公共人力资源管理形考作业
一、选择题（每题2分，30题共计60分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）
C. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。全国性人力资源规划 B. 地区性人力资源规划 C. 部门人力资源规划
D. 某项任务或具体工作的人力资源规划答案：ABCD C.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划 C. 指令性规划 D. 指导性规划答案：AB
C. 从激励内容角度，可以将激励划分为（）。物质激励 B. 外在激励 C. 精神激励
D. 内在激励答案：AC
C. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。答案：BCD A. 约束与监督以"道德人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 B. 注重法律建设，规范行政行为 C. 约束与监督以"经济人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
D.监督与约束的主体独立性强
D. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A. 选任制B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制答案：ABCD
D. 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。A. 英国 B. 美国 C. 德国 D. 比利时答案：B
D. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A. 笔试 B. 资质测试C. 评价中心技术 D. 无领导小组讨论答案：A
E. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式 D. 贝克尔的微观进步模式答案：ABC
F. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A. 道德 B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯答案：ACD
G. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。 A. 人力资源规划 B. 人力资源获取C. 人力资源开发 D. 人力资源纪律与惩戒答案：ABCD
G. 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。 A. 智力 B. 技能 C. 知识 D. 体力答案：ABCD
G. 公务员薪酬制度的确立方式主要有( )。A. 法律方式 B. 行政方式 C. 共同协调方式 D. 经济方式答案：ABC
G. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。A. 前期投资损耗 B. 制度性损耗 C. 管理损耗 D. 后续投资损耗答案：BCD
G. 公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。A. 公益企业B. 公共事业 C. 非政府公共机构 D. 国有企业答案：ABC
G. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。A. 在发展的方向上都指向现代的功绩制 B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C. 在对公务人员的素质要求上，由传
统的通才模式向专才模式过渡 D. 在人事价
值观上由重视个人权威及特权观念向对事不
对人的平等价值观过渡答案：ABCD
G. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必
须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题
是（ABCD ）A. 我们所处的环境怎么样 B.
我们的使命和目标是什么 C. 我们怎样才能
实现目标 D. 我们做得如何
G. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划
可分为（）。A. 录用规划 B. 培训开发规划
C. 使用规划
D. 绩效评估与激励规划答案：
ABCD
G. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源
流动分为（）。
A.公共组织内部人力资源流动
B. 公共组织
之间的人力资源流动 C. 公共组织与非公共
组织之间的人力资源流动D.非公共组织之间
的人力资源流动答案：ABC
G. 公共部门人力资源流动的内在动因是
（）。 A. 物质生活环境的需求 B. 社会关
系的需求 C. 发展的需求 D. 竞争的需求答
案：ABC
G. 公共部门人力资源合理流动，必须遵循
（ABCD ）。A用人所长的原则 B. 人事
相宜的原则 C. 依法流动的原则 D. 个人自
主与服从组织相结合的原则
G. 工作设计是对组织内的（）进行的设计，
以提高工作绩效和实现组织目标。A工作目
标 B. 工作内容 C. 工作职责 D. 工作关系
答案：BCD G. 工作评估的基本方法包括
（）。排序法B. 分类法C. 因素比较法 D.
点数法答案：ABCD
G. 工作评估的非量化评估方法是（AB ）。A.
排序法 B. 分类法 C. 因素比较法 D. 点数
法
G. 公共部门人才笔试具有（）的特点。A. 经
济高效 B. 测评面宽 C. 误差易控 D. 督导
力强答案：ABCD
G. 公共部门人力资源培训和常规教育的区
别主要体现在（）。 A. 性质不同 B. 目的
不同 C. 内容不同 D. 形式不同答案：
ABCD
G. 公共部门人力资源通用的培训形式包括
（）。 A. 部内培训 B. 交流培训 C. 工作
培训 D. 学校培训答案：ABCD
G. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）
制度性损耗 B. 人事管理损耗 C. 后续投资
损耗 D. 无形的损耗答案：ABC
G. 公共部门对员工任职资格的要求排在最前
面的是（）A. 能力素质 B. 绩效考核 C. 管
理知识 D. 道德素质答案：D
G. 公共部门人力资源规划与私人企业组织的
根本区别在于，它是以（）为导向。A. 公
共目的 B. 公共服务 C. 公共产品 D. 公共
利益答案：D
G. 关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说
法正确的是（）。A. 挂职锻炼公务员的流
向只包括到基层机关或企事业单位或边远或
者贫困地区机关 B. 挂职锻炼不涉及公务员
行政隶属关系的改变 C. 挂职锻炼的对象主
要是无领导经验公务员和初任的青年公务员
D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多
数在一到两年答案：BCD
G. 关于无领导小组讨论，下列说法正确的是
（）。答案：ABC A. 是公共部门人才测评
中探索并使用的一种新的适用于集体测试的
方法 B. 讨论中的问题通常是以书面形式给
出 C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表
达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解
决问题的能力 D. 测试者能够更准确地确认
自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及
兴趣、意愿和理想
G. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在
（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺
的数量、结构、任职资格条件、具体的招募
途径以及甄选方法等。
A. 劳动力市场的供需状况
B. 内部环境
C.
外部环境 D. 经济环境答案：B
G. 关于我国公务员职务的降职，下列说法正
确的是（）。A. 是指由原来的职务调整到
另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低
的职务的调整 B. 意味着公务员所处地位的
降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 C.
是一种任用形式和任用行为，是对公务员的
惩戒与处分 D. 是让由于各种原因不胜任现
职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较
低职务的任用行为答案：ABD
H. 合理的公共部门人力资源流动的价值是
（）。 A. 有利于提高公职人员的素
质和能力 B. 有利于优化公共部门人才队伍
结构 C. 有利于促进用人与治事的统一 D.
有利于改善组织的人际关系答案：ABCD
J. 绩效评估系统主要由（）构成。 A.
工作数量 B. 工作质量 C. 工作适应能力 D.
工作效益答案：ABC
K. 开发人力资源的基础性工作是
（）。答案：D A. 做好人事制度
建设 B. 严格绩效考核 C. 进行科学的工作
分析 D. 对人力进行教育和培训
L. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征
的总体状况，包括劳动者的（），它是
人力资源质量的心理基础。A. 人格素质 B.
心理结构素质 C. 情商 D. 心理功能素质答
案：AD
L. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表
人物有（）。 A. 韦伯B. 泰勒 C. 法
约尔 D. 马斯洛答案：ABC
M. 面试和笔试相比，具有（）的特点。
A. 测评的素质更全面
B. 测评内容的不固定
性 C. 主观性强 D. 考官与考生交流的互动
性答案：ABCD
M. 目前，大多数公共管理部门所采取的考评
模式均属于（）。 A. 发展型评
估 B. 判断型评估 C. 参与型评估 D. 专项
型评估答案：B
M. 美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实
地调查中发现一个人平常表现的能力水平，
与经过激发可能达到的能力水平之间存在着
大约（）左右的差距。A. 60％B. 50％
C. 80％
D. 70％答案：A
N. 内部环境分析是制定招募计划过程中一
项十分重要的基础性工作，主要内容包括
（）。 A. 人力资源规划 B. 人力资
源供求预测 C. 工作分析 D. 薪酬管理答
案：AC
P. 品位分类制度的优点是( ABC )。
A. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广
B.
比较适用于担任领导责任的高级公务 C.
有利于集中统一地领导，树立行政权威 D.
便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人
员的培训计划
P. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面
试等测试工具，它主要通过（）情景模
拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。 A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验 D. 角色扮演答案：ABD
R. 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。 A. 知识和技能的水平 B. 智力 C. 劳动者的劳动态度 D. 体质答案：ABCD
R. 人力资本的性质主要体现在（）。
A. 人力资本的生产性
B. 人力资本的稀缺性
C. 人力资本的可变性
D. 人力资本的功利性答案：ABCD
R. 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC ）。 A. 分析人力资源的需求 B. 分析人力资源供给 C. 协调人力资源供需缺口 D. 分析人力资源的分布
R. 人力资源市场具有的功能是（ABCD ）。 A. 调配功能 B. 信息储存和反馈功能 C. 教育培训功能 D. 管理功能
R. 人才测评的方法包括（ABCD ）。A. 笔试 B. 心理测验C. 面试 D. 评价中心技术R. 人力资源的可再生性体现在( ABD ) A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
R. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。 A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的 B. 人天生是懒惰的 C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合答案：BCD
S. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。 A. 认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度 B. 明确概括了人力资本投资的范围和内容 C. 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志 D. 建立了系统的人力资本理论体系答案：ABD
S. 实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。 A. 定量分析 B. 定性分析 C. 360度绩效分析D. 平衡记分卡答案：B
W. 微观的人力群体生态环境具体包括（）。 A. 人力政策法规环境 B. 人力管理环境 C. 人力市场环境 D. 人力战略环境答案：ABCD
W. 外附激励方式包括（）。A. 赞许与奖赏 B. 竞赛 C. 考试 D. 评定职称答案：ABCD
W. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 致仕 D. 回避答案：B
W. 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A. 政府部门 B. 市场机制C. 第三部门D. 三资企业答案：B
W. 我国现行的公务员流动是公务员制度的
重要组成部分，根据《公务员法》规定，交
流的方式包括（）。 A. 调任 B. 聘
任 C. 转任D. 挂职锻炼答案：ACD
W. 我国公共部门人力资源培训的原则，是
基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总
结出来的，其中最基本的是( D )。 A.
讲求实效的原则 B. 学用一致的原则 C. 按
需施教的原则 D. 理论联系实际的原则
W. 我国公务员职务晋升必须坚持
( )。答案：ABC A. 德才兼备、注
重实绩 B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等
D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则
W. 外部监控与约束是社会对公职人员形成
的一种外在约束与控制，它包括( ) 。
A. 法律监控与约束
B. 道德约束
C. 社会群
团和媒体监控与约束 D. 政党的监控与约束
答案：ABC
X. 薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单
位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经
济收入，包括（）。 A. 工资 B. 奖
金 C. 津贴 D. 各种福利保健收入答案：
ABCD
X. 下列关于职位分类的说法，正确的是
（） A. 职位分类首创于美国 B.
职位分类的最大特点是"因事设人" C. 是
实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志
D. 适应性强，应用范围广答案：ABC
X. 下列关于《中华人民共和国公务员法》说
法正确的是（）。 A. 是我国第一
部属于干部人事管理总章程性质的重要法律
B. 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶
段 C. 虽然完善了我国的人事管理制度，但
是也体现出我国公务员法律制度还没有走向
成熟 D. 在我国干部人事制度发展史上具
有里程碑意义答案：ABD
X. 下列属于过程型激励理论的是
（）。 A. 期望理论B. 公平理论
C. 目标设置理论
D. 需要层次理论答案：
ABC
Y. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要
因素有（）。 A. 人口总量及其变
动状况 B. 人口的年龄构成状况 C. 劳动力
的参与率 D. 人口的受教育情况答案：ABC
Y. 员工的（）是最有效的提高劳动生
产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A. 培训
B. 教育
C. 纪律
D. 管理答案：
AB
Y. 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊
市场合约"，致使其存在着不同于一般人力资
本产权的更为复杂的特殊性质即（）。
A. 产权交易的非最优性
B. 产权收益的递增
性 C. 产权的强外部性 D. 产权的相对残缺
性答案：ABCD
Y. 用于人力资源需求预测的定性预测法有
（）。 A. 德尔菲法 B. 自上而下预
测法 C. 回归分析法 D. 比率分析法答案：
AB
Y. 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录
用信息时应遵循（）。 A. 权威原则 B.
地域原则 C. 面广原则 D. 及时原则答案：
BCD
Y. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的
绩效明显呈现出（）的特征。 A. 公
共部门绩效目标的复杂性 B. 公共部门绩效
形态的特殊性 C. 公共部门绩效的评价机
制不健全 D.公共部门绩效的易测性答案：
ABC
Y. 一般而言，适用于对公共部门人员比较严
重的违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是
（）。 A. 减薪 B. 停薪 C. 停升
D. 降级答案：ABC
Z. 《中华人民共和国公务员法》与《国家公
务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一
步健全了干部人事管理的（）。A. 新
陈代谢机制 B. 竞争择优机制 C. 权益保障
机制 D. 监督约束机制答案：ABCD
Z. 在市场经济条件下，公共部门人力资本产
权的运作必须以（）为基础。 A. 市
场机制 B. 竞争机制 C. 契约机制 D. 保障
机制答案：ACD
Z. 转任的主要特点是（ABCD ）。 A.
公务员在机关系统内部的流动活动 B. 不涉
及到公务员身份问题 C. 只能是平级调动，
不涉及公务员职务的升降 D. 目的是有计划
抽调公务员加强某一方面的工作
Z. 在实际运用中，直接观察法必须贯彻
（ABCD ）的原则。 A. 观察的工
作相对稳定 B. 适用于大量标准化的、周期短
的以体力活动为主的工作 C. 尽可能在自然
状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作
D. 观察前应拟定观察提纲和行为标准
Z. 在编写工作说明书的过程中，必须遵循
（）的准则。 A. 清楚 B. 准确 C.
专门化 D. 全面化答案：
ABC
Z. 《中华人民共和国公务员法》于（）
开始施行。 A. 2006年10月1日 B. 2006
年1月1日 C. 2007年10月1日 D. 2007
年1月1日答案：B
Z. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要
表现在（）。 A. 高素质的人力
资源都主要集中在东部沿海 B. 中部和西部
留不住人才 C. 东部地区出现了人力资源
饱和现象 D. 中西部人力资源政策体制环境
还不完善答案：ABC
Z. 在工作分析的各个环节中，（）是
整个工作分析过程最关键的环节。答：D
A. 工作分析的目的
B. 确定工作分析的执行
者 C. 编写工作说明书和职位规范书 D. 工
作分析信息的搜集
Z. 职位分析问卷是常用的一种以（）
为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、
定量化的工作分析问卷。 A. 职位 B. 工作
C. 工作条件
D. 人答案：D
Z. 职位分类的优点在于( )。 A.
因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 B.
结构富有弹性，适应性强，应用范围广 C. 便
于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员
的培训计划 D. 可以使考试和考核标准客
观，有利于事得其人，人尽其才答案：ACD
Z. 中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故
事充分说明了( )的重大作用。 A.
情感激励 B. 危机激励 C. 荣誉激励 D. 目
标激励答案：B
Z. 制度合法性的内涵说到根本处就是
（）。 A. 权威 B. 公平 C. 正义D.
民主答案：BC S. ( )是公务员交流最
为常见的方式。 A. 调任 B. 聘任 C. 转
任 D. 挂职锻炼答案：C
J. （ D ）基本思想是找出过去人事变动
的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时
刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人
员变动趋势。 A. 德尔菲法 B. 自下而上预
测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法
C. （）采用的是品位分类方法。A. 英国 B. 法国C. 美国
D. 日本答案：AB S. （ B ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A. 职位分析问卷 B. 管理职位描述问卷 C. 体能分析问卷D. 心理分析问卷
S. ( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A. 技能培训 B. 初任培训 C. 专业培训 D. 知识更新培训答案：B S. （）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 A. 持续沟通B. 实施绩效评价C. 提供绩效反馈D. 绩效改进指导答案：A
二、判断题
B部际培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。（）答案：错误
C传统的公共部门人力资源管理，是一种以"授能"为导向的积极的管理。（）答案：错误
C传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励被称为外在激励。（）答案：正确
C传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。（）答案：正确
C从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。（）答案：错误
D到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。（）答案：正确
D道德是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。（）答案：错误
D道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的，是公务员所"共有"的约束。（）答案：正确
D对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要采取的是品位分类方法。答案：错误
D对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。（正确）
D对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。正确D对于公共部门人才所要测评的要素来说，面试仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。答案：错误
F凡为官者必有俸禄，"高官厚禄"是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。（）答案：正确
F凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇。错F访谈法可以单独使用，并适合与其他方法结合使用。（）答案：错误
F非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，但产生的影响不如正式制度深远。错误G《公务员法》要求对公务员的考核内容包括
德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点
是工作能力。（答案：错误G改革开放前，
我国公职人员的流动更多的是因工作需要，
而现在个人意愿在流动中所起的作用越来越
大。（正确
G根据新增长理论，经济长期增长的关键因
素是人力资本增长。（）
G工作分析是人力资源管理乃至整个组织管
理的基础。（）答案：正确
G工作分析与工作评估既相互联系，又有所
区别。工作评估是展开工作分析的前提和基
础，而工作评估则可被看作是工作分析活动
的进一步延伸。（）答案：错误
G工作行为考评是指对公务人员工作的结果
或履行职务的结果的考核与评价，它是对公
务人员贡献程度的衡量，是所有工作绩效考
评中最本质的考评。（）答案：错误
G公共部门产品或服务交易的特殊性导致了
公共部门的绩效难以考评和评定。（）答
案：正确
G公共部门合理的人力资源流动必须有一个
基本条件，即劳者个人能根据自身条件及外
部环境决定流动去向。正确
G公共部门人才资源福利一般是通过举办集
体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单
位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费
需求，并且以低费形式提供。（）答案：
错误
G公共部门人力资本的产权和成本与公共部
门密切相关，因此不具备私人性质。（）答
案：错误
G公共部门人力资本具有社会延展性，这是
公共部门人力资本最重要的特征。（）答
案：正确
第 6 页共9 页答案：正确G工作分析的
思想来源于以马斯洛为代表的科学管理理
论。（）答案：错误
第6/9页
G公共部门人力资源的规划是系统性人力资
源管理活动的基础性环节，是促进人力资源
形成并增值的前提。（错误G公共部门人力
资源的政治性和道德品质要高于国家人力资
源整体的平均水平。（）答案：正确
G公共部门人力资源管理发展需要强有力的
动力机制来推动，而激励就是这种动力机制
的内核。（答案：错误
G公共部门人力资源管理中的绩效评估一般
分为判断型的评估和发展型的评估两种类
型。目前，大多数公共管理部门所采取的考
评模式均属于判断型评估的类型。（）答
案：正确
G公共部门人力资源监控与约束的差别主要
是对象不同。（）答案：错误
G公共部门人力资源招募与选录体系的核心
内容是国家公务员的招募与选录。（）答
案：正确
G公共部门外部的生态环境决定和制约着人
力开发和管理的活动。（）答案：正确
G公共部门员工任职资格的要求中，能力素
质始终排在首位。（）
的相对量。（）答案：错误
G公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，
而以津贴为补充。答案：正确
G公务员降职的目的是为了合理地使用国家
公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机
关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公
务员的职务，一般一次只不超过一级。（）
答案：正确
G古代的韩非子对赏罚的论述在中国古代思
想家中是最具特色的，他从人性恶出发，得
出结论："人情者，有好恶，故赏罚可用" 。
（）答案：错误
答案：错误
答案：正确G挂职锻炼不涉及公务员行政隶
属关系的改变，它不改变单位的编制，但需
要办理公务员的调动手续，只在一定时间内
改变挂职锻炼公务员的工作关系。（）G
国家司法机关的监控约束是一种被动的监控
与约束。（）
误
H柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围
内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估
模型，它从受训者的反应、学习成果、工作
行为和结果等四个方面来评估培训的效果。
（）答案：正确
J建国前，我国干部的考核主要采取考核和民
主鉴定的方式，建国后的干部考核工作普遍
实行干部鉴定制度。正确J经济学家经测算
后认为高等教育的投资收益率以及个人投资
的收益率均远远高于国家平均经济增长率。
正确
L劳动者的文化技术素质是人力资源质量的
核心部分。（）答案：正确
L理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组
织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企
业组织中发挥作用。错误
L了解员工的需要是什么是应用强化理论对
员工进行激励的一个重要前提。（）答案：
错误
M美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调
查中发现按时计酬的人员一般情况下只发挥
了50％～60％的能力.错误M目标设置理论
认为人的任何行为都是受某种目标的驱使。
因此，通过给员工设定高目标，可以激励员
工。错误
N南京国民政府时期的公务员系统结构基本
上属于英国模式。（）答案：正确
N能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招
募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（）
答案：正确
P排序法的优点在于操作简单、速度快、花费
少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人
员的主观判断能力，因此只适合于规模较小
的组织。（）答案：正确
P判断型评估是现代组织进行业绩评估的发
展方向。（）答案：错误
P品位分类的最大特点是"因事设人"，它强调
的是公务员的职权和责任，而非担任该职位
的公务员本人。错误
P平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程
的核心地位，以一种深刻而一致的方法描述
了战略在公司各个层面的具体体现,从而具有
独特的贡献和意义。（）答案：正确
Q权力是公共部门进行激励的有效方法。权
力激励就是要向公务人员适当分权。（）答
案：正确
R人力资本的增值性是人力资本最本质的性
质。（）答案：错误
R人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到
具有现代意义的经济学创始之前。（）答
案：正确
R人力资本理论认为，人力资本包括人力资源
的数量和质量，但提高人口质量是关键。（）
答案：正确
第7 页共9 页答案：错误G公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬H回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。答案：错
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R人力资本理论认为教育是人力资本的核心。（）
也被后人誉为"人力资本之父"。（）答案：错误答案：正确R人力资本理论形成的标志是贝克尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的著名演讲，因此，他
R人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的"土地是财富之母，劳动是财富之父"的著名论断具有极强的人力资本含义。（）答案：错误
R人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心。（）答案：正确
R人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容是制定人力资源计划进行人力资源开发管理的基础。正确
R人们把建立在"社会人性观"假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。正确R人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是一种比较典型的人员继承法。错S身份的改变是调任与转任共同的特点。（）答案：错误
S舒尔茨构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（）答案：错误S随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。（）答案：错误
T调配功能是人力资源市场的基本功能。（）答案：正确
T调任是公务员交流最为常见的方式。（）答案：错误
W外附激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（）答案：错误W委任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集中，指挥统一。（）答案：正确
答案：正确W文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）
素质的任职人选。（）答案：正确
W我国的工资结构基本上采用的是结构型的工资。（）答案：正确
W我国的群众监控是一种独立的重要监控形式通过各种人民团体对政府的监督来实现，西方也存在独立的群众监控。错W我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训。（）答案：错误
W我国公务员法所规定的降职是是一种对公务员的惩戒与处分。（）答案：错误
W我国目前对公务员的监控侧重于事中监控。（）答案：错误
W我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。正确W我国司法机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。错误W我国现行的公务员福
利制度是在计划经济体制下建立起来的，福
利项目的设置都带有"供给制"的色彩，劳动属
性和分配属性体现较多，社会属性则体现较
少。（）答案：错误
W我国现行的公务员职位分类制度兼具品位
分类和职位分类之长。（）答案：正确
W我国现行的户籍制度是为限制人员流动设
计的，附着其上的功能太多，已不合市场经
济的要求。（）答案：正确W我国在人才
的考核评价方面，缺乏一套科学规范的考核
评价体系，因此导致考核失真的情况时有发
生。答案：正确W无领导小组讨论，是公共
部门人才测评中探索并使用的一种新的适用
于集体测试的方法。（）答案：正确
W物质奖励是最古老和传统的激励方式之
一，我国古代就有"重赏之下，必有勇夫"之说。
（）答案：正确
X狭义的公共部门人力资源开发指的是公职
人员培训。（）答案：正确
X现代人才测评理论认为，人的行为和工作
绩效都是在一定情境中产生和形成的。（）
答案：正确
X现代人力资源开发与管理理论的发展表明，
传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减
少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇
员之间的双向沟通，即柔性约束。（）答
案：正确
X现代心理学研究表明，及时激励的效度为
80％，滞后激励的效度则为70％。（）答
案：正确
X相对而言，公共部门在人力资源管理中比
较关注人力资源选取环节，而私人部门则更
重视人力资源的开发环节。正确X心理测试
作为公共部门人才测评的一种测评方式，是
现代公共部门的新创。（）答案：错误
X新增长理论认为人是生产力诸多要素中最
积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经
济增长的真正源泉。答案：错误X薪酬主要
由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其
中，直接薪酬是薪酬的核心部分。答案：正
确
第8 页共9 页W我国担任科级以下及其
他相当职务层次的非领导职务公务员的招募
与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方
式获取高
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X需要层次理论最重要的贡献，在于要求管
理者必须充分注意工作本身对员工的价值和
激励作用。（）答案：错误Y一般而言，
公共部门监控的对象是指国家机关与第三部
门中从事公职的人员。（）答案：正确
Y一般来讲，培训是人力资源开发的主要手
段，但不是唯一的手段。（）答案：正确
Y一般来说,公共部门尤其是政府部门的人力
资源管理方法与私营机构是有质的区别的。
（）答案：正确
Y一般来说，规模较小的组织也适于制定详
细的人力资源规划。（）答案：错误
Y用人的目的是"激活"人，而非"管住""管死"
人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜
劣汰。（）答案：正确
Y由于长期以来受"官本位"、"上智下愚"等传
统文化观念的影响，由此造成了中国的行政
监控基本是"封闭"活动，对公务员的监控缺乏
公开性。（）答案：正确
Z《中华人民共和国公务员法》规定，公务员
因工作需要在机关外兼职应当经有关机关批
准，并可以领取适当的兼职报酬.答案：错误
Z在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬
古人作法，在选人时，要以德为首。（）答
案：正确
Z在我国，根据规定公共部门每人每年参加知
识更新培训的时间累计不得少于7天，以公
职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为
目的。（）答案：正确
Z在我国，公务员的福利待遇水平效益好的部
门与差的部门大概在四倍到六倍之间。（）
答案：错误
Z在我国，以人为本既是精神文明建设的核
心，政治文明建设的基石，物质文明建设的
动力，也是构建和谐社会的根基。正确
Z在由环境、价值与制度三者构成的互动循环
中，价值是处于主导地位的，行政人事价值
决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，
进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发
挥作用。（）答案：错误
Z职位分类的最大特点是"因事设岗"。（）答
案：正确
Z职位分类的最大特点是"因事设人"，它强调
的是公务员的职权和责任，而非担任该职位
的公务员本人。）
理方式和人事分类制度。（）答案：错误
Z职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用
的一种以人为中心的工作分析方法，是一种
结构严密的、定量化的工作分析问卷。（）
答案：正确
Z制定绩效计划是绩效管理的核心环节。（）
答案：错误
Z制度是公共部门人力资源管理范式架构的
核心。（）答案：错误
Z中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事
充分说明了危机激励的重大作用。（）答
案：正确
Z自然性是人力资源最基本的属性。（）答
案：正确
Z自上而下预测方法是，先由最高层次的部门
开始，各部门依次预测本部门的人力资源需
求，最终汇总得出人员需求的预测总数。（）
答案：错误
Z作为一个完整的理论体系，人力资本理论的
兴起始自20世纪60年代，但作为一种经济
学思想，对这一范畴的研究却早已有之。（）
答案：正确
答案：正确Z职位分类首创于法国，是以法
国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适
应现代经济社会发展的需要而产生的科学人
事管
《人力资源管理》形考2答案 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A 选择一项：A. 岗前培训 B. 离岗培训 ）。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ）选择一项：
A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 ）。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ）选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）选择一项： A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计
人力资源管理 作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( )。 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现!C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A．关键事件技术 B．职能工作分析C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式
《人力资源管理》形考4答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1 以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。× 选择一项： 对 错 题目2 现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。√选择一项： 对 错 题目3 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。√ 选择一项： 对 错 题目4 工作分析的结果是职务说明书。√ 选择一项： 对 错 题目5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√
选择一项： 对 错 题目6 定额与定员不相关。× 选择一项： 对 错 题目7 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√ 选择一项： 对 错 题目8 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。× 选择一项： 对 错 题目9 榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 选择一项： 对 错
题目10 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 选择一项： 对 错 二．单项选择题（每小题1分，共10分） 题目11 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ） 选择一项： A. 自我实现人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 经济人 题目12 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。 选择一项： A. 内容上 B. 工作程序上 C. 观念上 D. 工作方法上 题目13
“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ） 选择一项： A. 工具 B. 资源 C. 成本 D. 物体 题目14 与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A ） 选择一项： A. 培育和发挥团队精神 B. 积极开发人力资源 C. 以激励为主要方式 D. 人的管理第一 题目15 影响招聘的内部因素是（B）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 企事业组织形象 C. 劳动力市场条件 D. 国家宏观调控 题目16 甑选程序中不包括的是（C ）。 选择一项：
《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题（每题1分，共10分） 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( × ) 观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。( × ) 在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要，相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × ) 还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。( × ) 12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × ) 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( × ) 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ ) 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。( √ ) 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、具有内耗性特征的资源是( B )。 A. 自然资源 B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 组织人B．管理环境 C. 文化背景 D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。 A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、（ D ）是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ A ）。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ A ）。 A过渡矩阵法 B 市场调查预测法 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与业务密切结合的绩效辅导体系 C 与组织战略匹配的绩效目标 D 有效的绩效管理平台及领导机制 10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与员工职业生涯相关的增长机制 C 与业绩相关的调整机制 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（ C ）。 A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法 12、不属于人力资源原始成本的是（ D ）。 A. 获得成本 B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D )。 A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略 14．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（ D ）。 A. 按比例定员 B. 按劳动效率定员 C．按设备定员
一、判断对错题(每小题1分,共12分。正确的在 题前的括号中划 √,错误的划X) 1.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( 对) 2.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目 标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。( 对) 3.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。 ( 错) 4.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。( 对) 5.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。( 错) 6.招聘程序的第一步是招募。( 错) 7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。( 错) 8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。( 对) 9.员工薪酬就是指发给员工的工资。( 错) 10.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为 的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。( 错) 11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( 对)
12.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。( 错) 二、单项选择题(每小题2分,共24分。在备选答案中,选择一个正 确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A. 资源 B.成本 C. 工具 D. 物体 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C. 组织战略 D.军事战略 3.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D )。 A. 回归分析方法
2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分） 1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（ D）的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损耗） D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对
《人力资源管理》形考2答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。 选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。 选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 选择一项： A. 岗前培训
B. 离岗培训 C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。 选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ） 选择一项： A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）。 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术
C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。 选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。 选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ） 选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定
人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共 10 题,共 40 分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C .培训需要的确定 D.培训计划的实施 C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 A 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规 划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. “社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设 B
7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤 ? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A . ①②③④⑤⑥ B . ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题 ,共 30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C .进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D .坚持科学性，保证员工正常休息时间 E .以上全部 A|B|C|D|E
第1题: 广义得人力资源规划实质上就是（）。所有人力资源规划得总称 第2题: 长期得人力资源规划一般在( ）以上。五年。 第3题：在企业中，( ）就是一种集权与分权相结合得组织结构形式。直线职能制 第４题: 直线制就是一种最简单得集权式组织结构形式,又称( )。军队式结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作得,应支付不低于工资（）%得工资报酬。3０0 第6题:岗位评价得结果可以就是分值形式、等级形式，也可以就是排序形式,但就是我们最为关心得就是( 岗位与薪酬得对应关系。 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低得就是()。排列法 第8题: 关于分类法得不正确描述就是( )。对精度要求高 第9题：工作岗位分析与评价得目得在于明确每个岗位得( )。相对价值 第１０题: 劳动者实际劳动给付得对象就是()。接受单位 第11题: 受派遣劳动者得工资与社会保险就是由( )支付。劳动者派遣机构 第12题: ( ）就是人力资源开发得最高目标。人得发展 第１3题:( )不属于人力资源创新能力运营体系。创新能力结构体系 第1４题：( )不属于人力资源组织开发得方法。美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发得手段。科技手段 第1６题：在管理内容上，现代人力资源管理()。以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理就是( ）。动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理就是( )。战略与战术相结合得 第２0题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 第２1题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( ）。主动开放型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理()。以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 第24题: 企业管理得核心就是()。人得管理 第25题：( ）不属于现代人力资源管理得三大基石。员工得引进与培养 第２６题: 校园招聘得优点就是（)。学生得可塑性强 第2７题: 所谓（）,就就是在招聘广告中不出现招聘企业得名称。遮蔽广告 第2８题：准备在北京地区招聘９０名超市收银员，最合适得招聘信息发布渠道就是（)。报纸 第2９题: 选择报纸刊登广告得好处就是（)。为公司做了广泛宣传 第3０题: 下列描述不正确得就是()。同一单位招聘申请表项目就是相同得 第3１题: ( )就是根据企业过去得统计资料，或者由社会权威机构对应聘者得条件,按照重要程度确定相应得权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析得一种表格形式。加权招聘申请表 第32题：狭义得人力资源规划实质上就是（)。企业各类人员需求得补充规划 第３3题：人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工得考核、晋升提供了（)。基本依据 第３5题: 岗位分析得最终成果就是制作出岗位说明书与（)。岗位规范 第36题：（）能使员工完成任务得内容、形式与手段发生变化。工作扩大化 第37题: 岗位设计工作得人手点不包括( )。劳动关系得改善 第38题:人力资源管理得基础就是( )。工作分析 第３9题: 设置岗位得基本原则就是()。因事设岗
人力资源管理形考 任务一答案 一．选择题 1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。 2：具有耗性特征的资源是（人力资源）。 3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。 4:以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）。 5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？（霍桑试验）。 6:以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工） 7:期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论） 8:某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本） 9:预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求） 10:从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（思想）11：把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心．理性化团队管理） 12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现） 13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？（产品） 14：与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本容？（培育和发挥团队精神） 15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价） 17：马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（容性激励理论）18：工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。 19：管理人员定员的方法是（职责定员法）。 20：依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（排序法）。 二、案例分析 答案：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚
第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。（D）所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。（A）五年 第3题: 在企业中，( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称( )。（C）军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬。（C）300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( )。（C）岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。（A）排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。（D）对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。（B）相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。（B）接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。（C）劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。（C）创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。（C）科技手段 第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( )。（C）以人为中心 第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。（C）动态管理 第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。（C）人性化管理 第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。（B）战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。（B）追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。（A）主动开发型 第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( )。（A）以计算机为主 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（B）处于决策层 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（C）人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。（D）员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。（A）学生的可塑性强 第27题: 所谓( )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。（C）遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )。（A）报纸 第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。（A）为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确的是( )。（B）同一单位招聘申请表项目是相同的 第31题: ( )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。（C）加权招聘申请表 第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。（D）企业各类人员需求的补充计划 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。（B）重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。（C）基本依据 第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。（B）岗位规范 第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。（C）工作扩大化 第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。（D）劳动关系的改善 第38题: 人力资源管理的基础是( )。（E）工作分析 第39题: 设置岗位的基本原则是( )。（B）因事设岗 第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。（C）按劳动效率定员
一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系
试卷号：2195 2017年6月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2017年7月5日；2017年春期考试时间为2017年6月24日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择题 1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。 A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.劳动力资源 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？(A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C.组织战略 D.军事战略 3.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(D) A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 4.某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中差旅费30 000应从人力资源成本的哪个项目中列支？（A） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。 A.领导信任我 B.自己的愿望能够实现 C.心理充实 D.工作灵活 6.分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是（A）。 A.报纸 B.杂志 C.广播电视 D.其他印刷品 7.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A) A.员工培训 B.绩效考核 C.人员招聘 D.职业管理 8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。 A.鉴定性考评 B.诊断性考评
·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A．人员档案资源 B．人力资源预测
作业3 单选题。( 共20道试题, 每题2分 1、对于羊毛、棉花在计量其重量时一般采用( ) 。 A.毛重 B.净重 C.公量 D.理论重量 2、我出口大豆一批, 合同规定大豆的水分为最高14%、含油量为最低18%、杂质为最高1%, 这种规定品质的方法是( ) A.凭规格买卖 B.凭等级买卖 C.凭标准买卖 D.凭说明书买卖 3、我们所说的FAQ一般是指( ) 。 A.精选货
B.一级品 C.大路货 D.次品 4、卖方按照买方提供的样品, 复制一个类似的产品交买方确认, 确认后的样品被称为( ) 。 A.买方样品 B.卖方样品 C.对等样品 D.参考样品 5、国际贸易中最常见的计重办法是( ) 。 A.毛重 B.净重 C.公量 D.理论重量
6、在凭卖方样品交易时, 卖方为防止日后出现有关品质的异议, 一般备份一些样品, 以作为品质评定的依据。这些样品被称作( ) A.对等样品 B.参考样品 C.留存复样 D.回样 7、不清洁提单是指单据上附有声明货物及( 或) 包装有缺陷的附加条文或批注的提单。那么, 注明( ) 的是不清洁提单。 A.对货物质量或包装情况的客观描述, 未表示有不满意的情况 B.承运人对货物的内容、数量、质量、特性等不详 C.承运人对包装或货物特性引起的损失概不负责 D.外包装有油渍和水渍 8、国际贸易中最主要的运输方式是( ) A.海洋运输
B.铁路运输 C.公路运输 D.航空运输 9、运价表中注是”W/M”表明( c ) 。 A.运费按实际重量计收 B.运费按体积或容积计数 C.运费按重量或体积计收 D.运费按商品价格计数 10、必须经背书才能进行转让的提单是( ) 。 A.记名提单 B.不记名提单 C.指示提单 D.海运单 11、海运出口货物, 实际出口日期为5月5日, 迟于信用证规定的最迟装运期4月30日, 可是仍在信用证有效期5月10日内, 出
编者说明： 1.做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。 2.查找内容时，请复制连续的一小节文字，不要复制标点、字母、括号，这可能影响搜索 结果。 3.如果第一次查找完成，没找到对应项，建议再次查找。 4.两次查找都无结果，则可能是关键词对应不准确，可删除部分文字再查找，二是没有该 题的答案。 该答案仅供参考 单选题（总分42.00） 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。 这是指人力资源的什么特性？()（3.00分） A. 时效性 B. 可控性 C. 再生性 D. 智力性 2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能 否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？()。 （3.00分） A. 预测未来的人力资源供给 B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 C. 供给与需求的平衡 D. 预测未来的人力资源需求 3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增 长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人 力资源管理战略哪个步骤？() （3.00分） A. 战略分析 B. 战略选择
C. 战略衡量 D. 战略实施 4. 具有内耗性特征的资源是（） （3.00分） A. 生物资源 B. 人力资源 C. 自然资源 D. 矿产资源 5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。（3.00分） A. 人力资源预测 B. 人员档案资料 C. 控制与评价 D. 行动计划 6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?() （3.00分） A. 产品 B. 职工 C. 环境 D. 文化 7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( )。（3.00分）