电子商务复习题
第一章
单选题
1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身：
B.移动电子商务
2、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够
B.消费者得到的信息越多，信息越不值钱
3、以下关于电子商务优势的说法不正确的是：
A.实施电子商务有利于解决文化冲突
4、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成
A.由信息流、商流、资金流、物流四个棊木部分组成多选题
1、电子商务发展的基础在于（）的出现和发展。
A.互联网
E. WWW
2、电子商务具有以下功能
A.广告宣传
B.咨询洽谈
C.网上订购
D.业务管理
3、电子商务给企业带來的效益主要体现在
A.优化业务流程
C.缩短产品牛命周期
D.提升客户关系管理
4、以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的是:
A.对于组织结构变化有较大的影响
B.减低交易成木
C.对于价值链问题有较人影响
D.向管理者提出更大的挑战
E.要求采用更为先进的管理方法
5、我国电子商务存在的问题包括ABCDE
A.网络基础设施建设问题
B.信用问题
C.安全问题
D.电子商务法律问题
E.电子商务人才匮乏问题
6、以下关于电子商务说法正确的是
A.不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同
D.电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动
E.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
判断题。（共5道试题，每题6分）
1、今夭的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。V
2、当企业将它的主要业务通过企业外部网以及Internet 与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务V
3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。V
4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。X
5、完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。X
第二章
单选题
1、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？
A.易趣
2、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费, 或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
B.订阅
3、商务活动的主休包括?专门从事交易活动的商业企业、牛产厂商和消费者，以及以牛产者或者消费者身份出现的（）
D.政府机构
4、在电子商务分类中,B2B是（）
B.企业与企业电子商务
5、电子商务应用和基础设施的两人支林为以下哪项：
B.公共政策和技术标准
6、网络层是电子商务的信息传输系统，主要包括远程通信网、无线通信网、（）、因特网。
A.有线电视网
7、企业与消费者Z间通过网络所进行的交易活动被称为（）。
D. B2C
多选题
1、企业的赢利模式包括以下哪儿项
A.广告赢利模式
C.交易费用赢利模式
D.销售赢利模式
2、电子商务的主要参与者包括：（）
A.政府
B.企业
C.消费者
D.中介机构
3、ERP的主要功能模块可分为（）
A.牛产控制
B.物流管理
C.财务管理
D.人力资源管理
4、以下不属T B2C模式的有：
C.易趣网站
D.中国政府采购网
5、CRM的基本功能有
A.客户管理
B.时间管理
C.潜在客户管理
D.电话营销
E.呼叫中心
1、电子零售商的进入樂垒非常高。X
2、ERP是着眼丁?企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析。V
第三章
单选题
1、Internet是目前金世界规模最大、信息资源坟多的计算机网络，它是一个
C.公共信息网
2、WWW是一种基；|：（）方式查询文件信息的工具。
A.超文本
3、企业建成内部网后，对效率的提髙主要是
D.—方而部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方而很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成
4、H前国际上使用最广泛的EDI标准是
A.UN / EDTFACT
5、EDI业务所使用的翻译软件主耍是用于
B.平血文件与EDI标准报文2间的翻译
6、国内各级政府的网站在注册域名吋，应该注册CN域下的通川域名是
D ? Gov
7、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（）
A.HTML语言
8、下列说法不止确的是（）。
D. FTP可以让你使用远程主机的命令和程序
9、基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体
现了电子商务的（）特点
A.无纸化贸易
10、互联网服务提供商是（
）。
A.ISP
11、EFT的中文意思是（）。
B.电子资金转账
12、按照计算机网络分布区域的大小，将计算机网络分为局域网、广域网和（）C.城域网
13、服务器是为其他计算机提供（）资源服务的计算机。
D.硬件利软件
14、B BS的中文名称为（）
A.电子公告栏
15、W WW服务器通常被称为（）
A.Web服务器
16、从查询角度看，WWW最大的缺点是（）
A.出现大量无关的不精确信息
17、E DI网络传输的数据是（）
D. EDI标准报文
18、下而关于WWW的说法不正确的是。（）
A.它没有功能强人的通信手段
19、正确的URL格式为（）
A.（协议）：//（主机名）：（端口号）/ （文件路径）/（文件名）
20、T CP是传输控制协议，IP协议又称（）
C.互联网协议
21、I nternet ±计算机的IP地址有哪两种表示形式（）
A.IP地址和域名
多选题。（共6道试题，每题5分）
1、I nternet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（）
A.远程登录
B.文件传递
D.电子邮件
2、I nternet将顶级域名分成儿大类（）
B.国际顶级域名
C.国家顶级域名
D.通用顶级域名
3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有（）
A.微软公司的Windows NT
B.微软公司的Windows 2000
C.Novell 公司的Net WareV4. X 和5. X
D.Linux操作系统
4、以下关于EDI说法止确的是（）。
A.EDI即电子数据交换
C.EDT使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证
D.现在EDI已经演进程儿种不同的技术
5、下列关于TCP/IP说法正确的是（）。
A.TCP / IP是一?种双层程序
B.TCP / IP包括网络上计算机用來建立和断开连接的规则
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地厉的重组
D.IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径
6、U RL的内容包括（）
A.传输协议
B.存放该资源的服务器名称
C.资源在服务器上的路径及文件名
判断题。（共7道试题，每题4分）
1、电子邮件成为Internet ±使用最广泛、最受欢迎的服务之一是山于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。J
2、T CP/IP协议是一个协议集合,它包括TCP协议（Transport Control Protocol,传输控制协议）、IP 协议（Internet Protocol, 因特网协议）以及其它一些协议J
3、I ntranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。V
4、我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP （Internet Access Provider,网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP （Internet Content Provider，网络内容提供商）。V
5、国内的商用域名-?般以https://www.doczj.com/doc/6c8465653.html,结尾X
6Jnternet为网上的每个网络和每台主机都分配了唯一哋址, 该地址由纯数字组成并川小数点隔开，它称为IP地址。V 7^ https://www.doczj.com/doc/6c8465653.html,是北京电大的IP地址。X
第五章
单选题
1、以下不是商务网站推广技巧的是（）
D.市场调查
2、网站?在我国大陆是否可以任意发布利登载新闻（）
A.不可以
3、网络拍卖模式不包括：
D. ERP
4、哪种零售商最像网上零售商：
C.邮购与电话订购
5、以下哪个部门在网上销售的机会最小？
C.汽汕和燃料经销商
6、网上零售是典型的电子商务在（）的应用。
B.企业一消费者
7、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作
（）
D.信息发布
8、以下哪一项不属于选择关键字的策略（）
C.词意相反的关键字多选题
1、关于网络营销的看法中，下列说法比较客观的是
（）
B.将影响到营销所涉及到的各个方而。
D.网络营销?传统营销是相互影响和相互促进的局回，最
后实现融洽的内在统一。
2、网络营销模式包括（）
A.在线商店模式
B.网上采购模式
C.网络招投标模式
D.网络拍卖模式
3、网上市场调杳的基本方法包括（）
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
4、商务网站推广技巧包括（）
A.搜索引擎登记
B.交换链接
C.网站广告
D.发送广告邮件
5、网上零售与传统零售相比，优点在于：
A.能够24小时营业
B?任何人在任何地都可以访问商店
C.无需房租
D.能够通过多媒体技术让用八更了解商品
6、在建设网络营销渠道时，哪些方面需要考虑
A.订货系统要简单明了
B.建立完善的配送系统
D.从消费者角度设计渠道
7、影响消费者网上购物的因素：
A.商品特性
B.商品价格
C.购买的便利与快捷
D.安全性和服务
8、网络营销渠道功能主要有：
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
9、企业可以采取哪些手段來优化其网站在搜索引擎的排名
A.在尽可能多的搜索引擎上注册
B.确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关健字相匹配
C.尽可能多地链接到其他网站上
判断题。（共3道试题，每题5分）
1、搜索引擎推广是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检
索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。V
2、网上零售是电子商务的B2C模式。V
3、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。V
第八草
1、电子现金的特点是：
C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
2、使用电子现金支付系统须提供（）等，以弥补无法而对而
地进行交换所帯来的缺陷。
C.身份认证、数字签名
3、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是（）
C.为其认可的资金数额
4、（）是公用网和金融专用网之间的接口，支付信息必须
通过它才能进入银行支付系统，进而完成支付的授权和获取。
B.支付网关
5、在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转帐付款手续。
C.交易中心
6、在电子钱包内可以装入各种（）
A.电子货帀
多选题。（共3道试题，每题10分）
1、I nternet ±的典型电子支付方式有（）
A.电子货币支付方式
C.电子支票支付方式
D.银行卡支付方式
2、电子支付具有哪些特征？（）
A.电子支付采用先进的技术通过数字流转來完成信息传输
的
B.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台
C.电子支付使用的是最先进的通信手段
D.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
3、电子钱包的功能和实际钱包差不多，它可以用來存放（）。
A.信用卡
B.电子现金
C.所有者的身份证书
D.所有者地址
E.在线付款所需的其他信息
判断题。（共2道试题，每题5分）
1、支付网关是位于Internet和传统的银行专网之间、川于连接银行专川网络与Internet的一组服务器，介色是信息网与金融网连接的中介。X
2、买卖双方Z间的直接交易可以不需要银行的介入。X
第七章
1、关于物流的说法比较止确的是（）
C.物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统
2、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和（）o
A.物流配送信息化
3、属于物流服务基木功能的是
A.运输功能4、你认为下列有关配送的理解（）是正确的。
D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的
优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
5、企业将（）物流管理业务转移至第三方物流企业。
C.不擅长的
6、条形码和扫描技术在物流管理屮主要应川于（）
C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪
7、全球定位系统的简称是（）
B.GPS
8、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（）
A.物流配送系统的计算机通信网络实现
9、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（）阶段。
C.交易后
第八章
单选题：（共23道试题，每题2分）
1、SET是指:
A.安全电子交易
2、（）是可以阻止远程客八机登录到你的内部网络。
D.防火墙
3、目前常川的加密方法主要有两种（）
I）.对称式密钥加密和公开密钥加密
4、电子商务认证中心的核心职能是（）
C.颁发和管理数字证书
5、数字签名是解决（）问题的方法。
C.冒名发送数据或发送数据后抵赖
6、DES 属于（）
A.对称密码体系
7、在电子商务安全技术方而常见的缩写“SET”的意思是指
（）
B.女全电子交易协议
8、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）
B.加密、解密
9、公钥密码体系中加密和解密使用（）的密钥
A.不同
10、（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
C.网络窃听
11、保护信道安全的最常用的方式。
B.安全套接层协议
12、是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。
B.入侵检测
13、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为：
B ?解密
14、电子支票在使用过程中，需要通过（）來鉴定电子支票的真伪。
B.验证中心
15、出于安全性考虑，网上支付密码最好是（）。
A.用字母和数字泯合组成
16、数字证书不包含（）。
C.证书拥有者的身份
17、安全电子交易的英文缩写是（）。
B.SET
18、SSL的中文意思是（）
C.安全套接层
19、防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网Z间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。
A.安全等级保护制度
20、（）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。
B.数字证书
21、在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。
C.公开密钥
22、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）
C.病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用
23、数字证帖的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）
D.公开密钥
多选题：（共11题每题4分）
1、以下哪些是计算机病毒的主要特点（）
A.破坏性
B.隐蔽性
C.传染性
D.时效性
2、采用数字签名，能够确认以下几点（）
B.保证信息是由签名者口己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C.保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
3、在下面论述屮，符合对称密钥体制的是（）
A.对称密钥休制也叫单密钥体制C.加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同
D.从其中一个密钥可推导岀另一个密钥
4、SET安全协议运行的目标是（）。
A.统一格式，提高效率
B.解决多方认证，保证交易的实时性
D.保证信息安全
5、计算机病毒（）o
B.可能会造成计算机器件的永久失效
D.影响程序执行、破坏数据与程序
6、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的（）分别进行电子签名。
A.订单信息
B.支付信息
7、SSL协议能确保两个应用程序Z间通讯内容的保密性和数据的完整性，以下对SSL协议的解释错误的是（）。
A. SSL协议属于网络应用层的标准协议
C.SSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的
D.SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用
8、企业电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全
措施有*（）
A.数据加密
B.防火墙
C.建立认证系统
D.采用电子商务安全交易标准
9、以下关于防火墙叙述正确的是（）。
A.由内到外的所有访问都必须通过它
B.由外到内的所有访问都必须通过它
C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它
D.它包括包过滤路由器、电路层网关和代理服务器（应用层网关）
10、防火墙具有以下功能（）
A.避免未经授权的内部访问
B.避免特洛伊木马
C.避免电子欺骗
11、关于SSL的内容正确的是（）
A.包括握手协议
B.包括记录协议
C.用丁?传输密码和信用卡号等敏感信息
D.以上都对
判断题：（共5题每题2分）
1、SET协议规范所涉及的对象有消费者、商家、发卡机构、银行、支付网关V
2、数字签名是一种用密码加密文件的方法。X
3、CA中心的作用贯穿到了从交易前的身份认证到交易中的
身份认证全过程。V
4、对称密钥的管理比非对称密钥的管理要简单的多。X
5、在非对称密码体制中，张三只需要川自己的一个私钥就可以解密其他所有人用他的对应的公钥加密发来的加密信息。V
第九章
单选题：（共3道试题，每题15分）
1、为了实现他们的商业目标，（）对于系统來说是信息要素系统必须生产的。
C.信息需求
2、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了
D.华丽的网页
3、网站建设的方案除了企业完全是ft己开发和管理的Web 网站外，还可以采用（）方式.
D.以上三种方式均可
多选题：（共1题每题15分）
1、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基木要素是（）
A.安全机制
B.支付系统
C.购物引擎
判断题：（共4题每题10分）
1、扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩人规模的能力。V
2、电子商务软件包价格越高越好。X
3、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接
入到维护管理完全由自己操作。X
4、选择电子商务软件对电子商务解决方案至关重要，电子
商务软件包中的基本功能软件包是主机服务商捉供的免费或廉价的电子商务软件。J
第十一章
单选题：（共3道试题，每题20分）
1、电子商务中的知识产权问题主要是（）
D.以上都是
2、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包插（
）
A.对买方身份的认定
3、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（
）
B.准确、及时地进行电子资金的划拨义务
多选题：（共1题每题20分）
1、1、下而侵犯版权法的行为有（）。
B.贩卖盗版光盘
E.抢注域名、
判断题：（共1题每题20分）
1、没有明确版权声明的作品不受法律保护。X