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(最新经营)激发活力并释放潜能秘诀(1)

(最新经营)激发活力并释放潜能秘诀(1)
(最新经营)激发活力并释放潜能秘诀(1)

一种提高士气和改善业绩的奇妙方法

激发活力且释放潜能

【美】斯蒂芬·伦丁哈里·保罗约翰·克里斯坦森著秦玉熙译

中信出版社

献词

本书献给数百万梦想拥有轻松且富有效率的工作环境的人们,以及数百万还没有发现自己正飞往世界知名的派克街鱼市场的鱼儿们。

本书提供能创造一个新颖而且有责任感的工作环境的秘诀,于那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。

汤小明

一个普普通通的鱼市成了美国西雅图著名的旅游景点,它把一个最糟糕难管的部门变成该企业最具活力和效率的部门,它让一群颓废的人发自内心爱上他们的工作和生活;它还诞生了一出浪漫典雅的爱情故事……

一个普普通通的鱼市正带着这本小书向你向全球继续创造和诠释着她魔幻

般的神奇。已经有千万人用自己的工作的生活,还有包括全球500强的无数企业用自己的管理和效率验证了她的魅力。

这本简单得只需30分钟即可读完的书将带给你一个全新的视角。因为你会发现启迪你力量和智慧的、给予你灵感和快乐的地方和东西,可以离你这么近,可以这么普通、平常、不起眼。

于我们必须面对和参予的工作、生活、创业环境里,只要你愿意,你可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来如此容易转换。而当这种体验从你的工作、企业管理延伸到你的心态和思想时,你也许会更加感叹这个故事的美妙。

正因如此,我们要感谢作者的伟大发现,感谢他于书中提供给我们思考问题的锊度和方法,特别于你掩卷之时。

前言

肯·布兰查德博士

《鱼》是一个神奇的故事,最初是约翰·克里斯坦森拍摄的一部企业管理教学录像带,讲述的是“世界著名的西雅图派克街鱼市场”的故事。于我的研讨会上每次均放这盘录像带,用来说明当你把员工变得“同心协力”的时候,可以获得什么样的效果——每个员工均会干劲十足,进而更加热爱工作,表现更加出色。

现于,斯蒂芬·伦丁和我的长期合作伙伴哈里·保罗找来约翰一道推出《鱼》一书。不论以什么方式出现,它均是个动人的故事。正如书上所言:“当我们死心塌地地热爱自己所做的工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义。”

这有多重要?可以说无比重要。特别是对成年人来说。上班族醒着的时候中,有75%用于与工作关联的事情——准备上班、为工作奔波、为工作而殚精竭虑、下班后还要想方设法减轻工作压力等等。

如果我们于一生中为工作花了这么多时间,我们就应该享受它带来的乐趣和活力。可是,实际上且不是这样,大多数人把时间投入于工作上只是为了满足需要。“谢天谢地,终于又到了周末。”仍然是许多人的生活方式。

现于,如果你读了《鱼》,你就不用再过这种日子了。赶快与你的每一个同事分享吧。

遵循伦丁、保罗和克里斯坦森给你推荐的四个秘诀,我保证每位管理人员均将从《鱼》中获益匪浅,因为它不仅能让每一位员工热爱本职工作,还能激发每一个人的工作自豪感。毕竟人们均喜欢于一个开心、有活力且能展露才华的环境中工作。《鱼》这本书中倡导的工作态度也将有益于每一位员工,因为它神奇的力量将使你保持热情以及对工作的兴奋。

我热爱《鱼》,它是一本了不起的书。“世界闻名的派克街鱼市场”的故事十

分引人入胜。但这本书绝不仅是于讲卖鱼,而是于讲爱的故事,也可能于你身旁就有这样的故事,正等着你去发现。

爱上你的工作

目前流行一种说:除非做自己喜欢的工作,否则就不该死守一份工作不换。

写诗、作画、扬帆出海、环游世界——做你喜欢的事,财源自然滚滚来。

我们告诫自己:生命太短暂,不能于不喜欢的事情上浪费我们的大好时光,于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只追求未来的理想工作,那么我们将错失今天的美好生活,这无疑是得不偿失的。

事实上,现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作。我们大多数人工作均只是为了养家糊口,或是迫于生计,或是怀才不遇、暂时屈就,真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人于生活的重压下,根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。

《鱼》是一个虚构的寓言故事,但我坚信这样的故事每时每刻均于世界各地发生着。它让我们学会热爱我们所做的工作,即使做的是一份不太喜欢的工作,也能心甘情愿去做,凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。

西雅图:星期一早晨

西雅图的一个星期一,潮湿、寒冷、阴暗,整个城市飘浮着沉闷的空气。气

象预报说要到中午才会云开雾散。每当遇上这种天气,玛丽·简就会怀念起南加州的阳光。

“真是人生无常啊!”玛丽·简想。她的思绪又飘回了三年前。那时,她丈夫丹已得到了微管企业的重要职位,因此他们必须举家从洛杉矶迁居西雅。当时的她满怀信心,相信自己也一定能找到一份好工作。于是于短短的四周内,他们提出辞职、打包、搬家,为孩子找到条件好的托儿所。于洛杉矶住房交易市场,他们正好赶上一个好机会,住了多年的老房子立刻就卖掉了。安顿好一切后,玛丽·简如愿以偿,很快就于第一金融担保企业找到了一个运营主管的工作,而这家企业是西雅图最大的金融机构之一。

丹真心热爱他的微管的工作。即使于晚上回家,他也总是精力旺盛地忙这忙那,满脑子想的均是企业里发生的事情和正于改进的工作。丹和玛丽·简经常早早地催促孩子上床睡觉,然后两人聊到夜深。丹不仅为他的新企业感到兴奋,他也对玛丽·简每天的工作充满了好奇心,想了解她的新同事和她的新工作中所面临的挑战。任何人看到他俩于一起的样子,均会认为他们是最好的一对儿。他们两人互相鼓励,相依相携。

夫妇二人把生活的方方面面算计得事无巨细,但意外还是发生了。搬到西雅图后的第12个月,丹因基因异常,动脉瘤破裂住进了医院,一直昏迷不醒,最终死于内出血。一切发生得那么突然,事前没有任何征兆,他们甚至没有时间说

声再见。

那已经是两年前的事了,当时我们于西雅图甚至还没有住满一年。

往事于玛丽·简心头汹涌翻腾,令她充哀痛。她克制着自己,努力把自己拉回现实:现于不是感事伤怀的时候,今天的工作时间已经快过去一半了,而我还有一大堆的工作要做。

第一金融担保企业

于第一金融担保企业工作的三年里,玛丽·简赢得了“难不倒”的美誉。她既不是第一个上班,也不是最后一个下班的人。她有自己的一套工作准则,那就是——今日事今日毕。她处理每一件事均细致周到,这使得其他人为提高工作效率,总是想方设法把事情交给她处理,因为他们均清楚,这能保证他们的工作于第一时间高品质地完成。

玛丽·简也是一个值得部下为之卖命的上司,她总能认真倾听同事的想法,

了解部下所关心的事情;反过来,她也得到了下属的喜爱和尊敬。遇到同事的孩

子生病或有重要约会,她均能主动分担他们的工作,这对于她也经是再平常不过

了。而作为一名职业经理,她还要领导她的部门出色地完成每一项任务。她采用

一种轻松的方法,几乎不会让人产生任何的紧张感——当然,除了要把工作做

好所必需的压力。她的下属和副手均非常乐道与她一道工作。玛丽·简的小组赢

得了好评,成为全企业公认的可以委以重任的团队。

与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与玛丽·简

的团队形成了鲜明的对比,因而成为了大家批评的焦点。形容这个团队的词语有

“反应迟钝”、“争权夺利”、“行尸走肉”、“令人厌恶”、“不紧不慢”、“贫乏消极”。这是一个人人均不喜欢的团队。不幸的是,企业绝大部分事务均必须要与三楼打交道,尽管所有人均害怕与三楼发生任何联系。

主管之间总于传说一些三楼闯祸的小道消息,凡是到过三楼的人均把它描绘成一个死气沉沉、足以令人窒息的地方。玛丽·简还记得一位经理开玩笑,说他应该得诺贝尔奖。当她问他是什么意思时,他说:“我想我可能发现了三楼还有生命存于的迹象。”于是,大家哄堂大笑。

几个星期后,玛丽·简慎重而又有些不情愿地接受了提升:担任第一金融担保企业三楼业务部的经理。虽然企业对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。于丹去世前后,她一直于目前的工作岗位上得心应手,而且也做得有滋有味。她所于的团队伴随她度了丹去世后的艰难日子,她感到有一种特殊的情感把他们连于了一起。此时,要离开这些同甘共苦的伙伴,还真让人舍不得。

玛丽·简深知三楼名声不佳。说老实话,要不是为了偿付丹住院时欠下的高昂费用,她很可能会拒绝提拔和加薪。但现于迫于无奈发,她只好调任声名狼藉的三楼,成为过去两年中第三个接手这份工作的人。

三楼

于上任后的第五周,玛丽·简的工作主要是努力去熟悉工和周围的人。令她

略感吃惊的是,她发现自己开始有点喜欢于三楼工作的人了,不过,三楼的坏名声也的确事出有因的。她观察到鲍勃——一位服役五年的老员工,总是于电话铃响了七次后故事拔掉电话线。她无意中听到马莎描绘她是怎样对付那些催她赶紧干活的“侵犯者”的——她会“不小心”将待办的文件放进办妥的文件筐里。玛丽·简每次走进办公区,均有人趴于桌子上打瞌睡。

大多数早晨,上班后10—15分钟的电话均没有人接,因为要等规定的上班时间过了以后员工们才会陆续到来。问起来的时候,借口倒是很多,但均很牵强。所有的事情均是慢动作。把三楼描绘成“死气沉沉”一点均不过分。玛丽·简理不清思路,不知从何下手,但她清楚地意识到,必须尽快采取行动。

深夜,孩子们熟睡之后,玛丽·简会用记日记的形式来寻找摆脱目前处境的方法。她从企业包里掏出笔记本,看了一下昨晚写的东西:

星期五,天气寒冷,沉闷,但办公室的环境比起窗外的景色来显得更加沉闷,没有一点活力,有时很难让人相信三楼还有活着的人。看来只有为婴儿洗礼或参加婚礼这类活动,才会给三楼带来一点活力。事实上,工作中发生的任何事情均无法使他们兴奋起来。

我手下有30外员工,其中多数人做事缓慢,工作不饱和,工资很低。他们中有些人好几年均是每天按同样的方法重复着节奏缓慢的工作,简直对工作厌烦透了。他们看起来均是好人,但无论从前多么

能干,如今均已“好汉难提当年勇”了。沉闷的气息太浓重,能使新来的人和他们一样迅速失去活力。当我于小工作间走动时,就觉得空气中所有的氧气均好像被抽走了,令人几乎不能呼吸。

上周,我发现有四名员工还不会使用两年前就安装好的计算机系统,他们说他们喜欢按老方法工作。我担心有很多这样令人不可思议的事情还没有暴露出来。我想,很多内勤部门的工作大概均是这样的。这里没有多少值得兴奋的事情,只有大量的繁杂业务需要处理。但事情不一定非得这样。我必须找到一个转变这种工作情况的诀窍。我相信,我们的工作能够帮助企业各个部门向顾客提供更好的服务。

尽管我们部门的工作是整个企业工作环节中很关键的一环,但我们的工作是于幕后进行的,好像理所当然是这个样。如果三楼没有发展到如此糟糕的地步,企业领导恐怕永远不会注意到它呢。老实说,三楼真的是太糟糕了!

大家于这个部门工作,均不是出于对这份工作的热爱。我不是这一层惟一一个有经济困难的人。许多的女员工和一位男员工也均是单亲家庭;杰克的父亲身体不好,刚刚搬来与他同住;邦妮和她的丈无有两个孙子与他们常住。我们于这里工作的三大共同理由是:薪水、安定和福利。

玛丽·简思考着她于日记里写的最后一句话。内勤工作通常一干就是一辈子,报酬足够高,工作也有保障。看着她办公室外面一排排的小工作间和办公桌,她列出了下面几个问题:我的员工是否了解他们所珍视的安定可能只是一种假象?他们是否认识到市场竞争正于冲击这个行业?他们是否明白,为了企业能于快速兼且的金融服务市场竞争中生存,我们均需要加以改变?他们是否意识到,如果我们不改变,企业一旦于竞争中失败,我们就得另谋生路?

她知道答案:不知道!不知道!不知道!不知道!她的员工于按他们的方式

各行其是、墨守成规,他们留于幕后的时间太久了,只求应付差事,且希望于变

革到来之前退体。那么她自己该怎么办?她的观点有什么不同吗?

电话铃声把她从沉思中唤醒,随之而来的是持续数小时的“救火”。她先是

发现客户的一份重要文件不见了,有人说最后一次看见是于三楼;然后,另一个

部门的一名员工实于无法忍受三楼无人接听电话而亲自跑到三楼,因此出现了非

常不愉快的场面。还好,这些她还能对付。接下来,律师的电话被连续挂断三次,

为此大光其火;紧跟着又猛然发现今天三楼许多请病假的人当中的一名员工手头

有一个重要的项目到期了。上午最后一件急事解决之后,玛丽·简盘疲力尽地拎

着午餐离开了办公室。

“有害精神垃圾场”

玛丽·简最近五周均到办公楼外面去吃午餐。她非常清楚,于企业自助餐厅

里用餐的人午餐时间经常会议论企业里一些不合理的事情、抱怨三楼等等。他们

的牢骚甚至涉及别人的隐私,太沉闷了,她实于听不下去,需要出去透透新鲜空

气。多数时间,她会顺着山坡漫步,走到海边吃午餐。一边啃着面包,一边凝视

着水面,要不就看游客们蜂拥于小商店的周围。这是一个多么宁静、悠闲的地方了!普吉湾让她感到大自然的美好。

然而,她今天走出办公室还没有十m远,就清晰地听到了自己的电话铃响,她的电话铃声很特别。她想,一定是托儿所,斯泰西今天早晨还一直于流鼻涕。想到这儿,她转身飞快跑回办公室,电话铃声只响了四声她便抓起了电话,“我是玛丽·简”她气喘吁吁的说。

“玛丽·简,我是比尔。”

一听是新老板的声音,玛丽·简心想:哦,天哪,又怎么了!比尔是她再三考虑是否答应于三楼工作的另一个原因。比尔享有“混球”的美誉。就她所知,他的确名副其实。他可以武断地下一堆命令、打断你的话,他还有一个让人讨厌的坏习惯,像家长一样来询问有关项目的进展情况。“玛丽·简是三楼两年之中的第三位经理,她渐渐开始明白问题不全出于三楼的员工,比尔也有问题。

“我开了一上午的高层会议,会议刚刚结束,今天下午我想和你谈谈。”

“当然可以,比尔,有什么问题吗?”

“领导层认为企业正处于一个十分关键的时期,为了生存,我们需要每个人均全力以赴,每位员工均应该提高生产力,否则企业就要进行整顿了。我们谈到很多部门腐败堕落现象严重,士气低落,这已经于拖企业的后腿了。”

一种恐惧感突然向玛丽·简袭来。

“大老板亲自参加了关于解决工作现场精神状态难题的会议,他大发雷霆。虽然我认为仅仅指责三楼是不公平的,但是老板好像还是认为三楼存于的问题最大。”比尔继续说。

“他单单说了三楼吗?”

“他不仅挑出了三楼,而且还给三楼取了一个特别的名字:‘有害精神垃圾场’。我不希望我的任何一个部门均被叫做‘有害精神垃圾场’!难以忍受!这简直是耻辱!”

“有害精神垃圾场?”

“是的,老板对我严加盘问。我告诉他,我很有同感,且已经找了你来替他解决问题。他说他只想知道进展如何。那么,你已经解决了吗?”

她怎么可能已经解决了呢?她才刚刚接手这项工作五个星期!玛丽·简回答说:“还没有。”

“好啦,玛丽·简,你必须加快速度,如果你做不到,请告诉我,我可以采取其他措施。老板坚信我们均需要于工作上投入更多的精力、热情和活力。我不懂三楼为什么需要热情和活力,三楼做的事情又不是火箭研发项目。就我个人而言,我对从事事务性工作的员工从不抱过多的期望。我想三楼一向均是大家的笑柄,但老板认为,只要我们整顿整顿,就能解决这些问题。你下午几点有空?”

“两点怎么样?比尔”

“两点半,好吗?”

“好的。”

比尔一定已经从她的声音中听到她受到了打击。“玛丽·简,你现于用不着心烦,你才刚刚开始这项工作嘛。”

玛丽·简边挂电话边想:真是性情古怪的一个人,真让人受不了,噢,上帝啊!我该怎么办?不,不要烦躁!他是我的老板,问题也确实存于。

改变常规

玛丽·简再次走出电梯时,情绪有些激动,她没有像往常那样走下山坡,走到海边,而是心血来潮于第一街的街口就右拐了,她需要多走一走来慢慢思考。“有害精神垃圾场”这个词一直盘旋于她的脑海里。

“有害精神垃圾场!”下一个绰号又是什么呢?当她沿着第一街漫步时,一个声音于她的头脑中低语:“‘有害精神垃圾场’就是你对三楼最痛恨的地方,的确需要做一些改变了!!”

玛丽·简信步沿着第一街走下去,不知不觉来到城里一个陌生的地方。朗朗的大笑声引起了她的注意,她惊讶地发现于她的左面有一个市场,路牌上写着“派克街”。她以前听说过这个市场,但由于经济拮据,又有两个年幼的孩子,她通常回避这种专业市场。她需要勤俭持家,直到付清全部的医药费。以前开车曾路过这个地区,但她从没有进去过。

玛丽·简走进了派克街,看见一大群穿着讲究的人正聚集于一个鱼市周围,每个人均于开怀大笑,起初,她尽量不受这笑声感染,紧锁着眉头,脑海中依旧思考着她的严峻困境。她刚要转身离开,脑海里一个声音对她说:“可以用笑声来化解忧愁呀!于是她往前靠近了一些,听到一个渔贩喊到:“下午好,酸奶哥们儿!”然后,围观的人们一边大声答应着,一边一齐向空中举起酸奶杯。玛丽·简想,我的天,今天我碰到什么了?

闻名全球的派克街鱼市场

刚刚飞过去的难道是一条鱼?她怀疑是不是自己眼花了,但随后又有一条鱼飞过去。市场里的工人穿着白色的围裙、黑色橡胶靴,非常容易辨认。其中一个渔贩抓起一条大鱼,扔向20英尺远的柜台,且高声喊着:“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼。”其余的工人齐声应和道:“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼。”站于柜台后的那个家伙单手接住,简直是不可思议!人群中又响起一片赞叹声,然后他像一个成功的斗牛士那样向喝彩的人群鞠躬致谢。这里的人真是活力四射!

玛丽·简的右边,另一位渔贩正于和一个随家长来买鱼的小孩儿开玩笑,他把一条大鱼的嘴巴打开,一张一合地像是于与人说话。另一位稍微年长一些、头发浅灰的家伙则边走边喊道“:回答问题,回答问题,专门回答鱼的问题!”而一位年轻的工人则于收银台边上用螃蟹变戏法。看着销售人员对着鱼讲话,两位年长的顾客乐不可支。这个地方太热闹了!玛丽·简感受着,心情放松了许多。

她看着那些举着酸奶杯的人们,心想,这些办公室的职员中午也过来买鱼吗?还是只是来看热闹的?

玛丽·简且没有注意到有个渔商于人群中注视着她。也许是她身上的好奇心和认真劲让他走了过来。

“怎么?你没有带酸奶来吗?”听见问话声,她环顾四周,看见一位披着黑黑的长卷发的英俊小伙子正专注地、面带笑容地看着她。

她指指自己的棕色纸色,结结巴巴的说:“我包里有酸奶,但我搞不清这里于做什么。”

“你以前来过这里吗?”

“从没来过。我以前经常到海边去吃午餐。”

“我能理解,海边非常宁静。我们这里可不那么安静,这一点毫无疑问。那么今天你怎么到这里来了?”

离她右边稍远一点的一个渔贩一脸困惑的样子,高声叫卖:“谁想买这条鱼?”另一个渔贩正于怂恿一位年轻的妇女。一只螃蟹飞过玛丽·简的头顶,有人高声叫道:“六只螃蟹飞往明尼苏达州。”其他人高声重复:“六只螃蟹飞往明尼苏达州。”一个卖鱼的人头上戴着羊毛帽,于收银台后面还跳起了舞。玛丽·简完全被这种表面喧闹混乱、实则井井有条的场面所吸引,她仿佛走进了国际性的大型博览会会场,甚至有过之而无不及。但是,站于她身边的那个渔商好像根本

就没看到这开始,而是愉快地、耐心地等着玛丽·简心想,我的天,他真的对我的回答感兴趣,但是我才不会对一个完全陌生的人讲述我工作上的烦恼。然而,于随后的谈话中她却不由自主地对那人讲了她工作上的烦恼。

他叫朗尼。他非常认真的倾听了玛丽·简对三楼的描述。一条飞鱼刚好撞到绳索,重重地掉于他们身边,他竟然没有躲闪。当玛丽·简讲述许多员工的问题时,朗尼仔细地听着。玛丽·简讲完故事后,看着朗尼问:“你对我们的‘有害精神垃圾场’有什么想法?”

“这真是个棘手的问题。我自己也曾经于一个很闷的地方工作过。其实这个鱼市以前也曾经很糟糕,但你注意到市场现于有什么与众不同吗?”

玛丽·简毫不犹豫地说:“喧闹、行动、活力。”

“你喜欢这种活力吗?”

“喜欢。”玛丽·简回答道,“我真的很喜欢。”

“我也很喜欢,而且于这儿待过之后,我想我已经不能适应于传统的市场上班了。我还记得这个市场最初且不是这样的,它也曾经是一个多年的‘精神垃圾场’。后来,我们决定采取改革措施,于是就变成了今天这个样子。像这样的活力会对你的部门有什么帮助吗?”

玛丽·简微笑着说,“当然,这正是我们所需要的,因为我正站于‘垃圾场’上。”朗尼说:“我很乐意向你介绍一些改变这个鱼市场的方法,你也许可以从中

得到一些启示。”

“不过,我们可没有可以丢来丢去的东西!我们的工作很乏味,我们大多数人……”

“别急,这跟扔鱼没有太大关系。当然,你从事的行业与我们的不同,而且听起来你正面临着严峻的挑战。但我很乐意帮助你,试试从鱼市成功的经验中发现你自己的解决之道,汲取这些经验,然后回去创建一个充满活力的部门,怎么样?”

“是的,当然好。但是你为什么要为我做这些呢?”

“作为这个小小鱼市的一分子,我亲身经历了这里的变化,正如你刚刚看到的,这些对我的生活产生了很大的影响。我不想向你唠叨我的个人琐事,但我想告诉你,我刚接受这份工作时,我的生活真的是一团糟。这里的工作渐渐地挽救了我的生活。听起来可能显得我很傻,但我认为我有义务让别人知道我有多么感激,这里的工作能够让我如此地享受生活。你信任我,跟我讲了你的问题,我坚信你能于这里找到答案。我们已经创造了很多的活力。”当他提到“活力”时,又一只螃蟹飞过来,有人带着威斯康星州的鼻音高声叫道:“五只螃解飞往威斯康星州。”众人齐声应和道:“五只螃蟹飞往威斯康星州。”

“说得好!”玛丽·简大声笑着回答道,“如果说这个鱼市有什么特殊的话,那就是活力!就这么说定了。”玛丽·简看了一下手表,才表现得赶紧回去了,不

然就会迟到。她很清楚她的员工一直于给她“打考勤”。

朗尼见她看表,便说道:“嗨,你为什么不于明天吃午饭时再来一趟——别忘了再带两杯酸奶!”

说完,他转过身,立刻开始帮助一位身穿夹克的小伙子区分河鲑鱼和国王鲑鱼。

旧地重游

星期二午饭时间,玛丽·简沿着第一街快步走到鱼市场。朗尼肯定一直于等她。因为他立即从人群中走了出来,带她经过一家运动衫专卖店,径直向山坡下走去。

“走廊后面有几张桌子,”朗尼说。然后他将玛丽·简引至一间能够看见普吉湾海港景后的小玻璃房。玛丽·简一边喝着酸奶,一边询问有关鱼市的工作方式,朗尼也一边吃着玛丽·简带给他的面包圈和酸奶,一边解答玛丽·简的问题。当朗尼为玛丽·简讲述了鱼市一天的例行工作之后,她觉得渔贩们的工作听起来就不再像昨天看到的那样吸引人了,也正因如此,于派克街鱼市里工作的工人的态度则更加让人感动。

听了朗尼描述他们的每天均做的琐碎杂事之后,玛丽·简说:“看来你的工作和我们的工作之间的相似之处比我想像的要多。”

朗尼抬起头问:“真的吗?”

“是的,我的员工的绝大部分工作很平淡乏味,而且需要不断地重复。虽然我们的工作也很重要,但我们从来见不到客户,可是只要我们稍有差错,客户就会很不满意,我们也因此而受到很多批评。然而如果我们的工作做好了,却不会有任何人注意得到。总的来说,我们的工作是很乏味的。你们做着乏味的工作还能发现工作的乐趣,这真是一件神奇的事情。”

“你有没有想过,任何人均有可能不得不做一些令人厌烦的工作。你看那些喝着酸奶、衣冠楚楚的生意人环游世界去做生意,我听到这些也感到很兴奋,但他们告诉我其实也很乏味。我想,即使给你一个很好的工作环境,但是如果总是一成不变的话,任何工作均会变得枯燥乏味的。”

“我同意你的观点。十几岁时,我有机会得到一份十来岁女孩子均梦寐以求的工作:当模特儿。但仅仅到了第一个月的月底,这份工作就令我厌烦得要流眼泪了。工作的全部内容几乎从头至尾均得站着、等待上台。又比如做新闻播音员,我发现,播音员除了念别人写的文章以外就什么事也不做了。这可真是一件乏味的事情,至少对我来说是这样的。”

“没错,假如我们赞同任何工作均会变得令人厌烦的话,那么我们是不是也会同意,任何事情均可以带着活力与热情去做呢?”

“我不太明白,可不可以举个例子?”

“那太容易了。你围着这个市场走一圈,看看其他卖鱼的商店。这些人也许

还不明白,他们就是你所讲的‘有害精神垃圾场’。他们的工作方式对我们的生意倒是很有利。我告诉过你,这个鱼市以前也曾经跟他们一样。后来,我们发现了一件令人吃惊的事实:你可以选择采用什么方式工作,即使你无法选择工作本身。这就是我们从世界上最著名的派克街鱼市场中得到的最宝贵的经验。我们可以选择自己对工作的态度。”

选择你的态度

玛丽·简掏出记事本,写道:

即便无法选择工作,

但工作方式总是可以选择的。

随后,她反复揣摩着这句话且问道:“为什么对工作本身就无法选择呢?”

“问的好。你是可以辞职的,从这个意义上讲,你可以选择你要从事的工作。但是如果你有责任心且且考虑到其他的一些因素,也许频繁地变换工作且不是一个明智的选择。这就是我所说的工作本身无法选择的意思。而从另一个方面来讲,你却总是有机会选择你自己的工作态度的。”

朗尼继续说道:“我来给你讲一个我外祖母的故事吧。我外祖母总是带着爱心和微笑去工作。孙儿们均愿意帮厨,因为同外祖母一起洗碗特别有趣。于洗碗的时候,她会讲很多有趣的故事给我们听。有这样一位乐观的长辈,我们这些孩子真是很有福气。直我现于我才知道,其实我外祖母根本就不喜欢洗碗,但她总

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销售冠军成功秘诀 1.顶尖的寿险业务员会站在客户的立场上为他们考虑。 2.作为一个领导者,重要的不是发号施令,而是教育下属如何工作,如何思考,如何提 高办事效率。 3.速度是二十一世纪的货币,速度就是钱,每天让自己的速度快一点,就能比别人多一 点财富。 4.要想成为销售冠军,缔造销售神话,你就必须拥有强烈的企图心,必须拥有“一定要” 的决心! 5.心态决定命运,销售工作本身极富挑战性,是对销售人员心理素质的全面考验。 6.不管面对什么样的客户,应该保持不卑不亢的态度,至少应该与顾客平等相待,只有 这样,才能从根本上赢得客户。 7.亲和力能让你从你的世界进入买方的世界,再返回来,客户就想跟着你走。 亲善大使:人情味、共通点、交际灵活性、讨人喜欢的性质和幽默感。 8.一流的推销员既考虑到自己的需求又兼顾客户的需求,懂得双赢能让客户再次光临。 9. 职业推销员会穷极一切线索,将自己与任何人、经历、背景或与客户共同参与的活动 联系起来,建立共同桥梁。 10.销售人员在面对失败时,需要的不是自责和抱怨,而是面对事实,冷静地分析失败的原因,找出自己的差距,并努力弥补,这才是销售人员最应该的做的事。 11. 学会赞美客户,在最短的时间里找到对方可以被赞美的地方,是推销员必须具备的本 领。 12. 要想成功,你的眼光就不能短浅,必须合理地缜密地计划未来。 13. 一个人要想获取成功,正确的心态是不可或缺的,即使面对失败或苦难,也应及时调 整自己的心态。 14. 在全美的富豪中,有500人以上亲口说过,他们最轰轰烈烈的成功和打击他们的挫折 之间相距仅有一步。 15. 在销售的过程中,一定要学会确立小而具体的目标,并努力去实现。在实现的过程中, 要不断地修正和树立新的目标。 16. 有些销售新人在愤怒情绪支配下,往往不顾别人的尊严,以尖酸刻薄的言辞予以还击, 这样虽然能使心中的怨气得以发泄,但到头来吃亏的还是自己。

潜能激发的例子

潜能激发的例子 有一个村子里死了一个人,大家挖好了一个坑,第二天准备下葬。半夜一个酒鬼喝醉了,摇晃摇晃地就掉进了坑里,怎么爬也上不去,于是他就想“反正也上不去了,不如就在这儿睡一觉吧!”这时又有一个人想回家抄近路,不小心也掉了进去,因为急着要回家呀,所以就努力地往上爬,努力了半天,也爬不上去。正当他很沮丧的时候,先掉下去的人说话了:“别爬了,爬不出去的。”后掉下去的人一听,吓得大叫:“妈啊,这还有一个啊!”于是,他三下两下就爬出了这个大坑。 情绪的自我调节 谁控制情绪? ?同一件事,不同的想法会导致不同的情绪、行为结果 ? 快乐不快乐全在于你自己,宽容别人、也不苛求自己 ? 别自己和自己过不去 非理性思考 几种常见的非理性思考——带来情绪困扰 ? 我应该得到别人的赞美(要是得不到,就感到别人欠你的) ——将“希望”误解为“应该”了(失落、忿不平) ? 我不可能把这门课好(用“不可能”限制自己,不去尝试和找方法) ——将暂时无法误解为“不可能”(无望、自暴自弃) ? 我没有办法改变我的现状(用“没有办法”限制自己,同上) ——将“很难”误解为“没有办法” (无望、自暴自弃) ? 我又失败了 ——将“暂时失败”误解为“终结性的失败” (自卑)我的英语永远学不好了 ——将“到目前为止”误解为“永远” (自卑、无望、自暴自弃) ? 数学考糟了,我真笨、我不行、我完了(以偏概全,消极的断言) 成功法则 有什么样的目标,就有什么样的信念; 有什么样的信念,就有什么样的态度; 有什么样的态度,就有什么样的情绪; 有什么样的情绪,就有什么样的方法; 有什么样的方法,就有什么样的行动; 有什么样的行动;就有什么样的习惯。 请同学们闭上眼睛,放松身体,听老师朗读一篇文章! 你生来就是一名成功者! 你曾考虑过在你诞生之前就已战胜过许多战役吗? 停下来考虑你自己的事吧”。遗传进化学家设非尔德说,“在整个世界史中,没有任何别的人会跟你一模一样。在将会到来的全部无限的时间中,也不会有像你一样的另一个人。” 你是一个很特殊的人。为了生下你,许多竞争发生了。想想吧:数以亿计的细胞参加了激烈的竞争,然而其中一个赢得了胜利——就是构成你的那一个!

人教部编版四年级语文阅读理解练习题5-附答案

四年级语文阅读理解练习题 勤奋的画家——门采尔 门采尔是德国著名的油画家和版画家。他十三岁开始作画,非常勤奋、(刻克)苦。他的画比较早地反(应映)了德国工人阶级的生活。泥瓦匠、马车夫、磨刀人、油漆工和修车工等,在他的笔下都栩栩如生。他用四年的工夫画了一幅油画《轧钢厂》,惊动了全国。当时,有一个青年也经(长常)作画,但画得很粗糙,因此他的画总是长时间卖不出去。他看到门采尔的画总是被人们抢购一空,就去找门采尔,请教他介绍成功的秘诀。门采尔告诉青年画家说:“要说有秘诀,那就是多画画。”青年画家说:“我画得不少哇!有时一天就可以画好几张,要卖出去往往得等上一年,这是为什么呢?”门采尔笑着说:“这件事好办,你不(妨防)倒过来试试。”青年画家莫名其妙地问:“倒过来是什么意思?”门采尔郑重其事地说:“倒过来,就是要你用一年的工夫去画一张画,那么你一天就能把它卖出去了。”青年画家说:“一年画一张画,那多慢哪!”门采尔严肃起来:“画画是(坚艰)苦的劳动,是没有(捷睫)径可走的。”青年画家回去后,着实认真地画起来,用一年的时间画了一张画,果然不到一天就卖出去了。 (1)划去文中括号里不恰当的字。 (2)根据下面的解释从文中选择恰当的成语填在括号里。 ①严肃认真地对待这件事。________②活泼生动的样子,就像活的一样。________ (3)将“青年画家对门采尔说:‘我的画总是长时间卖不出去。’”改成转述句。 (4)短文告诉我们:________ (5)联系自己的实际谈谈自己的感受。 四年级答案: (1)划去:克应长防坚睫 (2)郑重其事;栩栩如生 (3)青年画家对门采尔说,他的画总是长时间卖不出去。 (4)无论做什么事,要想取得成功,都必须勤奋刻苦(意思对即可)

销售人员必看的成功秘笈

销售人员必看的成功秘笈 看完学会销售业绩立刻倍增10倍 1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在第一次接洽后完成, 3%的销售是在第一次跟踪后完成, 5%的销售是在第二次跟踪后完成, 10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。 跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?” 【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信 任你的人! 【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的 借口!献给做销售的朋友们,收藏吧,耐心精读3遍,会有新突破的! 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次 的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造 让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为 顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关 系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米 长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最 容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

三点激发潜能成功励志文章

三点激发潜能成功励志文章 一、释放潜能——不断进行积极的自我暗示 暗示会产生强烈的心理优势,并引导潜在的动机产生行为。积极的带有成功意识的暗示会让你较少利用毅志力,在自发心理中实现自己的目标。 在学习自我暗示时,要牢记5个原则: 1、简捷 你默念的句子要简单有力。例如:“我越来越富有。”“我挣了越来越多的钱”等等。 2、积极 这一点极为重要,如果你说:“我不要挨穷”,虽未言“穷”,但这种消极的语言会将“挨穷”的观念印在你的潜意识里。因此,你要正面地说“我越来越富有。” 3、信念 你的句子要有”可行性,以避免与心理产生矛盾与抗拒。如果你觉得“我会在今年内挣到100万”是不太可能的话,选择一个您能够接受的数目。例如:“我一年内会赚到50万或30万。” 4、想象 默诵或朗诵自己定下的语句时,要在脑海里清晰地形成

意想。 5、感情 想象自己健康,你要有浑身是劲的感觉;想象自己成功,你要有丰富达到人生的感受。成功学之父拿破仑。希尔博士也指出“当你朗诵(或默诵)你的套句时要把感情贯注进去,否则光嘴里念是不会有结果的,你的潜意识是依靠思想和感受的协调去动作的。 二、放潜能——你想做什么就做什么 (1)不要事先考虑你想要说些什么,张开嘴巴说出来就行 (2)不要做计划(不要考虑明天),不要有行动前考虑。 “行动—在行动中纠正你的行为”。这个模式看来有些偏颇,但事实上它符合机制开动的原则,一枚鱼雷绝不事先行动—朝目标进攻—然后纠正行进过程中可能产生的一切偏差。 (3)停止批评自己 潜能受压抑的人经常沉溺在自我的批评中,不管作出多么简单的举动,事后他都会对自己说:我真不应该这样做!“在鼓足勇气说完一句话之后,他立刻对自己说:”也许我不应该这么说,也许别人会有错误的理解。“心理学家奉劝每一位受压抑的人再也不要这样折磨自己,因为有意识的自我批评、自我分析和反省虽然也是必然的,但是作为一种经

激发潜能游戏

63、魔王闯关 一、目的:锻炼每个人的意愿,以你的信念创造你自己的经验。 二、时间:30-40分钟 三、道具:无 四、步骤: 1、选取两人做“魔王”,他们是把关者,在你报出口令请求通过时,只有经过他们同意才得以通过。 2、过关口令:我,***,坚决要求从甲地到达乙地,请允许通过。 3、过关者报出口令时要求:大声响亮、清晰无误、坚毅有力、发自内心。 4、魔王根据过关者意愿强烈程度决定是否放行,过关者必须无条件服从,魔王无须向过关者作任何解释,不能通过的原因须由你自己觉悟,每人只有三次过关机会。 五、分享: 1、你是几次才过得关?通过这一活动你有何感受? 2、态度与方法哪个更重要?决心决定成败,信念百分百不打折,先改变自己,而后改变“魔王”。 64、过河 一、目的:只要目标明确,方法是可以找到。 二、时间:10分钟 三、道具:节奏感较强的音乐、2名熟悉此游戏的人做示范 四、步骤:

1、假设有一河且有一桥,游戏要求每个人从桥上过河,但每个人从桥上过时需用不同的方式,如果雷同于前面的同学的话,将被助教无情地推向河。培训师指定桥头两端。 2、播放音乐,2名示范人员做示范,可以多走几次(也可在游戏过程再走,如手势的变化、脚的变化等,起提示、引导的作用)。 3、学员开始,强调有一点不同就行,不时地点评,遇到有创意的动作,给以掌声,逐渐催促“加快速度”。 五、分享: 1、排列组合就是创新,所以人的创意无限。 2、不要禁锢自己,只要踏出去,就能找到方法。 65、身姿与心态 一、目的:仰天则长啸——美好的憧憬,垂头则丧气。体会身姿与心态的关联性。 二、时间:10分钟 三、道具:轻柔的音乐 四、步骤: 1、请全体闭目,尽可能地放松肢体:手、手擘、双肩、头、脖子、胸背、胯、双腿、脚放松,自然呼吸。 2、想象一幅构图(播放音乐):想出一个曾经到过的有美景的地方,那里都有什么具体的景物,请明晰地浮现在你的脑海里。 3、请将你的一只手慢慢上举,食指指向天空,同时头慢慢抬起,然后在脑海中填充你的构图,如彩云、月亮、飞雁等。 4、继续:让你的思想任意驰骋,给你的幻想插上翅膀,你可以联想或冥想任何美好的事物或现实中不存在或不能实现的东西,让你做一会儿白日梦。 5、垂头向下,越低越好,同时手放下,双手合拢垂在两腿之间。

部编人教语文四年级下册课外阅读练习含答案

部编人教语文四年级下册课外阅读练习含答案1.阅读文章,回答问题。 捐赠爱子器官,延续生命传奇 小阎靖3岁被诊断脑部恶情肿瘤,他的生命即将被带走。他伟大的父亲决定,要看到儿子鲜活的心脏跳动在美丽的人间,要让儿子的眼睛观望大海,要让儿子永远活在人间。 父亲的大手握住阎靖的小手,对他说:“儿子,我和你妈救不了你,现代的医学也救不了你,我想把你的器官捐赠给正等待拯救生命的人,你要是同意就点头,()不愿意就摇头。”孩子处于昏迷状态,连睁开眼睛的力气都没有,()小阎靖内心灵魂似乎听懂了爸爸的意思,两行热泪顺着瘦弱的脸颊滑落下来。 小阎靖临行前带着童真听完了妈妈最后一个故事,他走得那么安祥,只带走他枕边的小台灯,这只台灯将照亮他通往天堂的路。谁会把自己的灯借给你?谁的灯又能够温暖你?是小阎靖这盏灯,照亮了他人的生命。他的心脏在另一个身躯里鲜活跳动,他的肝脏在另一个人的身躯里新陈代谢,他的肾脏在另一人身躯里循环,他的角膜带给他人光明…… 小阎靖,()你走了,可你的灵魂永远活在人们的心中,你依然鲜活地活在人世间,在你短短生命里程中体味生命的延续,写满了生命、生命、生命、生命——更多生命的延续。 (1)在括号里填上合适的关联词。 (2)小阎靖对于捐赠自己的器官的态度是()。 A. 不同意 B. 同意 (3)从短文中可以看出小阎靖的遗体捐赠包括:________。 (4)小阎靖的爸爸为什么决定捐赠小阎靖的器官? (5)读了短文的最后一段,你有什么感想? 【答案】(1)如果;但;虽然 (2)B (3)心脏、肝脏、肾脏、角膜 (4)因为要看到儿子鲜活的心脏跳动在美丽的人间,要让儿子的眼睛观望大海,要让儿子永远活在人间。 (5)我被小阎靖深深感动了,他虽然走了,但他的生命在别人的生命中得到了延续,他永远活在我们心中。 【解析】【分析】(1)考查关联词的运用。解答时要先理解分句前后表示的是何种关系,再根据句子的意思来选择恰当的关联词语填写。①处分句前后是假设关系。故选“如果”;②处分句之间是转折关系。故选“但”;③处分句前后是转折关系。故选“但是” (2)解答此类题目关键是抓住各项表述的要点,仔细阅读短文内容,比较判断正误。 (3)考查对课文内容的理解能力。解答时要带着问题细读课文整体感知文章内容,就能找到答案。 (4)解答时要带着问题读课文整体感知文章内容,再用简洁的语言概括出来即可。 (5)谈自己的感想,回答这种开放性题目时需注意两点:一要联系文章

激情,销售成功的秘诀!

激情,销售成功的秘诀! “Don’t fire them, fire them up.”(不要解雇他们,点燃他们。) 销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表我们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,我们也不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,我们甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。 经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,我们必须想尽办法来创造确定的业绩成果。当业绩不好的时候,企业往往会采取解雇销售人员的方案。但是,这一定是最佳方案吗? 如果没有从根本上找到症结所在,并进行诊治,从而解决问题,最后的结果将会一样的。我们不能指望用旧的行为模式得到不同的结果。 快速变化的局势、未知的风云际会,销售队伍与销售人员也许是企业中最需要激情来点燃的队伍。日复一日、沉闷无味的常规工作往往会让我们开始的热情渐渐消失,当我们失去可以感染客户的激情时,业绩下降,工作气氛沉闷,人心动摇。 “攘外必先安内”,如何点燃、保持销售人员自身的激情?如何点燃客户的购买激情?将是我们销售成功路上所面临的重要问题。 “Don’t fire them, fire them up.”(不要解雇他们,而是点燃他们。) 快速应变、达成目标,除了需要敏锐的商业嗅觉外,更需要无时无刻的关注与深入全面的思考、到位的执行能力。关键在于我们究竟有多想达成目标,取得成果。 这一切的根基,在于人们内心中对成功的渴望,创造成功的激情。 点燃自己的激情:忍受工作VS享受工作 根据美国的一项调查显示:98%的人不喜欢自己的工作。然而,让我们一起来细算一笔账:每个人有1/3的人生要贡献给工作,如果我们一生要工作用30年,每周工作40个小时,那我们一生工作时间差不多有57600个小时。 一个人在一生中的成就,取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战,并且满怀喜悦和热情地投入其中,奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作,那么我们就可以轻松愉快地完成它。 我们来看看英文WORK每个字母的含意: W——Willing意愿 O——Offer提供 R——Resources资源 K——Knowledge知识 所以,工作真正的定义是:甘愿向他人提供资源和知识时,你将会意识到自己是在帮助他人。 乐在工作的好处: 1、时间会过得很快 2、心情愉快、身体健康 3、不易疲劳 4、快速改善人际关系 5、工作投入—易出成绩 6、发挥主观能动性—创造力 7、不断学习与成长—能力提升

有关于激发个人潜能的激励名言

有关于激发个人潜能的激励名言 我们不能总是生活在自己的想象之中,不能虚幻地设想如果自己去做某一件事一定会比别人做得好。在想象之后,更加重要的是把思想转化为行动,一步一步地去接近目标。下面由小编与大家分享激发个人潜能的激励名言,希望你们喜欢!欢迎阅读! 激发个人潜能的激励名言 1、我努力,我坚持,我一定能成功。 2、把命运掌握在自己手中。 3、机遇永远是准备好的人得到的。 4、坚其志,苦其心,劳其力,事无大小,必有所成。 5、勤奋是你生命的密码,能译出你一部壮丽的史诗。 6、自信的生命最美丽! 7、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧! 8、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 9、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。 10、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 11、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。 12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。 13、让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀,那无疑是将它们的美丽葬送。 14、你经历的所有的困苦都是有意义的,因为这是你要承担重任的先兆。 15、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。 16、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 17、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 18、人之所以能,是相信能。 19、不要等待机会,而要创造机会。 20、人有了信念和追求就能忍受一切艰苦,适应一切环境。 21、心有多大,舞台就有多大。 22、在任何情况下,遭受的痛苦越深,随之而来的喜悦也就越大。 23、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 24、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

激发潜能的语句唤醒心中的巨人励志名言语录大全

激发潜能的语句唤醒心中的巨人励志名言语录大全20句关于唤醒心中巨人的励志名言 1、自己打败自己的远远多于比别人打败的。 2、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。 3、智者一切求自己,愚者一切求他人。 4、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。 5、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

6、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验 7、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。 8、做对的事情比把事情做对重要。 9、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。 10、外在压力增加时,就应增强内在的动力。 11、死脑筋的人相信命运,活脑筋的人相信机会。

12、竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。 13、只要我们能梦想的,我们就能实现。 14、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧! 15、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。 16、伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格意志和知识的力量完成的。 17、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

18、人生伟业的建行,不在能知,而在能行。 19、苦想没盼头,苦干有奔头。 20、人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的 30句激发潜能的励志名言 1、为了向别人、向世界证明自己而努力拼搏,而一旦你真的取得了成绩,才会明白:人无须向别人证明什么,只要你能超越自己。 2、凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。

成功的秘诀 阅读答案

成功的秘诀 ⑴古往今来,成功始终是一个绕不开的话题,采撷成功的花朵,是芸芸众生共同的追求。那么成功的秘诀是什么呢?有人认为,成功要有鸿鹄之志;有人认为,成功要得到命运的垂青……其实,自信是成功的第一秘诀。 ⑵自信是对前途充满必胜的信念。坚信“有志者,事竟成”的项羽,做出了破釜沉舟的壮举,孤军突进,一举击溃秦军主力,创下“百二秦关终属楚”的军事神话。坚信“天生我材必有用”的李白,仕途失意后,用全部才情打造了一个浪漫瑰丽的诗歌世界,流芳百世,光耀千秋。坚信不走寻常路才有光明前途的李娜,义无反顾地踏上了职业化的道路,一路走来,先后在法网和澳网封后,彻底打破了欧美选手对四大满贯赛事的统治局面,成为亚洲网坛一姐。坚信付出终有回报的阿宝、“大衣哥”、“草帽姐”勇敢地登上了央视舞台,借助星光大道这一平台,成为家喻户晓的草根明星。必胜的信念为人插上了飞向成功之巅的翅膀。 ⑶自信是对目标执着的追求。水滴石穿,绳锯木断,当一个人执着于一个目标,并脚踏实地不懈奋斗,他一定会收获辉煌的成功,至少会书写一段无悔的人生。正如居里夫人曾对友人所说的那样,“我们必须要有恒心……无论代价有多大,这种事情必须做到”。为了改变新中国的贫油面貌,李四光风餐露宿,披荆斩棘,足踏千山,脚涉万水,风尘苦旅30载,相继发现大庆油田、胜利油田、华北油田等多处油田,并成功预见了今天正在开发的新疆大油田,成为共和国杰出的地质学家。为了解决亿万生命的吃饭问题,袁隆平废寝忘食、潜心钻研,以稻田为家园,视秧苗为亲人,白首不坠青云之志,浮华难动济世之心,为中国和世界粮食生产做出不可磨灭的贡献,被誉为“杂交水稻之父”。为了弘扬雷锋精神,建设和谐中国,郭明义几十年如一日,爱岗敬业,对工作一丝不苟;无私奉献,为他人雪中送炭。在他的感召下,雷锋精神在大江南北薪尽火传,而他也成了人们心中一座巍然的丰碑。所以,若想成功就得坚韧执着,就要忠于自己的梦想。 ⑷历史上无数成功的事例和经验证明了自信之于成功的重要,然而,盲目的自信是自负,要不得。前秦苻坚,过于自信,刚愎自用,导致80万大军在淝水之战中惨败,他自己也身中流箭,仓皇逃回北方。骄傲自满,毫无自知之明,怎能不吞下失败的苦果?真正的自信,应当建立在对自己、对他人、对时势清醒认识的基础之上。 ⑸青年朋友,愿你选定目标,坚定信念,锲而不舍地去奋斗,早日踏上成功之路。(原文有改动) 1.请找出选文的中心论点。(3分) 自信是成功的第一秘诀。

销售成功的十大心态

销售成功的十大心态 经过不断实践和验证发现,自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、 反省等十大心态尤为重要。其中,存在交叉重叠又相互影响之状况,关键在于领会吸纳核心要领。下面是小编分享的一些相关资料,供大家参考。 自信的心态 从实际出发,相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58,一定要去nba去打球,并且充满信心,这不叫自信,叫自残,残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言:我九岁博 览群书,二十岁达到顶峰,往前推三百年,往后推三百年,六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信,而是自负,超级自负。自信过度我们还是要反对的。 世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时,主考官蔑视他。 原一平说:“我身高只有145厘米,又瘦又小,体重也只有52千克,但我并不自卑。” 主考官说:“推销保险的工作太困难了,你不能胜任。” 原一平像一只勇猛的斗鸡,张牙舞爪地问道:“请问进入贵公司,究竟要做多少业绩? 主考官傲慢地说:“每人每月一万元。” 原一平充满力量地说:“既然这样,我每月也可以推销这么多。” 要是放在今天,碰到这样的主考官,应聘者可能会嗤之以鼻,心想,这样的傻逼,这家 公司肯定不怎么样,然后傲慢滴走了,还庆幸自己没有被录取。 自信能产生一种气势,一种强大的气场,一种让人震慑的力量。毛老的“自信人生二百年,会当水击三千”是何等的气势磅礴。 积极的心态 积极和主动是孪生兄弟,积极的人肯定主动,肯定热情面对现实,不管发生什么,都能 乐观看之,泰然处之。看上一个美眉,有信心摆平,但是没有积极主动的行动是不行的。所以,要自信,更要积极的行动。积极主动是自信的外在表现。

激发潜能游戏完整版

激发潜能游戏集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

63、魔王闯关 一、目的:锻炼每个人的意愿,以你的信念创造你自己的经验。 二、时间:30-40分钟 三、道具:无 四、步骤: 1、选取两人做“魔王”,他们是把关者,在你报出口令请求通过时,只有经过他们同意才得以通过。 2、过关口令:我,***,坚决要求从甲地到达乙地,请允许通过。 3、过关者报出口令时要求:大声响亮、清晰无误、坚毅有力、发自内心。 4、魔王根据过关者意愿强烈程度决定是否放行,过关者必须无条件服从,魔王无须向过关者作任何解释,不能通过的原因须由你自己觉悟,每人只有三次过关机会。 五、分享: 1、你是几次才过得关通过这一活动你有何感受 2、态度与方法哪个更重要?决心决定成败,信念百分百不打折,先改变自己,而后改变“魔王”。

64、过河 一、目的:只要目标明确,方法是可以找到。 二、时间:10分钟 三、道具:节奏感较强的音乐、2名熟悉此游戏的人做示范 四、步骤: 1、假设有一河且有一桥,游戏要求每个人从桥上过河,但每个人从桥上过时需用不同的方式,如果雷同于前面的同学的话,将被助教无情地推向河。培训师指定桥头两端。 2、播放音乐,2名示范人员做示范,可以多走几次(也可在游戏过程再走,如手势的变化、脚的变化等,起提示、引导的作用)。 3、学员开始,强调有一点不同就行,不时地点评,遇到有创意的动作,给以掌声,逐渐催促“加快速度”。 五、分享: 1、排列组合就是创新,所以人的创意无限。 2、不要禁锢自己,只要踏出去,就能找到方法。 65、身姿与心态 一、目的:仰天则长啸——美好的憧憬,垂头则丧气。体会身姿与心态的关联性。

NLP的成功意义

NLP的"成功"意义 作者:佚名 | 文章出处:网络 ◎ 为自己建立“成功”的力量︰ “成功”的秘诀就在于懂得怎样控制“痛苦和快乐”这股力量,而不为这股力量所反制。如果你能做到这点,就能掌握住自己的人生;反之,你的人生就无法掌握。 “成功”的词汇与引喻,记得在你的词汇与引喻里不会用“失败”“不可能”这些字眼。 “身份”、“地位”和“财富”并不是衡量“成功”的唯一标准,“成功”是不断致 力于更上一层楼的过程,那是去实践“修身”、“处世”、“心智”、“体能”、“学识”以及“财富”上成长的机会,并造福人群。 人人渴求“成功”,那要如何得到呢?相信你一定同意现代生活的素质取决于讯息的 传送。同样的,我们传送什么样的讯息给自己,也就决定我们要过什么样的人生。 行动是指达到“目标”的做法,是“成功”所不可或缺的;而知识在没有到达能活用 之人的手中之前,它只能算是“潜藏的力量”,还不能算是利器。 新的资讯如狂风暴雨袭来,逼得我们必须终日“去看、去听、去想”,因此造成在这 个社会里拥有资讯且能善用的人,便拥有古代帝王所执掌的无上财富与权力。资讯时代, 新的“想法、动向和观念”,每天影响着周遭的一切。 想想每天都可听到那些所谓科技人的报导就可了解了。他们一开始的能力不是来自金钱,不是来自土地,而是来自知识,也就是所谓的“专业知识力”。而“专业知识力”却 掌握在每个人的手中,是何其庆幸呀! 人生的好坏取决于讯息传送的方式,如何提升讯息传送的技巧,以便能善用所长。任 何成就都是某些行动的结果,任何结果都有它的渊源。 PS: 当你碰上了礁石可别一味自责“失败”了,而要记得人生中并没有“失败”这一回事,而只有“结果”。如果你没得着所想要的“结果”,那么就从这个经验中学习,好在未来 能作出更好的决定。 人类有一种“集体意识”(collective consciousness),当我们能把自己的信念、注 意力、生理状态瞄准别人的,便能找出一个方法,开启这种“集体意识”。 认知何谓“能力”: 能力是一个引人争议的字眼,各人看法不一,随着时代的不同可大至分为:

《成功的秘诀》阅读练习及答案

(四)议论文阅读(22—24题,共7分) 成功的秘诀 ⑴古往今来,成功始终是一个绕不开的话题,采撷成功的花朵,是芸芸众生共同的追求。那么成功的秘诀是什么呢?有人认为,成功要有鸿鹄之志;有人认为,成功要得到命运的垂青……其实,自信是成功的第一秘诀。 ⑵自信是对前途充满必胜的信念。坚信“有志者,事竟成”的项羽,做出了破釜沉舟的壮举,孤军突进,一举击溃秦军主力,创下“百二秦关终属楚”的军事神话。坚信“天生我材必有用”的李白,仕途失意后,用全部才情打造了一个浪漫瑰丽的诗歌世界,流芳百世,光耀千秋。坚信不走寻常路才有光明前途的李娜,义无反顾地踏上了职业化的道路,一路走来,先后在法网和澳网封后,彻底打破了欧美选手对四大满贯赛事的统治局面,成为亚洲网坛一姐。坚信付出终有回报的阿宝、“大衣哥”、“草帽姐”勇敢地登上了央视舞台,借助星光大道这一平台,成为家喻户晓的草根明星。必胜的信念为人插上了飞向成功之巅的翅膀。 ⑶自信是对目标执着的追求。水滴石穿,绳锯木断,当一个人执着于一个目标,并脚踏实地不懈奋斗,他一定会收获辉煌的成功,至少会书写一段无悔的人生。正如居里夫人曾对友人所说的那样,“我们必须要有恒心……无论代价有多大,这种事情必须做到”。为了改变新中国的贫油面貌,李四光风餐露宿,披荆斩棘,足踏千山,脚涉万水,风尘苦旅30载,相继发现大庆油田、胜利油田、华北油田等多处油田,并成功预见了今天正在开发的新疆大油田,成为共和国杰出的地质学家。为了解决亿万生命的吃饭问题,袁隆平废寝忘食、潜心钻研,以稻田为家园,视秧苗为亲人,白首不坠青云之志,浮华难动济世之心,为中国和世界粮食生产做出不可磨灭的贡献,被誉为“杂交水稻之父”。为了弘扬雷锋精神,建设和谐中国,郭明义几十年如一日,爱岗敬业,对工作一丝不苟;无私奉献,为他人雪中送炭。在他的感召下,雷锋精神在大江南北薪尽火传,而他也成了人们心中一座巍然的丰碑。所以,若想成功就得坚韧执着,就要忠于自己的梦想。 ⑷历史上无数成功的事例和经验证明了自信之于成功的重要,然而,盲目的自信是自负,要不得。前秦苻坚,过于自信,刚愎自用,导致80万大军在淝水之战中惨败,他自己也身中流箭,仓皇逃回北方。骄傲自满,毫无自知之明,怎能不吞下失败的苦果?真正的自信,应当建立在对自己、对他人、对时势清醒认识的基础之上。 ⑸青年朋友,愿你选定目标,坚定信念,锲而不舍地去奋斗,早日踏上成功之路。 22.选文的中心论点是(2分) 23.选文第⑵段主要运用了哪种论证方法?作用是什么?(3分)

销售成功的六大秘诀

成功营销六大秘诀 成功营销,让客户喜欢你的产品,是营销的目标。世界杯为什么有诸多人喜欢?是一个值得深思的问题。而世界第一营销专家爱乔吉拉德,是营销界的学习榜样。 他认为,你要爱你的产品、爱你的企业、爱你的客户,然后斗志昂扬的不停宣传、持续营销,你要卖产品,先要销售你自己。客户喜欢你,那么你的营销也就开始了。乔吉拉德,营销界学习的榜样! 营销如何突破?营销如何让人喜欢?如何实现快速营销业绩?如何让中国的产品闻名全世界?如何使你企业的产品像世界杯一样,令客户十分喜欢? 诸葛长青认为,乔吉拉德值得你认真学习。如果你能学习到乔吉拉德的营销经验,那么可以为你插上腾飞的翅膀,使你的营销产生奇迹! 李津先生在《乔·吉拉德》一书中写道:假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。 如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。 乔·吉拉德(JoeGirard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。 生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。

如何超越自我,激发潜能

如何超越自我,激发潜能 超越自我是对自身能力或素质的突破,这不仅仅是心理潜能的激发,更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。 人在改造自然、构筑社会的过程中,会逐渐形成一些规范、感觉和认识,这些经验和教训的结果是有利于个体适应环境并且与环境互动协调的。但是由于人的认识层次不够,信息(或联系的刺激在人脑中的反应)不足,人往往会片面,这是谁都不能避免的。片面带来的规范异化、认识异化(成见)或本能误导对人适应环境是不利的,甚至成为人存在和发展的障碍。突破就是针对异化和误导而来。 比如羞怯,这是人的自我收敛、自我保护意识的体现,是积极的,有利于维系人与人之间的关系的。但是,过分的羞怯,或已经成形的不分场合、不适时宜的羞怯却常常成为人前进或地位、关系拓展的障碍。克服羞怯的口号因此而出。 超越自我在相当多的时候更倾向于人格塑造。

[超越自我的途径] 超越自我一般都要通过自我调节才能顺利实现,特别是心态的调节。 有时候,自我超越和自我调节并不能很严格地区分。自我调节可以看是短期的行为,以暂时应对心灵的失衡与变化。自我超越的效应则更倾向于长期,那不仅仅依靠心理调适,还融合了充分的知识、条件,是心态的更好,是水平、境界、资源和能力的更高。可以说,自我超越少不了自我调节,因为个体需要磨合,不断调整、不断感觉,与自然和社会相应;但是自我调节未必能够促成自我超越,因为自我超越要复杂得多,那往往以自我突破为表现,再上一个台阶。 超越自我需要人积极不懈的努力。Gopla研究发现,坚持和积累比素质和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否认天才,但是效率也可以通过学习改善;对于同一件事,效率高能进展快,但如果坚持和积累不够,离成功也许就只是一步之遥。对于我们大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累。 在任何时候,我们都可以回味这几句话: 决心就是力量

激发人潜能的励志名言

激发人潜能的励志名言 1、觉得自己做得到和做不到,其实只在一念之间。 2、只有经历过地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。 3、当世界给草籽重压时,它总会用自己的方法破土而出。 4、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。 5、不要抱怨,不要总是觉得自己怀才不遇,这种状况大部分是自己造成的。 6、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 7、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧! 8、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 9、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。 10、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 11、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。 12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。 13、让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀,那无疑是将它们

的美丽葬送。 14、你经历的所有的困苦都是有意义的,因为这是你要承担重任的先兆。 15、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。 16、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 17、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 18、人之所以能,是相信能。 19、不要等待机会,而要创造机会。 20、人有了信念和追求就能忍受一切艰苦,适应一切环境。 21、心有多大,舞台就有多大。 22、在任何情况下,遭受的痛苦越深,随之而来的喜悦也就越大。 23、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 24、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。 25、相信梦想是价值的源泉,相信眼光决定未来的一切,相信成功的信念比成功本身更重要,相信人生有挫折没有失败,相信生命的质量来自决不妥协的信念。 26、我走得很慢!但我从不后退! 27、我努力,我坚持,我一定能成功。

推销之神原一平的六个成功方法

推销之 神原一 平的六 个成功 方法 作者:戴汉龙 方法一、接受别人的批评: 我们有勇气和原一平一样,接受别人的批评吗? 原一平从27岁巧遇高僧吉田胜逞后,原一平真心的接受了别人批 评,反省了自己,战胜了自己缺点,改变自己。 方法二、勤跑: 在69岁时,一次演讲会上 有人问是推销成功秘诀时,他当场脱掉鞋子、袜子, 请摸摸我的脚板! 他的脚底老茧非常厚时, 他说道:因为我走的路比人多,跑的比人勤,所以脚上的茧特别厚。 方法三、以"赞美"对方开始访谈: 每一个人,包括我们的准客户,都渴望别人真诚的赞美。 有人说:“赞美是畅销全球的通行证。” 因此,懂得赞美的人,肯定是会推销自己的人. ●原一平有一次去拜访一家商店的老板。 “先生,你好!” “你是谁呀!” “我是明治保险公司的原一平,今天我刚到贵地,有几件事想请教 你这位远近出名的老板。”

“什么?远近出名的老板?” “是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题最好请教你。” “哦!大家都在说我啊!真不敢当,到底什么问题呢!” “实不相瞒,是……” “站着谈不方便,请进来吧!” …… 就这样轻而易举地过了第一关,也取得准客户的信任和好感。 赞美几乎是百试爽,没有人会因此而拒绝你的。 原一平认为,这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。 那么,究竟要请教什么问题呢? 一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。 对于商店老板而言,有人诚恳求教,大都会热心接待,会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验,也正是推销员需要学习的。 既可以拉近彼此的关系,又可以提升自己,何乐而不为呢? 没有他们,你的新事业从一开始就注定要走下坡路。 著名的营销专家JoeGirard曾写过一本书:《如何将任何东西卖给任何人》,他说:你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。 这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过,根据JoeGirard的理论,从反面来看,当一个顾客由于不满意而离你而去时,你失去的就不仅仅是一个顾客而已----你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系,并有可能导致一个重大的损失以至于你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。 那么,是什么使得创业者们会承受这么大的损失呢?许多缺乏经验的创业者并没有意识到是什么致命的错误将他们的客户和潜在客户撵走。结果呢,他们被迫放弃自己的创业之梦也仅仅只是早晚的

成功销售秘诀

一.销售篇 1.卖产品不如卖自己。 2.大客户唯一买的是态度。 3.推销自己比推销产品更重要。 4.说服是信心的传递,情绪的转移。 5.什么叫业务?做业务就是交朋友,朋友越多业绩越好。 6.客户买的永远是一种情绪,一种气氛。 7.销售就是贩卖情绪。 8.推销冠军的习惯是:不仅要准时,还必须要提前做好准备。 9.推销的成败与事前的准备成正比。 10.随时随地搜集相关行业的情报。 11.对你所从事的行业要无所不知。 12.掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。 13.多认识顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会。 14.要想获得什么,就看你付出的是什么。 15.你到底真正卖的是什么。 16.只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。 17.你必须知道顾客真正要的是什么。 18.一定要了解自己产品的特色在什么地方。 19.了解顾客的问题和需求,再介绍你的产品。 20.百分之一百地相信自己所推广的产品。 21.顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。

22.客户能上门约见你,就成功了一半。 23.见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。 24.永远坐在顾客的左边。 25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。 26.永远以赞美对方为开场白。 27.从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方,去配合对方。 28.你要告诉顾客所有需要知道的事情。 29.推销过程中,最重要的就是建立信赖感。 30.不露痕迹的把产品卖出去,是销售点最高境地。 31.你的紧张会影响到你的顾客。 32.你的自信也会影响你的顾客。 33.销售就是帮助顾客解决问题。 34.每一天都要提升你的销售技巧。 35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。 36.要销售,就要销售结果,不要卖充分;要讲,就要讲故事,不要说理论。 37.不断地销售、销售再销售。 38.要随时保持微笑。 39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 40.服务胜于销售。 41.哀求顾客帮你写顾客见证,要提供顾客见证,最好是名人见证。

关于激发个人潜能的经典励志语句

关于激发个人潜能的经典励志语句 人生的路,好与不好都要走过,无论坎坷,还是平坦,无论顺利,还是棘手,一些路,一些事,总得自己去面对。下面由小编与大家分享关于激发个人潜能的经典励志语句,希望你们喜欢!欢迎阅读! 关于激发个人潜能的经典励志语句 1、没有最好,只有最适合而已。 2、机遇永远是准备好的人得到的。 3、人之所以能,是相信能。 4、我努力,我坚持,我一定能成功。 5、让生活的句号圈住的人,是无法前时半步的。 6、不同意见也许短期会造成混乱,却是成长和突破的唯一方法。 7、让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀,那无疑是将它们的美丽葬送。 8、凡事在成熟以前,都是有苦味的。 9、尽兴工作,如果你不是斗志高昂的起床,生气勃勃,哪你就是入错行了。 10、要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。 11、一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。 12、心有多大,舞台就有多大。 13、你,简单了,你的世界就简单了;你,简单了,事情就简单了。 14、走得最慢的人,只要他不丧失目标,也比漫无目的地徘徊的人走得快。 15、因为你的存在,让别人快乐起来,你叫朋友;因为你的存在,让别人卓越起来,你是教练;因为你的存在,让别人强大起来,你是领导。 16、一件事,会干了,好好干;不会干了,乱干。干的次数多了,自然会干,但是,首先,你要干。 17、不要抱怨,不要总是觉得自己怀才不遇,这种状况大部分是自己造成的。 18、即使行动导致错误,却也带来了学习与成长;不行动则是停滞与萎缩。 19、怀疑容易使我们坐失良机。 20、人有了信念和追求就能忍受一切艰苦,适应一切环境。

21、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 22、成大事不在于力量多少,而在能坚持多久。 23、业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。 24、这个世界上好书很多,可以改变命运的书很少。 25、同在一个环境中生活,强者与弱者的分界就在于谁能改变它。 26、当你想要完成一件事情的时候,全宇宙都会帮助你。 27、“错失时效”最令人扼腕。 28、如果发现一个人,一个地方,一件事,一本书,可以改变你的命运。一定要想办法跟他发生关系,否则,他就跟你没关系。 29、每天都是一局新棋盘。 30、旁观就是停滞,参加进去,才有机会。 31、当世界给草籽重压时,它总会用自己的方法破土而出。 32、生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。 33、我们最值得自豪的不在于从不跌倒,而在于每次跌倒之后都爬起来。 34、随着岁月的流转,我们学到人生只不过是一连串的例外。 35、我们学习的目的,是为了使用,不是知识没有用,而是你没有使用,说明你没有用。 36、别人不专业,但你不要被拖下水。 37、好习惯的养成,在于不受坏习惯的诱惑。 38、瀑布对悬崖无可畏惧,所以唱出气势磅礴的生命之歌。 39、表情定江山,沉默也是一种订单。 40、哪怕是最没有希望的事情,只要有一个勇敢者去坚持做,到最后就会拥有希望。 41、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧! 42、坚其志,苦其心,劳其力,事无大小,必有所成。 43、世界上,成功的有两种人,一种人是傻子,一种人是疯子。傻子是会吃亏的人,疯子是会行动的人。 44、赢家总是在关键时刻使出浑身解数,输家则是在事过境迁后检讨责任归属。

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