编制：___________________
审核：____________________
审批：____________________ 哈尔滨工大建设监理有限公司（工程研究所）
哈尔滨工大建设监理有限公司（工程研究所）
年月曰
目录
一、项目概述 (4)
1.1 项目概况 (4)
1.2 项目管理服务范围及内容 (4)
1.3 服务周期 (11)
1.4 服务标准 (11)
二、项目管理目标
12
2.1 指导思想 (12)
2.2 本项目总体目标 (12)
三、项目管理任务
12
3.1 保证质量 (12)
3.2 合理缩短工期 (12)
3.3 节约投资提高效益 (12)
3.4 安全管理的任务 (13)
四、项目管理组织机构设置
.14
4.1 管理人员架构图 (14)
4.2 项目管理部人员岗位职责 (15)
五、项目投资管理方案
18
5.1 编制依据 (18)
5.2 工程投资控制目标 (18)
5.3工程变更、工程洽商和现场签证管理措施 (19)
5.4 合同管理 (23)
5.5 索赔管理 (26)
5.6工程进度款及工程结算管理 (28)
六、安全生产、文明施工管理制度
32
6.1 总则 (32)
6.2 工程安全管理主要内容 (32)
6.3安全生产管理控制的五项重要工作 (33)
6.4 安全管理措施 (33)
6.5 文明施工管理 (33)
七、工程质量管理方案 (36)
7.1 工程质量管理主要工作内容 (36)
7.2 工程质量控制原则与方法 (37)
7.3 工程质量管理目标 (38)
7.4工程质量事故处理流程 (39)
八、工程进度管理方案 (40)
8.1 工程进度管理主要工作内容 (40)
8.2 项目进度控制方法、措施和主要任务 (41)
8.3 项目进度计划的检查制度 (41)
8.4施工阶段进度管理工作程序 (43)
九、会议管理制度 (44)
9.1 总则 (44)
9.2 项目管理例会 (44)
十、档案、信息管理制度 (48)
10.1 总则 (48)
10.2资料的收集整理、分类编目存放 (48)
10.3电子文档的管理 (49)
10.4项目文件管理流程 (50)
十一、项目风险管理 (52)
11.1风险管理内容 (52)
11.2风险控制的方法 (52)
十二、竣工验收及后续服务管理 (54)
12.1竣工验收管理 (54)
12.2工程竣工验收及移交管理 (55)
十三、项目移交管理 (58)
13.1项目移交准备 (58)
13.2项目移交内容 (58)
13.3项目移交时间及移交时的状态 (59)
十四、公司内部管理制度 (60)
14.1项目管理单位内部收发文管理规定 (60)
14.2防腐廉政管理规定 (61)
14.3造价内部审核制度 (62)
附件（一）:项目管理工作其他有关程序 (63)
附件（二）:项目管理用表 (68)
一、项目概述
1.1项目概况
1.2项目管理服务范围及内容
1.2.1服务范围与标准
服务范围：委托管理服务工作的起始点为现场施工阶段的相应项目管理内容，双方约定的具体管理范围为：现场施工管理（包括进度控制、质量控制、投资管理、文明施工及现场安全管理、合同管理、信息管理、现场协调管理等）；设备联动调试、竣工验收交接；保修期内服务。
服务标准：国家有关项目管理的法律、法规及其它规定，国家项目规范与监理的规范与标准。
1.2.2项目管理服务的内容
1.2.2.1 现场施工管理
?质量控制
质量管理包括施工质量、材料设备质量等全面的质量管理。主要包括：
1、根据国务院颁布的《建设工程质量管理条例》，对整个工程的建设质量实施管
理并负管理连带责任；
2、督促有关公司建立和健全质量管理体系，审核、检查参建各方的质量保证体系的有效
性、完整性，确保工程质量，并对其运作和持续改进状况进行检查；
3、制定巡视制度，加强现场巡视，第一时间了解和收集现场情况，及时解决现场存在的
问题；
4、参与重要节点的中间验收，协助建设单位组织工程竣工验收。发现质量问题，责成施
工单位及时整改；
5、按照建设单位意图分解制定各单项工程、单位工程和分部、分项工程的质量控制目
标，制定相应的质量保证措施，确保工程质量达到既定的目标；
6、做好甲供材料、设备的质量预查，按有关要求组织验收后提供给相应的施工、
安装公司。审核经监理单位审查的建设工程使用的原材料、半成品、成品和设备的数量和质量；
7、编写工程单体及联动调试方案报建设单位审定，并组织工程设备的联动试车；
8、参与分项工程和隐蔽工程的检查、验收。组织工程竣工验收，审查竣工资料，
依据经审查的设计文件和建设单位确认标准对工程是否达到合同约定标准向
建设单位提出书面意见；
9、审核监理单位提交的质量报告，审核设计、勘察公司等各参与方提交的工程
质量验收文件；
10、每月向建设单位提交工程质量情况报告；及时向建设单位汇报施工现场的情
况；
11、审批监理单位提供的监理大纲和监理细则；
12、督促检查监理单位对施工单位的施工组织设计方案进行审核，上报建设单位批复；
13、会同监理单位审核竣工图纸；
14、根据有关规定，负责一般工程质量事故处理；对重大质量事故，应依据专业经验
果断、及时地采取应对措施并及时上报建设单位；
15、代表建设单位接受质量监督部门的检查，协调处理检查中遇到的问题；
16、组织承包商在建设期和质量保修期内进行回访，对工程缺陷及时维修和弥补；
17、建设单位委托的其他工作。
?进度控制
作为项目管理单位，提供全方位的进度管理服务，包括总进度、设计、招标、采购、现场施工等进度管理，统筹兼顾，确实保障项目有计划地进行，并按期完成。主要工作有：
1、根据工程特点、实施状况及过去类似工程积累的经验，根据建设单位制定项目总进度
计划及控制节点，提出计划控制目标，报建设单位批准后，作为项目开展的纲领性计划，指导所有工作的开展；
2、按照建设单位制定的项目总工期要求，编制年度进度计划和分段工程进度计
戈报建设单位审批后，督促检查落实各阶段工程进度的实施情况；
3、根据总进度计划，编制二级计划，包括设计出图计划、招标计划、采购计划、
现场准备计划、施工计划等，并督促相关各方实施；
4、严格按计划进行管理，对项目进度实施动态监控，一旦发现有进度脱节或延误，应
及时查活原因，并采取相应的补救措施，确保在预定的总工期内按期完成；
5、定期召开进度专题会议，督促各方按计划实施，出现偏差及时纠偏；
6、协调各独立承包商、市政配套公司及甲供材料、设备供应公司的进退场时间及相应
的施工周期；
7、利用组织、经济、法律、技术等手段和措施，保证进度计划的如期完成。
8、设立计划专员，根据建设单位要求每月向建设单位提供各项目工程部位完成情况报
表、产值报告及建设动态等。督促各施工单位上报并审核各专业进度计划，及时向建设单位汇报施工现场的情况；
9、做好各计划节点实际完成工期时间的详细记录，收集和保存有关工期资料；
10、及时审核和处理有关公司提出的工期索赔事宜；
11、审核承包商各项施工准备工作，检查施工现场状况，办理相关手续，组织施工临时
供水、供电、接通通讯至工地现场，组织编写开工报告，办理开工手续，为施工单位提供施工条件；
12、按照项目管理联席会制度，组织每周项目管理联席会。
?投资控制
投资管理主要从设计变更、招投标、合同、采购、索赔等方面入手，管理建设单位聘请的造价咨询机构对投资进行全面控制。主要工作如下：
1、按照既定的工程投资控制目标进行投资控制，确保工程总投资不突破经评审批准的
工程投资目标；
2、依照建设单位的要求，管理造价咨询公司对工程总投资进行估算并对其审核，为建
设单位提供准确决策依据；
3、根据工程实际情况的变化对工程设计变更、现场签证的内容（如由于现场条件
的变化而应增加的技术措施、调整设计方案等）及时做出检查、评审，并提出书面
审核意见或合理化建议，供建设单位参考决策；
4、审核相关图纸，利用价值工程方法，组织协调设计单位，为建设单位提供优化建
议；
5、提供对招标文件、评价方法和标底或投标控制价的咨询意见；
6、参与或组织召开与投资有关的工程会议；
7、参与总承包、甲指分包、甲供材料、设备采购等经济合同的洽谈工作，提供有关询
价服务；
8、当索赔事项发生时，依据承发包合同，向建设单位提供咨询意见。及时处理各类索
赔事宜，维护建设单位的利益；项目管理单位应实施严密的项目管理工作，尽可能避免索赔事件的发生；
9、配合建设单位及时审核因设计变更、政策变更和现场签证等发生的费用，相应调整
投资控制目标，并向建设单位提供投资控制动态分析报告；
10、配合建设单位办理竣工结算。
?合同管理
良好的合同管理是项目管理的重要保障。主要工作如下：
1、根据工程特点，对整个合同架构进行策划，使系列合同形成有机整体，避免合同缺
陷，便于投资、进度和质量目标的实现；
2、提供完善的合同模本，撰写各类工程合同文件（包括：勘察合同、监理合同、施工
合同及采购合同等），把如何有利于项目投资、进度、质量、组织协调等管理思想写入合同之中，使合同成为管理各参建公司的有力依据，确保工程顺利完成；
3、通过合同管理保证质量、进度、造价目标，组织合同的谈判，协助签订合同, 避免出
现不利于建设单位的合同条款，维护建设单位的利益；
4、协助建设单位最终审定合同文件；
5、协助或代表建设单位履行合同义务和行使合同规定的相应权利；
6、负责向有关公司解释合同条款；
7、负责按合同规定对承包人或供应商的履约情况进行检查和督促；
8、审核合同条款的修改和补充，修改意见须报建设单位批准；
9、实行及时且严密的合同跟踪管理，严格控制各方的履约行为，出现违约情况及时处
理；
10、处理承包人和供应商索赔，主张和行使建设单位的索赔与反索赔；
11、及时处理各种纠纷、争议和索赔事宜，维护建设单位的利益；
12、为建设单位降低违约风险，过程中及时提醒建设单位完成合同中规定的义务，若发
生争议，则收集有利于建设单位的证据并协助建设单位参与合同纠纷的调解、仲裁、诉讼。
?施工安全管理
1、按照政府及行业管理的有关规定，协助建设单位办理工程安全监督报批等有关手续；
2、制定本项目的安全施工要求，并督促各有关公司认真贯彻、执行；
3、明确施工单位的安全职责，负责督促指导施工单位做好安全生产施工，并督促检
查安全生产施工目标、措施及其相关规章制度的制定和落实；
4、协调施工总平面布置，合理分配交义施工的时机和作业面，为各独立施工单位能
够按时进场施工提供现场条件；
5、对工地现场施工（生产）安全检查评分，通过日常管理，杜绝事故隐患；
6、一旦发生意外事故，受托人应负责会同有关部门进行事故善后处理，查明原因，
分活责任，及时制定和落实整改措施，并及时将事故调查情况书面上报建设单位，并提出事故处理意见供建设单位参考，并根据事故结果承担相应的管理责任；
7、负责督促各公司加强安全培训教育，增强施工人员自我保护意识，负责建立安全
施工监督网络，检查安全施工落实情况，建立健全安全施工保证体系；
8、设置专业安全生产管理工程帅，制定安全生产管理细则，每日对现场情况如实记录，
保证现场施工满足安全生产的要求；
9、落实政府主管部门的有关规定，督促各承包商与建设单位签订安全施工协议；
10、按照规定协助建设单位办好项目财产、人员等保险；
11、代表建设单位接受安全监督部门的检查，协调处理检查中遇到的问题；
12、建设单位委托的其他工作。
?文明施工管理
1、制定本项目的文明施工管理制度、细则，并督促有关公司认真贯彻、执行；
2、对工地现场进行文明施工管理，尽量减少施工对周边环境、市容、交通及市民生活
的影响（包括泥浆、污水、噪声、粉尘、灯光及建筑垃圾等的影响；
3、明确施工单位的文明施工职责，负责督促指导施工单位做好文明施工，创建
“文明施工工地”，并督促检查安全文明施工目标、措施及其相关规章制度
的制定和落实；
4、按建设单位编制的低碳施工导则及相关规定配合督促施工单位保证施工场地及现场
生活设施达到低碳示范区标准；
5、施工单位进场后，督促施工单位根据总平面布置进行细化和自身的施工方案、进度
要求进行调整，报受托人、建设单位批准后实施；
6、控制施工现场整体状况，检查施工单位的施工准备、劳动力、原材料、周转材料投
入情况，使其满足现场施工要求；
7、设置专业文明管理工程师，制定文明施工管理细则，每日对现场情况如实记录，保
证现场施工满足文明施工的要求；
8、督促施工单位制定安全健康、环境卫生管理细则，经建设单位批准后，督促其实施，
并定期检查。确保现场的文明施工管理达到国家和地方的规定，同时满足建设单位的要求；
9、定期及不定期地对各施工单位的安全文明施工情况进行检查，对所有违规的施工行
为及时进行纠正和查处。
10、接受政府监督部门的检查，协调处理检查中遇到的问题；
11、建设单位委托的其他工作。
?信息管理
1、建立贯穿项目建设全过程全覆盖的信息管理系统及制度，负责对工程资料及档案按期
进行整编和管理，在项目结束后转交建设单位；
2、合理制定各类信息的处理流程，保证各类信息可以及时、完整并经过处理的送达各类
信息需求者；
3、项目建设过程中及时向建设单位提供信息或编制各类报告、报表、文件，供建设单位
介绍、汇报、统计、决策参考；
4、接受设计单位、施工单位、供货公司和监理单位提交的各种报表和文件；
5、接受建设单位及上级有关部门就工程建设下发的各种文件，并按文件的届性及时下发
有关公司；
6、负责在施工过程中定期（每月至少一次）对监理、施工单位的同步资料进行
检查，并提出指导意见；及时备份、建档和妥善保管与工程建设有关的所有报告和
文件，以备建设单位及有关部门随时查阅和调用；
7、编制年度、季度和月度工作计划和总结，并报建设单位及有关部门审定和汇总；
8、建立工程统计台帐、变更台帐和结算台帐，如实反映整个建设工程的进展情
况；
9、建立内部计算机管理网络，实现与管理有关公司的网络信息交流，做好项目信息的计
算机管理；
10、建设单位方委托的其他工作。
?沟通协调管理
1、根据项目的特点，设计整个项目的组织架构及工作流程，报建设单位批准后实施；
2、建立科学的项目沟通渠道，促进各方信息及时沟通及协调，保证工程的顺利进行；
3、建立各种例会制度。组织工作例会，协调现场工作界面、进度、质量、设计、采购
等有关问题。随时主持召开专题研究会、协调会，及时协调解决施工中的矛盾；
4、配合建设单位协调项目相关配套服务部门，按要求整理报送相关资料，保证各项配
套设施的接入及接通。
?风险管理
建立健全风险管理体系,组织制定相应的风险处理及应急方案, 包括但不限丁质量事故应急方案、安全施工应急方案、环境事故应急处理预案等，明确相应责任人，处理程序和时限要求，以使风险、问题或事故发生时，能得到及时有效地处理，将问题或事故的影响、损失控制到最低。
?绿色施工管理
绿色施工管理目标是为使用者提供健康、舒适、高效的工作居住活动空间，同时尽可能地节约能源和资源，减少对自然和生态环境的影响。
1. 在施工阶段，协助建设单位将相关的绿色建筑评估标准中，对绿色施工过程中的要
求落实到施工和监理单位，协助建设单位建立绿色施工现场管理体系，并监督管理
落实。同时，对施工过程中的环境、材料等进行科学的管理；
2. 协助建设单位控制设备安装、调试的品质，并确保之前设计的绿色策略在项目的实施
过程中得到保证。具体工作内容包括：对设备调试提出指导意见，并协助建筑调试的顺利实施；将绿色策略落实到项目日后的物业管理体系中；
3. 在项目竣工后，将建筑营造全过程的文本资料、照片、录像等资料进行系统整理，配
合该项目日后申报绿色建筑认证及教育示范的活动。
?竣工验收及后续服务管理
1. 负责组织工程竣工验收工作；
2. 配合建设单位完成分阶段结算及竣工结算等工作；
3. 配合建设单位完成为保证本工程顺利通过最终竣工验收而所必须的相关分
项验收（包括但不限于消防、规划、质检、人防、防富检测等）的全部工作；
4. 按建设工程竣工档案编制及报送规定和建设单位要求，负责组织工程竣工资
料的编制、移交、报送并进行正确性审核及签字确认；
5. 负责组织竣工图编制并进行最终审核并签字确认；
6. 负责配合项目审计公司开展工程审计工作；
7. 负责办理向甲方的工程整体的移交工作；
8. 配合相关公司的进驻，负责组织对物业管理公司人员进行系统使用和设备使用培
训。
1.3服务周期
服务周期为实际竣工日期。
1.4服务标准
1、国家有关项目管理的法律、法规及其它规定，国家项目规范与监理的规范与标准；
2、符合合同等文件要求；
3、符合建设单位其他规定要求。
二、项目管理目标
2.1指导思想
如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是本项目管理的重要课题。为此，我司将结合大型同类建筑项目管理经验及国内建设项目管理制度，全
面调度公司的人、财、物，并制定及实施有效的项目管理策略、程序及措施，以达到最高水平的质量、进度、投资、安全控制目标；同时应用先进管理程序，协助建设单位把关，以确保建设单位能够获得最具成本效益的方法及确保项目风险减至最低。
2.2本项目总体目标
通过科学、严谨的组织管理，使本项目在投资、进度、质量三大目标及其它方面均取得综合最佳效果，达到合同约定的控制目标。
三、项目管理任务
3.1保证质量
项目管理必须自始至终地认真贯彻国家有关项目管理、工程质量的方针政策和各
项技术指标、施工规范和技术规程，在项目管理的各个阶段认真组织贯彻保证工程质量的各项管理制度和管理方法，制订保证项目质量的技术措施。在实施过程中还应认真贯彻预防为主的方针，加强工程的任何分部、分项直至其中的各个细节的质量管理，加强质量检查和评定。
3.2合理缩短工期
工期是工程建设设计、施工管理的一项重要指标内容之一。合理地缩短工期，等于投资提前受益。采用动态控制的方法进行进度控制，把总进度目标落实到分阶段目标中去实现，进行全方位、全过程的控制。
3.3节约投资提周效益
工程建设无论是一个项目或一个单项工程，其管理目标都应当全面贯彻节约投资，提高
效益的精神，要严格执行国家的有关规定，按照管理程序办事，一经审批，
便成为具有法令性的依据；在实施过程中，通过计划性与实际值的分析、比较，发现偏离，及时采取经济、技术、组织、合同等手段进行控制。
3.4安全管理的任务
1、按照政府及行业管理的有关规定，协助建设单位办理工程安全监督报批等有关手续；
2、制定本项目的安全施工要求，并督促各有关公司认真贯彻、执行；
3、明确施工单位的安全职责，负责督促指导施工单位做好安全生产施工，并督促检
查安全生广施工目标、措施及其相关规章制度的制定和落实；
4、协调施工总平面布置，合理分配交义施工的时机和作业面，为各独立施工单位能够按时
进场施工提供现场条件；
5、对工地现场施工（生产）安全检查评分，通过日常管理，杜绝事故隐患；
6、一旦发生意外事故，受托方应负责会同有关部门进行事故善后处理，查明原则，
分活责任，及时制定和落实整改措施，并及时将事故调查情况书面上报建设单位, 并提出事改处理意见供建设单位参考，并根据事故结果承担相应的管理责任；
7、负责督促各公司加强安全培训教育，增强施工人员自我保护意识，负责建立安全
施工监督网络，检查安全施工落实情况，建立健全安全施工保证体系；
8、设置专业安全生产管理工程帅，制定安全生产管理细则，每日对现场情况如实记录，保
证现场施工满足安全生产的要求；
9、按照建委的有关规定，督促各承包商与建设单位签订安全施工协议；
10、按照规定协助建设单位办好项目财产、人员等保险；
11、接受安全监督部门的检查，协调处理检查中遇到的问题。
四、项目管理组织机构设置
4.1管理人员架构图
项目负责人
综合管理部
造价工程师
资料管理工程师
4.2项目管理部人员岗位职责
4.2.1项目负责人岗位职责
1、确定项目管理部的组织构架，明确各部门的工作范围、工作要求及工作目标；
2、组织本项目管理部工作周例会，检查指定业务工作完成情况，贯彻实施公司及本项目管
理部门的规章制度；
3、负责建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务，处理好与乙方的合同争议和纠
纷；
4、严格执行建设单位制定的动态成本管理制度，并负有领导和实施职责；
5、负责组织工程实施中政府有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监
理单位等各方面之间的综合协调工作；
6、对本项目管理部的工作承担责任；
7、主持处理项目重要的工程管理和技术性问题；
8、定期向公司领导和有关部门提交项目实施的情况报告。
4.2.2造价工程帅岗位职责
1、负责审查本项目工程计量和造价管理工作；
2、审查工程进度款，提出审核意见；
3、审查合理化建议的费用节省情况;
4、审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资；
5、严格控制工程投资成本在预算范围内，对成本控制过程负责；
6、编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；
7、对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响
提出意见；
8、配合建设单位办理竣工结算；
9、收集、整理投资控制资料，编制投资控制台账。
4.2.3 土建工程师岗位职责
1、掌握图纸内容工艺要求、材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全面审核;
2、掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关系。能够合理运用专业知识技
巧，使建筑工程的施工达到设计要求、装饰美观、使用方便；
3、能够掌握建筑结构相关的专业知识，并熟悉相关工程的专业知识，能够指导设计工
作、工程安装工作、工程材料的选用，达到建筑结构系统的功能和品质要求；
4、掌握建筑工程的规范要求，并能够合理的运用，确保工程质量；
5、能够在现场指导监理单位、施工单位的工作，确保工程进度在整体工程进度计划
的控制范围之内；
6、协调计划执行中的问题；
7、协调、组织、参与工程建设中的基础、主体、竣工等验收。
4.2.4安全工程师岗位职责
1、督促监理单位做好安全文明施工的监控管理，定期对分管标段进行安全检查，并追踪
了解整改情况，给予监理单位必要的支持；
2、严格要求施工单位按照合同和有关的规范规定达到天津市市级文明工地，督促监
理单位落实合同条款中安全管理职责；
3、对于政府及相关管理公司检查过程中发现的安全隐患和文明施工问题，督促、检查监
理单位跟踪落实的情况。
4.2.5信息管理员岗位职责
1、负责整理工程前期的各种资料；
2、负责收集及传达政府部门和建设单位的有关文件；
3、负责来往文件、资料的收发管理工作，保证本项目管理部使用的所有文件和资料
的有效性，并进行必要的标识；
4、做好本工程的工程资料并与工程进度同步进行；
5、工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐；
6、填写施工现场天气晴雨、温度表；
7、登记保管好项目部的各种书籍、资料表格；
8、收集保存好公司及相关部门的会议文件；
9、及时做好资料的审查备案工作。
五、项目投资管理方案
5.1编制依据
5.1.1投资管理服务范围
根据《工程项目管理委托合同》条款第二条服务范围及内容所列关于投资管理服务范围。
5.1.2相关关法律、法规及标准
1、《中华人民共和国合同法》（主席令第15号）；
2、《建设工程工程量活单计价规范》（GB 50500 - 2008）;
5.1.3涉及的参建公司及相关合同
1、签订的《工程项目管理委托合同》；
2、签订的《建设工程委托监理合同》；
3、签订的《建设工程施工合同》；
5.2工程投资控制目标
5.2.1设计变更、政策变更和现场签证
主要对设计变更、现场签证及时做出检查、评审，并提出书面审核意见或合理化建议, 供建设单位参考决策。
配合建设单位及时审核因设计变更、政策变更和现场签证等发生的费用，相应调整投资控制目标，并向建设单位提供投资控制动态分析报告。
5.2.2总包施工范围外的工程招投标
提供对招标文件、评价方法和标底或投标控制价的咨询意见
5.2.3合同管理
参与总承包、甲指分包、甲供材料、设备采购等经济合同的洽谈工作，提供有关询价服务；
5.2.4索赔管理
当索赔事项发生时，依据承发包合同，向建设单位提供咨询意见。及时处理各类索赔
事宜，维护建设单位的利益。
5.2.5工程造价审核
对施工单位报送的各期工程款申请，由监理单位和造价咨询公司审核，项目管理单位对审核数据进行复查。
5.2.6配合造价咨询公司对工程总投资进行估算并对其审核，配合建设单位办理竣工结算。5.3工程变更、工程洽商和现场签证管理措施
5.3.1工程变更的概念
工程变更是指设计单位对原工程内容进行修改、完善、优化。工程变更应以图纸或工程变更通知单的形式发出，工程变更的提出公司有设计单位、建设单位、总包单位。
5.3.2工程变更的控制措施
1、工程变更以招标文件及合同约定为准；
2、对丁其他变更，以最优化的经济、技术方案进行变更；
3、工程变更计量支付的原则：按照合同约定的方式进行计量支付。
5.3.3工程变更管理流程
变更的审查内容：技术影响、范围影响、费用影响、进度影响、风险影响、资源影响、其他相关影响。
工程变更须经审批后方能执行。若遇特殊紧急情况，经建设单位批准后方可进行施工, 但应及时补办变更审批手续。
总包单位提出的工程变更应填报《工程变更报审表》和《工程变更申请审批单》；
工程项目管理手册 模板 1 2020年4月19日
文档仅供参考 2 2020年4月19日 项项目目管管理理手手册册
目录 〔雨景花园〕项目部质量目标 (1) 〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3) 〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (30) 〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (33) 〔雨景花园〕项目管理流程 (34) 〔雨景花园〕技术管理工作流程 (36) 〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (37) 〔雨景花园〕计划管理流程 (38) 〔雨景花园〕投资控制流程 (39) 〔雨景花园〕投资程序说明 (40) 〔雨景花园〕材料控制流程 (47) 〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (48) 〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (49) 〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (52) 〔雨景花园〕技术工作平台 (62) 3 2020年4月19日
设计及标准做法篇 (65) 注意事项篇 (78) 施工技术篇 (80) 〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (85) 附:新到学员培训大纲 工程配合指引 监理配合要求 4 2020年4月19日
〔雨景花园〕项目部质量目标 ?月度工作计划完成率100％; ?对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每 周一次,问题处理率90％、及时率80％; ◆统计公式:一周内处理完毕的问题数／一 周内发现的总问题数×100％ ?对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处 理率90％,系统性偏差处理率100％; ◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数 ／出现系统性偏差的次数×100％ ◆出现一般性偏差并处理的次数／出现一般 性偏差的次数×100％ ?入伙前,房间验收率100％,发现问题处理率 100％; ◆统计公式:入伙前验收的房间总套数／入 1 2020年4月19日
一级建造师项目管理-建设工程项目策划 1、关于建设工程项目策划的说法，正确的是（）。2021 A.工程项目策划只针对建设工程项目的决策和实施。 B.旨在为项目建设的决策和实施增值。 C.工程项目策划是一个封闭性的工作过程。 D.其实质就是知识组合的过程。 2、建设工程项目决策阶段策划的主要任务是（）。2021 A.定义如何组织该项目的开发。 B.定义如何组织该项目的建设。 C.定义项目开发或建设的任务和意义。 D.定义项目开发的程序和内容。 3、下列建设工程项目决策阶段的工作内容中，属于组织策划的是（）。2021 A.业主方项目管理的组织结构。 B.生产运营期经营管理总体方案。 C.编码体系的建立。 D.实施期组织总体方案。 4、下列工程项目策划工作中，属于项目决策阶段合同策划的是（）。
2021 A.实施期合同结构总体方案。 B.生产运营期合同管理总体方案。 C.实施期的合同内容和文本。 D.实施期的合同结构。 5、下列项目策划的工作内容中属于项目决策阶段合同策划的是（）。2021 A.项目管理委托的合同结构方案 B.方案设计竞赛的组织 C.实施期合同结构总体方案 D.项目物资采购的合同结构方案 6、建设项目决策阶段经济策划的主要任务不包括（）。 A.项目建设成本分析 B.生产运营期经营管理总体方案 C.项目效益分析 D.编制资金需求量计划 7、项目建设成本分析属于建设工程项目（）阶段的主要任务。 A.决策 B.设计
C.动工前准备 D.施工 8、下列关于建设工程项目实施阶段策划内容的说法中，正确的是（）。 A.实施阶段策划的内容涉及的范围和深度与项目的特点无关 B.项目实施的环境和条件的调查与分析 C.实施期组织总体方案的确定是实施阶段策划的内容之一 D.实施阶段与决策阶段项目技术策划的内容相同 9、关于项目实施阶段策划说法，正确的是（）。2021 A.策划是一个封闭性的、专业性较强的工作过程。 B.项目的目标分析和再论证是其基本内容之一。 C.项目实施阶段策划的主要任务是进行项目实施的管理策划。 D.实施阶段策划的范围和深度有明确的统一规定。 10、建设工程项目实施阶段策划的主要任务是（）。2021 A.定义项目开发或减少的任务。 B.确定如何组织该项目的开发或建设。 C.确定建设项目的进度目标。 D.编制项目投资总体规划。 11、建设工程项目实施阶段组织策划的主要工作内容包括（）。
基建文件可按下列流程形成：
立项决策文件包括：项目建议书（代可行性研究报告）及其批复、有关立项的会议纪要及相关批示、项目评估研究资料及专家建议等。根据项目大小、投资主体的不同，项目建议书的批复文件分别由国家、行业或北京市相关政府管理部门审批。 建设用地文件包括：征占用地的批准文件、国有土地使用证、 国有土地使用权出让交易文件、规划意见书、建设用地规划许可证等。建设用地文件分别由国有土地管理部门和规划部门审批形成。 勘查设计文件包括：工程地质勘察报告、土壤氡浓度检测报告、建筑用地钉桩通知单、验线合格文件、设计审查意见、设计图纸及设计计算书、施工图设计文件审查通知书等。建筑用地钉桩通知单、验线合格文件、审定设计方案通知书由规划部门审批形成。 招投标及合同文件包括：工程建设招标文件、投标文件、中标通知书及相关合同文件。 开工文件包括：建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等。工程开工文件分别由规划部门和建设行政管理部门审批形成。 商务文件包括：工程投资估算、工程设计概算、施工图预算、施工预算、工程结算等。 其他文件包括：工程未开工前的原貌及竣工新貌照片、工程开工、施工、竣工的音像资料、工程竣工测量资料和建设工程概况表等。 (一)立项决策文件包括：项目建议书（代可行性研究报告）及其批复、有关立项的会议纪要及相关批示、项目评估研究资料及专家建议等。根据项目大小、投资主体的不同，项目建议书的批复文件分别由国家、行业或北京市相关政府管理部门审批。 (二)建设用地文件包括：征占用地的批准文件、国有土地使用证、国有土地使用权出让交易文件、规划意见书、建设用地规划许可证等。建设用地文件分别由国有土地管理部门和规划部门审批形成。 (三)勘查设计文件包括：工程地质勘察报告、土壤氡浓度检测报告、建筑用地钉桩通知单、验线合格文件、设计审查意见、设计图纸及设计计算书、施
内部资料 请勿外传 项目管理手册 （2018年修订版） 二〇一八年五月
目录 发布令 (1) 修订说明 (2) 项目管理方针 (3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总则 (4) 项目启动及策划 (6) 项目投标管理 (7) 项目组织管理 (8) 项目合同管理 (11) 项目资金管理 (13) 项目设计管理 (16) 项目技术管理 (17) 项目物资及设备管理 (21) 10 项目分包管理 (24) 11 项目工期管理 (28) 12 项目成本管理 (30) 13 项目质量管理 (32) 14 项目安全与职业健康管理 (34) 15 项目环境管理 (36) 16 项目收尾管理 (37) 17 项目部信息与沟通管理 (39) 18 项目部综合事务管理 (41) 19 项目管理监督与评价 (43) 附件一工程项目特性分类 (46) 附件二不同类别工程项目基本情况 (47) 附件三典型项目部组织结构图 (48) 附件四项目部岗位设置参照标准 (49)
附件五企业层级应承担的项目管理职能 (50) 附件六项目部应承担的管理职能 (51) 附件七项目管理基本流程图 (53) 附件八技术复核的主要内容 (54) 附件九房建工程施工影像拍摄地点与要点参照表 (55) 附件十表单 (57) 项目启动令 (58) 项目全过程动态管理表 (59) 项目策划书编制任务表 (62) 项目施工现场情况调查表 (63) 项目风险评估及防控措施 (64) 项目投标总结 (65) 项目部主要管理人员审批表 (66) 项目部岗位说明书 (67) 项目部实施计划编制任务表 (68) 项目经理月度报告 (69) 合同责任分解表 (70) 项目商务月度报告 (72) 工程收（付）款计划 (74) 项目现金流分析 (75) 工程担保（保险）管理计划 (76) 项目主要技术方案编制计划 (77) 项目房间手册 (78) 项目新技术开发及应用计划 (80) 主要物资（设备）需求计划 (81) 主要施工设备需求计划 (82) 工程分包计划 (83) 分包商年度评审表 (84)
《2010年建设工程项目管理》科目考试大纲 1Z200000建设工程项目管理1Z201000建设工程项目的组织与管理 1Z201010建设工程项目管理的目标和任务 1Z201011掌握施工方项目管理的目标和任务1Z201012掌握建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务1Z201013了解业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务 1Z201020建设工程项目的组织 1Z201021掌握项目结构分析1Z201022掌握项目管理的组织结构1Z201023掌握项目管理的工作任务分工1Z201024掌握项目管理的管理职能分工1Z201025掌握项目管理的工作流程组织1Z201026掌握合同结构 1Z201030建设工程项目策划 1Z201031熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容1Z201032了解建设工程项目决策阶段策划的工作内容 1Z201040建设工程项目采购的模式 1Z201041掌握施工任务委托的模式1Z201042掌握建设项目工程总承包的模式1Z201043掌握物资采购的模式1Z201044了解设计任务委托的模式1Z201045了解项目管理委托的模式 1Z201050建设工程项目管理规划的内容和编制方法 1Z201051熟悉建设工程项目管理规划的内容1Z201052了解建设工程项目管理规划的编制方法 1Z201060施工组织设计的内容和编制方法 1Z201061熟悉施工组织设计的内容1Z201062熟悉施工组织设计的编制方法 1Z201070建设工程项目目标的动态控制 1Z201071掌握项目目标动态控制的方法1Z201072掌握进度动态控制的方法 1Z201073掌握投资动态控制的方法 1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 1Z201081掌握施工企业项目经理的工作性质1Z201082掌握施工企业项目经理的任务1Z201083掌握施工企业项目经理的责任1Z201084掌握施工企业人力资源管理的任务 1Z2201090风险管理 1Z201091了解建设工程项目的风险类型1Z201092了解建设工程项目风险管理的工作流程 1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法
工程项目管理方案及措施
一．项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织 监 监督 管理 监 合同 督 管 理 监理 （二）项目的管理机构，在今后实施过程中，视项目工程情况，可进 行适当的补充和调整。 1．管理组织的机构框图
二．职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1．质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A．协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B．协助施工单位完善质量保证工作体系。 C．主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D．审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E．审核施工单位制定的成品保护措施。 F．协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2．质量的事中控制 1）施工工艺过程质量的控制。 2）工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后，再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方进行下
道工序。 3）隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后，先由施工单位自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4）工程质量事故处理 包括质量事故原因责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5）配合监理单位行使质量监督权，下达停工指令。 为保证工程质量，出现下述情况之一者，现场工程师有权督促监理单位指令施工单位立即停工整改。 A．未经检验即进行下道工序作业者。 B．工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好，继续作业者。 C．擅自采用未经认可或批准的材料。 D．擅自变更设计图纸要求。 E．擅自将工程转包。 F．擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 G．没有可靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量下降征兆者。 6）质量、技术签证 凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由工程部经理（总监）一人签署，现场工程师可在有关的质量技术原始凭证上签字，最后由工程部经理核签后方有效。 7）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。 施工单位工程进度款的支付申请，必须有监理工程师和甲方现场工程师的认证意见。
1. 目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：工程项目管理课程代码：0960 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 《工程项目管理》是高等教育自学考试工程造价管理（本科）专业的主干课程，课程针对工程项目管理的内容和特点，系统讲授项目管理理论与方法，并涉及土木工程施工技术等课程的有关知识。 本课程以工程项目为对象，提出工程项目管理系统，项目组织与管理的理论、方法，强调管理的应用，并以工程项目整个实施过程为主线，从项目的概念及工程项目的特征入手，在介绍了工程项目管理概念和管理系统，特别是工程项目管理的发展、演变、以及所形成的项目管理格局的基础上，分别介绍项目管理的理论和方法，包括项目的前期策划，项目的组织，以及对时间、质量、费用的管理和各项目标控制的方法，为学生建立管理项目的知识体系和应用管理知识解决实际问题的技能。 二、课程目标与基本要求 设置本课程，目的是使考生通过学习熟练掌握工程项目管理的理论和方法，理解并掌握在工程建设项目管理中如何做到管理科学化、规范化和法制化，从而进行全方位、全过程的科学管理和合理协调。为考生从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。 通过本课程的学习，要求考生做到： 1、正确理解、掌握工程项目管理相关的基本概念、原理和方法 2、正确理解工程项目管理的几种组织形式以及应用范围 3、正确理解工程项目前期各阶段工作的流程与方法 4、掌握工程项目招标投标的概念、程序和招标评标方法 5、掌握工程项目合同的法律基础、相关概念以及各类合同的主要内容 6、正确理解勘察设计管理的概念和资质管理的相关知识 7、正确理解施工管理的概念、项目经理责任制以及流水施工的概念和 计算，掌握施工组织设计的主要内容 8、正确理解施工项目进度的各种影响因素，掌握网络通的绘制、计算 和优化 9、掌握工程项目的费用组成、施工单位的成本管理与控制，了解建设 单位的费用管理、挣值法等概念
建筑工程项目管理策划书 建设工程项目管理策划书（一） 一、概述 企业管理的中心工作是岗位角色管理，企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据，而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足，激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用，其前提却是企业员工绩效考核管理规范，能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公平、客观、准确、全面”的评价。 所谓企业员工绩效考核体系建设，也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化，即根据企业的实际，在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上，拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法，并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。 二、项目实施可解决的问题 1、对于员工的工作没有真正意义上的绩效考核，员工的努力和贡献的难有客观公正评价，功过不明，干好干坏一个样，员工工作热情和主动性低； 2、员工绩效考核没有事先的量化评价标准，对员工的绩效考核变成了上司主管依自己的主观偏好打压或拉笼下属的最佳机会，员工对绩效考核不仅不支持而且反感； 、员工绩效考核要素设置过于抽象笼统，仅仅依靠上司主管的个人印象打分， 3．不能真正反映员工的工作努力程度和贡献的大小； 4、员工绩效考核的重点不明确，为了量化而量化，把一些与企业发展关系不直接的个人问题列入作考核要素，考核内容与企业发展目标脱节，把对企业发展有作用的人考跑了； 5、员工绩效考核导向错位，重态度，轻贡献，吹牛拍马，只作表面文章的人得高分，踏实工作，努力贡献的人相反受冷落； 6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核，相互之间没有关联，成绩没有横向可比性； 7、员工绩效考核对员工的意志行为选择起不到导向作用，其考核只能起到为员工工资奖金的发放提供一个不太能服人的依据； 8、不顾企业行业特点，照搬其它企业的绩效考核方法，不能体现自己企业的各类员工工作努力的实际； 9、员工绩效考核是作过场走形式，按比例分配单位和部门的优秀和不合格名额，内部人员轮流当认； 10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理，诱导员工产生短期行为，使员工只顾目前职责履行的过关，不求工作质量和效果的稳定提升，制约了企业的稳定发展。 三、项目工作内容 1、讨论确定企业员工绩效考核体系的框架，总体上解答企业员工绩效考核的五
建设工程项目管理办法 一、目的 二、适用范围 三、管理职责 四、项目建设各环节管理要求（一）项目前期阶段 （二）项目实施阶段 规划设计 工程建设与检查 工程进度管理 工程质量管理 设计与工程变更管理 图纸管理 工程档案管理 工程验收管理 （三）项目后评价 五附则
建设工程项目管理办法 第一节总则 一、目的 为加强公司建设项目管理，保证建设要求与质量，理顺工程管理各环节的管理关系，规范工程管理基本程序，促进工程建设管理的科学化、规范化和制度化，制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司投资的新建、扩建、改建等项目在规划、设计、建设、验收各环节的项目建设管理工作。 三、管理职责 （一）总工室 1、编制项目建议书、项目可行性调研报告。
2、收集、整理项目各阶段设计所需资料。 3、提出招标技术要求和设计任务书，参与选择设计单位，协助编制所需相关设计合同，配合成本合约部完成设计招标工作。 4、根据公司、项目部、施工单位等部门要求，共同确定设计思路，并提供不同阶段的设计用图。包括总平面图、规划建筑设计方案册、建筑施工图以及各阶段所需的相关图纸等。 5 、在方案设计阶段进行设计跟踪，避免设计方向出现偏离、保证设计进度按期完成。 6、负责项目建设过程中发生的变更设计技术以及可行性论证。 7、提出设计图中的隐蔽工程、变更工程等在质量、工程量、设备材料选用方面的决策建议。 8、对施工现场设计有关的施工情况进行检查与核对。 9、组织对各阶段设计成果的内部分析，主导公司对设计方案的评审。 （二）项目公司(项目总经理/厂长、项目责任人) 1.按总工室要求提供项目设计所需资料。 2.参加图纸会审。 3.负责对设计变更和工程变更的评审、实施以及落实情况控制。 4.负责联系成本合约部、运营采购部、工程部以及施工单位对材料、设备进场进行验货与监控。 5.主导施工过程中各项报建手续的办理。 6.对隐蔽工程的质量、工程量、材料设备等提出现场实际建议与要求。 7.负责对工程质量进行日常检查工作。
项目管理手册颁布日期：年月日
前言 工程项目管理是施工企业管理工作的中心。为加强工程项目管理工作，把项目管理纳入科学化、规范化、法制化的轨道，公司在总结先进企业项 目管理先进经验基础上，结合本企业的实际情况，本着先进、可行的原则 编制了保信四公司《项目管理手册》。 本手册是保信四公司项目管理的规范性文件。手册的核心就是要充分 体现项目经理部作为成本控制中心，在企业法人授权下实施项目管理；企 业作为经济利益的主体对项目实施全面控制的原则。 本手册的指导思想是全面贯彻落实企业提出的“精品工程战略”和“低成本战略”，项目管理工作中，一切要围绕着建精品工程，创名牌企业和降 低制造成本，这两条主线。 项目管理手册的贯彻须通过一定策划过程，要充分体现企业和项目整 体管理水平。公司管理层要对项目的实施及其目标进行精心的策划，将预 控指标下达给项目经理部。项目经理部根据公司下达的预控指标，精心组 织，精心管理，精心施工，圆满地完成各项预控指标。 本手册编制中考虑了目前企业项目管理的现状与发展水平，所以本手 册并未完全体现项目管理工作的最高要求。另外，由于时间匆促，手册中 还存在有待完善之处，希望各项目经理部在执行过程中，能及时总结经验， 并向公司提出改进意见，以趋完善。 本手册由公司各相关业务处室负责解释。
企业宗旨、文化、道德规范、行为准则 企业宗旨 力争为社会提供最好的服务，创造最好的社会效益和最大的经济效益。 企业文化 无时不在的危机意识和永不满足的进取精神。 企业道德规范 ⑴全心全意为社会服务。把科学组织施工，交用户满意产品，完善的服务保修视为自己的天职。 ⑵遵纪守法，积极为国家做贡献，保证按规定上交利润和税收。 ⑶认真核算，处处节约，降低成本，提高效益。 ⑷在保安全、保质量、保凝聚力、保发展的前提下，求效益。 企业行为准则 ⑴在对自己的要求上：以做有思想、有道德、有抱负、识大体、顾大局、成大器的高尚人为荣；以意志消沉、目光短浅、只顾个人、只顾眼前利益为耻。 ⑵在对待集体的态度上：以热爱企业，全心奉献为荣；以当和尚撞钟，挣钱混事的雇佣观念为耻。 ⑶在对待工作的态度上：以当主人翁，积极认真工作为荣；以敷衍应付，不负责任为耻。 ⑷在对待领导的态度上：以尊重领导，坚决执行上级指示为荣；以有令不行，有禁不止为耻。 ⑸在对待社会的责任上：以提供用户满意、社会满意的最好服务为荣；以只重利，不重义，用户怨声载道为耻。 ⑹在对待金钱的态度上：以合理劳动所得为荣；以不顾社会、不顾集体、不顾群众，只顾个人私利为耻。 ⑺在对待纪律的态度上：以自觉遵守纪律为荣；以自由散漫，稀稀拉拉为耻。 ⑻在对待学习的态度上：以求知若渴，不断更新知识为荣；以荒废时光，虚度年华为耻。 ⑼在与同仁的关系上：以团结友爱，热情互助为荣；以漠不关心，小事斤斤计较为耻。 ⑽在行为举止上：以举止端庄，衣着整洁，谈吐文雅为荣；以口出不逊，举止粗俗为耻。
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公 司二〇一二年十月
— 目录 1 ..1 2 ..2 2.1 .1 2.2 .2 2.3 .2 2.4 (2) 3 ..2 3.1 .2 3.2 .2 3.3 ..2 4 ..3 4.1 (2) 4.2 (3) 4.3 (3) 4.4 .3 5 ..9 5.1 .3 5.2 (3) 5.3 .9 6 .10
— 6.1..9 6.2 (10) 7..11 7.1.10 7.2.11 7.3. 11 7.4. 11 8..13 8.1.12 8.2.12 9..12 9.1. 12 9.2..13 1015 10.1 (14) 10.2 (14) 10.3 (14) 10.4 (15) 1115 11.1 (15) 11.2 (15) 1215
13 17 13.1 .17 13.2 .17 13.3.17 13.4.17 14 ..19
项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制 度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以 此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 1.1、工程招标文件和答疑。 1.2、现场勘查情况 1.3、工程施工图纸 1.4、《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006） 1.5、集团公司《质量管理手册》及各项管理制度 1.6、集团公司《文明施工标准》SJ102-2012 1.7、集团公司《分部分项工程安全防护标准》SJ101-2012 2、项目概况 2.1、建设单位概况 本工程由甘肃精正房地产开发有限责任公司（单位）投资建设，该公司（单位）为甘肃精正房地产开发有限责任公司（单位），实力雄厚。 2.2、工程概况 本工程地下2 层，地上 31 层，建筑面积16123.92m2，剪力墙结构 ,
- -- -- --工程 工程项目管理方案 -------------------------房地产开发有限公司工程部
二O一一年月日 工程项目管理方案 一．工程项目概况 （一）项目特征 ---工程地处--区，西临----，南靠---，北临--，是由住宅、停车场及各种配套设备、小区道路及环境工程组成的中高档次住宅及沿街商业，总建筑面积-----M2，工程施工阶段的具体内容有： 1．平基土石方 2．建筑工程：包括基础工程、主体工程、装饰工程等。 3．给排水工程：包括室内外生活给水系统、室内外消防给排水系统、室内外生活污水、废水、雨水等排水系统。 4．电气工程：包括高低压供电系统、防雷接地系统、照明系统等。 5．自动化工程 （二）工程特点概述 1．此项目地处--------区，施工过程中对周边环境必须给予充分的注意。 2．施工工期紧，且直接影响到商品房销售业绩，工期必须严格控制。 3．中高级住宅小区，施工质量和投资必须严格控制。
二．项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织格局（如图） 监理 （二）针对本项目的项目特点和工程特征，组建如下适合本项目的管理机构，在今后实施过程中，视工程进展情况，可进行适当的补充和调整。 1．管理组织的机构框图
三．职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1．质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A．协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B．协助施工单位完善质量保证工作体系。 C．主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D．审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E．审核施工单位制定的成品保护措施。
工程项目管理工作流程 一、项目前期跟踪阶段：此阶段以市场(营销)部为主，负责项目跟踪及协调工作，工程部提供必要的技术支持。 1、及时获取可靠的招标信息，分析投标可行性，供领导层研究决策。 2、公司决定参与投标时，及时报名并领取招标文件与施工图纸。 二、项目投标管理阶段：此阶段以为市场（营销）部主，工程部协助。 1、积极组织公司内外部专业人员，精细研读招标文件，高质量地编制预算书、投标文件。 2、及时将投标文件送达招标单位、准时参加招标会议。 3、及时领取中标通知书，及时签订施工合同。 三、项目施工管理阶段：此阶段以市场（营销）部为主，工程部提供技术支持。 1、图纸会审工作流程： ⑴、组织技术人员仔细研读设计文件，找出施工图设计错误或其他矛盾问题，做好会审准备。 ⑵、提请建设单位邀请设计与监理单位，确定会审日期。 ⑶、组织相关人员，准时参加图纸会审，做好会审记录。 ⑷、做好会审结果的落实工作，及时办理技术变更。 2、施工准备工作流程： ⑴、根据工程特点、公司人力资源状况，组建能满足工程管理需要的项目班子。 ⑵、组织召开项目部及相关单位参加的施工准备工作会议，根据工程特征及工地所在地环境，确定施工准备工作范围，明确工作分工，核定时间表。
⑶、督促检查各部门的工作进展，确保施工准备工作按期完成。 ⑷、施工准备工作分工原则： ①、技术资料管理：负责宏观管理类工作和技术管理类工作。具体包括：施工方案与进度计划的审核，施工图技术交底，各类管理指标的研究确定等。 ②、人力资源管理：对项目部组成人员的调配或招聘。 ③、材料采购管理：根据工地具体情况的不同，研究制定设备材料采购供应方案（划分分级采购范围及控制办法），确保及时供应。 ⑸、项目部准备工作： 编制劳动力需求计划， 签订施工分包合同。 编制设备材料需求计划， 组织进场运输。编制施工方案与进度计划，确定质量控制点，做好技术交底。以及足已具备开工条件的一切准备工作。 3、工程进度控制流程： ⑴、科学合理地进行进度计划的审核，确保可行性，且满足甲方要求。在可能的前提下，工期安排应提前完成，留有余地。 ⑵、进度计划一经批准，不得随意更改，必须全员配合，努力实现。 ⑶、如果遇到难以克服的客观原因发生，致使进度计划确需修订时，提请总经理同意后方得修订。 ⑷、进度计划修订时，如果不得不延长工期时，必须征得甲方同意。 ⑸、每月25日前，项目部上报当月工程形象进度和下月进度计划。 ⑹、每月25日，工程部编制工程进度报表，上报监理及甲方。
《建设工程项目管理》 科目考试大纲 1Z200000 建设工程项目管理 1Z201000 建设工程项目的组织与管理 1Z201010 建设工程管理的内涵和任务 1Z201011 建设工程管理的内涵 1Z201012 建设工程管理的任务 1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务 1Z201021 业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务1Z201022 项目总承包方项目管理的目标和任务 1Z201023 施工方项目管理的目标和任务 1Z201030 建设工程项目的组织 1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用 1Z201032 组织结构在项目管理中的应用 1Z201033 工作任务分工在项目管理中的应用 1Z201034 管理职能分工在项目管理中的应用 1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用 1Z201036 合同结构在项目管理中的应用 1Z201040 建设工程项目策划 1Z201041 项目决策阶段策划的工作内容 1Z201042 项目实施阶段策划的工作内容 1Z201050 建设工程项目采购的模式 1Z201051 项目管理委托的模式 1Z201052 设计任务委托的模式 1Z201053 项目总承包的模式
1Z201054 施工任务委托的模式 1Z201055 物资采购的模式 1Z201060 建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201061 项目管理规划的内容 1Z201062 项目管理规划的编制方法 1Z201070 施工组织设计的内容和编制方法 1Z201071 施工组织设计的内容 1Z201072 施工组织设计的编制方法 1Z201080 建设工程项目目标的动态控制 1Z201081 项目目标动态控制的方法及其应用 1Z201082 动态控制在进度控制中的应用 1Z201083 动态控制在投资控制中的应用 1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201091 施工企业项目经理的工作性质 1Z201092 施工企业项目经理的任务 1Z201093 施工企业项目经理的责任 1Z201094 项目各参与方之间的沟通方法 1Z201095 施工企业人力资源管理的任务 1Z201100 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1Z201101 项目的风险类型 1Z201102 项目风险管理的工作流程 1Z201110 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1Z201111 监理的工作性质 1Z201112 监理的工作任务 1Z201113 监理的工作方法 1Z202000 建设工程项目成本管理 1Z202010 成本管理的任务、程序和措施
工程管理流程 目录： 第一部分：图纸会审流程； 第二部分：材料进场验收流程； 第三部分：施工样板验收流程（略）； 第四部分：装饰隐蔽验收流程； 第五部分：总包与公装之间的工作面移交流程； 第六部分：3层样板流程； 第七部分：竣工验收资料准备流程； 第八部分：工程移交物业流程。 第一部分：图纸会审流程 1.组织者：甲方设计部经理或项目部经理 2.主持人：甲方设计总监、技术总监或总工程师 3.参加单位及人员： ⑴.设计院技术负责人及各专业设计师； ⑵.施工单位技术负责人及各专业工长； ⑶.监理公司总监理工程师及各专业监理工程师； ⑷.甲方设计总监、技术总监或总工程师、项目经理及各专业工程师。 4.会议地点、餐饮及车辆安排：施工单位承包人负责。 5.会议目的：设计交底。 6.会议程序： ⑴.甲方主持人做会前简短发言，介绍各方参加人员，安排不同专业的设计交底分组； ⑵.按专业划分，设计院各专业设计师做设计交底； ⑶.在设计交底过程中，图纸变更有较大成本变化时，需甲方总工确认； ⑷.图纸会审完毕，施工单位在5个工作日内完成图纸会审记录整理，交设计、监理、甲方审核确认； ⑸.图纸会审记录签字盖章，作为施工和结算依据。
7.会前准备： ⑴.甲方项目部需提前10个工作日将图纸发到施工方和监理方； ⑵.甲方项目部需提前2个工作日将会审纪要初稿（会议讨论内容）交设计方及监理方。 8.图纸会审要点（错漏碰缺）： 土建： ⑴.地下室柱墙砼标号是否统一？ ⑵.总平面定位图与单体建筑轴线距离是否统一？ ⑶地下室框架柱是否统一？ ⑷.电梯底坑标高及井道冲顶高度是否满足电梯相关规范？ ⑸.建施立面图上的外墙悬挑构件或装饰线条在建施平面图或结施图上是否遗漏或不统一？ ⑹.屋顶机房或造型花架标高及构造建施与结施是否统一？ ⑺.建施平面图与结施平面图的降板区位置是否统一？功能是否正确？ ⑻楼层相连两户是否可跨越？防盗功能是否具备？ 安装： 装饰： 第二部分：材料进场验收流程 1.组织者：甲方项目部 2.参与者：甲方项目部工程师、材料工程师、监理工程师、甲供材料供应商或施工单位现场管理人员。 3.验收的资料准备：材料合格证、材料出厂检测报告或试验报告。 4.验收标准：有材料样板则参照材料样板验收，无材料样板的则参照设计图纸、合同、设计施工及验收规范、技术规程、技术标准验收。 5.验收程序： ⑴.施工方或甲供材料供应商通知甲方监理进行材料进场验收；
建设工程项目管理》科目 考试大纲 1z200000 建设工程项目管理 1Z201000 建设工程项目的组织与管理 1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务 1Z201011 建设工程管理的任务 1Z201012 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务 1Z201013 建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务 1Z201014 施工方项目管理的目标和任务 1Z201020 建设工程项目的组织 1Z201021 项目结构分析在项目管理中的应用 1Z201022 组织结构在项目管理中的应用 1Z201023 工作任务分工在项目管理中的应用 1Z201024 管理职能分工在项目管理中的应用 1Z201025 工作流程组织在项目管理中的应用 1Z201026 合同结构在项目管理中的应用 1Z201030 建设工程项目策划 1Z201031 项目决策阶段策划的工作内容 1Z201032 项目实施阶段策划的工作内容 1Z201040 建设工程项目采购的模式 1Z201041 项目管理委托的模式 1Z201042 设计任务委托的模式 1Z201043 项目总承包的模式 1Z201044 施工任务委托的模式 1Z201045 物资采购的模式 1Z201050 建设工程项目管理规划的内容和编制方法 1Z201051 项目管理规划的内容 1Z201052 项目管理规划的编制方法 1Z201060 施工组织设计的内容和编制方法 1Z201061 施工组织设计的内容 1Z201062 施工组织设计的编制方法 1Z201070 建设工程项目目标的动态控制 1Z201071 项目目标动态控制的方法及其应用 1Z201072 动态控制在进度控制中的应用 1Z201073 动态控制在投资控制中的应用 1Z201080 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 1Z201081 施工企业项目经理的工作性质 1Z201082 施工企业项目经理的任务 1Z201083 施工企业项目经理的责任 1Z201084 项目各参与方之间的沟通方法 1Z201085 施工企业人力资源管理的任务 1Z201090 建
手册说明 1、手册内容 本手册系依据《翰林公司规章制度》和翰林公司已完成项目的实际情况相结合编制而成。包括：公司项目管理者的岗位职责、工作内容、工作细节、工作方法、注意事项、工程项目专业材料表、工程项目检查表、项目检查评分标准、项目管理制度、项目进度计划表、现场签证单、项目管理周报工程管理体系的范围和所有特殊工种操作规程文件。 1．2适用范围 本手册适用吉林省翰林净化工程安装有限公司所有净化项目管理。 1．3手册管理 手册管理的所有相关事宜均由公司工程部统一负责，任何人不得将公司手册提供给公司以外的人员。本手册持有者调离公司时，应将手册交还公司工程部办理核收登记。手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丢失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司。在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到工程部。工程部应定期对制度的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改。 2.工程项目管理方针、管理目标 2．1工程项目管理方针 2.1.1安全第一、预防为主； 2.1.2科学管理、质量第一、精心施工、持续改进、向业主提供满意的产品。 2．2工程项目管理目标 2.2.1工程中杜绝火灾的发生； 2.2.2工程中杜绝死亡和重伤事故； 2.2.3工程优良率达95%以上，合格率100%； 目录1 第一条：工作内容 (1)
第二条：工作范围 (3) 第三条：现场施工人员的约定 (4) 第四条：现场管理责任的约定 (6) 第五条：工期约定 (6) 一、开工日期 (6) 二、工期顺延 (7) 第六条：工程质量及安全的约定 (7) 第七条：竣工验收的约定 (8) 第八条：工程范围细节要求 (8) 一、二次梁的吊装。 (8) 二、风管的制作安装 (8) 三、彩钢板安装 (9) 四、照明、动力电安装 (10) 五、工艺管路 (11) 六、保温 (11) 七、地面： (11) 第九条、安全教育内容 (11) 第十条：奖罚款条款和内容 (13)
建设工程项目管理规范GB/T 50326-2006 建设工程项目管理规范 中华人民共和国国家标准 GB/T 50326-2006 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 建设工程项目管理规范 The code of construction project management 2006-06-21发布2006-12-01实施 中华人民共和国建设部 联合发布 国家质量监督检验检疫总局
目次 1 总则 2 术语 3 项目范围管理 3.1 一般规定 3.2 项目范围确定 3.3 项目结构分析 3.4 项目范围控制 4 项目管理规划 4.1 一般规定 4.2 项目管理规划大纲 4.3 项目管理实施规划 5 项目管理组织 5.1 一般规定 5.2 项目经理部 5.3 项目团队建设 6 项目经理责任制 6.1 一般规定 6.2 项目经理 6.3 项目管理目标责任书 6.4 项目经理的责、权、利 7 项目合同管理 7.1 一般规定 7.2 项目合同评审 7.3 项目合同实施计划 7.4 项目合同实施控制 7.5 项目合同终止和评价 8 项目采购管理 8.1 一般规定 8.2 项目采购计划 8.3 项目采购控制 9 项目进度管理 9.1 一般规定 9.2 项目进度计划编制 9.3 项目进度计划实施 9.4 项目进度计划的检查与调整 10 项目质量管理
10.1 一般规定 10.2 项目质量策划 10.3 项目质量控制与处置 10.4项目质量改进 11 项目职业健康安全管理 11.1 一般规定 11.2 项目职业健康安全技术措施计划 11.3 项目职业健康安全技术措施计划的实施11.4 项目职业健康安全隐患和事故处理 11.5 项目消防保安 12 项目环境管理 12.1 一般规定 12.2 项目文明施工 12.3 项目现场管理 13 项目成本管理 13.1 一般规定 13.2 项目成本计划 13.3 项目成本控制 13.4 项目成本核算 13.5 项目成本分析与考核 14 项目资源管理 14.1 一般规定 14.2 项目资源管理计划 14.3 项目资源管理控制 14.4 项目资源管理考核 15 项目信息管理 15.1 一般规定 15.2 项目信息管理计划与实施 15.3 项目信息安全 16 项目风险管理 16.1 一般规定 16.2 项目风险识别 16.3 项目风险评估 16.4 项目风险响应 16.5 项目风险控制 17 项目沟通管理 17.1 一般规定 17.2 项目沟通程序和内容