秘书基础综合测试题六
姓名
一、单项选择
1、（）.李秘书的同事不在，李秘书代他接听电话时，应该
A.先问清对方是谁；
B.先告诉对方他找的人不在；
C.先问对方有什么事；
D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。
2、（）政务类，事务类任务是属于秘书工作？的特点
A机密性B政策性C服务性D综合性
3、（）调研过程中最重要、最关键的一步是
A选题B占有相关材料 C 制定调研计划 D 实施调研
4、（）李秘书接待四海集团来公司的访问团，他应组织人员在？欢迎或欢送
A会客室B会议室C会客室门口 D 大门口
5、（）信访事项情况复杂的，经本行政机关负责人批准，应当自受理之日起？日内办结
A15 B30 C60 D 90
6、（）某学校应上级主管部门的要求，就新学期收费问题作情况汇报，属信息资料传递方式中的。
A 单向传递
B 相向传递
C 反馈传递
D 双向传递
7、（）会场的装饰布置是用来（）的
A、显示规模规格
B、烘托宣染气氛
C、制度与要求
D、表明会议主题、目的
8、（）会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( )。
A、性质
B、规格
C、规模
D、时间
9、（）秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求。
A、职业道德
B、心理
C、知识
D、思考
10、（）庆功祝捷活动一般是召开（），以示隆重、热烈。
A、小型会议
B、茶话会
C、大型集会
D、座谈会
11（）回答来信反映的情况，解决来信提出的问题，是
A、秘书的工作方针
B、秘书的主要任务
C、信访工作的最终目的
D、信访工作的职业道德
12、（）准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。
A、接待者
B、主人
C、来访者
D、陪访者
13、（）接待准备有环境准备、物质准备、
A、室内准备
B、安全准备
C、心理准备
D、室外准备
14、（）对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循的步骤。
A撰拟、审核、签发、印刷B撰拟、签发、审核、印刷
C撰拟、交拟、审核、签发D交拟、审核、签发、印刷
15、（）秘书实务的本质属性是
A.政治性
B.综合性
C.专业性
D.事务性
16、（）在市场经济条件下，我们仍然提倡秘书热爱本职工作，这是秘书职业道德规范（）的基本要求。
A、助人为乐队
B、艰苦奋斗
C、忠于职守
D、办事公道
17、（）秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。
A、广泛参与，直至做出最科决策
B、在服从上级的前提下，提出合理化建议
C、对上级施加影响，努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展
D、不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事
18、（）孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”秘书与一般员工的关系而言，（）。
A、身教重于言教
B、只需秘书作风正派，就可发布命令
C、员工不用命令就会自觉行动
D、员工很散漫，布置工作也不执行
二、多项选择
1、（）若信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，信访机关应
A按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关
B抄送下一级人民政府信访工作机构。
C报请本级人民政府决定。D不予受理
2、（）国宴指国家元首或政府首脑为国家举行的庆典，宴会的规格是最
高的，国宴礼仪规定
A 、宴会厅内悬挂国旗B、不排位C、奏国歌D、要排位
3、（）在中式宴会上，副主宾的座位可安排在（）
A 、主人右边B、主人左边 C 、副主人右边D、副主人左边
4、（）悬挂国旗要注意庄重严肃，合乎国际惯例：（）
A、主席台墙上两国国旗并排挂，从会场观众席上看应以左方为上
B、车辆上挂旗，一般以汽车行进方向为准，左侧为主方，右侧为客方
C、悬挂国旗，应注意从旗套的左边展开，不可挂反
D、外资企业同时悬挂中国国旗和企业旗帜时，必须把国旗置于较突出的位置
5、（）以下属于电话形象要素的有
A.通话内容：语言、信息等内容； B举止表现：神态、语气、态度、动作等等；
C.通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系；
D.公务性问题。
6、（）电话通话过程中，以下说法正确的有
A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；
B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话；
C.为了尊重对方，不边看资料边打电话；
D.以上说法都不正确。
7、（）在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通
常是指
A.星期一早上10:00以前的时段；
B.周末的16:00以后时段；
C.对方休假时段；
D.平常22:00-6:00这个时段。
8、（）在会客时或拜访客户时，手机要做到
A.不大声讲电话
B.不响
C.不听
D.不出去接听
9、（）甲机关翻印它的上级机关乙的公文，甲翻印时，应当注明
A甲机关名称 B 翻印日期C翻印份数和印发范围 D 乙机关名称
10、（）下列可以联合行文的机关是（）。
A、人事局和财政局
B、市人民政府和市人事局
C、省委和省政府
D、省教委、省财政厅、市委组织部
11、（）．收发（邮件）工作的程序有。
A．签收B．拆封C．登记D．对信件（文件）迅速分类
12、（）致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（）。A．微笑致意B．欠身致意C．起立致意D．脱帽致意
13、（）礼貌送客包括？等内容。
A．为客人开门
B．和上司一起送客时，要比上司稍后一步
C．主动为客人取衣帽等物D．主动为客人拿公文包
14、（）电话语言沟通的特点是（）。
A．声音和谐有序B．言辞得体准确C．响铃不过三声D．态度和蔼可亲
15、（）秘书要认真保管企业的印章，用印对文件起到（）作用。
A法规B凭证C密级D标志
16、（）关于宴请席位的安排，下列说法正确的是。
A席位的安排能体现出对客人的尊重B以主人的座位为中心，近高远低
C以主宾的座位为中心，近高远低。D译员坐在主宾的左侧
17、（）选择适当的会议地点应考虑。
A离上司和与会者均较近的地方B有充足停车位的地方
C设备齐全的地方D租借成本合理的地方
18、（）保证会议在安静的环境中顺利进行需要考虑的因素有。
A会议拥有隔音设施B谢绝访客参观
C关闭场内的手机、呼机D调整会场扩音器的音量
四、实务操作
1、某公司与德国某公司经多次商谈达成合作意向，双方定于5月8日举行签约仪式，请代为布置签约会场
5月7日下午，德方代表抵达某机场，该公司的杨秘书在机场迎候，面对远道而来的安道夫.时坦因，小杨手捧玫瑰花奔过去，热情与之拥抱，问好。“安道夫先生，你好，请随我来。”安道夫.时坦因被礼貌地安排在副驾驶座。一路上，小杨很热情的向德方代表介绍着中国的风土人情，安道夫.时坦因也饶有兴趣，车到下榻酒店，小杨将客人引入13号房间，献上精心用彩带包装的中国工艺品。时坦因先生双手接过礼品，很优雅地拆开包装，表示了谢意。请指出小杨工作中的失误。请结合案例提出五点接待德国客人应注意的礼仪。
1、
2、
3、
4、
5、
2、香港发远机械制造公司上海分公司最近来了一个秘书叫李兰，有那么一天，李兰气喘吁吁地从外面办事回到公司；满头大汗。她忘了擦汗，就像个假小子一样开始给客户打电话。同事见她头发沾在眼角边，便说：“小李，看你出了那么多汗，去补个妆吧。”“没什么的。”小李有些不在意，继续埋头干活。过了不久，李兰又以一副新面孔展现给公司的同事，她脸上的粉擦得那么厚，整个一戏台上的媒婆，差点吓了同事一跳。可能是性格的缘故，李兰对自己的外在形象是不怎么太在意，或者即使在意也处理不当。下午总经理正在办公室批阅文件，这时，本公司一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找总经理。李兰先热情地招呼他坐下，然后与他拉起了家常，对谭某说：“领导不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了。约过了一个多小时，总经理起身去档案室，来到走廊，恰巧碰到不愿离开的谭某，谭某说：“刚才李秘书说你不在办公室！”“哪里，我一直在啊！”经理毫不迟疑地回答。李兰顿感浑身一阵冰凉，心想我不是为你挡驾吗？为什么不帮我圆场呀。事后，谭某逢人就散布李兰不地道，品质太差，欺下瞒上，没有资格当秘书。李秘书有口难辩，感到很委屈，心里很是责怪经理。三月份一外地客商到公司商谈投资合作事宜，公司上下非常重视，早早做出了各种安排。公司经理拿出专门的时间，在会客室专候，并准备了烟茶水果，还派李秘书提前在公司门口
等候。客商进公司大门后，迎候在门厅的公司李秘书马上上去和客商握手，可能是知道事情的重要性，反倒有些紧张，竟然对客商说：“我们经理在那边(指会客室)，他叫你过去。”客商一听，当即非常生气：他叫我去?我又不是他的下属，凭什么叫我?你们现在就是这样对待合作者的?那以后还了得?合作应当是关系平等的。于是这位客商回答说：“贵公司如有合作诚意，叫你们经理到我住的宾馆去谈吧。”说完拂袖而去，李兰亲自登门致歉，解释，客人最后才继续决定与公司的合作。
由于上次的缘故，李兰觉得自己工作还不够主动，所以在公司安排她负责公司宴会时，她特别卖力。香港总公司的几位最高领导者决定在上海举行宴会，除了上海公司的总经理及一些要员外，香港总部的要员当然也少不了，再加上一向合作无间的大客户，宴会非常盛大。总公司与分公司联合宴会的机会很少，她还是头一次经历这样的场面。由筹备宴会开始，她抱着很谨慎的态度，务求取得总公司主管的赞许。宴会当晚，她周旋于宾客间，确实令现场气氛甚为欢乐。直至分别由总公司的高层主管及分公司的总经理致词时，她在旁边逐一介绍他们出场。轮到她的上司，即分公司总经理，她不知怎么在介绍之前，竟先说了一番致谢辞，感谢在场客户一贯的支持。虽然只是三言两语，却已让总公司的主管皱眉，因为她负责的，只是介绍上司出场，而非独立发言。在宴会中，总公司主管与她交谈，发现她提及公司的事时，总是以个人主见发表自己的看法，全没有提及总经理的意见。给人的感觉是，她才是分公司的最高主管。
指出案例中李秘书的五处错误。
1、
2、
3、
4、
5、
五、案例分析
每月五日是××市劳动和社会保障局局长群众接待日。去年12月5日，
杨局长准时来到该局群众接待室。早早在接待室等候的群众纷纷上前
向杨局长反映情况，杨局长仔细听、认真记。此时有七八位农民工上前向局长诉说他们给本市××区××建筑承包公司打工，至今已有三个月未领到分文工资，眼看年关将至，农民工将如何度过!有位姓赵的农民工反映说：“家中有久病的老母，大女儿上高中还欠着学费和书本费，我盼着老板发工资好给老母看病。”说着说着，伤心地哭了起来。杨局长边听边询问，边记录，并坚定地说：“请农民工兄弟放心，我们一定向建筑公司为你们追讨工钱。”顿时，接待室里响起了热烈的掌声。杨局长当即指示在场的办公室主任及有关部门的负责人，要尽快严肃查处这一拖欠农民工工资的现象。
问题：1请你概括一下这一案例所反映的中心思想：
2你认为办公室主任和有关部门应该如何落实杨局长的指示精神?
六、运用国家标准校对符号校对下列文件中的五处错误
×工商局关于购置执法车辆的请示报告
×工商发〔2013〕第2号
省工商局，市工商局：
为适应不断发展变化的市场监管和行政执法要求，不断提升监管质量和效率，现拟购置××牌执法标志车辆6辆。购置费用共需50万元，其中我局自筹30万元，缺口部分20万元，请市局给予支持。
以上报告当否，请指示。
二〇一三年八月十日
主题词：购置执法车辆请示
抄送：XXXX，XXXX
XX工商局办公室2013年8月10日印发
印（10）份
北京内部招聘综合能力测试真题 第一部分综合基础知识 本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。每小题1分，共60分。 1、根据国家统计局有关指标测算，目前，我国人民生活总体上达到了 A.富裕水平 B.小康水平 C.温饱水平 D.现代化水平 2、中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议号召全党要以精神全面推进党的建设新的伟大工程，团结带领全国各族人民为把党和国家事业继续推向前进而努力奋斗，永远不辜负人民的信任和期望。 A.发展创新 B.改革发展 C.改革创新 D.全面发展 3、科学发展观的内涵是 A.坚持以经济建设为中心，全面、协调、可持续的发展观 B.坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观 C.坚持实现速度和结构、质量、效益相统一的发展观 D.按照“五个统筹”的要求推进改革和发展 4、科学发展观提出的协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。 A.社会与人 B.人与自然 C.人与经济 D.经济与环境 5、中央农村工作会议要求2010年要把作为调整国民收入分配格局的重要内容。 A.改善农村民生 B.推进农村改革 C.扩大农村消费 D.提高农民收入 6、2009年12月举行的中央经济工作会议指出，做好2010年经济工作重点要在______上下功夫。 A.改善民生 B.保持经济平稳较快发展 C.自主创新 D.促进发展方式转变 7、我国2010年经济社会发展的主要预期目标是，国内生产总值增长，主要是强调。 A.9%左右好字当头 B.8%左右好字当头 C.9%左右快字当头 D.8%左右快字当头
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
笔试综合能力测试题
笔试测试题 一、行政能力测试（45分~60分，每题2分） 第一部分常识判断 1．元代最优秀的剧作家关汉卿，其出色的代表作是： A．《西厢记》B．《窦娥冤》 C．《牡丹亭》 D．《红楼梦》， 2、我国政治体制改革的基本目标是（）。 A、实现依法治国 B、坚持人民民主专政 C、建设社会主义民主政治 D、完善人民代表大会制度 3、DNA分子的结构是：（） A、线型结构 B、双螺旋结构 C、环状结构 D、带状结构 4、法的规范作用包括（） A、指引、评价、惩罚、强制、教育作用 B、指示、评价、教育、预测、惩罚作用 C、指引、教育、强制、鼓励、预测作用 D、指引、评价、预测、教育、强制作用 5、“黑洞”是科学家首先从理论上进行预言的：（） A、引力场 B、视界
C、特殊天体 D、脉冲星 6、人体内含有的染色体数为：( ) A、24对 B、23对 C、42对 D、12对 7、我国国民经济的支柱是（） A、私营企业 B、个体企业 C、国有企业 D、合资企业 8、自然科学中最早出现的学科是：（） A、数学 B、天文学 C、地理学 D、化学 9、我国古代被称为“药王”的著名医学家是：( ) A、李时珍 B、华佗 C、扁鹊 D、孙思邈 10、行政机关向申请人核发会计师执照的行为属于（） A、行政确认 B、行政给付 C、行政许可 D、行政监督 第二部分言语理解与表达 每道题一段话或一个句子，后面是一个不完整的陈述，要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意：答案可能是完成对所给文字主要意
思的提要，也可能是满足陈述中其他方面的要求，你的选择与所提要求最相符合。 11、不善于与人交谈，常常容易引起纠纷或误会。每一个人与别人交往的要求都各不相同，表达自己及领会他人意思的本领也因人而异。 这段话直接支持的一种观点是（）。 A.不善于交谈是引起纠纷或误会的一个原因 B.虽然每个人都愿意与别人交谈，但要相互理解却很困难 C.由于交往双方各有不同的交往目的和要求，所以领会对方的真实意思是比较困难的 D.表达自己的意思比较容易，领会他人的意思比较困难 12. 现代企业规模的日益扩大造成了管理者与被管理者之间的直接联系越来越少。今天大企业的管理者很大程度上是通过报表来与自己的下级打交道，来获得信息和进行管理。这段话支持了这样一种看法：企业规模的日益增大，（）。 A.带来了一些更好的企业管理方法 B.在企业中形成了一些不同的阶层 C.造成企业管理者与工人之间关系的疏远和紧
2018年03月国际注册汉语教师资格等级考试 基础综合 满分：150分 时间：150分钟 注意事项：1.请用钢笔或圆珠笔直接答在试卷上。 2.答卷前请将密封线内的项目填写清楚。 第一部分 中国文化 一、填空题 （共20分） 说明：第 1-20 题是填空题，每空 1 分 , 共 20 分。请仔细阅 题 , 并在划线处填入恰当的答案。 1、汉武帝时，六经大都没有先秦旧本，只有对战国时代学者师徒口耳相传 的内容的汉隶书写本，后世称为“___________经”。 2、《四库全书》编成后装帧极为考究，书册用绢面包装，经部用青绢，史 部用赤绢，子部用白绢，根据你掌握的知识，它的集部应当用___________ 绢。 3、我国安徽的_________茶在国际上与印度的大吉岭茶、斯里兰卡的乌伐 茶并称为“世界三大高香名茶”。 4、明清时期参加童试者，如县试、府试和院试考试均合格，就成为 “_________”，俗称“秀才”。 5、中国的“寒食节”源于春秋时期 的故事，大约到了唐代，寒食节 就与清明节合二为一了。 6、中华历史上最早的官办学府是___________在位期间设立的太学。 7、唐代颜真卿与柳公权的书法风格被合称为“__________”。
8、中国道教历史上，天师道始终占有重要地位，这一派别中的天师采取父子承袭制，而第一位天师就是赫赫有名的_______。 9、儒家思想首推仁义，儒家人物中，孔子提出了杀身成仁，___________ 提出了舍身取义，彰显了仁义这一儒家道德的最高准则。 10、四分法是我国古代图书分类的一种方法。最初分为甲、乙、丙、丁四 部，唐代后将甲部称为经部，将丁部称为___________部。 11.“角亢氐房心尾箕，斗牛女虚危室壁，奎娄胃昴毕觜参，井鬼柳星张翼 轸”，是中国古代天文学的术语，合称为“___________”。 12、被誉为“中国第二碑林”的是_______碑林。 13、明代对元代的行中书省有个特殊的称谓，即“承宣_________”。 14、从中国古代行政区划沿革来看,从秦汉到隋代都实行郡县制,唐宋到辽 金实行______制，元明清三代则实行行省制。 15、被誉为“中华第一玉龙”的玉猪龙，是_________文化时期的玉器。 16、史书上将中国古代帝王在京城郊外祭祀天地的仪式称为“ ”。 17、中国佛教四大名山也被称为“佛教四大道场”，其中，峨眉山是_________ 菩萨的道场。 18、明代晚期，耶稣会士___________熟读儒家经典，穿儒服，行儒礼，结 交官绅，融儒学与天主教义于一体，传播和介绍西方先进科学知识，在中 国产生了很大的影响。 19、清代，针对中国基督徒能否祭祖祭孔的问题，罗马教皇明令禁止，直 接导致清朝___________帝下令禁止天主教在中国传教，这一事件称为“礼 仪之争”。 20、谚云：“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”，这句话涉及的“山”中， 有两处世界文化遗产，即黄山和__________山。 二、单项选择题（共 10分） 说明：第21—30题是单项选择题 , 每题只有一个可选项，请根据题目要 求选择恰当的选项，每题1分。 21.世界上最早的针灸学专著是：（ ） A.《针灸大全》 B.《针灸甲乙经》 C.《针灸大全》 D.《针灸聚英》 22.宋代书法有“苏黄米蔡四大家”之说，其中的“蔡”现今指的是：（ ） 第1页（共14页）
一、选择题 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。 A、Ctrl+空格 B、Shift+T ab C、Shift+空格 D、Alt+F6 26、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。 A、只能复制段落格式，不能复制字符格式 B、只能复制字符格式，不能复制段落格式 C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容 D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容 29、下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（C ）。 A、计算机的主频 B、内存的大小 C、硬盘的大小 D、计算机的字长 30、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。 A、计算机病毒只感染.exe或.com文件 B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C、计算机病毒是通过电力网进行传播 D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的 31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（ B ）。 A、制度明确 B、权责明确 C、职责明确 D、分岗管理 32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（A ）。 A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件 B、将该文件复制到当前文件夹中 C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D、将该文件移动到当前文件夹中 34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。 A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。 C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。 D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。 35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。 A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、行为层 37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。 A、质询和提问 B、了解和登记 C、倾听和提问 D、招待和引导 48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（ C ）。 A、启事 B、通知 C、备忘录 D、商洽函 49、启事中的附启部分，其位置在（ B ）。 A、正文之上 B、正文之下 C、日期之后 D、署名之后 50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（ C ）。 A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（ C ）。 A、向上司说明自己的理由 B、无论如何都坚持自己的意见 C、反思自己的看法是否错了 D、立即放弃自己的看法 52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（ A ）。
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
综合能力素质测试题 时间：45 分钟 （单项选择或填空） 1、“你工作多久挣的钱，才能够买一个麦当劳‘巨无霸’？”要是猛然被这样提问，多数人可能会打个 愣，因为不少人通常更习惯另一种算法，即我一个月的工资够买几个“巨无霸”？这两个问题看上 去是一回事儿，但在统计学意义上却有着明显的差别。前者是以商品来考察劳动力的价值，后者则 是（） A、用劳动力来考察商品的价值 B、用商品的价值来考察劳动力 C、用收入来衡量购买力的水平 D、用购买力衡量收入水平 2、有了国内外巨大的价差，石油企业更愿意将成品油销往海外。同时，国际石油投机商也迅速抓住了 这个机会，以来料加工为，将低价成品油大量出口到境外大赚一笔，这样的情况又造成国内 成品油供应紧张，了国内油品市场。 填入画横线部分最恰当的一项是（） A、手段影响 B、掩护扭曲 C、名义抑制 D、幌子牺牲 3、下面的作家是唐宋八大家中的四位，其中属于唐朝的一位是（） A、韩愈 B、欧阳修 C、苏洵 D、王安石 4、假如你正在管理地城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业方强调及时完工，并且如果 你和你小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提 供工资待遇，同时一个环保团队关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目， 你需要（） A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、按照施工工期要求继续严格建设住宅 5、沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作 的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式 就是（） A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中于正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点 6、目前你正在从事于一个很有难度的荒针开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经 厌烦了当地工人喜欢的饮料、发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他
如对您有帮助，请购买打赏，谢谢您！ 河北国泰物流有限公司员工入职综合能力测评 一、单项选择题(共55题每题1分共55分。在每小题的四个备选答案中，只有一项是最符合题目要求的，请选择正确答案) 1.中国共产党第十八次全国代表大会召开时间是（）。 A. 2012年11月6日 B. 2012年11月7日 C. 2012年11月8日 D. 2012年11月9日 2.获得2016年夏季奥运会举办权的城市是（） A.马德里 B. 里约热内卢 C 芝加哥 D.东京 3.“金砖四国”（BRIC)引用了巴西、俄罗斯、印度和中国四国英文的首字母。由于该词与英语单词的砖（Brick)类似，因此被称为“金砖四国”。后来哪个国家加入，“金砖四国”的英文单词变为“BRICS”，并改称为“金砖国家”（）。 A.沙特阿拉伯 B.苏丹 C.南非 D.西班牙 4. 下列关于二十四节气说法错误的是（）。 A. 雨水、谷雨反映降水现象 B. 立春、春分反映季节变化 C. 惊蛰、清明反映自然物候现象 D. 小雨、芒种与农作物成熟和收成相关 5．“四书五经”中的“四书”指的是：（） A．《诗经》《孟子》《孝经》《尔雅》B．《周易》《尚书》《礼记》《春秋》 C．《大学》《中庸》《论语》《孟子》D．《尚书》《周易》《论语》《孝经》 6."心比天高（） A、晴雯 B、袭人 C、林黛玉 D、王熙凤 7．“但使龙城飞将在（） A、霍去病 B、李广 C、廉颇 D、赵云 8．“卧薪尝胆”说的是（） A、夫差 B、范蠡 C、管仲 D、勾践 9．“初出茅庐”中的“茅庐”本意是指谁的的住处（） A、刘备 B、诸葛亮 C、司马光 D、司马迁 10.下列哪一战役是第二次世界大战的转折点，使德国法西斯军队被迫转入战略防御? （） A.不列颠之战 B.莫斯科保卫战 C.斯大林格勒保卫战 D.空袭珍珠港 11.根据我国宪法规定，下列哪项权利属于公民的基本权利中的政治权利和自由? （） A.平等权 B.言论自由 C.宗教信仰自由 D.批评、建议和检举权 12.下列关于我国国情的表述中，不正确的一项是：（） A.计划生育是我国的基本国策 B.民兵是我国武装力量的组成部分 C.我国的耕地面积不足陆地面积的5％ D.根据全国第六次人口普查，我国的人口已达13.7亿 13.下列关于公文知识的表述中，不正确的一项：（） A.附件即附注，是公文正文的重要组成部分 B.请示应当一文一事，一般只写一个主送机关 C.不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题可以用涵
文秘基础知识试题大全
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文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
致远协创综合能力测试题 【答题限时50分钟】 姓名：应聘岗位/地区：日期： 一、成就特征测试 1、当你叩开一家客户的大门时，客户告诉你他不需要这种产品，这时你会：() a. 无奈地告辞 b. 问清楚他为什么不需要 c. 赖着不走 d. 弄清原因，下次再来 2、通常你是如何看待你所推销的产品的？() a. 一种普通的产品 b. 比其他同类产品有多种优点 c. 没有人会对这种产品感兴趣 d. 一种很好的产品 3、你的一位客户突然向你大发脾气，遇到这种情况时你会：() a. 不去理会它 b. 弄清原因，然后恰当解决 c. 尽快平息他的愤怒 d. 同他大吵一顿 4、你通常如何处理在去拜访客户路上的时间？() a. 欣赏路边的风景 b. 唱首歌以放松自己 c. 思考如何才能说服客户 d. 脑子很乱，什么也不想 5、当你设定一个工作计划时，你希望这个计划能够：(a) a. 有趣，并要和其他人一块实施 b. 取得预期成果就行 c. 计划性强 d. 能产生有价值的新成果 6、在参加较为盛大的宴会时，你一般是：() a. 只与熟悉的人谈话 b. 找个僻静的地方独自坐着 c. 与许多人甚至陌生人交流 d. 和大多数人打招呼 7、你对自己的哪种品格比较满意？() a. 埋头苦干 b. 热情张扬 c. 机智沉稳 d. 幽默风趣 8、在会议上，你对一些问题迷惑不解时会：() a. 站起来提出 b. 等一会看有没有别人提出 c. 会后私下提出 d. 默不作声 9、你在拜访客户时通常如何装扮自己？() a. 穿运动装 b. 穿西服打领带 c. 用大手镯装扮自己 d. 视时令及需求而定 10、你对自己人际交往能力的评价是什么？() a. 非常强 b. 比较强 c. 一般 d. 很差
秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务
和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备
综合能力素质测试题 时间：45分钟（单项选择或填空） 1、“你工作多久挣的钱，才能够买一个麦当劳‘巨无霸’？”要是猛然被这样提问，多数人可能会打个 愣，因为不少人通常更习惯另一种算法，即我一个月的工资够买几个“巨无霸”？这两个问题看上去是一回事儿，但在统计学意义上却有着明显的差别。前者是以商品来考察劳动力的价值，后者则是（） A、用劳动力来考察商品的价值 B、用商品的价值来考察劳动力 C、用收入来衡量购买力的水平 D、用购买力衡量收入水平 2、有了国外巨大的价差，石油企业更愿意将成品油销往海外。同时，国际石油投机商也迅速抓住了这 个机会，以来料加工为，将低价成品油大量出口到境外大赚一笔，这样的情况又造成国成品油供应紧，了国油品市场。 填入画横线部分最恰当的一项是（） A、手段影响 B、掩护扭曲 C、名义抑制 D、幌子牺牲 3、下面的作家是唐宋八大家中的四位，其中属于唐朝的一位是（） A、愈 B、欧阳修 C、洵 D、王安石 4、假如你正在管理地城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业方强调及时完工，并且如果 你和你小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团队关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要（） A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、按照施工工期要求继续严格建设住宅 5、沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作 的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是（） A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中于正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点 6、目前你正在从事于一个很有难度的荒针开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经 厌烦了当地工人喜欢的饮料、发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃的说：“你的民族优越感也太强了”他是在指责
《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内 秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度 的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各 部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。 现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理 和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋 势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟 阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”， 这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人 三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性
综合能力面试题 2、你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到目标，你需要在哪些方面加强自身能力？ 1）不能空谈目标，目标要有一定的现实环境以及自身的素质、能力结合起来。 2）目标要与个人发展、企业发展、社会贡献紧密结合起来，这样才能实现人生的价值，实现自我的目标。 3、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？ 1）集体成员具有较高的素质。 2）集体成员都把心放在工作上，认真负责。 3）集体成员都具有集体主义精神，爱惜集体荣誉像爱惜自己的生命一样。 4、当你负责的某项工作需要其他部门协同完成时，你将如何沟通和安排？ 1）与其他部门领导沟通，表明需要合作的内容，争得领导的同意。 2）联系协作部门具体工作的当事人，明确协作的具体事宜。 3）配合协作部门的工作人员做好工作。 4）最后是协作结果的确认。 5、领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办？ 1）任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的。 2）冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明要得到他的配合是非常关键的，并适时说明如若不然的话，他将要承担怎样的责任。 3）必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。 6、跟上司起争执，闹得不愉快，怎么办？
1）每个人的立场、观点、经验阅历不同，起争执是正常的。 2）总结原因，尽量避免或减少这一现象的发生。 3）如果争执的原因是由于我造成的，主动道歉认错，接受批评，按照领导的要求去处理问题。 4）如果因为工作意见和方法不统一，跟上司争执，而我认为自己的方法更好的话，会在合适的时机，私下以委婉的方式向领导提出。如果领导还是不接受，那就尊重领导的意见。 7、你工作一段时间后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是暗示过你应该换岗，这时你该怎么办？ 1）查找不适合这个岗位的原因，暗自分析解决问题的办法； 2）向关系比较好的同事征求意见，让他们给支招； 3）经过能力证明自己确实不适合这个岗位，主动向领导申请换岗； 4）总结经验教训，在新的岗位上从头再来。 8、如果你的领导不支持你的工作怎么办？ 1）冷静对待，认真分析，首先从自身找原因。 2）调查研究，了解领导为什么对自己的工作不支持。 3）选择适当时机，找领导进行沟通，交流思想，听听他对自己的意见。 4）认真对待领导的意见，有则改之，无则加勉。 9、你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你，你怎么处理？ 1）在工作中出现这种情况是非常正常的，我会冷静理智的对待。 2）领导和同事不解，说明我平时和领导、同事的沟通和交流还有欠缺，我会努力和他们沟通，改变他们对我的态度。 3）我不会因他们暂时的误解而产生消极情绪，相反，我会更努力地工作，向领导和同事学习，不断提升自己的工作能力，在自己不断提高的同时获得领导、同事的认可。
2018年事业单位综合应用能力测试试题与答案（最新版） （满分100分，作答时限120分钟） 一、概念分析题：分析材料中的提法、表述等，按要求回答问题。（15分） 海绵城市，就是能够像海绵一样吸水的城市。这样的城市，能够最大程度地留住雨水。具体来说，就是在城市小区里布置若干地块，用吸水材料建设，作为海绵体，平时是市民的休闲公园，暴雨的时候就作为蓄水的地方。无论是泥地、草地还是树林、湖泊，都能吸收大量雨水。这样，可以把水消化在本地，避免汇集到一起形成洪水。当大量的雨水都被海绵体吸收之后，城市的积水也就无从谈起。那些被海绵体充分吸收的雨水还可以再次利用，如浇花、洗车等，在一定程度上可以缓解水资源紧张局面。 传统海绵城市建设模式，处处是硬化路面。每逢大雨，主要依靠管渠、泵站等“灰色”设施来排水，以“快速排除”和“末端集中”控制为主要规划设计理念，往往造成逢雨必涝，旱涝急转。逢雨必涝逐渐演变为我国大中城市的痼疾。然而，不再“城中看海”却不仅仅是管道扩容这么简单。目前（2014年）中国99%的城市都是快排模式，雨水落到硬化地面只能从管道里集中快排。强降雨一来就感觉修多大的管道都不够用，而且许多严重缺水的城市就这么让70%的雨水白白流失了。以深圳光明新区举例，这个年均降雨量1935毫米、汛期暴雨集中的城区，一方面有26个易涝点，内涝严重；另一方面又严重缺水，70%以上的用水靠从区外调水。这说明城市排涝抗旱的思路必须调整，把雨水这个包袱变成城市解渴的财富。海绵城市建设非常注重对天然水系的保护利用，大大减少了建设排水管道和钢筋混凝土水池的工程量。调蓄设施又往往与城市既有的绿地、园林、景观水体相结合，“净增成本”比较低，还能大幅减少水环境污染治理费用，降低城市内涝造成的巨额损失。 对于老旧城区占比较大的特大型城市，相对新城区，老旧城区确实面临空间条件有限、改造难度大等问题。但相比建设大型地下调蓄池、大规模改造雨水管线等方案，多添置一些“海绵体”反而更具可行性。 设计建设过程中，既有的老旧建筑可通过雨水管断接技术，利用社区内部的花坛、绿地等空间布置雨水花园、下沉式绿地；市政道路可结合道路绿化带、树池等绿化空间布置生态树池、植草沟等低影响开发设施；也可将老旧社区雨水管线接入周边公园、水体、集中绿地。
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律
笔试测试题 一、行政能力测试（45分~60分，每题2分） 第一部分常识判断 1．元代最优秀的剧作家关汉卿，其出色的代表作是： A．《西厢记》B．《窦娥冤》 C．《牡丹亭》D．《红楼梦》， 2、我国政治体制改革的基本目标是（）。 A、实现依法治国 B、坚持人民民主专政 C、建设社会主义民主政治 D、完善人民代表大会制度 3、DNA分子的结构是：（） A、线型结构 B、双螺旋结构 C、环状结构 D、带状结构 4、法的规范作用包括（） A、指引、评价、惩罚、强制、教育作用 B、指示、评价、教育、预测、惩罚作用 C、指引、教育、强制、鼓励、预测作用 D、指引、评价、预测、教育、强制作用 5、“黑洞”是科学家首先从理论上进行预言的：（） A、引力场 B、视界 C、特殊天体 D、脉冲星 6、人体内含有的染色体数为：( ) A、24对 B、23对 C、42对 D、12对 7、我国国民经济的支柱是（） A、私营企业 B、个体企业 C、国有企业 D、合资企业 8、自然科学中最早出现的学科是：（） A、数学 B、天文学 C、地理学 D、化学 9、我国古代被称为“药王”的著名医学家是：( ) A、李时珍 B、华佗 C、扁鹊 D、孙思邈 10、行政机关向申请人核发会计师执照的行为属于（） A、行政确认 B、行政给付 C、行政许可 D、行政监督 第二部分言语理解与表达 每道题一段话或一个句子，后面是一个不完整的陈述，要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意：答案可能是完成对所给文字主要意思的提要，也可能是满足陈述中其他方面的要求，你的选择与所提要求最相符合。 11、不善于与人交谈，常常容易引起纠纷或误会。每一个人与别人交往的要求都各不相同，表达自己及领会他人意思的本领也因人而异。
秘书基础第九章测试题 一、填空题（20分） 1.会议规则又称会议，是会议组织活动的、行为规范。 2、会议前要有明确的、有针对性的，才能达到开会的目的。 3、拟写会议议程应当。 4、会议纪要有会议纪要和会议纪要两种。 5、会议简报的编写要求是：、、、。 6、确定会议方式要根据和的具体情况。 7、分工协调会是按，电视会议是按分类的。 8、与会人数一般不宜超过人，持续会议时间一般应该在小时以内。 9、会议通知的信封上应当准确标明与会者的详细地址、工作单位、等，在醒目位置标出 “”字样。 10、工作报告属于会议文件，技术资料属于文件。 11、会议记录分为记录和记录其要求是：、、、。 二、单项选择题（20分） 1．()是结合议程对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。 A.会议议题B．会议议程C.会议日程D.会议规则 2．排列主席台的座次，一般来说，职务最高的() A．居左B．居中C.居右D.随意 3．中型会议，宜采用()摆法，容易形成严肃庄重的会议气氛。 A．T字形B．U字形C．山字形D.回字形 4．下列不属于会议中心文件的是()。 A.技术资料B．开(闭)幕词C.会议讨论稿D.工作报告 5．()签到方法，只适合于小型会议签到。 A.电子计算机B．座次表C.证卡D.秘书人员代为签到 6．下列不属于安排议题要注意的事项是() A.先难后易B．先同后异C.先急后缓D．先宽后窄 7、下列不属于构成会议要素的是：会议的() A．名称B．地点C.作用D．结果E．议题 3．电话会议、电视会议、广播会议、网络会议是按()分的。 A.规模B．召开方式C．内容D.功能E．级别 4．下列不属于按功能划分的是()。 A.信息交流会议 B.分工协调会议 C.综合会议D．动员激励会议 5．下列不属于“会海”危害的是()的浪费 A．时间B.精力C.经济D.人才 6．下列不属于会议前期准备工作的内容是() A．确定与会人员B.制发会议通知C.检查会场D.确定会议日程 7．会议上要讨论的核心内容是()。 A.会议名称B．会议议程C.会议主题D.会议议题 8．一般来说，最重要、最复杂的议题应()讨论。 A.先B．后C．无所谓先后D.中间 9．()是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。 A.会议日程B．会议议程C.会议规则D.会议方案 10．()不是每次会议都必须准备的会议必需晶。