信息技术应用与管理自考本科考试科目
110110信息技术应用与管理专业（独立本科段）课程设置主考学校：解放军信息工程大学
开考形式：面向社会
河南省2012年自学考试常见问题解答
编者按：目前我省自学考试报名工作正在进行，很多考生，特别是第一次报考的新生，对如何网上报名、如何网上支付、如何购买书籍、如何选报专业及相关自考政策等细节方面尚有许多疑问。鉴于自学考试的长期性和规律性，为使广大考生更好的了解我省自学考试政策和工作安排，我们将日常工作中经常遇到的问题进行归纳、解析，希望能对自考生有所帮助。
分自学考试政策
1、自学考试报名及考试时间？
我省自学考试目前每年考试两次。上半年考试网上报名时间一般是2月21日—3月7日，下半年考试报名时间一般是8月21日—9月7日，具体网上报名时间以省自考办向社会公布的时间为准。自学考试每年考试时间分别在4月的倒数第一个周六、周日和10月的倒数第二个周六、周日。
考生在进行报名前登录河南省招生办公室网站或河南招生考试信息网查询当次开考专业，是否有自己需要报考的专业，并了解所考专业的课程设置情况，做到心里有数。
2、我省自学考试的学历层次和课程设置？
我省自学考试包括学历教育和非学历证书教育，其中学历教育分为专科和本科二个层次，与普通高等学校的学历层次水平的要求相一致。自学考试各专业课程一般分为政治理论课、公共基础课、专业基础课、专业课和选修课。
3、我省自学考试如何进行网上报名和网上支付？
我省高等教育自学考试实行网上报名，考生可登录河南省招生办公室网站或河南招生考试信息网的高等教育自学考试网上报名系统进行网上报名，新生网报成功后，需在选定的时间到选定的报名站进行报名信息图像采集，老生则无需进行图像采集。
网上支付是考生须提前准备好银行卡（含信用卡、借记卡等）并开通网上支付功能，在豫各大银行和各股份制银行的银行卡均可使用，按照快钱网上支付平台向导操作，缴纳报名费用。
网报考生要牢记准考证号和密码，考生凭准考证号和密码可永久登陆河南省高等教育自学考试考生服务平台，咨询政策、查询已考过课程、提交论文、提交毕业申请和报考课程。
4、如何领取座号通知单？
考生在网上报名、缴费后，可按规定时间从网上打印座号通知单。考生因条件等限制确实无法打印座号通知单的，可到各地招办指定的报名确认点免费打印。
5、如何购买自考教材、大纲及指导书？
考生在网上报名期间登陆河南省招生办公室网站或河南招生考试信息网，点击河南省高等教育自学考试考生服务平台，在自考教材栏目查询河南省高等教育自学考试教材使用表，选择自己所报专业需用的书籍，到书店自行购买。
6、自考考生如何选报专业？
一要了解专业考试计划的类型，二要了解专业考试课程设置的类别及选考考试课程原则。我省自学考试每年四月和十月各考一次，每次考试时间为两天，一次最多可报4门课程，因此，选报考试课程首先要根据课程之间的必然联系，循序渐进，先易后难。其次，公共基础课考试安排次数多、周期短；专业课一般一至一年半轮转考一次，机会少、周期长。考生在选报考试课程时应优先安排专业课。再次，考生应优先选考几门较易过关的课程，一则增强信心，二则集中时间攻克难点。
项目成本管理 第一章项目成本管理导论 1.管理会计学认为：成本是为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。而财务会计学则认为，成本是取得资产的 代价。马克思主义政治经济学原理：成本是商品价值的重要组成部分，其实质是以货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。 2.我们定义：成本就是为达到一定目标所耗费资源的货币体现。 3.项目成本：是围绕项目发送的资源耗费的货币表现，包括项目生命周期各阶段的资源耗费。 4.成本：C+V，造价：C+V+M（C物化劳动的价值，C活劳动的价值，M劳动者创造的价值） 5.造价是成本、税金和利润的之和。项目组织更关心如何降低成本，而投资者更关心的是造价。 6.项目成本与项目造价的共同点：主要体现在两者的构成上有相同之处，及两者均影响项目的利润。成本和造价均 包括：C+V，造价与成本的差额觉得项目的利润空间。 7.投资：通过投入一定的资金、土地、设备、技术等要素，以便在未来获得一定的收益。 8.建设项目的成本一般称为项目投资：是指工程项目从筹建开始到项目全部建成并投产为止所发生的的全部支出。 9.项目成本管理：在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程
进行管理。两个任务：①确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成②提供衡量项目管理绩效的客观标尺。10.项目成本管理的原则：①全生命周期成本最低原则；②全面成本管理原则；③成本责任制原则；④成本管理有效 化原则；⑤成本管理科学化原则。 11.考虑项目从启动到结束，再到项目产的寿命期结束的整个周期的成本最低，是项目经济性评价的合理期限。 12.项目成本管理一般过程： 1)《项目管理知识体系指南》：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本控制。 2)我国的项目成本管理通常包括的过程如下：成本预测——成本计划——成本控制——成本核算——成本分析 ——成本考核。 成本核算：是对项目实施过程中所发生的耗费进行如实反映的过程，也是对各种耗费的发生进行监督的过程。 3)本书体系：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本核算——成本控制——成本决算。 资源计划编制：确定完成项目活动需要物质资源的种类以及每种资源的需要量； 成本估算：作为一个为完成项目各活动所需资源成本的估算； 成本预算：将总成本估算分配到各单项工作上。 成本核算：在项目执行过程中对成本进行记录、统计和分析，为成本控制提供依据。 成本控制：控制项目预算的变更，以保证预算目标的实现。 成本决算：确定项目从筹划开始到项目结束交付使用为止的全部实际费用。 第二章资源计划于资源单价 13.项目对工程师的需求在项目高级开发阶段达到最高点，项目对非专业人员的需求在项目详细设计和生产两个阶段 到达最高点，项目对材料的需求在详细设计和生产两个阶段达到最高点。 第二节项目资源计划编制的依据 14.资源库描述：是对资源存量的说明，是资源计划编制的重要依据，通过对资源库的分析可确定资源的供给方式。 成本估算必须考虑所有在项目上支出的资源，并应当随着项目的进展进行调整和修正，以便具体、详细地反映项目的新情况。 15.定额：定就是规定，额就是数量，定额就是规定在产品生产中人力、物力或资金消耗的标准额度。定额具有时效 性，他代表某个时期社会平均劳动水平。 16.定额的种类：按定额的物质内容和用途分：劳动消耗定额（时间定额&产量定额），材料消耗定额，机械台班定额
《项目管理精华》读书笔记 图书推荐指数：五颗星 书名：项目管理精华：给非职业项目经理人的项目管理书 作者：科丽·科歌昂，叙泽特·布莱克莫尔，詹姆士·伍德著 下面是书中的部分精华内容。 你也不需要把这份工作想得太复杂，因为项目管理专家解释道，只要保证基本原则正确，就不会出什么大问题，他说，大多数复杂的项目之所以会失败，主要因为项目经理们把眼光都放在复杂的程序上，而忘记了最简单也最重要的事。 因为效率和控制从来都是成反比的，特别是从长远的角度来看。 非正式权力来自于领导者的性格和能力，只有在重压下人们才能展现出自己真实的性格。 四个基本行为准则，一，展现尊重。第二先聆听。第三，明确期望，第四，承担责任。 展现尊重，主要体现在，有时他也会给我们一些几乎
不可能完成的任务，但他会花时间给我们解释这样做的原因，尊重别人并不意味着放弃尊严。 先聆听，主要体现在，必须克制住说个不停的冲动，缺少倾听，可能会导致同事关系紧张，效率降低，错过学习机会以及判断失误。一定要克制自己，想要不断的说话的欲望，尽可能地倾听，你会发现没有谁是无所不知的项目，不是你一个人的，还是整个团队的，你的工作是管理流程，更重要的是激励团队的热情，来激励来自于你的倾听，而不是说个不停。 明确期望体现在，项目经理的非正式权力，意味着不断向项目成员灌输项目阶段及整体的预期。对角色和目标的预期模糊不清，是导致所有关系恶化的根源。 承担责任体现的，长期以来掩盖真相才是最可怕的。确保所有人都在同一战线上。 项目管理的五大流程，第一，发起。式项目得到正式授权。第二，规划。定义和修正目标。第三，执行。协调人员和资源来执行规划，第四，关于控制，保证目标能够实现，第五，结束。让大家认可项目的成果。 为了每次都能够回答这些问题，你需要遵循下面的步骤，第一，确定所有利益相关方，第二，确定主要利益相关方，第三，有效地对主要利益相关方进行访谈。
信息技术在信息管理中的具体应用 学院计算机科学与技术 专业信息管理与信息系统 研究方向信息管理与信息系统
信息技术在信息管理中的具体应用 摘要：在现代计算机的迅速发展过程中，信息技术凭借其快速的发展和极其广泛的适用性，被应用到各个领域。在全球化经济的大背景下合理的应用信息技术对信息进行合理高效的管理就能使企业在无法预测快速变化的竞争中生存下来发展并扩大竞争优势，最终立于不败之地。因此对于信息技术在信息管理中的应用的研究一方面可以指导我国的物流管理的发展，另一方面对我国的企业管理和政务管理都有积极作用。 关键词：信息管理；物流信息系统；企业管理系统；政务系统；信息化
The application of information technology in information management Abstract:With the development of modern computer, information technology has been applied to various fields with its rapid development and extremely broad applicability. Against the background of the global economy, making reasonable application of information technology and efficient information management can make the enterprise survive in the fierce and unpredictable competition and then expand the competitive advantage and finally be in an invincible position. Thus, on the one hand, the study of the application of information technology in information management can guide the development of the logistics management in our country. On the other hand, it has positive effects on the enterprise management and administrative management. Key words:information management; Logistics information system; Enterprise management system; E-government system; informatization
企业信息技术（IT）管理制度 根据公司质量管理体系，以及计算机应用的需要，由IT部制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。 一、计算机硬件管理： 1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部 门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。 2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定期 对硬件进行维护、检查各部门使用情况。 3、设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，IT部确定具体配置， 书面申请经总经理、财务供应副总批准后由IT部进行采购。 4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部 进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。 5、部门如需领取耗材，需到IT部填写耗材申请单。申请单须清晰注明耗材申请原因。 申请经财务副总经理批准后，由IT部进行发放。 6、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责任部门经理 批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。 7、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。 二、计算机软件管理 1、软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同IT部共同确定，由IT 部进行登记。 2、公司需用的软件，由IT部统一购买、保管，并登记造册。各部门的专用软件，由 部门经理安排使用，IT部保管备案。 3、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，提出书面需求申请，经总经 理批准后，由IT部进行安装、删除和升级。未经IT部批准，各部门和人员不得自行进行上述操作。 4、软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部 进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理。 5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，mp3、影音文件播放程序、 聊天工具、游戏等。
项目管理 一、建设工程项目组织与管理 本章包含组织轮、建设工程项目管理概论、风险管理和建设工程监理等。 （一）建设工程管理的内涵和任务 1.建设工程管理的内涵 ①全寿命周期（3阶段）决策实施，使用，项目立项是决策的标志。决策的主要任务是确定定义（具体包括） ②设施管理属于使用阶段。 ③设施管理过程一般可分为前期管理、使用期管理和维修保养管理三个阶段。 2.建设工程管理的任务 ①工程项目管理仅仅涉及实施期。 ②建设工程管理工作是一种增值服务工作，核心任务是为工程的建设和使用（运行）增值（建设包括建设安全、质量、投资、进度） （二）建设工程项目管理的目标和任务 项目实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期； 招投标工作分散在前三阶段； 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 项目管理的定义。（计划组织指挥协调控制） 项目管理的内涵。（费用进度质量） 设计准备阶段：编制设计任务书 设计阶段：初步设计、技术设计、施工图设计 施工阶段：施工 动用前准备阶段：竣工 保修阶段 项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此按项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 项目管理五方。（业主设计施工方建设物资供货方建设项目总承包方） EPC属于建设项目总承包方的项目管理 1.业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务 ①业主涉及投资目标、进度目标、质量目标。三者之间的关系。涉及实施阶段的全过程。在各阶段的工作任务（三控(投资、进度、质量)三管(安全、合同、信息)一协调(组织和协调)），其中安全管理是最重要的任务。 ②设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、进度目标和质量目标，以及项目的投资目标。涉及项目实施阶段（主要在设计阶段），任务：与设计有关的（三控（造价、进度、质量）、三管理（安全、合同、信息））一组织协调） ③供货方，目标：成本、进度、质量目标。涉及项目实施阶段（主要在施工阶段，但也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段、保修期）；项目管理任务也是三控三管一协调。 ④项目管理的发展趋势。传统、项目集、项目组合、变更 ⑤设计方项目管理工作涉及项目设计准备阶段至保修期 2.项目总承包方项目管理的目标和任务 ①项目总承包方项目管理的目标：安全、总投资、成本、进度、质量目标。 ②涉及实施阶段全过程 ③任务：四控三管理一协调（多一个总投资控制） ④工程总承包项目管理的主要内容。（三点）。项目范围管理的定义。 3.施工方项目管理的目标和任务 ①目标：安全成本质量和进度
X X X信息技术有限公司规章制度 前言 XXX信息技术有限公司（下面简称公司）的规章制度适用于公司全体部门。此制度是公司各部门正常运行的行为规范。公司的每位员工都在制度的约束和指导之下。本制度由相关部门起草，总经理签署。本制度在执行过程中，经董事会决定方可修改、增加或废止。本制度自发布之日起实施。制度共分六编： 第一编：组织规程 第二编：行政管理制度 第三编：人事管理制度 第四编：财务管理制度
第一编组织规程 组织指公司内部的具体形式，是公司行为的载体和执行者。公司组织结构的制定是公司依据市场变化，随时调整战略的重要手段，也是公司各项工作及时落实的保障。公司应根据不同的发展阶段和发展战略调整公司的组织结构形式，以适应市场的变化需要。 本编包括以下内容: 第一章公司部门设置及基本工作职责 第二章总经理职责 第三章副总经理职责 第四章技术总监职责 第五章市场产品总监职责
第一章公司部门设置及基本工作职责 公司的负责人为总经理，公司各部门负责人均由总经理任命。具体设置如下图： 一、董事会职责 1、负责召集股东会，并向股东报告工作； 2、执行股东会的决议； 3、审定公司的经营计划和投资方案； 4、制订公司的年度财务预算方案；
5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； 6、制订公司增加或者减少注册资本方案； 7、拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案； 8、决定公司内部管理机构的设置； 二、综合管理部基本工作职责 1、行政事务： ⑴ 拟定公司行政管理制度并监督实施； ⑵ 公司会议管理； ⑶ 档案管理； ⑷ 印章管理； ⑸ 合同管理； ⑹ 办公设备及办公用品采买和管理； ⑺ 车辆管理； ⑻ 消防、安全卫生管理； ⑼ 资产管理； ⑽ 公司经营所需的各种信息资源管理； ⑾ 公司对外关系管理； ⑿ 公司各项年检工作； ⒀ 企业文化建设及企业形象策划； ⒁ 完成总经理及副总经理交办的其他任务。 2、人事管理事务： 综合管理部的人事职责是负责公司各级员工的聘用、考核、监察、调动、离职、社会保险等。具体职责如下： ⑴ 组织拟定公司各机构的人员编制计划； ⑵ 负责公司各职位薪酬规划、福利制度制订与修订； ⑶ 负责公司人员选聘、考核、监察、调动等工作； ⑷ 对拟招聘的公司人员进行面试调查，并办理有关入职手续； ⑸ 办理人员任免、调薪、迁调、奖惩等各项事务； ⑹负责公司员工劳动合同、社会保险、请假等工作；
教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同
第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步） 4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制
1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理 第十二章项目沟通管理 1、项目沟通管理的基本概念 2、沟通管理计划编制 3、信息分发 4、沟通管理对组织过程资产的邮箱 5、绩效报告 6、项目干系人管理 第十三章项目合同管理 1、项目合同 2、项目合同的分类 3、项目合同签订 4、项目合同管理 5、项目合同索赔处理 第十四章项目采购管理 1、采购管理的相关概念和主要过程 2、编制采购计划 3、编制询价计划 4、询价 5、招标 6、合同及合同收尾 第十五章信息（文档）和配置管理 1、信息系统项目相关信息（文档）及其管理 2、配置管理 第十六章变更管理 1、项目变更的基本概念 2、变更管理的基本原则 3、变更管理组织机构与工作程序 4、项目变更管理的工作内容
信息技术在教育中的应用，使学生能够根据需要和兴趣，选择辅助学习软件进行个别化学习，使教师能利用多媒体开展生动的教学活动。 信息技术在科研中应用广泛。例如，可以用电子显微镜把物体放大，使人们看到更微观的世界，大大扩展了人的视觉功能。 信息技术在工业中的应用，可以提高机器设备的自动化与智能化程度。 信息技术在农业的应用日益深入。例如，利用卫星，可以收集地面上的植物、土壤的资料，掌握水的分布，了解农作物的长势和病虫害信息，监视森林火灾，监测海洋、河流、湖泊、大气的污染情况。 信息技术在商业中的应用如影随形。到超市购物时，收款员只需用读码器在每种物品的条码上扫一下，就可以自动计算应付款额。到银行存取款，也离不开计算机及其网络的支持。 信息技术在医学中的应用达到了更高水平。CT、超声成像、心电图、脑电图等先进的检测技术，为疾病的诊断提供了方便，赢得了很多治疗时间。 信息技术在交通管理中的应用遍及大街小巷，构成了城市交通监管系统，可以随时了解道路运行状况，记录车辆的运行，合理控制红绿灯信号……同时，火车、轮船、飞机等各种交通工具的运行，也离不开信息技术。 在现代的交通运输系统中，应用信息技术的例子也是不胜枚举。例如，现在的公路、铁路、海运、航空等领域里，都配备了完善的通信系统，管理机构与运营中的汽车、火车、轮船、飞机之间可以及时互通消息；利用全球卫星定位系统，可以为汽车、轮船等交通工具导航；利用交通管理系统，城市交通管理部门可以及时、准确、高效地完成监控路况与交通流量、管理灯光信号、发现交通事故、记录违章行为等各种有关的任务。 信息技术在军事领域得到了十分广泛的应用，对现代化武器装备、指挥方式、作战形式、军队结构以及战略、战术等都产生了巨大的影响。例如，现代化军用飞机的速度可达音速的几倍、飞行高度可达万米以上，只有用雷
小学信息技术工作管理制度 1、认真制定本校现代教育装备及信息技术教育发展规划和实施方案,将现代教育装备及信息技术教育工作纳入学校教育教学工作之中，统筹安排。 2、建立健全现代教育装备及信息技术教育工作各项规章制度，规范常规管理程序，建立学校现代教育装备及信息技术教育的管理、应用、维护、培训和教研工作日志，并科学整理归档。 3、学校主管教学工作的校长负责现代教育装备及信息技术教育工作，安排具有一定信息技术素养且工作认真负责的人员担任现代教育装备专职或兼职管理员，并保持管理员工作岗位的相对稳定，管理员人数可根据学校规模和工作需要酌定。学校应将管理员纳入教师行列，并将工作成效作为其教育教学工作年度考核成绩的依据。 4、学校现代教育设备和资源必须建立明细登记账簿，并纳入学校国有资产管理范围。要有防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电等各项安全保障措施。设备管理实行岗位责任制和责任追究制。对因违反操作规程或工作失职造成的损失，要追究相关人员责任。 5、建立设备资源使用登记制度。严格按照规范要求操作,保持设备良好性能，保障正常的教育教学工作需要。 6、学校要按规定开齐开足信息技术教育课程，促进信息技术教育与其他学科教学的整合，广泛开展信息技术教育教学研究，将教师应用信息技术资源开展的教学教研活动，纳入教学工作考核指标。鼓励学生应用信息技术教学资源开展自主学习。 7、制定教师信息技术培训计划，积极选派教师参加上级组织的有关培训，组织开展校本培训，努力培养具备较高信息技术素养的教师队伍和管理人员队伍。 8、学校要根据上级有关文件精神，每学期从学校公用经费中安排一定比例作为现代教育装备及信息技术教育专项经费，用于日常运行、设备维护和教学资源添置以及教师相关培训，确保信息技术教育工作持续发展。 1/ 1
一、单项选择题 1．下面给出的选项中不是项目基本特性的是(B) A．独特性B．重复性C．组织性D．目标冲突性2．在IT项目管理的基本表述方法中，根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动的单一、确定的最早开始和最迟结束时间的是(D) A．工作分解结构B．甘特图C．计划评审技术D．关键路径法3．在做项目投资分析时，当预计的回收期超出企业能接受的回收期时，预计应当( A) A．放弃B．接受C．修改D．保留4．IT软件项目计划管理，管理的对象是IT项目的C A．任务和评审B．运作和评审C．运作和活动D．任务和活动5．在一个大型的IT项目中，通常要同时采用几种成本估算方法，如果不同方法得到的结果大相径庭，应该(A) A．继续设法获取更多的成本信息B．改变成本估算方法 C．增加成本估算方法D．减少成本估算方法 6．制定软件项目质量计划的目的主要是确保项目的( B ) A．用户需求能够满足B．质量标准能够满意地执行 C．功能模块能够全部实现D．进度计划能够顺利完成7．评审是一种质量保证机制，它是借助一组人员来检查软件系统或相关文档并发现错误的一个过程。评审的类型有：设计或程序检查、管理评审(A ) A．质量评审B．专家评审C．风险评估D．成本决算 8．要有效地进行配置管理，需要建立一个配置管理库存放软件( D ) A．活动B．任务C．里程碑D．基线 9．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并( B ) A．参与这些活动B．控制它们的进程C．指导工作D．监督整个开发过程 10．下面给出的四个选项中与其他选项不属于同一概念的是( A ) A．结构测试B．黑盒测试法C．功能测试D．数据驱动测试 11．如果是委托开发，则以任务委托书或开发协议（合同）方式进行说明的是( B ) A．项目设计报告B．项目开发立项报告C．程序设计报告D．项目测试报告12．在进行IT项目风险分析时，对不确定性因素的不确定性程度和每个风险的损失程度需要（C） A．分析B．统计C．量化D．控制 13．进行风险管理的前提是( B ) A．风险不利后果小于风险管理付出的代价 B．风险不利后果超过风险管理付出的代价 C．风险不利后果不超过风险管理付出的代价 D．风险不利后果不小于风险管理付出的代价
2011年一级建造师项目管理必备笔记 1、 决策阶段管理的主要任务及包括容？①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩ 2、 。 项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方的项目管理。⑧项目全寿命 3、 组织论？（重点每年必考） 4、 建设工程项目决策、实施阶段策划的主要任务？策划的目的?过程？ 5、 建设工程项目管理规划是？阶段？属于的畴？包括哪二类？分别由谁编制？ 6、 施工总承包与总承包管理？（见附表） 7、 国际上建设工程总承包？采购？设计？业主项目管理？★国际上，项目总承包模式：独立地；设 计单位和施工单位组成联合体或合作体，项目结束后联合体或合作体解散；施工单位承接；；设计单位承接★国际上业主方物资采购模式：自行采购；与承包商约定某些物资指定供货商；承包商采购。★设计任务委托模式：设计总负责单位（视需要再委托） ；平行委托多个设计单位。★国际上业主方项目管理方式：自行；委托项目管理咨询公司；共同（在咨询公司委派项目经理领导下工作）。 8、 施工组织总设计的编制程序？★拟定施工方案后才可编制施工总进度计划；★编制施工总进度计 划后才可编制资源需求量计划；★施工的总体部署和施工方案往往可以交叉进行。 9、 动态控制的纠偏措施？（与19、45一同详见附表）（每年必考） 10、 项目目标动态的核心？设计过程与施工过程计划值与实际值？（每年必考） 11、 项目经理的职责和权限？（基本隔年考一个） 12、 ①项目经理是建筑施工企业企业法定代表人在工程项目上的代表人②是否担任项目经理， 由企业自主决定。③项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理在施工中处于中心地位，对施工负有全面管理的责任④人力资源管理目的：调动所有项目参与人的积极性。 13、 ①建设工程风险包括：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。②
信息技术在学校管理中的应用 作者：孙英筠 盖州市第二高级中学 2015.3
信息技术在学校管理中的应用 盖州市第二高级中学孙英筠2015年 【论文摘要】21世纪，国家的综合国力和国际竞争能力将越来越取决于教育的发展、科学技术和知识创新水平。实现社会主义现代化，科技是关键，教育是基础。这个方针充分表明了教育在我国未来发展的战略地位，而信息技术是构成这种战略地位的重要组成部分。它的革新不仅影响教育战略地位的实现，亦关系到教育的现代化、信息化。 本文依据信息技术的特点与学校管理的实质与过程，阐述了信息技术（计算机及其网络技术）在学校管理中应用研究的必然性与其价值、效能，并通过构建学校管理信息系统（学校管理信息系统应该是以信息技术为主要手段，能对学校管理信息进行全面管理的人——机系统。）这一平台，极力推进信息技术在学校管理中的应用。在教育信息化、管理规范化、信息处理智能化、文档资料标准化、教育教学资源共享化的实践中，看到了信息技术对学校的发展和飞跃产生着不可估量的作用和意义，也只有在学校管理中应用信息技术，才能使学校管理信息处理得准确、及时，才能使学校现代化管理思想与方法有效地实现，才能实现学校管理的现代化与科学化。 【关键词】信息技术学校管理应用 当今，信息技术已广泛地被运用于教学当中，并取得了一定的成就，而作为学校工作重要内容之一的学校管理在信息技术面前则显得无所适从，教育信息化的要求与学校管理手段的陈旧之间的矛盾日益突出。许多学校管理人员不适应现代学校管理的状况越来越明显。产生这种现状的原因固然是多方面的，但我认为目前主要原因有两点：其一，学校管理人员的现代教育技术素质偏低，主要指其不能有效地运用现代教育技术手段获取、分析、处理和传送学校管理信息。其二，现代教育技术管理系统的建设滞后，主要指在学校管理活动中的各种信息技术设备及其相应的软件建设不能满足学校管理的要求。而这一切又可归结为学校管理人员的观念陈旧，即对信息技术在学校管理中的应用效能认识不足。鉴于此，要想改变这一局面，必须更新观念，充分认清信息技术在学校管理中的应用效能，唯有此才能让信息技术在学校管理中发挥它应有的作用。 一、信息技术在学校管理中的重要性 我国是世界上人口最多的发展中国家，承担着世界上最大的教育，在财力、
项目质量管理-201404 项目特征开发方法：工序能力分析方法；流程图、决策树方法；质量功能展开方法 第一章现代项目质量导论 1.质量：一组固有特性满足要求的程度。理解：①固有特性是指在某物中本来就有的，是产品、过程或体系的一部 分，尤其是那种永久的特性。②要求是指明示的、通常隐含的必须履行的需求或期望。③质量不仅是产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量；④质量所反映的是“满足要求的程度”，而不是反映为“特性总和”⑤质量是动态的；⑥质量具有相对性。 2.项目质量：项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。满足要求就是应满足项目相关方明示的、通常隐含的或 必须履行的需要和期望。 3.建设工程项目质量的特性：①适用性，②耐久性，③安全性，④可靠性，⑤经济性，⑥与环境的协调性。
4.影响项目质量的因素：人、机、料、法、环。人将对项目质量产生最直接最重要的影响，对于项目质量的影响程度 取决于人的素质和质量意识。 5.机械设备对项目质量的影响：一类是构成项目本身的机械设备；一类是项目形成过程中使用的各类机具设备仪器等。 6.材料：使用不合格材料是产生质量问题的根源之一。在项目进行过程中，加强对材料的质量控制，杜绝使用不合格 材料是项目质量管理的重要内容 7.根据性质，影响项目质量的因素分为：偶然因素（随机发生，不可避免、影响较小）、系统因素（非随机发生，可 避免、影响较大） 8.项目质量的特点：①影响因素多，②项目目标的制约性，③质量的变异性，④评价方法的特殊性。 9.项目质量的变异性是指质量指标的不一致性。 10.质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理是一个组织各级职能部门领导的职责，而由组织的最 高领导负全责，应调动与质量有关的所有人员的积极性，共同做好本职工作，才能完成质量管理的任务。 11.质量管理发展：质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。 12.休哈特和道奇是将数理统计方法引入质量管理的先驱者，也是统计质量控制理论的创始人。 13.全面质量管理TQM的基础是SQC。二者不能偏离，专业技术和管理技术同等重要 14.提出全面质量管理的代表人物：美国的的费根保姆和朱兰。全面质量管理的核心是“三全”的管理：①全面的质量 管理，不仅包括产品质量，还包括服务质量和工作质量。②全过程的质量管理；③全员参加的质量管理。“三全” 管理实质就是对质量的系统管理。 15.质量保证理论：朱兰博士指出，质量保证就是对产品质量实行担保和保证。 16.产品质量责任理论：明确产品质量的责任者，并使其承担起相应的质量责任，同时对产品的质量实施监督。例如： 目前实施的工程质量终身责任制度及工程质量监督制度就属于这种情况。 17.项目质量管理：指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动，它是由优化的质量方针、质量计划、组织机构、 项目过程中的活动以及相应的资源所组成的。项目质量管理包括为确保项目能够满足质量需求所展开的过程和整体管理职能的所有活动。这些活动包括确定质量政策、目标和责任。 18.《美国项目管理知识体系指南》PMBOK中项目质量管理过程包括：
一、项目管理框架 1、术语：Buy-in:参与，所有项目干系人共同分担项目所有权。 Rolling Wave Planning:滚动计划，计划的渐进细化。当前项目阶段的工作细节和后续阶段的初步描述。 Project Expeditor：项目联络员，没有决策权。 Project Coordinator:项目协调员，有一定的决策权，更多的职权和责任。 2、项目：为创建独特的产品或服务，以达到独特目的而临时进行的一次努力。 3、项目的目标和范围应该保持恒定，但项目的产品和服务是逐步求精的。 4、项目管理是面向目标的创新管理。 5、项目管理对组织的利益：组织方面，更好的财务、资源和人力资源控制；改进的客户关系；增加的项目干系 人信赖；改进的项目控制和成功；缩短开发时间；更低的成本；更高的质量和增加的可靠性；更高的利润幅度；改进的生产效率；更好的内部协调；更高的士气。个人方面，提高公司领导的未来资源；建立项目结果的高可见度；提高职业和个人成长机会；构建你的名声和人际网络；发展技能和经验。 6、矩阵组织：最大限度利用组织的资源和能力，项目经理负责项目管理方面职责，职能经理负责职能管理职责。 7、计划由项目团队和项目经理共同制定。 8、常用信息收集技术：头脑风暴法，集体讨论方法，就某一主题或问题，提出不同想法，注重的是收集信息的 数量；合意（Consensus），是一种决策，是大家达成一致的协议；德尔斐技术（Delphi Technique）,是一种预测技术，请一组专家对一组问题提供未来项目可能事件的信息 9、项目过程组关系：
10、常用计划编制过程 二、范围管理 １、术语：假设，通常包括一定程度的风险 三重约束，范围、时间和成本目标的平衡。项目经理很难控制间接成本。 回收期，到某一个时间点的时间周期数目，在此累计的收入超过累计的成本，因此是项目盈利点。 价值分析，一个包括对设计或项目的仔细分析，以识别设计或项目的所有的功能和成本的成本降低工具。价值分析考虑每个功能是否必须的，并且在没有质量和性能下降的前提下，以更低的成本提供该功能。 学习曲线理论，活动程度得到提高，相应的生产率也会相应提高，生产成本也会相应下降。学习曲线用来估计大量产品的项目的成本。 边际利润，收入与利润的比率，利润／收入 投资回报率，收入／投资的比率 贴现率，一个收入最少期望收益率，也是可以接受的最低投资回报率 净现值分析，通过在现在时间点对所有预期的现金流入和流出进行折现来计算一个项目的预期净货币损益方法。回收期，以净现金流入的方式来补偿一个项目的投资所需要的时间
信息技术在工程项目管理中的应用 摘要：工程项目管理信息化一直伴随着信息技术的发展而发展，自20世纪70年代开始，信息技术不断迅速发展，信息技术在工程项目管理中的应用也日益广泛。特别是信息网络和信息高速公路的建设和应用，信息获取、综合分析和处理以及信息应用已经深入各行各业和社会的各个方面。工程领域正在渐渐的利用信息技术来管理工程。为了更好更充分的在工程领域利用IT技术，工程项目的信息管理很重要。简要介绍了IT技术和其应用，以及它在工程项目管理中的作用：信息数据的管理和共享。对工程项目管理信息系统的发展方向做了分析，IT的进步必将促进工程建设项目新型的管理模式的产生和发展，并将成为工程建设项目全生命周期优化管理的强有力的工具，信息技术与Internet技术的结合是信息管理的发展趋势。 关键词：计算机辅助工程管理信息系统；信息管理；工程项目管理；管理信息系统 一、计算机辅助工程项目管理信息系统 20世纪70~80年代，最初出现的是以解决某一问题为目的的单项程序，如财务、材料、进度管理等软件。但是随着信息技术的发展，这些单项程序开始逐步集合形成程序系统，而发展成为工程项目管理信息系统（简称PMIS）。PMIS随着项目管理理论、实践和信息技术的发展而产生，为工程建设的管理和实施方的项目管理工作，提供信息处理结构和管理依据，为实现工程项目管理的控制目标而服务，成为工程项目管理人员进行信息管理的重要手段。 PMIS中采用的方法即项目管理的方法，主要是运用动态控制原理，对项目管理的投资、进度和质量方面的实际值相比较，找出偏差，分析原因，采取措施，从而达到控制效果。因此，PMIS主要包括项目投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和系统维护等功能模块。 项目管理信息系统是针对工程项目，利用计算机和信息技术来辅助项目管理的信息系统，其核心是项目目标控制。工程项目管理原理及方法决定了PMIS应具有的功能，PMIS系统的基本功能有辅助确定项目计划值；项目实际数据的采集；项目投资、进度、质量、合同等各类信息的查询；选购木计划值与实际值的比较分析；项目变化趋势的预测等。 二、建筑信息模型技术 20世纪末21世纪初在计算机辅助设计与绘图基础上发展起来的“建筑信息模型（BIM）”，是以三维数字技术为基础、集成了建筑工程项目各种相关信息的工程数据模型，是对工程项目相关信息的详尽表达，是对一个设施的实体和功能特性的数字化表达方式，用以解决建筑工程在软件中的描述问题，使设计人员和工程技术人员能够对各种建筑信息作出正确的应对，并为工程集成管理提供坚实的基础。 三、信息技术与工程项目管理 （一）地理信息系统在工程管理中的应用 地理信息系统在工程项目管理中的应用主要表现在两方面：一是在工程进度控制中可视化数据管理方面的应用；二是迅速发展起来的Web GIS 技术对项目一体化的贡献。地理信息系统不仅可以提供字形式的工地基础信息，具有快速查询检索、统计量算、空问分析和输出绘图等多种功能，为工程实时管理提供辅助信息。在工程项目进行过程中，可利用地理信息系统作为强大的数据库的功能存储工程进程中的各项数据，如建筑物周围的地形、建筑物布置设计及断面形状、尺寸图形及属性
鲍集中心小学信息技术中心 工作职责 一、在分管校长的领导下，根据信息中心的职责范围，全面主持信息工作。 二、负责贯彻执行上级有关部门关于信息化的制度与规定，推进学校的信息化工作。 三、带领本部门老师，指导教师开展网络教育教学研究和信息技术开发工作；带领各个管理教师为学校提供教育教学信息服务。 四、制定和组织实施全校的信息化建设规划和年度计划；并负责教育信息化的日常管理工作。 五、负责学校校园局域网、校园广播网、闭路电视网、网络教室、语言室、电教室等系统的建设和管理，指导用户做好教育教学信息的获取、输入、储存、处理、分析、利用等工作。 六、加强网络教学的课程设计和教学方法的研究，根据学校教学计划和教学大纲的规定，研究信息技术与课程整合，配合学科教师一起制订网络教学实验计划，完善电子教案、课件等音视频教学资料。 七、负责组织全校教职员工有关信息化方面的技能培训、考核等工作。 八、负责制订有关管理规章制度，检查落实制度的执行情况。指导、督促、协调、检查全校电教设备的使用情况，负责重要精密仪器和贵重设备的效益管理。 九、统筹全校电教设备的管理、维护、保养、维修工作，落实责任到人，确保设备经常处于完好状态。
十、严格执行政府采购法,按照各级政府采购规定程序组织制定全校电教设备采购方案，做好电教设备的报废、报损、调拨以及控购商品核查和报批工作。 十一、负责组织本中心人员的政治活动和业务学习，了解和掌握人员的思想动态，协调各岗位之间的协同工作，及时地做好职工的思想政治工作。 十二、制定本部门的年度工作计划，认真做好本部门年度工作总结。 十三、负责网络信息中心经费的预算、申报和管理工作；承担财务报帐以及部门的资产设备管理。 十四、部门各类资料的归档与管理。 十五、完成上级领导交给的临时性工作。 二○○八年九月二日鲍集中心小学电教管理教师工作职责
2010年一级建造师考试《项目管理》精华笔记(一) ★项目管理核心任务是项目的目标控制 ★项目决策期管理主要任务：确定项目的定义。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。 ★业主方项目生产过程的总集成者、总组织者，业主方的项目管理是管理的核心。 ★按工作性质和组织特征，项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方的项目管理。 ★业主方：投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。施工方：施工总承包方和分包方的，供货方：材料和设备供应方。建设项目总承包：设计和施工任务综合承包，设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包）。 ★业主方项目管理的目标：投资(总投资)、进度(动用或交付的时间)和质量。 ★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。 ★安全管理是项目管理中的最重要的任务，投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。 ★设计方管理目标：设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。 ★施工方管理目标：施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。 ★总承包管理目标：项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。 ★推行监理制度目的：确保工程建设质量；提高建设水平；充分发挥投资效益. ★监理依据：国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同 ★必须实行监理：国家重点建设工程；大中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金；其他工程 ★我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 ★建设监理：高智能有偿技术服务，国际上归为工程咨询(工程顾问)服务。 ★监理内容：控制建设的投资、建设工期、工程质量；进行合同管理，协调有关单位 ★组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 ★组织结构模式：职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。 ★职能：传统的，每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性：每个部门只有一个指令源，指令路径过长。矩阵：较新型的，设纵向和横向部门，指令源两个，用于大的组织系统。 ★组织结构模式反映各子系统间或各元素(各工作部门)间的指令关系。组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。 ★工作流程组织反映各项工作间逻辑关系，动态关系。包括管理工作、信息处理流程、设计工作、物资采购、施工流程。 ★项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素，由此可见项目管理的组织的重要性。 ★控制目标措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，组织措施最重要。 ★项目结构图(Project Diagram)或WBS：通过树状图对项目的结构逐层分解，反映组成该项目的所有工作任务，表达项目总体的结构框架。 ★项目组织结构图(OBS图)：反映各子系统间和各元素(如各工作部门)间组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。 ★业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。 ★项目组织结构图应反映项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。 ★合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，项目各参与方之间的合同关系。
XX资产管理有限公司 信息技术管理制度 本制度由北京大成（上海）律师事务所邓炜律师团队协助起草，如您对完善本制度有任何建议或意见，欢迎发送邮件至wei.deng@https://www.doczj.com/doc/699377991.html,
XX资产管理有限公司 信息技术管理制度 第一章总则 第一条为提高XX资产管理有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）公司信息系统建设和运行管理水平，保障公司信息系统系统稳定、高效、安全地运行。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。 第二条公司的信息技术规划与建设、信息系统运行管理、人员管理、机房网络安全管理、系统建设与维护管理、设备管理、备份管理等，均适用本办法。 第三条任何组织或个人，不得利用公司信息系统系统从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动。 第二章信息技术管理机构及其职责 第四条公司设立信息技术部作为公司信息系统规划、建设和管理的专门部门，对公司信息技术工作实行归口管理，主要职责包括：（一）负责公司信息系统系统总体规划设计并组织实施； （二）负责制定信息系统管理工作的各项规章制度； （三）根据公司的业务目标，制定信息技术部工作计划并并组织实施； （四）保障公司各信息系统的安全运行，为公司各部门提供技术支持；
（五）审核公司信息技术人员的任职资格； （六）负责信息系统工作人员的培训和考核； （七）负责计算机硬件与软件的选型； （八）审核计算机硬件设备的购置、报损、报废； （九）负责公司计算机软件系统的开发与购置； （十）负责公司重要业务系统及业务数据的备份管理； （十一）负责公司信息技术文档资料的管理； （十二）负责对公司各部门的信息系统进行定期或不定期的专项检查； （十三）完整、准确地记录信息系统的运行日志，记录发生异常时的现象、时间、处理方式等内容并妥善保存有关原始资料，发生技术事故按规定上报公司领导； （十四）与上级对口的管理部门、通信公司及相关单位保持良好的沟通，确保公司信息技术系统的高效、先进和稳定； （十五）公司授权的其它管理职能。 第三章人员管理 第五条公司信息技术人员总数应符合相关规定。公司根据情况可设立信息技术专业职级体系，建立公平、公开、公正的晋升机制，为信息技术人员提供相应的发展空间。 第六条公司信息技术人员应具备以下条件 （一）遵纪守法，服从领导，遵守公司的规章制度； （二）工作作风严谨，品行良好，正直诚实，具有良好的职业道德、工作责任心和服务意识； （三）具有扎实的信息系统专业基础知识和较强的再学习能力； （四）具有丰富的专业技术工作经验，良好的心理素质和快速