护理管理学期末考试题A+

2008级高护1---3班《护理管理与科研基础考试题》期末考试试题一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入答题表相应格内。

多选不给分。

）1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛D、赫滋伯格E、韦伯2．“科学管理之父”是指的下列哪位？（）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛3．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）A、协作B、竞争C、顺应D、逃避E、折衷4．关于非权力影响下列哪项不对（）A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用5．管理方格论中的“1 1”型管理为（）A、任务型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、贫乏型管理E、理想有效型管理6．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （）A、20B、30C、40D、50E、607．医院属于（）A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织8．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）A、护理部主任负责制B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C、护理部主任、护士长二级负责制D、总护士长、护士长二级负责制E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制9．控制的首要环节是（）A、确立标准B、收集资料C、衡量成效D、找出偏差E、纠下偏差10．病房床位与病房护理人员之比应是：()A、1：0.2B、1:0.4C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.811．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型12．ISO是指：（）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准13．TQM是指（）A、全面质量管理B、质量控制C、国际标准化组织D、目标管理E、质量检验标准14．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（）A．目光 B.手势 C.姿态D. 语言 E．报告15．在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故E、不属于医疗事故16、管理艺术的核心是( )A．指挥艺术 B．交谈艺术 C．激励艺术D．协调人际关系的艺术 E．决策艺术17、一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（）A．201～216 B．288～306 C．403～432D．576～612 E．800～85018、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（）A.命令型B.参与型C.放任型D.说服型E. 授权型19、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（） A．竞争 B．协作 C．逃避 D．顺应 E．折衷20、《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（）A．医疗 B．教学 C．科研D．预防 E．社区服务21、下列哪项不是管理职能的特征（）A．管理的自然属性和社会属性 B．管理科学性和艺术性C．管理对象的多重性 D．管理的普遍性E．管理任务的共同性22、长期计划一般是指时间大于：（）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年23、下列哪项不是目标的作用：（）A、指向作用B、广告作用C、协调作用D、推动作用E、标准作用24、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人25.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ ]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为三．填空题（30分，每空1分）1．管理的对象是_( )、（）、（）、（）、（）__。

护理管理学1-1(总分：50.00，做题时间：90分钟)一、A1型题(总题数：50，分数：50.00)1.责任制护理产生于∙A．20世纪30年代∙B．20世纪50年代∙C．20世纪70年代∙D．20世纪80年代∙E．20世纪90年代（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：2.如何恰当地处理好标准的繁简，是一个∙A．能力问题∙B．素质问题∙C．道德问题∙D．方法问题∙E．理念问题（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：3.可以表明护理存在价值的研究属于∙A．护理管理研究∙B．护理教育工作研究∙C．基础护理理论研究∙D．基础护理技术研究∙E．护理心理研究（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：4.在人才管理中有两大系统，一个是管理系统，另一个是∙A．科研系统∙B．教学系统∙C．人才系统∙D．物资系统∙E．计划系统（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：5.确定护理人员编制的主要依据是∙A．满足病人护理需要∙B．满足护理人员自身需要∙C．医院经济状况∙D．医院规模大小∙E．岗位的需要（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：6.泰罗是哪个阶段的代表人物∙A．传统管理阶段∙B．科学管理阶段∙C．现代管理阶段∙D．管理科学阶段∙E．行为管理阶段（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：7.护理指挥系统实施∙A．垂直领导∙B．平行领导∙C．多头领导∙D．交叉领导∙E．间接领导（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：8.下列哪项不属于基础护理技术∙A．测体温∙B．输血∙C．心电监护∙D．洗胃∙E．口腔护理（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：9.根据卫生部规定，300张床位以上的医院实行∙A．总护士长、护士长二级负责制∙B．护理部主任、科护士长、护士长三级负责制∙C．护理部主任、护士长二级负责制∙D．护理副院长、护理部主任二级负责制∙E．护理副院长、科护士长、护士长三级负责制（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：10.护理质量管理的核心是∙A．计划组织∙B．质量控制∙C．人的观念∙D．病人的素质∙E．组织与计划（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：11.人才管理者必须利用各种正当的方法和手段，来激发人才的积极性，这一原则属于人才管理基本原则的∙A．方向原则∙B．系统原则∙C．能级原则∙D．激励原则∙E．弹性原则（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：12.马斯洛·韦伯的贡献在于提出了∙A．科学管理理论∙B．行政机构理论∙C．管理过程理论∙D．一般行政管理理论∙E．人类基本需要层次论（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：13.责任制护理的实质是∙A．以责任制为中心∙B．以计划护理为中心∙C．以护理程序为中心∙D．以病人的病情为中心∙E．以工作方法为中心（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：14.计算机能直接识别的指令代码称为∙A．标准语言∙B．工具语言∙C．高级语言∙D．机器语言∙E．任何语言（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：15.决定基层护理工作的关键是∙A．护士的数量∙B．护士长的素质∙C．护士的素质∙D．护理员的素质∙E．病人的整体素质（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：16.管理方格法中的任务管理是指∙A．只抓生产，不关心人∙B．关心人，不关心生产∙C．对生产和人均不关心∙D．既关心生产，也关心人∙E．只下达命令（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：17.责任制护理制度最先由哪国人提出∙A．美国∙B．英国∙C．法国∙D．中国∙E．加拿大（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：18.关于摘要，不妥的是∙A．摘要一般置于正文之前∙B．目的是便于读者概略全文内容∙C．中文摘要一般为300～400字∙D．英文摘要一般为100～150字∙E．写明目的、方法与结果（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：19.持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是∙A．决策管理学派∙B．系统管理学派∙C．权变管理学派∙D．管理过程学派∙E．人力管理学派（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：20.根据分级护理制度，护理级别分为∙A．二级∙B．三级∙C．四级∙D．五级∙E．六级（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：21.一般英文文题以多少个词以内为宜∙A．10∙B．20∙C．30∙D．40∙E．50（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：22.根据专科疾病的共同点，从中找出疾病发展的规律而制订的常规称为∙A．症状护理常规∙B．各科一般护理常规∙C．各种疾病护理常规∙D．护理技术操作常规∙E．专科护理常规（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：23.管理方格法认为理想的管理应是∙A．管理贫乏∙B．任务管理∙C．俱乐部式管理∙D．既关心生产，也关心人∙E．手段管理（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：24.“能指导下级护理人员科研、论文写作”主要属于哪一阶段的培训要求∙A．毕业5年的护士∙B．副主任护师的培训∙C．护师的培训∙D．主管护师的培训∙E．主任护士的培训（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：25.护理病历的首页记录的是∙A．护理诊断、护理计划∙B．病情动态记录∙C．护理评估∙D．病人的自然情况∙E．护理预期目标（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：26.关于消毒隔离制度，下列哪项是错误的∙A．就餐开会时应穿工作服∙B．诊疗换药处置工作后均应洗手∙C．病房应定时通风换气∙D．传染病人应按病种分区隔离∙E．病房应定时消毒（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：27.管理与生产关系、社会制度相联系的属性是∙A．自然属性∙B．社会属性∙C．经济属性∙D．政治属性∙E．文化属性（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：28.以下属于中级护理技术职称的是∙A．主任护师∙B．副主任护师∙C．主管护师∙D．护师∙E．护士（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：29.下列哪项不属于护理管理的内容∙A．护理行政管理∙B．护理业务管理∙C．护理后勤管理∙D．护理教育管理∙E．护理人才的培养（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：30.为了达到管理优化的目的，提高管理效益，必须对管理进行充分的系统分析，这就是管理的∙A．系统原理∙B．人本原理∙C．整分合原理∙D．弹性原理∙E．效益原理（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：31.医院护理指挥系统的基层干部是∙A．护理副院长∙B．护理部主任∙C．科护士长∙D．护士长∙E．护士（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：32.下列哪一项不属于护理管理者的素质∙A．知识素质∙B．营销素质∙C．能力素质∙D．心理素质∙E．身体素质（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：33.关于论文文题的副题，以下不妥的是∙A．副题文字要简明∙B．尽可能多用副题∙C．副题字号比正题小1号∙D．副题与正题之间用破折号或括号分开∙E．说明正题的内涵（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：34.科学管理理论把人看做是∙A．工具人∙B．经济人∙C．社会人∙D．系统人∙E．独立人（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：35.影响护理管理的一个重要因素是∙A．管理制度∙B．职业道德∙C．科技水平∙D．教育程度∙E．人员的调配（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：36.马克斯·韦伯的贡献在于提出了∙A．科学管理理论∙B．行政机构理论∙C．管理过程理论∙D．一般行政管理理论∙E．人类需要层次论（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：37.根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的∙A．20%∙B．30%∙C．40%∙D．50%∙E．60%（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：38.负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是∙A．护士的职责∙B．护土长的职责∙C．主管护师的职责∙D．主任护师的职责∙E．护理部的职责（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：39.在职护理人员专业技术培训的主要方法是∙A．脱产学习∙B．半脱产学习∙C．进修学习∙D．自学或在临床实践中培训∙E．加强考核训练（分数：1.00）A.B.C.D. √E.解析：40.每二个月组织一次个案护理查房，是∙A．护理部主任的管理方法∙B．科护士长的管理方法∙C．护士长的管理方法∙D．夜班护士长的管理方法∙E．病房管理（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：41.一人一针一管执行率在护理质量管理中属于∙A．要素质量∙B．环节质量∙C．终末质量∙D．基础质量∙E．过程质量（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：42.论文的核心部分是∙A．讨论∙B．结论∙C．结果∙D．引言∙E．背景（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：43.下列哪项属于护理行政档案∙A．护理部会议记录∙B．护理质量控制标准∙C．护理科研情况∙D．各级护理人员培养计划∙E．护理病历（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：44.护理工作的中枢是∙A．护理部∙B．科护士长∙C．护士长∙D．护士∙E．合作者（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：45.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性，是指∙A．评价必须具有可靠性∙B．评价必须具有有效性∙C．评价必须具有实用性∙D．评价必须具有区别性∙E．评价必须具有目的性（分数：1.00）A. √B.C.D.E.解析：46.被称为“管理过程之父”的是∙A．泰罗∙B．法约尔∙C．韦伯∙D．梅奥∙E．马斯洛（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：47.科学管理法的局限性主要表现在∙A．定额方面∙B．工资制度方面∙C．标准方面∙D．对人的看法方面∙E．手段方面（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：48.关于护理临床教学目标，以下叙述不正确的是∙A．要与学校的教育宗旨一致∙B．要与整个课程目标一致∙C．同一层次的学生其具体目标必须一致化∙D．要与实习的特殊环境配合∙E．要与学生素质相结合（分数：1.00）A.B.C. √D.E.解析：49.计算机能直接识别的指令代码称为∙A．机器语言∙B．汇编语言∙C．算法语言∙D．高级语言∙E．F语言（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：50.根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名∙A．2个∙B．3个∙C．4个∙D．5个∙E．6个（分数：1.00）A.B. √C.D.E.解析：。

《护理治理学》期末考试试卷〔A 卷〕系班姓名考号成绩一、名词解释〔2分*5〕共10分护理质量治理目标治理决策医院医疗事故二、填空题〔1 分*20〕共20 分1.治理的二重性是指〔〕与〔〕，这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品治理“五专”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

3.氧气使用中“四防”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

4.医院感染的发生必需具备的条件〔〕、〔〕、〔〕。

5.质量治理经受的四个阶段〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

6.灭菌合格率标准是〔〕。

三、是非推断题〔1分*10，正确的打“√”，错误的“×”〕共10分。

1.病房护理治理实行护士长负责制。

〔〕2.“目标治理”是美国著名治理学家德鲁克的首创。

〔〕3.麻醉药品应专人保管，每班交接。

〔〕4.护理本钱包括护理人员。

〔〕5.冲突是治理不良的结果，是消极有害的。

〔〕6.综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

〔〕7.工时测定是确定工作量最根本的方法。

〔〕8.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和苦痛，均属于护理过失。

〔〕9.抢救药品必需固定存放，加锁保管。

〔〕10.护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

〔〕四、单项选择题〔1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

〕共20分1.护理部的治理职能不包括：〔〕A：参与医院治理B：制定医院进展的总目标C：制定全院护理规章制度D：有打算地培育护理人才2.打算工作的核心问题是：〔〕A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最正确方案3.在护理检查中对觉察的问题准时订正，表达的治理职能是A：打算B：组织C：指导D：把握4.谁被誉为“科学治理之父”A：法约尔B：马克思C：泰勒D：梅奥5.“霍桑试验”的代表者是A：马斯洛B：马克思C：泰勒D：梅奥6.治理的核心是：〔〕A ：人B：财 C ：时间D：物7.最大限度地调动人的乐观性、主动性、制造性、科学地管好人应用的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理C：动态原理D：效益原理8.治理的首要职能是：〔〕A ：打算职能B：组织职能C：把握职能D：公关职能9.能级原则遵循的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理 C ：动态原理D：效益原理10.中华护理学会属于：〔〕A：卫生行政组织B：卫生事业组织C：医学争论机构D：群众卫生组织11.按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：〔〕A ：70％B：50％C：30％D：60％12.治理者要与被治理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛B：马克思C：法约尔D：梅奥13.医用垃圾使用的包装应为A：白色B：红色C：黄色D：黑色14.护理工作中的操作前查对是：〔〕A：前馈把握B：后馈把握C：环节把握D：全面把握15.把握工作是以下面哪项为依据的：〔〕A：打算B：目标C：标准D：组织16.医院护理治理的核心是：〔〕A：组织治理B：打算治理C：质量治理D：人事治理17.长期打算一般指：〔〕A：一年以上B：三年以上C：5 年以上D：7 年以上18.300 张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：1.3—1:1.4 B：1：1.4—1:1.5 C：1：1.5—1:1.6 D：1：1.7—1:1.8 19.护理工作中最根本的内容是：〔〕A：根底护理B：专科护理 C ：业务、技术D：护理科研20.护理严峻过失发生率应把握在A：≤0.5～1/年/百张床B：≤1～1.5/年/百张床C：≤1.5～2/年/百张床D：≤2～2.5/年/百张床五、简答题〔5分*4〕共20分1、“三查七对”的具体内容？2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应留意哪些问题？4、护理质量治理的意义？六、问答题〔10分*2〕共20分1.某三级医院呼吸内科编制床位数为50 张，其中一级护理10 人，二级护理20人，三级护理20 人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约 50ml 时，家属觉察瓶内液体中有白色浑浊物，马上找护士处理。

本护理管理学期末考试AB两套卷（含答案）2021c2021学年第二学期武昌理工学院试题课程名称：护理管理考生专业课：护理姓名：学号：适用专业课：护理考试时间：每年100分钟√ B闭卷请注意：考生不得在试题纸上答题.(含填空、选择等客观题)题号题分得分课程名称：护理管理应用专业课：护理考试时间：100分钟一、单项选择题：（每小题1分、共20分）1.管理者在处理同一问题时，根据实际情况采取不同的方法，这反映了A.客观性B.艺术性C.科学性D.社会性的管理2.科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。

泰勒被公认为。

a、“现代管理之父”B“科学管理之父”C“行政组织理论之父”D“改革组织理论之父”3。

梅奥的人际关系理论侧重于研究a.生产过程中工人的劳动效率b.一般管理原理和高层管理效率c.组织理论d.人际关系4.麦格雷戈发表了《组织的人性》一文，提出了著名的理论是A.“x理论Y理论”B.管理决策理论C.组织变革理论D.标杆管理理论5。

护理工作中的“弹性排班”遵循管理原则a.系统原理b.人本原理c.动态原理d.效益原理6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是a、目的B.预算C.目标D.策略7三级医院有多少张病床a.300b.400c.500d.6008.正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对a.没有明确的规章制度b.有共同的目标c、分工是专业化的，但强调协调与合作d.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换9.以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为a、案例护理B.团体护理C.整体护理D.功能性护理10.护士招募流程有什么问题a.招聘初筛b.招聘考核c.个别谈话d.决策程序11.下列属于领导者非权力性影响力的是a.传统因素b.职位因素c.资历因素d.能力因素12.根据工作任务的难度，护士长选择合适的工作任务并授权给护士。

护理管理学考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、管理的职能包括（）A 计划、组织、人事、指挥、控制B 计划、组织、领导、协调、控制C 计划、组织、领导、指挥、控制D 计划、组织、人事、领导、控制2、护理管理的特点是（）A 广泛性、综合性、艺术性B 广泛性、科学性、服务性C 综合性、科学性、服务性D 综合性、艺术性、服务性3、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 注重成果评价C 是一种参与管理D 强调过程管理4、护理人员排班应遵循的原则不包括（）A 满足需求原则B 结构合理原则C 公平原则D 效率原则5、护理质量控制的关键环节是（）A 前馈控制B 过程控制C 反馈控制D 全面控制6、护理风险管理的程序不包括（）A 风险识别B 风险评估C 风险处理D 风险监测7、护理人力资源管理的核心是（）A 护理人员的招聘B 护理人员的培训C 护理人员的绩效评价D 护理人员的合理配置8、护理信息管理的核心是（）A 护理信息的收集B 护理信息的整理C 护理信息的分析D 护理信息的利用9、护理成本核算的方法不包括（）A 项目法B 床日成本核算C 相对严重度测算法D 作业成本法10、护理管理中的组织文化的功能不包括（）A 导向功能B 约束功能C 激励功能D 决策功能二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、护理管理的任务包括（）A 提高护理工作效率B 提高护理质量C 提高护理人员素质D 加强护理成本管理E 促进护理学科发展2、护理管理者的角色包括（）A 领导者B 联络者C 监督者D 传播者E 发言人3、计划的步骤包括（）A 估量机会C 拟定方案D 选择方案E 制定派生计划4、组织设计的原则包括（）A 统一指挥原则B 分工协作原则C 权责对等原则D 稳定性与适应性相结合原则E 精简高效原则5、领导的权力包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力6、激励的方法包括（）B 奖励激励C 榜样激励D 参与激励E 情感激励7、沟通的障碍包括（）A 信息发出者的问题B 信息传递中的问题C 信息接收者的问题D 沟通渠道的问题E 沟通环境的问题8、护理质量管理的基本原则包括（）A 以病人为中心原则B 预防为主原则C 系统管理原则D 标准化原则E 全员参与原则9、护理人力资源规划的内容包括（）A 分析组织现有的护理人力资源状况B 预测护理人力资源的需求C 制定满足护理人力资源需求的策略D 评估护理人力资源规划的效果E 调整和修正护理人力资源规划10、护理信息系统的功能包括（）A 护理管理功能B 护理业务支持功能C 护理决策支持功能D 护理质量控制功能E 护理科研支持功能三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述护理管理的概念及特点。

护理管理学期末考试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的主要研究对象是：A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...（此处省略15个类似题目）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括：A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...（此处省略8个类似题目）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科。

（）2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。

（）3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。

（）4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。

（）5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。

（）...（此处省略5个类似题目）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本特点。

2. 描述护理管理中的沟通技巧。

3. 解释护理质量控制的重要性。

4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。

五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。

六、案例分析题（共30分）背景材料：某医院护理部在进行护理质量改进项目，项目目标是降低住院患者跌倒率。

请根据以下问题进行分析：1. 分析导致患者跌倒的可能原因。

（10分）2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。

（10分）3. 讨论如何评估该项目的效果。

西安交通大学22春“护理学”《护理管理学(专升本)》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.按计划作用的时间分类计划，不包括()A.长期计划B.战略性计划C.中期计划D.短期计划参考答案：B2.组织设计的结果是()。

A.组织图B.组织框架C.组织结构D.部门化参考答案：C3.根据领导生命周期理论，对于刚参加工作的护士应该采取的领导风格是()。

A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型参考答案：A4.借鉴他人的经验或自己的创造性思维而提出项目的过程称为项目识别。

()A.错误B.正确参考答案：A5.护理管理人员与一般护士的根本区别在于()A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标参考答案：D6.以下属于医院工作特点的有()A.科学技术性强B.政策性强C.普遍性和目的性强D.社会性、群众性强E.随机性、规范性强参考答案：ADE7.为了有效地达到组织目标，而选取与满足工作者个人需要的有关工作内容，工作职责和工作关系的设计是指()。

A.职务分析B.职务设计C.群体设计D.组织结构设计参考答案：B8.领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。

()T.对F.错参考答案：FA.整体规划B.明确分工C.有效综合D.分级管理E.及时反馈参考答案：ABC10.分析、预测和作出决断的能力是指管理者的()。

A.人际技能B.决策技能C.技术技能D.领导技能参考答案：B11.管理者在做计划时需要回答的问题是()A.5W1HB.4W1HC.3WlHD.2W1H参考答案：A12.下列内容，属于激励原则的有()。

A.心理咨询B.强化动机C.满足需要D.设置目标E.及时反馈参考答案：BCDE13.B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标参考答案：D14.当组织需要紧缩护理规模或对技能构成重组时，必然成为人员管理重要内容的是()。

护理管理学期末考试A卷一、单项选择题（2分/题，80分）1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（）。

[单选题] *A.泰勒B.法约尔(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格2.马斯洛的层次需要论的第三层是（）。

[单选题] *A.生理需要B.爱与归属需要C.自我价值实现需要D.安全需要(正确答案)E.社交需要3.系统最基本的特征是（）。

[单选题] *A.动态平衡性B.层次性C.整体性(正确答案)D.普遍性E.特殊性4.人际关系理论创始人是（）。

[单选题] *A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥(正确答案)E.西蒙5.科学管理理论之父是（）。

[单选题] *A.贝塔朗菲B.泰勒(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格6.下列不属于管理的基本特征的是（）。

[单选题] *A.管理的二重性B.管理的科学性与艺术性C.管理的普遍性D.管理的随意性(正确答案)E.管理的目的性7.短期计划一般指一年或一年以下的组织计划，主要以（）。

[单选题] *A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心(正确答案)D.发展为中心E.问题和时间为中心8.所有管理职能中最基本的职能是（）。

[单选题] *A.组织职能B.领导职能C.控制职能D.计划职能(正确答案)E.协调职能9.ABC时间管理法主要是（） [单选题] *A.自我评价B.确立项目C.抓住关键因素(正确答案)D.确定目标E.以上都不是10.以下哪项不是计划形式（）。

[单选题] *A.宗旨B.策略C.预算D.组织(正确答案)E.规划11.计划工作的关键问题是（） [单选题] *A.分析形势B.明确宗旨C.确定目标D.选定方案(正确答案)E.评估资源12.下列哪项不是目标管理的特点（）。

[单选题] *A.完全自我管理(正确答案)B.充分参与式管理C.整体性管理D.有效地反馈E.重视成果13.ABC时间管理法中，B级事件时间分配应占总工作量的（） [单选题] *A.10%~20%B.20%~30%C.30%~40%(正确答案)D.50%以上E.不占用时间14.下列属于非正式组织的特点的是（）。

《护理管理学》期末考试试卷附答案一、单选（共40小题，每小题2.5分，共100分）1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值B.社会价值C.奉献精神D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作D.不太重要的工作E.可暂时搁置的工作20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少B.提高干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为:A.1:1B.1：1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4 E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的B.分权式排班者为病区护士长C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准C.目标管理法简便易行D.行为特征评定法优点是比较客观公正E.关键事件法最省时间32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .1.1 B. 9.1 C.5.5 D.9.9 E. 1.935.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型C.虽制型D.进取型E.竞争型37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论护理管理学参考答案：一、单选1-5. CACCA 6-10. BDBCC 11-15. CCABB 16-20. DBCCD 21-25. ADADA 26-30. EDDCA 31-35.BAADA 36-40.BCDBB。

选择题。

（每个题只有一个正确答案，每题1分，共计40分）1.管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制E、计划、组织、领导、控制、创新2.管理的基本方法不包括下列哪种( )A、行政方法B、经济方法C、考核方法D、法律方法E、教育方法3.在管理活动中排在第一位的最基本职能是( )A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循l4项管理原则D、实行刺激性报酬制度E、应注重提高职工的社会满足感5.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、能级原理E、效益原理6.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( )A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动E、绩效考核7.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( )A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性E、联系性8.现代护理的服务对象是( )A、患者B、亚健康人C、老年人和儿童D、人E、家属9.某三甲医院护理部在管理人员配置上仅一名护理部主任和2名护理干事，护理部主任整天忙于护理日常事务的管理，以防范护理工作出现问题为工作重点，医院护理工作跟不上其他专业和领域的节奏。

该案例反映的是管理对象中哪个部分的问题( )A、人B、财C、物D、时间E、信息10.组织最重要的管理资源是( )A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源E、技术资源11.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是( )A、宗旨B、目的C、目标D、策略E、政策12.管理者在做计划时需要回答的问题是( )A、5W1HB、4W1HC、3WlHD、2W1HE、6W1H13.管理者的最佳工作年龄是( )A、25～30岁B、30～40岁C、25～35岁D、35～55岁E、30～60岁14.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

2013–2014学年第二学期武昌理工学院试题课程名称:护理管理学考生专业班级: 护理姓名：学号：适用专业班级：护理考试时间：100 分钟 A√ B 闭卷课程名称：护理管理学适用专业班级：护理考试时间：100 分钟一、单项选择题：（每小题1分、共20分）1.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。

泰勒被公认为。

A.“现代经营管理之父”B.“科学管理之父”C.“行政组织理论之父”D. “改革组织理论之父”3．梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系4．麦格雷戈发表了《组织的人性方面》一文，提出了有名的理论是A.“X理论一Y理论”B. 管理决策理论C. 组织变革理论D. 标杆管理理论5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是A．宗旨B．预算C．目标D．策略7. 三级医院病床数不少于多少张A.300B.400C. 500D.6008. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换9. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理10. 护士招聘程序中哪项不对A.招聘初筛B. 招聘考核C. 个别谈话D. 决策程序11. 下列属于领导者非权力性影响力的是A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素12. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则13.需要层次论是谁提出的A. 奥德弗B.赫茨伯格C. 麦克利兰D. 马斯洛14. 只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A.贫乏型B.俱乐部型C.中庸型D.权威型15. 领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的A. 关怀激励B. 榜样激励C. 表率激励D. 荣誉激励16. 激励的起点是A.动机B.需要C.奖金D.信念17．当科护士长面对护理部主任之间的冲突时，可采用的策略是A．回避B．合作C．强制D．妥协18．有效控制系统的特征是A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是19. 控制作用发生在行动结束之后的是A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制20. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理二、多项选择题：（每小题2分、共10分）1. 行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2．目标管理的特点包括A．管理者和被管理者共同参与管理B．自我管理C．自我评价D．整体性管理E．目标特定性3. 医院包括有以下哪几种基本功能A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.周排班法有以下哪些特点A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数E.有一定的灵活性5. 控制过程三个关键步骤是A．确立标准B．行为控制C．选择控制的关键点D．衡量成效E．评价并纠正偏差三、判断改错题：（每小题2分、判断正确1分、改错正确1分，共20分）1.管理是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、时间资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。

护理管理学》考试试卷及答案护理管理学》期末考试试卷及答案一、单项选择题1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的哪种技能？A。

专业技能B。

人际技能C。

概念技能D。

创造技能2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是哪种？A。

1.1型管理B。

1.9型管理C。

9.9型管理D。

9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是谁？A。

XXXB。

泰罗C。

XXXD。

XXX4.在实施计划阶段，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的哪种特性？A。

目的性B。

适应性C。

普遍性D。

经济性5.根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几种？A。

生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B。

局部控制和全面控制C。

现场控制、前馈控制和反馈控制D。

内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的哪种控制？A。

前馈控制B。

现场控制C。

反馈控制D。

事后控制7.在护理人员排班方法中，周排班的特点是什么？A。

护理人员班次轮转较频繁B。

适用于护理人员相对稳定C。

较好地满足了护理人员的个人需求D。

排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是哪些？A。

分析培训需求B。

确立培训目标C。

设计培训课程D。

确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的哪个环节？A。

风险鉴别B。

风险评估C。

风险控制D。

风险监测10.按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的哪个阶段？A。

计划阶段B。

实施阶段C。

检查阶段D。

处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点？A。

完整性、统一性、连续性B。

大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C。

不断循环，螺旋上升D。

实用性12.组织抢救病人属于时间“四象限法”中哪一类事务？A。

紧急且重要的事务B。

紧急但不重要的事务C。

重要但不紧急的事务D。

既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是什么？A。

《护理管理学》考试题A卷一、单项选择题（每题1分，共40分）1．管理的首要职能是（）A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划2．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者3．医院护理系统中最基层的管理者是（）A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任4．高层护理管理者侧重需要哪种能力（）A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力5．下列属于权力性影响力的因素是（）A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素6．领导者非权力影响力的特点是（）A．影响力广泛而持久B．由外界赋予的影响力C．具有强迫性和不可抗拒性D．随职位升高而增强7．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士B．12～15名护士C．10～13名护士D．8～10名护士8．下列关于组织的说法正确的是（）A．正式组织和非正式组织是完全对立的B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用9．对组织具有战役性特点的目标是（）A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标10．按收治范围可将医院的种类划分为（）A．城市医院、农村医院B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C．军队医院、企业医院、医学院附属医院D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院11．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）A．系统原理 B．人本原理 C．动态原理 D．效益原理12．被称为“科学管理之父”的是( )。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.马斯洛13．马斯洛需求理论中，第三层次为( )。

Ａ．安全Ｂ．自尊Ｃ．爱和归属感Ｄ．自我实现14．人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素是( )原理的思想基础。

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。

护理管理学基础期末考试复习题及答案1.管理的主要对象是（）A.人（正确答案）B.信息C.物D.时间E.财2.提出了非正式组织作用的管理理论是（）A.科学管理理论8.行政组织理论C.管理过程理论D.人际关系学说（正确答案）E. X-Y理论3.下列被称为〃科学管理之父〃的管理学家是（）A.泰勒（正确答案）B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.麦格雷戈4.管理层次数从最高领导层到基层一般为（）A.1-2B.2-4（正确答案）C.4-6C.外科手术治疗和护理（正确答案）D.儿科治疔和护理E.烧伤科手术治疗和护理35.以下对个案管理的描述错误的是（）A.一个包括评估、计划、服务、协调与监控为一体的健康照护系统，以符合个案多重的照护需要B.一种以病患为中心，包括多学科参与的照护方法C.对于高花费及高变异性的病患提供整体性、持续性、协调的照护D.标准化地应用资源（正确答案）E.是一种管理性照护模式36.以下属于最古老、最基本的人员遴选方法的是（）A.笔试（正确答案）B.面试C.操作技能考核D.心理测试E.学历筛选37.下列属于护理人才培养的基本途径的是（）A.案例分析B.进修C.培训［）.学历教育（正确答案）E.学术研讨38.某医院护理部要求所有入职2年以上本科生每年进行全院教学查房一次、病例讨论一次，护理部采用的人才培养方法是()A.鼓励个人自学B.科室轮转学习C.护理实践培养(正确答案)D.学术活动E.参加培训班39.下列管理学家最先提出“目标管理”概念的是()A.德鲁克(正确答案)B.孔茨C.莱肯D.西蒙E.泰勒40.首先提出人际关系理论的管理学家是()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.麦格雷戈E.梅奥(正确答案)41.护理研究中的伦理原则包括()A.尊重人的尊严的原则B.有益的原则C.公正的原则D.知情同意的原则E.以上都是（正确答案）42.通过此次品管圈活动，护理部修订了《用药管理规定》、《安全用药流程》等管理规定，并在临床上进行运用，此做法是品管圈步骤中的（）A.现状把握B.目标设定C.效果确认D.标准化（正确答案）E.检讨与改进43.以下属于护理工作效率指标的是（）A.护理技术操作合格率B.抢救成功率（正确答案）C.基础护理合格率D.护理文件书写合格率E.抢救物品完好率44.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于（）A前馈控制B过程控制C反馈控制（正确答案）I）直接控制E同步控制45.以下属于重点关注的护士的是（）A.新入职护士B.进修护士C.实习护士D.近期遭遇重大生活事件的护士E.以上都是（正确答案）46.某医院护理部主任查房，发现治疗室外清洁区和污染区划分不清，属于（）A.过程控制（正确答案）B.反馈控制C.前馈控制D.全面控制E.事先控制47. 一个团体应当具备的要素不正确的是（）A.组织性B.互动性C.整体性D.流动性（正确答案）E.共识性48.某医院，废除了上星期刚领布实施的〃临床护士管理规范〃文件，该现象违反了组织设计原则中的（）A.统一指挥49分工与协作C.稳定性和适应性相结合（正确答案）D.集权与分权相结合R.权责利相一致49.护士绩效考核关键指标中的基本素质指标包括（）A.能级管理与病人满意度B.护士的自身素质考核与能级管理（正确答案）C.能级管理与护理措施到位D.科研能力与病人满意度E.护理文件书写与护理操作50.小林在ICU轮训3个月后,对ICU的工作非常感兴趣,特申请调往ICU,小林的岗位调整属于（）A.职务晋升B.职称晋升C.换岗（正确答案）D.降职、免职或降级E.淘汰D. 6-8E. 5-75.领导者非权力影响力的特点是（）A随职位升高而增强B由外界赋予的影响力C具有强迫性和不可抗拒性D影响力广泛而持久（正确答案）E使下属的心理与行为表现为被动和服从6.下列关于ABC时间管理法的叙述正确的是（）A.C类工作可委托或授权，可不占用工作时间（正确答案）B.A类工作应占工作总量的40%~50%C.B类工作不重要也不紧迫可以委托或授权D.B类工作应占工作总量的15%~25%E.A类工作是最重要的但不是最紧急的7.在管理方格理论中，贫乏式管理的领导行为类型是（）A. 5. 5型管理B.9. 9型管理C. 1.1型管理（正确答案）D.9. 1型管理E. 1.9型管理8.激励的基础是（）A.需要（正确答案）B.动机C.目标D.行为E.需要满足9.质量管理发展史依次为（）A.质量检验阶段一全面质量管理阶段一统计质量控制阶段一卓越性质量阶段B.质量检验阶段一统计质量控制阶段一全面质量管理阶段一卓越性质量阶段（正确答案）C.统计质量控制阶段一质量检验阶段一全面质量管理阶段一卓越性质量阶段D.全面质量管理阶段一质量检验阶段一统计质量控制阶段一卓越性质量阶段E.卓越性质量阶段一质量检验阶段一统计质量控制阶段一全面质量管理阶段10.下列不属于控制的基本原则的是（）A.与计划一致原则B.适度控制原则C.全面性原则（正确答案）D.灵活性原则E.关键问题原则11.PDCA循环法包括（）A.3个阶段、8个步糠B.3个阶段、7个步骤C.4个阶段、8个步骤（正确答案）D.4个阶段、7个步骤E.4个阶段、9个步骤12.骨科病区董护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护土工作表现出色时，护士长都会立即加以鼓励，董护士长运用的是行为修正理论中的（）A.惩罚B.负强化C.正强化（正确答案）D.消退E.消极强化13.李护士长在护理管理过程中遇到问题时，经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作。

单选1。

体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A。

设备质量Ｂ。

药品质量C.执行医嘱Ｄ。

差错发生率E.护士学历2。

体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是Ａ。

护士编制B。

患者管理C。

出院满意度Ｄ。

健康教育Ｅ。

技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A。

仪器设备质量Ｂ。

药品质量C。

住院满意度Ｄ。

健康教育E.技术操作4。

李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等,她感到工作压力很大,病房接受的指导和控制也受到影响,这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A。

等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C。

有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E。

专业化分工与协作的原则５。

王主任是某护理部主任,她把工作分配给总护士长等管理人员,对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理.她可集中精力研究及解决全局性管理问题,也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是Ａ.集权分权结合原则Ｂ。

任务和目标一致的原则C．精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E。

执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A。

二级或一级B。

三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7。

某患者无青霉素过敏史,青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克.这种状况应判定为Ａ.护理事故B。

医疗事故C。

护理差错D。

意外事件Ｅ.护理缺陷８。

管理就是领导,这是哪一学派的观点A。

职能学派B.决策学派C。

行为科学学派D。

现代管理学派Ｅ。

经验主义学派9。

运用PＤCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况，找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况,总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是A.监督指导Ｂ．循环管理C。

持续改进D.目标管理E。