薪酬管理
一、简答题。
1、简述人工成本的概念、构成和影响因素。
参考答案：
(1)人工成本的概念：人工成本又称用人费(人工费)或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。人工成本并不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。
(2)人工成本的构成：人工成本包括从业人员的劳动报酬(含不在岗员工生活费)、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个组成部分。其他人工成本，是指不包括在以上各项成本中的其他人工成本项目。如工会经费、解聘辞退费用等。(3)人工成本的影响因素：
①企业的支付能力。企业的薪酬水平是由各种生产率所决定的，企业薪酬管理应当掌握的一个重要原则是：生产率的增长先于薪资的增长。影响企业支付能力的因素有实物劳动生产率、销货劳动生产率、人工成本比率和劳动分配率。
②员工的生计费用。生计费用是随着物价和生活水平两个因素变化而变化的，用于保障员工某一生活水准的生计费用的工资，是企业“非支付不可的薪资”，是合理用人费的下限，而不管企业的支付能力如何。即使企业经营不善，也不能支付低于员工生计费用的工资。
③工资的市场行情。确定薪酬水平要考虑工资的市场行情，又称为同工同酬原则。在这里是指，在不同的行业、企业，完成同样或同等价值的工作，应当得到同样的工资。
2、某企业是一个生产氮肥的小型企业，为了更好地将岗位进行优化，人力资源部对企业工作岗位进行评价，最终选择了排列法进行员工岗位评价。试述排列法有哪些优点和缺点?
优点：方法简单方便，易理解操作；能够节约成本；能够有较高的员工满意度。
缺点：评价标准太宽泛，很难避免主观因素的影响；要求评价人员对每个岗位的细节都非常熟悉；只能排列各岗位价值的相对次序，无法回答岗位之间的价值差距。
3、工资奖金调整方案的具体步骤有哪些?( 简述企业、公司工资奖金调整方案的设计方法。) 工资奖金调整方案的具体步骤如下：
(1) 根据员工定级、入级规定．根据岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级。
(2) 按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金。
(3) 如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调
整后的方案确定。
(4) 如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案。
(5) 汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。
4、影响员工薪酬水平的主要因素有哪些?
影响员工薪酬的主要因素由两部分组成。
(1) 影响员工个人薪酬水平的因素：1) 劳动绩效。2) 职务或岗位。3) 综合素质与技能。4) 工作条件。5) 年龄与工龄。
(2) 影响企业整体薪酬水平的因素：1) 生活费用与物价水平。2) 企业工资支付能力。3) 地区和行业工资水平。4) 劳动力市场供求状况。5) 产品的需求弹性。6) 工会的力量。7) 企业的薪酬策略。
5、简述社会保障体系包括的内容。
参考答案:社会保障体系包括的内容如下：
(1) 社会保险：养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险。
(2) 社会救助：贫困户、灾民、残疾人。
(3) 社会福利：公共设施、财政补贴、居民住房、生活补贴、集体福利。
(4) 社会优抚：退伍军人安置、军人烈属抚恤、其他项目。
6、简述各项福利总额预算计划的制定程序和内容。
参考答案:各项福利总额预算计划的制定程序和内容如下：
(1) 该项福利的性质：设施或服务。
(2) 该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数。
(3) 该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算。
(4) 新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准。
(5) 根据薪酬总额计划和工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内。
7、简述福利管理的主要内容和原则。
参考答案:
(1) 福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。
(2) 福利管理的主要原则
1) 合理性原则。所有的福利都意味着企业的投入或支出，因此，福利设施和服务项目应在规定的范围内，力求以最小费用达到最大效果。对于效果不明显的福利应当予以撤销。
2) 必要性原则。国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行。此外，企业提供福利应当最大限度地与员工要求保持一致。
3) 计划性原则。凡事要计划先行。福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上，例如，福利总额的预算报告。
4) 协调性原则。企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。已经得到满足的福利要求没有必要再次提供，确保资金用在刀刃上。企业向员工提供的各种福利，意味着企业增加投入，因此，必须充分考虑到企业的支付能力和薪酬政策。
8、损益分歧点基准法可应用于哪三种目的?
参考答案:损益分歧点基准法可应用于：
(1) 以损益分歧点为基准，计算一定人工成本总额下的损益分歧点之销售额及薪酬支付的最高限度。
(2) 以损益分歧点为基准，计算损益分歧点之上危险盈利点所应达到的销货额，并继而推算出薪酬支付的可能限度，即可能人工费用率。
(3) 以损益分歧点为基准，计算出损益分歧点之上剩余额保留点之销货额，并进而推算出人工费用支付的适当限度，即合理人工费用率(也称之为安全人工费用率)。
(4) 剩余额保留点(也称安全盈利点)之销售额是指在抵补全部成本之后，在保证一定利润用于股东股息的分配之外，还有一定的剩余利润作为今后企业的各项发展及应付可能发生的风险。
9、如何合理确定人工成本?
参考答案:合理确定人工成本的方法如下：
(1) 劳动分配率基准法。应用劳动分配率基准法的步骤是：
1) 用目标人工费用(也称计划人工费用)和目标净产值率(也称计划净产值率)及目标劳动分配率(也称计划劳动分配率)三项指标计算出目标销售额(也称计划销售额)。
2) 运用劳动分配率求出合理薪资的增长幅度。
(2) 销售净额基准法。根据前几年实际人工费用率、上年平均人数、平均薪酬和本年目标薪酬增长率，求出本年的目标销售额，并以此作为本年应实现的最低销售净额。
10、企业在确定合理人工成本时应考虑的因素有哪些?
参考答案:应考虑企业的支付能力。企业的薪酬水平是由各种生产率所决定的。影响企业支付
能力的因素有：
(1) 实物劳动生产率，是指某一时期内平均每一员工的产品数量。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(2) 销货劳动生产率，是指某一时期内平均每一员工的销货价值。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(3) 人工成本比率，是指企业人工成本占企业销货额的比重，也可以说是企业人均人工成本占企业销售劳动生产率的比重。它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一，也是分析企业人工成本支付能力最简单、最基本的方法之一。
(4) 劳动分配率，是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。它是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度之一。该比率相对于净产值劳动生产率而言较高，则代表人工成本过高。
(5) 附加价值劳动生产率，也称净产值劳动生产率，指平均每一员工生产的附加价值或净产值，是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(6) 单位制品费用，指平均每件或每单位制品的人工成本。理想的情况是：平均费用比其他公司高，但单位制品费用比其他公司低。它是衡量企业人工成本支付能力的一般尺度。
(7) 损益分歧点，指企业利润为零时的销货额，是企业盈亏的分界点。在损益分歧点中，人工成本是不能超额支出的，如超额支出，就会造成企业亏损。
11、企业的人工成本有哪些?
参考答案:企业人工成本包括：
(1) 从业人员劳动报酬。(2) 社会保险费用。(3) 住房费用。(4) 福利费用。(5) 教育经费。(6) 劳动保护费用。(7) 其他人工成本。
12、我国工业企业人工成本的构成范围及列支渠道包括哪些?
参考答案:我国工业企业人工成本的构成范围及列支渠道如下：
(1) 产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴(制造费用—直接工资)。
(2) 产品生产人员的员工福利费(制造费用—其他直接支出)。
(3) 生产单位管理人员工资(制造费用)。(4) 生产单位管理人员的员工福利费(制造费用)。(5) 劳动保护费(制造费用)。(6) 工厂管理人员工资(管理费用—公司经费)。
(7) 工厂管理人员的员工福利费(管理费用—公司经费)。
(8) 员工教育经费(管理费用)。(9) 劳动保险费(管理费用)。
(10) 失业保险费(管理费用)。(11) 工会经费(管理费用)。(12) 销售部门人员工资(销售费用)。
(13) 销售部门人员的员工福利费(销售费用)。(14) 子弟学校经费(营业外支出)。
(15) 技工学校经费(营业外支出)。(16) 员工集体福利设施费(利润分配—公益金)。
13、简述工作岗位评价方法中的评分法的步骤。
参考答案:
工作岗位评价方法中的评分法的步骤如下：
(1) 确定工作岗位评价的主要影响因素1) 岗位的复杂难易程度。2) 岗位的责任。3) 劳动强度与环境条件。4) 岗位作业紧张、困难程度。
(2) 根据岗位的性质和特征，确定各类工作岗位评价的具体项目
1) 各生产岗位的评价项目，一般包括：①体力劳动的熟练程度。②脑力劳动的熟练程度。
③体力和脑力劳动的劳动强度、紧张程度。④劳动环境、条件对劳动者的影响程度。⑤工作危险性。⑥对物、财、人，以及上级下级的责任等。
2) 对职能科室各管理岗位的评价项目，一般包括：①受教育的程度。②工作经验、阅历。
③工作复杂程度。④工作责任。⑤组织、协调、创造能力。⑥工作条件。⑦监督职责等。
3) 确定评价因素时，无论何种性质的岗位，比较普遍采用的评价项目，一般包括：①劳动负荷量。②工作危险性。③劳动环境。④脑力劳动紧张疲劳程度。⑤工作复杂繁简程度。⑥知识水平。⑦业务知识⑧熟练程度。⑨工作责任。⑩监督责任。
(3) 对各评价因素区分出不同级别，并赋予一定的点数(分值)，以提高评价的准确程度。
(4) 将全部评价项目合并成一个总体，根据各个项目在总体中的地位和重要性，分别给定权数。
(5) 为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级，可将工作岗位评价的总点数分为若干级别。
14、简述常用工资管理制度制定的基本程序。
参考答案:常用工资管理制度制定的基本程序如下：
(1) 岗位工资或能力工资的制定程序
1) 根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额。
2) 根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则。
3) 岗位分析与评价或对员工进行能力评价。
4) 根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级。
5) 工资调查与结果分析。6) 了解企业财务支付能力。
7) 根据企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点
所对应的标准。8) 确定每个工资等级之间的工资差距。
9) 确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度。
10) 确定工资等级之间的重叠部分大小。11) 确定具体计算办法。
(2) 奖金制度的制定程序1) 按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。2) 根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。3) 确定奖金发放对象及范围。4) 确定个人奖金计算办法。
15、日常薪酬管理工作包括什么?
参考答案:
(1) 开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析的报告；
(2) 制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析；
(3) 深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查；
(4) 对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况；
(5) 根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
16、企业工资奖金调整方式有哪些?
保证薪酬制度和方案的科学合理性，对企业的工资、奖金方案进行必要的调整在所难免。工资奖金调整的方式包括：
(1)奖励性调整。奖励性调整的主要方式是依功行赏，例如，当企业经济效益变化时调整奖金总额，个人业绩变化时调整其奖金的系数，最终调整奖金数额。个人奖金=企业奖金总额×个人应得的奖金系数
(2)生活指数调整。从企业的角度来看，当员工创造的业绩、企业的经济效益不变甚至下降时，要增加工资实属无稽之谈，至少是缺乏理由。然而，薪酬的本质中包括了维持员工基本生活水平的要求这一因素，因此，当生活指数提高时，企业也将迫不得已增加员工的工资，为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，当然，这种状况的持续最终会导致雇主采用减员的政策。
(3)工龄工资调整。相当一部分企业认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业对员工的认同，而且意味着员工对企业贡献值的增加，以及其工作经验的积累、技能的娴熟和能力的增加。因此，在工资中，多有体现年资或工龄的内容。
(4)特殊调整。对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才，企业应采取特殊的工资、奖金政策。当然，这类调查应当完全依据企业的实际情况和要求确定。
17、简述人工成本核算的意义，并介绍人工成本核算的程序和方法。
(1)人工成本核算的意义:人工成本的变化，意味着利润的相应变化，所以人工成本核算是企业关心的焦点。通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。通过人工成本核算可以使企业根据自己的情况，寻找合适的人工成本的投入产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。
(2)人工成本核算的程序和方法
①核算人工成本的基本指标，包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。其中，企业从业人员人均工作时数=(企业年制度工时+年加班工时-损耗工时)/企业从业人员年平均人数；企业增加值(纯收入)的核算方法包括：
a．生产法：增加值=总产出-中间投入；b．收入法：增加值=劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额+营业盈余；人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本。
②核算人工成本投入产出指标，包括销售收入(营业收入)与人工费用比率、劳动分配率等。具体内容如下：
a．销售收入(营业收入)与人工费用比率，显示每获得一个单位的销售收入(营业收入)需投入的人工成本。人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入)
b．劳动分配率，指在企业获得的增加值(纯收入)中用于员工薪酬分配的份额。劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入)。
18、简述岗位测评信度和效度检查。
为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性，在测评基本完成之后，应进行必要的信度和效度的分析与检查。
(1)测评信度的检查。信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一，在设计、编制和实施测评时，首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题。测评信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的。
(2)测评效度的检查。效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价
对象的真实程度。一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。测评效度的检查包括：
①内容效度。它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标。检查的具体内容包括：评价要素的名称与定义内容的吻合程度；要素总体结构的完整、合理性；测评标准的标度与分等内容的吻合程度等。
②统计效度。又称经验效度，它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度。效标建立的途径包括：岗位的生产工作记录；担任上级岗位的人员对本岗位的评估；其他有关岗位的信息。工作岗位评价信度、效度的检查，通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定，而这两个系数都是以相关系数来表示的。
19、简述工作岗位评价的原则、功能和步骤
工作岗位评价是在工作岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限的大小，所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定。
(1)工作岗位评价的原则
①工作岗位评价中评价的是岗位，而不是岗位中的员工；
②让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果；
③工作岗位评价的结果应该公开。
(2)工作岗位评价的功能
①为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。在企事业单位中，员工的劳动报酬是否能够体现效率优先、兼顾公平原则，实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”，是影响员工士气及生产积极性、主动性的一个很重要的因素。因此，在企事业单位中，要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平公正的原则，就应当实现“以事定岗，以岗定人，以职定责，以职责定权限，以岗位定基薪，以绩效定薪酬”。
②对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。
③由于对性质相同相近的岗位，制定了统一的测量、评定标准，从而使单位内各个岗位之间，能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。
④系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
(3)工作岗位评价的步骤
①按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类；岗位类别的多少，应根据企事业单位的生产规模或工作范围、产品或服务繁杂程度等具体情况来决定。
②收集有关岗位的各种信息，既包括岗位过去的，也要包括现今的各种相关数据资料；既应当有各种文字性资料，也应当有其他种类的信息。
③建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组，培训有关的评价人员，使他们系统地掌握工作岗位评价的基本理论和方法，能够独立地完成对各个层级工作岗位的综合评价。
④制定出工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。
⑤在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明。
⑥通过评价专家小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标准，设计有关调查问卷和测量评比的量表。
⑦先抓几个重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，采取对策，及时纠正。
⑧全面落实工作岗位评价计划，按照预定方案，逐步组织实施。
⑨最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门。
⑩对工作岗位评价工作进行全面总结，以便汲取工作岗位评价工作的经验和教训，为以后岗位分类分级等项工作的顺利开展奠定基础。
20、企业战略规划的主要内容。
企业战略规划的主要内容包括：
(1)企业的战略目标，即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等。
(2)企业实现战略目标应具备的，以及已具备的关键成功因素。
(3)具体实现战略的计划和措施。
(4)对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物)；明确实现企业战略时需要的核心竞争能力。
(5)根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论；确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。
21、简述工作岗位评价结构误差调整的方法。
答：按预先规定的标准，对岗位进行系统评价时，所获得的各种资料、数据以及汇总的最后结果，与客观存在的事实之间总是存在着一定差距，这就是我们所说的测评误差。误差存在于整个测评的全过程，需要认真加以解决。调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整
主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法，其公式是：式中R ——平衡系数。平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评过程各个阶段，可以是初始调整、中期调整，也可以是终结调整。
22、简述工作岗位评价指标计分标准和权重标准的制定方法。
(1) 工作岗位评价指标计分标准的制定方法如下：1) 单一指标计分标准的制定：单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法。2) 多种要素综合计分标准的制定：①简单相加法。②系数相乘法。③连乘积法。④百分比系数法。
(2) 权重标准的制定方法如下：1) 评价指标权重的制定是指各类权重系数的设计。2) 权重系数通常是预先规定的，因此它具有很强的主观随意性。
23、简述工作评价指标的分级标准。
工作岗位评价指标的选择与界定是制定工作岗位评价指标分级标准的前提，在工作岗位评价指标及其定义明确的条件下，需要根据工作岗位评价的对象及其任务的特点，制定工作岗位评价指标的分级标准。一般来说，由于工作岗位评价的要素包括岗位责任、劳动强度、技能要求、劳动环境和社会心理等五大方面，每一个要素可以区分为若干影响因素，这些影响因素又可以采用一定可测量、可比较的数量或质量指标来加以反映。而工作岗位评价指标的分级标准是根据各类指标的质和量的规定性，将每个评价指标细分细化，使其按照一定阶梯进行排列，或者由高到低，由大到小，或者由优到劣，由难到易，或者由复杂到简单，从而有利于对岗位的某类影响因素作出更加客观的衡量评比标准。
24、简述确定工作岗位评价要素和指标的基本原则。
(1) 少而精的原则。工作岗位评价要素及其指标的设计和选择应当尽量简化。结构精简的评价指标体系，便于测定人员掌握和运用，可以缩短测量、比较、汇总、整理等项工作的周期，减少数据采集、处理、存储、传输的费用，节省人力、物力和时间，提高工作岗位评价的效率。
(2) 界限清晰便于测量的原则。对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义，使其内涵明确，外延清晰，范围合理。各要素及其具体指标的名称，要简洁概括名副其实，防止含糊不清、界限不明，避免产生错觉，影响测评的质量。
(3) 综合性原则。要素及其所属评价指标的设计，一定要符合“用尽量少的指标反映尽可能多的内容”的要求，将若干相近、相似的项目归结为同一个具有代表性的项目指标。有时，为了便于测量，对一个综合性很强的要素，也可以分解成2-3个子要素，并分别作出界定。
(4)可比性原则。在工作岗位评价指标体系的总体设计上，一定要坚持可比性原则，所谓“可
比性”应当体现在不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，各个没岗位的任务可以在数量或质量上进行对比，各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比等。
25、工作岗位评价的主要步骤是什么?
答：工作岗位评价的主要步骤如下：
(1) 按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类。
(2) 收集有关岗位的各种信息，既包括岗位过去的，也要包括现今的各种相关数据资料。
(3) 建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组。
(4) 制定出工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则。
(5) 在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明。
(6) 通过评价专家小组的集体讨论，构建工资岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标准，设计有关调查问卷和测量评比的量表。
(7) 先抓几个重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，采取对策，及时纠正。
(8) 全面落实工作岗位评价计划，按照预定方案，逐步组织实施。
(9) 最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门。
(10) 对工作岗位评价工作进行全面总结，以便汲取工作岗位评价工作的经验和教训，为以后岗位分类分级等项工作的顺利开展奠定基础。
26、简述工作岗位评价的特点、原则和功能。
(1) 工作岗位评价的特点如下：
1) 工作岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的人员。
2) 工作岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。
3) 工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程。
(2) 工作岗位评价的原则如下：
1) 工作岗位评价中评价的是岗位，而不是岗位中的员工。
2) 让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果。
3) 工作岗位评价的结果应该公开。
(3) 工作岗位评价的功能如下：
1) 为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
2) 对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。
3) 由于对性质相同相近的岗位，制定了统一的测量、评定标准，从而使单位内各个岗位之间，能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。
4) 系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
27、我国的最低工资和最长工作时间是如何制定的?
在《劳动法》中明确规定：国家实行最低工资保障制度，同时也明确规定制定最低工资的方法。确定和调整最低工资标准应综合参考下列因素：(1) 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用。(2) 社会平均工资水平。(3) 劳动生产率增长率。(4) 劳动就业实际状况。(5) 地区之间经济发展水平的差异。在《劳动法》中，明确规定国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。同时也明确指示，一旦超过最长工作时间，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：(1) 安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。(2) 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。(3) 法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。
二、计算题
某公司上年度相关费用如表5-6所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。
5-6 某公司上年度相关费用表
解：
(1)根据表5-6，计算如下：企业从业人员劳动报酬总额=在岗员工工资总额+不在岗员工工资总
额+企业高管分红=2300+81+26.0=2641(万元)；其他人工成本=工会经费+招聘费用+解聘费用=30+22+21=73(万元)；则该公司人工成本总额=2641+678+219+44+58+127+73=3840(万元)。（2）人工费用分配率=本年度人工成本总额/目标净产值=3840/9780=39.27%
本年度人工成本总额=人工费用分配率*去年净产值=39.27%*12975=5095.28(万元)
其目标人工成本增长率=5095.28/3840-100%=32.69%
2、某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。
（1）计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额(该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%)。
员工住房公积金的月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以员工住房公积金缴存比例，则该公司本月个人应缴存的住房公积金金额为：
A员工：1500×8%=120(元)；B员工：1800×8%=144(元)；C员工：2000×8%=160(元)；D员工：2000×8%=160(元)；新参加工作的员工从参加工作的第二个月起开始缴存住房公积金，E员工本月不用缴纳住房公积金。
（2）员工在哪些情况下可提取住房公积金账户内的存储余额?
员工有下列情况之一的可提取住房公积金账户内的存储余额：
①购买、建造、翻修、大修自住房的；②离休、退休的；
③完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；④户口迁出所在的市、县或者出境定居的；
⑤偿还购房贷款本息的；⑥房租超出家庭工资收入的规定比例的。
按照规定，员工提取住房公积金的，应当同时注销员工住房公积金账户。员工死亡或者被宣告死亡的，员工的继承人、受遗赠人可以提取员工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，员工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
员工提取住房公积金账户内的存储余额的，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。
3、某市员工住房公积金的企业缴存比例为7%，个人为5%。现有甲乙两位员工，甲自2003年来到公司，其上年度的平均工资为3200元；乙刚参加工作不久，月工资为2000元。试对甲乙两人每月的住房公积金个人缴存额和企业缴存额进行计算。
甲的住房公积金月缴存额=3200×5%=160(元)；企业为甲交的住房公积金月缴存额=3200×7%=224(元)；乙的住房公积金月缴存额=2000×5%=100(元)；企业为乙交的住房公积金月缴存额=2000×7%=140(元)。
的概率为0.2；依次类推，求出指标E11、E12、E13、E14、E15各个等级的概率。
(2)将各等级的相对权数(Aj)与对应的概率值相乘，汇总出概率权数(Wi)。其计算公式为：
，则指标E11的权数：W1=1.0×0.5+0.8×0.3+0.6×0.2=0.86；指标E12的权数：W 2=1.0×0.9+0.8×0.1=0.98；指标E13的权数：W3=1.0×0.6+0.8×0.2+0.6×0.2=0.88；指标E14的权数：W4=0.8×0.4+0.6×0.3+0.4×0.2+0.2×0.1=0.60；指标E15(下标)的权数：W5(下标)=1.0×0.5+0.8×0.2+0.6×0.2+0.4×0.1=0.82。
(3)用各测定指标分值(绝对权数Pi)乘以各自概率权数(Xi)，即可求出要素总分：=17. 2+14.7+13.2+12.0+24.6=81.7
推销人员人工费用总额＝员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用推销人员人工费用总额＝(532+151+59+13+28+10+7)万元＝800万元
推销人员人工费用率＝推销人员人工费用总额÷毛利额＝800+5400＝14.81%该推销员年目标销售毛利＝某推销人员工资÷推销员人工费用率＝1860×13元÷14.81%＝163268元
综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利是163268元。
（2）该推销员月目标销售毛利是多少?
该推销员月目标销售毛利＝该推销员年目标销售毛利÷12
该推销员月目标销售毛利＝163268元÷12＝13605(元)
综上计算可得，该推销员月度目标销售毛利是13605元。
三、案例分析题
1、某公司成立于1999年，主要业务是生产销售皮鞋，目前公司有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的管理体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。在早期，由于公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着企业人员的不断增加，只靠过去的老办法显然不行了，其公平性、公正性、对外的竞争性也就更谈不上了。请问：怎样才能为该企业制定出合理的薪酬管理制度?
该企业要制定合理的薪酬管理制度应从以下两个方面着手：
(1)薪酬管理制度的制定应符合衡量薪酬制度的三项标准。检测一个组织的薪酬制度是否科学、合理和有效，可以采用以下三项衡量标准：①员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能够接受；②员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白、说清楚；③员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。不能单凭领导一双眼、一支笔分清楚给谁多少工资。
(2)遵循制定企业薪酬管理制度的基本依据
①薪酬调查。确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度。要做到这点，企业必须进行薪酬调查，了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。
②岗位分析与评价。工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提，它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、劳动环境，以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书的过程。工作岗位评价是在岗位分析的基础上，对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的大小进行评价。
③明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小于求，薪酬水平可以高一些。
④明确掌握竞争对手的人工成本状况。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。
⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略。为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。⑥明确企业的使命、价值观和经营理念。企业价值观和经营理念统领企业的全局，指导着企业经营管理的诸多方面，对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响。其中最主要的是企业对薪酬作用、意义的认知，它要通过薪酬形式向广大员工传递何种信息和指引，同时薪酬也反映企业对员工特征、本性和价值的认知程度。
⑦掌握企业的财力状况。根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求，从企业的财务实力的状况出发，切实合理地确定企业员工的薪酬水平。采用什么样薪酬水平，不仅要根据薪酬市场调查的结果，明确把握不同地区、同行业同类或者不同行业同类岗位薪酬的市场总水平，还要充分分析各类岗位的实际价值，最终决定企业某类岗位薪酬水平的定位。⑧掌握企业生产经营特点和员工特点。企业生产经营特点和员工特点也会影响企业薪酬管理。如果企业是劳动密集型企业，如物业公司等，那么企业薪酬管理的原则将是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。如果企业是知识密集性企业，如咨询公司，这些企业
在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的，制定基于员工能力的薪酬制度。总之，企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工特点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。
2、某石化企业工种有125个岗位，该企业人力资源部，按公司要求对员工的2008年工作岗位进行测评评价，对于大型的企业应采用哪种工作岗位评价方法。如果你选定一个合理的岗位评价方法，请说出你的理由?
答:根据该企业的特点应采用评分法进行工作岗位评价。
评分法就是选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行评价。在实施步骤时，确定关键影响要素：选择评价标准和分配权重；对各要素划分等级并给予分值；进行评分并最后加以总结。
采用评分法的优点是：能够量化；可以避免主观因素对评价工作的影响；可以根据情况对要素和权值进行调整；员工易于理解接受。
其缺点是：要素的选择及权值的分配带有主观性：方法的设计比较复杂；对企业管理水平要求较高；工作量大，较为费时费力，成本相对较高。
3、某公司经过市场竞争的洗礼后对公司的人员进行了重新的优化组合，公司决定实行岗位工资和技能工资相结合的薪酬管理制度。公司总经理王先生要求人力资源部重新制定薪酬管理制度。具体要求：
（1）制定出岗位工资或能力工资管理制度。
常用工资管理制度的制定基本程序如下：①根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例及工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额；②根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则；③岗位分析与评价或对员工进行能力评价；④根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级；⑤工资调查与结果分析；⑥了解企业财务支付能力；⑦根据企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准；⑧确定每个工资等级之间的工资差距；⑨确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度；⑩确定工资等级之间重叠部分的大小；(作图)确定具体计算办法。
（2）制定出符合我国法律要求的企业薪酬管理制度。
企业薪酬管理制度的制定在制定起草薪酬管理制度时，要严格遵循国家和地方关于薪酬福利方面的政策法规，严格依法办事。在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。在福利方面，国家和地方的仲裁法规，主要包括最长工作时间、超时的工资支付、企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。企业在制定薪酬管理制度时，必须遵循国家有关工资、福利、保险的法律法规。具体设计略。
4、某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少，单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资，但随着人员的突增，只靠过去的老办法显然不灵，这样做带有很强的个人色彩。经调查，公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其人力资源管理职能不健全，所以目前公司薪酬分配的依据不足，难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别。现在，该公司要重新设计工资方案，你认为怎样才能正确地确定员工薪酬，并制定出一个合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?
一个合理的薪酬管理制度必须符合下列要求：
(1)遵循制定薪酬制度的基本要求：1)体现保障、激励和调节三大职能；2)体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态：3)体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境)；4)建立劳动力市场的决定机制；5)合理确定薪资水平，处理好工资关系；6)确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制；7)构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。
(2)依照制定企业薪酬管理制度的基本依据。基本依据如下：
1)对该行业、地区进行薪酬调查。确定员工薪酬原则时要保持一个合理的度，薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点的薪酬水平；
2)对该企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价；
3)了解行业劳动力供求关系，如果供大于求，薪酬水平可以低一些，如果供小于求，薪酬水平可以高一些；
4)掌握竞争对手的人工成本状况，以此为基础决定本企业的薪酬水平；
5)明确该企业总体发展战略规划的目标和要求；
6)明确该企业的使命、价值观和经营理念；
7)掌握该企业的财力状况，切实合理地确定企业员工的薪酬水平；
8)掌握该企业生产经营特点和员工特点。
(3)遵循企业薪酬管理的基本原则：
1)对外具有竞争力原则。确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当。
2)对内具有公正性原则。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致。
3)对员工具有激励性原则。根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用。
4)对成本具有控制性原则。企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。
(4)遵照企业薪酬管理制度的基本步骤：
1)．单项工资管理制度制定的基本程序。①准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等；②明确界定单项工资制度的作用对象和范围；③明确工资支付与计算标准；④涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。
2）岗位工资或能力工资的制定程序。
①根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额；
②根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则；
③岗位分析与评价或对员工进行能力评价；
④根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级；
⑤工资调查与结果分析；⑥了解该企业财务支付能力；
⑦根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准；
⑧确定每个工资等级之间的工资差距；
⑨确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度；
⑩确定工资等级之间的重叠部分大小；⑾确定具体计算办法。
3）．奖金制度的制定程序。按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额；根据企业战略、
企业文化等确定奖金分配原则；确定奖金发放对象及范围；确定个人奖金计算办法。具体设计略。
(2)衡量薪酬制度合理性的三项标准。
①员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能接受；
②员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白说清楚；
③员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。
5、九州公司是主要从事家用电器生产的一家民营企业。2008年，由于内外部生产经营环境的变化，公司决定对员工的工资进行调整，主要是在原有的基础上提薪，面对公司内不同的人员类型，公司决定采取按身份提薪、按技能提薪和按工龄提薪三种形式。杨晓明是公司人力资源部的薪酬主管，由他为公司研发部门的技术人员设计一个按照技能提薪的方案，杨晓明决定首先要考察员工的技能经验、工作态度、业务成绩，然后根据考察结果的打分情况，再确定员工的加薪水平。假如你是杨晓明，请为公司设计出一个切实可行的技术人员提薪方案。
参考答案:
根据题中要求，具体设计如下：
九州公司技术人员提薪规定
第一条按技能提薪，依据所定的考查标准，考查每个职员的情况，然后依据特定的提薪标准金额，决定职员的技能工资。
第二条提薪原则上一年一次，以4月1日作为提薪日，但是，当物价指数急剧变化，以及公司认为有特别的必要时，也可以临时提薪。
第三条当出现下列情况之一者，丧失提薪资格：
(一)录用不满一年；(二)在上一年度中，受到过处罚；(三)正在提退职申请；(四)年满60岁。第四条考查采用以下办法：按照第七条到第九条所规定的考查标准，就以下三个项目评分，然后在负责人会议上讨论评分表，最后做出决定，确定考查分数。采分的三个项目为：技能以及经验；工作态度；业务成绩。
第五条按照最高分20分，一般情况为10分，最低分为5分，这一采分标准和范围，给定每个人的考查分数。
第六条第一条规定的提薪金额，作为不同身份职员的提薪金额，每年要在董事会上讨论决定。第七条技能工资要按个人能力的变化做出相应的增减。
第八条技能及经验的考查标准，依据以下事实确定：
(一)与业务有关的知识和经验掌握程度；(二)对所做业务及相关业务的精通程度；
(三)进取心和改进业务工作的态度；(四)使所做业务或工作得到发展的程度；
(五)有无能力为公司作出贡献的特殊技能；
(六)是否出过事故、有过过失以及事故、过失的大小；(七)指导和统率下级能力的大小。
第九条工作态度的考查标准，依据以下事实：
(一)对工作的责任心；(二)遵守公司规章制度的情况；
(三)服从上级命令的情况；(四)与同事是否协调，能否合作共事；
(五)对材料、低值易耗品、机械设备或生产工具的使用、处理态度；
(六)出勤率的高低以及迟到早退和为私事外出等现象的发生频率；
(七)工作时的劳动态度；(八)履行对往来客商承诺的态度以及接待客户的态度；
(九)对下级的指导态度以及下级对其尊敬的程度；
(十)对公司内部秩序以及气氛带来何种影响；(十一)对工作场所的整理、整顿及管理的好坏；(十二)在公司内外，是否有抱怨、发牢骚等现象以及这种现象的出现频率；
(十三)有否公物私用，或者浪费公物、擅自拿走公司物品的情况以及这种情况的发生频率。第十条业务考查的标准，依据以下事实：
(一)是否努力进行新的开拓以及是否有实际效果；
(二)是否有订单和工程收益以及这种效益的多少；
(三)开展业务时是否节约及工作效率如何；
(四)在进行记账、计算以及其他应汇报的工作时效率如何，成绩如何；
(五)在工程现场开展工作时其效率与成绩如何；
(六)能否顺利地处理日常事务问题，有否出现耽搁、延误等情况以及此类情况出现的频率；(七)往来客户是否有批评意见或不满以及此种现象的出现频率；
(八)有否一般性的误记、误算、不当处理和工作差错以及这种情况的发生频率；
(九)对机械设备、生产工具、备品备件的爱护程度，有否出现损坏或丢失。
第十一条本规定在2008年10月1日起实施。
6、图5-4是某公司不同年龄段员工对可供自由选择的薪酬福利的偏好的调查结果。
这4种不同的薪酬福利费用大致相同。它们分别是：A．每周工作时间从40小时缩短到37.5小时而不减少报酬；B．每月增加100元用于员工的退休基金；C．为员工及其家庭提供相应
的医疗保险；D．每年员工工资的增幅不低于5%。
（1）请对该图的调查结果进行分析。
根据图5-4的调查结果，可进行如下分析：①人们对不同薪酬福利类型的偏好程度并不相同。从整体上来说，与缩短每周工作时间相比，人们更偏好加薪、医疗保险、退休基金；②不同年龄阶段的人们对同一薪酬福利方案偏好程度不同，其中最为明显的是年龄较大的人对退休补贴的偏好较高，而对其它类型的偏好则相对比较稳定；③从图5-4中D的结果可以看出，它受到所有人的欢迎，这说明直接薪酬是一种十分重要的激励手段。
（2）此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?
此调查结果对企业薪酬福利设计的启示主要有：①同样的薪酬福利成本由于设计的激励方式不同，对不同类型的员工导致的激励效果也不同；②对全体员工使用单一的薪酬福利制度并不是最好的选择；③影响人们对不同薪酬福利类型偏好差异的因素是多方面的，不仅包括年龄方面的因素，还需要考虑其它更多的因素。
7、前不久，在文案设计方面已小有名气的小林被一家广告公司高薪“挖走”。在同新公司进行工资数额协商时，该公司老总说：“我们公司的员工经协商一致不缴纳…三险?，因为大家都是高素质人才，在人才市场中十分抢手，如果他们离开公司，肯定能马上找到工作。几年来，公司没有一名员工离开公司后失业，既然不会失业，缴失业保险费不是白缴吗?而且，公司给员工的工资都很高，里面就有买商业寿险和商业医疗保险的钱。所以希望你也就此与公司达成一致。”小林想想公司给出的工资数目自己相当满意，而且也相信自己这样的人才，不会找不到工作，公司的做法还为自己省了一笔，于是就同意了。同学聚会时，大家颇为关注小林在新公司的待遇。当得知小林没有按照规定缴纳社会保险时，小林的一位同学提醒说：“这好像是违法的，而且对你也不利，未来的事谁说得准，今天的热门人才明天找不到合适的工作不是没有可能，还是多点保障好。”“老板说，双方协商一致就可以了，这是你情我愿的事，应该可以吧?再说，我已经答应了，再去说不是出尔反尔没信用吗?”小林说。分析要求：公司和小林的想法正确吗?为什么?小林该怎么办呢?
公司的做法和小林的想法都是错误的，具体分析如下：
①参加社会保险，缴纳失业保险费，绝不是用人单位说不参加就可以不参加的，也不是劳动者同意就可以放弃的。《劳动法》中明确规定，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。我国相关法律规定：“单位有为在职人员缴纳养老保险费的义务；在职人员有为自身缴纳养老保险费的义务”，“在职人员由其所在单位为其缴纳养老保险费和退休后享受养老保险待遇的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。”
②参加社会保险，缴纳社会保险费不仅是用人单位的义务，也是劳动者的义务，它是用人单位和劳动者的共同义务。当法律赋予用人单位和劳动者一项权利时，用人单位和劳动者可以对该项权利选择主张或进行处分(如放弃等)，但如果法律设定的是一项义务，用人单位和劳动者就别无选择，必须履行义务，而不能选择不履行义务。用人单位和小林都无权不履行缴纳社保费的义务。用人单位不能以在员工工资中已经发放社会保险的名义，拒绝为员工缴纳社会保险费。
(2)小林应向单位提出依法缴纳社会保险的正当要求，如果单位一意孤行，还可以向有关部门举报，甚至通过申请仲裁来追讨。
8、A公司近年来产销两旺，公司高速发展，但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理，为此，人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。
薪酬满意度调查表见表2-5-3。
表2-5-3薪酬满意度调查表
说明：请您选择一个最符合您看法的答案。我们将对您的答案保密，请您务必表达真实的想法。如果对上述的问题感到“非常同意”，请您在“非常同意”的“□”中打“√”，其余的选项则不必填写。注意每一题只能有一个选择。
(1) 我对目前获得的收入感到满意
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(2) 我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(3) 我认为企业的奖金分配很公平
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(4) 我对企业提供的福利、补贴感到满意
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(5) 我的收入充分地反映了我的业绩表现
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(6) 我的收入充分地反映了我的岗位职责
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(7) 我的收入充分反映了我的工作能力
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(8) 我的收入各项目之间的比例是合理的
□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对
(9) 我认为我的年收入应该是______元。
(10) 我认为在总收入中浮动工资部分应占______%。
回收的调查问卷要进行同级分析，可以利用同级软件进行分析，如：频率分析、排序分析、相关关系分析等。
9、根据图2-5-2，回答下列问题：
机械助理工程师专业测试题 一、选择填空（共计30分，每小题1.5分） 1、采用润滑脂润滑的滚动轴承，一般应根据轴承转速的由高到低，在装配后轴承空腔内注入相当空腔容积约( A )的符合规定的清洁润滑脂，低速可以适当取上限，高速取下限。 A、2/3～1/3 B、100%～80%； C、20%～10% 2、轴两端采用了径向间隙不可调的向心轴承，且轴向位移是以两端端盖限位时，其一端必须留出间隙值C，对于钢，一般情况取（ B ）℃时计算，则C=0.0005L+0.15，L 为两轴承中心距。 A、20 B、40； C、80 3、在链传动装置中，主动链轮与从动链轮的轮齿几何中心线应重合，链条非工作边的初垂度按两链轮中心距的（ C ）调整。 A、0.5%～1% B、5%～10%； C、1%～5% 4、下面几种钢材其可焊性逐渐变差的排列顺序是（ A ）： A、Q235、30Mn、45 B；30Mn、Q235、45 C、45、Q235、30Mn 5、温度是选择润滑油或润滑脂的重要原则。对润滑脂来讲，当温度超过120℃时，要用特殊润滑脂，当温度升高到200℃～220℃时，再润滑的时间间隔要缩短。对于润滑油来讲，油池温度超过（ C ）℃或轴承温度超过200℃时，可采用特殊的润滑油。 A、20 B；40 C、90 6、轴承的游隙是指在无载荷的情况下，轴承内外环间所能（ A ）的最大距离，做径向移动的为径向游隙，做轴向移动的为轴向游隙。 A、移动 B、旋转 C、偏心
7、螺纹的导程（L）、线数（n）、螺距（p）的关系为：（ B ）。 A、p=nL； B、L=np； C、L=n+p 8、螺纹防松的基本原理是防止螺纹副的相对转动，常用的防松方法大致可分为：增大摩擦力防松、用机械固定件防松和破会螺纹副运动关系防松三种。下面三种防松方式属于增大摩擦力防松的是（ C ）。 A、螺杆带孔和开口销； B、螺纹间涂粘接剂； C、弹簧垫圈 9、性能等级4.8级的螺栓，其含义是：螺栓材质公称抗拉强度达400MPa级；螺栓材质的屈强比值为0.8；螺栓材质的公称屈服强度达（ B ）MPa级。 A、240； B、320； C、400 10、键连接是通过键来实现轴和轴上零件间的周向固定以传递运动和转矩；平键是使用最广泛的一种，它主要包括普通平键、导向平键、（ B ）。 A、特殊平键； B、滑键； C、C型平键 11、SWC型整体叉头十字轴式万向联轴器广泛适用于我公司的各种轧机主传动上，其许用轴线折角（ A ） A、≤15°～25°； B、≥15°～25°； C、＜10° 12、调心滚子轴承23208的内径尺寸为（ A ）mm。 A、40； B、80； C、8 13、实践证明润滑油的粘度越高，其抗点蚀和胶合的能力就越强。同时，随着粘度增高，其流动性和散热性（ B ）。 A、越好； B、越差； C、不变 14、润滑油的一般代用原则：同类或性能相近，添加剂相近似油品；粘度相差不超过±25%；质量以（ C ）；考虑温度因素。
软考数据库系统工程师 试题及答案 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
2012年软考数据库系统工程师试题及答案 1.单个用户使用的数据视图的描述称为( ) A.外模式 B.概念模式 C.内模式 D.存储模式 2.子模式ddl 用来描述( ) A.数据库的总体逻辑结构 B.数据库的局部逻辑结构 C.数据库的物理存储结构 D.数据库的概念结构 3.在dbs中，dbms和os之间的关系是( ) A.相互调用 调用os 调用dbms D.并发运行 4.数据库物理存储方式的描述称为( ) A.外模式 B.内模式 C.概念模式 D.逻辑模式 5.在下面给出的内容中，不属于dba职责的是( ) A.定义概念模式 B.修改模式结构
C.编写应用程序 D.编写完整性规则 6.在数据库三级模式间引入二级映象的主要作用是( ) A.提高数据与程序的独立性 B.提高数据与程序的安全性 C.保持数据与程序的一致性 D.提高数据与程序的可移植性 、dbms 和dbs 三者之间的关系是( ) 包括dbms和dbs 包括db和dbms 包括db和dbs D.不能相互包括 中“第三级存储器”是指( ) A.磁盘和磁带 B.磁带和光盘 C.光盘和磁盘 D.快闪存和磁盘 9.位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件是( ) 10.数据库系统中的数据模型通常由( )三部分组成 A.数据结构、数据操作和完整性约束 B.数据定义、数据操作和安全性约束
C.数据结构、数据管理和数据保护 D.数据定义、数据管理和运行控制 组织提出的dbtg 报告中的数据模型是( )的主要代表 A.层次模型 B.网状模型 C.关系模型 D.实体联系模型 12.数据库技术的三级模式中，数据的全局逻辑结构用( )来描述 A.子模式 B.用户模式 C.模式 D.存储模式 13.用户涉及的逻辑结构用( )描述 A.模式 B.存储模式 C.概念模式 D.子模式 14.数据库的开发控制，完整性检查，安全性检查等是对数据库的( ) A.设计 B.保护 C.操纵 D.维护 15.( )是控制数据整体结构的人，负责三级结构定义和修改 A .专业用户 B .应用程序员
2018年注册会计师考试《审计》 真题含答案 一、单项选择题(本题型共12小题，每小题2分，共24分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。) 1.下列各项中,注册会计师在确定某项重大错报风险是否为特别风险时,通常无需考虑的是（）A交易的复杂程度 B风险是否涉及重大的关联交易 C被审计单位财务人员的胜任能力 D财务信息计量的主观程度 【答案】C 2下列各项中,不属于财务报表审计的前提条件的是（） A管理层设计、执行和维护必要的內部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报 B管理层按照适用的财务报表编制基础编制财务报表,并使其实现公允反映 C管理层承诺将更正注册会计师在审计过程中识别出的重大错报 D管理层向注册会计师提供必要的工作条件 【答案】C 3.下列有关注册会计师的外部专家的说法中,错误的是() A外部专家无需遵守注册会计师职业道德守则的要求 B外部专家不是审计项目组成员 C外部专家不受会计师事务所质量控制政策和程序的约束 D外部专家的工作底稿通常不构成审计工作底稿
【答案】C 4.下列有并明显微小错报的说法中,错误的是()。 A注册会计师无需累积明显微小的错报 B明显微小错报是指财务报表整体没有重大的错报 C金额低于明显微小错报临界值的错报是明显微小错报 D如果无法确定某错报是否明显微小,则不能认定为明显微小错报 【答案】D 5.下列有关固有风险和控制风险的说法中,正确的是() A固有风险和控制风险与被审计单位的风险相关,独立财务报表审计而存在B财务报表层次和认定层次的重大错报风险可以细分为固有风险和控制风险C注册会计师无法单独对固有风险和控制风险进行评估 D固有风险始终存在,而运行有效的內部控制可以消除控制风险 【答案】A 6下列有关细节测试的样本规模的说法中,错误的是() A总体的变异性与样本规模同向变动 B可容忍错报与样本规模反向变动 C总体规模对样本规模的影响很小 D可接受的误受风险与样本规模同向变动 【答案】D 7下列有关书面声明日期的说法中,错误的是()。 A.书面声明的日期不得早于财务报表报出日 B.书面声明的日期不得晚于审计报告日
《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题，每小题2分,共30分) 1.（ B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ．．影响企业薪酬的内在因素是（ C ） A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性 5.薪酬设计的基本原则不．包括（C） A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。 A.小规模，低度 B.中等规模，低度 C.大规模，高度 D.小规模，高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不．包括（C）。 A．企业提供旅游津贴 B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放 D．以实物形式发放福利 12.在制定外派人员薪酬体系时，要特别注重（D）的设计。 A.奖金 B.佣金 C.股权 D.津贴 13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作：①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计，其流程顺序是（B）。 A.③①②④⑤ B.③②①④⑤ C.②③①⑤④ D.②③①④⑤ 14.基于能力的加薪一般不．包括（B） 。 A.升等加薪 B.调岗加薪 C.基于升职的加薪 D.试用期满的加薪 15.员工薪酬价值不．包括（D）。 A.个人价值 B.岗位价值 C.贡献价值 D.企业价值 二、多选题（10小题，每题2分，共20分，正确答案至少有2项，错选不给分，漏选但无错选项给1分，全对给2分）。
三、简答题（30题） 1、基础按构建形式不同分为哪几种？ 答：1、按使用的材料分为：灰土基础、砖基础、毛石基础、混凝土基础、钢筋混凝土基础。 2、按埋置深度可分为：浅基础、深基础。埋置深度不超过5M者称为浅基础，大于5M者称为深基础。 3、按受力性能可分为：刚性基础和柔性基础。 4、按构造形式可分为条形基础、独立基础、满堂基础和桩基础。满堂基础又分为筏形基础和箱形基础。 2、什么事有组织排水？简述其优缺点及适用范围。 答：（1）、有组织排水：将屋面划分成若干排水区，按一定的排水坡度把屋面雨水有组织地排到檐沟或雨水口，通过雨水管排泄到散水或明沟中。 （2）、优缺点：优点是可以防止雨水自由溅落打湿强身，影响建筑美观。它的应用十分广泛，尤其是可以用于寒冷地区的屋面排水以及又腐蚀性的工业建筑中。采用这种系统时，街道下只有一条排水管道，因而管网建设比较经济。 缺点是它增加了建筑成本，构造复杂，不易渗漏，不易检修。几种污水汇集后都流人污水处理厂，使处理厂的规模过大，投资过多，建设困难；不降雨时，排水管内水量较小，管中水力条件较差；如果直接排入水体又极不卫生。因此实际采用合流制排水系统的很少。 （3）、适用范围：】是当建筑物较高、年降水量较大或较为重要的建筑，应采用有组织排水方式。 3、抗震设计中为什么要限制各类结构体系的最大高度和高宽比？ 答：房屋的高宽比是对结构刚度、整体稳定、承载能力和经济合理性的宏观控制。 随着多层和高层房屋高度的增加，结构在地震作用以及其他荷载作用下产生的水平位移迅速增大，要求结构的抗侧移刚度必须随之增大。不同类型的结构体系具有不同的抗侧移刚度，因此具有各自不同的合理使用高度。 房屋的高宽比是对结构刚度、整体稳定、承载能力和经济合理性的宏观控制。 震害表明，房屋高宽比大，地震作用产生的倾覆力矩会造成基础转动，引起上部结构产生较大侧移，影响结构整体稳定。同时倾覆力矩会在混凝土框架结构两侧柱中引起较大轴力，使构件产生压曲破坏；会在多层砌体房屋墙体的水平截面产生较大的弯曲应力，使其易出现水平裂缝，发生明显的整体弯曲破坏。 4、什么事鞭端效应，设计时如何考虑这种效应？ 答：地震作用下突出屋面的附属小建筑物，由于质量和刚度的突然变小，受高振型影响较大，将遭到严重破坏，称为鞭端效应。 设计时对突出屋面的小建筑物的地震作用效应乘以放大系数3，但此放大系数不往下传。 5、简述提高框架梁延性的主要措施？ 答：（1）“强剪弱弯”，使构件的受剪承载力大于构件弯曲屈服时实际达到的剪力值，以保证框架梁先发生延性的弯曲破坏，避免发生脆性的剪切破坏； （2）梁端塑性铰的形成及其转动能力是保证结构延性的重要因素：一方面应限制梁端截面的纵向受拉钢筋的最大配筋率或相对受压区高度，另一方面应配置适当的受压钢筋（3）为增加对混凝土的约束，提高梁端塑性铰的变形能力，必须在梁端塑性铰区范围内设置加密封闭式箍筋，同时为防止纵筋过早压屈，对箍筋间距也应加以限制。 （4）对梁的截面尺寸加以限制，避免脆性破坏。 6、砌体结构中设置钢筋混凝土构造柱和圈梁的作用? 答：设置钢筋混凝土构造柱的作用：加强房屋的整体性，提高砌体的受剪承载力(10%-30%)，
2018年注册会计师《战略》真题及答案 一、单项选择题 1.甲公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩生能政策。行业竞争异 常激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减，根据swot 分析，甲公司应采取（）。 A.扭转型战略 B.增长型战略 C.防御型战略 D.多种经营战略 【答案】C 3.甲公司是一家餐饮公司。2010 年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”，该公 司在进行风险评估后认为，这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强，于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风险管理特征是（）。 A.专业性 B.战略性 C.系统性 D.二重性 【答案】D 4.专营化妆品销售的甲公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品 批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向甲公司做出赔偿。甲公司接受了对方的意见，在本案列中，甲公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。 A.和解 B.对抗 C.协作 D.折中 【答案】B 5.有关研究机构证实，从事中成药生产的上市公司甲公司的主打产品含有对人体健康 有害的成分，该研究结果被媒体披露后，甲公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货，致使其经营陷入危机，上述案例中，甲公司面临的风险属于（）。 A.非市场风险 B.运营风险 C.财务风险 D.产业风险 【答案】B 6.甲公司是一家白酒生产企业，为了进一步提高产品质量，甲公司通过图表形式将白酒 生产按顺序划分为多个模块，并对各个模块逐一进行详细调查，识别出每个模块儿各种潜在的风险因素或风险事件，从而使公司决策者获得清晰直观的印象，根据上述信息，下列各项中，对甲公司采取的风险管理办法的描述错误的是（）。 A.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平 B.该方法的优点是简单明了易于操作 C.该方法可以对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析 D.该方法适用于组织规模较小、流程较简单的业务风险分析 【答案】D
薪酬管理考试题库 题型： 一、填空题（每题3分，共5题，总计15分） 二、单项选择题（每题2分，共10题，总计20分） 三、简答题（每题5分，共4题，总计20分） 四、计算题（每题15分，共1题，总计15分） 五、案例分析题（每题15分，共1题，总计15分） 六、论述题（每题15分，共1题，总计15分） 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法，其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者，较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式，是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块：基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。
建筑工程类初定专业技术人员任职资格复习题（工民建） 一、选择题（120题） 1、建筑是建筑物和构筑物的统称，（）属于建筑物。 A、住宅、堤坝等 B、学校、电塔等 C、工厂、水塔 D、工厂、展览馆等 2、一般民用建筑的屋顶防水层使用年限为（）。 A、5年 B、10年 C、15年 D、25年 3、下列哪项属于下沉式天窗的一种（）。 A、井式天窗 B、矩形天窗 C、矩形避风天差窗 D、井式避风天窗 4、为保证楼梯的正常通行需要，楼梯平台宽度不应小于梯段宽度，并且不能小于( ）。 A、1.2m B、1.3m C、1.4m D、1.5m 5、基础是建筑物的重要组成部分，考虑基础的稳定性，基础埋深不能少于( )。 A、200mm B、300mm C、400mm D、500mm 6、基本模数的数值为( ）。 A 、600mm B 、300mm C 、100mm D、50mm 7、当门窗洞口上部有集中荷载作用时，其过梁可选用（）。 A、平拱砖过梁 B、弧拱砖过梁 C、钢筋砖过梁 D、钢筋混凝土过梁 8、钢筋混凝土构造柱的作用是( )。 A、使墙角挺直 B、加快施工速度 C、增强建筑物的刚度 D、可按框架结构考虑 9、屋顶的坡度形成中材料找坡是指( )。 A、利用预制板的搁置 B、选用轻质材料找坡 C、利用油毡的厚度 D、利用结构层 10、有关楼梯设计的表述，哪一条不恰当？（）。 A、楼梯段改变方向时，休息平台处的宽度不应小于楼梯段宽度。 B、每个梯段的踏步不应超过20级，亦不应小于3级。 C、楼梯平台上部及下部过道处的净高不应小于2m，梯段净高不应小于2.2m。 D、儿童经常使用的楼梯，梯井净宽不应大于200mm，栏杆垂直净距不应大于110mm。 11、民用建筑的主要楼梯一般布置在( )。 A、建筑物次要入口附近 B、门厅中位置明显的部位 C、一定要在房屋的中间部位 D、一定要在房屋的端部 12、钢结构的特点在于( )。 A、防火性能好 B、较经济 C、强度高、施工快 D、构造简单 13、管线穿越楼板时,何种管线需加套管( )。 A、下水管 B、自来水管 C、电讯管 D、暖气管 14、建筑的构成三要素中（）是建筑的目的，起着主导作用。
考号：006姓名：006剩余时间：01:29:40IP：192.168.0.26网络连接：● 2010年(下)全国信息技术水平考试计算机程序设计技术水平证书（JAVA语言） 考试试卷 第一大题：单选题(30 分) 1. (1分) 下列叙述中正确的是( D ) (A) Java程序经编译后会产生machine code (B) Java程序经编译后会产生byte code (C) Java程序经编译后会产生 DLL (D) 以上都不正确 2. (1分) 下列说法中正确的是( C ) (A) 类中的构造方法声明不可省 略 (B) 构造方法必须与类同名，构造方法返回值为 void (C) 构造方法在一个对象被new时执行 (D) 一个类只能定义一个构造方法 3 . (1分) JDBC常用的类和接口都包含在( A )包中。 (A) java.sql (B) java.awt (C) https://www.doczj.com/doc/6810285686.html,ng (D) java.swing 4. (1分) 执行下列程序后，C的值是（ C ） public class Test{ public static void main(String arg[]){ int a=0,c=0; do{ --c; a=a-1; }while(a>0); } } (A) 0 (B) 1 (C) -1 (D) 死循环 5. (1 若有int型public成员变量MAX_LENGTH，该值保持为常数100，则定义这个变量的语句是( A )
分) (A) public int MAX_LENGTH=100 (B) final int MAX_LENGTH=100 (C) public const int MAX_LENGTH=100 (D) public final int MAX_LENGTH=100 6. (1分) 在程序中import，package，class出现的正确顺序是( ) (A) import package class (B) package import class (C) package class import (D) import class package 7. (1分) 下列方法中可以用来创建一个新线程的是( ) (A) 实现https://www.doczj.com/doc/6810285686.html,ng.Runnable接口并重写start()方法 (B) 实现https://www.doczj.com/doc/6810285686.html,ng.Runnable接口并重写run()方法 (C) 实现https://www.doczj.com/doc/6810285686.html,ng.Thread类并重写sleep()方法 (D) 实现https://www.doczj.com/doc/6810285686.html,ng.Thread类并重写start()方法 8. (1分) 下列程序的输出结果是( ) public class Test{ public static void main(String[] args){ String a=new String("A"); String b=new String("B"); oper(a,b); System.out.println(a+","+b); } static void oper(String c,String d){ c.concat("B"); d=c; } } (A) A,A (B) 编译正确，运行时将产生错
初级会计实务试题与答案（一） 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的 题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共25分） 1、会计的基本职能是……………………………………………………………………（） ①预测和决策②控制和考核③反映和监督④分析和判断 2、在社会主义市场经济条件下，会计的对象是社会再生产过程中主要………………（） ①全部经济活动②商品运动③以货币表现的经济活动④财产物资运动 3、会计主体是指会计所服务的…………………………………………………………（） ①特定单位②投资者③债权人④管理当 4、企业资产以历史成本计价而不以现行成本或清算价格计价，依据的会计核算基本前提是…………………………………………………………………………………………… （） ①会计主体②持续经营③会计分期④货币计量 5、凡支出的效果与几个会计年度相关的，应作为……………………………………（） ①营业外支出②收益性支出③资本性支出④税后利润支出 6、某项经济业务使固定资产和实收资本同时增加，该项经济业务应表述为………（） ①购入全新的固定资产②出售全新的固定资产 ③用固定资产对外投资④接受投资人的固定资产投资 7、对应收账款计提坏账准备的依据是…………………………………………………（） ①客观性原则②划分资本性支出和收益性支出原则③及时性原则④谨慎原则 8、把账户分为借贷两方，哪一方记增加数，哪一方记减少数，要根据……………（） ①记账规则②记账形式③核算方法④账户反映的经济内容 9、标明某项经济业务应借、应贷账户及其金额的记录称为…………………………（） ①记账凭证②记账方法③会计分录④会计方法 10、“银行存款”账户按其经济内容分类，属于……………………………………（） ①结算账户②收入账户③所有者投资账户④盘存账户 11、“累计折旧”账户按其经济内容分类，属于……………………………………（） ①资产类账户②费用类账户③备抵调整账户④计价对比账户 12、将会计凭证划分为原始凭证和记账凭证两大类的依据是………………………（） ①填制的时间②填制的方法③填制的程序和用途④凭证反映的经济内容 13、在一定时期内连续记载许多同类经济业务的会计凭证，称为…………………（） ①原始凭证汇总表②累计凭证③汇总凭证④复式凭证 14、月末，企业将期间费用账户的借方发生额合计转入……………………………（） ①“生产成本”账户借方②“制造费用”账户借方③“管理费用”账户借方④“本年利润”账户借方 15、在采用收款凭证、付款凭证的转账凭证的情况下，涉及到现金和银行存款之间的划转业务， 按规定……………………………………………………………………………………（） ①只填收款凭证②只填付款凭证③既填收款凭证又填付款凭证④只填转账凭证 16、平行登记法是指同一项经济业务在………………………………………………（） ①汇总凭证与有关账户之间登记②合有关总分类账户中登记③各有关明细分类账户中登记④总账及其所属明细账户之间登记
薪酬管理考试试题及答案解析（四） 一单选题本大题 第1题 下列哪项不属于工资标准调整分类 （） A个体工资标准B整体工资标准C总体工资标准D结合内部分配改革对工资结构的调整 【正确答案】：C【本题分数】：1.0分 【答案解析】 工资标准调整分类包括个体工资标准、整体工资标准和结合内部分配改革对工资结构的调整。 第2题 根据我国企业年金的相关规定，企业缴费在工资总额（）比例以内的部分可以从成本中列支。 A 5% B 4% C 6% D 8% 【正确答案】：B 【本题分数】： 1.0 分 【答案解析】 我国企业年金的相关规定，企业缴费在工资总额4% 支。 第3题 以下关于企业年金表述正确的是（） A企业年金是所有企业必须建立的制度 B企业年金可以替代企业基本养老保险 C企业年金不适用于试用期内的员工 D企业年金的缴费全部都可以从成本中列支 【正确答案】： C【本题分数】： 【答案解析】 企业年金不适用于试用期内的员工。 第4题 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动，因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有 （）。 A可比性
区别性 C 相通性 D 一致性 【正确答案】： A 【本题分数】: 1.0 分 【答案解析】 管理人员岗位中的一般办事员的工作虽然是脑力劳动，但岗位主要任务是处理规范性的日常事务。 在某种意义上。 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳 动，因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。 第 5 题 薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的 () 。 A 外部公平 B 内部公平
个人公平 薪酬管理考试试题及答案解析
一单选题本大题20 /」题每 题 1. 分共 20.0
、判断题 1、在同一张地形图上，等高线间距是相同的。(X ) 2、大中型商场建筑的选址应有不小于1/6 的周边总长度和建筑物不少于两个出入口与一边城市道路相邻接。 ( X ) 4、人口毛密度是每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha )0 ( V ) 5、城市煤气管网布置中，不允许将煤气管和其他管线布置在同一地沟内。 (V) 6、控制性详细规划文本的内容有总则、城市性质、城市规模0 ( X ) 7、我国总人口增长与城镇人口占总人口比重之间的关系是自然增长率低，城镇人口占总人口比重提高相对较慢0 ( X ) 8、唐长安城采用的是中轴线对称布置的格局0 ( V ) 9、一个国家的城市规划体系包括规划法规、规划行政和规划运作0 ( V ) 10、市级、区级和居住区的道路、广场和停车等用地属于对外交通用地0 ( X ) 12、超过3000座的体育馆，超过2000座的会堂，占地面积超过3000川的展览馆、博物馆、商场，宜设环形消防车道0 ( V ) 13、客运交通枢纽与城市客运交通干道无密切的联系，但不能冲击和影响客运交通干道的畅通0( X ) 14、在建筑初步设计阶段开始之前最先应取得施工许可证0 ( X ) 15、在总体规划中，应确定各级道路红线位置、断面、控制点坐标及标高。
(X ) 16、小区内的老人、青少年活动用地应该参与居住区用地平衡。 ( V ) 18、土地使用权的出让，可以采取拍卖、招标或者双方协商的方式。( V ) 19、编制保护规划应当突出保护重点，对已经不存在的历史文化古迹不提倡重新建造。( V ) 20、城市规划的实施关系到城市的长远发展和整体利益，也关系到公民和法人和社会团体方方面面的根本利益。 ( V ) 19、根据《中华人民共和国城乡规划法》规定，城市控制性详细规划应由城市人民政府城乡规划主管部门组织编制。 (V) 20、现代城市规划较为完整理论体系的出现是以“田园城市”理论的提出为标志。(V) 30、城市设计手法通常只在编制城市详细规划时加以应用。(X ) 31、设计等高线法是竖向规划设计中常用的方法之一。 (V) 2、县人民政府组织编制县人民政府所在地镇的总体规划，报上一级人民政府审批。(V ) 3、城乡规划报送审批前，组织编制机关应当依法将城乡规划草案予以公告，并采取论证会、听证会或者其他方式征求专家和公众的意见。公告的时间不得少于三十日。(V)
2017年上半年数据库系统工程师考试下午真题 （参考答案） ●阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某医疗器械公司作为复杂医疗产品的集成商，必须保持高质量部件的及时供应。为了实现这一目标，该公司欲开发一采购系统。系统的主要功能如下： 1.检查库存水平。采购部门每天检查部件库存量，当特定部件的库存量降至其订货店时，返回低存量部件及库存量。 2.下达采购订单。采购部门针对低存量部件及库存量提交采购请求，向其供应商(通过供应商文件访问供应商数据）下达采购订单，并存储于采购订单文件中。 3.交运部件。当供应商提交提单并交运部件时，运输和接收(S/R)部门通过执行以下三步过程接收货物： (1)验证装运部件。通过访问采购订单并将其与提单进行比较来验证装运的部件，并将提单信息发给S/R职员。如果收货部件项目出现在采购订单和提单上，则己验证的提单和收货部件项目将被送去检验。否则S/R职员提交的装运错误信息生成装运错误通知发送给供应商。(2)检验部件质量。通过访问质量标准来检查装运部件的质量，并将己验证的提单发给检验员。如果部件满足所有质量标准，则将其添加到接受的部件列表用于更新部件库存。如果部件未通过检查，则将检验员创建的缺陷装运信息生成缺陷装运通知发送给供应商。 (3)更新部件库存。库管员根据收到的接受的部件列表添加本次采购数量，与原有库存量累加来更新库存部件中的库存量。标记订单采购完成。 现采用结构化方法对该采购系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。
米圣经答案：E1：供应商E2：采购部E3：检验员E4：库管员E5：S/R 职员
第1题 政府有关部门限定某国有企业的工资薪金为人均3000元;在计算该企业所得税时，可以扣除的工资 薪金是()。 A.计税工资注册会计师考试试题及答案 B.合理的工资薪金 C.实际的工资薪金 D.不得超过人均3000元 正确答案：D 第2题 关于企业所得税收入的确定，说法正确的是()。 A.利息收入，应以实际收到的利息的日期，确认收入的实现 B.房地产开发企业自建的商品房转为自用的，按移送的日期确认收入的实现 C.外购的货物用于交际应酬，应按企业同类资产同期对外销售价格确定销售的收入 D.自产的货物用于对外捐赠，应按企业同类资产同期对外销售价格确定销售的收入 正确答案：D 答案解析： 选项A，利息收入按照合同约定的债务人应付利息的日期确认收入的实现;选项B，纳税人自建商品 房转为自用，是内部处置资产，不视同销售确认收入;选项C，外购的货物用于交际应酬，属于视同销售，可按购入时的价格确定销售收入。 第3题报名注会考试 下列关于企业所得税政策的表述中，正确的是()。 A.非经济适用房开发项目，位于省、自治区直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊区的，预 计利润率不得低于10% B.预约定价安排，是指企业就其未来年度关联交易的定价原则和计算方法，向税务机关提出申请， 与税务机关按照独立交易原则协商、确认后达成的协议 C.居民企业从直接或间接持有股权之和达到100%的关联方取得的技术转让所得，可享受技术转让 减免企业所得税优惠政策 D.被取消公益性捐赠税前扣除资格的公益性群众团体，2年内不得重新申请公益性捐赠税前扣除资 格 正确答案：B 答案解析： 选项A，非经济适用房开发项目，位于省、自治区、直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊 区的，预计利润率不得低于20%;选项C，居民企业从直接或间接持有股权之和达到100%的关联方取得 的技术转让所得，不享受技术转让减免企业所得税优惠政策;选项D，被取消公益性捐赠税前扣除资格的 公益性群众团体，3年内不得重新申请公益性捐赠税前扣除资格。报名注册会计 第4题 在中国境内未设立机构、场所的外国企业，取得的下列所得中，应按照我国税法缴纳企业所得税的 有()。 A.将财产出租给中国境内使用者取得的租金 B.转让在境外的房产取得的收益 C.从中国银行境外分行取得的利息 D.从中国企业境外分公司取得的投资收益 正确答案：A报注会在哪里报名 第5题 企业与其关联方之间的业务往来，不符合独立交易原则，或者企业实施其他不具有合理商业目的安 排的，税务机关有权在该业务发生的纳税年度起()，进行纳税调整。 A.3年内 B.5年内
精品 《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题，每小题2分,共30分) 1.（B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ．． 影响企业薪酬的内在因素是（C ） A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不．包括（C） A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。 A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。 A.小规模，低度 B.中等规模，低度 C.大规模，高度 D.小规模，高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不． 包括（C）。A．企业提供旅游津贴B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放D．以实物形式发放福利
屯兰选煤厂专业技术人员考试试题 机电专业（助理级）A 卷 注意事项：1．答卷前将装订线左边的项目填写清楚。 2．答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔 。 3．本份试卷共3道大题，满分 100 分，考试时间 120 分钟。 一、填空题(请将正确答案填在空白处,每空2分,共20分) 1、高压隔离开关运行中，应监视其动静触头的接触和联接头，不应有过热现象，允许运行温度不超过( )。 2、电压互感器的一、二次侧必须加（ ）保护。 3、并联电容器组允许在（ ）倍额定电压下长期运行。 4、巡线人员发现导线断落地面或悬吊空中，应设法防止行人靠近断线地点（ ），并迅 速报告领导，等候处理。 5、供电质量主要是用供电电压、供电频率、（ ）标准来衡量。 6、导线型号中的“L”表示铝，“T”表示( )，“G”表示钢，“Y”表示硬，“R”表示软。 7、电缆穿保护管长度在30M 及以下时直线段管内径应不小于电缆外径的( ) 倍。 8、室内水平敷设导线距地面不得低于( )m 。 9、导线联接和分支处，不应受到( )的作用。 10、架空线路的常见故障按设备电气性故障分( )、两相短路、 三相短路、缺相 。 二、单项选择题(每题2分,共20分) 1、 三相异步电动机负载不变而电源电压降低时，其定子电流将（ ）。 A 、增大 B 、减小 C 、不变 D 、不一定 2、电感为0、1H 的线圈，当其中电流在0、5秒内从10A 变化到6A 时，线圈上所产生电动势的绝对值为（ ）。 A 、4V B 、 C 、 D 、8V 3、互感器线圈的极性一般根据（ ）来判定。 A 、右手定则 B 、左手定则 C ．楞次定律 D 、同名端 4、一般要求模拟放大电路的输入电阻（ ）。 A 、大些好，输出电阻小些好 B 、小些好，输出电阻大些好 C 、和输出电阻都大些好 D 、和输出电阻都小些好 5、在正弦波震荡器中，反馈电压与原输入电压之间的相位差是（ ） A 、0度 B 、90度 C ．180度 D 、270度 6、多谐振荡器是一种产生（ ）的电路。 A 、正弦波 B 、锯齿波 C 、矩形脉冲 D 、尖顶脉冲 7、三相异步电动机温升过高或冒烟，造成故障的可能原因是（ ） A 、三相异步电动机断相运行 B 、转子不平衡 C 、定子、绕组相擦 D 、绕组受潮 8、隔爆型电气设备的标志是（ ）。 A 、d B 、e C 、i D 、p 9、正压型电气设备的标志是（ ）。 A 、 d B 、e C 、i D 、p 10、电焊时运条是指焊条的（ ）。 A 、送进运动 B ．横向运动 C ．纵向运动 D ．三种都是 三、多项选择题(每题3分,共30分) 1、 异步电动机按转子结构可分为（ ）。 A 、 三相 B 、 笼型电动机 C 、 单相 D 、 绕线型电动机 2、 自感电势的大小与（ ）有关。 A 、 线圈中电流的大小 B 、 线圈中穿过的磁通强弱 C 、 线圈电感的大小 D 、 线圈中电流的变化率 3、 变压器调压是改变（ ）。 A 、 绕组的匝数 B 、 一次、二次侧的电压比 单位 专业技术职务 姓名 姓名不许写在密封线外，否则试卷作废 密 封 线 内 不 准 答 题
高级软件工程师考试试题（A卷）1、下哪种命名空间中的类型用于创建Windows GUI应用程序。(选择1项) D、 2、判断这PL/SQL 代码块：(选择1项) BEGIN FOR i IN 1..6 LOOP IF i = 2 OR i = 3 THEN null; ELSE INSERT INTO example(one) VALUES (i); END IF; ROLLBACK; END LOOP; COMMIT; END; 有多少行被插入到表 EXAMPLE ? A、0 B、1 C、2 D、3 3、链表具有的特点是：(选择3项) A、不必事先估计存储空间 B、可随机访问任一元素 C、插入删除不需要移动元素 D、所需空间与线性表长度成正比 4、序列图描述对象是如何交互的并且将重点放在消息序列上。(选择1项) A、正确 B、不正确
5、一个XML必须有DTD或Schemas。(选择1项) A、正确 B、不正确 6、动态网站需要的技术为。(选择3项) A、CGI B、HTTP C、ASP D、PHP 7、Linux 文件名的长度不得超过( )个字符？(选择1项)。 A、64 B、128 C、256 D、512 8、在Struts中实现页面跳转主要通过什么方法来实现？(选择1项) A、 B、 C、 D、 9、EJB的优点有哪些？(选择2项) A、技术领先 B、价格低廉 C、性能优越 D、强大的容器支持 10、在使用匿名登录ftp时，用户名为( )？ (选择1项) A、login users B、anonymous C、root D、guest 11、你判断下面语句，有什么作用？(选择1项)
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 一、单项选择题（本题型20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码 涉及计算的，如有小数，保留两位小数，两位小数后四舍五入。答案写在试题卷上无效。） 1、根据现行会计制度的规定，下列交易或事项中，不影响股份有限公司利润表中营业利润金额的是（） A、计提存货跌价准备 B、出售原材料并结转成本 C、按产品数量支付专利技术转让费 D清理管理用固定资产发生的净损失 2、2005年2月1日，甲公司将收到的乙公司开出并承兑的不带息商业承兑汇票向丙商业 银行贴现，取得贴现款280万元。合同约定，在票据到期日不能从乙公司收到票款时，丙商业银行可向甲公司追偿。该票据系乙公司于2005年1月1日为支付购买原材料款而开出的，票面金额为300万元，到期日为2005年5月31日。假定不考虑其他因素。2005年2月份，甲公司该应收票据贴现影响利润总额的金额为（） A 0 B、5万元 C、10万元 D 20万元 3、甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17% .甲公司委托乙公司（增值税- 般纳税人）代为加工一批属于应税消费品的原材料（非金银首饰），该批委托加工原材料收回后用于继续加工应税消费品。发出原材料实际成本为620万元，支付的不含增值税的加工费为100万元，增值税额为17万元，代收代交的消费税额为80万元。该批委托加工原材料已验收入库，其实际成本为（） A 720万元 B、737万元 C、800万元
D 817万元 4、甲公司采用计划成本对材料进行日常核算。2005年12月，月初结存材料的计划成本为200万元，成本差异贷方余额为3万元；本月入库材料的计划成本为1000万元，成本差异借方发生额为6万元；本月发出材料的计划成本为800万元。甲公司按本月材料成本差异率分配本月发出材料应负担的材料成本差异。甲公司2005年12月31日结存材料的实际成本为（） A、399万元 B、400万元 C、401万元 D 402万元 5、在长期股权投资采用权益法核算时，下列各项中，应当确认投资收益的是（） A、被投资企业实现净利润 B、被投资企业提取盈余公积 C、收到被投资企业分配的现金股利 D收到被投资企业分配的股票股利 &甲公司2005年3月25日购入乙公司股票20万股，支付价款总额为175.52万元，其中包括支付的证券交易印花税0.17万元，支付手续费0.35万元。4月10日，甲公司收到乙公司3月19日宣告派发的2004年度现金股利4万元。2005年6月30日，乙公司股票收盘价为每股6.25元。2005年11月10日，甲公司将乙公司股票全部对外出售，价格为每股9.18元，支付证券交易印花税0.18万元，支付手续费0.36万元。甲公司2005年度对乙公司股票投资应确认的投资收益为（）。 A、7.54万元 B、11.54 万元 C、12.59 万元 D 12.60万元 7、2005年1月1日，甲公司采用融资租赁方式租入一栋办公楼，租赁期为15年。该办公楼预计尚可使用20年。2005年1月15日，甲公司开始对该办公楼进行装修，至6月30日装修工程完工并投入使用，共发生可资本化的支出400万元。预计下次装修时间为2013年6 月30日。装修形成