一．项目背景
电视是医院必不可少娱乐设备和信息发布设备。
医院电视经历了从模拟闭路电视系统到数字闭路电视系统，再从数字闭路电视系统升级到网络电视，目前，随着医院向智慧智慧方向发展，医院电视系统也发展到目前的智慧IPTV系统阶段了。
它不仅能提供传统电视系统的电视直播，而且可以和医院的要求相结合，提供各种互动功能，如高清视频点播、在线服务呼叫、信息查询、语音遥控等服务。而且随着科技发展带来了价格的下降，原来只能是档次高的医院才配置的系统，现在也成为一般医院标配了。
提供的系统解决方案是同行方案中具有比较优势的方案，在酒店、医院等行业中有广泛应用。
用户利益：
●省钱：本方案是高性价比的，一次性投资终身受益。
●省心：多年技术研发和改进，成千用户使用，品质有保障，维护省心。
●品牌：个性化主页，进行全方面品牌价值传播。
●满意度：高清的视觉效果，人性化的互动体验，带来满意度提升。
●智慧化：让电视成为向智慧型医院迈进标志。
二．系统组成及构架
系统基于HLS流媒体技术开发，能部署在任何IP网络上（包括无线网络），适应性强，配合专用APP，适用于所有带安卓系统终端播放设备（机顶盒、智能电视、投影电视、智能手机、平板电脑等）。
系统构架：
三．系统功能
这个系统是根据医院使用场景研发的IPTV类产品，其功能概述如下：
1. 医院可以个性化风格设置，包括：开机视频、自定义欢迎词、主页风格及背景、菜单及内容。
2. 电视操作界面有多种语言可选。
3. 能接入各种直播源，包括：卫星源、广电源、运营商源、自办节目源等。
4. 提供直播回看和EPG服务。
5. 提供多种影视点播解决方案。
6. 直播和点播都支持高清1080P、超清4K（需播放终端支持）。
7. 满足医院提供就医方面需求，包括：就诊指南、健康教育等。
8. 满足医院功能设施及服务展示需求，利用图文或视频介绍医院及科室介绍、医生及医疗设施等。
9. 满足医院进行增值服务需求，包括：视频点播、在线点餐、商品销售等服务。
10. 满足病人获得有用信息需求，包括：天气、费用查询（需对接HIS）等信息。
11. 信息发布服务，可按科室分别插入文字滚动信息、图文广告或强制推送信息，如：紧急报警等。
12. 有接口模块，可对接各种设备或系统，如：语音遥控器、语音音箱、HIS（医院信息系统）等。
四．功能展示
1. 开机广告
三种开机广告：医院图标、图片动画、开机视频
2.特色主页
自定义主页：LOGO和名称、图片背景、主菜单、公告栏、广告栏等。
3.数字电视
频道编辑、排序、广告推送
回看设置、回看提示，轮播频道设置
不同用户群可设置观看不同节目
4.健康教育
健康教育视频（疾病知识、术前准备、术后护理等）可根据不同节目插入文字提示信息
5.科室导航
医院大楼楼层索引，科室导航一目了然。
电子标牌，随时修改。
6.医生信息
图文介绍各科室专家及有经验医生，方便病人就诊点入呈现专家的详情页提供更多资讯。
7.就诊指南
为病人提供就诊注意事项，提高医院服务质量。8.医院公告
采用信息化手段公告医院动态，提高医院服务效率。
9.关于医院
图文介绍医院概况、科室及关键医疗技术及设施。
详情页可以介绍医院概况、科室、重要医疗设备等。
10.增值服务
医院可根据情况自行开通点餐、购物等服务。
扫码支付，支持收款直达商家账户。
11.电影点播
医院可根据情况自行开通电影点播服务。
播服务可以扫码付费。
五．产品特色及优势
对比优势：
六．直播源采集方案
1. 电信运营商源采集方案
方案说明：
电信运营商IPTV源一般是H264编码的组播源，码流比较小，传输质量稳定，一般一个光猫可以采集4~20套节目（不同地域有差异），这样就无需前端采集设备，可以直接输入互动电视系统，是IPTV源采集首要选择方案。
2.广电源采集方案
方案说明：
广电源节目多，且有高清节目源，是直播源的主要采集来源，一般广电源采集都需要前端设备进行接收和解扰，成本稍高，一般档次高的酒店会选择广电源。
3.卫星源采集方案
方案说明：
部分地方取源困难，只能采集卫星源，另外高档酒店需要接收海外节目也只需要采集卫星源。本方案卫星接收卡负责采集免费节目，卫星接收机配编码器采集方式适合采集海外节目或其他加密节目，本方案适合偏远地区医院或国外客户使用。
4.直播源共享方案
方案说明：
传统上通过公网进行直播源共享都是单播传输，会导致服务器负载和带宽需求随用户增加而增加。应用层组播系统能通过公网自建重叠网络，通过P2P机制来传输数据，负载量不再受制于服务器负载能力和带宽，是一个经济可行的直播源共享方案。
七．推荐实施方案
1. 单院区部署方案
方案说明
（1）直播源采集：可按前述的方案单独采集或混合采集运营商源、广电源、卫星源等直播源。
（2）点播源：推荐采用爱奇艺点播源，用户也可以根据情况选择采用网络点播方式来提供点播服务。
（3）由部署在本地IPTV服务器提供流媒体分发服务（直播、点播、回看等）及个性化服务，可对接HIS，实现医院智慧化。
（4）在线点餐等增值服务云平台提供。
（5）播放终端可选择机顶盒、智能电视机或投影电视（需经测试）。
（6）本方案一次性投资，可长期使用，适合只有一个院区的医院使用。
2.多院区部署方案
方案说明
（1）直播源独立采集：由各院区部署的iTV媒体网关通过光猫采集运营商直播源或其他源。（2）点播源：推荐在各院区部署爱奇艺点播源，用户也可以根据情况选择采用网络点播方式来提供点播服务。
（3）由部署在各院区的iTV媒体网关提供流媒体分发服务（直播、回看等）。
（4）由自建的平台提供医院个性化服务及在线商城等增值服务。
（5）播放终端可选择机顶盒、智能电视机或投影电视（需经测试）。
（6）本方案适合在不同地域有不同院区（或分院）的医院使用，把页面个性化设置都集中在核心机房，有利于统一管理。
一．项目背景 电视是医院必不可少娱乐设备和信息发布设备。 医院电视经历了从模拟闭路电视系统到数字闭路电视系统，再从数字闭路电视系统升级到网络电视，目前，随着医院向智慧智慧方向发展，医院电视系统也发展到目前的智慧IPTV系统阶段了。 它不仅能提供传统电视系统的电视直播，而且可以和医院的要求相结合，提供各种互动功能，如高清视频点播、在线服务呼叫、信息查询、语音遥控等服务。而且随着科技发展带来了价格的下降，原来只能是档次高的医院才配置的系统，现在也成为一般医院标配了。 提供的系统解决方案是同行方案中具有比较优势的方案，在酒店、医院等行业中有广泛应用。 用户利益： ●省钱：本方案是高性价比的，一次性投资终身受益。 ●省心：多年技术研发和改进，成千用户使用，品质有保障，维护省心。 ●品牌：个性化主页，进行全方面品牌价值传播。 ●满意度：高清的视觉效果，人性化的互动体验，带来满意度提升。 ●智慧化：让电视成为向智慧型医院迈进标志。 二．系统组成及构架 系统基于HLS流媒体技术开发，能部署在任何IP网络上（包括无线网络），适应性强，配
合专用APP，适用于所有带安卓系统终端播放设备（机顶盒、智能电视、投影电视、智能手机、平板电脑等）。 系统构架： 三．系统功能 这个系统是根据医院使用场景研发的IPTV类产品，其功能概述如下： 1. 医院可以个性化风格设置，包括：开机视频、自定义欢迎词、主页风格及背景、菜单及容。 2. 电视操作界面有多种语言可选。 3. 能接入各种直播源，包括：卫星源、广电源、运营商源、自办节目源等。 4. 提供直播回看和EPG服务。 5. 提供多种影视点播解决方案。 6. 直播和点播都支持高清1080P、超清4K（需播放终端支持）。 7. 满足医院提供就医方面需求，包括：就诊指南、健康教育等。 8. 满足医院功能设施及服务展示需求，利用图文或视频介绍医院及科室介绍、医生及医疗设施等。 9. 满足医院进行增值服务需求，包括：视频点播、在线点餐、商品销售等服务。 10. 满足病人获得有用信息需求，包括：天气、费用查询（需对接HIS）等信息。
Healthcare Industry Application Solutions 智慧医院方案白皮书
目录 第1章方案概述 (5) 1.1项目背景 (5) 1.2医疗行业的现状 (7) 1.3项目需求 (8) 1.4建设目标 (12) 1.5设计原则 (13) 1.6设计依据 (16) 第2章系统总体设计 (19) 2.1系统整体架构 (19) 2.2系统组成 (20) 2.3系统优势 (20) 第3章系统详细设计 (25) 3.1视频监控系统 (25) 3.1.1前端系统设计 (25) 3.1.2存储系统设计 (36) 3.1.3监控中心设计 (40) 3.1.4传输系统设计 (47) 3.1.1热成像系统 (55) 3.2门禁子系统 (60) 3.2.1系统概述 (60)
3.2.3系统功能 (63) 3.3车辆管理系统 (67) 3.3.1系统概述 (67) 3.3.2系统结构 (69) 3.3.3系统功能 (71) 3.4视频会议系统 (74) 3.4.1系统概述 (74) 3.4.2系统结构 (76) 3.4.3系统功能 (77) 3.5三维地图系统 (80) 3.5.1系统概述 (80) 3.5.2系统结构 (80) 3.5.3系统功能 (81) 3.6婴儿防盗系统 (85) 3.6.1系统概述 (85) 3.6.2系统结构 (87) 3.6.3系统功能 (88) 3.7信息发布系统 (89) 3.7.1系统概述 (89) 3.7.2系统结构 (90)
3.7.4业务应用 (92) 3.8智能运维平台 (98) 3.8.1系统概述 (98) 3.8.2系统结构 (98) 3.8.3系统功能 (99) 3.9入侵报警系统 (105) 3.9.1概述 (105) 3.9.2系统结构 (105) 3.9.3设备选型 (107) 3.9.4探测器布置 (108) 3.9.5周界防范 (108) 3.10医疗行业紧急可视化一键报警系统 (109) 3.10.1概述 (109) 3.10.2一键紧急报警系统构成 (111) 3.10.3系统功能 (113) 3.10.4紧急报警产品 (115) 3.11应急指挥系统 (122) 3.11.1系统概述 (122) 3.11.2系统结构 (122) 3.11.3系统特点 (125)
用友智慧医院整体解决方案 一、中国医院信息化面临的挑战 临床信息系统建设相对滞后 大多数医院临床信息系统仅侧重医生工作站、护士工作站、等面向临床应用为目标，比较侧重于医护人员日常的医疗文书处理等工作；而与医院临床业务密切相关的，更为专业化、智能化的信息系统，比如在护理信息管理、多媒体智能化的电子病历、患者生命指征监护、手术室监控、临床实验室检查报告、医学影像诊断报告处理、功能检查信息管理、病理图片及报告、血库管理、营养配餐管理、临床用药咨询等系统的建设应用广度和深度不够。 信息孤岛 目前医院信息系统开发和生产厂商各自为政，很少考虑到用户集成的需要，有些子系统集成困难，难以形成一个完整的、统一的医院信息系统。医院内部存在着各种信息孤岛。 集团化管理和区域医疗建设问题 怎样实现医院内部各个部门之间和跨医疗机构之间的临床信息共享和交换，实现“以病人为中心”的临床信息统一管理？已建成的大量电子病历信息可利用性低，无法很好的支持病历数据科研分析与临床质量控制，成为困扰医院科研及管理部门的难题。 二、医院信息化趋势 以电子病历为核心的临床信息系统建设成为主流 电子病历除一般文本信息外，还包含大量图形、视频、语音信息，电子病历是以病人为中心的、完整的、终身的、纵向的、多媒体的、包含所有重要临床信息的记录，并具有辅助临床决策功能。根据IHE （Integrating the Healthcare Enterprise）的模型，电子病历将成为未来医院信息系统的核心，并通过标准化接口与其他系统集成。 区域化建设成为方向 随着市场化的进程，医院之间联盟、兼并，资源整合要求信息系统建设区域化。新医改的颁布与实施，作为医疗服务提供机构的医院，要求提高医疗质量和提供更合适的治疗方案，希望获得更多的病人健康信息，医院希望减少信息重复录入的工作量，可从电子病历中自动获取并提交疾病控制、妇幼保健、精神卫生等公共卫生业务单位或部门需要的数据和信息。 一体化建设思路为指导 实现数据标准化和整合；形成各个应用系统的互动协同；为医务人员提供更为便捷、高效有价值的信息化辅助手段，提高诊断水平；减少病人看病贵、难、烦；各级医疗服务机构管理者，均考虑以“一体化建设思路”为指导。开展医院信息化建设，提高信息建设的性价比。 智慧医院是最高目标 在数字化医院建设基础上，进一步帮助医院实现移动医疗、协同医疗、知识库、专家系统、临床路径、BI智能等应用，形成更高级的智慧医院系统，是未来的医院信息化建设目标。 三、用友智慧医院整体解决方案概述 用友智慧医院整体解决方案：面向各类医院及医院集团，以病人为中心、电子病历为主线、智慧医院为目
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目录 第一章公司介绍 (4) 1.1 公司简介 (4) 1.2 企业资质 (4) 1.3 WHY禾麦 (5) 第二章概述 (6) 2.1 2.2 第三章 3.1 3.2 3.3 第四章 4.1 4.2 4.3 第五章 5.2 5.3 第六章 第七章 7.1 7.2多媒体控制器 (24) 7.3 LED专用控制器 (26) 7.4 叫号显控器 (27) 7.5 触摸查询一体机 (29) 第八章系统实施及服务保障 (31) 8.1 系统实施环境部署 (31) 8.2 五步实施方法 (32) 8.3 现场服务 (33)
8.4 服务保障 (34) 第九章部分案例 (35)
第一章公司介绍 1.1公司简介 禾麦科技开发（深圳）有限公司成立于2002 年，公司类型为港资企业，总部位于中国深圳。作为国家高新技术企业与深圳市高新技术企业，禾麦持续专注于多媒体技术领域，并在该领域研发了系列的多媒体产品及配套的主要系统解决方案，具有系列自主开发能力和大的市场份额，处于行业中的领先地位。 公司目前在全国已设立28个办事处，其中分别在香港、深圳、上海、北京、成都、长沙设立 会、 1.2
1.3WHY禾麦
第二章概述 2.1系统简介 禾麦多媒体医疗智慧导诊系统是构架在网络环境的新一代多媒体系统，采用TCP/IP传输协议，由中心控制系统和显示终端组成。系统（Remote MultiMedia）基于集中实时统一管理、多路播控、灵活分配等功能的多媒体平台，根据医院的具体需求，定制而成。 医疗智慧导诊系统能方便病人挂号、就诊、取药等工作，包含门诊排队叫号管理系统、取药叫号系统和多媒体信息发布系统。排队叫号、取药叫号管理系统通过数据接口与医院管理数据库系统 2.2 2.2.1 ● ● ● 提高医院的信息服务和医疗水平，需要依赖于现代信息化技术提供实时的、直观的、可靠的信息发布。 ●创新医院服务模式：树立“以病人为中心”的求真务实观，医院的发展必然是围绕为病人服务，系统为就医者 提供了便捷的内部信息查询、智能的医疗信息导引。 2.2.2受众需求 就医者： ●系统提供就医各个流程的指示引导； ●提供就医者自助信息查询平台，自行了解医院各类信息； ●降低就医者在候诊、治疗的等候时间，调节患者情绪，营造良好就诊氛围；
精心整理 用友智慧医院整体解决方案 一、中国医院信息化面临的挑战 临床信息系统建设相对滞后 大多数医院临床信息系统仅侧重医生工作站、护士工作站、等面向临床应用为目标，比较侧重于医护人员日常的医疗文书处理等工作；而与医院临床业务密切相关的，更为专业化、智能化的信息系统，比如在护理信息管理、多媒体智能化的电子病历、患者生命指征监护、手术室监控、临床实验室检查报告、医学影像诊断 信息孤岛 （化接口与其他系统集成。 区域化建设成为方向 随着市场化的进程，医院之间联盟、兼并，资源整合要求信息系统建设区域化。新医改的颁布与实施，作为医疗服务提供机构的医院，要求提高医疗质量和提供更合适的治疗方案，希望获得更多的病人健康信息，医 院希望减少信息重复录入的工作量，可从电子病历中自动获取并提交疾病控制、妇幼保健、精神卫生等公共卫生业务单位或部门需要的数据和信息。
一体化建设思路为指导 实现数据标准化和整合；形成各个应用系统的互动协同；为医务人员提供更为便捷、高效有价值的信息化辅助手段，提高诊断水平；减少病人看病贵、难、烦；各级医疗服务机构管理者，均考虑以“一体化建设思路”为指导。开展医院信息化建设，提高信息建设的性价比。 智慧医院是最高目标 面向医院集团和各类医院，用友提供相应的解决方案（H系列） 1、H系列-H6： 1）目标客户：
大型三甲医院 二级及以上中、大型医院 适用于不同管理模式的各类综合、专科（中医、妇幼、眼科、骨科等）及企事业医院2）H6功能模块： 费用管理：门诊挂号门诊收费住院病人入、出、转管理住院结算管理 医生工作平台：门（急）诊医生站住院医生站医技工作站临床路径移动查房 基于CA 行政管理：OA办公自动化客户关系人力资源…… 数据管理平台：角色、权限管理数据备份数据恢复…… 3）H6优势和特点： 基于一体化公共基础数据平台设计，给医务工作者建立了完整的工作平台. 实现了核算信息、临床信息、决策信息、服务信息一体化。