细化解读课程标准案例
——《罗布泊，消逝的仙湖》一、学习目标细化解读
（一）教学目标设置的依据及相关解读
依据一：《课程标准》的相关内容
1、养成默读习惯，有一定的速度，阅读一般的现代文每分钟不少于500字。
2、在诵读课文的基础上，理清思路，理解主要内容，体味和推敲重要词句在语言环境中的意义和作用。
3、对课文的内容和表达有自己的心得，能提出自己的看法和疑问，并能运用合作的方式，共同探讨疑难问题。
4、阅读科技作品，注意领会作品中所体现的科学精神和科学思想方法。
5、在阅读教学中，为了帮助学生理解课文，可以引导学生随文学习必要的语法和修辞知识。了解基本的语法知识，用来帮助理解课文的语言难点；了解常用的修辞方法，体会它们在课文中的表达效果。
6、阅读教学的重点是培养学生具有感受、理解、欣赏和评价的能力。
7、阅读是学生的个性化行为，应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，获得思想启迪。
解读：初中语文“阅读教学的重点是培养学生具有感受、理解、欣赏和评价的能力”。本篇课文是报告文学，属于科学文艺作品。“感受”能力主要是指“在诵读课文的基础上”，初步“感受”作品的内容以及语言特点和风格。“理解”能力主要是指“理解字词，把握文意，概括要点，“理解主要内容”、“初步领悟作品的内涵”以及作者的写作目的。“欣赏”能力主要是指通过“体味和推敲重要词句在语言环境中的意义和作用”、“品味作品中富于表现力的语言”，领悟说明性语言的表达特点；通过综合和比较，
了解科学文艺作品的文体特点，既要把握其科学的内容与文学的形式相结合的共同特点。“评价”能力主要是指通过对作品语言的分析，对作品所表现的思想感情倾向，能联系生活实际用审美的眼光作出自己的评价。学生这四种阅读能力是在阅读过程中循序渐进地逐步培养起来的，是在老师的指导下通过一篇篇课文的反复阅读训练逐步得到提高的。在阅读教学的过程中，教师要依据课文教学内容的特点和学生的认知水平，选择适当的能力训练项目。对一篇课文而言，要着重突出一两项能力训练重点就可以了。总之，“阅读是学生的个性化行为”，在阅读教学的过程中，“应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，获得思想启迪。”
依据二：单元学习目标
1、本单元以人与自然环境为主题，五篇课文都是科学文艺作品，篇幅都比较长，要加强默读方法，有一定的速度，每分钟不少于500字，读出文章关键信息，读出作者感情倾向。
2、在默读的基础上把握作者思路，结合现实生活理解课文内容。
3、了解科学文艺作品的文体特点，掌握科学内容与文学形式结合的表达方式。
4、培养学生运用自主、合作的方式探究学习，培养学生多角度理解的能力和探究性阅读能力。
5、引导学生逐步学会精读，注意理解关键语句、把握文意、概括要点，注意语言的积累、感悟及运用，全面提高学生的语文素养。
6、培养科学理性精神和人文关怀精神。要使学生懂得，不掌握自然规律，在人与自然的关系上，缺乏人文关怀，盲目的短期行为必将造成公害，毁坏自己的家园。
依据三：《罗布泊，消逝的仙湖》的核心内容及《教师教学用书》中的
分析
《罗布泊，消逝的仙湖》说明罗布泊的消失是近30年来人为的悲剧。作者根据历史资料、调查研究和实地考察，怀着极为痛惜的心情向世人报告罗布泊的今昔，报告水资源的滥用怎样破坏了生态环境，因此大声疾呼，树立环保意识，搞好生态保护。本文是历史教训的总结，以前车之鉴昭示西部大开发应注意的一个战略重点，就是必须抓好生态环境建设。
解读：《罗布泊，消逝的仙湖》是历史教训的总结，亦是一篇报告文学，它兼有文学和新闻两种特点。新闻的特点要求真实，文学的特点则要求艺术加工，讲究形象性、抒情性。作者正是在调查研究、实地考察、查阅资料的基础上，注重形象的描绘，表达了自己的悲愤心情，从而让学生树立环保主题和忧患意识。
本文在写作技巧上最突出的特色是对比手法的运用。可以以罗布泊的今昔对比、消亡的原因为切入点进行教学。
本文语言形象、准确。作品运用对比、拟人、排比等多种手法，大大强化了感情色彩，引用大量的数据使语言更准确直观，另外直接抒情的运用使文章更具撼人心灵的力量。所以品味语言是本文的一个核心。
依据四：学生认知能力及认知水平分析
（1）学生认知水平分析
联系课程标准中的目标要求，分析八年级学生在阅读能力方面的认知水平。①默读有一定速度，有70%的学生能达到每分钟不少于500字默读要求。②在“理清思路，理解主要内容”方面，有80%的学生具有这种能力。
③“叙述”和“描写”是七年级学习的重点，“说明”和“抒情”是八年级学习的重点。应该有60%的学生基本能够辨析，并能够初步了解其作用。④本篇课文是报告文学，属于科学文艺作品。所以，课标中“阅读科技作品”所提出的要求是教学目标的重点。“阅读科技作品，注意领会作品中所体现
的科学精神和科学思想方法。”。这一要求，有70%的学生能够达到。“对作品的思想情感倾向，能联系生活实际作出自己的评价；”有50%的学生能够达到。“品味作品中的语言”，有40%的学生在老师的指导下能够达到。⑤“了解常用的写作方法，体会它们在课文中的表达效果。”有50%的学生在老师的引导和指导下能够达到。
（2）基于认知水平的能力要求
基于八年级学生已经具备了阅读科技作品的基本能力和方法，本篇课文是本单元的第二篇课文，学生对科学文艺作品的语言表达的特点，已经有了初步的领悟和感受。因此，在本单元教学目标的引领下，引导学生理解课文内容，不但要注意理解词句、把握文意、概括要点，而且要注意探究内容，感受作品，从而培养科学理性精神和人文关怀精神。要使学生懂得，不掌握自然规律，在人与自然的关系上，缺乏人文关怀，盲目的短期行为必将造成公害，毁坏自己的家园。
（二）学习目标表述
依据课程标准、单元教学目标、文本核心内容和学情分析，特制订出《罗布泊，消逝的仙湖》一课的教学目标，表述如下：
1、把握课文内容，理清文章思路，通过对比手法了解罗布泊的过去与现在，分析造成罗布泊消逝的深层原因。
2、了解科学文艺作品的文体特点，掌握科学内容与文学形式结合的表达方式。
3、培养科学理性和人文情怀。使学生树立环保意识和可持续发展的观念。
（其中2、3项为重难点）
二、评价任务与设计
（一）课程标准中的“评价建议”
1、阅读评价要综合考察学生阅读过程中的感受、体验、理解和价值取向，考察其阅读的兴趣、方法与习惯以及阅读材料的选择和阅读量。重视对学生多角度、有创意阅读的评价。
2、精读的评价：重点评价学生对读物的综合理解能力，要重视评价学生的情感体验和创造性理解。根据各学段的目标，具体考察学生在词句理解、文意把握、要点概括、内容探究、作品感受等方面的表现。
（二）评价任务与设计
课程标准的“评价建议”提出：“要从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观几方面进行评价，以全面考察学生的语文素养。”对阅读的精读评价“具体考察学生在词句理解、文意把握、要点概括、内容探究、作品感受等方面的表现”。这就从“宏观”和“具体”两个方面提出了阅读评价的任务，既是“建议”，也是“要求”。
根据课标的“评价建议”、本课的教学目标和教学的重难点，制订本课的评价任务与设计如下：
1、评价任务：在教学过程中落实教学目标提出的教学任务和要求，并以学生（集体和个体）的目标达成度作为评价的基本任务。
2、评价设计：把课后的“研讨与练习”渗透在教学过程的相关环节，并以学生（集体和个体）的达成度作为评价的基本标准。（课后第三、四题。）三、教学过程设计
（一）导入：
1、（出示图片）由陶渊明笔下的世外桃源导入，板书课题。
2、抓住“消逝”、“仙湖”这两个重点词语解题，激发学生阅读兴趣。
（二）了解目标，明确任务。（出示目标，生读后明确任务）
（三）默读课文，把握课文内容，理清文章思路。
1、今日罗布泊是怎样一个地方？
关键词是“沙漠”“神秘”。（板书：今日罗布泊沙漠、神秘）
2、过去罗布泊是怎样一个地方？
关键词是“绿洲”“仙湖”。（板书：过去罗布泊绿洲、仙湖）
3、罗布泊为什么消亡？
关键词是“改道”“四盲”。（板书：改道四盲）
4、同样的悲剧还有哪些？
关键词是“青海湖”“月牙泉”（板书：青海湖月牙泉）
（带着这两个问题读书，边读边画出重点句子）
5、体会对比手法的作用。
（检测学生达标情况，落实目标1）
（四）细读理解，品味科学文艺作品的语言特点。
本文是一篇报告文学,既有真实性又有文学性,请同学们到文中找到相应的语句。
1、真实性的语句：
（1）<汉书.西城传>根据史书记载具体数字。
(提示：读这些叙述性的语句语气应平和)
（2）“几十年间塔里木河流域修筑水库130多座，任意掘堤修引水口138处，建抽水泵站400多处，有的泵站一天就要抽水1万多立方米”。
（引导：一系列数据具体、确凿，充分说明人们是怎样盲目地拼命地滥用塔里木河水资源的，正是这种盲目行为，造成了罗布泊的荒漠化。）
2、直抒胸臆的句子：
（1）“此时此刻，我们停止了说笑。那一片巨大的黄色沙地深深地刺痛着我们的心，使我们个个心情沉重”。
（引导：直抒内心痛苦而沉重的感情，有力地烘托了罗布泊的惨状，强化了生态被破坏的悲剧。）
（2）“这出悲剧的制造者又是人!”
（引导：一针见血地指出罗布泊的消失是人为地破坏生态的恶果，具有强烈的谴责意味，指责悲剧制造者的盲目和愚昧。）
（3）“救救青海湖，救救月牙泉，救救所有因人的介入而即将成为荒漠的地方”，
（引导：发出了拯救生态环境的强烈呼声，表达了强烈的环保意识、忧患意识，振聋发聩。）
3、生动修辞的句子：
（1）拟人：“那奇形怪状的枯枝、那死后不愿倒下的身躯，似在表明胡杨在生命最后时刻的挣扎与痛苦，又像在向谁伸出求救之手!”
（引导：赋予胡杨以人的感情，怎能不令人感情激荡，为自己盲目破坏生态环境而痛惜不已。）
（2）排比：“盲目增加耕地用水、盲目修建水库截水、盲目掘堤引水、盲目建泵站抽水，‘四盲’像个巨大的吸水鬼……”
（引导：连用四个“盲目”，遗憾之情、谴责之情大大强化。又如篇末三个“救救”，呼吁之声，振聋发聩。）
（检测学生达标情况，落实目标2）
（四）口语的训练，拓展延伸，提高能力。
1、假如你是一位世纪老人，见证了罗布泊的百年沧桑，你将向人们诉说什么？
（要求用概括的语言扼要说明，培养学生口语表达能力和想象能力。）
2、此情此景,不由地让我们发出"救救仙湖"的呐喊声,让我们用智慧插上理性的翅膀,让罗布泊的悲剧不再重演!
假如你是一位研究罗布泊的科学家,请根据文中分析的原因,提出有效的措施,整理后发布给同学,看看谁说的措施可以实行又有建议价值。(先
小组讨论,造发言,教师及时点评。)
点评围绕：政府应发布相应的措施,一旦有人违反应严罚严惩。老百姓要提交思想觉悟,不被一己私欲所左右。学生应从小培养环保意识。学生可能会提及植树造林、人工降雨等手段，教师应给予适当反驳，如人工降雨需要一定条件，消耗人力、财力过多，植树造林所需水从何而来？引导学生应从人的思想观念入手。
（检测学生达标情况，落实目标3）
（五）布置作业：以环保志愿者的身份写一篇倡议书，呼吁人们行动起来，停止破坏生态平衡，尽力拯救已被破坏的环境，防止生态的继续恶化。
（检测评价学生的迁移能力）
（六）板书设计：
罗布泊，消逝的仙湖
今日罗布泊沙漠神秘对
过去罗布泊绿洲仙湖比
原因改道四盲
青海湖月牙泉（表达强烈的忧患意识）
我改变了她 心理素质是人全面素质的重要组成部分，有的孩子虽然学习成绩很好，却没有那天真可爱的笑容，有的学生虽然能力很强，却总是抑郁寡欢，缺乏童年的欢乐。帮助学生健康快乐地成长，形成健全的人格，是我们教育工作者的一个新课题。 李芳，女，11岁，小学五年级，身材瘦小。少言寡语，胆怯，自卑，不愿意和同学交往，做事认真踏实，学习成绩一般，上课时不爱发言。总是心事重重的样子，显得很忧郁。好像总有不开心的事，放学不愿意回家，或者一进家门就把自己关在自己房间里看书，直到吃饭时才出来，感觉家里人都不喜欢她，她不管做什么事家里人都不会高兴，在家感觉总是紧张压抑，不知什么时候就会挨说，所以放学后就想跟同学多玩一会儿，只有在学校跟老师聊天或跟同学在一起玩时，才有些轻松，觉得有一点快乐，一到家就高兴不起来了。 据孩子自述她从小体格不好，爱生病，七岁时，父母离异，父亲再婚后带着她与女方共同生活在一起，继母经常指责她。后来，继母有了孩子，就更不喜欢她了。为了不让爸爸着急，自己尽可能的不说话，尽可能的不让继母生气，即使有时心理不高兴受了委屈，也不跟父母说，自己放在心里。父母工作很忙，晚上回家较晚，交流很少，偶尔父亲在家辅导自己作业或聊天时觉得挺高兴。她从来没有叫过继母。 自卑、压抑、忧郁是关键的心理问题，童年的家庭环境造成了她自卑、压抑、忧郁的性格。她的心理问题是从童年时代的家庭成员关系的觉察开始的，父母离异对她造成了很大的伤害，从小失去幸福家庭的生活，失去父母双方爱护，使幼小的心灵留下阴影，害怕失去，所以做事努力，尽可能让别人高兴，害怕做错、说错，但由于大人的经常指责，使得胆怯，忧郁，害怕，没有家庭幸福感，感受不到亲人的爱，对自己失去信心，感觉孤独，缺乏童年无忧无虑、幸福快乐的生活。由此形成怯懦、自卑、畏缩、抑郁等人格特征。属自我成长问题而导致的情绪困扰。 面对李芳，我给自己定的工作目标是：努力帮助她获得成功，树立自信。而帮助李芳走向成功的第一步是多了解她，了解她的个性与特长，了解她的爱好和才能，了解她的精神世界。在此基础上，进一步去理解她，爱护她。如何让李芳走出阴影，快乐地像小鸟一样成长，我寻找着教育的契机。
“基于课程标准的教学与评价的实践” 为贯彻落实《上海市教育委员会关于小学阶段实施基于课程标准的教学与评价工作的意见》，积极倡导遵循学生认知规律、身心发展规律，牢固树立基于课程标准的意识，落实课程标准，明确低学段的教学内容及要求，掌握其教学与评价的基本方法。以此改变个人经验和主观愿望的教学与评价现状，切实减轻学生过重的学业负担和心理负担，扎实推进“基于课程标准的教学与评价”工作的开展。 围绕“基于课程标准的教学与评价”，细化教学常规管理，规范教师教学工作，切实减轻学生过重的学业负担。 1、备课——注重兴趣，培养习惯，激励评价。 A、依据课程标准确定教学目标。教师编制“学科学期课程实施计划表”，明确本学期教学目标→阶段教学目标、教学内容、进度安排与评价方法等，并具体到每一堂课的教学目标，据此确定教学方案及实施方式。 B、根据教学目标设计教学活动。根据区学科培训要求，一年级第一个月的学科教学以“学习准备期”为主，注重学习兴趣的激发和培养，在备课中体现良好学习习惯的养成、针对性的教学评价等。坚决做到：不超进度，不增加难度。 2、上课——把握目标，营造活力，提升幸福。 A、改革课堂教学模式。营造民主、和谐、愉悦的课堂学习氛围。课堂教学中关注学生自主能力的培养，增强师生间的合作交流，从学生的学习、情感、身心发展等方面给予学生积极的评价。 B、有效调控教学进程。教师在课堂教学过程中，正视学生的差异，采取有针对性的教学方法，引导全体学生参与学习活动，促进学生的合作学习，根据学生在知识掌握、问题表达、思维水平、合作交流等方面的课堂表现，及时调整教学进程，改进教学策略和方法，落实教学目标。 C、开展基于课程标准的教学与评价的“同主题”教学展示活动。同级组老师基于课程标准，围绕同一主题展示课堂教学。教研组成员必须全部参与听课，课后上课教师说课，听课教师评课，指出不足，达成共识，上课教师反思。 3、课堂练习设计和批改——精选精讲，减轻负担，形成个性。
我的评价故事案例 静待花开 如果说一个好学生是一朵含笑的鲜花，那么后进生则是含苞欲放的花朵。作为一名教师，不应该仅仅欣赏盛开的鲜花，而要多用激情去催开那待放的花朵，改变学生的人生。 一、用宽容的评价态度，激励学生上进 我今年承担的是二年级的数学教学工作，刚接手不久，一个叫浩然的小男孩，就引起了我的注意。为什么呢？因为他“声名大振”到几乎天天都有人来告他的状，一会有人说他打架，一会儿班长说他上课捣乱，要么就是课代表说他不交作业??真是一个让人头痛的“问题学生”呀！观察发现，他脑子聪明，特长也很多，尤其喜欢看书，因此他见多识广，上知天文，下懂地理，讲起故事绘声绘色，很是动听。但他性格外向、活泼好动；胆大，脾气大，纪律散漫，对人傲慢无礼，学习态度不端正，学习习惯还特别差，上课从不认真听讲，爱做小动作、老是干扰别人；作业不交、家庭作业不做。正是因为他不肯踏实努力地做事，所以成绩一般般。 鉴于他的表现，我多次批评教育，但收效甚微。我很是头痛。为此，我从侧面了解了一下他的家庭情况，原来他的父母离异，母亲改嫁到其他地方去了，他的父亲带着他又与另一对母女结婚，父亲把精力都用在了外带来的小妹妹身上，对他自己的亲
儿子不太关注，长此以往，小浩然在村子里就成了个小混混。在村子里混久了，凡事就像老大一样，谁都听他的，稍有不如意，他就肆意责怪对方。因此经常与同学发生冲突，差不多每天都有投诉的，所以同学们都对他“敬”而远之，不敢与他交朋友。他就像一个刺猬，时时张开尖锐的硬刺，不断地伤害别人，保护自己。于是他常常故意捣乱、打架惹老师生气，他觉得老师和同学越生气他就越有一种“胜利的喜悦”。 有一次我在课堂上检查作业，发现他又没有做，我很生气，就责问他“为什么不做作业？没想到他把头一横，眼一瞪，大声说：“我不想做你怎么着”听到这句话，我顿时被噎的说不出话来，我顿时觉得威严扫地，只感到血一阵阵的往脸上涌。此时的教室鸦雀无声，所有的学生都深深埋下头，似乎在等待一场暴风雨的来临。这尴尬的几分钟是那么的漫长，但我终于还是定了定神，在心里对自己说：“不能发火，发了火又怎么样，骂，他嗓门比我还大，打，你拖都拖不动他，他情绪反常，必定有其他原因”。于是，我强压怒火，慢慢调整了一下自己的情绪，接着上课。但我暗下决心，一定要把它“调教”过来。怎么办呢？我反复考虑，决定暂时不对他采取“大动作”，先来个“冷处理”。通过一段时间的观 察，我发现小浩然一直静静地等着我来“收拾”他，但我却偏偏不表现出任何的愤怒和厌烦，相反，在平时的接触中，我总是用微笑和眼神去亲和他和宽容他。虽然他每天的作业仍是“原
贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 1、贾厂长在制定新的规章制度时，刚开始由于没有很好地调查研究，不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向？（ A ）A经济人假设理论 2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？（D ）D．彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍 3、请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？（B ）B．开明和权威式 4、利克特的领导行为理论被称为（C ）C．管理系统理论 5、案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素？（B ）B．克服心理定式 1贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？答：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。2如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？答：鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行的障碍。3、贾厂长为何会作出案例中的决定？运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式？答：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评，这说明在这个问题上贾厂长做对了。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2，即开明权威式的领导方式。 6、你认为出现这一分歧的最根本原因是（C ）C．工作说明书不够明确、具体和全面 7、对于服务工的投诉，你认为该如何解决？（D ） D．对服务共要进行表扬 8、认为该公司在管理上不需任何改进之处的是（C ）C．要求员工必须无条件地服从领导 9、工作分析中常用的分析方法是（ C ）C．问题分析 10、作为一名职工，我们可以将自己描述为：主动性的词语是（ D ）D．总是 11、请你列出三种可能的方案；答：有三种可能方案（10分） 1)品牌重新定位 2收购散户小股东的股份，使洁丽公司控股超过50%，然后找一流的厂商技术合作或代理一流产品； 2)寻找机会脱售持股 12、请你分析比较这三种方案的利与弊；答：方案的分析（10分） 方案1:利：可利用原来已建立的销售渠道、服务人员及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值、较难衡量的较高附加值，重新定位锁住目标市场。弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低，会使整个企业转型有较高的风险。 方案2：利：可利用原有的销售渠道与服务人员，除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作，进入其他市场；控股权扩大，经营方式较有弹性。弊：投资金额较大；日方态度不易掌握。 方案3：利：避免激烈竞争，可将资金转做他用。弊：原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。 13、现在请你作为管理顾问，帮助洁丽公司的负责人作出合适的方案选择。答：建议（10分） 采用方案2，接受小股东的退股建议。本题的关键点是：第一，想要放弃原有的市场或产品，而进入全新的陌生领域。 第二，只想创造新产品，放弃原有产品改善的可能，可能使企业受到更大的损伤。
情境分析 丹沙中福是丹沙在中国合资设立的下属公司，拥有国家一级货运代理牌照。丹沙（DANZAS）是德国邮政属下的专业物流公司，与DHL及Euro Express联合构成一个全新的全球物流体系，并共同拥有一个品牌---DHL。公司主要从事全球空运、海运、陆运、仓储、及分拨等业务，并提供网上查询、系统物流管理、大型项目的解决方案等，真正实现全球一站式的物流运输服务。公司提供世界各大洲的空运, 海运和航空租机, 包机货物运输服务.在上海(浦东) 和北京机场拥有自己的海关监管/不监管仓库.在上海,天津,大连．宁波，青岛,厦门,深圳，广州海运仓库操作. 经过同公司人力资源部徐进经理和钱晓进小姐的沟通，了解到由于公司业务迅速的发展，公司对企业内部知识的传承日益重视。因此公司内部讲师体系的建立也被提上议事日程。鉴于公司是首次建立内部讲师体系，因此我们会协助HR 部门共同参与内部师队伍建立，我们建议从知识普及，人员筛选和技能提升的三个进阶实施。鉴于此，51Job特为贵公司设计了此次培训课程3个模块规划书。 51Job为丹沙中福货运代理有限公司规划的“培训培训师”培训方案，旨在透过企业内员工辅导的技巧及模拟实战演练，结合贵公司内部的实际操作方法，以51Job积累的该专业领域的丰富经验和工作技能，透过资深顾问师，训练贵公司的企业内部讲师轻松掌握体验学习的基本理论、课程设计、培训目标的设定等深层次的概念和方法。 备注： 1.课程以实务演练为主，各阶段的理论讲解均配合学员的上台演练 2.需要学员准备笔记本电脑
训练内容与安排 培训目标 为促进企业内文化和知识的传承，改善企业内训练的效果，培育优秀的企业内讲师，公司结合自身的实际情况，明确本次训练目标如下： 1，明确企业内讲师的角色与功能及应具备的知能 2，了解并掌握常用的教学方法与运用技巧 3，学习并掌握教案的写作技巧，提升课程品质 4，经由模拟演练，从练习中学习并不断提高各项技巧 课程特色 本课程透过讲师以理论配合实务的讲解，让学员了解作为企业内讲师的具备的角色功能与知识技能。课程将通过学员的模拟演练，配合讲师的点评指导，使学员能得以具备基本的授课能力。 本课程将分三个模块实施，从知识、观念、技巧三个层面切入并互为关联。每个单元即有讲师的讲授又
员工管理培训案例分析 1．让员工真正接受市场经济 中国的手机业发展非常迅速，中国是世界上最大的移动通迅市场，摩托罗拉、诺基亚、爱立信和西门子，这些公司都摩拳擦掌地要进入中国市场。在中国手机型号中，摩托罗拉和爱立信等公司并不是只想卖手机和设备，其实想做的是整个中国电信的运营。到现在为止中国还没有完全开放这一市场，但是有一天会完全开放，因为中国已经加入了WTO。 人们对中国移动、中国电信、中国联通和中国网通等企业的看法，到它们 的营业大厅看看就可以感觉得出来。我国虽然已完成了从计划经济向市场经济的过渡，但社会主义市场经济还很不规范、完善，仍需不断改革。市场经济是一个奋斗的目标，其实人们还没有做到这一点。所以要让员工真正接受市场经济，按照市场经济的规律来办事。 2．照顾好员工 世界上有三大快递公司：敦豪（dhl）、联合包裹（ups）、联邦快递（federalexpress），他们都用速度来争取客户。 ●2003年ups获得亚洲金奖，被称为亚洲的最佳雇主。ups的亚洲区总裁讲 过：“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润”。 换句话说，一家企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户； ●要有很好的客户，最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工，员工就不 会照顾好公司的客户，也就不可能照顾到公司的利润。 ●联合包裹在和敦豪、联邦快递竞争时，他们不会把眼睛盯在经理身上，而 是把眼睛盯在他们的员工身上。这就说明他们先注意员工，再要求员工注意客户，然后从客户的身上去挖掘公司的利润，这是非常重要的。 3．使用好员工 创办了卡耐基管理的安德鲁?卡耐基讲过一句话：“带走我的员工，把我的 工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”。所以和机器、设备、工厂等相比而言，最重要的是公司的员工。既然把员工看成是人力资源，就应该把他们看作是公司的财富。
小学语文基于课程标准评价案例 朗读教学是中小学语文教学的重要组成部分，是学习语文行之有效的方法。古人云：“三分诗，七分读”。如今的《语文课程标准》也明确指出：“要让学生充分地读，在读中整体感知，在读中有所感悟，在读中培养语感，在读中受到情感的熏陶。”朗读，才能让学生亲近文本、感受文本情感、获得语感体验，从而实现学生对课文的中心思想全面的了解和掌握。如何有效地实施小学语文的朗读教学，可以考虑从以下几个方面来重点落实和强化： 一、确保朗读时间，在读中感知内涵 要想学生学会朗读，首先要给学生朗读的时间，让学生多读、充分的读。然而，传统的语文课堂“讲问教学”挤掉了学生读书的时间，一节课40分钟，学生朗读的时间却不到5分钟，在课堂中对朗读教学轻描淡写，一带而过。朗读练习往往是来去匆匆，如雁掠过，且又“雁过无痕”。朗读成了教学中的一个过渡环节。要真正让学生会朗读，在语文教学中，我们就必须要把更多的时间挤出来，让学生“多读”。教师可根据低年级学生的学情、教材特点规定每节课的朗读时间，并自我监控达到程度。要留有充分时间让学生正确地读课文，要求用普通话，声音响亮，吐字清楚，读准字音，在初步理解基础上的表达性朗读，要留够时间让学生试读、练读，读出感觉，读出味道，读出情趣。要留读后评议的时间，通过评议，强化对朗读的激励功能、诊断功能和调节功能。时间哪儿挤？精心设计问题，让繁琐冗长的“讲讲、问问、答答”让位给朗读。如二年级的《黄山奇石》这般优美的
文字，可以提醒学生大声朗读，跟随作者的文字游览美丽的黄山，感受作者心灵的震撼。 二、合理安排阅读，注意指导和阅读示范练习 朗读要以理解为基础，课文中一些含义较深的文字内容，可以通过读来意会，从读的情况中最易看出读的学生是否真正理解了所读的文章。在语文教学中着力培养学生的朗读能力，其领悟文章内涵的能力必然会不断增强，通过朗读又可促进对文章的感悟品味。因此，教师应该精心选择朗读训练点，每次训练有个侧重点，锤锤敲打，锤锤有声。朗读的形式也是多样化的，我们可以采取指名读、齐读、分角色朗读；当需要渲染气氛、推波助澜时，宜用齐读……因此，教师要精心设计朗读训练过程，科学合理地选择好每一环节读的形式。 三、创设情境，注重朗读技巧训练 朗续训练，必须想方设法调动全体学生全身心地投入，要适当地创设情境、创造气氛，让学生愿读、乐读、争着读，使朗续训练全面开花。如学生朗读时放些相应的背景音乐，有时请学生配配画外音，也可把学生的朗读现场录音进行比赛，等等。另外，低年级孩子的语感、朗读节奏都有待培养，孩子在朗读中出现的小错误，诸如很长一段漏个字、加个字什么的也是难免的。可有时孩子们的朗读错误百出，或是对朗读材料明显处理不当。好的老师应当善于巧妙、机智地诱导评价学生，做到引而不发。由于各种因素，比如自身素质、家庭条件、生活经验等多种因素的影响，学生感悟的角度不同，对朗读的处理也各有千秋。我们要关注学生的个性差异，关注学生的感受。因此，在
管理学案例分析题 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作。 （1）虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑。（2）针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理；其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容；第三要采用多种培训方法，包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 （3）总之，在培训过程中，一般要着重解决以下问题：培训工作要与企业目标相结合；上级管理者要支持和参与培训
四種員工管理方法案例分析 如果你是一名新上任的部門主管，需要接管一個高效運轉的部門，但前任管理者曾牢牢地控制著局面，而你則希望能讓工作環境更人性化，並保持高效的工作局面。 這時，擺在你面前有4個選擇，A是爲避免衝突而不施加壓力，B是願意隨時與員工討論，但不強行要求成果，C是清楚地將你的感覺表達出來並幫助員工達成目標，D是採取迅速而有力的行動，重新訂立工作方向。你會選擇哪一個？ 這是麥肯特資深認證講師龍子立爲20多名企業中層管理者進行的“情境領導”培訓遊戲的現場。在培訓中，學員被安排每2人一組進行遊戲。桌上擺著兩疊牌，一疊是情境卡，一疊是行動卡。龍子立向學員解釋了遊戲規則：每一組拿一張情境卡，再拿一張行動卡，行動卡上有4個答案，請進行選擇。以上的問題選擇D可以得到最高分。 這個遊戲中，情境卡的每一個問題都代表領導可能遇到一種管理狀況，而行動卡則代表處理的行爲和方式。遊戲的目的是培養領導準確判斷所處狀態及迅速反應的能力。龍子立反復提醒學員，作爲領導者，要對不同狀態的員工採取不同的管理方式，才能確立自己的領導地位，這是情境領導的核心所在。 對上述案例中，龍子立根據“情境領導”的模型告訴大家，選擇D是最優答案。因爲對於新任主管而言，員工相當於新員工，處於有工作意願、沒實際能力的狀態。爲了儘快提高績效，主管要明確告知員工自己的工作目標，並儘快讓員工執行，才能達到較好的效果，所以相對於其他答案，D是比較合適的方法。 解釋了這個案例後，龍子立形象地說：“領導不同的行爲帶來的管理效果完全不同。比如大家看我穿西裝打領帶來上課，會對我有個印象；如果我穿夏威夷的花襯衫花短褲，再穿一雙拖鞋，則是另外一種印象；而我僅穿著內衣內褲來上課，大家感覺又不一樣。我這個人沒有變，講話內容不變，所舉事例也一樣，但學習效果會有很大不同。而對領導者來說，情境領導就像打棒球一樣，你要根據不同的球來調整你揮棒的姿勢，讓你打出去的球能更準確地擊中目標。”4種員工，4種管理方法 龍子立告訴記者，情境領導模式的創始人是世界知名行爲科學家保羅。赫塞（PaulHersey）博士。1969年他出版了經典著作管理與組織行爲》，全面闡述了情境領導模式。如今，情境領導已經不僅是一種先進的領導模式，同樣也是一種實用的領導工具與技能，可以通過培訓、練
我的评价故事 Revised by Hanlin on 10 January 2021
我的评价故事 题目：做学生心灵的知音 学科：语文 作者单位： 作者姓名： 联系电话： 案例描述： 聪明傲慢型 在优秀生中不乏此类学生，他们的头脑聪明、灵活，学习起来可谓是得心应手，学的又快又好，往往赢得同龄人羡慕的眼光，他们想不傲慢都很难。聪明、傲慢的他们既令老师喜欢，又令老师担心。他们做事的结果往往是输在细节上，可偏偏是自己认识不到，对于这类学生我从来不说他们，因为说了效果也不好。我总是千方百计给他们创造做事的机会，尤其把针对他们弱点的事交给他们去做，让做事结果去教育他们，让他们自悟自醒自纠自查自改。 我教的学生李某，就是典型的聪明傲慢型。课堂上他的思维活跃，既有广度，又有深度，几乎每节课他都是核心人物，为此他拥有众多的粉丝。李某不免有些飘飘然。一日，我找到李某，很诚恳的告诉他：“你是电脑高手，老师在这方面不如你。”听到这，他会心的笑了。我接着说：“请你帮老师一个忙，搜集有关细节决定成败的故事，老师上课用，怎么样” “没问题，老师您放心，保证完成任务。”第二天，宣某拿着他搜集的故事找到了我，“老师，这是我搜集的材料。”我没有接他递过来的材料，而是对他说：“在你搜集的故事中，你最喜欢哪一个” “老师我最喜欢……”“这个故事我可真没听过，真的那么好” “真的！”“那你现在就给我讲讲吧。”李某绘声绘色的讲着他喜欢的故事。我专注的听着，适当时机我还插上几句。讲着讲着，李某若有所思的说：“老师这个故事是讲给我自己的吧！”“你说呢” 我微笑地看着他。他不好意思地低下了头。从此之后，我再也看不到他洋洋得意的神情，取而代之的是踏实、内敛，谦虚。 这次成功的尝试使我更加确信，这类学生骨子里是相当自信的，如果教师对他们简单说教，不但没有任何效果，还会引起他们的反感，为以后的教育埋下隐
五十铃企业管理五十铃成功案例分析 江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃 汽车，成为中国主要的轻型卡车制造商，目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力。节能、实用、环保的江铃汽车产品，已经包括了“凯运” “顺达”及JMC 轻卡、“宝典”皮卡、“宝威”多功能越野车、“运霸”面包车在内的四大系列车型。江铃自主品牌的宝典皮卡、凯运及JMC轻卡系列的销量连续占据中高档市场的主导地位。江铃还将具有性价比优势的汽车打入国际市场，海外销售网络已延伸到中东、中美洲的许多国家是中国轻型柴油商用车最大出口商,被商务部和发改委认定为“国家整车出口基地”，江铃品牌成为商务部重点支持的两家商用车出口品牌之一。 作为江西较早引入外商投资的企业，江铃以开放的理念和富于进取性的发展战略，积极吸收世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念，有效的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理，使公司形成了规范的管理运作体制，以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。江铃建立了ERP信息化支持系统，高效的物流体系实现了拉动式均衡生产；建立了JPS江铃精益生产系统，整体水平不断提升；建立了质量管理信息网络系统，推广NOVA-C、FCPA评审，运用6sigma工具不断提升产品质量、节约成本。2000年被中国机械工业管理协会评定为“管理进步示范型企业”，2003年更荣获全国机械行业九家“现代化管理企业”之一的荣誉。2005年底成为国内率先通过OHSAS18001：1999职业健康安全管理体系、EN ISO14001：2004环境管理体系、ISO/TS16949：2002质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。 公司十分注重人才的培养，充分提供发展的空间，鼓励员工树立终身学习的理念。根据工作需要，公司定期组织大量内、外部培训（如JPS精益生产、8D、6σ、UG、质量和环境体系、同步物流、沟通技巧、培训师TTT、英语等技术和管理培训），同时不定期选送优秀的技术、管理骨干出国培训，或到国内知名高校进行系统培训和深造（如推荐攻读在职研究生的学历教育）；员工申请经领导批准后，考取在职研究生毕业时取得学位或毕业证，学费予以报销等优惠政策。 U8管理软件与企业管理有效结合，协助企业实现管理增值。U8在广州五十铃有限公司的成功应用，协助企业消除了信息孤岛，真正实现了财务业务一体化；采购流程的科学化保证了库存成本最小化；项目管理的应用，加强了对成本费用的控制和分析，加速了资金的周转，保证了资金的安全性；实现了产品成本核算和管理。 客户背景 广州五十铃客车有限公司（下文简称五十铃）是由广州汽车集团有限公司、日本五十铃自动车株式会社和五十铃（中国）投资公司投资的中外合资企业。公司引进日本五十铃先进的客车制造技术，生产五十铃20世纪90年代末投放市场的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪华客车。 客户面临的问题
人力资源管理案例分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
人力资源管理案例分析 案例一：周经理的烦恼 Q公司是一家应用软件开发公司，最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同，需要挑选一位项目经理，并组建一个项目团队。由于Q公司正同步进行多个项目，没有足够数量的项目经理，而该项目又必须马上开始，于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。 周经理接到任命后，立即开始着手组建项目团队，热火朝天地开始了人员的招聘，面试等工作。人员确定以后，团队进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后，擅长编程的周经理发现，管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。从项目一开始，整个团队就不断出现问题，成员之间矛盾接连不断，项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止，周经理急得像热锅上的蚂蚁。公司的领导层也意识到问题的严重性，立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作。经过一系列的调整，该项目的开发工作才逐渐步入正轨…… 【案例剖析】 项目的开发工作不是某一个人就能完成的，需要的是整个项目团队的共同协作，即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作。在本案例中，主要出现了以下问题： （1）Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验，更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。周经理具备良好专业基础技能，但是在管理技能上有一定欠缺，他从一开始就没有给自己准确的定位，以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多，因此，出现问题时便显得手忙脚乱。公司应该在周经理开始工作之前，对其进行管理技能的培训，让他具备从容面对新工作挑战的能力，或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。 （2）项目团队组建完成之后，项目经理应该明确项目的目标与任务，并给每位成员分配合理的任务与职责，使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。目标促进团队工作的重要力量，他指引着团队工作的方向，周经理组建了项目团队之后，没有明确团队的工作目标，使得成员的工作一片茫然，大家有劲也没使到一处来。 （3）在团队出现问题时，周经理没有能够及时解决这些问题，使项目工作几乎瘫痪。IT项目团队由不同性格、不同背景的人员组成，发生摩擦在所难免，关键是如何避免或解决这些冲突。在项目组建后，周经理可以采用委任、公开交流、自由交流、团队活动等方式来增进大家的了解，建立成员之间的信任，使得团队在组建之初能有一个比较宽松和谐的气氛，从而为之后的工作打下良好的基础。在出现问题时，应该及时解决，不要让问题堆积，引发一系列的不良后果。
人力资源管理经典案例分析 人力资源管理, 经典 求职招聘在线投稿 经管百科三人行网 我也想创建词条赚积分 案例分析 1、实例: 一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案，正准备实施。 首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。 其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。 这套方案的特点： 强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。 第四，方案制定的方法是： （1）根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；
（2）根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数； （3）按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。 基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数 问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 1、答案要点: 这套方案是比较合理的。 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置，人力、物力、财力的投入来看，都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点，降低管理成本，只要抓住人力资源管理的关键，在岗位职责、工作考核、工资分配等方面，充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质，就可以避免中小企业的人力资源管理困境，迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义： （1）中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚，在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质，即：认识人性、尊重人性、以人为本。 （2）中小企业在实施现代人力资源管理方案时，应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术——3P模式。即：首先，根据企业的生产经营特点，进行职务分析，明确所有员工各自的岗位（POST）职责；其次，根据企业的岗位职责，设计人力资源的工作绩效（PERFORMANCE）考核方案和工具；最后，使用绩效考核方案和工具，对企业所有员工进行定期考核，并根据绩效考核结果，设计工资（PAYMENT）福利，乃至奖金发放方案和工具。实际上，岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体，它们三者的有机联系，可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调
学习《基于课程标准的教学与评价》的心得体会 2014年8月28日、29日两天，我校对全体教师进行了《基于课程标准的教学与评价》的培训，这次培训让我认识了新形势下国家的教育方针与政策，也为我今后的教学指明了方向，确定了目标。 通过本次学习的《基于课程标准的教学》，让我对基于课程标准的教学有了直观的感受；使我明白了，我们平时的教学多数是基于教材或基于评价的教学，我们必须深入思考“为什么教、教什么、怎么教、教到什么程度”等问题。 新课程标准倡导的是学生学习方式上的自主性、探究性、合作性，强调的是以培养学生创新精神和实践能力为核心，如搜集和处理信息的能力、获得新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力等等。教师必须树立新的学生观，让学生从被动接受知识的“容器”转变为知识的主动探索者，努力突出学生的主体地位，努力培养和提高学生的创新能力、实践能力和学科素养。因此，在教学过程中，我会努力创设一种民主、平等、融洽、和谐的氛围，充分发挥学生学习的主动性、积极性，师生之间、学生之间相互配合，共同完成教学任务。其中还提出“学习目标和课标相关陈述要有相应内容，方法与学习目标要相匹配”。从学习的反思中使我深刻的领悟到了，要从课标出发，处理好教材；尊重教材，灵活运用教材，研发教学资源；结合学生学习的实际，关注做好教学设计。 目的是为了全面了解学生的学习历程，激励学生的学习和改进教师的教学，因此我们应建立评价目标多元及评价方法多样化的评价体系。评价目标多元，不仅指评价知识，技能，还包括认真、态度、乐于助人。评价方法多样，不只是测验、期中考试、期末考试，要关注评价是课程实施的一个非常重要环节，它对课程实施具有很强导向，评价的主要数学学习结果、过程、水平，更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感态度，帮助学生认识自我，建立信心，把理念变成行动，实施促进学生发展的数学评价。 促进学生发展，指目标多元，方法多样，重过程结果。评价目标的多元化，知识技能评价与解决问题能力评价相结合。我们还要尽量减少单纯的知识技能的评价。教学中要在解决综合性问题和任务性问题的过程中完成多种目标的评价。正确把握知识与技能评价的要求。评价多元不是不要基础知识，基本技能。
《老师，我要告你！》 ——谈春艳下午第二节课，我拿着一摞作业本来到教室上数学课。体育课后的孩子个个都像喷射着火花的小太阳，我扫视四周，突然发现小涛的位置空空如也。 “我要告，我要去打官司!”门口传来一阵喧闹，这孩子，激动、愤怒得两眼像要迸出火花。这是一个个性极强的孩子，平时发起脾气来，就像一头桀骜不驯的狮子，对他父母如此，对老师也是这个态度，无论怎么安慰也无济于事。我大致了解了一下事情的来龙去脉。体育课上，整班孩子上课注意力不集中，体育课的任老师说要罚站两分钟，他没有听到，于是老师叫他罚抄“以后上课不许说话”50次。抄好了以后，发现他抄得很潦草，体育课的任老师不满意，又要他背书，可能背的都是生僻古怪的句子，孩子被惹火了，便发脾气和老师理论起来，老师一气之下，就把他留在办公室不让他回教室，这更是火上浇油，他便大声和老师吵了起来，扬言要告老师，要与老师打官司，并且信心十足地说：“我有把握，我会赢！”“你有钱吗？”我轻声地问他，他一字一顿地说“打官司不用钱！”教室里顿时传来一阵哄堂大笑。他突然想到可能错了，凝神思索了
一会儿，马上补充说：“反正我可以把压岁钱拿出来打官司！”我先请他来到教室西边的空地上，（怕其他老师看到，为了保护他的自尊，更有利于师生交谈。），打了电话，约了他的妈妈过来。孩子看到自己的妈妈，更是激动，便一股脑儿地将那恶气撒在母亲身上，我柔声对他说：“有理不在言高，公道自在人心。别激动，好好讲。”他一口咬定体育课的任老师没有说过要罚站二分钟，我便叫了一些同学来询问，结果他们证实老师说过这句话。没想到，他还是不肯认错，执拗地说自己真的没有听到。“是的，你认为自己注意力集中，可是我们总也有疏忽开小差的时候，没关系，只要以后集中精神就好。”我不紧不慢地说。我要努力用自己柔和的声音和语言态度让他平静下来。他的妈妈着急地催他马上去跟体育课的任老师道歉，他斩钉截铁地说：“我死也不去道歉！”接着，他话锋一转，矛头直指向体育课的任老师，“你说，就算我开小差，没有听到他的话，我错了，我也抄了50次，可为什么后来又要我罚背书的呢？我当时急着要回教室上课呢？”“怪不得你那么急，是呀，要上课了，对一个爱学习的孩子，铃声就是命令。”我先是肯定了他的好学，他的语气态度一下子柔和了许多。这时，我话锋一转，突然加重语气，义愤
企业管理案例分析题记：从小作坊到大企业，从小商贩到企业家，每前进一步都是与先进的企业管理模式分不开企业的管理方式往往决定着一个企业的命运． 随着时间的流逝，烦恼也接踵而来，看了一些案例，了解了一下企业管理知识。十年前，潮汕企业都是家庭小作坊，以内衣制造业来讲，一般老公负责销售、送货或裁床；老婆、妹妹等在家使用电平车加工；那时候，市场是供不应求，你只要有生产，不愁没销路，全国各地的批发商都是上门要货，产品质量差不多就好， (那时中国的老百姓对质量要求不高，内衣能穿就好)。家庭作坊主们日子自然过得很遐意!今天，不再是以前的家庭作坊，很多企业做大了，少则几十人，多则几千人，很多老板常常力不从心，凡事事必亲为，猛然发现，却适得其反，越来越乱，越来越烦；原因是什么老板们还是用家庭作坊粗放式管理工厂，这样能行吗老板们在烦恼中折磨和挣扎，不由得发出感慨：做老板难，这样做会折寿；是上帝给我们的惩罚等等! 问题到底出在那里呢先看一个具体的案例： 潮阳有一家民营企业，老板姓刘，18岁那年就开始做小工帮人家送货，后来慢慢做起小生意，适逢潮阳内衣制造业迅猛发展起来，他就选择了做内衣的加工，于是家里的亲朋好友前来帮忙打理，工厂越做越大，工人数达5OO多人。刘老板本应该开心，但又患愁了，工厂应该赚钱才对，如果除去银行还贷，除去开支，每年银行的存款所剩无几并且自己每天都是忙忙碌碌地工作，工厂好象未有任何进步，企业要做大，他就更没信心了l他经常到车间巡视。每天安排四个搬运工搬运车间的半成品，车间主任还说杂工太少，应该更多一点，但人工成本又增加，这如何是好各车间的良品、不良品、半成品及原料到处乱放，无标识，无区分，出货时少数量，找不到：出货后又冒了出来，让人哭笑不得!机修师傅的工具和员工的工具随地置放，常常遗失，又申请购买，有时工人常常吵架，怀疑有人偷窃；机台有时候突然损坏，一修就是半天，还缺少零部件：在现场车间，私人物品到处乱放，衣服、雨伞、梳子等有放在机器内，有放在窗户上：在车间，有的工人打电话，有的听收音机，有的干脆就把耳机插在耳朵上：地面很脏，天花板上的蜘蛛网联成一片，出货的电梯门敞开，曾经还发生过不安全的事故；员工士气不振，管理人员都说管理太难，员工太刁!现在招工难。人员不好处理。 许多管理人员说，这些都是小问题，能出货，客户的钱能收回就好!更让人心烦的是，出货老是延期，产品质量无法控制，客户抱怨加大，成本增加，产品价格又下降。刘老板可真不知道如何处理是好他心里也明白这样下去，企业肯定无法经营。 分析： 1、工厂管理上有问题吗表现在哪些地方 2 、如何改善 3 、企业的竞争力是什么 4 、如何强化执行力 这些答案在哪里，企业要永续经营，必须要了解客户的需求是什么7 那我们的客户需求是什么呢其一、质量要好； 其二、价格要低； 其三、准时交货。 对企业本身来讲安全是第一重要；这是大道理，做过企业的都懂。为了保证满足客户的要求，员工要有积极的心态做好产品，速度快一点，不要浪费时间、原材料等，是必须要对工人培训I ，造就他们有相关的职业素养。按道理就要对全体的职工进行教育培训I ，但是长期以来，我们的企业只做了管理人员的培训( 有的企业管理人员都没有) ，工人几乎是没有接受过培训l( 很多人认为培训就是上课，这是误导! 培训l有多种方式，不一定是集中上课，可以现场纠正、早会等等方式进行) ，这就造成了没企业文化。通俗来讲，企业的职工根本不知道如何做是最正确的，如何做是不对的f 一盘散沙。质量没有标准，只能凭经验! 作业方法无规范，只有老师傅带新徒弟。你的产品肯定是千奇百怪，这也是自然的事啦。客户要求的质量能满足吗电平车、缝车等根本没保养，一坏就是半天，找不到零配件人生病了，就要治疗，长期不治疗的话，可能病倒就要住院；锅炉、蒸气炉等自然寿命短，影响生产，能保证客户的交货期