公文写作与处理（应用文写作）期末复习大纲
注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点
一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）
请见在线练习题。
二、主观部分：
（一）、填空题
1. 应用文种类繁多，按照使用领域划分，应用文可分为-
、、三种类型。教材P7
2. 涉密公文应当根据涉密程度标注密级，根据机密程度公文的密级可分为、、三个等级。教材P27
3. 公文的发文字号，应该由、、组成。讲稿P21
4. 调查报告要有两个要点，即和。教材P106
5. 根据调查的对象和报告的内容，调查报告可分为、、、四种类型。教材P107
6. 简报就是工作情况的简要报告，它应该具有的两个突出特点是、。教材P126
7. 会议记录是会议情况具体、全面的反映，一般应包括、、、、、、和。教材P134
8. 演讲稿是演讲者在群众集会或会议上发言的文稿，应具有、和的特点。教材P137
9. 撰写市场预测报告的正文，一般应由、、、四部分组成。教材P167
10. 机关单位或亲属把某人去世的消息公之于众的通告叫；向死者表示哀悼、缅怀与敬意，寄托哀思的文章或言辞叫；向死者家属、亲友表示吊唁的电报叫。教材P210-211
（二）、名词解释
1. 应用文参见教材P2
2. 主题参见讲稿（1-22节）P8
3. 材料参见讲稿（1-22节）P9
4. 结构参见讲稿（1-22节）P10
5. 公文参见讲稿（1-22节）P17
6. 公文处理参见讲稿（1-22节）P86
7. 公文管理参见讲稿（1-22节）P91
8. 行政事务应用文参见教材P95
9. 计划参见教材P96
10. 总结参见教材P100-101
11. 简报参见教材P125
12. 演讲稿参见教材P137
13. 开幕词参见教材P142
14. 闭幕词参见教材P143
15. 经济合同参见教材P157
16. 消息参见教材P188
17. 启事参见教材P220
18. 声明参见教材P221
19. 申请书参见教材P226
20. 求职信参见讲稿（23-42）P67
（三）、简答题
1. 应用文的特点参见教材P4-5
2. 应用文的作用参见教材P5-6
3. 简述应用文的产生与发展参见教材P8-10
4. 应用文写作中如何鉴别和选择材料参见教材P15
5. 怎样修改应用文见讲稿（1-22节）P16
6. 公文的分类参见讲稿（1-22节）P17-18
7. 公文格式的组成要素有哪些参见讲稿（1-22节）P21-24
8. 决议的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P26
9. 决定的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P31
10. 决议和决定的异同参见讲稿（1-22节）P33
11. 命令（令）和决定的区别参见讲稿（1-22节）P36
12. 公告的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P38
13. 通告的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P40
14. 通告与公告的区别参见讲稿（1-22节）P42
15. 通告与命令（令）的区别参见讲稿（1-22节）P42
16. 通知的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P43
17. 通报的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P51
18. 通报与通告、通知的区别参见讲稿（1-22节）P54
19. 通报与决定的区别参见讲稿（1-22节）P54
20. 报告的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P55
21. 请示的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P60
22. 报告和请示的常见类型分别有哪些参见讲稿（1-22节）P55-56、P61
23. 请示与报告的区别参见讲稿（1-22节）P63
24. 批复的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P65
25. 意见的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P71
26. 意见与通知的区别参见讲稿（1-22节）P73-74
27. 函的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P75
28. 函与通知的区别参见讲稿（1-22节）P76-77
29. 议案的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P79-80
30. 纪要的适用范围及特点参见讲稿（1-22节）P83
31. 简述公文处理的基本任务参见讲稿（1-22节）P86-94
32. 公文传阅工作中的注意事项有哪些参见讲稿（1-22节）P89
33. 公文整理归档的过程中收集归档材料的范围是什么参见讲稿（1-22节）P91
34. 调查报告的概念及其特点参见教材P106-107
35. 广义的“计划”包括哪些种类？制定计划要注意哪些问题？参见教材P96-98
36. 会议记录的作用参见教材P134
37. 会议记录与会议纪要的区别参见教材P135
38. 会议报告的特点及撰写会议报告的注意事项参见教材P149-150
39. 订立经济合同应包含哪些主要条款参见教材P157-158
40. 市场预测报告与调查研究的区别参见教材P166
41. 消息与通讯的区别参见教材P192
42. 新闻评论的作用参见讲稿(23-42节)P32
43. 礼仪应用文的特点参见教材P201
44. 述职报告的特点及其分类参见教材P129
45. 应用文应该具有什么样的文风参见教材P241
（四）、公文文种填空
1、信息产业部发文，向国务院汇报全国信息产业发展情况，并向国务院建议进一步规范全国信息产业的发展，用（报告）。
2、天津市交通管理局发文，因修建轻轨铁路而封闭大沽南路与中环线交口，告知车辆、行人请绕行，用（通知）。
3、天津市政府发文，向各区、县、政府各部门转发《国务院关于促进经济开发区进一步发展的若干意见》，用（通知）。
4、南开大学发文，批评某学院本科生在期末考试中出现的违规违纪现象及有关处理决定，用（通报）。
5、铁道部向国务院汇报193次列车颠覆重大事故的处理情况，用（报告）。
6、天津市政府告知全体市民“非典”疾病传播与防治的情况，用（公告）。
7、新华通讯社发文，向全世界公布，我国第一次载人宇宙飞船成功返回，用（公告）。
8、将《政府机构改革工作会议纪要》转发给下级机关，用（通知）。
9、天津市安全局发文，将《天津市安全局人事编制》上报国家安全部，用（报告）。
10、天津市安全局向所属各处级单位发文，要求处级以上干部参加一年一度的中层干部培训，（决定）。
11. 天津市人民政府向天津市人大常委会提交海河下游两岸建设工程规划，提请市人大常委会审批，用（请示）。
12. 理工学院发文，请求市高等教育局拨款，建设该校学生文体娱乐活动中心，用（请示）。
13. 南开大学教务处发文，答复法政学院关于增拨教学实践经费的请示，用（批复）。
14. 天津市安全局发文，向天津市政府询问（津政发［2005］49号）文件精神，用（请示）。
15. 南开大学需要向教育部报送2012年度财政拨款结转和结余资金情况，用（报告）。
16. 某单位需要公布本单位某某等人员的职务任免，用（通知）。
17. 山西省人民政府在本省内发出的，要收缴非法爆炸物品，用（通告）。
18. 教育局向所属学校发文，提醒各学校做好雨季学校安全工作，用（通知）。
19. 中国人民保险公司天津分公司向总公司发文，汇报2012年工作，用（报告）。
20. 大庆市石油管理局保险中心向黑龙江省劳动和社会保障厅发文，请求实施《对有偿解除劳动合同人员的基本养老保险补偿方案》，用（请示）。
（五）、公文改错题
第一题：
××省教育厅追授××同学“舍己救人优秀大学生”荣誉称号的规定
〔2010〕3号省教思政
2010年1月27日，××大学应用技术学院2007级学生××为救一落水儿童，不幸遇难，献出了年仅21岁的宝贵生命。××同学见义勇为的先进事迹，展示了当代大学生高度的社会责任感和良好的精神风貌。省教育厅提议追授××同学“舍己救人优秀大学生”荣誉称号。
全省教育管理部门和各高等学校要组织广大学生向××同学学习，努力成为德智体美全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人。
××省教育厅（印章）
2010、2、22
参考答案：
（1）文种错误，规定应该改为“决定”
（2）标题中少“关于”一词。追授前加“关于”
（3）文号错误，应为省教思政〔2010〕3号
（4）文中用词有误，提议应改为决定。
（5）落款的日期应为年月日全称，不能省略，应写成2010年2月22日
第二题：
国家税务总局关于“个人通过网络买卖虚拟货币
取得收入征收个人所得税问题“的回函
国税函〔2008年〕818号
北京市地方税务局，
你局《关于个人通过网络销售虚拟货币取得收入计征个人所得税问题的请示》（京地税个〔2008〕114号）收悉。现回复如下：
一、个人通过网络收购玩家的虚拟货币，加价后向他人出售取得的收入，属于个人所得税应税所得，应按照“财产转让所得”项目计算缴纳个人所得税。
二、个人销售虚拟货币的财产原值为其收购网络虚拟货币所支付的价款和相关税费。
三、对于个人不能提供有关财产原值凭证的，由主管税务机关核定其财产原值。
国家税务总局（章） 2008年9月28日
参考答案：
1. 文种错误，回函应改为批复
2. 发文字号错误，年份2008后不带“年”字，应改为国税函〔2008〕818号
3. 北京市地方税务局后面的标点应该为冒号，而不是逗号
4. “现回复如下”应改为“现批复如下”
5. 标题中的双引号要去掉，公文标题中一般是没有标点的
第三题：
关于区教育局校办企业管理科更名的请示报告
校企字［2005年］004号
区委、区政府、区经委：
经局务会议讨论通过，决定我局校办企业管理科更名为红河区校办工业总公司。原该科科长张发友同志任总经理。
以上报告如无不妥，请即批复。
红河区教育局（章）
2002、6
参考答案：
1. 标题去掉“报告”
2. 发文字号，去掉“年”，4号前去掉00，发文字号中没有虚数。
3. 主送机关，去掉“区经委”，如需要，可将其变为抄送机关。
4. 将“以上报告如无不妥”中的“报告”去掉。
5. 日期应为2002年6月某日，发文日期的年月日都要用阿拉伯数字写全。
第四题：
关于国务院进一步加强消防工作的意见通知
国发15号〔2006〕
各省、自治区、直辖市人民政府、国务院各部委、各直属机构：
“十五”以来，在党中央、国务院和地方各级党委、政府的领导下，全国消防工作取得明显进步。消防安全责任制进一步落实，全社会防控火灾的能力明显提高，重特大火灾事故多发势头得到初步遏制。……为有效预防火灾事故，减轻火灾危害，保障公共安全，现就进一步加强消防工作提出以下意见：
一、指导思想、工作原则和工作目标（略）
二、……………………
三、…………
国务院
二零零六年五月十日
参考答案：
1. 标题中将“通知”两字去掉，意见本身就是文种。
2. 标题中“关于”应在“国务院”之后。
3. 发文字号顺序错误，应为“国发〔2006〕15号”
4. 主送机关中，各省、自治区、直辖市人民政府与国务院各部委、各直属机构之间的顿号要改为逗号。
5. 落款中的日期汉字应改为阿拉伯数字表示，2006年5月10日。
第五题：
××厂干部商调报告
〔2012年〕调字第5号
××局人事科负责同志：
我厂工程师庞平同志，现年30岁，1999年毕业于华南理工大学，为我厂车间主任和技术骨干。该通知工作一项认真负责，积极肯干，具有较高的专业技术水平和丰富的实际操作经验。现因家庭困难，且每天上下班需要2小时等车，因此，拟调往你所工作，以照顾家庭。
××厂（印章）
12年9月15日参考答案：
1. 标题中的报告应为函
2. 发文字号应为“调字〔2012〕5号”
3. 主送机关应为单位，不能是个人
4. 正文中“你所”应为“贵所”，要用谦称
5. 落款中的日期年份不能简写，要写全“2012”
第六题：
天津市人民政府关于市标准件厂实现“安全生产年”的表彰通知
津政发〔2012〕第101号
市属各企业：
为确保企业生产和人民财产安全，我市标准件厂从各方面采取有力措施，花大力气抓各项安全生产制度的贯彻落实，并建立的安全生产各级岗位责任制，2012年全年无重大生产和伤亡事故，成文我市标兵企业。为此，市政府决定给予天津市标准件厂通报表扬，以资鼓励。
市政府号召全市各企业学习市标准件厂的先进经验，结合企业实际，建立和健全企业安全生产岗位责任制，抓好安全生产，争创标兵企业，为把我市安全生产提高到一个新水平而努力。
天津市政府
2012年11月2日
参考答案：
1. 标题中的引号去掉。
2. 文种错误，通知改为通报。
3. 发文字号中将“第”字去掉。
4. 主送机关“市属各企业”去掉，通报类的普发性公文不需要主送机关。
5. 落款应为全称，改为“天津市人民政府”。
（六）写作题
1. 根据以下材料，撰写公文。
天津市河西区人民政府现有公务车×台，为了更好的开展工作，需要再购置一台公务轿车，按照有关规定，需要向天津市人民政府请
示。拟购置的这台公务轿车，价格为×万元以内，购置附加费约×万元，保险费约×万元，总计约×万元。所需经费由河西区人民政府自行解决，购买途径是地方政府采购。
发文字号为：津西政字〔2012〕100号
发文日期为：××××年×月×日
2. 根据以下材料，撰写公文。
雨季即将来临，为做好雨季学校安全工作及夏季汛期学校安全工作，洪山市教育局向市属各中小学发出通知，提出如下要求：第一，加强对师生夏季及汛期安全知识教育。
夏季属食品卫生、溺水、雷电、水灾、交通、校舍等安全事故多发季节，各校要进一步引起高度重视，加强对师生安全知识教育，进一步增强他们的安全意识，提高自我防范能力。
第二，加强对夏季及汛期安全防患的排查排除工作。
各校要迅速组织人员，对本学校及所辖学校师生安全状况进行一次深入细致的排查。
第三，及时做好安全隐患的整改工作。
对排查中发现的校舍、交通、食品等安全隐患，各校要及时予以排除。危房要坚决封闭。对于此次排查中发现的其他安全隐患也要加大工作力度，及时予以排除，确保师生汛期安全。
第四，要进一步强化责任意识。
做好师生安全工作，仍是当前各校教育工作的第一要务。市教育
局将于近期组织人员深入各校进行安全检查，对于工作不力，检查和整改措施不到位，造成重大师生安全事故的，除追究相关责任人责任外，还将严肃追究学校主要负责人的责任。
发文字号：洪教发〔2012〕100号
发文日期：××××年×月×日
《现代应用文写作》期末复习题及答案 一、单选题 1.现代社会中人们正在普遍使用的专为处理公私事务而写的实用类文章，通称为（） A.文章 B.应用文 C.法定公文 D.事务文 [答案]:B 2.将对重要事项或重大行动的安排或指导方针告知公众的决定属于（） A.决策性决定 B.奖励性决定 C.惩戒性决定 D.变更性决定 [答案]:A 3.对下阶段及未来发生的事情只作初步打算或粗线条谋划的计划称为（）。 A. 设想 B. 规划 C. 方案 D. 安排 [答案]:A 4.慰问信的受文对象非常明确，因此慰问信具有（）的特点。 A.针对性 B.请求性 C.引导性 D. 临时性 [答案]:A 5.下列属于礼仪文书的是（）。 A. 广告 B. 海报 C. 贺词 D. 合同 [答案]:C 6.招标书具有（）的特点。 A.告知性 B.秘密性 C.公示性 D. 发布性 [答案]:A 7.实验报告呈现学术成果的表达方式，是（）的形式。
A.论证 B.报告 C.实验 D. 实验与报告 [答案]:B [小题分数]:1 8.职业或专业人群的针对性很强，往往作为机构或团体成员共同遵守的职业道德规范的法规文书是（）。 A. 办法 B. 细则 C. 守则 D. 职责 [答案]:C [小题分数]:1 9.（）是规格最高的一种祝酒词。 A.机构宴请祝酒词 B.国宴祝酒词 C.私人宴请祝酒词 D.集团宴请祝酒词 [答案]:B [小题分数]:1 10.单位或个人在活动、节日和各种喜事中邀请宾客而发出的制作精美的信函文书是（）。 A.邀请函 B.请柬 C.倡议书 D.慰问信 [答案]:B [小题分数]:1 11.以下哪一组公文是行政公文（）。 A. 命令、决定、指示 B. 公告、通告、通报 C. 计划、办法、议案 D. 公报、决定、决议 [答案]:B [小题分数]:1 12.下列表述正确的一句是（）。 A. 决定可以用来变更下级机关不适当的决定。 B. 决定不可以用来变更下级机关不适当的决定。
江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110063 课程名称公文写作与处理评阅教师 第一次任务 共四次任务 江苏开放大学
任务内容： 一、简答题（每小题10分，共30分） 1、公文的特征有哪些？ 2、行文总的规则有哪些？ 3、公文语言的具有哪些特点？ 二、纠错题（每题20分，共40分） 根据公文写作要求，指出下面公文文稿中的至少8处错漏，并拟定正确的公文 题目与发文日起。 第一题 中共中央、国务院关于授予张某某同志先进工作者称号的决定 各省、自治区、直辖市人民政府： 2012年初，江明县星火镇信用社职工张某某同志为保卫国家财产，英勇面对歹徒，顽强搏斗，最后擒获歹徒。为此决定：授予张某某同志先进工作者称号。 国务院希望各条战线的群众、工人、农民、知识分子认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神，胸怀全局，艰苦奋斗，努力工作，为社会主义现代化建设做出更大贡献。 中共中央国务院 2012年8月24日 第二题 ××市人民政府办公厅通报 全体市民： 据反映得知，近日来本市部分地区有一种令人人心惶惶的传说，称原流行于某国的恶性传染病××热已传入本市，并已造成十几人死亡。经本市防疫部门证实，这是完全没有任何事实根据的，本市至今从未发生过一起××热的病例。经核查证已查明，这一消息源于本市“晨报”一二年4月1日的一则“愚人节特快报道”。“晨报”这种不顾国情照搬西方文化极不严肃的做法是非常犯错误的，已经给全市人民的稳定生活带来了极其恶劣的影响。目前有关部门已对本报作出停刊整顿并令其主要负责人深刻检查等纪律处分的处理。有关单位应汲取这一教训，采取措施以
予杜绝。特此通报。 ××市人民政府 一二0一二年五月六日 三、写作题（共30分） 根据下列材料写一份，拟写一份题目完整、有主送机关、正文（可以略去）、结束语、落款等要素的公文。 包含有若干学院与各党政职能部门的XX大学，最近欲规范公文处理程序，需要起草一份文件，重点解决学校文件处理程序、校内请示和报告处理流程问题。重点问题处理意见可以用附件表示。 作答结果： 一．1.作者的法定性,读者的针对性，作用的权威性，效用的特定性，体式的规范性，制作的程序性，内容的公务性。 2.行文确有必要注重效用，按照隶属和职权范围行文，抄送规则，协商一致的规则，联合行文规则。 3.准确性：恰当确切。简洁性：质朴精炼。庄重性：郑重严肃。规范性：严格严谨。二．1.标题结构不完整，应改为“中共中央、国务院关于授予张某某同志先进工作者称号的决定”。 “今年初”这一时间概念表达不当，应改为“2012年初” 江明县前应冠以省名 “英勇歹徒”表达有误 “群众、工人、农民、知识分子”搭配不当 日期书写有误，应用汉字 作者排列有误 数字表达不一致 2.标题存在问题；不应直接送市民：传说一词不妥；文中日期混用；本报一词错用；发文机关前后不一；作者后的“启”字为错用；以予以词颠倒
2、简述市场调研中常见的误差种类。 答：替代误差、测量误差、实验误差、总体选择误差、抽样框架误差、抽样误差、非随机抽样的选择误差、回答误差、不回答误差。 4、简述减少潜在误差的策略。 通过有效的调研设计使单个误差达到最小化。 通过误差之间的折中权衡使总误差为最小。 要消除所有可能的误差是很困难的，忽视可能的误差是不正确的，合理的办法使度量和估计误差的大小和影响。 5、简述评价调研是否必要时需要考虑的因素。 答：评价调研是否必要时需要考虑的因素时间的限制、资料的可获性、需要做出决策的性质和成本与效益之间的权衡。 1.在没有足够的时间进行调研时，不宜实施调研项目 2、在调研也无法获得决策所需要的资料时，也不宜实施调研 3、在所制定的决策并非十分重要的时 4、当获得信息的价值与调研花费的成本不相称时。 6、简述市场调研实施的步骤。 答：调研项目的准备 资料的收集 资料的整理分析和解释 调研报告的准备和提交 调研结果的实施和跟踪 7、简述原始资料与二手资料的特点。 答：原始资料是指专门为当前所研究的问题收集的资料；二手资料是指不是专门为当前所研究的问题而收集和整理的资料。 （1）原始资料的优点有：①针对性强；②真实性强； （2）原始资料的缺点为：①原始资料的收集需要花费较多的人力、物力、财力和时间；②所得的信息资料具有一定的主观性。 （3）二手资料的优点有：①二手资料收集花费的时间短、费用少；②二手资料来源多，涉及面广；③反映的信息比较客观。 （4）二手资料的缺点为: ①部分二手资料缺乏可得性；②缺乏准确性；③缺乏针对性。 9、简述市场调研中常用的二手资料的类型。 ①公司内部的二手资料（会计和统计记录、销售人员的记录和报告、公司的内部其他的零星记录和报告） ②来自外部商业机构的资料（商业渠道或供应商获得的信息资料） ③来自消费者个人的资料（行为、意向、态度和观点、知识、动机、心理特征和人口统计特征等方面的信息） ④公开出版的资料（报纸、杂志、书籍上文献等资料的检索工具；各种名录；各种统计年鉴和年鉴） ⑤来自互联网的资料（新闻报道；来自政府机构、行业协会和其他部门的信息；在线数据;商业和专业杂志；公司资料；市场调研报告） ⑥国际市场调研资料（社会文化环境的特点；政治环境和政策法规；与经济和技术环境有关的资料；与气候和地理等自然环境有关的资料） 10、简述二手资料的应用价值 答：1、帮助理解问题的状况
成功后的总结 关于成功的定义,每个人都不一样,在我看来,成功就是超越自己,而不是与别人相比.成功,是个镀着耀眼的光华的词,然而越耀眼的东西背后却往往隐藏了越多的悲苦、阴暗、伤感以及被呼啸的野风吹至暗红的血迹.成功,是个闪烁着亮丽色彩的词,然而其中在时光里沉淀下的眼泪和辛酸往往不是我们这些懵懂少年稚嫩的喉咙所能承受的.然而，它不是路边的石头，随处可拣；也不是田地里的一棵小草，随意可得。想拥有成功，一定会经历一段漫长曲折的人生道路。这条路上，有着各种各样的障碍。克服障碍，难免要经历失败和困苦，这便是我们所说的挫折。屡败屡战，坚持下去的便是成功；屡战屡败，最终放弃的便成了失败。 我是一个中专的学生，我是对口专业上来的，还记得自己最成功的一件事就是中专毕业的暑假挣自己的第一桶金。当时的我是一个懵懂的少年，经历了小学、初中、高中上了十二年的学校，再就是处于叛逆期的我很不想上学，家人也对我说考上了就上考不上就直接就业吧，所以当时高考完不久我就跟着村里的人去了挣我人生中的第一桶金。 记得那是我第一次去工地，第一次步入了社会。当时我的当时中专学的是建筑，所以我爸就让我跟着施工队走了。到了工地上，我发现我学的那些知识在工地上大部分都是没用的，就算懂得很多，把专业课本倒背如流，没有实践的话到了工地也是什么不懂。还记得那个暑假我跟着别人是放线的，每天跟着施工员跑来跑去。当时觉得自己
是中专毕业，挺厉害厉害的，后来跟他们在一起的时候，他们问我这问我那的。我发现自己是一个白痴，什么都不懂！在工地上我学到了很多课本上学不到的。理论永远代表不了实践，课本都是过去的知识，是死的。时代在发展，社会在变化。有很多新的东西是学不到的。我觉得没事了出去实践一下对自己很有好处的。当时在工地上最成功的不是挣到了自己的第一桶金，也让我明白了，自己是学生，大学生，有什么可高傲的，没有那个资本。就算大学毕业怎么样，大学毕业的找不到工作了，一样跟工人干活，就算有工作的也不一定有人家挣得多。那时候觉得自己是中专毕业根本不算什么，还好那年的高考超长发挥了一下，考上了大学。那次不只挣到了我人生中的第一桶金，也让我改变了看法，没有步入社会的跟步入社会的人是不一样。我们只能对社会未来在自己脑海里进行幻想，而他们面对的是现实。面对的是生活…… 那次出门是我第一次自己出远门，没有亲人跟着，还记得自己差点把自己丢了。还记得当时是去的廊坊大厂县，离着北京通州很近。从小自己就对北京有很高的憧憬，想见见祖国的首都是什么样子的。还有就是去看看身在北京的姑姑，看看那个可爱的弟弟。 当时在工地二十多天左右，有点累了想休息两天。所以就给姑姑打电话说去看看他们，所以晚上就查了查去他们那里的路线。怎么说呢，当时自己一个人出远门，拿着在工头那里领的一点钱去了一个人生地不熟。还好没有让家人知道，要不会担心死的！当时的自己现在想起来觉得当时很傻。当时查到路线是坐车到北京西站，然后坐公交
应用文写作重点考试资料 名词解释 1.应用文书：指日常应用、运用的一些文章体裁，其概念小于实用文体，但包含在实用文体之内。 2.规章制度：是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。 3.通知：是党政机关、企事业单位广泛使用的下行文文种；适用于批转下级公文、转发上级和不相隶属机关的公文；传达要求下级机关办理或执行的事项；任免人员等。 单项1.找出下面各项中不符合规章制度有强制性特点的一项规章_D公约。 2.找出不属于行政公文的一项 C制度_。 3.下边的公文文种属于下行文的一项是_ A通报_。 4.对函的特点论述不正确的一项是_D用语简洁性。 改病句1.机构调整问题的请示。加“关于” 2.公文质量的高低都有损发文单位的形象。将“损”改为“关” 3.对下级机关的公文请示性函需要答复的，应用“批复”。用“复函” 简答题 1.简述公文报告与请示的异同。 答：两种公文都属于上行文；不同点是：请示需上级批复；报告不许批复；请示是事前行文，报告则是事中和事后；请示需一文一事，报告则可一文多事。 2.简述计划与总结的写作要点。 答：总结的要点是：标题；前言；正文：成绩经验；问题或教训；今后努力的方向；计划的正文要点是：目的；方法措施；时间安排与步骤。 3.写出经济合同导语与正文的的内容要点。 答：合同的导语：双方经协商，本着互利互惠的原则，签订本合同，以便共同遵守；主体是：标的；数量和质量；价款与酬金；履行合同的时间地点和方式；违约责任等。 4.简述通知的种类和特点。 答：通知的种类：印发、批转、转发性通知；指示性通知；知照性通知；事务性通知；任免、聘用通知。通知的特点：知照性（通知的主要功能在于知照）广泛性（通知的广泛性表现在多方面）时效性（通知有一定的时效要求）
一、填空题 1. 时间表所取决的两个因素是最后期限和开展计划的调查活动所需的时间。 2. 深层访谈是一种定性数据收集的方法, 可以收集有关人的行为、—并揭示复杂过 程等具有描述性的丰富数据。 3. 市场调查设计最终是以调查计划书的形式表现出来。 4. 市场调查计划书的质量很大程度决定了代理公司能否赢得这个项目。 5. 小组座谈法能提供深度的定性数据。 6. 深度采访通常是面对面进行的, 这样能够与受访者建立起良好的关系，而肢体语言可以增 加对回答的更深层次的理解。 7. 神秘购物时市场调查中重要的观察形式，用来测试顾客在购物中的体验。 8. 顺序量表增加了对数据排序的能力。 9. 市场调查是针对组织面临的特定营销问题而设计、收集、分析和报告所需数据的活动。 10. 典型调查是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。 11. 抽样误差是由于抽样单位科学选择中的偶然变异所导致的。 12. 重点调查就是只对总体中具有举足轻重地位的个体进行调查。 13. 类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进行频次和百分比计算。 14. 市场普查涉及面广、工作量大，但是可以取得较为全面准确的资料。 15. 所谓调查误差，是指调查所得结果与总体真实数据之间的差异。 16. 小组座谈法是就某一话题通过小组交流来收集数据的调查方法。 17. 电话访问主要用于不太复杂的结构性访问。 18. 实验调查与其他调查方法的不同之处在于对调查环境的控制程度。 19. 等距量表增加的量表范围内各点之间的维度是间距相等。 20. 文案调查常常是市场调查的首选方法。 21. 深层访谈的模式结构松散，允许采访者和受访者有探究新话题并在必要时改变谈话方向的自由。 22. 配额抽样的核心内容是建立描述性调查和交叉控制样本配额表。 23. 市场调查设计实质上是一种数据质量保证系统。 24. 小组座谈法潜在的最大问题是受访者人数较少、各人之间的交流和讨论的主题可能产生偏差。 25. 市场调查设计是市场调查管理的核心环节。 26. 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是电话号码簿。 27. 调查纲要是出资人对调查目的和背景的详细陈述，以使调查者能对调查研究有正确的计划。 28. 一个问句中涉及两个或两个以上的问题，就被称为双管问题。 29. 对于概率抽样调查，抽样误差无法控制。 30. 描述性调查是为了描述总体或现象的属性而设计的调查。 二、单项选择题 第一组： 1. 针对市场营销问题中“这两个广告活动哪个更有效？”，应采取的市场调查类型是（C）。 A.探索性调查 E.描述性调查 C.因果性调查 D.确定性调查 2. 国家艺术协会的调查中问道：“你在过去一年中，有没有读过一本书？”这种问题可能含 有哪种应答误差？B A.误解误差E.无能力回答误差 C.不愿意回答误差 D.无回答误差 3. 能表示某一消费者所具有的特性超过另一消费者多少的水平量表是（C）
最新期末应用文写作资料 单选： 1 报告适用于_A______。 A汇报工作、反映情况、答复上级询问 B.请求批准事项或请求批转公文 C.传达主要精神或情况 D.商洽工作、询问或答复问题 2 不宜抄送给下级的文件是_B___。 A.报告 B.请示 C.通报 D.通知 3 文件的成文日期，指__A_____。 A.领导人签发的日期 B.文件用印日期 C.文件发出日期 D.领导人签署文件正本日期 4 承办，指_A______。 A.对来文执行与办复 B.对来文办理做出批示和决策性意见 C.对来文办理结果做出反馈 D.对来文办理提出建议性意见 5 隶属两个上级机关的单位，写请示应当A____。 A.向负责办理请示事项的上级主送，另一个为抄送单位 B.不同时向所有上级机关主送 C.任选一个上级机关主送，另一个为抄送单位 D.同时向所有上级机关主送 6 省人民政府将文件直接发至直属地区或市的行文方式属于C__。 A.直接行文 B.多级行文 C.逐级行文 D. 越级行文 7 正确的收文处理程序是__A_____。 A.签收、登记、加工、分发、拟办、批办、承办、注办 B.登记、签收、加工、分发、拟办、批办、承办、注办 C.签收、登记、分发、加工、拟办、批办、承办、注办 D.签收、登记、加工、分发、拟办、批办、注办、承办 8 引用公文应当__B__。 A.先引发文字号，后引文件标题 B.先引文件标题，后引发文字号 C.仅引文件标题 D.仅引发文字号 9 主送机关不能是___C____。 A.受双重领导的任一领导机关 B.具有办理或答复收文责任的机关 C.仅需要了解收文内容的机关 D.不相隶属的机关 10 文件的副本不是____C___。 A.正本的复份文件 B.供抄送、传阅和存档的文本 C.与正本格式不同的文本 D.用于与定稿一起存档的文本 11 主题词指_B_______。 A.标识公文主题的规范化名词或词组 B.标识公文主题、文件类别的规范化名词或词组 C.标识公文文件类别的规范化名词或词组 D.标识公文的规范化名词或词组 12 下列公文用语没有语病的是__B_____。 A.我单位通过自检，认为已经基本完全达到局里的要求 B.为了严惩严重危害社会治安的犯罪分子，特决定如下
市场调查与预测期末复习资料
市场调查与预测期末复习资料 一、选择题 ⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞ A保密性 B经济性 C时效性 D合理性 ⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。 A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性 ⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞ A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险 ⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞ A形成调查报告 B辨别所需信息的类型 C数据处理 D设计市场调查方案 ⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。 A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员 ⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。 A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司 C市场调查公司 D广告研究公司 ⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性 B因果性 C探索性 D一般性
⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。 A探索性 B因果性 C描述性 D一般性 ⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。 A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞ A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则 ⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞ A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标 C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况 ⒓抽样误差是指（B ） A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差 C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差 ⒔抽样误差的大小（D ） A既可以避免，也可以控制 B既无法避免，也无法控制 C可以避免，但无法控制 D无法避免，但可以控制 ⒕分群随机抽样抽取的对象是（D ） A总体B个性C样本D群 ⒖在下列部分中，（ D）不是问卷开头的组成部分。 A问候语B填表说明C问卷编号D引言
系名____________班级____________姓名____________学号____________ 密封线内不答题 应用文写作考试试卷（A ） 2010 ——2011 学年第 1 学期 课程名称： 使用班级： 一、 选择题（10题，每题2分，共20分） 1、以下发文字号编写正确的是_A____ A 、国发〔2010〕3号 B 、国发[2010]3号 C 、国发[2010]第3号 D 、国发〔2010〕第3号 2、现行行政公文格式中，以下属于主体部分的项目是__B___ A 、发文字号 B 、成文日期 C 、印发日期 D 、题注 3、下级机关向上级机关请求指示或批准时所用的公文__C___ A 、报告 B 、商洽函 C 、请示 D 、批复 4、适用于对重要问题提出见解和处理办法的行政公文是_A_____ A 、意见 B 、建议 C 、报告 D 、决议 5、撰写批复，文件开头应写明_B____ A 、国家有关规定 B 、引述来文 C 、下级机关工作情况 D 、单位的具体情况 6、《XX 学校2010年工作计划》属于__D____
A、文章式标题 B、双行标题 C、新闻标题 D、公文标题 7、闭幕词的结尾相对固定，多以_A_____为结束语。 A、总结大会主要内容 B、提出号召与希望 C、宣布大会胜利闭幕 D、感谢到场人员 8、撰写批复，主体开头应写明_C______ A、国家有关规定 B、下级机关的情况 C、引述来文 D、单位的具体情况 9、申请书在D____已作为正式的公文文种。 A、澳门 B、香港 C、台湾 D、中国大陆 10、下列标题拟制正确的是_D____ A、国务院关于印发公文处理办法的通知 B、国务院关于印发《公文处理办法》的通知 C、国务院关于转发《公文处理办法》的通知 D、国务院关于转发公文处理办法的通知 二、填空题（20空，每空1分，共20分） 11、应用文写作与其他文体写作有着明显的区别。应用文具有实用性、真实 性、_简明性__时效性_____、___规范性______等特点。 12、命令可分为_发布令______、_行政令_____嘉奖令和任免令等。 13、决定适用于_对重要事项___作出安排，嘉奖有关单位及人员，变更或者
公文写作与处理复习材料 1.公文的概念（定义） 党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。 2. 公文的内涵（四个特征）（P1~2） ·公文的制发者必须是法定的机关、组织及其负责人； ·公文必须是在公务活动中形成并使用的文字材料； ·公文必须是按照统一的体式、经过一定的处理程序形成的具有规范体式的信息载体； ·公文是各级各类机关和组织依法行政和开展公务活动的一种重要工具。 3. 行政公文的特点（ppt） 鲜明的政治色彩；法定的权威性；体式的规范性；制作程序的规定性 公文的特点（P5~6） 权威性、实用性、定向性（也叫针对性）、时效性、程序性 4.公文的15个种类（ppt） 1）决议：用于经会议讨论通过的重要决策事项。 2）决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定。3）命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予晋升衔级、嘉奖有关单位人员。 4）公报：适用于公布重要决定或重大事项。 5）公告：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 6）通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 7）意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 8）通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，批转下级机关的公文、转发上级机关和不相隶属机关的公文。 9）通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 10）报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。 11）请示：适用于向上级机关请求指示、批准。 12）批复：适用于答复下级机关请示事项。 13）议案：适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。
市场调查期末复习资料 一、填空题 1. 时间表所取决的两个因素是最后期限和开展计划的调查活动所需的时间。 2.深层访谈是一种定性数据收集的方法，可以收集有关人的行为、态度和看法并揭示复杂过程等具有描述性的丰富数据。 3. 市场调查设计最终是以调查计划书的形式表现出来。 4.市场调查计划书的质量很大程度决定了代理公司能否赢得这个项目。 5.小组座谈法能提供深度的定性数据。 6.深度采访通常是面对面进行的，这样能够与受访者建立起良好的关系，而肢体语言可以增加对回答的更深层次的理解。 7.神秘购物时市场调查中重要的观察形式，用来测试顾客在购物中的体验。 8.顺序量表增加了对数据排序的能力。 9.市场调查是针对组织面临的特定营销问题而设计、收集、分析和报告所需数据的活动。 10.典型调查是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。 11.抽样误差是由于抽样单位科学选择中的偶然变异所导致的。 12.重点调查就是只对总体中具有举足轻重地位的个体进行调查。 13.类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进行频次和百分比计算。 14.市场普查涉及面广、工作量大，但是可以取得较为全面准确的资料。 15.所谓调查误差，是指调查所得结果与总体真实数据之间的差异。 16.小组座谈法是就某一话题通过小组交流来收集数据的调查方法。 17.电话访问主要用于不太复杂的结构性访问。 18.实验调查与其他调查方法的不同之处在于对调查环境的控制程度。 19.等距量表增加的量表范围内各点之间的维度是间距相等。 20.文案调查常常是市场调查的首选方法。 21.深层访谈的模式结构松散，允许采访者和受访者有探究新话题并在必要时改变谈话方向的自由。 22.配额抽样的核心内容是建立描述性调查和交叉控制样本配额表。 23.市场调查设计实质上是一种数据质量保证系统。 24.小组座谈法潜在的最大问题是受访者人数较少、各人之间的交流和讨论的主题可能产生偏差。 25.市场调查设计是市场调查管理的核心环节。 26. 电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是电话号码簿。 27.调查纲要是出资人对调查目的和背景的详细陈述，以使调查者能对调查研究有正确的计划。 28.一个问句中涉及两个或两个以上的问题，就被称为双管问题。 29.对于概率抽样调查，抽样误差无法控制。 30.描述性调查是为了描述总体或现象的属性而设计的调查。 二、单项选择题 第一组： 1.针对市场营销问题中“这两个广告活动哪个更有效？”，应采取的市场调查类型是（C）。Ａ．探索性调查Ｂ．描述性调查Ｃ．因果性调查Ｄ．确定性调查
大学生应用文写作学习报告 篇一 英国剧作家、诗人莎士比亚曾这样说过:“书籍是人类进步的阶梯，生活里没有了书籍，就好像大地里没有了阳光;智慧里没有了书籍，就好像鸟儿没有了翅膀。”可见书籍在我们人类生活中有着广泛的用途。 我是东莞职业技术学院计算机专业的学生，入学后,对学习《应用文写作》这门课有极大的兴趣。然而兴趣毕竟是动力，学习的成功与否，还得取决于所付出精力的大小。我们一个学期共学了课本上的公务文书，事务文书，法律文书，经济文书，交际文书，学术论文等等。现将这一学期总结如下: 一、概括基本情况 在这个学期中，我校为了进一步提高广大学生的语文学习和阅读能力，开阔学生的视野，在学校领导和全体语文老师的努力下，增加了这一课题，并为之配备了相关的书籍，为学生们提高阅读、理解和写作能力。我觉得有了这课题后，我学会了更多以前我是一知半解的事情，现在可以正确地了解关于这一课题的问题了。 二、主要做法、经验和体会 1、抓住四十五分钟 首先，老师的讲课博学又有思想，这是日后吸引我继续来上课的很重要的原因之一。我还发现应用文并非我起初理解的那样，它的应用具有广泛性，与我理想的事业关系密切，
是我事业里程碑中必修的一门课。于是，听课时，我十分注意记笔记，课后再将笔记加以整理,摘出重点,然后总结出每篇的中心和写作特点.通过听讲和总结，提高了自己的文学鉴赏能力。 2、认真完成任务 老师布置的作业，我每次都是认真按照要求去完成，虽然有些还不能明白，不过都会很认真地查找资料，尽量完成，并在评讲时认真听讲。最记得有一次是写问卷调查的，我们组是由我负责起稿，由于我以前也有开服装店的想法，就着样灵感十足，由于不懂正确的格式，所以上网和查看以前看过的问卷调查，加上灵感般的问题，问卷调查就很快完成了。到点评时很害怕，因为老师当着全班人点评的，害怕有哪里不足，犯大错，就很认真听讲，发觉真的还是有好多不足。还好，在老师点评我们组那份时，老师当着全班人称赞了我们组做得好，那时心才定了下来。 3、体会 其实听说学院要增加这一课题时，我当时真的有点不是很愿意，觉得多一课题要多考一课题，又以为不会学到什么对自己有用的东西，所以就对这一课题没什么兴趣。但随着老师生动的讲解，让我逐渐对这一课题感兴趣了，同时也觉得这一课题让我学到了很多我需要学到的东西。上了这一课题，我发现我的写作能力、阅读能力、语言表达能力有所提高，同时我很庆幸我能上这一课题。 三、存在问题
应用文测验试题一：总论 一、判断题 1公文附件的形式可以是附表、附图和文字。 标准答案：对 2. 公文的附件可以是与正文有关的补充说明资料。 标准答案：对 3 附表、附图及有关说明文字，均为正文的组成部分。 标准答案：对 4 附件的形式只能是文字。 标准答案：错 5、公文的主送机关（即主要受文机关）应当使用全称或规范化的简称、统称。 标准答案：对 6. 公文的主送机关指公文的主要受理机关，可以使用简称、统称。 标准答案：错 7. 通知、通报、报告、请示、意见、函等文种属于常用行政公文。 标准答案：对 8. 在13种行政公文中，上行文包括报告、通报、通知、请示、意见、函。 标准答案：错 9. 《我们××局是怎样提高税收征管信息化水平的》是用新闻式标题。 标准答案：对 10. 公文的结构层次序数第一层为"一"、第二层为"（一）"、第三层为"1."，第四层"（1）"。 标准答案：对 11. 公文的成文日期应用汉字书写。 标准答案：对 12. 《全国税务系统安全保密工作重大事件报告制度》的标题由"发文机关+事由+文种"构成。标准答案：错 13. 为了取得应用文较好的阅读效果，作者要努力调动各种各样的艺术表现手法。 标准答案：错 14. 应用文在反映客观事物与人的思想时，可以而且应该进行一些合理的想象。 标准答案：错 15. 应用文以实际应用为目的，写作时要采用惯用的格式。 标准答案：对 16. 公文行文一般不得越级报告，但在紧急情况下可以越级报告。 标准答案：对 17. 某公文（草稿）有四个结构层次序数，第一层为"（一）"、第二层为"一、"，第三层为"（1）"，第四层为"1."。 标准答案：错 18. 应用文应以多种表现手法满足读者艺术享受的需求。 标准答案：错 19. 公文的成文日期通常排列在正文后的右下角（右空四字）。用汉字书写。"零"写为"O"。标准答案：对
公文写作与处理--第一章写作基础知识 一、文章主题的内涵及其确立 1 2 3 4 一是采用文体的写作是一个群体活动过程，领导者的“授意”常常在自己或他人调查研究的基础上形成；二是领导者的授意之“意”并不总是文章的主题。 二、突出文章主题的基本方法为使文章的主题鲜明突出，应把握五点：12 34 成主题句。5 三、文章材料的选取选取文章材料，应注意以下四条：123 注意材料的全面真实和高度准确性。4 四、文章结构安排的主要环节及注意事项文章结构的安排，主要包括六大环节：1 确定表现客观事物的立足点、着眼点。2 物、理、时间、空间等。34 达的需要划分“自然段”。56 结构的安排，必须抓住四条要领：12应服从和服务于主题的需要。34 五、文章基本表达方式的内容及要领文章常用的表达方式有叙述、描写、议论、说明等，但不同的表达方式有不同的表现原则与技巧，具体要求如下：1(时间、地点、人物、事件、原因、结果都要说明)；二要注意保持线索清晰；三是注意繁简得当。2 描写这种表达方式时，一要注意具体真切；二是注意抓住特点，避免雷同；三要明确目的，不应滥描、滥写。3 证法、喻证法、类比法、对比法、反驳法、归谬法。4 是机关实用文常用的表达方法。 六、写文章的语言素养及语言运用的一般规律。写文章的基本语言素养为：正字、遣词、炼句和达
意。在语言的应用过程中必须遵循下列规律。1 乎指定社会语言环境的要求，要合乎作者在指定社会关系中的地位。2(1)用词要得当。 (2)语句要成分完整、搭配得当。语序妥贴、结构合理、含义明确、合乎事理、句式合理并力争有最佳表达效果。34 应力求语言富有文采，使语言形象化，并富有新鲜感和浓厚的感情色彩。 七、记叙文的特点记叙文以叙述、描写为主要表达方式，以记人、叙事、写景、状物为基本职能，其特点有四： 1 2 3 4 八、记叙文的一般结构模式 1 2 3 九、记叙文件写作要求 1 住特色。 2 十、议论文的特点议论文体以议论为主要表达方式通过摆事实、讲道理、辨是非确定某种观点的正确与谬误，肯定或否定某种主张。其特点有六： 1 2
2012/2013学年上期三峡医药高专 2012级护理专业《应用文写作》复习题 一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后的横线内） 1 公文中兼用的表达方式是___C___。 A.议论、描写，说明 B.说明、议论、抒情 C.叙述、议论，说明 D.说明、描写、叙述 2 抄送机关指__C____。 A.收文机关 B.办理或答复收文的机关 C.需要了解收文内容的机关 D.必须送达的机关 3 成文日期通常是指_D____。 A.草拟公文文稿的日期 B.公文印制完毕的日期 C.领导人在公文正本上签署的日期 D.领导人签发文稿的日期 4 文件处理的中心环节是__C__工作。 A.批办 B.批办 C.承办 D.注办 5 对来文的办理情况进行催促的公文处理程序称为___B___。 注办 D.查办 C.催办 B.批办A.
6 正确的发文处理程序是__D____。 A.拟稿、核稿、缮印、签发、校对 B.拟稿、签发、核稿、缮印、校对 C.核稿、签发、拟稿、缮印、校对 D.拟稿、核稿、签发、缮印、校对 7 不需标注密级的公文有___D___。 A.绝密件 B.秘密件 C.机密件 D.内部文书 8 下列公文用语没有语病的是__A______。 A.依法加强对集贸市场的监督管理，不断提高集贸市场的管理水平 B.依法进一步加强对集贸市场的商品质量的检验，打击不法商贩的假冒伪劣的欺诈行为 C.引导加强个体经济的健康发展，加强对个体经济的管理和监督 D.为了提高工商行政人员的管理队伍的素质，把廉政建设放在首位 9 《春江饭店职工守则》的作者是__A____。 A.春江饭店 B.春江饭店人事部 C.签发人王总经理 D.春江饭店全体职工 10 在行政公文中全部使用阿拉伯数码的有：__D_____。 Ａ.成文日期Ｂ.结构层次部分序数 Ｃ.具有修辞色彩的语句Ｄ.表示结论性的数字 11 撰写复函时，正文的开头应首先___A___。 A.写明来函日期及标题 阐述有关规定B.
市场调查与预测期末复习 * 适用对象： 本复习资料适用于大专学员. * 选用教材： 本课程选用经济科学出版社出版由刘利兰著《市场调查与预测》为教材。 本课程主要考核学员市场调查与预测基本理论、基本知识和基本操作以及对市场调查与预测计算方法掌握程度。 * 成绩构成及考试题型、题量 本课程总评成绩由两部分组成，平时成绩占20%，期末成绩占80% 。期末考试采用闭卷形式，90分钟完成。期末考试试题包括：填空题﹙2分X 10题﹚；不定项选择题（2分X 10题）; 简答题（15分X 2题）; 计算题（15分X 2题）。 * 综合练习 一、填空题﹙2分X 10题﹚： 1. 运用主观概率法进行预测，对某个特定事件所确定概率P（Ei），必须大于或等于______，必须小于或等于______。（Ei）=_______。 2. 根据经济发展指标对市场需求关系影响，可以把经济指标分为三类，即 ______、______和______。
3. 指数平滑法，实际上是一种特殊_______。 4. 问卷中问题答案设计原则是_______、_______。 5. 回归方程标准误差计算方式, 其中代表_______ _，k 则代表 __________。 6. 定额抽样法有三种类型：________、_________、__________。 7、按市场预测商品内容分类，市场预测可分为___________、_______ ____和___________。 8、单纯随机抽样具体抽法有：___________、___________和________ ___。 9、市场预测具体方法大致可分为：定性市场预测法、___________、_ __________。 10、用来描述两个变量之间线性关系（回归关系）密切程度指标叫___ ________，通常用___________表示，其计算公式是___________。 11、根据市场调查目和深度不同，市场调查可区分为探索性市场调查、___________、___________和___________。
大学应用文写作 第一章应用文写作总论 第一节应用文文体常识 一、应用文的特点： 1.文体的实用性：实用性是判断应用文好坏的价值尺度。 2.内容的真实性：写作中要求材料绝对真实，完全排斥虚构和杜撰，不需要经过任何艺术加工。 3.格式的固定性： 4.使用的时效性： 5.对象的定向性： 二、应用文的表达方式： ★应用文的表达方式一般以叙述、议论、说明为主通常不用描写和抒情的表达方式。 第二章日常应用文 第一节倡议书 一、倡议书的特点： 1.广泛性； 2.鼓动性； 二、倡议书的分类： 1.从作者角度分：有个人倡议书和集体倡议书两种。 2.从传播角度分有传单式倡议书，张贴式倡议书，广播式倡议书和登载式倡议书等。 三、倡议书的格式和写法： 1.标题：倡议书 2.抬头：受倡议的对象 3.正文：（1）倡议的原因、目的和意义； （2）倡议的事项，倡议事项关键是写的具体可行。 4.结语： 5.署名和日期： 四、倡议书的写作要求： 1.内容应具有时代感； 2.事项应切实可行； 3.语言要有号召力。 第二节讲话稿 一、讲话稿的特点： 1.针对性： 2.口语化：讲话稿的写作要求口语话，不要用文言古语，书面语也尽量少用用词要通俗易懂，不用生僻的词多用短句。 二、讲话稿的分类： 按讲话场合分：有各类致辞、报告、讲话、发言。 三、讲话稿的格式和写法： 1.标题： （1）单标题：有的标明某会议致词，有的直接揭示主题； （2）双标题：（主题+场合）正标题写明讲话中心或报告类型，副标题写明讲话场合。 2.抬头：称呼得体 3.正文：
（1）开场白： ①开门见山式开头；②交代背景式开头； ③自然入题式开头；④提问式开头；⑤引用式开头 （2）主体： （3）结束语： ①总结式结束语；②展望式结束语；③激励式结束语。 四、讲话稿的写作要求： 1.主题突出，选材精当； 2.层次有序，衔接紧凑； 3.语言通俗，精炼有力：讲话稿的语言既要口语话又要形象化，既要幽默风趣又要讲求声调、节奏，同时还要贴切恰当。 第三章事务文书 第一节调查报告 一、调查报告的特点： 1.针对性强：针对性是调查报告的灵魂。 2.用事实说话； 3.揭示事物本质。 二、调查的方式： 1.询问法（语言） 2.观察法（视听） 3.实验法（实践） 三、调查的广度： 1.普遍调查（全部） 2.抽样调查（部分） 3.典型调查（个别） 四、调查报告的格式和写法： 1.调查报告的标题： ①文章式标题：②公文式标题：（最好用这个） 2.调查报告的正文： （1）前言： ①说明调查的基本情况。包括调查的目的、对象、范围、内容、时间、地点、方式、背景； ②简介全文内容要点或揭示主旨； ③交代主要经验和效果以引起读者关注。 （2）主体：事实70％，分析30％ （3）结尾： 3.署名和日期。 五、调查报告的写作要求： 1.深入调查，广泛占有材料； 2.认真分析研究，找出规律性东西； 3.用事实说话，做到叙议结合： 叙述中穿插议论，叙述与议论相结合，是调查报告表达上的一个鲜明特点。 4.使用第三人称阐述观点、得出结论： 常用“调查表明”，“调查结果显示” 第四章党政机关公文 第一节党政机关公文的概述 一、党政机关公文的概念：
公文写作与处理题库 一、单项选择题 1，联合行文时，作者应是( )。 A．同级机关B．同一系统的机关C．三个以上的机关D．行政主管机关与业务指导机关 2．维护文件的高度严密性是指( )。 A．公文的保密性B．公文语言结构的严密C．公文行文程序的严密D．施行办法的严密 3．公文中的祈使句常常依靠( )。 A．语气词表述B．惯用的句式表达C．感叹词表达D．无主句表达 4．为了维护政令一致，凡下行公文( )。 A．都要向上级请示B．都要和有关机关协商 C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D．都与有关部门联合发文 5．供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 ( )。 A．草稿B．定稿C．正本D．副本 6．公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A．传播知识B．具备查考价值C．书面文字材料D．具备法定的权威性 7．用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A．决议B．会议记录C．会议纪要D．议案 8．当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用( ) 的方式。 A．越级行文B．直接行文C．多级行文D，同时行文 9．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( )。 A．逐级行文B．多级行文c．越级行文D．直接行文 10．公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A．公文处理B．收文处理c．发文处理D．办毕公文处理 11．由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( )。 A．会商B．审核C．注发D．签发 12．调查报告的结构一般包括( )。 A．标题、导语、正文、结语B．标题、正文、落款C．开头、导语、主体、结尾D．标题、正文、结语13．以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A．规范性文件B．领导指导性文件c．呈请性文件D．证明性文件 14．内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作( )。 A．平行B．加急件C．特急件D，急件 15．决定必须由( )。 A．党政机关联合发文B．会议讨论之后才能发文c．政府部门制发D．党、政府领导机关制发16．通报情况使用( )。 A．通知B．通告C．通报D．情况报告 17．通报的表达方式侧重于( )。 A．叙事B．说理C．说明D．说明、说理 18．办公室更改电话号码，可用( )公布周知。 A．通知B．通告C．启事D．布告 19．批复是答复下级请示的文件，是( )。 A．被动发文B．主动发文c．是对报告的批件D．下级没有请示，用来指导工作的 20．规范性公文标题的时间是( )。 A．公文发布的时间B．公文撰写的时间C．公文打印的时间D．公文讨论的时间 21．新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应( )。 A．两法并存B．新不废旧C．相辅相成D．废止旧法 22．条例、规定、办法、决定是属于公文中的( )。 A．领导指导性文件B．规范性文件C．公布性文件D．商洽性文件 22．机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。 A．拟办B．批办C．承办D．查办 24．用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作( )。 A．条例B．规定C．办法D．决定 25．用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为( )。 A．命令B．指示C．批复D．通知 26．为加快文件的传递，可采用( )。 A．逐级行文B．多级行文c．越级行文D．直接行文 27．非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。 A．上行文B．平行文C．通知D．下行文 28．根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为( )。 A．收文、发文B．上行文、平行文、下行文C．通用公文、专业公文D．本机关制发的和内部使用的公文29．商洽性文件的主要文种是( )。