安全保障方案
第 1 章.安全保障建设方案
1.1.概述
随着全国各行各业电子信息工程化的实施和互联网络的迅猛发展及业务发展和市场竞争的需要，以信息公开化、电子化为核心的电子化信息系统已经成为企业发展业务、提高服务水平、加强管理和提升效益的必备手段，但是，紧随信息化发展而来的网络安全问题日渐凸出，根据国家四部委联合下发的2007公通字43号文以及《关于开展全国重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》（公信安[2007]861号）要求，规定的重要信息系统，必须实施等级保护建设。
同时以GB/T 22239-2008《信息系统安全等级保护基本要求》为评价基础，以《信息系统等级保护安全设计技术要求》和《信息安全等级保护安全建设整改工作指南》为设计指导，并充分吸收近年来安全领域出现的信息系统安全保障理论模型和技术框架，提出以建立一个“安全物理环境”基础上的“一个中心”保障下的“三重防护体系”架构体系（一个中心是指安全管理中心，三层纵深防御体系则由安全计算环境、安全区域边界以及安全通信网络组成），能够有效地帮助管委会解决日渐凸出网络安全问题，保障其业务系统可靠、稳定的运行，从而有效满足当前及未来一段时期安全需求。
本方案针对网络环境、应用系统以及当前的安全措施为基础，分析安全建设需求，结合国家等级保护的建设规范和技术要求而编制，一方面对平台的信息安全建设起到指导作用；另一方面可形成省市级别安全防护系统建设方案，为企业进行安全建设起到建议作用；还有就是通过将等级保护基本要求，在实际网络应用环境中落地，形成多系统复杂环境的等级保护建设方法，指导用户落实等级保护的制度和要求。
1.1.1.系统定级
重要信息系统的定级工作，是开展等级保护的首要环节，是进行信息系统建设、整改、测评、备案、监督检查等后续工作的重要基础。如果信息系统有重大变更，需对信息系统进行定级备案工作。根据信息系统的业务要求、信息系统的实际情况，定级咨询工作具体包括：
●沟通、培训国家等级保护相关政策精神、要求及最新进展；
●分析组织架构、业务要求、信息系统等内容，对重要信息系统进行摸底
调查，确定定级对象；
●针对定级对象，基于国家《定级指南》等，初步确定重要信息系统的等
级，完成《定级报告》；
●编写《安全等级保护定级指南》；
●经专家评审和审批，完成定级备案工作；
●进行定级工作总结
根据《GB17859-1999计算机信息系统安全保护等级划分准则》的系统定级要求，定级为信息系统等级保护三级。
1.1.
2.设计范围
本方案对应用系统进行等级保护（三级要求）安全设计。
1.1.3.设计原则
等级保护是国家信息安全建设的重要政策，其核心是对信息系统分等级、按标准进行建设、管理和监督。对于信息安全建设，应当以适度风险为核心，以重点保护为原则，从业务的角度出发，重点保护重要的业务、研发类信息系统，在方案设计中应当遵循以下的原则：
1、适度安全原则
任何信息系统都不能做到绝对的安全，在进行信息安全等级保护规划中，要在安全需求、安全风险和安全成本之间进行平衡和折中，过多的安全要求必将造成安全成本的迅速增加和运行的复杂性。
适度安全也是等级保护建设的初衷，因此在进行等级保护设计的过程中，一方面要严格遵循基本要求，从网络、主机、应用、数据等层面加强防护措施，保障信息系统的机密性、完整性和可用性，另外也要综合成本的角度，针对信息系统的实际风险，提出对应的保护强度，并按照保护强度进行安全防护系统的设计和建设，从而有效控制成本。
2、重点保护原则
根据信息系统的重要程度、业务特点，通过划分不同安全保护等级的信息系统，实现不同强度的安全保护，集中资源优先保护涉及核心业务或关键信息资产的信息系统；本方案在设计中将重点保护涉及生产、研发、销售等关键业务的信息系统，对其他信息系统则降低保护等级进行一般性设计和防护；
3、技术管理并重原则
信息安全问题从来就不是单纯的技术问题，把防范黑客入侵和病毒感染理解为信息安全问题的全部是片面的，仅仅通过部署安全产品很难完全覆盖信息安全问题，因此必须要把技术措施和管理措施结合起来，更有效的保障信息系统的整体安全性，形成技术和管理两个部分的建设方案；
4、分区分域建设原则
对信息系统进行安全保护的有效方法就是分区分域，由于信息系统中各个信息资产的重要性是不同的，并且访问特点也不尽相同，因此需要把具有相似特点的信息资产集合起来，进行总体防护，从而可更好地保障安全策略的有效性和一致性，比如把业务服务器集中起来单独隔离，然后根据各业务部门的访问需求进行隔离和访问控制；另外分区分域还有助于对网络系统进行集中管理，一旦其中某些安全区域内发生安全事件，可通过严格的边界安全防护限制事件在整网蔓延；
5、标准性原则
信息安全保护体系应当同时考虑与其他标准的符合性，在方案中的技术部分将参考IATF安全体系框架进行设计，在管理方面同时参考27001安全管理指南，使建成后的等级保护体系更具有广泛的实用性；
6、动态调整原则
信息安全问题不是静态的，它总是随着相关的组织策略、组织架构、信息系统和操作流程的改变而改变，因此必须要跟踪信息系统的变化情况，调整安全保护措施；
7、标准性原则
信息安全建设是非常复杂的过程，在设计信息安全系统，进行安全体系规划中单纯依赖经验，是无法对抗未知的威胁和攻击，因此需要遵循相应的安全标准，从更全面的角度进行差异性分析，是本方案重点强调的设计原则；
8、成熟性原则
本方案设计采取的安全措施和产品，在技术上是成熟的，是被检验确实能够解决安全问题并在很多项目中有成功应用的；
9、科学性原则
本方案的设计是建立在安全评估基础上的，在威胁分析、弱点分析和风险分析方面，是建立在客观评价的基础上而展开分析的结果，因此方案设计的措施和策略一方面能够符合国家等级保护的相关要求，另一方面也能够很好地解决信息网络中存在的安全问题，满足特性需求。
1.2.设计依据
1.2.1.信息系统安全等级保护标准和规范
本方案重点参考以下的的政策和标准：
1.2.2.其他信息安全标准和规范
?ISO/IEC 15408（CC）：《信息技术安全评估准则》。该标准历经数年完成，提出了新的安全模型，是很多信息安全理论的基础。
?GB/T 18336：等同采用ISO 15408
?ISO/IEC 17799/BS7799-1：《信息安全管理体系实施指南》。这是目前世界上最权威的信息安全管理操作指南，对信息安全工作具有重要指导意
义。
?ISO/IEC 13335，第一部分：《IT安全的概念和模型》；第二部分：《IT 安全的管理和计划制定》；第三部分：《IT安全管理技术》；第四部
分：《安全措施的选择》；第五部分：《网络安全管理指南》。
?GB 9361：《计算站场地安全要求》
?公安部第51号令：《计算机病毒防治管理办法》
?《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》公安部令32号
?《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》公安部
1.3.安全总体设计
1.3.1.设计思路
根据《信息系统等级保护安全设计技术要求》与《信息系统安全等级保护基本要求》，在等级保护安全设计框架上，等级保护安全技术平台的防护体系继承了“一个中心”保障下的“三重防护体系”架构（一个中心是指安全管理中心，三层纵深防御体系则由安全计算环境、安全区域边界以及安全通信网络组成），使得它们互为依存、相对独立。在此基础上，进一步强调了管理中心、计算环境、区域边界及网络传输的可信性，使得其在整个生命周期中都建立有完整的信任链，确保它们始终都在安全管理中心的统一管控下有序地运行，不会进入任何非预期的状态空间，从而确保了平台的安全性不会遭受破坏。
安全计算环境是对定级系统的信息存储与处理进行安全保护的部件。计算环境由定级系统中完成信息存储与处理的计算机系统硬件和系统软件以及外部设备及其联接部件组成，也可以是单一的计算机系统。安全计算环境按照保护能力可划分为第一级安全计算环境、第二级安全计算环境、第三级安全计算环境、第四级安全计算环境和第五级安全计算环境。
安全区域边界是对定级系统的安全计算环境的边界，以及安全计算环境与安全通信网络之间实现连接功能进行安全保护的部件。安全保护主要是指对安全计算环境以及进出安全计算环境的信息进行保护。安全区域边界按照保护能力可划分为第一级安全区域边界、第二级安全区域边界、第三级安全区域边界、第四级安全区域边界和第五级安全区域边界。
安全通信网络是对定级系统安全计算环境之间进行信息传输实施安全保护的部件。安全通信网络按照保护能力可划分第一级安全通信网络、第二级安全通信网络、第三级安全通信网络、第四级安全通信网络和第五级安全通信网络。
安全管理中心对定级系统的安全策略及安全计算环境、安全区域边界和安全通信网络上的安全机制实施统一管理的平台。第二级及第二级以上的系统安全保护环境通常需要设置安全管理中心，分别称为第二级安全管理中心、第三级安全管理中心、第四级安全管理中心和第五级安全管理中心。
信息管理实施方案 1 信息管理实施方案 、信息管理体系一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目 生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通 讯工具包括手机、座机、对讲机；
2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重 要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工 单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 四）项目信息管理流程 1、外部流程 除本项目代建方外，本项目的其他参与方都从属于项目外部信息管理范围。其他参与方包括招标人、使用方，政府有关主管部门，项
安徽长三角电商建材产业园1#、3#厂房 水 电 安 装 专 项 施 工 方 案 编制人： 审核人： 审批人： 湖北中梅建设工程有限公司 2016年8月21日
一、工程概况：工程名称：安徽长三角电商建材产业园1#、3#厂房 本建筑工程为钢结构，安徽马鞍山市和县乌江工业园区处。建筑层数为单层，檐口高度10.0m总高度12.0m。总建筑面积25920㎡。建筑结构类别：钢结构，建筑结构的安全等级为二级，地震设防烈度为6度，耐火等级二级。屋面防水等级Ⅱ级，设计合理使用年限50年。本工程相对标高±0.000相当于绝对标高12.000m。 二、项目管理机构 1、以贯彻执行最新颁布的水、电施工质量验收规范的有关质量要求作为施工的基本要求。 2、着重细部质量外观质量和水、电材料及分项做法、位置的思想。 四、给排水安装部分 1、PP-R给水管道安装 （1）给水管材料的型号、规格、标志、敷设位置应符合设计要求。 （2）室内明装PP-R给水管道，应在土建粉刷装饰完毕后进行，安装应配合土建按设计要求正确预留孔洞或预埋套管。 （3）管道穿过墙壁和楼板，应设置钢管或塑料套管。套管高出楼地面50mm，且必须采取防水措施。安装在墙体内的套管两端与粉刷面平齐，套管间隙应阻燃密实材料封堵。 （4）管道支架的固定应牢固，严禁用木塞固定管卡。管卡与管道接触紧密，管道用水点位置应使用闭合管卡固定。管卡与粗装修墙面应留有1.5～2.0cm的装饰间隙。管道支架间距应满足下表： (5)PP-R给水管道采用热熔连接，热熔连接接头处管道应顺直。管道安装要求横平竖直。 2、排水管道安装 （1）UPVC排水立管空楼板处可按省标准图进行施工。（不反对预埋套管进行防水处理）管道穿楼板封堵后应浇水养护，并做好蓄水试验。贯穿楼板管道的周围应做一个宽50mm，高20mm的圆形止水台阶。（可结合土建专业厨卫间蓄水试验同时进行）。 （2）通气管应按设计要求进行设置，出屋面通气管净高统一定为50mm。（坡屋面按低点设计。垂直度满足设计要求，中间不得有管箍接头）。 （3）检查口设置标高距地面1米，允许偏差±20mm，设在墙角上的检查口方向45度朝外，设在直墙上的检查口方向为90度朝外。
水污染源在线监测系统工程 建 设 方 案 贰零壹陆年肆月
目录 一．系统概述 1.1 项目概述 1.2 系统建设要求 1.3 系统构成 1.4 在线监测因子种类 1.5 仪器选型 1.6仪器简介 1.6.1 COD在线分析仪技术参数 1.6.2 氨氮在线分析仪技术参数 1.6.3 总磷在线分析仪技术参数 1.6.4 工业PH计技术参数 1.6.5 明渠流量计技术参数 1.6.6 数据采集仪技术参数 二．系统建设 2.1 系统建设时间表 2.2 站房建设方案 2.3 超声波明渠流量计堰槽建设 2.4采样系统建设方案 2.5数据采集传输系统建设方案 2.5.1数据采集仪 2.5.2数据传输 2.6 在线分析仪安装方案 2.6.1 操作员基本要求 2.6.2 现场机箱安装 2.6.3 现场管路材料及工具的配备 三．质量及服务承诺 3.1质量保证 3.2 售后服务 四．资金预算
编制说明 依照国家有关标准和关于水质在线自动监测系统建设的相关要求，在指定排水口安装水质在线监测仪器，对相关水质参数（化学需氧量、氨氮、总磷、重金属等）进行监测，以达到相关管理及监管部门对现场处理水质的实时监控和管理。 本方案将分析仪测量系统、采样系统以及数据传输系统进行集成，作为一体化水质在线自动监测系统进行详细的方案设计。 一、系统概述 1.1 项目概述 根据环保局对废水污染物排放进行总量控制、安装在线监测系统的要求，拟在的总排口安装污染源自动监控系统。本项目建设拟选用提供的COD、氨氮、总磷在线分析仪，PH，超声波明渠流量计，并负责安装、调试、运行、保修、快速反应服务及协助项目验收、技术支持、用户培训。 1.2 系统建设要求 该系统应达到以下要求： ①系统具有实用性、先进性、专业性、开放性、安全性、集成性和经济性。 ②总体结构的先进性、合理性、兼容性和可扩展性。 ③监测参数分析方法符合国家、行业有关技术标准和规范。 ④监测数据准确、可靠。 ⑤取样方式经济、合理，便于维护。
管理系统开发方案 为方案表述方便，暂定xx为甲方，供货方为乙方。 一、业务流程： 甲乙双方签订处置合同-》甲方负责运输危险废物到甲方公司-》过磅生成磅单-》办理入库-》甲方开具发票-》乙方付款-》出库集中处置。 二、重点部分： 根据磅单及合同确定危险废物的实际结算的单价及数量。 三、相关功能模块： 1、系统管理： 系统操作员账号/密码/权限、危险废品编码、客户资料维护、系统初始数据、单价底线设置、操作日志等。 2、合同档案管理： 对所有的合同进行归档处理，涉及的表单内容：合同编号、供货单位、签约地点、签约时间、危废名称、代码、形态、处置量（吨/年）、处置价格（元/吨）、运输价格（甲方负责）、包装规则、合同总额（以实际处置量结算）：实际过磅据实结算等。特别是处置价格，为方便进行结算开票提供参考。本系统提供合同文本的扫描上传功能。 3、过磅入库管理：
提供磅单入库的流水记录输入，通过流水表，自动按客户编码及危险废品进行汇总统计。过磅办理入库后，危险废品进入甲方库存，形成库存数据，这时理论上与客户无关联关系。磅单涉及数据表单：日期、磅单编号、收货单位、供货单位、运输单位、车牌号、车型、物料名称、毛重、皮重、净重、扣重、备注等。 4、业务结算管理： 根据合同及实际过磅吨位，按照单价及数量的规则进行开票情况的确定，记录客户开票流水记录；根据客户付款情况进行流水登记，合同、开票、付款自动进行比对，并详细记录业务的单价及数量情况。 5、出库处置管理： 车间根据库存实际情况办理出库处置，形成流水记录，更新库存。 6、查询统计管理： 6.1合同查询 6.2磅单入库流水查询 6.3仓库统计（入库、出库、库存） 6.3开票查询 6.4收款查询 6.5磅单开票收款统计 系统可以根据我们的实际需要定制统计表格，并提供数据导出功能，生成excel表格方便本地操作。 7、业务预警管理： 通过系统数据的采集，对客户开票未收款、危险废品的单价、优
目录 第一部分项目概况和设计组织方案 (4) 第1章项目内容 (3) 1.1项目概况.......................... 错误!未定义书签。 1.2项目内容及要求.................... 错误!未定义书签。 1.3设计要求.......................... 错误!未定义书签。 1.4服务要求.......................... 错误!未定义书签。第2章详细实施计划.. (7) 2.1设计管理组织 (7) 2.2管理职能的组织和分工 (9) 2.3工程负责人 (10) 2.4设计管理 (11) 2.5目标管理 (11) 第3章设计工作内容 (13) 3.1方案初步设计阶段 (13) 3.2方案深化设计阶段 (13) 3.3施工图设计阶段 (14) 3.4招标阶段 (15) 3.5工程施工阶段配合 (15) 3.6工程验收阶段 (16) 第4章设计成果及时间进度节点安排 (17) 第5章设计人员安排 (21)
5.1设计安排方案 (21) 5.2设计组织机构及主要人员安排 (21) 5.2.1 各岗位人员职责描述 (22) 第6章设计进度计划表 (24) 6.1设计进度计划 (24) 第7章与相关单位的技术配合 (27) 7.1设计阶段与业主的配合 (27) 7.2工程施工阶段与相关部门配合 (27) 7.3工程验收阶段与相关单位的配合 (28) 第8章设计服务质量目标控制及保证措施 (29) 8.1质量管理职责 (29) 8.1.1 质量管理承诺 (29) 8.1.2 质量方针 (30) 8.1.3 质量目标 (30) 8.1.4 质量管理体系 (31) 8.1.5 质量管理体系实施计划 (31) 8.1.6 质量管理体系的持续改进 (31) 8.2设计程序 (32) 8.2.1 设计评审 (32) 8.2.2 设计验证 (32) 8.2.3 设计更改的控制 (33)
XXX工程二期水电安装专项施工方案 编制： 审核： 审批： 河北建工集团有限责任公司HEBEI CONSTRUCTION GROUP CO. LTD
目录 第一节：编制依据及原则 (1) 一、编制依据 (1) 二、编制原则 (1) 三、编制内容 (1) 四、编制目的 (2) 第二节：工程概况 (2) 一、概况 (2) 二、安装工程的主要特点 (2) 第三节：施工前期准备 (3) 一、技术准备 (3) 二、材料准备 (4) 三、劳动力组织和准备 (4) 四、机具的准备 (4) 主要施工机具、设备需用计划 (5) 第四节：安装工程质量保证体系 (5) 一、机电安装部组织机构的建立 (5) 二、管理人员的职责 (5) 三、质量目标管理 (6) 四、物资的管理和控制 (6) 五、文件和资料的控制 (8) 六、建立检验和试验制度 (8)
七、质量记录的控制和保存 (9) 八、持证上岗记录 (9) 第五节：安装工程施工方案及主要技术措施 (10) 一、给排水安装工程施工方案及主要技术措施 (10) 二、电气安装工程施工方案及主要技术措施 (14) 三、防雷接地工程施工方案及主要技术措施 (18) 第六节：安装工程质量保证措施 (19) 一、施工质量的控制措施 (19) 二、原材料或半成品的质量控制措施 (19) 三、安装工程观感质量的控制 (19) 四、加强对技术资料的收集整理和保管 (20) 第七节：安装工程施工进度计划保证措施 (20) 一、从技术管理方面进行控制 (20) 二、从劳动力管理方面进行控制 (21) 三、从机械操作和使用方面进行控制 (21) 四、从材料供应方面进行控制 (21) 五、从安装工程的施工过程进行控制 (21) 第八节：安装工程成品保护措施 (22) 一、给排水安装工程成品保护措施 (22) 二、电气安装工程成品保护措施 (22) 第九节：安装工程安全生产、文明施工措施 (23) 一、安全生产措施 (23)
在线监测系统运营解决方案 污染源在线监测系统是环保监测与环境预警的信息平台。系统采用先进的无线网络，涵盖水质监测、烟气自动监测（CEMS）、空气质量监测、以及视频监测等多种环境在线监测应用；系统以污染源在线监测为基础，充分贯彻总量管理、总量控制的原则，包含了环境监理信息系统的许多重要功能，充分满足各级环保部门环境信息网络的建设要求，支持各级环保部门的环境监理与环境监测工作，满足不同层级用户的管理需求。 1.污染源在线监测系统的构成 一套完整的污染源在线监测系统能连续、及时、准确地监测排污口各监测参数及其变化状况；中心控制室可随时取得各子站的实时监测数据，统计、处理监测数据，可打印输出日、周、月、季、年平均数据以及日、周、月、季、年最大值、最小值等各种监测、统计报告及图表（棒状图、曲线图、多轨迹图、对比图等），并可输入中心数据库或上网。收集并可长期存储指定的监测数据及各种运行资料、环境资料备检索。系统具有监测项目超标及子站状态信号显示、报警功能；自动运行，停电保护、来电自动恢复功能；维护检修状态测试，便于例行维修和应急故障处理 污染源在线监测系统特点 ?整合污染源在线监测系统与视频监测系统，在全面监测企业污染物排放状况的同时，还可以将企业现场的实时画面传送到环保局，实现污染源可视化管理。 ?采用GPRS无线数据传输方式，彻底摆脱“有线”的束缚，适用范围广，运行成本低。 ?利用GPRS无线网络实时在线的特点，建立污染源在线监测系统（环境监理信息系统）的无线网络，及时准确地掌握各个企业污染物排放口的实际运行情况和污染物排放的发展趋势与动态。 ?人性化的报警和预警功能，可以提醒管理人员及时地关注和处理可能发生或已经发生的事件。 ?监测仪表的类型不受限制，只要在系统中进行相应的设置即可对任意仪表类型自动进行识别，从而扩大了系统的监测种类和应用范围。 ?涵盖在线监测的多种应用，包括水质在线监测、烟尘在线监测。
某软件开发实施设计方案 1 软件开发实施方案 系统开发严格按照软件工程的方法进行组织，系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有序推进。下表所示系统开发流程图，采用原型及迭代方式开发，根据用户需求持续改进，直到最终用户确认满意。 1.1 开发流程总述 如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程，以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。 该过程可划分为一系列子过程，包括：软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护，每个子过程又由一系列任务和活动组成，如设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中，情况仍然会是千变万化的，因此我们也并不是一成不变的死板执行一个僵化的工作流程，我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下，根据具体工程项目的实际要求，为每一个项目评估并制定真正能够最好的满足该项目要求的开发流程。
《软件需求规格说明书》（初稿） 《系统测试计划》《系统测试案例》 （初稿） 《用户手册》 《追溯表一》 （概 要） 《软件需求规格说明书》 《系统测试计划》《系统测试案例》 尸《个人评审记录》 《评审报告》 《结构设计说明书》（初稿） 《集成测试计划》《集成测试案例》 （初稿） 《用户手册》（初稿） 《追溯表一》 《结构设计说明书》 《集成测试计划》《集成测试案例》 ""*■《个人评审记录》 《评审报告》 《详细设计说明书》（初稿） Y 《单元测试计划》《单元测试案例》 （初稿） 《用户手册》（修改稿） 《追溯表一》 《详细设计说明书》 《单元测试计划》《单元测试案例》 《用户手册》（修改稿） 《个人评审记录》 《评审报告》 源代码、源代码文件清单 《单元测试报告》（经过审批） 《软件问题状态登记表》 《软件问题报告单》 《集成工作单》 《集成测试工作单》 《集成测试报告》（经过审批） 《软件问题状态登记表》 《软件问题报告单》 集成的软件系统 《系统测试报告》（经过审批） 《软件问题状态登记表》 《软件问题报告单》 《系统管理员使用说明书》（经过审批） 《安装手册》（经过审批） 《用户手册》（经过审批 软件系统（系统测试通过） 验收测试报告 《软件问题报告单》 《软件问题状态登记表》 验收报告可 交付产品 《软件需求规格说明书》（升级版） 《客户需求登记表》 《客户需求统计表》 《设计说明书》（升级版） 《软件问题报告单》 《软件问题状态登记表》 《软件维护实施计划》维 护后的软件系统 图1.1-1软件开发流程总图
项目实施方案 编制说明 项目实施方案又称为项目执行方案，是指从项目的目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划文件，是项目能否顺利和成功实施的重要保障和依据。项目有着一个明确的目标，必须在特定的时间、预算、资源限定内，按照合同规定完成。项目实施方案则将项目所实现的目标效果、项目流程等内容做成系统而具体的方案，来指导项目的顺利进行。 ——项目实施方案由建设单位在中标合同签订后组织编制，承建单位负责在需求调研后编制完成。 ——项目实施方案内容包括项目的基本情况、业务现状及差距、整体架构、系统功能清单及交付物、运行环境、关键技术解决方案、实施计划、组织保障、交付物等。 ——项目实施方案重点是要明确项目在整体规划中自身定位、梳
理与其他项目间的关联关系，从而确定建设具体目标、并根据具体目 标制订项目建设的建设计划、技术方案、确定建设单位与承建单位组 织保障并界定相应职责。 1项目概述 参考《XX 项目初步设计方案》，从项目背景、项目目标、项目建设内容三个 方面综合性地简要介绍项目的基本情况。 项目背景 内容：描述项目建设原因、环境背景、项目建设可行性等方面描述项目建设 背景。
项目目标 内容：描述项目建设目标，包括： (1) 业务目标 (2) 技术目标 (3) 效益目标 建设内容 内容：从以下几个方面描述项目建设内容： (1) 相关数据资源整合 (2) 平台的数据对接 (3) 硬件支撑环境 (4) 系统建设内容 (5) 系统服务内容 2 现状与差距
现状分析 内容：参照《XX 项目初步设计方案》关于项目现状分析内容，重点描述本 系统现有硬件资源及软件资源，从以下几个方面描述项目现状： (1) 现有系统运行情况 (2) 现有系统功能简介 (3) 已掌握数据资源 (4) 现有硬件设备资源 (5) 基础技术支撑 27 黑龙江省交通运输信息化建设项目实施方案模板 差距
南昌锐拓资本大厦 水 电 安 装 专 项 施 工 方 案 编制人职务（称）审核人职务（称）批准人职务（称）施工单位江西中盛建筑工程有限公司 编制日期二零一四年四月二十五日
水电安装专项施工方案报审表
第一节：编制依据及原则 一、编制依据 1、由建设单位（业主方）提供的给排水、电气施工图纸。 2、中华人民共和国《建筑法》，南昌市人民政府有关建筑工程管理、市政管理、环境保护等地方性行政法规。 3、中华人民共和国颁布的现行安装工程施工的有关规范、规程及验收标准，所执行规范主要目录如下： ○1《建筑电气工程施工质量验收规范》 50303-2002 ○2《建筑工程施工质量验收统一标准》 50300-2001 ○3《建设工程文件归档整理规范》 50328-2001 ○4 《建筑施工安全检查标准》 59-99 ○5《给排水标准图集》 ○6《建设工程项目管理规范》 50326-2001 ○7《机械设备安装工程施工及验收规范》 50231-98 二、编制原则 本方案在编制过程中，我方对图纸进行充分的研究和分析，针对本安装工程的特殊性，制定了编制计划和编制方案。 三、编制内容 本工程招标范围内的所规定的给排水系统安装、电气系统安装，共计两个分部工程的内容。 主要内容为安装工程的质量保证体系、保证质量的措施、施工技术方案、施工进度保证措施、安全文明施工措施、施工配合管理措施、质量通病防治措施、现场消防措施等，并根据以上几方面内容进行编制。 根据安装工程自身的特点，在编制方案时，重点突出以下二方面的内容：一是施工准备工作，二是策划施工活动过程。 四、编制目的 编制施工方案的目的是：为了有效地指导和管理施工生产，保证安装工程的工期，提高安装工程的施工质量，实现工期和质量的控制目标。 第二节：工程概况 一、概况 本项目由南昌市锐拓房地产开发有限公司开发，武汉华阳宏创建筑设计有限公司设计，位于南昌市红谷滩新区中央商务区7-3地块，本工程为框架结构，建筑合理使用年限50年，屋面防水等级为一级，耐火等级为一级，抗震设防裂度为6度。各栋楼安装工程包括给排水、电气安装两部分。其中给排水安装包括给水管道、污水管道、雨水管道；电气部分分强电、弱电及消防联动控制系统，其中弱电工程及消防联动控制系统由专业施工队伍施工。 二、安装工程的主要特点
软件系统的架构设计方 案 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
软件系统的架构设计方案 架构的定义 定义架构的最短形式是：“架构是一种结构”，这是一种正确的理解，但世界还没太平。若做一个比喻，架构就像一个操作系统，不同的角度有不同的理解，不同的关切者有各自的着重点，多视点的不同理解都是架构需要的，也只有通过多视点来考察才能演化出一个有效的架构。 从静态的角度，架构要回答一个系统在技术上如何组织；从变化的角度，架构要回答如何支持系统不断产生的新功能、新变化以及适时的重构；从服务质量的角度，架构要平衡各种和用户体验有关的指标；从运维的角度，架构要回答如何充分利用计算机或网络资源及其扩展策略；从经济的角度，架构要回答如何在可行的基础上降低实现成本等等 软件系统架构(SoftwareArchitecture)是关于软件系统的结构、行为、属性、组成要素及其之间交互关系的高级抽象。任何软件开发项目，都会经历需求获取、系统分析、系统设计、编码研发、系统运维等常规阶段，软件系统架构设计就位于系统分析和系统设计之间。做好软件系统架构，可以为软件系统提供稳定可靠的体系结构支撑平台，还可以支持最大粒度的软件复用，降低开发运维成本。如何做好软件系统的架构设计呢 软件系统架构设计方法步骤 基于体系架构的软件设计模型把软件过程划分为体系架构需求、设计、文档化、复审、实现和演化6个子过程，现逐一简要概述如下。
体系架构需求：即将用户对软件系统功能、性能、界面、设计约束等方面的期望（即“需求”）进行获取、分析、加工，并将每一个需求项目抽象定义为构件(类的集合)。 体系架构设计：即采用迭代的方法首先选择一个合适的软件体系架构风格(如C/S、B/S、N层、管道过滤器风格、C2风格等)作为架构模型，然后将需求阶段标识的构件映射到模型中，分析构件间的相互作用关系，最后形成量身订做的软件体系架构。 体系架构文档化：即生成用户和研发人员能够阅读的体系架构规格说明书和体系架构设计说明书。 体系架构复审：即及早发现体系架构设计中存在的缺陷和错误，及时予以标记和排除。 体系架构实现：即设计人员开发出系统构件，按照体系架构设计规格说明书进行构件的关联、合成、组装和测试。 体系架构演化：如果用户需求发生了变化，则需相应地修改完善优化、调整软件体系结构，以适应新的变化了的软件需求。 以上6个子过程是软件系统架构设计的通用方法步骤。但由于软件需求、现实情况的变化是难以预测的，这6个子过程往往是螺旋式向前推进。 软件系统架构设计常用模式
XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》
目录 一、工程概况 二、工程概述 三、工程管理 四、作业条件 五、作业工艺流程及方法 一、工程概况: 1、工程名称:扬州万科蒋王929地块项目水电安装工程 2、工程地点:扬州市蒋王镇中兴中路 3、工程规模:本工程1、2、 4、 5、 6、8栋,地上8层,地下室一层; 总面积109288㎡。 6、设计单位:上海原构设计咨询有限公司。 7、勘察单位:扬州市勘测设计研究院有限公司。 8、施工单位:上海帆景建设工程有限公司。 二、工程主要内容 给排水系统工程、电气系统工程、消防弱电预埋工程、防雷及接地保护系统工程 三、管理 1、管理目标:确保达到优良工程标准及万科VK-S2检查验收标准。 2、管理原则:在项目部得统一领导下,严格按照万科集团上海区域 品质管理执行。 3、管理计划:全面计划管理主要指在施工进度、人力、机具、材料 等方面,实行全面得计划管理及统筹,确保工程在可控得条件下展开。 (1)、质量管理:在施工生产得全过程进行质量管理,施工技术交底,材 料选用,施工过程得质量检查及施工完毕得质量检验与评定,反馈整改等一系列工作中,严格控制施工质量,做到施工质量在每
个环节都就是可控得可追回得,从而实现施工质量得全面管理。 (2)、材料管理:材料计划,确保施工用料正常供应,材料质量控制、材 料评审、进货、检验、储存、标识等各方面加以严格控制、确保材料得质量满足工程得要求。 四、作业条件 五、作业工艺流程及方法 1、结构预留孔洞及管槽 (1)当管道穿墙壁、楼板及嵌墙暗敷时,应配合土建工程预留孔、槽,预留得给水管槽深度不得大于15mm,宽度为管径得1、5倍。 (2)在配合施工中,给排水专业人员必须随工程进度密切配合土建专业做好预留工作。管道井与管道穿梁、楼板都应与土建配合预留好,注意加强检查,绝不能有遗漏。 (3) 为了避免遗漏与错留,在核对间距、尺寸与位置无误并经过相关专业认可得情况下,填写《预留洞一览表》,施工过程中认真对照检查。表格如下: 管道及设备得位置、标高尺寸测定,标好孔洞得部位,将预制好得模盒、预埋铁件在绑扎钢筋前按标记固定牢,盒口用胶带封实,在浇注混凝土过程中应有专人配合校对,瞧管模盒、埋件,以免移位。 (5) 结构预留套管 给排水管道穿过防火楼板、建筑外墙及隔墙时,应设套管,套管管径比穿墙、板得干管、立管管径大1-2号,一般套管内径不得超过管外径6mm。套管顶部高出完成地面20mm,高出厨房、卫生间地面50mm。安装在墙壁上得套管端头应与饰面相平,套管与管道之间填实。管道穿地下室建筑外墙或水池壁时应做防水套管,采取严格得防水措施。所有穿人防防护墙得水管均在防护墙两侧加密闭阀。穿防护墙水管在穿墙处得短管
恶臭在线监测系统技术方案 天津同阳科技发展有限公司 二〇一六年三月
目录 1. 系统背景 (2) 2. 行业背景 (2) 3. 建设目标 (2) 4. 设计规范 (3) 5. 系统整体设计 (3) 5.1系统概述 (4) 5.2系统拓扑 (4) 4.3通讯网络 (4) 4.3 系统设计要点 (4) 6. 系统前端设备 (5) 6.1以留样为主的ECM-001型恶臭在线监测仪 (5) 6.2以检测八种恶臭气体的ECM-002型恶臭在线监测仪 (6) 6.3以检测八种恶臭气体的ECM-002型恶臭在线监测仪 (7) 7. 系统平台 (10) 7.1系统概述 (10) 7.2系统功能模块 (10) 7.3系统特点 (11) 8. 技术支持与服务 (11)
1.系统背景 凡是能产生令人不愉快感觉的气体通称恶臭气体，简称为恶臭。 随着经济持续快速发展和城市化水平的不断提高，我国的工业、农业、商业等各项事业飞速发展，特别是一些食品、化工、制药等新型化工合成产品的引进，城市污水处理厂、垃圾处理场等城市基础设施的兴建等诸多原因，作为世界七大环境公害之一的恶臭污染事件在社会上引起的纠纷和上访案件日益增多，国家环境保护恶臭污染重点实验室对天津市2006年6月至2007年5月期间的恶臭污染物投诉进行统计，12个月中的恶臭投诉件数为2338件，站所有环境投诉的18.7%，投诉比例仅次于噪声位于第二位。 恶臭污染导致排污企业周边防护距离增加，土地利用率下降，造成土地资源的浪费，严重的恶臭污染会对周边的生态环境造成破坏。此外，恶劣的工作环境使得产生恶臭的行业从业人员减少，工作热情下降，工作效率降低，影响区域经济的发展。综上，恶臭造成了大量经济损失以及社会不良影响。 我国《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》明确提出要“加强恶臭污染物治理”。恶臭污染具有多组分、低浓度、瞬时性、阵发性的特点，污染事件一旦发生，环境管理部门和监测人员赶到现场，往往不易捕捉到真实的恶臭污染样品。此外，大多数恶臭物质在非常低的浓度时即可发出很强的气味，造成恶臭污染物质的定量分析存在很大困难。 2.行业背景 目前，恶臭的感观测试主要依赖人工嗅辨，需要人员多（至少7名）、耗时长，对测试环境条件要求高。恶臭气体成分分析主要使用GC、GC/MS、HPLC、DOAS等检测设备，但存在样品前处理复杂、检测时间长、不具备连续性等问题，在污染事故评价和环境监管中具有较大的应用局限性。 3.建设目标 天津同阳科技发展有限公司根植环境领域多年，在承担国家重大仪器专项的
目录 第一节、编制依据及原则 (7) 一、编制依据 (7) 二、编制原则 (7) 三、编制内容 (8) 四、编制目的 (9) 第二节、工程概况 (9) 一、概况 (9) 二、安装工程的主要特点 (9) 第三节、施工前期准备 (10) 一、技术准备 (11) 二、材料准备 (12) 三、劳动力组织和准备 (12) 四、机具的准备 (13) 第四节、安装工程质量保证体系 (14) 一、安装项目部组织机构的建立 (14) 二、管理人员的职责 (14) 三、质量目标管理 (15) 四、物资的管理和控制 (16) 五、文件和资料的控制 (17) 六、建立检验和试验制度 (18) 七、质量记录的控制和保存 (20)
八、持证上岗记录 (20) 第五节、安装工程施工方案及主要施工措施 (20) 一、给排水安装工程施工方案及主要技术措施 (20) 二、电气安装工程施工方案及主要技术措施 (28) 三、空调安装工程施工方案及主要技术措施 (34) 四、防雷接地工程施工方案及主要技术措施 (34) 第六节、安装工程质量保证措施 (35) 一、施工质量的控制措施 (35) 二、原材料或半成品的质量控制措施 (36) 三、安装工程观感质量的控制 (37) 四、加强对技术资料的收集整理和保管 (38) 第七节：安装工程施工进度计划保证措施 (38) 一、从技术管理方面进行控制 (38) 三、从机械操作和使用方面进行控制 (39) 四、从材料供应方面进行控制 (39) 第八节：安装工程成品保护措施 (40)
一、给排水安装工程成品保护措施 (41) 二、电气安装工程成品保护措施 (42) 第九节：安装工程安全生产、文明施工措施 (42) 一、安全生产措施 (42) 二、文明施工措施 (46) 第十节：安装工程施工现场配合管理措施 (47) 一、与建设单位间的配合 (47) 二、与工程监理单位间的配合 (48) 三、与建设单位指定的分包单位配合 (49) 第十一节：常见安装工程施工质量通病的防治措施 (50) 一、给排水安装工程常见的质量通病及预防措施 (50) 二、电气安装工程常见的质量通病及预防措施 (51) 第十三节：降低安装工程成本的措施 (53) 一、降低工程管理成本的措施 (53) 二、降低材料管理成本的措施 (54) 三、加强工艺管理的措
（ 环保在线监测系统设计1总体设计 系统由污染排放在线监测系统、污染净化设施运行监测系统、预警预告系统、初级控制执行系统、紧急控制执行系统五大系统组成。 对排污数据和环境治理设备运行状况同时进行监测，综合分析两方面的数据，确保排污单位排污状况真实可靠，污染净化设施有效运行。 对企业污染物超标排放或者环保设备偷停不运转的情况，系统会启动生产控制执行程序，远程下达命令，分层断电，及时制止排污行为，改变了传统设备“只监不控”的方式。 对突发性污染事故隐患和污染物泄露事故，系统会立即执行重大事故应急预案，启动排污单位的紧急ESD系统，紧急规避危险，预防灾难性污染事故的发生。 如果企业排污超标，系统会在排污单位和环保部门同时报警，并将报警信息通过短信息在第一时间发送到相关单位负责人和管理者的手机上，督促管理者及时处理问题。 系统监控设备监控一体化功能，使排污单位必须自觉维护好系统，因为一旦运行不好，上传数据不正确，没有数据上传视同违法，系统仍然会报警，有效遏止人为破坏，保证系统运行正常。
} 2功能设计 方便的污染源管理 本模块利用GIS技术把环境污染源应用软件构筑于污染源数据库管理系统和图形库管理系统之上，提供具备空间信息管理、信息处理和直观表达能力的应用。能综合分析环境情况，实现污染源信息的综合查询，为计划决策提供信息支持，为有关的评价、预测、规划、决策等服务。其检索查询功能，可对行政区划、年份等进行条件统计汇总，统计结果可用表格、统计图、文字等多种方式表示。 动态数据成图 系统可根据测量得到的数据，自动对区域环境状况进行直观表现，提供描绘全场平面、立体等值线图，各种数据可生成饼图、柱状图、线状图等多种表现形式，能动态外挂图、文、声、像等多媒体数据。 环境质量监测 系统分为对大气、水、噪声、固体废弃物、土壤及农作物等方面的监测，其主要功能：专题的监测点位图的显示、点位查询、区域查询、信息查询、全区环境分布、全区或个别点环境平均状况随时间的变化情况等。并实现了数据地图化功能，可自动生成交通线上的噪声
IT软件系统开发方案
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ?共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；?项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； ?阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》
实施方案格式范文模板 为切实加强学校工作作风、师德师风建设，推进教育事业健康和谐发展，结合学校实际情况，特制定以下实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，创新管理方式，转变部门作风，规范行政行为，促进依法行政，提高服务质量，提高办事效率，更好地为泾县教育事业发展服务。 二、活动目标 通过创建优质服务窗口活动的开展，实现学校服务意识明显增强，群众满意度明显提高，学校内部管理更加规范，办事更加公开透明,制度更加健全和完善，班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标. 三实施范围 行政办公室 四活动内容 (一) 成立领导组 组长：李直斌 副组长：孔德明唐述华许晓江佘超俊张渊 组员：黄新平陈小宝杨兵程慕宏杨立新洪帮 章璋 (二) 加大宣传力度，营造良好氛围 充分利用教师会﹑家长会等，加大宣传力度，为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。 (三)制定和完善各项制度办法 制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。 (四) 提供优质高效的服务 工作人员做到着装整齐、用语文明、服务周到热情，做到来有迎声、去有送声、问有答声，办事有回声;对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回复和反馈情况等逐一登记;五是设立并公布便民投诉电话(5022041)，直接受理群众对工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉，接受群众监督。
***项目实施方案 { 项目名称 } 项目实施方案 撰写人： 部门： 日期： 保密级别：
目录 1.项目基本信息 (2) 1.1项目背景 (2) 1.2项目相关方 (2) 2.项目范围计划 (2) 2.1项目目标 (2) 2.2项目成果 (2) 2.3限制、假设及界外 (3) 2.4外部接口 (3) 2.5验收标准和方式 (4) 3.项目进度计划 (4) 3.1进度安排 (4) 3.2项目里程碑 (4) 4.项目资源计划 (5) 4.1人力资源计划 (5) 4.2软硬件资源计划 (5) 5.技术方案说明 (6) 5.1 总体结构 (6) 5.2 技术特性 (6) 5.3 非功能性特性 (6) 5.4 运行环境 (6) 6.项目风险管理 (6)
[编写说明] 本项目实施方案编写的目的是为了给出系统集成项目的总体策划，说明项目的总体进度和阶段划分，明确项目的目标、资源投入需求以及技术解决方案等，以作为项目具体实施的依据和后续工作的基础。 1.项目基本信息 1.1项目背景 {提示：本项目是在什么样的背景下发起的。} 1.2项目相关方 {提示：项目相关方应写明客户方、投资方、承建方、所有方、使用方，并明确各方联系人、联系电话和在项目中的职责。 2.项目范围计划 2.1项目目标 {提示：项目目标应与合同或《项目立项申请表》中内容一致，是项目成功完成所必须满足的定量标准，应包括成果性目标和约束性目标。成果性目标是达到项目期望的最终成果的目标，约束性目标是指完成项目所须满足的时间和费用限制。} 2.2项目成果 2.2.1产物清单 {提示：产物应满足项目的范围和目标要求。产物应写明具体内容，以便于在项目完成后由所有方进行接收。}