供应商的管理
市场上的供应商何止千家，一个城市的综合超市潜在供应商可能上万家，全国范围内更是上百万家，如何开发最适合综合超市发展的供应商，并与他们发展互利互惠的商业关系，是每一个地区公司采购部的重大战略任务。俗话说：“水能载舟，亦能覆舟”。超市好比是舟，而众多的供应商则是水。如果选择好的供应商，则他们可成为超市的战略合作伙伴，双方可以齐步发展，共创未来；反之则超市的前途就不堪设想了。
超市的供应商政策如下：
供应商管理的目的在于（a）培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙伴。（b）淘汰没有潜力或商业道德，且对超市无益的供应商。（c）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。（d）争取最好的商业交易条件。（e）将营业额与利润额最大化。
一般而言，大型供应商（例如：跨国性消费品制造商或国内的知名品牌制造商）在超市的供应链占主导地位，他们的商业行为比较规范，较少以贿赂采购人员的方式达成其业务目标，大部分都凭其品牌实力、有优势的价格、有力度的广告与促销及良好的售后服务完成交易。而中小型的供应商（例如：一些私营的批发商、经销商、工厂或个体户）比较偏好与采购人员私下打交道，给予各种好处（包括：私人回扣、赠品、娱乐、招待、开支报销、……等），进而控制采购人员。俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。腐败分子在金钱的诱惑下，权钱交易，利欲熏心，任人摆布，最后只好牺牲超市的利益了。
所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个最重要课题，其实只要采购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选择要求”。另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应商基本资料表”，我们应慎重不与他们往来，除非他们的产品在市场上有独占性，或成为卖方市场，且受超市的目标顾客群所喜爱。
供应商管理可分为：（一）新供应商进场，（二）旧供应商清场，（三）旧供应商年度合同，（四）旧供应商年度评估，（五）年度供应商表彰大会。现分述如下：
一、新供应商进场：
有部分新供应商经营者经常向公司领导抱怨说：“要见超市的采购不容易”。这句话说明了超市的部分采购人员较为牛皮，已有了傲气，只喜欢或愿意与老供应商交往，把超市的进货大门关闭了，这是不对的。要知道超市的成长及永续发展，必须靠供应商的支持，有些老供应商由于自身的原因（例如：财力、人力、广告、促销、研发、物流、质量……等）无法跟上超市的发展步调，必需要汰换，因此必须补充新血，而且市场不乏好的热销商品，但因为种种原因不得其门而入，让超市错失了商机。同时，让有些顾客老是抱怨超市缺少市场上热销的商品，或品种不齐全等等。
因此，采购人员“引进新供应商”是个重要的课题，不可藉故拒人于千里之外，超市应让新供应商有机会凭其实力与旧供应商公平竞争。引进新供应商对超市有一些明显的好处：（a）对老供应商有压力，俗语说：“有竞争才有进步”。他们会对超市提供更好的交易条件，以保住其生意；（b）新供应商的引进可为超市增加较多的营业外收入，如果一家“1万元”，一年引进“300家”新供应商，就会为超市增加“300万元”的其他收入；（c）新供应商通常可弥补超市现有商品结构的不足，可让超市的品种更齐全；（d）最重要的是，新供应商的供货及交易条件通常会比老供应商更好，也能提供某些市场上“热销”的产品，为超市带来大量的利益。
各地区公司采购部应采用以下的方法引进新供应商：
1、建立一个因特网网站，网站有“新供应商进场程序”
的信息。
2、在各地区公司总部接待柜台设置一个“公告栏”，把采
购部的网址公告，让新供应商可以上网浏览“新供应商进场程序”
的信息。
3、同时“公告栏”上应说明可以在接待柜台价购（例如：人民币200元）“新供应商进场程序”及“供应商手册”。
4、在接待柜台设置“新供应商登记本”，规定采购部应在一周之内，会正式函覆超市采购部的决定。
5、“公告栏”的信息举例如下：
新供应商朋友们：
（1）假若你们的产品有“价格、质量、包装、品种、或服务”上的优势，超市采购部谒诚欢迎你们前来洽谈。
（2）你们可以经由采购部的网址“…….”了解与超市交易的程序。
（3）你们也可以向本接待柜台价购“新供应商进场程序”及“供应商手册”。
（4）在你们按“新供应商进场程序”提供“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商
问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”
交给本接待柜台的一周之内，采购部将正式函覆是否需要进
一步约定时间洽谈。
谢谢你们的合作，欢迎光临！
6、“新供应商进场程序”如附件。
7、采购部收到由接待柜台转来的“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”后，应设立一个登记本，登记“日期、供应商名称、及资料名称”，然后交给“采购总
监”。“采购总监”研究后，作批示，并交给相关的“采购经理”。“采购经理”做详细的调查后，与“采购主管”研究后，最后呈报“采购总监”，由“采购总监”作最后决定是否进一步洽商，并正式函覆供应商有关超市采购部的决定。正式的函覆文件举例如下：
尊敬的公司：
感谢贵公司200 年月日所提供的资料，经采购部研究后，我公司的决定如下：
请尽快与我公司采购主管先生/小姐联系，电话为转分机。
贵公司的产品在以下几方面没有优势，恕难合作。
□价格□质量□包装
□品种□售前服务□售后服务
我公司因以下原因暂时无法进一步联系。
1、。
2、。
3、。
4、。
5、。
贵公司若不同意本函的决定，还可以书面形式向我公司总经理申诉。
超市有限公司
采购部敬启
200 年月日
8、以上函件发出后，采购部应通知接待柜台销案，否则
接待柜台应负责追踪，如果超过十天采购部仍未发函，接待柜台
应通知“总办主任”，由“总办主任”调查原因，最终应在十四天
之内函覆，以示对新供应商的尊重，并维护超市的信誉。
若采购总监决定进一步与新供应商联系后，采购主管应主动联系新供应商。经过几回合的洽谈，并初步筛选商品后，应填报“新供应商审批申请书”（如附件）给采购经理与采购总监审批。申请审批时应附上“供应商基本资料表”、“供应商简介”“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”、“目录或照片或样品”及“供应商进场赞助同意书”。
采购经理与采购总监对于采购主管所推荐的供应商，应约谈其最高业务负责人，除了核实“供应商资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”的正确性外，最后把双方合作的利益充分沟通，并试探对方的虚实，毕竟两家公司的合作（如同男女的联姻）应更慎重一点较好。采购总监有最终审批权，经审批同意进场后，按正常进场程序，向财务部缴交“进场赞助费”后，由采购主管正式建档，并下订单进货。
二、旧供应商清场：
有些供应商言行不一致，表现欠佳，呈现一些问题，例如：产品没有优势、促销也不积极、产品质量不稳、包装不良、送货不及时、赞助费用很少、拒绝退换货、供货价格经常调涨、帐期太短、帐额太小、沟通困难、服务不佳……等。这些都是应该“清场”的微兆，但“清场”不能单凭采购主管说了算，否则因为个人恩怨，变成公报私仇，暗箱操作，这是采购
工作的大忌！
为了让“清场”有凭有据，“清场”应该与“进场”一样有一个类似的程序。“旧供应商清场审批申请表”（如附件）是用来决定“清场”用的。采购主管鉴于某一个供应商的绩效不好，远不如预期，在开发替代供应商的同时，可填写“旧供应商清场申请表”经由采购经理与采购总监同意下，正式办理“清场”手续。清场时，应先通知“财务部”暂缓付款，等与供应商谈判库存清理办法之后，获得妥善的解决办法（例如：供应商补价差，或做清仓处理）后，才可做最后的货款结算。
三、旧供应商年度合同：
每年年底，除半年内的新供应商外，采购主管应与所有旧供应商谈一下年度的合同。“年度交易合作合同书”（如附件）须在年底完成，否则视为自动延长一年。年度合同主要在规范：“价格、价格上涨、条码、交货天数、付款方式、付款帐期、商品管理费用、进货奖励、节庆赞助、促销、广告意向、试吃演示、损耗补偿、食品及百货质量问题、退换货……等”项目。
采购主管在谈判年度新合同时，最好能请采购经理或采购总监一起参加，毕竟谈判时我方人员愈多愈好，况且集思广义，添漏补遗，更能让采购主管如猛虎添翼，气势如虹，无往不利。
四、旧供应商年度评估：
每年底除了要与供应商谈一下年度的交易合同外，对内采购主管对其管辖的所有供应商做一个“旧供应商年度评估表”（如附件）。这个表的评估项目与“进场”及“清场”是一样的，唯增加了实际的年度总销售额及
毛利率。
凭这个“评估表”，采购部也可以在年底顺便决定年度10～20％应替换的供应商。若总数有500家供应商，则应在此时替换50～100家供应商，汰劣择优，形成一种“良性循环”。
五、年度供应商表彰大会：
每年底，各地区公司可举办一个“年度供应商表彰大会”，其目的是：（1）感谢供应商一年来的配合与支持及其辛劳。（2）藉表彰大会的透明化，激发起供应商的攀比性及积极性。（3）展现超市的采购及销售实力，更能吸引新的、有实力的供应商前来洽商。
“表彰大会”可以是有偿的（例如：由供应商自费参加有餐宴的“颁奖大会”）或无偿的。也可以仅有精神奖励（例如：奖状或奖牌等），或同时给于物质奖励（例如：奖金或提前付款等）。更可以请新闻媒体参加报导，以扩大影响力。表彰的内容可以包括：“营业额、营业额增长率、毛利额、毛利增长率、准时交货率、低或无退货率、售后服务水平、商品创新、促销支持力度、广告支持力度、综合配合度……等”项目。
更可以针对供应商的业务人员及超市的采购人员颁奖给“最佳业务能手”及“最佳采购能手”等，以激励买卖双方关键人员，奖项可以是：“奖状、奖牌、奖金、或国外旅游”等。各地区公司在这方面的投入愈多，下一年的回报肯定会愈大。
附：
新供应商进场程序
注：本表格空格不够时，请自行以白纸打印。
供应商组织图范例
供应商名称：
填表日期：年月日
（一）所有部门：
主要
职能:1. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3. 3. 3. 3.
4. 4. 4. 4. 4. 4. 4.
5. 5. 5. 5. 5. 5. 5.
主要
职能:1. 1. 1. 1. 1. 1. 1.
2. 2. 2. 2. 2. 2. 2.
3. 3. 3. 3. 3. 3. 3.
4. 4. 4. 4. 4. 4. 4.
日期：200 年月日
17
18
软件开发技术员自我评价 转眼间，已即将毕业。三年大学生活中，我积累了充分的文化知识，社会实践能力有了提高，也让我在心理上有了质的飞跃。下面就本人三年的学习生活来作一个自我评价： 大学三年，自身专业从基础课程到重点课程，不仅理论上能完成合格通过，而且在实践动手上能结合理论。使自己在一定程度上提高动手创造能力和逻辑思维能力。并在专业团队协作工作中，学到沟通和协调能力。加上，深入专业课程的的同时不忘拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力。 工作方面，我参与了校学生社区的建设与维护工作，使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在参与校远程教育的建设实践的经验让我在巩固已有知识的同时，更激起我强烈的学习欲望，让我不断进取，不断提高。 在生活上，我生活俭朴，有着广泛的兴趣爱好。多多参加实践活动不断丰富和完善自己。 人生需要自己来建筑，不一样的方式就有不一样的人生。人生没有彩排，每天都是现场直播！如今毕业在即，我相信，经过自己的勤奋和努力，一定能使我在将来的工作中实现自己的人生价值。 第二篇：软件开发专员的自我评价 转眼间,已即将毕业。三年大学生活中,我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃. 大学三年，自身专业从基础课程到重点课程，不仅理论上能完成合格通过，而且在实践动手上能结合理论。使自己在一定程度上提高动手创造能力和逻辑思维能力。并在专业团队协作工作中，学到沟通和协调能力。加上，深入专业课程的的同时不忘拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力。 工作方面，我参与了校学生社区的建设与维护工作，使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在参与校远程教育的建设实践的经验让我在巩固已有知识的同时，更激起我强烈的学习欲望，让我不断进取，不断提高。 在生活上，我生活俭朴，有着广泛的兴趣爱好。多多参加实践活动不断丰富和完善自己。 人生需要自己来建筑,不一样的方式就有不一样的人生.人生没有彩排，每天都是现场直播!如今毕业在即，我相信，经过自己的勤奋和努力，一定能使我在将来的工作中实现自己的人生价值。 第三篇：软件开发程序员的自我评价
利用插补法求解组距数列的中位数和众数 一、中位数(Median) 中位数是一组数据按从小到大排序后，处在中间位置上的变量值，用Me 表示。中位数将全部数据等分成两部分，使一部分数据比中位数大，另一部分数据则比中位数小。中位数是一个位置代表值，它主要用于测定数据的集中趋势，且不受极端数值的影响。此外，中位数还具有一个性质，就是各变量值与中位数的离差绝对值之和最小，即 ) m i n (1 最小=-∑ =n i e i M x (1) 根据未分组数据计算中位数时，要先对数据进行排序，然后确定中位数的位置，其公式 为：中位数的位置=21 +n ，式中的n 为数据的个数，凭此确定中位数的具体数值。设有一 组数据从小到大排序后为n x x x x ,,,,321???。若n 为奇数，则中位数为 2 1 +n x ；若n 为偶数，则 中位数是 2 n x 与 1 2 +n x 的平均数。即 ? ????+=++为偶数时当为奇数时当n x x x Me n n n )(21 n 1222 1 (2) 根据分组数据计算中位数时，要先根据公式 2 ∑ f 确定中位数的位置，并确定中位数所 在的组。如果是单项数列，则中位数就取中位数所在组的组值(即标志值)；如果是组距数列， 则采用下面的公式计算中位数的近似值： i f S f L Me m m ?-+ =-∑ 12 (3) 式(3)中，∑?为数据的个数(总次数)；L 为中位数所在组的下限值；1-m S 为中位数所在组以前各组的累积频数；m f 为中位数所在组的频数；i 为中位数所在组的组距。式(3)中，假定中位数所在组的频数在该组内是均匀分布的。
如何有效管理自己的情绪——小谈情绪管理 毛敦周孟涵工商六班张翩翩 竞争激烈，人们面对着各种各样的压力，而在快节奏的社会生活中，我们的当今社会，所以如何有效管理自己众所周知情绪对一个人的影响很大，情绪又会受到或好或坏的影响，的情绪成为了一个重要的课题，而情绪管理也应运而生。 一、情绪管理简介情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，我们要学会提高对情绪的自觉控制，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我完善与自我调节。 二、情绪管理的方法 情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 当然，我们需要在不同的情绪状况下做出不同的调节，保持积极情绪，克服消极情绪。 面对不同的情绪我们需要有不同的方法来应对。 当我们面对不良情绪时： 1、愤怒 定义： 愤怒是一种常见的负面情绪，是人类演化的产物。他的原形式常与搏斗和攻击行为相联系。随着社会文化的形成和演变，愤怒的原形式常被掩盖，愤怒的功能也随之改变。 在社会生活中，不良的人际关系常常是愤怒的来源。收到侮辱或欺骗挫折或干扰，被强迫去做自己不喜欢的事，都可以引发愤怒。 影响： 愤怒是把双刃剑，害人害己。愤怒会让人产生生理上的不适，过高频率的愤怒会让人的身体健康恶化。一时冲动造成的后果，也往往是无法挽回的。会影响人际关系。 调节方法： 达到平而是通过从事一些轻松的活动，不马上将自己的情绪爆发出来，愤怒要冷处理： 息情绪的冲动。沟通是一种双赢，从对方的角度思考问题，才能结局分歧和争端。 一个人在自己冲动的时候，可以试着想一件不相关的事，以避免冲动的情绪，这种自我转移方法很有效。从长计议，从大局出发考虑，可以帮助缓和愤怒情绪。 2、焦虑 定义： 焦虑中的人，总是惴惴不安，坐卧不宁，魂不守舍，烦躁慌乱，情绪低落，甚至容易被激怒。也
第三章练习题 一、单项选择题 1.将统计总体按照一定标志划分为若干个组成部分的统计方法是（） ①统计整理②统计分析③统计调查④统计分组 2.统计整理的资料（） ①只包括原始资料②只包括次级资料 ③包括原始和次级资料④是统计分析结果 3.反映统计对象属性的标志是（） ①主要标志②品质标志③辅助标志④数量标志。 4.采用两个或两个以上标志对社会经济现象总体层叠起来分组的统计方法是（） ①品质标志分组②复合标志分组③混合标志分组④数量标志分组 5.统计分配数列（） ①都是变量数列②都是品质数列③是变量数列或品质数列④是统计分组 6.国民收入水平分组是（） ①品质标志分组②数量标志分组③复合标志分组④混合标志分组 7.将25个企业按产值分组而编制的变量数列中，变量值是（） ①产值②企业数③各组的产值数④各组的企业数 8.一般情况下，按年龄分组的人口死亡率表现为（） ①钟形分布②正Ｊ形分布③Ｕ形分布④对称分布 9.按同一数量标志分组时（） ①只能编制一个分组数列②只能编制一个组距数列 ③只可能编制组距数列④可以编制多种分布数列 10.统计分组的核心问题是（） ①选择分组的标志②划分各组界限③区分事物的性质④对分组资料再分组 11.划分连续变量的组限和划分离散变量的组限时，相邻组的组限（） ①必须重叠②前者必须重叠，后者可以间断 ③必须间断④前者必须间断，后者必须重叠 12.在分组时，凡是遇到某单位的标志值刚好等于相邻两组下上限数值时，一般
是（） ①将此数值归入上限所在组②将此值归入下限所在的组 ③将此值归入上限所在组或下限所在组均可④另立一组。 13.有12名工人分别看管机器台数资料如下：2、5、4、4、3、4、3、4、4、2、 2、4，按以上资料编制变量数列，应采用（） ①单项式分组②等距分组③不等距分组④以上几种分组均可。 14.在等距数列中，组距的大小与组数的多少成（） ①正比②等比③反比④不成比例 15.说明统计表名称的词句，在统计表中称为（） ①行标题②主词③列标题④总标题 16.某连续变量数列，其末组为开口组，下限为500，又知其邻组的组中值为480，则末组的组中值为（） ①520 ②510 ③500 ④490 二、多项选择题 1.统计整理是( ) ①统计调查的继续②统计汇总的继续 ③统计调查的基础④统计分析的前提 ⑤对社会经济现象从个体量观察到总体量认识的连续点。 2.统计分组( ) ①是一种统计方法②对总体而言是“组” ③对总体而言是“分”④对个体而言是“组” ⑤对个体而言是“分” 3.统计分组的关键在于( ) ①按品质标志分组②按数量标志分组③选择分组标志 ④划分各组界限⑤按主要标志分组 4.按分组标志特征不同，分布数列可分为( ) ①等距数列②异距数列③品质数列 ④变量数列⑤次数与频率 5.分布数列的两个组成要素为( ) ①品质标志②数量标志③各组名称④次数⑤分组标志
解读员工潜能开发 我部在下半年工作动员大会上提出下半年的工作理念是“开发职工潜能，调动职工积极性”，何为职工潜能，广义上讲就是指人的潜在的能力，即经过训练能可以复原现实能力的可能性，例如对于一个不会开车的人来说，开车的能力就是他的潜能，因为他具备了这种会开车的可能性，只要经过正确的训练就能够达到，从狭义上讲就是本人已经具备了做好某项工作的能力，但就是由于错误观念的局限，认为自己不具备这项能力，无法做到，因此就放弃，使得该项能力就被埋没，这种能力也叫潜能，因此，人的潜能是无限的，是需要我们进行开发，故我部在下半年提出这样一个理念，具体我部将从下面三个角度进行试样性的运行。 一、教会员工突破“我不能”的局限 要想把员工的潜能全部释放出来，首先就是要突破错误的自我设限的观念，作为一个领导者，我们的就是要消除员工头脑中的“我不能”的局限，人的一生几乎就是一步一步地向前突破的，因此要开发员工潜能就是要他们在观念上改变我不能为我能，突破观念就相当于打通一条道路。 二、让员工做喜欢做的事 让员工做喜欢做的事就是叫做价值观匹配，我们的分工是确定的不能随之调配，但我们的工作是灵活的，我们尽可能让员工在定性的岗位做自己喜欢做的事，在坚持原则的前提条件下，让员工按照自己
的价值观去运作，激发潜意识的能力，让工作兴奋起来，大脑在开放中，能力就自然输出。 三、对员工进行训练 在学习型组织中就提到过改变人的心智模式，怎么样改变？就是训练，在莱钢训练心智模式的方法就很多，比如让员工跳板，打篮球等，所以我们下半年开始对员工进行成长训练和业务技巧训练。 总之，这是一项系统工程，我们要逐步去完善。
《情绪管理》期末考试12/10 题量： 67 满分：截止日期：2018-12-10 23:59 一、单选题 1喝茶对情绪的最基础作用是增强()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 2人们有时会说没有feel,这里的feel与下列情绪成分关系最小的是()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 3情商的全称是()。 A、情绪治理 B、情绪培养 C、情绪养成 D、情绪智力 4下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是()。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4为广大网友解决网络课问题的是（） A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法,不适当的是()。 A、离开焦虑情境 B、系统脱敏 C、在焦虑情境中放松训练 D、写出焦虑 6延迟满足能力与哪种能力关系最小() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生()的状态。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 8市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的()。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 9()探讨了操作与激动水平之间的曲线关系,随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D、瓦拉赫效应
10述情障碍的人在经历情绪时,特征是()。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为 11对幸福比较有利的社会心态是()。 A、相对剥夺感 B、非功利 C、不公平感 D、底层认同 12哪种经历或念头最不可能成为心境的来源() A、已经过去的不快 B、现在的杂念 C、已经放下的念头 D、遥远的预期 13如果一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好 A、和朋友聊天 B、看一部动作电影 C、吃一顿大餐 D、一个人散步 14悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的 15对于沉浸体验不是必需的成分是()。 A、内在动机 B、挑战性 C、可控感 D、自我意识 16下列应激源不属于慢性应激源的是()。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试 17下列对愤怒的处理方法,不恰当的是()。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 18心理学的研究对象主要是()。 A、动物 B、植物 C、人 D、物品 19日常生活中常说的“没有感觉”主要偏向于缺乏()这个情绪成分。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 20对于困难的任务,什么样的动机水平效率最高() A、偏低 B、中等 C、较高 D、没有关系 21对于提高情商效果甚微的是()。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任
如何管理自己的情绪 到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢？以下提供几个情绪管理的方法给各位参考。 第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，
我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。 第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飚车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果
软件开发工作总结,自我评价篇一：软件开发工程师个人年终工作总结范文 软件开发工程师个人年终工作总结范文 作为一个软件开发工程师（我也是一名软件开发工程师），所实在的如果每年只做那么一两个项目，年终工作总结写起来也应该得心应手的，我们只需要把本年度该项目的基本情况简历表述一下，自己在项目中的角色以及自己在项目中遇到的重点问题及解决方案描述一下，最后展望一下下一年度的工作计划，OK，本年度的工作总结基本完成。下面我给大家看一篇别人写的我认为比较好的个人年终工作总结范文： 软件开发工程师个人年终工作总结范文 XX年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 XX 年里我主要完成的工作有三方面： 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。 该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流
沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。 从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。 在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、(转载于: 小龙文档网:
第三章统计整理 一、填空题 1.统计表的结构从内容上看包括【】和【】两部分。 2.统计整理的关键在于【】。 3.分配数列按分组标志特征的不同，可分为【】数列和【】数列两种形式。 4.在组距数列中，各组上限与下限之间的中点数值称为【】。 5.某连续变量数列其末组为开口组，下限为500,又知其相邻组组中值为480, 则末组组中值为【】，如果该数列为等距数列（5个组），则首组组中值为【】。 二、单项选择题 1.按照国民收入水平分组是（） A、品质标志分组 B、复合标志分组 C、数量标志分组 D、混合标志分组 2.按某一标志分组的结果表现为（） A、组内同质性，组间差异性 B、组内同质性，组间同质性 C、组内差异性，组间同质性 D、组内差异性，组间差异性 3.某连续变量数列，其首组为开口组，上限为100，若其相邻组的组中值为130.，则首组的组中值为( ) A、60 B、70 C、80 D、90 4.在组距分组时，对于连续型变量，相邻两组的组限（） A、必须是重叠的 B、必须是间断的 C、必须取小数 D、必须取整数 5.企业按资产总额分组（） A、只能使用单项式分组 B、只能使用组距式分组 C、只能进行复合分组 D、无法进行分组 三、多项选择题： 1.选择分组标志应遵循的原则是（） A 、根据研究的目的和任务来选择 B 、选择具有现实意义的标志 C 、能反映现象的本质特征 D 、最好选择数量标志 2.从统计分组的含义来看，它意味着（） A、对总体而言是“合” B、对总体而言是“分” C、对个体而言是“合” D、对个体而言是“分” 3.等距分组中（） A、各组组距是相等的 B、各组组距绝大部分是等距的 C、标志值的变动在各组之间都是相等的 D、标志值的变动在各组之间不一定相等 4.在组距数列中，组中值是（） A、上限和下限之间的中点数值 B、用来代表各组标志值的平均水平 C、在开口式分组中，可以参照相邻组的组距来确定 D、组距的一半 5.统计表从表式上看，包括（） A、总标题 B、横行标题 C、纵栏标题 D、数字资料 E、主词 F、宾词
《高中生自我管理能力培养方式研究》课题实施方案 无锡市洛社高级中学课题组 一.研究目的及其意义 在现代化进程中，传统德育必然要延伸，要发展。正因如此，邓小平同志提出了教育要“面向现代化、面向世界、面向未来”的战略思想。作为教育的一个重要方面——德育，也要现代化。德育的现代化通常是指以先进的生产力和理论为导向，实现德育主体的现代化与德育制度的现代化和德育物质保障现代化的有机统一过程。现代德育是以促进人的德性现代化为中心，或者说是以促进主体现代德性发展为根本，现代德育是主体—发展性德育，而“主体—发展性”是现代德育区别于传统德育的分水岭。 本课题研究旨在探究出适合现代社会发展需求的高中生必备的一项素质——自我管理能力，其培养方式的主要内涵，研究其实施中的操作要领、运行机制和保障体制，以期探索出由一个侧面逐渐扩大为整体实施素质教育的有效途径。 二.课题研究支撑理论 主体性教育理论。是指以建构学生在学习、生活活动过程中的主体地位为核心，全方位培养终身学习和终身发展所需要的主体意识和能力。柯尔柏格继承了杜威的发展性道德教育思想，提出“认知－发展”的道德教育，相对于灌输、相对于无视学生自己的思维方式的传统德育而言，柯氏强调“认知－发展”的表述忽视了道德情感和道德行为，因而是有局限性的。“主体－发展性”明确表述了现代德育的主体性，表述了主体德性发展的内容包括了道德认知、道德情感、道德行为的发展。 “主体”不仅是“认知主体”，而且也是“道德”主体；“发展”也不仅是“认知的发展”，而且也是“道德的发展”。 “主体－发展性”是现代德育的本质属性，其内涵至少有以下几个方面： （1）体现了现代德育以人为本的精神，突出了主体，突出了主体德性的发展；以培养具有现代思想道德素质的主体人格为根本。 （2）“主体－发展性”的德育活动是教育者、受教育者能动地自主构建思想道德的对象性活动；在教育者的组织领导下，教育者、受教育者共同参与的活动；教育者的启发引导、指导与受教育者的认知、体验、践行的互动；是教育者的价值导向与受教育者自主构建相统一的活动；教育者与受教育者的相互教育与自我教育、教学相长、品德共进的活动。 三、研究项目的主要内容及所要解决的主要问题 1.课题界定 该课题界定为“高中生自我管理能力培养方式研究”，对其中几个主题词界定如下： 高中生自我管理：管理和自我管理相辅相成,是学校管理统一过程不可分割的两个部分。自我管理必须以管理为基础，管理又通过自我管理而起作用。自我管理以自我意识的发展为心理基础，自我意识需要在教育影响下，在活动和交往中发展。青年初期是人生观、世界观形成的关键期，是接受教育到踏上社会工作岗位的转折阶段。如何促进他们在接受教育、管理的同时，培养起自我教育、自我管理的意识、能力，对他们造就起方向正确、自主自强、具有创新意识这样的新一代至关重要。 自我管理能力：自我管理能力是自我管理得以顺利完成的心理持征。其内容包括：自我评价能力（在认识方面）、自我体验能力（在情感方面）、自我调控能力（在意志方面）和自我修养能力（在行为习惯方面）。
情绪管理答案期末答案 认识情绪（上） 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒 正确答案： D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（） 正确答案：×
某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 正确答案：√ 认识情绪（下） 1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 3 述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为 正确答案： B
情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（） 正确答案：× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√ 情绪的功能（上） 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统 正确答案： A 郭倩倩的答案：C 2 下列情绪属于复合情绪的是（）。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒 正确答案： D 郭倩倩的答案：C 3
管理情绪的经典语句,关于控制情绪的句子 导读：1、人人都懂大道理，却难以控制小情绪。不成功，不是因为懂得少，想不到。往往是因为缺乏控制力。 2、大家不要时时都随心所欲，要学会在不同的场合控制自己的情绪。 3、职场秘籍：保持求知心，工作有乐趣；树立好目标，热情激发起；诚实待同事，坦诚表建议；团队齐合作，并肩共努力；控制情绪化，晋升没问题。祝你成功！ 4、意志坚强的人，在碰到挫折和失败的时候，能调节自己的消极情绪，控制自己的言行，不灰心、不气馁、不焦躁。佚名 5、情绪这种东西，非得严加控制不可，一味纵容地自悲自怜，便越来越消沉。 6、不要去反复思考同一个问题，不要把所有的感情都放在一个人身上，你还有父母，还有其他朋友。 7、沉浸在凄风冷雨般的情绪里难以自拔，有一些混乱的思绪无法控制。我脱不下一身的黑色，犹如习惯听忧伤的旋律，习惯一个人默默地抒写伤感的文字 8、亲爱的自己，好好爱自己，没人会心疼你。如果不开心了就找个角落或者在被子里哭一下，你不需要别人同情可怜。亲爱的自己，学会控制自己的情绪，谁都不欠你，所以不要随便跟人发脾气耍性子。亲爱的自己，全世界只有一个你，就算没有人懂得欣赏，你也要好好
爱自己。 9、所谓爱情，就是有那么一个人，可以轻易控制你的情绪，前一刻让你哭，下一刻又让你笑。 10、当你能控制自己的情绪时，你就是优雅的；当你能控制自己的心态时，你就是成功的。 11、如果一个人影响到了你的情绪，你的焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。只有这样，才能真... 12、无论是对是错，你需要一个准则，你的行为应该遵循这个准则，并根据现实生活不断的修正。反反复复优柔寡断的人，是不可能讨人喜欢的，在对错之间徘徊的人，形象不如从错到对的人正面。 13、能看穿别人的表演和圈套。 14、不要把心底的话全掏出来，这些是只属于你的财富。 15、一个人若想能够控制他人，必然要先能够控制自己。对这个规则，对任何事情都能适用。 16、强者控制自己的情绪，弱者让情绪控制自己。 17、不要在流泪的时候做任何决定，情绪负面的时候说话越少越好。 18、看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。 19、一个人如果能控制自己情绪、欲望和恐惧，那他就胜过国王。
题库1 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、调查时间是指（） A、调查资料所属的时间 B、进行调查的时间 C、调查工作的期限 D、调查资料报送的时间 2、对某城市工业企业未安装设备进行普查，总体单位是（）。 A、工业企业全部未安装设备 B、企业每一台未安装设备 C、每个工业企业的未安装设备 D、每一个工业企业 3、对比分析不同性质的变量数列之间的变异程度时,应使用（）。 A、全距 B、平均差 C、标准差 D、变异系数 4、在简单随机重复抽样条件下，若要求允许误差为原来的2/3，则样本容量（） A、扩大为原来的3倍 B、扩大为原来的2/3倍 C、扩大为原来的4/9倍 D、扩大为原来的2.25倍 5、某地区组织职工家庭生活抽样调查,已知职工家庭平均每月每人生活费收入的标准差为12元,要求抽样调查的可靠程度为0.9545,极限误差为1元,在简单重复抽样条件下,应抽选（）。 A、576户 B、144户 C、100户 D、288户 6、当一组数据属于左偏分布时，则（） A、平均数、中位数与众数是合而为一的 B、众数在左边、平均数在右边 C、众数的数值较小，平均数的数值较大 D、众数在右边、平均数在左边 7、某连续变量数列，其末组组限为500以上，又知其邻组组中值为480，则末组的组中值为（）。 A、520 B、 510 C、 500 D、490 8、用组中值代表组内变量值的一般水平有一定的假定性，即（） A、各组的次数必须相等 B、变量值在本组内的分布是均匀的 C、组中值能取整数 D、各组必须是封闭组
9、n X X X ,,,21 是来自总体 ),(2 σμN 的样本，样本均值X 服从（ ）分布 A 、),(2σμN B.、)1,0(N C.、 ),(2 σμn n N D 、) , (2 n N σμ 10、测定变量之间相关密切程度的指标是（ ） A 、估计标准误 B 、两个变量的协方差 C 、相关系数 D 、两个变量的标准差 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、抽样推断中，样本容量的多少取决于（ ）。 A 、总体标准差的大小 B 、允许误差的大小 C 、抽样估计的把握程度 D 、总体参数的大小 E 、抽样组织形式 2、抽样估计中的抽样误差（ ）。 A 、是不可避免要产生的 B 、是可能通过改进调查方式来消除的 C 、是可以事先计算出来的 D 、只能在调查结束后才能计算的 E 、其大小是可能控制的 3、在什么条件下，加权算术平均数等于简单算术平均数（ ）。 A 、各组次数相等 B 、各组变量值不等 C 、变量数列为组距数列 D 、各组次数都为1 E 、各组次数占总次数的比重相等 4、总体平均数的假设检验方法通常有（ ） A 、 Z 检验法 B 、 t 检验法 C 、 2 χ检验法 D 、 F 检验法 E 、 几何检验法 5、指出下列分组哪些是属性分组（ ） A 、 人口按性别分组 B 、 企业按产值多少分组 C 、 家庭收入水平分组 D 、 在业人员按文化程度分组 E 、 产品按质量等级分组 三、填空题（每空2分，共20分） 1、统计分组的关键问题是正确选择 与划分 。 2、对某村6户居民家庭共30人进行调查，所得的结果是，人均收入400元，其离差平方和为480，则标准差是 ，标准差系数是 。 3、抽样推断的主要内容有 和 两个方面。
大学生情绪调控与自我管理的关系 一.前言 大学阶段是人生中较为特殊的阶段。由于大学生身心发展尚未完全成熟，情绪的自我调节和自我控制能力不强，复杂的自身和社会问题，往往可能导致大学生产生强烈的心理冲突，进而产生较大的心理压力，不利于大学生的健康成长。同时，刚刚摆脱高考压力的高中生或者面临找工作的毕业生，其自我管理能力相对较差，很难管理好自己相关的各种问题。这两者可以相铺相成，共同提高。因此，研究大学生情绪调节及自我管理能力的提升，帮助大学生进行负性情绪的自我调节，缓解大学生的心理压力，提高身心健康水平，在当前这个社会节点上，具有很强的现实意义。 二.情绪调控与自我管理 情绪在我们的日常生活中扮演着不可或缺的角色，每个人每一天都一定会经历和体验各种情绪变化带给我们的冲击，而情绪是冲动的，也是可控的。因此，了解情绪、合理调节情绪成为每一个体应该具备的能力，而理解情绪调节的内涵和特点，对我们学会调节自身情绪而言更具有重要意义。俗话说“不以物喜，不以己悲”，但一个人若没有七情六欲，那样的生命还有什么意义呢？所以，调控情绪对个人成长的影响非常深远。情绪调控的内涵包括了解自己的情绪，驾驭自己的情绪和识别、接纳他人的情绪。把握了情绪调控的内涵，我们就能够更好的调控自己的情绪。 自我管理是自身能力的重要体现，也是高素质人才的必然要求。所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。自我管理包括以下几个方面：时间自我管理技能、团队自我管理技能、潜能开发自我管理技能、健康自我管理技能、学习力自我管理技能、情商管理自我管理技能等。这些方面都是现代社会高素质人才能力的重要体现，很难想象一个自我管理能力较差的人如何能够在现代社会中做出较大的成就。 三.大学生的情绪特点与管理能力的缺少
情绪管理》期末考试 12/10 题量： 67 满分： 100.0 截止日期： 2018-12-10 23:59 、单选题 1 喝茶对情绪的最基础作用是增强 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 2 人们有时会说没有 feel, 这里的 feel 与下列情绪成分关系最小的是 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 3 情商的全称是 () 。 A、情绪治理 B情绪培养 C情绪养成D、情绪智力 4 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是() 。 A、焦虑是有目的的状态 B兴奋是无目的的状态 C无目的状态受外在动机驱使D面临威 胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4 为广大网友解决网络课问题的是() A20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法 ,不适当的是 () 。 A、离开焦虑情境 B系统脱敏C在焦虑情境中放松训练D写出焦虑 6 延迟满足能力与哪种能力关系最小 ?() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生 () 的状态。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 8 市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的 () 。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 9() 探讨了操作与激动水平之间的曲线关系 , 随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D瓦拉赫效应 10 述情障碍的人在经历情绪时 , 特征是 () 。 A、没有感受 B不能表达情绪 C不能生理唤起 D没有情绪的外部行为 11 对幸福比较有利的社会心态是 () 。
软件开发自我评价 我是一名xxxx年毕业的好范文，就读于xx大学，xxx系，计算机软件开发专业。光阴荏荏，短短四年的大学生活即将过去。在菁菁校园中，老师的教诲，同学的友爱以及各方面的熏陶，使我获得了许多知识，懂得了许多道理，使我在其中收益不浅。回顾这四年，我总该对自己有个自我评价。 首先，面对建设有中国特色的社会主义市场经济的浪潮，作为跨世纪的大学生，为了更好地适应社会发展的需要，我在掌握好学校课程的前提下，充分利用课余时间，阅读了大量的课外读物，拓宽了自己的知识面。在校期间，我一直致力于将自己培养成一专多能的复合型人才。平时学习勤奋刻苦，专业基础扎实，所修专业成绩优异，曾荣获xx学年度的学习单项奖学金，院设奖学金，院设三好学生，优秀学生干部等荣誉，是一个优秀的学员。 其次，通过专业课程的学习，我现已具有较强的xx能力与计算机软件开发能力。我深知未来是计算机网络时代，因此，我自学了多种计算机软件应用与操作，如word、excel等办公软件，autocad、photoshop等图形设计软件，internetexplorer、outlookexpress等上网工具，并能运用frontpage制作网页、运用foxpro进行数据库开发。在计算机硬件方面，我熟悉其组成原理，能够熟练地进行计算机的组装，独立排除计算机的各种故障。 作为一名即将毕业的大学生，我深知四年的大学生活所奠定的只是走向社会的基础，在未来我将面对着及在的挑战。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中吸取经验，丰富自我，从而更好的实现人生价值。坚持不懈，超越自己，那就是最好的胜利。 第二篇：软件开发专员的自我评价 转眼间,已即将毕业。三年大学生活中,我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃. 大学三年，自身专业从基础课程到重点课程，不仅理论上能完成合格通过，而且在实践动手上能结合理论。使自己在一定程度上提高动手创造能力和逻辑思维能力。并在专业团队协作工作中，学到沟通和协调能力。加上，深入专业课程的的同时不忘拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力。 工作方面，我参与了校学生社区的建设与维护工作，使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在参与校远程教育的建设实践的经验让我在巩固已有知识的同时，更激起我强烈的学习欲望，让我不断进取，不断提高。 在生活上，我生活俭朴，有着广泛的兴趣爱好。多多参加实践活动不断丰富和完善自己。
13、在统计中，把可变的数量标志、统计指标和统称为变量。 10、一个统计总体（） A、只能有一个标志 B、只能有一个指标 C、可以有多个标志 D、可以有多个指标 一、填空题 1、统计调查是统计工作的环节，它的基本要求有、、。 2、统计调查按组织形式不同，可分为统计报表制度、专门调查和。 3、统计调查按登记的时间是否连续，可分为一次性调查、经常性调查和。 4、统计调查中搜集资料的方式有、和。 5、统计调查方案包括调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查时间和调查期限。 6、统计调查的调查时间是指搜集的资料所属的时间；调查期限是指统计调查工作的起止时间。 7、调查表是用来表现调查项目的，按其形式不同一般有单一表、一览表和两种。 8、统计报表的资料来源主要是、和。 9、建立和健全和是保证统计报表质量的基础。 10、统计中专门调查包括普查、抽样调查、典型调查、重点调查、、和。 11、重点调查中的“重点单位”是以标志值为标准选取的。在总体中标志值占绝对比重的少数单位 典型单位：在总体中具有代表性的一部分单位 12、调查单位是统计调查内容的承担者，填报单位是提供统计资料的单位。 一、填空题 1、统计整理的中心内容是统计分组和统计汇总，统计分组的
关键是选择分组标志。 2、统计整理包括资料审核、统计分组、统计汇总、编制统计表、、和四方面内容。 3、在分布数列中，各组单位数与总体单位数的比率称为，又称为比重或百分比。 4、变量值中最大值与最小值的差额称为；在组距数列中，各组上限与下限的差额称为。 5、统计汇总技术主要有和两种形式。 6、统计表从形式上看，由总标题、横行标题、纵栏标题、数字资料、、和四部分构成；从内容上看,由、主词、宾词和两部分构成。 7、统计表按主词是否分组和分组程度可分为简单表、简单分组表、复合分组表、和。 8、统计表的宾词排列形式有平行排列、复合排列和两种。 9、统计分组的基本原则是穷举和互斥；按分组标 志的多少和组合形式不同，统计分组 有、简单分组、复合分组和两种。10、统计分组同时具有两个含义：一是将总体划分为性质的若干组；二是将性 质的单位合并在一起。 11、数量标志的最大值与最小值的差额称为。在组距数列 中，各组上限与下限的差额称为组限。 12、在组距数列中，用组中值、来代表各组内变量值的一般 水平，它是假定各组内变量值 是均匀分布的。 一、填空题 1、总量指标的计量单位有实物单位、价值单位、劳动单位、和三种。 2、相对指标的表现形式是相对数，具体有无名数、复名数 和两种表现形式，除强度相对指标相对指标可用复名数表示外，其他都用无名数表示。 3、男性人口数与女性人口数之比是相对指标；男性人口数与
如何管理自己的情绪 身边优秀的职场精英，不一定都是高智商人士，但是几乎百分之百都是高情商人士。我们甚至可以比较偏激地认为，情绪管理是决定事业发展最重要的因素。下面是小编为大家整理的如何管理自己的情绪，希望对大家有用。 我们为什么会那么“情绪化”? 我们很容易卷入到情绪中，有强烈的情绪反应，这些反应其实主要和以下四方面有关系： 1.人的本能的反应 在职场中释放出的消极情绪和行为，无论是主动还是被动的，对接受的人来说，都是一种攻击。 2.情绪具有传染性 情绪的传染性非常强，我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下，已受到了很严重的影响。 3.缺乏足够的理性训练
容易受情绪影响的个人，往往是基于感性思维做出了直接反应。 当头脑被感性全部占据的时候，其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题，看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候，十有八九缺乏判断，并且情绪容易过激。 4.自我效能感低 自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能，去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定，很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。 如何进行情绪管理?主要是针对三个阶段： 第一个阶段是发生冲突的当时当刻; 第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉; 第三个阶段是从长远的角度通过理性思维的训练，和提升自我价值感，来增强个人的情绪管理能力。 阶段1面临冲突的当下：2个方法 在盛怒当下的情景里面，面临冲突的情景，一般建议通过两种方式控制自己的情绪。
一种是控制生理的状态和节奏，我们常说深呼吸，其实就是这样一种生理缓冲的方式。 第二个是中断情绪，转移注意力，48小时禁言的原则。当盛怒的情况下，无论对错是由谁引起的，到底究竟事实是怎么样的，要求自己48小时不去面对这件事情，不说话，给自己一个非常严格意义的禁言原则。当事情过了48小时之后，再做出反应。 其实情绪是一个逐步累积的过程，到达高峰之后，情绪的强度就会下降，因此可以通过转移注意力来中断情绪，避免情绪进一步膨胀，从而达到控制情绪的目的。 在无法离开的时候，强制性地保持沉默，强制性地要求自己保持沉默，这种沉默不是懦弱，而是一个理性的情绪化的梳理，以避免自己出现过激的反应和行动，造成无法挽回的后果。等待自己情绪平稳之后，再沟通和进行下一步的处理。 阶段2情绪宣泄：情绪日记 这个阶段就是我们情绪出现之后的宣泄。通常对于已经出现的情绪，大家会用一些常规的方式做宣泄。比较常见的，女生来讲就是吃饭、唱歌、购物，这样的方式会有一部分的效果，但是并不能从根本上达到宣泄的效果。 有一些不错的方式方法可以宣泄，比如说情绪日记。
《情绪管理》期末考试 1按照埃利斯的观点，下列想法属于非理性信念的是（） A、努力一定会成功 B、人一定会犯错 C、天不会塌下来 D、好人不一定有好报 2下面有关应激的说法错误的是（） A、急性应激比慢性应激对人的危害更大 B、生理应激反应是自动的反应 C、心理应激反应受人们认知的影响 D、应激时免疫力会降低 3情绪与认知最不可能的关系是什么？（） A、情绪与记忆一致 B、情绪促进认知 C、记忆依赖于情绪 D、认知抵消情绪 3代课章节及考试答案（） A、QQ B、20932+ C、02559 D、以上都对 4延迟满足能力与哪种能力关系最小？（） A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力 5哪种经历或念头最不可能成为心境的来源？（） A、已经过去的不快 B、现在的杂念 C、已经放下的念头 D、遥远的预期 6对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 7认知坚强的3C不包括哪种态度？（） A、挑战 B、承诺 C、控制 D、联系 8三种基本的积极情绪不包括哪一个？（） A、兴奋 B、兴趣 C、快乐 D、满意 9下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是（） A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 10当不确定感比较强烈的时候，人们最不可能会（） A、寻求秩序 B、相信谣言 C、迎接挑战 D、坚持偏见 11一个悲伤的人想高兴起来，哪种方式最好？（） A、一个人散步 B、和朋友聊天 C、看一部动作电影 D、吃一顿大餐 12下列管理焦虑的方法，不适当的是（） A、离开焦虑情境 B、系统脱敏 C、在焦虑情境中放松训练 D、写出焦虑 13压力最不可能产生哪个后果？（） A、高产量 B、工作倦怠 C、免疫力下降 D、内在动机 14获得幸福的三种需求不包括哪一个？（） A、自主性体验 B、胜任感 C、成功感 D、归属感