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物流管理毕业设计正文 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

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1中国物流概念的界定

1.1 物流的概念

中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词,源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。

在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

由于物流不同,物流目的的不同,物流范围、范畴不同,形成了不同类型的物流。

1.2物流的分类

(1)。宏观物流是指总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流还可以从空间范畴来理解,在很大空间范畴的物流活动,往往带有宏观性,在很小空间范畴的物流活动则往往带有微观性。宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究内容是,物流总体构成,物流与社会之关系在社会中之地位,物流与经济发展的关系,系统和国际物流系统的建立和运作等。

(2)。、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。在整个物流活动中,之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。

(3)社会物流。社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。

(4)。从企业角度上研究与之有关的物流活动,是具体的、微观的物流活动的典型领域。

2德邦物流简介及存在的问题

2.1德邦物流简介

德邦物流是国家“AAAAA”级,主营国内公路运输业务,创始于1996年。截止2015年9月,公司已开设直营 5,600多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆

9,600余台,全国转运中心总面积超过121万平方米。

公司提供快速高效、及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。

服务理念,保持锐意、注重品质的,强化人才战略,通过不断。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。

2.2德邦物流的经营范围:

(1)卡航运输:卡航运输是德邦快于普件运输的速运产品,服务于有快速运输需求的客户群

(2)代收货款:代收货款是德邦物流公司为买卖双方提供的一种贷款结算服务,雄厚的信用保证,使客户可以真正的安心,低廉的代收手续费,简单的代收流程,快速的退款时效,可以使客户资金得以周转

(3)货物保价:货物保价是客户根据货物的价值,按国家规定3—7‰的费率标准进行投保的一种方法

(4)包装服务:为提高货物运输安全性,防止丢损,德邦物流公司推出多种材质和规格的有偿服务

(5)短信通知:德邦首创,第一时间通过手机短信将货物到达与提货的信息发送给客户

(6)签单返回:如果客户发乎提供签收单,德邦可有偿为客户提供签收与返回的服务

(7)仓储配送:对月发货量稳定、集中的企业型客户,德邦可根据货物种类、数量、距离为客户提供上门提货、送货服务

2.3德邦工作流程分析

首先,客户发货途径主要有上门接货和店面发货,上门接货主要通过电话或者网上营业厅下网单,告知营业网点信息,然后营业网点合理安排时间和车辆去把顾客的货物接回

其次,货物每天晚上都会从营业网点转运到外场进行分拣,把去往同一个地区的货物装到同一辆车上

最后,再把这些分拣好的货物送达至各个营业网点,货物到了之后营业网点会在30分钟之内通知客户提货,有要求配送的客户,营业网点会提前联系客户确定送货的时间和核实送货的地点

2.4德邦物流存在的问题

1.管理机制存在漏洞:在德邦物流内部员工的管理上,是存在一些漏洞的,虽然德邦物流网点都设置有接送货员和营业员,但他们是做的一样的活,但是薪资水平却相差许多:德邦工作都是上班有点下班没点,晚下班却没有补贴,这让员工心里难免会有抱怨

2.运营费用支出较大,影响员工薪资水平和企业竞争力:目前德邦物流开设网点5600多家,自有车辆9600多辆,大量的直营网点一方面有利于控制运输过程,但是另一方面也承担着沉重的网点运营费用,成本的增加直接导致盈利的减少,企业要保证利润就需要员工去搞更多的货,无疑是增大了员工的劳动的强度,而且得不到任何的补偿,更加严重的是德邦发展过快,资金得不到很好的周转,当遇到重大的危机,没有强大的资金的支持,这样的企业是很危险的

3.人员流失严重,物流人才缺乏:德邦的晋升都是从基层晋升上去的,基层的工作很苦,但是经济并不能得到相应的补偿,这就造成德邦的高离职率,德邦还有一个硬性规定,就是只招收毕业两年以内的毕业生,虽然刚毕业的学生的可塑性很高,但是培养一个人毕竟是需要时间的,现代企业之间的竞争很多时候就是人才的竞争,目前我国物流行业相对缺乏经验丰富又学富五车的综合性人才

4.物流技术水平和物流设施利用程度有待加强:虽然德邦也自主引进了一些新的物流技术:如德邦FOSS系统、客户CRM系统、OA办公平台等,但考虑到物流资源的充分利用、物流工作效率的提升和核心竞争力的建设及提高,其物流技术水平仍然有待进一步提高

3德邦物流核心竞争力分析

德邦物流将现代物流服务与客户的需求融为一体,通过十几年的努力发展,逐步建立和强化自身核心竞争力。近年来,以每年百分之六十发展速度在我国物流业异军突起,并获得了“中国物流业品牌价值百强企业”等荣誉称号。即便是在国际上,如此快的发展速度,也是屈指可数的,所以我们要关注一下它的竞争力,特别是核心竞争力方面。

3.1资源优势

完善的物流网络,通过十几年的稳健发展,德邦物流逐渐在全国建立起较为完善的物流运作网络。目前德邦物流已在全国开设网点5600余家,服务网络遍及全国,自有营运车辆9600余台,全国运转中心总面积超过121万平方米。其凭借自营网点和自有营运车辆的规模,以及购买的车辆几乎都是沃尔沃、斯堪尼亚等全封闭厢式快车,使其发展成零担物流行业的老大,能够有效而快捷的进行货物的流通。同时采用先进的GPS全球定位、短信、电话和网络等可以实现全程跟踪货物。

3.2创新优势

全面的营销方式,德邦的营销策略有很多种,其常见的客户开发途径主要包括以下几个:

(1)派单营销。截至目前为止,德邦物流有5600多个营业网点,通过上门拜访客户,特别是对有意向的潜在客户进行多次拜访,表示诚意,可以促成双方的合作,这会直接促进部门收入的提高。

(2)通过电话传真方式进行客户开发。德邦物流每个营业网点至少会有三部电话和一部传真机,空闲时间,部门员工可以针对不同的客户采用不同的营销策略进行电话或传真营销。

(3)店面营销。这种营销方式主要是针对有到达货的客户,德邦物流一直在5600多个营业网点的店面服务方面推行严格的标准化,通过优质的店面营销,给到达货客户树立一个良好的店面形象,这样可以间接的带来物流业务。在德邦物流的企业作风中,突出强调了要“特别会创新”,所以德邦物流一直注重自身的创新能力建设。

3.3环境优势

虽然近两年,邦物流的开点速度一直很快,但这并不意味着其是在盲目扩张。德邦物流深知营业网点的选址是一个繁琐的过程,需要考虑的因素有很多。其在十几年的发展中逐渐摸索出一条适合自己的营业网点选址方法。

场地条件。主要包括可停车辆类型(停车位能停放车辆的最大车型)横向停车位(停车位能停放4.2米车辆数)、部门面积、停车面积比和机动车辆出口数。交通条件。主要包括车流量、车道数(部门前面道路双向车道数)、调头开口(部门前面的道路,左右100米范围内是否有调头)和红绿灯数量(部门周边1.5公里内红绿灯数量)其他条件。如周边到达业务同行数量(1.5公里内红绿灯数量,不含快递)和到达货物集中区域(部门10公里范围内专业市场、工业园数量)加分项。包括扩展性(场地具有延展性,公司货量增加可实现面积扩展)标志性建筑(500米范围内有区域标志性建筑)和车辆环形通道(部门周围是环形、半环形的车辆通道)然后会采用加权分析法,通过对影响德邦物流营业网点选址的因素进行赋权值,来确定最终可以入选的方案。一般不会有过多的备选方案,否则会给后续的工作带来巨大的工作量;也不能过少,偏离选取最优营业网点的宗旨。德邦物流的评定结果总分小于八十分的为不合格,原则上是不会开设网点的。

3.4管理优势

正确的市场定位。德邦物流在2009年再次对自己进行了市场定位——做中国“精准物流导者”。在客户发货后会在晚上及时进行审单,以保证货物的正确运输,所在客户发完货的第二天对货物进行跟踪确保货物的正常走货情况,以保证货物的时效及安全。正是因为有了这样的保证,加上德邦物流运输过程的安全性等,很多的企业会根据德邦物流的实效来安排自己的生产周期,这样可以降低库存,甚至实现零库存,以减少企业的库存成本。所以在“精准”这一点,德邦物流做的很好。

4企业文化

企业文化是核心竞争力越来越重要的要素。德邦一直注重自身的企业文化建设,将其视作自身软实力的重要组成部分,德邦物流的企业文化被称为“德邦长青法则”一直以来,德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中,客户所托付予自己的,不单只是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功,2009年德邦重新定位自己——做中国“领导者”。精准,即是

对客户货物,精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达。实现这一点,德邦做到了作业流程标准化及顾客服务。

虽然德邦物流一直以来都以优质的服务着称,但在实际的工作中经常会遇到一些不可控因素造成客户的不满,因此,需要有良好的物流服务补救来提高客户的满意度。

在面对客户投诉时:

(1)倾听客户投诉。接到客户投诉时,首先耐心倾听客户投诉内容,并做好投诉记录,待客户叙述完毕后,复述客户投诉内容。在倾听客户投诉时,不要随意打断客户说话,也不要对客户的投诉表示不满甚至极力辩解。

(2)向客户致歉。德邦在接到客户投诉时,在请听完客户投诉之后,不管是不是因为物流的原因,都会向客户表示歉意,并及时告知正确的解决问题的途径,这样可以加深客户对德邦的良好印象。

(3)提供解决方案。在做出客户投诉解决方案时,首先,要明确公司是否有此项明文规定可以进行赔偿,如果有,应当按照公司规定为客户提供解决方案;其次,要承诺自己能做到的事项,对于自己当时无法答复客户的,要尽快向上级领导汇报相关情况,由上级领导做出决定性解决方案。

(4)执行解决方案。双方就解决方案达成一致意见后,要立即执行,对于能够当时解决的当场解决;当时不能立即解决的,要询问并记录下客户的信息,在调查清楚客户投诉的内容之后应立即给予客户答复,告知公司处理投诉的处理流程,并随时保持联系,直至投诉解决。

(5)投诉处理总结。每发生一次投诉事件,首先直接领导会找你座谈,然后在区域会议上通报学习,以保证其他人不会再犯类似的错误,最后会有一些经济上的惩罚,以警示他人

5德邦物流增强核心竞争力的措施

5.1完善管理机制,创新管理理念。

要树立柔性管理理念。柔性管理,就是以人为中心的管理,人性取代制度,根据企业的共同价值观和文化,精神氛围进行人格化管理。柔性管理的最大特点,在于它主要不是依靠歪理,如发号施令,而是依靠人性解放、权利平等、民主管理,

从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅、

到目前为止,国内外对敏捷物流还没有一个明确的定义,一般认为敏捷物流是指在确定的时间内充分利用现代信息技术工具,以快捷响应客户服务需求为战略目标,用尽可能低的运作成本和尽可能高的运作效率,同时兼具高度柔性,敏捷的现实物流目标的现代物流活动。它的主要目标是以高效率、高质量、低成本、个性化的满足顾客需要,并为自身发展提供一个经营模式和一个利润源。就德邦物流目前的发展状况来说,距离实现敏捷物流还有一段距离,

但并不是没有可能,德邦物流目前要做的就是在企业发展规划上树立这种前沿的理念,用这种理念去协调和引导内部的工作,使自身企业能够在物流行业前进的路上不落伍。

5.2 采取有效措施实现运营成本的合理支出,优化企业资源

对于德邦物流来说,运输成本在公司运营成本中占了很大一部分可以说控制好运输成本,在运营成本的管理上就可以算是成功了一半。目前德邦物流有直营网点5600多家,但有些物流网点并不盈利或者说并,没有盈利的趋势,但作为一个物流企业有不能放弃这些地方,在今年德邦物流正是启动合伙人计划,本着团结一切可以团结的力量,这种策略大大减少了公司的运营成本,公司有意减少一些直营网点通过加盟商来代替,这样既减少了固定成本的浪费,又使社会资源得到了利用,我认为这是德邦物流做出的很好的决策5.3 提高高素质物流人才队伍,完善人才培养机制德邦物流一直坚持招收应届毕业大学生,对于这点是它的一个创新,在业界广受好评,所以这点应该继续坚持,一方面大学生刚刚毕业,可塑性强,有利于人才梯队的建设,另一方面也有利于企业自身素质的提高。此外,对员工的业务能力进行培训只是一方面,德邦物流更应该注重培养员工对公司企业文化的认同,这样员工才会在公司长远发展下去,也更有利于公司留住人才。

同时要坚持以人为本,就像在第三章提到的同工不同酬的现象,这种现象是要坚决杜绝的,这回严重降低员工的幸福感与工作积极性,最近公司准备开始本科的校招,以增强公司的文化建设,与员工的综合文化素养

5.3科学的人才培养战略。

德邦物流近年来只招收应届毕业生,这样一方面是因为大学生刚刚毕业,可塑性极高,有利于德邦物流的管理及人才梯队的建设,另一方面可以让公司整体员工的素质不断提高,使公司更具活力,当然也有利于企业良好形象的建立。德邦物流

每个营业网点至少会有一个经理,大部门还会安排副经理,然而所有的经理都是从基层员工通过储备晋升上来的,所以德邦物流的晋升途径也是吸引应届毕业生的重要方式,平均下来在德邦物流基层工作一年半都可以晋升到管理层,更快者只要半年就可以,只要你在去储备干部的过程中,综合考评在50%,都是很有希望晋升的。经理的上一级会是高级经理,然后是大区总,总裁,然而所有的这些管理层基本都是从基层一步步晋升上来的,所以对德邦物流会比较了解,有利于工作的开展和及时发现问题,这对公司的长远发展是意义重大的。

5.4分阶段引进先进物流技术,提高信息平台水平

2013年德邦上线了快递业务,欲快递行业占有一席之地,但德邦并没有响应的增加设备,明显加大了部门营业人员的工作量,而且快递的开单流程过于繁琐,严重影响部门操作,但是从根本上说这对于公司是有利的,这无疑会增加公司的收入,只要将快递的流程规范一些,这样一定会使德邦的快递业务,更上一层楼,在快递行业占有一席之地

德邦的自动化与机械化严重不足,很多时候还是通过人工,人工的操作,难免会受人的情感的影响,会造成人员的受伤和货物的损伤,提高机械化和自动虽然会增加一部分成本,但相应机械化的提高会增加工作的效率,从而减少人工的成本,所以总成本不会增加,未来的物流将不断趋于自动化、机械化、信息化,也只有这样物流企业才会在这个行业里立于不败之地

5.5关注外部环境,寻找政策扶持

环境条件是企业核心竞争力不可或缺的重要组成部分,因此德邦物流必须时刻关注外部状况的变化,寻找政策支持的有利条件

德邦物流要加快自身的发展虽然是应该主要是把关注点放在依靠自身的努力上,但也应该知道如果利用好外部环境,有时也会对自身的飞速发展起到重要的推动作用。近年来国家颁布了许多政策法规以鼓励支持物流业的健康稳健发展,在中国十大上明确指出,中国物流行业的发展程度远远不够,距离发达国家的物流水平还相差甚远,国家将物流行业列为未来10年,十大扶持行业之一。所以德邦物流应尽量争取国家政策的扶持,这样对自己的长远发展是很有利的。所以德邦物流应注重外部条件的变化,对国家出台的关于物流行业方面的政策法规吃透,这样才能未雨绸缪,抓住机遇,以促进自身发展,在未来更加激烈的竞争去获胜。

结论

本文首先对物流的界定进行了简单的说明,接着对德邦物流的概况进行了介绍。重点对德邦采取的提高自身核心竞争力的措施进行了论述,同时指出了德邦物流存在的主要问题,如管理机制不完善,运营费用支出较大,员工流动性大,物流技术水平有待提高等。最后,结合核心竞争力的五个要素,给出了具体的解决对策,就是完善管理机制,优化企业资源,引进物流人才及先进物流设备和寻找政策扶持措施。从上面的论述中我们可以看出德邦物流依靠自己的努力,取得了跨越式的发展。特别是2009年以后,几乎每年都是保持在60%的速度飞速发展,我想首先要归功于在那一年,德邦物流重新对自己正确的市场定位——要做中国零担行业的领导者。德邦物流一直有上市的计划,公司上市解决了企业发展所需要的资金,为公司的持续发展获得稳定的长期融资渠道,并借此可以形成良性的资金循环,可以在更广阔的范围内进行融资,从而扩大公司的资本金规模,进而扩大生产,提高盈利空间,而且上市公司的知名度会引起社会和媒体的高度关注,可以促进对企业的监督和管理作用,从而促进企业管理水平进一步提高,同时也可以把更优秀的人才吸引到企业来,为企业的发展注入更强大的动力所以我们有理由相信将来的德邦物流会成为具有全球影响力的物流企业。

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物流管理专业毕业设计 题目:国际贸易单证员岗位调查报告 国际贸易单证员岗位调查报告 进入21世纪以来,随着我国国际商务和对外贸易的快速发展,对国际贸易专业人才的需求量大大增加,使得外贸单证员成为各个外贸企业必须的基础型人才。通过《国际商务单证员岗位调查报告》,我可以确立自己今后的工作和努力的方向。 一、能力分析与择业意向 (一)主修课程 在校期间主修:商务英语、外教口语、国际贸易理论与实务、外贸单证、报关实务。通过这些课程我可以熟练书写英语商务信函并熟练地用英语交流。进行过 pocib实训,熟练掌握一系列的业务流程。比如制定合同、填写各种单据以及各流程的操作。 (二)获得的资格证书与奖项 1.在校期间通过了计算机初级考试,熟练掌握运用windows操作系统,熟练使用word和excel办公软件。 2.在校期间考取了外贸单证员,熟练掌握了单证的缮制与操作 3.在校期间获得校级奖学金,并被评为三好学生。 (三)社会实践情况 1.XX暑假在电子厂,担任质检员一职。检查流水线上的成品是否有瑕疵品,职位小责任大。使我懂得每一件小事每一个细节都要注意,细

节决定成败,凡事要细心。 2.XX年在快餐店担任收银员,锻炼了我吃苦耐劳,认真负责的工作态度,学会了有耐心地对待别人,热情地对待客人,同时也锻炼了自己的语言表达能力和为人处世的能力。 3.在校期间利用周末时间做过有关房地产方面的发单员,让我懂得了挣钱的不易,养成了勤俭节约的好习惯,也让我知道了无论在哪一个工作岗位工作,都要脚踏实地,认真做起。 (四)个人优势 本人做事认真负责,有耐心。学习能力强,有较强的集体荣誉感和团队合作意识。接受新事物能力比较强。 (五)性格特征 本人稳重、有活力,待人热情、真诚、有亲和力。本人有较强的上进心,具有吃苦耐劳的精神,能较快适应环境,为人诚实,做事细心谨慎,责任心强,具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着,积极进取,敢于面对困难与挑战。 二、国际贸易行业历史与发展前景 (一)行业历史 在奴隶社会,由于生产力低下,交通不便,商品流通量不大,国际贸易很有限,交易的商品主要是奴隶和供奴隶主消费的奢侈品。在封建社会,随着社会经济的发展,国际贸易也有所发展。这一时期,中国与欧亚各国通过丝绸之路进行国际贸易活动,地中海、波罗的海、北海和黑海沿岸各国之间也有贸易往来。15世纪末~16世纪初的地理大发现,推动了

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摘要 随着电子商务的迅猛发展,物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈,物流配送能力也逐渐成为B2C企业的核心竞争力,物流领域也成为了B2C 企业混战中的主要战场。物流服务的水平关系着消费者的购物体验,关系着用户对B2C企业品牌的认可,关系着B2C企业的整体运营效率和成本。在这种前提下,如何提升物流水平就成了B2C电子商务企业关注的焦点。 本论文就B2C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究,首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件,然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题,在此基础上通过基本的流程分析方法,重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程,最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。本论文提出B2C企业应该通过对物流业务流程的持续优化,缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接,进一步提高B2C 企业的工作效率和客户服务水平,减少不必要的运营成本,进而增强B2C企业的核心竞争力,为企业的战略实施奠定基础。 关键词:B2C电子商务;物流流程;优化

Abstract With the rapid development of e-commerce, logistics has increasingly become a restricted part of a major bottleneck in development of electronic commerce. The capacity of distribution has gradually become the core competitiveness of B2C enterprises. The logistics also has become the main battleground in the war. The level of Logistics service is closely related to the consumer shopping experience, the recognition of user to the B2C enterprise brand .It is related to the overall operation efficiency of enterprise and cost .In this context, how to improve the level of logistics has become the focus of B2C businesses. This paper studies the optimization problem of B2C e-commerce logistics process. Firstly,the paper introduces the concepts of e-commerce and the background, and then described the status, B2C logistics industry, the problems and development trends. Through the basic process analysis method,we focuses on the B2C business model and logistics processes. Finally, according to the three key business process of B2C enterprise logistics, we puts forward corresponding optimization strategy and attention points. By continuous optimization, we shorten the logistics link distance and improve the work efficiency and customer service levels, and reduce unnecessary operation cost. By doing this, we enhanced the market competition ability and laid a foundation for enterprise's strategy implementation. Keywords: B2C E-commerce;logistics operations;optimization

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2开发规 规一:本系统是基于B/S开发模式所开发的 规二:本系统的开发方式用了三层结构,分别是:表示层(jsp页面)、业务层(相关类)、数据库层。每个人写的代码都包括这三个层的容。 规三:所用的页面,表格的风格统一 规四:本系都采用英文命名,各英文代表各业务逻辑名词,所以能够见名思意,易读易理解。 规五:类命令统一采用首字母大写的规则,属性命名则采用首字母小写从第二个英文开始首字母大写的驼峰式命名规 3术语说明 物流(Logistics):物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输,储存,装卸,流通加工,配送,信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理(Logistics management):为了以最低工资的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划,组织,协调与控制。 物流中心(Logistics center):从事物流活动的场所或组织。 配送(Distribution):在经济合理区域围,根据户要求,对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 省管理员(Provincial administrator):指将省管理员权限授予别人,拥有省管理员权限的用户可以看到所有订单进行增删改查并进行车辆配置。 站点管理员(Site administrator):指将站点管理员权限授予别人,拥有站点管理员权限的用户可以看到当前站点的所有订单并进行车辆配置。 4参考资料 王成主编,《现代物流管理务实与案例》企业管理,2001

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毕业设计 题目基于遗传算法的物流配送路径优化分析学生姓名 学号

目录 (空一行) 摘要 (ⅰ) 一、引言(问题的提出) (1) 二、物流配送路径优化问题的数学模型……………………………X

摘要:论文在建立物流配送路径优化问题的数学模型的基础上,构造了求解该问题的遗传算法,并进行了实验计算。计算结果表明,用遗传算法进行物流配送路径优化,可以方便有效地求得问题的最优解或近似最优解。 关键词:物流配送;遗传算法;优化 Study on the Optimizing of Physical Distribution Routing Problem Based on Genetic Algorithm

一、引言(问题的提出) 随着市场经济的发展和物流技术专业化水平的提高,物流配送业得到了迅猛发展。物流配送是指按用户的订货要求,在配送中心进行分货、配货,并将配好的货物及时送交收货人。在物流配送业务中,存在许多优化决策问题,本文讨论其中的物流配送路径优化问题,即通过制定合理的配送路径,快速而经济地将货物送达用户手中。配送路径的选择是否合理,对加快配送速度、提高服务质量、降低配送成本及增加经济效益都有较大影响。 二、物流配送路径优化问题的数学模型 物流配送路径优化问题可以描述为:从配送中心(或称物流据点)用多辆汽车向多个需求点(或称顾客)送货,每个需求点的位置和需求量一定,每辆汽车的载重量一定,要求合理安排汽车路线,使总运距最短,并满足以下条件:(1)每条配送路径上各需求点的需求量之和不超过汽车载重量;(2)每条配送路径的长度不超过汽车一次配送的最大行驶距离;(3)每个需求点的需求必须① Z·米凯利维茨. 演化程序——遗传算法和数据编码的结合[M]. 北京:科学出版社,2000.

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物流管理专业毕业设计 物流管理专业毕业设计 题目:国际贸易单证员岗位调查报告 国际贸易单证员岗位调查报告 进入21世纪以来,随着我国国际商务和对外贸易的快速发展,对国际贸易专业人才的需求量大大增加,使得外贸单证员成为各个外贸企业必须的基础型人才。通过《国际商务单证员岗位调查报告》,我可以确立自己今后的工作和努力的方向。 一、能力分析与择业意向 (一)主修课程 在校期间主修:商务英语、外教口语、国际贸易理论与实务、外贸单证、报关实务。通过这些课程我可以熟练书写英语商务信函并熟练地用英语交流。进行过 POCIB实训,熟练掌握一系列的业务流程。比如制定合同、填写各种单据以及各流程的操作。 (二)获得的资格证书与奖项 1.在校期间通过了计算机初级考试,熟练掌握运用windows 操作系统,熟练使用Word和Excel办公软件。 2.在校期间考取了外贸单证员,熟练掌握了单证的缮制与操作

3.在校期间获得校级奖学金,并被评为三好学生。 (三)社会实践情况 1.2012暑假在电子厂,担任质检员一职。检查流水线上的成品是否有瑕疵品,职位小责任大。使我懂得每一件小事每一个细节都要注意,细节决定成败,凡事要细心。 2.2013年在快餐店担任收银员,锻炼了我吃苦耐劳,认真负责的工作态度,学会了有耐心地对待别人,热情地对待客人,同时也锻炼了自己的语言表达能力和为人处世的能力。 3.在校期间利用周末时间做过有关房地产方面的发单员,让我懂得了挣钱的不易,养成了勤俭节约的好习惯,也让我知道了无论在哪一个工作岗位工作,都要脚踏实地,认真做起。 (四)个人优势 本人做事认真负责,有耐心。学习能力强,有较强的集体荣誉感和团队合作意识。接受新事物能力比较强。 (五)性格特征 本人稳重、有活力,待人热情、真诚、有亲和力。本人有较强的上进心,具有吃苦耐劳的精神,能较快适应环境,为人诚实,做事细心谨慎,责任心强,具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着,积极进取,敢于面对困难与挑战。 二、国际贸易行业历史与发展前景 (一)行业历史 在奴隶社会,由于生产力低下,交通不便,商品流通量不

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中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点专科_ __物流管理____专业毕业设计( 论文) 珠海广播电视大学 毕业论文 题目:现代物流技术与装备在仓储管理中的应用 姓名:张三 学号: ********** 专业:物流管理 入学时间: 200 春(秋) 指导教师及职称:李四经济师 所在电大:珠海广播电视大学 200 X年X月X日

一、现代物流技术及物流装备基本情况介绍 (1) (一)、现代物流技术 (1) (二)、现代物流装备 (1) 二、珠海华粤公司仓储管理中物流技术及物装备的实际应用 (2) (一)、珠海华粤公司基本情况介绍 (2) (二)、仓储管理中运用到的物流技术 (2) (三)、仓储管理中运用到的装备 (3) (四)、物流设备在仓储管理中产生的作用 (3) (五)、仓储管理中存在的问题 (3) 三、后序物流技术及设备应用改善方案与措施 (3) (一)、物流技术运用的计划 (3) (二)、物流装备的进一步改善 (4) (三)、总结 (5) 四、参考文献 (6)

内容摘要 ,都存在库存的物质,即都需要 进行仓储管理 . 现在用地越来越紧张、厂房租金或者使用成本持续上涨,人工费用也逐年增加,相关费用(水电费、管理费等等)升高。所有这些,都迫使企业对仓储物品管理方式进行调整,去适应现代经济的发展需求,运用现代化的物流装备及物流管理技术进行管理,去提高工作效率、工作数据准确率、信息传递速度,使企业物流活动能够做到标准化、信息化为一体,为企业做好后勤保障工作作好垫铺。 现代物流技术与装备的发展,虽然给企业的发展与提高竞争力带来了很大的促进作 用,但企业类型不同、规模不同、发展的阶段不同,总之,每个企业的实际情况不尽相同,在运用现代物流管理技术与装备时,不能全盘照搬,而是要有选择性的吸收及运用,将企业的资源动作及利润最大化。因此,本文首先论述了在仓储物流管理中的所需要的各类设备及器具的必要性,然后从过程改善及人员思想转变过程等方面,分析了目前开展工作中存在的主要问题,最后针对过程的问题提出了相应的改进计划。 【关键词】物流技术 物流设备 现代化仓库 标准化 托盘 货架

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一引言 (一)研究目的与意义 由于现代物流的概念与实践不断发展,21世纪仓储成为一个新的关注点!仓储无论在传统的物资流通领域,还是在现代物流活动过程中,都占据着非常重要的位置。但是我国对于仓储的管理和认识,并没有达到可以帮助企业加快物资流动的速度,降低成本,保障生产的顺利进行的目的。在企业物流管理中,仓储运营的好坏将直接影响到物流系统的效率,所以只有不断更新仓储观念、开创新技术、提高员工素质、优化仓储资源,才能对仓储进行有效地控制与管理。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾,仓储就是在实现物流流程的整合。可以说,谁抓住了仓储谁就降低了物流成本。 随着科学技术的发展,社会进步,计算机迅速的发展,仓库管理的方法也日新月异,以前全是由人管理的方法现存在很多的缺点:管理效率低,劳动强度大,信息处理速度低而且准确率也不够令人满意。为了提高仓库管理效率,减轻劳动强度提高,信息处理速度和准确性;为仓库管理员提供更方便、科学的服务项目。为仓库管理员提供的一种更先进、科学的服务系统。于是我们便选择了由计算机来设计一个仓库管理系统的方案。让计算机对仓库进行自动管理,仓库管理员可以直接在计算机上实现仓库的信息管理,并能在一定程度上实现自动化。我们在现行系统初步调查的基础上提出了新系统目标,即新系统建立后所要求达到的运行指标,这是系统开发和评价的依据。 二仓储储存概述 (一)仓储的含义 仓储总是出现在物流各环节的结合部,例如采购与生产之间、生产的初加工与精加工之间、生产与销售之间、批发与零售之间、不同运输方式转换之间等等,仓储管理已成为供应链管理的核心环节。 仓储管理就是对货物所进行的经营管理,是对物流过程中货物的储存,中转过程以及由此带来的商品装卸,包装,分拣,整理,后续加工等一系列活动的经营管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。物流中的仓储费用虽没有运输费用比重大,但也占物流费用的20%-30%。 (二)仓储的特征 现代仓储管理的特点是由仓储管理的内容决定的,随着物流在社会中的不断发展,科学的进步,仓储管理越来越呈现出它自己的特点。

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设计题目:XX公司仓储管理制度优化设计 摘要 (1) 一、................................................................... 引言 1 二、........................................................... 仓储管理制度 1(一)仓储管理概念 (1) (二)仓储管理制度概念 (1) (三)仓储管理制度范围和职责 (1) 三、公司仓储管理制度现状及问题分析 2 (一)人员配置不合理 (2) (二)仓储基础设施落后 (2) (三)仓储信息化管理落后 (2) (四)库存控制不合理 (2) (五)物料编码混乱 (2) 四、针对仓储管理制度过程中存在问题的优化改进 3 (一)仓库出入库作业流程优化 (3) (二)建立学习型企业,全面提升员工素质 (4)

浙江广厦建设职业技术学院管理工程学院毕业设计 (三)合理规划仓储场地,完善仓储设施与设备 (5) (四)全面推进仓储信息化管理 (5) (五)建立有效的库存控制模型 (5) (六)指定统一的物料编码 (5) (七)方案实施保障措施 (5) (八)仓库应急管理等措施 (5) 五、结论 (6) 六、毕业设计体会 (6) 参考文献: (7) 致谢 (8) 附录A .......................... 错误!未定义书签。

XX公司仓储管理制度的优化设计 摘要:仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性,严格的做好各类物资的仓 储工作,可以增强各类物资匹配的合理性,提高资金使用率,针对某公司在仓储管理过程中 制度实施存在的问题,对该公司的仓储管理制度进行了分析,并且做了优化和改进,使仓储 管理制度越来越完善。 关键词:仓储;仓储管理;管理制度 一、引言 仓储在物流系统中起着至关重要的作用,对于企业来说,物流费用的高低对企业效益也起着至关重要的作用。仓储是物流活动的重要支柱。仓储是指通过仓库对物资进行存储和保管。在物流系统中,合理对仓储管理,可以减少物资在仓储过程中的物质耗损和劳动消耗,加速物资的流通和资金的周转,从而节省费用支出, 提高企业的经济效益。在仓储的管理中仓储管理制度起到辅助的作用,完善的管理制度才能提高仓储管理的水平。 对于仓储管理的问题,国内有一些学者进行了研究。徐杰田源主要研究了采购与仓储管理的联系[3]。李永生郑文岭分析了仓储与配送管理[4]。王禧彬分析现代仓储管理的问题[5]。上述研究中,尚缺少针对制造企业仓储管理制度的具体研究。本文以某公司仓储为背景,对仓储管理中管理制度中存在的问题进行优化设计。 二、仓储管理制度 (一)仓储管理概念 仓储管理是指对仓库和仓库中存储的物资进行管理。这种对仓库和仓储储存物资的管理工作,是随着社会的发展而不断变化发展的。 (二)仓储管理制度概念 仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的。 (三)仓储管理制度范围和职责 1、仓库管理员负责物料的收料,报检,入库,发料,退料,储存,防护工作。 2、仓库协调员负责物料装卸,搬运,包装等工作。 3、采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作。 4、仓管部队物料的检验和不良品处置方式的确定

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职业技术学院商学院 毕业设计报告 项目名称:广州黄埔报关及报关业务的发展专业:11物流管理(保税方向) 班级:11保税物流管理(1)班 学生姓名: 学号: 指导教师: 日期:

摘要 当前,随着国际贸易的不断发展,对外经济贸易美元总值成为世界第二位(36420亿美元),中国海关的管理也从单纯的单货管理、过程管理,向后续管理的方向发展,以更好的适应国际贸易发展中贸易便利化的需求,已经实施企业分类、风险管理、电子台账、后续稽查等,以及即将推行无纸化通关和差别化管理都成为海关管理的新型模式。这些都为报关企业的整体通关运作模式提出了更高的要求,如何充分了解海关政策的变化,规避在贸易、通关、物流当中的风险,建立符合海关监管要求和进出口企业要求的报关运作机制,这些都促使报关行业发生变革,以适合当前形势和市场要求,因此现在的黄埔海关实行了限报每笔单总额不得超过10万美金。 关键词 正常报关、买单出口、客户的开发、海运操作流、拖车实际操作流程 集装箱拖车操作、进出口通关 一、公司简介 广州国信国际货运代理有限公司,是一家提供一站式码头服务及专业的报关服务的公司,也是广州黄埔最早的一手通关庄家,公司一贯奉行“安全第一,服务至上”的经营理念,历经十几年锐意进取,承蒙广大新老客户的支持和友好合作,公司的各项业务均

取得了长足的发展;已发展成今日规模宏大、设施完备、品质一流的码头服务网络。我司与海关、商检等部门建立了长期友好的合作关系。凭借着丰富的经验和过硬的操作团队,在广州乃至珠三角地区同行业里面都享有很高的评价。 我司黄埔港主要业务码头有乌冲、大码头、嘉利。因为黄埔港装运都是装到驳船运往深圳、南沙、香港装大船。而三个码头杂费组成大同小异。一般有办单费(船公司决定)、提柜费(船公司决定)进厂费(由码头收取、乌冲20元/辆、大码头20元/辆、不分大小柜;嘉利21(小)/31(大)元/柜、过磅费、港建费。 费用的收取:报关费、运费、杂费等其它收费(价格有浮动)。 二、进出口货物的通关 一般来说,可分为四个基本环节,用流程表明,即:申报——查验——征税——放行——结关。 1、申报 申报是指进口货物的收货人、出口货物的发货人或者她们的代理人在进出口货物时,在海关规定的期限内,以书面或者电子数据交换(EDI)方式向海关报告其进出口货物的情况,并随付有关货运和商业单证,申请海关审查放行,并对所报告内容的真实准确性承担法律责任的行为。 进出口企业向海关申报时必须提供发票、装箱单、提运单、

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物流管理专业毕业设计_毕业设计 物流管理专业毕业设计 题目:国际贸易单证员岗位调查报告国际贸易单证员岗位调查报告进入21世纪以来,随着我国国际商务和对外贸易的快速发展,对国际贸易专业人才的需求量大大增加,使得外贸单证员成为各个外贸企业必须的基础型人才。通过《国际商务单证员岗位调查报告》,我可以确立自己今后的工作和努力的方向。一、能力分析与择业意向(一)主修课程在校期间主修:商务英语、外教口语、国际贸易理论与实务、外贸单证、报关实务。通过这些课程我可以熟练书写英语商务信函并熟练地用英语交流。进行过pocib实训,熟练掌握一系列的业务流程。比如制定合同、填写各种单据以及各流程的操作。(二)获得的资格证书与奖项1.在校期间通过了计算机初级考试,熟练掌握运用windows操作系统,熟练使用word和excel办公软件。2.在校期间考取了外贸单证员,熟练掌握了单证的缮制与操作3.在校期间获得校级奖学金,并被评为三好学生。(三)社会实践情况1.XX暑假在电子厂,担任质检员一职。检查流水线上的成品是否有瑕疵品,职位小责任大。使我懂得每一件小事每一个细节都要注意,细节决定成败,凡事要细心。2.XX年在快餐店担任收银员,锻炼了我吃苦耐劳,认真负责的工作态度,学会了有耐心地对待别人,热情地对待客人,同时也锻炼了自己的语言表达能力和为人处世的能力。3.在校期间利用周末时间做过有关房地产方面的发单员,让我懂得了挣钱的不易,养成了勤俭节约的好习惯,也让我知道了无论在哪一个工作岗位工作,都要脚踏实地,认真做起。(四)个人优势本人做事认真负责,有耐心。学习能力强,有较强的集体荣誉感和团队合作意识。接受新事物能力比较强。(五)性格特征本人稳重、有活力,待人热情、真诚、有亲和力。本人有较强的上进心,具有吃苦耐劳的精神,能较快适应环境,为人诚实,做事细心谨慎,责任心强,具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着,积极进取,敢于面对困难与挑战。二、国际贸易行业历史与发展前景(一)行业历史在奴隶社会,由于生产力低下,交通不便,商品流通量不大,国际贸易很有限,交易的商品主要是奴隶和供奴隶主消费的奢侈品。在封建社会,随着社会经济的发展,国际贸易也有所发展。这一时期,中国与欧亚各国通过丝绸之路进行国际贸易活动,地中海、波罗的海、北海和黑海沿岸各国之间也有贸易往来。15世纪末~16世纪初的地理大发现,推动了国际贸易的发展。我国现代意义上的国际贸易主要出现在20世纪80年代改革开放之后,随着对外开放水平的不断提高,我国的对外贸易量也不断增长。尤其进入21世纪后,我国加入了世界贸易组织,和其他世界各国之间的联系也更加紧密。目前,在中国的珠三角、长三角地区,近40%以上的企业依靠对外贸易生存和发展,拥有独立的外贸部。80%的企业开展对外贸易业务。所以国际贸易机会已经成为企业精英和竞争至关重要的环节,甚至决定了企业的生存和发展。(二) 发展前景伴随着电子商务的兴起,国际贸易又进入了一个更快的发展时期,通过互联网将世界连在一起,国际间的贸易也相对更加方便。近几年来,尤其是近两年,跨境电商的兴起已经势不可挡,包括敦煌网、速卖通等其他的小批量批发电商平台都得到了迅速的发展,速卖通在XX年成为了俄罗斯和巴西的第一大网络购物平台。国内也在积极进行各大海淘平台的建设,包括顺丰海淘、亚马逊在中国的业务推广,都不难看出国际贸易即将成为经济全球化不可分割的一部分。国际间的贸易越来越多,拿最近的例子来说,从阿里巴巴集团的上市以及近十年来的迅速发展我们也可以看出,国际贸易的发展必将是时代的趋势。未来几年乃至十几年中,国际商务领域都将有着广阔的发展前景。国际贸易领域出现的新趋势、国内经济与国际经济的进一步融合以及市场经济的不断完善,国际

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物流管理毕业论文 篇一:物流管理专业论文西安电力高等专科学校毕业设计(论文)关于我国企业物流 中供应链管理的探讨学号:3410130姓名:丑阳舸指导教师:郭步霄专业:物流管理 班级:34101完成时间:2013年6月7日题目:关于我国企业物流中供应链管理的 探讨摘要供应链管理是进入21世纪后企业适应全球化竞争的一个有效途径,一种新 的管理模式。是物流管理进入了更高级自的阶段,从作业功能的整合到渠道关系的整 合,使物流从战术的层次提升到战略高度,是传统物流管理的逻辑延伸。本文结合企 业物流管理中存在的实际问题,就供应链管理的特征、作用,以及企业物流中供应链 管理的发展现状等进行了综述, 以更成熟、更科学、更适用的企业物流管理模式去应 对新经济环境下的挑战。关键词:供应链管理企业物流发展现状目录引 、:. .................................................... 1 一、企业物流和供应链管理............................................................ 1(-)企 业物流的概念及特 点......................................................... 1 (二)供应 链管理的概念及特点...................................................... 2(三)供应链管理在企业物流中的作用与优势.............................. 3(四)如何协调供应链管理和物流的关 系..................................... 4二、我国企业物流中供应链管理 的发展现状................................... 5 (-)企业重视供应链管 理,但效果并不显著................................. 5(二)供应链管理研 究与实践更加深入......................................... 5 (三)企业 供应链行为更加理智、有序、有目的............................ 6 (四)供应链管理的国际合作趋势更为明显三、企业物流中供应链管理存在的问 题.......................................... 6 (-)供应链上缺乏相关人 才......................................................... 6 (二)产品 不规 范..................................................................... ...7 (三)各企业间未形成战略伙伴关

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