20XX年版《全国文明城市测评体系》知识竞赛
试题
单位姓名
1、20XX年版《全国文明城市测评体系》结构包括和两大部分。
2、全国文明城市测评数据采集采取、、、、、
等方式。
3、提高市民文明素质必须遵循、、、等
基本原则。
4、我市的志愿者活动日是。
5、创建文明城市的目标是。
6、中共中央于年颁布了《公民道德建设实施纲要》。
7、家庭美德的内容包括、、、。
8、创建全国文明城市要求县级市注册志愿者人数占城市人口总数比例是。
9、在《全国文明城市测评体系》中，每个街道拥有晨晚练体育活动点个以上。
10、创建全国文明城市要求面向社会开放的三级图书馆，馆内能够提供有声读物服务。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。
11、在《全国文明城市测评体系》中，居民对社区卫生服务机构的满意率。
12、全国文明城市评选的依据是《》。
13、目前我市正在争取创建。
14、志愿者工作理念是，。
15、“全国文明城市”年评选一次。
16、我国公民道德建设的原则是。
17、社会主义精神文明包括思想道德建设和。
18、创建全国文明城市要求，科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达以上。
19、窗口行业优质服务的“四个一”包括、、、。
20、仪态礼仪是指包括、、和在内的一系列行为举止礼仪。
21、创建全国文明城市要求，积极实施法制宣传教育第个五年规划，弘扬法治精神。
22、社会主义荣辱观简称为。
23、中央文明委命名表彰的首批“全国创建文明城市工作先进城市”共有个。
24、《全国文明城市测评体系》对市民平均预期寿命测评的最高标准是。
25、公民道德建设主要内容中对个人品德的要求是。
26、创建全国文明城市标准中要求对城市生活垃圾无害化处理率为。
27、《全国文明城市测评体系》对城市生活污水集中处理率的最低测评标准是。
28、全国文明城市称号是由授予一个城市的综合性荣誉称号。
29、我市开展做一个文明有礼的济源人主题教育实践活动的主要内容是
、、、聞創沟燴鐺險爱氇谴净。
、、、。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
30、我市将每月1日确定为活动日。
31、我市的文明出行日是。
32、我市的让座日是。
33、我市的排队日是。
34、创建全国文明城市要求实现每个行政村免费放映一场电影的目标。
35、中共中央《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题》的决议是年作出的。
36、城市公共消防设施达到国家标准，完好率达到。
37、“百城万店无假货”活动是由中宣部、中央文明办、国家商务部、国家工商总局、国家质检总局、共青团中央六个部门于开始联合组织开展的。
38、“志愿者”的精神是、、、。
39、济源年获全国创建文明城市工作先进城市。
40、公正公平的法治环境要求市民对政府保障人民基本文化权益的满意度应达到。
41、我市道德模范获得全国道德模范提名奖。
42、“五讲四美三热爱”中的五讲是、、、、。
43、开展文明交通活动要严厉打击等违法行为。
44、残疾人是一个特殊的群体，我们应该并给予关心帮助。
45、基本实现有线电视数字化，是指以上有线电视用户转换为有线数字电视用户。
46、创建全国文明城市要求，虐待、不赡养老人案件发生率。
47、“四项关爱”志愿服务行动指的是关爱、关爱、关爱、酽锕极額閉镇桧猪訣锥。
关爱。
48、创建全国文明城市要求，围绕《全民科学素质行动计划纲要》举办全市性科普教育活动大
于等于，确保科普活动经费。
49、进行道德教育宣传时,要处理好、和
三个关系。
50、创建文明社区要求对文明社区实行。
51、测评体系特色指标中，城市整体形象包括，，和。
52、每年是联合国命名的世界环境日。
53、我市的城市精神是。
54、根据有关规定，网吧门口要设有明显的警示牌。
55、中宣部、中央文明办等在全国开展的“三下乡”活动是指、、下乡。
56、“四进社区”是指、、和进社区。
57、是国际社会公认的“第一礼俗”。
58、《全国文明城市测评体系》要求主要公共场所设有大型宣传文明城市创建活动和道德建设
的公益性广告数量。
59、在全国文明城市创建中，要求对文明单位实行管理。
60、大力开展优秀传统文化教育要着力开展等全国读书活动。
61、文明交通“十不准”指的是
。
62、在创建全国文明城市标准中，市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率应达到以上。
63、愚公移山精神的内涵是。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。
64、全国文明城市基本测评指标包括的八大环境是、、、、
、。
65、职业道德的内容包括、、、、。
66、我国目前所提倡的民族精神以为核心。
67、《全国文明城市测评体系》要求组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。
68、创建全国文明城市要求全民法制教育的普及率是。
69、创建全国文明城市要求广大市民积极参与和活动，形成机制。
70、第三届“全国文明城市”评选将在进行。
71、中央文明委将每年的定为“公民道德宣传日”。
72、创建全国文明城市要求城市主干道行人遵章率是。
73、创建全国文明城市要求城市主干道非机动车遵章率是。
74、“二十字”公民基本道德规范内容是、、、、。
75、创建文明城市的主体是。
76、一个城市能不能成为全国文明城市，最有发言权。
77、创建全国文明城市中开展创建“百城万店无假货”示范街应达到。
78、创建全国文明城市国民教育人均教育经费支出应达到。
79、创建全国文明城市计划生育率应达到。
80、我市开展创建全国文明城市活动提出的目标是，。
81、创建全国文明城市要求党风廉政和反腐败教育工作应该化、化。
82、《全国文明城市创建测评体系》要求所属爱国主义教育示范基地和公益性文化设施必须向
青少年。
83、20XX年版《全国文明城市测评体系》将作为申报全国文
明城市的前置条件。
84、未成年人思想道德建设测评结果单独排序，按百分计算，得分低于分的，不能参与全国文明城市申报。
85、《全国文明城市测评体系》一共设置了九大项测评项目，共分，加上特色指标分，
共分。
86、我市第一届十大道德模范是，
我市第二届十大道德模范是。
87、“五好家庭”的内容是，；，；，；，；，。
88、公民道德教育的四个环节是、、。
89、社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是。
90、全国文明城市要求所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的。
91、全国文明城市要求文明家庭的比例。
92、《全国文明城市测评体系》中“志愿服务活动”主要指、、、、
、、、、、、、、等类别的志愿服务活动。
93、创建全国文明城市各级文明单位应开展农村创建活动。
94、是公民道德高尚的重要标志。
95、创建全国文明城市要求城市人均体育场地面积是。
96、创建全国文明城市要求集中式饮用水水源地水质达标率是。
97、《创建全国文明城市测评体系》中“交通秩序管理良好”要求规范化停车率是。
98、《全国文明城市测评体系》要求保障和改善居民生活质量要做到、、
、、。
99、济源市民“十不守则”的第一条是。
100、济源市市民文明守则的内容是
。
国家版图知识竞赛 请注意，您的注册类型是: 中学生，共有60 道单项选择题，满分为60 分。 1. 下图是我国主张管辖的海域空间结构示意图，请问图中A指的是什么？ A. 领空 B. 领海 C. 领水 D. 专属经济区 2. 国家版图的正确含义是_______。 A. 一个国家的户籍地图。 B. 用铜版制成的地图。 C. 一个国家行使主权的疆域。 3. 以下哪项不是完整的中国版图的组成部分？ A. 中国大陆 B. 沿海岛屿 C. 濒临的海域 D. 海上邻国 4. 以下说法不正确的是_______。 A. 任何国家必须有一定的领土。 B. 领土是平面的，没有上下延伸。 C. 领土由领陆、领水和领空三部分组成。 D. 领土指处于国家主权管辖下的地球表面特定部分。 5. 2012年6月21日，国务院批准设立_______，同年7月24日正式挂牌成立，管辖西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域，其人民政府驻西沙永兴岛。 A. 县级三沙市 B. 地级三沙市 C. 三沙办事处 6. 兴凯湖是我国与哪个国家的界湖？ A. 俄罗斯 B. 朝鲜 C. 蒙古 7. 下列4条河流，哪一条不是中国与邻国之间的界河？ A. 乌苏里江 B. 鸭绿江 C. 珠江 D. 黑龙江 8. 以下关于香港的说法中，错误的是______。 A. 香港特别行政区位于南海之滨，珠江口东侧。 B. 香港北以深圳河为界与珠海市相邻。 C. 香港包括香港岛、九龙、新界及200多个岛屿等。 D. 香港主要使用的语言是汉语和英语。 9. 绘制中国分省地图，海南省除包括海南岛外，还必须包括南海诸岛。这种说法对吗？ A. 错 B. 对 10. 作为我国高度繁荣的国际大都会，下列哪座城市是仅次于纽约和伦敦的全球第三大金融中心？ A. 香港 B. 北京 C. 上海 D. 台北 11. 我国钓鱼岛及其附属岛屿所在海域属于______。 A. 黄海 B. 南海 C. 东海 D. 日本海
《2020年质量月活动总结汇报报告范文》xx年质量月总结篇1为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施方案。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，具体做了以下几方面工作： 一、强化组织领导，落实管理职责。 为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、
宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作，确保专项整顿工作达到预期效果。 二、深入宣传，营造活动氛围。 开展服务质量提升月活动，是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了活动方案和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用gps发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动氛围。 三、建立从业人员资质审查考核制度。 针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为二驾。公司制订了二驾管理考核办法，凡是承包人聘用二驾，必须到公司申请办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000
某公司质量知识竞赛活动方案 为促进公司全体员工了解质量知识，提升质量意识，贯彻质量标准，改进工作 质量，奉献优质产品，提升公司品牌的质量信誉，为达成“百亿机车”战略目标助 一臂之力，经公司管理层研究决定举办我公司首届质量知识竞赛活动，有关竞赛活 动的具体布置如下： 一、竞赛活动主题 “我制造、我负责！” 二、竞赛活动时间： 1、竞赛筹备时间：2014年6月5日到2014年6月17日 2、竞赛活动时间：2014年6月18日下午2点-4点（备注：计划与质量月启动会一并进行） 三、组织保障 1、成立质量知识竞赛领导小组 （1）领导小组组长：机车公司副总经理兼公司总经理，负责竞赛活动总体方案 的审批，负责质量知识竞赛题库的审批。 （2）副组长：体系运营管理部经理，负责竞赛活动总体方案的策划安排与组织 实施。 （3）组员：各部门负责人-李**、徐**、杨**、罗**负责参与竞赛活动方案的策划，负责质量知识竞赛题库的审核，负责本单位参赛队的组建，负责组织本单位 员工积极参与质量知识竞赛活动。 2、成立质量知识竞赛工作小组与职责 （1）组长：李**,负责质量知识竞赛活动各项准备方案的策划与实施组织。 （2）副组长： 体系管理课课长-李**：负责质量知识竞赛活动的总体方案的具体策划与组 织实施，负责题库设计、题库审核与报批，负责主持方案编制。 运营支持课课长-李**：负责竞赛活动场地准备、赛前准备、人员邀请等， 负责主题视频制作，负责宣传报道。 （3）组员-各单位主管 张**：负责机车公司质量管理相关流程制度标准的题库准备 邹**：负责公司技术管理知识题库的准备 张**：负责公司采购执行知识题库的准备 江**：负责公司计划管理知识题库的准备 杨**：负责公司物流管理知识题库的准备 唐**：负责公司制造技术相关知识的题库准备
2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题：提升供给质量，建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前，施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监 理）单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题，均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制，属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。 13.PDCA的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需
要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查，一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、 编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23．《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表：停工待检点（H 点）、见证点（W 点）和记录检查点（R 点） 24.PDCA循环中，“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划，实施，检查，验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。 26.标准按其属性分强制性标准和推荐性标准两大类。 27.质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级。 28.实施PDCA循环的关键在于A阶段 29.施工组织设计可以分为施工组织设计纲要、施工组织总设计和专项施工组织设计三类 30.施工组织设计的编制原则是谁负责项目的施工，谁组织编制。 31.施工技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。 32.计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。 33.国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。 34.安全电压等级分为42V、36V、24V、12V、6V 等5五个等级。 35.安全带在使用前应进行检查，并应每隔6个月进行一次定期的静荷重试验。 36.焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月，需要重新进行焊工的资格考试。
国家版图知识竞赛答案 ? 1. 以下哪项不是完整的中国版图的组成部分？_D___ o A. 中国大陆 o B. 沿海岛屿 o C. 濒临的海域 o D. 海上邻国 ? 2. 我国横跨几个地理时区？_B___ o A. 4个 o B. 5个 o C. 6个 o D. 7个 ? 3. 沿海国家管辖的海域包括内海、领海、毗连区、专属经济区和_A___。 o A. 大陆架 o B. 领陆 o C. 领空 o D. 公海 ? 4. 我国的第三大半岛位于__C__。 o A. 福建省 o B. 辽宁省 o C. 广东省 o D. 山东省
? 5. 贴春联是我国的传统民俗，春联“林海雪原、沃野龙江麦浪滔”与“碧水蓝天，沙滩椰林稻花香”反映的省级行政区分别是__A__。 o A. 黑龙江、海南 o B. 河南、江西 o C. 辽宁、江苏 o D. 陕西、云南 ? 6. 台湾省由80多个岛屿及其邻近海域组成，下列岛屿中不属于台湾省的是_C___。 o A. 彭佳屿 o B. 澎湖列岛 o C. 舟山群岛 o D. 赤尾屿 ?7. 我国四大海区按照面积从大到小依次是_C___。 o A. 东海、南海、黄海、渤海 o B. 渤海、东海、南海、黄海 o C. 南海、东海、黄海、渤海 o D. 南海、黄海、东海、渤海 ?8. 下图是我国主张管辖的海域空间结构示意图，请问图中A指的是什么？_B___
o A. 领空 o B. 领海 o C. 领水 o D. 专属经济区 ?9. 下列关于我国海域的说法，不正确的是__C__。o A. 我国大陆海岸线的北起点位于鸭绿江口 o B. 我国大陆海岸线的南端位于北仑河口 o C. 杭州湾是我国最大的海湾 o D. 我国是世界上岛屿众多的国家之一 ?10. 位于我国东面，且是我国陆上邻国之一的国家是__C__。 o A. 韩国 o B. 巴基斯坦
质量月活动知识竞赛复习资料 1、对属于下列情况之一的钢材，应进行抽样复验，其复验结果应符合现行国家产品标准和设计要求：①国外进口钢材；②钢材混批；③板厚大于等于40mm，且设计有Z向性能要求的厚板；④建筑结构安全等级为一级，大跨度钢结构中主要受力构件用的钢材；⑤设计有浮验要求的钢材；⑥对质量有疑义的钢材。 2、当钢材的表面有锈蚀、麻点或划痕等缺陷时。其深度不得大于该钢材厚度负允许偏差值的1/2；钢材短边或断口出不应有分层、夹渣等缺陷。 3、钢材验收的主要内容： ①核对钢材的名称、规格、型号、材质、钢材的制造标准、数量等是否与采购单、合同等相符； ②核对钢材质量保证书是否与钢材上打印的记号相符。 4、当设计文件无特殊要求时，钢材的抽样复验检验批按下列规定执行：当牌号为Q23 5、Q345且板厚小于40mm的钢材。应按同一生产厂家、同一牌号、同一质量等级的钢材组成检验批，每批重量不大于150t；同一生产厂家、同一牌号的钢材供货重量超过600t且全部复验合格时，每批的组批重量可扩大至400t。 5、钢结构施工详图设计要求的“三审”制度是指审核、审定、审批。 6、焊接H型钢长度方向应按焊缝不同形式及构件截面，每米放出0.3~0.8mm余量，每道全熔透加劲板约放出0.75mm余量。 7、常用的号料方法有：集中号料法、套料法、统计计算法、余料统
一号料法。 8、钢材切割常用的切割方法有：机械切割、气割、等离子切割。 9、钢材的矫正形式有：矫平、矫直、矫形。 10、钢材矫正的常用方法：机械矫正、加热矫正、加热和机械联合矫正。 11、碳素结构钢和低合金高强度结构钢在加热矫正时，加热温度不应超过900℃.低合金高强度结构钢在加热矫正后应自然冷却。 12、常用的制孔方法有：钻孔、冲孔、铣孔、铰孔、镗孔。 13、制成的螺栓孔，应垂直于所在位置的钢材表面，倾斜度应小于1/20，其孔周边应无毛刺、破裂、喇叭口或凹凸的痕迹，切削应清除干净。 14、箱型构件加工主要事项：①箱型构件的制作必须在平台上进行，否则会发生弯扭；②隔板组立需严格控制精确度，以保证箱型构件尺寸不发生偏差；③U形状态时的质量决定的最后箱型构件的成型，需严格控制其质量；④端铣后再安装吊耳、牛腿等附件；⑤注意构件成品保护。 15、防腐涂料和防火涂料的型号、颜色、名称及有效期应与其质量证明文件相符。开启后，不应存在结皮、结块、凝胶等现象。 16、钢结构中使用的连接螺栓一般分为普通螺栓和刚强度螺栓两种。 17、高强螺栓性能等级分为：8.8级、10.9级和12.9级三种。 18、钢结构普通螺栓连接由螺杆、螺母、垫圈组成。 19、普通螺栓按照形式可分为：大六角头螺栓、双头螺栓、沉头螺栓。
迎新年百科知识竞赛活动方案 为进一步丰富职工业余生活，加强公司文化建设，搞好党风廉政和安全生产教育学习，营造团结友爱，积极向上的良好氛围，经公司工会研究，决定开展“*****公司迎新年百科知识竞赛”活动，具体安排如下： 一、活动主题 明党纪，促安全，知荣辱，爱生活 二、竞赛内容及范围： 围绕党的基础知识、政策规章、企业文化、项目概况、安全生产、生活百科等组合设置竞赛题，具体内容见参考资料附件。 三、竞赛组织： 1、全体职工参与。各部门要抓好落实，积极开展宣传组织，加 强员工知识学习，并利用参考资料组织内部预赛，选拔部门 代表队。 2、共组成六只参赛队。由每个部门选拔一到两支队伍，人员较 少的可与其他部门合组，每队三人，其中一人为队长。 3、决赛阶段由公司工会统一组织，邀请公司领导作为嘉宾并担 任监督和评判。设主持人、记分员、计时员、后勤组织等， 工作人员不参与答题。
4、奖项设置：设团体奖项，第一名1名，第二名2名，第三 名3名，颁发奖状奖品，另设观众参与奖若干名 四、竞赛时间、地点： 1、预赛：由各部门利用业余时间组织，记录成绩。 2、决赛：拟定食堂二楼会议室，具体时间以赛前通知为准。 五、其他要求： 1、各部门要高度重视此次竞赛，精心组织人员参加，参赛选手 应认真准备比赛； 2、参加决赛的各队选手要统一服装，并确定本队1-3号选手， 提前20分钟进场，现场抽取队伍座次，签到登记。 3、参赛各组要注意比赛纪律，发扬风格，展现公司良好风貌。 六、竞赛规则 见以下附录说明
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质量知识对抗赛复习题库 一、选择题 1、质量管理体系是指在（）方面指挥和控制组织的协调的活 动。 A.服务 B.计算机程序 C.质量 D.安全 2、对质量体系的承诺是（）管理职责。 A.管理者代表 B.最高管理者 C.全员 3、顾客的需求和期望包括（）。 A.明示的 B.隐含的 C.以上皆有 4、规定组织质量管理体系的文件是（）。 A.质量手册 B.安全手册 C.以上皆是 5、记录的作用是提供（）。 A.证据 B.反馈 C.以上皆有 6、管理者代表应对（）负责。 A.全员 B.最高管理者 C.供方 7、顾客对公司的审核是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是（）方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 9、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。 A.逐渐下降 B.保持不变 C.先降低后提高 D.迅速下降 10、质量概念最初仅用于（）。 A.服务 B.产品 C.过程 D.组织 11、按2 0 0 0版ISO 9 0 0 1标准组织允许删减的范围是 （）。 A .资源管理氏管理职责 C ?测量、分析和进 D ?产品的实现 12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法。
A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。 A.认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题 14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。 A.1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日 D.1986年7月1日 15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于 （）不合格。 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。 A.预防 B.监督 C.鉴别 D.报告 17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（）。 A.协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D.招标法 18、顾客不包括（）。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者 19、不属于硬件质量特性的是（）。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性 20、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（）四级。 A. 一、二、三、四 B.甲、乙、丙、丁 C.A、B、C、D D. I、 H、山、W 21、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。 A.加强对供应商的质量控制 B.加强对供应商的选择 C.加强企业的服务 D.加强对企业的管理 22、（）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。 A.订货满足率 B.供货及时率 C.供应商的产品及服务 D.供应商
“祖国在心中” 全国国家版图知识竞赛试题、答案 (中学组) 1--10 ABCBC CABAB 11-20 ACDCC CACAD 21-30 CACCC BCAAB 31-40 CCCBA DAADC 41-50 AADAD AAABB 51-60 CDCAD BBBCB 试题（单项选择，共60题，答题时间为120分钟） 1.国家版图的正确含义是：_______ A 一个国家的户籍地图 B 用铜版制成的地图 C 一个国家行使主权的疆域 2.国家的疆域可以用多种形式来表达，其中最直观的表达形式是：_______ A 照片 B 地图 C 文字描述 3.国家领土的基本组成部分是：_______ A 领陆 B 领水 C 领海 D 领空 4.中国是个海陆兼备、面积广大的国家。中国位于北半球，处在亚洲的东部， 东临，地理位置十分优越。 A 印度洋 B 太平洋 C 大西洋 5.我国是世界上陆地面积最大的国家之一。我国陆地面积约为多少万平方千 米？ A 约300万平方千米 B 约470万平方千米 C 约960万平方千米 D 约1260万平方千米 6.我国是一个多山的国家，山区包括山地、丘陵和高原等地形类型。山区面积 占到全国陆地面积的：_______
A 三分之一 B 二分之一 C 三分之二 D 四分之三 7.我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，“世界屋脊”青藏高原分布在：______ A 第一级阶梯 B 第二级阶梯 C 第三级阶梯 8.2005年，我国对世界最高峰珠穆朗玛峰的海拔进行了重新测定，测定峰顶岩 石面海拔高程为米。 A 8841.13 B 8844.43 C 8846.53 D 8848.13 9.我国陆地最低点为_______，其海拔高程最新数据为-154.31米。 A 新疆吐鲁番艾丁湖洼地 B 柴达木盆地 C 塔里木盆地 D 四川盆地 10.下列关于岛屿的说法，哪一项正确：_______ A 海南岛是我国第一大岛，台湾岛是第二大岛 B 黄岩岛归属三沙市管辖 C 东海中的岛屿绝大多数是珊瑚礁 D 大部分岛屿分布在杭州湾以北的海域 11.请看《我国主张管辖的海域空间结构示意图》，我国主张的领海在图中对应 于：_______ A A
2019年质量月知识竞赛题库及答案大全 单项选择题 1：COPQ是指（B），包含报废、返工、内部和外部遏制的总成本A. 报废成本 B.质量不良成本 C. 返工成本 2：FMEA是一个（ C） A 过程分析 B 资源分享 C 风险评估 D 项目策划 3:确保不合格不再发生的措施叫做（ B） A 预防措施B纠正措施 C 不合格控制 D 持续改进4：质量反馈环一共几个LOOP 环？（C） A.3 B.5 C. 6 5:BOS方针是一层次文件，是（C）范围内的。 A 区域 B 本地 C 全球 6：BOS文件在哪里能找到( B ) A. Internet B.fjc-web C.公司资料室 7：什么是3C ( B ) A. 质量体系认证 B.中国强制性认证 C.环境体系认证. 8：阻燃标准GB8410里的数值是多少合格？（A） A.≤100mm/min B.＜100mm/min C.≤80mm/min 9. CFAA零件认可（PPAP）在客户的什么时间节点之前完成？（C）A．VFF/UCF B.PVS/TTO C 0S/PP
10：一般特性CPK达到多少能满足过程能力？（A） A．≥1.33 B.≥1.67 C.≥1.8 11：PPSC代表（B） A.产品安全签发 B. 潜在产品安全关注 C.产品安全制造认证 12：QC小组活动起源于（A） A．日本 B. 美国 C.德国 13. BOS 是Business OperatingSystem的缩写,是我公司的(A)系统 A.业务运作 B. 采购运作 C. 物料运作 14.为了使不合格品符合规定要求而对其采取的措施是：（B） A. 返修 B. 返工 C. 维修 15. 为了使不合格品满足预期用途而对其采取的措施是：（A） A. 返修 B. 返工 C. 维修 16.当生产线或任意环节发现安全件的失效时，员工应该通知（D） A. 主管 B. 经理 C．PPSC协调员 D. 以上均可 17：一汽大众、一汽轿车、一汽丰田等非营运车辆，整车质量担保期为（C）年或（？）公里，以先到为准. A．1年/10万 B. 2年/10万 C. 3年/10万 18：营运车辆整车质量担保期为（A）年或（？）公里，以先到为准。 A．1年/10万 B. 2年/10万 C. 3年/10万 19：一汽大众项目四个重要节点：VFF 、PVS、（C）、SOP。 A. UCF B.PP C. 0S 20：一汽轿车项目重要时间节点：UCF 、(B)、PP、 MP。
关于开展“十七大精神、统战知识学习百题竞赛”活动的实施方案 为将“认真专业务实”作风效能建设活动引向深入，不断提高统战系统干部“专业”素质，经研究决定在全市统战系统开展“十七大精神、统战知识学习百题竞赛”活动。为了保证这一活动取得扎实成效，制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“认真专业务实”作风效能建设活动开展这条主线，本着“干一行精一行、干一行专一行”的要求，通过组织统战系统干部深入学习十七大精神和统战知识，不断激发广大统战干部爱岗敬业的热情和干事创业的激情，提高统战干部的“专业”水平和整体素质，为推进新世纪新阶段我市统一战线工作打下坚实基础。 二、参加范围及活动时间 参加范围：市委统战部机关、各民主党派市委机关、市工商联机关全体工作人员。 活动时间：从现在开始到12月中旬结束。 三、方法步骤 1、组织出题。从部机关科室抽调5名同志，从方案确定的竞赛知识范围中进行出题，汇总后交部长办公会确定。 2、部署发动。11月上旬，组织召开各民主党派、工商联、部机关分管负责同志会议，对整个活动开展进行部署发动。 3、组织答卷和判卷。12月中旬前组织答卷，答卷采取闭卷方式进行。答卷结束后，从各党派、工商联、部机关抽调5人组成评卷组，统一进行阅卷。 4、总结评比、表彰奖励。年终对整个竞赛活动进行总结、表彰奖励。 四、竞赛知识内容 此次“十七大精神、统战知识学习百题竞赛”活动的知识范围主要为胡锦涛总书记在十七大上作的《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告，19次全国统战工作会议以来统一战线理论、党的各项统战方针政策和十七大精神。主要包括第19、20次全国统战工作会议精神，《中共中央关于巩固和壮大新世纪新阶段统一战线工作的意见》、《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》、《中共中央关于加强人民政协工作的意见》等。 五、竞赛形式及奖项设置 这次知识竞赛活动采取闭卷考试的方式进行。由机关支部统一组织人员出题，统一进行阅卷。根据考试成绩进行奖励。 竞赛设一等奖3名、二等奖6名、三等奖9名。对获奖人员颁发获奖证书和奖品。 六、具体要求 1、加强领导，精心组织。这次“十七大精神、统战知识学习百题竞赛”活动，是深入贯彻落实全国和省市统战工作会议精神，学习贯彻十七大精神，提高统战系统广大干部专业水平和素质的重要载体，广大干部要充分认识这项活动的重要意义，认真准备，积极参与。为了加强组织领导，成立活动领导小组。组长：常承村；副组长：吕爱国、张信迪；成员：韩少山、刘峰、葛春强。领导小组办公室设在机关支部，承担活动组织开展。
全国企业员工质量知识竞赛试题 (满分100分,共30题) 一、单项选择题（每题只有一个最佳答案，每题3分，共计60分。） 1.企业应确定产品或服务自身的各种质量特性，质量特性有很多类，某电信营业厅提出“保持干净整洁的环境”，这属于质量特性中的（D ）。 A.时间性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性 2. 国际标准化组织（ISO）已于2015年9月23日正式颁布2015版ISO9001标准，并规定新旧标准间的转换期为（ C）年。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 3.某项目小组拟按照六西格玛改进的路径实施项目改进，以下安排正确的顺序是( D )。 ①改进②界定③测量④分析⑤控制* A. ①–②–③–④–⑤ B. ②–⑤–①–④–③ C. ②–④–③–①–⑤ D. ②–③–④–①–⑤ 4.全国质量奖的评审标准是（B ）。 A.GB/T19001《质量管理体系要求》标准 B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准 C.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》标准 D.《国家质量发展纲要(2011－2020)》 5.过程质量的影响因素，通常被简称为“5M1E”，其中的“E”是指（B）。 A.方法 B.工作环境
D.原材料 6.在质量控制方面，企业员工耳熟能详的“三不”政策，是指每个岗位的员工“不接收不合格品、（C）和不流转不合格品”。 A.不设计不合格品 B.不采购不合格品 C.不生产不合格品 D.不报废不合格品 7.平衡记分卡(BSC)是将公司愿景、战略转化为部门和个人目标的一种方法，它从财务、（D）、内部过程和学习成长等四个方面来制订相关指标。 A．员工 B．股东 C．供方 D．顾客 8. QC小组活动程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（D）。 A. SWOT(优势－劣势－机会－挑战)四个阶段 B. DMAI(定义－测量－分析－改进)四个阶段 C. ADLI(方法－展开－学习－整合)四个阶段 D. PDCA(策划－实施－检查—处置)四个阶段 9.无论是企业、车间和班组的文化，还是质量、安全、保密等文化，均由精神层、制度层和物质层三个层次所构成。企业的愿景、使命和核心价值观，所体现的是（A） A．精神层 B．制度层 C．物质层 D．啥也不是 10.企业开展全面生产维护(TPM)的两大基础活动，包括5S活动和（A）。 A. 目视管理 B.标准作业 C. 防错法 D.全员参与 11. 某实验室对要使用的物品依规定进行合理摆放，并做好标识，这属于5S活动中的（B）。 A.整理 B.整顿 C.清扫
2019年国家版图知识竞赛试题及答案(中学组) 1.沿海国的大陆架从领海基线量算起，其宽度可以达到200海里，甚至在某种条件下最宽可达到____海里。 A.300 B.220 C.280 D.350 答案：D 2.沿海国家管辖的海域包括内海、领海、毗连区、专属经济区和____。 A.大陆架 B.领陆 C.领空 D.公海 答案：A 3.下列关于领空的说法，不正确的是____。 A.领空是指主权国家领陆和领水上空的空气空间 B.领空是领土的组成部分 C.领空的范围是主权国家领陆和领水垂直向太空100公里之内的空间 D.领空的范围包括国家专属经济区上空 答案：D 4.如图A所示的岛屿是我国第____大岛。
A.一 B.二 C.三 D.四 答案：C 5.我国的第三大半岛位于____。 A.福建省 B.辽宁省 C.广东省 D.山东省 答案：C 6.我国领土最东端和最西端之间大约跨多少经度?A.62度 B.51度 C.79度 D.132度 答案：A 7.与我国隔海相望的国家不包括____。 A.文莱 B.马来西亚 C.印度尼西亚 D.泰国
答案：D 8.内水是国家领土的组成部分，国家对内水享有与领陆同样的主权。下列关于内水的说法，哪一项正确? A.我国的内水仅包括领陆上的河流、湖泊等水体 B.黑龙江是分隔中国与俄罗斯的界河，不是内水 C.我国沿海的港口水域也属于内水范畴 D.渤海是我国领海，不属于内水范畴。 答案：C 9.下图是我国主张管辖的海域空间结构示意图，请问图中A指的是什么? A.领空 B.领海 C.领水 D.专属经济区 答案：B 10.下列关于西沙群岛的说法，不正确是____。 A.西沙群岛是中国南海四大群岛之一，共有22个岛屿，7个沙洲，还有10多个暗礁暗滩 B.西沙群岛由东西两个群岛组成，东侧为永乐群岛，西侧为宣德群岛 C.西沙群岛中的永兴岛是南海诸岛中面积最大的岛屿 D.西沙群岛中的石岛是南海诸岛中海拔最高的岛屿 答案：B 11.我国新疆维吾尔自治区和西藏自治区以下列哪条山脉为界?
“质量月”质量知识竞赛试题集及答案（本题集共328道，其中单选114道、多选88道，判断100道，简答26道） 一、单选题： 1、公司工业萘生产和销售应取得危险化学品生产许可证，这是在满足（A ）。 A、与产品有关的法律法规要求 B、顾客规定的要求 C、组织确定的任何附加要求 D、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所1、 2、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 A、7日 B、10日 C、15日 D、30日 3、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 4、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。 A、货值金额50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 A、2年 B、10年 C、15年 D、20年
6、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。 A、3个月 B、6个月 C、2个月 D、1个月 7、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。 A、由许可证主管部门责令限期改正 B、到期复查仍不合格的，责令整顿 C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款 D、构成犯罪的，依法追究刑事责任 8、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（A ）和其他标识。 A、产品合格证明 B、进货发票 C、安全使用期 D、生产许可证 9、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（A ）。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担保责任 10、2017年“质量月”是我国的第（ D ）个质量月。 A、36个 B、37个 C、39个 D、40个
三新知识竞赛活动方案
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三新知识竞赛活动方案 为扎实推进全省学习型党组织建设，引导和帮助广大党员干部学习和掌握新思想、新知识、新经验，大力营造迎接中国共产党成立90周年的浓厚氛围，根据**领导的指示，定于*年月至*年*月，在全省开展学习型党组织建设知识竞赛。具体实施方案如下。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表’’重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和国家工作大局，紧密联系湖南实际，按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，深入学习马克思主义理论，学习党的路线方针政策和国家法律法规，学习党的历史，学习现代化建设所需要的各方面知识，促进广大党员干部增强学习意识、提升学习兴趣、养成学习习惯，不断提高思想政治水平，为迎接建党90周年营造良好氛围，为加快富民强省提供思想力量。 二、总体要求 1、加强领导、精心策划。各地各有关单位要高度重视，成立专门工作班子，制定活动方案，认真组织实施。省里成立竞赛活动领导小组。组长：路建平；副组长：李湘舟、肖君华；成员：周发源、邹继红、张华立、郝安、刘春鸣、舒斌。省委建设学习
型党组织工作领导小组办公室负责整个竞赛活动的总体策划、组织和宣传工作。 2、统一组织，分级实施。这次知识竞赛全省统一组织，分省直、市州两个层次和机关、高校、企业三大块组织实施。省委宣传部负责全省知识竞赛的整体组织，省直机关工委、省委教育工委、省国资委分别负责省直机关、高校、企业的知识竞赛的组织；各市州委宣传部负责本地辖区范围内的知识竞赛的组织。 3、形式活泼、内容科学。在竞赛平台的设计上，采取传统纸质媒体、电视媒体、网络媒体、通信媒体等各种形式相结合，扩大知识竞赛的覆盖面；在竞赛内容的设置上，全面囊括学习型党组织建设所要求的新思想、新知识、新经验，确保学习内容的科学性、规范性；在竞赛方式的选用上，采取笔试答题、网上答题、现场答题、互动答题等形式，增强知识竞赛的趣味性和吸引力。省社科联负责设计竞赛知识内容和试题范围；湖南日报负责组织开展纸质媒体征文和知识竞赛；红网负责组织开展网络知识竞赛；湖南广播电视总台负责组织电视知识竞赛；省通信管理局负责组织手机平台知识竞赛和竞赛资讯的短信传播。 4、党员参与、全民互动。对象以党员干部为主体，延伸到普通群众。通过广泛宣传发动，精心组织实施，促进党组织内全体党员与社会公众之间的交流与互动，使学习的话题能在全社会引起激荡和共鸣，真正发挥竞赛形式传播知识、弘扬文化、凝聚
今日在网上看到有祖国在心中-国家知识版图知识竞赛（成人版）的答案，但只有截图版看起来甚为不方便。特整理成电子版，以飨读者。 说明： 1成人版的测试每次题目和顺序完全一样，不必担心题目及答案乱序的问题。不信的读者可以比较本文下面的复制内容 2 本答案正确率极高，不信勿用。 答案： 1——5 CBCAB 6——10CCABA 11——15BCACA 16——20DCCCB 21——25DACAD 26——30CACCC 31——35BCAAB 36——40CACBA 41——45DCADC 46——50AADCD 51——55ADAAA 56——60BBCDC 61——65CAABB 66——70ABDCA 71——75BBBAA 76——80ABBCB 请注意，您的注册类型是:成年人，共有80道题，满分为80分。 ? 1. 国家版图的正确含义是：_______ o A. 一个国家的户籍地图 o B. 用铜版制成的地图 o C. 一个国家行使主权的疆域 ? 2. 国家的疆域可以用多种形式来表达，其中最直观的表达形式是：_______ o A. 照片 o B. 地图 o C. 文字描述
? 3. 任何国家必须有一定的领土。领土指国家主权管辖下的地球表面特定部分，它包括：_______ o A. 陆地和海洋 o B. 领陆、领水和领空 o C. 领陆、领海和领空 o D. 领陆、内水和领海 ? 4. 国家领土的基本组成部分是：_______ o A. 领陆 o B. 领水 o C. 领海 o D. 领空 ? 5. 中国是个海陆兼备、面积广大的国家。中国位于北半球，处在亚洲的东部，东临_______，地理位置十分优越。 o A. 印度洋 o B. 太平洋 o C. 大西洋 ? 6. 我国是世界上陆地面积最大的国家之一。我国陆地面积约为多少万平方千米？ o A. 约300万平方千米 o B. 约470万平方千米 o C. 约960万平方千米 o D. 约1260万平方千米 ?7. 我国是一个多山的国家，山区包括山地、丘陵和高原等地形类型。山区面积占到全国陆地面积的：_______ o A. 三分之一 o B. 二分之一 o C. 三分之二 o D. 四分之三
技能知识竞赛活动方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
技能知识竞赛活动方案 为使员工提高岗位技能水平，增强团队协作能力，营造全员学习氛围，集团技术研发中心倡议各公司开展技能知识竞赛活动。为使竞赛活动能够顺利开展，特拟定本方案： 一、目标任务 通过组织开展技能知识竞赛，强化员工的基本理论和基本知识，规范基本操作，培养实践能力，激发广大员工学习的积极性，提高员工的综合素质。 二、竞赛选题内容 选题内容来源于岗位应知应会、标准化作业文本及基本操作技能，主办方负责联系相关部门建立题库和答案。 三、参赛对象 各工段（原料，煤气炉，熔化，锡退，脱硫脱硝、成品）、机电部、氮氢站、化验室及后勤职能部门，深加工各工段，门窗各工段。 四、竞赛形式及办法 1、时间安排及地点 竞赛准备阶段的时间为10天，竞赛地点随发布竞赛通知一并公示，竞赛持续时间约一个半小时。 2、赛制及报名 竞赛只设决赛环节，不设选拔赛，参赛队员由各部门或车间自行裁定，每队由三名队员组成，队员名单须在开赛前三天提交活动主办
方进行审核，主办方须在开赛前两天反馈审核结果至报名部门或车间，每场比赛参赛队伍数量不少于3支。 3、竞赛环节 每场比赛设三个环节，分别为必答题环节、抢答题环节和风险题环节。 第一轮必答题环节 a.每队三名队员按照规定顺序抽一道题并作答； b.由指定队员回答时，其他队员不可以代答或补答； c.队员回答问题时其他任何人不得给予提示，违者该队取消此题答题资格，该道题目作废； d.每道题设定50分，答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分； e.必答题回答时限为3分钟。 第二轮抢答题环节 a.抢答环节分两场进行，中途停顿2分钟，每场设10道题目； b.主持人念开始抢答，“答”字说完后，才可以按抢答器抢答，否则属于违例； c.违例抢答的选题作废，重新开始； d.当回答完问题后，同队的其他人可以补答； e.每道题设20分，答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分； f.抢答题回答时限为2分钟；
全国企业员工全面质量管理知识竞赛 复习参考题 （共100道题） 一、单项选择题（共70道） 1. 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（A）角度理解质量。 A 顾客使用 B 符合标准 C 综合绩效 D 技术规范 2. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 3.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（A）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置
C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标 10.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（B）。 A 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B 研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病 C 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力 D 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则 11. 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所 特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活 动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文 化中精神层的是（A）。 A 核心价值观 B 生产规范 C 厂容厂貌 D 企业标识 12．习近平总书记2014年提出，要推动中国制造向（1）转变、中国速度向（2）转变、中国产品向（3）转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经