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个人工作总结 关于礼仪培训的总结报告

个人工作总结 关于礼仪培训的总结报告
个人工作总结 关于礼仪培训的总结报告

关于礼仪培训的总结报告

目前各个企业的礼仪培训越来越多,但在培训过程中出现了一些误区,这些误区有来自于企业的,也有来自于礼仪培训师的。今天给大家整理了关于礼仪培训的总结报告,谢谢大家对小编的支持。

关于礼仪培训的总结报告篇一

这几天,我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程,我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究,你的一点点细微的动作,都有可能影响别人对你的印象,这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识,下面和大家分享一下。

9月28日,我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。但是在各种场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就会影响到他人对自己的评价与印象。通过此次培训,觉得获益匪浅,体会如下:

礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好,从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语,似乎我们都有很多忽略,比如自己的衣着服饰,不是自己喜欢什么就穿什么,要符合自己给人以美感。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时候礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看,一是有助于我提高个人的自身修养,二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社会交往,改善我的

人际关系。

我们中国向来有礼仪之邦之称,在古代礼仪就是一个人修养的体现,放在现代一样有用,我们应该传承我们老祖宗那种"人有礼则安,无礼则危。"的思想觉悟,成为新时代有教养有素质的人

关于礼仪培训的总结报告篇二

还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同

的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们"礼仪之邦"固有的大国风范。

在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈

出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

关于礼仪培训的总结报告篇三

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子,在县委倡导的"学礼仪、讲文明、树新风"系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有"礼仪之邦"的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方

面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—"享受高速,感受真诚",可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到"注重细节、追求完美",力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,

"注重细节,追求完美",力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

50字简短个人工作总结 某酒店人事培训部8月份的工作总结

50字简短个人工作总结某酒店人事培训部8月份的工作总结 某酒店人事培训部8月份工作总结提要:第一阶段培训的考察员工的个人综合素质这一主要目的已基本达到,包括见习干部在内的所有参加培训人员,都已经按照培训期表现进行部门分配进入第二阶段培训 某酒店人事培训部8月份工作总结 8月份人事培训部工作工作侧重点主要有第一阶段招聘、第一阶段酒店培训及考核、第二阶段招聘开展、第二阶段部门培训、第三阶段招聘筹备、相关人事制度制定,这六方面内容。 一、第一阶段招聘(普通员工) 1、截止8月21日,第一阶段招聘情况如下: 总报名人数主动放弃人数面试未通过人数实际招聘人数 人数149 58 0 91 百分比100% 39% 0% 61% 2、第一阶段招聘岗位:酒店各部门员工 3、第一阶段招聘工作评估: a.需求量大、岗位未确定。 b.条件要求偏底、素质中等以下、年龄结构偏高(平均年龄25至26岁) c.主动放弃主要原因不明(未做调查、登记)。 二、第一阶段酒店培训及考核 1、培训内容: a.第一阶段培训内容包括员工入职须知、感知培训、队列训练、绿化知识、装饰学与美学、宏观经济形势、企业与个人发展的关系。 b.培训内容主要以考察员工个人综合素质为主。 2、第一阶段考核 a、考核时间:8月21日下午2:00 b、考核内容:以第一阶段培训为主。 c、考核结果: 应考人数未到人数实际参加人数通过人数淘汰人数 91 6 85 65 20 第一阶段考核合格率约为76%,淘汰率约为24% d.考核结束部门人员分配情况 餐饮部客房部保安部工程部采购部销售部 28 32 2 1 1 1 针对对客服务形象及年龄层次的要求,餐饮部和客房部的男女比例以及平均年龄做了如下统计: 部门平均年龄男女 餐饮部24岁9 19 客房部27岁 2 30 注:由于第二阶段只有餐饮部和客房部安排了培训计划,其他部门人员暂时并入到餐饮部和客房部进行第二阶段培训。

个人培训工作总结

个人培训工作总结 个人培训工作总结篇1 XX年6月12日分公司组织的水电技术质量培训在我们项目部召开,这是我进入武汉分公司近一年来,分公司对水电管理人员的第一次培训。相比于培训的内容,我觉得把各项目部的水电管理人员召集到一块大家彼此认识一下,这一点更好。 我想象中的培训应该是主讲人对项目上水电管理做一个系统全面的介绍讲解,这样大家才知道平时的工作中应该做些什么,而不是每检查一次就暴露出一些问题,再想着去整改。从目前项目上的管理来说,我们的管理工作都是被动的,事先几乎没有自己主动去做的,更别提创新什么的了。 集团公司的管理模式是水电为一个独立的系统,从技术、施工、质量、资料及预结算都由水电管理人员自己来做。麻雀虽小但五脏俱全,水电的施工内容相对土建来说确实是少,但每项工作需走的流程并未减少。再加上现场的临时用电和临时用水也需要水电管理人员去管理,水电管理人员的工作量其实是挺大的。 水电管理人员集技术、施工、质量、资料及预决算于一身,但就目前多数水电管理人员的实力水平来说,似乎无人

能胜任。还好我们目前采用的是大包模式,这种模式下好多事情都是劳务队在做,我们可以有充足的时间去学习。我认为首要学习不应该是自身专业的学习,而是对集团公司和分公司各工种岗位工作内容和工作流程的学习。就拿贯标体系来说,去年外审检查我们项目部,几乎没人知道什么叫外审、什么叫贯标。我通过看程序文件,发现每个岗位都对各自的岗位工作流程和需留存记录做了说明,在日常的管理工作中如果我们都是按照程序文件来执行的话,现场质量必定能达到很好的效果。事实上是项目上没人精通贯标。如果三xx 个贯标程序项目部安排各科室对各自的程序认真学习一周,然后各科室每天主讲一个程序,集体参加学习讨论,那每个人对各自的岗位就会有清晰的认识,各部门之间也应懂得协调配合。 其实水电上存在的问题多数是项目上存在的普遍问题,只有先解决了共性的问题才能考虑对水电技术质量管理的提升。 个人培训工作总结篇2 我到xxx公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。 此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅

礼仪部工作总结_模板

礼仪部工作总结_模板 礼仪部工作总结 在即将过去的这一学期校学生会礼仪部的工作基本完成如下是这一学期礼仪部总体的工作总结 这学期礼仪部工作成功之处 这学期伊始我们先是统一进行了有计划的招新礼仪部也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作为了促进大家的相互了解增进感情使新部员更快的了解礼仪事宜培养自身礼仪素质我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训并在活动中以老队员带新队员的方式经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高已经能够基本完成各项礼仪工作礼仪部各成员之间也有了进一步的相互了解其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成总的来说这学期礼仪部的进步在于各成员能够很好将训练中学过的站姿以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释 不足之处 虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作但仍存在着一些问题,()由于新成员经验的匮乏和对礼仪部理解的步够充分在活动中仍然问题不断例如在颁奖环节中托盘礼仪转不齐以及领领导的礼仪事先沟通不足导致领导在台上无所适从针对这些问题培养成员们的随机应变能力就显得至关重要或者礼仪走路过快在一次活动中由于队员身体状况的原因礼仪晕倒现象在下学期的工作中尤其应当注意领队也仍然存在问题事先和工作人员的沟通不够导致准备工作不够充分所以这学期礼仪工作做得还不够完善 下学期工作计划 针对这一学期我们存在的问题在下学期的工作中我们会 1.积极参加学校的各种活动,来有效的增强我们的实践经验。 2.对于礼仪队自身的一些特点和不足,我们将更加有针对性地进行培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括服饰搭配、姿态培训、工作培训内容等,也将邀请我校有经验的一些学姐进行指导并分享心得。 3.在经验中不断总结问题提高队员之间的随机应变能力更好的应对礼仪活动中可能出现的问题 4.更加关注队员之间的健康问题

培训部门年终个人工作总结范文

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。 来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。 最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。 很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。 在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升, 也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

职工个人培训工作总结

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-000796 职工个人培训工作总结 Summary of personal training for employees

职工个人培训工作总结 篇一: 20XX年,职工培训工作在公司领导的高度重视和各二级单位的积极支持、配合下,严格按照川煤委[20XX]42号文件和公司人[20XX]16号下达的培训工作任务,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进矿井数字化、信息化、自动化建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。现就全年培训主要工作总结如下: 一、主要培训任务指标完成情况 公司及下属各单位全年计划培训各类人员15223人,实际培训15984人次,完成计划的104、5%。全年举办各类安全培训10593人次,特种作业取证培训2796人次,岗位培训1892人,技能大赛10个工种1120人,专业技术人员继续教育培训181人,区(科)级干部培训90人,班组长培训338人,安全管理人员培训94人。开展了综采维修电工、矿井维修电工、采掘电钳工、采煤机司机、浮选工等工种的技师考评工作,共61人参加考评。 二、培训主要工作 (一)围绕公司年度工作目标和工作重点,科学制定年度培训计划。

20XX年,公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向机关各职能部室和下属各单位进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。4月初,公司下发了《集团公司关于印发20XX员工教育培训工作计划的通知》(公司人[20XX]16号),并将培训计划各项指标进行分解,要求各单位按计划认真执行。 (二)着力完善培训相关管理制度 为进一步规范和理顺培训经费使用与结算,提高培训经费效益,保障员工培训工作的顺利进行,公司制定下发了《XX(集团)公司关于进一步规范集中培训经费使用与结算管理的通知》(XX人[20XX]10号),对经费的使用范围、支付标准、支付方式、审批程序,并要求对培训过程进行监督、对培训质量和培训效果进行考核。同时,为进一步提高工作积极性,增强教师岗位责任意识,公司下发了《XX(集团)公司培训教师课时津贴标准及支付管理办法》(XX人[20XX]13号),对享受课时津贴的人员范围、基本课时量、课时津贴标准做出了统一规定,并制定相关考核措施。极大的调动专兼职教师的工作热情,教师参与培训教学的主动性增强,教案编写更加规范实用,教学质量和教学效果得到提升。 (三)采取各种形式,丰富职工培训的手段和方法 为了达到培训为企业所需的目的,20XX公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取请专家、学者来讲座,集中系统学习,岗位练兵,案例教

礼仪部工作总结【可编辑版】

礼仪部工作总结 礼仪部工作总结 礼仪部工作总结在即将过去的这一学期校学生会礼仪部的工作基本完成如下是这一学期礼仪部总体的工作总结这学期礼仪部工作成功之处这学期伊始我们先是统一进行了有计划的招新礼仪部也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作为了促进大家的相互了解增进感情使新部员更快的了解礼仪事宜培养自身礼仪素质我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训并在活动中以老队员带新队员的方式经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高已经能够基本完成各项礼仪工作礼仪部各成员之间也有了进一步的相互了解其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成总的来说这学期礼仪部的进步在于各成员能够很好将训练中学过的站姿以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释不足之处虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作但仍存在着一些问题,由于新成员经验的匮乏和对礼仪部理解的步够充分在活动中仍然问题不断例如在颁奖环节中托盘礼仪转不齐以及领领导的礼仪事先沟通不足导致领导在台上无所适从针对这些问题培养成员们的随机应变能力就显得至关重要或者礼仪走路过快在一次活动中由于队员身体状况的原因礼仪晕倒现象在下学期的工作中尤其应当注意领队也仍然存在问题事先和工作人员的沟通不够导致准备工作不够充分所以这学期礼仪工作做得

还不够完善下学期工作计划针对这一学期我们存在的问题在下学期的工作中我们会 1.积极参加学校的各种活动,来有效的增强我们的实践经验。 2.对于礼仪队自身的一些特点和不足,我们将更加有针对性地进行培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括服饰搭配、姿态培训、工作培训内容等,也将邀请我校有经验的一些学姐进行指导并分享心得。 3.在经验中不断总结问题提高队员之间的随机应变能力更好的应对礼仪活动中可能出现的问题 4.更加关注队员之间的健康问题 5.礼仪活动开展之前与各部工作人员更好的协调沟通保障活动的圆满完成 6.提高各成员与领导的沟通能力 附送: 礼宾组安全生产责任书 礼宾组安全生产责任书 为认真贯彻落实安全第一,预防为主的安全生产方针,落实一岗双责,强化安全管理,健全我宾馆的安全风险,安全制约,安全激励机制,进一步提高宾馆安全管理水平,实行责任到部门的目标管理,使部门各区域负责人认识到安全责任重于泰山,确保宾馆年度安全目标的实现。 一、责任对象:部门总监是部门安全生产工作第一责任人,对本部门安全生产工作负全面责任。部门总监助理是部门安全生产工作第

个人培训工作总结2篇

个人培训工作总结2篇 《XX年6月个人培训工作总结》 入职**公司已有2月有余期间公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层 领导就公司的战略发展思路技术项目发展方向现代企业员工的观念和公司的规章 制度进行了1次全面系统的培训。 此次培训虽然时间就短短两天但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘那么就此结合培训 谈谈我的工作情况。 #总讲解的有关公司战略发展思路需要站在一个高度来理解但是听了之后我对公 司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻主要是纯技术的问题让 我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代 企业员工应具备的观念做事的方式方法和工作目标及计划。 #总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心责任感危机感(忧患意识)竞争意 识民主意识团队精神和创新。 这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多杂且乱经常工作只做了个表面比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本 岗充值先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了根本没有 站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就 此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新告知行政人事部在做好服务的 同时也要把好管理关行之有效地控制各项费用为公司节省费用成本。于是我便时 常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务选择并办理相应的业务以 望在质上节省。 同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念形象生动自己的工作心态有了可比 性有则改之更新自己错误的观念。 接待文秘隶属于行政人事部行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候因为工作分不清轻重缓急没有整体的系统性导致工作越做越累努力 了却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了 我很大的启示。做事的4步骤:第1做事之前的态度要知道自己在为谁做事;第2 是谁在做事大家是合作地在做事要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3 怎么去做这就是做事的方式方法了做事之前要理出1条主线多思考多问为什么;第 4做完事后你的理想状态如何对待同时做事都要有目标而后订立计划。前台工作 比较琐碎如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每 天1早上班我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事如何完成。做完1件事 标明完成记号总结经验和教育。

2020年公司培训部个人工作总结

2020年公司培训部个人工作总结任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报如下: 一、培训情况 1.1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。 1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。 1.3特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优

先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训管理情况 2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。 2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共收集培训资料纸制版52份,见表: 培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。 2.3关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位

礼仪部工作总结

礼仪部工作总结

本学期,我们水利电力学院团委学生会在院领导的关切和指导下,本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,学生会全体成员共同努力,积极开展各项校园文化活动、配合院务工作,力求为全院同学提供一个良好的学习生活氛围,创造更宽广的自我丰富和自我发展的平台,一切从广大学生权益出发,顺利地完成了本学期的工作。 我礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。 一、迎新纳新,为我部注入新鲜血液 学期伊始,纳新为我部增添了7名新成员,为我部增添了新鲜血液。为了增进新老成员之间的感情,让新成员更快的了解我部的职责及工作,例会,聚餐都是必不可少的。事后发现这也是十分必要的。在我部有了新生力量后,首先负责的就是迎新舞会的相关事宜,做了部分的策划,出礼仪,出主持。 二、礼仪培训,提高礼仪素养 为了让新生了更进一步的了解我部职责,以及培养自身礼仪素质,于10月25日起,通过两周的时间对我部成员进行了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议基本礼仪等方面展开,讲授与实际操练相结合,从站、坐、蹲、行等基本姿势分步开始,大到礼仪在工作全局中发挥的作用,小到端茶递水时的一个微笑,以及接待礼仪、

颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细节深深刻入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行,充分调动了学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识,学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的基本能力已近具备,在这之后,我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进行巩固练习,让所学更加的完备,能够很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。 由于这两周的培训效果显著,我部又和办公室。事业部合作,为我院全体学生干部进行了一次学生干部培训,我部负责的就是社交礼仪培训内容。 通过本次培训 1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。 2、新干事了解礼仪的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。 3、新干事学会了沟通技巧,全面提升礼仪技能。 三、服务同学,锻炼自我是我们的宗旨 在我部成员完成各项礼仪培训,并掌握了一定的利益技巧后,我礼仪部一直活跃在院内各种大型活动的颁奖现场,出席各项讲座礼仪活动,参与重大会议的接待工作等。累与乐同行,酸与甜并进,有苦有累,我们从不抱怨,因为我们从中学到的更多,锻炼了更多,我部作为院学生会的一个内联部门,服务同学,锻炼自我一直是我们的宗旨。

培训讲师年度工作总结

培训讲师年度工作总结 办好一所学校,关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍。这是提高学校办学水平的基本保证。这一年来,我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。 一、坚持以人为本,加强师德建设工作,努力稳定整个教师队伍。 教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习,进一步帮助教师提高认识,树立正确的人生价值取向。此外,学校还进一步努力,创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作,就是一种缘分。作为学校管理者,能够经常深入到教师中间,参与各种大小活动,通过相互沟通、交流,彼此间建立一种比较和谐、融洽的同事关系,自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会,对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。 二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作,努力促进教师个人专业成长。 上半年:一是继续开展多媒体示范课教学 通过这一活动的开展,增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平,有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师

在教材挖掘方面都非常细致,教学活动设计比较有创意,课件制作精美,注重了师生互动和生生互动,用自己独特的教学方式,从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》,深入浅出,贴近实际、贴近学生、贴近社会,引人入胜。 二是加强对新教师的培养 3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足,制定听课计划,请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责,毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法,尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份,教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核,大部分教师通过了考核三是师生谈话活动 师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径,谈话可以全面深化学生教育管理工作,推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话,沟通思想,交流情况,研究问题,交换意见,拉近师生间距离,有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决,而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结,并运用到实践中,有效地提高了课堂管理水平。 下半年:一是加强理论学习,提升教育理念

学生会礼仪部工作总结范文

学生会礼仪部工作总结范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 学生会礼仪部工作总结篇一礼仪部初次创部,在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责学院各种大型活动的礼仪服务工作,组织开展学生的各种公关创新活动,以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务,协助学校顺利开展活动,为学校的各项活动做好后勤服务工作, 这学期我礼仪部工作表现突出,我们礼仪部成员一直没有停下活动的步伐。为了配合学院各项活动,我们选择首先从组建礼仪队开始。从11月初海选礼仪队成员到层层选拔,直至11月22日礼仪队最终建成,历时半个月。紧接着,12月份,礼仪队开始全面投入形体训练,大学生艺术中心的王玮老师亲临现场指导,从站立到走路姿势,从面部表情到形体语言,一项一项都进行了严格的训练。礼仪队形体训练的目标是向着专业的礼仪形象发展,争取圆满地完成重大会议、大型演出、重大活动等场合的接待、颁奖等礼仪工作。我部门致力于竭尽自己所能为活动服务,提供高质量的后勤服务。 12月21日下午3:30,在东校区综合楼前闪亮登场的首届大学生时装秀无疑是冬天里的“一把火”,活动展现了当代大学生的青春风采,提高了大学生的审美情趣。在这群活力四射、魅力青春的模特

儿中活跃中不少礼仪队成员的身影,这与我们礼仪队平时的训练是息息相关的。 今年一年的工作虽然取得了比较好的成绩,但是也存在一定的不足。我们部门的很多成员都是很积极的,很有能力的,但是有时还缺少一点整体的协作性,这一点,会在以后的工作中逐步改正。 学生会礼仪部工作总结篇二在即将过去的这一学期校学生会礼仪部的工作基本完成如下是这一学期礼仪部总体的工作总结这学期礼仪部工作成功之处 这学期伊始我们先是统一进行了有计划的招新礼仪部也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作为了促进大家的相互了解增进感情使新部员更快的了解礼仪事宜培养自身礼仪素质我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训并在活动中以老队员带新队员的方式经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高已经能够基本完成各项礼仪工作礼仪部各成员之间也有了进一步的相互了解其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成总的来说这学期礼仪部的进步在于各成员能够很好将训练中学过的站姿以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释不足之处 虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作但仍存在着一些问题由于新成员经验的匮乏和对礼仪部理解的步够充分在活动中

个人培训工作总结

个人培训工作总结 尊敬的各位领导,在座的各位同事,大家好,为期两周的认识培 训已经接近尾声,现将我在这段时间的学习情况总结汇报如下: (一)培训内容回顾 1.团队破冰。在南京三十多度的高温下,当我第一次听到破冰这个 词时,我第一想到的是我可能真的需要一块冰,一块能降暑和消除我内心躁动的冰。事实上第一天晚上的团队破冰打消了我之前的诸多疑虑,合理的分组,融洽的气氛,新颖的开场自我介绍,热情的互动等等,所有这些都打破了刚来的那种陌生感,一下拉近了员工之间,员 工与领导之间的距离。在彼此认识后经过小组内部推选成立了班委 会,并召开了第一次会议,为接下来的培训做了部署。 2.企业文化培训。企业文化是一个企业发展的灵魂,是企业的DNA,它决定了企业的性格,命运。一天的企业文化培训从建国初期国家提 出发展核工业到七十年代发展核电,再到今天的核建集团和中核动 力,给我们展现了一幅中国核工业的历史和奋斗史,核建始终将创新发展,勇当国任摆在最前面,核建引领下的中核动力设备更是始终坚 守着奉献精品,成就员工,服务社会的理念。有过辉煌,有过挑战, 但现在更多的还是机遇,中核动力将再次借力十三五规划,乘风破浪,再创辉煌。 3.公司规章制度培训。不以规矩,不能成方圆,规章制度培训主要 从人力资源的六大板块和公司的组织架构展开,人力资源规划,招聘

与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬福利管理,劳动关系管理这六 大板块基本覆盖了员工最切身最关心的问题,组织架构的讲述让我们对公司有了一个更加立体直观的认识,清晰了自己在公司扮演的角 色。 4.行政办公管理培训。行政办公管理培训涉及到行政管理技能,行 政文书写作,行政商务礼仪,会务组织,行政统筹规划等,行政办公 的琐碎,繁杂对行政办公人员的各方面素质提出了较高的要求,细致耐心,理性周到,形象气质,文理兼备等都是不可或缺的。一上午的 培训再次让我看到了不足,也为接下来的学习工作提出了要求。 5.OA协同办公系统培训。实用性,开放性,安全性以及信息化,集 成化,简易化等特点极大的拓宽了OA的应用领域,培训从个人账号的管理,操作界面的熟悉,软件功能的划分,业务流程的自定义以及与其他软件的协同办公操作到常见的一些问题,给我们简单的介绍了OA这一自动化办公系统。 6.成长励志和先进模范事迹报告。成长励志和先进模范教育通过先 进模范结合自身的奋斗历程讲述和观看宣传纪录片的形式进行,通过聆听公司先进模范的讲述,再次坚定了努力奋斗的信念。 7.产品市场开发与质量体系管理。一个企业的产品最终是要走向市场,接受市场的检验的,培训从公司的主营产品定位,市场结构划分 到销售推广,并运用PDCA全面质量管理体系对公司的产品进行计划,实施,检查以及反馈,实现公司产品的良性闭路循环。 8.”两学一做”专题党课和廉洁从业教育。学习党章党规,做合格

最新个人培训工作总结精选2篇

我有幸参加了这次小学数学教师的培训,经过学习,使我受益匪浅。我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。我的教育思想、教学观念、等都得到了更新,而且我的教学方法、教学手法、教育教学策略也得到了很大的提高。这次培训的内容相当丰富,讲了许多专家教授的现场讲座,能拥有此次学习机会,实在值得珍惜!给我们创设了共同交流学习的平台。现就将本次培训总结如下: 一、加强学习,提高专业水平 教师要想给学生一滴水,自己就必须具备一桶水。但要想学生永远取之不尽,用之不尽,教师就得时时给予补足,专家的话就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们阐述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。 二、积极参加调教活动和听专家的示范课 培训时,专家们的讲述,环节严谨,重点突出,过渡自然,使我深受启发,争取在教学时精心设计习题,用行动激发学生的学习热情,让学生懂得数学生活中的广泛应用,体现了新课改的理念“人人学有用的数学”。贴近学生的学习生活,学生更乐意接受。教师讲解的方法不同,但他们对课堂的组织,对学生的关注,都是相同的,给予学生足够的空间,让学生自己去动手,去发现,去总结,去创新,会说,敢说,会动,敢错,会问,敢问。 三、教学行为需要转变 对于每位教师都要面临的备课和上课任务,在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数,面对堆积如山的要批改的作业,再加上那么些个后进生,教师已经忙得不可开交,谈何每天细心备课,认真钻研教材,日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。空谈理论不切实际,屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际,在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标,如细致备多少节课,进行多少节课堂教学研究等。简而言之,就是有选择性地进行教学研究,保证在有限的教学时间中做到充分利用。 培训已拉下帷幕,而我觉得只是一个开端,不过这次培训也使我补足了元气,添了灵气,焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到教师职业的责任与神圣。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”化为我重新跋涉的新起点。 在校领导的高度重视和关心下,在全体教师的大力支持和配合下,我们坚持以科学发展观为指导,以提升学校核心竞争力为重点,以校

2020年培训个人工作总结三篇

2020年培训个人工作总结三篇 培训个人工作总结三篇培训个人工作总结三篇篇一20年中共石阡县委党校在县委、政府的正确领导下,相关部门的大力支持下,坚持以党的大、届三中、四中全会精神为指导,以中国共产党党校工作条例为培训工作开展的准绳,深入贯彻落实中共石阡县委关于贯彻中国共产党党校工作条例的实施意见(石党发20xx 号),充分发挥党校干部培训的主渠道、主阵地作用,深化培训教学改革,为我县全面深化改革,构建法治社会打下坚实基础,输送新鲜血液。 一、本年度培训开展情况20年我校培训工作以党的大精神为统领,以服务县委政府工作为中心,以提升基层领导干部为宗旨,以服务县域经济发展为目的。在校党委班子的正确带领下,全体干部职工的共同努力,创造性地开展了培训工作,全年共开展各类培训1389余人次。 1、开展阵地培训情况自3月4日以来,我校充分调动全体教职工的工作积极性,整合各类培训资源,拓宽培训渠道分期分批举办了春秋两季中青年干部培训班共计98人,党务工作者能力提升班一期54人,知识青年能力提升班一期56人,事业单位新进人员初聘培训班十一期共计804人,党员发展对象培训班一期66人,村妇代会主任培训班一期80人,利用清华大学远程教育工作站举办视频教学班三期,分别为互助资金合作社干部培训班一期

50人,基层卫生和计划生育宣传干部能力建设培训班两期共61人。 2、"流动党校"送计下乡培训开展情况本年5月我校联合县茶管局、就业局在龙井乡克麻场村联合举办农村实用技术培训班一期120人,在培训中,采取"农民点菜专家下厨"的教学模式,把农民需要的技术送到家门口,送到田间地头。同时,我校还将十八三中全会有关精神、民族宗教、男女平等党的有关惠农政策进行宣传,播放优秀共产党人宣传片,让老百姓对党有新的认识,从而提高思想认识、转变观念、提高致富技能、拓宽致富道路。 二、采取的教学方法和培训模式1、教学资源的整合。以党校为载体,面向全社会聘请各界社会贤达人士,上至省、市党校、复旦大学、西南大学的教授专家学者,下至田间地头的"土专家"走上党校的讲台为广大学员授课,使广大党员干部接受党性教育,提升了理论素养,增强了法治意识,以提升培训的针对性和实效性。 2、培训范围的扩大。我校以党校为干部培训主阵地,利用行政学院为平台,采取"流动党校,送计下乡"的方式,拓宽党校的培训渠道,在全县从副科级党员干部,到农村党员培训基本实现培训全覆盖,建立了特色教育基地。 3、培训方式多样化。我校充分利用清华大学远程教育工作站和中央党校远程教育级站,向全县广大基层党员干部提供对口专业化的高质量教学资源,接受高水平的教育,提升我县各个行业

2021年公关礼仪部个人工作总结范文

2021年公关礼仪部个人工作总结范文 光阴似箭,转瞬之间,这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况,本学期新一届成员加入,本部门都能在短时间内迅速接手工作,并在学校老师的正确领导下顺利开展工作,发扬团结协作精神,积极、负责地完成好学校分配的各项任务,执行团委学生会下达的各项指令,并有所创新,在上一届工作的基础上,增加制定了一系列的规章制度,使学生干部能更高标准地要求自己,更出色地完成相关工作。 本部门也常召开了内部会议,进行了新、旧干部的交流,并在校团委的指示下,制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。 新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。 回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,团委组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着学校各

级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师,离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学,同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。 当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够,沟通少。校团委作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。 虽然在过去的一年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下,校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下,在未来的日子里,团委一定能够做得更加出色,赢得大家的信任,真正成为”;同学之家、师生之桥、干部之校”。

培训部门年度个人工作总结

培训部门年度个人工作总结 一、培训工作 培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作: 上半年: 1. 春季消防知识培训及演练 2. 组织酒店网络安全讲座 3. 组织酒店客房技能大赛 4. 组织彩妆培训 下半年: 1. 企业文化学习 酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。 2. 各部门组织培训 要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。 3. 宿舍评优 8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4. 饭店外语考试 今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试不断上升。 5. 组织技能比赛 在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。 6. 组织各类文化娱乐活动 11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。 7. 舍长沟通会 从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。 8. 抓好抓新员工的培训 确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很

教师队伍个人培训工作总结

教师队伍个人培训工作总结 在当前素质教育、新课程改革和教师专业成长的背景下,加强中小学教师的培训对提高教师的整体素质和基础教育质量具 有重大的意义。今天小编给大家整理了教师队伍个人培训工作总结,希望对大家有所帮助。 教师队伍个人培训工作总结范文一 为了深入贯彻落实县教育局关于教师暑期培训精神,进一步加强师德师风建设,努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风扎实、德艺双馨的教师队伍,切实提高教学质量。织金五小、双堰、文腾、金凤街道教育管理中心于年7月12日~19日进行了为期八天的暑期教师全员集训。现将培训情况总结如下。 一、精心组织,周密部署,高效有序 织金五小、双堰、文腾、金凤街道教育管理中心开了两次碰头会,传达学习了教育局的文件精神,并讨论制定并经局师资股审定通过了《织金五小、双堰、文腾、金凤街道教育管理中心年教师暑期全员培训方案》,明确了培训时间、培训形式、集训内容和培训专家,落实培训经费,成立了由文腾教管中心主任谭明

跃为组长的培训工作领导小组,下辖协调组、资料组、后勤组、信息组和接待组等。 7月12日上午,在文腾、双堰街道办事处五楼会议室隆重举行了开班典礼,开班典礼深刻阐述了本次培训活动的重要意义,明确提出了培训要达到的目标,同时也对培训考勤、作息制度、纪律等作了详尽的要求和说明。 二、目标明确,内容丰富,形式多样 本次全员培训以按需施培为原则,紧紧围绕师德师风建设、班主任工作和教师专业成长三条主线,以听取报告、耳闻口诵、勤记笔记、撰写体会为主要活动形式。 织金五小教科主任朱贵苹的《班级活动设计与组织》、城关小学教务主任彭丽的《做一个专业的班主任》、七星关区八中培训主讲教师王晓的《班主任工作理论与实践》、织金五中校长余志军的《德,教师职业的灵魂》、织金一中政教主任高松的《如何做一个学生喜欢的班主任》、西南大学李达武教授的《快乐国学与师德师风》等专题讲座以及县教育局招生办主任付强的心理健康知识讲座、县司法局局长李应先的法制安全教育专题讲座、国家级普通话测试员、毕节地区幼儿师范学校中文讲师蒋薇的普通话提升培训等,有的讲座语言幽默、有的讲座平实却不乏趣味性,但所有的讲座没有空洞的理论,处处闪耀着思想的光芒,老师们或会心一笑,或低头思索,在轻松的氛围中理解到教育工作

礼仪部个人工作总结

礼仪部个人工作总结 【篇一:文明礼仪部工作总结】 共青团重庆文理学院外国语学院总支委员会文明 礼仪部2011—2012学年第二学期工作总结 时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文明礼仪部在两委会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有 过失败的颓废。在此将本学期我们部门在工作中的收获与不足总结 如下: 一.坚持做好常规工作 在本学期开学初,我们部门面向全院学生进行了招新工作,从中进 行选拔,选出了一批团结进取,积极向上,责任心强的新成员,为 我部注入了新的血液,提高了部门的整体力量,促使了各项工作较 好的完成 在本学期的整个工作当中,我部成员表现比较积极,准时出席参加 每次例会、做好每次记录并写好会议提纲。在站岗过程当中,做好 违规者的记录,认真负责,从无迟到,早退,旷岗的现象,这是大 家有目共睹的,这点我觉得我们部门做得真的很好,特别是在寒冷 的冬天。 二.积极参加活动,在小事中成长 本部门虽然没有投标活动,但也协助其他部门完成了一些活动如本 学期的运动会,我们部门负责的是50米短跑,由于参赛选手较多, 因此我也明白了责任的重大。不过令人高兴的是,我们部门的成员 都认真负责保证了本次活动保质保量的完成了,此外我们也协助其 他部门完成了讲雷锋故事的比赛、支教活动的决赛,社会实践报告 大会的决赛等工作。当然也会尽全力的支持本学期的重头戏毕业生 晚会,使毕业生晚会取得圆满成功。 本部门积极的配合校文明礼仪部进行校风巡视,对学校同学的一些 不好行为进行了制止,为同学们创造了文明和谐的学习环境,为学 校创造力良好的氛围。 三、正视不足,努力完善,力求进步 本部门各成员之间由于不常在一起,交流和沟通的时间较少,致使 部门的一些活动和工作不能完全到位,也有个别成员不做事不太积极,缺乏整体性和连续性,因此部门成员的素质有待于进一步提高。

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