道路清扫保洁服务方案
一、进场工作
进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。
二、范围
承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。
三、本项目总体设想
本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。
1.质量管理责任化
根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。
2. 作业标准精细化
以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。
3. 设备机械专业化
根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。
4. 教育培训系统化
利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联
合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平
四、项目创新
突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。
（一）管理运作思路创新
准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下：
1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新
建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。
2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式
社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；
另一方面，需要采纳运用新的城市环卫专业技术。对环卫服务作业引进ISO9001质量管理体系，在人机结合合理化的前提下，不断革新作业技术，提高作业效率，节约作业成本，提升作业综合管理水平。对于污渍油污路面增加高压油污清洗频率，工地出入口的路面增加冲洗频率，隔离墩、垃圾桶、人行道、绿化带等实行分片区定人包干制，垃圾收集采取即满即清，确保路面干净整洁。
3、加强保洁技能培训，注重保洁人员管理
针对保洁员分不清楚保洁重点的问题，加强保洁员的培训工作：一是道路保洁员要懂得根据季节气候变化及时调整作业重点，如在多雨季节加强对路面有色垃圾的清扫，及时排除积水，在天气晴好的季节，重点放在清洗路面灰沙油污积泥的问题上等。二是对应急预案的演练，了解各个预案的处理程序。使每名员工都知道在突发事件来临时，明确自己所要做的工作，避免出现差错。
4、社会化环卫管理必须建立完善的质量监督机制
建立以ISO9001质量管理体系的有效运作为基本质量管理框架，密切配合市，区城管部门的监督考核，启动全民360全方位和24小时环卫管理监督热线与网络，构建无缝环卫管理质量监控体系。为进一步加强、规范公司管理，落实公司的各项规章制度，以“公平、公正、和谐”为原则，公司成立专门道路保洁工作领导班子。保洁工作领导班子的成员主要是由董事长、分管副总、质检负责人、项目经理等组成。
保洁工作领导班子经常召开员工会议，以老带新，以模范带人，发挥党员、先进个人的带头作用，树立先进典型，奖励、宣传先进个人，大力弘扬正气、提倡正义感。
通过管理模式，真正让每位员工从内心树立荣誉高于金钱、争先创优的思想意识，把自己负责的路段做得最好，让员工对公司有归属感，增强公司凝聚力，提高工作质量及效率。
5、社会化环卫管理必须考虑新旧模式转换的平稳过渡
社会化环卫管理改革牵扯到梳妆打扮旧模式的转变，牵扯到原环卫人员的安置与管理。发展是硬道理，稳定压倒一切，改革是发展的动力。只有恰当处理好改革与稳定的关系，改革才能成功，社会才能稳定，发展目标才能顺利实现。改革方案中如果没有关于对新旧模式转换的合理安排，那么就会造成要么革而无
改、要么革而不稳的结果。
6、社会化环卫管理需要符合居民主体的作息规律特点
居民主体生活、工作的作息特点会影响到环卫工作的作业，环卫作业必须考虑“以人为本”这一点。在特定时期（重大节假日庆典日、旅游高峰期以及学校上学、放学及节假日的始末时段）人流量较大，气候状况也对环卫管理模式产生一定影响，环卫作业服务管理必须充分考虑以上因素，并及时调整作业方案（二）管理运行模式创新
建立数字化信息反馈渠道
在公司领导统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高校、专业的保洁服务。以ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康管理体系认证为基本框架，建立数字化信息反馈渠道。
项目组管理成员没人配备高清晰大屏幕型智能手机，统一加入公司办公微信群，通过图文并茂数字化的影响传输设备，及时了解路面情况和上级主管的指导思想，建立“全年无休日工作制”，确保一年365天每天对项目实时监督管理，遇到突发事件时，第一时间发现，第一时间解决。
(三)管理措施创新
1、教管结合
通过宣传上级有关做好清洁保洁指示精神，开展“展企业风采、创一流业绩”为主要内容的创先争优活动，组织学习企业内部先进个人的先进事迹等一系列措施提高员工的环保意识和质量意识。同时配足垃圾收集车，对沿街单位（商店）、沿街居民开展上门收集垃圾服务，控制垃圾的主要产生源，减少人为污染。对于夜间偷倒渣土车严重的地点，夜间安排人员在重点路段进行蹲点，查找偷倒建筑垃圾源头以及无证运输车辆等。确保首次保洁作业在规定时间内完成普扫；第二遍普扫下午上班时间半小时前普扫完毕。保洁区域内达到“五无五净”的标准。
2、重点控制
对不同路段实行不同的清扫保洁标准，实施定人、定岗、定路段、定作业时间的“四定”管理法。针对工程车“滴、散、漏”情况，开展车辆巡查，做到及时发现，快速处理。同时针对污染严重路段，适时增加巡回保洁力量，并在高污
染时段进行突击收集清扫，缩短垃圾暴露时间，确保道路整洁美观。
3、装备配套
根据行人流量和垃圾产生数量，在配齐保洁人员的同时，配备机扫车、洒水车、“三合一”清洗车、高压冲洗车、快速电动保洁车、电动三轮保洁车等。实行人工保洁与机械作业设备相结合的模式进行作业。
4、无缝交接
在早，中，晚3个时段的薄弱环节，保洁人员实行在工作岗位上完成交接班，达到交接“三到位”，即：保洁人员交接到位，保洁工具交接到位，保洁时间交接到位，从而实现无缝交接作业。由于该作业区域地处市城中区域，尤其是学校、市场等地段，人、车流量大，针对以上现象我公司要求快速保洁员和管理员在这三个时段必须在现场控制道路垃圾污染源。
5、统一标准
一是着装统一。保洁人员上岗作业，必须统一着装，佩证上岗，服装干净整洁，安全标志明显清晰，头戴工作帽，瞻前顾后，注意行人和来往车辆，做到安全作业。二是工作标准统一，各道路的保洁标准统一。另外，选择部分路段进行作业改进试点，通过试点，将好的工作经验推广到所有道路保洁上去，发挥以点带面的作用，切实提高整个项目的保洁质量。
6、培训管理
实施“一学、一会、一评|的培训管理办法。即：一学，每月组织员工进行一次学习培训，主要内容是道路清扫的培训工作，垃圾清运的培训工作和机械操作的培训工作；一会，每月组织员工召开一次工作例会，会议的主要内容：分析上月工作中存在的问题，通报上月优秀员工和表现不好的员工，布置下月的工作；一评，每月组织员工开展一次工作自评活动和上级对下级的本月表现的评定，为年终的优秀员工评选打下良好的基础。体现评选工作的公平、公正性，并将月培训学习记录、例会记录和自评记录作出登记，对员工所存在的问题限期整改，以综合衡量培训管理成效，提高员工综合素质。
7、建立考核和奖励机制
对具体班组按标准进行每月两次的公司内部业务考核，每季度一次的民主考核测评，在考评中设定标准分值，每季度达到标准的在公司的报刊上给与通报表
扬和奖励，年中评出先进个人和先进班组，给与表彰。
8、设立路面机动作业队
机动作业队在路面出现突发情况和临时性的任务中发挥主要作用，突显机动作业队优质、快速、高校的作业特点。
9、垃圾清洁直运模式
采用四轮八桶车对沿街的垃圾桶进
四、作业内容
负责所承包范围内的清扫保洁工作、上门收集垃圾工作、“牛皮癣”清理、下水口沉池清理、道路路面洒水和冲洗、闲置地的清扫保洁、环卫设施和设备的清洗、车行道和人行道等处的杂草清除、每天将承包范围内所清扫及收集的垃圾运到指定的垃圾中转站集中处理等工作。
五、作业方法
1、每日普扫两次，一级路18小时、二级路16小时、其他路段及小区10小时巡回保洁（无路灯区域保洁到晚上19：00点），保持路面干净，路面基本见本色，大街、大巷、横巷无卫生死角；
2、每日（雨天除外）喷洒马路两次，小区一次；
3、繁华路段要按期冲洗（要求每周冲洗三次），其它路段每周冲洗不少于一次，保持路面干净；
4、每日普扫作业在早上7：00前完成，中午12至14时前完成；
5、普扫作业要达到六净六无一通标准。六净：路面净，路缘石净，人行道净，墙基净，落水口净，果皮箱净。六无：无积水，无果皮，烟头等废弃物，无人畜粪便，无漏收垃圾堆，无往落水口、明沟、绿化带扫倒垃圾污物，无乱张贴广告纸和乱涂画。一通：下水道口通。
6、人行道与道路路面的保洁质量要求相同，桥栏杆保持整洁；
7、道路路面、人行道、立交桥面（匝道）、隧道、人行天桥面（人行隧道）保洁率要达100%，保洁时间为18小时（即早上5时30分至晚上11时30分）；
8、果皮箱清掏应及时（每天不少于两次），外壳及内胆每天擦洗一次，保持
清洁；
9、保洁人员必须统一标志服（需经甲方审定）上岗；
10、对发现道路设施包括交通标志、公共汽车上落站、电箱、果皮箱、电话亭、花池、树木、高压电塔（杆）以及商铺、住宅、小区建筑立面有乱张贴（城市“牛皮癣”）、涂写、刻画笔迹及其他残留物现象的，要及时做好清理工作。
六、质量要求
1、道路面废弃物控制指标应符合下表规定：
附：路面废弃物控制指标表
保
洁等级果皮（片
/1000 m2）
纸屑、塑膜
（片/1000
m2）
烟蒂（个
/1000 m2）
痰迹（处
/1000 m2）
污水
（m2/1000
m2）
其它（处
/1000 m2）
一
级
≤4 ≤4 ≤4 ≤4 无无
二
级
≤6 ≤6 ≤8 ≤8 ≤0.5 ≤2
2、道路清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。
3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好。
4、除每天完成普扫作业外，要全天巡回保洁，废弃物一出现在路面马上要清理干净。
5、果皮箱应及时清掏、不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾；箱体整洁卫生无污迹。
6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。
7、路面无淤泥、沙石、灰。夜间车辆洒漏沙石、灰或车轮带泥上路或漏油污等造成的路面污染应在早上7：00前清理干净，白天洒漏沙石、灰、油污或有关工程建设等造成的污染要及时行动解决（污染面积50平方米以内需在30分钟清理干净，污染面积超过50平方米的酌情延长清理时间）。
8、无条件服从镇级组织的清洁活动及突击性的卫生清洁任务，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。并在重要节假日做好应急预案，将工作落实到位。
9、垃圾手推车等无乱停乱放。
10、按指定地点倾倒垃圾。
11、路段、人行道无杂草。
12、专人负责清理“牛皮癣”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊闸的清理及疏通工作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊闸每天清理一次），要保证沙井、地漏不堵塞。遇有大雨应及时组织人员上街清理下水口杂物，保持下水口正常排水。
14、垃圾做到及时清运、日产日清、垃圾不得漏收、不得在路面中转，运输途中不准洒落污水、垃圾；严禁私自焚烧垃圾；
15、果皮箱的养护做到摆放到位，及时清掏（每天不少于一次），外壳每天擦洗一次，保持周边地面清洁、无异味。
16、定期清洗、保养车辆，保持车辆外观清洁。
17、司机必须有相应的驾驶证。
18、符合国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、建设部《城镇市容环境卫生劳动定额》、《城市生活垃圾管理办法》以及《城市容貌标准》，的要求，如上级部门对环境卫生质量标准要求提高，本项目质量标准也随之提高。
七、人员设备配置最低要求
1、人员配置
应按《全国城市市容环境卫生统一劳动定额》的有关标准安排清扫保洁人员，保洁时间内每段道路和每个小区分工负责的保洁人员必须在岗。
2、设备配置
序号机械设备名称数量
1 清洗洒水车
2 扫地车
3 高压清洗机
4 手推垃圾车
5 喷雾喷粉机
6 手提式喷雾机
7 手提式热烟雾机
8 小型喷雾设备
9 铲、扫把等
10 压缩垃圾桶
道路等级划分及清扫保洁要求 一、道路清扫保洁等级的划分标准 一级道路： （1）商业网点集中，道路旁商业店铺占道路总长度不少于70%的繁华闹市地段； （2）主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干路及其所在地路段； （3）公共文化、艺术、体育活动场所所在路段；步行商业街； （4）平均人流为100人次/分钟以上和公共交通线路较多的路段； （5）主要领导机关、外事机构所在地； （6）对城市市容有重大影响的道路。 二级道路: （1）城市主、次干路及其附近路段； （2）商业网点较集中、道路旁商业店铺占道路长度60～70%的路段； （3）平均人流量为50～100人次/分钟的路段 （4）有固定公共线路的路段。 三级道路: （1）商业网点较少的路段； （2）居民区和单位相间的路段； （3）城郊结合部的主要交通路段； （4）人流量、车流量一般的路段。 四级道路:
（1）城郊结合部的支路； （2）居住区街巷道路； （3）人流量、车流量较少的路段。 城中村道路(特殊的、过渡性类型): （1）城郊结合部或城中村的人流量大、车流量大、设施条件差、管理难度大的路段； （2）城中村的支路和巷道。 二、道路清扫保洁要求 （一）清扫保洁作业制度 地面的环卫作业制度实行：普扫+保洁的作业方式。 一、二级道路实行：普扫+全天保洁； 三、四级道路及城中村道路实行：普扫+巡回保洁； 公共场所地面按一级道路标准实行； 居住小区地面按二级道路标准实行； 农贸市场地面按三级道路标准实行。 （二）普扫时间： 清扫保洁范围内，每日进行的全面、普遍的清扫称为普扫。 普扫的作业时间一般应为夜间作业：每日0:00～6:00（冬季：7:30）之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在6:00（冬季：7:30）前。实行一日三次清扫的路段，第二次清扫的时间为：12:00—14:00。第三次时间为：22:00时以前。 在普扫结束之后，如果地面出现小面积的不清洁，要及时进行保洁清扫和清理。 （三）保洁时间：
道路清扫保洁服务方案 篇一：保洁具体实施方案 三、保洁范围及标准 主要范围为辅助用房内走廊、大厅、会议室、接待室、楼梯、盥洗间、厕所、外围卫 生、垃圾清运、绿植养护工作等。 具体操作程序： （一）楼宇内 1、每日在工作人员上班前，所管辖区域内的清洁工作须全部完成，大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁，重点清理地面和楼道内的垃圾杂物及污渍。 2、用扫把清扫地面。 3、倾倒垃圾桶，洗净后放回原位。 4、用尘推推掉地面尘土。 5、用毛巾和不锈钢油轻摸各种不锈钢制品，包括门框、指示牌、宣传栏等。 6、用毛巾擦拭防火门、消防设施、大理石墙面等公共设施。 7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门，并定期刮拭。 8、以上部位保洁员全天巡视保洁，保证管辖卫生区域随时保持整洁。具体服务标准如下： 大厅的清洁标准： 1）天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。 2）墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 3）玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。(玻璃墙幕每星期安排清洗一次) 4）大厅内摆放的绿色植物等盆体干净无尘土、绿叶无浮尘、无枯叶、盆内无杂物。 步行梯的清洁标准： 1）楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。 2）墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。 3）扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。 4）平台及台阶无杂物、头发，无尘土、无乱勾乱画，保持干净整洁。 5）楼道内无堆放杂物。 走廊的清洁标准： 1）天花板、灯罩清洁干净，无尘、无污、无网状物。 2）墙壁及踢脚板无尘土、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。 3）地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮（地毯整洁）。 4）走廊内摆放的装饰物品干净、无尘土。 5)消防栓干净、整洁；内部设备完好无缺。发现损毁及时向保卫处报告。 6)走廊各办公室的标牌，开关盒，窗台做到无污渍，尘土，整洁干净。玻璃清洗的标准： 1）玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2）边框干净、无污渍。 3）地面（地毯）无水迹、无污点。 茶水间的清洁标准： 1）电热开水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方；机身及出水口处干净无 污点；水槽内无污水、残渣并干净整洁。 2）水龙头、水池内干净、光亮无污物。
xx·xx府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号 甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本
合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自2007年10 月30 日至2008 年10 月30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a).在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清 洁人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥15000.00 元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
道路清扫保洁服务方案 一、进场工作 进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。 二、范围 承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。 三、本项目总体设想 本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。 1.质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2. 作业标准精细化 以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。 3. 设备机械专业化 根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。 4. 教育培训系统化 利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联
合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平 四、项目创新 突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。 （一）管理运作思路创新 准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下： 1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新 建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。 2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式 社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；
市政道路清扫保洁服务方案 一、项目服务方案要求及内容 遵守采购方各项管理规定及考核细则，按照管理内容、管理标准做好环境卫生清扫保洁、垃圾清运等工作，还应具备健全的日常保洁制度、人员管理制度、质量督察制度、应急处理制度、自查自检制度及完善的管理机制和应急处理机制。 作业方案要求： （1）道路清扫保洁以机械化作业为主，人工作业为辅； （2）区域道路按照所分级别标准清扫保洁； （3）完善作业车辆和基础设施，提高机械化作业水平。 二、道路清扫保洁内容 2.1.根据移交的社区道路、背街小巷、地面明沟、公共休闲活动场地、可视范围内屋顶垃圾、公共绿地、树穴的保洁面积实行清扫保洁全覆盖，保洁人员实行“定人、定责、定岗”制度，按8小时全覆盖保洁：6：00--11：00，14:30-17:30（夏季15:00-18:00）。每天两遍清扫应在要求时间内完成：即早间第一次普扫应在8：00前完成，下午清扫时间应在15：30（夏季16:00）前完成。在清扫完成后，进入保洁时间段，不允许出现脱岗现象，应做到作业时间内重点区域都有专人不间断保洁。在道路清扫作业时不得将沙土等垃圾扫入下水井道，作业过程中如遇到窨井盖前应停止清扫，清完垃圾后方可继续清扫作业。清扫保洁作业后必须达到路面见本色，无积存裸露垃圾和废弃物，无淤泥，无浮土，地面无积水。
2.2.临时市场每天2次普扫，每天清洗一次。 2.3.责任范围内的道路、沿街店面等可视范围的公共设施上的乱堆杂、乱涂写、乱张贴、小广告须当日及时清除干净。 2.4.垃圾桶的配置：由区垃分办指导，各镇街统一购置、更新。 2.5.垃圾桶需密闭且完好，垃圾桶每周清洗1次，摆放规范，垃圾点每周清洗2次，保持垃圾桶外观及其周边干净整洁。如有缺损或遗失须及时通知采购单位协调维护或补充更新；垃圾收集车应保持完好、密闭、整洁，无乱悬挂，运输途中无超载，无飞扬、无撒漏现象。2.6.按照垃圾分类要求，采用密闭式电动垃圾收集车或机动车辆进行垃圾分类收集转运。 2.7.禁止将垃圾存放在垃圾中转站以外的任何地点，中转站内垃圾分类处理、按时清运并按相关规定存放，做到不渗漏、不挥发、不扬洒； 2.8.居民生活垃圾收集每天2次，定时定点全面清理清运，集中收集后进入巡回收集，如遇检查、调研期间加大收集频率,确保垃圾日产日清，做到车走地净，垃圾不落地。 三、安全文明规范作业 （1）保洁员统一着工作服。清扫保洁员作业时必须穿标志服（环卫反光服）、戴工作帽、佩戴上岗证（上下班途中同样必须穿环卫专业制服）。必须印有公司名称以及环卫工人的姓名、编号和投诉电话字样。
环卫道路绿化保洁投标 书 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
目录 一、投标函 ......................................... 错误!未定义书签。 二、开标一览表 ................................. 错误!未定义书签。 三、投标保证书 ..................................... 错误!未定义书签。 四、投标报价表 ..................................... 错误!未定义书签。（一）、报价总表 ................................... 错误!未定义书签。（二）分项报价表 ................................... 错误!未定义书签。 五、企业介绍与投标人承诺 ........................... 错误!未定义书签。 1、企业简介 ........................................ 错误!未定义书签。 2、部分在管项目 .................................... 错误!未定义书签。 3、物业管理服务承诺 ................................ 错误!未定义书签。 4、物业管理方案 .................................... 错误!未定义书签。 管理方案及措施 ................................. 错误!未定义书签。 管理体制 ....................................... 错误!未定义书签。 项目应急措施 ................................... 错误!未定义书签。 六、资格证明文件 ................................... 错误!未定义书签。（一）法定代表人授权书 ............................. 错误!未定义书签。（三）、其他招标文件要求提供的资质、相关证明材料等 . 错误!未定义书签。 物业企业资质证书.......................... 错误!未定义书签。 3A“诚信企业”荣誉证书 .................... 错误!未定义书签。 部分物业管理从业人员岗位证书 ............... 错误!未定义书签。 绿化管理人员岗位证书...................... 错误!未定义书签。 企业拥有设备车辆展示： .................... 错误!未定义书签。（四）、其他附件 ................................... 错误!未定义书签。 附表一：诚信投标承诺书.................... 错误!未定义书签。 附表二：投标保证金退还声明 ................ 错误!未定义书签。 附表三：法人代表身份证（复印件）........... 错误!未定义书签。 法人授权代表身份证(复印件)......... 错误!未定义书签。 其他投标人认为须提供的证明材料.............. 错误!未定义书签。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 平顶山市高新区道路清扫保洁服务项目 招标文件 招标人：平顶山高新技术产业开发区城市管理服务中心 招标代理机构：河南申鑫工程管理有限公司 二0一五年十二月
目录 第一章招标公告 (1) 第二章投标人须知 (3) 第三章评分标准 (17) 第四章合同条款及格式 (21) 第五章服务范围、相关要求及清扫保洁作业规范 (26) 第六章投标文件格式 (29) 第一章招标公告 平顶山高新技术产业开发区城市管理服务中心关于平顶山市高新区 道路清扫保洁服务项目招标公告 平顶山市高新区道路清扫保洁服务项目已具备招标条件。河南申鑫工程管理有限公司受平顶山高新技术产业开发区城市管理服务中心的委托，对本项目进行公开招标，欢迎符合相关条件的投标人报名参加。 一、项目名称及编号： 项目名称：平顶山市高新区道路清扫保洁服务项目 采购编号：GXQ2015-037g 二、项目简要说明： 2.1资金来源：财政资金，已落实。 2.2标段划分：本项目共分为以下3个标段 一标段：平顶山市神马大道、开发一路（湛河桥南）、开发二路 二标段：平顶山市东一环、丰源街、神马路、青桐路、东站东路、东站中路、东站南路、女贞街、玉兰街、科技街、韩申路 三标段：平顶山市建设路、开发一路（湛河桥北） 2.3项目概况：平顶山市高新区道路清扫保洁服务项目，总面积约为70168 9㎡。服务期为两年，服务地点为平顶山市高新区。本项目共分为3个标段，其中一标段：总面积为315181㎡；二标段：154011㎡；三标段：232497㎡；具体详见招标文件。 2.4招标范围：招标人发包的全部内容
高速公路养护与保洁管养方案 第一章、工程概况、编制说明及工程特点要点分析 第一节、工程概况 本项目招标内容为沿江高速公路沿线保洁及沿线绿化养护工程。沿江全线绿化、保洁共计：主线134.5Km+匝道69km+互通站区绿化2575亩，分四个标段实施，分别是YJ-LHBJ-1标、YJ-LHBJ-2标、YJ-LHBJ-3标、YJ-LHBJ-4标，我公司投标标段具体情况如下：YJ-LHBJ-4（沿江四标）：K183+950（珍门泾中桥）～K223+280（沿江高速公路终点处）其中主线绿化、保洁包括：主线长39.3Km及所属15Km匝道（董浜枢纽为出沿江高速匝道、苏昆太枢纽为主线区域范围）； 互通、站区面积为：董浜互通：主线、出沿江高速匝道范围区域； 沙溪服务区：101.3亩；沙溪收费站：3.9亩；沙溪互通：112.5亩；苏昆太枢纽： 互通区不在养护范围内；太仓主线站：6.5亩；太仓互通：87亩；站区、互通绿化总 面积：311.2亩。 沿江绿化保洁四标总工程量为：37.6Km主线+15Km匝道+311.2亩站区绿化。 合同段养护周期均为1年（2008年1月1日至2008年12月31日）。 第二节、编制说明 根据沿江高速公路沿线保洁及沿线绿化养护工程招标文件，并按照国家、省现行规范、标准和规定的要求和相关部门的验收标准，我公司组织有关人员认真阅读、分析和讨论了上述资料，并根据我公司的实力编写了以下管养方案，现将有关事项说明如下：（一）该方案体现了我公司对本工程施工的总体构思和部署，若我公司有幸中标，将组织一个作风顽强、善打硬仗并具有养护经验的、施工管理强有力的领导机构，对本养护工程的进度、质量、安全生产、文明施工等实行全面管理，遵循国家的技术管理标准的有关规定，以及我公司的质量体系文件，按照施工组织设计所确定的原则，编制详细的养护方案，用以指导养护的施工管理，确保优质、高效、安全、文明地完成养护任务。 （二）施工力量的安排，我们针对该项目特点，选择有丰富养护经验、作风正派、技
目录 第一部分商务文件 第一章投标函--------------------------------------5 第二章分项价格表----------------------------------6 第三章偏离表--------------------------------------13 第四章法定代表人授权书----------------------------14 第五章投标人资格证明文件--------------------------15 一、企业法人营业执照-----------------------------------15 二、物业管理资质证书-----------------------------------16 三、行贿犯罪档案结果查询函-----------------------------17 第二部分技术文件 第六章管理作业方案--------------------------------19 一、管理方案--------------------------------------------19 1、管理人员配备方案--------------------------------------------19 2、管理体制----------------------------------------------------23 3、管理措施----------------------------------------------------24 4、安全措施----------------------------------------------------27 5、检查考核措施------------------------------------------------31 6、管理制度----------------------------------------------------33 7、培训计划----------------------------------------------------40
道路清扫保洁项目应急方案及项目管理 一、项目的整体设想与构成 1.项目概况 由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路—铁路桥）全长1300米，颍上南路（林带路—南二环路）全长500米，沙河路（七里长沟路—淮河路）全长2400米，南二环路（二环东清河桥—南二环转盘）全长1340米，南三环路（淮河路东清河桥—铁路桥）全长1950米，阜颍路（南三角—铁路桥）全长1100米，老阜颍路（颍上南路—南二环路）全长1000米，三清路（淮河路钢材市场南—东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角—东清河桥）全长1200米，颍州南路（贯清路—三清路）全长900米，阜王南路（武警支队—三清路）全长600米，服务总面积约974200平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。 2、整体设想
l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真
道路清扫保洁工作责任书 为了保持城市环境卫生，提高环卫作业质量要求。固原市城市公用事业管理所决定对城市“道路清扫保洁工作实行目标责任制管理。特制定本责任书。 一、工作范围 从至（第组） 二、作业时间 夏季：凌晨：5:00——7:00（初扫） 8:00——21:00（保洁时间） 冬季：凌晨：5:00——7:00（初扫） 8:00——20：00（保洁时间） 三、工作职责 1、清扫、保洁作业时要做到文明、安全、规范、有序，最大限度地减少对环境污染和对市民生活的影响，树立安全作业意识，杜绝不安全因素的发生。 2、工作中要做到“一扫全天候保洁”、“五扫、六净、六不准”、和“五个一个样”的要求。五扫——雨后及时扫水、
雪后及时除雪、刮风及时扫、重大节日加强扫、正常气候细致扫。六净——路面净、道牙净、人行道净、下水道口净、树坑净、绿化带净。六不准——不准丢段、不准花扫溜边、不准丢垃圾堆、不准漏扫、不准随意倒垃圾、不准向下水道口扫垃圾。五个一个样——车行道人行道一个样、大街小巷一个样、白天晚上一个样、检查不检查一个样、节假日与平时一个样。 3、必须遵守单位各项规章制度，按照规定时间作业，清扫街道必须要认真细致，所收集的垃圾必须倾倒在指定的垃圾点内，并负责责任路段中垃圾点的卫生清洁。 4、必须负责对清扫保洁路段内的果皮箱清掏、清洁及管理垃圾桶周围卫生保洁工作。 四、管理制度 （一）、管理制度： 1、在分管领导、巡查大队及街区管理员日检查中，出现问题较多、违反单位当月工作规章制度三次者记旷工一次，累计三次旷工者扣发当月工资，连续两月因违反制度扣发工资者解除劳动关系，送交劳动就业部门。 2、日常保洁实行换岗制，清扫保洁人员必须坚持交接班制度，接班人员未到街道，交班人员不得离开工作岗位，接班人员在接班时发现路面浮土或废抛物超标的接班人员可以拒绝接班，由交班人负责清扫干净后进行交班。 3、在遇到下雨、下雪、刮风等恶劣气候，清扫人员必须自觉
周边道路清扫保洁方案 1、道路面废弃物控制指标应符合下表规定。 路面废弃物控制指标 果皮 （片/100M2）纸屑塑膜 （片/100M2）烟蒂 （片/100M2）痰迹 （处/单位）污水 （处/单位）牛皮癣 （处/1000M2） ≤8≤8≤8≤8无≤8 2、清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。 3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好。 4、除每天完成普扫三次外，全天要巡回保洁。 5、果皮箱应及时清掏，不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾。 6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。 7、路面无淤泥沙石。 8、保洁时间每段路、每个小区不能真空。 9、街道路面每日喷洒一次以上。
10、繁华路段按要求每周冲洗1次。 11、垃圾手推车等无乱停乱放。 12、按指定地点倾倒垃圾。 13、沉沙井每月清理一次，损坏、缺失的沙井盖及时补全。 14、专人负责清理“牛皮癣”。 15、按时装运垃圾，不迟到、不早退。 16、遵守劳动纪律，完成所规定地段、范围内的垃圾收运工作，做到日产日清。 17、垃圾桶、垃圾斗须坚持每天装运不少于1次。 18、垃圾桶脚要扫干净，并摆放整齐。 19、垃圾桶卸垃圾要听从有关管理人员指挥指定地点有次序卸放，不能乱卸。 20、车辆必须定期清扫，外观清洁。 21、发生交通事故要积极配合中队等有关部门处理；同时，迅速安排其它车辆及时清运垃圾，不影响正常垃圾清运工作。 22、果皮箱保持完好无缺，损坏或被盗应及时补全。 人工清扫作业要求 ．1 清扫路面要彻底干净，清扫过的路面不得留有废弃物。扫清人行道、马路路面的垃圾后，要及时畚清。不得遗漏对沟底的清扫。 2 保洁员要文明作业，掌握气候特点，顺风扫时注意扬尘，不影响
精甜文档 道路清扫保洁服务方案 一、进场工作 进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范W的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到1W形恶劣的，及时向上级反应进行处理。 二、范围 虫包作业范围为（）主干道范H内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。 三.本项U总体设想 本项U采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的"四化”模式。 1.质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项U道路保洁的实际1W况，实行项U经理质量问责制。选派菊友丰S日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2 ?作业标准精细化 以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督査考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项日考核评分细则》的内容，制定本项U 的保洁作业标准。 3.设备机械专业化 根据本项U道路保洁的实际1W况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机, 油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等, 能&好的提高保洁服务质量。 4.教育培训系统化 利用公司已经取得IS09001质量管理体系，ISO 14001环境管理体系， OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验,定期与不定期的联. 将甜文档 合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员丄进行专题讲座培训，提高本项U道路清扫保洁的整体质量水平四、项目创新 突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。 近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但山于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫
清扫保洁养护及垃圾清运方案 一、进场交接方案 进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交。即：不因为交接而造成道路清扫保洁养护出现保洁养护作业漏洞。 1、交接前 （1）与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职项目负责人提前介入肥城市县级公路清扫保洁项目的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。 （2）立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施保洁养护作业作好物质上的准备。 （3）立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。 2、交接 （1）与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。 （2）为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。 （3）发放专用工具和车辆，熟悉办公和报到地点。 （4）管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。
二、清扫保洁养护方案 在实事求是的基础上，以科学合理、可行而又经济适用为原则，严格按照招标方日常公路清扫保洁养护项目招标文件要求对本项目的要求，结合道路实际情况进行编制。遵循贯彻招标单位的指示和指导。实施本项目作业的管理模式，通过对方案、劳务、设备、材料、资金、信息、时间与空间的优化处置，实现成本、质量及社会信誉的预期目标效果。坚持专业化组织作业的原则，安排有丰富的道路清扫、养护经验的管理人员管理。坚持以招标单位的要求作为各项工作的出发点和落脚点，以“标准化、规范化、集约化”的清扫养护理念为作业宗旨，精心作业，达到招标单位的要求。 （一）日常清扫养护路段划分及各阶段工作重点 1、采用人工进行道路清扫工作以及道路设施等养护工作，机械配合人工清扫作业。 2、在保证道路清洁的情况下，根据季节不同划分养护工作重点：12、1、2月，此阶段处于冬季下雪季节，除雪防滑是工作重点，出现情况及时反应，及时进行道路除雪防滑，同时做好道路保洁工作。 3、4、5月温度开始回升草坪返青，在草坪高度高于15厘米时进行路基打草、路肩整修、边坡整修、边沟清淤和绿化带杂草清除。6、7、8、9月处于雨季，是植物生长较快的季节，要保证路基打草、公路
服务方案 （一）道路整体清扫保洁方案 A、城市道路清扫保洁作业方案 第一部分人工清扫保洁作业方案 1、作业标准 1.1作业要求 在规定的工作时间对车行路、人行道、空地等进行清扫和保洁。每天实行“两扫全保”。 作业模式：清扫保洁机械与人工配合作业。人工与专用清扫机械、机具配合作业 1.2质量标准 市所有道路保洁等级按照建设部清扫保洁要求按省建设厅标准执行： 1.2.1道路干净整洁，不漏扫，保洁率100%。 1.2.2路面干净见本色。 ①路面无浮土、无积灰、无污泥、无砖瓦、无碎石、无石头、无杂草；无烟头、无纸屑、无瓜果皮楂、无包装壳、无塑料袋、无粪便、无呕吐物、无动物尸体、无废弃物等垃圾； ②晴天路面无积水，道路路面无积泥（沙石）；雨天井沟眼畅通干净。 1.2.3路旁绿地和绿地通道、绿地隔离带、人行道、树穴、花坛
清扫洁净，无杂物、无垃圾、无瓜果皮楂、无包装壳、无塑料袋、无纸屑、无人畜粪便等。 1.2.4窨井、沟眼、下水道口不堵塞不溢流，窨井沟眼干净；侧石、下水口尖清洁。 1.2.5将所清扫的垃圾及砂尘（包括石块、砖、碎石）等废弃物应及时倒至垃圾箱，不得堆放在街道上，不能倒入绿化带或扫入窨井（垃圾、砂石应扫到窨井1米前归拢，收集），严禁将道路垃圾扫入边沟、雨水井口或下水沟，严禁将垃圾倒入果壳箱。 1.2.6三根扫干净（墙根、树根、电杆根），两沟口干净（下水道口、明沟） 1.2.7所有道路垃圾滞留路面时间不得超过10分钟；道路交接处各扫进5米，做到不漏扫。 2、作业时间 夏秋季4：00-21：30，上午7：00之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。 冬秋季4：30-21：00，上午7：00之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。 3、作业规程 3.1工具使用 保洁员使用扫帚清扫时要双手放在适宜位置握住扫帚把。扫帚挥动时扫帚杆与胸持平，扫帚与身体保持平衡。清扫作业时，身体要挺直，不要将腰弯曲，清扫路沿石时，扫帚才需立起来，用扫帚尖清扫。
城市道路清扫保洁质量与评价标准(CJJ/T126-2008) 前言 根据原建设部建标[2006]77号文的要求，标准编制组经过深入调查研究，认真总结实践经验，并在广泛征求意见的基础上，制定了本标准。 本标准的主要技术内容是：1总则；2术语；3道路清扫保洁等级；4道路清扫保洁作业的一般要求；5道路清扫保洁质量要求；6道路清扫保洁质量评价。 本标准由住房和城乡建设部负责管理，由主编单位负责具体技术内容的解释。在执行过程中如有修改建议，请将相关资料寄送主编单位北京市环境卫生设计科学研究所(地址：北京市朝阳区尚家楼甲48号，邮政编码：100028)，供修订时参考。 本标准主编单位：北京市环境卫生设计科学研究所 本标准参编单位：北京市环境卫生工程集团上海市浦东新区环境保护与市容卫生管理局牡丹江市市容环境卫生科学研究所 本标准主要起草人：王伟吴文伟吴其伟刘竞张沛君仲维昆栗绍湘周建勋吴世新孙盛杰李军华王沛 1总则 为了对城市道路清扫保洁进行科学、统一和规范的质量管理，制定本标准。 本标准适用于城市道路及广场清扫保洁作业和质量评价。 城市道路清扫保洁应以维护道路清洁容貌和防止道路扬尘污染为目的。 城市道路清扫保洁应制定作业计划及道路环境突发事件应急预案。 城市道路清扫保洁作业应做到卫生、安全、文明和高效，减少环境污染和对公众生活及交通的影响。 城市道路清扫保洁质量要求与评价除应符合本标准外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2术语 城市道路city roads 城市供车辆和行人通行的，具有一定技术条件的道路、桥梁、隧道及其附属设施。道路清扫road sweeping
对道路全面的清洁作业，包括机械清扫和人工清扫。 道路保洁road cleaning 对道路清洁的保持性作业。 道路冲洗road washing 对道路采用一定水压的水流进行冲洗的清洁作业。 道路洒水和喷雾road sprinkling 对道路采用洒水和喷雾方式防止扬尘的清洁作业。 道路可见垃圾污渍密度road visible waste and dirt density 在道路上一定而积内可见垃圾和污渍的个(处)数。污渍一般包括油渍、痰渍和粪便渍等。 道路清洁度road cleaning degree 以道路感观(定性)质量评价与定量质量评价综合反映道路的清洁程度，用百分制数值表示。 道路环境突发事件road environmental accident 指突然发生，造成道路环境严重污染和通行严重障碍的事件，包括自然灾害和事故灾害等事件。 3道路清扫保洁等级 城市道路清扫保洁等级应按表的规定划分。 表城市道路清扫保洁等级 4道路清扫保洁作业的一般要求 道路清扫作业和冲洗作业必须在每日早晨人流和车流高峰以前完成；道路清扫及冲洗结束后应开始道路保洁作业。
临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业管理有限公司 二〇一四年四月二十六日
第一节综述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为保证办公环境的清洁及绿化苗木的正常生长、养护，彰显企业的综合实力，因此必须将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。 临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象，根据企业生产运营的特点，必须配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂，才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。 第二节人员配置及素质要求 一、人员配置 1．主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能解决投诉和分配人员工作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外的清洁保养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。 2．大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。机动保洁人员能够循环完成办
公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。 3．院落保洁1人。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 4、绿化养护人员4名。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 二、其他要求 1．临沂中环新能源免费提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。 2．免费提供水、电，以便按计划顺利进行正常的清洁、保养工作。 第三节各岗位职责及考核细则 保洁、绿化主管岗位职责： 保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。 一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。 二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理部经理批准后组织实施。 三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。
乡村道路清扫保洁项目 投标书
目录 一、商务部分： 1、投标文件（第 4 页）； 2、投标总报价表（第 5 页）； 3、分项报价表1（第6 页）； 4、分项报价表2（第7 页）； 5、分项报价表3（第8 页）； 6、拟任本项目从业人员一览表（第9 页）； 7、法定代表人身份证明； 8、法人代表授权书（第10 页）； 9、《投标人诚信承诺书》（第11 页）； 二、技术部分： 第一章：公司基本情况及内部管理、服务方案 一、公司基本情况 1、公司简介（第12 页）； 2、行政管理框架图（第13 页）。 二、管理及服务方案 1、总体管理目标（第14 页） 2、管理构架及各部门职责（第14 页） 3、管理制度（第19 页） 4、人力资源管理（第17 页） 第二章管理服务整体设想及重点策划 1、实施驻地化管理（第27 页）； 2、服务与管理并重，积极为政府决策提供管理手段（第28 页）； 3、完善激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制（第28 页）； 4、针对农村清洁工作及道路保洁保洁工作的安全性，加强安全生产的管理（第30 页）； 5、针对项目地域大，管理与服务较复杂的特性，加强工作联系的工作思路（第31 页）。第三章农村清扫作业方案
1、进退场交接措施（第31 页） 2、工作流程及作业方案（第32 页） 第四章农村垃圾清运作业方案 1、清运时间（第34 页） 2、清运作业方案（第34 页） 第五章农村公路保洁作业方案 作业方案及内部作业要求（第35 页） 第六章安全生产、突击应急措施及预案 1、安全作业保障措施（第37 页） 2、迎接重大活动、重大节日、检查评比的保障措施（第40 页） 3、恶劣天气应急预案（第41 页） 4、安全事故处理措施（第41 页） 5、节假日清扫保洁预案（第42 页） 第七章服务质量保证措施和管理制度 1、清扫保洁管理措施（第42 页） 2、内部质量管理标准（第43 页） 3、岗位职责和考核办法（第44 页） 4、工作档案管理方案（第46 页） 5、作业车辆及设备投入计划及管理措施（第50 页） 6、文明作业及减少扰民保障措施（第51 页） 第八章质量及服务、优惠条件承诺 1、保洁作业质量承诺（第53 页）： 2、保洁作业服务承诺（第54 页） 3、保洁作业优惠条件承诺（第55 页） 第九章、公司荣誉、拟委任项目经理资历、答疑回复签收回执等公司资信证明材料及服务承诺（第56 页）
市政道路清扫保洁服务方案 为顺利将我镇***主干道路清扫保洁工作推向市场化，提升市容环境卫生工作质量，结合我镇实际情况，提出以下服务采购要求： 一、范围 承包作业范围为***主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为***平方米（详见下表）。 二、作业内容 负责所承包范围内的清扫保洁工作、上门收集垃圾工作、“牛皮癣”清理、下水口沉池清理、道路路面洒水和冲洗、闲置地的清扫保洁、环卫设施和设备的清洗、车行道和人行道等处的杂草清除、每天将承包范围内所清扫及收集的垃圾运到指定的垃圾中转站集中处理等工作。 三、作业方法 1、每日普扫两次，一级路18小时、二级路16小时、其他路段及小区10小时巡回保洁（无路灯区域保洁到晚上19：00点），保持路面干净，路面基本见本色，大街、大巷、横巷无卫生死角； 2、每日（雨天除外）喷洒马路两次，小区一次； 3、繁华路段要按期冲洗（要求每周冲洗三次），其它路段每周冲洗不少于一次，保持路面干净； 4、每日普扫作业在早上7：00前完成，中午12至14时前完成； 5、普扫作业要达到六净六无一通标准。六净：路面净，路缘石净，人行道净，墙基净，落水口净，果皮箱净。六无：无积水，无果皮，烟头等废弃物，无人畜粪便，无漏收垃圾堆，无往落水口、明沟、绿化带扫倒垃圾污物，无乱张贴广告纸和乱涂画。一通：下水道口通。 6、人行道与道路路面的保洁质量要求相同，桥栏杆保持整洁； 7、道路路面、人行道、立交桥面（匝道）、隧道、人行天桥面（人行隧道）
保洁率要达100%，保洁时间为18小时（即早上5时30分至晚上11时30分）； 8、果皮箱清掏应及时（每天不少于两次），外壳及内胆每天擦洗一次，保持清洁； 9、保洁人员必须统一标志服（需经甲方审定）上岗； 10、对发现道路设施包括交通标志、公共汽车上落站、电箱、果皮箱、电话亭、花池、树木、高压电塔（杆）以及商铺、住宅、小区建筑立面有乱张贴（城市“牛皮癣”）、涂写、刻画笔迹及其他残留物现象的，要及时做好清理工作。 四、质量要求 1、道路面废弃物控制指标应符合下表规定： 附：路面废弃物控制指标表 2、道路清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。 3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好。 4、除每天完成普扫作业外，要全天巡回保洁，废弃物一出现在路面马上要清理干净。 5、果皮箱应及时清掏、不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾；箱体整洁卫生无污迹。 6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。 7、路面无淤泥、沙石、灰。夜间车辆洒漏沙石、灰或车轮带泥上路或漏油污等造成的路面污染应在早上7：00前清理干净，白天洒漏沙石、灰、油污或有