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《中国联通自助终端运营管理办法实施细(最新)

《中国联通自助终端运营管理办法实施细(最新)
《中国联通自助终端运营管理办法实施细(最新)

一、功能描述

自助终端目前提供以下功能:

1、业务宣传和推广

2、业务查询

账单查询、详单查询、积分查询、余额查询等;

3、交费充值

(1)银行卡支付类

银行卡支持本地及异地用户服务,具体功能包括:

用银行卡为手机交费;

用银行卡为固话、宽带、小灵通交费;

用银行卡为手机充值(直充);

(2)现金支付类

现金类支付仅支持本地用户相关服务,具体功能包括:

用现金为本地手机交费;

用现金为本地固话、宽带、小灵通交费;

(3)用充值卡充值

用充值卡为手机充值;

用充值卡为本地固话、宽带、小灵通充值;

4、购买充值卡

用银行卡购买充值卡;

暂不提供现金购卡服务。

注:

(1)、“业务查询”只支持手机业务的查询;固网业务交费时可查询余额,固网业务的详单、账单等暂不支持查询。

(2)、“小灵通交费”目前支持后付费小灵通、省级预付费小灵通的交费,暂不支持本地预付费小灵通的交费,与网上营业厅一致。

(3)“宽带交费、充值”目前只支持与固定电话合帐交费的宽带,交费时输入合帐的固定电话号码。

(4)、以上服务内容以自助终端设备实际提供的为主,系统将根据业务发展不断

增加服务内容。

二、相关规定

1、自助终端交费的业务范围:中国联通的移动业务(包括后付费,部分省的智能预付费)、固定电话业务(包括普通固定电话、ISDN、小灵通、ADSL、宽带业务)。

2、自助终端交费的适用用户:联通在网用户,包括正常或停机等在网状态。

3、用户进行交费无须进行注册和登录。

4、银行卡交费金额由用户自行输入,支持到分。

5、自助终端手机业务交费单笔最低1元、最高交费金额2000元;自助终端固网业务交费单笔最低0.01元,最高交费金额暂无限制。

6、现金交费支持5元、10元、20元、50元、100元面值人民币纸币。

三、适用范围

本办法适用于布放在中国联通自有营业厅,并且直接接入全国集中自助终端业务平台的自助终端设备的运营管理(不包含原有接入本地业务平台及第三方合作业务平台的自助终端设备)。对于部署在自有营业厅内的大堂式自助终端的服务时间与所在营业厅营业时间相同,其中现金业务为8:00~18:00;对于穿墙式自助终端的服务时间为0:00~24:00(银行卡业务服务时间为0:00~23:00,现金业务为8:00~18:00)。

部门职责

营业厅

1、负责营业厅自助终端现金营收款的清点核对、保管及送缴工作;

2、负责对自助终端设备的日常维护工作,包括更换打印纸、清洁设备外壳等工作;

3、负责用户对自助终端设备使用的推荐引导工作;

4、负责处理用户在使用自助终端过程中出现的相关问题。

5、负责收集自助终端使用过程中的问题,并上报地市电子渠道中心。

稽核对账

一、银行卡业务

自助终端上采用银行卡支付的一卡充类业务的稽核对账相关流程参见《中国

联通电子渠道一卡充业务运营管理办法》。

自助终端上采用银行卡支付的交费类业务的稽核对账相关流程参见《中国联通电子渠道网上交费运营管理办法》。

二、现金业务

(一)现金清点

1、每日18:00-次日8:00暂停现金业务,用户可正常使用银行卡业务,每日18:00后进行当日的日结工作。

2、每日日结时以自助终端平台提供的自助终端营业日报表为准进行当日的现金清点工作,(一日内多次清点时以“自助终端现金清点凭证”为准);

3、营业厅要指定自助终端设备维护管理人员和自助终端营收员。

4、为确保资金安全,只有自助终端设备维护管理人员和当班自助终端营收员同时在场,并在营业厅值班经理现场监督下,当班自助终端营收员才能开启钞箱,并取出自助终端内现金进行清点。所有取款和现金清点操作必须在摄像头监控下进行。

5、自助终端钥匙和自助终端内小钱箱钥匙交接需要填写《营业厅钥匙密码交接表》(各地市分公司根据管理要求自行制定),并要求值班经理或其他第三方人员签名确认,明确各方责任;

6、在当地营业厅营收款结款时,同时对自助终端现金营收款进行结款,可以一天一次或多次。当班自助终端营收员每次取款时均需在自助终端上打印“自助终端现金清点凭证”作为清点现金依据。清点后登记《上缴营收款登记表》(按当地营业厅相关规定执行),并与自助终端平台系统的记录核对一致性,如果清点无误后由三方签字确认。同时,在营业厅当天营业结束后,当班自助终端营收员将当日从自助终端设备取出的现金与自助终端系统平台提供的《中国联通自助终端营业日报》进行核对,做到日清日结。

7、现金清点过程中,若出现长款,按照营业厅现有规定执行;若出现短款,在营业厅人员按照本章节内要求进行现金清点的情况下,短款由终端厂家负责垫付补齐,并由地市电子渠道中心牵头组织自助终端厂家、营业厅进行调查。对于由于出现假钞、自助终端硬件故障及其他未知原因造成的短款,由自助终端厂家承

担相关损失并对设备进行检测和维护。若同一个营业厅连续短款等其他异常情况,则由地市电子渠道中心上报省电子渠道中心协调相关部门进行跟踪处理;

8、为了保证自助终端现金营收款的及时、完全入账,在营业厅自核自查的基础上,由各地市分公司营业收款稽核部门配合财务部门对营业厅进行日清日结的监控与核对,地市分公司营业收款稽核部门通过自助终端平台系统出具营业报表提供给财务部门进行核查,核查自助终端现金营收款是否足额缴纳,上报数据的真实性和营收款的到账情况;

9、遇到自助终端系统故障,自助终端厂家维护人员到达营业厅现场维修时,当班自助终端营收员与自助终端维护管理人员需先行打开自助终端,将钱箱转移到后台保险柜保管;

10、不同营业日期的自助终端现金营收款,即前一天的过夜资金和当天现金营收款,应分开归入普通营业款缴存,并在缴款单上注明日期;

11、自助终端即过夜资金不得由当班自助终端营收员自行保管,应纳入营业厅过夜资金的统一管理。自助终端过夜现金必须纳入营业厅过夜现金限额管理,不再单独规定自助终端现金过夜限额。

12、营业厅营业时间结束后,当班自助终端营收员应根据自助终端平台系统营业日报核对自助终端过夜资金数。核对原则:过夜资金=自助终端平台系统日报总金额-已押运金额;

(二)现金对账

1、自助终端系统将交易明细记录按业务分类后传递给电子渠道系统平台,电子渠道系统平台按归属地生成对账文件,传递给各省BSS系统。

2、各省信息化部根据每日交易明细文件进行对账,以订单流水为准,核对交易流水是否与各省BSS系统数据一致,如有差异,省信息化部应及时按以下流程予以错账调整:

■现金已收款,但交费不成功,自动重发交费交易,如果仍不成功,由省信息化部反馈给省电子渠道中心处理,由省电子渠道中心核实后执行退款流程。

■现金未收款,但交费成功,由省信息化部予以返销并进行监控,如有异常,反馈至省电子渠道中心,由省电子渠道中心协调自助终端厂家处理,由此造成相关用户欠费等由自助终端厂家承担。

3、每月月初,按照本省相关财务管理规定,省信息化部对上月情况进行汇总对账,核对相符后,形成对账月报,经省电子渠道中心审核后,提交省财务部。若在核对过程中发现问题,必须在1个工作日内核查解决。

(三)现金流核对

自助终端的营收款纳入营业厅的营收款进行统一管理,地市分公司财务部门根据自助终端平台系统出具的营业月报表,与公司银行账户的到账资金进行核对,具体参照当地营业营收款的稽核和管理规定执行。

营业厅管理

自助终端的日常维护是保障其正常运行的重要环节,设备的日常维护和清洁是其正常运行的重要保证。自助终端的日常维护由营业厅自助终端设备管理人员负责,各省及地市电子渠道中心进行设备监控管理和提供生产运营支撑。日常维护内容至少应包括如下内容:

1.每天早晨上班、晚上下班前各进行一次设备外部清洁,并检查设备外观颜色、提示信息的完整性;

2.工作期间定时对自助终端的运行状态进行检查,包括凭条热敏纸、发票纸等耗材的情况;

3.依照自助终端产品手册对设备进行管理操作,包括开机、关机、重启、现金清点、凭证打印等;

4.根据工作的实际需要依照本办法“第三章二节(一)小节现金清点”要求进行现金清点核对工作,并根据本地营业厅相关规定进行现金的保管及送缴工作;5.对于用户退款处理操作依照本办法“第七章退款管理”要求进行;

6.在自助终端工作期间,负责用户的推荐、引导和协助工作;

7.负责配合厂商完成自助终端的安装、维护及检修工作;

8.负责处理用户在使用自助终端过程中遇到的相关问题;

一、一般投诉处理

如属于业务咨询类的投诉,客服热线人员根据相关客服解释文档直接进行解答,如属于系统类的投诉,记录相关投诉内容,以客服工单的形式派单至地市电子渠道中心,地市渠道中心无法解决的投诉转至省电子渠道中心。

二、复杂投诉处理

(一)一卡充类业务复杂投诉

省电子渠道中心在收到客服工单后,通过相关支撑系统(电子渠道后台系统/BSS系统/第三方支付平台后台系统),判断问题归属后,提交相关部门处理,如总部一卡充电子卡、电子渠道系统等问题提交总部电子渠道中心处理;省分BSS 问题等问题提交省分信息化部处理。相关部门处理完成后,将结果反馈省电子渠道中心检查问题处理结果,最终由受理投诉部门回复用户。

(二)交费类业务复杂投诉

省电子渠道中心在收到客服工单后,通过相关支撑系统(自助终端系统/BSS 系统/第三方支付公司后台系统)判断订单状态,在投诉解决时限要求内,协调相关部门处理:

扣款失败,交费失败——以电子渠道投诉工单形式(具体格式附后)提交总部电子渠道中心处理;

扣款失败,交费成功——以电子渠道投诉工单形式提交总部电子渠道中心处理,根据具体情况判断是第三方支付公司系统、自助终端系统、BSS系统原因产生,再决定是否进行赔付或者返销处理;

扣款成功,交费失败——提交省分信息化部处理,涉及到枢纽问题协调总部信息化部处理,查明原因后再决定进行补交费或者退款处理。

交易成功,但由于用户输错电话号码或其它原因,原则上不予退款。

报表管理

一、结算类报表

自助终端实收分摊报表主要由各省BSS系统按日、按月生成,主要用于自助终端交易量按地市分摊,报表权限为各级业务稽核人员、电子渠道运营管理人员等。

佣金结算报表主要由电子渠道系统平台按月生成,主要用于自助终端银行卡交易佣金结算,报表权限为各级业务稽核人员、电子渠道运营管理人员。

二、对账类报表

1、BSS系统相关对账报表由各省BSS系统生成,区分地市,可按日、月汇总,统计要素主要包括交易笔数和金额,支持提供差异明细查询。

2、第三方相关对账报表由第三方支付公司系统生成,可按日、月汇总,主要包括:

(1)结算转账报表,统计要素主要有划款日期、实收金额、应结算金额、实际划款金额等。

(2)交易明细报表,统计要素包括订单号、订单状态、业务类型、交费电话号码、支付时间、支付机构、支付银行、实收金额等。

3、电子渠道系统交易明细报表根据自助终端系统提供的数据生成,统计要素包括省分、地市、订单号、订单状态、业务类型、交费电话号码、支付时间、支付机构、支付银行、实收金额等。

以上报表权限为相关对账、稽核人员和省电子渠道运营管理人员。

三、管理类报表

管理类报表由自助终端系统生成,主要为业务分析统计报表,供各级电子渠道运营管理人员进行业务统计分析使用。

具体格式参见《中国联通电子渠道网上交费相关统计报表》。

四、营业类报表

《中国联通自助终端营业日报表》由自助终端系统生成,主要为营业员日终现金清点工作提供依据。

设备故障处理流程

自助终端维护人员在自助终端发生故障时,应立即停止自助终端的交易,按厂家提供的维护手册进行操作,解决故障后恢复交易,如无法现场解决,立即通知地市分公司电子渠道中心自助终端管理人员,自助终端管理人员联系协调厂家维护人员进行处理。

在故障解决前,自助终端停止使用。

附件

中国联通2017-2018年度集中采购技术规范书

可编辑 中国联通2017年至2018年标准化产品集中采购技术规范书 综合配线架 中国联合网络通信有限公司 2017年

目录 1 概述 (2) 2 总体要求 (4) 2.1 总体结构描述 (4) 2.2 外观与结构 (4) 3 主要技术要求和指标 (7) 3.1 机架功能 (7) 3.2机柜内部布局 (8) 3.3 光纤配线单元 (10) 3.4 数字配线单元 (13) 3.5 电源分配单元 (13) 3.6 综合布线单元 (15) 3.7 风扇模块 (15) 4 材料及防腐性能 (16) 5 环境条件 (16) 5.1 使用环境条件 (16) 5.2 检验环境条件 (17) 6. 抗震要求 (17) 7 包装、运输和贮存 (17) 7.1 包装 (17) 7.2 运输 (17)

7.3 贮存 (18) 8.质量保证体系 (18) 8.1 概述 (18) 8.2 质量保证系统和要求 (18) 8.3 附加质量保证要求 (18) 8.4 生产能力及规模 (19) 9 保修期 (19) 10技术文件 (19) 11 技术建议 (20)

1 概述 1.1本文件为中国联通标准化产品集中采购技术规范书(综合配线架)。 1.2 本规范依据中华人民共和国通信行业标准本技术规范书依据为YD T1819-2008《通信设备用综合配线架》标准。该标准规定了通信设备用综合集装架(以下简称综合配线架)的定义、要求、试验方法、检验规则和标志、包装、运输和贮存。该标准适用于可安装各种无源或有源通信设备的集装架。 1.3 本规范对综合配线架的机架尺寸及对应安装空间、ODF单元、DDF单元、机架材料等提出要求,可实现DDF、ODF单元的互换。 1.4本技术规范书未规定的其它技术要求应不劣于相关的中国国家标准及通信行业标准的要求。 1.5加注*号的技术指标为重要指标;加注★的技术指标为A类关键指标,未达到招标文件要求,按废标处理。 1.6 本次招标采购的综合配线架的应用场景为机房中落地安装。 1.7 本次招标采购的综合配线架包含电源、风扇和配线单元等附件,其中DDF模块、ODF 模块应与数字配线架、光纤配线架技术规范中标准化产品通用。 1.8 设备厂商应提供(一年以内)检测以及符合本规范要求的检验报告。 1.9 中国联通集团公司依据本规范的要求对产品实施抽样检验。 1.10 入围中国联通集团公司设备采购的设备厂商,按照本规范向中国联通集团提供设备时,应具备设备制造合法权力,不存在专利技术、授权等方面的争议。 1.11 投标方应对本文件的技术规范所提出的各项条款进行逐条答复、说明和解释,并写出具体技术数据和指标。首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答。对于规范书中要求列举的条款,必须在点对点应答书中进行列举,不得简单答复“满足”等,否则视该条款的应答为“不满足”。如果回答“部分满足”,需要详细说明哪些部分满足,哪些部分不满足,并说明原因。

中国联通快速连接器技术规范书

中国联通快速连接器技术规范书

中国联通山东分公司光纤机械连接器 技术规范书 编制单位:济南长光通信设备有限公司 日期:2009年6月

1. 概述 本技术规范书中规定的产品应满足ITU-T,IEC等相关国际标准的要求,也将满足GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头、YD/T 1636-2007《光纤到户(FTTH)体系结构和总体要求》的相关规定。 2. 产品分类 2.1 光纤机械连接器按使用场合可分为光纤机械冷接子、光纤机械接续插头。 2.2 光纤机械冷接子:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。主要应用于配线光缆和入户皮线光缆、入户皮线光缆之间、皮线光缆和尾纤之间的连接。 2.3光纤机械接续插座:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合,一般配合专用的86面板使用。具备与标准SC连接器同等的接续性能,兼容标准SC连接器和法兰。 2.4光纤机械接续接头:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合。具备与标准SC连接器同等的接续性能,可直接与标准SC法兰相连。3.工作温湿度要求* 3.1 温度:-40℃~+75℃。 3.2 相对湿度: ≤95%(+40℃时) 4. 光纤机械连接器技术要求*

4.1机械接续器件参考下列标准的要求 GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头 4.2器件规格尺寸 ?光纤机械冷接子:小于(包含)40*4*4(长*宽*高mm) ?光纤机械插座:小于(包含)45*22*9.4 (长*宽*高mm) ?光纤机械插头:小于(包含)54*9*7 (长*宽*高mm) 4.3外观 形状完整,无毛刺、气泡、龟裂、杂质等。全部底色应均匀连续4.4适用接续的光缆 4.4.1光纤机械冷接子: ?光纤包层直径为:125μm,外套涂层直径为250μm-900μm 4.4.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?FRP皮线入户光缆(3mm*2mm,宽*高);光纤包层直径为: 125μm 4.5光学性能 4.5.1光纤机械冷接子 ?插入损耗:小于0.1dB; ?回波损耗:小于- 40 dB,(小于-60 dB,室温23℃) 4.5.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?插入损耗: 小于0.5 dB (与标准SC连接器耦合),在1310 nm & 1550 nm

中国联通公司战略分析

中国联通公司战略分析 日期2006年12月30日 目录简 介 ................................. 2电信业一般环境分 ..1 政治环 境 ......................................... . (1) 经济环 境 (2) 技术环 境 ............................................ 2 社会文 化环境和自然环境 ............................... 3 中国联 通战略管理的四项关键要素 ........................ ..4 业 务组合 .. (4) 资 源配置 (5) 竞 争优势 (6) 协 同优势 (6) 产 业环境分 析 (7) 外部环 境分析 (7) 内部因 ..10 SWOT ...12 中国联 通业务组合分析 ....................... 14中 国联通的战略指导文 件 景 ......................................... ..16 企业的使 素分析 综合分析 16 企业的远

命 ....................................... ..17 中国联通 未来战略 ........................................ 19 集中 战略 ......................................... ..19 退出 战略 ......................................... ..20 品牌 战略 ......................................... ..20 产品 战略 ......................................... ..22简介中国联通成立于1994 年7 月19 日。中国联通的成立,首次打破我国基础电信业务垄断经营体制,成为我国电信也改革和发展的里程碑。中国联通在全国31 个省、自治区、直辖市设立了300 多家分公司和子公司。2000 年6 月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,为中国联通进入国际市场迈出了重要的一步。中国联通成立以来,各项业务迅速发展,整体实力不断增强。本文中将运用战略管理的相关原理对中国联通公司进行战略分析。一、电信业一般环境分析任何企业都在一定环境中活动和竞争,存在于企业边界之外的、对同行业(同区域)所有企业都会产生影响的一般环境因素主要有:政治、经济、技术、社会文化、自然等。以下主要分析这五个因素对我国电信行业的影响。(一)政治环境中国自改革开放以来,一直保持着较为稳定的政治环境,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度在政治、经济生活中都发挥了积极的作用。目前,对各产业影响较大的政治因素一般都存在于相关立法和产业政策导向领域。1 立法自上世纪九十年代初开始,随着我国电信业务的多样化和电信体制改革的深化,以及互联网应用的普及,政府相关部门根据电信市场活动和电信监管出现的问题颁布了多项法律法规。主要有:2000 年9 月,国务院颁布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》,同年12 月,全国人大常委会通过了《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。2001 年12 月和2002 年8 月,国务院先后颁布了《外商投资电信企业管理办法》和《互联网上网服务营业场所管理条例》。在上述规定颁布前后,信息产业部作为主管全国信息产业的国务院组成部门,先后出台了20 余部部门规章,对电信市场活动和电信监管活动进行规范和调整。近年来,随着我国电信业的进一步发展和电信多运营商竞争格局的逐步形成,尤其是在加入WTO 之后,有关部门正在全力推进《电信法》立法工作。上述法律法规的颁布实施,对于有效维护电信市场的秩序,维护消费者及企业的合法权益,保障电信网络和信息安全,为电信企业参与国际竞争创造良好的外部环境均具有重要意义。2 产业政策这是一般

中国联通集团终端管理系统业务规范(doc 44页)

中国联通终端管理系统 业务规范 Service Specification of DM System (工作稿) 中国联通公司发布

目次 前言.............................................................................. V 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 缩略语 (2) 4 业务描述 (2) 4.1 业务概述 (2) 4.2 协议介绍 (3) 4.2.1 OMA DM标准 (3) 4.2.2 FUMO标准 (3) 4.2.3 OMA Download标准 (3) 4.2.4 OMA CP标准 (3) 4.3 业务分类 (3) 4.3.1 按业务目标分类 (3) 4.3.2 按承载网络分类 (4) 4.3.3 按发起方式分类 (4) 4.4 业务使用 (4) 4.4.1 终端用户业务使用 (4) 4.4.2 客户服务人员业务使用 (4) 4.4.3 运营商业务使用 (4) 4.4.4 终端厂商业务使用 (4) 4.4.5 其它系统业务使用 (5) 4.5 业务功能 (5) 4.5.1 固件更新 (5) 4.5.2 信息采集 (5) 4.5.3 参数配置 (5) 4.5.4 终端锁定及数据清除 (5) 5 系统概述 (5) 5.1 终端管理系统架构 (5) 5.2 终端管理系统与中国联通CDMA终端测试与管理系统的关系 (6) 5.2.1 两个平台的业务定位 (6) 5.2.2 两个平台的业务功能 (6) 5.2.3 总体比较 (7) 5.3 系统逻辑结构 (7) 5.4 系统组网结构 (8) 6 业务流程 (9) 6.1 固件更新流程 (9) 6.1.1 管理员通过管理平台发起 (9) 6.1.2 客服代表通过客服专用门户发起 (10) 6.1.3 用户通过自服务WEB门户发起 (11)

中国联通光传送网(OTN)技术规范v1.1

中国联通光传送网(OTN)技术规范Technical Specification for China Unicom OTN Equipment (v1.0) 中国联通公司发布

目次 目次.................................................................................. I 前言................................................................................ IV 中国联通光传送网(OTN)技术规范 (1) 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 缩略语 (1) 4 OTN系统组成与结构 (4) 4.1 OTN系统的组成 (4) 4.2 OTN系统分层结构 (5) 4.3 OTN网络分域 (5) 4.4 OTN网络参考点 (5) 5 接口要求 (6) 5.1 OTN接口结构 (6) 5.2 OTN帧结构 (8) 5.2.1 OTUk 帧结构 (8) 5.2.2 ODUk 帧结构 (8) 5.2.3 OPUk帧结构 (8) 5.3 OTN开销 (9) 5.3.1 OTS、OMS 和Och的开销(可选) (9) 5.3.2 OTUk、ODUk和OPUk的开销 (9) 5.3.3 开销描述 (10) 5.4 维护信号 (11) 5.4.1 维护信号概述 (11) 5.4.2 OTUk维护信号 (12) 5.4.3 ODUk维护信号 (12) 6 复用和映射结构 (13) 6.1 复用和映射结构 (13) 6.2 比特速率和容量 (16) 6.3 OPUk虚级联 (18) 6.4 客户信号的映射 (18) 6.4.1 SDH业务 (18) 6.4.2 OTUk业务 (18) 6.4.3 以太网业务 (19) 7 OTN设备类型和基本要求 (19) 7.1 设备类型 (19) 7.1.1 OTN终端复用设备 (19) 7.1.2 OTN电交叉连接设备 (20) 7.1.3 OTN光交叉连接设备 (21)

中国联通的战略管理分析

上海财经大学战略管理论文------中国联通3G 战略分析

一战略研究背景 2008年中国电信业完成重大整合,中国移动收购中国铁通,中国联通收购中国网通,同时中国电信收购中国联通cdma网络,合并后形成了中国电信,中国移动和中国联通三家综合电信运营商,这三家电信运营商同时拥有移动通讯网络和固定电话业务以及其他增值业务的经营权限。同年,完成对3G牌照的发放,3G 通讯网络时代正式拉开。 3G,又叫第三代通讯系统,相对于第一代模拟制式网络系统,和第二代gsm,cdma数字网络来说,它将无线通讯与国际互联网等多媒体通讯结合,能够处理图像,音乐,视频等多媒体形式,提供包括网页浏览,电话会议,电子商务等多种信息服务,相对于第二代通讯网络来说,他不仅具有交换技术标准上的区别,而且提供更大的通讯信道带宽和安全指标,更加完善和高效的与互联网络相结合,因而更能满足用户在信息时代对于多媒体的支持。目前我国所采取的3G标准和各自的运营商如下表: WCDMA CDMA2000 TD-SCDMA 运营 商中国联通中国电信中国移动 主要特点核心网元基于GSM/GPRS网络的 演进,基于TDM ATM 和 IP技 术,并向全IP网络结构演进, 能够在现有GSM网络上对实现 轻易过渡 由CDMA2000 1X发展而来, 网元部分引入分组交换,可 支持IP业务 该标准将智能无限,同步CDMA 和软件无线电等技术融合。TDD 方式,易于实现智能天线和联 合监测,降低多用户干扰,提 高容量 , 商用范围其支持者主要以GSM系统为主 的欧洲厂商日本等,适用范围 最广 由美国高通北美公司主导提 出,目前适用地区只有日韩 和北美 该标准由大唐通讯主导,目前 只有我国使用 随着目前3G牌照的发放完毕,3G品牌的市场商化已全面展开,中国电信“天翼”与中国移动的“G3”已抢先登录市场,中国联通09年投入800亿打造WCDMA网络,并于2月11号在广州打通了首个WCDMA商用视频电话,到 5月17日,随着联通内部WCDMA网络“3A”达标认证的完成,在电信日的到来时刻正式全面推向市场。对于中国联通来讲,通过并购中国网通,其在总资产和业务范围上都有显著提高,使其运作空间相应变大,在其原有的1.2亿gsm用户基础上,从网通获得的1.2亿固网用户和2266万宽带用户,将为联通的移动业务提供广阔的发展空间,同时握有市场最成熟推广力最强的WCDMA,那末在未来的3G市场中,中国联通将如何制订其战略计划,使其在3G的快速发展中发挥自己的优势,并逐步建立其品牌效应,从而在3G的市场上取得较为优势的地位。下面我将通过五力模型和SWOT模型等结合实际来分析和探讨联通3G的战略发展。

中国联通手机终端渠道策略研究

中国联通手机终端渠道策略研究 随着社会的进步与发展,特别是我国经济实现实质性的飞跃,电信运营商基础设施得到了明显的改善。随着改善力度日益加强,不断地出现新的电信服务项目与服务类型,同时市场中移动通信需求多样化程度不断增加,各渠道通过合作互联,不断开发创新型渠道营销方式。因此,电信运营商需要大胆地探索互联网化运营,抓住混改机遇,优化手机终端营销策略,不断提升和挖潜用户体验。随着4G 智能终端的普及,020、新零售、互联网+等新模式逐渐发展壮大,中国联通等三大电信运营商在终端销售渠道的操盘与运营出现了新的挑战。 基于这种背景,本文提出,在混改背景下为中国联通带来的挑战主要包括外部环境变化带来冲击,包括消费者消费行为改变与市场竞争加剧的冲击;实体渠道内部凸显困境,实体渠道传统的盈利模式已不再具备优势;电商渠道发展面临瓶颈,近年来发展增速逐年下滑。而混改背景下带来的机遇主要包括民营参股,基础设施共建共享,形成基础设施共建共享、业务服务相互竞争的市场格局;牵手BAT等产业资本,抓住混改机遇寻求突破,整合供应链渠道资源,打造新型的零售模式,从而形成新的渠道竞争优势;大数据技术领域合作互联,通过混改合作方之间的数据系统共享共建、短板互补,充分发挥各方优势,推进企业经营发展。同时本文提出中国联通基于市场变化做出的应对策略,其一是渠道互联网化运营,包含市场经营互联网化、流量融合业务新生态、政企渠道运营电商化、渠道服务能力升级四个主要方面。其二是手机终端营销策略,从产品、门店、营销、创新四个方向进行了分析。 最后本文提出中国联通实体渠道变革与创新,具体包括实体渠道卖场化、连锁化经营;线上线下协同运作,一体化运营;连锁化门店新型商业模式;渠道连锁化运营赋能;门店运营核心能力建设以及渠道跨界合作关系的管理。

中国联通无源器件设备采购招标技术规范书模板

中国联通无源器件设备采购招标技术 规范书

********************************************** 中国联通室分无源器件 采购技术规范书 ********************************************** 中国联合网络通信有限公司 4月

资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 目录 第一章总则 ..................................................................... 错误!未定义书签。第一节概述............................................................................... 错误!未定义书签。第二节对投标方文件的要求................................................... 错误!未定义书签。第三节对投标方的其它要求................................................... 错误!未定义书签。第二章技术要求 ............................................................. 错误!未定义书签。第一节设备规格要求............................................................... 错误!未定义书签。第二节设备主要技术要求....................................................... 错误!未定义书签。第三章备件要求 ............................................................. 错误!未定义书签。第四章测试及验收 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章★设备抽检 ......................................................... 错误!未定义书签。第六章服务要求 ............................................................. 错误!未定义书签。

电信经营分析系统中关键业务指标(KPI)的研究

电信经营分析系统中关键业务指标(KPI)的研究 曾帅,杨文川 北京邮电大学电信工程学院,北京 (100876) E-mail:bigheadzeng84@https://www.doczj.com/doc/6c12342302.html, 摘要:随着电信运营企业信息化建设的逐步深入,企业信息业务支撑系统的不断建设与完善,各电信运营商逐步形成了较为完善的数据仓库系统,并在该系统之上进行经营业务数据的分析、挖掘和应用展现,为企业管理者提供了一定的决策支持。但是随着应用支撑系统的不断增加和业务复杂度的提高,原有独立于应用的分散的分析模式已经满足不了现在和将来的需求,企业决策者希望有一个统一直观的平台及时地去了解企业运营状况,于是建立起完备健全的关键业绩指标(KPI)体系成为各大电信运营商在建设各自经营分析系统时的重点工作之一,它满足了电信运营商对于进一步拓展自身业务、提高业务系统生产效能的迫切需求。 关键词:数据仓库,经营分析,关键业绩指标,ETL,软件框架 1.引言 随着电信运营企业信息化建设的逐步深入,企业信息业务支撑系统的不断建设与完善,逐步形成了较为完善的数据仓库系统。电信运营企业经营模式的转型必然要求业务支撑系统运营模式的转变,包括建设思路和业务管理等方面的转变和完善。另外,电信市场的竞争已经越来越激烈,不能单纯地依靠价格战来吸引更多用户,因此电信企业需要考虑如何提高自己的经营分析能力,以从简单的价格竞争发展到较高的理性竞争分析层面,通过对关键业绩指标的深入分析和挖掘,给领导层提供有力的市场决策支持,并通过各种市场营销策略提升客户的满意度,从而提高企业的核心竞争力[1]。 关键业绩指标KPI (Key Performance Indicators)是公司重点经营行动的反映,并能有效反映关键业绩驱动因素的变化,该体系的成功建立能使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况,使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动,能有力推动公司战略的执行,并为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观基础,使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面,从而不断提升公司的价值创造能力。 所以,电信运营企业为了推动公司价值创造,纷纷要求建立完善的关键业绩指标体系。企业管理决策者通过对诸如新增用户数、离网用户数、应收收入、欠费率等关键指标的监控,及时了解企业的经营状况,为进一步采取市场营销策略提供决策支持。KPI (Key Performance Indicators)体系即关键业绩指标体系,是电信经营分析数据仓库应用系统中的一个特殊的子系统,属于电信运营商所有业务指标中管理决策者最关心的部分,对于运营商各部门业绩考核具有重要参考价值,意义重大。 2.数据仓库结构 在数据仓库中数据存在着不同的细节级:早期细节级(通常是备用的、批量的存储)、当前细节级、轻度综合数据级(数据集市)以及高度综合数据级。数据是由操作型环境导入数据仓库的。相当数量的数据转换通常发生在由操作型级 别向数据仓库级别传输过程中。一旦数据过期,就由当前细节级进入早期细节级。综合后的数据由当前细节级进入轻度综合数据级,然后由轻度综合数据级进入高度综合数据级。数据仓库的结构如图1所示[2]:

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析 随着中国经济的发展,特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景,根据自己已有的网络资源和客户资源,开展基于全业务的差异化服务?固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势,这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后,借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机,提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心;也就是说,中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后,将需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂,不仅面临业务层面的融合,还面临组织结构的融合,未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话,移动主导移动电话,联通主导基础网络,逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话,联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务,移动则收购了铁通,也大摇大摆做起了宽带业务,并且收费也是相当便宜。 大体上,通信行业可以从以下三点来分析其差异: 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出:“市场竞争是产品竞争,产品竞争是质量竞争,而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此,品牌就是企业的信用,是企业赖以生存的基础,是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现,名牌不仅有巨大的市场开拓力,还有强大的人心征服力,一旦消费者的心被征服,名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位,在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌,比如说动感地带,神州行,全球通,等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人,套餐花样百出,资费实惠;神州行针对的是大部分的老百姓,方便简单易行,计费简单可靠,每月消费不多;而全球通则是提供给高端客户,满足客户的一些比较高端的需求,比如出国或者经常出差之类的,通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言,神州行葛优代言,对产品的形象定位就比较准确,给消费者留下一个很深的固有印象,品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊,电信的天翼等等。 二、价格差异。 随着国内电信业竞争形式的变化,行业利润和产品价格一直处于下降趋势,如何保持好的企业

中国联通传输网综合网络管理系统技术规范-总册

https://www.doczj.com/doc/6c12342302.html,(海量营销管理培训资料下载) 中国联通公司企业标准 QB/CU ×××—×××× 中国联通传输网综合网络管理系统技术规范 第一分册总册 Transport Network Management System Technical Specification (报批稿) ××××-××-××实施 ××××-××-××发布

目次 前言 .............................................................................................................................. II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 缩略语 (1) 4 概述 (2) 4.1 中国联通传输网网管现状 (2) 4.2 系统建设目标 (2) 4.3 系统管理范围 (2) 5 系统体系结构 (4) 5.1 传输网网管系统的分级管理结构 (4) 5.2 综合网管系统与厂家EMS/NMS之间的接口(接口1) (5) 5.3 综合网管系统省部级接口(接口2) (5) 5.4 本地综合网管北向接口(接口3) (5) 5.5 综合网管系统横向接口(接口4) (5) 6 系统技术要求 (6) 6.1 系统总体要求 (6) 6.2 软件技术要求 (7) 6.3 管理能力要求 (7) 6.4 性能要求 (7) 6.5 系统安全要求 (7) 6.6 DCN要求 (8)

前言 本规范是《中国联通传输网综合网络管理系统技术规范》系列技术规范中的第一分册。该系列规范的结构及名称预计如下: (1)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第一分册总册; (2)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第二分册总部综合网管系统功能规范; (3)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第三分册一干综合网管系统功能规范; (4)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第四分册省级(二干、本地)综合网管系统功能规范; (5)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第五分册部省级综合网管系统接口规范; (6)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第六分册 SDH接口规范; (7)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第七分册 WDM接口规范; (8)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第八分册部省级接口测试规范。 本标准主要起草单位:信息产业部电信传输研究所,中国联通有限公司。 本标准主要起草人:徐贵宝,丛日刚,王燕,张德华,陈忠民,李财云,牛莹。 本标准的修改和解释权属中国联通有限公司。

中国联通竞争现状分析

中国联通竞争现状分析 一、中国联通与竞争对手指标体系对比分析 (一)平衡计分卡介绍 平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面,管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面,为吸引和留住目标市场上的客户,满足股东对财务回报的要求,管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程,并为此设立衡量指标。在这一方面,BSC重视的不是单纯的现有经营过程的改善,而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资,包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的提高,才能为组织带来利益。因此,BSC的财务方面列示了组织的财务目标,并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC中的目标和衡量指标是相互联系的,这种联系不仅包括因果关系,而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合,最终反映组织战略。 (二)电信行业平衡计分卡指标体系建立 1.平衡积分卡指标体系内容 企业综合竞争力评价又离不开企业特定的市场环境和行业特点。传统的工业企业评价方法并不完全适用于电信企业。我们基于竞争力相关理论,采用定性与定量分析方法相结合,围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度,利用3层架构共建立了16个具体指标来衡量中国联通以及其竞争对手的竞争力水平。针对典型的国内外电信运营企业经营状况及策略分析,研究中国联通竞争优势及差距。通过对比分析以明晰中国联通在各指标下的排名及发展趋势,基于数据、模型分析结论分层研究中国联通的相关策略,为中国联通发展战略及高层决策提供辅助支持,同时也丰富了关于综合竞争力指标体系的研究。 本文主要以目前国际通用的平衡计分卡(BSC)方法为理论依据,在平衡计分卡的4方面探讨中国联通与其竞争对手之间竞争实力。电信行业平衡计分卡指

中国联通战略分析终稿

课程论文 中国联通公司战略分析 课程公司战略管理 授课教师王玉 学生姓名叶迪 学号04351125 班级工商管理 日期2006年12月30日

目录 简介 (2) 一、电信业一般环境分析 (1) (一)政治环境 (1) (二)经济环境 (2) (三)技术环境 (2) (四)社会文化环境和自然环境 (3) 二、中国联通战略管理的四项关键要素 (4) (一)业务组合 (4) (二)资源配置 (5) (三)竞争优势 (6) (四)协同优势 (6) 三、产业环境分析 (7) (一)外部环境分析 (7) (二)内部因素分析 (10) (三)SWOT综合分析 (12) 四、中国联通业务组合分析 (14) 五、中国联通的战略指导文件 (16) (一)企业的远景 (16) (二)企业的使命 (17)

六、中国联通未来战略 (19) (一)集中战略 (19) (二)退出战略 (20) (三)品牌战略 (20) (四)产品战略 (22)

简介 中国联通成立于1994年7月19日。中国联通的成立,首次打破我国基础电信业务垄断经营体制,成为我国电信也改革和发展的里程碑。 中国联通在全国31个省、自治区、直辖市设立了300多家分公司和子公司。2000年6月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,为中国联通进入国际市场迈出了重要的一步。 中国联通成立以来,各项业务迅速发展,整体实力不断增强。本文中将运用战略管理的相关原理对中国联通公司进行战略分析。 一、电信业一般环境分析 任何企业都在一定环境中活动和竞争,存在于企业边界之外的、对同行业(同区域)所有企业都会产生影响的一般环境因素主要有:政治、经济、技术、社会文化、自然等。以下主要分析这五个因素对我国电信行业的影响。 (一)政治环境 中国自改革开放以来,一直保持着较为稳定的政治环境,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度在政治、经济生活中都发挥了积极的作用。目前,对各产业影响较大的政治因素一般都存在于相关立法和产业政策导向领域。 1 立法 自上世纪九十年代初开始,随着我国电信业务的多样化和电信体制改革的深化,以及互联网应用的普及,政府相关部门根据电信市场活动和电信监管出现的问题颁布了多项法律法规。主要有:2000年9月,国务院颁布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》,同年12月,全国人大常委会通过了《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。2001 年12月和2002年8月,国务院先后颁布了《外商投资电信企业管理办法》和《互联网上网服务营业场所管理条例》。在上述规定颁布前后,信息产业部作为主管全国信息产业的国务院组成部门,先后出台了20余部部门规章,对电信市

中国联通4G定制终端参数信息

中国联通4G定制终端参数信息 支持4G的中国联通定制终端:HTC 8160 和索尼L39U、三星 S4 LTE(GT-I9507v、三星NOTE3 Lite。 HTC 8160终端信息: 标准配置:单电单充、数据线 颜色:银色 尺寸/体积: 164.5 x 82.57x 10.29mm 重量:180g 屏幕参数: 5.9英寸、1920*1080(分辨率)、1600万色、 电容触摸屏 网络频率:TD-LTE 2600MHz(B41)、FDD-LTE 1800/2100 MHz (B3/B1),、UMTS(2100/1900/900 MHz)、GSM (1900/1800/850/900 MHz) HSPA上下行峰值:5.76/42Mbps ; TD-LTE 上下行锋值:50 /100Mbps; FDD-LTE上下行锋值: 50/100 Mbps。 基带芯片型号、架构及主频:高通MDM9615M、Cortex-A5、550 GHz AP芯片型号、架构及主频:高通APQ8064、Krait、四核1.7 GHz

操作系统: Android 4.3 SIM卡类型: 3FF 摄像头:HTC UltraPixel 400万像素AF 副摄像头:210万像素FF NFC :支持(卡模拟模式SWP) WIFI/WAPI:支持 GPS:支持 FM :支持 蓝牙:支持 BT4.0 RAM: 2GB ROM: 16GB 用户可用内置存储:11.1 GB 扩展存储卡:最大可支持至64 GB 语音解决方案:CSFB 电池容量:3300mAh(TD-LTE待机308小时;LTE FDD待机 335小时;3G待机385小时、通话5.3小时;2G待机400小 时、通话5.6小时) 索尼L39U终端信息: 标准配置:手机,充电器、数据线、耳机 外观:直板 颜色:黑色,紫色

中国联通公司财务案例分析

中国联通公司财务案例分析 一、公司简介 中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通公司主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面的支持。 二、案例思路 中国联通在通信市场上已经占有较大份额,已经具备足够的攻击能力,但防守能力还有待提高,本案例就其如何保住已有的市场份额以及如何让公司长久发展等这些问题展开分析。 本案例以联通公司近几年的报表和其他相关数据为基础,主要将运用比率分析等分析手段对企业的盈利能力、资产经营能力、偿债能力及市场价值和与同类行业的横向比较做出分析。企业的战略分析则通过行业竞争分析,对企业的战略制定及实施情况进行分析。通过一系列的分析评价,最后一部分将着重于企业的经营管理给出一些意见建议。 三、具体分析 2008—2011年中国联通公司的销售毛利率不断下降,说明该公司盈利水平不断下降。销售净利率不断下降,说明该企业获取净利润的能力不断下降,资产净利率在2008—2010年不断下降,尤其2009年时下降幅度较大,2011年度有小幅上升,但上升幅度不明显,说明该企业的资产利用效率在不断下降,在增加收入和节约资金两个方面在这四年中做的也不是很好。净资产收益率和资产净利率一样,在2008—2010年都在不断下降,尤其在2009年时下降幅度较大,在2011年时有小幅上升,说明该企业在这四年中,获利能力呈不断下降的趋势。营业收入收现比率在2008—2010年呈上升趋势,在2011年时下降幅度较大,但都小于1,说明该企业不能收回当期的全部销货款和劳务费,尤其在11年,不能收回的销货款和劳务费较多。营业成本付现比率在这四年呈波动趋势,但都小于1,说明企业在这四年中本期付出的现金少于其营业成本,可能会造成以后的债务负担,还可能会影响企业的信誉度。盈利现金比率在2008—2010年呈上升趋势,10年上升幅度教大,但在11年出现了幅度较大的下降,说明在前三年企业盈利质量不断提高,企业的经营状状况和经营效益也越

中国联通终端业务预装实施细则(暂行

中国联通终端业务预装实施细则(暂行) 一、总则 1.终端业务预装是宣传和推广增值业务的一种重要手段。中国联通将联合SP/CP及终端厂商,积极有序地推动此项工作在终端上的实施。 2.预装业务必须经过中国联通批准,未经联通许可,SP/CP、终端厂商不得进行终端的业务预装。对未经中国联通批准在终端内预装应用的SP/CP,中国联通将根据相关规定对其进行违规处罚和业务下线。 二、预装条件 1、申请进行终端业务预装的SP应该与中国联通有正式业务合作关系,并 应该与中国联通签订基于该预装业务的合同。 2、申请进行终端业务预装的业务应具备以下条件: (1)申请预装的应用应为符合中国联通增值业务发展方向以及需要鼓励 发展和重点推广的业务; (2)申请预装的业务种类包括但不限于以下技术类型:BREW、UniJa和 JAVA; (3)对于BREW、UniJa和JAVA应用应采取动态预装方式。 3、申请进行终端业务预装的终端应符合中国联通相关技术规范要求,并经 过国家相关机构及中国联通公司的相关终端测试认证。 三、预装业务申请和审核流程 1、每季度第一个月1-15日,由新产品推广处受理终端业务预装申请。 2、审核流程: 1)SP向中国联通增值业务部新产品推广处提出业务预装申请表(见附 件),申请文件包括 a)SP预装申请表; b)业务开展情况说明,包括客户群体分析、业务功能特点、收入预测等; c)市场推广计划等。 2)增值业务部新产品推广处召集业务合作处、新产品开发处对预装申请

进行会审,对申请的SP业务进行排名,报总经理审批后,确定终端业务 预装计划。 3)业务合作处根据终端业务预装计划,与相关的SP签署预装合作协议; 4)SP向新产品开发处提交预装测试申请,并提交4张测试卡; 5)终端厂商向新产品开发处提供5部预装测试终端; 6)新产品开发处组织协调测试单位进行业务预装测试及相关技术支持工 作; 7)业务运行室负责对SP预装应用进行相关计费测试和业务监控; 8)新产品开发处向SP提供测试报告,并返还测试卡和测试终端。 9)对于通过预装测试的应用,对应的SP和终端厂商完成终端预装工作。 四、预装工作收费办法 中国联通向申请终端预装的SP收取业务预装管理手续费和技术支持费,在新业务推广期、试用期,可适当减免有关费用。 管理手续费用:每个应用人民币1万元; 技术支持费用:每台终端预装的每个应用人民币1元。 五、本办法自发布之日起实行。 附件:中国联通终端业务预装申请表 中国联通增值业务部 二〇〇六年四月四日

中国联通快速连接器技术规范书

中国联通快速连接器技术规范书 技术规范书 编制单位:济南长光通信设备有限公司 日期:2018年6月

1. 概述 本技术规范书中规定的产品应满足ITU-T,IEC等相关国际标准的要求,也将满足GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头、YD/T 1636-2007《光纤到户(FTTH)体系结构和总体要求》的相关规定。 2. 产品分类 2.1 光纤机械连接器按使用场合可分为光纤机械冷接子、光纤机械接续插头。 2.2 光纤机械冷接子:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。要紧应用于配线光缆和入户皮线光缆、入户皮线光缆之间、皮线光缆和尾纤之间的连接。 2.3光纤机械接续插座:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合,一样配合专用的86面板使用。具备与标准SC连接器同等的接续性能,兼容标准SC连接器和法兰。 2.4光纤机械接续接头:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合。具备与标准SC连接器同等的接续性能,可直截了当与标准SC法兰相连。3.工作温湿度要求* 3.1 温度:-40℃~+75℃。 3.2 相对湿度: ≤95%(+40℃时) 4. 光纤机械连接器技术要求* 4.1机械接续器件参考下列标准的要求

GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头 4.2器件规格尺寸 ?光纤机械冷接子:小于(包含)40*4*4(长*宽*高mm) ?光纤机械插座:小于(包含)45*22*9.4 (长*宽*高mm) ?光纤机械插头:小于(包含)54*9*7 (长*宽*高mm) 4.3外观 形状完整,无毛刺、气泡、龟裂、杂质等。全部底色应平均连续4.4适用接续的光缆 4.4.1光纤机械冷接子: ?光纤包层直径为:125μm,外套涂层直径为250μm-900μm 4.4.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?FRP皮线入户光缆(3mm*2mm,宽*高);光纤包层直径为: 125μm 4.5光学性能 4.5.1光纤机械冷接子 ?插入损耗:小于0.1dB; ?回波损耗:小于- 40 dB,(小于-60 dB,室温23℃) 4.5.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?插入损耗: 小于0.5 dB (与标准SC连接器耦合),在1310 nm & 1550 nm 小于0.7/0.9 dB (与现场组装型连接插头耦合),在1310 nm &

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