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中级经济师人力资源管理专业真题模拟及答案

中级经济师人力资源管理专业真题模拟及答案
中级经济师人力资源管理专业真题模拟及答案

中级经济师人力资源管理专业真题及答案

中级经济师考试《人力资源管理专业》真题及答案

一、单项选择题

1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。

A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标

B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标

C.成就需要高的人一般只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出众,因此并不一定能成为一名优秀的管理者

D.权利需要高的人喜欢竞争,希望经过出众的成绩来匹配她们渴望的地位

【答案】B

2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。()

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点

D.麦克利兰的三重需要理论

【答案】C

3.关于领导者技能的说法,错误的是()。

A.领导者不一定需要熟练掌握她所管理的

团队的技能所占的比例也就越大

B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大

C.组织中较低层次的领导只要带领下属完

成工作目标即可,不需要人际技能

D.领导技能能够经过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展

【答案】C

4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。

A.领导与下属关系

B.工作结构

C.职权

D.工作环境

【答案】D

5.小张发现,她的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。

A.概念型

B.指导型

C.分析型

D.行为型

【答案】A

6.组织结构设计的特征因素不包括()

A.关键职能

B.企业规模

C.职业化程度

D.分工形式

【答案】B

7.职能制组织形式的缺点不包括()

A.狭隘的职能观念

B.横向协调性差

C.领导负担过重

D.设备与劳动力重复过多

【答案】D

8.政府部门和军队的文化类型属于()。

A.俱乐部型

B.棒球队型

C.学院型

D.堡垒型

【答案】A

9.与战略人力资源管理相比,传统人力资源管理的突出特点是()。

A.经过制定组织中的鞥及制度进行控制和管理

B.人力资源部门更多的扮演改革推动者的角色

C.从关注人力资源增值的角度考虑费用支出

D.将员工的知识和能力作为企业投资的关键

【答案】A

10.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行惹你资源管理职能方面寻在分工,期中由非人力资源管理部门承担的人任务是()。

A.办理社会保障

B.预测公司的人员需求

C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准

D.制定整个公司的培训计划

【答案】C

11.关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法,错误的是()

A.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性

B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位

C.对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标

D.对人力资源管理部门进行绩效评价能够采用员工心理指标

【答案】C

12.组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务,这时适合采用的国际人力资源管理模式的是()。

A.民族中心模式

B.地区中心模式

C.多中心模式

D.全球中心模式

【答案】A

13.关于继任规划的说法,正确的是()。

A.它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划

B.它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划

C.它是用来填补最重要的管理决策职位的计划

D.它是防止人员流失的计划

【答案】C

14.下列人力资源需求预测方法中,属于定性预测方法是()

A.时间序列分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.比率分析法

【答案】B

15.在人力资源供给预测过程中,采用人员调配图的目的是()。

A.了解潜在的岗位人员变动

B.确定企业的业务活动量和人员数量之间的关系

C.计算特殊的商业因素和所需员工数之间的关系

D.确定过去5年雇用数据的变化

【答案】A

16.关于行为事件访谈法的说法,正确的是()。

A.行为事件访谈的事件应该控制在半小时之内

B.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾技术

C.行为事件访谈法采用之前需要详细了解访谈对象的情况

D.行为事件访谈法是一种有专家对某一问题形成一致性看法的决策方法

【答案】B

17.关于面试偏差的说法,错误的是()。

A.面试中的负面信息队考官产生的影响往往大于正面信息

B.当企业急于用人时名考官对应聘者的评价往往比较低

C.考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格

D.考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高

【答案】B

18.关于信度与效度的关系的说法,正确的是()

A.信度与效度的含义相同

B.一个测验有效却不一定可信

C.信度与效度都有可能受到测量中系统误差的影响

D.一个测验可信但不一定有效

【答案】D

19.一个测评工具的信度系数达到()时,表明该测评工具达到接受水平。

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

【答案】B

20.关于有效的绩效管理的说法,错误的是()

A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

B.绩效管理体系的敏感性是指能够明确地区分高效率员工和低效率员工

C.绩效管理体系的准确性是指能够经过把

2018中级经济师经济基础考试真题版

2017年中级经济师考试真题及答案《经济基础》 一、单选题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1、在相对价格不变的情况下,如果消费者的收入减少,会使预算线() A. 向上平移 B. 向右平移 C. 向左平移 D. 向下旋转 2.下列经济业务中,属于现金流量表中“经营活动”产生的现金流量项目的是() A.企业取得银行贷款 B.企业处置固定资产取得现金 C.股东投入资本 D.企业销售商品取得现金 3.从某单位所有在职员工中,随机抽取300人进行抽样调查,来研究该单位在职员工中亚健康人员占比情况,该项调查的总体是() A.随机抽取的300名在职员工 B.该单位所有在职员工 C.该单位所有亚健康在职员工 D.被调查的300名在职员工中的亚健康员工 4.关于政府多年预算的说法,正确的是() A.编制多年预算,一般采取逐年递推或滚动的形式 B.多年预算必须经过国家权力机关批准 C.多年预算一般具有法律效力 D.多年预算每3到5年编制一次 5.在工业企业的资金运动中,企业资金从货币资金形态转化为储备资金形态的过程属于资金循环中的()过程。 A.生产 B.供应 C.销售 D.投入 6.按照对外提供还是对内提供决策所需的信息划分,现代会计可分为()。

A.财务会计与管理会计 B.行政事业单位会计与企业会计 C.预算会计与财务会计 D.行政会计与企业会计 7.就生产者或销售者而言,如果想通过降低其生产或销售的某种商品的价格来增加其总销售收入,那么其生产或销售的该种商品的()。 A.需求价格弹性系数应大于1 B.需求价格弹性系数应等于1 C.需求收入弹性系数应等于1 D.需求交叉弹性系数应大于1 中级经济师考试题目8.若要定量研究边际消费倾向,并预测一定收入条件下的人均消费金额,使用的统计方法是()。 A.相关分析 B.平台分析 C.回归分析 D.描述分析 9.甲向乙借了300元钱,同时甲又为乙修好了笔记本电脑,修理费恰好是300元,则甲乙之间的债权债务可以()。 A.抵销 B.提存 C.混同 D.免除 10.企业在日常经营活动中发生的,会导致所有者权益减少的,与向所有者分配利润无关的,能够可靠计量的经济利益的总流出,在会计上称为()。 A.利润 B.价格 C.投资 D.费用 11.关于扣缴义务人的说法正确的是()。 A.自然人不能成为扣缴义务人

中级经济师人力资源知识点讲解 (4)

第四章战略性人力资源管理 知识点框架 知识点:战略性人力资源管理及其实施过程 一、战略性人力资源管理与战略管理 (一)战略性人力资源管理的概念及其内涵 1.概念:“为了提高一个组织的绩效水平,培育富有创新性和灵活性的组织文化,而将组织的人力资源管理活动同战略目标联系在一起的做法”,或“为了实现一个组织的目标而实施的有计划的人力资源运用模式以及各种人力资源管理活动”。 2.强调的核心理念: 人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。 3.现代人力资源管理被看成“利润中心”,而不是“成本中心”(※)。 4.战略匹配/战略契合: 战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合。 5.目的: 战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革。 目的是通过确保组织获取具有良好技能并得到充分激励的员工,使组织获得可持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力,依靠人来实现战略目标,同时依靠核心人力资源赢得竞争优势。

6.贯彻思想: (1)以利润为导向,而不仅仅是以服务为导向。 (2)对生产率、薪资福利、招募甄选等人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。 (3)采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的人力资源管理模型,针对遇到的问题,提供建议性对策报告。 (4)提供培训,强调人力资源管理战略的重要性以及对组织目标的实现所做出的重要贡献。 (二)战略的三个层次及战略管理的基本模型: 1.战略的三个层次及其相互关系(※) ☆考点预测:战略三大层次 (1)组织战略/企业战略: 回答到哪里竞争问题。 分为:成长战略、稳定战略和收缩战略。 (2)竞争战略/经营战略: 回答如何竞争问题。 分为:总成本领先战略、差异化战略和市场集中战略。 (3)职能战略 回答凭借什么来进行竞争的问题。 分为:市场营销战略、人力资源战略、财务战略等。 2.战略管理的基本模型

中级经济师考试真题及答案-中级人力资源(完整版)

中级经济师考试真题及答案:中级人力资源(完整版) 点击进入:2016年经济师考试真题及答案专题 2016年经济师考试成绩查询时间及入口 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 3.关于技能的说法,错误的是()。 A.不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大

C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为,与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能

最新2020年中级经济师考试题库588题(含答案)

2020年中级经济师考复习试题库588题[含参考答案] 一、单选题 1.煤气和电力在使用价值上相近,如果煤气的价格提高,那么将导致()。 A.对煤气的需求增加 B.对煤气的需求不变 C.对电力的需求增加 D.对电力的需求减少 正确答案:C, 2.在其他条件不变的情况下,成本降低,供给将()。 A.增加 B.减少 C.不变 D.不受任何影响 正确答案:A, 3.当,交叉弹性系数为正数时,表明两种商品的关系为()。 A.两者为互补品 B.两者为替代品 C.两者无关 D.以上三种情况均有可能 正确答案:B, 4.当需求收入弹性时,表明()。 A.需求数量的相应增加大于收入的增加 B.需求数量的相应增加小于收入的增加 C.不管收入如何变动,需求数量不变 D.收入增加时买得少,收入降低时买得多 正确答案:B, 二、多选题 5.【2009年】商业银行受企业委托,为其办理与货币资本运动有关的技术性业务,成为企业的总会计、总出纳.这体现了商业银行的()作用。 A.信用中介 B.支付中介

C.信用创造 D.货币投放 正确答案:B, 6.【2008年】在下列货币政策工具中,属于中央银行一般性政策工具的有()。 A.法定存款准备金率政策 B.消费者信用控制政策 C.优惠利率政策 D.再贴现政策 E.公开市场业务 正确答案:A,D,E, 7.关于存款货币银行“三性原則”的叙述正确的是()。 A.资产的安全性与盈利性之间成正相关关系 B.资产的流动性与盈利性之间成负相关关系 C.资产的流动性与安全性之间成负相关关系 D.资产的安全性与盈利性之间的变动完全一致 正确答案:B, 8.以下对市场有效性的划分正确的是()。 A.有关证券公开的资料对证券价格无任何影响的市场达到弱型效率 B.有关证券的所有资料都对证券价格均无影响的市场达到半强型效率 C.有关证券公开发表的资料对证券价格无影响的市场达到半强型效率 D.有关证券的历史资料对证券价格无影响的市场达到强型效率 正确答案:C, 9.依据()可以把金融市场划分为货币市场和资本市场。 A.交易的金融工具的期限长短 B.交易的金融工具的收益性 C.交易的金融工具的风险性 D.交易的金融工具的安全性 正确答案:A, 10.金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通活动的市场是()。 A.债券市场 B.票据市场 C.同业拆借市场 D.股票市场 正确答案:C,

中级经济师考试经济基础模拟试题

中级经济师考试《经济基础》模拟试题1 一、单项选择题 1.资源配置的实质是( ) A.利用有限资源满足人类无限欲望 B.劳动力资源在各部门之间的分配 C.自然资源在各部门之间的分配 D.社会总劳动时间在各部门之间的分配 2.建立现代企业制度的核心是( ) A.构建企业资产所有者的有限财产制度 B.构建有效的控制机制和约束机制 C.建立法人财产制度 D.建立自主经营、自负盈亏的经营管理体制 3.供给不变,由于市场需求增加,导致( ) A.均衡价格下降,均衡数量增加 B.均衡价格下降,均衡数量减少 C.均衡价格上升,均衡数量增加 D.均衡价格上升,均衡数量减少 4.( )商品适合采用薄利多销的方式增加销售收入。 A.需求缺乏弹性 B.需求富有弹性 C.需求单一弹性 D.需求无弹性 5.当边际成本与平均总成本正好相等时,( )处于最低点 A.边际成本 B.平均可变成本 C.平均总成本 D.平均固定成本 6.企业实行价格歧视的基本原则是,不同市场上的( )。 A.相对收益相等 B.边际收益相等 C.固定收益相等 D.平均成本相等 7.某国经济增长率为6%,劳动增长率和资本增长率均为2%,劳动产出弹性为0.7,资本产出弹性为0.3,则该国技术进步因素对经济增长的贡献份额为( ) A.2% B.3% C.4% D.5% 8.( )是指劳动者在现行工资水平下找不到工作的状况,或是指总需求相对不足减少劳动力派生需求所导致的失业。 A.摩擦性失业 B.结构性失业 C.自愿失业 D.周期性失业 9.( )提出了比较优势理论 A.亚当?斯密 B.大卫?李嘉图 C.赫克歇尔 D.克鲁格曼 10.如果一国货币汇率上升,即对外升值,就可能会导致( ) A.本国旅游收入增加 B.本国旅游收入不变 C.本国出口增加 D.本国进口增加 11.公共财政活动的领域主要是在( )领域。 A.经济 B.市场 C.社会 D.市场失灵 12."梯度渐进增长理论"的提出者是( ) A.马斯格雷夫 B.瓦格纳 C.皮考克 D.鲍莫尔 13.财政支出绩效考评的关键是( ) A.选择合适的考评方法 B.确定合理的绩效考评指标 C.制定绩效目标 D.写好考评报告 14.将税种分为流转税类、所得税类和财产税类,是按税种的( )划分的。 A.征收权限 B.税负是否转嫁 C.收入归属级次 D.征税对象 15.将税收分为中央税、地方税和中央地方共享税,是以( )为标准进行的分类。 A.税收课税对象 B.计税依据 C.税收管理权限和使用权限 D.税负能否转嫁 16.经济能力或支付能力不同的人应当缴纳不同的税收,能力强的人应该缴纳更多的税收,以不同的方式对待条件不同的人,这是( )

中级经济师人力资源考试真题附答案

2015经济师考试《中级人力资源》真题附答案 一、单项选择题 1.【题干】关于动机的说法,错误的是()。 A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿 B.努力水平越高,表明个体的动机越强 C.动机可以分为内源性动机和外源性动机 D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金 2.【题干】根据ERG理论,实现个人理想属于()。 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.安全需要 3.【题干】有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于()。 A.魅力型领导 B.交易型领导 C.支持型领导 D.成就取向式领导 4.【题干】根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。 A.工作结构 B.领导与下属的关系 C.领导风格 D.职权 5.【题干】西蒙把决策过程分为()。 A.智力活动、设计活动、选择活动 B.确认阶段、发展阶段、选择阶段 C.知觉活动、逻辑推理、选择活动 D.探索活动、发展阶段、选择阶段 6.【题干】职能制组织形式被称为()。 A.韦伯模型 B.斯隆模型 C.法约尔模型 D.韦尔奇模型 7.【题干】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类,()组织非常重视适应、忠诚度和承诺。 A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型

D.堡垒型 8.【题干】关于矩阵组织缺点的说法,错误的是()。 A.组织的稳定性差 B.双重领导容易导致管理混乱 C.用人较多,机构相对臃肿 D.不利于提高组织的适应性 9.【题干】与传统人力资源管理相比,战略人力资源管理强调()。 A.组织的全体管理者都是人力资源管理者 B.人员管理活动的焦点是员工关系管理 C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色 D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本 10.【题干】按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类,诱因战略特点的是()。 A.储备具有多种专业技能的员工 B.管理人员不干预员工的工作,只提供必要的咨询和帮助 C.聘用多于组织需要数量的人员 D.明确界定工作职责 11.【题干】密歇根大学的尤里奇教授采用四象限法将人力资源管理者扮演的角色划分为四种,其中既关注未来又关注人员的象限对应的角色是()。 A.员工激励者 B.战略伙伴 C.变革推动者 D.管理专家 12.【题干】关于国际人力资源管理与国内人力资源管理主要区别的说法,正确的是()。 A.国内人力资源管理的对象更多涉及东道国与第三国员工 B.国际人力资源管理需要考虑外派人员的课税和重新配置问题 C.国内人力资源管理更多参与员工的个人生活 D.国际人力资源管理对企业经营负有更少的责任 13.【题干】人力资源规划需要按照一定的程序和步骤进行,改程序的起点是()。 A.人事测评 B.实践监控 C.供需匹配 D.组织目标与战略分析 14.【题干】经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。 A.时间序列分析法 B.主观判断法 C.德尔菲法 D.马尔科夫分析法

精选新版中级经济师模拟完整题库598题(含标准答案)

2020年中级经济师模拟考试598题(含答案) 一、单选题 1.根据芝加哥大学教授法玛对有效市场的分类,如果有关证券的历史资料对证券的价格变动 没有任何影响,则证券市场达到()。 A.零效率 B.强型效率 C.弱型效率 D.半强型效率 正确答案:C, 2.从微观上看和从宏观上看,金融市场和金融中介之间的关系分别是()。 A.平行、互补 B.互补、平行 C.替代、互补 D.替代、替代 正确答案:C, 3.货币市场主要解决短期资金周转过程中资金余缺的融通问题,它有多个子市场,其中,流 动性最高、几乎所有金融机构都参与的子市场是()。 A.同业拆借市场 B.回购市场 C.货币市场基金市场 D.短期政府债券市场 正确答案:D, 4.商业银行吸收存款,集中社会上闲置的货币资本,又通过发放贷款,将集中起来的货币资 本贷放给资金短缺部门,这是银行的()职能。 A.支付中介 B.信用中介 C.货币创造 D.金融服务 正确答案:B,

5.银行组织资金来源的主要业务是()。 A.发放贷款 B.吸收存款 C.发行债券 D.票据贴现 正确答案:B, 6.货币市场所流通的金融工具的期限在()。 A.1年以内 B.3年以内 C.5年以上 D.10年以上 正确答案:A, 7.金融市场实现金融资源优化配置功能的程度就是()。 A.金融市场效率 B.金融市场结构 C.金融市场管制 D.金融市场的运行机理 正确答案:A, 8.被称为无风险业务的是()。 A.负债业务 B.资产业务 C.中间业务 D.存款业务 正确答案:C, 9.商业银行应客户的要求,买进未到付款日期的票据的行为称()。 A.贴现 B.同业拆借 C.再贴现 D.转贴现 正确答案:A, 10.财政收入这一统计指标属于()。 A.相对指标 B.时期指标 C.时点指标

中级经济师《经济基础知识》全真模拟试题汇总

2008年中级经济师《经济基础知识》全真模拟试题(1) (中国经济师考试网 2008-7-9 13:15:50 阅读次数:次) 一、单项选择题 1.资源配置的实质是() A.利用有限资源满足人类无限欲望 B.劳动力资源在各部门之间的分配 C.自然资源在各部门之间的分配 D.社会总劳动时间在各部门之间的分配 2.建立现代企业制度的核心是() A.构建企业资产所有者的有限财产制度 B.构建有效的控制机制和约束机制 C.建立法人财产制度 D.建立自主经营、自负盈亏的经营管理体制 3.供给不变,由于市场需求增加,导致() A.均衡价格下降,均衡数量增加 B.均衡价格下降,均衡数量减少 C.均衡价格上升,均衡数量增加 D.均衡价格上升,均衡数量减少 4.()商品适合采用薄利多销的方式增加销售收入。 A.需求缺乏弹性 B.需求富有弹性 C.需求单一弹性

D.需求无弹性 5.当边际成本与平均总成本正好相等时,()处于最低点 A.边际成本 B.平均可变成本 C.平均总成本 D.平均固定成本 6.企业实行价格歧视的基本原则是,不同市场上的()。 A.相对收益相等 B.边际收益相等 C.固定收益相等 D.平均成本相等 7.某国经济增长率为6%,劳动增长率和资本增长率均为2%,劳动产出弹性为0.7,资本产出弹性为0.3,则该国技术进步因素对经济增长的贡献份额为() A.2% B.3% C.4% D.5% 8.()是指劳动者在现行工资水平下找不到工作的状况,或是指总需求相对不足减少劳动力派生需求所导致的失业。 A.摩擦性失业 B.结构性失业 C.自愿失业 D.周期性失业 9.()提出了比较优势理论

中级经济师考试工商管理真题及答案.docx

《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为: 2.5 小时,本试卷共有三类题型:单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题(单选60 道,多选20 道,案例20 道),满分140 分,及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题,每题 1 分,每题中的备选项中,只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案: D 参考解析:企业战略三个层次:总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生,并加以推进和实施,这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案: C 参考解析:增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式,其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案: D 参考解析:利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ,在行业中普遍存在五种竞争力量,分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案: A 参考解析:五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力

5.某行业的市场趋于饱和,内部竞争异常激烈,许多小企业逐步被淘汰,行业由分散走向集中,按照行业 生命周期理论,该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案: C 参考解析:成熟期的特点:市场趋于饱和,竞争激烈,小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案: A 经济师考试 参考解析:只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下,某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外,开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务,这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案: C 参考解析:同心多元化,都是服务的石油这个行业,以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中,作为股东会议的常设权力机构,代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案: A 参考解析:董事会是法定常设机构,代表股东进行决策 9.根据我国公司法,参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案: D 参考解析:考察发起人股东的含义,承担设立责任

最新中级经济师工商管理考试模拟试题(一)及答案

经济师工商管理考试模拟试题(一) 1、[单]生产力发展水平和劳动社会化程度决定管理的() A.社会属性 B.生产属性 C.自然属性 D.社会化属 性 答案:[D] 2、[单]()在管理职能中居首要地位。 A.计划职能 B.人员培训职能 C.生产职能 D.安全职 能 答案:[C] 3、[单]同事之间传播小道消息是一种()沟通。 A.横向 B.向上 C.向上 D.非正式 答案:[D] 4、[单]()决策具有极大的偶然性和随机性。 A.风险型 B.不确定型 C.战术决策 D.非程序型 答案:[D] 5、[单]被称为“科学管理之父”的是() A.法约 B.泰勒 C.巴纳德 D.韦伯 答案:[B] 6、[多]在管理中,决策是() A.高层管理人员所承担的任务 B.高层和中层管理人员都应承担的任务 C.高层主管和参谋人员所承担的任务 D.每一个管理人员都可能要从事的活 动 答案:[AC] 7、[单]战略管理过程的核心问题是() A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 答案:[C] 8、[多]有价值的经营战略除了具有正确性外,还需要()

A.有效地实施 B.良好的管理 C.足够的人员 D.牢固的经济基 础 答案:[AB] 9、[多]商业流通服务企业的经营服务形象战略更为突出()等方面的形象。 A.商品 B.核心产品 C.服务 D.环境 答案:[ACD] 10、[单]董事会对经理的控制包括() A.任免 B.监督 C.任免、监督 D.行为监督 答案:[C] 11、[单]如果企业是由小到大,从内到外发展起来,往往表现出保持权力()的倾向。 A.分散化 B.集中化 C.联合 D.独立 答案:[B] 12、[多]影响企业组织结构的生产要素主要包括() A.人力资源 B.社会文化 C.原材料 D.技术 答案:[ACD] 13、[多]采取非相关性多种经营战略的企业通常采用()职能制 A.集权 B.分权 C.混合型 D.母公司 型 答案:[BD] 14、[单]MPR-II称为() A.敏捷制造 B.柔性制造 C.制造资源计划 D.准时生产 制 答案:[C] 15、[单]工业总产值是指() A.一定时期内物质生产部门新创造的价值 B.一定时期内生产的工业产品总量 C.一定时期内所生产的产品和劳务总量 D.一定时期内生产的最终产品和劳务的市场价值总和 答案:[B] 16、[单]()是企业创新能力的基础。

中级经济师人力资源知识点

第一章组织激励 第一节需要、动机与激励 知识点一:需要的概念[掌握]: 1、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。 2、需要包括物质需要和社会需要。 知识点二:动机的概念[掌握]: 1、动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大 程度上能够满足人的需要。 2、动机的三要素:(重点识记) (1)决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为; (2)努力的水平,即行为的努力程度; (3)坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 知识点三:内源性动机和外源性动机[掌握]: 1、内源性动机:人作出某种行为是因为行为本身(带来成就感,认为有价值) 2、外源性动机:人作出某种行为是为了行为的结果(为了获得报酬,或避免惩罚等) 知识点四:激励及其类型[掌握]: 激励:激发鼓励 激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。 类型: 从激励的内容角度分为:物质激励和精神激励。 从激励的作用角度分为:正向激励和负向激励。 从激励对象的角度分为:他人激励和自我激励。 第二节激励理论 知识点一:需要层次理论[掌握]: 1、主要观点: (1)人均有五种需要; (2)未被满足的需要是行为的主要激励源; (3)五种需要从低到高,逐层满足; (4)大致分为两大类:基本需要(前三个层次)和高级需要(后两个层次)。 知识点二:双因素理论[掌握]: 1、主要观点: (1)满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系; (2)分为激励因素和保健因素,激励因素可以令员工满意,而保健因素可以消除员工的不满。 2、与需要层次理论的关系: (1)保健因素相当于低层次需要; (2)激励因素相当于高层次需要。 3、管理应用:除了要用保健因素消除员工的不满之外,还要运用工作本身对员工的价值去激发员工 的工作热情。 知识点三:ERG理论[掌握]:

2017年中级经济师经济基础考试真题及答案

2017年中级经济师经济基础考试真题及答案 一、单选题(共70道题,每道题1.0分。) 1.影响供给的主要因素是()。 A.消费者偏好 B.生产成本 C.消费者预期 D.消费者收入 【答案】B 2.就生产者或销售者而言,如果想通过降低其生产或销售的某种商品的价格来增加其总销售收入,那么其生产或销售的该种商品的( )。 A.需求价格弹性系数应等于1 B.需求收入弹性系数应等于1 C.需求价格弹性系数应大于1 D.需求交叉弹性系数应大于1 【答案】C 【解析】需求价格弹性和总销售收入的关系: (1)如果Ed>1,即需求富有弹性的商品,价格上升会使销售收入减少,价格下降会使销售收入增加。销售收入与价格变动成反方向变动趋势。 (2)如果Ed<1,即需求缺乏弹性的商品,价格上升会使销售收入增加,价格下降会使销售收入减少。销售收入与价格变动成同方向变动趋势。 (3)如果Ed=1,即需求单位弹性的商品,价格变动不会引起销售收入的变动。 企业对于需求富有弹性(即需求弹性系数大于1)的商品适用实行薄利多销的方法。 3.在相对价格特不变的情况下,如果消费者的收入减少,会使预算线( )。 A.向上旋转 B.向右平移 C.向左平移 D.向下旋转 【答案】C 【解析】影响预算线变动的因素是消费者可支配的收入m和两种商品的价格P1、P2 。 ①平移 在相对价格不变的情况下,收入改变,会使预算线出现平行移动。收入增加使预算线向右平移,收入减少使预算线向左平移。

两种商品的价格同比例同方向变化,会使预算线平移。两种商品的价格同比例上升使预算线向左移;两种商品的价格同比例下降,预算线向右移。(价格同比变动,预算线斜率不变) ②旋转 如果只是其中一种商品X1的价格上升,预算线中另一种商品X2的截距固定不变,表现为预算线在纵轴上的端点不变,而横轴上的端点发生旋转。如价格下降,向外旋转;价格上升,向内旋转。 ③不变 两种商品的价格,以及收入都同比例同方向变化,预算线不动。(端点不变) 4.按照经济学家科斯关于企业本质属性的理论,导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是()。 A.市场不是万能的 B.企业的机会成本 C.存在道德风险 D.信息的不完全性 【答案】D 【解析】美国经济学家科斯关于企业形成的理论: (1)企业的本质或者显著特征是作为市场机制或价格机制的替代物。 (2)交易成本的节约是企业存在的根本原因,即企业是市场交易费用节约的产物。 (3)导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是信息的不完全性。 5.某企业在短期内,当产量为3个单位时,总成本为2100元,当产量增长到4个单位时,平均总成本为562.5元,则该企业此时的边际成本是( )元。 A.100 B.200 C.150 D.250 【答案】C 【解析】(1)平均成本――单位产品成本,是生产每一单位产品的成本,是总成本除以总产量所得之商。 当产量增长到4个单位时,平均总成本为562.5元,则总成本为562.5*4=2250元 (2)边际成本——增加一个单位产量时总成本的增加额。 边际成本=(2250-2100)/(4-3)=150元。 6.若企业的平均收益曲线、边际收益曲线和需求曲线是同一条曲线,则此时的市场类型是( )。 A.完全垄断市场 B.完全竞争市场

中级经济师人力资源专业知识与实务试题及答案

2010年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是()。 A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬 C.追求高社会地位属于内源性动机 D.谋求多拿奖金属于外源性动机 2. 关于成就需要的说法,错误的是()。 A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力 B.成就需要高的人倾向选择适度的风险 C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识 D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低 3. 关于目标管理的说法,错误的是()。 A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量 的目标 B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 4. 关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。 A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感 B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化 C.魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格

D.魅力型领导者也具有非道德特征 5. 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。 A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大 B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大 C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小 D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小 6. 关于领导一成员交换理论的说法,正确的是()。 A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人” B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威 C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高 D.领导一成员交换的过程是单向的 7. 关于管理方格理论的说法,错误的是()。 A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格 B.管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务” C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导 D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导 8. 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。 A.知识技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 9. 组织的横向结构指的是() A.职能结构

2018中级经济师建筑经济考试真题和答案与解析

2017年中级经济师建筑经济考试真题及答案已公布 一、单项选择题(共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意。) 1.【题干】某企业准备5年后进行设备更新,到时所需资金估计为600万元,若存款利率为5%,从现在开始每年年末均等存款,则每年应存款( )万元。已知:(A/F,5%,5)=0.18097。 【选项】 A.78.65 B.108.58 C.120.00 D.165.77 【答案】B 2.【题干】已知甲和乙是两个寿命期相同的互斥方案,其中乙方案投资大于甲方 案。通过测算得出甲、乙两方案的内部收益率分别为17%和14%,差额投资收益率为13%,基准收益率为14%,关于方案选择的说法,正确的是( )。 【选项】 A.应选择甲方案 B.应选择乙方案 C.应同时选择甲、乙方案 D.应同时拒绝甲、乙方案

【答案】A 3.【题干】关于社会折现率的说法,正确的是( )。 【选项】 A.社会折现率是财务内部收益率的判别基准 B.社会折现率是项目经济效益要求的最低经济收益率 C.社会折现率是不可用作不同年份之间资金价值转换的折现率 D.社会折现率可根据项目的具体情况酌情确定 【答案】D 4.【题干】关于财务内部收益率的说法,正确的是( )。 【选项】 A.财务内部收益率属于静态指标 B.当此物内部收益率大于或等于基准收益率时,项目方案在财务上可以考虑接受

C.财务内部收益率是计算财务净现值时所使用的折现率 D.财务内部收益率用以反映项目的偿债能力 【答案】B 5.【题干】装配式建筑工程采用工程总承包方式有利于形成( )一体化的产业链。 【选项】 A.设计、施工、物业管理 B.设计、生产、施工 C.生产、装修、运营维护 D.施工、装修、运营维护 【答案】B 6.【题干】与混凝土结构的传统现浇生产方式对比,采用装配式建造方式可减少 现场人工数量( )。 【选项】

中级经济师房地产经济专业知识与实务模拟题

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 城市职能中,为本城市以外区域的需要服务并为本城市创造收入的部分,称为城市的() A.基本活动部分 B.非基本活动部分 C.专业化部门 D.非专业化部门 2.在专业化程度不高的综合性城市中,()往往构成城市职能的主要差异。 A.城市强度B.城市规模 C.城市人口D.专业化部门 3.大城市是指市区和近郊区非农业人口()万人以上的城市。 A.10B.20C.50D.100 4.根据相关统计,当城市化水平为30%—50%时,人均GDP一般为() A.1000美元以下 B.1000-3000美元 C.3000-7000美元 D.7000美元 5.按照杜能理论的假设,()之差等于一个常数。 A.成本、运费 B.利润、成本 C.运费、利润 D.价格、成本 6.国有土地有偿使用的方式有土地使用权出让、作价出资或入股和(C)。 A.土地使用权转让 B.土地使用权出租 C.国有土地租赁 D.土地使用权抵押 7.《物权法》规定的建设用地使用权出让合同的内容不包括(C )。 A.土地使用期限 B.土地用途 C.动工开发建设期限 D.土地界址、面积 8.房地产市场调研要采用最新的调查资料,因为只有最新的调查资料才能反映市场的现实状况。这说明房地产市场调研具有()。 A.求教性原则 B.时效性原则 C.保密性原则 D.创造性原则 9.运用房地产市场调研的结果,在房地产项目的开发经营中取得良好的经济效益,体现了房地产市场调研的()。 A.客观性B.实用性C.计划性D.实践性

10.下列关于房地产价格研究的说法中,错误的是()。 A.竞争企业的生产能力、技术装备水平和社会信誉 B.房地产市场供求情况的变化趋势 C.房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小 D.国际、国内相关房地产市场的价格 11.采用租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况的研究模式是()。 A.房地产促销研究 B.房地产营销渠道研究 C.房地产价格研究 D.房地产市场竞争情况研究 12.在房地产市场调研中搜集有关房地产市场参与者的基本特征、倾向性、感觉、动机和态度等资料的研究方法。这种研究方法属于()。 A.综合研究B.定性研究C.区分研究D.定量研究 13.A公司将M地块的使用权抵押给B公司,于7月1日签订抵押合同,并于次日办理了公证,7月9日完成抵押登记,则抵押合同生效的时间为()。 A.7月1日B.7月2日C.7月9日D.7月10日 14.向被访者提出一些问题,由被访者回答,研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的市场数据,这种定性研究方法属于()。 A.深度访谈法B.询问法C.小组访谈法D.浅度访谈法 15.SWOT分析法中的因素有()。 A.优势因素B.组织因素 C.战略因素D.时间因素 16.即对某事物未来发展作出总体安排,又考虑其具体实施的细节和措施。这一行为过程称为()。 A.计划B.规划C.设计D.策划 17.1、某房地产经营项目每年的净现金流量如下表所示,其投资回收期为()年. 单位:万元 A.3 B.4 C.5 D.6 18.某房地产投资项目每年的现金流量如下表所示,如基准收益率为10%,则该项目的净现值为()万元

2017中级经济师人力资源专业试题整理

2016年中级经济师《中级人力资源》考题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克里兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 答案:P4 A 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克里兰的三重需要理论 答案:P4 C 3.关于领导者技能的说法,错误的是()。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 答案:C P18 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 答案:D P14 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 答案:A P20 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能 B.企业规模 C.职业化程度 D.分工形式 答案:B P23

经济师中级历年经济基础考试真题及答案

1.(2010年)政府对部分食品实施最高限价政策时,最可能导致的情况是()。 A.出现市场短缺 B.刺激生产增加 C.引起产品供应过剩 D.提高农业生产者收入 【答案】A 【解析】本题考查最商限价分析。由于最高限价低于均衡价格,因此会刺激消费,限制生产,导致 供给减少和需求增加,结果就是市场短缺。中级经济师高级经济师 2.(2010年)如果两种商品х和у的需求交叉弹性系数是-2.3,那么可以判断出()。 A.х和у是替代品 B.х和у是互补品 C.х和у是高档品 D.х和у是低价晶 【答案】B 【解析】本题考查需求交叉价格弹性的类型。需求交叉弹性系数为负数,Eij<0,表示两种商品是互 补品。 3.(2010年)假设消费者的收入增加了20%,此时消费者对某商品的需求增加了10%,则该商品属 于()。 A.高档品 B.奢侈品 C.必需品 D.低档品 【答案】C 【解析】本题考查需求收入弹性。Eу=需求量的变动/消费者的收入变动=10%/20%=0.5,Eу<1, 则表示该商品是必需品。 4.(2011年)在构成商品需求的基本要素中,除消费者的购买欲望外,还应包括()。 A.消费者的潜在收入 B.消费者的支付能力 C.产品的市场价格 D.产晶的生产成本 【答案】B 【解析】本题考查需求的构成要素。需求的构成要素有两个,一是消费者愿意购买,即有购买的欲望;二是消费者能够购买,即有支付能力,二者缺一不可。中级经济师模拟试题 5.(2011年)市场供给力量与需求力量相互抵消时所达到的价格水平称为()。 A.平均价格 B.理论价格 C.平准价格 D.均衡价格 【答案】D 【解析】本题考查均衡价格的形成。均衡价格就是市场供给量和需求力量相互抵消时所达到的价格 水平。 6.(2011年)某商品的价格为2元/件时,销售量为300件;当价格提高到4元/件时,销售量为100件。按照弧弹性公式计算,该商晶的需求价曩格弹性是()。 A.0.40 B.0.67 C. 1.50 D.2.00

中级经济师工商管理专业考试试题

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案:D 7.2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案:A 13.3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是()

14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案:A 19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案:C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() 27.A.市场开发战略

28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案:C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟 37.答案:B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法,错误的是() 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体

2018年中级经济师考试人力资源专业精讲讲义完整版 可以替代教材

第一部分组织行为学——第一章组织激励 知识点框架 ◆ 3个概念 1.需要 2.动机 3.激励 ◆ 7个理论 1.需要层次理论 2.双因素理论 3.ERG理论 4.三重需要理论 5.公平理论 6.期望理论 7.强化理论 ◆ 3个应用 1.目标管理 2.参与管理 3.绩效薪金制(斯坎伦计划) 知识点:三个概念 一、需要 需要:当缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态,包括物质需要和社会需要。 课堂思考:缺乏的东西一定是期待的吗? √渴,就需要喝水; 饿,就需要吃东西; 没钱,就需要挣钱…… →物质需要 √应届毕业生长期在家待业,内心渴望到企业就业; 广场舞大妈,希望得到组织归属感…… →社会需要 二、动机 人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。 课堂思考: 有需要就一定有动机吗? √物质需要: 口渴、饥饿→产生动机:到处找水、找能吃的东西。

缺钱→产生动机:想方设法去挣钱。 √社会需要: 长期待业→产生动机:通过各种途径找工作。 宅男宅女→产生动机:陌陌等交友软件追求存在感…… 【案例分析】: 1.沙漠口渴:一个人越渴,动机越强烈,行为越不择手段,越努力,越坚持。 2.就业迷茫:越迷茫,社会压力越大,会采用自我诊断、咨询他人(算命),越趋于努力和坚持。 课堂总结 √某人感觉口渴,需要喝水,这是“需要”; √想找水喝,这是“动机”; √通过什么方式找到水;找到的可能性有多大;如果找不到,是否坚持不懈;是动机的“三要素”。 课堂总结 √内在动机:动机来源于自己的内心。 例如:工作带来的成就感、满足感等。 √外在动机:动机来源于外界的给予。 例如:荣誉、地位、金钱、表扬、批评、惩罚等。 课堂思考: ◆小王:喜欢管理本身给自己带来的荣誉感和成就感,所以愿意做管理者。他的动机属于内在动机还是外在动机? ◆小张:他做管理者就是为了多挣一些钱,满足自己的物质追求。他的动机属于内在动机还是外在动机? 常见考点: 1.需要,包括物质需要和社会需要。 2.动机的类型。 3.内在动机和外在动机的区别。 【2013】:外源性动机强的员工看重的是()。 【2015】:关于动机的说法,错误的是()。

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