论知识，而且还包括资金筹措、组织管理、投资管理、财务控制、风险控制、财务决策等方面的经验和能力）
管理人员面试办法 1、战略管理能力 你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？ 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中？2、团队管理能力 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 请说明你做为团队管理者所遇到最困难的事情，你是怎样解决这个问题的？3、自我意识 当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？（正直） 请讲一下，你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性？（信心） 4、领导能力与技巧 请描述你的管理风格，并举例说明你是怎样在工作中体现这些管理风格的？（谈话时提问） 如果你的两个得力的下属一直吵架，你会怎么做？ 5、综合分析能力 你认为什么事一个人成功的标准？ 随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解 6、自我管理能力 你通常是如何有效规划你的工作资源的？ 请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。 7、组织能力 请介绍一个你通过出色的组织使工作顺利完成的事例 有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你怎么看? 8、计划能力 请举一个计划不周导致工作不顺利的事例，并进行经验总结。 你是怎样准备这次面试的？
9、人际协调 你因为晚上出差做准备，不受打扰的话下班前勉强能完成。这是一位同事过来请求你的帮助，你该怎么做？ 如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话，你该怎么办？（谈话时提问） 10、学习能力 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？ 是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？ 销售类面试 1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？ 2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？ 3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例说明。 4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我？ 5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听（看）？ 6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？ 7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的？ 8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？ 9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？ 10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整了自己的策略。 11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？ 12、你如何渡过销售过程中的困难时期？ 13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。
求职面试技巧 求职面试技巧 亲友团：不带为妙 在应聘面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性 太差，继而对你的能力产生怀疑。 微笑：始终如一 一分钟自我介绍 倾听：聚精会神 面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度， 诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时，更要适时给 予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。 应答：思考5秒钟 当面试官问及一个重要问题，尤其是有关工作业绩方面的，在回答之前，应适当停顿5秒钟，留出一段思考的时间。这样做，除了 可以组织一下要表达的内容，重要的是告诉对方你正在认真回忆过 去的经历，并可以给对方留下真实性的感觉。 语言：讲普通话 一、关键词：氛围建立 其实一场面试下来，成不成，自己是有感觉的。成与不成一个很大的因素就是面试氛围。自己需要努力营造一个良好和谐的氛围， 使自己放松下来。记住，越像“聊家常”的面试成功率越高，因为 拉近了彼此的距离，从而体现出亲近感与信任感。怎么做?
1、面试官面试前的寒暄，别看这好像不起眼，开头起好了，贯 穿全程的效益不小哦~通常的问题都是问你过来远不远，家在哪里， 过来多少时间。请你面带自然亲近的微笑，告诉面试官我今天计算 了一下是从家过来还是单位，怎么过来的，时间多少，是否在合理 范围等等。 2、头开好了，后面就有问有答了，说话不快不慢，眼睛要盯着 面试官看，还有你自然亲近的微笑。如果问题一下子卡住了，需要 思考，那就坦白和面试官说我需要想一下，如果实在想不出，也老 实说这个问题我可能考虑的不够或欠妥，这样不会使氛围太尴尬， 反而面试官会对你的诚实而一笑而过，甚者会帮你回答这个问题。 千万不要去编造，因为随着面试官继续追问，你的马脚就会露出来，“聊天”氛围也就被彻底破坏了，没有了信任，反之取代的就是 “考试”氛围。 二、关键词：把关键优势露出来 这部分内容是要提前准备的，我们不打无准备之仗，所以面试前请准备好展示你能力或业绩的过往资料，当然还有一些问题的答案。 2、准备一些纸质的工作成果现场展示，如总结、阶段性汇报、 评估报告etc。这些东西是基于你如何思考做成这样一份报告的前提，而非做过这些内容。一旦你拿出这些报告后，面试官一定会问，当然他们也一定会挑战你，说这份报告还有哪些问题等等，那就欣 然接受并告诉对方还在改进中即可了。 4、很多公司面试官都会问你，你的优势是啥?劣势又是啥~这类 问题你就可以完全先准备好。优势要结合刚说的前三点的关键优势说，劣势我就呵呵了，因为你们知道不，劣势可以说成优势。 三、关键词：少说废话 说，怎么说?很重要。提问，怎么提?也很重要。别说废话，面试官的时间很宝贵。 1、这里要说到的是开头的自我介绍了，肯定寒暄后就是你先介 绍一下你自己吧，可不敢滔滔不绝口若悬河的说上10分钟，某位前
财务总监招聘面试问题 1、请您简单介绍一下个人学习、工作、受教育情况和家庭情况。（要求应聘者语言表达流畅、口齿清楚、思路清晰、 逻辑思维能力强） 2、请问您个人工作之余如何安排自己的时间？你本人性格的优点是什么？弱点是什么？（分析应聘者个人爱好、 性格和坦率程度） 3、请您说说做一个合格的财务总监需要具备什么样的素质？（理论知识:工作技能、业务水平和职业道德方面：包 括会计理论、财务管理、审计学、经济学及现代管理等理论知识，而且还包括资金筹措、组织管理、投资管理、财务控制、风险控制、财务决策等方面的经验和能力) 4、你认为一般财务人员、财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别？各自要做的事情是什么？他们 分别起到一个什么样的角色？（财务人员做事，财务主管既做事又管人，财务经理主要管人，财务总监管战略； 各自要做的事情是财务人员做基础的大部分事情，财务主管做主要的部分事情，财务经理做重要的几个方面的事情，财务总监做重点的几件事情；他们的角色是财务人员执行和服从，财务主管复核和引导，财务经理协调和指导，财务总监规划和考核及统筹） 5、如果公司计划在三年内上市（或者公司制定新的发展战略目标），请问财务部门需要做那些方面的工作？（财务部门要准备相关的财务报表，配合审计的进行等。要和那些债券公司、政府搞好关系，制定财务战略，财务预算等，还要主持制定相关的财务制度和财务政策，完善健全财务体系，还有内部控制制度，税收筹划等，财务总监还要熟悉相关的上市的规定，准备相应的材料，说起来很简单，但实际的工作量会很大。） 6、制作网页、网站的费用是否属于资本性支出（无形资产）？如不属于资本性支出是否属于广告费或业务宣传费？ 网页、网站的设计费、制作费应属于无形资产，其他按年发生的空间租赁费、数据库服务器的租赁费、网站维护费应属于期间费用。 7、如果您任职我们公司财务总监，您会计划怎么开展工作。
员工招聘与面试技巧探讨 摘要 关键词 (1) 员工招聘与面试技巧探讨 (2) 一、不同招募源的效能定量比较的研究情况 (2) 二、招聘现实情况的应用 (2) （一）.................................................. 招聘主要渠道3 （二）.................................................... 招聘的技巧5
三、面试现实情况应用 (6) （一）................................................ 面试常见的种类7 （二）.............................................. 面试的方法和技巧8 （三）.......................................... 应试者语言运用的技巧9 （四）.......................................... 应试者回答问题的技巧10 结论 (11) 参考文献 (13)
摘要 在公司管理中，人员招聘是其中的重要的一个环节，优秀的公司通常釆取“先人后事”的原则，可以说，招聘工作是企业管理的源头。在招聘过程中，公司有不同的渠道可以选择，主要有推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”、广告和校园招聘等。 通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同，可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异，研究发现不同招募源的平均工作留任率：员工推荐（61.25%）＞"走进来”（58.4%）、职业机构（48.4%）、广告（44.8%）。 对不同招募源的员工的工作任期（tenure）进行定量打分发现：推荐进入公司的员工具有最长的工作任期（120. 36 ）,接下来的是“走进来”（98.89）、职业机构（91.5）和广告（88. 92）o 由此可见，不同招募源的效能存在着比较明显的差异。这种差异产生的原因何在，公司的人力资源部门又该如何利用这种差异呢？ 关键词：人员招聘；先人后事；企业管理；渠道
一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的交期与品质指标，此时你该怎么做？（25分） 二、当你车间正进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？（25分） 三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于生产制造体系）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？（25分） 四、公司要你宣布与执行一项关于生产品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？（25分） 一、填空题：（10分） 1、管理的五项基本职能： 2、刨花板的常用规格有几种 3、中纤板的主要才质是什么 4、请你写出车间工序组长的三个核心kpi指标： 5、请你写出机手应具备的三个重要的能力：二、问答题： 1、在工作中如何激励的下属员工？（20分） 2、车间每天的早会如何开,包括哪些必讲的要点？（25分） 3、开料崩边通常是由哪些原因造成？如何解决？（25分） 4、你在以往工作中你是如何培训与安排你的新员工, 具体都做过哪些工作? （25分） 一、当你车间出现批量的排孔,你将如何做纠正预防措施。（10分） 二、如何才能做好你车间的5s工作.（10分） 三、当你的员工因为材料损失责任扣款太多,发工资后要吵着辞工离职,你将怎么做。（10分） 四、当你车间的进度经常受到物料供应不足而影响到你的计划达成,你该怎么办。（10分） 五、当你有很好的意见可以对车间现场进行整改,从而可提升产能与工作效率,但你的上司却不同意你的意见,你应该怎么做。（10分） 六、当公司宣布一项加强车间纪律管控的制度时,你的下属员工都有抵触情绪,你将怎么办。（10分） 七、当你的机台已满负荷，人员也无法调动时，但你的上司却要插进几张急单要你马上完成，你应怎么 办？（10分） 八、“为什么有的单位能?三个臭皮匠赛过一个诸葛亮?，而有的单位则是?三个和尚没水喝?”？ 对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？（10分） 九、如果你有无穷多的水，一个3公升的提捅，一个5公升的提捅，两只提捅形状上下都不均匀，问你 如何才能准确称出4公升的水? （10分） 十、一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬3尺，但是白天睡觉的时候会往下滑2尺，井深10尺，问蜗牛几天可以爬出来？（5分） 十一、你如何测试你排钻工序的标准工时,在测工时通常会受到哪些方面的困扰? （5分）篇二：生产主管面试试题 *****有限公司
通过这次面试，我体会到了大学生即将面临社会面对工作时的焦虑和工作面试带来的压力，在老师的解剖分析下我也了解到很多面试似的技巧。下面是学习啦小编为大家收集整理的大学生面试心得体会范文，欢迎大家阅读。 大学生面试心得体会范文篇1 今天参加了一次面试活动。不过，这只是一个模拟面试活动，也是唯一值得欣慰的地方。 如果这是一个真实的面试，我觉得我死的最不值。无语的很。由于自己的不在意，使自己在填写简历时，写错一个，本来那个先前的姐姐叫我等会写，她问问，但是我自己就写了，也没会问。结果，我自己不知道，写错了，就这样，居然我直接就被pass了，然后那老师说，这是模拟面试，就还给你一次机会。这后面的更残酷，入股的鞭笞，伤心又难过，但是很值，学到东西了，如果再来一次，我会表现好的。 真的是一个没有职场观念的人，感觉自己还行，坐在那就不知道干什么了。首先，我觉得这是一个模拟的比赛，就什么都没有准备，心情还可以，可是没想到，我在那说起话来居然全是断句，我很后悔自己没有准备，也发现自己原来真的没上过职场。 今天去的人其实很少，可能是大家和我一样还是没得职场观念，同时也还是那么的对于工作不担心。在那，就只有我一个是高年级的，其他的都是低年级的，我感觉他们什么都不懂，但是我发现我什么都没有说清楚。我感觉有点认为大一大二的和我们有差距，确实是，尤其是在知识面上，但
是，给人的感觉是HR根本不问专业的问题。他们要的不是说专业怎样怎样，要得是符合职业的人，具有岗位特征的人。我结果抓住我的专业优势，在那使劲的说，还把一个学妹都带上了这条路。每一个问题，我都使劲的抓住我的专业优势来展示，显示我能行。结果，无语的很，幸亏我说的很短，HR还没到反感的地步。我们在回答问题的时候，问什么就回答什么，不涉及专业的，不要去硬套，说最真实的，或者能编个没破绽的(这个有点不现实，以下会说明)。 在他们问的每一个问题，他们都设了陷阱，不知不觉的就进出了，与其说是陷阱，不如说是我们想的太多了，说的太多了，说了之后又没有给他证明我们变现的就是和我们说的那样好。他们只是为了进一步的想了解自己，如果你说了一些东西，他们感兴趣就会继续往下挖，以此来验证你说的是不是真的或你是不是那样的。“其实，HR不会完全相信你说的每一句话，他只会打上一个问号，然后从你后面的表现来解释这个问号，可能是勾，也可能是叉。” 到这里，我们需要做的就是展示自己，不要误入了专业这个误区。他们其实不重视你的专业，如果那些职位不是对专业有很大的要求，他们注意的是你的气场和你所说的东西和你的表现。在现场，你有两个主要的方面来表现自己，第一是你自己的语言，占7%;第二是你的肢体语言，包括声调、坐相、眼神、面部和响应等，占93%。其中，我死的最惨的是我的眼神，他说我眼神闪烁，其实我是带了隐形眼镜，感觉眼睛不舒服，确实其中也有一部分不自信，所以闪烁，在整个过程中有几次没有看着考官说话，还