精细化工作标准流程，有效发挥职能作用
办公室是公司的基本管理单位，直接为公司领导和各部室服务，同时也承担对外公关接待服务职能，其职能主要体现为参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等五个方面。其工作特点大致可以概括原则性强、服务性强、突发性强、内容繁琐。办公室承担的职能、工作内容的繁琐性和工作性质的服务性决定必须进行科学化精细化管理，这是提高办公室管理工作整体效率的必由之路，办公室工作精细化管理当从工作流程、岗位职责、绩效考核、规章制度、保障手段和人员素质等方面着手，运用科学理论和方法指导和推动工作实践。
一、指导思想
以科学发展观为指导，按照“重在持续、重在提升、重在统筹”的要求，以“精心办文、悉心办会、细心办事、热心待人”为重点实施精细化管理。充分发挥办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能，把“精、准、细、严”的要求落实到各个工作流程、各个岗位的职责要求和每个员工的行为规范，实现工作到岗、责任到人，为促进公司发展发挥好参谋助手作用。
二、工作目标
围绕三个服务，即“服务领导、服务部室、服务员工”，
通过实施精细化管理，培育“高效廉洁、求真务实”的工作作风，把各项工作程序化、精细化、规范化，努力实现“思想有明显提高、作风有明显转变、纪律有明显增强、工作有明显突破、形象有明显改善”的目标。
（一）办文办会规范严谨
按照有关规定，切实做好公司和办公室的各类会议和活动的承办工作。主要包括提出会议方案、会议主题、会议讲话、会议文件等相关材料，落实参会人员、车辆安排、食宿安排、会议物资、安全保卫等相关工作，做好会场布置、会中服务、讲话整理、会议纪要、会议确定的工作任务和会议精神的督查落实等工作。
责任人：行政秘书接待秘书
（二）调查研究广泛深入
紧紧围绕上级有关会议精神和文件要求，充分发挥办公室的职能作用，切实加强调查研究，为领导决策提供全面准确的信息和切实可行的意见建议，做到参谋不掺和、到位不越位，力争办公室服务水平有大的提高。
责任人：办公室主任副主任
（三）督导检查有力有效
1．紧贴公司各项工作部署开展督查。对领导决策事项进行专项督查；对工作中存在的突出问题，特别是部室和员工反映强烈的热点、难点问题，组织专门力量跟踪督查；对
目标任务完成情况及时督查、定期向公司领导上报目标任务进度情况。
2．公司工作部署的开展情况、办公室领导交办事项的办理情况、工作动态和重大问题等信息反馈要做到及时、全面、准确。
3．充分发挥公司办公室承上启下、协调左右的优势，积极运用明察暗访、回访核查等形式提高督查工作实效，做到事事有着落、件件有回音。
责任人：督查专工
（四）文秘工作精益求精
1．在起草公司公文和领导讲话材料、修改部门起草的公文等文稿过程中，要严把政策关、数据关、文字关、格式关、校对关。
2.加强公文审签传递管理，实行统一进口、内部送签、统一出口的工作流程。以公司名义发文，先由各部门起草初稿，然后呈送部室负责人审查是否发文，确需发文的签署审核意见转文牍秘书审核后，呈送对口领导审签，审签后转文书处理，形成公文后，统一内部下发或上传。
3.严格按照有关规定，切实做好来文分类登记、传递等工作，努力提高公文运转时效。来文统一由文书按有关规定处理，并按领导阅批意见及时办理。文电传递要登记时间和接收人员，切实提高传递效率。
4.在规定时限内妥善处理文件、材料的起草、督办、送审、印发等相关工作。
5.加强各类档案的分类、登记、管理、立卷、归档等工作，确保档案查阅方便和安全。
6.按照有关规定和要求，牢固树立保密意识，切实做好保密工作。加强印章管理，确保印章安全。
责任人：文牍秘书，文书。
（五）值班接待周密细致
1．严格按照值班制度进行值班。进一步提高对重大突发事件的快速反应能力，在第一时间迅速报送事件发生情况，并密切跟踪事态的发展，及时报送处置措施、处置结果等情况。严格责任追究制度，对迟报、漏报、瞒报重大信息的，要追究有关人员的责任。
2．接待活动要按照“文明周到、精细管理、丰俭适度”的原则，统一制定包括来客住宿房间、陪同领导、日程安排、用餐地点等为主要内容的接待方案、服务指南，对落实人员、迎送礼节、礼品赠送、参观考察、新闻报道等每一环节都要进行精细化、规范化，提升接待水平。
责任人：行政秘书接待秘书
（六）后勤保障安全周密
1．公司办公室小车班所辖车辆实行统一管理，实行定点维修、保养；严格执行出车登记制度和车辆下班入库制度。
2．严格车辆调度制度，要保障及时出车、主动参与值班，禁止公车私用。
3．及时做好公车的维护、保养，保证车况运行良好；驾驶员身体状况保持良好，出车期间严禁饮酒、严禁疲劳驾驶，确保行驶安全。
4．严格实行油耗和里程登记，提倡节油节能。
5．切实抓好公司办公楼的安全保卫工作，严格执行值班制度。
6．强化办公楼的清洁卫生管理，实行楼内卫生区域包干制度；禁止在楼内喧哗，提倡文明办公。
7．加强办公楼各类设施管理和维护，节约用水用电。
责任人：综合班班长
三、时间要求
1、梳理制度标准——4月30日前完成
2、精细化工作流程——5月31日前完成
3、部室内部工作总结会评——6月30日前完成
4、征求汇总各部室意见——7月31日前完成
5、根据意见反馈整改，进一步优化工作流程提高管理效率——本年底前完成
四、保障措施
（一）健全规章制度。健全完善办公室工作的岗责体系，制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法，形
成具体的岗位细则，使各个岗位的工作人员都能够严格按照管理标准和工作规范，优质高效地完成本职工作，形成“人人争当先进、个个争创一流、事事优质服务”的良好局面。
（二）加强综合协调。强化沟通与协作，形成上下左右内外一盘棋。对外，要主动加强与市政府办公室、市有关部门的协调、联系与沟通，理顺方方面面的关系，合力推进工作。对内，要按照“快节奏、大容量、高质量”的总体工作要求，保持与时俱进、奋发有为的精神状态，牢固树立“顾大局，识大体”的思想，加强团结，密切协作，在工作中既分工负责，又通力合作，相互补台，相互体谅，营造和谐、干事的良好氛围，确保各项工作协调、有序开展；要注重行为规范，时刻维护公司及公司办公室集体的形象和荣誉。
（三）提高个人素养。办公室工作人员要自觉加强政治学习和业务学习，努力提高综合素质。自觉地在思想上、行动上与党中央保持高度一致，与公司保持高度一致，不该说的不说，不该问的不问，决不能不负责任地乱议论；要始终保持良好的精神状态，工作雷厉风行，对上级安排的工作，要高质量地完成；对份内的工作要高效率地完成，对领导交办的其他工作要高标准地完成；要把握好角色定位，主动当好配角，做好幕后工作，勇于付出，甘于奉献，善于团结同志共同做好工作，切实做到“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”。
（四）建立办公室各项工作的活动台账。详细记录每个月的工作业绩，不定期通报工作情况，开展专题督查活动，根据日常工作情况作为评先的重要内容。
办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作，参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作，做好印鉴保管工作，领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等，并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。 三、安排各种行政会议，并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。 九、负责医院的档案管理工作，以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。
办公室干事职责 一、在办公室主任领导下，负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作，做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。
标准化管理流程范文 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 1.1 2控制目标 2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料，以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 1.2 3 主要控制点 3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批
3.5技术经理对设计文件的完整性，正确性及一致性进行审核3.6技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单，费用预审，时间和地点 4. 特定政策 公司级，国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理，进行版本更新，技术质量 部属于公司一级文控中心，各部门属于公司二级文控中心 5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2信息产业部邮电工业标准化所 5.3浙江省技术监督局 5.4国家技术监督局 5.5信息产业部科技司 5.6公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001
办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)
行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作，服务于中心工作，发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用，组织和实施单位领导的工作指示，实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是： 1、辅助决策。深入基层了解情况，调查研究，向单位领导提出工作建议，当好参谋。深入调查研究，联系员工，及时、全面、准确地发现新问题、新情况，本着实事的原则，及时向上级领导提出解决问题的意见和建议，为领导决策提供参考，当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办，抓好落实，保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动；负责协调好各职能部门的工作；做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发，审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料，保证公文质量；负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排；负责宾客接
待；假期值班；编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告；负责（政府采购围之外的）办公用品的采购、保管、发放、调配使用；做好来电登记；统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间；负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理；负责书报信函的收发工作；领导临时交代的任务；其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议，做好会议记录，整理重要的会议纪要，做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作；负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章，办理对外介绍信及证明；负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度；建立和健全各项规章制度，实行科学管理；负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责
办公室保洁作业标准及流程 保洁工作标准 保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作，即前台、独立办公室、公共办公区，休息室、卫生间等区域的保洁，保证办公环境的整体清洁水平达到标准。1．保洁工作目标与工作职责 1.1 负责公司办公区域保洁工作，保证办公区域内清洁卫生。 1.2 根据办公区域实际情况，制定保洁方案，合理配置人员，控制物耗，降低成本。 1.3 刻苦钻研业务知识，提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2.2保洁员工作范围与职责 2.2.1 保洁员工作范围 2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作，并保证清洁质量。 2.2.1.2 每日清洁工作完毕，需做好设备的清洁和归位存放工作。 2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用，掌握清洁用品消耗情况并及时补充，杜绝浪费。 2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例。 2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目。 2.2.1.6 完成主管临时指派的工作，并保证工作质量。 2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患。 2.2.2.5 树立公司形象，维护公司利益，文明礼貌服务。 2．保洁员文明服务用语规范 4.1 目的 规范保洁员文明服务及用语规范，提升保洁员服务状态。 4.2 内容 4.2.1 （微笑）您好！早上好！下午好！晚上好！ 4.2.2 （微笑）您好！请问； 4.2.3 （微笑）您好！麻烦您一下； 4.2.4 （微笑）您好！我现在可以做清洁吗？ 4.2.5 （进入办公室或异性洗手间必须先敲门）对不起，我可以进来吗？ 4.2.6 （不能马上做的事情）对不起，请稍等，我马上来； 4.2.7 是，我马上转告他（她）； 4.2.8 （工作中不小心发生碰撞）对不起，非常抱歉； 4.2.9 （工作中需配合的）对不起，请稍让一下；谢谢，给您添麻烦了； 4.2.10 谢谢，非常感谢； 3．卫生操作标准 一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准： 1）室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢。 2）天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网。
公司当前标准化建设工作思路 一、公司当前管理中存在的问题及原因 （一）问题 公司员工自我管理的意识和能力不强，用制度管人、按流程办事、以流程为导向的管理理念还未渗透到每位员工的思想中。管理流程与企业各部门、各岗位之间的关系，管理流程与企业规章制度、各类文件、基础资料的关系未理清。责、权、利三者之间不协调，存在管理真空，导致无限度地增加企业管理成本的同时降低了工作效率。 （二）原因 业务名录是揭示公司业务特征的根本环节，是认识电网企业业务规律的基础性工作，是做好整个标准体系建设工作的前提，由于没有形成覆盖全公司的业务名录。从而导致管理出现真空，职责不清。员工工作效率低下、对工作不负责任、工作效率下滑等都与管理真空、职责不清有着密切的关系。企业管理离不开团队协同，生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程，任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有覆盖全公司的业务名录并有明确的职能细分，使每个部门每个人都能够恪守其职、完成分内的本职工作。 二、名词解释
（一）电网业务流程：电网经营企业按照客户的用电需求，利用电网资源，从发电系统购电到为客户提供电能产品和服务的一系列价值创造业务及其相关支持业务的过程环节，按照自然规律形成的相互关联或相互作用的一组活动。 注：电网业务流程分发展战略与规划计划业务流程、为电网经营企业价值创造业务流程和相关支持业务流程，旨在揭示电网经营企业生产运营的客观规律。电网业务流程应按照自然属性充分体现各项电网业务或电网业务环节的相互作用、递进关系以及业务层级，主要反映做什么事，不包含业务环节的管理职能、管理权限、管理信息、质量标准等管理意图。 （二）业务名录：电网经营企业各层级业务名称按其内在联系和一定形式排列形成的图表。 注：业务名录在内容、层次上要充分体现系统性，覆盖电网经营企业各业务领域，恰当地将业务名称安排在不同的层级上，做到层次分明合理，不同层级业务名称体现出衔接配套，反映出逐级展开排列的层次结构。 三、工作思路 为使公司各岗位之间的目标明确、责任到位、相互协同、责权一致。通过开展业务名录梳理，建立企业业务名录，并用流程图展示把公司的每一项业务工作所涉及的人、事、物按时间先后顺序以节点形式贯穿起来，形成横向连接到相关部门达到全面协同，纵向延伸到基层单位实现直线贯通的清晰流程。既着眼于公司整体的管理要求，又降低了管理真空给公司带来的风险，同时还能保证技术标准和工作标准都能在相应的管理流程中发挥的作用。 四、工作措施 一是开展业务名录梳理，建立企业业务名录，明晰公司各层级管理事项；二是开展业务流程梳理，建立各管理事项
机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 （一）是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及
办公室岗位职责 办公室定员：6人；主任1人，文员2人，网管2人，司机1人。 办公室各岗岗位职责 岗位：办公室主任 直接上级：总经理 岗位职责 一、负责协助总经理完成办公室全面工作。 二、负责协调部门内部及各部门之间的关系。 三、负责协助总经理做好公司人力资源工作（包括：人才招聘、培训、升降、调动、业绩考核及人员进出、保险等）。 四、负责组织公司级会议，起草各项规章制度等。 五、负责公司网站、办公自动化、业务软件等网络管理工作，保障公司网络运营安全。 六、负责本部门员工的队伍建设、培训计划制定与实施。 七、负责公司印章、法人委托书、合同协议等管理。 八、负责公司各项后勤保障，确保安全无事故。 九、负责公司办公室各项费用结算审核工作。 十、负责完成总经理临时交办的其它工作。 岗位：文员一 直接上级：办公室主任 岗位职责 一、负责总经理日程安排、提示，做好上传下达。 二、负责协助主任组织公司会议，起草相关报告、纪要、计划书、请示、通知、通告等，督办落实各部门工作。 三、负责协助主任做好人才招聘、培训、升降、调动、述职、业绩考核及人员进出、保险关系及享受各类保险金申领等人事手续办理工作。 四、负责公文打印、排版、传阅、登记备案存档工作。 五、负责完成领导临时交办的其它工作。 岗位：文员二 直接上级：办公室主任 岗位职责 一、负责总经理办公室客户接待，协助总经理处理对外公关事宜。 二、负责总经理办公室卫生、用餐等日常生活事宜。 三、负责公司各种证照的申办、变更、年度审验，以及公司证照复印件的登记、发放等工作。 四、负责公司收发传真、信件、报刊订阅等档案管理工作。 五、负责公司企业文化建设（包括：报刊、广告、宣传标语制作等）。 六、负责公司水电、办公用品、工作服、胸卡、福利等采购、发放。 七、负责办公室所有费用统计、报销手续，登记部门台帐，月底与财务对账。 八、负责做好公司各种办公设施、设备的日常维护、修缮、防火防盗管理。 九、负责公司考勤记录、月出勤情况统计、周日及夜间值班等工作的安排及各部门组织
综合办公室工作职能（试行） 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是： （一）行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标； 2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作； 3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领 导决策提供依据； 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，； 5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促； 6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项； 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作； 8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查； 9、承办职工思想政治教育和宣传工作； 10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作； 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实； 13、负责公司对外宣传工作； 14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行； 15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等， 并制定相应的档案管理规定； 16、负责公司车辆管理工作。 （二）总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作； 2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象； 3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作； 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作； 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理； 7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理； 8、征订和发放各种报刊杂志； 9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。（三）人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作； 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案；
关于公司规范化管理方案（草案） 为了公司长远快速的发展，突破管理上的障碍、规范企业内部管理、全面提升员工素质及建设企业文化。特制定此方案。本方案将有助于明确各部门的主要工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要达到的预期效果等。这样一方面可以使公司各部门清晰思路、明确方向，减少沟通障碍，进而顺利、高效运行；另一方面可以防止出现工作无组织、无头绪，甚至无纪律的现象。 （说明：公司规范化管理方案理论上讲应该在对公司情况深入了解的基础上制定，才能更准确的、更符合实际情况，目前对公司只是初步了解，但由于公司需要，只能在对公司初步了解的基础上，结合企业管理理论以及以前的管理的经验制定出本方案。因此，方案难免与现实状况存在出入，所以本方案只是草案，待对公司进行全面了解之后，对该方案进行重新修改，必能使该该方案更加完善和切合实际。） 一、具体计划 在前期对公司了解的基础上，首先要完善企业规范化管理体系建设、提升企业员工整体素质及企业文化建设三大部分，同样所要解决的问题也可以此分为以下三类： 1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题 问题诸如：（1）由于没有制度可依循而导致管理的随意性（或人为性），同样的问题不同时间、不同对象处理方法不同，员工没有“制度面前，人人平等”的感觉、管理的公平和公正性得不到保障；（3）由于部门、岗位之间由于职责不明确而相互推诿扯皮；（4）由于缺乏文案管理和培训体系不健全导致好的经验不能有效继承和复制；（5）缺乏企业管理知识而导致部门职能不能充分发挥，具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事，也可能出现人才得无所用的现象；（6）由于考核机制和激励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高，同时也出现个人职业发展前景不明朗，最终无法调动员工主动性和积极性，（7）由于管理不健全导致漏洞太多，造成各种资源浪费，增加公司的各类损耗和成本。
办公室工作岗位职责 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
办公室主任：主要职责 （1）负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草； （2）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作； （3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督； （4）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行； （5）配合公司进行企业文化的建立； （6）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； （7）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导； （8）负责公司对外联系、宣传工作； （9）负责本部门员工的评估与考核； （10）完成领导交办的任务。
办公室文员： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.
标准化管理 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 2 控制目标 2.1 确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2 确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3 确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4 确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料，以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 3 主要控制点 3.1 技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2 技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3 技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批 3.5 技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核 3.6 技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7 技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8 技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心
5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2 信息产业部邮电工业标准化所 5.3 浙江省技术监督局 5.4 国家技术监督局 5.5 信息产业部科技司 5.6 公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1 企业技术标准制定说明 C-06-004-001
办公室行政工作流程 办公室主要工作内容： 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护； 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理； 执行固定资产及低值易耗品的管理； 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理； 执行各种费用的控制交纳； 执行后勤管理； 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销—出入库登记 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月 25 日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物
是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 资产分类（物品分类 仓库分类 部门登记）—台账—出入库登记—每月盘存— 账物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）— 采购入库—财务报销 —资产报废 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相
企业的专利标准化工作流程说明 1．前期筹备工作 为了在标准制定中获得主动地位和话语权，企业的专利标准化工作应该是有备而来而不是仓促上阵，否则，其在标准制定中很可能成为被动的跟随者甚至是被动的接受者，为此，企业要将专利标准化工作纳入日常研发、专利挖掘和专利布局规划中，充分做好前期的筹备工作。这些筹备工作主要包括： (1)从外界信息中发掘可能会成为被提议设立标准的技术领域和技术点。 包括关注技术和产业的发展趋势以及潜在的市场需求，跟踪技术领先者和产业主导者的研发动向。 (2)从自身研发成果中发掘可能会成被纳入标准中的技术。 包括检视自身的研发成果中可能对产业进步产生重要影响的共性技术，或有可能引领产业发展和市场需求的技术等。 (3)对已预判可能设立标准的技术领域和技术点进行技术信息和专利信息分析。 包括：筛查出已有的各类技术解决方案，比较各类方案在技术效果、产业应用上的优劣势，分析各类方案的主要拥有者的市场地位、专利布局情况，确定标准制定中的可能的合作伙伴和可能的竞争对手。 (4)结合企业自身技术优势、研发能力、专利储备情况，确定企业的技术和专利位置，确定企业的标准战略。 如果企业在某个解决方案上具备技术和专利优势，则可以考虑在该方向上加大研发投入，力
争成为标准制定中的主导者；如果企业的技术和专利优势并不明显，一方面可以和类似方案的主要拥有者保持沟通，力争至少成为标准技术的支持和跟随者，另一方面则可以在多个方向上同时开展研发，减少其成为完全的被动接受者的风险。 (5)对与预期的标准有关的研发成果，强化专利挖掘和专利布局工作。 包括开展进行多角度的专利挖掘工作，确保专利申请文件的撰写质量，围绕核心方案进行专利布局，构建专利组合。 2．围绕标准框架积极提案 在标准的制定工作启动后，标准制定组织往往会事先提出总的技术框架，向各企业征集提案。提案工作的启动，意味着企业的专利标准化工作正式进入实质阶段，而提案质量的高低，会直接影响到企业专利标准化工作的成败。为此，企业需要围绕标准的技术框架，结合自身的技术实力，筛查与企业的技术优势领域、企业研发的重点投入领域相一致、适宜的技术点筹备提案，并注重以下几方面工作： (1)在提案撰写前，针对这些技术点进行专利分析。 包括：梳理此方面专利分布情况、主要的专利权人和主要的技术解决方案的内容；结合其他方面的市场、产业和技术信息等，预判各可能的提案方及其可能的提案方向。 (2)根据预判结果，结合自身的技术优势和特色，确定企业竞争力较强的技术点，重点在这些技术点进行提案撰写。 另外，对于其他一些具备一定竞争力的技术点，企业也可以参与提案或与合作伙伴联合提案。其中，对于竞争对手很可能参与提案的技术点中，无论企业是否具备竞争优势，都应保持对这些技术点的关注，并可以通过积极地参与提案来影响标准的走向。
机关办公室是负责会议组织、文电处理、秘书事务、重要文件起草、重大问题与信息调研、文书档案管理和信访、保密、催查办、责任目标管理工作;机关办公室岗位职责有哪些。以下是为大家带来的机关单位办公室职责及工作内容 3篇，希望能帮助到大家! 机关单位办公室职责及工作内容·1 (一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室，其主要职责 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及离、退休干部的日常管理事务。 5、负责局机关和直属单位职工的人事和劳动工资管理工作。 6、组织对局机关各科室和直属单位半年、年终工作进行考核，并提出考核意见。 7、负责机关后勤服务工作(包括按政府采购要求购置办公用品及其他物品，报刊征订、车辆管理、文印、职工福利等)，负责机关用房和公共设施维修、保养以及安全、卫生工作。 8、负责局机关外事活动以及有关接待工作。 9、负责组织机关政治学习，协助做好工青妇工作及计划生育工作。 10、完成局领导交办的其它工作。 (二)负责局系统财务管理、环保资金管理以及财务内审的职能科室，其主要职责是 1、负责贯彻执行财务管理制度，抓好本系统财务管理制度化、规范化建设工作。 2、负责全市排污收费计划管理和专项审批办理工作。 3、负责行政、事业经费的预决算及会计核算工作(包括奖惩、结算、兑现等考评工作);负责职工住房公积金和有关社会保险的管理工作。 4、负责本系统会计人员的业务管理和指导工作;负责初审会计人员上岗证和会计专业职
第一部分：日常工作 工作内容： 1、印章、公司证照及部分房产证管理：使用、借出、登记； 2、出入库管理：办公用品、生活易耗品、建立台账，出入库管理与整理； 3、固定资产(沙发、桌椅)管理及维修； 4、图书管理：保管、借阅； 5、签单报账； 6、公司员工福利发放； 7、考勤管理统计； 8、部门费用开支统计； 9、负责下发公司各类行政文件、通知； 10、通知会务召开及安排会议值班人员并准备； 11、相关文档的处理，协助各部门复印、扫描资料；公司资料邮寄； 12、部门基金管理； 13、各领导事务；
第二部分工作流程 一、印章管理流程 1、印章刊刻与启用 （1）公司行政章、合同专用章、财务专用章、钢印、法定代表人签名章、财务使用的法定代表章，在刊刻前应当报公司总裁/董事长审批；（见附件：表1《印章刻制申请表》） （2）法人个人名章、行政章、财务章、合同章，由行政管理中心开具公司介绍信统一到指定的公安机关办理雕刻手续，印章的形体、规格按国家有关规定执行，并经公安局备案； （3）公司各部门的专用章（人事章、生产章等），由各部门根据工作需要自行决定其形体、规格； （4）未经公司董事长、总裁批准，任何单位和个人不得擅自刻制本部门的印章； （5）印章启用与变更按公安机关相关规定执行。 2、职责划分 （1）公司董事长、总裁，负责行印章的使用审批工作； （2）办公室主任，负责授权范围内的印章使用审批工作； （3）各部门负责人，负责各职能部门使用章的审批工作； （4）印章管理员 1）负责印章的保管； 2）负责设立印章使用登记台帐； 3）负责印章使用的审核工作； 4）负责制定所保管印章的使用程序。 2.、印章保管 （1）印章保管须有记录，注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息； （2）印章保管必须安全可靠，须加锁保存，印章不可私自委托他人代管； （3）各类印章保管人变动，必须先办理印章交接手续； （4）印章应及时维护、确保其清晰、端正； （5）印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，管理员应及时向办公室主任报告，并备案，配合查处。
办公室工作职责及流程 1、负责项目部文件收、发归档管理工作。收到文件编号，填写收文登记卡。项目经理批示后，经有关部室传阅，办理后归档。项目部需发文时，先填写发文登记卡，经项目经理批示后方可印发并存档。 2、负责通知项目部所属开会和传达上级会议精神，并作好详实会议记录。 3、负责本项目部人事、劳资管理工作。 4、负责本项目部职业健康安全管理体系的进行与落实。 5、定期不定期地编写宣传简报，给指挥部、报社等有关媒体投稿，结合工程进度做好宣传报道工作。 6、利用宣传标语、橱窗、简报、摄像、照像等多种形式做好宣传工作。 7、负责路桥集团、国际公司领导工地来访的接待工作。 8、负责项目部通讯及网络建立和联系工作。 9、做好领导安排的其他事宜。 二00八年十二月二十四日 机务安全部岗位职责 1、在项目部主管安全领导的直接领导下，积极宣传和认真贯彻执行国家、地方政府和有关部门关于安全生产方针、政策、法规、制
度等。 2、负责制定本单位安全工作管理办法，协助单位主管领导落实安全管理责任制，做好本单位施工、机电、交通、保卫、消防等安全管理工作。 3、对本单位员工在生产中的安全和健康负责。对本单位危险源进行辩识并登记建档，定期进行检测、评估、监控，并制定应急预案，采取有效措施，进行风险控制。 4、负责本单位各项安全工作落实情况的监督和检查，经常对本单位各部门和作业项目进行安全检查，发现不安全隐患和问题及时向有关领导汇报，并采取措施予以处理和解决；有权制止违章作业，有权纠正违章指挥。 5、负责组织所属人员进行安全生产的宣传、教育工作，对新上岗人员进行上岗前的安全教育，协助有关部门搞好特种作业人员的安全教育和技术培训工作，做到特种作业人员100%持证上岗。 6、负责在安全重点部位设置警示、安全标语牌，按有关规定设置必要的安全防护设施，检查施工现场人员防护用品使用情况，并确保其安全有效。 7、负责组织召开本单位每周安全生产例会，定期向主管领导汇报安全生产工作，提出安全生产方面建议和要求。 8、认真作好各类安全活动记录，建立健全安全工作台帐。 关于发布《管理制度和岗位职责》的通知 各工区、工队
招生办办公室行政人员岗位职责第1篇：行政办公室人员岗位职责行政办公室人员岗位职责 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期办公室行政人员工作职责集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 是个很繁琐的职务：鸡毛蒜皮的小事一大堆（每个公司行政部门都有其独特的部门职责，但大体的事情很相近）），每天要做的事基本相同。 1、如果你公司有考勤系统（上下班打卡，请事、病、婚、丧假等），那么你的工作内容之一就是统计每月（有些部门领导比较无聊，会要求你每天都统计）的员工出勤率 2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门，你作为行政人员还得筛选合适的面试人员、通知面试时间、最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班 3、有些行政部门就2个人，那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员（俗称打字员：有些文件都会找你来打）两种身份
3、购买办公用品：卷筒纸、笔、打印及复印耗材（硒鼓、A4纸）、电脑耗材（电源插座），反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购！（肥差，相当于一般意义上的采购人员，很多回扣诱惑将会出现在你面前） 4、邮寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。（也是个肥差，特别是寄往外地的EMS快件，如果公司每月寄件够多，那么你的回扣所得将于你的正常工资水平成1：1的正比，甚至可能还多个几百元钱！到时就看你能不能抵的住诱惑了，我做行政人员的时候，光这项每个月就可以拿到2000多元的回扣：暴了太多秘密了，我真怕出门被人砍哦） 5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理：辛苦差事，典型的吃力不一定能讨好的差事。搞得不好的话，不但会被领导批评，还得造到当事人的强烈指责。第2篇：招生办及行政秘书岗位职责招生办工作职责 一、负责建立适应学院发展的招生工作管理体系，建立和完善招生工作网络与各项制度，推行招生工作规范化、程序化，提高工作效率。 二、负责学院招生计划的编制、申报和专业设置及专业结构的调整，制定招生章程，拟定《招生工作方案》。 三、依照学院批准的《招生工作方案》，负责学院招生工作的组织实施和管理。 四、负责招生人员的选拔、培训工作。建立一支爱岗敬业、纪律严明、作风扎实、业务熟练的招生骨干队伍。
办公室行政工作流程 办公室要紧工作内容： 执行办公设备、公共设施的日常治理和爱护； 执行办公用品及日常用品的采购、发放治理； 执行固定资产及低值易耗品的治理； 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档治理； 执行各种费用的操纵交纳； 执行后勤治理； 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放治理 月末综合办公室要依照其他部门的请购打算及库存情形，并要依照相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购打算单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的治理 关于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会依照各部门盘点情形进行抽查，核对帐物是否相符，然后依照各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。
对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。关于资产治理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 综合办公室负责依照修理要求和谐或外请技术人员修理、对修理全过程进行操纵；各部门对修理质量监督、确认。 所有修理要求做好记录、跟踪爱护结果及完成状态；对未按要求完成的修理事项、及时了解情形并报告负责人。 四、执行文件档案的归档治理 依照不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅操纵、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时刻顺序等存档治理。 六、文件资料收发、 治理 各类文件资料收发、 均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，专门是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门； 七、执行各种费用的支付、操纵 按时申请、交纳、操纵公司各项费用，例如：车辆养路费、车船税等；并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类治理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。
企业标准化的工作内容是什么？ 中国质量新闻网2011-04-12 16:03:26 企业标准化的工作内容，应由企业根据本企业标准化管理的范围和任务而确定。虽然不同类型、不同规模的企业，其工作内容不尽相同，但按工作的性质划分，一般包括技术工作和管理工作两个方面。 1.技术业务工作 企业的标准化技术业务工作，是指企业的法人代表或其授权主管标准化的企业负责人，组织企业标准化专职机构(或人员）会同企业有关职能部门，运用标准化技术手段，做好企业产品开发，质量管理、技术引进、技术改造、生产和经营管理各个领域的标准化工作。大致包括如下内容： （1）企业标准的制定、修订和复审。积极承担国家标准、行业标准、地方标准的制定、修订任务；有能力的企业应力争参与、承担国际标准的制定和修订； （2）组织实施标准以及监督检查； （3）采用国际标准； （4）参与新产品开发、产品改进、技术改造、技术引进中的标准化工作，提出标准化要求、负责标准化审查、标准化技术服务等； （5）积极推动产品的三化(系列化、通行化、标准化）、组合化、模块化、成组技术等的应用； （6）参与企业生产、经营过程中相关的标准化工作； （7）参与企业信息技术的标准化工作等。 2.管理工作 标准化是企业管理的基础，企业标准化管理同企业的计划管理、技术管理、生产管理等其他各项管理一样，是整个企业管理系统的一个不可缺少的组成部分，并服务于其他各个管理系统。（1）企业标准化的管理基础 企业标准化工作的专业技术性强，政策法规性强，标准化工作必须紧密结合专业技术和管理实践进行，同时要协商处理各方面关系，调动各方面积极性共同协作完成。因此，
企业标准化人员应具备熟悉国家各有关标准化法律法规、知识面广、实践性强，具备一定的组织协调能力等基本素质。 （2）编制企业标准化工作规划和计划 编制企业标准化工作规划和计划是计划管理的中心环节。规划一般要和企业的中期发展相适应相协调。根据多数企业的实践经验，一般以年度计划为主要形式，对计划项目、工作目标、进度要求、执行部门人员和相应的资金、物质安排均应比较具体、明确，具有较强的可操作性，是企业标准化计划管理的基础和依据。 （3）企业标准化信息管理与服务 信息在管理科学中的含义是指客观世界中各种事物的特性和变化的反映，而不是事物本身。标准化信息是指标准化活动中所产生的一切有关资料和数据，是企业开展标准化工作的必备条件和基础。按照实践经验，标准化信息管理及服务应达到以下要求：具有广泛而稳定的收集渠道；对资料进行整理，保持良好的标准时效性；及时并正确掌握与本企业有关的标准信息和资料，尽快传递给企业有关部门；及时收回废止标准；建立标准化信息库，提供快速服务。 （4）企业标准化宣传和培训 企业加强标准化宣传和培训，增强企业领导和职工全员的标准化意识，提高企业标准化人员技术业务素质，对于搞好企业标准化各项工作起着重要的保证作用。企业标准化工作涉及企业各级领导、各类人员和全员性立法、执法的工作，对企业不同层次，不同类型人员具有不同的要求，宣传培训应按不同要求开展工作。 ——摘自《企业管理人员质量安全知识读本》 标准化工作内容 2009-08-14 9:53 1、什么是标准化 所谓标准化就是已经确定的工作的规则，公司标准化是从以下几个方面考虑的： 1）标准就是样板，是所有工作的依据，它将成为生产活动的基础。 2）标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完善、最优秀的一面。 3）标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。 根据以上的解释，所谓“标准化”可以说就是遵守更好的工作方法即已确定的标准并将其与改善结合起来的工作。 2、标准化依据
公司办公室工作职责 一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，国家法律、法规和公司的各项规章制度，结合本单位实际，提出贯彻意见，检查落实情况。 二、在公司领导的直接领导下开展工作，协助执行董事、总经理和公司行政领导处理日常事务，协调机关各行政部室日常事务，做好部信息搜集、反馈工作。 三、参与公司生产经营和管理方面的调查研究，及时向领导反馈和收集、整理、上报有关行政信息，为公司领导决策提供依据。 四、负责公司行政综合性规划、报告、总结以及公司领导授意的讲话、其它文稿的拟写工作；负责有关会议的会务工作和综合性会议记录及纪要整理；负责本部门三体系认证工作。 五、负责公文处理工作。机关各部门以公司行政和党委名义行文下发的文稿的编号、存档和文件的分发；上级和地方来文的登记、分发和传阅；负责公司重要文件的接收和传递；做好文件资料的工作。 六、负责公司行政印章的使用管理以及公司财务专用章、合同专用章等公司各类印章的登记、发放、收缴，建立台帐，制定公司《印信管理使用规定》，检查指导各部门印章的管理使用情况；负责公司行政领导名章的使用管理；负责行政介绍信的办理。 七、做好公司中长期发展规划和方针目标的制定、实施和监督检查；负责企业资质增项、升级和动态考核管理；做好《企业法人
营业执照》、《建筑业企业资质证书》、《组织机构代码证》的申报、年审、变更和使用管理工作；做好建造师执业的取证注册和年审工作；开展企业风险管理和控工作；会同有关部门做好项目经营管理责任目标的测算、考核、合同签订、兑现工作和加强项目管理工作。 八、负责文印室的管理和指导工作，做好机关各部室文件、资料的编排印以及相关文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作以及相关的工作。 九、负责公司档案管理工作。做好文书、科技、会计、设备、音像等各类档案的接收、整理、立卷、归档、移交和销毁工作,发挥档案在经营生产中的作用；负责史志年鉴编纂工作。 十、负责计算机网络信息管理工作，指导做好电子办公设备和信息化平台建设、管理工作。 十一、负责公司法律咨询、重大经济纠纷、法律诉讼事务工作。 十二、负责公司机关车队、车辆的管理和指导工作。 十三、负责通信所的管理和指导工作。 十四、负责机关考勤；广播播放；电子屏管理；会议音频；报刊征订、分发，各种快件和的收发工作；办公楼值守工作。 十五、负责督促保洁员做好机关办公楼卫生保洁工作。 十六、完成公司领导交办的其他工作。 负责法律法规的定期公布 公司办公室主任工作职责