宁波市创建全国文明城市
知识手册
宁波市精神文明建设指导委员会办公室编印
2008年5月
前言
当前,全市上下正在广泛深入地开展“争做文明宁波市民蝉联全国文明城市”系列活动。为了更好地帮助全体市民和各行各业全面了解全国文明城市测评标准和具体要求，我们根据《全国文明城市测评体系》和操作手册，将有关内容汇编成册，供大家学习和对照检查。推进新一轮全国文明城市创建工作是全市各级各部门和全体新老宁波人的共同愿望和共同责任，全市各行各业、广大干部群众要积极响应市委、市政府的号召，迅速行动起来，从我做起、从身边的工作做起，以高度饱满的热情，积极投身创建的行列，为我市力争蝉联全国文明城市作出新贡献。
编者
2008年5月
目录
前言 (3)
一、社区文明篇 (4)
二、言行文明篇 (6)
三、公共文明篇 (7)
四、行业文明篇 (13)
五、调查问卷篇 (19)
一、社区文明篇
1、居住小区技防、人防、消防水平
◆居住社区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度；
◆住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；
◆疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。
2、人民调解委员会
◆社区人际关系融洽；
◆社区居委会人民调解委员会有固定工作场所，工作人员正常值班；
◆积极开展调解工作，有调解记录；
3、基层党、团组织建设：
◆加强和完善企业、城市社区、机关、学校、新社会组织等基层党团组织建设；
◆整合社区资源，发挥党、团员的模范带头作用；
◆加强社区流动党员管理。
4、社区文化活动阵地
◆有群众文化辅导员进社区、包片辅导制度（群众艺术馆）
◆每个街道都有综合性多功能的室内文化活动场所，坚持长期向社区居民开放。
◆室内文化活动场所坚持公益性，无被挤占、挪用或改变使用性质的现象。
◆室内文化活动场所正常开展活动，有活动记录等相关资料。
◆开展社区减灾、防灾宣传教育。
5、社区创建工作宣传
◆广泛开展文明社区创建活动，制定创建文明社区活动管理办法，对文明社区实行动态管理；
◆科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上；
◆开展多种形式的邻里互助、联谊活动，有相关资料；
◆社区居委会的宣传栏刊登精神文明创建内容，每季度更新一次宣传内容；
◆社区内形成学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围；
◆市民对创建工作支持。
6、社区居委会的民主建设与管理
◆制定民主建设与管理规划，促进基层民主发展；
◆依法执行社区居委会选举制度，直选社区选民参选率≥80%；
◆社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策和管理制度。
7、以城带乡，联动发展
◆乡镇有开展农村精神文明创建活动的规划和措施，广泛开展创建活动，并有相关创建活动的资料；
◆乡镇环境整洁，无垃圾乱倒、柴草乱垛、污水乱泼现象，河流、水塘清澈；
◆秩序良好，无污言秽语、吵架斗殴现象。
8、社区卫生服务中心
◆每3-10万居民拥有1个社区卫生服务中心；
◆社区卫生服务中心均入城镇职工医疗保险定点机构；
9、老年人权益保护
◆建立社区孤寡老人的救助和监护工作制度，有工作记录。
二、言行文明篇
1、公共场所道德
◆公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；
◆商场、公交车上、火车站、长途汽车站候车室等设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象；
◆影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。
2、市民交通行为
◆机动车遵守交通规章；
◆车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象；
◆乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象。
3、公共设施维护
◆公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；
◆公共设施得到精心维护，功能完好，能正常使用。
4、人际互助
◆公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；
◆友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询；
◆孤、老、残、弱者得到志愿服务，有服务记录。
三、公共文明篇
1、法律援助与服务
◆12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通，工作人员服务热情；
2、维护劳动者合法权益
◆维权举报电话线路畅通，工作人员服务热情。
3、未成年人权益保护
孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构
◆有教育、生活等必备设施，养护工作落实，卫生状况良好。
4、进城务工人员居住条件
◆宿舍内净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；
◆每间居住人员不得超过16人；
◆宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；
◆施工现场宿舍必须设置可开启式窗户；
◆宿舍内应设置生活用品专柜。
5、公共安全保障
大型商场、主要交通路口：
◆安装电子监控探头，并有明显标志；
大型商场、休闲娱乐场所等公共场所：
◆有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；
◆消防通道通畅，消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范；
◆消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。
社区技防、人防、消防：
◆居住小区有门卫值班，有安全巡逻等防范制度；
◆住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；
◆疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。
6、信用体系建设
律师协会、会计师协会、资产评估师协会、工程质量监理师协会、保险推销员协会◆建立职业人员的信用档案；
◆建立职业人员的征信和网络查询平台，信用信息公开；
◆无不良信用记录情况。
7、开展“百城万店无假货”活动
◆“百城万店无假货”活动示范街标牌醒目；
◆各商家明码标价，不出售假冒伪劣商品；
◆示范街社会秩序良好。
8、维护企业合法权益
市级、区级政务大厅的审批、执法部门：
◆服务规范热情；
◆无乱摊派的情况。
9、道德实践
◆爱国主义教育基地正常开展活动，改进与完善展览内容；
◆对中小学生集体参观免费开放、对学生个人参观实行半票。
10、市民教育
◆市民学校管理制度健全，师资队伍有保障；
◆教育活动形式多样，有活动记录。
11、未成年人思想道德教育
网吧：
◆网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；
◆网吧证照齐全，亮证经营，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《卫生许可证》等；
◆网吧无违规经营现象，严格办理身份证登记、验证手续，无未成年人进入网吧，无提供色情暴力邪教网站开通现象。
少儿频道落地：
◆中央电视台少儿频道落地，办好本地电台、电视台少儿节目；
◆净化广播电视声频、荧屏。
校外活动与相关场所管理
◆青少年宫、青少年活动中心等校外活动场所管理制度健全，并上墙公布；
◆活动正常，内容健康；
◆坚持公益性，无被挤占、挪用现象。
12、学校管理
◆校园宣传栏中有和谐校园创建的相关内容，并定期更新；
◆设立心理咨询室，妥善开展心理咨询活动；
◆有减轻学生课业负担、确保学生在校体育锻炼实践每天不低于1小时的具体措施。
13、公共图书馆
◆市辖区域内有面向社会的二级以上图书馆，馆内设立盲文及盲人有声读物阅览室；
◆建有文化信息资源共享工程支中心和基层服务点；
◆乡镇、街道均设立基层服务点，能登陆文化信息资源共享工程平台。
14、群众艺术馆（文化馆）、社区文化活动场所
◆街道有综合性多功能室内文化活动场所，长期向社区居民开放；
◆坚持公益性，无被挤占、挪用现象；
◆正常开展活动，有活动记录。
15、出版物管理
◆文化监管部门加强对图书、电子、音像、报刊等出版物以及印刷、复制企业的管理的具体措施及实施情况，对相关举报及时处理；
◆印刷、复制企业和经营出版物的门店证照齐全，亮证经营；
◆无出售盗版书籍和非法出版物的游商、地摊。
16、文化遗产保护
◆文化遗产定期维护，有维护记录档案。
17、科普设施、科普队伍
◆市辖区域内有综合性科技活动场所或科普场馆；
◆场馆管理制度健全，服务规范；
◆科普活动形式丰富多样；
◆街道、乡镇的科普活动场所经常开展活动，有活动记录。
18、慈善捐助
◆有慈善超市、接收捐助站点等慈善捐助机构；
◆管理规范，专款专用。
19、志愿者组织与活动
◆社区组织居民参加社区志愿服务活动，有活动记录。
20、无障碍设施
◆城市主要道路的步行道有盲道、缘石坡等无障碍设施；
◆办公建筑、商业建筑、医疗与交通建筑、室外公共厕所等公共建筑有无障碍设施；
◆主要道路、文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院、新建商品房（2002年以后的小高层以上建筑）无障碍设施（盲道、缘石坡等）的使用与管理良好。
21、道路名称与主干道设施
◆道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；
◆机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；
◆人行道道板、护拦等设施完好，路面平整畅通，无被损坏、占用现象。
22、街巷基础设施
◆街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善，无露天排水沟渠；
◆街巷路灯无破损，功能完好；
◆电线、窨井盖、招牌等各项基础设施完好，确保人身安全。
23、公交站点布局
◆公交站点分布合理，有一站多线的公交站点，方便乘客换乘；
◆斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路；
◆市民对公交站点布局与交通便捷的满意度≥60%。
24、主要大街和重点地区面貌
◆无违章搭建现象，门前责任制落实到位；
◆无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；
◆无盯人拉客、盯人散发小广告现象；
◆无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。
25、交通秩序与管理
◆交叉路口交通畅通，无车辆阻塞现象；
◆无非法营运车辆，无争抢客源现象；
◆交通路口安装交通信号灯，且功能完好；
◆中小学校门口有安全设施，停车规范。
26、经营性公共场所卫生
美容美发店、浴场、小餐馆、游泳馆或休闲娱乐场所：
◆经营性公共场所证照齐全，亮证经营，有《经营许可证》、《卫生许可证》；
◆从业人员持《健康证》、《卫生知识培训证》上岗，有“五病”调离的相关制度和记录；
◆公共用品、用具消毒制度落实，有消毒设备、消毒措施和记录。
27、食品卫生
◆宾馆餐厅、酒家、小餐馆全面实施量化分级管理，餐饮单位有量化分级管理标志；
◆食品经营单位和集贸市场亮证经营，证照齐全，不得出售过期、变质、伪劣食品。
28、饮用水卫生
◆集中式饮用水水源地水质达标；
◆市政供水、自备供水单位、二次供水单位有《卫生许可证》、，管理规范，制度健全；
◆从业人员持《健康证》、《卫生知识培训证》上岗，有“五病”调离的制度和记录；
◆供水单位和卫生监督机构定期对水质进行检测，水质的检测结果为合格。
29、住房保障制度
◆人均住房建筑面积不低于8平方米的低收入家庭纳入廉租住房保障范围，有实现应保尽保的资料。
30、创建工作氛围
◆主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏；
◆主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥广告总数的20%；
◆公共场所广告用字规范，内容健康。
四、行业文明篇
1、医疗（三级以上医院）
◆医院整体环境整洁，导医标识清晰，主要收费项目公开；
◆挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；
◆医务人员按规定着装，佩戴工号，衣帽整洁，准时到岗到位；
◆医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
2、商业零售（大型商场、大型超市）
◆营业员文明用语，礼貌待客；
◆消防安全设施完好；
◆开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；
◆无假冒伪劣、“三无”、过期商品；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
3、公交
◆公交车站站牌完好，用字、注音规范；
◆车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；
◆车身内外保持清洁；
◆准点发车，无违章驾驶、停靠等现象：
◆司乘人员按规定佩带、放置服务证件；
◆按规定报清站名，用语规范、耐心解答乘客问询。
4、出租汽车
◆设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；
◆驾驶员仪表整洁，用语文明；
◆驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟，不吃饮食；
◆计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；
◆无违章驾驶现象，无拒载现象。
5、铁路车站
◆车站广场无拉客、贩票行为发生；
◆排队购票，秩序良好，售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷；
◆垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等设施完备、功能良好，站容车貌整洁；
◆售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷；
◆在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
6、民航机场
◆机场出入口停车规范，秩序良好；
◆环境整洁，服务标识清晰正确，设施完备，功能良好；
◆服务规范，态度良好；
◆消防安全设施完善；
◆在醒目位置设置咨询、投诉窗口及电话；
◆两年内不发生因机场原因造成的重大火灾及人身伤亡等安全责任事故；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
7、银行（储蓄所）
◆环境整洁、设施齐全；
◆各类业务服务指示牌准确到位，柜外有客户休息场所、意见簿；
◆设置“1米线”或叫号系统；
◆工作人员坚守岗位，服务文明，快捷。
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
8、邮政（营业所）
◆营业场所环境整洁，设施齐全；
◆工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
◆公开收费项目、收费标准、办事制度；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
9、电信（营业厅）
◆营业场所环境整洁，设施齐全；
◆工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
◆公开收费项日、收费标准、办事制度；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
10、宾馆（二星级以上宾馆）
◆有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；
◆餐饮、娱乐等服务明码标价；
◆消防安全设施完好；
◆客房干净，无异味；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
11、旅行社
◆导游带团要佩戴胸卡；
◆使用普通话讲解，用语文明；
◆服务规范，不索取小费，不误导游客消费，服务承诺制度公示；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
12、环卫（垃圾中转站）
◆清洁工着装统一，遵章守纪讲安全：
◆生活垃圾每天清，垃圾装运确保场地清洁；
◆垃圾车(容器)完好整理，无溢、跑，冒、漏、滴现象。
13、供电（公司/站）
◆办公区域整洁；
◆制度健全，收费标准公开；
◆服务承诺制度公示；
◆工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
14、燃气/供气（营业所）
◆办公区域整洁；
◆服务收费项目公开，收费出具统一的票据；
◆服务承诺制度公示；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
15、风景园林（公园）
◆环境整洁、有序、优美；
◆便民设施（垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等）完备，功能良好；
◆有对老年人免费开放制度；
◆有投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
16、物业服务（社区物业管理公司）
◆工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；
◆公开收费项目、收费标准、办事制度；
◆工作人员全天候值班，报修及时，水电小修不过夜；
◆保安、保洁、绿化服务到位；
◆有高效的投诉、回访处理机制(查阅投诉处理记录)。
17、自来水（营业点）
◆办公区域整治；
◆服务标准公开，收费出具统一的票据；
◆服务承诺制度公示；
◆工作人员服务规范，态度良好；
◆工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
18、工商（工商所）
◆营业场所环境整洁，设施齐全；
◆工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
◆公开收费项目、收费标准、办事制度；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
19、税务（税务所）
◆营业场所环境整洁，设施齐全；
◆工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
◆公开收费项目、收费标准、办事制度；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
20、“110”
◆有警必接，有难必帮；
◆反映迅速，及时到达事发地点；
◆警容严整，用语文明。
21、派出所/警署
◆办公区域整洁，警容严整，用语文明；
◆办事制度公开、程序规范；
◆公正执法，及时办结案件；
◆有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)。
22、交警（执勤站/岗）
◆警容严整，用语文明；
◆坚守岗位，文明执勤；
◆秉公执法、及时办结事件。
五、调查问卷篇一、市民对创建文明城市活动的知晓率、支持率
1、本市正在创建文明城市，您认为
A、很有必要
B、有必要
C、没有必要
D、无所谓
2、近年来，本市各社区开展了形式多样的科教、文体、法律、卫生进社区活动，您是否知道
A、知道
B、知道一些
C、不知道
3、您是否参加过单位或社区举办的法制宣传教育活动
A、经常参加
B、有时参加
C、没有参加
4、您每周参加文体活动的情况
A、经常参加（每周不少于三次，每次1小时左右）
B、有时参加
C、不参加
5、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的种植、认养、保护花草树木等爱绿、护绿活动
A、经常参加
B、有时参加
C、没有参加
D、想参加但没人组织
6、您对近年来评选出的道德模范人物了解吗
A、了解
B、了解一些
C、不了解
D、不关心
7、在清明、端午、中秋等传统节庆日，您是否参加过本市组织的弘扬民族文化优秀传统的主题活动
A、经常参加
B、有时参加
C、没有参加
D、想参加但没人组织
8、您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策
A、知道
B、知道一些
C、不知道
D、不关心
9、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的以诚信为主题的教育实践活动
A、经常参加
B、有时参加
C、没有参加
D、想参加但没人组织
10、您认为本市宣传和践行社会主义荣辱观的实际效果如何
A、好
B、较好
C、不好
D、不清楚
11、近2年来，您是否参加过单位或社区组织的倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的教育实践活动
A、都参加过
B、部分参加过
C、没有参加
D、想参加但没人组织
12、您知道本市“城市精神”的内容吗
A、知道
B、知道一些
C、不知道
D、不关心
二、市民对“窗口”行业、政府职能部门服务质量的评价和满意度
13、您在本市能方便地购买各地的食品、日用品吗
A、方便
B、比较方便
C、不方便
D、不清楚
14、您在本市乘坐公共交通出行方便吗
A、方便
B、比较方便
C、不方便
D、不清楚
15、您对所在社区卫生服务中心（站）的服务质量满意吗
A、满意
B、基本满意
C、不满意
D、不清楚
16、在本市目前的治安条件下，您觉得安全吗
A、安全
B、比较安全
C、不安全
D、不清楚
17
18、您对本市各级政府所承诺的“实事工程”完成情况满意吗
A、满意
B、基本满意
C、不满意
D、不清楚
19、您对本市各级政府开展的反腐倡廉工作满意吗
A、满意
B、基本满意
C、不满意
D、不清楚
20、您认为通过新闻媒体或信访途径能对本市各级政府部门的工作进行监督吗
A、可以
B、基本可以
C、不可以
D、不清楚
21、您对市民反映创建问题的渠道，以及市民所关心问题的处理、反馈情况满意吗
A、满意
B、基本满意
C、不满意
D、不清楚
22、您对本市各级政府提供的下列公共文化服务满意吗
创建文明城市方案 董堂小学文明城市创建工作方案 一、指导思想: 认真落实市、区教育局对全国文明城市化创建的工作要求，认真完成上级组织分配的各项任务，积极主动加强学生及学生家长之间的联系沟通，举全校之力，汇全体师生之心，为菏泽市创建全国文明城市做出努力。 二、工作目标: 按照《全国文明城市测评体系》工作标准和区委、区政府、区教育局的要求。我们创建全国文明城市的目标是:认真贯彻切落实区委、区政府，区教育局的有关指示精神，扎实开展上级部门安排的各项活动，坚持把强化组织领导作为第一保证，把提高全校干部和师生的文明素养作为第一要务，把人民群众满意作为第一标准，全面提高全体师生的文明程度，提高师生的文明素质，提高群众对学校的满意度。为潍坊市创建全国文明城市作出贡献。 三、组织领导 经研究，学校决定成立创建全国文明城市工作领导小组: 组长:吴翠莲 副组长:罗秋芬李兆起张冲 组员:各班班主任 四、工作要求: 根据区教育局的统一布置，我校创建工作的总要求是:对照标准，全面排查，认真整改，严防死守，各负其责。 五、工作举措:
创建文明城市工作时间紧，任务重，要求高，责任大，必须采取有效措施，保证各项工作落到实处。 1、加强领导。 建立创建工作小组，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作局面，确保组织到位，领导到位，制度到位，经费到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。 2、周密部署。 制定具体的实施方案，对相关责任具体分解，落实具体责任人，确保创建工作有条不紊地推进。 3、密切配合。 创建工作涉及方方面面，除积极配合上级部门的统一安排之外校内各领导、各部门之间要树立大局观念和全局意识，相互协调，齐抓共管，形成同创共建的良好氛围。 4、狠抓落实。 进一步落实工作责任制，明确工作目标，层层分解，责任到人。进一步创新手段，创新机制，使创建工作的每一项决策和措施落到实处。 六、具体责任分解: 1、文明城市创建方案制定及督查。 2、宣传发动、横幅、橱窗布置。 3、教师师德行为。 4、学校设施安全、专用教室环境、卫生死角等。 5、教学常规、教学秩序、阳光体育一小时课表。 6、学生课堂课间常规巡视检查。 7、“小手牵大手，文明进家庭”及学生文明行为习惯。
武汉创建全国文明城市知识问答 1、全国文明城市是一个什么样的荣誉称号? 全国文明城市是反映城市经济、政治、文化和社会全面发展的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。 2、我市创建全国文明城市的理念是什么? 以人为本、创建为民、共建共享。 3、创城工作的群众监督机制主要有哪些? 市民巡访、听证会、公开电话等。 4、创建全国文明城市对市民有什么要求? 市民要知晓、支持和参与创建全国文明城市活动。在日常生活中语言文明，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问;遵守公共道德，不乱扔杂物，不随地吐痰，不损坏花草树木，不乱穿马路，不乱闯红灯；乘坐公交、地铁时自觉排队，主动给需要的人让座。 5、"24"字社会主义核心价值观是什么? 富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。 6、中国梦的本质内涵是什么?我市开展中国梦主题宣传教育的方式有哪些? 中国梦的本质内涵是：国家富强、民族振兴、人民幸福，实现中华民族伟大复兴。 我市采取网上访谈、基层宣讲、展览展示、演讲征文等形式宣传中国梦。 7、我市怎样宣讲习近平总书记讲话精神? 组织讲师团和市民宣讲团，定期到农村、企业、社区、学校进行宣讲。 8、十八届三中全会和四中全会的主要精神是什么? 十八届三中全会提出了全面深化改革的总目标：完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。 十八届四中全会提出了全面推进依法治国的总目标：建设中国特色社
会主义法治体系，建设社会主义法治国家。 9、我市怎样开展身边榜样的推选和学习宣传活动? 运用新闻媒体报道、文艺作品展示、公益广告宣传、到基层宣讲等形式，开展了最美人物、时代楷模、凡人善举、身边好人、道德模范的推选举荐和学习宣传活动。 10、我市怎样发布诚信红黑榜? 建立诚信"红黑名单"制度，把恪守诚信者列入“红名单“，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布。 11、我市保障食品经营单位和集贸市场不出售伪劣食品的措施有哪些? 强化和落实食品安全监管责任制，加强对违法行为、违法人员的打击。 12、创建全国文明城市要求市民对城市环保的满意率是多少? 大于75%。 13、我市采取哪些手段促进环境质量提升? 大气污染减排、燃煤锅炉清洁能源改造、黄标车淘汰、扬尘控制管理、露天烧烤行为查处、湖泊治理等。 14、我市通过哪些方式开展文明交通行动? 开展文明出行、文明驾车宣传，开展文明过马路志愿劝导等活动。 15、创建全国文明城市要求全民法治宣传教育的普及率是多少? 大于80%。 16、我市近年来重点打击哪些社会不良现象? 打击聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒等违法犯罪行为，加强对娱乐服务行业的管理。 17、社区怎样进行重大事务的决策? 通过居委会、居民代表听证会、评议会或议事会等方式，共同商讨、决策社区重大事务。 18、志愿精神是什么? 奉献、友爱、互助、进步。 19、创建全国文明城市要求市民对志愿服务活动认同和支持率是多少?
创建全国文明城市应知应会宣传手册 1.党的十八届四中全会提出全面推进依法治国的总目标和必须坚持的基本原则分别是什么？ 答：总目标：建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家。 基本原则：坚持中国共产党的领导；坚持人民主体地位；坚持法律面前人人平等；坚持依法治国和以德治国相结合；坚持从中国实际出发。 2、社会主义核心价值观基本内容是什么？ 答：富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。 3.实现中华民族伟大复兴的中国梦的基本内涵是什么？ 答：国家富强民族振兴人民幸福。 4.石嘴山精神是什么？ 答：五湖四海，自强不息。 5志愿服务理念是什么？ 答：学习雷锋奉献他人提升自己。 6.志愿服务精神是什么？ 答：奉献、友爱、互助、进步。 7.“三关爱”志愿服务的主要内容是什么？ 答：关爱他人、关爱社会、关爱自然。 8.“我们的节日”包括什么？ 答：主要包括：春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节重阳节、中秋节以及回族的开斋节古尔邦节。 9.什么是“文明餐桌”？ 文明餐桌就是不剩饭不剩菜吃不完打包。 要求节俭用餐、安全用餐、卫生用餐和文明用餐，做到“文明用餐、节俭惜福”、“倡导节约、不剩饭菜”、“合理点餐、抵制浪费”；餐饮单位要求做到不提供低劣变质食品、主动提醒适量点餐用餐、免费提供环保打包餐盒等多项服务。 10. .什么是“邻里守望”？ “邻里守望”,即邻里之间多增加接触,多沟通交流,大家互留电话、姓名、地址,相互帮助关心,互相关照、和睦相守,形成“人人为我,我为人人”的良好社区关系,从而提高社区居民的生活质量,促进感情沟通交流,增强社区安全感和归属感。 11.什么是乡村少年宫？ 答：乡村学校少年宫是指依托乡镇中心学校现有场地、教室和设施，进行修缮并配备必要的设备器材，依靠教师和志愿者进行管理，在课余时间和节假日组织开展普及性课外活动的公益性活动场所，面向乡镇学生免费开放，学生们可自愿选择参加乡村学校少年宫的各式活动项目。 12.石嘴山是哪一年开始创建全国文明城市的？ 答：石嘴山市于2009年成功创建为自治区文明城市；2011年底，被中央文明办确定为全国文明城市提名资格城市；2012年开始创建全国文明城市。创建全国文明城市三年一个周期。
创建文明城市宣传知识 1、什么是文明城市？ 是指“三个文明”建设协调发展，经济和社会各项事业全面进步，精神文明建设成就显著，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。 2、为什么要创建市级文明县城? 创建市级文明县城不仅对优化城区秩序、改善投资环境、提升城市形象具有重要的推动作用，也有利于改善人居环境，提高广大人民群众生活质量。 3、科学发展观是什么？ 坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。 4、“三个文明”是指什么？ 物质文明、政治文明和精神文明。 5、什么是“三个代表”？ 中国共产党始终代表中国先进生产力发展要求；代表中国先进文化的前进方向；代表中国最广大人民的根本利益。 6、什么是“三个转变”？
土地资源向土地资本转变；民间资金向民间资本转变；人才资源向人才资本转变。 7、创建市级文明县城的六大环境是指什么？ 廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。 8、“三治一植”环保工程是指什么？ 治水、治脏、治尘和植绿。 9、什么是“八荣八耻”？ 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
10、“20”字公民基本道德规范是什么？ 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 11、公民社会公共道德的基本内容是什么？ 文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 12、公民职业道德的基本要求是什么？ 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 13、公民的家庭美德是什么？ 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 14、“四进社区”是指什么？ 是指科教、文体、法律和卫生进社区。 15、市民公共场所基本道德内容是什么？ 一是不乱扔乱吐、吵架斗殴；二是禁烟场所不吸烟；三是不大声喧哗影响他人；四是不弄脏、损坏公共设施。 16、市民应具备哪些交通意识？ 一是各行其道，二是不乱穿马路，闯红灯，三是自觉保持道路畅通，四是服从交警指挥，五是排队候车，依次上下车。
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 创建文明城市学校工作计划范文
创建文明城市学校工作计划范文 根据xx字[～]23号文件，及《xx中心初中关于开展“争创省级文明城市”工作的实施方案》的文件精神，我校将从～年8月下旬起开展“大手牵小手共创文明城”活动。 一、活动目的：为进一步深化我校德育工作，引导学生在自觉遵守公共道德规范，做文明小市民的同时，以学校为主阵地逐步辐射到学生家庭和社会活动场所，充分发挥小手拉大手的积极作用，带动家长用实际行动关心、支持、参与争创活动，进一步培养学生关心他人，关心社会的良好道德品质。 二、活动主题：“文明从我做起，争当文明小标兵” “小手拉大手共创文明城” 三、活动对象：xx一小全体师生 四、活动安排： (一)、成立创建工作领导小组，进一步提高全体教师对创建全省文明城市重要性的认识，明确学校各职能部门的任务职责，各司其职，各负其责。 组长：xxx 副组长：xxx 全体班主任 (二)、树立典型，提出倡议，宣传发动 1、由少先队提出倡议“团结一心创文明城市，积极行动当文明市民”。 2、评选学校文明典型，成立少先队文明小卫士领导小组，每天分批值日。 (三)、分层次开展活动 1、通过开展“四个一” 系列教育活动，在学生中广泛开展文明 第2 页共5 页
城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动，促进广大学生争当“文明小标兵”。活动的具体内容为： (1)开展一次国旗下宣讲活动。少先队向同学们宣讲开展争创文明城市文明学校的重要意义。(第二周) (2)开展一次主题班队会活动。各班结合《xx市民卫生守则》进行以“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的班队会课。(第二周) (3)各班级出一期“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的黑板报。(第二周) (4)全校学生与家长共同学习《xx市民卫生守则》并完成一份“小手拉大手，共创文明城”的手写报。(第八周) 2、长期开展教育活动，形成良好的文明卫生习惯 (1)、制定出有针对性的文明督导制度，及时监督纠正学生中存在的不文明行为。建立奖惩制度，每周评选流动红旗，每月评选一批文明班级，文明学习随时在晨会上进行表扬。 (2)、与城管局联合在我校的“红领巾一条街”举办“小手牵大手，共创美家园”主题签名暨义务保洁活动。(时间待定) (3)、积极开展洁净校园活动。认真组织扫除活动，清理校园及校园周边卫生，不留校园卫生死角。 (4)、制定校园文明值周制度，教育和监督学生随时随地都不乱扔果皮、纸屑，自觉维护校园的整洁。 (5)、创建领导小组处将主动配合周边社区经常检查活动开展情况，及时解决存在的问题。 五、活动要求 1、各班要高度重视，围绕主题，不流于形式，注重实效。
新化县规划管理局 文明城市创建工作宣传手册 目录 一、公开信……………………………………… 二、创建文明城市活动的指导思想…………… 三、创建文明城市的难点……………………… 四、20字公民基本道德规范…………………… 五、创建文明城市对市民交通行为的要求……… 六、创建文明城市对公共场所道德的要求……… 七、创建文明城市对主干道设施的要求………… 八、创建文明城市对市容环境的总体要求……… 九、“门前三包”的范围…………………………… 十、“门前三包”的责任……………………………十一、新化县“十不”行为规范……………………十二、文明家庭评比条件……………………………十三、新化公民公约…………………………………十四、诚信社区规范要求……………………………
创建文明县城共建美好家园 ——致唐家岭社区居民的一封信 广大居民朋友： 近年来，在县委、县政府的领导和全县人民的共同努力下，我们的家园发生了较大的变化，城市高空间不断拓展，城市基础设施逐步完善，城市环境明显改善。这一切都凝聚着全县人民的不懈努力和对家园建设的赤诚之心！ 创建省级文明县城，是县委、县政府作出的重大决策，也是全县人民的共同愿望，目的是为了提高城市文明程度，改善市民居住环境，提高生活质量，为经济社会和谐发展创造良好条件，是一项顺民心、全民意、群众得实惠的民心工程。 当前，我县正在开展建“创建省级文明县城”活动。 实现创建省级文明县城的目标，需要全县各行各业和广大市民的理解、支持、参与、配合。新化县规划管理局作为唐家岭社区文明创建工作的包干负责单位之一，为顺利推进“省级文明县城”创建工作，全体居民以身作则，从我做起，从一言一行做起，共建文明城，争做文明人。为此，特致唐家岭社区居民公开信，呼吁大家共建省级文明县城。 一、文明在心中：坚持文明从心开始，从我做起。积 极参加单位或社区组织的社会公德、职业道德、家庭美德、
附件1： 徐州市创建全国文明城市应知应会知识问答 注：知识问答为全体市民应知应会内容，其中第1-20项为中小学师生重点掌握和了解内容。 1. 您知道社会主义核心价值观24个字吗？ 答：我知道。富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。 2、您认为徐州市宣传普及社会主义核心价值观效果如何？ 答：效果很好。近年来，徐州市多角度、全方位持续宣传普及社会主义核心价值观，通过公益广告、电子显示屏、宣传海报等社会媒介持续叫响“24个字”，在报纸、电视等媒体广泛开设《德耀彭城》、《讲述我心中的雷锋》、《好人365》等专题专栏，创作了群口快板《徐州好人颂》、MV《中国人的宣言—价值观之歌》、电影《渠立强》等一大批传播主流价值的文艺作品，使核心价值观逐步深入人心。 3、“八礼四仪”主要内容指什么？ 答：八礼：仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。四仪：入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式。 4.中国梦的主要内容是什么？ 答：中华民族伟大复兴的中国梦，它内在地包含了全面建成小康社会的目标，也包含了建设社会主义现代化国家的目标，还包含了中华民族伟大复兴的更高追求。实际上是一个新的“三步走”的战略，到中国共产党成立一百年时全面建成小康社会是第一步，到新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家是第二步，在此基础上实现中华民族伟大复兴是第三步。 5、您认为徐州市开展的中国梦宣传教育活动效果如何？ 答：效果很好。徐州市开展了“中国梦·徐州梦·我的梦”主题教育实践活动、“中国梦·我的梦”征文演讲大赛等系列宣传教育活动，更加激发了全市人民干事创业、建设美好徐州的热情和信心。 6、您知道围绕贯彻落实“我的中国梦”主题教育活动，徐州市开展了哪些活动吗？ 答：知道。全市各中小学“清明”期间开展了凭吊革命先烈活动，“六一”期间开展了学习和争做“美德少年”活动，“七一”期间开展了“童心向党”活动，“十一”期间开展了“向国旗敬礼”活动。 7、徐州市正创建全国文明城市，您支持吗？ 答：我支持。全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。近年来，徐州市大力开展文明城市创建，有力推动市民文明素质和城市文明程度提升。 8、您认为文明城市创建有效果吗？ 答：有效果。通过文明城市创建，徐州市城乡环境面貌明显改观，市民文明素质和城乡文明程度显著提升。
创建全国文明城市宣传工作方案 按照市委、市政府关于创建全国文明城市的部署要求，为把创建工作进一步引向深入，让创建全国文明城市活动深入人心，营造万众一心、人人参与的浓厚氛围，使全市人民积极行动起来，上下同心，团结奋战，以只争朝夕的精神和求真务实的作风，努力创建全国文明城市，现根据我市实际制定本方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为统领，全面贯彻落实市创建全国文明城市动员大会会议精神，广泛深入地宣传创建文明城市的重大意义、总体要求和目标任务，大力营造全市动员、全民动手、全员参与的良好舆论氛围，把全市干部群众的智慧和力量凝聚到创建全国文明城市工作上来，确保每月的公共文明指数测评和最后的总评取得优异成绩，推动我市精神文明建设和创建全国文明城市工作更上新台阶。 二、主要任务 通过多形式、多层次、流动与固定相结合的社会宣传方式，以及全方位、多视角、高密度的新闻宣传报道，着力提高文明城市创建的市民知晓率和社会参与率，形成持续集中、高潮迭起的创建舆论氛围，推动各项创建工作顺利进行。 (一)社会宣传 1、制作发放宣传单张和画报。发布《致市民的一封信》，动员市民以实际行动参与创建文明城市，通过社区（村）干部、中小学生带入千万户。根据创建文明城市的要求，请专家设计、专业印刷单位制作高品位的文明城市创建宣传画报，在市区各部门、单位、公共场所宣传栏张贴，同时制定《增城市创建全国文明城市宣传手册》，用于指导各单位制作宣传栏、公益广告牌等宣传品。宣传单张、画报和宣传手册的设计制作由市创建办负责，宣传单张、画报、发放、张贴、维护工作由各镇街及相关部门负责。 2、户外公益广告宣传。我市主要交通干道、市区重要部位点及路口、主要街道设置大型户外公益广告、宣传牌，要求文明城市创建内容的公益广告要占20%以上，由市创建办负责协调，市规划局、市工商局、市市政局、市公路局、市城监大队等部门配合；各建筑工地围墙（或围栏）设置创建全国文明城市的公益广告，由市建设局负责督促落实。 3、汽车和候车亭宣传。在市内所有运行的长途运输客车、公交车、出租车的适当位置喷洒或张贴创文公益广告或宣传标语，城区公共汽车候车亭、出租车停车点设置公益广告，由市交通局负责落实、检查，产权单位负责维护。 4、学校宣传教育。各大中小学校设置专门宣传栏，通过举办演讲比赛、征文等活动宣传社会主义荣辱观、未成年人思想道德建设和创建文明城市重要意义，使广大师生主动参与文明城市创建活动，成为文明城市创建的先行者，由市教育局负责落实。 5、社区（村）宣传。各社区（村）要悬挂横幅或设置宣传牌，建立文明创建宣传栏，增强广大市民责任意识和主人意识，主动参与到文明城市创建中来，由各镇街负责落实。 6、文化活动宣传。充分利用青少年宫、艺术团、影剧院、文化馆等阵地，根据市创建全国文明城市工作的总体部署，将各类文化演出活动与文明城市创建工作有机结合起来，形成文艺宣传合力。同时，组织实施“文艺进社区，文明进万家”活动，精心创作一批与创建文明城市活动相关的文艺节目，利用群众喜闻乐见的文艺宣传形式，深入各社区宣传文明城市创建工作，由市文广新局、团市委、妇联负责。 7、开展广场论坛主题活动。为提高创建全国文明城市活动吸引力、感染力、影响力和覆盖面，围绕“微笑服务”、“文明出行”、“卫生清洁”、“友爱互助”、“志愿服务”、“礼仪推广”、“社区文化”、“法制宣传”、“慈善帮扶”、“爱护公物”、“环保行动”、“道德宣传”、“文明观赛”、“诚信教育”、“机关效能”、“爱绿护绿”、“关爱孩子”等17个内容等主题，
志远小学文明城市创建工作方案 一、指导思想： 认真落实市、区教育局对全国文明城市化创建的工作要求，认真完成上级组织分配的各项任务，积极主动加强学生及学生家长之间的联系沟通，举全校之力，汇全体师生之心，为潍坊市创建全国文明城市做出努力。 二、工作目标： 按照《全国文明城市测评体系》工作标准和区委、区政府、区教育局的要求。我们创建全国文明城市的目标是：认真贯彻切落实区委、区政府，区教育局的有关指示精神，扎实开展上级部门安排的各项活动，坚持把强化组织领导作为第一保证，把提高全校干部和师生的文明素养作为第一要务，把人民群众满意作为第一标准，全面提高全体师生的文明程度，提高师生的文明素质，提高群众对学校的满意度。为潍坊市创建全国文明城市作出贡献。 三、组织领导 经研究，学校决定成立创建全国文明城市工作领导小组： 组长：李岩 副组长：魏涛陈琦孙坤辛美翠 组员：各班班主任 四、工作要求： 根据区教育局的统一布置，我校创建工作的总要求是：对照标准，全面排查，认真整改，严防死守，各负其责。
五、工作举措： 创建文明城市工作时间紧，任务重，要求高，责任大，必须采取有效措施，保证各项工作落到实处。 1、加强领导。 建立创建工作小组，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作局面，确保组织到位，领导到位，制度到位，经费到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。 2、周密部署。 制定具体的实施方案，对相关责任具体分解，落实具体责任人，确保创建工作有条不紊地推进。 3、密切配合。 创建工作涉及方方面面，除积极配合上级部门的统一安排之外校内各领导、各部门之间要树立大局观念和全局意识，相互协调，齐抓共管，形成同创共建的良好氛围。 4、狠抓落实。 进一步落实工作责任制，明确工作目标，层层分解，责任到人。进一步创新手段，创新机制，使创建工作的每一项决策和措施落到实处。 六、具体责任分解： 1、文明城市创建方案制定及督查。 2、宣传发动、横幅、橱窗布置。 3、教师师德行为。
创建全国文明城市知识竞赛试题及答案 [日期：2011-05-31] [来源：创建办] [作者：李忠贵] [录入与上传：admin ] [字体：大中小] 1、“全国文明城市”称号是由中央哪个部门授予的？（A） A. 中央文明委 B.中央宣传部 C.中央组织部 2、“全国文明城市”几年评选一次？（B） A.2年 B.3年 C.4年 3、第三届“全国文明城市”评选将在哪年进行？（B） A.2010年 B.2011年 C.2012年 4、《全国文明城市测评体系》由哪两部分组成?（A） A.基本指标和特色指标 B.基本指标和综合指标 C.综合指标和特色指标 5、全国文明城市测评数据采集采取、网络调查、实地考察、整体观察等方式。（ABD） A.听取汇报 B.材料审核 C.电话咨询 D.问卷调查 6、创建全国文明城市工作要求___，_____，_____，室内公共场所和工作场所全面禁烟，.影剧院、图书馆、会场等场所无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象，排队候车，依次上下车。（ABC） A.公共场所无乱扔杂物、随地吐痰 B.公共环境无损坏花草树木等行为 C.公共场所无吵架、斗殴等行为 7、创建全国文明城市要求市民_________，__________，________。（ABC） A.公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座 B.友善对待外来人员 C.耐心热情回答陌生人的询问 8、创建全国文明城市对市民交通行为要求是什么？（ABC） A.交通遵章率达标 B.车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象 C.排队候车，依次上、下车。 9、创建全国文明城市对开展优秀传统文化教育有哪些要求？（ABC） A.利用多种形式宣传普及优秀传统文化，并形成制度 B.组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统 C.组织开展中华经典诵读活动
创建全国文明城市应知应会知识 1.什么是全国文明城市？创建全国文明城市的目的是什么？ 答：全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市（区），是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。 创建全国文明城市的目的是提高城市文明程度，提高市民文明素质，提高市民幸福指数。 2.创建全国文明城市的基本内容是什么？ 答：创建全国文明城市是一个综合性工程，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等各个领域的工作。主要包括廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、长效常态的创建工作机制。 3.创建全国文明城市的宗旨是什么？ 答：创建为民，为民创建。 4.全国文明城市是一个什么样的荣誉称号？ 答：全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和最重要的品牌。 5.全国文明城市由哪个国家机关命名，几年命名一次?
答：全国文明城市是由中央精神文明建设委员会命名，每三年命名表彰一次。 6.全国文明城市测评主要采用什么方法？ 答：主要采用材料审核、问卷调查、实地考察等方法。其中“问卷调查”采取入户调查和随机街访的方式进行测评。 7.创建全国文明城市对市民有哪些要求？ 答：市民要关注要知晓；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。 8.你知道龙岩市目前是哪个级别的文明城市吗？正在争创第几届全国文明城市？ 答：龙岩市现在是“全国文明城市提名城市”，正在争创第五届全国文明城市。 9.创建全国文明城市需要市民哪些方面的支持？ 答：了解参与和支持文明城市创建活动，做到言行文明，美化城市环境和秩序，促进人际关系和谐。 10.“三大”群众性精神文明创建活动分别是什么？ 答：文明城市、文明村镇、文明行业。 11.门前“三包”指什么？ 答：各沿街单位负责门前的卫生、绿化、秩序。 12.社会主义核心价值观基本内容是什么？ 答：富强、民主、文明、和谐； 自由、平等、公正、法治； 爱国、敬业、诚信、友善。
根据xx字[XX]23号文件，及《xx中心初中关于开展“争创省级文明城市”工作的实施方案》的文件精神，我校将从XX年8月下旬起开展“大手牵小手共创文明城”活动。一、活动目的：为进一步深化我校德育工作，引导学生在自觉遵守公共道德规范，做文明小市民的同时，以学校为主阵地逐步辐射到学生家庭和社会活动场所，充分发挥小手拉大手的积极作用，带动家长用实际行动关心、支持、参与争创活动，进一步培养学生关心他人，关心社会的良好道德品质。二、活动主题：“文明从我做起，争当文明小标兵”“小手拉大手共创文明城”三、活动对象：xx一小全体师生四、活动安排：（一）成立创建工作领导小组，进一步提高全体教师对创建全省文明城市重要性的认识，明确学校各职能部门的任务职责，各司其职，各负其责。组长：xxx 副组长：xxx全体班主任（二）树立典型，提出倡议，宣传发动1、由少先队提出倡议“团结一心创文明城市，积极行动当文明市民”。2、评选学校文明典型，成立少先队文明小卫士领导小组，每天分批值日。（三）分层次开展活动1、通过开展“四个一”系列教育活动，在学生中广泛开展文明城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动，促进广大学生争当“文明小标兵”。活动的具体内容为：（1）开展一次国旗下宣讲活动。少先队向同学们宣讲开展争创文明城市文明学校的重要意义。（第二周）（2）开展一次主题班队会活动。各班结合《xx市民卫生守则》进行以“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的班队会课。（第二周）（3）各班级出一期“文明从我做起，争当文明小标兵”为主题的黑板报。（第二周）（4）全校学生与家长共同学习《xx市民卫生守则》并完成一份“小手拉大手，共创文明城”的手写报。（第八周）2、长期开展教育活动，形成良好的文明卫生习惯（1）制定出有针对性的文明督导制度，及时监督纠正学生中存在的不文明行为。建立奖惩制度，每周评选流动红旗，每月评选一批文明班级，文明学习随时在晨会上进行表扬。（2）与城管局联合在我校的“红领巾一条街”举办“小手牵大手，共创美家园”主题签名暨义务保洁活动。（时间待定）（3）积极开展洁净校园活动。认真组织扫除活动，清理校园及校园周边卫生，不留校园卫生死角。（4）制定校园文明值周制度，教育和监督学生随时随地都不乱扔果皮、纸屑，自觉维护校园的整洁。（5）创建领导小组处将主动配合周边社区经常检查活动开展情况，及时解决存在的问题。五、活动要求1、各班要高度重视，围绕主题，不流于形式，注重实效。2、各蹲点领导要及时到年组了解、指导，并协助、配合做好各项活动的落实工作。
创建全国文明城市工作社区（小区）建设指导标准 文明城市创建工作暗访测评验收在即，其中社区创建在整个验收体系中占有重要分值，直接影响测评验收总成绩，为确保该项工作无遗漏、不失分，稳步扎实推进，现将有关社区主要指标重新梳理、印发，请各街道严格对照执行。 一、宣传氛围 1、社区居委会各出入口、公共广场、服务中心、路灯杆等显著位置要展示市民公约、张贴社区居民公约（社区居民公约要包含社会主义核心价值观的内容），广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。社区设置的公益广告要把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入到各类生活场景之中，做到抬眼可见、举足即观。 2、社区居委会显著位置设有精神文明创建内容的宣传栏或橱窗。具体要求：宣传栏有“创建全国文明城市宣传栏”标题。主要包括社区精神文明建设市民公约、XX社区居民公约、文明礼仪教育，四德工程建设，好媳妇、好婆婆评选，最美人物、时代楷模、凡人善举推荐评选及学习情况等精神文明创建内容，倡导市民热爱小区，形成文明风尚，提高全民素质。 3、社区综合文化服务中心要运用展板、墙体悬挂、电子显示屏等多种形式宣传展示社会主义核心价值观。 4、居民小区每栋居民楼对外侧面楼体及楼道内要设置社会主义核心价值观12个主题词和关心关爱未成年人公益广告。 5、社区居委会要广泛深入开展创城知识宣传，创城知识入户率、知晓率达到100%。 二、硬件设施 1、居民小区门口设置“市民活动指示牌”，标识出“社区综合文化站、市民学校、未成年人活动场所、志愿服务站、未成年人心理辅导室（站）”等路线及位置。 2、居民小区基础设施完善。要达到路平、灯亮、水通、盖齐，路沿石整洁无缺损、路面硬化无死角、无坑洼积水现象，无露天排水沟渠的基本要求。 3、小区居民有市民健身场所，有晨晚练体育活动点，有场地和器材，设备维护及时，无被挪用或侵占损坏现象。 三、治安管理 城市社区有符合标准的物防、技防、人防、消防设施（物防：有传达室、警卫室；技防：有监控室，重要位置有摄像头；人防：有安保人员、有巡逻记录）；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。 四、小区秩序 1、小区要实行物业化管理，要有业主委员会，鼓励引入物业公司，健全社区管理与服务体制。 2、小区内无擅自改造、搭建的铁皮屋、板房、棚厦、门店、住房等各类建筑物、构筑物。 3、小区内无占道经营，超门头经营行为。 4、小区内不能随意晾晒衣物，确需晾晒的要设定专门指定的晾晒区域。 5、小区要合理施划机动车停车泊位，引导机动车按要求有序停放。 6、小区内建设非机动存放车棚或临时停放区。 7、加强社区管理群众参与，留存社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨文明创建、设施改造等社区重大事物有关资料。 8、有经营场所的，对经营性公共场所管理规范有序；有超市的，超市无过期、变质、伪劣食品；有餐饮店的，餐饮店环境卫生干净整洁，无脏乱差现象，无露天烧烤、乱排油烟现象。 9、社会治安综合治理责任明确，群众治保组织健全，专兼职的社会治安联防队伍人员齐整，值班人员按时到位；减少邻里纠纷，调解、帮教成功率高。
2019年创建文明城市计划 为巩固文明城市创建成果，进一步推动宣化区全国文明城市创建工作，结合我局实际，特制定2019年创建文明城市工作计划。 一、明确创建文明城市工作指导思想 紧紧围绕区委、区政府关于创建全国文明城市的工作部署和人社系统的工作目标，求真务实、脚踏实地，动员全部力量以实际行动，广泛深入扎实地开展创建全国文明城市活动，建设“经济强区、文化名城、美丽宣化”。 二、加强创建文明城市工作组织领导 成立宣化区人力资源和社会保障局全国文明城市创建工作领导小组，负责文明城市创建的活动组织、宣传发动、综合协调、资料收集整理、督察督办、信息沟通、考核考评等工作。 三、抓好两项任务，推进创建文明城市工作工作 （一）打造公平正义的治制环境 1、依照国家劳动合同法的相关规定，建立进城务工人员工资日常监控制度和最低工资保障制度，我单位监察大队严格按照《关于调整最低工资标准的通知》（冀人社字[2016]108号）文件要求（执行1590元的最低工资标准，执行16元的小时最低工资标准），深 入企业指导用人单位贯彻落实保障我区进城务工人员最低工资标准，切实维护进城务工人员的合法权益。公布维权举报电话：12333。 2、加快劳动就业保障体系建设，完善就业服务、公共职业培训和就业援助制度，城镇登记失业率和零就业家庭占家庭总数的比例低于年度控制目标。及时掌握用人单位和农民工、残疾人的
不同需求，有针对性的收集发布张家口及京、津地区各类用工信息、就业岗位。使劳动者和用人单位都能获得免费的政策服务，做到了宣传引导到位、服务对接到位、政策落实到位。 （二）打造舒适便利的生活环境 进一步推进医疗与公共卫生建设。大力发展城市社区卫生服务，实现每3-10万居民或每个街道至少拥有1个社区卫生服务中心，95%以上的社区卫生服务中心纳入城镇职工医疗保险定点机构，为居民提供优质、价廉、方便、快捷的基本医疗和预防保健服务。继续推进社会参保完成>90%。利用微信平台、入户宣传等方式发布发放社会保险政策问答等宣传资料。 四、强化两项保障，全面推进创建文明城市工作 （一）广泛宣传，全民参与。一是结合自身实际，广泛开展群众性宣传活动。通过领导示范、部门组织、干部参与、群众践行，达到文明素质的大提升。二是利用载体广泛宣传。要依托电视、报纸、宣传栏、宣传展板等，营造浓郁的整治氛围。 （二）突出重点，全民推进。选择突出问题、急需解决的问题为突破口进行先行整治，树立典型，让事实说话，用典型引路，激发广大人民群众积极参与到创建文明城市行动中来。
创建全国文明城市知识试题及答案 一、单选题 1、“全国文明城市”称号是由中央哪个部门授予的？（A） A. 中央文明委 B.中央宣传部 C.中央组织部 2、“全国文明城市”几年评选表彰一次？（B） A.2年 B.3年 C.4年 3、第五届“全国文明城市”评选将在哪年进行？（C） A.2015年 B.2016年 C.2017年 4、义乌市哪一年被评为全国文明城市提名城市（B） A.2013年 B.2014年 C.2015年 5、创建全国文明城市要求注册志愿者人数占城区常住人口比例是多少？（A） A.≥5% B.≥8% C.≥10% 6、创建全国文明城市要求注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例是多少？（B） A.≥60% B.≥70% C.≥80% 7、创建全国文明城市要求注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间要求是多少？（B） A. ＞20小时 B. ＞25小时 C. ＞30小时 8、创建全国文明城市要求群众满意度比例是多少？（C） A.≥70% B.≥75% C.≥80% 9、创建全国文明城市要求创建活动的群众参与比例是多少？（A） A.≥70% B.≥60% C.≥50% 10、中共中央于哪一年颁布了《公民道德建设实施纲要》？（B） A.2000年 B.2001年 C2002年 11、中央文明委将每年的几月几日定为“公民道德宣传日”？（A） A.9月20日 B.3月10日 C.7月6日 12、创建全国文明城市要求全民法制宣传教育的普及率是多少？（B）
A≥70 B≥80% C≥90 13.在全国文明城市创建中，要求对文明单位实行____ 管理。（C） A.综合管理 B.常态管理 C.动态管理 14、创建全国文明城市要求主要公共场所设有公益性广告，数量是多少？（B） A≥10 B≥20% C≥30% 15、义乌市文明单位是由何部门批准并命名表彰？（C） A.市创建办 B.市文明办 C.市委、市政府 二、多选题 1、社会主义核心价值观的基本内容是(ABC ) A.富强、民主、文明、和谐 B.爱国、敬业、诚信、友善 C.自由、平等、公正、法治 2、新时期的“义乌精神”是（ABC） A.勤耕好学 B.刚正勇为 C.诚信包容 3、创建全国文明城市要求市民（ABC） A.公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座 B.友善对待外来 人员 C.耐心热情回答陌生人的询问 4、中宣部、中央文明办等在全国开展的“三下乡”活动是指什么“三下乡”？ （ABD） A.文化 B.科技 C. 法律 D.卫生 5、“四进社区”是指（ABCD） A.科教进社区 B.文体进社区 C.法律进社区 D.卫生进社区 6、创建全国文明城市要求所有室内公共场所 (AB） A全面禁烟 B禁烟标识 C保持肃静 7、加强未成年人思想道德教育要建立健全哪“三结合”的教育网络（ABC） A.学校 B.家庭 C.社会 D.社区 8、我国传统节日有(ACD )
创建文明城市知识 l、什么是文明城市? 文明城市是指坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明和社会和谐发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体索质和文明程度较高的城市。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是最有价值的无形资产和最具影响力的城市品牌。 2、为什么要创建文明城市? 创建文明城市，是贯彻萍实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内窬和有效途径，是提升城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进我市物质文明、政治文明、精神文明和社会的和谐发展，有助于进一步提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。 3、科学发展观与和谐社会的内涵是什么? 科学发展观的内涵是坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。 和谐社会足指民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。 4、创建文明城市需要创建什么样的环境? 创建廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。 5、创建文明城市对人际互助方面有什么要求? (1)在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；
(2)友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；(3)孤、老、残、弱得到志愿服务。 6、文明小区的基本条件是什么? 管理制度完善；社会风气良好；环境整洁优美；居民生活方便；治安秩序良好。 7、“四进社区”活动指的是什么? 科教、法律、文体、卫生进社区。 8、什么是文明礼貌？ 文明礼貌，是公民在社会公共生活中的一条重要的道德规范，是人与人在社会交往中所必须遵循的言语行为准则。它主要表现在待人谦恭和气，谈吐文明有礼，举止端庄大方等方面。文明礼貌反映着一个人的精神面貌、文化涵养和文化素质，是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统一。9、如何做讲文明懂礼貌的合格公民? (1)语言美，心灵美；(2)谦虚礼让，虚心进取；(3)谈吐文雅，自然大方；(4)衣着得体，举止端庄；(5)作客文雅，遵纪守时；6)讲究卫生，注重健康；(7)文明通话，提高修养；(8)公共场所，文明礼貌。 10、常用的“十字”文明用语是什么? 您好、请、对不起、谢谢、再见。 11、行人应该避免的不文明行为有哪些? 行人要遵守交通规则，注意避免以下不文明行为： (1)行路不走人行道而走机动车道或非机动车道； (2)过马路不走斑马线，走斑马线也不看信号灯； (3)走路、骑自行车闯红灯； (4)不走人行横道，横穿马路不看左右； (5)道路上嬉笑打闹，并排行走，并排骑车；
小学创建文明城市活动 计划 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
营仔镇福山小学创建文明城市活动计划 根据《廉江市教育系统创建全国文明城市活动实施方案》及《营仔镇中心小学文明城市创建活动实施方案》的文件精神。为切实搞好我校的创建工作，特制定我校创建活动计划： 一、总体要求 全校动员，全民参与，以群众性文明和谐创建活动为载体，以创先争优为动力，开展整治活动，全面落实文明城市创建各项工作任务，进一步深化我校德育工作，引导学生在自觉遵守公共道德规范，做文明小市民的同时，以学校为主阵地逐步辐射到学生家庭和社会活动场所，带动家长用实际行动关心、支持、参与争创活动，进一步培养学生关心他人，关心社会的良好道德品质。组织学生积极参加学校组织的活动，在全校形成讲文明、重品行、促和谐的良好风尚，为创建文明城市打下坚实的基础。 二、工作重点 组织开展“四项整治”（学校环境、交通秩序、校园周边、社会文化环境）、“四个提升”（师生文明素质、公共服务水平、未成年人思想道德建设、志愿服务水平）解决突出的问题，努力为文明城市创建提供有力的保障。 1、搞好学校环境的集中整治。做到学校垃圾日日清。校园内无卫生死角、无果皮纸屑，动员广大师生积极开展卫生大扫除和公
共卫生义务清理活动，组织各种形式的服务活动，组织学生参加社区的活动，开展好志愿服务活动。做好记录并做好总结。 2、整治学校周边的交通秩序。开展交通法规宣传活动和安全知识讲座。增强广大师生的交通安全意识。学生上学、放学有专门的老师护送和保安人员站岗，引导家长规范上学放学的交通秩序在规定的地方内接送孩子上学放学。自觉遵章守纪，文明礼让。 3、搞好学校周边的环境检查。学校周边200米范围内的电子游戏场所、彩票投注点，排查在学校周边设立的经营性娱乐场所，确保校园周边无“三无”食品销售，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售。排查是否在学校附近设有交通标志标线和交通安全措施，是否在学校开展消防安全检查和隐患集中检查，加强校园安全保卫工作，坚决杜绝侵害校园、青少年儿童的违法犯罪案件。 4、政治社会文化环境。严厉查处接纳未成年人进入网吧，学校周边无证照经营和各种变相经营的网吧，坚决打击取缔“黑网吧”。 5、提升师生文明素质。广泛开展师生文明教育。组织开展“讲文明、树新风、爱我潍坊、争当文明市民”等教育实践活动，组织开展关于创城的主题班会。开展中华经典诵读和“我们的节日”主题活动，引导大家学习、吟诵传统经典。组织开展好社区等群众性文化活动，大力推进身边好人、争做文明市民。组织开展身边好人互