生产管理类文件培训大纲
一、批生产指令管理程序
1 批生产指令包括批原料生产指令（含药材粉碎、提取等生产操作）和批制剂生产指令（含产品包装生产操作）。
2 指令内容包括品名、批号、批量、规格、开工日期、生产所用物料名称、数量等，若有特殊情况，应在备注栏中详细说明。
3 流转及使用
3.1 下达
3.1.1 批原料生产指令：工艺管理工程师应将经批准的批原料生产指令及批生产记录下达给提取车间主任，并拷贝一份交质量部长。
3.1.2 批制剂生产指令：提取车间中间产品放行后，工艺管理工程师应将经批准的批制剂生产指令及批生产记录下达给制剂车间主任，并拷贝一份交质量部长。若涉及制粒筛混，则同时下达一份给制粒车间。
3.2 使用
a）车间主任凭批生产指令组织生产。
b）车间领料员凭批生产指令到库房按消耗定额领取原、辅、包装材料。
三、批号管理程序
1 定义
批：经一个或若干加工过程生产的、具有预期均一质量和特性的一定数量的原辅料、包装材料或成品。为完成某些生产操作步骤，可能有必要将一批产品分成若干亚批，最终合并成为一个均一的批。在连续生产情况下，批必须与生产中具有预期均一特性的确定数量的产品相对应，批量可以是固定数量或固定时间段内生产的产品量。
批号：用于识别“批”的一组数字或字母加数字。用以追溯和审查该批药品的生产历史。
2 生产批次的划分及生产日期的确定
本公司将批分为“原料批”、“成品批”、“原生药粉批”管理，分别制定批号。
3.1 原料批
3.1.1 固体制剂
a）以一次投料量生产出来的均质浸膏或挥发油为一批。以最后一个工序结束并收集（如收膏）的日期为其生产日期。
b）前处理到收膏工序使用原料批号。
3.1.2 合剂
a）以一次投料量生产出来的均质浸膏或芳香水为一批。以最后一个工序结束并收集（如出膏）的日期为其生产日期。
b）以一次初配液的量编制一个初配液批号。
c）初配所用的浸膏如果是分次浓缩所得，则每次浓缩的浸膏再多编制一个小批号。
d）前处理到初配工序使用原料批号。
3.2 成品批
3.2.1 固体制剂
a）胶囊剂、颗粒剂、片剂以同一台混合设备一次混合量所生产的均质产品为一批。
b）制粒工序（或美声喉泰含片灭菌工序）到成品使用成品批号，以总混日期为生产日期，并据此确定批号中的年度月度数字。
c）若含回收处理的产品，则批号确定规则不变，但本批应当按照回收处理中最早批次产品的生产日期确定有效期。
3.2.2 合剂
a）合剂以同一台配液罐最后一次混合的液体所生产的均质产品为一批。
b）配液工序到成品使用成品批号，以配液（精配）日期为生产日期，并据此确定批号中的年度月度数字。
c）若含回收处理的产品，则批号确定规则不变，但本批应当按照回收处理中最早批次产品的生产日期确定有效期。
3.3 原生药粉批
由提取车间粉碎间加工而成的用于直接入药的原生药粉，以同一批购进药材、同一台设备同时灭菌、同一台设备连续粉碎所得的药粉为一批。
4 批号的编制
4.1编制时间
a）原料批生产指令形成时，生产部工艺管理工程师根据月生产计划、生产周期编制原料批号。
b）制剂批生产指令形成时，生产部工艺管理工程师根据实际生产
情况编制成品批号。
c) 若因故出现制剂批生产指令中批号的月份与实际生产月份不符，以实际生产月份为准。
d) 原生药粉批生产指令形成时，生产部工艺管理工程师根据实际生产情况编制原生药粉批号。
4.2 编制方法
4.2.1 原料批号
一般编法：由年度的末尾两位+流水号三位共五位数组成，流水号以年为单位编制。位数不够以零补足。例：四物颗粒浸膏11010批即2011年第10批四物颗粒浸膏。
小批号编法：在原料批号后面加“—”+“流水号”。例：11010—1、11010—2。当相同浸膏系两次浓缩所得，用于同一次制粒时，浸膏应使用小批号。
4.2 成品批
由年度末尾两位+月份两位+流水号三位组成。流水号以年为单位编写，位数不够以零补足。例：心元胶囊1101001批，即2011年1月第1批生产的心元胶囊。同品种不同规格的产品，流水号以各自年度流水号分别编制。
4.3 原生药粉批
由从净药材库领取的净药材的编号+F+本批流水号组成。流水号以批为单位编写。例：桔梗粉Y-013-1101001-F2，表示进厂编号为1101001的桔梗，第二次领料、粉碎加工而成的桔梗粉。
当一次领取的净药材含两个药材编号时，粉碎间进行生产操作时，应将两个编号的药材分开，并分别编制原生药粉批号。
5 批号的使用
a）批生产指令中开始使用某产品某批批号，下达生产指令。
b）车间按批领料，组织生产。
c）质量部按批取样、检验、留样、出具报告、发产品放行通知单。
d）供应部按批发料。
四、清场管理程序
4 清场含义
清场：在同一工序上，在上一品种（或批号）生产结束、下一品种
（或批号）生产开始之前进行的一系列的设备、容器、工用具的清洗、操作间清洁、物料清点等活动。
5 清场内容及标准
5.1 物料
a）清理现场物料：现场应无当天生产品种及批次的物料、中间产品、成品。
5.2 设备
5.2.1 设备清洗、清理
5.3 容器、工具
5.4 环境
a）门、窗、墙面、工作台面、椅子、开关、插座盒、回风口地漏。
b）灯具、天花板可每周清洁一次，平时应保持肉眼无可见积尘。
6 检查
6.1 自查
清场结束，班组长自查，如不合格，则重新清场，确认合格后，班组长签名，并通知车间质量员或QA人员检查。
6.2 检查
车间质量员或QA人员到现场检查。逐项检查，发现未达到要求，予以指出、限期重新清场，在清场记录中注明；检查合格则签发清场合格证并在清场记录上签字确认。
五、定置管理程序
4 定置对象
4.1 洁净区定置对象
原料、辅料、生产用具、清洁用具、维修工具、文件、记录、状态标志、设备、洁净服及手套、工作鞋、不合格品、废弃物品。
4.2 外包装区定置对象
包装材料、生产用具、清洁用具、工作服、工作鞋、待包装品、成品、废弃包装材料。
5 定置图绘制原则：预防差错、混淆，方便生产；物品的摆放整齐、有序。
六、状态标志管理程序
4 状态标志内容
4.1 设备及仪器
a）应挂牌标明：“完好”、“运行”、“检修”、“停用”等状态。
b）设备及仪器上应有设备编号牌，标明设备名称和自编号。
4.2 管道
a）所有管道标志直接在管道上喷字和箭头标志。
c）标志颜色
——物料管道：用棕色字体标明内容物名称，用棕色箭头标明物料流向；
——真空：白底黄字黄箭头；
——蒸汽：包裹保温白色铝皮，红色字红箭头；
——压缩空气：深蓝底白字白箭头或不锈钢底蓝字蓝箭头；
——冷凝水：包裹保温白色铝皮，黑色字黑色箭头或黑底白字白箭头；
——饮用水：PPR管、不锈钢管绿字绿箭头或绿底白字白箭头；
——纯化水：绿字绿箭头；
——冷冻水：白底绿字绿箭头；
——冷却水、循环水：绿底白字白箭头，并注明“进”、“出”冷却（冷冻）设备的冷却（冷冻）水方向；
——乙醇：不锈钢管红字红箭头；
——排空：不锈钢管﹑碳钢管刷红漆标志用黑字黑箭头；
——排污：黑字黑箭头；
4.3 功能间
a）生产区、仓贮区及质量部门所有功能间应标明房间名称、房间编号。
b）生产操作间应用生产状态牌标明生产状态，包括生产的品种、批号、批量、工序、日期等。
4.4 物料
所有原辅包材、中间产品、成品均应标明其内容及质量状态。
a）内容一般包括品名、规格、编号/批号、数量，原药材还应标明产地、采收时间。
b）质量状态一般包括合格、不合格、待验。
4.5 清洁状态
a）设备、容器、工作服等应用“已清洁”、“未清洗”、“已消毒”、“未消毒”“已灭菌”、“未灭菌”等标明其清洗状态。
b）操作间清场完成后应用“已清场”标明状态。
4.6 安全
a）特殊用电器要标明“带电危险”等警示牌。
b）检修电器时如配电柜分闸要标明 “正在检修，严禁合闸”。
c）提取罐出渣时，应在排渣区挂牌标明“正在出渣，严禁靠近”。
d）防爆区要有明显的标志如“严禁烟火”、“防爆区”等。
e）污水处理塔标明“严禁入内”的警示牌。
8 安装、使用
管道的状态标志安装由设备工程师负责。
10 更换及撤销
a）状态标志损坏无法继续使用时，使用者应及时向工程设备部重新领取并进行更换。工程设备部负责更换管道标志。
b）状态牌所标志的载体不存在时，使用者应及时撤销状态标志。c）撤销的状态标志退回工程设备部保管。
七、车间物料及产品管理程序
4 定义
物料：指原料、辅料和包装材料等。
产品：包括药品的中间产品、待包装产品和成品。
中间产品：指完成部分加工步骤的产品，尚需进一步加工方可成为待包装产品。
待包装品：尚未进行包装但已完成所有其他加工工序的产品。
成品：已完成所有生产操作步骤和最终包装的产品。
4 各车间物料、产品放置位置及各房间存放的主要物品
4.1 制粒车间
a）原辅料暂存间：存放从库房或提取车间粉碎间领取的原辅料以及一批生产结束后剩余的原辅料，包括淀粉、糊精等。
b）中间站：存放筛混前、后颗粒（粉末），其中不合格中间品置于不合格区。
4.2 合剂车间
a）暂存间：存放从库房领取的辅料（包括苯甲酸钠、蔗糖等）以及一批生产结束后剩余的辅料；从库房领取的内包材以及一批生产结束后剩余的内包材，包括PET瓶（盖）、管制玻璃口服液体瓶、铝盖等。
b）包材准备间：存放从库房领取的外包材以及一批生产结束后剩
余的外包材，包括纸箱、纸盒、瓶贴、说明书、吸管等。
c）灭菌前暂存间：暂存已灌装待灭菌的四物合剂（规格：10ml/支）。
d) 灯检间：暂存已灭菌、待灯检的四物合剂（规格：10ml/支）。
e ) 外包间：暂存已灯检待外包的四物合剂（规格：10ml/支），以及已灌装待检漏、外包的四物合剂（规格：100ml/瓶）。
4.3 美声车间
a）原辅料暂存间：存放从库房领取的原辅料以及一批生产结束后剩余的原辅料。包括冰片、薄荷脑、白砂糖、胖大海粉等。
b）内包材暂存间：存放从库房领取的内包材以及一批生产结束后剩余的内包材。包括铝塑复合膜等。
c）中间站：存放选片前、后糖片。
d) 不合格品暂存间：存放各工序产生的不合格品，包括不合格糖片等。
e）外包材暂存间：存放从库房领取的外包材以及一批生产结束后剩余的外包材，包括纸箱、纸盒、说明书、热缩膜等。
f）外包装间：暂存已双铝待外包的美声喉泰含片。
4.4 固剂车间
a）物料暂存间：存放从库房领取的内包材以及一批生产结束后剩余的辅料及内包材，包括空心胶囊、薄膜包衣粉、铝塑复合膜、PVC、PTP等。
b）中间站（两个）：存放从制粒车间流转的合格颗粒（粉末）、已充填的胶囊、素片、包衣片、以及生产过程中产生的不合格中间品。
c）包材准备间：存放从库房领取的外包材以及一批生产结束后剩余的外包材，包括纸箱、纸盒、说明书、热缩膜等。
e）外包装间：暂存已铝塑待外包或已铝塑装袋待外包的片剂、胶囊剂产品，或已分装待外包的颗粒剂产品。
4.5提取车间
a）冷库：存放浸膏、初配液、芳香水等，温度要求：-3―2℃。
b）暂存间（粉碎间内）：存放已按要求粉碎的用于直接入药的原生药粉，包括制何首乌粉、胖大海粉、桔梗粉、金银花粉等。
c）待投料存放间：放置已经前处理完毕并分罐称配完毕、待投入提取罐的中药饮片。该房间应达到阴凉要求。该房间只能存放用于生产
同一批次药品的中药饮片。
d) 待处理药材存放间：存放从药材库领取的用于同一批次药品生产的中药材、中药饮片。
5 车间物料、中间产品、待内包装品的管理
5.1 进站（中间站、暂存间、冷库）
a）车间物料管理人员检查进站的物料、中间产品、待内包装品：—包装完好、严密，外观干净；
—每个容器上均有状态标识，标明品名、规格、批号（编号）、日期、数量、有效期、加工状态等。
b)在车间物料管理台帐中记录相关内容，注明品名、规格、批号、数量、交接日期等，交料人确认后签字。
c）进入有“手动/自动/停止”装置的冷库需先将转换开关置于“停止”位置，机组停止运行后方可进入，转运完浸膏等中间品后立即关闭冷库门，将“手动/自动/停止”转换开关置于“自动”位置。
5.2 放置
5.2.1定置
中间站、暂存间所有物料、中间产品、待内包装品都应按品种、批号分区存放，物品间留有一定的距离以便于进出。
5.2.2质量状态标识
a) 需要检验、流转的中间产品或待内包装品，应标明质量状态。未取得中间产品流转证时一律挂黄色待验牌，取得流转证后改为绿色合格牌，若质量部出具不合格检验报告单，则挂红色不合格牌。
b) 无需质量部检验的中间产品或待内包装品，若质量部出具不合格品处理单，则挂红色不合格牌。
c) 若车间物料管理人员发现任何物料、中间品、待内包装品质量可疑，应立即将质量状态标识更换为黄色待验牌，并通知QA到现场确认、处理。
5.3 保管
温度、相对湿度应符合工艺要求，并进行记录。
b）中间站、暂存间内超过规定贮存期的物料，按不合格品处理程序处理。
c）生产车间停产1个月以上或更换品种时需将剩余原料、辅料、包材退回库房。
5.4撒落物料不得回收，作为废料进行处理。
5.5 出站
a）在车间物料管理台帐上登记出站情况，注明用于哪一批产品，领用数量、批号等，接料人签字确认。
c）关键控制点的中间产品取得中间产品流转证后，中间站方可发放。
d）不合格品按经批准的不合格品处理报告单批准的方法发出、处理。
e）中间站、暂存间物料转运过程应避免污染和混淆。
6 待外包装品管理
a）若待外包装品的产生、使用均在同一工序，且此待外包装品放置于该工序操作间内，则无需进行交接、发放登记。如四物合剂贴签。
8 不合格品（物料）管理
a）不合格品按照不合格品处理程序及时处理。经QA确认的不合格物料退回到库房，由库房处理。
b）使用工序的工序负责人当班对该工序已打印批号的报废或剩余的印刷性包转材料进行计数销毁，QA人员监销。填写销毁台帐，销毁方法按销毁程序执行。
c) 质损（指使用过程中发现不合格）的印刷性包装材料若数量大于当批使用数量的1%，按不合格物料进行退库，若小于1%，则由工序负责人当班销毁，QA监销。填写销毁台帐，销毁方法按销毁程序执行。
八、回收、返工管理程序
4 定义
回收：在某一特定的生产阶段，将以前生产的一批或数批符合相应质量要求的产品的一部分或全部，加入到另一批次中的操作。
返工：将某一生产工序生产的不符合质量标准的一批中间产品或待包装产品、成品的一部分或全部返回到之前的工序，采用相同的生产工艺进行再加工，以符合预定的质量标准。
回收、返工的不是尾料，我们现在的所有尾料都是销毁处理的。
5 原则
a）产品回收需经预先批准，并对相关的质量风险进行充分评估，根据评估结论决定是否回收。
b）回收应当按照预定的操作规程进行，并有相应记录。
c）回收处理后的产品应当按照回收处理中最早批次产品的生产日期确定有效期。
d）不合格的制剂中间产品、待包装产品和成品一般不得进行返工。只有不影响产品质量、符合相应质量标准，且根据预定、经批准的操作规程以及对相关风险充分评估后，才允许返工处理。返工应当有相应记录。
7.3 实施回收/返工
7.3.1回收/返工指令
质量部长批准回收/返工后，生产部按批准的方法进行回收/返工。生产部下达回收/返工指令，明确回收/返工方法和回收/返工时间，经生产部长审核、质量部长批准，下达到相应的生产车间。
7.3.2 回收/返工实施
a）生产车间按严格回收/返工指令完成任务。
b）回收/返工岗位填写相应的岗位操作记录，并在备注栏注明回收或返工。
c）QA人员监督回收/返工的全过程。
九、洁净区管理程序
4 人员管理
4.1 卫生
a）洁净区生产人员、维修人员、辅助人员每年至少体检一次，传染病、皮肤病患者和体表有伤口者不得进入洁净区。
b）进入洁净区的人员按规定进行更衣、洗手消毒。应随时注意个人卫生，勤理发剃须，勤剪指甲，勤换内衣，勤洗头洗澡，不得化妆和佩戴饰物，不得带手机及其他个人杂物。
c）洁净区内的人员动作要稳、轻、尽量减少不必要的活动和交谈，进出房间应随手关门，不得裸手直接接触药品，手部污染时应及时清洗消毒。
d）质量部不定期进行洁净区操作人员人手卫生检查），对不符合要求的人员进行培训、教育等处理。
4.2 培训
a）所有进入洁净区的人员，均应当接受卫生培训。
b）外来人员或其他非本区域人员，必须经生产部长批准并进行登记，在车间指定人员培训、指导、监督下方能进入洁净区。
5 物料管理
a）进入洁净区的物料、工具、用具严格按《物料进出生产区操作程序》中对进入洁净区的规定由专门通道进入洁净区。
b）缓冲室、传递窗的出入口不得同时打开。
c）物料经传送带连续出洁净区，进出口应做局部处理，达到洁净要求。
6 设施管理
a）洁净区内的操作台、凳以及其他用具不得采用木、藤、竹等易脱落、长霉的材料，应采用不锈钢、塑料等易于清洗消毒的材料制成，不得对药品产生污染。
b）应采用能隔绝外部空气、昆虫等的地漏，不得对洁净区环境产生污染。
7 卫生管理
a）洁净区内的工艺生产必须在净化空调系统开机运行达到自净时间后，方可开始进行。
b）洁净区应使用无脱落物、易清洗、易消毒的卫生工具，存放在对产品不造成污染的指定地点，并限定使用区域。不同洁净级别的洁具区别使用。
c）洁净区应定期消毒，消毒剂不得对设备、物料和成品产生污染，消毒剂品种定期更换，以防产生耐药菌株。
f）洁净区不得存放个人物品和个人杂物，生产中的废弃物应及时处理。
g）洁净区的水池、地漏按规定定期清洗、消毒。
8.4 质量部日常监测及结果处理
a) 质量部按《洁净区洁净度监测操作程序》定期进行洁净环境的检测，出具监测报告，判定是否达警戒限度或纠偏限度。
十、工作服管理程序
4 工作服分类
a）洁净服（包括口罩、手套、洁净工作鞋）：其中微生物限度检查室（C级）洁净服为白色，提取车间粉碎间（D级）、制粒车间（D级）洁净服为浅蓝色，提取车间收膏间、质量部取样间、固剂车间、合剂车间、美声车间（D级）洁净服为深兰色。
6 工作服的穿戴
a）新购置的工作服，须清洗后方可发放使用。
b）在生产区工作期间，工作人员均应穿戴相应区域工作服，并不得穿离本区域。
d）非本区域工作人员进入洁净区须经生产部长批准，初次进入洁净区人员须由车间人员指导更衣、洗手消毒。
e）外来参观人员进入生产控制区域须由车间安排人员带领，穿戴参观人员服装、鞋套。
f）固剂车间和合剂车间一般区的操作人员、管理人员、QA人员一般穿布鞋，在夏天（5月~9月）穿拖鞋。
7 相关人员进入工作区域着装一览表
人员洁净区（室）一般区提取备注
生产操作人员
洁净服、口
罩、手套、拖
鞋
白大褂、布
鞋、拖鞋
工作服、劳保鞋
产尘大的区域戴口
罩
管理人员（包括监控员）
洁净服、口
罩、手套、拖
鞋
白大褂、布
鞋、拖鞋
白大褂、布鞋
非车间内管理人员
可穿鞋套
QC检验员
洁净服、口
罩、手套、拖
鞋
白大褂（检验
室）
白大褂、布鞋
库房管理员——白大褂（库
房）
——
设备维修人员
洁净服、口
罩、手套、拖
鞋
白大褂、布
鞋、拖鞋
工作服、布鞋
公用工程人员洁净服、口罩、
手套、拖鞋
工作服、劳保鞋
外来参观人员——白大褂、鞋套白大褂、鞋套一般不进洁净区
外来检查人员
洁净服、口
罩、手套、拖白大褂、鞋套白大褂、鞋套
鞋
2018年安全生产教育培训计划 公司全年安全培训计划一：年度企业安全培训计划 根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训，按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。是切实加强安全生产教育培训工作，为工程的安全生产工作提供有力保障特制定安全管理部20XX年度安全教育培训计划如下： 一、培训工作的指导思想 指导思想： 坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。 二、培训教育工作的目标 通过安全生产教育培训，公司工业人员全面接受安全生产教育培训，是安全生产素质和管理水平明显增强，“三违”明确下降，力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。 三、培训内容 1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准； 2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识； 3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法； 4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求； 5.国内外先进的安全生产管理经验 6.典型事故和应急救援案例分析 7.其他需要培训的内容。 四、培训教育工作的时间
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时 2、安全管理人员和技术人员每年不少于40学时 3.其他管理和技术人员每年不少于20学时 4.特殊工种每年不少于20学时 5、其他职工每年不少于15学时 6.待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训 7．新工人的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时 五、教育和培训的形式与内容 按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全意识和安全管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。 （一）新工人三级安全教育 对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格方准上岗。 三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格，方准上岗。 公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00 新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育，教育内容如下： 1.劳动保护意义和任务的一般教育； 2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识； 3.公司安全规章制度等； 车间级新工人被分配到车间前八天每天上午9:00至11:00 车间级教育是新工人被分配车间以后进行的安全教育。教育内容如下：
管理学原理复习大纲 第一章管理概述 掌握管理的概念及其要素、管理的职能、管理的内容、管理的原则、管理者的角色、管理者的技能。重点掌握管理的概念、管理的职能和管理者的十种角色。第二章管理理论形成与发展 掌握古典管理理论中的代表人物、主要理论观点，如泰勒的科学管理理论，核心是提高工作效率；法约尔的一般管理理论，提出了管理的五大职能；韦伯的行政组织理论，提出了理性-合法式权威。掌握梅奥及其所领导的霍桑试验的基本发现，如社会人、非正式组织；麦格雷戈的X-Y理论的基本观点。掌握组织文化的结构和组织文化的塑造途径，学习型组织的五项修炼的内容。重点掌握法约尔提出的管理的五大职能、组织文化的塑造途径、学习型组织的五项修炼的内容。 第三章决策 掌握决策的概念、决策的类型、决策的影响因素、决策程序；掌握头脑风暴法的概念、德尔菲法的基本含义和特点；掌握盈亏平衡分析法、决策树法和非确定型决策方法的原理和求解思路。重点掌握决策程序、决策的影响因素。 第四章计划 掌握计划的概念、计划的形式分类；掌握计划的特征；掌握计划的编制程序；掌握计划工作的原理；掌握滚动计划法的特点、目标管理的概念和特点。重点掌握计划的特征、计划的编制程序。 第五章组织与人事 掌握组织的概念；掌握组织设计的程序；掌握管理幅度、管理层次的概念；掌握各种部门化的特点，能够区分是那种类型的部门化，如许多企业按照早、中、晚三班制安排生产活动，属于时间部门化；掌握组织职权的类型、集权与分权的含义；掌握各种组织结构的含义、特点和优缺点；掌握人员配备的原则、主管人员应具备的素质和能力；掌握组织变革的内容。重点掌握组织设计的程序、各种组织结构的含义与特点和优缺点。 第六章领导 掌握领导的概念；掌握领导活动的要素；掌握领导的功能；掌握领导职权的
生产管理学试题
姓名_________学号_________班级_________分数_________ 本试题共五大题 一、填空题（每空0.5分，共10分） 3、企业的生产类型按照工艺过程划分可分为、 两种。 4 5、生产转换主要有三种形式即时间、场所、形态。 6 7、物资的验收入库要把好的三关是、 和。 8、目前解决多品种小批量生产问题的两种主要途径是减少零件变化、提高生产系统的柔性。
二、单项选择题（每题2分，共20分） 1、设施布置中加工对象位置固定不变，而人员、设备、工具等向其移动的布置方式是（）。 A、工艺对象专业化布置 B、产品对象专业化布置 C、混合式布置 D、固定布置 2、若零件组内零件的加工顺序和工序数目不尽相同，因此允许某些零件在生产单元内作非单向流动或“跳越”某些工序进行加工。这种生产单元是（）。 A、单机成组生产单元 B、多机成组生产单元 C、流水成组生产单元 D、自动化成组生产单元 3、生产过程的（）是指在生产各环节中生产速度的稳定程度。 A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 4、随着消费的个性化趋势日益明显，要求制造商有更强的适应能力。（）最有可能很好地解决产品品种、规格与设计制造周期和生产成本之间的矛盾。 A、模块化设计 B、内插式设计 C、外推式设计 D、模仿设计 5、生产计划体系中，对企业未来较长一段时间（1年或更长）内产出量、人力规模、库存水平等问题作出决策、规划和初步安排的计划是（）。 A、主生产计划 B、生产能力计划 C、综合生产计划 D、物料需求计划 6、（）方式的加工周期计算公式为∑ = -+ = m i L i p t n t T 1 )1 ( A、顺序移动 B、平行移动 C、平行顺序移动 D、间接成本 7、关于对象专业化原则，你认为不正确（）的说法是 A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置。 B、便于使用高效设备和工艺装备。 C、对产品的品种变化有较强的适应能力。 D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期。 8、某零件季度产量为180台，每件年均库存费用为30元，每次设备调整费用为1200元，则经济批量下的费用为（）。 A、7200元 B、3600元 C、240元 D、5400元。 9、作业排序时，为使平均流程时间最短，应按（）准则进行。 A、FCFS准则 B、EDD准则 C、EDD准则约束下的SOT准则 D、SOT准则
编号：SM-ZD-62164 xx公司安全生产教育培 训大纲 Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制：____________________ 审核：____________________ 时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
xx公司安全生产教育培训大纲 简介：该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项，保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、厂级安全教育知识 1、安全生产的方针是；安全第一，预防为主。 （1）安全生产的意义； （2）安全生产法的宣贯； （3）安全生产责任制； （4）劳动防护和女职工及未成年工的劳动保护 （5）什么是特种作业，包括那几大类；电工、起重机械作业、电、气焊作业、电梯司机、制冷工、压力容器作业、厂内机动车辆驾驶、爆破作业等。 2、电器安全基本知识 触电方式有三种（1）单相触电；（2）双相触电（3）跨步电压触电（4）防止触电的措施：（5）触电的急救 3、安全标志与安全色 安全色共有四种：红、黄、蓝、绿。 安全标志有四种：禁止标志、警告标志、命令标志、提
示标志 4、新工人入厂应教育的内容 （1）本单位安全生产情况及安全基本知识 （2）本单位安全生产规章制度和劳动纪律 （3）从业人员安全生产权利和义务 （4）有关事故案例等。二、车间安全教育知识 1、工作环境及危险因素； 2、所从事工种可能遭受的职业伤害及伤亡事故； 3、所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准； 4、应急处置知识和技能：自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况处理； 5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护； 6、本车间安全生产状况及规章制度； 7、预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项； 8、有关事故案例； 三、班组（岗位）安全教育知识 1、本岗位的安全生产制度和操作规程 2、本岗位的安全生产职责
武汉工程大学硕士研究生入学《管理学原理》考 试大纲 第一部分考试说明 一、考试性质 “管理学考试”是为了管理类专业硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本概念、基本方法与基本理论；并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体管理对象中的实际问题。二、考试形式与试卷 （一）答卷方式：闭卷、笔试 （二）答题时间：180分钟 （三）题型：名词解释；选择题；填空题；简答题；案例分析；论述题等；每年试卷的题型比例不尽相同。 第二部分考察要点 一、管理及管理者 管理概念、管理者角色与技能、管理职能。 管理的基本原理：权变原理、系统原理、人本原理、效益原理等二、管理思想的演进 中国古代管理思想：儒家、道家、兵家管理思想 西方管理思想的演进及发展： 古典管理理论阶段：泰罗、法约尔和韦伯的管理理论的主要观点。 行为科学理论阶段。霍桑实验及梅奥的结论，马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素理论；X-理论—Y-理论等； 管理科学理论、管理理论的丛林阶段、最近20年来管理学的趋势、
以及管理理论在现实中的应用。 三、管理的道德与社会责任 管理理念、管理道德与经济效益的含义及其相互关系； 企业社会责任的含义及其重要性。 四、计划 计划的概念与分类、计划编制的步骤； 五、决策 决策的含义和特征；决策的类型与基本特点； 决策的过程及影响因素；完全理性和有限理性的理论假设； 决策的主要方法。 六、组织 名词及动词意义的组织含义； 组织设计的主要内容：管理幅度与管理层次、集权与分权等； 组织结构类型：直线制、职能制、事业部制、矩阵制等； 组织文化的含义、类型和功能。 七、领导 领导者与领导集体；领导艺术等； 激励的含义及激励理论：期望理论、公平理论等理论的要点及其应用； 沟通的概念、沟通的过程及方式与有效沟通、沟通的障碍及克服、倾听的作用。 八、控制 控制内涵及原理、控制的类型及方法； 控制的过程：制订标准、衡量绩效和采取行动 控制的方法：财务控制、预算控制、审计控制等。 九、综合分析能力 运用管理学的基本概念和基本理论，能够结合管理实践中的具体问题进行分析并提出解决问题的建议。
安全生产教育培训内容 昆山研技成表面处理机械有限公司 2017年03月22日 安全生产教育培训是公司安全管理的重要内容之一，是搞好安全生产的基础性工作。只有加强安全教育，才能提高职工的安全意识和素质，切实搞好安全生产。因此，我公司拟制定安全生产教育培训计划及内容、形式及方法如下：每个人都希望实现自己的梦想，每个公司都希望拥有一批高素质的员工队伍。每个人都想通过自身努力得到别人的认可。通过参加不同的培训，或多或少都能有一定的体会和收获。但培训二字有两层意思：培养道德情操（素质）、训练业务技能（工作能力），其实两者都是同等重要，缺一不可。当你具有一定的职业操守、职业素养、做人做事准则，这也是一个人立世为人做事的基本要求，可以理解为社会责任，也可以说是对自身在这个社会中存在的价值认识。业务技能学习那只是时间问题。一般这不属于安全培训范畴，但是安全学习是很枯燥的，要明白学习的意义和作用。社会上很多学习是个人的权利，而安全培训学习却是义务。（在《国家安全生产法》中有明确要求）。安全学习，从小说，是对自己的生命负责；大的说，是对别人的生命、企业生存发展负责。安全工作不是一会儿功夫不是一蹶而就，而是动态的、长期的坚持。中国化工行业在世界上占有很大的份额，化工行业在国家GDP中又占很大比重，我们重庆就是一个化工重地,看看我们周边到处都有，工作机会也有很多，大家学习它会有一定的好处，工作机会多一点。各个行业有不同的工作标准，但安全是一个通用管理标准。企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为，消除机械的或物质的不安全状态，确保人员“四不伤害”。
一、精神自我激励 ⑴、待人处世的基本技巧 人性的弱点之一：喜欢责怪、抱怨他人 人性的弱点之二：不喜欢赞赏他人 人性的弱点之三：不考虑他人的需求 ★尖锐的批评和攻击，所得的效果都等于零。 ★善解人意和宽恕他人，需要有修养和自制的功夫。 人生第一大原则：不要批评，责怪或抱怨他人。 人生第二大原则：真诚赞赏他人 人生第三大原则：首先想到他人的需求 ⑵、如何做一个真正成熟的人 一、不要因为小小的挫折而灰心丧气 二、消除自我能力不足的疑虑（重视自己） 三、从崭新的角度去思考自己的弱点 能接受真实的自我，就能保持内心的平衡。有自知之明的人，与自卑的人是不同的。 四、不要隐瞒真相 隐瞒真相可能导致两种不良的结果，一是觉得欺骗了他人，因而愧对他人；二是加重了自卑感，因而愧对自己。切勿妄自菲薄。 五、与其非难他人不如改变自我 越不想改变自我的人越会责难自己。 六、做自己的主人 1、不要为他人所左右。 2、要敢于说“不”。
安全生产应急管理培训大纲 (总15页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
安全生产应急管理培训大纲(试行) 国家安全生产应急救援指挥中心 二〇〇七年十一月
目次 前言 (2) 1 范围 (2) 2 培训要求 (2) 3 培训内容 (3) 4 继续教育内容 (12) 5 学时安排 (12)
前言 加强安全生产应急管理培训工作，建设高素质的安全生产应急管理队伍，是做好安全生产应急管理和应急救援的一项基础性工作。按照《国家安全生产监督管理总局关于加强安全生产应急管理培训工作的实施意见》，国家安全生产应急救援指挥中心组织编制了《安全生产应急管理培训大纲》（试行）。 《安全生产应急管理培训大纲》（试行）旨在规范安全生产应急管理培训内容，使受训人员掌握安全生产应急管理理论基础，拓宽工作思路，推动全国安全生产应急管理体系建设。安全生产应急管理培训大纲的制定，对于开展事故现场应急救援，完善安全生产应急预案体系，建立健全安全生产应急管理体制和工作机制，最大程度地减少事故灾难及其造成的损失，促进国民经济又好又快发展、加快构建社会主义和谐社会，创造稳定好转的安全生产环境具有重要意义。 《安全生产应急管理培训大纲》（试行）由中国安全生产科学研究院起草。 安全生产应急管理培训大纲（试行） 1 范围 本大纲规定了安全生产应急管理培训、再培训的要求、内容和学时安排。 本大纲适用于安全生产应急管理人员、企业负责人和安全管理人员、安全生产应急救援队伍以及其他相关人员的应急管理培训。 2 培训要求 2.1安全生产应急管理人员必须接受应急管理培训，具备与所从事工作相适应的安全生产应急管理知识和应急能力。 2.2安全生产应急管理培训、再培训应按照本大纲3、4、5规定的培训内容、再培训内容和学时等进行。 2.3安全生产应急管理培训应由具有一、二级安全生产培训资质的培训机构进行。培训机构应建立健全安全生产应急管理培训档案，详细、准确记录培训及考核情况，并采用国家推荐的安全生产应急管理培训教材进行培训。
管理学原理教学大纲 一、课程性质 《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程。其研究对象是一般管理活动和管理过程。社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。《管理学原理》就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。 本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时 二、课程内容概述： 《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德；第二层次是管理过程，包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。 三、教学目标 通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征,熟悉基本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题. 四、教学方法 1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。 2、注重实践教学，综合运用多种模拟实践教学的形式。即在课堂内或校园内，引入管理要素，建立仿真环境，营造管理情景，使学生向实际管理者那样进行模拟决策。具体形式主要有：模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等。 3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。 五、课程考核方式
1、生产运作 答：将各种资源转化成产品或服务的活动或过程 2、生产运作管理概念、内容、作用 答：概念：对制造产品或提供服务的工程或系统的管理。 内容：(1) 生产运作战略的制定(2) 生产运作系统的设计(3) 生产运作系统的运行 (4) 生产运作系统的完善 作用：1. 生产运作是企业创造价值的主要环节。 2. 生产运作是企业经营的基本职能之一。 3. 生产运作管理是企业竞争力的源泉。 3、生产运作管理的形势与趋势（P7） 形势：(1)市场需求多样化(2)新技术不断出现(3)竞争越来越激烈(4)经济日趋全球化(5)环保问题日益显现 趋势：1. 生产运作管理的范围在扩大2. 信息技术成为主要手段3. 大规模定制、多品种小批量生产成为主流4. 跨企业的集成管理引起重视5. “全球生产运作”模式成为热点 6. “绿色生产”成为新的重要课题 4、公司战略 答：指企业为寻求持久竞争优势，而做出关于企业整体业务组合的谋略及相应的获取资源、配置资源的筹划。 5、经营战略概念其形式 答：概念：经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 形式： 1) 成本领先战略 成本领先战略就是要使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者中成本最低者的战略。采用成本领先战略，针对规模较大的市场提供较为单一的标准产品和服务，不率先推出新产品和服务。 2) 差异化战略 差异化战略的实质是要创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格。 3) 集中一点战略 集中战略是对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。 6、职能战略 答：企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略 7、战略、5P 答：战略：通常指企业的发展战略，是企业未来发展的思路和架构，涵盖企业的组织、产品、研发、市场、生产等各个方面，是企业在近期和远期的发展方向。 5P：计划（plan）计谋（ploy）模式（pattern）定位（position）观念（perspective） 8、生产运作的总体策略、订单赢得要素、订单资格要素 答：生产运作的总体策略：1)自制或购买2) 低成本和大批量3) 多品种和小批量4) 高质量5）混合策略（P48） 订单赢得要素：是竞争的决定性因素，对赢得业务订单具有重要而直接的影响，它表示了公司产品/服务差异化的基本标准 订单资格要素：是“起码标准”，企业的产品/服务具备这一基本标准，才会成为顾客购买的对象，否则企业产品/服务没有资格进入市场。
安全生产管理知识培训内容 1、公司的安全理念 答：从零开始，向零奋斗 2、公司的安全远景 答：树百年文达形象，创世界一流企业 3、公司的安全目标 答：最大限度不发生安全事故，不伤害人身健康。 4、公司的安全规划 答：全面落实安全生产规章制度，强化安全防范措施 5、安全生产管理的目的 答：它是通过各种管理手段，减少和控制危害，减少和控制事故，尽量避免由于事故造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。 6.安全生产管理的意义 答；从经济利益角度来讲，安全生产是企业经济发展的前提，是企业可持续性发展的保障，安全生产可以有利于调节和避免因安全生产事故而引发的劳动纠纷，尽量大的努力保护从事各种职业活动劳动者的生命安全和身体健康，以维护企业与劳动者的切身利益和合法权益。 7、安全生产管理原则 答；管生产必须管安全，有生产就有安全问题，生产是安全的载体，安全是生产的前提两者密不可分。为确保企业安全生产过程的安全，各级生产管理人员必须同时管理生产安全，正确处理安全与生产的关系，保证安全法律、法规、制度和安全技术措施的贯彻落实，真正做到不安全不生产，切实做到维护企业利益和员工身心健康。 8、安全生产目标管理必须坚持“四全” 答：a.全员参与：安全生产管理必须充分发挥车间，机台的作用，引导全体员工参与安全生产的管理，才能到达最佳效果。 b、全过程管理：安全生产目标管理是一个系统工程，在企业生产全过程都必须坚持“安全第一，预防为主”的方针，都必须坚持“以人为本，不出事故” c、全方位管理：安全生产目标管理必须坚持全方位管理，制药企业有生产、经营活动，就会存在物的不安全状态和人的不安全行为，就有发生事故的可能，因
《管理学原理》课程教学大纲 课程名称：管理学原理计划学时：20 实践学时：4 课程类型：院级选修课 课程性质：专业基础课 适用专业：全院各专业 制订时间：2008年5月1日 审定时间： 2008 年月日 修订时间及次数：2008年月日第次修订 一、课程性质和任务 管理学原理是一门学科专业基础课，本教学大纲是按照《管理学原理》课程设置的要求，结合实际应用于全院各专业专科教育的特点编写而成，因此作为一门院选课。管理学原理是一门综合性课程，是系统研究管理知识的一门科学与艺术，它由一系列管理理论、管理原则、管理制度、管理方式和方法构成，管理学原理是管理实践及经验在理论上系统反映和总结，同时又对管理实践具有重大指导作用。 通过这门课程的学习，学生将着重了解和掌握现代管理学的框架结构；了解管理学思想发展史中的主要学派、重要人物及其主要思想；理解管理学各领域中的基本概念；系统地把握管理理论的主要内容、重要性及其内在联系；熟悉履行各项管理职能的基本程序和原则；掌握主要理论及其在管理实际中的具体应用；并熟练地运用管理学中的各种分类方法和计划、决策、控制中的常用方法。 二、课程特色 围绕应用型人才培养目标,坚持理论教学与实践教学结合,通过多媒体教学、角色扮演、案例分析、情景模拟、思考讨论、社会调查等多种形式。调动学生参与管理活动的积极性，强化了他们的管理体验，激活他们的管理思维。 本课程还积极关注中国企业管理实践，注重切合我国国情和我国企业管理实际的教材与案例库建设，及时跟踪国内企业经营管理的前沿问题，大量选用了有本土特色的教学案例和素材进行教学。 三、知识能力培养目标 以培养基层管理岗位综合管理技能为主线，使学生掌握两大基础（管理基础知识与先进理念），培养学生四大关键能力。按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与
《生产管理学》第01章在线测试 《生产管理学》第01章在线测试剩余时间：57:40 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业的三大基本职能是（） A、生产、人事、采购 B、财务、人事、营销 C、财务、生产、营销 D、财务、采购、研发 2、与加工装配式生产相比，流程式生产的特点是（） A、能源消耗较低 B、对物料的协调要求更高 C、管理更复杂 D、对设备可靠性要求更高 3、下列哪项不是运营管理的目标（） A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 4、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（） A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 5、流水生产的缺点是（） A、质量不稳定 B、缺乏柔性 C、生产率低 D、管理复杂 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、生产类型按工艺特征可分为＿＿＿＿＿＿＿＿ A、流程式生产 B、备货型生产 C、离散型生产 D、成批生产 2、下列哪些不属于服务业运作特点＿＿＿＿＿＿＿＿ A、无人员接触 B、劳动密集 C、资本密集 D、入门壁垒高 3、下列哪些说法是正确的＿＿＿＿＿＿＿＿ A、流程式生产是连续进行的 B、流程式生产必采用流水线形式 C、离散型生产可以间断进行 D、离散型生产是运营管理研究的重点 4、下列说法中哪些是错误的＿＿＿＿＿＿＿＿ A、产品越大越复杂 B、产品越小越简单 C、产品越复杂生产起来就越复杂 D、产品越简单生产起来就越简单 5、生产过程的均衡性要求＿＿＿＿＿＿＿＿ A、平行作业 B、在相等的时间里完成大体相等的工作量 C、连续作业 D、保持生产负荷均匀 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、制造业的本质是产生自然界原来没有的物品（） 正确错误 2、加工装配式生产是离散型生产（） 正确错误 3、专用产品是指按标准设计生产的产品（） 正确错误 4、工艺过程是连续进行的生产类型称为连续式生产（） 正确错误
附件2 一般行业生产经营单位安全生产管理人员安全生产培训大纲及考核标准
目录 1范围 (1) 2主要依据 (1) 3术语和定义 (1) 3.1一般行业生产经营单位 (1) 3.2一般行业生产经营单位安全生产管理人员 (2) 4安全生产培训大纲 (2) 4.1培训要求 (2) 4.2培训内容 (2) 4.2.1安全生产法律法规 (2) 4.2.2安全生产管理 (2) 4.2.3安全生产技术 (6) 4.2.4安全管理能力 (7) 4.3再培训要求与内容 (8) 4.3.1再培训要求 (8) 4.3.2再培训内容 (8) 4.4学时安排 (8) 5安全生产考核标准 (9) 5.1考核办法 (9) 5.2安全生产知识考核要点 (10) 5.2.1安全生产法律法规考核要点 (10) 5.2.2安全生产管理考核要点 (10) 5.2.3安全生产技术考核要点 (14) 5.2.4安全管理能力考核要点 (15) 5.3再培训考核要点 (16)
一般行业生产经营单位安全生产管理人员 安全生产培训大纲及考核标准 1范围 1.1本培训大纲及考核标准规定了一般行业生产经营单位安全生产管理人员安全生产培训的要求，培训和再培训的内容及学时安排，以及安全生产考核的方法、内容，再培训考核的方法、要求与内容。 1.2本培训大纲及考核标准适用于天津市行政区域内一般行业生产经营单位安全生产管理人员的安全生产培训与考核。 2主要依据 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 2.1《中华人民共和国安全生产法》 2.2《天津市安全生产条例》 2.3《生产经营单位安全培训规定》 2.4《安全生产培训管理办法》 3术语和定义 3.1一般行业生产经营单位 一般行业生产经营单位是指除非煤矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输、城市轨道交通运营单位和危险物品的生产、经营、储存以外的其他生产经营单位。
第一部分概述 生产经营是一种在特定条件和特定环境中，根据对象的不同，以不同的方式向自然界索取或对其进行加工的、有组织、有目的进行的人类活动。一般而言，生产经营单位既是这种活动的组织者，也是这种活动的场地使用者。不同的生产经营单位，存在着不同的、可能对人体有害的因素。例如，矿山采掘可能发生坍塌、漏水、瓦斯爆炸；交通运输可能发生撞车、沉船、飞机失事等等；几乎各行各业都存在着不同程度的伤害风险。因此，员工们要了解危险，生产经营单位要向员工告诉危险，这既是双方的法律义务，又是双方的法定权利。而让每名员工掌握相应的预防事故的知识、技能和各项法律法规及规章制度，则更是生产经营单位不可推卸的责任。显然，安全生产教育与培训，正是生产经营单位履行这一职责，员工享有这一权利，进而促进安全生产的不可或缺的最佳形式。 第一节安全生产教育培训作用 开展安全生产教育和培训是提高员工安全意识和预防事故能力的重要途径。 一、法律法规的有关规定 安全教育培训是《安全生产法》等法律法规，赋予各级政府和生产经营单位的重要职责。《安全生产法》明确规定企业必须按照法律法规履行职责。根据《安全生产法》对安全教育培训工作提出同样要求：即安全生产教育培训考试不合格人员，不得上岗。 据权威部门提供的数据，80%以上的安全生产事故是由于员工法制观念不强，安全意识薄弱造成的。不按操作规程作业，未能掌握相应的安全操作技能，在紧急情况下缺乏应急措施和自我保护能力，是最大的安全隐患。因此，项目部将按照安全生产教育培训要求，着力做好员工的安全教育培训工作。如果员工拒绝参加安全生产、劳动保护教育培训，项目部将按照规章对员工进行批评教育或处分；由此而导致的重大责任事故、造成重大经济损失的，还将实施责任追究，并依法追究刑事责任。 二、员工自我保护的需要 员工进入工作岗位后，应了解和熟悉岗位作业环境，提高自己的安全意识，获得安全操作技能，掌握处理和应对紧急或突发情况的本领，从而预防和避免在生产过程中发生事故，保障自身安全和生产的正常进行，作到“三个不伤害”（即，不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害）。
《生产管理学》课程 （2004.12.2串讲内容） 一、课程的性质和目的 生产管理学是为工商管理类专业本科生开设的专业基础课，通过学习，要求学生深刻理解生产管理学的基本理论、模型和方法，全面掌握对企业生产活动进行计划、组织、指挥、控制和协调的原理和方法，系统了解国际范围内的发展趋势以及先进的管理方法。它告诉人们生产与服务企业是怎样组织生产与运作，把资源转化为产品与服务的。生产活动是一切组织乃至人类社会生存的起初，生产管理是所有组织三大职能之一，也是企业花费精力最多的工作之一，生产所提供的品种、质量、成本、交货期等在很大程度上决定一个组织生产效率的水平和市场竞争力。学习生产运作，掌握组织生产运作的决策技巧，是所有管理者不可缺少的知识和素养。 二、课程教学内容和要求 第一章现代生产运作管理概论 1. 了解生产运作管理的概念。 2. 熟悉生产运作管理的作用。 3. 掌握制造业和服务业生产的区别。 第二章生产管理战略 1. 了解生产运作战略制定的影响因素。 2. 掌握生产运营战略的竞争要素。 第七章生产能力设计 了解生产能力的基本概念 掌握生产能力度量的概念和方法。 3. 熟悉备用生产能力的作用。 4. 掌握生产能力扩张的时机与规模。 5. 了解生产能力计划的步骤，了解计划各阶段的主要工作内容。 6. 掌握生产能力的量本利分析法。 7. 掌握服务业生产能力计划的要求和特点。 生产系统布局 1. 了解生产与服务设施选址的影响因素。 2. 掌握设施选址的盈亏平衡分析法和运输表法。 熟悉厂区设施布置的类型，掌握工艺专业化、产品专业化和流水式生产线设施布置的原则、方法及特点。 掌握厂区设施布置的物料流向图法的特点及应用。 适时生产体系(JIT) 1. 了解JIT的基本管理理念。 2. 掌握JIT生产方式的基本手段（即构成要素）。 3. 掌握JIT生产方式追求的具体目标。 4. 了解JIT体系中目前最为流行的看板管理系统的原理和方法。 5. 掌握JIT生产方式的拉动式物料方式的特点。 第十二章库存管理 1. 了解库存的作用及库存管理的任务。 2. 掌握构成库存成本的主要影响因素。 3. 熟悉库存控制的连续检查和周期检查模型各有哪些特点。
安全生产教育培训计划 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
2017年度安全教育培训计划 为使公司2017年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。 一、基本思路 （一）加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对项目管理人员也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。 （二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。 （三）开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面： （1）会议形式。主要有：安全知识讲座。
（2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。 （3）现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。 二、安全教育培训目的 （1）通过对项目部管理人员及全体施工人员进行教育和培训，认识到遵守“安全第一、预防为主”的重要性。 （2）使所有参加安全教育培训的人员了解和掌握本岗位的安全生产责任和职责，充分认识到从事本岗位可能会发生的风险，了解与本岗位相关的安全管理制度与操作规程。 （3）通过安全教育培训，实现安全生产责任到人、责任到岗、责任到点，提高安全意识，实现自我保护及不伤害他人、互救互助，共同实现我标段制定的安全管理目标及承诺。 三、安全教育培训有关要求 1、项目部管理人员及全体施工人员必须参加安全教育培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟知施工工序和自我保护、逃生技巧，了解安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位相关的安全操作技能。未经过安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。 2、所有参加安全教育培训的人员必须接受不少于40小时的安全教育培训。 四、安全教育培训目标 ①员工安全生产教育培训率为100%；
附件2 冶金企业安全生产管理人员安全生产培训大纲和考核标准 （征求意见稿） 1.范围 本标准规定了冶金企业安全生产管理人员安全生产培训的要求，培训和再培训的内容及学时安排，以及安全资格考核的方法、内容，再培训考核的内容。 本标准适用于冶金企业安全生产管理人员的安全生产培训与考核。 2.规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版，均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《生产经营单位安全培训管理规定》（国家安全监管总局令第3号） 《冶金企业安全生产监督管理规定》（国家安全监管总局令第26号） 《安全培训管理规定》（国家安全监管总局令第44号） 《冶金事故灾难应急预案》 3.培训大纲 3.1培训要求 3.1.1安全培训包括相关法律法规、安全管理、安全技术理论和实际安全管理技能。培训应坚持理论与实际相结合，注重职业道德、安全意识和实际管理能力的培养。 3.1.2培训应采用国家推荐培训教材，集中培训。 3.1.3培训须安排讲课、现场培训、安全管理实践与经验分享、复习、考试等环节，讲课内容及课时安排应符合本大纲的要求。 3.2培训内容 3.2.1安全生产法律法规 3.2.1.1冶金企业安全生产法律法规标准规范 1)我国安全生产方针和职业病防治方针； 2)冶金行业相关安全生产法律法规； 3)冶金行业相关职业职业病防治法律法规；
4)冶金企业安全生产监督管理规定； 5)国家法律法规对企业安全生产保障的规定； 6)冶金企业安全规程标准规范。 3.2.1.2安全生产职责与责任追究 1)企业安全生产职责； 2)安全生产责任追究。 3.2.2安全管理 3.2.2.1安全管理基础知识 1)安全生产管理原理； 2)事故统计及分析； 3)系统安全理论； 4)事故预防与控制； 5)安全文化与安全培训； 6)安全行为学与安全心理学。 3.2.2.2冶金企业生产安全事故应急管理 1）冶金企业安全生产应急管理； 2）冶金企业应急救援体系建立与运行； 3）冶金企业应急救援预案编制与管理； 4）应急演练与培训的方式和要求。 3.2.2.3冶金企业安全生产标准化 1）安全生产标准化基本规范； 2）冶金企业安全生产标准化实施步骤； 3）冶金企业安全生产标准化评定标准。 3.2.3安全技术 3.2.3.1冶金企业安全技术基础 1）厂址选择与总平面布置要求； 2）工业建筑及场所防火防爆安全技术； 3）能源动力与工业气体安全技术（水、电、汽、风及煤气、氢气和氧气、氮气、氩气等工业气体的生产运 7
管理类专业管理学原理专升本考试大纲 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
《管理学原理》“专升本”考试大纲 一、考试形式及适用对象 本考试采用客观试题与主观试题相结合、概念理解与综合应用相结合的形式。 考试对象为参加经济管理类专业选拔考试的所有考生。 二、题型及比例 本考试由四个部分组成：单项选择题、简答题、计算题、案例选择题、案例分析题。能力考核分为“理解”、“简单应用”和“综合应用”三个层次。其中单项选择题占15%,简答题占25%,计算题占10%,案例选择题占10%,案例分析题占15%。 三、考试时间和分数 本课程考试满分为75分，考试时限为60分钟。 四、考试大纲 第一章管理与管理学 考核知识点：管理的定义、管理的基本职能、管理者的角色与技能考核要求：理解管理的必然性与重要性、理解管理定义的多种解释、掌握管理的基本职能、理解管理者的角色与技能 考核内容： 第一节管理概述 一、管理的意义和必要性 二、管理的概念 第二节管理的职能与性质 * 一、管理的职能 二、管理的自然属性 三、管理的社会属性
第三节管理者的角色与技能* 一、管理者的角色 二、管理者的技能 第二章管理思想的发展 考核知识点：泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论学派 考核要求：了解中国古代管理思想要点的主要内容，掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、行为科学学派的理论要点，不同学派主要观点的区别与运用 考核内容： 第一节中国传统管理思想 一、中国传统管理思想形成的社会文化背景 二、中国传统管理思想要点 第二节西方传统管理思想 一、西方早期管理思想 二、科学管理理论的产生与发展 第三节西方现代管理思想的发展 * 一、行为科学学派 二、管理科学学派 三、决策现代学派 第三章管理的基本原理 考核知识点：系统原理、人本原理、效益原理、责任原理 考核要求：要求考生掌握管理的系统原理、人本原理、效益原理、责任原理，并能灵活应用于管理实践。 考核内容： 第一节管理原理的特征 一、管理原理的主要特征 二、研究管理原理的意义
OPT的物流平衡是指（） 收藏 A. 各工序能力同步 B. 各工序能力与市场需求同步 C. 各工序能力最大化 D. 各工序能力与瓶颈机床同步 回答错误!正确答案： D 下列哪项不属于库存维持费（）收藏 A. 被盗损失 B. 保险费 C. 物料费用 D. 库房折旧 回答错误!正确答案： C 模块化设计（） 收藏 A. 会增加成本 B. 对工艺提出了新的要求 C. 可减少零件的变化 D. 可减少产品的变化 回答错误!正确答案： C 一项活动（） 收藏 A. 消耗一定资源，占用一定时间 B. 不消耗资源，占用一定时间 C. 不消耗资源，不占用时间
消耗一定资源，不占用时间 回答错误!正确答案： A 下列哪项不是运营管理的目标（） 收藏 A. 清洁 B. 准时 C. 灵活 D. 高效 回答错误!正确答案： A 哪些不属于扰动因素（） 收藏 A. 设备故障 B. 停水停电 C. 地震火灾 D. 病假事假 回答错误!正确答案： C 按对象专业化原则建立生产单位的优点是（）收藏 A. 生产周期长 B. 管理复杂 C. 可使用专用高效设备 D. 柔性高 回答错误!正确答案： C 设施布置使用的作业相关图是指确定（） 收藏 A. 工厂和工厂的关系
内部单位和外部单位的关系 C. 内部单位之间的关系 D. 工厂和外部环境的关系 回答错误!正确答案： C 成批生产在生产任务确定的情况下，批量与生产间隔期的关系为（）收藏 A. 以上不确定 B. 正比 C. 无关系 D. 反比 回答错误!正确答案： B JIT的生产是（） 收藏 A. 推动式 B. 计划驱动 C. 拉动式 D. 推拉结合式 回答错误!正确答案： C 并行工程的设计周期比串行工程的（） 收藏 A. 短 B. 一样 C. 长 D. 变化不大 回答错误!正确答案： A
安全生产教育培训大纲 一、厂级安全教育知识 1、安全生产的方针是；安全第一，预防为主、综合治理。 （1）安全生产的意义； （ 2）安全生产法、职业病防治法、工伤保险条例劳动法劳动合同法等法律法规的宣贯； （3）安全生产责任制； （4）劳动防护和女职工及未成年工的劳动保护 （ 5）什么是特种作业，包括那几大类；电工、起重机械作业、电、气焊作业、电梯司机、制冷工、压力容器作业、厂内机动车辆驾驶、爆破作业等。 2、电器安全基本知识 触电方式有三种（1）单相触电；（2）双相触电（3）跨步电压触电（4）防止触电的措施：（ 5）触电的急救（ 6）安全电压 3、安全标志与安全色 安全色共有四种：红、黄、蓝、绿。 安全标志有四种：禁止标志、警告标志、命令标志、提示标志 4、新工人入厂应教育的内容 （1）本单位安全生产情况及安全基本知识 （2）本单位安全生产规章制度和劳动纪律 （3）从业人员安全生产权利和义务 （4）有关事故案例等。 二、车间安全教育知识 1、工作环境及危险因素； 2、所从事工种可能遭受的职业伤害及伤亡事故； 3、所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；
4、应急处置知识和技能：自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况处理； 5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护； 6、本车间安全生产状况及规章制度； 7、预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项； 8、有关事故案例； 三、班组（岗位）安全教育知识 1、本岗位的安全生产制度和操作规程 2、本岗位的安全生产职责 3、从业人员违反安全生产规章制度和操作规程应负的法律责任 4、从业人员如何正确佩带、使用劳动防护用品 四、我如何在自己的岗位上做好安全生产工作 1、安全生产“三不违”是：不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律 2、安全生产：“三不伤害”是：不伤害自己、不伤害他人、不被别人所伤害。 3、事故的危害有：对人身的伤害、对家庭的危害、财产的损失、不良的社会影响。