科目名称：经济与管理综合知识2013
第一部分：经济学部分答案:
一、名词解释（每题3分，共15分）
1 需求定理：反映商品本身价格和商品需求量之间的关系。对于正常商品来说，在其他条件不变的情况下，商品价格曲线与需求量之间存在着反方向的变动关系，即一种商品的价格上升时，这种商品的需求量减少，相反，价格下降时需求量增加，这就是需求定理。
2 边际效用递减规律：是指在其他技术水平不变的条件下，在连续等量地把一种可变要素增加到其他一种或几种数量不变的生产要素上去的过程中，当这种可变生产要素的投入量小于某一特定的值时，增加该要素投入所带来的边际产量是递增的；当这种可变要素的投入量连续增加并超过这个特定值时，增加该要素投入所带来的边际产量是递减。
3 等产量曲线：是在技术水平不变的条件下生产一种商品在一定产量下的两种生产要素投入量的各种不同组合的轨迹。
4 完全竞争市场：竞争充分而不受任何阻碍和干扰的一种市场结构。在这种市场类型中，买卖人数众多，买者和卖者是价格的接受者，资源可自由流动，信息具有完全性。
5 长期与短期：长期指在这个时期内厂商可以根据它所要达到的产量来调整其全部市场要素。短期指在这个时期内不能根据它所要达到的产量来调整其全部生产要素，具体来说，在短期内它只能调整原材料、燃料即工人的数量，而不能调整固定设备、厂房和管理人员的数量。
二、判断题（说明原因，每题3分，共15分）
1 如果某商品的需求函数为D=a-bP，那么，需求曲线是一条向右下方倾斜的直线，其价格弹性是不变的。
答案：错。需求曲线的斜率是需求量变化值与价格变动值的比率，而弹性是需求量与价格变动百分比的比率。所以尽管线性需求曲线的斜率不变，在价格越高时，需求量越小，需求弹性越大。
2 已知商品X的价格为10元，Y的价格为5元，若某消费者买了4个单位X和3个单位Y，
此时X、Y的边际效用分别为20、15，那么为获得效用最大化，该消费者应该增加X商品的购买量，减少Y商品的购买量。
答案：错。该消费者应该增加Y商品的购买量，减少X商品的购买量。因为为了实现效用最大化，消费者应使每一种消费品的单位货币支付所得的边际效用相等，本题所示X的单位边际效用为2，Y为3，又因为边际效应递减原则，故在消费者购买资金一定的情况下，增加Y 的购买量，减少X 的购买量。
3 厂商生产产品Y，需要X1和X2两种要素，其价格分别为P1和P2（两者不等），在给定成本约束条件下，当等产量曲线与等成本曲线相切时，所决定的生产要素投入组合（X1、X2）达到最佳，即X1的边际产量等于X2的边际产量。
答案：错。当等产量曲线与等成本曲线相切时，所决定的生产要素投入组合（X1、X2）达到最佳，厂商实现利润最大化；但这不是表示X1的边际产量等于X2的边际产量相等，而是表明每种要素的边际产量与其价格之比相等。
4 MR=MC是企业实现利润最大化的充分必要条件。
（不确定）答案：错。MR=MC是企业实现利润最大化的必要条件，并非充分条件。
5 在完全竞争市场中，单个企业面临的是一条向下倾斜的需求曲线。
答案：错。单个厂商面临的需求曲线是一条平行于横轴的水平线，由整个行业的供求决定其均衡价格。
三、简答题（每题10分，共30分）
1 请用图形分析说明垄断的效率损失。
答案：如图所示，垄断厂商利润最大化得产量为Q1，在该产量上，垄断价格为P1，高于边际成本，偏离帕累托最优，所以，这一产量是缺乏效率的产量，损失效率为图形ABD面积。
2 请用图形推导分析需求曲线。
3 绘图说明总产量、平均产量与边际产量的关系。
说明：横轴表示劳动投入，纵轴表示产出水平。（画图5分）
（１）在资本不变情况下，随着劳动量的增加，最初总产量、平均产量、边际产量均上升；
到达一定程度以后，开始下降，呈现先上升后下降的特点。这反映了边际收益递
减规律。（1分）
（２）边际产量与平均产量相交于平均产量最高点。相交之前，边际产量高于平均产量，相交之后，边际产量第一平均产量。（1分）
（３）当边际产量等于零时，总产量达到最大值。（1分）
四、实例分析（共15分）
请用经济学原理解释“谷贱伤农”和“薄利多销”。
答案：谷贱伤农：在丰收时，粮食的供给大幅增加，但由于粮食的需求弹性很小，供给增加而需求不变的情况下，粮食的价格必然下跌，导致“谷贱”。而收益=价格×销售量，价格下跌而需求量不变，农民得到的收益就减少了，导致“伤农”。
薄利多销：对于那些需求价格弹性大的商品，价格的小幅下降会导致需求的大幅上升，根据总收入=价格×需求量，所以收入就会上升，这就是“薄利多销”。
第二部分：管理学部分答案
一、单选（每题1.5分，共24分）
1.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并且介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明 ( C ) 。
A.总经理不重视管理咨询
B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权
D.总经理重视民主管理
2．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（ B ）
A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
3．就控制的性质而言，以下说法不正确的是（ D ）。
A．控制是一种检查并纠正偏差的程序 B．控制是一种反馈
C．控制的目的是保证目标和计划地实现 D．控制主要起牵制作用
4. 古典管理理论认为，人是（ A ）。
A．经济人 B．自我实现人 C．复杂人 D．社会人
5. 以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是：（ C ）
A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物
B.穷人很少参加排场讲究的社会活动
C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
6. 现在很多公司实行弹性工作制，员工甚至可以在家办公，这样对他们的生活、社交也有了较大的自由，你认为该公司的管理者对人性的认识倾向于（ B ）
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.社会人
7．马斯洛的需要层次论告诉我们（ D ）
A．人的行为由主导需要决定 B．人的需要分为五个不同的层次
C．这五种需要不是并列的，只有未满足的需要才能够影响行为
D．上述各项都对
8. 下列几项活动中，不属于管理活动的是：（ D ）
A.钢琴家制定自己的练习计划
B.企业的主审计师对财务部门进行检查
C.部队中班长与战士的谈心
D.医院的外科主任主持会诊
9. 某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。该厂厂长的管理幅度是（ C ）。
A. 3
B.14
C.5
D.19
10. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多，影响面越大，则说明该组织：（ B ）
A.集权程度越高
B.分权程度越高
C.士气越高
D.以上都不是
11.某车间主任正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”对这一命令最恰当的评价是。（ D ）
A. 该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论
B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式
C. 该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式
D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式
12.下列不是扁平结构的组织所具有的优点。 ( B )
A.信息传递速度快
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.有利于下属发挥积极性和创造性
D.信息失真的可能性小
13.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（ A ）
A. 沟通的全过程
B. 信息传递过程
C. 信息解码过程
D. 信息编码过程
14. 日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足员工的是（ B ）
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
15. 目标管理的基本精神是（ D ）
A.以人员编制为中心
B.以监督控制为中心
C.以岗位管理为中心
D.以自我管理为中心
16. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ）
A．正强化 B．负强化 C．惩罚 D．忽视
二、判断题（每题1分，共10分）
1. “事业部制”易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式………………（错。职能型组织结构易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形）
2. 计划提前完成说明组织效率高。………………………（错。组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与劳动效果之间的比率，提前完成也可能是投入劳动量大，组织效率不一定高。）
3．对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是指导型……………………（错。参与型）4．正式沟通基本上有链式、环式、轮式、全通道式四种沟通形态。………（错。五种形式还包括“Y”式）
5. 第一位把管理从经验上升为科学的是泰罗…………………（对。也可音译为泰勒）6．长期计划就是战略计划，短期计划就是战术计划。……………………（对）
7.计划工作要讲求效率，是指计划工作的经济性…………………………（对）
8.“迎接来访者，签署法律文件”这一描述，在明茨伯格的管理角色分类中，属于人际关系角色方面中“挂名首脑”的特征活动。…………………………（对）
9.“亡羊补牢”属于反馈控制…………………………………………………（对）
10.在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。………………… ( 错。在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体。)
三、简答题（每题6分，共24分）
6、简述古典管理理论的意义。
答案：1 古典管理理论确立了管理学是一门科学。通过科学研究的方法能发现管理学的普遍规律，
古典管理理论建立的管理理论使得管理者开始摆脱了传统的经验和凭感觉来进行管理。
2 古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论。古典管理理论提出了一些管理的原则、管理职能和管理方法，并且主张这些原则和职能是管理工作的基础，对企业管理有着很大的指导意义，也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值。
3 古典管理学家同时也建立了有关的组织理论。韦伯提出的官僚组织理论是组织理论的石，因此，他被人们称为组织理论之父。韦伯提出了一种官僚管理体制的设想，而且，
他们还应当建立组织的结构，以及维护这种组织结构的正常运行，提出了一系列的原则。今天企业管理的组织结构虽然变得更加复杂，但是，古典组织理论设计的基本框架仍未失去其存在的意义。
4 古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础，当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典的管理理论。古典的管理学派所研究的问题有一些仍然是当今管理上所要研究的问题，都是对古典的管理思想的继承和发展。
7、什么是直线职能制组织结构？它的优缺点有哪些。
答案：概念：以直线制为基础，对职能制的改进，我国企业多采用。只有各级行政负责人才具有对下级进行指挥和下达命令的权力，各级职能机构只是作为行政负责人的参谋发挥作用。
优缺点：1 直线职能制组织结构的优点是：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。
2 直线职能制组织结构的缺点有：1）各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通；2）若授权职能部门过大，易干扰直线指挥命令系统；3）职能部门缺乏弹性，对环境变化反应迟钝；4）会增加管理费用；5）各部门缺乏全局观念，组织存在职能部门间的职权分割；6）协调工作难度大，削弱了统一指挥，容易形成多头领导。
8、简述沟通的作用。
答案：1 收集资料与分享信息；在竞争日益激烈的现代社会，一个企业要想顺利地开展工作，实现企业的目标，必须获得各种有关环境变化的星系，才能使企业确定正确的目标与科学的战略决策，以求得在不断变化的环境中得以生存和发展。
2 改善企业内的人际关系；在一个企业内部，无论是部门与部门之间，部门与个人之间，还是个人与个人之间，进行有效的沟通是极其重要的。
3 调动职工参与企业的积极性；随着社会的并不断发展，人们逐渐开始由“经济人”向“社会人”、“文化人”的角色转变。无论是当局者还是旁观者，随着经济的开放，人们从单纯追求物质待遇和享受过去到追求精神满足与自我实现，而这种自我实现与精神满足体现于能否直接参与或者多大程度参与企业的管理。
4 组织创新的重要来源；随着我国管理明主化的不断加强，目前许多企业采取了各种各样的形式在本企业中展开全方位的沟通活动，如高层接待日、意见箱制度、恳谈餐会、网上建议等，都可以通过各种渠道让员工进行跨部门的讨论、思考、探索，而这些过程往往潜在着无限的创意，所以，一个成功的企业，其沟通渠道往往是畅通无阻的。
9、简述Y理论的主要内容。
答案：Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
四、案例分析（共17分）