1.以下各项都是项目的特点，除了（B）
A：独特性B：重复性C：时限性D：目的性
2.与传统的项目管理相比较，现代项目管理中更重视（ C ）
A：成本管理B：沟通管理C：时间管理D：风险管理
3.项目的共同特点有（ABD）
A：明确的起止日期B：预定目标
C：采用相同的开发方法D：受到资源的限制
4.项目管理的对象是（ A ）
A：项目B：项目团队C：项目生命周期D：项目干系人
5.日常管理与项目管理的区别在于（AC ）
A：管理方法B：责任人C：组织机构D：收益大小
6.随着项目生命周期的进展，资源的投入（C ）
A：逐渐变大B：逐渐变小C：先变大再变小D：先变小再变大
7.确定项目是否可行是在哪个过程完成的（A ）
A：项目启动B：项目计划C：项目执行D：项目收尾
8.软件项目的生命周期可以从（AB ）的角度进行认识。
A：项目承担方B：客户的角度
C：项目的类型D：采用的技术
9.项目的复杂性和多样性要求项目经理具备（ACD ）
A：领导能力B：建设项目团队的能力
C：冲突处理能力D：解决问题的能力
10.项目的外部环境包括（ABD）
A：法规和标准B：经济环境C：项目组织文化D：社会的文化和意识11.可行性谁通常发生在项目生命周期的哪个阶段？（A ）
A：识别B：结束
C：规划D：实施
12.在启动一个IT项目时，应该明确（B ）
A：项目的可行性B：项目目标
C：识别需求D：历史资料
13.项目正式启动的明确标志是（AB ）
A：召开启动会议B：任命项目经理
C：可行性研究D：以上皆是
14.关于WBS的说法不正确的是( B )
A：WBS最底层的项目通常称作工作包
B：因为工作包在WBS最底层，所以不可以再分
C：对于一个较大的项目，WBS的结构通常分为4－6层
D：WBS的第一层为可交付成果
15.工作的分解可以从（AC ）角度进行分解。
A：按照项目不同的阶段B：按照专业划分
C：按照项目的交付成果D：按照人员的专业特长16.所谓关键路径即（ A ）。
A：决定项目最早完成日期的活动路线
B：是项目网络图中最短的路线
C：关键路径是固定不变的，在网络图中不受其它活动的影响
D：关键路径中的活动是最重要的
17.项目计划的主要目的，就是指导项目的（D ）。
A：成本控制B：计划进度
C：范围核实D：具体实施
18.绘制网络活动不必考虑（ D ）。
A：网络活动的表示形式活动以节点还是以箭线表示）
B：活动的先后逻辑关系
C：网络图中事件编号
D：网络图中的箭线长短
19.运用PERT技术可以（A ）。
A：估计整个项目的完成时间
B：估计项目中完成某项工作的时间
C：估计整个项目在某个时间内完成的概率
D：估计整个项目在某个时间内完成某项工作的概率
20.运用PERT或CPM，项目管理者不能获得的信息是（C ）。A：项目的持续时间估计
B：确定哪些活动是关键的
C：随着时间进度项目经费使用情况
D：某些项目是可压缩的时间
21.在进行项目成本管理时，编制资源计划的目的是（BD ）。A：估计完成项目所需的资源成本
B：确定完成项目所需的资源成本
C：确定可用资源
D：为估计项目的成本提供基础
22.虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同，但两者的依据是相同的，是（C ）。
A：历史资料B：项目需求说明书
C：工作分解结构D：资源计划
23.下面有关成本估算和成本预算，正确的说明有（ABC ）。
A：成本估算是对完成项目各项任务所需资源的成本进行的挖估算
B：成本预算在项目成本估算的基础上，更精确地估算项目总成本
C：成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据
D：成本预算是将已经批准的估算进行分摊
24.如果进度偏差与成本偏差是一样的，两者都大于0，那么下列表述错误的是（BC ）。
A：项目实际比计划低B：项目成本超支
C：项目进度滞后D：项目进度比计划提前
25.在项目中，质量是（ C ）。
A：与客户期望的一致B：“镀金”以便使客户满意
C：与要求、规范及适用性一致D：与管理当局的要求一致
26.以下不属于软件质量要素的是（C ）。
A：完整性B：可理解性C：性价比D：可用性
27.软件质量标准不包括（D）。
A：过程标准B：建模标准C：安全保密标准D：开发方法标准
28.项目质量管理过程中，（A ）是判断质量标准与本项目相关，并且通过项目质量管理使项目
达到这些质量标准。
A：质量规划B：质量保证C：质量控制D：质量持续改进
29.质量体系包括（AC ）。
A：质量管理体系B：质量控制体系
C：质量保证体系D：质量测试平台
30.在项目管理过程中，最严重的风险通常出现在项目生命周期的（ A ）阶段。
A：启动和计划阶段B：计划和实施阶段
C：实施和收尾阶段D：启动和收尾阶段
31.项目风险的应对方法包括（ D ）。
A：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控
B：风险事件、风险征兆、风险条目检查
C：头脑风暴法、专家判断法、情景分析法
D：风险转移、风险回避、风险化解、风险分担
32.在下面的情况中，通过风险转移来降低风险的例子是（ A ）。
A：担保B：合同C：应急计划D：发包
33.对项目风险造成的后果应从哪些方面来衡量（AC ）。
A：风险后果的大小B：风险后果的性质
C：项目风险的影响D：风险后果的时间性
34.以下哪些是项目风险管理的目的？（AD ）。
A：识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B：对所有已经识别的风险制定风险应对计划
C：为能控制的项目因素制定基准计划
D：通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响
35.项目型组织结构适用于哪种情况？（C ）。
A：项目的不确定因素较多，同时技术问题一般
B：项目的规模小，但不确定因素较多
C：项目的规划大，同时技术创新性较强
D：项目工期较短，采用的技术较为复杂
36.在项目管理中，将任务与责任人相对应的图表，叫做（ D ）。
A：优先网络图B：工作分解结构C：关键路径D：责任分配矩阵
37.激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是（ A ）。
A：能影响和预防职工不满意感发生的因素
B：能预防职工心理疾病的因素
C：能保护职工心理健康的因素
D：能影响和促进职工工作满意感的因素
38.一名项目经理，对自己手下人常说的一句话是：“不好好干回家去，干好了可以多拿资金”。
可以认为，项目经理把他手下都看作（C ）。
A：只有归属需要和安全需要的人
B：只有生理需要和归属需要的人
C：只有生理需要和安全需要的人
D：只有安全需要和尊重需要的人
39.高效项目团队的特征是（AB ）。
A：对项目目标的清晰理解
B：每位成员的角色和职责界定明确
C：队员之间不沟通
D：团队士气高涨
40.缺乏沟通和未解决的争端意味着（C ）。
A：复杂的项目B：失败的进度计划
C：低效率的项目团队D：项目团队的职责界定不明确
41.沟通计划制定的基础是（A ）。
A：沟通需求分析B：项目范围说明书
C：项目管理计划D：历史资料
42.现代观点认为冲突（AC ）。
A：是破坏性的B：可能是有益的，取决于和谁发生冲突C：如果得到控制，是有益的D：以上皆是
43.除了防范之外，项目经理最常用的解决冲突的方法是（ A ）。
A：正视B：缓和C：回避D：竞争44.在下面哪种情况下，项目组需要与客户进行正式的书面沟通（BD ）。
A：项目产品出现问题B：项目进度拖延
C：项目成本超支D：客户提出了超出合同要求的工作
45.下列有关固定价格合同的表达正确的是（D ）。
A：固定价格合同对于项目组织来说风险比较大
B：固定价格合同以供应商所花费的实际成本为依据
C：固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目
D：签订固定价格时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握
46.将大部分的风险转移给供应商的合同类型是（C ）。
A：成本加酬合同B：成本加固定费用合同
C：奖励合同D：固定价格合同
47.（AC ）是投标和评标的依据，是构成合同的重要组成部分。
A：招标文件B：需求建议书C：投标书 D：合同48.与软件产品有关的合法性条款包括（B ）。
A：软件的安全性B：软件著作权
C：技术培训D：技术支持条款
49.乙方合同管理一般应包括（AD ）。
A：合同跟踪管理B：起草验收完成报告
C：资金管理D：违约事件处理
50.所有经批准的变更都应反映在（ C ）计划中。
A：质量保证计划B：变更管理计划
C：项目计划D：风险应对计划
51.进行项目变更的整体控制时，应该（BD ）。
A：改变项目业绩衡量的指标体系
B：确保项目的工作结果与项目的计划相一致
C：遵循成本效益原则
D：注意协调项目各方面的变化
52.不包括在项目验收过程中的是（ACD ）。
A：完成项目收尾工作B：项目成果评价
C：准备项目验收材料D：成立验收班子
53.如果发生以下哪种情况，一个项目应当被终止（BD ）。
A：项目已经超过原始预算15% B：商业的目的不在能达到
C：新的风险被发现D：范围变化使得基准计划不再有效
54.与项目前评价相比，项目后评价的一个重要特点是（A ）。
A：反馈性B：事后评估性C：非系统性 D：事件防范性
1.项目就是在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。
2.IT项目是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、信息服务等一系列与信
息技术相关的项目。
3.IT项目的特征包括明确的目标、独特性、时效性和智力密集型。
4.项目目标应当是全方位的，包括：项目的实施范围、质量要求、利润或成本目标等。
5.IT项目需求不明确的主要表现是需求过多、需求不确定、需求模糊、需求不完整等。
6.检查点是指在规定的时间间隔对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行
调整。
7.项目过程是指项目生命周期内产生某种结果的行动序列，包括实现过程和管理过程两类。
8.项目计划一般应包括进度计划、资源计划、质量计划、组织计划和沟通等方面的计划。
9.IT管理咨询项目的实施一般分为：项目准备、需求调研、业务流程重组与企业信息化解决方案设
计、模块培训、解决方案讨论确定、应用软件系统上线、辅助运行等阶段。
10.实行项目经理负责制最重要的就是给项目经理足够的权力，以保证项目的顺利实施。
11.项目启动过程是在指从项目的产生，到项目概念的开发，然后通过可行性分析、选择、优化，
确定所要进行的项目，直到最后项目正式启动。
12.项目的成功启动绝对不是仅靠项目团队或项目经理就可以的，必须具备内部和外部两个条件。
13.可行性研究的前提是要求、目标、条件、假定和限制。
14.项目各相关利益者（或项目的干系人）提指那些积极该项目工作的个体和组织，或者是那些由
于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体和组织。
15.初步可行性评估包括：分析项目的前途、估计和确定项目中的关键技术核心问题和估计必须进
行的辅助研究。
16.项目活动是指为完成项目而必须进行的具体的工作。
17.活动间的强制性依赖关系是工作任务中固有的关系，有时也称为内在的相关性。
18.估计项目活动工期的常用方法包括：甘特图法、PERT和CPM。
19.按照控制执行人员来划分，可以将项目控制分为项目组内部、企业组织、用户控制、第三方控
制。
20.进度计划是说明项目中各项工作的起点、终点、历时及相互依赖衔接关系的计划。
21.项目成本管理的内容包括制定资源计划；对项目成本进行估算、预算；在项目实施过程中对项
目成本进行控制和预测，不断调整项目成本计划。
22.在项目管理活动中，项目资源能够满足要求的程度及与项目实施进度的匹配都是项目成本管理
必须计划和安排的。
23.资源计划的编制步骤包括资源需求分析、资源供给分析、资源成本比较与资源组合、资源分配
与计划编制。
24.常用的编制项目资源计划的工具包括资源矩阵、资源甘特图、资源负荷图、或资源需求曲线、
资源累计需求曲线等。
25.若已知BCWS=220元，BCWP=200元，ACWP=250元，根据挣值分析，则此项目的CV是-50。
26.质量不仅要反映在企业的产品上，而且要反映在企业的每一个行为上。
27.质量特性是指产品或服务满足众明确的或隐含的需求的能力、属性和特征的总和。可以分为：
内在的特性、外在的特性、经济方面的特性、商业方面的特性和环保方面的特性等多种特性。
28.质量保证的策略主要分为3个阶段以检测为重、以过程管理为重和以产品开发为重。
29.质量体系是指为实施质量管理所需要的项目组织结构、职责、程序、过程和资源。
30.软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集与分析的持续性定量化过程。
31.项目风险的特点是客观性和普遍性、偶然性和必然性、可变性、多样性和多层次性。
32.软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护规格说明的二义性、技
术的不确定性等方面。
33.风险管理策略应满足以下要求：在项目开发中规划风险管理，尽量避免风险；指定风险管理者，
监控风险因素；建立风险清单及风险管理计划和建立风险反馈渠道。
34.风险管理规划将针对整个项目生命周期制定如何组织和进行风险管理、已识别的风险、检测残
余风险、风险应对计划及风险监控的规划。
35.风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程可能出现的任务事件所带来的后果的分析，以
确定该风险事件发生的概率及可能影响项目的相关后果。
36.项目人力资源管理的重点集中在两个方面：一是针对个人的，二是针对团队。
37.马斯洛把人类需求分为个层次，即：生理需要、安全需要、友爱与归属需要、尊重需要和自我
实现需要。
38.组织计划编制中将产生一张组织结构图，角色和职责分配以被称为责任分配矩阵的形式，以及
人员管理计划。
39.团队的形成一般要经历4个阶段：形成阶段、振荡阶段、正规阶段和表现阶段。
40.公平理论认为人们往往把自己的结果与投入与他人相比较。会比较出现种情况，分别是“其他
人”、制度和自我。
41.项目沟通管理就是要保证项目信息被及时、准确地提取、收集、传播、存储及最终精心处置，
保证项目团队的信息畅通。
42.会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于较大、较复杂的问
题。
43.在按层次传达同一信息时，往往会爱曲解、耽误，从而降低信息沟通的效率。
44.管理层一般需要的信息包括项目计划、项目收益、资源需求和项目进度报告等。
45.项目冲突管理一般包括诊断、处理和总结分析3个阶段。
46.投标是指投票人应招标人的邀请，根据招标公告或招标单的规定条件，在规定的时间向招标人
应标的行为。
47.招标阶段的基本程序是发布招标公告、进行资格审查、发售招标文件和招标文件的澄清、修改。
48.项目合同管理就是对合同的执行进行管理，确保合同双方履行合同条款并协调合同执行与项目
执行关系的系统工作。
49.合同管理的输出包括：信函、合同变更、支付请求和合同跟踪管理记录。
50.对于软件项目的合同而言，在合同条款中必须指出分期付款的前提条件，包括付款比例、付款
方式、付款时间、付款条件等。
51.项目计划制订应遵循的原则包括：目的性、系统相关性、经济性、动态性。
52.项目跟踪时的采集对象主要是对项目有重要影响的内部和外部因素。
53.项目验收范围的确认应以项目合同、项目成果文档和项目工作成果等为依据。
54.项目后评价的特点是：独立性、现实性、客观性、全面性、反馈性和反馈性。
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
ff 填空题； 1．项目具有明确的目标、（独特性）、（时限性）、（不确定性）和结果的不可逆性等基本特征。）2．软件有两部分组成：一是（机器可执行的程序和有关的数据）；二是与软件开发、运行、维护、使用和培训有关的（文档）。 3．当前国际项目管理的发展特点是全球化、（多元化）和（专业化）。 4．（里程碑）是项目中完成阶段性工作的标志。 5．从战术上看，项目管理主要关注项目的范围、（时间）、（成本）和（质量）等方面。6．从战略上看，有效的项目管理集中在对人员、（问题）和（过程）的管理上。 7．项目组织类型可以分为职能型组织、（项目型组织）和（矩阵型组织）。 8．在项目沟通管理中，作为项目信息的发言人，项目经理必须贯彻准确、（及时）、（完整）、（有效）的原则。 9．沟通研究专家勒德洛指出：高级管理人员往往花费（80%）的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花（50%）的时间用于传播信息。 10．可行性研究的前提是要求、（目标）、（条件）、（假定）和（限制）。 11．项目计划制定的原则包括目的性、（系统相关性）、（经济性）和（动态性）。 项目成本包括项目生命周期每一阶段的资源耗费，主要由项目直接成本、（管理费用）和（期间费用）等构成。 12．项目预算具有（计划性）、（约束性）和控制性三大特征。 13．美国系统工程研究所（SEI）把风险管理的过程主要分成风险识别、（风险分析）、（风险计划）、（风险跟踪）和风险应对等环节。 项目风险应急措施主要包括（费用）、（进度）和技术三种。 14．质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需求的能力、属性、和特征的总和。它可以分为：内在质量特性、（外在质量特性）、（经济质量特性）、（商业质量特性）和环保质量特性等多种特性。 15．质量保证策略主要分为以检测为重、（以过程管理为重）、（以产品开发为重）三个阶段。16．国际标准化组织提出的企业质量体系的新标准把原标准的20个质量要素改为5个主项，即（质量管理体系）、（管理责任）、（资源管理）、（产品实现和测量）、分析与改善。17．实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、（确定配置标识）、（版本管理）、（变更控制）、（系统整合）、（配置审核）等活动。 18．配置管理包括人、（规范）和（工具）3个主要要素。 19．软件测试工作可以分为测试管理、测试计划、（测试实施）和（测试评审）4个方面。20．对项目执行进行有效管理的主要输入包括项目计划、（辅助说明）、（组织管理政策）和（纠正措施）四个方面。 21．项目进度控制的主要方法是规划、（控制）和（协调）。 22．（项目资料）是项目验收和质量保证的重要依据之一。 一、单项选择题； 1．以下不属于软件固有特性的是（D） A.复杂性 B.抽象性 C.依赖性 D.重复性
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段 4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。
目录 1．合同书-------------------------------------------------------------------2 2．生存期-------------------------------------------------------------------3 3．需求规格说明------------------------------------------------------------4 目标-----------------------------------------------------------------4 用户类和特征-------------------------------------------------------4 运行环境------------------------------------------------------------4功能需求------------------------------------------------------------5确定执行者---------------------------------------------------5 确定用例-----------------------------------------------------5 用例文档-----------------------------------------------------6非功能需求----------------------------------------------------------8故障处理-------------------------------------------------------------8 4．任务分解------------------------------------------------------------------8 5．项目估算------------------------------------------------------------------9 直接成本-------------------------------------------------------------9 间接成本------------------------------------------------------------12 估算的误差----------------------------------------------------------12 6．进度计划-----------------------------------------------------------------13 活动顺序-------------------------------------------------------------13 甘特图----------------------------------------------------------------14
IT项目管理学习心得 项目管理，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而，初次接触“项目管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后，不禁对当初的想法莞尔。 首先，理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为：“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”，并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习，是我对“项目”也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性，每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的;一次性，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。 接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了，现在谈谈我对项目管理的理解：所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。 随着全球经济一体化以及科学技术的提高，市场竞争更趋激烈、残酷，企业为了生存和发展，就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为，项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式，已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业，将来会接触到的it项目管理，
项目管理专项单选题（共20题，每题1分，计20分） 1、某项工作有一项紧前工作而无紧后工作，紧前工作的自由时差为3，本项工作的自由时差为2，该项工作的总时差应为( )。 A、0 B、1 C、2 D、5 正确答案：C 2、施工图纸的会审一般由( )组织并主持会议。 A、施工单位 B、设计单位 C、监理单位 D、建设单位 正确答案：D 3、在不影响整个任务按期完成的前提下，本工作必须开始的最迟时刻是指工作的( )。 A、最迟开始时间 B、最早开始时间 C、最迟完成时间 D、最早完成时间 正确答案：A 4、某工程项目当事人双方在合同中约定，由承包人负责工程的设计，并负责物资设备的采购，则该合同属于( )。 A、施工总承包合同 B、建设工程项目总承包合同 C、工程分包合同 D、劳务分包合同 正确答案：B 5、某混凝土基础工程招标文件中估计工程量为1.2万立方米。合同约定：该工程为全费用单价，每立方米400元，当实际工程量超过估计工程量10%，超过部分调整单价为每立方米350元。工程结束时施工单位实际完成混凝土工程量1.5万立方米，则该混凝土工程款为( )万元。 A、585 B、600 C、591 D、525 正确答案：C 6、下面的所述的特点那种不是虚设工作所具有的特点( )。 A、只用在箭线网络图中 B、工作时间为零 C、需要资源投入 D、表明一种优先顺序 正确答案：C 7、采用既有法人融资方式的建设项目，既可以是( )、改建、扩建项目，也可以是非独立法人的新建项目。
A、项目公司 B、物质基础 C、技术改造 D、债务资金 正确答案：C 8、可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目工程总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务的组织是( )。 A、设计单位 B、建设单位 C、项目管理咨询企业 D、房地产公司 正确答案：C 9、下列风险因素中，属于组织风险的是( )。 A、工程资金供应的条件 B、现场防火设施的可用性 C、施工方案 D、业主方人员的能力 正确答案：D 10、单利计息与复利计息的区别在于( )。 A、是否考虑资金的时间价值 B、是否考虑本金的时间价值 C、是否考虑先前计息周期累计利息的时间价值 D、采用名义利率还是实际利率 正确答案：C 11、预测分析环境影响时应尽量选用通用、成熟、( )并能满足准确度要求的方法。 A、长期 B、短期 C、繁杂 D、简便 正确答案：D 12、不属于无节奏流水施工的特点是( )。 A、所有施工过程在各施工段上的流水节拍均相等 B、各施工过程的流水节拍不等，且无规律 C、专业工作队数目等于施工过程数目 D、流水步距一般不等 正确答案：C 13、对于按计算工期绘制的双代号时标网络图，下列说法中错误的是( )。 A、除网络起点外，每个节点的时标都是一个工作的最早完工时间 B、除网络终点外，每个节点的时标都是一个工作的最早开工时间 C、总时差不为零的工作，箭线在时标轴上的水平投影长度不等于该工作持续时间 D、波形箭线指向的节点部只是一个箭头的节点 正确答案：A 14、工程划分4个流水段，由两个施工班组进行等节奏流水施工，流水节拍为4天，则工期为( )。
网络教育学院 《管理学》课程大作业 学习中心：奥鹏远程教育济南学习中心（直属）[25]层次：专升本 专业：电气工程及其自动化 年级： 学号： 姓名： 完成日期：
题目五：你认为什么情况下采用矩阵型组织结构比较好？ 答： 矩阵型组织是一种混合体，是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。它既有项目型组织结构注重项目和客户（业主）的特点，也保留了职能型组织结构的职能特点。这种结构将职能与任务很好地结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。 矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。这种组织结构形式多用于项目管理。 例如研发型企业、软件公司、工程企业。矩阵型就是一方面服从项目的管理，一方面服从公司各个职能部门的管理，形成一种矩阵。 特点：加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。 距阵型组织是一种很有效的组织结构，在西方国家被普遍采用。引进这种组织结构，对处在快速发展中的我国企业来说，具有非常现实的意义。然而一物有一利必有一弊，矩阵结构的缺点是：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为"会战"而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；。 学习心得 答： 。 管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。 管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
《项目管理》选择题练习一 1．项目是： A．一个实施一个计划的相应范围的过程 B．一组以协作方式管理、获得一个期望的结果的主意 C．创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D．一系列必须在一个确定的日期完成的任务或功能 2．有效的项目干系人管理包括以下所有，除了： A．清晰的需求定义 B．范围变更控制 C．及时的状态信息 D．频繁的成本报告 3．下列哪一项不是项目一个阶段的一个特性 A．里程碑 B．目标 C．估计 D．项目可交付成果 4．项目干系人管理的主要目的是： A．识别项目的所有潜在客户来确保完成需求分析 B．通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评C．积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动 D．在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉 5．项目干系人可能包括： A．客户或顾客 B．公民 C．供应商 D．以上所有 6．项目计划用来做以下所有各项，除了： A．文档化项目规划假定 B．定义管理评审的内容 C．识别在项目执行期间出现的风险 D．提供一个进度测量和项目控制的基准 7．项目计划是： A．一个正式的，经过批准的文件，用来指导项目执行和控制B．由高层管理下达的一份授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件 C．一份描述公司组织分解结构的文件 D．要提供的产品或服务的叙述性描述 8．变更一个项目进度的元素包括下列所有的各项，除了： A．获得适当级别的批准 B．提交相应的变更请求9．假定通常包括： A．一定程度的风险B．财务控制 C．历史信息D．经验教训 10．项目计划执行的输出由所组成。 A．工作结果和变更请求B．项目计划更新和纠正措施C．基准变更和工作授权D．附加的计划和项目可交付成果 11．主要的项目范围管理过程包括： A．变更通知单控制B．启动 C．计划评估D．范围说明书 12．项目范围是参考项目的测量的，而产品范围是参考产品测量的。 A．计划，需求B．需求，成功的衡量C．范围基线，范围定义D．合同，核实 13．项目选择的约束最优化方法典型地包括： A．采购的打分模型B．财务的效益成本比率 C．多目标程序设计算法D．主观的以计算机为基础的模拟分析 14．分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。同范围定义相比，下列哪项陈述最好地描述了分解在活动定义中地角色 A．最终输出是用WBS中的工作包来说明的 B．最终输出被描述为项目可交付成果或有形产品 C．最终输出被描述为活动或行动步骤 D．分解在范围定义中的用途与活动定义中的用途完全相同 15．工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么 A．产品识别号B．帐目编码 C．质量检查标识符D．项目活动编码 请阅读以下描述，回答第16题 在下面的网络图中，每个节点是一个活动，在方框中的数字表示工期的天数。
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
软件项目管理常见问题及解决方案资料来源:互联网整理人:class4117 软件行业是一个极具挑战性和创造性的行业, 软件开发是一项复杂的系统工程, 牵涉到各方面的因素, 在实际工作中, 经常会出现各种各样的问题, 甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。 1 .项目管理在软件开发中的应用的成因 目前我国大部分软件公司,无论是产品型公司还是项目型公司,都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式, 虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范,但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这样导致软件产品质量不稳定, 软件后期的维护、升级出现麻烦, 同时最终也会损害用户的利益。 2. 软件项目管理常见问题及解决方案 (1缺乏项目管理系统培训 在软件企业中, 以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理, 被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面, 而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。 解决方案:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的, 有了专业领 域的知识与实践, 再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。 (2项目计划意识问题 项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足, 因此制定总体计划时比较随意, 不少事情没有仔细考虑; 阶段计划因工作忙等理由经常拖延, 造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。
解决方案:计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识, 采用项目计划制定相关知识、技术、 工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。 (3管理意识问题 部分项目经理不能从总体上把握整个项目, 而是埋头于具体的技术工作, 造成 项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。 解决方案:加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前, 最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习, 并且在实际工作中不断提高自己的管理素质, 丰富项目管理经验, 提高项目管理意识。 (4沟通意识问题 在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足, 造成各做各事、 重复 劳动,甚至造成不必要的损失 ; 有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法 及时接收最新的信息。 解决方案:制定有效的沟通制度和沟通机制, 提高沟通意识 ; 采取多种沟通方式, 提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属 ; 对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位, 例如:除发送 邮件外还要电话提醒、回执等, 重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。 (5风险管理意识问题
如何选聘优秀的项目经理和合格的项目团队成员? 答：项目经理是整个项目组的灵魂，是项目组中很重要的一个角色，是项目完成与否的核心人物。项目经理的任职资格 一、人格魅力 1、忠诚，首先要带有对项目负责的态度，对项目忠诚。 2、公正无私，项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务，那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源，如人力、物力、财力等，不能因为个人的原因而刻意增减各类资源， 3、良好的职业道德，由于项目的特殊性，任一个细微的变化都有可能导致项目的终止。因而，要求项目经理要具有良好的职业道德，时时跟踪和关注项目的进展情况，遇到项目运作过程中所发生的问题和困难要及时地与公司、用户进行充分沟通和协调，共同探讨解决之道方为上策。蓄意隐瞒困难的真相是一种不负责任的态度。 4、善于学习，没有人什么都懂，只有虚心的人才会真的懂。虽然项目经理是一个项目的核心人物，但他所具备的知识不一定比项目组的每个人都强，因此，项目经理应该要放下架子，善于向别人学习，虚心学习大家的优点，积极收集大家的意见，并集体探讨，不搞一言堂，更不能不懂装懂。 二、知识素养 1、独到见解，项目经理对所接受的项目要有深刻的认识和理解，能够提出独到的见解，并针对项目实施，提出总体框架和解决方案。这样可以让项目在开始时，可以让整个项目组对项目的总体目标和方向有个理性认识，增强项目组对项目成功的信心。 2、知识渊博，这是的知识渊博是要求项目经理对项目所涉及的方方面面的知识，都要有所涉猎，特别是懂得技术层面上的知识，不要求精通，但是要全面认识和理解。一般情况下，对于一个中小型的项目，不大会在设置了一个项目经理之后，还要安排一个技术负责人的职务。这样做的话很容易造成资源的浪费和项目经理的工作量不饱满。 3、善于分析和解决问题，项目经理要具有敏锐的眼光和善于分析问题的能力，能够通过项目进展过程中的种种不寻常细节发现大问题，在发现问题后又能要果断地采取措施给予解决，而不是延误时机。 三、管理能力 1、具备管理的基本技能与知识， 在岗位设计上，项目经理也属于一个管理岗位，因此，要做一个好的项目经理，他要熟悉项目管理的基础知识和分析方法，并进行必要项目管理的技能训练，既要有管理意识，还要有管理的基本技能，在处理各种突发事件中，作到“心有余且力也有余”。2、很好的沟通与表达能力，一个项目经理在某种程度上担当着一个协调员的角色，因为，项目经理要和方方面面的人员沟通，这个不仅局限在项目组内的人员之间的沟通，还要涉及到与其他部门或人员之间的沟通与协调。 当然，项目经理的选拔还要考虑许多的因素，如项目的规模、项目的紧迫性、项目的难易程度、公司的具体要求等等诸多方面。 项目团队成员可以参照 不确定性分析有哪几种主要方法? 他们各自有什么优点和局限性? 答：不确定性分析析的方法主要有：盈亏平衡分析法、敏感性分析法、概率分析法和决策分析法。盈亏平衡分析法只适用于财务分析，其他方法可同时适用于财务分析和经济分析盈亏平衡分析——优点 计算简单 盈亏平衡分析的思路除了应用在产量——成本——利润分析之外，还可以对项目的投资、收入、费用、残值、折现率、寿命周期等进行盈亏平衡分析。例如财务内部收益率（FIRR）就是项目盈亏平衡点的折现率。 盈亏平衡分析——局限
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程 ---------------------------------------------------5 3.1 需求概述 ---------------------------------------------------5 3.2 目标 --------------------------------------------------------5 3.4 功能需求 -------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档 ----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单 -----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14
《IT项目管理》心得 随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息技术的应用已成为社会各行各业所不可或缺的，成为了企业发展的重要因素之一，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。越来越多的企业认识到只有通过信息化建设才能够增强企业的核心竞争力，并在企业体制、技术、管理等方面实现创新，以此来在弱肉强食的环境中生存发展。由此项目管理的思想已经被越来越多的IT领域中的企业所接受，IT 项目建设逐渐成为企业资源投入的重中之重。而企业为了使IT项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险、文档等进行分析、管理和控制。 目前，项目风险管理已被认为是减少IT项目失败的一种重要手段。项目必须事先有风险预控方案，事前控制永远要好于事中和事后控制，而要在项目开始之初就考虑到项目过程中可能出现的所有风险，是不现实的。但是我们必须考虑对风险的管理，尤其是在制订项目计划以及创建团队的时候，考虑这一因素。风险有很多，包括需求的风险、进度的风险、质量的风险以及技术风险等。必须制定一套完整的风险管理计划，一旦发生了风险，则必须及时响应，组织相关人员解决风险。不能忽略任何一个小的风险，否则一个小的风险到最后会造成大的灾难。风险的把握必须要有项目经理与系统架构师把关。 项目风险管理的实质，就是针对项目进行过程中各种各样的风险事件，在合理分析评估的基础上采取合理的对策，促进项目管理目标的实现。如果要真正搞好IT项目的风险管理，树立正确的项目风险意识尤为关键。就是要确立具体的目标，制定具体的指导原则，规定风险管理的责任范围，从认知、分析、防范等各个方面做好工作，采取主动行动，合理的使用回避、减少、分散或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件造成的不利后果，以合理的成本保证安全、可靠地实现预定的目标，事无巨细都要谨慎处理。特别是在IT项目的可行性研究和计划阶段，风险管理的应用尤为重要。在IT项目的前期阶段面对的不确定因素较多，因此在这一环节推行风险管理对提高项目计划的准确性和可行性有极大的帮助。 风险有诸多因素构成，比如不合格的人力资源、缺乏客户参与、过于乐观的计划、流于形式、管理控制不力、次品频出、过于依赖技术、企业无法承担项目费用、市场定位错误等。其中，我认为自于项目人员的组织有效性，企业如何组建项目团队、其他部门如何配合项目
项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分） 1、项目是为完成一个（ B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（ A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（ D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（ C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （ C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（ B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（ A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测 10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共 45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的 5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。
网络学院《项目管理》大作业 2012-2013第一学期 1.什么是项目财务评价？它与企业日常财务分析有何区别？与社会经济评价有何异同点？ 答：项目财务评价是从项目的微观角度出发，根据国家现行财税制度和现行市场价格，预测项目周期全过程中可能发生的费用和效益，运用货币时间价值的理论，对项目的获利能力、偿还能力、创汇能力等财务状况进行动态分析，为投资决策者取舍项目提供依据。 项目财务评价与正常进行生产经营的企业财务分析有着明显的区别： 1 .评价的目的不同。项目财务评价为项目取舍提供决策依据，是在项目决策实施前的事先性分析；企业日常财务分析属于生产经营过程中的阶段性的事后性分析，是为判别企业经营优劣、改善经营效益寻找原因和薄弱环节。 2 评价的时间跨度不同。日常的企业财务分析只对近期的（少则一月，多则一年）生产经营活动中的财务状况，进行短期分析；项目的财务评价必须对项目寿命周期的全过程进行分析，评价涉及的时间跨度较长。 3 .评价时依据的数据不同。日常的财务分析是根据实际价格所记录的数据加以整理、对比分析；项目财务评价是根据现行市场价格对未来可能发生的数据加以预测，然后再进行分析论证。 4.运用的评价方法不同。日常的财务分析只对当期的财务状况做静态分析，不考虑货币时间价值的因素；而项目的财务评价除静态分析外，还要考虑时间因素，对不同时点的资金进行贴现作动态分析。 社会经济评价是在财务评价所预测的基本数据基础上，经过调整，以社会成本代替财务成本，以社会效益代替项目本身的效益，再进行计算和分析。 2.投资机会研究、初步可行性研究和可行性研究三者有什么区别？ 答：机会研究是指寻求投资的机会与鉴别投资的方向，其主要任务是对投资项目进行初步鉴定。这种研究一般是靠经验数据估计，是匡算的，时间较短，费用也较少。 初步可行性研究对投资项目的关键性问题需要做专门的调查研究，例如：市场情况、资源条件、产品方案、工艺路线、技术设备、及经济效益的评价等，需要取得较精确的数据。初步可行性研究要用半年左右的时间，估算误差一般为±20% ，所需费用约占投资总额的1% 。
IT项目管理大作业——成本管理 班级：学号：姓名：成绩： 某软件公司决定开发一个信息管理系统，该项目技术任务繁重，进度要求紧并且成本要求尽可能地节省。该公司有着丰富的信息系统开发经验，项目主管工程师做好系统分析后，预计软件规模在二十万行左右，计划在160天内完成，预计平均每天完成代码1250行，每天花费成本2000元。 项目组在对系统的设计开发过程中，花了10天时间进行了部分系统的开发，平均完成代码设计1300行，按项目组的设计成本，平均每天花费2100元。 请回答以下问题： 1）求项目组在前十天的PV、AC、 EV，并判断该项目能否在计划时间内完工？是否会超出原先成本预算？ 2）根据前十天的开工情况（假设后面的开发仍旧按此进度与花费），求出项目完工时的总成本估算和工期估算。 3）针对这种情况，请用200字左右的文字描述应该采取何种措施既能保证时间预算又能保证成本预算。 1）已完成工作的计划费用PV= 2000*10=20000(元) 已完成工作的实际费用AC =10*2100=21000(元) 已完成工作的预算费用EV=1300*10*2000/1250=20800（元） 成本偏差cost variance：CV=EV-AC=20800-21000=-200 为负表示超支，为正表示未超支 进度偏差schedule variance：SV= EV-PV=20800-20000=800 为负表示慢于计划进度，为正表示快于计划进度成本绩效指数cost performance index：CPI =EV/AC=20800/21000=0.99 进度绩效指数schedule completion index：SCI =EV/PV=20800/20000=1.04 SPI>1，项目快于计划进度；CPI〉1,表示项目超出预算。 2）EAC=21000+(2000*200000/1250-20800)*(21000/20800)=323076.92（元）