第三方物流仓库布局及运营策划方案
目录
1．第三方物流企业简介
2．物流仓库布局与运营策划的总体思路3．物流仓库选址建议
4．物流仓库主要区域布局及其功能
5．物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划 6．加工原料/辅料/成品储存区作业流程
7．产品加工/整理/包装/检验作业流程8．出口货物成品出库/区域运输流程
9．进口货物成品出库/区域配送流程
10. 货物进口流程/出口流程
11．物流仓库计算机数据交换系统建议
12. 物流仓库主要设备配置建议
13．物流仓库人员招聘/员工培训计划
1．第三方物流企业简介
1.1第三方物流企业（以下简称“ABC”公司）录属于国内大型对外贸易集团DFG集
团。该集团以经营纺织品进出口对外贸易为主，同时涉足国际航运、国际船舶代理、国际货运代理、集装箱堆场等国际航运及物流流域。DFG总部设在上海。
1.2 DFG集团为形成全程物流领域的核心竞争力，在2003年上半年对所属国际航运及
物流控股企业的资源进行了整合，并完成组建了第三方物流企业ABC公司。
1.3 ABC公司决策层通过对国内及国际物流的市场调研，结合本企业在华东区域市场
中的竞争优势及其战略发展定位，决定通过租赁方式组建ABC公司物流中心，其主要功能为以处理海运进出口集装箱货物为主线，带动集装箱分拨运输、区域配送、集货拼箱出口/进口集货拆箱、普货储存、成品包装、产品加工等增值服务
功能。
2．物流仓库布局与运营策划的总体思路
2.1ABC公司物流仓库选址原则
科学的远瞻规划、合理的租赁成本、便利的地理位置。
2.2ABC公司物流仓库布局原则
整体布局的科学性、区域功能的相关性、货物移动的便利性
2.3ABC公司物流仓库运营系统其构成分为管理层、控制层、作业层共三个层面，并与
区域配送和国际运输等相关物流作业相互关联。
2.4物流仓库信息系统作为ABC公司第三方物流信息系统的重要组成部分，实施对物流
仓库的物流管理层和控制层进行日常运营监管。物流仓库信息系统与各相关分包物流服务商计算机实现数据共享，实施对货物状态的即时的跟踪与查询。其中包括海上进出口运输承运方船舶动态、海上运输进出口货物跟踪、进出口海运电子单证服务、进出口货物电子通关、进出口货物检验检疫EDI申报、进出口货物港区作业查询、仓库与供货方就订单处置/库区作业/货物配送数据的双向传输、配送车辆/专项运输车辆GPS定位跟踪查询等。
3．物流仓库选址建议
3.1 ABC公司已租赁的物流仓库设在浦东物流园区，其位于上海浦东新区的东海之滨，毗
邻外高桥一至四期集装箱专用码头。外环线、杨高路快速道与浦东北路交汇处。经由外环线黄浦江吴淞越江隧道直达上海浦西地区。经外环线环东大道可通达上海浦东国际空港。经杨高快速道可通达陆家嘴金融贸易区、金桥出口加工区、张江高科技园区。地理位置独具高效连接海、陆空运输方式之巨大优势。
3.2 ABC公司的物流仓库所租赁库区是物流浦东物流园区内的转运仓库第三层，约5000
平方米建筑面积。该转运仓库共分为四层，该建筑物高为23.8米，其中月台高1.3米。底层层高6.5米，二至四层层高为高均为5米。结构采用钢筋混凝框架。其功能主要是根据生产企业、供货商、代理商、物流服务商对货物进行运输、仓储、包装、加工、配送等要求设计的多种形式的物流仓库。该转运仓库为大型室内仓库，可满足全天候24小时物流服务之需求。
3.3 转运仓库内的整体作业方式：底层利用站台直接进行拆装箱和散货车辆装卸作业；
二至四层利用桥式起重机作业方式将集装箱吊运至仓库二至四层作业平台，采用小型叉车进行拆装箱作业和货物搬运、储存工作。整个仓库底层设有集装箱专用车辆通行车道，该通道为二至四层装卸作业使用。车道通行宽度大于7米，双车道。
3.4 ABC公司所租赁的库区已完成了货物装卸区与货物堆存区的设计。仓库层高5.0米，
净空大于4.0。仓库西侧为卸货区域，通过2台大型货运电梯完成货物在收发时的上下搬运工作。在集装箱车辆通道处设有阶梯式集装箱平台，设计可供6个40英尺同时装拆箱作业。
3.5 所租赁库区已包括专用办公场所使用面积约150平方米。整个库区已完成了现代信
息系统所必备的智能化、网络化硬件设施。并利用上海信息港资源优势通过EDI及INTERNET等方法实现与客户、银行等的信息及数据交换。具备了国内一流的现代办公和管理的工作环境。
3.6 决策选择浦东物流园区内的转运仓库作为ABC公司物流仓库的主要依据，包括仓库
地理位置的进出途径、可利用的场地与建筑物、仓库设施利用以及距运输网络的临近程度等。另外在筹划布局和运营方案策划时，还应考虑可利用的劳动力资源、可利用的资金来源、实际运营受时间限制的程度等方面作出详尽预测及其成本核算。
4．物流仓库主要区域布局及其主要功能
4.1 ABC公司物流仓库在功能化布局后应实现的基本目标
△在物流仓库立体空间内实现存储最大化
△实现库区内货物搬运操作最小化
△实现库区特定区域功能服务多样化
4.1 入库作业区域
4.1.1 主要功能：卸货进库、入库验收、入库搬运（电梯上下搬运）等，
4.2 在库作业区域
4.2.1三大专项功能区域，即加工原料/辅料储存区、成品储存区、产品加工/整理/包装/
检测流水线区域
4.2.2 主要功能：移位搬运、货物储存、产品加工、产品整理、成品包装、成品检测等。
4.3 出库作业区域
4.3.1 主要功能：货物捆扎、出库搬运、出库装载
4.4 集装箱卸装载平台
4.4.1 主要功能：集装箱货物拆/装箱、车辆集装箱装/卸
4.5 物流仓库整体消防/安全要求
4.5.1经政府消防部门验收合格自动喷水灭火系统
4.5.2库区与办公场所固定地点放置灭火设备；
4.5.3整个物流仓库为禁烟区域；
4.5.4整个库区报警系统与当地警署实现联网；库区及关键走道配置电视监视系统；
4.5.5各区域布局标识清晰明确，人行通道及紧急通道均具备用照明系统；
4.5.6入库作业区域/集装箱作业平台/堆垛叉车设置明确提示禁止无关人员通行；
4.5.7确定库区内作业车辆的行走路线；
4.5.8办公和服务区域与库区及通道分离；
4.6物流仓库外围布局
4.6.1转运仓库在整体上车辆与人行通道分离，车辆通行道均为单向双通道
4.6.2卸货与收货搬运通道（搬运电梯）分离；
4.6.3集装箱拆装箱区域与送货提货区域分离；
4.6.4DFS公司设置外围管理由专业物业管理公司负责；
5．物流仓库管理层、控制层、作业层运营策划
5.1 物流管理层负责对物流系统进行统一规划、制定管理准则等；
5.1.1负责了解社会物流（国际和国内物流）现状，如港口、码头，道路行程。负责策划
供货方服务运营计划并核算运营成本，制定高效率的仓库运营方案。负责对物流仓库的控制层和作业层的职位描述、制定人员规格、各岗位的绩效评估标准的制定和绩效评估。
5.1.2 协助专业物流仓库设计单位或人员，规划仓库的核心内容，包括库区整体设计与平
面布置、物流设备设置与采购。
5.1.3 在物流系统计算机网络设计完成的同时，制订ABC公司物流仓库运营管理制度，确
定仓库各项作业流程在低成本、高效率、无差错状态下运营。
5.1.4负责实施ABC公司一体化管理运营模式，实施信息等各项资源共享计划。
5.2 物流控制层负责对物流作业的实时控制和作业调度等；
5.2.1 计算机系统数据通过传输与接收，根据客户订单需求负责作业进程控制和实施库区
内各项流程作业，实现信息流转化到实际的作业流的过程。
5.2.2 负责货物收发整个过程的作业，包括储存、搬运、加工、包装、整理、装箱等的日
常管理与单项作业。
5.2.3 组织实施进出库货物的车辆装卸作业调度与制定配送运输计划等。
5.2.4 组织落实最优化的库区内货物（产品或成品）加工、储存各项计划并组织人员在
规定的时效内完成。
5.2.5 组织落实客户服务具体计划并组织人员在规定时效内完成。
5.3 物流作业层各岗位按控制层的各项指令，在规定的时效内完成货物（产品或成
品）的加工、储存、包装、装卸、部分配送运输等工作。
5.4物流仓库管理运营流程
作业指令计算机信息流
6．加工原料/辅料/成品储存区作业流程
础，自动化操作为中心，最大限度实现作业的高效率和高效益。
5.2针对货物的搬运及其跟踪，建议ABC公司物流仓库货物（产品或成品）全部采用由
条形码与扫描设备构成的自动识别技术，以提高生产效率，减少差错。
7．产品加工/整理/包装/检验作业流程
7.1 在加工库区与包装检品库区相结合处设立分段独立作业流水线，分别为简易加工流水
线；检品-整理-包装流水线。
7.2可根据ABC公司客户需求确定物流仓库货物加工等日处置能力的平均量设立确定流水
线数量。
7.3按流水线功能上配备拆外包装设备、金属检测设备、产品缝制设备、整烫设备、捆扎
设备等。
7.4产品加工/整理/包装/检验流程图（见下页）：
产品加工/整理/包装/检验流程图
8．出口货物成品出库/区域运输流程图
9．进口货物成品出库/区域配送流程图
10．进口货物流程/出口货物流程（见后附图一、图二）
11. 物流仓库计算机数据交换系统建议
11.1 ABC公司物流仓库信息数据采集涉及相关局域网或计算机公共平台，包括ABC公司
计算机系统、各物流服务商公共运营平台、指定承运方EDI平台、口岸EDI港航通关平台、ABC公司INTERNET货物跟踪系统、ABC公司及物流仓库供货商和采购商等计算机网络系统等。
11.2 ABC公司物流仓库信息网络的对外接口，应按照同一规定的通用标准格式，将标准
的物流信息，通过通信网络传输，与合作伙伴的电子计算机系统实现物流数据自动处理与交换。
11.3为使ABC公司物流仓库计算机系统的内部物流数据比较容易地转化为EDI标准格
式，实现商业文件、单证的互通和自动处理，在物流仓库计算机运营程序编程中，应充分考虑到EDI实际接口过程中的几方面标准：基础标准、管理标准、代码标准、报文标准、单证标准、应用标准、通信标准、安全保密标准。
11.4 ABC公司物流仓库计算机数据交换示意图（见下页）
物流仓库物流数据交换示意图
12. 物流仓库设备配置建议
12.1 在库作业的任何区域货物的搬运和储存均实现托盘化的管理与运营。通常情况下，
存储货物的尺寸不超过托盘，建议托盘的尺寸应适合任何储存区域。
12.2 由于库区在布局时要求道宽度达3米或3米以上，因此在收货入库（或拆箱入库）
和出库搬运（货物装箱）作业建议配置重力平衡叉车3-4辆。
12.3 货物搬运至各专用储存区域是货物的堆垛（或堆码）建议配置延伸式叉车3辆。
12.4 库区内货物搬运或移位建议购置动力托盘叉车，易于作业人员操作并能加速作业。
12.5 原料/辅料储存区内的钢结构货架。
12.6 在产品加工/整理/包装/检验区域，简易加工和检品-整理-包装流水线应配置传送带
两条能够不断移动产品，在平台或工作进行中充当缓冲区。
12.7 其他认为有必要配置的设备。
13 物流仓库人员招聘、培训计划
13.1 ABC公司物流仓库招聘过程的九个阶段：
13.1.1 界定空缺：由物流仓库管理层确定物流仓库管理层/控制层/作业层人员需求量13.1.2 制定职位描述：由物流仓库管理层对行将招聘的职位进行描述
13.1.3 制定人员规格：确定各个职位的基本特征和预期特征，招录符合基本要求的员工13.1.4 发布ABC公司内聘公告或外聘广告
13.1.5 制定完成招聘申请表
13.1.6 开展选拔招聘面试
13.1.7 适当时对由招录意向人员进行测试
13.1.8 由物流仓库管理层作出聘用哪些人员做出选择
13.1.9 记录录用人员聘用过程并作参考
13.2 ABC公司员工培训计划
13.2.1 新录用人员第一需要进行入职引导培训（或称岗前培训）
13.2.2 新录用人员第二需要则进行某种类型的工作介绍（即学习如何做好工作本身）13.2.3 物流仓库管理人员应对员工进行持续在职辅导培训
13.2.4 物流仓库应建立系统的培训方法，如下图所示：
评估绩效确定培训需要安排日程进行培训评估培训结果
（图一）进口货物流程图
公司物流仓库
进口货物区域运输/配送表示国际物流表示区域物流表示信息流
（图二）出口货物流程图
国内发货方
表示国际物流表示区域物流表示信息流
投 标 书 项目名称： 投标编号: 投标单位： 日期：2011.11.11
目录（93） 投标函 (4) 一、公司情况介绍 (5) （一）组织结构（见下图） (5) （二）人员构成 (5) （三）硬件设施 (6) （四）运输网络 (6) （五）信息系统建设 (6) （1）仓储管理系统（Warehouse Management System） (6) （2）库存管理系统（Inventory Control） (6) （3）运输管理系统（Transportation Management System） (6) （4）配送加工系统（Distribution Processing System） (6) （5）网上物流系统(E-Logistics) (7) （6）报表系统（Reporting） (7) （六）我公司优势 (7) 二、成都京东实际贸易有限公司的服务需求分析 (7) （一）贵公司对我司高标准的需求 (7) （二）个性化物流服务的具体做法 (7) 三、我公司业务流程规划 (8) 四、公司仓库布局方案 (9) （一）仓库布局概要 (9) （1）仓库布局分布 (9) （2）仓库布局功能设计 (9) （二）仓库布局平面布置 (10) （1）仓库布局平面布置原则 (10) （2）仓库布局平面布置 (10) （三）仓库布局建筑物设计 (11) （1）设计宗旨 (11) （2）仓库布局建筑物设计 (11) （四）仓库管理系统(WMS) (11) （1）我公司仓库管理系统概述 (11) （2）引入仓库管理系统优越性 (11) 五、配送方案 (12) （一）配送作业 (12) (1)基本配送区域划分（客户分布情况）： (13) (2)车辆配载： (13) (3)暂定配送先后顺序： (13) (4)车辆安排： (13) (5)选择配送路线： (14) （二）配送的安全作业 (14)
第三方物流案例精选 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
第三方物流案例 案例1 宝供物流企业集团的成功之路 21世纪是物流挂帅的世纪。“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态，以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征，在中国蓬勃发展，方兴末艾，成为21世纪物流业发展的主流。 宝供物流企业集团，是国内第一家注册成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高效的专业化物流服务，一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。 宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。它的发展轨迹，或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国内新兴物流企业解释许多心存以久的困惑…… 就这样走出“七个第一” 鲁迅先生曾经说过：“这世上本没有路，走的人多了便成了路。”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成
长的起点。在8年这样一个不长不短的时间里，迈出一步，刷新一步，宝供的路，渐渐清晰了，明亮了，宽阔了。 刘武——现任宝供物流企业集团总裁，1985年到汕头供销储运公司工作。在近10年的工作中，他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方，比如说：一项简单的物流业务，往往要好几个供应商承担才能完成，铁路只管发运，车队只管运输，仓库只管收发货，相互之间既没有信息沟通，又没有统一的操作规范和标准。这种状态便客户涉及许多供应商，中国环节繁琐，有了问题相互推诿责任，不利于运作和管理，也很难适应市场经济的需求。 1992年，刘武在广州承包了一个铁路货物转运站，以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色，为客户提供“门到门”的服务，独立承担风险和责任，避免或减少许多中国环节，极大地提高了运作和管理的效率，便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。 转运站独特的运作模式和良好的质量服务保证，也吸引了国外企业的极大关注。1994年，美国宝洁公司进军中国市场，首先选择了拥有良好声誉的货物转运站，开始第一次合作。转运站按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁的产品快速、准确、及时地送往全国各地的销售网点。用刘武的话说：“我们像照料婴儿一样细心呵护每一件产品。”宝洁的
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高1800 cm 沪B45678，驾驶员庄四，解放牌5吨卡车，车长8000cm，宽2800 cm，高1600 cm 驾驶员朱一 A照空闲内部员工身份证31 驾驶员刘二 A照空闲内部员工身份证311号 驾驶员陈三 A照休假内部员工身份证312 上海南京路12号 驾驶员庄四 B照空闲临时工身份证313 上海南京路13号 下属山东分公司（区域总部）：（简称山东腾飞物流） 名称：山东腾飞物流有限公司 地址：山东青岛中华路500号 管辖仓库： 青岛仓库山东青岛中华路500号 仓库分3个仓间 车辆管理 所属单位：山东腾飞物流
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第三方物流经营人的法律地位 一、基本概念 第一方：卖方、托运人 第二方：买方、收货人 第三方：根据第一方、第二方的委托提供所需服务，本人并不拥有任何商品，但为客户提供运输、存储、加工、包装等服务的人，并收取费用。 二、三方关系 1、第三方充当承运人 主要是船公司、无船承运人、陆路承运人 2、客户代理人 接受第一方、第二方的委托为其提供服务的人 3、仓储经营人 4、法律关系的界定 1）由第一方与第三方物流经营人订立服务合同，双方均为合同当事人 2）由第二方与第三方物流经营人订立服务合同，双方均为合同当事人 3）第三方同时与第一、第二方订立服务合同，同时受制于两份合同，而第一方、第二方之间不存在合同关系。 因此，在处理具体案例时，必须要了解第三方对外是以何种身份从事法律活动的。
三、国际货运代理人充当第三方物流经营人 1、根据和客户签订的合同，作为客户的代理人对外从事物流活动。这时候，一切责任归客户承担，除非货代滥用代理权或从事超出代理范围的活动。 2、作为承运人完成或组织完成货物运输并承担责任。 3、作为经营人完成或组织完成货物运输，但不承担运输责任。（这是指由他人签发全程货运单证，或委托他人完成或组织完成货物运输）了解货代在物流活动中所扮演的角色，是在具体案例分析中划分责任的重要依据。 4、货代充当承运人时与其他当事人的关系图示
相关案例 案例1：某客户委托物流公司出运一批干木耳，委托书中指示：由物流公司安排订舱、装船出运、并代为报关、检验。由于这批货未能在信用证装运期内出运，客户要求船公司倒签提单，但船公司不接受倒签提单的签发，于是物流公司出具自己的提单给客户办理结汇，再由船公司出具提单给物流公司。在装船过程中，对集装箱外表状况各方均未异议。在集装箱运抵卸货港时，收货人也未对集装箱外表状况提出异议。但收货人在将集装箱运到仓库拆箱时发现木耳受潮，后经检验，检验报告证明干木耳受潮系箱子顶部漏水，而且是淡水导致的。请问收货人应当向谁索赔？ 分析： 相关名词： 信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。 在国际贸易活动中，买卖双方可能互不信任，买方担心预付款后，卖方不按合同要求发货；卖方也担心在发货或提交货运单据后买方不付款。因此需要两家银行做为买卖双方的保证人，代为收款交单，以银行信用代替商业信用。银行在这一活动中所使用的工具就是信用证。 倒签提单是指承运人应托运人的要求在货物装船后，提单签发的日期早于实际装船完毕日期的提单。 在现代国际贸易中，采用跟单信用证方式付款是最常见、最主要的支付方式。在采用这种付款方式的情形下，开证银行应买方的请求开
第三方物流应用案例分析 现在，人类已经迈入到二十一世纪，世界经济呈现出快速发展态势，现代科学技术更是突飞猛进，新技术、新产品不断涌现，引发了生产、生活、工作和学习等诸多方面的变革。 物流作为一个新思维、新技术的代表，业已发展成为一个新兴产业，并在全球范围内迅速发展壮大。目前，在国际上，物流产业已经被普遍认作是国民经济和社会发展的动脉，是关系到国计民生的基础性产业，是衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的"加速器"。 从上个世纪八十年代起至今，我国经历了由计划经济向市场经济转型的过程。企业作为市场运营的主体，花费比以往更多的精力来投入到自身的核心业务中，最大程度地利用社会分工来提高企业的生产效率、效益和效能，以适应日益加剧的行业竞争。物流特别是第三方物流，正是顺应现代经济发展要求而产生、发展壮大起来的。 现在，第三方物流在我国企业中应用的实际案例很多，经营第三方物流的单位也在日益增加。下面，结合上海某物流公司的第三方物流实际操作情况，分析我国第三方物流实施过程中产生的经济效益以及出现的诸多问题，探讨第三方物流在我国的实际应用情况。 企业概况 该物流公司的上级主管公司是一家中外合资的股份制公司，是由国有集团和国外投资方共同合资成立的物流企业，并以国有公司为主要股东。 早在我国还在计划经济时期，该上级主管公司就已经在仓储、运输和配给等方面建立起良好的基础条件，拥有诸如仓库、堆场、车队、专业管理和操作人员等硬件和软件资源储备。 随着我国市场经济的推广和深化，该上级主管公司的工作重点开始倾向于专业领域的进出口业务发展。但是，在企业发展过程中，公司深深感到，虽然原有的资源在新的发展环境中曾发挥出很大的作用，但终因人力、物力的有限而跟不上进出口业务量日趋增长的需求。特别是我国成功加入世界经济贸易组织以后，这种矛盾变得更加激化，亟待解决。在这种情况下，公司经过慎重考虑，决定进行资产重组，将公司内部原有的物流部门从公司整体中分离出来，充分利用成型的设备设施、优良的交通地理位置等优势资源、同时引进了外资和专业的技术人员，成立一家专门的物流公司（即该物流公司），主营第三方物流业务。 1．节省了企业仓储环节。生产企业可以直接将产品从加工工厂中发出，通过车队的运送，存放在该物流公司的仓库或堆场，等待销售指令。这种操作流程，既节省了自身设立仓库的费用，同时也避免了管理经营的风险；
案例一： 电子商务风潮在全球的崛起，非但没有减弱业者对物流的需求，反而更扩大了这样的需求。企业间为了解决物流方面的问题，以赶上越来越迅速的信息交换趋势，势必会越来越依赖快递业者所提供的服务。联邦快递认为，快递业者应该增加自己对顾客的附加价值，朝着做顾客的”全球物流专家”的角色迈进。特别是对企业用户来说，联邦快递的全球物流专家角色，可以提供企业增值的服务。要成为企业全球物流管理的后盾，联邦快递势必要与顾客建立良好的互动与信息沟通模式，企业才能掌握货品的所有配送过程与状况，就如同掌握企业部的物流部门一样。 联邦快递的全球物流管理部门，已成为产出高附加值的单位，其业务容包括：一是提供整合式维修运送服务：联邦快递提供货件的维修运送服务，例如，将损坏的电脑或电子产品送修后送还使用者。二是扮演顾客的零件或备料基地：联邦快递可扮演业者的零售商的角色，提供诸如接受订单与客户服务处理及仓储服务功能等。三是协助顾客合并分销业务：联邦快递可协助顾客协调数个地点之间的产品组件运送过程。在过去这些作业都必须由顾客自己设法将零组件由制造商处送到终端用户手上，现在的快递业者则可全程代劳。 联邦快递在2002年8月初，已加强其电子商贸工具组合，并为其整套专为亚洲地区客户而设的电子商贸服务重新命名，此电子商贸工具组合由四部分组成，包括EC送运服务、EC虚拟商店、EC库存管理系统以及EC退货管理系统。 联邦快递服务的围很广。公司提供24小时至48小时的户到户服务，并设“原银奉还”保证。公司的空运航线遍布全球，并拥有世界一流的空运设备，成为全球最具规模的速递运输公司之一，每天为全球210个国家及地区运送230
物流配送项目投标书 物流项目投标书 这里以某一物流项目建议书为例，说明第三方物流项目投标书的一般格式与内容。其中L为某物流公司，C为某连锁超市。 一、总论 C公司邀请L物流公司为其在某地的物流提供供应链解决方案。 本项目的目的是为C公司在顾客和供应商中树立一流的高质量的超市形象。作为C公司的主要物流服务提供者，L公司期望降低总成本，提高顾客服务水平。L 公司意识到C公司期望其提高运行效率，为顾客提供高质量的产品与服务，L公司为此提供在有效成本水平内，能够满足甚至超出其希望地解决方案。 L公司理解C公司的项目目标是: (1) 满足某地的业务增长计划和操作能力; (2) 保证供应链的灵活性并产生规模经济效率; (3) 改善存货的可见性; (4) 集中时间与精力于公司的核心业务，而不是在物流方面; (5) 在某地，通过与有资质的公司的借物流伙伴关系，来运作仓储业务;等。 为了在开始时将运作影响降到最低限度，L公司建议在开始实施阶段用影子管理办法。在整个实施阶段，L公司将用适合的方法与C公司讨论分析，以便成功地接管物流业务，谋求作业利益最大化。 为了支持C公司预计的销售增长，提供灵活的供应链，改进存货水平，L公司将接管以下工作: (1) 关闭X地和Y地的仓库，在A地新开一个仓库; (2) X地的配送;
配送方案包括建立新的车队，该车对可以由C公司目前协议或子承包的配送车辆和L公司提供的配送车辆组成。 作为C公司的主要物流提供者，L公司将负责: (1) 管理运作灵活、有效、透明的供应链; (2) 检查和实施改进物流效率的方法; (3) 加强"最少存货"供应链原则的应用; (4) 提供存货的最大透明度; ) 示范换货、死存货、损失和损坏最小; (5 (6) 充分利用存货控制系统; (7) 充分利用设备和空间; (8) 管理、协调或提供运输和配送功能; (9) 与C公司紧密合作，保证满足甚至超出C公司的满意水平; ) 进一步提出改进建议。 (10 L公司把合作关系看成一种特别安排的商业关系，这种关系基于相互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。这样可以形成战略竞争优势，使得商业表现比单个公司更强。 L公司承诺与C公司不断合作，为顾客提供高质量的物流服务。为达到这一目标，L公司承诺贡献必要的管理资源，来研究和熟悉C公司所处的行业。 L公司相信下面的建议书已经能满足C公司的要求，根据提供的数据，能够与其建议书中指定的任务所需成本为: 方案一:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年 方案二:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年 二、前言
1994年联邦快递建立了自己的主页——FedEx．Com；1995年，开发了一套免费的联邦快递船（FedEx Ship）软件，任何人只要拥有一部电脑和一个调制解调器就可以使用该软件订购商品，通过该软件，他们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间；随后，联邦快递为满足频繁和有多个寄件人的公司处理托运工作设计了FedEx Ship Manager(即FSM)软件；为了提供邮件包裹百分之百的跟踪和每站单据查询服务设计了3套电子商务系统邮件跟踪、查询系统和地面运行系统。 联邦快递公司内部的专用网络联邦快递COSMOS每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息，公司可以对商品交易的全过程(从客户订购一直到货物抵达终点)了如指掌。当客户输入“提货”指令时，管理员将会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品上的条形码扫入手持系统中，记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据，追踪货品装运，直到运抵客户的全过程。 联邦快递电子商务网站真正的核心力来自于深刻理解用户的需求。联邦快递网站注重的是它与客户，尤其是企业客户间的亲合力和吸引力上，这对其发挥其智能化运输控制作用是至关重要的。对于企业用户。联邦快递的智能网上系统能与用户企业网无缝联接，或通过Web 页面直接介入到用户物资运输中去。其成功杰作之一就是其向Dell公司提供的“全球一体化运输解决方案”。它将Dell在马来西亚和美国本土总部分为两大整机及零部件制造与供应中心，对于世界任何一地、任何单位数量的零件或整机需求，均由Inter Net Ship系统排出总体成本最低、最快捷的优化递送方案，以展示Dell对顾客的“成功、质量和服务”承诺。 联邦快递每天向全世界200多个国家递送250万个包裹，其中99％属于限时递送，2009年，联邦快递正式成为淘宝的“推荐物流商”。它全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、无线互联技术等先进的信息技术手段，以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，联邦快递为客户提供了一套先进的、集
* 物流案例分析及答案 案例1：某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，地处上海市的莘庄南部，邻近沪闵路和莘松公路，请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么 (1)上海西部地区的国际货运代理; (2)企业的第三方物流企业; (3)车辆外包，仓库出租; (4)省际运输仓储企业。 ￥ 答：最适合的市场定位应当是：(2)闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 (1)要成为国际货运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际货运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不
具备条件，因而不予考虑。 (2)闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些货主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握了他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 (3)车辆外包、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 (4)省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 ： 案例2:甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。 这票货物价值为150万元。T市的批发
中心确定这批货物的标准运输时间为天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 (1)A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里元/台来运送这批电视机，装卸费为每台元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。 (2)B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里元/台，装卸费为每台元，水运运费为每百台元。 (3)C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺
投 标 书 投标单位： 日期：2016.05.18
目录（93） 投标函 (3) 一、公司情况介绍 (5) （一）组织结构（见下图） (5) （二）人员构成 (5) （三）硬件设施 (6) （四）运输网络 (6) （五）信息系统建设 (6) （六）我公司优势 (7) 二、成都京东实际贸易有限公司的服务需求分析 (7) （一）贵公司对我司高标准的需求 (7) （二）个性化物流服务的具体做法 (7) 三、我公司业务流程规划 (8) 四、公司仓库布局方案 (9) （一）仓库布局概要 (9) （1）仓库布局分布 (9) （2）仓库布局功能设计 (9) （二）仓库布局平面布置 (10) （1）仓库布局平面布置原则 (10) （2）仓库布局平面布置 (10) （三）仓库布局建筑物设计 (11) （1）设计宗旨 (11) （2）仓库布局建筑物设计 (11) （四）仓库管理系统(WMS) (11) （1）我公司仓库管理系统概述 (11) （2）引入仓库管理系统优越性 (11) 五、配送方案 (12) （一）配送作业 (12) (1)基本配送区域划分（客户分布情况）： (13) (2)车辆配载： (13) (3)暂定配送先后顺序： (13) (4)车辆安排： (13) (5)选择配送路线： (14) （二）配送的安全作业 (14) 六、物流服务报价 (15) (一）配送运输服务收费标准（单位：元） (15) （二）仓储服务收费标准（单位：元） (15) （三）信息系统服务收费标准（单位：元） (16) （四）物流服务总报价 (16)
七、服务承诺 (16) （一）我公司配送中心现已采用的技术： (16) （二）我公司现有的先进物流管理方法 (17) （三）我公司承诺能实现的服务指标 (17) 投标函 致成都京东世际贸易有限公司招标中心：
第三方物流项目投标书 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 投标函 (4) 一、公司情况简介 (5) 1.1组织结构 (5) 1.2人员构成 (5) 1.3我司硬件设施 (6) 1.4运输网络 (6) 1.5我司信息系统 (7) 1.6我司优势 (7) 二、某某有限公司的服务需求分析 (8) 2.1贵公司对我司高标准的需求 (8) 2.2个性化物流服务的具体做法 (8) 三、业务流程规划 (9) 四、仓库布局方案 (10) 4.1仓库布局概要 (10) 4.2仓库布局平面布置 (13) 4.3仓库布局建筑物设计 (14) 4.4仓库管理系统（WMS） (14) 4.5仓库管理信息系统软件模块 (15) 4.6我司仓库管理系统整体效益 (15) 五、仓库保管方案设计 (18) 5.1盘点计划 (18) 5.2不同货物的保管方式 (19) 5.3货物日常保管和保养 (20) 5.4帐卡-档案管理 (20) 5.5根据订单收发货物 (21) 5.6验收 (22) 5.7储位管理 (23) 5.8补货系统 (24) 六、分拣方案 (26) 6.1合理规划与管理分拣作业系统 (26) 6.2分拣作业各细分流程 (27) 6.3拣货技术-方法-效率 (27) 6.4拣货信息的处理 (28)
七、流通加工与特色服务方案 (32) 7.1家电产品方面 (32) 7.2袋装食品方面 (32) 7.3日化用品方面 (33) 7.4蔬菜方面 (34) 八、配送方案设计 (35) 8.1配送作业 (35) 8.2送达服务 (39) 8.3逆向物流 (40) 8.4配送的安全作业 (41) 九、常用单据设计 (42) 9.1仓库部管理表格 (42) 9.2配送部管理表格 (47) 十、收费方案 (49) 10.1结算方式和提供发票 (49) 10.2物流服务各环节报价 (49) 10.3物流服务总报价 (51) 十一、服务承诺 (52) 11.1我司配送中心现已采用的技术 (52) 11.2我司现有的先进物流管理方法 (52) 11.3我司承诺能实现的服务指标 (52)
1. 物流实务案例分析题（附答案） 网友常用标签（共0个）： 案例1： 某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，企业地外上海市闵行地区，闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业多，邻近有沪闵路和莘松公路，交通便利。请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么？ 上海西部地区的国际贷运代理； 企业的第三方物流企业； 车辆外包，仓库出租； 省际运输仓储企业。 案例1答案（供参考） 答；最适合的市场定位应当是；（2）闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 要成为国际贷运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际贷运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。 闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些贷主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 车辆外名、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 案例2： 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2。5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0。05元/台来运送这批电视机，装卸费用为每台0。1元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到（因为货物装卸也需要时间） B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的代仓库将货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码头至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里0。05元/台，装卸费为每台0。1元，水运运费为每台0。6元。
案例18-5：宝洁公司的物流与供应链管理 主题词：第三方物流，VMI，供应链优化 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。2000年至2009年，宝洁公司销售额实现了两倍以上的增长，并将销量为10亿美元以上的品牌的数量，由10年前的10个增加到目前的23个。公司的市值获得了巨大的提升，使宝洁不仅成为美国五大最具价值企业之一，同时位列世界十大最具价值公司。 卓越的品牌、消费者的价值、领先的创新和注重成本和效益，成为宝洁公司在激烈的市场竞争中立足并取胜的基本点。宝洁公司在品牌管理创新、销售方法创新、全球化战略实施等方面作了很多的努力，每年在创新方面花的投资超过22亿美元，在现金管理和成本控制方面也投入了很多精力。在物流和供应链管理方面更是做出来不菲的成绩。 1.寻求第三方物流管理 1992年，刚刚进入中国市场的宝洁公司认识到，产品能否及时、快速地运送到全国各地是其迅速抢占中国市场的重要环节。他们开始寻找第三方物流服务和物流解决方案。作为日用产品生产商，宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求。进入宝洁公司视野的物流企业主要有两类：占据物流行业主导地位的国有企业和民营储运企业。经过调查评估，宝洁公司认为当时的国有物流企业业务单一，要么只管仓库储存，要么只负责联系铁路运输，而且储存的仓库设备落后，质量保护体系不完善，运输中信息技术落后，员工缺乏服务意识，响应时间和服务可靠性得不到保证。于是，宝洁公司把目光投向了民营储运企业。 在筛选第三方物流企业时，宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站，以质量第一、顾客至上、24小时服务的经营特色，提供门到门的服务。于是，宝洁公司将物流需求建议书提交给宝供，对宝供的物流能力和服务水平进行试探性考察。 围绕着宝洁公司的物流需求，宝供设计了业务流程和发展方向，制定严格的流程管理制度，对宝洁公司产品呵护倍至，达到了宝洁公司的要求，同时宝供长期良好合作的愿望以及认真负责的合作态度，受到了宝洁公司的欢迎，使得宝供顺利通过了考察。宝洁公司最终选择了宝供作为自己的合作伙伴，双方签订了铁路运输的总代理合同，开始了正式的合作。 在实施第三方物流服务过程中，宝供针对宝洁公司的物流服务需求，建立遍布全国的物流运作网络，为宝洁公司提供全过程的增值服务，在运输过程中保证货物按照同样的操作方法、模式和标准来操作，将货物运送到目的地后，由受过专门统一培训的宝供储运的员工进行接货、卸货、运货，为宝洁公司提供门到门的“一条龙”服务，并按照严格的GMP质量
第三方物流案例分析 2005-3-21 8:18:00 作为第三方物流配送系统在中国的较快发展仅仅是99年下半年的事。...以上分析可以看出,第三方物流末段存在巨大的市场需求,而现有提供的第三方物流末段服务远不能满足市场的需求。... 物流法规第三方物流末段服务案例分析时间:2006-4-21 10:37:09 来源:巨通物流网 ?阅读次数:86 次作为第三方物流...以上分析可以看出,第三方物流末段存在巨大的市场需求,而现有提供的第三方物流末段服务远不能满足市场的需求。... 案例分析:第三方物流企业的经营策略...这个也代表物流成本使美国整体的GDP不断往下走的一个最主要原因。...这是我们Just in Time 的成功案例。...·安徽批发业进军"第三方物流"的趋势思考相关评论发表评论昵称: 内容: 中华零售网版权与免责声明:... 所属类别全部案例分析规划方案信息系统相关标准政策法规系统设计新概念基础知识专业论文专家论文综述精益物流...案例分析人气排行榜 1.家乐福 (物流选址 2.第三方物流服务案例 3."沃尔玛"经营案例... 本文分析了我国物流业的市场空间、行业机会和本土化优势,企业面临的技术、成本等劣势,从一个生产企业涉足第三方物流业的案例分析引出一般对策,即根据生产企业的自身优势,从实际出发,找准目标市场,制定实施策略和进入方式。... 案例分析(中级) 案例1:某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆,10吨普通卡车30辆,高级无梁仓库20000平方米,层高14米,地处上海市的莘庄南部,邻近沪闵路和莘松公路,请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业,为什么?... 物流外包、自营案例分析要点 (一)、物流如何外包(外包的一般步骤)...而取得规模效益,正是第三方物流的优势所在。...企业选择第三方物流服务商的重要原因之一是提高柔性的需要。企业...寻找第三方物流服务商会节约资金和资本投入,例如仓储投资。 8 企业内部资源的限制。... 案例1:某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆,10吨普通卡车30辆,高级无梁仓库20000平方米,层高14米,地处上海市的莘庄南部,邻近沪闵路和莘松公路,请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业,为什么?...(1)通过案例分析说明现代物流与现代物流的区别?... 本课程我们将从第三方物流概念分析比较、第三方物流发展战略与企业运作、第三方物流的客户服务、第三方物流的信息技术、国内外的三方物流发展分析、第三方物流经典案例分析等方面展开讲座,全面介绍第三方物流的基本理论。... 案例1:某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆,10吨普通卡车30辆,高级无梁仓库20000平方米,层高14米,地处上海市的莘庄南部,邻近沪闵路和莘松公路,请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业,为什么?...(1)通过案例分析说明现代物流与现代物流的区别?... 第三方物流末段服务案例分析作为第三方物流配送系统在中国的较快发展仅仅是99年下半年的事。首先是8848网站发起网上定货,通过网中建店的方式与一些配送公司签署协议进而自建配送系统进行网下送货;上海梅林正广和也于年初在互联网上... 现在,第三方物流在我国企业中应用的实际案例很多,经营第三方物流的单位也在日益增加。下面,结合上海某物流公司的第三方物流实际操作情况,分析我国第三方物流实施过程中产生的经济效益以及出现的诸多问题,探讨第三方物流在我国的实际... 三、生产企业涉足第三方物流案例分析以下是一个生产企业涉足第三方物流的真实案例,我们拟通过结合案例的分析得出生产企业涉足第三方物流业的一般策略。"构建现代物流系统设计方案"是一个烟草集团公司提出的对其销售系统业务流程... 2006-6-20 9:56:37
案例6 第三方物流管理案例——上海全方物流 有限公司 一、背景介绍 松江工业区位于上海城区西南面（距市中心仅38公里的路程），地处车新公路（车域一新桥）以西，南靠沪杭高速公路，沪杭铁路贯穿于整个工业区。通过沪杭高速公路和外环线，直接与沪宁高速公路相接，交通地理位置很适合现代物流企业的运输配送要求。 松江工业区的物流发展空间广阔，物流需求潜力巨大。但偌大的工业区内至今还没有一家大型的具有综合规模的第三方物流企业，物流基地建设比较滞后。 2000年6月，上海商业储运有限公司为改变计划经济下国有体制的仓储业落后状态，为适应市场经济发展的需要，为高起步地进入现代物流市场，为更好地迎接WTO的挑战，投资2 600余万元（第一期工程），在上海松江工业区建造规模2万平方米的现代化第三方物流配送基地，就这样，上海全方物流有限公司孕育而生。 二、上海全方物流有限公司面临的挑战 随着全球经济一体化发展态势，现代化企业管理的计算机信息化、数字化、网络化是至关重要的，对第三方物流企业来说，好的计算机信息管理系统尤为重要，因为厂商在寻找第三方物流合作伙伴时，首先考虑其是否有可靠的电脑系统，能否快速、正确地提供物流信息，能否高效地为物流作业提供及时有效的支持，其次才考虑其物流管理的水平（包括人员素质）和物流的硬件设施，因此信息化程度高，就
是企业的实力象征。所以，全方物流有限公司要想在与其他第三方物流企业的激烈竞争中脱颖而出，就不仅要提升其管理水平，强化其物流硬件设施，更要加强其信息管理系统的建设。 三、全方物流有限公司应对挑战所采取的措施 战略层面： 1、确定终极目标 确定公司终极目标为发展成为集快速运输、配送、保管、流通加工、结算、物流信息处理以及为客户提供物流方案和为客户提供物流培训诸多功能于一体的一个真正现代化的第三方物流企业。 2、产业定位 其产业定位为以优越的硬件设施为基础，利用现代信息和网络技术，运用现代企业组织和管理方式，对运输、仓储、装卸、加工、配送、信息等物流环节进行一体化经营，组织客户的产品从生产地到消费地之间的整个供应链的物流服务。 战术层面： 1、加强信息管理系统地建设 全方物流目前运行的计算机信息管理系统是由上海博科资讯股份有限公司根据上海商业储运公司的业务需求研制开发的，前后历经2年多，投资400余万元。该系统由三个部分组成，即库存管理系统、公路配送系统以及铁路运输系统。2000年11月，上
第三方物流项目 投标书
目录 投标函 (4) 一、公司情况简介 (5) 1.1 组织结构 (5) 1.2 人员构成 (5) 1.3 我司硬件设施 (6) 1.4 运输网络 (6) 1.5 我司信息系统 (7) 1.6 我司优势 (7) 二、某某有限公司的服务需求分析 (8) 2.1 贵公司对我司高标准的需求 (8) 2.2 个性化物流服务的具体做法 (8) 三、业务流程规划 (9) 四、仓库布局方案 (10) 4.1 仓库布局概要 (10) 4.2 仓库布局平面布置 (13) 4.3 仓库布局建筑物设计 (14) 4.4 仓库管理系统（WMS ） (14) 4.5 仓库管理信息系统软件模块 (15) 4.6 我司仓库管理系统整体效益 (15) 五、仓库保管方案设计 (18) 5.1 盘点计划 (18) 5.2 不同货物的保管方式 (19) 5.3 货物日常保管和保养 (20) 5.4 帐卡-档案管理 (20) 5.5 根据订单收发货物 (21) 5.6 验收 (22) 5.7 储位管理 (23) 5.8 补货系统 (24) 六、分拣方案 (26) 6.1 合理规划与管理分拣作业系统 (26) 6.2 分拣作业各细分流程 (27) 6.3 拣货技术-方法-效率 (27)
第三方物流项目投标书 6.4 拣货信息的处理 (28) 七、流通加工与特色服务方案 (32) 7.1 家电产品方面 (32) 7.2 袋装食品方面 (32) 7.3 日化用品方面 (33) 7.4 蔬菜方面 (34) 八、配送方案设计 (35) 8.1 配送作业 (35) 8.2 送达服务 (39) 8.3 逆向物流 (40) 8.4 配送的安全作业 (41) 九、常用单据设计 (42) 9.1 仓库部管理表格 (42) 9.2 配送部管理表格 (47) 十、收费方案 (49) 10.1 结算方式和提供发票 (49) 10.2 物流服务各环节报价 (49) 10.3 物流服务总报价 (51) 十一、服务承诺 (52) 11.1 我司配送中心现已采用的技术 (52) 11.2 我司现有的先进物流管理方法 (52) 11.3 我司承诺能实现的服务指标 (52)
1.物流实务案例分析题（附答案） 网友常用标签（共0个）： 案例1： 某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，企业地外上海市闵行地区，闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业多，邻近有沪闵路和莘松公路，交通便利。请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么？ 上海西部地区的国际贷运代理； 企业的第三方物流企业； 车辆外包，仓库出租； 省际运输仓储企业。 案例1答案（供参考） 答；最适合的市场定位应当是；（2）闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 要成为国际贷运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际贷运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。 闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些贷主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 车辆外名、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 案例2： 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2。5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0。05元/台来运送这批电视机，装卸费用为每台0。1元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到（因为货物装卸也需要时间） B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的代仓库将货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码头至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里0。05元/台，装卸费为每台0。1元，水运运费为每台0。6元。 C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺在标准时间内运到，但是准点的百分率为80%。
第三方物流案例 案例1 宝供物流企业集团的成功之路 21世纪是物流挂帅的世纪。“第三方物流”作为一种先进的物流服务形态，以知识化、科技化、服务综合化与个性化为主要特征，在中国蓬勃发展，方兴末艾，成为21世纪物流业发展的主流。 宝供物流企业集团，是国第一家注册成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，为40多家跨国公司和十几家国大型企业提供优质、高效的专业化物流服务，一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。 宝供物流企业集团的成功之路必将成为中国第三方物流企业发展模式研究的重要案例。它的发展轨迹，或许会为那些依然在茫茫迷雾中探索的国新兴物流企业解释许多心存以久的困惑……就这样走出“七个第一” 鲁迅先生曾经说过：“这世上本没有路，走的人多了便成了路。”宝供的成长经历就是从脚下还是一片“杂草丛生”的土地开始的。一个小小的转运站就是宝供物流企业集团茁壮成长的起点。在8年这样一个不长不短的时间里，迈出一步，刷新一步，宝供的路，渐渐清晰了，明亮了，宽阔了。 武——现任宝供物流企业集团总裁，1985年到供销储运公司
工作。在近10年的工作中，他深刻感受到计划经济模式下的传统储运存在许多要改进的地方，比如说：一项简单的物流业务，往往要好几个供应商承担才能完成，铁路只管发运，车队只管运输，仓库只管收发货，相互之间既没有信息沟通，又没有统一的操作规和标准。这种状态便客户涉及许多供应商，中国环节繁琐，有了问题相互推诿责任，不利于运作和管理，也很难适应市场经济的需求。 1992年，武在承包了一个铁路货物转运站，以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色，为客户提供“门到门”的服务，独立承担风险和责任，避免或减少许多中国环节，极提高了运作和管理的效率，便转运站在全国都有了一定的知名度和良好的商业信誉。 转运站独特的运作模式和良好的质量服务保证，也吸引了国外企业的极大关注。1994年，美国宝洁公司进军中国市场，首先选择了拥有良好声誉的货物转运站，开始第一次合作。转运站按照严格的GMP质量管理标准和SOP运作管理程序，将宝洁的产品快速、准确、及时地送往全国各地的销售网点。用武的话说：“我们像照料婴儿一样细心呵护每一件产品。”宝洁的发展，也正像婴儿的成长一样，在不断地尝试探索中，以惊人的速度走向成熟。 1994年10月18日，为了进一步满足客户市场发展的需求，武注册成立了宝供储运，以、、等城市为中心构建全国性的运作网络体系，开始规模化、网络化经营。