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银行柜员面试问题及答案

银行柜员面试问题及答案【1】

1、你的座右铭是？

答：我的座右铭是：不怕失败，勇往直前。因为人都是害怕失败的，我们要从失败中寻找成功的路径，而不能一味的推卸责任。（不要太过于抽象的座右铭，也不要太偏激，解释自己再扩展一下。）

2、你的缺点是什么？

答：我的缺点是往往太容易相信别人，但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接，容易得罪朋友，但是说的都是实话，所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。（尽量说一些无伤大雅的小问题，甚至把缺点变成优点；但也不能太明显的说：你缺点就是没有缺点哦~）

3、我们为什么要录用你？

答：首先，我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。其次，我态度严谨、认真，能够细致的完成琐碎的事情。以上几点我认为对银行的工作很重要，是我的优势所在。

4、你为什么报考我们银行？

答：以建行为例。首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓*平总书记就说过：“建设银行的工作很重要，是为国家看门的。”其次，建设银行拥有良好的管理机制。建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。（考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解，这样就可以有一些准备。最好扩展一下，多说一点）

银行柜员面试问题及答案【2】

一、面试对象使用了哪些工商银行的服务?

电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?

服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

员工的精神面貌。

营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

建议：当然在做的各位考官都是的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?

能够接受，虽然是毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据

我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

四、理想的薪酬要求是多少?

现在正处于阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。

五、个人职业生涯如何考虑?

新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。

六、为什么选择参加工商银行招聘

1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是。。。。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

七、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情

我的五大银行面试经验

我的五大银行面试经验建行：报的是杭州，一面的时候很紧张，可还是过了（估计是因为建行重男轻女）。然后笔试也通过了（公务员行测题，很没水准的题目），二面的时候稍微不那么紧张了，问的内容也很杂，没突出什么专业性，只不过问我的最大特点和优势，我说自己耐心，细心（个人认为男生要做到这两点有点难），不过面试官好像不在乎这个的样子。一个女面试官问我星座，因为我说自己是追求完美的一个人，听到我是狮子座以后说了句：好像处女座和双鱼座才是追求完美的吧？当场无语。（期间副行长面试官的手机响了下）在我面完准备走的时候，副行长说，你知道不知道你进来的时候有人和我极力推荐你噢（展示了他的手机下），然后就是一堆这个问题，很老实地回答完毕。应该没戏了……结果数日之后，果然杭州建行被刷，后来被安排到金华分行去了。农行：继建行之后面试的单位。笔试300人排名第87（也是很没水准的行测，居然考高中知识），面试的时候需要带一张志愿表，就是写愿意在杭州哪个地区工作，需要排序，我选的是1杭州，2萧山，3余杭，其他不考虑。面试的时候蛮紧张的，先是自我介绍，然后是12分钟回答两个问题，一个专业问题，一个社会问题，先抽签选取题号。我抽到的专业问题是： 1、银行利率和一个项目的收益率相同的情况下，你会选择把钱存银行还是去做项目。分解下，其实就是相同收益率条件下权衡风险的问题，回答不需要太多时间，但是考虑到12分钟回答两个问题，我有点牵强地把话题往自己的毕业论文“银行风险预警机制构建－基于财务分析角度”上引； 2、社会问题是进入工作单位以后你觉得哪些比较重要（大概是这样的题目，有点记不清了）？当时蛮慌的，就回答了三点，第一，责任心，第二，专业素质，第三，居安思危的理念，提升自己。其实还有很多可以说，比如处同事领导关系啦，最后因为时间的关系，说话就显得没什么条理了，杂七杂八说了一堆，还有什么和公司的发展方向达到很好的契合度什么的。面完估计也才6分钟的样子，离12分钟差远了，然后中间的行长说可以加试我一个问题么？我说可以，心想机会来了，结果行长问的是：你简历里说到跆拳道，请问你会吗？我汗，回答，当然会啦，因为自己本身给人第一印象比较文弱吧，所以会有意识地去改变什么的……然后就看到一个姐姐很灿烂地对我笑。工行：报的是金华。笔试我觉得工行蛮有心的，前面行测，后面两篇简单的英文阅读，然后是一则扁鹊三兄弟的材料作文40分，刚好契合我的风险预警机制的毕业论文，写的很开心，笔试成绩出来是第一名，开心哇。面试本来是上午最后一个，后来调整到下午第一个。根据我提供的简历和工行需要我们填写的一份应聘表，问了我很多问题。包括需要我分析工行建行的业务区别，优势，特点，什么的。然后问我是专家型还是管理型人才，再问到我的特点特长什么的，我说我对财务分析，金融数理统计方面比较擅长，有个考官就说你干吗不读会计去。然后我就说会计学的是深度，金融学的是广度，我当初选金融是因为自己在广度上欠缺，需要老师点拨，会计的深度我可以靠自己来挖掘。然后那考官被我说的直点头，后面就没为难我。

银行半结构化面试试题及答案

银行面试试题银行半结构化面试试题及答案银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主，题目类型涉及各个方面，面对这些题目大家往往不知所措，不知道该从哪里入手解答题目，这里就以往年真题为例，给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧，希望对大家备考有所帮助。一、【真题题型】有人调侃说：西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂，没有“关系”的都死了，请问你怎么看。【参考答案】我们每个人都生活在社会中，不是独立的人，作为社会人就会有人际关系，不管是小到家庭，大到社会，都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友，孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊，开阔视野，提升自我，而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象，有些人认为，凡事都要靠关系才能办成，从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”，很有可能到头来竹篮打水一场空，自己也一事无成。

现在的社会，依然是个人能力占据主导地位，讲究的还是智慧。而“关系”可能只是维持一时的良好状态。所以，我们应该正确的看待“关系”，学会与人相处，主动沟通，拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”，在与人交往时交流信息，认识到自身不足，互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱，作为往上爬的阶梯。年轻人，更应该摆正自己的心态，不要急功近利，而要努力提升自身素质和能力，脚踏实地的去奋斗。二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法，很希望用到本单位或本部门的工作中，你应该怎么办? 【参考答案】 1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用，有时候尽管创意很好，但可能由于自己不太了解现实，考虑也有可能有所疏忽或偏颇。 2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体，有可操作性。 3、对自己的想法的实施进行初步预算，找适当的机会向上级如实汇报。 4、等待上级批复，在上级没有批复前，不得对外界透露。三、【真题题型】你上任后，公司准备出台有关方面的政策，需要你提供一些分管工作情况，你给下属安排后，所提供的资料不够准确，而这时有关部门催要又比较急，你怎么办? 【参考答案】 1、向有关部门说明情况的同时，本着实事求是和对工作认真负责的精神，加班加点重新组织材料。

银行柜员面试自我介绍范文2分钟

银行柜员面试自我介绍范文2分钟大多的面试是围绕自我介绍展开的提问，考官根据自我介绍的内容像聊天一样问问题，假的东西不小心就会露馅哦，所以自我介绍尽量真实，且做一些准备。下面是银行柜员面试自我介绍范文2分钟，欢迎大家阅读! 范文一：各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家，希望大家记住我。我叫***，今年**岁。汉族，法学本科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在***实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去。成为一名工商银行柜员是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。希望大家能够认可我，给我这个机会! 范文二：各位面试官：

你们好，我是XXXX商业银行X班的XX。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。在金融学院这4年的学习生活让我满载而归，4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识，例如金融学，商业银行，中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长，银行已经不仅仅在承办存储款等业务，更多的是承担一种信用中介，银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系，如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践，尤其是在工行的实习，让我熟悉了银行的工作环境，了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作，大堂是银行不可或缺的岗位，它是银行的门面，是银行业务的讲解员，也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度，更重要的是它能培养我的耐心，意识，应变能力，端正我的工作态度，所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。谢谢! 范文三：

2019建设银行校园招聘面试试题及面试经验(柜员岗)

2019 建设银行校园招聘面试试题及面试经验（柜员岗）银行招聘网为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息，帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导，并归纳网申、笔试、面试答题技巧，提高考生网申、笔试、面试成功率。银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等，面试是需要大家重点准备的，那么建设银行考试面试是什么样呢中公金融人小编为大家整理了去年建设银行的面试题，方便大家备考。更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧经验分享一面试过程：首先岔题说一下那个笔试。建行的笔试试卷是外包的，总体上出得很有水准，除了那个高中生都能读懂的英语。专业知识有些难度，没办法我做了三遍，小心驶得万年船嘛。但是不会的题还是不会，比如计算股票内在价值，计算M1,还有一些会计，营销，等等不在我专业内的题。然后就是面试。面试之前还参加了一个会议，行长亲自讲话，重新填报志愿，入围的360个人大约有340个人志愿在长沙，而整个湖南省才招聘120个。晕乎乎30号早上8点开始面试，我起了个绝早，早饭都没有吃，8点多一点点的时候赶到。然后就是等，被关在一个很大很大的会议室里，要关掉手机，与外界隔绝。等啊等啊等，饿了；等啊等啊等，困了。到中午12点的时候，我已经俄得头昏眼花，四肢乏力。3个小时不吃东西我会活不下去，如今6个小时都过去了… 悄悄的打开了手机，好巧不巧马上接到一个电话，是浦发银行召唤我去成都面试。

我也想去啊，可惜我现在在长沙，分身乏术。顿时觉得这个渺茫的建行的机会成本太高了。终于有个负责人说中午有盒饭吃，会分批拿过来，肚子饿一点的人就先吃哈。等了三批，我还是没有抢到盒饭，我已经开始不由自主地抖了。实在忍不下去，心里想要是有饭吃，我宁可放弃这次面试。正准备回去的时候第四批盒饭过来了，这一次没人跟我抢，因为所有的人都已经吃过了。我拿到饭以后，就往嘴里使劲的扒饭，饭还是进不了嘴，我的手抖得已经不听话了。吃过以后就开始趴在桌子上睡。困得实在睁不开眼睛哦。大约快两点的时候被人叫醒，醒了后我擦擦口水，就跟着走进了面试的房间。一排所谓的专业人士坐我对面，7, 8个吧。左侧一个不相干的人问我问题，绝大部分的人埋首，奋笔疾书的样子。问题如下： 1.请用1分钟的时间用英语介绍一下自己 2.请用30秒的时间回答影响市场利率的三个主要利率 3.请用30秒的时间回答股份制改革对企业有什么样的影响 4.请用30秒的时间回答工商企业4种主要的营销方式共2分30秒，就把我面完了。每一次我都被这样的话掐断：“时间到，请回打下一个问题。”只有一个年轻人一直在看我的表现，我回答完一个题他就很温和的冲我笑笑。我知道我回答得很差，那个营销题甚至完全不知道，但还是感谢他，他给了我很大的鼓励。之后就是综合面试。在我前面面试的是一个复旦的气质美眉。复旦就是复旦，培养出来的人看起来都不一样哦，流口水，狂羡慕。综合面试题如下： 1.请用1分钟的时间介绍一下自己 2.你认为一个刚毕业的大学生该怎样融入到新的工作中 3.假如工作中你和你的上司意见产生分歧，你会怎么办回答得也不怎么样，没有任何出彩的地方。我完了，累了那么多天，全白忙活了。

人民银行面试题目

三、往年常见的面试问题 2011年 1、你的朋友和同事经常找你帮忙，有时候甚至把自己的工作也交给你来做，你怎么办？ 2、有人说，把目标定的更高远有利于更快的进步，你是怎么看待这个观点的？ 3、现在社会上招聘看重高学历，这个现象你怎么看 4、如果商业银行和人行同时录取你，而且商业银行的工资高很多，你怎么选择？ 5、少数毕业生不偿还学业贷款，学校将其姓名等资料公布追缴所欠贷款，你如何看待 6、单位组织献爱心活动，但是规定职工只能捐献新的棉被物品，不得捐献旧物，你如何看待 7、描述一次你与他人最愉快和成功的合作经历，简要叙述； 8、如果你被录用，怎么看新员工培训，如果你是直接组织者怎么办？ 9、“仁者见仁、智者见智”是否是对客观真理的否定？ 10、我国宪法共有几部分别是哪几部，有几条修正案 11、行政许可的设定主体 12、中国大学生创业率为百分之一，而美国大学生为百分之二十，你怎么看待这个问题 13、为什么报的地市级中支，而没有报省会中支 14、你还应聘了哪些企业，如果同时收到央行和其他企业的录取通知，你怎么选择 15、有一家200个员工的商业银行，需要设置多少停车位 16、假如你是一名刚进入单位的新员工，如果你对某问题提出了一个自认为比较好的建议，但其他员工却嗤之以鼻，很不赞同，你会怎么做。 17、监管与腐败的问题 18、谈谈你对双顺差的看法以及对中国的影响。 19、中央银行是否应该关注资产价格 20、有人说行百里者半九十，有人说好的开始是成功的一半。你怎么看？ 21、我国近几个月CPI连续涨，请问有哪些因素？ 22、在一个表彰大会，主持人让你念一些劳模的名字，你发现有个生僻字不认识，此时你会怎么办。 23、芒果大丰收，让你组织一个水果产销会，你会怎么办。 24、谈谈你对人名币全球化的看法。 25、你生命中是否有一次冒险经历，请谈谈 26、有人说通货膨胀最大的受益者是农业和农民，你的看法。 27、说说我国的货币政策，谈谈你的看法 28、要你组织一个调研活动，5个人的团队你会怎么安排。 29、做的多，错的多。关于这句话，你是怎么看的？ 30、从法律的角度分析土地征用的问题。 31、关于这次面试，你有什么感受？ 32、小马是单位的“老人”的，因为看不惯新进来的小刘整天嘴跟抹了蜜似的，获得了大家的好感，就在背地里说小刘的坏话，挑他的毛病。小刘知道后很生气，想去找小马理论。假如你是小刘的朋友，你会给他什么建议？ 33、当前上市公司会计报表造假和失真的现象频频发生，给社会造成了很大的影响。请从会计管理的角度谈谈你对这一现象的看法？ 34、你对复旦学子黄山迷路，民警为救他们牺牲事件的看法 35、当前经济政策刺激下，出现国进民退的现象，你怎么看

社招银行柜员面试自我介绍

社招银行柜员面试自我介绍银行柜员自我介绍就是说出你自己的特点，范围很广泛，你的兴趣爱好、家人同学、未来理想、人生格言、获过哪些奖励等等，都可以作为介绍自己的切入口。下面小编为你带来银行柜员面试自我介绍的内容，希望你们喜欢。关于银行柜员面试自我介绍篇一各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家，希望大家记住我.我叫，今年..岁.汉族，法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗，随和.能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去.成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。

银行柜员是一个神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对银行柜员认知的最好诠释.所以，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，希望大家能够认可我，给我这个机会! 关于银行柜员面试自我介绍篇二各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在**工作，在银行里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因银行需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到银行的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入银行柜员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是

银行柜员面试技巧

银行柜员面试技巧银行工作越来越受应聘着青睐，那么银行柜员面试技巧有哪些呢？现在提供关于做银行柜员的面试注意事项作参考。 . 银行面试对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的. 因为你通过后，他们会对您进行培训后再让你上岗的。二. 银行的柜员面试要求你具备能力： 1.出色的个人素质这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要 2.较好的表达能力有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本? 3.赏心悦目的外表很抱歉?不知道说这个会不会令你反感，但是事实就是这样的?你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，（这点算作评分标准的?）虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。 4.一定的行内关系这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的?

5.资历如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读?进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）这对于你中标可是很重要的。 6.专业如果你是毕业生，请看这一点。你的专业最好是金融、经济、法律、会计。如果不是，你就要找关系。如果也没有，那就抱歉了,, 7.硬件基础（针对学生）比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。最后，希望写这些能够对你有所帮助，面试的时候，不要把妆花得太浓，最好不化妆, 自然点比较好。记得放松，大方，得体，千万不要紧张，技巧就记住上面几条就可以，这些都是银行柜员面试的评分标准。

银行面试问题及答案

银行面试问题及答案如果你被要求出售银行信用卡，你会怎么做？答案1).首先，我们需要全面了解信用卡的功能。我们需要了解不同类型卡的不同优势，并重点推荐不同人群的相关优势和功能。 (2).了解竞争对手信用卡的特点、优势和劣势，尤其是用于与银行卡进行比较的劣势. (3).可以利用他们的关系，例如，认识一家公司的老板、一家企业的财务经理等。，可以相对容易地组织信用卡。 (4).调查银行信用卡的未覆盖区域，并通过清扫建筑物、摆摊、利用关系等进一步推广.。 (5).使用卡片、礼物等。，督促人们处理.充分调动他们的家庭、朋友、社会关系，并让他们认识的人都持有一张牌。在一家美国酒店，一名中国游客看到一名胸牌上写着“我能，我能”的服务员他觉得很有趣，于是对女服务员说:”你能给我一个这样的徽章吗？”女服务员说，“对不起，我不能送你。这是公司的规定。这是公司的徽章。我没有自己的。抱歉。”这个故事给了你什么？答:如果你站着完全满足顾客的需求，这个徽章也可以给顾客。但其中涉及一个问题。这个徽章是独特的吗？此外，如果她不把徽章给顾客，对她的公司来说将是一个糟糕的结果.如果她不把徽章给顾客，那将是一句空话.如果我可以，那么从两个角度考虑这个问题是错误的。你早上刚到办公室。主任让你去他的办公室。有顾客在门口等你。

然后电话又响了。你如何恰当地处理它首先向顾客问好。请让他在你的办公室等一会儿。当你接电话并告诉对方稍后再打来。然后打电话给主管，告诉他他会迟到，然后接待顾客，在接待顾客.后去找主管目前，啤酒和白酒的销量都很好，但黄酒却不是。如果你是一家黄酒企业的经理，你怎样才能找到解决销量问题的方法？答:做好营销工作，利用传统营销渠道，如超市促销、酒店回扣、广告等。一点一点地实现一点，销售额自然就上升了. 当你进入银行时你会做什么？答:了解银行及其业务的基本情况，以及邮政储蓄与其他商业银行的异同。守法、稳定、务实、现实、务实、勤奋、积极，具有团队精神。只有认真的工作态度和良好的服务态度，我们才能建立强大的客户基础，虚心咨询，多学多问，尽快掌握业务知识，提高业务能力。只有这样，我们才能应对繁忙的柜台业务你为什么选择在XX银行工作？甲:XX有它独特的价值。目前XX正处于深化改革的阶段，改革具有挑战性。我想融入这个大家庭，接受她的考验，带给她新的想法。范文自我介绍的应用: 亲爱的考官、亲爱的评委和老师: 我的名字是XX。我今年xx岁，从XXXX到今天在XXX学校学习。我通过了笔试，参加了面试。对我来说，这个工作机会尤其宝贵.xx

银行求职面试经历总结范文

银行求职面试经历总结范文国内招聘的银行主要有如下四类： 1. 四大商业银行总行（工、农、中、建）； 2. 三大政策性银行（进出口、国家开发、农业开发）； 3. 城市分行(广东分行、浙江分行、北京分行等）； 4. 中小银行（光大，北商，浙商，浦发等）。一般说来： 1. 总行比分行要好（听说工北分效益待遇不错）； 2. 四大行中，待遇从高到低排名是：农、中、建、工。 3. 四大行待遇比政策性银行好。 4. 股性制银行的待遇最好，也最难进入，例如光大银行。 5. 招聘方式一般都是一轮笔试 + 一轮多对一面试。四大商总行中，农行和中行我没有投，因此只能写工行和建行相关经验。农业银行我不喜欢其名字（相信很多人也有同感，建议换个名字，呵呵）。中国银行待遇虽然较好，但听说违约金高得离谱（月薪*未完成月数）。政策性银行中我投了开发银行和进出口，面试了开发银行，后来的进出口银行都懒得去考试了（待遇比开行更低）。第一轮面试一、工商银行总行 1.第一轮是笔试，主要是英汉互译两篇文章以及一篇作文。作文写对“辑勇拒大文毫文章”的评论。题目有些BT，要选择一个好的角度不容易，可能很多人都截在这篇作文上了。

当时我选择了王选关于权威评论的角度。后来去面试的时候，工总人事主管得意地说：想不到吧？我印试卷的前一天晚上想的题目，就是要这种意想不到的效果。 2.第二轮是多对一面试。通知8点面试，结果等到12点半才轮到我。原来所有上午的人都通知的8点！我当时一肚子火气，差点就提前走了。最后虽然坚持下来面了试，但没有面试好。我根本不感到可惜。 3.去年就业情势不好，清华、北大的硕士以及海归的博士都到工行面试，让工行特别地得意. 我感觉工总是一下子把头抬得很高，可以从那个人事主管的话里体会到他的洋洋得意。 4.工行要求签约5年，再加见习期1年一共6年。签约后可以毁约，要交罚金5千。二、建设银行总行 1. 建设银行对于研究生没有设置笔试，直接到总行进行两轮面试。 2. 第一轮是多对一形式，2.5分钟自我介绍，然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题，当时是为什么来建行或介绍自己家乡。 3. 第二轮是一个人事主管单独见每个人，说是随意谈谈。这个主管很有水平，笑容可拘，令人轻松。他既问你问题，也会向你介绍建行，还可以就某些问题进行讨论。 4. 建总行签约要预交3千保证金（报到时退还），签约5年，违约金800*未完成月数。建行的待遇，科技部门作项目的，总收入

银行柜员面试自我介绍

银行柜员面试自我介绍银行柜员需要办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证等。以下是小编整理的银行柜员面试自我介绍，欢迎阅读！银行柜员面试自我介绍篇一各位老师：下午好。今天能够在这里参加面试，有机会向老师们请教和学习，我感到非常荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。我是万丹，在大学的四年里，四六级、英语证书。，曾获得校专业奖学金三等奖。20xx年寒假，我曾在超市进行假期社会实践。在这个期间，我提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。我性格开朗为人坦率，有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。公司治理比较完善、股东背景实力雄厚、业务品牌形象突出、经营网络布局合理、风险管控能力不断增强，员工队伍综合素质较高、盈利水平大幅提升的有一定竞争力的全国性股份制商业银行，并正在朝着精品上市银行的战略目标奋勇前进。

光大银行的行徽释义撒播阳光照万家。接触阳光、绿草、自然。选择中国光大银行就是选择了时尚写意的生活方式凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行获得“十佳中资银行”、“年度创新银行”等奖项荣誉；招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”、“欢迎的理财产品”。我认为这份工作能够实现我的人生价值，希望老师们能够认可我，给我这个机会，谢谢。银行柜员面试自我介绍篇二各位考官好，我是13号考生，毕业于海洋大学财经学院会计专业，我想申请贵行综合柜员职位，我相信自己有能力、有兴趣、有信心胜任该职位，希望贵行能给我一个展示自我的机会，现将我的情况介绍给大家。作为一名大学生，我少了些稚嫩多了些冷静执着。在性格上活泼又不失沉稳，我是个“坐得住”的女生，很符合银行柜员的要求。扎实的计算机知识和办公自动化课程的学习，让我在快速处理文件方面游刃有余，警校四年军事化管理的历练，使我养成了做事严谨、服从上级命令和领导安排的习惯，自己能够在短时间内适应不同的环境，这对于以后的工作轮岗等具有一定优势。大学所学的人口管理、资源搜索等课程对于银行客户的数据分析具有一定实用性。大一开始就加入全球的英语口语交流社区通过网络认识了土耳其、巴西、美国、英国等国家的口语爱好者们，每周定时与他们进行交流不断强化了自己的听说能力。自学通过英语笔试同时取得4分（满分5分）的口语成绩，能熟练

中国银行综合柜员岗面试问题_面试经验分享

中国银行综合柜员面试经验分享面试过程：楼主本科学校为于一个普通二本，坐标甘肃省。报考的为中国银行广东分行，能过网申和笔试我真的也觉得难以置信。面试分为两轮，一轮面试、一轮测评。面试形式是半结构化，楼主自我介绍都没准备，一组的那几个太强，我听完他们介绍已经想放弃了。考官问了我三个问题，你为什么来广东？答曰机会多。你想要什么机会？培训的机会。那你家里还有其他孩子吗？我说还有哥哥当公务员。然后又问我你可以做柜员几年么？我说没问题，我本科很一般，基层学习应该的。没然后了。其他三个人问的都很多，唯独我不想问。第一个河南妹子考研英语89、专业课145，四年国家奖学金，全院成绩第一，我能说什么。不过她面试直接紧张到说不出来话，主考官安慰了一下才恢复。第二个广州妹子人不错，很热情，各种银行实习经历。第三位简直无语了，秋招过了没签，又来了，考官都认识她。那我还能说啥，十有八九楼主炮灰了，楼主想说广东虽然招的人多，但是面试刷人太多，广州本地考生面试一般都很强的，北方人明显面试不如南方有优势（整体来看）。面试官问的面试题： 1.为什么来广东？ 2.家里还有什么亲戚，哥哥姐姐吗？ 3.愿意在基层当柜员几年吗？（二）柜员岗面试过程：笔试后收到面试确认通知，确认之后在中行的页面上会通知面试名单，可以查你是哪天面试的，我就是最后一天的最后一场，很幸运的时间！面试分为两个阶段，一面是

8人小组无领导讨论，就是大家讨论，3个面试官在旁边看着，主要是团队合作，最后达成一致意见，当然每人也要发表意见，参与到讨论中，这是一个团队意识和自我思维的考核。我们小组就很顺利，8个人全部进入二面，当然在门外等二面通知的那几分钟大家都是很忐忑的。然后进入二面的同学进休息室等候，再3个人一组一起二面，首先进去听了考官的开场白之后就是自我介绍，我是第一个开口的，虽然先前背了很多遍，算是很流利了，但是我碰到一个状况，我发现我在自我介绍的时候没人吊我，主考官在和工作人员说话！我的声音都要被压下去了！我有点茫然，是我说的没意思还是不把我当回事？然后我就头脑空白了，卡了，正好，这时候或许大家都发现我声音停了，于是都看向我了。其中一个笑着对我说，别紧张，我深吸一口气，回了一个笑又继续开始，这回有几个在听的了。我说完之后考官问我说，你的打扮比较中性，是不是喜欢周宇春，我就冒汗了，不过依然笑着说，对！问题来了，你对她们一夜成名怎么看？我说，一夜成名的背后也是他们个人的努力。

柜员面试问题及答案

柜员面试问题及答案回答面试题目几乎是每个银行招聘选拔人才的必要程序，对银行求职者的求职也有很大的作用。以下是为你整理的柜员面试问题及答案，希望能帮到你。柜员面试问题及答案1、柜员的分类银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别：(1)、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。 (2)、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 (3)、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 (4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 2、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。 3、对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。 4、如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。 5、对于关内关外，要采取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是1、农行在关外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力2、很锻炼一个柜员的业务能力，可以使你成长的更快。

中国建设银行面试经验总结

中国建设银行面试经验总结 1、着正装,这是人家特意要求的。 2、专业面试。大概五个面试问题,三个中文的专业知识,我是法律类的。所以问了我一个国际支付法的问题,一个担保法的问题,还有一个合同法的,两个英文的,一个是问我的爱好问题,还有一个是为什么选择建行。中间的女面试官好和气,旁边的那两个gg语言和气,但表情挺严肃的,间或点头微笑,面英语的是个长头发jj,笑起来挺漂亮的。总得来说氛围不是很紧张,不过俺回答的一般。 3、人力资源部综合面试。那个gg特别可爱,他没问我啥专业问题,就是和我聊了会天,问我对建行招聘还有什么建议,笔试题觉得难不难什么的,还问我咱们bbs是怎么评价他们的,感觉他挺nice的。俺是老实人,人家问啥,俺就一五一十答,呵呵。我总觉得诚恳挺重要的。大概就是上面这些,气氛不是很紧张,放轻松就好。挺喜欢建行的,希望能得到他们的offer,呵呵。对了,那个nice的gg说15日之前给消息。祝大家都得到理想的offer呀。

13条面试经验 1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意，暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质，与人交谈的一言一行都要有礼有节，这有利于尽快树立自信，进入面试状态。 2、在去往考官办公室的途中，自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工，不妨和他寒暄几句，问一下考官的尊姓大名，见面时的称呼问题自然解决了。 3、到达考官处后，考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表，这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。 4、和考官的见面、问候和握手要热情大方，内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。 5、如果考官给你喝水，不必客气，致谢后接受就是，当然喝不喝随你。 6、寒暄是第一道程序，是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。 7、考官的问话如有不明白之处，一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题，这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。 8、回答问题时语速适中，音量和音调不要太高；注意条理清晰，言简意赅，切勿离题，记住言多必失；和考官保持eye contact(眼神交流)，手势和表情尽量自然。

2020银行柜员面试自我介绍

2020银行柜员面试自我介绍在面试过程中的自我介绍也是十分重要的，良好的表达能力，不仅仅可以更好的展现自己，同时也可以提高面试单位对你的好感，从而更大的增强了，工作应聘的几率，所以说自我介绍的重要性也是非常大的，同时也是必不可少的；不妨看看相关内容。 2020银行柜员面试自我介绍篇一各位尊敬面试官好，今天能够在这里参加面试，我感到非常荣幸。我叫**，即将毕业于**大学***专业。大学期间我表现优秀，曾多次获得奖学金，三好学生，十佳歌手，优秀毕业生等称号。在**年暑假，我曾在****进行暑期社会实践。我的主要工作是在社区服务中心做一些档案整理，组织社区小朋友参加一些小活动等。在**年的暑假，我在**当一名导购员，可能您会觉得奇怪，为什么不找些更好的或者符合自己专业的工作呢，其实正是这个经历让我学会了很多。导购员的工作很辛苦，每天上班时间非常长，而且只能站着，这不仅让我学会了吃苦耐劳，也提高了与人沟通的能力，同时培养了良好的服务的意识。我很有责任感。我在大学期间当了三年的副班长，负责班级考勤的工作。当同学迟到或者旷课的时，我都会不厌其烦的给他们打电话，因此我也成为了我们班几位男生每天的闹钟。很多人认为这个工作吃力不讨好，的确这个工作不轻松，但是我跟同学们的关系却处理的非常好，没有同学因为我的公正无私对我有不满，甚至在几个学期的班级同学互评中，我的得分是最高的。同时我态度严谨、认真，有耐心。银行柜员的工作通常比较琐碎，每天要面对各式各样的人，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我非常热爱这份工作，并且我相信我能够做好，希望面试官们能够认可我，给我这个机会，谢谢。 2020银行柜员面试自我介绍篇二我叫笑嘻嘻,是来自学习专业的一名学生.今天我要面试的岗位是银行柜员.我是一个勤奋努力、积极乐观有亲和力的女生。在学校的三年时间里，我认真学习、努力向上，已考出了会计从业资格证书、英语三

银行招聘考试面试常见问题及答案1

银行招聘考试面试常见问题及答案 1、请你介绍一下你自己? 回答思路：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重面试考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答思路：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答思路：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答思路：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答思路：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。参考回答1：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。参考回答2：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。参考回答3：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划? 参考回答：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7、你朋友对你的评价? 回答思路：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

银行面试问题：面试官常问的15个问题

银行面试问题：面试官常问的15个问题 1.请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己的长处、特色，所具备的专业技术等;二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。 2.你为什么会来本公司应聘? 应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案是能与应聘公司的产品和企业相关的，不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。 3.你对本公司有多少了解? 这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。 4.你认为这个业界的现况怎么样? 这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无

经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。 5.你的工作观是什么? 不必想得太复杂，你可以回答"为何而工作"，"从工作方面得到了什么"，"N年以后，我自己有什么计划"等等的的话。 6.你为什么要找这样一个职位? 如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答："我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。" 7.你能否接受加班? 这是在考察你的"工作热忱"度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，回答"如果是在自己责任范围内，也不能算是加班"之类的话。 8.你希望的待遇是什么? 针对待遇问题，以清楚明确答复。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和

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