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业务面试技巧

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【篇一:工作面试中的问题如何回答(经典)】

常见面试问题(三)

——能力表现

问题53:你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?

回答:没有。我个人认为大学生最好不要谈恋爱,因为大学生毕竟不是很成熟,自控力比较差,因恋爱荒废学业、不求上进的大有人在,大学生应集中精力搞好学业、锻炼能力。

点评:通过这个问题来考察应试者的成熟程度和处理生活事务的能力,考察应试者的人生观和价值观。因此,应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。

问题54:你有能力胜任应聘的职位吗?

回答:没问题!这虽然较难,但是我会想办法做好的!对我来说这是一个新的挑战,我相信能够战胜它。

忌:“对不起,我缺乏经验,可能做不好吧?”“一个人做,恐怕我现在不行”

如果听到这种毫无生气与活力的话时,自然会在失望之余产生一种想法:“也许他是一个缺乏能力与自信的人吧!“

点评:掌握好谦虚的度,实在是一个大有学问的问题。中国的传统教育总是教导人们处事要谦虚,这方面的古训很多,“满招损,谦受益”;久而久之。一方面想出人头地,一方面又自觉不自觉的受这种思想的左右,不敢大胆的发表自己的意见,礼让过头,贬低自己。这种虚伪的过谦,特别在应聘外企中很不合时宜。往往弊大于利,适得其反。作为一个企业,理所当然的选择自信敬业的人。

回答:恐怕不能一下子讲清,得具体情况具体分析,比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应征的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学四年中担任过的学生干部及组织过多次大型活动的经验已经为我打下了扎实的基础,我想这一点恐怕也是我自认为比较突出的一点。

点评:这样的回答可以说比较圆滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度发难。此问题是考察求职者随机应变的能力。无论你列举多少优点别人总有比你更多的优点,因此,你从正面去回答这样的问题毫无意义的。

问题58:听说你对xx工作(业务)很精通,不妨谈些你的看法吧?

回答:谈不上精通,只是略知一二,可以共同探讨一下。

点评:给自己留下一点回旋的余地。对于此类问题,特别要谨慎,这往往是一个“陷阱”,是主考官有意想进一步对求职者有更加深入的了解所设定的“圈套”。因此,求职者要小心回答问题,即使你真的对xx业务很精通,也千万不要自以为是,否则你将面临难度更大的问题。

问题59:如果你被录用,是否马上就可来上班?

回答:今天听到你的聘用邀请十分感激,但学校里学业还未全部结束,论文撰写正是关键的时候,还在准备论文答辩阶段,容我回去征求导师意见,看能否抽出时间上班,所以允许我明天正式回复。

点评:面对开门见山的质问,如当时无法确定答复,且自己未决定真正意愿应允,应考虑到事后可能还会有更让自己心动的工作机会。在回答时即应巧妙预设一个转弯的空间。同时,避免得罪对方而错失良机,这比“对不起,我还不能回答这个问题,我必须仔细考虑看看。”这种答复圆滑的多。

问题60:你救了我女儿,是我们家的救命恩人,对你的录用我们会优先考虑的。

回答:不,先生,你弄错了吧,我未曾救过任何人

考官:年轻人,你说的很对,是我弄错了,我很欣赏你的诚实,我决定,不是优先,而是你的复试已经通过了

点评:此问题是考官设的一个“陷阱”。一个人的优秀品质会引起他人喜欢的,而诚实是招聘者看重的必备品质。因此大学生虽有良好的资历和优秀的学业成绩,更必备诚实的品格。

问题61:“会打羽毛球吗?”

“给你们一辆小轿车,有没有把握学会驾驶?”

“厨房里有蔬菜,你俩能不能给我做几样拿手的好菜?”

回答:

男:会女:打的不好

男:有女:不敢保证

男:没问题女:做得不好

点评:

此应聘面试单位是一家中外合资公司,已经过了几道关卡的面试,此是最后复试,主考经理是外国人,以上是闲聊中随便地问了三个问题。最后,公司录用了男学生,淘汰了女学生。公司对女学生的评价是:有自卑情绪,缺乏自信心,无法胜任本公司职务。其实,该女同学是个不错的羽毛球选手。

问题62:在工作中你怎样看待错误?

回答:

1.我尽量不出错误

2.我并不担心自己会出错,但我能做到不重复同样的一个错误。

点评:对回答1的公司没有录用。

人非圣贤,熟能无过?错误是必不可少的,但关键是要能很快地吸取经验教训,总结经验。求职也如此,不要害怕失败,你应牢牢记住:“失败乃成功之母!”“失败是成功的踏脚石。”通往成功的路从不平坦,跌倒是难免的,但是,跌倒了并不是失败,真正的失败是跌倒了怕不起来了。”

问题63:我们公司今年计划一般不招女学生

回答:贵公司的用人计划我了解,但我想性别差异并非是挑选人才的关键,还是要看个人的基本素质,何况我各方面表现都较优秀,有些男同学还赶不上我,而且女生在贵公司的职位更能显示女同学的优势。点评:女同学碰到此类问题,不要愤怒、憎恨,要靠耐心和韧性,回答问题不要带怒意,要不卑不亢,充满自信,介绍自己的优势,有与男同学一比高低的勇气。

问题64:你可以有三分钟的表现自己的机会,若表现得使我感兴趣

,就留下来,否则另请高就。

回答:这三分钟的表现,可以成为你去留的依据,有的学生充分显示实力,把握了机会,有的学生则不会表现而被淘汰。有的学生为了显得谦虚,尽量少讲自己的优点,少表现自己,结果也失去了这个机会。点评:此类面试问题一般是企业总经理面试时提的,他们的话简单明了:“你连自己都推销不掉,你帮我推什么?要帮我推销商品,推销企业形象,首先学会推销自己。”因此针对不同的面试对象,自己认真准备好几个三分钟是有必要的。因此,自我表现时要充满自信,落落大方,态度诚恳。

问题65:小姐,假如在将来的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?回答:

1.你们是什么样的鬼单位,在这里摆摊招舞女。”说完头也不回扬长而去。

2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也无妨。若是客人另有意思,那可约男同事一起去娱乐。点评:此是外贸进出口公司在人才会上招聘秘书,单位是很正派很有声望的企业,提出这一问题,考官只是想试试求职者的口头应变能力和处事能力。该小姐只要冷静下来,思考考官提出的问题,把自己的看法如实说出,作机敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。

问题66:你喜欢和何种人共事?

回答:总的说来我是一个开朗的人,我喜欢和有相同个性的人打交道。

点评:此句意在了解求职者本身的个性特点,并借此来分析求职者一旦进入新的机构后与现职位的其他人员的相容程度,主考官据此判断此人是否能与其他人融洽相处。按照一句时髦的话来说,就是看看求职者是否具有团队精神。作为求职者,应当注意不要过分对此句话“躲躲闪闪”或是故意回避,回答这个问题时,要先大概介绍一下自己的个性特点,然后再说喜欢同什么样的人相处,总之要言之有理,顺理成章。问题67:你对大学生就业市场的评价如何?

回答:这个问题很大,很难用三言两语概括清楚。在双向选择,自主择业的政策下,要就业,找市场已被学生接受,虽然就业市场形势严峻,但我们乐意在市场中参与竞争,选择合适自己的职业。

点评:主试人为测验应试者分析问题与逻辑思维能力,有意提一些很难回答的问题。回答此问题时应边说边想。若想好了再说,主试人会认为你反映迟钝。为了赢得思考的时间,开头可以先说一句开场白,后面边想边说,分条回答。想起一条答一条,在答第一条时就想第二条,依此类推。回答完了的时候,再从中找出一两个重点。这样就容易获得构思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好评。

问题68:你喜欢什么样的上司?

回答:

忌:“谁做我的上司都喜欢。”或“不知道”

应:“我本人比较喜欢有真才实学,公正严明的上司。”

点评:大多数应聘者对上司的背景毫不知情,因此,用一些普通适用的公认标准为好

问题69:假如我们聘用你,但有时需要做些倒茶端水的杂务,你会反对吗?

回答:“只要需要,我不会斤斤计较。”“如果有客人到我所在的那个部门,我会主动倒茶端水,这些杂务只是我的工作内容的一小部分而已。”

点评:这是一个试探性问题,目的是观察应聘者的反应,以判断你对工作的态度。因没有任何一家公司会聘用大学毕业生专门从事杂务工作。若明确拒绝接受这类杂务,则意味着拒绝接受职位,且在面试时与主试者争论差别毫无意义。

问题70:如果公司与另外一家公司同时录用你,你将如何选择?

回答:

1.贵公司是我的第一选择。

2.我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。

点评:无论你到哪家公司应聘,都应这么回答,在未确定最后的归属前,回答这个问题不能有丝毫犹豫。

问题71:你对营销、管理工作如何看待?

回答:现在社会竞争非常激烈,营销、管理工作不是光凭热情能干好的,它需要经常做些调查研究,了解社会需求,提出目标、计划,同时,需要各方面的配合,才能把工作做的更好。

点评:应聘者对所应聘的岗位不能仅仅是有热情,同时还要冷静、理智地作出一些工作设想,这既说明了工作的积极主动性,也表明了应聘者是一个聪慧且思考成熟的人。

问题72:你认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好?

回答:我想这要因时因人而定的,不能千篇一律。有些人对严厉的管理方法反应良好,有些人却需要鼓励才能做得更好。好的管理人员应该知道怎么使他的部属发挥更大的潜力。

点评:你不清楚企业需要的是什么样的管理作风,也是测试你能接受什么样的管理风格,如你确实不能接受他们的管理风格,那等到录取了再抉择。

问题74:你好象不适合到我们公司工作?

回答:可能在刚才的陈述中没把问题谈清楚,是我引起你的误解。其实我对贵公司非常尊重,对公司业务也有一些了解,我想在贵公司经过培训和工作后,是能够达到贵公司要求的,请务必再次考虑录用的问题。

点评:应答时,千万要注意不可反问对方提出的此问题的理由。此问有时也是主试者考验应试者到企业的决心,和应试者的自信心。

问题75:你的计算机能力如何?

回答:

如果你这方面能力较差的话,你就应该告诉他们你的计算机能力较为欠缺,但是你目前还在继续学习计算机。

如果能力强的话,就可直接告诉他们你所得到的高级或中级编程员证书,及计算机的其他能力。点评:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方

的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。

问题76:你的外语水平如何?

回答:

如果你水平高的话,对方又是懂外语的面试官你可以直接用外语进行回答你外语所具备的能力,得到的证书或托福的考分,以表示你的能力。但表示还不够,还需努力继续学习。

若你的水平较低,就应如实回答,讲出低的原因,如笔头翻译不差,口语听力稍差,或专业词汇较熟悉,人文词汇掌握较少等。并表示你目前还在学习。

点评:遇到的问题属于自己的长处,也不要洋洋洒洒,滔滔不绝。对方问到自己的短处,不要避而不谈,或者转移话题,其实每一个人即使是非常优秀的人都会有自己的弱点,这种情况下应该正面回答对方的问题,同时如果自己认为这是一个欠缺而又是对方的招聘条件的话,应该积极表示自己现在的或者即将的行动用来克服这方面的缺点。

问题78:能否介绍一下你的社会活动能力

回答:

1.我的外交能力较强,在校学生会我担任外联部长。

2.我在校尽可能多地参加一些能发挥自己特长的活动,使社会活动能力得到了一定的提高。

3.我善于组织同学开展活动,如组织演讲赛,辩论赛,知识抢答赛等等,而且活动也较成功,从中可以证实我有一定的社会活动能力。

4.在校期间,我曾担任过班长职务。为了把班级基础文明建设搞好,组织全班同学进行校规校纪学习,集思广益,制定了“班规十条”,并

要求全班同学严格遵守班级纪律。经过大家的努力,我班评为校先进班级,全班同学学习努力,团结友爱。

点评:

1.过于简单,草率,效果不好。

2.比较谦虚地说明自己有一定的能力,但言之无物,有些空洞。

3.如实的介绍自己曾组织过活动,但不具体。

4.通过例举事例,来说明自己的能力,有理有据,效果最佳,使主试者了解其素质和能力。问题79:你今后打算是什么?

回答:“我希望我能够在这个公司里长久地工作。根据自己的能力和表现,不断地增加工作中所担负的责任。”

点评:看看你真正想要得到的是什么,以判定你是否会长期在公司工作。明确你的个人目标和公司是否一致。

问题80:你为什么这么长时间没有工作?

回答:我花了很长一段时间对自己的经历进行了反省和总结,并仔细研究了目前的就业市场,以确定自己的目标和方向,当然我也有过一些工作机会,但我的目的不仅仅是找一份工作,我追求的是有发展前途的未来。今天来应聘贵公司,我觉得贵公司适合我的发展。

点评:判断你对难题的应变能力,以及你对实际生活中问题的判断和处理能力。

问题81:为什么要录用你?

【篇二:业务员面试技巧101招】

业务员面试技巧101招

准备面试

一次面试的时间往往不会超过一小时,其影响却可能长达数年。想找到最合适的人选吗?务必事先做好准备。

1.在接受面试前,对职位空缺要有一个正确的认识。

2.寻找的是新鲜血液,而不是又一个“我们”的翻版。

3.为职位空缺想象一个理想的候选人。

4.当招聘新的职位空缺时,全面总结工作团队中的工作情况。

5.将空缺当作一次机会,重新评价这项工作。

6.确定工作所要求的资格是否已经改变。

7.提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。

8.描述工作性质时请不要对困难避重就轻。

9.与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。

10.尽可能令职位名称听上去好听一些以吸引各类人才。

11.试图找到一个百份百适合的人是很难的,结果只会是徒劳与浪费。

12.知道别的地方有理想的人选时,别错过这个机会。

13.广告力求准确无误。

14.请应征者随信附上照片以便自己能将他们对号入座。

15.考虑录用经同事推荐的亲友。

16.将每一次招聘的进展及进步记录下来供日后参考。

17.设定基本要求为标准以筛选应征者。

18.安排专人负责接听应聘电话。

19.要加快程序,应事先准备好标准信函,以便尽快通知应征者。

20.找出履历中你感兴趣的地方,以便在将来的面试中能对此进一步了解。

21.不能完全相信履历的内容,或多或少其中有一些作者的“加工”。

22.发现履历中有没有与事实不一致的地方。

23.履历的风格与陈述是否给你留下了良好的第一印象?

24.应聘表格从某种程度上说为应征者提供了公平展示的舞台。

25.对于那些边缘人选,不妨问问同事们的意见。

26.响应不及格的应征者应尽量礼貌,最好以鼓励为主。

27.面试前与应征者进行一些非正式的接触以利于自己作决定。

28.决定是否需要为应征者安排笔试。

29.面试不一定都安排在上班时间。

30.为消除前来应征者的紧张,不妨准备一些小茶点。

31.面试时杜绝一切外来的干扰。

32.面试前要充分休息。

33.在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子。

34.示意应征者就坐。

35.清楚说明面试地点的位置。

36.在面试前留些时间供众主试者达成共识。

37.为每一位主试者准备好应征者的详细资料。

38.如果工作强调团队合作的话,安排应征者进行一些小组工作活动。

39.调整面试的结构框架,使之与你的目的相配合。

40.面试时第一个问题力求简单明了,以帮助应征者充分放松。

41.针对不同的应征者应不断修改你的问题。

42.问一些没有确定答案的问题,即那些不仅仅用“是”或“不是”就能回答的问题。

43.只有寻求确定答案时,才用封闭式的问题,答案会是“是”或“非”。

44.使用应征者的简历和配对表帮助你准备面试时的问题。

45.建议你多听少说。

46.归纳总结应征者所说的话,以示你在专心聆听。

47.不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。

48.准备好回答和提出相关问题。

49.将面试所需的工具列一个清单。

50.面试录音前,先征求应征者的同意。

51.开始面试前,端正z着装,理顺头

如何进行面试

无论对主试者还是对应征者来说,面试都是令人紧张的场合。因此,

学会在面试中如何令双方都放松,能够让双方最大程度地了解对方。

52.对于早到的应征者应告知面试开始的时间。

53.面带微笑,但不要过分,否则显得你很紧张。

54.要知道最佳人选也可能在面试时表现平平。

55.穿著大方,切忌奇装异服。

56.面试时力求表现自然。

57.在观察应征者能力的同时也要征询他是否有意来你处工作。

58.不要问与工作无关的私人问题。

59.快速记录应征者相关的能力价值。

60.将应征者反应热烈的地方记录下来,你会知道今后如何去激发他们。

61.给予积极的响应以便进行更深入的谈话。

62.面试前几分钟谈一些轻松的小话题。

63.对于那些勇于承认“不知道”的应征者应表示尊重。

64.在应征者紧张时,自己先保持冷静。

65.相近的身体语言有利于双方建立良好的关系。

66.训练自己能随时注意到对方的身体语言。

67.注意对方手势--它往往意味深长。

68.注意应征者的声音--紧张会导致声音失真。

69.进行测试的内容和方式应尽量源于权威机构。

70.每隔一段时间就要更新测试的内容与形式。

71.整体地对待测试结果,而不要单看某一项。

72.心理测试具有一定的参考价值。

73.要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。

74.询问公司内部应聘员工调换岗位的原因。

75.如要进行测试,应事前通知应征者。

76.告诉应征者你的其它面试安排。

77.保持开放、积极的思维。

78.给予应征者退出应聘的机会。

79.自始至终保持对应征者的尊重。

分析面试

一旦面试结束,立即记录你已经收集到的信息和你对应征者的印象,这有助于你做出最后决定。

80.如果你对应征者存在疑问,那么就相信直觉。

81.避免对任何一位应征者做出带有偏见的判断。

82.试想像在面试场外应征者会有甚么样的表现。

83.在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。

84.将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。

85.为每一位应征者独立分档。

86.不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。

【篇三:业务员面试问题及回答】

1、自我介绍(千万不要背简历,对方不是看你对自己简历背的有多熟,而是期望你能通过简短的介绍就把自己的特点、个性、特长以及曾经的优异表现展现给考官)在公司自我介绍只需要告诉对方你叫什么?你会什么?你来这里的目的是什么?我会怎么样去做?最

后希望贵公司能给我这样一个机会!就可以了!

2、为什么离开原来的公司:如果你有工作经验的话会问这个问题(回答的时候不用实事求是,但也不要把责任都推托到公司方面,在承认原有公司对自己的帮助之外强调自己的职业发展与公司的整体

理念无法贴合就行了)

3、如果是应届毕业生,则一般会问:为什么选择我们这个企业(实事求是的回答)

4、你认为自己什么地方适合我们?这个问题和第3个问题类似,一般考官不是用第3种就是第4种

5、你的客户群体主要有哪些:如果你曾经从事过销售工作的话,必问(实际情况+修饰)

6、你如何寻找客户?你与客户一般如何交流?你怎么去说服客户购买我们的产品?有时会有举个案例让你讲述或模拟一个环境,让你推销某样东西给考官

7、你入职以后,你认为自己每个月或者每个季度能完成多少业绩?这个问题早几年不会出现,但近几年很多企业越来越实际,所以在招聘销售员的时候这个问题就开始频繁出现了,他们一般会根据这个来衡量你届时会提出的薪水要求(这个问题的答案很难表达,只能综合考虑,首先你自己本身要对这个企业的行业背景有一定的了解,然后才能说出一个比较妥贴的数字,尺寸掌握全看自己)

8、什么时候可以上班

9、你期望的薪水

10、你对我们有什么要问的吗?

以上是常规考官面试单一一个人时候会出现的问题;当考官同时面试n个销售员的时候,除了上述问题以外,一般还会出个模拟场景试题,例如你们几个临时成为一个公司,职务由你们自己分配,设定的职务类别主要有总经理、财务总监和销售总监,任务是把产品演示给某金融公司,期望通过成功的展示获得这家金融公司的投资!至于怎么做就完全看你们应聘人员了,这里我也不详细阐述了,总之以不变应万变!

销售能力

在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产

品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服

务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:

(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具

有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客

户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下

面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

u 人们购买产品的三个主要原因是什么?

满足自己的心理需求,性价比,品牌度.当然还有服务\产品质量

u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

u 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

最喜欢体验销售成功带来的喜悦,。

最不喜欢销售人员对自己没有信心。

u 若受到奖励,你有什么感想?

付出得到了回报.继续努力.

u 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

u 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

善于沟通与合作,有很好的分析和观察谈判能力,

自信:自信是一切工作的开始,特别在销售这个行业里,自信心起着决定性的作用,要相信自己,相信公司,相信产品,相信自己的服务,销售其实是一个信心传递的过程,让别人从你的言谈举止中感到你和你产品是最好,也是最适合自己的,这样他们才会购买你的产品,如果你自己连自己都不信任的话,怎么能够让别人相信你呢?

态度:态度决定一切,态度的认真与否直接决定你的业绩如何,没有好的态度,即使有自信,也会变成自负。

知识:销售是为了帮助客户解决问题,满足客户需要,如果一个没有任何专业知识的人去给你推销电脑的话,我想他很难使别人信服他吧。同样,知识决定你在他人心目中的地位,知识是相信一个人的外在表现,只有这样,客户才会主动的向你询问,因为你能帮助他解决他无法解决的问题。

人脉:人际关系是你销售工作得以长久发展的一个重要因素,如果客户第一次向你购买是因为相信你,下次是否愿意找你,可就要看你的服务,看你和你客户的关系处的怎样了,销售本身也是人与人之间的交往吗!样;

u 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

u 电话销售和面对面销售的共同点在于,浓缩出重点让他们产生兴趣。

电话销售的目的在于产生兴趣后和对方有机会见面。

面对面销售的目的在于产生兴趣后可以展开,从重点入手开始分析达成交易。面对面有较强的互动性,可以在一定条件下让对方亲自尝试。

电话销售只能是点出一点,说得太多反而让对方不清楚

u 电话销售主要是通过电话与客户进行沟通,主要通过说与所听的来判断你的客户是否对你感兴趣。这个要求销售有较好的沟通与捕捉细节的能力。

面对面的销售是比较直接的沟通方式,面对面可以清楚地让彼此有个大体的认识,给人留下良好的第一外印象是非常重要的,这个便于以后能更好的来进行业务。面对面可以直接进入

主题,表达你想要达到的目的及你想要做的事。可以说两种销售各有其优势

u 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

u 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

u 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

u 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

u 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

u 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

u 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

u 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

u 在打推销电话时,提前要做哪些准备?

u 你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

u 请向我推销一下这支铅笔。

常见的压力面试题及面试技巧

常见的压力面试题及面试技巧 压力面试 概述 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。 作用 压力面试通常用对压力承受能力要求较高的岗位的面试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。 比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到,她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换的必要性做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。 意义 就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。

会计专业常见面试题_会计面试常见专业问题及答案

会计专业常见面试题_会计面试常见专业问题及答案 会计专业的求职者在面试的过程中会遇到什么面试题呢?下面小编整理了会计专业常见面试题及答题,希望对大家有所帮助。 会计专业常见面试题【一】 问题一:请你自我介绍一下 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:谈谈你的家庭情况 思路:: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:你有什么业余爱好?

思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来点缀你的形象。 问题四:你的座右铭是什么? 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭最新会计面试常见问题及答案最新会计面试常见问题及答案。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案只为成功找方法,不为失败找借口 问题五:谈谈你的缺点 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题六:谈一谈你的一次失败经历 思路: 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

hr面试技巧提问技巧讲课稿

hr面试技巧提问技巧 hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。 hr面试技巧提问技巧 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若

是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验

会计专业面试常问的问题及答案

2016会计专业面试常问的问题及答案 一开始是自我介绍,在自我介绍的时候避免太通俗了,什么我喜欢看电影听歌啊,拿过什么奖啊,做过什么志愿者,当过班长,等等一大堆他并不关心的问题,一定要突出自己的优点,比如自己现在正在报考注会,每天坚持跑步5公里,从不间断等等。 对于非专业性的问题,一般都会问以前的工作内容,为何辞职,期望月薪多少,以后有什么职业规划等等。 回答的时候,工作内容一定要全面,考察的是你对上一份工作的整个公司的业务流程是否全部了解,还有你的价值。辞职原因一定要是客观的,比如家太远,公司搬迁,生宝宝等等。月薪要求要敢提,但是也要给出理由,一定不能比原来的低。职业规划的话,在准备考注会,相当主管会计等之类的。 专业性的问题的话,有的是按常理出牌,问一些专业性的问题,比如: 1,会计的6大基本要素是什么? 资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润 2,会计的3大报表是什么? 资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表) 3,权益性支出与资本性支出的差异是什么? 资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。 收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。 区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

营销人员面试自我自我介绍

营销人员面试自我自我介绍 面试时如何使用正确的语言来表达呢为大家搜集整理的关于营销专业毕业生的面试自我介绍句子,仅供参考。 1、工作细致、认真、有一定的主人翁精神; 2、具有良好的沟通能力,积极主动,服从及配合性强。 3、良好的表达能力和沟通技巧,具备亲和力; 5、一年以上工作经验,有较强的自主性和独立工作的能力; 6、暖通、电气自动化专业者优先; 7、有较强的进取心,能长期在压力下工作,能适应经常加班和出差; 8、熟悉智能照明控制,具有智能建筑系统或节能领域相关行业销售或技术、工程类工作经验者优先; 9、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 10、较强的沟通协调以及语言表达能力; 11、有极高的工作热情,有良好的团队合作意识,同时也能展示独立工作的能力; 12、认真负责,思维敏捷;有良好的沟通和执行能力。 营销人员面试自我自我介绍(二) 面试销售员时该如何做好自我介绍呢请看小编推荐的一篇范文,仅供参考! 我是来自上海交通大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职,我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于销售,但销售是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想做人,做事,做生意大概就是这个意思吧! 我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长

面试官必备基本技巧

面试官必备基本技巧 岗位的要求而展开的。面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有: 1、求职者的基本情况:姓名、工作经历、技能培训等。 2、提问的方式有:请你用1分钟时间简单介绍你自己;或者请你用2-3分钟时间介绍你的工作经验等。很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况,或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历,以便根据应聘者的情况。进一步提问,同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好,针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。 2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。 主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,考察应聘者的逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据,前后一致,逻辑严密,表达清晰。 3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。 面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。 4、对个人未来职业发展的规划。 有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干,希望他们有比较长远工作和

发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识,有一个比较长远的职业规划。 5、对薪酬的期望。 在面试的后半部分,很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合,另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思,也不必过于谦虚,最好根据当地市场行情来回答,如果自己足够优秀,可以比市场行情略高一些。 以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。 在面试官的构成中,一般有HR、所招聘岗位的直线主管,有的最后需要公司的总经理面试。除了上面谈到的内容外,在面试中还会涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试,并且一般有直线主管来提问,这部分内容就看应聘者的基本功了。面试前要准备一些与所应聘岗位有关的专业知识。

会计专业面试的常见问题及答案

会计专业面试的常见问题及答案1,会计的6大基本要素是什么?资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润 2,会计的3大报表是什么?资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表) 3,权益性支出与资本性支出的差异是什么?资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润 3,固定资产折旧采用的方法有哪些?分为两类:直线法和加速折旧法其中直线法包括:平均年限法和工作量法加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法 4,固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。理论上固定资产

超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。5,新会计准则出台后,对企业的影响有哪些?二、新会计准则实施对企业的影响 (一)新会计准则对企业业绩的影响 (二)有利于提高企业的会计信息质量 (三)有利于提高企业整体管理水平6,企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?企业所得税税率改革前,企业所得税率是33%,新的<中华人民共和国所得税法>规定一般企业所得税的税率为25%,非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。税率为20%. 符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用,使得企业的竞争环境更加公平和有利。7,企业应该如何面对金融危机? 一、加大力度,催收货款。二、减人增效,降低成本,保本经营。三、稳定市场,站稳脚跟。。四、降低库存,盘活资产。8,面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个?这个问题主管因素比较多。我的回

HR面试中的经典问题及面试技巧

HR面试中的经典问题及面试技巧 【劳动法务实操课程】 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

销售面试准备技巧 改

销售行业面试准备技巧 1比如服装/化妆品/计算机销售技巧、服装销售常用语言、如何与顾客搭讪。 销售职位面试的时候,雇主常问。(Marketing industry, interview preparation techniques An example, clothing / cosmetics / computer sales techniques, clothing sales of common language, how to strike up with the customer. When sales job interviews, employers often ask.) 1.你知道你应聘的职位吗?(You know the position which you are applying for?)(salesman)为什么想应聘这个职位?(Why do you want to apply for this position? )(因为我喜爱这个工作并且我是一个性格外向、从满信心和努力工作的人) 2.你知道这个职位的工作职责吗?(Do you know the work responsibilities of this position?) 3.你知道我们的公司吗?你对我们公司的产品有何了解?(You know our company? What do you kown about our company's products?)(a large super market) 4.你有销售经验吗?请具体给我说说?你的工作范围有哪些?(Do you have sales experience? Please tell me specificly ? What are the scope of your work?)(Marketplace) 5.你推销的产品有什么特点?(What are you selling the product characteristics?)(价格低、质量好、针对女性。)(Low price, good quality, against women.) 6.你推销的产品是多少钱?(how much your product is selling?)(200-1000) 7.你一天能卖多少?(How much can you one day?)(600)在你的公司中你的销售业绩是怎么样?(In your company's sales performance was how you like?)(经理基本满意)(Manager is satisfied with me)你们有销售任务吗?(You have a sales job?)(Yes) 8.你可以向我现场推销你的产品吗?(You can sell your site to my product?)(yes)(要有语言能力说服他购买你的产品) 9.你如何吸引顾客到你的柜台?(How do you attract customers to your counter? )(主要利用广告和一些促销手段)(The main use of advertising and a number of promotions) 10.你如何拜访你的客户?( How do you call your customers?)留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。(Customer files, leaving the customer information to facilitate better service to customers.) 11.你有什么优势让我聘用你?( What are the advantages you let me hire you?) 12.你是一个什么性格的人?(What character you are a person?) 13.你认为你适合这个职位吗?为什么?(Do you think you fit this position do? Why?)(是的,应为我有做这方面的经验并且我喜爱这份工作,我会怀有足够信心和努力工作的态度来为经后的工作)(Yes, should I have done this kind of experience and I love this job, I will cherish enough confidence and attitude to work hard to serve through the post) 14.你有什么问题问我?(Do you have any questions ask me?) 服装销售技巧(Clothing sales techniques) 服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。(Their recommendations have confidence, to recommend to the clients clothes, the salesperson should have confidence in itself, in order for customers of clothing has a sense of trust.) 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。(Suitable for customer's recommendation. Tips for customers and a

最新会计面试专业问题及回答技巧

会计面试专业问题及回答技巧 会计面试题难吗?求职面试时,面试官一般都会问你一些问题,那怎么回答才是最好的呢?这里给大家分享一些会计面试专业问题及回答技巧,希望对大家有所帮助。 会计面试专业问题及回答技巧: 1、企业一般对现金管理有哪些要求? 解答:根据国家现金管理制度和结算制度的规定,企业收支的各种款项必须按照国务院颁发的《现金管理暂行条例》的规定办理,在规定的范围内使用现金。 允许企业使用现金结算的范围有: (1)职工工资、津贴; (2)个人劳务报酬; (3)根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金; (4)各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出; (5)向个人收购农副产品和其他物资的价款; (6)出差人员必须随身携带的差旅费; (7)零星支出; (8)中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。 企业在经营活动中发生的现金收入,应及时送存银行,不得直接用于支付自己的支出。 企业如因特殊情况需要坐支现金的,应当事先报经开户银行审查

批准,由开户银行核定坐支范围和限额。 企业不得用不符合财务制度的凭证顶替库存现金,即不得“白条抵库”;不准谎报用途套取现金;不准用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金;不准用单位收入的现金以个人名义存入储蓄;不准保留账外公款,即不得“公款私存”,不得设置“小金库”等。 2、权益性支出与资本性支出的差异是什么? 解答:资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。 收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。 两者之间的区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润。 3、开具哪些发票需要税收分类编码? 根据《国家税务总局关于增值税发票管理若干事项的公告》规定,自2018年1月1日起,纳税人通过增值税发票管理新系统开具增值税发票(包括:增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子普通发

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

单招面试技巧和注意事项.doc

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 单招面试技巧和注意事项 如何淡定面试?面试技巧和注意事项有哪些??我们就来看看单招面试技巧和注意事项。 1、穿着要注意 着装不一定要正装或者很华丽高档,但要干净整洁。该负责人特别提醒,参加面试时切记不能穿校服,有些学生以为穿校服能给考官博个好印象,事实上为了公平起见,我们一般都会要求学生不要穿校服,尤其是有学校Logo的。男生不要留胡子、长发,女生穿着不要太过花哨或暴露,不要化浓妆或太多装饰。 2、怎样回答考官的问题 有学生担心面试会有一些偏问、怪问。该负责人表示,面试主要是考察学生的应变、表达和思考能力,学生应对所报专业有一定了解,比如自己为什么会选择这个专业?为什么报读我们学校?你打算将来做什么工作?此外,面试中还可能问一些很生活化的内容,比如怎么处理同学之间的关系等。这些问题都不难,关键是不能沉默,尽量多说,并且要保持与考官有一定的眼神交流。 3、见面试官是否要打招呼 讲到面试礼仪,打招呼是非常重要的。那么如何打招呼才更加得体?该负责人表示,要视情况而定。如果是单独面试,学生向考官道一声老师好就可以了。但如果是小组面试,进场后向考官微笑点头示 1/ 12

意即可。 4、面试中,忌不良用语 (1)报有熟人,我认识你们单位的,我和是同学,关系很不错,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。 (2)不当反问,主考官问:关于能否考上,你的期望值是多少?应试者反问:成败就看你们的了?这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。 (3)不合逻辑,考官问:请你告诉我一次失败的经历。我想不起我曾经失败过。如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:你有何优缺点?我可以胜任一切。这也不符合实际。 (4)本末倒置,例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:请问你有什么问题要问我们吗?这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:请问你们的学校有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的领导吗?参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。 5、面试中,忌不良习惯 艺术面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。 手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

会计专业面试常见问题大全

会计面试常见问题大全: 这是我这几天面试过程中遇到的问题,会计人员在遇到会计面试常见问题的时候,一般都有五部分内容: 第一,3分钟的自我介绍。一定要突出自己的优点。 第二,个人资料的询问及核查。主管会就你的个人求职简历问一些相关问题,大多都围绕你的简历来问,所以面试前一定要好好看看自己的简历。 第三,专业知识和技能的考核。问题大部分就跟上面我列举的差不多,一般不会出很刁钻的问题,具备会计基础知识就可以应对。 第四,心理及素质方面的考核。主管会假设一些问题让你回答,还有一些测试心理的问题。比如今天这家公司问我,当你闭上眼睛,你脑海中会浮现平静的海面还是万马奔腾?说明理由。这个就没有准确的答案了,只要你的解释是合理的就没有问题。 第五,面试结束,他会让你做一个自我评价,评价自己对本次的面试是否满意。然后面试官会指出你本次面试的优缺点,然后告诉你几天内会通知你是否通过面试。 根据本人的理解及经验,对上述部分面试问题作出回答,以期抛砖引玉,但愿对广大会计同行朋友有所帮助: 1、会计的6大基本要素是什么? 答案:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润 2、会计的3大报表是什么? 答案:资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表) 3、权益性支出与资本性支出的差异是什么? 答案:资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。 收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。 区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润。 4、固定资产折旧采用的方法有哪些? 答案:分为两类:直线法和加速折旧法 其中直线法包括:平均年限法和工作量法 加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法 5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值? 什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。 理论上固定资产超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。 6、新会计准则出台后,对企业的影响有哪些? (1)新会计准则对企业业绩的影响; (2)有利于提高企业的会计信息质量; (3)有利于提高企业整体管理水平。

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

最新市场营销面试常问问题资料

问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

会计专业面试技巧及问题

面试之前 (一)尽力设法找寻所欲谋求行业的资料,了解你要面试单位的大致发展情况,以便先达到知已知彼的地步。为此,你可以向下列人员或部门咨询: 1、学校辅导人员。你认识的教师以及教师为你推荐的有关的专业教师。 2、父母、朋友与亲戚。亲友的社会经验可能比你丰富,信息来源可能更多、更广。向他们咨询,必定会得到热心的帮助。 3、所欲谋求工作的从业人员。他(她)们对本行业、本职业可能已驾轻就熟,是最好的咨询对象。 4、各行各业的资料。这可以从大图书馆、职业介绍所、劳动人事等部门、机关获得。一般来说,它们都备有这方面详尽的档案材料,并有一定专业人员负责。 (二)检查自己是否具有必备的条件。有些行业、职业在学历、能力、年龄、性别等各面都有一定的限制。事先查核自己的条件是否符合,不要存在着碰运气的念头,这是对己、对人认真负责的态度,于己于人都有利。 (三)倘若你获得面试的通知,而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能,在你面试时,你极可能会被问到某一方面的问题,或要你当场作测验,以衡量你的知识或能力,如打字的速度,操作机器的能力,用算盘计算的准确性和速度等。遇到这种情形,你最好事先温习这方西的知识,练习有关的技能。 (四)对你要面试的场所和时间一定要了然于胸,并在约定的时间五至十分钟前到达,切可迟到。 (五)衣着要整洁得体,避免穿太亮或花色的衣服,紧身衣裤或牛仔装;女性穿着尤为要得体,化妆不宜大浓,且忌露轻浮的举止。 (六)留意把指甲修剪整齐,干净,头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。(七)如果可能的话,明白主试者或约谈者的姓名,并且要能正确他说出他们的姓氏。外国人的名字有时很不容易发得准确,宜事先查出正确的发音,以免在主试者面前闹出笑话。 (八)若是见报纸广告前往应试者,须检查所携带的资料文件等是否齐全。预先准备在面谈对回答有关招聘广告的问题(如几月几日见报、内容等),以及回答求职信或简历表的内容,即个人对自己的资料能倒背如流。 (九)携带文凭、推荐函等文件以便主试人查阅,并留意把这些文件有条不紊地折叠起来。以免临场慌乱,给主试者造成不好的心理感觉。 (十)尽量避免和父母、朋友及其他亲戚同去面试,以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事的不良印象。 在进入面试房间前,先深吸一口气,镇静地有信心地步入。 面试前的准备工作成功与否是你面试成功的一个前提条件,但不是决定条件;所以准备充分固然为上策,但因为事情紧急,匆促上阵;靠临场发挥,有时也可能取胜。但是,“不打无把握之仗”已成了军事指挥家共同的信念,所以,优秀的求职者总是非常重视面试前的准备工作。可以说,好的面试准备工作已是你面试取得成功的一半。 面试之中 面试对有的人来讲已是常事,而对于初次参加面试的人,尤其是那些刚从学校毕业的学生来说:难免在这种场合心里会发毛,会遇到不熟悉的人向你提出不熟悉的问题,有时还会手足无措。实际上,面试并不是那么令人生畏,只要对自己充满信心,一旦进入角色之中也就没什么可怕了。“下面一些注意事项对初试者极为有用。 1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。 2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。 3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,切勿噤若寒蝉;应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要双腿交叉和叠膝,不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。

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