坚持问题导向，强化优化营商环境担当作为
树立问题意识，坚持问题导向，是习近平新时代中国特色社会主义思想的认识论和方法论。优化营商环境，我们市场监管部门必须从具体事项入手、从具体环节抓起，向不良作风亮剑，有效破解人民群众关心的作风和营商环境方面的问题，把正视和解决问题作为突破口，作为优化营商环境责任担当的现场、考场和赛场。
一要敢于正视问题。概括总结起来，在优化营商环境中还或多或少、或重或轻的不同程度地存在以下几方面问题。一是漠视群众、见怪不怪问题。不站在群众角度思考问题，不倾听群众意见，不理会群众呼声，对群众困难视而不见、麻木不仁，对群众的闹心事、烦心事、合理诉求，敷衍应付。二是折腾群众、衙门习气问题。居高临下，把为群众服务当成群众求他办事，摆架子、耍态度，对待群众咨询和办事不积极、不主动，该说明的不说清楚，该办理的不办理。三是伤害群众、滥用职权问题。粗暴执法、随意执法，搞内外勾联、亲疏有别那一套，伤害了群众感情，侵害了群众利益。四是政策梗阻、弄权勒卡问题。执行国家和省市利企政策过程中，打折扣、搞变通，有的谨小慎微，不怕企业不满意就怕自己担责任，导致优惠政策停在纸上、挂在墙上。五是能力不足、不在状态问题。有些干部业务不精、本领不强、政策
研究不透，决策“拍脑门”，指导和推动工作拿不出新思路、新措施；有的精神不振、平庸守摊、懈怠涣散，工作不上心，推不动叫不醒。六是不敢负责、不敢担当问题。工作推、躲、拖，该管的事不认真管，该干的工作不主动干，该负的责任不负，该完成的任务不用心完成；工作布置之后，不想抓落实、不敢抓落实、不真抓落实；有的唱功好、做功差，表面上雷厉风行、大张旗鼓，内心却不关心工作实效。
二要善于分析问题。国家市场监管总局根据机构改革新要求，着眼职能转变新任务确立了新时代市场监管工作“六个着力、六个当好”的职责定位，首当其冲就是“着力优化营商环境、当好‘放管服’改革的先行者”。越是向完善的市场经济迈进，越是需要加强和改进市场监管，越是需要优化营商环境，实现高质量发展。我们市场监管部门要以强烈责任感担负起优化营商环境的重大使命，坚持具体问题具体分析。2019年第一个工作日，局领导班子召开碰头会，就如何进一步推进优化营商环境工作进行重点安排和部署。要对照《**市“营商环境优化年”实施方案》的各项要求，加大学习宣传力度，提升政策执行认知度，当好实践者、执行者和倡导者。要学习贯彻全市市场监管工作会议和系统党的建设暨作风建设会议精神，认真查找整改问题，提出新年工作目标和思路，做到党务、业务两不误、两促进，在“产业项目建设年”和“营商环境优化年”上彰显作为。要开展优化营商
环境大讨论，紧紧围绕查责任意识、查服务意识、查效率意识、查守信意识、查公正意识等“五查”，开展问题查找和剖析，开展专题学习、举措研讨、对外宣传等活动，营造良好的舆论氛围，形成“人人都是营商环境，人人优化营商环境”的生动干事局面。
三要长于解决问题。近年来，**市场监管部门以深化商事制度改革为抓手，优化营商环境工作走在全省、全市前列。但也要清醒认识到不进则退、慢进也是退，要有等不起的紧迫感、慢不得的危机感和坐不住的责任感，决不能起个大早、赶个晚集。2019年是**市场监管新机构、新机制全面运行的起步之年，务必围绕中心，自觉使命担当，按照全市市场监管系统党的建设暨作风建设会议提出的“讲政治、守规矩；讲团结、重协作；爱岗位、争主动；重法治、优服务；抓重点、勇担当；争前列、强作为”6个方面要求，进一步凝聚咬定青山不放松、撸起袖子加油干的强大力量，以风清气正的政治生态汇聚**市场监管事业发展的强大动能。务必找准工作坐标，瞄准工作靶向，积极投身和服务“产业项目建设年”“营商环境优化年”活动，增强“放”的成效，推行“建”的举措，实施“引”的工程，落实“扶”的政策，加大“打”的力度；围绕“安不安全，方不方便，赚不赚钱，清不清廉”这一核心，切实抓好“放管服”，高效监管，高效发展。务必增强战略意识、强化全局观念，更加自觉地把市场监管工作放到全市经济社会发展全局中去谋划和把握，围绕激发微观主体
活力，着力优化营商环境，进一步释放改革红利；围绕供给侧结构性改革，着力实施竞争政策，进一步创造公平竞争的制度环境；围绕制造业高质量发展，着力实施质量强省战略，进一步提升产品和服务水平；围绕形成强大国内市场，着力改善消费环境，进一步释放消费潜力；围绕全方位对外开放，着力完善市场监管规则，进一步提升国际竞争力，不断增强围绕中心、服务大局的能力和水平。
任何伟业的建立，不在能知，乃在能行。“营商环境优化年”是一把手工程，是全市工作的重中之重。我们一定要甩开膀子、扑下身子，加足油门、铆足干劲，一鼓作气、一以贯之、一抓到底，彰显市场监管部门担当作为，以深化商事制度改革为切入点，围绕营造良好的市场准入环境、市场竞争环境和市场消费环境，提升市场监管的科学性和有效性，为建设现代化**提供有力保障。