制浆造纸过程控制系统
复习资料
[20140110]
第一部分题型：
一、多项选择题（3’×10=30’）
二、系统控制流程图（70’）
1、工艺目的；
2、控制过程：
答案形式若浓度（或流量、液位、温度、压力等）偏高，则阀门开度调小（或调大）；若偏高，则阀门开度调大（或调小）。
第二部分内容：
P13 图2-2 采用连续式磨浆机的典型磨木浆厂的测量仪表配置图
1、EwRC—1：控制链条（磨木）速度
2、CRC—2：筛浆浓度控制（浓度偏高，阀门2开大）
3、LRC—4：控制筛浆机液位（压头），实现筛浆流量的控制（液位偏高，阀门4关小）
P20 图2-7 间接加热的硫酸盐间歇蒸煮器的仪表配置图
ConRC—9：电导率控制（冷凝水排放控制）检测是否有药液进入冷凝水中，若有则关闭A(正常情况下A开B关）
LIC—8：加热器液位控制（保证蒸汽与药液有最大的热交换面积），冷凝水液位指示调节器（冷凝水液位偏高，阀门8开大，若不满足压力温度的饱和关系，则开阀门）
BBC—4：自动喷放系统（防止小放气的滤网被堵塞）
KP/TC—2：时间程序控制（蒸煮时间）
TPR—3：多点记录仪，压力上、底部的温度
P/TRelIC—5：小放气控制（压力温度关系）用温度检测比用压力检测更准确，因为压力检测会有假压存在。
FR—6：记录蒸煮器顶部和底部的流量分配
EwR—7：泵负荷记录，监测滤网和加热器状态
P24 图2-9 横管式连续蒸煮器仪表配置图
PRC—1：除气室压力控制（压力大，阀门开小）
PRC—2：蒸煮室压力控制（同上）
TRC—4：浸渍室液位控制（同上）
（通过药液温度控制来控制液位，温度升高，药液少，液位低，则TV—4B应关小）TRC—5：蒸煮室液位控制
P26 图2-11 回转式硫焙烧炉
TIC—2：熔硫贮槽液位控制（温度高，阀门2关小）控制过程：当熔硫贮槽中液位低于TT-2温度元件时，TT-2就检测到这一情况，将信号传给TIC-2，TIC通过调节蒸汽管路上的调节阀，使蒸汽量增加（温度太高，说明液位高，关蒸汽阀，停皮带输送）
TIC—3：熔硫贮槽温度控制，防止过热粘稠、过冷结晶（温度高，阀门3关小）
LRC—4：焙烧炉液位控制,防止硫升华或生成SO3（液位高，阀门4关小）
SO2RC—6：根据SO2的含量控制二次空气量（燃烧温度）
关于二次空气，温度高，风机开大；温度低，风机开小
P35 图3-1 典型的蒸煮热回收系统（从每次喷放中回收尽可能多的热量）
TRC—1：喷放冷凝器温度控制
TRC—2：污热水槽温度控制
TIC—3：热回收（效率）控制
TIC—4：洗涤热水液位控制
TIC—5：热水温度控制
P37 图3-3 热讲筛选系统的仪表配置
CRC—3：待筛选浆料浓度控制（控制一次、二次稀释水）
PRC—8：待筛选浆料流量控制（保证最合适的真空度和筛选条件，真空度提高，筛孔堵住，应减少供浆量）
LRC—7：筛浆机稀释水流量控制（网槽液位）
LRC—10：筛渣槽液位控制
P38 图3-4 回转式真空洗浆机的未漂浆洗涤系统
FIC—2：未洗浆流量控制（流速变大，阀门关小）
FrRC—2：纸浆与滤液比控制，维持适当进浆浓度（流量或液位变大，阀门开大）CdRC—6：末端滤液浓度串级控制—测量电导率，保证浆能洗干净（电导率高，阀门6开大）DR—10：波美度测量—固形物含量
LRC—9：维持各段逆流操作平衡，稳定工艺（LRC—3~9）
CRC—11：浓度控制，电机带动搅拌器的功率—粘度反映浓度变化（粘度增加，电机功率增加，阀门11开大）
P44 图4-1 硫酸盐黒液的多效蒸发系统
BPRC—2：浓黒液浓度控制—黒液密度与其密度的有关
LRC—8：皂类分离控制
FRRC—4：稀黒液进料分布控制，提高设备负荷调节能力
LC—13：保持冷凝水碓各效的封闭（13~18）
P96 图6-1 绿液苛化过程的自控仪表
FRC—4：绿液流量控制，保证最佳分选和消化效率
TRC—5绿液温度控制，石灰的消化必须在严格控制的温度下进行
TqR—8：转矩记录、报警，白泥堆积转耙过载（TqR—14）
TIC—12：洗涤水温度控制，确保最佳洗涤效果
P122 图8-15 三段亚硫酸盐浆的漂白
LR—11和LR—22：EH塔液位检测，HIC—13 和HIC—24：EH塔液位手动控制
维持浆料在塔内的停留时间（降流塔）
FRC—8/16：药液流量控制，保证获得理想的浆料白度
TRC—10/21：浆料温度控制，保证药液与有色物质最佳反应温度（温度偏低，阀门开大）TR—12/ HIC—20和TR—23/ HIC—29：浓浆和稀浆分界面控制，根据上部热浆和下部冷稀释浆温度控制稀释水加入（两个温度仪表都偏高，阀门开大，多加稀释水）
P126 图8-21 典型的氧漂流程
FRC—1/3：流量控制，保证未漂浆和碱的最佳比例
TR—17/HIC—5：温度控制，保证反应器反应温度
PRC—6：反应器压力控制加氧气量
TRC—4/10：控制最佳反应温度
FRC—7：喷放流量控制，控制喷放速度
LIC—8：喷放槽液位控制，保证工艺物料平衡
P143 图9-11 碎浆机上装设的基本仪表
LRC-1：碎浆机液位控制（液位偏高，开大三通浆阀2）
HLS—1：液位高限控制开关（碎浆机槽内液位高时切断二次稀释水，防止碎浆机液位过高）HCS—2：高浓控制开关，浓度过高时打开二次稀释水阀门，通常在CV—2开度超过50%时加二次稀释水
LCS—2：低浓控制开关，并防止液位过低时浆料去生产系统（浓度过低时关闭（LV—2阀使浆回流）当一次稀释水<25%时，CV—2A断开
P149 图9-14 典型的白水回收装置
LRC—1：抄前池液位控制（控制进抄前箱的浆料流量，保证液位稳定）
CRC—2：纸料浓度控制（控制稀释水量，保证纸料浓度稳定）
EwRc—11A：电机负荷控制，根据伏辊真空度（VR—11）情况调节磨浆机负荷（打浆度）LRC—3：调浆箱液位控制
FRC—4：纸料流量控制（根据干部定量控制器的信号决定供浆速度，干度提高，则阀门开大）
pHRC—5：纸料pH值控制（调节加入纸料中的矾量，保证合适的pH值）
LRC—6：网前箱液位控制（调节冲浆泵的回流量，保证稳定的网前箱液位，液位上升，则阀门开大）
PRC—7：网前箱压力控制（调节至大气排放量，控制网前箱压力，与LRC—6构成供浆控制系统）
VIC—8/VIC—9/VIC—10：真空箱真空度控制，分程控制：①阀反向；②设置不灵敏区VIC—11：总真空度控制，调节排气量
VR—11：伏辊真空度值记录，测量值用于控制磨浆机电机打浆负荷，真空度提高，说明打浆度提高，则要调小磨浆机电机功率
HIC—13/HIC—14：压榨辊手动加压，根据纸页情况决定压榨辊加压大小，以改善纸页紧度与表面特性
VR—16、TR—15：毛毯洗涤器真空度和温度记录
P162 图11-1 用在纸机干部的仪表
dPRC—2/3/5：通过调节气水分离器的闪蒸汽排出量，控制该段烘缸上下必要的压差，控制冷凝水排放，保证冷凝水的合理排放（若压差大，阀关小）
PsC—3/5：调节总管蒸汽的加入量补充蒸汽，保证两段之间的压差梯度（5-主、中段，3-中、湿段压差梯度）当压力接近冷凝水排出所需临界压力时，则PSC自动使下一段
压力降低，以保证冷凝水和空气排出
MRC—7/PRC—7：调节主段蒸汽压力，保证施胶前纸页的水分一定（串级控制系统）LRC—4/6/8：通过调节冷凝水排放，控制液位，保证冷凝水良好的闪蒸和防止泵空吸SR—11：车速检测记录
MRC—12/PRC—12：调节末端蒸汽压力，保证纸页的水分一定（水分偏高，压力变大，阀门12关小）
WRC—14：纸页定量控制信号去纸机冲浆泵流量控制器（给定值）
TenR—7：卷曲张力检测记录—监控车速
第三部分课上补充内容
仪表符号：由图形符号、字母代号和仪表位号组成。
常规仪表图形符号：直径为12mm或10mm的细实线圆圈。
序号安装位置图形符号备注
1 就地安装仪表
嵌在管道中
2 集中仪表盘面安装仪表
3 就地仪表盘面安装仪表
4 集中仪表盘后安装仪表
5 就地仪表盘后安装仪表
字母代号
字母第一位字母后续字母
被测变量修饰词功能
A 分析报警
C 浓度控制（调节）
D 密度差
E 电压检测元件
F 流量比（分数）
H 手动（人工）
I 电流指示
K 时间或时间程序自动—手动操作器
L 物位（液位）
M 水分或湿度
P 压力或真空
Q 数量或件数积分、累积积分、累积
R 放射性记录或打印
S 速度或频率安全开关、联锁
T 温度传送
V 黏度阀、挡板、百叶窗
仪表位号由字母代号组合和阿拉伯数字编号两部分组成。第一位数字表示工段号，后续数字表示仪表序号。
e.g:PIC—102表示带显示的压力控制仪表，工段号为1，仪表序号为2。
常用的浆料液位测量仪表：法兰式差压液位计、电容式液位计
常用的纸浆调节阀：隔膜阀、球阀（O型或V型）
常用浓度测量仪表：静刀式浓度变送器、动刀式、旋转式、光电式
常用纸浆流量仪表：电磁流量计、蒸汽流量仪表、差压流量计
纸页水分的测量
在线测量水分的方法：红外水分仪、微波水分仪、电导式、电感式、温差式水分仪等
（1）红外水分仪
测量原理：每种物质都有它的特征频率，当外界电磁波的频率与该物质的特征频率相同时，电磁波的能量会被该物质的分子吸收。红外水分仪选用1.94μm波长的电磁波。在这个波段可用普通光学玻璃作为仪表中的光学元件。水分子对1.94μm波段的吸收峰较大，而被测纸页中的纤维对1.8~2.0μm波段无吸收峰，减少了对测量的影响。
结构原理：双光路系统的红外线水分仪、单光路系统的红外线水分仪
（2）微波水分仪
主要用于测量造纸机压榨部后湿纸页的水分和定量较大的纸板水分。
纸页定量的测量
纸页定量是指每平方米纸页的质量（单位g/㎡)。目前多采用由放射性同位素放出的β射线在纸机生产线上测量纸张定量。国外有采用红外线测量的。
测量原理：选用β射线作为射源，是因为它比γ射线和Χ射线的穿透性小，测量纸页定量变化灵敏度较高，而它对纸页的组分（纤维种类、纸页水分和灰分等）的变化则不灵敏。
使用说明：
1、考试题型和老师上课划的重点都在上面，请大家根据自己实际情况定复习计划，如果能和课本集合起来，效果会更好！
2、本复习资料增加了课上补充的一部分，大家视自己情况看。
3、控制过程图形，有了个小点范围：书上第13、20、2
4、96、122、126、143、162页的图重点看共8个图，这个是胡幕仪（23班班主任）和他们本部23班同学说的重点，大家要注意下！
最后祝大家考出好成绩！
编写：何晶 2014/1/10
内外部环境和相关方要求识别控制程序 1．目的 识别公司质量/环境管理体系存在的，会影响到体系管理内外部环境因素和相关方要求。2．范围 本程序适用于在公司质量/环境管理体系活动中，识别内外部存在的机会和风险，及应对措施的建立和评价过程。 3．职责 3.1总经理：负责内外部环境和相关方要求管理所需资源的提供。 3.2 管理者代表：负责组织落实内外部环境和相关方要求的定期识别和评审。 3.3各部门：负责参与内外部环境和相关方要求识别和评审； 4．定义 4.1内部环境：企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。 4.2外部环境：例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。 4.3相关方：人或组织，能影响组织的某个决策或活动，或被其影响，及认为自身会被其影响。如：客户、外部供方、行业组织等。 5．程序 5.1 公司内外部环境因素和相关方要求的识别对象 5.1.1 在分析外部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 宏观经济因素：如汇率、国家经济、CPI指数、信贷； b. 市场竞争因素：如市场占有率、可替代产品、行业标杆企业状况、顾客趋势等； c. 社会因素：如本地就业数据、教育水平、工作时间、假期等； d. 政治因素：如政治稳定性、本地基础设施、政府公共服务等； e. 法规因素：如产品法规、有害物质法规、劳工法规等； f. 技术因素：如新科技、新技术、新材料、专利有效期等； 5.1.2 在分析内部环境因素对公司质量/环境体系的影响时：可考虑： a. 公司使命：如愿景、目标、义务； b. 公司资源：如：财务、人力、环境、基础设施、知识储备； c. 公司管理：如组织架构、决策过程； d. 公司运营绩效：产品先进性、生产交付能力、体系能力、客户评价、质量管理绩效、合规性等。 5.1.3 在分析相关方要求时，可考虑：
……大学 制浆造纸结课论文 题目：国内外制浆造纸工艺的研究现状与发展趋势 教案院系材料工程学院专业……化工 学生姓名 指导教师 评阅人 学号 2018年11月25日
国内外制浆造纸工艺的研究趋现状与发展趋势 …… <……） 摘要: 当前我国的制浆造纸业发展速度飞快，随着纸和纸板等产品生产量的不 断增长，我国制浆造纸机械制造行业也得到了迅速的发展，全国制浆造纸机械 制造企业的工业总产值持续增长。全行业不断地调整产品结构，完善技术研发 体系，提升产品质量，提高大中型制浆造纸机械设备的生产能力，从而取得了 良好的发展。许多国际知名的造纸装备、化学品、造纸织物和商贸服务等跨国 公司都在我国设有业务机构，有些还建立了自己的生产基地和技术研发中心。 本文综述了国内外制浆造纸工艺的发展过程与现状, 分析了我国发展过程中存 在的问题以及其原因,指出了将来的发展趋势。相关先进制浆造纸装备的制造应该引起相关人员的高度重视，进而缩小该行业与国际上先进水平的差距。 关键字：制浆造纸发展趋势工艺设备 前言 随着人们对纸和纸板及其制品品种多样化的要求和消费量日益增长, 造纸工业面临的主要间题仍是纤维原料的来源, 节约能源,降低污染, 设备的大型化、高速化、自动化等[1]。造纸工业只有在解决这些问题的过程中才能得到发展, 制浆技术和造纸技术的进步也无不紧紧围绕上述问题而发展着。中国的市场经 济发展很快，社会的迅猛发展和人民生活的日益提高对印刷、包装、新闻出版 和各种具有特殊功能的工业用纸的需求量越来越大，近年来我国的造纸工业产 能正处于迅速上升的阶段，在全球中国是纸和纸板领域最具活力和潜力的市场。
1、制浆工艺流程 (1)植物纤维原料制浆（木浆、非木浆）工艺流程 说明：纤维离解对化学法制浆工艺是蒸煮过程，对机械法制浆工艺 是粗磨过程，对化机法、半化学法制浆工艺是化学预处理过程和磨浆过程。 (2)废纸原料制浆工艺流程 2、造纸工艺流程
说明：①造纸机的干部和湿部都要有损纸回抄过程；②以上工序可以根据制浆造纸企业制造方法、产品品种和档次的不同有所增加或删减。 木浆的制造 木浆可以按照下面的几个步骤制造：
1.首先，取出木材的树皮。脱去树皮的过程可以有水的参与，也可以没有。树皮通常会被回收用作纸浆和造纸的燃料。 2.分离木材中的纤维素纤维，这可以通过下面几种方法完成：
使用硫酸盐制浆法，来自制浆过程的大量副产品的稀黑液。这一液体包含纸浆化学物质和来自树木的木质素。木质素具有高的热含量，因此稀黑液（固形物约占15%）将通过多效蒸发被浓缩为浓黑液（固形物占68%到75%）。浓黑液被放入回收锅炉中进行燃烧，化学物质落入锅炉底部的半液态的熔融物。熔融物流出锅炉并被溶解于水或稀洗涤剂中形成绿液。接下来绿液要进行澄清。将在绿液中加入生石灰(CaO)，生石灰将大多数碳酸钠(Na2CO3)转变为氢氧化钠(NaOH)，使绿液澄
清为白液（苛化）。白液因含有氢氧化钠，可以用作制浆化学品，因此又回到起点。沉淀物白泥包含失去效能的石灰（CaCO3），经过清洗并在约1800华氏度（1000摄氏度）煅烧来生产生石灰，可以再一次用于绿液的澄清剂。 机械造纸工序 国际纸业的造纸厂 造纸的木材锯成合适的呎吋后即进行去皮的工序，将原木放入大型滚筒内，滚筒转动时原木互相磨擦而去除树皮，脱落的树皮会用作锅炉的燃料，去皮后的原木会被切割成1.5到2吋，厚度0.25吋的方形木片，软木
二、制浆造纸工艺流程 1、制浆工艺流程 (1)植物纤维原料制浆（木浆、非木浆）工艺流程 说明：纤维离解对化学法制浆工艺是蒸煮过程，对机械法制浆工艺是粗磨过程，对化机法、半化学法制浆工艺是化学预处理过程和磨浆过程。 (2)废纸原料制浆工艺流程 2、造纸工艺流程
说明：①造纸机的干部和湿部都要有损纸回抄过程；②以上工序可以根据制浆造纸企业制造方法、产品品种和档次的不同有所增加或删减。 三、制浆造纸工序规程 1、原料场 （1）植物纤维原料贮存 原料场管理规程的重点是防火、防雷击、防自燃、防水、防潮、防霉变。 2、备料工序 木材、竹材要制成合格的木片、竹片，禾草要制成合格的草段，并筛选去杂质。该工序主要设备有剥皮机、除节机、削片机（或切草机、切苇机、切竹机等）、筛选
净化设备和输送机等，设备要高效率、低能耗、低噪音。 3、纤维解离工序 热磨机械制浆（TMP）、化学热磨机械制浆（CTMP）和半化学制浆（SCP）一般要用连续式设备，化学制浆可以用连续式的设备也可以用间歇式设备（立式蒸煮锅）。使用间歇设备时，提倡使用具有节约纤维资源、能源和产品质量优良的置换蒸煮（RDH）和冷喷放工艺。 4、黑液提取、碱回收和综合利用工序 黑液提取工序规程要达到以尽量高的浓度和温度把黑液提取出，获得较高的黑液提取率和碱回收率。 5、洗涤、筛选、净化、漂白和漂后洗涤浓缩工序 洗涤、筛选、净化、漂白和漂后洗涤浓缩工序在制浆造纸工艺过程中用水和排水量最大，提倡该工段使用逆流洗涤工艺，以利节水减排。 6、漂白工序 漂白工序提倡采用无元素氯漂白（ECF）和全无氯漂白（TCF）。 7、精磨和贮浆工序 精磨（特别是粘状打浆）是制浆造纸工艺过程中能耗最大的工序，提倡使用生产效率高、能耗小、噪音小、占地面积小的圆盘磨浆机或锥型精浆机等连续磨浆设备，不使用槽式打浆机（包括粘状打浆）；提倡增加贮浆槽（池）容积。 8、配浆和调料工序 调配纸浆（将不同品种的纸浆混合），添加化学品、助剂和填料（含添加顺序和搅拌、停留时间等）要制订有工艺操作规程。 9、提浆工序
现代的造纸程序可分为制浆、调制、抄造、加工等主要步骤： 1.制浆的过程制浆为造纸的第一步，一般将木材转变成纸浆的方法有机械制浆法、化学制浆法和半化学制浆法等三种。 2.调制过程纸料的调制为造纸的另一重点，纸张完成后的强度、色调、印刷性的优劣、纸张保存期限的长短直接与它有关。 一般常见的调制过程大致可分为以下三步骤：a. 散浆b.打浆c.加胶与充填 3.抄造过程抄纸部门的主要工作为将稀的纸料，使其均匀的交织和脱水，再经干燥、压光、卷纸、裁切、选别、包装，故一般常见之流程如下： a.纸料的筛选 b.网部 c.压榨部 d.压光 e.卷纸g.裁切、选别包装 打浆与配浆 经过蒸煮或机械磨解、洗涤、筛选和漂白以后的纸浆，还不能直接用来抄纸。因为纸浆中的纤维缺乏必要的柔曲性，纤维与纤维间的连接性能欠佳，如果用它抄纸，纸张会疏松、多孔、表面粗糙、强度低，不能满足使用的要求。打浆就是利用机械方法处理纸浆中的纤维使其帚化和适度切断，可增加纤维与纤维之间的氢键结合，更重要的是纤维在打浆时吸水润胀，使之具有较高的弹性和塑性，满足造纸机生产的要求，以使生产的纸张能达到预期的质量指标。
纸页抄造时，为了改善纸页的某些特性、满足造纸机抄造性能或节省优质纤维原料的需要，常常把两种或两种以上的纸浆以及抄造过程中产生的损纸调配起来使用的过程称为配浆。配浆或混合的方法有间歇式和连续式两种。 纸料的筛选与净化 为了提高生产出的纸品的质量、抄造效率以及成纸的使用和后加工性能，需要进一步（大家还记得在制浆的工艺流程中也有筛选和净化的工序吧）除去纸料中残余的杂质，在纸料上网前对其进行净化和筛选是最后一道的把关。纸料中的杂质主要分为纤维性杂质和非纤维性杂质两大类，非纤维性杂质可分为金属性杂质和非金属性杂质两类。纤维性杂质主要来自于损纸（所谓损纸，就是抄造过程中由于生产或质量原因而需要重新抄造不合格的半成品或成品纸）处理系统的碎片、浆团和其他杂质；金属性杂质则主要来源于设备管道的腐蚀磨耗和生产过程中混入的金属碎屑和微粒；非金属杂质主要生产过程中带来的沙粒、尘土和各种胶黏性物质（如粘结物、热熔物和胶料等）。 纸料的净化用的是涡旋除渣器，涡旋除渣器大部分结构形式为锥形除渣器，锥形除渣器又可分为重质（多用来除去密度比纤维重的杂质如沙粒、金属屑等）除渣器，轻质（多用来除去密度比纤维轻的杂质，如塑料片等）除渣器。其工作原理为：纸料从柱体上部以切线方向进入除渣器内旋着向下运动，杂质在离心力的作用下被抛向器壁，纸料向下旋至锥体下端后改变旋转方向良浆（也就是抛出杂质后的浆）
外部提供过程、产品和服务控制程序 （ISO9001-2015） 1.0目的 本程序旨在规范外部供方的选择和资格认可过程，并对外部供方的供应绩效进行有效管理。旨在为公司运作和生产过程提供适时、适价、适质、适量的过程、产品和服务。 2.0范围 本程序适用于选择、评估和管理外部供方；外部提供过程、产品和服务外部供方、协力厂商和分包商，以满足公司的产品质量要求和客户要求。客户指定的供方同样适用本程序，并应评估报告客户。适用于公司所有过程、产品和服务的提供过程的管理。 3.0职责 3.1总经理 负责审批《月份物料需求计划》、《物料采购申请单（P/R）》和请示书、审批《采购单（P/O）》（采购合同）和确认供方的物料报价单及外部供方的提供的过程、产品和服务的价格审议与签署。 3.2采购 3.2.1负责获取、分析及市场有关的信息和调查潜在的外部供方有关的基本信息；
3.2.2负责组织和协调相关部门对外部供方进行评估和选择的过程； 3.2.3负责编制和更新《合格外部供方一览表》； 3.2.4负责组织对外部供方的供应绩效进行定期的评估、分析、管理； 3.2.5负责统计生产物料和流程物料月度生产耗用量和监控需求物料的库存数量； 3.2.6负责根据上月耗用量、库存数量和安全库存量预评估下月生产用量，编制《月份物料需求计划》； 3.2.7负责根据生产所需的及时物料和特殊规格物料的及时需求，提出采购申请（P/R）； 3.2.8负责跟进外部供方交付状况。 3.3品质部 3.3.1负责协助外部供方的评估和选择，进行必要的监视与测量并反馈测试结果， 3.3.2负责确定并组织对外部供方的质量管理系统和外部供方现场进行审核； 3.3.3负责监控和管理外部供方的供应质量绩效。 3.4采购 3.4.1负责获取、分析外部供方市场有关的信息和调查潜在外部供方有关的基本信息； 3.4.2负责组织和协调相关部门对外部供方进行评估和选择的过程；
1、制浆工艺流程 (1)植物纤维原料制浆（木浆、非木浆）工艺流程 是粗磨过程，对化机法、半化学法制浆工艺是化学预处理过程和磨浆过程。 (2)废纸原料制浆工艺流程
说明：①造纸机的干部和湿部都要有损纸回抄过程；②以上工序可以根据制浆造纸企业制造方法、产品品种和档次的不同有所增加或删减。 木浆的制造 木浆可以按照下面的几个步骤制造： 以没有。树皮通常会被回收用作纸浆和造纸的燃料。 2.分离木材中的纤维素纤维，这可以通过下面几种方法完成：
使用硫酸盐制浆法，来自制浆过程的大量副产品的稀黑液。这一液体包含纸浆化学物质和来自树木的木质素。木质素具有高的热含量，因此稀黑液（固形物约占15%）将通过多效蒸发被浓缩为浓黑液（固形物占68%到75%）。浓黑液被放入回收锅炉中进行燃烧，化学物质落入锅炉底部的半液态的熔融物。熔融物流出锅炉并被溶解于水或稀洗涤剂中形成绿液。接下来绿液要进行澄清。将在绿液中加入生石灰 (CaO)，生石灰将大多数碳酸钠 (Na2CO3)转变为氢氧化钠 (NaOH)，使绿液澄清为白液（苛化）。白液因含有氢氧化钠，可以用作制浆化学品，因此又回到起点。沉淀物白泥包含失去效能的石灰（CaCO3），经过清洗并在约1800华氏度（1000摄氏度）煅烧来生产生石灰，可以再一次用于绿液的澄清剂。
机械造纸工序 国际纸业的造纸厂 造纸的木材锯成合适的呎吋后即进行去皮的工序，将原木放入大型滚筒内，滚筒转动时原木互相磨擦而去除树皮，脱落的树皮会用作锅炉的燃料，去皮后的原木会被切割成1.5到2吋，厚度0.25吋的方形木片，软木（Softwood）片及硬木（hardwood）片因物理特性不同而需分开处理。木材由细小的细胞膜质纤维（cellulose fibers）以称为木质素（lignin）的胶状物质黏合组成，制造纸浆时利用化学物蒸煮木片分解木质素从而而将纤维分离。将木片放入称为蒸煮器（digesters）的巨大容器内，其功能类似厨房用的压力锅（pressure cooker），木片及化学物在加压下蒸煮1.5到4小时直至成为湿软如燕麦片的混合物，分离后的纤维可悬浮于水上。混合物经清洗以去除剩余的化学物和分解的木质素及漂白至合适的白度（whiteness）。从这里纸浆要通过一系列精炼机（refiners），
XXXXXXX有限公司程序文件 外部提供过程、产品和服务控制程序A 版本号：A0 编写: 审核: 批准: 2016年11月1日发布2016 年11月2日实施 XXXXXXXX有限公司发布
版本 A01 文件修订履历 序 号 制/修订日期 修订内容摘要 版本 总页 数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 文件标题 外部提供过程、产品和服务控制 程序A 文件编号 QMS/B01-2016 页次 2 制（修）订部门 行政部
文件标题 版本 A01 QMS/B01-2016 页次 4 外部提供过程、产品和服务控制 ___________ 程序A _____________ 文件编号 制（修）订部门 行政部 4）质量管理/生产能力/财务管理健全有效； 5）顾客指定的外部提供方 5.2提供方审核调查： 外部提供方应填写《外部提供方记录表》，应包含以下方 面的详细资料: 1） 注册法人代表身份和财务信用； 2） 外部提供方资历、业绩、营业范围内的相应资质证明； 3） 外部提供方的资源和设施； 4） 现有的质量保证体系或获认证标志的产品证件。 5） 《供应商评审表》由采购部门发出并负责回收确认。 5.3外部提供方的评价与选择： 采购部在对《供应商评审表》进行初步分析后，从中筛选部分优势明显 的外部提供方，提请品质部对其进行评鉴。评鉴一般采用以下所有或部 分手段： 1） 材料、产品符合性的确认：对于原材料、产品配件、包装物，品质部 依据材料的重要性，要求外部提供方按适合等级要求提供相关文件信息 及样品；并对样品符合性进行检测。 2） 实地考查：适当时，采购部（可由品质部协助进行）可对外部提供方 之生产经营场所进行实地考查，考查结果填入《供应商评审表》，考查 内容应全部涵盖《供应商评审表》内的内容。 3） 顾客意见。 采购部可根据具体情况向客户通报外部提供方状况，并征求客户意见， 顾客意见可分为“供货”、“不可供货”及“指定供货”三种状态。 5.4合格外部提供方的产生： 采购部根据样品检测情况、质量评估结果、必要时的实地考查情况进行 有针对性的综合性考评，符合本公司要求的，则列为本年度的《合格外 部供应商名录》经主管经理或总经理批准后实施。
现代造纸工艺流程 Prepared on 22 November 2020
现代的造纸工艺流程 1.制浆段：原料选择→蒸煮分离纤维→洗涤→漂白→洗涤筛选→浓缩或抄成 浆片→储存备用 2.抄纸段：散浆→除杂质→精浆→打浆→配制各种添加剂→纸料的混合→纸 料的流送→头箱→网部→压榨部→干燥部→表面施胶→干燥→压光→卷取成纸 3.涂布段：涂布原纸→涂布机涂布→干燥→卷取→再卷→超级压光 4. 加工段：复卷→裁切平板（或卷筒）→分选包装→入库结束 现代的造纸程序可分为制浆、调制、抄造、加工等主要步骤 1.制浆的过程制浆为造纸的第一步，一般将木材转变成纸浆的方法有机械制 浆法、化学制浆法和半化学制浆法等三种。 2.调制过程纸料的调制为造纸的另一重点，纸张完成后的强度、色调、印刷 性的优劣、纸张保存期限的长短直接与它有关。一般常见的调制过程大致可分为以下三步骤：a.散浆b.打浆c.加胶与充填 3..抄造过程抄纸部门的主要工作为将稀的纸料，使其均匀的交织和脱水，再 经干燥、压光、卷纸、裁切、选别、包装，故一般常见之流程如下：a.纸料的筛选将调制过的纸料再稀释成较低的浓度，并借着筛选设备，再次的筛除杂物及未解离纤维束，以保持品质及保护设备。b.网部使纸料从头箱流出在循环的铜丝网或塑料网上并均匀的分布和交织。c.压榨部将网面移开的湿纸引到一附有毛布的二个滚辘间，藉滚辘的压挤和毛布的吸水作
用，将湿纸作进一步的脱水，并使纸质较紧密，以改善纸面，增加强度。d.压光由于经过压榨后的湿纸，其含水量仍高达52－70%，此时已无法再利用机械力来压除水分，故改让湿纸经过许多个内通热蒸气的圆筒表面使纸干燥。e．卷纸由于经过压榨后的湿纸，其含水量仍高达52－70%，此时已无法再利用机械力来压除水分，故改让湿纸经过许多个内通热蒸气的圆筒表 面使纸干燥。g.裁切、选别包装：取前面已卷成筒状的纸卷多支，用裁纸 机裁成一张张的纸，再经人工或机械的选别，剔除有破损或污点的纸张， 最后将每五百张包成一包（通常叫做一令）。
生产和服务提供控制程序Control of production and service provision 拉森特博洛（青岛）橡胶机械有限公司 LARSEN & TOUBRO(QINGDAO) RUBBER MACHINERY COMPANY LIMITTE
1、目的 对生产和服务的过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。 2、范围 适用于对生产和服务过程的提供、过程的确认的控制。 3、职责 3.1 生产部负责按照产品性能及顾客要求，组织生产。 3.2 营销部负责产品的交付及交付后活动的实施。 3.3 技术部负责工艺文件的制订及过程的确认。 4、流程图 见附录。 5、工作程序 5.1 获得规定产品特性的信息和文件 5.1.1根据设计和开发的输出文件、产品实现过程策划的输出、顾客要求的评审的结果等获得必要的生产和服务的信息，分别相应的《设计和开发控制程序》、《与顾客有关的过程控制程序》的有关规定。 5.1.2技术部根据设计开发的结果及订单的要求给生产部下发相应的图纸、工艺流程、产品标准、作业指导书等文件。技术部对特殊过程进行确认，并编制作业指导书，下发至生产部相应的车间。 5.2生产计划 生产部根据销售合同信息，结合公司的生产能力，制订生产计划（包括下料计划、焊接计划、加工计划、配套计划、外协计划、安装计划），配套计划、外协计划及图纸、采购产品明细下发至采购部，作业采购依据。将下料计划、焊接计划及相应的图纸、作业指导书、工序流程卡发放至焊接车间，加工计划、图纸、工艺流程卡下发至机加工车间，合理安排生产。 5.3机加工车间 5.3.1机加工车间接到《加工计划》后，车间主任根据实现生产情况及生产能力，合理安排生产。根据需要填写《出库单》向仓库领取所需要的物料，按图纸、机加工工序卡、加工计划的要求进行生产。 5.3.2车间按照产品性质、配置和使用合适的监视和测量设备，确保在生产过程中能够按规定监视和测量产品特性及过程的状况。机加工质检员按《产品的监视和测量控制程序》对各工序实施检验并记录检验结果。 5.3.3全部工序结束后，经质检员检验合格，质检员开具《毛坯、半成品入库单》，半成品库办理入库。 5.3.4对于需要进行表面处理（包括镀铬、镀锌等）的零部件，由质量部填写《镀铬（锌）件外协通知单》，联系外协进行表面处理。 5.4焊接车间 5.4.1焊接车间接到《下料计划》后，根据需要向仓库领取所需要的物料，按图纸、下料计划的要求下料。下料质检员进行检验，合格后办理入库。 5.4.2特殊过程包括： a）产品质量不能通过后续的监视和测量、验证的工序； b）产品质量需进行破坏性试验或采用复杂、昂贵的方法才能测量或只能进行间接监控的工序； c）该工序产品仅在产品使用或服务交付之后，不合格的质量特性才能暴露出来。 5.4.3本公司的特殊过程有：焊接、表面处理（外包）、喷漆（外包）。技术部对这些过程应进行过程确认，证实他们的过程能力。适用时，这些确认的安排应包括：
外部提供过程、产品和服务的控制程序 1.目的: 评估、选择及控制外部提供方，并对采购活动进行有效地控制，确保外部提供的产品和服务的要求得到满足。 2.范围: 本程序适用于本公司外部提供方，向本公司提供主材料、辅助产品的供应商、外部产品和服务分供方和采购物料与外协加工产品的服务方。 3.权责： 3.1采购部是本公司外部提供产品和服务的管理责任部门；负责提供原材料、产品零配件、包装物、外协加工、产品运输服务及协助实施对供方的评鉴、质量控制和管理。 3.2 质检部负责审核对外部提供方的评鉴与管理，并对外部提供方之质量保证体系、质量 意识、服务水平及客户抱怨，进行全面考核与评价。 4定义： 4.1 环境因素：对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2 机遇：可能导致采用新的实践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决公司或其顾客需求的其他方面的有利可能性。 5控制内容： 5.1 外部提供方开发： 采购部根据公司所需物料的规格及质量要求、数量需求、交期和价格等因素为依据，寻找有能力供货的外部提供方；外部提供方应尽量符合以下所有或相关的条件： 5.1.1外部提供方在该产品领域具有明显领先优势； 5.1.2外部提供方获得质量管理体系认证或必要的产品认证； 5.1.3外部提供方的生产经营活动合法、诚信、守约； 5.1.4质量管理/生产能力/财务管理健全有效； 5.1.5顾客指定的外部提供方。 5.2 外部提供方审核调查： 外部提供方应填写《外部提供方记录表》，应包含以下方面的详细资料： 5.2.1注册法人代表身份和财务信用； 5.2.2外部提供方资历、业绩、营业范围内的相应资质证明； 5.2.3外部提供方的资源和设施；
造纸工艺介绍 1.概述 造纸产业是与国民经济和社会发展关系密切的重要基础原材料产业，同时也是文化载体和生活必需品工业。纸及纸板的消费水平是一个国家现代化和文明程度的标志。产业关联度强，市场容量大，是拉动林业、农业、印刷、包装、机械制造等产业发展的重要力量。现代造纸工业具有资金、技术密集、低化石能源，低二氧化碳排放、规模效益显著的特点。目前中国已成为世界造纸工业生产、消费和贸易大国。但面临着“资源、环境、结构”三大发展制约瓶颈，必须加大调整结构，发展中特色的现代造纸产业。 1.1. 山东省造纸产业发展现状 1.1.1.产业规模及效益 2013年全省纸及纸板产量1780万吨，同比增长4.1%，其中机制纸占55%，机制纸板占45%，实现产品销售收入1180亿元，同比增长4.42%，利税同比增长5.66%，总资产1450亿元，纸张出口量110万吨，出口交货值60亿元，产量、效益已连续19年位居全国第一。 我省造纸以文化纸及大宗高附加值产品为主，生产技术、管理水平、装备水平、生产效率、规模效益国内领先，某些纸种在国际上也具有一定优势。如，新闻纸、文化用纸、铜版纸、涂布白纸板等大宗产品的规模效益在国内外均具有优势。特别是新闻纸，主要以废纸为原料利用现代化装备生产，成本优势尤其明显。国际金融危机后，我省高档纸种的规模效益优势有所下降，但考虑到新兴市场需求的增长潜力，加之造纸企业主动转型升级，我省造纸行业的整体优势仍将保持较长时间。 1.1. 2.浆、纸结构及装备水平 通过采取原料结构调整、装备现代化、污染治理、产品质量档次提升等一系列措施，全省木浆、废纸、非木浆比重已由1995年的10%、20%、70%，调整为2013年的50%、40%、10%。其中草浆产量已下降到50万吨，自制木浆产量提升到405万吨，是国内自制木浆第一大省。以木浆为主要原料生产中高档纸及纸板的产品比重占到75%，新闻纸、铜版纸、涂布白纸板、书写印刷纸和木浆等产品产量均居全国前茅。“十五”以来，全省引进了数百台套高附加值产品生产线，纸机最大幅宽达11米，最高车速2000米/分。我省造纸产品质量档次及装备现代化水平国内领先。 我省主要纸浆、纸与纸板产品的结构变化及产量变化如表1。
外部提供过程、产品和服务的控制程序 编号：DLXX-CX-8.4-2016 1.目的: 评估、选择及控制外部提供方，并对采购活动进行有效地控制，确保外部提供的产品和服务的要求得到满足。 2.范围: 本程序适用于本公司外部提供方，向本公司提供主材料、辅助产品的供应商、外部产品和服务分供方和采购物料与外协加工产品的服务方。 3.权责： 3.1采购部是本公司外部提供产品和服务的管理责任部门；负责提供原材料、产品零配件、包装物、外协加工、产品运输服务及协助实施对供方的评鉴、质量控制和管理。 3.2 质检部负责审核对外部提供方的评鉴与管理，并对外部提供方之质量保证 体系、质量意识、服务水平及客户抱怨，进行全面考核与评价。 4定义： 4.1 环境因素：对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2 机遇：可能导致采用新的实践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决公司或其顾客需求的其他方面的有利可能性。 5控制内容： 5.1 外部提供方开发： 采购部根据公司所需物料的规格及质量要求、数量需求、交期和价格等因素为依据，寻找有能力供货的外部提供方；外部提供方应尽量符合以下所有或相关的条件： 5.1.1外部提供方在该产品领域具有明显领先优势； 5.1.2外部提供方获得质量管理体系认证或必要的产品认证； 5.1.3外部提供方的生产经营活动合法、诚信、守约；
5.1.4质量管理/生产能力/财务管理健全有效； 5.1.5顾客指定的外部提供方。 5.2 外部提供方审核调查： 外部提供方应填写《外部提供方记录表》，应包含以下方面的详细资料：5.2.1注册法人代表身份和财务信用； 5.2.2外部提供方资历、业绩、营业范围内的相应资质证明； 5.2.3外部提供方的资源和设施； 5.2.4现有的质量保证体系或获认证标志的产品证件。 5.2.5《外部提供方记录表》由采购部门发出并负责回收确认。 5.3 外部提供方的评价与选择： 采购部在对《外部供方记录表》进行初步分析后，从中筛选部分优势明显的外部提供方，提请质检部对其进行评鉴。评鉴一般采用以下所有或部分手段：5.3.1材料、产品符合性的确认：对于原材料、产品配件、包装物，质检部依据材料的重要性，要求外部提供方按适合等级要求提供相关文件信息及样品；并对样品符合性进行检测。 5.3.2实地考查：适当时，采购部（可由质检部协助进行）可对外部提供方之生产经营场所进行实地考查，考查结果填入《外部提供方记录表》，考查内容应全部涵盖《外部提供方记录表》内的内容。 5.3.3顾客意见。 采购部可根据具体情况向客户通报外部提供方状况，并征求客户意见，顾客意见可分为“供货”、“不可供货”及“指定供货”三种状态。 5.4 合格外部提供方的产生： 采购部根据样品检测情况、质量评估结果、必要时的实地考查情况进行有针对性的综合性考评，符合本公司要求的，则列为本年度的《合格外部提供方名录》经主管经理或总经理批准后实施。 5.5 外部供方业绩的控制和监视： 采购部负责对外部提供方的日常业绩，进行考核、评价及管理。 5.6 外部提供方绩效评价： 采购部负责将所有的外部提供方按生产需求分为：
1 为了对外部提供过程产品和服务进行控制，确保外部提供过程产品和服务符合规定的要求。 2、适用范围 本程序适用于公司管理部采购单位员对外部提供过程产品和服务控制。 3、职责 3.1 由管理部采购单位制订本规范，负责对外部提供过程产品和服务控制管理。 3.2品质部：负责外部提供过程、产品的验证，负责对供方的质量管理评定、考核，并向供方索取所供产品的性能报告，如：SGS、MSDS报告等。 3.3 其它部门配合负责对外部提供过程产品和服务控制管理。 4、作业程序 采购物资的分类：物资分为外购和外协两大类，根据物资的重要程度分为A 、B 、C三类，A类为原材料、外加工多媒体触控屏及其它委外加工件；B共它辅料类如包装材料，物流运输类 4.1采购准备 4.1.1 外购原辅料和零部件的采购必须按《供方管理规范》在经过评价的《供方能力调查表》并形成《合格供方名录》范围内进行。如遇特殊情况，需在未经评价的供应商处采购时，按4.4.2条款执行。 4.1.2合同规定时，可在顾客指定的供应商处采购原辅料、零部件或服务，但不能免除本公司对确保供应商的零件、材料及服务质量的责任。虽然可免予评核，但对其进料必须加倍抽检。 4.1.3所有用于零件生产而采购的产品或材料应先行满足对限制有毒、危险物品的等现行适用的法规、政府要求及安全规定，以及考虑生产和销售国内外有关环境方面的规定。同时与我司签定品质保证协仪及相关物流合作协议等。 4.2各部门所需物料的采购都应先填写申购单，经部门负责人审核总经理或授权人批准后，交实施采购。 4.2.1 A类直接物料：仓储单位根据目标产量、标准耗用、订购点及库存量编制“内部
造纸(纸浆)的生产工艺及流程 纸浆是以某些植物为原料加工而成的，它是造纸的基本原料。通常用以制浆原料的植物可分为4大类：茎干纤维类、韧皮纤维类、种毛纤维类和木材纤维类。其中尤以木材纤维类为最重要。目前我国木材资源远不能满足日益发展的制浆造纸工业的需要。为了弥补原料的不足，每年要从国外进口相当数量的纸浆。制浆是指利用化学方法、机械方法或两者结合的方法，使植物纤维原料离解变成本色或漂白纸浆的生产过程。 1.机械木浆(MECHANICALWOOD-PULP) 机械木浆亦称磨木浆，是利用机械方法磨解纤维原料制成的纸浆。它在造纸工业中占有重要的地位。它的生产成本低，生产过程简单，成纸的吸墨性强，不透明度高，纸张软而平滑。适宜印刷上的要求。但由于纤维短，非纤维素组份含量高，所以成纸强度低。另外由于木材中的木素和其他非纤维素绝大部分未被除去，用其生产的纸张易变黄发脆，不能长期保存。机械木浆通常指白色机械木浆和褐色机械木浆两种。白色机械木浆主要用于生产新闻纸，也可配入其他纸浆中抄制书写纸和印刷纸；褐色机械木浆多用于生产包装纸和纸板，特别是工业用纸板。 2.硫酸盐木浆(SULPHATEWOODPULP) 硫酸盐木浆是采用氢氧化钠和硫化钠混合液为蒸煮剂。在蒸煮过程中，因为药液作用比
较和缓，纤维未受强烈侵蚀，故强韧有力，所制成的纸，其耐折、耐破和撕裂强度极好。它一般可分为漂白和未漂两种。未漂硫酸盐木浆可供制造牛皮纸、纸袋纸、牛皮箱板纸及一般的包装纸和纸板等。漂白硫酸盐木浆可供制造高级印刷纸、画报纸、胶版纸和书写纸等。 3.亚硫酸盐木浆(SULPHITEWOODPULP) 亚硫酸盐木浆是以亚硫酸和 酸性亚硫酸盐的混合液为蒸煮剂。该浆的纤维较长，性质柔软，韧性好，强度大，容易漂白，并有极好的交织能力。依其精制程度可分为未漂、半漂和漂白三种。未漂浆因含少量木素和有色杂质，所以呈黄色，纤维也较硬，多用于抄造中等印刷纸、薄包装纸以及半透明纸和防油纸。半漂浆中含有大量的多缩戊糖，因此抄造透明的描图纸和仿羊皮纸等。漂白浆的纤维洁白，质地纯洁而柔软，但由于经过漂白处理，纤维强度低于未漂浆。此种浆多用以抄造各种高级纸。 4.废纸纸浆(WASTEPAPERPULP) 废纸纸浆系利用使用 过的废纸或印刷厂裁切下的纸边为原料，经过机械力量搅拌并经漂白或脱墨处理而制成的。废纸纸浆的纤维强度和性能，是废纸所用的纸浆种类决定的。但是由于纤维再次遭受药液侵蚀，或受机械力的损伤，所以较原来纤维性质为差。根据废纸纸浆原废纸的质量高低，分别用于抄造印刷纸、书写纸、纸板及较低档的纸张。除上述介绍的几种纸浆外，还有稻草浆、苇浆、蔗渣浆、竹浆、棉浆、麻浆及合成纸浆等。
2017年《外部提供的过程、产品和服务控制程序》考试试卷 说明：本场考试时长60分钟，试卷满分100分，60分为合格。 一、填空题(每空2分，共20分) 1.本程序适用于组织对外部供方（包括原辅材料供方、运输供方、承包方、外部检定机构、外部检验机构、第三方认证机构等）提供的过程、产品和服务的控制。 2. 最高管理者负责对外部提供的过程、产品、服务的控制所需资源的保障。 3. 检测中心涉及的外部供方包括：CNAS认证机构、咨询机构。 4.各部门分别组织相关部门人员对所确定的准则、要求进行评审，确保准则、要求的充分性和适宜性。 5.奶源中心所涉及的外部供方包括牧场。 二、单选题(每题2分，共20分) 1.涉及的外部供方包括：原辅材料、备品备件、耗材等供应商、以及运输等承包方。 ( C ) A：设备动力中心 B：品控中心 C：采购中心 D：检测中心 2.负责对外部提供的过程、产品、服务的控制所需资源的保障。（ B ） A：体系负责 B：最高管理者 C：综合人事中心 D：品控中心 3.对虫鼠害控制等进行识别（ A ） A：品控中心 B：采购中心 C：设备动力中心 D：检测中心 4.负责识别办公设备、基础设施、生产生活废弃物等外部供方（ A ） A：人事综合中心 B：品控中心 C：采购中心 D：生产中心 5.涉及的外部供方包括：设备设施供应商、计量器具及安全辅件相应的具有资质的外部检定机构、危险废弃物及炉渣、污泥等废弃物处理的承 包方。（ A ） A：设备动力中心 B：品控中心 C：采购中心 D：综合人事中心 6.识别的外部供方中承包方都包括哪些？（ D ） A：设备设施 B：办公设备设施 C：计量器具 D：运输 7.外部提供的产品的控制包括哪些（C） A：第三方认证 B：物流运输 C：备品备件 D：咨询 8.本程序未涉及的部门有。（D） A：人事综合中心 B：品控中心 C：采购中心 D：生产中心 9.负责对与外部供方签订合同或协议的批准。（C） A：品控中心 B：体系负责人 C：最高管理者 D：责任部门 10.负责识别第三方认证、外部委托检验、虫鼠害控制的外部供方。（A） A：品控中心 B：检测中心 C：最高管理者 D：责任部门 三、多选题（每题4分，共20分） 1.品控中心涉及的外部供方包括：（A B C ） A：第三方认证机构B：外部检验机构 C：虫鼠害控制承包方D：原辅料供应商 2. 所识别的供应商包括哪些：（A B C D ） A：原辅材料B：设备设施C：耗材D：办公设备设施 3. 采供中心、设备动力中心或人事综合中心将所确定的准则、要求与各自涉及的外部供方进行沟通。沟通内容包括但不限于（ A B C D ）
外部提供的过程、产品和服务控制程序 1目的 评估、选择及控制外部供方，并对采购活动进行有效地控制，确保外部提供的产品和服务的要求得到满足，特制定本程序。 2适用范围 本程序适应于对公司外部供方，向本公司提供主材料、辅助产品的供应商、外部产品和服务分供方和采购物料与外协加工产品的服务方的控制。 3 职责 3.1物资部是本公司外部提供产品和服务的管理责任部门；负责公司生产中所需原材料、辅助用料、外购外协件及所需工装模具采购，供方的开发，协助实施对供方的评鉴，并对其实施动态管理。 3.2技术部负责采购、外包过程技术文件的提供和采购新设计开发产品的论证。 3.3质量部负责审核对外部供方的评鉴与管理，并对外部供方的质量管理体系、质量意识、服务水平及顾客抱怨进行全面考核与评价，组织合格外部供方的评定；负责采购产品和外包产品的验证。 4 定义 4.1环境因素：对公司目标和战略方向相关，影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。 4.2 机遇：可能导致的采用新的实践，开辟新市场，赢得新顾客，建立合作伙伴关系，利用新技术以及能够解决公司或其顾客需求的其他方面的有利可能性。 5 工作程序 5.1 外部供方的开发：物资部根据公司所需物料的规格及质量要求、数量要求、交货期和价格等因素为依据，寻找有能力的外部供方；外部供方应尽量符合以下所有或相关的条件：5.1.1外部供方在该产品领域具有明显的领先优势； 5.1.2外部供方获得质量管理体系认证或必要的产品认证； 5.1.3外部供方的生产经营活动合法、诚信、守约； 5.1.4外部供方的质量管理、保密管理、生产能力、财务管理健全有效； 5.1.5顾客指定的外部供方。
制浆造纸工艺过程及各工段的作用 现代的造纸程序可分为制浆、调制、抄造、加工等主要步骤。 1.制浆的过程 制浆为造纸的第一步，一般将木材转变成纸浆的方法有机械制浆法、化学制浆法和半化学制浆法等三种。 制浆的基本流程：原料选择→蒸煮分离纤维→浓缩或抄成浆片→磨浆→原木贮存→锯木 →去皮、除节→削片→蒸煮→洗涤→筛选、净化→漂白→漂白浆板→浸渍和磨浆→本色浆板。流程介绍： 原木贮存的作用：1.维护工厂正常的连续生产 2.改进原料质量。 原木贮存方式：水上贮存；陆上贮存。 锯木：原木必须锯成一定的长度，以符合后续工段的要求。削片机要求原木长度2—2.5m，磨木机要求原木长度0.6—1.2m. 去皮：由于树皮的纤维含量低，杂质含量高，会降低蒸煮效率，增加蒸煮药品的消耗，纸浆中尘埃增加，强度降低。因此在生产质量要求较高的纸浆时，一般要求去掉外皮。 除节：为了避免木段磨木时树节对磨石和木浆质量的影响，送去磨木机的木段还需除去树节。 削片：为了适应化学木浆蒸煮和满足木片磨木浆的生产需要，原木要进行削片。削出的木片要长短厚薄一致，整齐。木片规格一般为：长15——20mm，厚3——5mm，宽度虽然不限，但希望不超过20mm.削片后要圆筛筛选，原木木片合格率要求大于85%. 制浆：是指利用化学的方法或机械的方式或两者结合的方法使植物纤维原料离解变成本色纸浆（未漂浆）或进一步漂白变成漂白纸浆的生产过程。 1.化学制浆：就是利用化学药品，在特定的条件下将植物纤维原料中的大部分木素溶出使纤维分散成纸浆。蒸煮过程，主要是脱木素的过程。同时，不可避免地会使部分纤维素和半纤维素受到一定程度的降解。因此，化学浆的得率一般较低，约50%. 2.磨浆：利用机械方法磨解纤维原料制成纸浆的过程。主要分两类： 1．（木片）盘磨磨浆：木片进入盘磨的磨盘之间，先被破坏成火柴状，这些火柴状的小木条经过相互摩擦离解成单根纤维或纤维束。 2．（木段）磨石磨浆：一定长度的原木进入磨木机内，在一定压力和温度下经过磨石的挤压、剪切，发生破碎和摩擦作用，使原木离解成单根纤维或纤维束。
有限公司 CO.LTD ****************************************** 程序文件 文件名：外部提供过程、产品和服务的控制程序文件编号： QP-013 版本：A/0 页数：共6页 生效日期： 编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
1.目的 对采购的过程及供方\外包方进行控制，确保外部提供的过程、产品和服务符合规定要求。 2.范围 适用于产品生产所需要材料采购及外包加工过程和供方提供服 务的控制，对外部供方进行选择、评价和控制。 3.职责 3.1 采购部 3.1.1 采购部负责按公司要求组织对供方评价，编制合格《供应商一 览表》，并对供方的供货业绩进行评价，建立供方档案； 3.1.2 负责编制《采购订单》，执行采购作业； 3.1.3负责提供采购资料和参与年度供方产品使用性能方面的评价； 3.2 生产技术部 负责编制规定采购物料的技术和质量要求文件，鉴定供方供货 质量的有关技术方面的符合程度； 3.3 品管部 制定采购物料的检验规程，并按规程检验供方的提供物料的质 量，参与供方的选择与评价。 4.采购过程 4.2对供方的评价和选择流程图 采购员筛选几家厂商，会同各相关单位对其价格、品质、配合度、服务进行终合评估，合格者列为合格供应商，每年持续作好年度再评估工作；对于服务性供方与国家授权计量技术部门可不作评估。流程如下：
5.相关文件 （无） 6.质量记录 6.1《采购订单》 6.2《合格供方一览表》 6.3《供方评审表》 6.4《纠正和预防措施报告》6.5《进料检验日报表》 6.6《供方送货单》 6.7《入库单》
外部提供过程、产品和服务控制程序 1目的 确保外包符合产品质量保证要求及产品连续供货的批次一致性要求，保证最终满足用户使用要求。 2 适用范围 本程序适用于公司所有原材料合格分承制方、运输合格分承制方、委外检测或监视和测量设备鉴定/校准合格分承制方、设备委外维修、委外加工分承制方。 3 职责 3.1 工程技术部负责编制本程序，并负责组织对材料及分承制方的选择、评价，编制相应《合格分承制方名录》。 3.2 品质部负责委外检测或监视和测量设备鉴定/校准分承制方的选择、评价及编制相应《合格分承制方名录》；负责外包加工产品的进厂检验、验证和定期复检。 3.3 工程技术部、设备部、品质部、生产部配合商务部对材料合格分承制方进行选择、评审和开发。 3.4 设备部负责设备委外维修、委外加工分承制方选择、评价及编制相应《合格分承制方名录》。 4 程序 4.1 分承制方的选择与评价 4.1.1材料分承制方的选择与评价 分承制方需具备《供方控制程序》中4.1.1供方必须具备的基本条件外并提供相关的资质证明，包括具备国家工商行政部门核发的有效的营业执照及税务登记证、质量管理体系认证证书。填写《供方质量保证能力调查表》，待商务部确认其资质符合要求后，组织工程技术部、品质部、设备部、生产部按以下程序进行选定： 现场确认分承制方的生产设备能力、人员资格及长期提供稳定承制的能力。
现场确认需承制工序的特定生产方法、生产流程、质量控制和保障条件等控制过程。 现场取样，按A类产品进行验证是否满足使用要求。 现场确认产品检验、试验以及交付验证方法、判定接收准则。 现场确认产品标识、搬运、包装、防护、贮存、运输及保障条件等。 待上述条款确认后，形成评审报告。结合评审报告及《供方质量保证能力评价表》将合格分承制方纳入《合格分承制方名录》内。 4.1.2 委外检测或监视和测量设备的检定/校准分承制方选择与评审 委外检测或监视和测量设备的检定/校准分承制方的选择，采取选择具有相应资质的机构，并索要相关资质证书。按照《供方质量保证能力调查表》及《供方质量保证能力评价表》对其进行调查填写，将其纳入《合格分承制方名录》。 4.1.3 运输分承制方的选择与评价 对于运输分承制方采取选择具有相应资质的承制方。按照《供方质量保证能力调查表》及《供方质量保证能力评价表》对其进行调查填写，将其纳入《合格分承制方名录》。 4.1.4设备委外维修、委外加工分承制方选择与评审 设备委外维修、委外加工分承制方采取选择具有相应资质的承制方，按照《供方质量保证能力调查表》及《供方质量保证能力评价表》对其进行调查填写，将其纳入《合格分承制方名录》。 4.2 与分承制方合同的签订 由商务部与承制方签订《承制合同》，合同应就下列事项作必要约定： a.外包过程的结果所要达到的要求，外包方的相关资质的要求、过程、程 序、设备和人员的要求，可追溯要求，有关法律法规的要求等。 b.应明确验收准则、验收方法、验收地点。 c.应明确是否进行现场监制； d.明确各方的职责及有关问题的协调、处理； e.记录要求；