商品混凝土公司管理制度
1、目的
为了规范商品混凝土公司各项管理工作的顺利进行，积极推动公司混凝土产业的稳定、持续发展，增强企业活力、强化内容管理、提高经济效益、确保法人资产保值增值目标，服务于集团公司，严格遵守《德鑫置业员工行为规范》、《德鑫置业企业管理制度》，依据《德鑫置业管理制度大纲》的规定，结合本部门（单位）工作职能，特制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于商品混凝土公司各部门
3、工作范围
在集团公司的领导下，进行混凝土的销售、生产、技术质量、车辆、设备、经营及安全的管理。
4、工作性质
承担商品混凝土公司混凝土的生产、销售及资金管理。
5、管理制度
5.1 混凝土的销售管理制度。
5.1.1 作好市场前景的把握和预测，对混凝土市场量的销售进行评估。5.1.2 加强销售管理过程中的时间管理、业务管理，，巧妙确定投标价。5.1.3做好合同管理和合同风险规避，做到合同的用词准确，表达清楚，约定明确，避免产生歧义。
5.1.4 了解客户相关信息，建立客户档案和资信管理，做到以质取胜，以诚取信。
5.1.5 及时向主管领导反映和汇报最新的混凝土市场动态及前景。
5.1.6 签订合同前组织相关人员对双方预签合同内容进行评审，对合同的可行性、风险性进行评估。合同评审由商品混凝土公司组织，按以下标准组成评审团：
5.1.
6.1合同标价在50万元以内的，由公司内各生产部门进行评审。
5.1.
6.2合同标价在50—100万元的，由财务公司、材料公司、综合部、法律顾问共同参加评审。
5.1.
6.3 合同标价在100万元以上的，由董事长、财务公司、材料公司、综合部、法律顾问共同参加评审。
5.1.7依据已签订合同约定的内容,及时履行合同规定的义务和权利，保证公司的合法权益。
5.2 混凝土的生产管理制度。加强各部门之间的联系，做好与客户的沟通工作，确保混凝土生产的顺利进行。
5.2.1生产调度科必须提前24小时与客户联系，索要浇筑任务通知单，明确质量，数量、强度等级等各项技术要求。
5.2.2 材料科应与各原材料供货方联系，确保生产时原材料的供应，保证原材料的质量与试验室样品一致。
5.2.3车队在生产前应对所有车辆进行检查、保养，使之保证连续工作。
5.2.4 操作在生产前必须对两台主机进行校核，并对搅拌机等设备进行全方位的检查、维护保养，保证计量准确及各项机械设备的连续运转。
5.2.5 试验室做好技术储备，对混凝土的各项工作性进行检测，并对生产过程中的质量情况进行跟踪。
5.3 混凝土的技术质量管理制度。
5.3.1严格执行各项检测制度，加强对各浇注过程的管理与监控，保证混凝
土质量100%合格。
5.3.2混凝土依据GB14902《预拌混凝土》标准出场及检测，试验员应对出场混凝土的质量进行监督检查。
5.3.3试验室按批量对混凝土原材料及混凝土进行试验检测，出具试验报告单。根据调度科下达的生产任务单提供混凝土生产配合比，配合比设计依据JGJ55《普通混凝土配合比设计规程》，并提供用户需要的技术资料。5.3.4 生产部门在组织生产时应严格执行相关工作程序，组织好开盘工作，控制好混凝土出机后到达现场的时间。
5.3.5 试验室应明确工地对混凝土技术质量的要求，准确及时地提供所需全套技术资料。作好开盘时的各种原材料的品种、掺量、计量检查、测温工作。
5.4 做好公司内各种车辆及各项设备的管理工作，及时对生产车辆及设备进行检验和维修，保证生产的正常运行。
5.4.1对主机设备正确使用、保证安全生产和提高生产率。
5.4.2做好主机设备维修保养，提高机械完好率。
5.4.3 对罐车实行定车定人，非本车驾驶员不得驾驶。由车队长进行统一管理，定点维修。
5.5 加强进场原材料的管理，严把原材料质量关。
5.5.1 加强原材料的采购管理工作，建立“合格供方”名单，择优选取供应商。
5.5.1 加强进场原材料检验，要求收料员对进场的材料首先进行目测，防止不合格的材料进场。
5.5.2加强与试验室的沟通，除按照规定取样送检外，还应不定时对进场原
材料进行抽检，如果对材料的质量表示怀疑，应及时送检。试验室的试验
结果及时反馈到材料科，指导材料科的工作。
5.5.3 对不合格的材料要及时处理，同时制定相应的措施，通知材料供应
商。
5.5.4 做好原材料成本控制。
5.6 经营管理制度。
5.6.1加强混凝土的结量工作，根据合同做到计量的及时、准确。
5.6.2及时合计每日站内的混凝土总出量，并及时报站内负责人。
5.6.3 对公司签订的购销合同应严格保密，并及时按照合同签订的内容进
行方量结算。
5.6.4 对所打方量及时、准确地进行核算和计量。
6、实施细则
6.1、销售管理程序
6.1.1销售预测的过程
6.1.2通过适当的销售预测和分析来把握市场脉搏,为企业结合自身情况制
订适合企业发展的销售战略提供强有利保障。
6.1.2.1 估计当前市场需求的实际方法，根据混凝土产品的特性，在可到达区域内实际有效的进行混凝土销售。
6.1.2.2 进行销售预测，通过销售预测将市场的不确定性转化为企业运作的具体目标和计划。
6.1.2.3 了解宏观营销环境，注意企业所在地区的经济发展环境、人口环境、政治法律环境对企业营销的影响。
6.1.2.4 制定销售策略，根据销售策略制订富有挑战性而又切实可行的销售计划。贯彻落实企业营销战略，保证销售计划的稳定性、灵活性。
6.1.3巧妙确定投标报价
6.1.3.1投标者必须清楚招标文件中规定的投标价格的评定原则和方法，然后来确定适当的利润率，有的放矢地报出适中的投标价。
6.1.3.2按法律规定，投标价不能低于成本价。如有特殊情况，在投标文件中应加以说明。
6.1.3.3应把握好确定投标报价的时间。投标人应在递交投标文件的前夕，根据竞争对手和投标现场的情况，最终确定投标报价或折扣率，现场填写有关方面的文件。
6.1.3.4投标报价应一步到位。
6.1.4 精雕细琢投标文件
6.1.4.1投标文件的装订。投标文件应排列有序，查阅便利，避免差错，装订要精致。
6.1.4.2 投标文件的语言要严密。
6.1.4.3 注意在投标文件中宣传自己的产品形象。突出展示自己单位优于
竞争对手产品的性能和特点，将自身业绩、在其他项目中中标的情况、有关方面的评价、产品样本等有关材料充实到投标文件中，并分别配上详细介绍，以便向招标人充分展示自己的实力。
6.1.5 合同签订过程中注意事项
6.1.5.1签订前对购买方的审查(调查)
（1）了解购买方的基本情况,在供货及付款条件上采取相应的对策,避免风险的发生。
（2）应注意施工单位（购买方）是否具备合法资格。
（3）当事人的名称或姓名和住所。
（4）可以审查其法人执照、营业执照、纳税证明、银行信用、办公地点、联系方式是否固定等，当事人是否得到合法授权或合法资格。
（5）工程项目是否具备合法手续，以免与没有资格的主体签订此类合同给我方造成经济损失。
（6）如果购买方是个人，应详细记录其身份证号码、家庭住址、电话。
6.1.5.2标的、数量、质量技术要求和检验标准是否明确，对特殊技术质量要求是否满足进行评审。明确混凝土供应量计算方式和合理损耗确认，确保供应量能得到双方有效认可。
6.1.5.3明确产品价格及价格构成（是否包括运费、泵送费、冬施费、其他费用）、价款及付款方式和期限、结算方式，避免利用模糊时间概念拖延支付货款和利用模糊价格构成拒绝支付相关费用，以避免日后处理应收账款时与买方产生分歧而带来经营风险。
6.1.5.4履行期限、交付方式地点、运输和方式应有明确规定，当明确约定送货地点，这关系到纠纷处理时法院的管辖。
6.1.5.5 违约责任。注意防范由于交货时间、混凝土产品瑕疵、特殊质量技术要求、环保要求可能引起的违约赔偿。
6.1.6 合同履行过程中的风险防范
6.1.6.1接收支票时应注意审查以下内容，避免银行退票带来的麻烦和损失：
（1）收款人名称是否正确。
（2）书写是否清楚，字迹是否潦草。
（3）大小写的金额是否一致。
（4）大写数字是否正确。
（5）印鉴（公章和法定代表人印章）是否清晰。
（6）如果是经过背书的支票，应审查背书是否连续。
（7）有无分伪造变造的痕迹。
6.1.6.2 出具收据和接收收据时应注意明确相对应的合同、款项是否已经支付、公司的公章。
6.1.6.3出现纠纷时的处理方法
（1）应本着友好协商的态度来处理问题，这样有利于我方收集到有利的证据。
（2）签订还款协议应在协议中写明对方承认的欠款数额、还款的具体时间、回避双方还有争议的其他事项。
6.2 生产管理程序
6.2.1 生产管理
6.2.1.1 生产调度科必须提前24小时与客户联系，索要浇筑任务通知单，明确质量，数量、强度等级等各项技术要求。根据客户任务通知单确定生
产任务并向试验室、车队和材料供应科下达生产任务书。必须由接收人签字，不允许代签。
6.2.1.2 试验室每日应提前委托试验员及时对现场砂石料含水率进行测定。接到生产任务书后，根据当日测定的砂石含水率、客户要求的混凝土强度等级以及相关技术要求出具合理准确的生产配合比，以书面形式交给操作员并进行技术质量交底。
6.2.1.3 操作员接到配合比通知单后，首先将搅拌系统空机运转，检查各系统运转是否正常。
6.2.1.4 操作员将生产配合比输入电脑后，试验室人员复核无误，严格按照生产流程开始生产。
6.2.1.5 开始生产后，由试验员对混凝土工作性能进行调整，直到满足生产要求为止。试验员按规范要求进行取样，并认真填写各项记录，交资料员保管存档。
混凝土生产工艺流程
原材料储备——根据配合比配料——电脑控制自动计量——自动控制投料———强制搅拌机搅拌——出料、合格混凝土出场——混凝土搅拌车运输——混凝土泵车泵送
6.2.2 作业管理
6.2.2.1 按照生产任务通知单，准备泵送工作。
6.2.2.2 混凝土泵车准备好后由调度负责告知客户，由调度与客户联系开始发送混凝土。
6.2.2.3 混凝土罐车驾驶员及时将混凝土运送到工地，运送过程中要保持罐体以正常搅拌速度转动。到达工地后应快速搅拌3分钟后再开始卸料，
卸料由驾驶员配合施工人员进行操作。
6.3.2.4 开始浇筑混凝土时，泵车驾驶员必须要配合工地管理人员进行合理浇筑，润管砂浆要卸入指定位置，驾驶员在作业过程中有权拒绝工地施工人员不合理的要求（如违章操作等）。
6.3.2.5 泵车驾驶员在浇筑混凝土过程中，要严防泵管摆动发生安全事故，认真识别危险源，以防事故发生。
6.3.2.6 试验室按照检验工作流程，在规定时间内向客户提供商品混凝土的有关资料，并做好相关的售中、售后服务。
6.3 技术质量管理程序
6.3.1 质量管理
6.3.1.1 基本流程
原材料进场管理——混凝土配合比及混凝土性能试验管理——系统称量管理——运输管理——泵送管理——施工现场管理——经营核算管理
6.3.1.2 原材料进场管理
(1)要对提供原材料的生产厂家实施控制，以保证进场原材料质量的可靠和稳定。
(2)对原材料进场的供应管理。对公司的生产能力、存储能力、原材料的供应能力、速度进行合理安排与准备，保证混凝土各种材料的供应，满足预拌混凝土连续生产的要求。
(3)预拌混凝土的原材料储存。加强管理，避免原材料混仓现象。
(4)各种原材料进场时的质量控制。控制各种原材料进场验收，及时将各存储信息传送给操作部门，并由试验部门随时监视检查。
6.3.1.3对混凝土配合比和各项原材料试验的质量管理
(1)按国家或地区规定做好混凝土试配工作，做到配合比的数据可靠和准确，并充分联系实际，做到可适用性。
(2)原材料严格按照批量、取样方法、试样的制作进行检验控制。
6.3.1.4 混凝土配料、生产过程、泵送中的质量管理
(1)混凝土配料过程的质量管理。混凝土配料计量应严格控制，由试验人员负责复核及承担责任，其中包括数字的准确性，原材料仓位的使用准确性以保证原材料的品种、规格、数量的正确性。
(2)在生产开始时，除对混凝土进行开盘鉴定外，还应对混凝土运输车在装料前进行检查或抽查，以确定其不存在对混凝土质量造成不良影响的因素。调度在调配车辆，安排生产时应考虑浇筑部位、输送方式、运送距离、交通状况等因素，避免混凝土长时间等待，造成无法满足浇筑要求退车，或随意加水造成质量隐患和事故。
(3)泵送中的质量管理。接受生产订单或合同时，应明确客户所定购的混凝土性能、技术质量要求、供应量、供应速度、原材料等要求，根据实际情况由试验、生产、材料等部门共同制订出泵送方案，保证顺利完成混凝土生产任务，
6.3.2 技术管理
6.3.2.1 试验室检验流程
原材料检验测定砂石含水率根据生产任务单下达施工配合比并进行调整开盘鉴定作塌落度制作试块（冬季施工测原材料及混凝土出机温度等）跟踪现场观察到龄期28天试压
出据试验报告
6.3.2.2 试验室管理
(1)材料人员送检材料时，必须写清材料的规格型号、出场编号、代表数量、生产厂家等。
(2)试验室在接到样品后需尽快检验，报告的发出时间不得超过各种材料的“报告最晚发出时间”
(3)检验报告按要求存档一份，其余几份交相关人员，如果检验出现不合格项，及时将报告送达材料员。
(4)试验室为商品混凝土公司提供技术服务，包括：原材料检验，出具经济可行的配合比。
(5)试验室负责本部门所使用的检验评定标准的有效性，配合总工进行新材料、新工艺的推广。
6.3.2.3 试验室取样管理
(1)1试验室严格按照标准规范取样，并对工地的取样方法给予正确指导。
(2)原材料由试验员按规定及时、准确的抽取，并出据检验结果。
6.3.2.4 养护室管理
(1)检测人员出入养护室应随手关门，非检测人员不得入内。
(2)养护室的温湿度按规定自动控制，并每日检测两次。发现温湿度不符合要求时，应及时对温湿度控制器进行重新设定，以确保温湿度在规定的范围内并留记录。冬季施工测温每八小时不少于一次，并留记录。
6.3.2.5试验室报告签发管理
(1)试验检测报告是制定有关建筑材料性质的技术依据，由资料员，按委托方要求份数出具检测报告，一份存档，其它交委托单位。
(2)检测报告经试验员签字，审核人员审核，试验负责人审批，加盖印
章方可发出。
(3)试验人员应定期将原始检测报告，及时填写，在确认无误后，交给负责人审阅签认。
(4)当发出的检测报告发现错误时，应重新发一份报告代替，并注明检测报告的编号，并将错误的检测报告收回，同时要查明原因，采取有效措施，避免同类事故再次发生。
6.3.2.6 操作室管理
(1)严格按照搅拌机操作规程进行操作，对出据的生产数量，质量记录的准确性、及时性、规范性负责。
(2)操作室严格按照技术人员下达的生产配合比进行生产，如需调整要严格按照技术员交底的调整范围进行调整，并做好相应的记录。
6.4 车辆及设备管理程序
6.4.1 车辆管理
6.4.1.1 车辆管理程序
(1)车辆应定车定人，非本车驾驶员不得驾驶，如有特殊情况需经车队长批准后方可驾驶其它指定的车辆。
(2)停止作业后，车辆应统一停放在指定地点，由车队长组织并进行全面检查。
(3)驾驶员不得私自驾驶单位车辆干私活.
(4)搅拌车辆在露天停放时，装料前应先将搅拌筒反转，将筒内的积水和杂物排出。
6.4.1.2 车辆的保养
(1)车队长应定期对车队所有车辆实施保养，并做出统一保养检修计划
单。
(2)每月做一次例行保养（如换机油三滤、液压油的补充等），并留记录。
(3)每次作业前对各润滑点进行全面润滑。
(4)每次停止作业后对车辆进行全面清理，使用车辆外部无明显污损，车辆驾驶室内部整洁干净，混凝土罐车体内无“混凝土”凝结现象。
(5)随时对车辆各部位的螺栓进行检查、紧固。
(6)确保制动系统和转向系统灵敏可靠。
6.4.1.3 车辆的维修
(1)车队应设有指定的维修点。
(2)车辆出现故障应及时汇报车队长并尽快排除，如排除不了，由车队长安排处理。
(3)车队长对车辆的维修要建立《车辆维修台帐》。
6.4.1.4 易损配件储备
(1)车队长每月做一份易损配件的储备计划交给材料员，材料员报站长审批后，由车队长配合材料员进行采购。
(2)采购回来的配件分类存放于专用的库房内，并挂牌标识。
6.4.1.5 车辆运输
(1)车队长在接到任务通知单后，应提前2小时对运输线路及施工现场进行勘测和评定，并制定运输行驶线路及应急线路对驾驶员进行安全技术交底工作。
(2)司机在接到混凝土运输凭单（小票）后，应核实工程名称、强度等级、施工部位、出机时间等是否准确，并问明是否有其它特殊要求，核实
无误后方可出场。
(3)从混凝土装入至交付前，罐车司机不得停转大罐或自行调慢设定的转速，不得无故（除交通规则规定外）停车拖延时间，在遇到特殊情况需停车时要及时通知生产调度科。
(4)从混凝土装入至交付前，司机不得私自向大罐内加水、加料，并有权阻止一切未经本站试验人员允许的加水、加料的行为，若未加阻止则视为司机私自加水、加料，将按违章对当车司机进行处理。如司机无法阻止现场人员的加水行为应及时通知调度处理。
(5)司机运输混凝土到达现场后，在混凝土交付过程中要将运输凭证（小票）请工地相关负责人员对混凝土的数量、质量签字认可，并写清混凝土罐车进入现场时间、开始卸料时间及卸完料时间和注明泵送方式（内、外租）。
(6)司机在任务完成后，应及时上交并结清生产任务单和运输凭单（小票）。
6.4.1.6 驾驶员管理
(1)驾驶员必须持证上岗，爱岗敬业。
(2)驾驶员严禁酒后驾驶，不开斗气车、英雄车、情绪车。
(3)驾驶员要文明开车，不强超硬会，灭火滑行。
(4)行驶中要集中精力，进入工地要文明服务。
(5)车辆维修时，驾驶员不得离开车辆，应配合维修人员进行修理。
(6)驾驶员在交接班时，必须做好交接班手续，交接内容如下：车辆证件、车辆有无故障、随车工具物品是否齐全。并填写交接班记录。
(7)驾驶员在车辆运行中如车辆出现故障，需将车辆停置于安全地带并
设置危险信号。
6.4.2 主机设备管理
6.4.2.1 检查电气控制台上所有开关是否处在正常位置。
6.4.2.2 检查配料机，皮带机的皮带是否正常。
6.4.2.3 检查搅拌机的检修门，卸料门的行程开关、接近开关是否正常。
6.4.2.4 检查搅拌机的集中润滑油筒内润滑油脂是否充足。
6.4.2.5 检查搅拌机其它运转部件的润滑油是否充足。
6.4.2.6 操作搅拌机之前，应先检查强电柜内，开关是否都合闸。
6.4.2.7 打开操作台电源旋钮，此时电源指示灯应该亮，在柜门上按下空气压缩机启动按钮，检查气压是否在0.4MP a以上。
6.4.2.8 搅拌机的卸料门下严禁站人。
6.4.2.9 作业完毕后或设备检修时，一定要关掉电源开关，并挂检修警示牌。
6.4.2.10 在进行班后保养作业中，如紧固零件，对传动部件进行注油润滑等工作，应确定电源开关关闭，动力停止转动方可进行。
6.4.2.11 为了设备安全有效作业，操作工必须培训上岗。
6.5 原材料管理程序
6.5.1 原材料采购
6.5.1.1 材料公司根据商品混凝土公司全年使用的原材料数量和品种；建立材料供应《合格供应商名单》。
6.5.1.2 生产调度科根据每月的生产任务，每月25日前向材料公司提供次月所用的原材料使用计划，由站长审核。材料公司接到计划后从《合格供应商名单》中选择不少于3家供方。由材料公司组织商品混凝土经理和
站长采用招投标形式确定最终供方，签订材料供应合同。
6.5.1.3 合同使用企管部印制的统一格式，经材料公司和商品混凝土公司经理签字盖章后生效。
6.5.1.4 商品混凝土公司经理根据每月底回款和材料供方合同向材料公司拨款。
6.5.1.5 特殊材料的采购，材料公司从接到计划后3日内将材料采购进场。
6.5.1.6 砂、石料到场后，保管员（收料员）对运输车辆所载的砂石料进行外观鉴定合格，车车计量后方可卸货，每车开单，避免卸错货，并由收料员办理入库手续。
6.5.1.7 水泥、外加剂、矿粉、粉煤灰等原材料，必须经地磅计量后办理入库手续，才能入库。
6.5.1.8 材料员和保管员认真建立材料出入库台帐，并且对入库的材料要按产地、品种分类存放，挂好标识牌，做到整洁有序。
6.5.2原材料成本控制
6.5.2.1 材料验收控制。材料科及试验室一定要严把质量关、数量关，对进场的原材料先由收料员进行外观鉴定，如有异常，应及时通知试验室进行检测，对不合格的材料严格入场。
6.5.2.2 材料计划控制。材料计划要及时准确，合理确定进料的批量与次数，选择经济合理的方式，降低成本。
6.5.2.3 材料价格控制。搜集市场材料价格信息，打破垄断，召集多家厂商，实行采购招标，选择诚实可靠、质优价廉厂家商。
6.5.2.4 推广使用新材料、新工艺、新技术。推广使用降低材料消耗量的各种新技术、新工艺、新材料有利于降低成本。
6.6 经营管理
6.6.1 每天收集前一日的混凝土送货小票，记录司机提成累计工地所用混凝土量。
6.6.2 合计每日站内的混凝土总出量，并及时报站内负责人。
6.6.3 如工地有退混凝土现象，经营需与操作室、司机、调度进行核对，察看其原因进行商定。
6.6.4 每日针对各工地混凝土用量进行原材料分析。
6.6.5 合同按签订日期与结算方式进行分类。
6.6.6 每日整理各工地的供货小票，及时去工地进行结算。
6.6.7 每五日与保管、财务三部门办理出库。
6.6.8 每月协助材料部、财务部、搅拌站负责人对原材料进行盘点。
6.6.9 每月的原材料汇总表、司机趟数汇总表、各工地混凝土用量汇总表及当月混凝土总量、原材料盘点表、外租汽泵、罐车与租出汽泵、罐车方量的汇总表在当月27日之前做出，报财务及搅拌站负责人。
6.6.10 每月与操作室进行本月混凝土总出量的对帐。
6.6.11 对外租的汽泵在次日与租赁单位进行结算。对本站的泵车、罐车外租到其它站或工地的次日结算，如常有往来的搅拌站年终要进行总结算。
6.6.12 合同签为图纸结算的工地，在工地未开工前对图纸进行分析、并做出概算，在工地开始第一次浇筑时，对图纸进行精确、准确的预算，按合同约定或次日与工地工作人员进行工程混凝土量核对。
6.6.13 如工地有混凝土浪费现象，经营人员（或其他站内人员）及时与工地书面签证，并留影像资料，以便结算时有据可依。
6.6.14 经营应准时的打印及装订投标书、合同，。
6.6.15 当有本站内租赁其它单位的汽泵、罐车时，它方凭本站内的供货小票或本站内的驾驶员签字单来公司结算。（签字需与站内小票人员签字符合，并与供货单核对）
6.6.16 对搅拌站内的零散工程做出预算。
6.7 商品混凝土公司奖罚条例
为了强化管理，保证商品混凝土公司安全生产及生产全过程顺利运行，特制定以下奖罚条例。
6.7.1 奖励条例
6.7.1.1 被评为公司内月先进工作者，公司给予200元奖励。
6.7.1.2 评为集团公司先进工作者，集团公司给予奖励。
6.7.1.3 在工作中有贡献者，视贡献大小，给予不低于100元的奖励。6.7.2 处罚条例
6.7.2.1 商品混凝土公司所有人员严禁酒后上岗，发现一次罚款100元。
6.7.2.2 严禁穿拖鞋进入生产现场，发现一次罚款50元。
6.7.2.3 各种机械、车辆等设备均由专人操作，不得擅自离岗或派其他人员随意操作，经主管领导批准的除外。违反本规定者罚款500元/人，严重者除名。
6.7.2.4 在运行的机械旁作业，工作人员维修设备时要夹紧袖口，女工发辫应挽入帽中，违者罚款50元。
6.7.2.5 严禁特种作业人员无证上岗，违者每人罚款50元。
6.7.2.6 为树立企业形象，保证安全，商品混凝土公司人员进入工地现场一律正确佩戴安全帽，违者罚款100元。
6.7.2.7 不服从领导指挥且屡教不改的员工一律开除。
6.7.2.8 操作员（包括司机）在生产前，应对所有机械设备（车辆）进行全面检查，如在生产过程中出现故障，据实际情况，处以不低于100元罚款。
6.7.2.9 机械设备保持清洁卫生，检查不合格一次罚款50元。
6.7.2.10管理人员出现指挥不当，所造成的损失，一律由该管理人员负责。
6.7.2.11 混凝土到施工现场必须保证质量。出现质量问题，客户提出退货，及时分析原因，追查相关人员的责任并给予相应的罚款。
6.7.2.12 试验室做好混凝土产品的有关资料，调整适合的配合比，并按规定留取混凝土试块，否则出现问题一律由试验室当班人负责，并处以100元罚款。
6.7.2.13 原材料入库时必须严把数量和质量关，如出现以次充好，数量不实，造成混凝土质量事故及经济损失的，收料员负责赔偿全部损失。
6.7.2.14 驾驶员不遵守交通法规造成罚款的，罚款自付。造成扣车，给公司造成经济损失的，处以损失金额20%的罚款。
6.7.2.15 发现驾驶员偷卖商品混凝土、油料等现象的，一律开除，并追究相应法律责任。
6.7.2.16 车辆有故障或异常现象时，驾驶员应及时向车队长汇报，如有隐瞒,一经发现处以50元罚款。
6.7.2.17 车辆有故障或异常现象，驾驶员必须在场，如私自离开者按脱岗处罚。
6.7.2.18 车队长对所有车辆每月进行不定期检查，对以下要求有一项未达到者，处以100元的罚款，具体要求如下：
(1)车辆保养良好外部无明显污损，油漆颜色清楚，车身无尘土脏物。
(2)车辆驾驶室内无尘土、地板整洁干净。
(3)车身后侧及罐体内无混凝土凝结现象。
6.7.2.19 驾驶员所带供货单无工地负责人签字的由驾驶员负责补签，如签不回者，经济损失由驾驶员自负。
6.7.2.20 收车必须由车队长批准方可收车，收车后必须及时将供货单交给核算员，如有违反者每次罚款50元，车队长100元。
6.7.2.21 收车后对车辆全面检查，保证次日正常运行，如有违规者每次罚款30元。
6.7.2.22 驾驶员丢失车辆配备的工具按原价赔偿。
6.7.2.23 驾驶员因违章造成车辆损坏人员伤亡的，一切后果由驾驶员自负。
集团有限公司培训 管理制度
××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。
内部管理制度系列 公司员工培训管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨，鼓励在职员工岗位成才，不断提高岗位技能的同时，积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上，保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查，调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果，制定出培训需求的课程，分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施，公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后，制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。
二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中，进而提高工作效率，公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多，可先集中培训、考试后分配到各岗位，也可以采取边在岗实习，边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成，培训结束后对其进行考试，考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度，礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品，组织架构、部门设置、办公环境
1. 目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本 准备度，满足质量管理体系运行的需要。 11.适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。 职责 3.1培训主管负责组织培训需求评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整 理、归档，培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。 12.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某 方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性 强的培训。 4.2 培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集：招聘主管收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训主管； (b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划，经培训主管审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划； (4)培训计划实施： (a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档；
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
轻纺工业系工作室建设与管理制度 一、建设目标 （一）总体目标 紧紧围绕树德砺能的根本任务，建设特色鲜明、机制健全、资源共享，管理水平高、科研能力强的工作室，作为实践教学的重要载体、学生职业能力提升的重要阵地、学生创新与创业的重要平台，鼓励和支持导师聚焦某个具体领域深入研究，努力成为“一专多长”型教学能手。目前在全系建成3个工作室，尚有一个在建，旨在培养专家型骨干教师，强化教学做一体化的教学成果。 （二）具体目标 学院提供优质的后勤服务，为工作室的正常运转提供保障，拓展其专业成长和发展的空间，使其理论水平得到提升、实践能力得到加强。 1.知识结构方面。工作室成员在系统掌握相关学科的基本原理和知识体系的基础上，确定某一专业方向，结合工作将其深化，达到市场需求的业务水平，能和市场很好地衔接。 2.能力结构方面。工作室成员能够进行良好的自我调控，积极相处于各种环境，掌握丰富的工作技巧，扎实提升学生实践能力、创新能力和独立思考的能力。 3.工作竞技方面。工作室成员要养成“在工作中加强实践，在实践中促进工作”的良好习惯。发挥导师的能动性，鼓励工作室成员积极参加相关竞技比赛，将“教、学、做”与提升人才培养质量挂钩。 4.作用发挥方面。工作室成员能够独立开展工作，在班级中起到示范作用；具备帮助其他同学进行实践创新的能力。 二、职责 1、导师职责 1）、导师参与工作室活动，引领学科研究方向，指导具体研究活动，推广研究成果； 2）、导师负责组织、召开工作室成员会议，制定学期工作计划，确定成员阶段工作目标，并验收成员阶段成果； 3）、安排阶段性工作情况汇报会议，督促检查各成员工作的实施情况，解决实施过程中的难点； 4）、每学期定期召开总结会，总结经验成果，梳理存在的问题，研究解决的办法；
公司培训管理办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
x x公司培训管理办法编制部门／职位：日期： 审核：部门／职位：日期： 批准：部门／职位：日期： 员工教育培训实施管理办法（讨论稿） 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统 性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类，由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团 统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升
职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括：中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； 集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训：优质客户服务； 其他行政部门：职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织， 报康佳学院备案。 客户培训（公司的战略性合作伙伴）：康佳文化、营销策略等 10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 10.4出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。 10.5委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。 10.6战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 10.8文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 10.9其他形式的学习。 10.10培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受 培训类别企业承担百分 比 个人承担百分比 1 K A 新员工培训100%-- 2 K SH 任职能力/素 质培训 70-100%0-30%
XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的： 1.1.1提高员工业务水平和整体素质，改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力，提高员工工作热情和效率，奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责，员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划，人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析，培训需求分析主要包括以下方面： 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门，各部门填写并报本系统总监批准后，将《培训申请表》返回人力资源部，同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总，同时依据公司发展需要和人力发展规划，制订公司年度培训计划，并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核，经总经理复审，上报公司董事会批准后，将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中，若公司统一组织的培训项目未按原计划进行，由人力资源部组织调整和变更，各系统或部门自行组织的培训项目如有变动，应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式
3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年（含）以上的员工（特殊情况如：新管理模式的建立与施行等可不受此限制）。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员（总经理、总监级人员）的培训： A.培训内容： a）学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b）新管理模式的建立与施行。 c）参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训，由人力资源部组织实施。对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训： A.培训内容： a）公司的重大改革方案。 b）新管理模式的建立与施行。 c）不断发展的企业文化。 d）综合能力的提高培训。 e）参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施，对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:
培训管理制度 一、目的：为配合公司的发展目标，提升组织绩效，提升员工职业技能和素质，发挥其潜在能力，规范和促进培训工作持续、系统地进行，特制定本制度。 二、适用范围：本公司办公室全体员工的各项培训计划、实施、督导、考评，均依本制度执行。 三、培训职责 1、人力行政部作为人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责公司培训活动的计划、实施和 控制，以及监督检查各部门内部培训的执行，具体包括： 1）制定、修改公司培训管理制度； 2）拟定、呈报公司年度、月度培训计划； 3）收集整理各种培训信息并及时发布； 4）联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施； 5）检查、评估培训的实施情况； 6）管理、控制培训费用； 7）管理公司内部讲师队伍； 8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9）追踪考察培训效果； 10）拟订其它人才开发方案。 2、其他各部门负责协助人力行政部实施培训、评价、考核，同时负责组织部门内部的培训。具体 包括： 1）拟定、呈报部门培训计划； 2）制定部门专业课程的培训课程； 3）收集并提供相关专业培训信息； 4）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 四、培训管理 1、费用管理 1）由人力行政部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整； 2）所有培训费用的报销均需提供完整的培训申请表，作为报销凭证的附件； 3）人力行政部负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；培训申请表上需有人力行政部经理及分公司总经理审核签字，否则视此表为不完整。 2、出勤管理 1）所有培训一经确认公布，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加，课前签到。如果出现迟到、早退、旷课等情况，等同于《考勤管理》中迟到早退处理，旷课者，至少以旷工半天计；因特殊原因不能参加培训者，须经培训组织方同意。 2）凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座、研讨会等），参加人员必须严格遵守培训纪律，如果违反，则根据《奖惩管理》，处以至少A类以上处罚。 3）下班或休息日等业余时间参加培训，不按加班计算出勤。
1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求评 审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培训部 的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划；
3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方 面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有 效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。
企业员工培训管理 制度范本
企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。
(集团)公司培训课件管理办法 编号： 修订记录
（集团）公司培训课件管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司培训课件管理、推动集团培训资源积累及知识沉淀，特制订本办法。 第二条适用范围 本规定适用于（集团）公司所有员工。 第二章管理规定 第三条培训课件库的建立 1．培训课件库分类：(集团)公司培训课件库分为集团级课件库、分公司级课件库。 2. 集团级课件库建立 2.1集团级课件库由集团人力资源中心统一组织编制、保存、发布及更新 2.2集团级课件库：集团级课件指由集团统一规定或审批认定的标准化、精品化课件，如入职培训(基层与管理人员)标准化培训教材、集团专业力培训教材、经理潜力培训教材、主管级潜力必修培训教材、晋升认证培训教材、将才生职业化培训教材等。 2.3 每年3月1日前由集团人力资源中心按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能中心及各分公司编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由人力资源中心总经理审定后每季度末进行发布。 3．分公司课件库的建立 3.1分公司级课件库由分公司人力资源部组织编制、保存、发布和更新，并按季度提交集团人力资源中心备案。 3.2 分公司级课件库：分公司级课件指的是分公司组织编写的课件或分公司内部适用的个性化课件，如入职培训(基层)个性化培训教材、上岗（基层）标准化培训教材、分公司专业力培训教材、主管级潜力计划培训教材、将才生专业能力培训
教材等。 3.3 每年3月15日前由分公司人力资源部按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能部室及各项目编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由分公司总经理审定后每季度末进行发布，并提交人力资源中心备案。 4. 培训课件库入库标准 (详见附件1《集团培训课件库模板》) 4.1课程具有实用性：能解决业务或管理的问题、达成某项培训需求 4.2课程应用行业及公司的实际案例，有一定的推广和保存价值 4.3课件以PPT形式呈现、具体内容有标准化的讲师手册 4.4课件结构清晰、内容丰富、呈现清楚简明 5.培训课件入库评审：培训课件入库评审由组织编制部门负责召集内训师、相关专业负责人等3人以上每季度按照入库标准（详见附件2《集团培训课件入库评审表》）进行评审、合格后方可入库。 6.培训课件开发激励：针对新开发课件及更新内容超60%的入库课件，可按照《(集团)师资管理办法》的相关规定支付课程开发费。 第四条培训课件库使用与保存 1．培训课件库使用 1.1使用原则：集团级课件库供集团下属组织使用，但需确定针对性、并由相 应的认证内训师讲授；分公司级课程原则上由分公司自行使用，但鼓励分公司间的共享和资源互补。 1.2 总部人力资源中心负责对集团级课件库使用及跨分公司的分公司级课程库使用进行登记。课件库按照信息的机密程度分为：限制传播课件、内部传播课件。限制传播课件仅限于特定培训对象使用、使用电子档文件时需进行登记备案；内部传播课件可允许在公司内部广泛使用、但不可随意泄露到公司外部。 2. 培训课件库更新：原则上以季度为周期进行更新，部分课件如因实际培训需要可随时更新后在季度更新中进行审核。 3．课件库存储 3.1课件库由组织编制部门进行妥善存储，并按季度备份并交人力资源中心备
** 集团 培训管理办法（试行稿） 二零零八年五月
目录 第一章总则 (3) 第二章培训组织管理 (3) 第三章培训制度管理 (4) 第四章培训计划管理 (4) 第五章培训课程 (4) 第六章培训实施 (6) 第七章培训评估及成果转化 (9) 第八章企业内训讲师 (9) 第九章培训资格审核及费用 (10) 第十章附则 (10) 附录一员工在职培训管理制度 (11) 附录二新员工培训管理制度 (12) 附录三员工培训出勤管理规定 (13) 附表一：培训运作流程 (14) 附表二：企业年度培训计划制定流程 (15) 附表三：员工培训需求调查表 (16) 附表四：课程准备检查清单 (18) 附表五：学员授课效果评估表 (20) 附表六：讲师授课效果评估表 (21) 附表七：行为改进计划承诺书 (23) 附表八：培训费用管理 (25) 附表九：培训申请表 (26) 附表十：培训内容建议表 (27)
第一章总则 第一条适用范围 本实施办法适用于集团公司（以下简称公司）的所有员工。 第二条培训目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，在考虑公司发展战略和持续发展基础上，公司对员工应进行有计划、针对性、系统性的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性、针对性、有效性和制度化原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二）针对性 员工须针对具体培训需求，区分人员岗位和级别，设计针对性课程内容并实施。 （三）有效性 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 （四）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 第二章培训组织管理 第一条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如 下 ： （一）培训需求分析 （二）培训目标设立与培训计划 （三）培训课程设计 （四）培训实施
公司干部职工培训管理办法 第一章总则 第一条为规范培训管理工作，满足公司多元化发展战略发展对人力资源的要求，科学有序地进行人力资源培训和开发，特制定本办法。 第二条干部职工培训工作坚持服务企业、学以致用的原则。 第三条本办法适用于公司所有干部职工。 第二章干部职工教育培训的权责划分 第四条公司人力资源部为全司培训工作的业务指导机构与管理部门。公司培训中心为员工教育培训工作的归口管理单位。 第五条员工教育培训工作公司、培训中心二级管理模式，日常工作由培训中心负责统筹组织。 第六条人力资源部在培训工作中的主要职责与定位： (一)根据公司战略目标和经营方针制定中长期人力资源 开发规划。 (二)建立相应的管理制度和工作流程，制定全公司培训 管理的政策与制度，对全公司的培训工作在流程、制度上进行规范。 (三)指导、检查、监督各单位的员工培训工作，规范全 公司的培训工作。 (四)监控全公司培训经费的使用和管理情况。 (五)依托培训中心，整合公司各项培训资源，推动各单
位的培训资源共享，实现培训资源利用的最大化。 (六)统筹规划、组织实施、安排协调公司人力资源开发 工作。 (七)负责领导交办的其他事项。 第八条培训中心的主要职责： (一)负责按照公司总体规划，策划实施全公司的培训工 作。 (二)负责全司课程体系建设以及讲师队伍的建设与管理。 (三)负责提报培训需求与计划、落实送培人员、上报报 表和材料等工作。 (四)负责领导交办的其他事项。 第三章干部职工教育培训管理 第九条干部职工员工培训的主要目的是让其了解公司的运营情况，熟悉企业文化，掌握相关职级工作知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。 第十条参加培训对象 （一）所有新进员工，必须在进入公司后参加封闭式岗前培训课程。培训考核合格作为试用期员工转正的必要条件之一；培训考核不合格者，应参加补考。补考仍不合格者，取消上岗资格。 （二）在原单位原岗位排名末位的员工和全司干部考核排名末尾的干部，需按照公司安排送到培训基地实行培训，培训结果作为回岗的条件之一，培训内容由培训基地安排。
日常工作管理制度 为推进公司管理制度规范化，确立员工日常行为标准，落实目标管理，重塑管理流程，强化管理执行的力度，提高计划管理的效率和效果，营造良好的工作氛围，以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，特制定本管理制度。 第一章、员工日常行为规范 一、核心 四提倡 ★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取 ★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事 ★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满 ★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督 五不准 ★不准在工作时间内做与工作无关的事情 ★不准迟到早退、无故离岗 ★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈
★不准私拿公司及同事财物 ★不准有任何损害公司形象的行为 六必须 ★必须遵守公司各项规章制度 ★必须保证工作环境整洁有序 ★必须着装公司统一制服 ★必须按时按质按量完成工作任务 ★必须忠诚公司、服从安排 ★必须严守公司机密 二、内容 （一）总则 第一条主动学习，勇于创新，积极进取，有团结协作精神；第二条恪尽职守，尊重领导、服从安排，保守商务秘密；第三条爱护公司购物财产，不铺张浪费，不假公济私； 第四条遵守公司一切规章制度； 第五条维护公司、个人信誉，严禁任何有损公司、个人信誉的行为； 第六条努力提高自己的专业技能，提高工作效率； 第七条热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； 第八条部门之间、员工之间提倡友好合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非； 第九条对本职工作应做到今日事，今日毕；
第十条待人接物态度谦和； 第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。 （二）细则 1. 精神面貌 第一条衣着整洁规范，仪表得体大方。 第二条态度热情，礼仪周到，精神饱满。 第三条不将个人负面情绪带到工作之中。 2. 言行举止 第一条对自己的言行举止负责，要做到言而有信。 第二条不随意承诺。 第三条语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。 第四条接受别人帮助时，衷心表示谢意；给别人造成不便时，真诚表达歉意。 第五条尊重对方发言，注意倾听。 第六条交谈的语气和言辞要注意场合，掌握分寸，力求简洁、明快。 第七条探讨工作时，坦诚地发表自己的见解，就事论事，不随意议论、攻击他人。 第八条在公共场所语言温和平静，注意不影响他人。站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张。 第九条坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上。
企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 （1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 （2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 （3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 （4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 （5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 （6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 （7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 （8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 （9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 （1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。 （2）预先制订培训后期要求达到的标准。 （3）积极指导员工的培训和学习。 （4）培训和学习应是主动的而不是被动的。 （5）参加培训者能从培训中有所收获。 （6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 （7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 （8）通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。
1、目的 为使员工不断适应公司发展，树立正确的人生观和价值观，端正学习、工作态度，创造出更大的价值，同时，为了加强对培训的领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源的优势，特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门，应根据公司的经营发展战略，制定中长期培训规划和年度培训计划，并组织实施； 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求，提出全年培训计划要求，于元月中旬上报办公室汇总； 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标，结合各部门提出的培训要求，制定公司的年度培训计划，经公司领导批准后下发实施； 4.2.3 培训计划的内容包括： 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训，称岗前培训，一般培训1-2天。 a、岗前培训的内容： －员工基本素质教育和职业道德培训；
－公司概况、发展史及今后的愿景； －公司的组织机构、企业文化； －《员工手册》、相关规章制度； －公司产品相关知识。 b、培训方法 －播放有关录像视听资料； －提供《员工手册》及有关资料阅读； －组织参观办公室、生产区； －组织有关制度、知识考试等。 4.3.2 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a、新员工岗位培训的内容 －岗位应知应会的内容，即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等； －现场实习，在班组长或指定的师傅带教下，进入实际生产经营活动，直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b、培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 4.3.3 岗位技能培训 对已上岗工作的员工，按照其所从事工作的专业技能进行培训，特殊工作岗位必须参加国家行业培训，取得上岗资格。如：电工、司机、锅炉工等。 a、岗位培训的内容 参考岗位职责说明书 b、岗位培训方法 －专题讲座； －进培训班； －学术交流； －师傅带徒弟等。 4.3.4 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决
（培训管理）公司培训制度 (全
1总则 1.1为使公司的员工培训工作长期稳定统壹和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。 1.2培训的目的于于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而和企业共同成长。 1.3本制度中的培训是指公司员工于特定的场合就某壹主题进行的学习、讨论、演练等各种旨于提高员工工作技能和素质的活动。 1.4本制度适用于公司全体员工。 2培训机构和职责 2.1公司的培训工作实行培训部归口管理，各部门配合实施的原则。 2.2培训部为公司的培训主管机构，培训部应依据公司的人力资源情况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经经理会通过后开始组织实施且考核。 2.3公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划，且积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4培训部于培训中的主要职责： 2.4.1公司培训体系的建立，培训制度的制订和修订； 2.4.2公司培训计划的制订和组织实施； 2.4.3对各部门培训计划实施督导、检查和考核； 2.4.4培训课件、教具的购置、保管； 2.4.5培训所需仪器设备的申购，保管；
2.4.6培训课件的组织编写及关联教学资料的制作分发； 2.4.7对培训师的选聘，确定及协助教学； 2.4.8外派培训关联事项的管理及外派参训员工的管理；2 .4.9月度培训方案的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理和归档； 2.4.10本部门员工的上岗、于岗培训及其考核； 2.4.10参训员工的出勤管理。 2.5各部门于培训中的主要职责： 2.5.1本部门培训需求计划的制订； 2.5.2积极配合培训部实施培训工作； 2.5.3本部门月度培训工作总结和培训资料的汇总、整理及归档；2.5.4本部门参训员工的组织和管理； 3培训方式和内容 3.1公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）俩种。 3.2参加外训员工必须于本公司工作满壹年（含）之上。经理级（含）之上员工参加外训由董事长审批，经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批，必要时，公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。 3.3外派参加培训的人员于培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到培训部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，且且不予报销关联费用。3.4
员工培训管理制度 制度编号制度名称员工培训管理制度 受控状态执行部门监督部门生效日期 第1 章总则 第1 条培训目的 1. 最大限度地发挥、保持员工的积极性、规范性和高效性，达到最佳培训效果。 2. 提高员工的工作能力和技巧，提高公司的整体业务水平。 3. 培养员工的归属感、荣誉感，提高员工工作积极性。 4. 提高各级管理人员的经营管理能力。 5. 提高员工工作质量和工作效率。 第2 条培训对象 广告培训对象为本公司所有员工。 第3 条权责单位 1. 人力资源部是培训工作的主要负责部门，负责组织制订员工培训计划并监控其实施。 2. 公司其他部门协助人力资源部进行培训计划的制订与实施，同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。 第2 章培训内容 第4 条员工培训应立足员工所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。 第5 条管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规，学习和掌握现代广告管理理论和技术。 第6 条专业技术人员（如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等）应接受相应的专业技术
培训，提高自身专业技能。 第7 条公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第3 章培训形式 第8 条入职培训 入职培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。 入职培训的内容 培训阶段培训内容 1. 公司概况 （1 ）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 （2 ）公司发展目标与企业文化 （3 ）公司组织结构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况公司培训 2. 相关规章制度 （1 ）人事规章制度，主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩 制度、考勤制度等 （2 ）财务制度，如费用报销制度 （3 ）其他，如商务礼仪、职业生涯规划 1. 员工所在部门的组织结构、职能和责任、规章和制、岗位职责 2. 员工所在岗位职责及业务操作流程 部门培训 3. 岗位所需专业技能 4. 相关部门的介绍 第9 条在职培训 1．培训内容
XX公司培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范公司员工培训工作，全面提升员工职业技能和素质，使公司与员工共同发展，特制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用于公司全体员工。 第三条培训职责 1.公司人力资源部是公司人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责培训活动的制定、实施和控制。 2.公司各部门负责协助人力资源部进行培训实施与反馈评价工作，并负责组织部门内部的培训。 3.各单位人力资源管理部门负责对本单位年度培训计划的制定、实施和记录，并负责将培训记录上报公司人力资源部备案。 第四条培训内容 公司的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训和转岗培训
第二章培训资源管理 第五条培训讲师档案管理 培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人力资源部建立培训讲师档案，供各部门培训调阅使用。 第六条公司内部讲师管理 1．公司内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。 2．内部讲师可以报销一定金额的书籍费，视每年培训的次数而定。 第七条外部讲师管理 外部讲师是公司聘请的授课讲师，其报酬根据实际情况和培训预算确定，公司通过评估培训效果决定是否继续聘请该讲师。 第八条培训教材管理 培训教材包括内部教材和外部教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等，教材由人资部培训专员统一管理。 第九条内部培训教材的获取 1.工作过程中的经验分享与教训总结。 2.公司重大事件案例。 3.公司内部培训讲师组织开发培训教材。 4.人力资源部组织开发培训教材。 第十条外部培训教材的引入 1．公司聘请外部培训机构进行培训时，外部培训机构应提供教材，教材由人资部培训专员统一归档管理。