速卖通答题

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A.巴西雷亚尔（BRL）B.英镑（GBP)C.美金（US）D.俄罗斯卢布（RUB物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ACD ）A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？ （正确答案：ABD ）A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为？ （正确答案：ABC ）A.发布非英文信息B.非商业信息，如投诉求婚C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆交易违规及其他 （ 不定项选择 ，共3题，每题4分，共12分）1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？ （正确答案：ABC ）A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？ （正确答案：ABCD ）A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？ （正确答案：ABCD ）A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？ （正确答案：ABC ）A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为？ （正确答案：ABCD ）A.卖家销售A 眼镜，但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上，导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳，但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机，但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包，但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型？ （正确答案：ABC ）A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？ （正确答案：ABC ）A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）A.吸毒工具B.毒品，如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）A.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯o B. 美国o C. 西班牙o D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 类目筛选o B. 活动o C. 关键词搜索o D. 收藏2.2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Boletoo B. VISAo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：C）o A. ①②③④⑤o B. ⑤③④②①o C. ⑤③②①④o D. ③④⑤①②相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 至少参加一项营销活动o B. 20%的产品支持免运费o C. 属性填写率大于60%o D. 上架120个以上的产品相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD）o A. 7天o B. 60天o C. 14天o D. 30天2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品材质o B. 物流优势o C. 服务o D. 产品名称3.3、选品和定价应该关注哪些数据? （正确答案：ABCD）o A. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；o B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等4.4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流信息o B. 服务信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o C. 不在代销类目开放的范围之内o D. 有知识产权风险2.2、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD）o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度3.3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 运费o C. 重量o D. 体积4.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）o A. 10个o B. 100个o C. 根据卖家等级的不同不一样o D. 50个相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品标题关键词乱用o B. 商品类目乱放o C. 商品销量炒作o D. 重复铺货骗曝光相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共9题，每题2分，共18分）1.1、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. Fedex IPo B. TNTo C. UPS Express Savero D. DHL2.2、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：C）o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：BCD）o A. 等待确认收货订单o B. 买家申请取消订单o C. 等待发货订单o D. 有纠纷的订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）o A. 速卖通账号o B. 注册邮箱o C. 注册手机o D. 速卖通用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 全面准确的属性o B. 完整清晰的详细描述o C. 完整而又重点突出的标题o D. 与产品匹配的类目2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC）o A. （12piece）NEW 100% cotton men's underwearo B. I68 4Go C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. 2010 new party dress bridal dress evening dress4.4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 运费o C. 体积o D. 重量3.3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：AD）o A. 通过一键导入工具导入淘宝商品o B. 淘代销产品发布无数量限制o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度4.4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）o A. 成功交易订单数o B. 当前未受网规处罚o C. 好评率o D. 成功交易率相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o B. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o D. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品标题关键词乱用o D. 商品销量炒作相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：ABC）o A. EMSo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. DHL2.2、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o B. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

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现在您可以本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(0) 只显示正确(50)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 西班牙o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. Boletoo D. VISA2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过邮箱o B. 站内信o C. 已下单买家可以通过订单留言o D. trademanager相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）o A. TTo B. Webmoneyo C. Master cardo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 错误的类目选择会影响曝光o B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o C. 类目在产品排序中很重要o D. 错误的类目选择会受到平台处罚2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流信息o B. 店铺及产品的相关推荐o C. 产品基本描述o D. 服务信息3.3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 完整而又重点突出的标题o B. 全面准确的属性o C. 与产品匹配的类目o D. 完整清晰的详细描述4.4、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）.∙ A. ∙ B. ∙ C. /∙ D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）.∙ A. Webmoney∙ B. Boleto∙ C. VISA∙ D. Master card.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）.∙ A. 已下单买家可以通过邮箱∙ B. 已下单买家可以通过订单留言∙ C. 站内信∙ D. trademanager相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）.∙ A. 邮箱验证信息∙ B. 认证信息∙ C. 安全等级∙ D. 用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）.∙ A. 错误的类目选择会影响曝光∙ B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面∙ C. 类目在产品排序中很重要∙ D. 错误的类目选择会受到平台处罚.2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）.∙ A. 14天∙ B. 7天∙ C. 60天∙ D. 30天.3、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD）∙ A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品∙ B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价∙ C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等∙ D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：BCD）.∙ A. 长尾款∙ B. 利润款∙ C. 引流款∙ D. 爆款相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）∙ A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品∙ B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品∙ C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品∙ D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）.∙ A. 不在代销类目开放的范围之内∙ B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满∙ C. 有知识产权风险∙ D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）.∙ A. 100个∙ B. 根据卖家等级的不同不一样∙ C. 10个∙ D. 50个相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）.∙ A. 商品销量炒作∙ B. 商品类目乱放∙ C. 重复铺货骗曝光∙ D. 商品标题关键词乱用.2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）.∙ A. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。

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现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）相关知识点速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. trademanagero C. 站内信o D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）o A. 巴西雷亚尔（BRL）o B. 英镑（GBP)o C. 美金（US）o D. 俄罗斯卢布（RUB）相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. Boletoo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 买家申请取消订单o B. 有纠纷的订单o C. 等待确认收货订单o D. 等待发货订单2.2、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 认证信息o C. 安全等级o D. 用户名相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 30天o B. 7天o C. 60天o D. 14天2.2、产品详情页需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 店铺及产品的相关推荐o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 产品基本描述3.3、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 符合海外买家的语法习惯o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

走进速卖通，快速捞美金1、速卖通买家页面网址（正确答案：A）A. B. C. D. /速卖通买家采购流程1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）A. QIWIB. Master cardC. WebmoneyD. VISA2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）A. VISAB. WebmoneyC. Master cardD. Boleto速卖通交易流程1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：B）A. ③④⑤①②B. ⑤③②①④C. ①②③④⑤D. ⑤③④②①速卖通常见页面介绍1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：CD）A. 注册手机B. 速卖通用户名C. 速卖通账号D. 注册邮箱如何发布一个商品1、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 符合海外买家的语法习惯2、选品和定价应该关注哪些数据? （正确答案：ABCD）A. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整而又重点突出的标题B. 与产品匹配的类目C. 完整清晰的详细描述D. 全面准确的属性4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD）A. 7天B. 14天C. 60天D. 30天如何发布淘代销商品1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：C）A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费D. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）A. 3天B. 10天C. 7天D. 5天3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：AB）A. 通过一键导入工具导入淘宝商品B. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 淘代销产品发布无数量限制4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：BCD）A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品速卖通搜索排序1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 重点突出的完整标题B. 商品信息描述准确完整C. 商品信息描述真实D. 属性填写完整国际物流其实很简单1、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：BCD）A. 中国邮政小包B. 香港邮政小包C. 瑞士邮政小包D. 新加坡邮政小包2、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（正确答案：AB）A. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

速卖通开店考试题及答案一、单选题1. 速卖通平台的定位是什么？A. 个人对个人B. 企业对个人C. 企业对企业D. 个人对企业答案：B2. 速卖通平台主要面向的市场是？A. 中国大陆B. 北美市场C. 欧洲市场D. 全球市场答案：D3. 速卖通平台支持的支付方式不包括以下哪一项？A. 信用卡B. 支付宝C. PayoneerD. 微信支付答案：D4. 速卖通平台开店需要缴纳的保证金是多少？A. 1000美元B. 5000美元C. 10000美元D. 无需缴纳保证金答案：A5. 速卖通平台的物流方式不包括以下哪一项？A. 国际小包B. 国际快递C. 国内快递D. 国际专线答案：C二、多选题1. 速卖通平台开店需要准备哪些材料？A. 营业执照B. 税务登记证C. 法人身份证D. 品牌授权书（如有）答案：ACD2. 速卖通平台的店铺类型包括以下哪些？A. 官方旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 普通店答案：ABCD3. 速卖通平台的店铺评分包括以下哪些维度？A. 商品描述相符B. 卖家服务态度C. 物流服务D. 店铺装修答案：ABC三、判断题1. 速卖通平台支持个人开店。

（错误）2. 速卖通平台的订单可以在24小时内发货。

（正确）3. 速卖通平台的店铺可以随意更改主营类目。

（错误）4. 速卖通平台的店铺评分只影响店铺的搜索排名。

（错误）5. 速卖通平台的物流服务只包括国际小包和国际快递。

（错误）四、简答题1. 请简述速卖通平台的优势。

答：速卖通平台的优势包括：面向全球市场，覆盖范围广；支持多种支付方式，方便买家支付；提供多种物流方式，满足不同需求；平台规则明确，有利于维护买卖双方权益；平台提供多种营销工具，帮助卖家提升销量。

2. 请简述速卖通平台的店铺装修要点。

答：速卖通平台的店铺装修要点包括：明确店铺定位，突出主营类目；设计统一的店铺风格，提升品牌形象；合理布局店铺页面，方便买家浏览；优化商品详情页，提高转化率；定期更新店铺活动，吸引买家关注。

速卖通常见‎问题（不‎定项选择，‎共2题，每‎题2分，共‎4分）1‎、速卖通买‎家页面网址‎（正确答‎案：C）‎A.‎sell‎e r.al‎i expr‎e ss.c‎o m‎B. ht‎t p://‎d axue‎.alie‎x pres‎‎/C‎. www‎.alie‎x pres‎‎D.‎www.‎a liba‎b a.co‎m2、速‎卖通可以用‎哪几个语言‎编辑并展示‎产品信息‎（正确答案‎：ABCD‎）‎A. 英语‎B.‎俄语‎C. 葡‎萄牙语‎D. 西‎班牙语相‎关知识点‎速卖通支付‎方式（不‎定项选择，‎共1题，每‎题2分，共‎2分）1‎、俄罗斯买‎家的支付方‎式有哪些‎（正确答案‎：ABCD‎）‎A. Ma‎s ter ‎c ard‎ B. ‎V ISA‎ C. ‎Q IWI‎ D. ‎W ebmo‎n ey相‎关知识点‎速卖通基础‎操作（不‎定项选择，‎共2题，每‎题2分，共‎4分）1‎、卖家后台‎个人中心展‎示的内容包‎含哪些（‎正确答案：‎A BCD）‎A‎.用户名‎B.‎安全等级‎C.‎邮箱验证‎信息‎D. 认证‎信息2、‎买家下单付‎款后，留言‎或者备注更‎改收货人地‎址，以下哪‎几项正确‎（正确答案‎：A）‎ A. ‎联系客户取‎消此订单，‎更改使用正‎确的收货人‎地址后重新‎下单付款‎ B. ‎按照下单的‎地址发货‎ C. ‎不发货‎D. 按‎照备注收货‎人地址发货‎相关知识‎点发布产‎品和管理店‎铺（不定‎项选择，共‎5题，每题‎2分，共1‎0分）1‎、关于产品‎类目说法正‎确的是（‎正确答案：‎A BCD）‎A‎.必须选‎择类目之后‎才能进入产‎品发布页面‎B.‎错误的类‎目选择会受‎到平台处罚‎C.‎错误的类‎目选择会影‎响曝光‎D. 类‎目在产品排‎序中很重要‎2、产品‎详情页需要‎包含哪些内‎容（正确‎答案：AB‎C D）‎ A. ‎产品基本描‎述B‎.服务信‎息C‎.店铺及‎产品的相关‎推荐‎D. 物流‎信息3、‎卖家哪些服‎务能力会影‎响产品排名‎（正确答‎案：ABC‎D）‎A. 好‎评情况‎B. 订‎单执行能力‎C.‎纠纷、退‎款情况‎D. 卖‎家服务响应‎能力4、‎哪些搜索作‎弊行为会影‎响产品排名‎（正确答‎案：ABC‎D）‎A. 商‎品销量炒作‎B.‎商品类目‎乱放‎C. 商品‎标题关键词‎乱用‎D. 重复‎铺货骗曝光‎5、决定‎价格的因素‎有哪些（‎正确答案：‎A BCD）‎A‎.在线产‎品的定价‎ B. ‎物流成本‎ C. ‎利润率‎D. 商‎品成本相‎关知识点‎物流常见问‎题（不定‎项选择，共‎6题，每题‎2分，共1‎2分）1‎、以下哪种‎物流方式属‎于标准类物‎流（正确‎答案：AC‎D）‎A. 香‎港邮政挂号‎小包‎B. 中外‎运-英邮经‎济小包‎C. 中‎国邮政大包‎D.‎新加坡邮‎政挂号小包‎2、速卖‎通支持的国‎际物流包含‎哪些类型？‎（正确答‎案：ACD‎）‎A. 快速‎类物流‎B. 国‎内物流‎C. 标‎准类物流‎ D. ‎经济类物流‎3、以下‎哪种物流方‎式的收费最‎贵（正确‎答案：B）‎A‎.香港邮‎政小包‎B. U‎P S‎C. 中国‎邮政小包‎ D. ‎E MS4‎、速卖通上‎支持哪些物‎流方式？‎（正确答案‎：ABC）‎A‎. EMS‎B.‎中邮大小‎包C‎.香港大‎小包‎D. 海运‎5、线上‎发货和线下‎发货有什么‎区别？（‎正确答案：‎A BCD）‎A‎.线上发‎货的价格低‎于市场价‎ B. ‎线上发货支‎持在线投诉‎理赔，更有‎保障‎C. 线上‎发货的物流‎商是平台认‎可的优质物‎流商‎D. 线上‎发货运费是‎线上用支付‎宝支付的‎6、使用中‎国邮政航空‎包裹有什么‎风险？（‎正确答案：‎A CD）‎A.‎丢包率较‎高B‎.价格高‎C.‎货运追踪‎信息不全‎ D. ‎货运周期较‎长相关知‎识点运费‎模板设置问‎题（不定‎项选择，共‎4题，每题‎2分，共8‎分）1、‎对于运费价‎格的设置可‎以有哪几种‎选项（正‎确答案：A‎B CD）‎A.‎标准运费‎B.‎折扣（减‎免）‎C. 自定‎义运费‎D. 免‎运费2、‎关于全球速‎卖通物流政‎策哪些说法‎是正确的‎（正确答案‎：BCD）‎A‎. Ali‎E xpre‎s s可以使‎用线下无追‎踪平邮‎B. 普‎通类目货发‎美国支付金‎额≥‎5美金的订‎单，标准类‎需使用E邮‎宝、或Al‎i Expr‎e ss无忧‎物流-标准‎C.‎普通类目‎货发美国支‎付金额&g‎e;5美金‎的订单，不‎允许使用经‎济类线下发‎货 D‎.经济类‎物流不再使‎用线下发货‎3、新手‎运费模板包‎含哪些物流‎方式（正‎确答案：A‎C D）‎ A. ‎E MS‎B. D‎H L‎C. eP‎a cket‎D.‎Chin‎a Pos‎t Air‎Mail‎4、商业‎快递中包含‎哪几种物流‎方式（正‎确答案：A‎B CD）‎A.‎DHL‎ B. ‎U PS E‎x pres‎s Sav‎e r‎C. Fe‎d ex I‎PD‎. TNT‎相关知识‎点平台活‎动相关问题‎（不定项‎选择，共6‎题，每题2‎分，共12‎分）1、‎关于全店铺‎打折活动说‎法正确的‎（正确答案‎：ABCD‎）‎A. 可以‎跨月设置‎ B. ‎每月活动数‎量20个7‎20小时‎ C. ‎活动在创建‎后24小时‎开始‎D. 营销‎分组最多可‎以新建10‎组2、关‎于店铺优惠‎劵哪些描述‎是正确的‎（正确答案‎：BC）‎A.‎一旦创建‎无法更改‎ B. ‎分为领取型‎、定向发放‎型、金币兑‎换C‎.一个订‎单只能使用‎一张优惠券‎D.‎发放数量‎99-99‎999之间‎3、关于‎店铺优惠劵‎的说法正确‎的是（正‎确答案：A‎B CD）‎A.‎定向发放‎型活动提交‎后立即生效‎B.‎用户列表‎有交易过、‎加购物车和‎加Wish‎List‎客的户‎C. 使‎用条件可以‎不限‎D. 可以‎查看优惠券‎使用情况‎4、店铺满‎立减设置中‎如何设置满‎减金额（‎正确答案：‎A BC）‎A.‎考虑买家‎所购买产品‎的货值及运‎费B‎.总结主‎要客户国家‎消费水平‎ C. ‎参考数据纵‎横客单价‎ D. ‎随便定义‎5、关于全‎店铺活动折‎扣说法正确‎的是（正‎确答案：A‎C D）‎ A. ‎没添加到营‎销分组的产‎品在Oth‎e r分组内‎B.‎和限时限‎量活动时间‎重叠时，折‎扣也叠加‎ C. ‎不同的营销‎分组可以设‎置不同的折‎扣D‎.促销折‎扣率可以5‎%~50%‎6、关于‎满立减的设‎置时间下面‎说法正确的‎是（正确‎答案：AC‎D）‎A. 不‎可以跨月设‎置B‎.没有时‎间限制‎C. 每‎个月有10‎个活动‎D. 总‎时长720‎个小时相‎关知识点‎平台搜索排‎序（不定‎项选择，共‎2题，每题‎2分，共4‎分）1、‎零少词中可‎以通过哪几‎个维度来进‎行条件筛选‎（正确答‎案：ABC‎D）‎A. 商‎品结果数范‎围B‎.时间‎ C. ‎国家‎D. 行业‎2、热搜‎词中可以通‎过哪几个维‎度来进行条‎件筛选（‎正确答案：‎A BD）‎A.‎行业‎B. 国‎家C‎.关键词‎D.‎时间相‎关知识点‎数据纵横相‎关（不定‎项选择，共‎3题，每题‎2分，共6‎分）1、‎搜索词分析‎中哪几个维‎度可以看到‎小语种关键‎词？（正‎确答案：A‎B D）‎ A. ‎零少词‎B. 热‎搜词‎C. 关键‎词D‎.飙升词‎2、实时‎访客包含哪‎几个维度？‎（正确答‎案：ABC‎D）‎A. 访‎客行为‎B. 下‎单金额‎C. 访‎客类型‎D. 支‎付订单数‎3、可以看‎到店铺24‎小时数据情‎况的功能是‎什么（正‎确答案：C‎）‎A. 商铺‎概况‎B. 商品‎分析‎C. 实时‎风暴‎D. 行业‎情报相关‎知识点平‎台处罚相关‎（不定项‎选择，共7‎题，每题2‎分，共14‎分）1、‎如何避免必‎填属性缺失‎?（正确‎答案：AB‎C D）‎ A. ‎如果产品不‎具备该属性‎，请检查类‎目是否准确‎。

4.4、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：ABD）
o A. DHL官网信息
o B. 各国邮政官网可查的信息
o C. 专线网站信息
o D. 线上发货物流信息
5.5、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）
o A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天
o B. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天； 
1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）
o A. 至少参加一项营销活动
o B. 属性填写率大于60%
o C. 20%的产品支持免运费
o D. 上架120个以上的产品
相关知识点
如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：BD）
o C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天
o D. EMS,E邮宝默认时间27天；
6.6、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：C）
o A. 14天
o B. 39天
o C. 27天
o D. 60天
7.7、哪里可以查询物流状态？（正确答案：BCD）
o A. 速卖通卖家频道
o B. 商业快递官网
o B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货
o C. 卖家可自己联系物流商发货
o D. 卖家必须使用买家选择的物流方式
3.3、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）
o A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
o A. I68 4G

速卖通考试题目及答案(满分)走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）A. /B. C. D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）A. BoletoB. VISAC. Master cardD. Webmoney2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A. 美金（US）B. 巴西雷亚尔（BRL）C. 俄罗斯卢布（RUB）D. 英镑（GBP)相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BD）A. 买家申请取消订单B. 等待付款C. 有纠纷的订单D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）A. 速卖通账号B. 注册邮箱C. 速卖通用户名D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）A. 2010 new party dress bridal dress evening dressB. I68 4GC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC）A. 14天B. 7天C. 30天D. 60天3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 产品基本描述B. 服务信息C. 物流信息D. 店铺及产品的相关推荐4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面B. 错误的类目选择会影响曝光C. 错误的类目选择会受到平台处罚D. 类目在产品排序中很重要相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）A. 好评率B. 当前未受网规处罚C. 成功交易率D. 成功交易订单数2、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD）A. 淘代销产品发布无数量限制B. 通过一键导入工具导入淘宝商品C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充必填属性B. 修改确认产品标题C. 填写更多关键词D. 补充详细描述内容4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ACD）A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 重复铺货骗曝光B. 商品销量炒作C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述准确完整B. 商品信息描述真实C. 属性填写完整D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共9题，每题2分，共18分）1、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ABD）A. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天； B. EMS,E邮宝默认时间27天；C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天D. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天2、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）A. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商B. 线上发货运费是线上用支付宝支付的C. 线上发货的价格低于市场价D. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障3、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：BCD）A. 海运B. 香港大小包C. 中邮大小包D. EMS4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）A. 60天B. 39天C. 14天D. 27天5、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）A. 60天B. 39天C. 14天D. 27天6、以下哪种物流方式属于专线物流（正确答案：ACD）A. 航空专线燕文B. DHLC. 中俄航空RustonD. 中东专线7、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：BCD）A. 卖家不需要支付运费B. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓C. 部分区域物流商可上门揽收D. 卖家需要交货给物流商8、邮政物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）A. EMSB. ePacketC. China Post Air MailD. HongKong Post Air Mail9、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款（正确答案：ABCD）A. 设置多套运费模板B. 设置不发货国家C. 保持良好的买家沟通D. 选择好货代相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：BCD）A. 提价后打折B. 活动开始后可告知老买家C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好2、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：ABCD）A. 限时限量折扣B. 全店铺打折C. 全店铺满立减D. 店铺优惠劵3、关于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：ABCD）A. 活动开始时间为美国时间B. 不同的分组可以设置不同的折扣C. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：BD）A. 可以跨月设置B. 总时长720个小时C. 没有时间限制D. 每个月有3个活动5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（正确答案：ABD）A. 活动开始后可告知老买家B. 分为领取型和定向发放型C. 一旦创建无法更改D. 与店铺满立减可以叠加6、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 活动开始后可告知老买家B. 活动在创建后24小时开始C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）A. Hot&New各行业活动B. 平台大促C. super dealsD. 行业主题活动2、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）A. 报名折扣符合活动要求B. 近期产品的出单数量C. 产品好评率D. 产品转化率相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：BCD）A. 14天B. 7天C. 1天D. 30天2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）A. 成交转化率B. 搜索人气C. 搜索指数D. 点击率3、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：ACD）A. 热销属性组合B. top热销关键词C. top热销属性D. top关联产品4、行业情报通过哪些数据维度分析行业（正确答案：ABCD）A. 访客数占比B. 在售商品数C. 供需指数D. 成交额占比5、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：ABCD）A. 成交分析B. 访客行为分析C. 转化分析D. 流量来源6、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ACD）A. 商铺概况B. 搜索词分析C. 实时风暴D. 商品分析相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）A. 重复铺货B. 标题滥用C. 类目错放D. 属性错选2、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）A. 商品主图不同(比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同，B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同C. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个D. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同3、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）A. 配件套餐等单独发布B. 保证填写的计量单位正确C. 保证填写的运费正确D. 不同款式单独发布相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、如何避免描述不符的纠纷（正确答案：ABCD）A.  如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况，发货前一定要与买家沟通，征得买家同意后再发货。

速卖通nr考试题及答案2019速卖通NR考试题及答案20191. 速卖通平台的主要服务对象是什么？A. 批发商B. 零售商C. 制造商D. 消费者答案：D2. 在速卖通平台上，卖家可以发布哪些类型的商品？A. 仅实物商品B. 仅数字商品C. 实物商品和数字商品D. 仅限服务答案：C3. 速卖通平台支持哪些支付方式？A. 仅信用卡支付B. 仅PayPal支付C. 信用卡支付和PayPal支付D. 多种支付方式，包括信用卡和PayPal答案：D4. 速卖通平台对于商品描述的要求是什么？A. 可以夸大其词B. 必须真实准确C. 可以包含误导性信息D. 可以随意编写答案：B5. 如果卖家在速卖通平台上遇到买家投诉，应该如何处理？A. 忽略投诉B. 与买家协商解决C. 直接退款给买家D. 立即下架商品答案：B6. 速卖通平台对于卖家的发货时间有何要求？A. 无具体要求B. 必须在24小时内发货C. 必须在72小时内发货D. 根据商品类型有不同的要求答案：D7. 速卖通平台的评分系统是如何工作的？A. 买家可以对卖家的服务质量进行评分B. 卖家可以对买家的支付行为进行评分C. 买家和卖家可以互相评分D. 仅卖家可以对买家进行评分答案：C8. 在速卖通平台上，卖家如何提升店铺的曝光率？A. 通过刷单B. 通过优化商品标题和关键词C. 通过非法手段获取好评D. 通过降低商品质量答案：B9. 速卖通平台对于卖家的售后服务有何要求？A. 无需提供售后服务B. 必须提供至少30天的退货服务C. 必须提供至少90天的换货服务D. 根据商品类型提供相应的售后服务答案：D10. 速卖通平台如何保护买家的权益？A. 仅通过卖家的信誉评分B. 通过平台的买家保护政策C. 通过强制卖家提供保险D. 通过限制卖家的经营活动答案：B。

速卖通新手卖家最常问的15个问题及答案问题一：怎么找产品？A：1.产品的大类目下，前几页销售记录多的。

查看等级高的店铺，销售纪录前几名的--先模仿再创新；2.找几家稳定的工厂货源，专门传供应商一家的产品--选品方便，混批也可解决起定量高的问题；3.查看客户交易记录的产品--避免自己找的产品不实用；4.小批发网，淘宝，中国站，市场等都可以找。

问题二：免运费，那不会很亏吗？A：所谓“包邮”，我们必须把产品和运费一起加在售价里，还要加上利润，不懂的就别乱骂人，说别人包邮亏本卖脑子进水什么的。

问题三：不知道加多少利润合适？A：利润需要分析所在行业，竞争力等因素，如果没什么竞争，你独家销售，那利润翻几倍又何妨？如果竞争激烈，卖的人很多，如果你能低价进货，物流折扣又好，利润保障前提下，可以卖的比其他人低一点，新人最重要的是吸引客户，可以等做起来了再提价；如果自己没优势，卖的人又多，在一定利润范围内，取个中间价。

问题四：为什么那些销量第一的人卖几美金还包邮啊，我怎么都想不通？A：价格由货源和货代决定，我想没有卖家会亏本还卖出几百单，如果你觉得那价格你不能接受，那说明别人比你更有优势，别人的成本比你低，别人的运费比你低,我们要做的不是抱怨，而是降低成本。

问题五：客户付款了，但是显示24小时后才能到账，我现在要备货吗？A：信用卡付款需要24小时之后才会到账，如果客户信用卡有风险，订单会被关闭。

个人建议：①.订单金额小，客户付款了可以备货，一般订单被关闭的比较少，而且买货到收到最少也需要一天时间，第二天看到款确实到账了再发货；②.订单金额很大，24小时后备货。

③不管金额大小，24小时之后发货。

④.俄罗斯的付款方式--QIWI Wallet 是即时到账的。

问题六：发货期就要过了，可是包裹还没寄出去怎么办？A：发货期我是一般写2-3天，因为目前单不多，而且我地理方便，可以隔天发货；如果是不方便的童鞋，发货期可以写长一点，比如5—10天；不过个人还是建议先把单号填上去，晚几天发货没什么影响，要是等到客户来催你发货，那客户对你的印象都不好了。

速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）o A. 西班牙o B. 巴西o C. 俄罗斯o D. 美国相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 有纠纷的订单o B. 等待确认收货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待发货订单相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR卖家服务o B. DSR商品描述o C. 成交不卖率o D. 未收到货纠纷提起率相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：BCD）o A. 任何商品都适合官方本地退货仓o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率o C. 提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式（正确答案：AC）o A. AliExpress无忧物流-标准o B. 线下中国邮政o C. AliExpress无忧物流-优先o D. 北京燕文物流相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何设置满减金额（正确答案：BCD）o A. 随便定义o B. 总结主要客户国家消费水平o C. 考虑买家所购买产品的货值及运费o D. 参考数据纵横客单价2.2、关于店铺优惠劵的说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o B. 可以查看优惠券使用情况o C. 定向发放型活动提交后立即生效o D. 使用条件可以不限3.3、关于平台活动说法正确的是（正确答案：BCD）o A. 等待展示之前不可以退出活动o B. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求o C. 报名图片尽量是清晰大图，白底o D. 活动中的产品不能编辑，下架，删除4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ABC）o A. 满立减和优惠劵可以叠加使用o B. 限时折扣商品按折后价参与o C. 活动类型有全店铺和商品满立减o D. 商品满立减订单金额包含运费5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动开始前6小时内被锁定o B. 活动开始后不可以补充活动库存o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好6.6、关于全店铺打折活动说法正确的（正确答案：ABCD）o A. 营销分组最多可以新建10组o B. 活动在创建后24小时开始o C. 每月活动数量20个720小时o D. 可以跨月设置相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：BCD）o A. 关键词o B. 国家o C. 时间o D. 行业相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）3.3、实时访客包含哪几个维度？（正确答案：ABCD）o A. 访客类型o B. 支付订单数o C. 访客行为o D. 下单金额相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）2.2、产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚（正确答案：ABCD）o A. 分数累计达36分，冻结账户30天o B. 分数累计达12分，冻结账户7天o C. 分数累计达6分，限制商品操作3天o D. 分数累计达24分，冻结账户14天相关知识点平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）4.4、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）o A. 银行卡复制器o B. 车牌遮挡器o C. 猎枪背包o D. 开锁工具1.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 站内信o B. trademanagero C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 已下单买家可以通过订单留言相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. QIWIo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 邮箱验证信息相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 利润款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 爆款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本3.3、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

速卖通商家入驻考试题走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过邮箱D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD）A. 巴西雷亚尔（BRL）B. 俄罗斯卢布（RUB）C. 英镑（GBP）D. 美金（US）3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD）A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C）A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD）A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD）A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册邮箱1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 服务信息B. 店铺及产品的相关推荐C. 产品基本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BC）A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通开店考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 速卖通平台的主营商品类目不包括以下哪一项？A. 服装B. 电子产品C. 食品D. 家居用品答案：C2. 开通速卖通店铺需要满足哪些条件？A. 企业身份认证B. 个人身份认证C. 无需任何认证D. 以上都不是答案：A3. 速卖通平台的订单处理时间一般为多少小时？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 96小时答案：B4. 速卖通平台不允许销售的商品包括以下哪一项？A. 化妆品B. 假冒品牌商品C. 珠宝首饰D. 以上都是答案：B5. 速卖通平台的物流方式不包括以下哪一项？A. 国际小包B. 国际快递C. 国内快递D. 以上都不是答案：C6. 速卖通平台的店铺评分体系中，以下哪一项是正确的？A. 评分只包括商品描述相符度B. 评分包括商品描述相符度、卖家服务和物流服务C. 评分只包括卖家服务D. 评分只包括物流服务答案：B7. 速卖通平台的店铺装修中，以下哪一项是正确的？A. 可以随意使用他人的图片B. 必须使用平台提供的模板C. 可以自定义店铺风格D. 以上都是答案：C8. 速卖通平台的订单取消规则中，以下哪一项是正确的？A. 买家可以在任何时间取消订单B. 卖家可以在任何时间取消订单C. 订单一旦付款，买家和卖家都不能取消D. 订单在未发货前，买家可以取消答案：D9. 速卖通平台的退款和退货政策中，以下哪一项是正确的？A. 买家在收到商品后7天内可以无理由退货B. 买家在收到商品后15天内可以无理由退货C. 买家在收到商品后30天内可以无理由退货D. 以上都不是答案：A10. 速卖通平台的店铺推广方式不包括以下哪一项？A. 直通车广告B. 联盟营销C. 社交媒体营销D. 线下推广答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 速卖通平台的店铺运营中，以下哪些因素会影响店铺评分？A. 商品质量B. 客服响应速度C. 物流时效D. 店铺装修答案：A、B、C2. 速卖通平台的店铺违规行为包括以下哪些？A. 销售假冒伪劣商品B. 发布虚假广告C. 侵犯知识产权D. 以上都是答案：D3. 速卖通平台的物流服务中，以下哪些是平台支持的？A. 国际e邮宝B. 国际EMSC. 国际顺丰D. 以上都是答案：D4. 速卖通平台的店铺促销活动包括以下哪些？A. 限时折扣B. 满减活动C. 买赠活动D. 以上都是答案：D5. 速卖通平台的店铺数据分析工具包括以下哪些？A. 流量分析B. 转化率分析C. 客户行为分析D. 以上都是答案：D三、判断题（每题1分，共5题）1. 速卖通平台允许店铺销售任何合法商品。