课程设计报告
基于智能Agent的现代远程教育系统
分析与设计
专业名称：
班级：
小组成员：
指导教师：
二零一二年六月
目录
一：设计目的 (3)
二：设计项目概况 (3)
2.1他一般具有以下的技术特性 (4)
2.2 Agent技术应用于现代远程教育的优势 (4)
三：系统研究与设计 (5)
3.1 系统结构 (5)
3.2 系统中各Agent功能 (6)
3.2.1 学生Agent (6)
3.2.2 教师Agent (7)
3.2.3 管理员Agent (8)
3.2.4 个性化Agent (9)
3.2.5 管理Agent (10)
3.2.6 协作学习Agent (10)
3.2.7 答疑Agent (10)
3.2.8测试Agent (10)
四：系统的实现 (11)
五：结语 (11)
一：设计目的
Internet与www的迅速发展为传统的远程教学提供了新的思路和方法。网
络教学以网络作为传输信息的载体，是网络技术和多媒体技术结合的一种新型教育手段，突破了传统教学模式中的单向传播的局限，并以教师为中心的灌输式教育转向以学生为中心的主动学习，他必将成为未来教育发展的趋势。
但目前大多基于Web的网络教学系统仪是教材的电子化翻版，在交互性方面存在着缺陷，同时也缺乏智能性，难以实现因材施教，而在学生的学习过程中又容易出现迷航，偏离学习目标。
因此，如何提高远程教学的智能化程度成为迫切需要解决的问题，而近年来在人工智能领域新兴的Agent技术则为实现这一目标提供了良好的契机。利用Agent技术，可以实现网上的智能辅导，统一各地的教育资源，创建虚拟课堂、虚拟图书馆等，从而增加教学内容的趣味性和人性化色彩，改善教学质量。
二：设计项目概况
Agent技术的诞生和发展是人工智能和网络技术相结合的产物。从20世纪60年代起，传统的人工智能技术开始致力于对知识表达、智能推理、机器学习等领域的研究，这些研究成果在计算机软件中的应用使得软件有了一定程度上的主动性，并在自主判断和行为选择上有了一定的智能性。虽然不同专业的人会对Agent
有不同理解，但普遍认为：Agent是运行于动态环境的、具有高度自治能力的实体，能够接受其他实体的委托并为之服务。在更多的应用领域中，研究者把凡是具有智能行为和交互特性的分布式实体都称为Agent[1]。
2.1他一般具有以下的技术特性
自主性 Agent本身是一个独立自主的计算实体，他能独立地发现和利用各种信息资源和服务，独立自主地解决问题和为用户提供服务。这是Agent区别于普通软件程序的基本特性;
主动性 Agent能根据用户的需求，适应环境的变化，主动为用户提供服务;
响应性 Agent必须对来自环境的影响和信息做出适当的响应;
智能性 Agent能感知周围的环境，具有推理和智能计算功能，能分析用户的需求，不断积累经验，以提高自身处理问题的能力;
代理性 Agent能代表用户完成某些工作或代理用户软件与其他软件进行通信和联系;
移动性Agent作为一个活体，能够在互联网上跨平台漫游，以帮助用户搜集信息，他的状态和行为具有连续性。
同时，为了完成一项复杂的任务，还可以创建多个相互协作和配合的Agent，以提高系统解决问题的能力。多个自主Agent组成的整体是一个多Agent系统[2]，其中每个Agent。都有自己的职责，并与其他Agent通信获取信息，互相协作完成整个问题求解。与单个Agent相比，多Agent系统能够完成更为复杂、更广泛的功能[3]。
2.2 Agent技术应用于现代远程教育的优势
现有的网络教育系统很大程度上是把传统的教育课程搬到了网上，原有的教育体系中一些好的方面(如教学内容的趣味性、针对性和人性化色彩等)并没有被继承和发扬，而Agent技术的引入，有望较好地解决这些存在的问题，特别是对于构建这类处于复杂网络环境下的协作信息系统具有巨大的优越性。Agent技术的应用对于网络远程教育系统在以下几方面起到十分重要的作用：
(1)可有助于建立网络教学的协作化学习环境;
(2)可将分布式网络环境下各地的教育资源统一起来;
(3)可进一步提高系统的交互性，实现网上的智能辅导;
(4)可创建起一个基于多Agent的且对不同的使用者提供不同接口的智能系统。三：系统研究与设计
3.1 系统结构
本系统采用B/A/S模式，即浏览器Browser/代理A-gent/中心服务器Server，
他足一种"瘦客户"模式，有助于加快访问速度，客户端利用浏览器l：网，不再需要为不同的客户端安装不同的客户程序，这能够为复杂的分布式应用提供统一的环境。客户端也可以运行一些Java Applet来增强客户端功能，减轻服务器负担;而且这些Applet可以根据客户赋予的权限对客户端进行操作，增加了安全性。中间部分是各种Agent，负责沟通各个站点和服务器方，各种Agent之间通过KQML 语言通信以协调工作。系统结构与系统学习流程分别如图1与图2所示。
3.2 系统中各Agent功能
3.2.1 学生Agent
学生Agent是协助学生完成学习任务的一个智能代理，实现对学生的智能模拟。他主要负责学生与系统之间的交互，引导学生的学习。详细记录学生的学习过程、学习特点和个性特点，提供了解学生的途径，为实现学生的个别化学习提供分析基础，为制定教学策略和选择教学资源准备基本信息，也为将来协作小组的划分、学习内容的选择以及学习进度的控制提供参考依据。
学生Agent在学生登录系统后自动生成。他具有以下的功能：
(1)负责辅助学生与系统交互，引导学生的学习，并在学习过程中根据学生的实际情况，动态地选择教学内容;
(2)负责代理学生向管理Agent申请某类知识的教师;
(3)与教师Agent建立连接，要求老师辅导;
(4)向教师Agent提交作业或参与测试;
(5)在学习过程中根据学生的实际情况及时向教师Agent反馈相关的信息，在学
习结束后将学生的学习结果返回给教师Agent并申请测试;
(6)参与和个性化Agent的交互合作，为个性化A-gent进行个性化服务提供必要的学生信息;
(7)参与和其他学生Agent的协作学习、讨论。
3.2.2 教师Agent
教师Agent的作用是模拟人类教师的行为，把领域知识以恰当的方式传授给学生。教师Agent根据学生的实际情况，选择合适的知识传授给学生，监督并评价学生的行为，应学生的请求提供帮助和选择纠正方法。他具有以下功能： (1)帮助教师修改、增删、更新教学内容、教学策略和规则;
(2)监控学生的学习(包括个人学习和协作学习)，根据学生的实际情况和学习要求，对学生进行教学指导、管理;
(3)利用教师信息库和学生信息库中的相关信息，了解学生当前的学习进度、学习成绩、学习态度、学习心理状态以及综合的学习能力，对有关信息进行统计，对学生的学习做出评价，并按一定的控制策略对教学过程中遇到的各种问题进行推理求解，从而重新组织安排教学内容，调整教学步骤和方法为决策提供最优方案;
(4)在学生学习过程中给出提示、结论和参考信息，控制讨论范围和讨论时间，对学生的非学习性浏览发出警告，对学生的解答和知识探索给予激励的评价;
(5)生成、发布与批改作业和测试试卷;
(6)参与协作学习，对各个协作学习小组的学习成果进行分析、评估;
(7)在教学过程中负责收集学生的反馈信息以充实完善学生信息库和教学策略库，更新知识库的内容;
(8)完成与其他Agent之间的通讯交流;
(9)参与答疑系统，参与学生实时情况下的答疑，以及解答答疑Agent无法解答的问题;
(10)能通过教学活动和与其他老师、同学的探讨交流，不断总结教学经验、方法，不断学习新的知识技巧，提高自身素质。
3.2.3 管理员Agent
管理员Agent是整个系统的组织者，他可以完成以下功能：
(1)对用户进行身份识别与访问权限管理;
(2)知识库的管理，及时动态地对知识库进行有效的更新、归类、增删处理;
(3)管理协作学习区，协作学习人员分组的管理，协作学习的管理;
(4)对教学内容和教学活动的监督;
(5)为学生Agent搜索指定相应的教师Agent以指导学生的学习;
(6)监视系统运作，负责各个子系统的管理。
个性化Agent调用目前登录学生的学生信息库，查看学生以往的学习记录，根据这些记录为学生本次学习呈现最初的学习资料。因为每个学生的学习信息库不同，则不同的学生登录得到的最初学习资料也不同。在学生的整个学习期间个性分析Agent要不断地分析学生学习状态，为学生的下一步学习做相应的准备。个性化Agent还负责将本次学习的最终分析结果反还给学生信息库，以便为用户的下次学习提供资料。
学生输入用户名和密码后，登录教学系统，就自动启动个性化Agent。个性化Agent的主要作用是准确地分析和提取反映每个学生学习状况的个性特征和兴
趣爱好的数据。他依赖于学生信息库中的学生信息、学习历史、学习记录等信息提供数据。个性化Agent具有以下功能：
(1)提供智能导航功能。查看学生特征库，查看学生以往的学习记录，学生进入
系统后，直接定位到要学习的内容;
(2)对学生进行个性分析、知识水平分析、认知能力分析;
(3)针对性地形成最佳教学决策以及组织教学资源、对学生进行个别指导、实施
个性化教学;
(4)对不同的学生提供不同的学习方式、进度。个性分析Agent调用目前登录学
生的学生信息库，查看学生以往的学习记录，根据这些记录为学生本次学习呈现最初的学习资料。因为每个学生的学习信息库不同，则不同的用户登录得到的最初学习资料是不同的;
(5)记录学生目前的学习状态，以此掌握学生的学习进度、学习效果和学习能力，触发推理机，为不同的学生提供个性化教学;
(6)负责将本次学习的最终分析结果反还给学生信息库，以便为用户的下次学习
提供资料;
(7)完成对学生学习的监视和信息的采集。
管理Agent是对整个教学情况做宏观调控。他是在服务器启动时自动产生，一旦激活就一直处于活动状态，随时响应用户Agent的请求。他的管理包括成员管理、任务管理、信息管理、协作过程管理等。他可以完成以下功能： (1)负责各个Agent间通信;
(2)负责产生和管理系统中的其他Agent，在系统中起着控制作用。管理Agent
能根据任务性质生成不同任务Agent执行不同的任务，相应的Agent在执行完任务后，返回到管理Agent，同时把执行的情况向管理Agent报告。管理Agent在确定以后，把执行的结果返回给用户Agent，同时撤销任务;
(3)负责Agent间的协调、协作冲突的检测与消除以及协作信息的一致性。
3.2.6 协作学习Agent
教学活动本身是一个交互的过程，教师需要了解学生知识掌握的情况，从而及时调整自己的教学方法和教学内容;学生需要与老师配合才能掌握各类知识和基本技能。因此，在系统中，提供了协作学习的功能。
3.2.7 答疑Agent
在网络教学系统中学习的用户往往较多，因此让有限数目的教师对每位学生提出的问题都做出实时解答是不现实的。但是根据学科的特点和教学经验，课程的内容具有经典和普遍意义，学生对课程的理解一般都有相似之处，提出的问题实质性内容有60%～70%是相同的，只不过表达方式可能有所偏差[4]。因此，在系统中建立答疑Agent来对常见问题进行自动解答。
3.2.8测试Agent
测试的目的是为了检验学生是否掌握了特定的知识和能力，为前一阶段提供教学反馈信息，为改善教学活动提供依据。测试Agent是一个负责对学生出题进行测试的Agent，他用于支持学生对当前的学习情况进行自我评测，他主要是通过与试题库的交互来确定学生的知识水平和错误所在。他在测试过程中可以实时评估考生的水平，并根据考生的水平按一定规则选择试题测试。测试A-gent在测试完成后会给出正确答案和成绩，并完成对测试效果的评估。
四：系统的实现
本系统采用的是开放性、跨平台好的B/A/S模式。学生通过因特网进行学习，与教师进行交互。以win-dow98或更高版本为学生端操作平台，以
Window2000Server为Web服务器软件;采用Java技术和Java的JDBC数据库技术(采用SQLServer7.0存储教师和学生的基本信息、课程信息、学生的学习情况、知识库以及试题库等)，来完成对不同数据源的透明操作;采用JSP技术创建和运行动态交互的、基于Web服务器的应用程序，他的最大好处是能有效地将表达与内容分离开，开发可重用、跨平台的组件(JavaBean)，使系统执行效率大大提高[5];A-gent之间的通信采用与KQML语言兼容的语义表达式，利用移动Agent系统的消息机制加以实现。
五：结语
移动agent技术被应用于现代远程教学系统之后，较好的实现了教学系统的实时性、交互性以及智能性，可以针对每个学生的学习水平、学习内容、学习中遇到的难点、学习的动机等，采取不同的教学方式，实现个性化教育；利用其移动性，学生与教师、学生与学生、教师与教师之间可以实现相互合作，能在整个教学网络中快速找到所需要的信息；利用其自治性和推理的能力，每个学生可以建立一个属于自己的Agent，它会根据学生的喜好进行自我学习和进化，使其自身更贴近学习者的兴趣和爱好，并更好的指导学习者的学习。此外，移动Agent在现代远程教育系统中的应用，使得教学效果、教学模式和系统性能大大优于传统教学系统，促进了现代远程教育系统的智能化，实现了真正意义的个性化教学，对整个教学改革和素质教育的实施起到积极的推动作用。尽管基于Agent思想的远程教学系统尚处于研究与实验开发阶段。但随着人工智能和信息技术的发展，网络化、智能化和个性化的现代远程教育模式将成为未来教育的主要手段，其应用前景非常广阔。
成员任务分配表：
附：部分设计步骤及代码：
在基于多Agent技术的现代远程教学系统中，数据模型主要包括学习资源库、试题库、系统知识库、教学策略库、教学目标库及学生模型库等。下面以学生模型库为例，简要说明数据模型的组织方法。
学生模型是现代远程教学系统的核心，是其他模块得以良好运行的基础，但同时也是最难实现的一部分。一般说来，学生模型主要完成以下功能：①学生有用信息提取它通过学生Agent获取动作信息，从这些数据中提取有用信息进行分类，根据用户的情况制定任务，进行任务分解与分配；②估算学生的认知程度、兴趣爱好、学习进度等，这是一个难点。系统通过学习和推理，挖掘用户数据的潜在信息，而这些信息更深入、全面地描述了学生的学习情况和个性特点，为后面如何组织教学提供依据。③对用户心理状态的分析在学习过程中除了能力等客观情况外，心理状态对学习的影响也是非常大的，因此在教学中有必要了解学生的情绪，帮助他们调节心情，提高其学习的兴趣。
考虑到学生模型Student_Model是能够表征学习者认知状态的数据结构，主要用于反映学生在学习过程中的动态特征，进而为教学Agent模块提供对学习者进行学习推理、判断学生学习状态、评价学生学习效果及进行教学决策的数据资料。因此，可以将学生模型库组织成以下结构：
Student_Model_Dadabase=(Student_Model (i) | i=1…n)
Student_Model=（学习基础,学习习惯,兴趣爱好, 学习进度,学生基本信息,H(i) | i=1…m）
其中，Student_Model_Dadabase存储了参加学习的学生模型，
Student_Model (i)是第i个学生的学生模型，H(i)表示第i个课程的学习历史记录。
通常，理想的学生模型Student_Model由教师Agent产生。然后在学习过程中，相应的教学Agent根据学生个性化思维特征及每个学生的活动进展确定其学习基础、学习习惯、兴趣爱好、学习进度，从而建立当前的学生模型。教学Agent要运用模糊理论处理学生模型Student_Model的模糊信息，挖掘模糊信息的内在联系，从而建立模糊关系。
刻画描述学习基础、学习习惯、兴趣爱好、学习进度等属性信息时，宜结合IEEE LTSC LOM标准进行。例如，学习基础信息反映一个特定学生在每一个概念领域所掌握的知识程度。于是可以用一个学习基础向量来表示。所谓学习基础向量，实际上就是一组模糊数，其中的每一个模糊数对应一个概念的掌握程度。
Knowledge_Foundation_Status=(
Knowledge_Foundation (i) | i=1…n)
Knowledge_Foundation (i)=(identifier i, value i, date)
其中，Knowledge_Foundation_Status表示学习基础信息，
Knowledge_Foundation (i) 表示第i个学习基础状态标识，identifier i是第i个学习基础状态标识符，value
i是一个模糊数，表示该标识符对应的概念的掌握程度，date记录的是产生value i的日期。
再比如，可以采用IEEE LTSC LOM中的“Educational”元数据对学习习惯进行评价，如形式，教学手段，交互级，语义密度，难度等等。
Agent功能单元的设计
一般说来，现代远程教学系统模型的构建需要经过3个关键步骤：⑴确定Agent的种类，为Agent建立理念模型；⑵建立多Agent的合作交互模型，描述多Agent之间合作的方式，多Agent系统的组织结构以及Agent之间的交互协议；
⑶建立每个Agent的功能单元模型，对系统中具体的功能实现抽象和定义。其中，
Agent功能单元的设计与实现是现代远程教学系统模型构建的核心任务。下面以教学Agent为例，简要说明Agent功能单元的设计方法。
利用多Agent技术解决大规模复杂问题时，人们习惯将理论上的Agent进一步简化为如下Agent理念模型，即：
Agent=(Goal，Bel，Act，Intend，Plan，Can，Commit)
其中，Goal代表活动的动机和希望达到的状态；Bel代表Agent的知识；Act代表Agent可采取的操作；Intend代表Agent进行计算的起因，Agent将根据其意愿做出行为决策，执行动作；Plan代表Agent为达到预定目标而进行的规划，规划由一系列规则组成；Can代表Agent进行计算的前提；Commit代表Agent对未来行为的某种决策。
根据以上Agent理念模型，可将教学Agent设计成如图3所示的结构模型，其定义描述为：
<教学Agent>::=
<知识库>::=<学习资源库, 试题库, 系统知识库, 教学策略库, 教学目标库>
<学生模型库>::=<学习基础库, 学习习惯库, 兴趣爱好库, 学习进度库, 学生基本信息>
<教学控制器>::=<教学控制模块，推理机>
<教学控制模块>::=<学习资源库查询、更改、增加、删除; 试题库查询、更改、增加、删除; 知识库查询、更改、增加、删除; 教学策略库查询、更改、增加、删除; 教学目标库查询、更改、增加、删除; 讨论与答疑区的启动、管理; 相关数据库查询>。
实时视频直播平台设计 方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
一、概述 2009年互联网用户已经接近4亿，互联网的蓬勃发展，受众从传统媒体向网络媒体渗透转移，导致了传统媒体加快与网络媒体的融合和互补。互联网电视和广播直播是一个新型的媒体覆盖平台，她开拓了一个新的媒体覆盖手段，通过这个手段覆盖范围扩展到互联网能够达到的任何地方，远远超出了传统媒体覆盖的范围。 二、系统需求及设计 1）系统需求： 带宽接入：采用100M光纤接入，可实现上千人同时并访问。 系统平台部署：采用流媒体服务软件，可实现网络数据采集、存储，集中管理，实现网络地址解协，可建立简单网络页面及地址映射，数据传送到流媒体服务器上。 前端部署：采 Flash网络视频服务器+摄像头，将前面视频压缩处理发到中心服务器，通过中心服务器将视频数据发分发、存储、发布等。 2）系统设计
实时视频直播系统主要由前端采集设备（摄像头、拾音器）、视频处理设备（flash网络视频服务器）、实时视频平台（运营管理平台）、三大部分组成： 3）产品部署
①前端采集设备 前端采集设备的作用是根据需求实时视频，并将模拟视频编码成 Flash格式的数字视频码流，压缩后的视频码流通过IP传输网络发送到直播网络实时视频营销平台中（即流媒体服务器），通过实时视频直播平台管理前方的视频。 系统前端采集主要由摄像机等组成： A、摄像机 用于采集现场视频数据，可配置语音、自动增益平衡等功能，能够满足各种环境下用户对画面质量需求。 ②Flash网络视频服务器 ③视频直播网络视频营销平台 本系统是一种嵌入式高性能、高可靠性的运营级平台。作为整个网络实时视频系统的服务控制管理中心，它负责控制整个实时视频平台的运行，完成视频
在线教育平台建设方案（V0.1） 二〇一九年八月
文档版本记录
目录 第1章背景 (5) 第2章需求分析 (6) 2.1在线教育基础环境 (6) 2.2外界了解学校的途径 (6) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (6) 2.4在线教育 (7) 第3章总体设计 (8) 3.1设计思路 (8) 3.2建设目标 (8) 3.3设计原则 (8) 3.4设计依据 (9) 3.5总体框架 (9) 3.1建设内容 (10) 第4章网站站群服务 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2总体架构 (10)
4.4网站站群系统 (12) 4.5网站界面 (15) 第5章基础数据服务 (16) 5.1系统概述 (16) 5.2系统架构 (16) 5.3功能设计 (17) 第6章在线课程服务 (17) 6.1系统概述 (17) 6.2系统架构 (17) 6.3功能设计 (17) 第7章成绩查询服务 (20) 7.1系统概述 (20) 7.2功能设计 (20) 7.2.1基本功能 (20) 7.2.2服务功能 (21) 7.2.3数据库功能 (21) 第8章在线支付服务 (22)
8.2功能设计 (22) 第9章信息安全 (22) 9.1建设目标 (22) 9.2建设内容 (22) 9.3总体框架 (24) 第10章运维服务 (25) 10.1建设目标和范围 (25) 第11章数据灾备 (26) 11.1.1灾难备份概述 (26) 11.1.2本地灾备 (27) 第12章实施进度计划 (29) 第13章项目组织实施及质量保证 (30) 13.1项目组织与管理机构 (31) 13.2项目实施管理 (31) 13.3过程定义 (32) 13.3.1定义方法 (32) 13.3.2阶段定义 (33)
一、概述 2009 年互联网用户已经接近 4 亿，互联网的蓬勃发展，受众从传统媒体向网络媒体渗透转移，导致了传统媒体加快与网络媒体的融合和互补。互联网电视和广播直播是一个新型的媒体覆盖平台，她开拓了一个新的媒体覆盖手段，通过这个手段覆盖范围扩展到互联网能够达到的任何地方，远远超出了传统媒体覆盖的范围。 二、系统需求及设计 1）系统需求： 带宽接入：采用100 M光纤接入，可实现上千人同时并访问。 系统平台部署：采用流媒体服务软件，可实现网络数据采集、存储，集中管理，实现网络地址解协，可建立简单网络页面及地址映射，数据传送到流媒体服务器上。 前端部署：采Flash 网络视频服务器+摄像头，将前面视频压缩处理发到中心服务器，通过中心服务器将视频数据发分发、存储、发布等。 2）系统设计 实时视频直播系统主要由前端采集设备（摄像头、拾音器）、视频处理设备 （flash 网络视频服务器）、实时视频平台（运营管理平台）、三大部分组成：3）产品部署 ①前端采集设备前端采集设备的作用是根据需求实时视频，并将模拟视频编码成Flash 格式的数字视频码流，压缩后的视频码流通过IP 传输网络发送到直播网络实时视频营销平台中（即流媒体服务器），通过实时视频直播平台管理前方的视频。 系统前端采集主要由摄像机等组成： A、摄像机 用于采集现场视频数据，可配置语音、自动增益平衡等功能，能够满足各种环境下用户对画面质量需求。 ②Flash网络视频服务器
③ 视频直播网络视频营销平台 本系统是一种嵌入式高性能、高可靠性的运营级平台。作为整个网络实时视频系统的服务控制管理中心，它负责控制整个实时视频平台的运行，完成视频服务器远端视频数据的接入、交换、转化、分化、发布等工作，并对所有系统设备工作状态监控管理并负责响应相关设备的命令请求，发出监控指令到指定设备动作。婚庆直播平台可采用用户权限和设备集中管理的模式，用户的权限管理清晰明了，便于平台规划和会员管理。 ④浏览终端 视频终端：主要以PC终端、智能手机终端、PDA等。 1）电脑终端 电脑通过浏览器方式访问婚庆直播网站，视频数据是Flash格式，不需要另外 安装视频解霸软件或插件，可在异地、办公室、家里随时视频访问，带宽要求低，流量小，不占用系统资源。 2）手机终端
凤凰教育独家发布：2013年中国在线教育盈利模式分析 2013年12月20日 11:21 来源：凤凰网教育专稿 分享到： 0人参与0条评论年度重磅《凤凰教育最强音2013年度“回声”》2013年度教育行业分析报告独家发布，转载请注明出处（凤凰网教育）。 目录 第一章在线教育行业概述 一、在线教育发展历程 二、我国在线教育现状 第二章在线教育行业盈利模式分析 一、在线教育产业链 二、在线教育盈利模式 第三章在线教育行业趋势分析 一、行业格局变革 二、市场规模预测 附图 图1 在线教育发展历程 图2 我国各年龄段人口构成 图3 中、美家庭教育占收入占比 图4 职教培训投入金额占比情况
图5 通过视频学习的人群构成情况 图6 中国网民规模及互联网普及率 图7 我国在线教育市场规模及变化情况 图8 细分领域市场占比 图9 内容提供商各种形式 图10 在线教育平台提供商两种模式 图11 在线教育盈利模式 图12 好未来在教育领域的探索 图13 学而思在线教育收入情况 图14 YY教育课程 图15 邢帅网络学院收入情况 图16 淘宝同学框架 附表 表1 在线教育市场规模预测 第一章在线教育行业概述 一、在线教育发展历程 在线教育是互联网技术与传统教育的结合，相比传统教育，在线教育的优势主要在于： 1、突破时空限制，知识获取方式更为灵活； 2、碎片化学习，尤其随着移动互联网的发展，移动设备更具便携性；
3、内容多样化，除了K12教育（指幼儿园到高中的基础教育）、高等教育外，还包括各类学前教育、职业教育、兴趣教育等细分领域。 从发展历程来看，在线教育经历了从远程教育平台、培训机构转战线上、到目前的互联网公司涉足在线教育三个阶段，在这一发展过程中，在线教育的形式和内容越来越多样化，便利程度也不断提高，越来越多的消费者开始乐意尝试这种新型学习方式。据《2012搜狐教育行业白皮书》调查显示，通过网络进行学历教育、职业技能培训、专业认证考试培训的需求十分旺盛。 在线教育发展历程。 二、我国在线教育现状 1、我国在线教育发展空间 1）我国学龄人口数量庞大 目前，我国是世界上人口最多的国家，2013年人口数量达到13.5亿，其中，5-24岁的学龄人口约3.3亿，占人口总量的24.5%。
在线教育商业模式探讨与分析 2013年８月，国务院发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，意见提出“到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1.2万亿元，其中基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿元，年均增长30%以上。”而在教育信息化方面，国家也明确提出，当前和今后一个时期，要大力推进“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。在线教育作为一种信息消费和教育信息化相结合的一种方式，受到社会的普遍关注，越来越多的企业开始进军在线教育领域，这里面有教育培训机构、互联网平台和技术公司，也有教育出版机构，在线教育作为一个产业正在悄然兴起。 在线教育也称远程教育或在线学习，是指通过网络介质，应用信息科技和互联网技术进行知识学习的方法。通过在线教育，学生可以突破时间和空间的限制，进行随时随地的学习，提高了学习效率；同时，在线教育可以跨越因地域等方面造成的教育资源不平等分配，促进优质教育资源的共享，降低了学生的学习门槛。而随着信息技术的发展，各种计算机辅助教学技术也推动着在线教育的发展，如大规模在线网络，可以促进学生的互动讨论，促进疑难问题的解决；碎片化的教学视频，可以充分利用学生的空闲时间，提高学生的学习效率；教学视频的标准化，使“反转课堂式”的教学模式成为可能，这些都有助于教学质量的提高。 一、在线教育的发展历程 1.远程教育阶段 在线教育刚开始特指远程教育，是成人教育学历的一种，由教育机构通过电视及互联网等传播媒体，向业余进修者提供教学的方式，业余进修者通过学习最终获得国家承认的学历证书。这个阶段的在线教育是国家培养人才的一种方式。 2.视频公开课阶段 2001年，以MIT为代表的海外名校在网上公布了其课程的教学录像，供全世界的学生和教育者们免费无偿地享用，目的是宣传其优质的教学资源和科研能力，提升高校在国际教学中的影响力，吸引更多的优秀学生来名校学习。之后，很多中国高校也在网上公布了其视频课程，向全社会展示其优质教学资源。随着视频公开课的普及，许多教育培训机构也利用视频教学录像宣传其教学资源，吸引学习者进行消费，同时在网上开通付费教学视频，将传统的线下课堂教学搬到线上。 3.可汗学院阶段 4. Mooc模式阶段 二、在线教育的商业模式分析 1.教育培训机构的在线教育模式 教育培训机构作为教育内容的提供方，在线下教育领域的盈利，已经证明其商业模式的成功。随着互联网的普及和信息技术的发展，他们也越来越迫切地希望将原有的经营模式在互联网上进行推广，扩大客户群体，提高盈利能力。 新东方董事长俞敏洪曾表示，未来3到5年将实现教育课程线上占40%，线下占60%。由于盈利性的需要，新东方一直采用大班教学，这在实际教学中也出现一些问题，如大班教学不能满足学生个性化的学习需求。目前，新东方也在探索线上线下互动的教学模式，通过线下学习一部分，另一部分的学习通过线上完成，来进行混合式学习。原来课堂上老师讲两
专业教学资源库平台建设方案 一、建设目标 ●构造能够满足教学资源建设长期持续发展的应用框架，实现支撑平台的集中化。 ●以专业为基础进行数字化教学资源的建设和组织，并实现院校级各专业的资源共建、共享、共用，实现学校软资产的不断积累。 ●对学校“各自为政”的专业教学资源库结构进行开放式平台级重组，建立开放式管理网络运行平台。 ●实现数字化学习资源的标准、规、技术、工具和方法。 ●建立统一门户的在线学习系统，满足高职院校学生学习、专业教学以及企业员工技术培训与社会人员继续教育的需求。 二、基本建设思路 1．资源基本建设框架 各专业的资源大体可分为专业级资源、课程级资源、素材级资源三级基础框架。 各专业可根据专业自身的建设容和特点，拓展出自身的建设框 架。在专业级资源和课程级资源中可以设定更多的结构，如在专业资源中拓展培训资源、行业资源等。每个专业可根据自己的特点进行灵2．资源基本应用框架
课程是教学资源进行应用的核心。根据教改的思路，教师可以利用丰富的素材资源，结合教师的教学设计，以较少的成本建设形成若干门课程，供学生自主学习、教师教学之用，同时在答疑、讨论等教师活动实施过程中应用资源库。 三、平台建设 1．平台建设框架 2．教学资源建设规 资源标准建设是教学资源有效整合与集成和高效共享的前提 术条件。高教社将为院校提供资源加工与建设技术标准、元数据标准、课程资源封装标准等各类规，同时为院校提供必要的建设工具。一 方面提升教学资源建设质量，另一方面为院校的资源共享、校际共 享提供基础条件。 3．教学资源管理平台建设 (1)资源元数据的自定义 资源的元数据分为基本元数据和自定义元数据，可自定义的元数 据包括分类信息等。 (2)教学资源的组织与呈现 教学可以按照媒体类型、分类信息，显示教学资源库的列表容，显示容包括缩略图、资源名称、资源类型、资源大小、下载次数。 (3)教学资源的预览
在线教育网站分析 摘要：在线是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统需要往校舍安坐于课室的教学模式。使用这种教学模式的学生，通常是业余进修者。由于不需要到特定地点上课，因此可以随时随地上课。学生亦可以透过电视广播、互联网、辅导专线、课研社、面授（函授）等多种不同管道互助学习。是现代信息技术应用于教育后产生的新概念，即运用网络技术与环境开展的教育。 关键词：在线教育；远程教育；学习 一、猿题库 1.教育类别: 公务员考试、司法考试等多个职业类考试以及K12领 域高考题库 2.模式: 智能在线题库 3.服务: 猿题库是智能在线题库产品，提供历年考试权威真题供考 生练习，还能根据考生的水平一对一智能出题，真正提升做题效率。不仅支持通过电脑答题，也支持通过iPhone和Android手机进行练习。 a)智能练习模式 猿题库根据用户目标考试的考点、考频、难度分布，并根据用户对各个考点的掌握情况，利用人工智能算法实现的一对一智能出题。每次提供给用户的15道或1套题，都来源于猿题库智能出题系统对用户历史练习数据的评估分析。 b)海量试题优质解析 提供各科目历年真题及精编模拟题，最新真题在考试后24小时内提供，是国内最大在线题库。每题答案和解析均由2位业界名师编审，参照图书出版标准，经过5轮严格审校。 c)精确预测用户考分 猿题库将根据用户的答题情况实时生成个人能力评估报告，准确评估用户当前对各个知识点的掌握情况，并提供测练建议。同时，猿
题库还能通过用户设置的目标考试以及用户当前的能力水平，精确预测用户参加该考试可能获得的分数。 d)随时随地可做题 用户可以通过电脑、智能手机和平板电脑进行在线练习。另外，猿题库还支持下载打印试卷和答题卡，手机扫描答题卡就能自动实现评分、查看答案和解析。 猿题库已于8月底完成700万美元的B轮融资。据介绍，猿题库这一轮新融资的领投方为经纬中国，而A轮的投资者IDG中国则继续跟投。官方介绍显示，猿题库是一家提供学生在手机和Pad上做题业务的公司。通过引入智能算法和大数据挖掘技术，优化学生在学习过程中做题这一重要环节的体验，猿题库可以针对每一位考生实现一对一智能出题，提升做题练习的效率。 二、优米网 1.教育类别: 创业类课程职场类课程大学生课程新趋势类课程 2.模式: 网络电视平台移动互联网教育 3.服务: 打造多层次各领域实操型课程内容，以用户为中心，按需 打造在线课程。以具体问题为导向，突出可操作性和系统性。讲师阵容独特丰富，以一线企业家、行业资深人士为主。独一无二的“优米汇”互动服务提供用户线下交流会，为优米的学习者对接资源平台和圈层。500多位知名企业家讲师，1000多个在线课程。 三、腾讯课堂 1.教育类别: 综合课程 2.模式: 在线教育平台，O2O 3.服务: 腾讯课堂与QQ、QQ群在产品底层有深度整合，在网站课程 页面报名成功后，可以在QQ客户端找到已报名的课程，通过QQ 客户端直接进入课堂。腾讯课堂凭借QQ客户端的优势，实现在线即时互动教学；并利用QQ积累多年的音视频能力，提供流畅、高音质的课程直播效果；同时支持PPT演示、屏幕分享等多样化的
在线教育平台建设方案（V0.1） 二〇二〇年五月
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目录 第1章背景 (5) 第2章需求分析 (6) 2.1在线教育基础环境 (6) 2.2外界了解学校的途径 (6) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (6) 2.4在线教育 (7) 第3章总体设计 (8) 3.1设计思路 (8) 3.2建设目标 (8) 3.3设计原则 (8) 3.4设计依据 (9) 3.5总体框架 (9) 3.1建设内容 (10) 第4章网站站群服务 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2总体架构 (10)
4.4网站站群系统 (12) 4.5网站界面 (15) 第5章基础数据服务 (16) 5.1系统概述 (16) 5.2系统架构 (16) 5.3功能设计 (17) 第6章在线课程服务 (17) 6.1系统概述 (17) 6.2系统架构 (17) 6.3功能设计 (17) 第7章成绩查询服务 (20) 7.1系统概述 (20) 7.2功能设计 (20) 7.2.1基本功能 (20) 7.2.2服务功能 (21) 7.2.3数据库功能 (21) 第8章在线支付服务 (22)
8.2功能设计 (22) 第9章信息安全 (22) 9.1建设目标 (22) 9.2建设内容 (22) 9.3总体框架 (24) 第10章运维服务 (25) 10.1建设目标和范围 (25) 第11章数据灾备 (26) 11.1.1灾难备份概述 (26) 11.1.2本地灾备 (27) 第12章实施进度计划 (29) 第13章项目组织实施及质量保证 (30) 13.1项目组织与管理机构 (31) 13.2项目实施管理 (31) 13.3过程定义 (32) 13.3.1定义方法 (32) 13.3.2阶段定义 (33)
VR虚拟现实新闻直播平台建设方案 目录 一、项目背景 (1) 二、建设目标 (1) 三、平台架构及模式 (2) 3.1平台架构 (2) 3.2“云存储+智能终端”平台模式 (2) 3.2.1视频云储存+智能终端 (2) 3.2.3“云存储+智能终端”模式的优势 (3) 四、关键技术 (3) 4.1 VR (3) 4.2 实时缝合 (3) 4.3 大数据 (4) 4.4 云计算 (4)
五、功能设计 (4) 5.1 VR视频制作 (4) 5.1.1录制功能 (4) 5.1.2预览功能 (5) 5.1.3设置功能 (5) 5.2 直播平台管理 (5) 5.3 直播统计 (5) 5.4 安全管理 (5)
一、项目背景 随着计算机网络和三维图形软件等先进信息技术的发展，电视节目制作方式发生了很大的变化。视觉和听觉效果以及人类的思维都可以靠虚拟现实技术来实现。虚拟演播室则是虚拟现实技术与人类思维相结合在电视节目制作中的具体体现。虚拟演播系统颠覆了传统电视内容的制作、传输和观看方式，能够更有效地表达新闻信息，增强信息的感染力和交互性，带给用户的是一种身临其境的感觉，让人们沉浸其中，给电视行业带来了全新的发展机遇。 （1）国家政策支持。2015年十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，推动万众创新、大众创业，2016年4月，工信部电子技术标准化研究院发布了《虚拟现实产业发展白皮书5.0》，科技创新引用更加广泛多元，为VR产业发展创造氛围。 （2）消费需求升级。近年来，中国居民收入保持较快增长，居民购买力提升，享受型消费占比提高。85后消费者伴随着互联网发展成长起来，对VR相关的行业付费意愿较强;加之，VR行业宣传越来越广泛，市场热度提升，消费者对VR的认知程度越来越高，促进了VR消费。根据《中国VR行为用户行为研究报告》显示，中国VR的潜在用户规模已经达2.86亿，而在过去一年接触过或体验过虚拟现实设备的VR浅度用户约为1700万人，购买过各种VR虚拟现实设备的用户约为96万人。尽管目前VR行业仍处于起步阶段，但是未来市场的潜力巨大，前景诱人。 （3）市场环境变化。不可否认的是，视频网站的崛起和互联网电视的冲击，传统电视用户已经被逐步蚕食，尤其是80、90后年轻人，越来越不愿意守在电视机前，而是喜欢直接通过互联网获得更多的视频内容。用户被分流是目前传统电视面临的最大问题，面对这种分流，“虚拟现实+广播电视”是留住用户尝试的一种新模式。 （4）自身发展需要。电视媒体，作为最传统的重要媒体，一直与科技发展有着深刻的联系。然而，这些年，伴随着新技术的不断冲击，那些基于互联网技术的新兴媒体纷纷在第一时间采用并逐渐吸引了眼球，而作为老大哥的电视人却成了被动的旁观者和跟随者。电视人迫切需要一种新的技法来改变和提升自己的创新力以吸引更多的观众。 二、建设目标 实现新闻类全景视频直播。通过360°全景摄像机采用实时无缝拼接技术实现演播室新闻、娱乐类节目全景播出，并且在全景直播的基础上增加虚拟植入、在线包装效果，观众通过头显设备在任何地方观看都有身临其境的感受，增加收视点击粘性。 实现娱乐类和体育类节目实时全景直播。带给未到现场观众身临其境的现场感和沉浸感。另外，可以在深度沉浸观看全景同时交互小视窗观看特写画面，增加观众的互动性和娱乐性。 实现及时更换场景。虚拟演播系统制作的布景是合乎比例的立体设计，当摄像机移动时，虚拟的布景与前景画面都会出现相应的变化，从而增加了节目的真实感。具有及时更换场景的能力，在演播室布景制作中节约经费。不必移动和保留景物，因此可减轻对雇员的需求压力。全景虚拟植入还可以将演播室顶部灯光、摄影机位利用制景全部隐藏掉，还可以增加演播室的第二现场。
在线教育行业品牌企业新东方在线调研分析报告
1. 基本介绍 (4) 1.1. 中国领先的在线教育服务提供商 (4) 1.2. 四项教育产品并驾齐驱，多层次满足市场需求 (4) 1.3. 新东方集团持股54.7%，二股东腾讯持股9.89% (7) 1.4. FY18营收6.51亿元，净利0.82亿元 (7) 2. 竞争力：强大的品牌和教学内容开发，领跑中国在线教育 (12) 2.1. 品牌效应强大，业务扩张迅速 (12) 2.2. 结合最新科技，课程产品不断丰富 (12) 2.3. 优秀的管理层和战略股东，助力公司未来发展 (13) 3. 行业分析：顺应互联网潮流，线上课外辅导及备考市场势不可挡 (14) 3.1. 受多因素推动，课外辅导及备考市场加速增长 (14) 3.2. 在线教育优势明显，日益成为市场热点 (15) 3.3. 中国在线课外辅导及备考教育市场：门槛高，市场分散 (18) 4. 盈利预测 (18) 图1：集团业务发展里程碑概要 (4) 图2：公司主要股东 (7) 图3：FY18学生人次190万人，同比增长91.9% (7) 图4：FY18 H1学生人次110万人，同比增长37% (7) 图5：FY18营收650.5百万元，同比增长45.8% (8) 图6：FY18H1营收478.0百万元，同比增长45.4% (8) 图7：新东方在线各业务收入 (8) 图8：公司K12营收占总营收的在FY16至FY18由8.0%增至13.5% (9) 图9：FY16-FY18各分部学生人次 (9) 图10：FY2016-FY2018总营收成本占总营收之比 (10) 图11：线上媒体推广包括于中国主要互联网搜寻引擎营销及于中国主要社交网络上的精准媒体营销 (10) 图12：新东方在线各阶段获课成本 (11) 图13：FY18的EBITDA减少39.5%，纯利润减少11.1% (11) 图14：FY18 6-11月的EBITDA减少53.5%，纯利润减少59.9% (11) 图15：FY16、FY17及FY18及FY19H1，新东方在线毛利率分别为67.4%、68.0%、61.2%及58.8%。由于新东方在线在扩展、多元化及改进课程方面的大量投资所致 (11) 图16：新东方在线各个分部的课程产品独特设置 (13) 图17：2013年-2022年（估计）中国课外辅导及备考市场 (14) 图18：2013-2022年（估计）中国在线课外辅导及备考课程付费学生人次及增长率 (15) 图19：2013年至2022年（估计）中国按总营收分割的在线课外辅导及备考市场 (17) 图20：我们预计公司FY19-21年收入分别为9.4亿、13.9亿、20.8亿 (18)
盘点教育培训行业新模式 教育培训行业本身是一个非常传统的行业，谈创新并不容易。但是，父母对素质教育的重新认识及科技进步带来的教育手段和资源的变化，为教育行业的发展带来了契机。同时，随着国家对课外教育机构的政策环境越发宽松，对资本、办学门槛等方面的限制越发减少，导致市场上教育机构数量众多、竞争自由。但是，从另一个角度说，竞争自由就意味着竞争激烈，教育机构之间进行商业模式角逐的时代到了，诸如幼儿教育、中小学课辅、留学培训这种细分市场的做法已经无路可走。许多企业已率先打破传统边界，让教育培训机构实现了价值的共享与融合。 回首近些年来国内教育界的发展史，可圈可点的商业模式创新如雨后春笋，层出不穷。目前，国内教育培训行业已经涌现出许多领军者，我在这里盘点若干个典型案例，作为教育培训行业正在颠覆传统的有力佐证。 轻资产模式： 必克英语 必克英语是国内电话英语培训的领航者。学员不用去教室，可以随时随地用电话与远在菲律宾的外教老师一对一地上课。必克采用“轻资产模式”，一方面从菲律宾外教中心租用“呼叫中心”及教师，另一方面则重点发展教学及用户管理系统。学员不管是在家还是出差在外地，都可随时随地接听外教电话进行上课。目前，绝大部分学员是来自不同领域的在职人士。 电话英语培训在国外已经不是稀罕事，事实上，这种一对一的英语教学模式在韩国已经非常成熟，多见于电信运营商的增值服务，而国内的运营商太过集中，因此没能得到发展。这种商业模式节省了教育行业的最大成本，即场租成本。在成本上做了减法，意味着师资力量的优化和后续服务的提升。必克英语的收入模式，是每位学员半年收取9000元，或一年收取1.6万元。相对于行业内的竞争对手华尔街、英孚教育等机构的高昂学费，显得性价比高了许多。 然而，节约成本并不是必克英语“轻资产模式”的核心竞争力，适应于国内英语学习者听力太弱和传统英语培训过于集中化的现状才是必克英语的核心优势。对于语言学习而言，每天学习一小时并坚持12天，比集中学习12小时好得多。由于电话英语培训不受时间地点限制，可以减轻职场人士来回奔走培训机构的压力，节约时间和金钱成本，提高学习效率。同时，必克英语实现了全语境的英语沟通，随时随地就可以与老师进行听说训练，20分钟一次的课程，正是一次仿真的会话场景，提供学员丰富的交流空间。 至今，必克英语已经有1000多名学员完成了课程，学员的再报名率达到50%，目前的在读学员有800多名。2010年收入约1000万元，已实现盈利。现阶段必克英语推出了必克英语微杂志，初见成效，拟补了电话英语培训无读写的空白。 线上教育： 粉笔未来 在线教育多年来可谓是叫好不叫座。新东方线上做了十年，现在一年仅两亿规模。对于
建设方案 项目背景 中国检验认证集团（CCIC）是中国第一家从事商品检验鉴定和认证业务的独立第三方机构，在全球拥有约300家机构、200家合作实验室，员工逾16，000人，运营网络覆盖20余个国家和地区。中国检验认证集团广东有限公司是其下核心子公司。作为以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的独立第三方检验认证机构，可以在“质量、安全、健康、环保”领域，为全球客户提供“一站式”综合解决方案。 中检咨询有限公司是中国检验认证集团广东公司全资子公司,主要为各类企业提供基于ISO9000、ISO14000、ISO2200、OHSMS、HACCP等体系内的培训及管理咨询、认证服务。随着业务的发展，电子商务、移动互联网应用普及，公司迫切需要一个统一的综合门户平台，将公司业务所涉及到的产品信息、营销推广、用户管理、培训课程、考试认证、数据统计等纳入其中，在全面提升企业品牌服务形象的同时为用户提供更好的交互式服务与体验，同时对业务纵深拓展提供全面的战略支撑。 需求分析 根据规划本平台主要服务对象分为两类： 一、针对中国检验认证内部，包括管理人员、销售人员、服务人员，能够提供全面完善的信息发布、推送，数据统计，权限审核，资源管理，课程、课件、题库的制作管理等方面的功能。 二是针对外部的客户，外部用户又分为企业用户和个人用户，平台能够为上述人员提供在线的用户注册、积分购买、充值，课程培训、考试、咨询、讨论、查询统计、 其中重点需求分析如下： 1.用户注册:平台能够提供用户在线注册功能，所有外部用户需注册方可浏览网站部分信息免费课程、课件、资料。注册信息包括用户名、联系方式、邮箱、（企业用户还需包括企业名称，地址，联系人职务等信息），个人用户
本次研究的网站分类如下图所示，各网站具体定位可参考最后四张附表： 本文陈述的结构如下所示：、 - 功能 - 作业/练习 - 答疑 - 用户黏性与持续性学习 - 互动社群/O2O - 盈利方式 - 战略 - 总结 在线教育 K12 平台类 跨学网、大海、e 学大、微课 网 题库类菁优网、一起作业网、快乐学、魔方格、猿题库app 答疑类陪读学堂 互联网职业 教育 所有领域慕课网、极客学院、Fenby 、 我赢职场、多贝网细分领域萝卜网（数据分析）、奇迹曼 特（动画） 其他 综合平台网易云课堂、百度传课网、淘 宝同学 出国留学 智课网创意产业自化创意 考公考研尚仕教育、粉笔题库app 语言学习 沪江网
功能 网站必备功能 K12平台类K12题库类*** 互联网职业教育 知识点/课程视频同步练习职业知识体系 知识点测试练习错题本学课视频**** 真题试卷竞技答题在线练习 错题本* 智能组卷社区答疑/互动 学习分析报告** 资料下载与分享 * **学习分析报告：弱项分析、成绩趋势、知识掌握、能力结构 ***题库类产品（一起作业网、魔方格）会有作文素材功能 ****视频课程是否需要开发由网站用户投票决定，用户也可以自己提出课程需求 作业/练习 1.系统自动发送：e学大与魔方格采取一月两次系统自动发送少而精的作业。 2.老师通过系统发送：在快乐学，用户关联学校老师后会收到在线作业，有助于老师快速统 计分析作业反馈情况。 3.个性化作业：大海对用户作业进行“因材施教”，老师会根据学生使用网站留下的数据布 置个性化作业并精心批改给出反馈。 答疑 1.网站微信公众号/app答疑： ·e学大、快乐学：公众号与app端，拍照答疑更方便。 ·新东方与腾讯联合推出的优答app做到了“真人在线答疑+题库”兼而有之，后期会推出答疑相关知识点的微视频解析。 2.真人实时在线答疑：陪读学堂独辟蹊径，以这种方式的“随时随地提供个性化辅导”的特 点切入在线教育，加上良好的师资与价格较低的答疑套餐，非常有潜力。
在线教育平台建设方案建议书 时代光华在线教育平台解决方案 2
时代光华在线教育平台解决方案 3 目录 1系统功能介绍 (4) 1.1网站前端 (4) 1.1.1首页 (4) 1.1.2用户登录 (5) 1.1.3关注的人 (6) 1.1.4最新动态 (6) 1.1.5精选课程 (7) 1.1.6公开课直播 (9) 1.1.7今日直播 (10) 1.1.8人气直播 (11) 1.1.9课程播放 (11) 1.1.10精选专题 (11) 1.1.11支付模块 (12) 1.2运维管理后台 (12) 1.2.1CMS（内容管理系统） (13) 1.2.2会员管理 (15) 1.2.3课程管理 (15) 1.2.4在线交流 (16) 1.2.5客服管理 (17) 1.2.6费用结算 (17) 1.2.7系统管理 (17) 1.2.8运营分析 (18) 时代光华在线教育平台解决方案 4 1 系统功能介绍 时代光华在线教育平台提供了两种客户端界面：学生端界面和系统管理员界面，每个界面相互独立，并具有统一的界面风格。 1.1 网站前端
1.1.1 首页 首页主要显示学生比较感兴趣的视频或者是最新发布的视频，主要有最新动态，精选课程，公开课直播课程等。 时代光华在线教育平台解决方案 5 图：首页界面 1.1.2 用户登录 主要功能就是提供学员登录界面，通过该界面学员可以登录到平台进行学习等操作。也可以通过别的社区账户进行登录。 时代光华在线教育平台解决方案 6 1.1.3 关注的人 用户可以跟据社交圈子查询相关感兴趣的人，并关注其发布的信息等 1.1.4 最新动态 展示最新发布的教学视频，使学员第一时间获取相关信息，主要有视频
视频云平台解决方 案 1 2020年4月19日
视频云转码平台解决方案 1背景 随着互联网的不断发展,网民规模的不断增加,以互联网及移动互联网为主要载体的网络视频新媒体已逐渐称为中国应用最广泛的网络服务之一。 由于网络电视台集图片、影像、视频为一体的集成性、互动性和开发性的特点，弥补了传统媒体单向传播的弊端，在广电总局的大力推动下，从国家级媒体到地方市广电单位都越来越重视网络新媒体的建设。网络电视台已不但是和观众沟通、开展节目宣传的一种重要手段，而且也越来越多地成为广电部门广告等增值业务的网络延伸。 2方案设计 网络电视台建设不能仅仅定位为简单的广播节目的直播及录制节目的再点播，更要经过项目的建设以网络视频内容管理和运营为核心，以流媒体技术为基础，集采集、编辑、播控、管理、发布于一体，支持多屏合一和互动高清应用的多业务应用网络新媒体平台。整个平台应全面涵盖从内容的生产、加工、管理、多屏分发到客户端应用的整套流程，具备管理功能强大、级别控制严格、高度安全稳定、操作简便易用等特点。 网络电视台应具备以下功能：
◆能够实现网络电视台多种视频业务应用，包括网络视频直 播、网络视频点播、时移回看、虚拟直播、直播收录等多 种应用。 ◆提供界面更友好、功能更强大、操作更简便的内容生产系 统，能够满足网台基本快速编辑、转码生产等业务需求； ◆采用先进的编转码技术，支持高清、标清等多种视频流的 播放； ◆能够提供多码流视频，支持用户根据自身网络速度条件及 屏幕大小选择合适的分辨率进行收看，有效提升流畅度； ◆整个平台实现统一的在线视频的播控及管理，能够实现灵活 的直播、点播、时移等视频播出控制，并能有效地将站内所 有视频系统架构统一，使得系统能够资源复用，易于管理。 ◆能够实现多屏合一，支持 PC、TV、Phone 等多终端接收。 ◆采用 Flash P2P 与 CDN 结合的先进技术手段，有效降低源站 带宽费用； ◆提供高性能的、轻量型且极具表现力的客户端播放器，具 备主流媒体播放器的所有功能，包括多码率选择、智能预 览、画质选择、画面大小调整等，给用户带来极致的视听 体验。 ◆提供基于运维需要的多个辅助支撑，如数据统计分析、系统 监测报警等功能。
在线教育 英文：e-learning 发源地：美国 产生时间：十年前 又称：远程教育、在线学习 定义：是以网络为介质的教学方式，打破了时间和空间的限制，通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。 E-Learning：“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。 在线教育类别：学前教育、K12 教育、高等教育、语言教育、职业培训等 在线教育商业模式：B2C、C2C、O2O、MOOC MOOC：Massive Open Online Courses的简称，即大型开放式网络课程。 在线教育按照产业链分工：内容提供商、平台提供商和技术提供商 盈利模式：内容收费、技术服务、软件收费、线下交易、平台分成和广告等。 在线教育网站列表
在线教育行业分析 一、在线教育正向我们走来 1、政策松绑：公办教育日趋开放将从根本上促进教育产业信息化2014年1月8日，国务院宣布将取消和下放“利用网络实施远程高等学历教育的网校审批”。一直以来，在公办教育指挥棒下的中国教育体系具有鲜明的中国特色：无论是K12教育还是高等教育，中国的核心教育资源基本都被把控在公办教育体系下。我们认为，这是中国的教育体系与海外相比最大的不同点，也是多年以来中国教育行业信息化过程中的核心困惑。而近年以来公办教育开放化的信号日趋明显，公办教育资源的逐步开放将成为促进教育产业信息化重要信号。 2、新技术引领新发展：移动互联网爆发，在线教育将得到更具长尾效应的延伸与传统教育培训行业相比，在线教育有以下几方面优势：突破时空、师资限制，知识获取方式更为灵活；碎片化学习，尤其随着移动互联网的发展，移动设备更具便携性；内容多样化，除了K12教育、高等教育外，还包括各类学前教育、职业教育、兴趣教育等细分领域。电脑是目前占比最高的线上教育形式。我们认为，在线教育多以图片、音频、视频等形式展示，对基础网络条件和用户终端的要求更高。4G时代的全面来临和智能终端的日趋普及将极大地拓展在线教育的应用场景。而随着移动互联网的爆发，在线教育将摆脱互联网和PC 的局限，在移动终端上和人们的碎片化时间中将得到更具长尾效应的延伸。 3、市场：教育消费需求旺盛，在线教育占比偏低；2015在线教育市场规模将超过1600亿元新东方俞敏洪认为：未来3-5 年教育产业将形成线上40%、线下60%的格局。据中国行业咨询网数据：2012 年中国教育培训行业市场总规模高达9600 亿元，而当年在线教育市场规模在700 亿元左右，比重仅为7.3%。未来在线教育占比提升空间巨大，粗略计算与之对应的市场规模增量为3000-4000亿元。另据iMedia research数据，2013年中国在线教育市场规模预计将达到924亿元，较2012年同比增长32.9%。未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速，到2015年中国在线教育市场规模将超过1600亿元。 4、在线教育分类：在中国，职业技能培训需求最为旺盛在线教育按照教育对象可分为学前教育、K12 教育、高等教育、职业培训等类别。目前在线教育细分市场中以职业培训占比最高。据《2012搜狐教育行业白皮书》调查显示，通过网络进行学历教育、职业技能培训、专业认证考试培训的需求最为旺盛。 5、资本行业热捧在线教育行业，巨头公司纷纷布局；行业热度正在迅速提升近期在线教育行业收购与投资案例屡见不鲜。仅2013年就发生了几十起相关并购。近期，各大巨头争相涌入在线教育行业。亚马逊宣布收购在线数学教育服务商TenMarks，谷歌在测试其 C2C在线教育平台Google Helpouts；好未来宣布投资母婴服务企业宝宝树；阿里巴巴集团宣布投资TutorGroup集团旗下VIPABC。我们认为，巨头类公司争先涌入在线教育行业的举动，反映出对该行业前景的强烈看好。也同时反应出在线教育行业将迅速变成资本和创业的红海，无论是在传统教育领域深耕多年的教育公司还是在互联网领域风生水起的科技类公司，未来均将面临非常激烈的竞争局面。 二、典型商业模式和产业链关系 1、目前主要平台为“B2C”和“C2C”两种模式；典型案例：YY教育、淘宝学校、91外教。按照现有的典型在线教育商业模式来看，在线教育有B2C、C2C、O2O、MOOC等多
教育培训平台 商 业 计 划 书 二零一六年三月
慧加分商业计划书目录
第一章执行摘要1.1 项目名称 *** 1.2 公司简介 1.3 项目简介 1.4 项目竞争优势 1.5 盈利模式 1.6 融资需求 1.7 财务指标
第二章市场分析 2.1痛点分析 2.2.1 家长痛点 社会竞争激烈伴随着生活压力增加，家长更是肩负重任，不仅要赚钱养家还要辅导孩子学习。而目前大多数家长由于时间忙碌或知识受限，难以在课后有效地辅导孩子作业。 2.2.2 学生痛点 1）由于老师和家长的时间与精力有限，学生无法获得及时有效的课后辅导。所以学生在课后遇到难题和错题，他们往往会求助于收费低廉甚至免费的解题神器。此类解题神器基于海量题库，追求速度上的秒回，不能保证答案百分之百正确，可能会对学生产生误导。 2）解题软件只解题无辅导，无法带来学习成绩的提高。同时学生使用解题软件可能会形成依赖，从而不去发现问题、解决问题，降低学生独立学习的意识和独立思考的能力，成为机器的奴隶。这也是解题神器遭到学校和家长抵制的最根本原因。 2.2.3 行业痛点 ?现有网络教育平台提供在线视频、学习资料等产品，属于单向型 教学模式，学生疑问得不到解决，同时忽略了针对学生个体的知识点辅导。 ?越来越多的“错题”类APP成为学生应付作业的解题“神器”，学生
为了敷衍学习任务，往往选择通过搜题软件完成作业，无法获得有效的课后辅导，丧失了独立思考能力，学习成绩无法提高，此类软件也遭到越来越多学校和学生家长的抵制。 再补充 2.2 目标市场定位 目标群体： 目标地域： 2.3 市场现状 2.3.1 全国中小学生市场容量 据统计，全国在校学生总数约为2.18亿人，其中小学教育阶段在校人数为9451万人，占总人数的43.3%；初中教育阶段在校学生数为4385万人，占20.1%。四年级-九年级的学生人数约为9000人。 图2-1 我国学生数量分布图
飞鸟在线教育平台建设方案 目录 飞鸟在线教育平台建设方案 (1) 1. 项目背景 (2) 2. 项目目标 (2) 3. 项目建设概述 (3) 4. 项目设计原则 (4) 5. 总体设计 (5) 5.1. 总体架构 (5) 5.2. 业务架构 (7) 5.3. 实体业务图 (8) 5.4. 关键业务流程图 (9) 6. 系统功能设计 (9) 6.1. 统一信息门户 (9) 6.2. 资料管理 (10) 6.3. 平台推广 (12) 6.4. 信息咨询服务 (14) 6.5. 评论管理 (14) 6.6. 收银台 (15) 6.7. 手机网络管理 (15) 6.8. 系统设置 (16) 7. 接口设计 (17) 7.1. 学信网 (17) 7.2. 全国组织结构代码管理中心 (17) 7.3. 身份证查询网-公安局 (17) 7.4. QQ (17) 7.5. 微信 (17) 7.6. 支付宝 (18) 7.7. 各储蓄银行 (18) 7.8. 联通、移动、电信公司 (18) 8. 网络技术解决方案 (18) 8.1. 服务器 (18) 8.2. 网络安全，防黑，防病毒设计方案 (18) 8.3. 数据库 (18) 8.4. 操作系统 (19) 8.5. 开发设计实现 (19) 8.6. 平台测试 (19) 9. 平台发布与推广 (19) 10. 网站实现难点攻关 (20)
1.项目背景 在当今时代，各行各业都在互联网的推动下，快速发展，教育行业也不例外。先如今，传统的教育行业的特点如下： ?接受中高等教育的学生，需要参加各种各样的培训，比如基 础教育课程、艺术课程、体育课程等，但这些培训机构有的 很小，没有成本打造专门的网络教育品牌； ?家长需要为自己的孩子请家教，但很难快速找到合适的家教 资源； ?来自农村等偏远城市的孩子很难接收到一二线城市等发达城 市的优秀教育资源； ?在职的工作人员，也需要参加各种职业和非职业培训； ?已经有自己网站的教育机构有些资源不能及时共享。 基于现在教育行业的线下和线上发展现状，为了广大的学生和其他社会成员能够享受更好的师资、培训资料等教育资源，也为教育机构、优秀的培训老师等打造低成本的沟通交流的商务交流平台，我们特此构建飞鸟在线教育平台。 2.项目目标 飞鸟在线教育的目标是： ◆为学生和其他社会成员提供在线教育咨询服务 ◆为学生和其他社会成员提供在线课堂及在线互动平台 ◆为教育机构和优秀的个人培训师提供统一发展的互联网平台