秘书端茶礼仪
日常接待通常分事先预约的和没有事先预约的两种情况。无论是哪一种情况，对待来访者都要热情有礼。下面是为你整理的秘书端茶礼仪，希望对你有用!
秘书日常接待礼仪
打招呼
当客人来到时，应马上放下手中的工作，并起立向来客问候致意，做自我介绍。
如果是约好的客人，可以这样说："早晨好，您是王总吧?我是李总的秘书张洋，李总正在等您。"
如果是没有约定的客人或第一次来访的客人，可以这样说："您好!这里是总经理办公室，我是经理秘书张洋，对不起，请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?"明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。
如果客人需要等候一段时间，秘书应简要说明原因，如："对不起，李总经理正在处理一件紧急事情，请您稍等一会儿。"然后安排好恰当的座位请客人坐下，并为其提供饮水以及一些书报杂志等，以免冷落客人。
招待
座次
秘书引导或陪同客人去面见领导时，到达接待室后应将客人引至上座的位置上。
引导就座时，长沙发优于单人沙发，沙发椅优于普通椅子，较高的座椅优于较低的座椅，距离门远的为最佳的座位。
端茶倒水的学问的案例
有一天开会的时候，员工小王站起来给大家倒茶。按照倒茶礼仪他先从左边的外来的副经理开始倒起，总经理和另一位副经理，然后依次是员工小张、员工小李，最后是自己。
小小的端茶倒水一件事，在每个人心里演化成不同意味的故事。
小王左面的副经理：哦，谢谢，小伙子不错，这个公司员工培训的好。
总经理：嗯，不错，小王挺懂事。小王从此赢得总经理的青睐。
小王右边的副经理：他为何不从右边开始倒?这分明看不起我。小王莫名成为这个副经理的敌人。
小张：马屁精。要是头儿不在，看他还倒不倒茶!
小李：糟啦，为什么我没想起来去倒茶呢?下次一定要抢在他前面。小王从此有了一个竞争对手。
如果小王此后觉得人言可畏，不敢随便再端茶倒水，倒正好印证了有些人的猜忌：若非心中有鬼，我们的猜疑对了可见端茶倒水的学问有多深，不同的动作可能直接影响了自己的前途，在各种接待尤其是会议接待活动中，端茶倒水也必不可少，其中很多茶道的程序细节充满学问。
端茶倒水的学问
如果在工作单位待客，就要由秘书、接待人员为来宾上茶。接待
重要的客人时，则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。
上茶时要先客人，后主人;先主宾，后次宾;先女士，后男士;先长辈，后晚辈。如果来宾人数比较多，那么就采取以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶最为妥当。
为客人斟茶时不能过满，以七分满为佳。如果是大型会议，服务人员要着装统一，仪表整洁，将高杯先端上桌(放好茶叶)，与会人员入座时，主动上前倒水。
一般可在会议桌前上茶，如果会谈双边都坐人，可在两边椅子之间空处向前半步，身体稍侧，左手托住茶盘向外伸直，保持平衡，右手拿杯，伸直时高杯放在客人右手一侧，盛茶时不要从客人肩上过。
在会议不是十分严肃和重要时候，就是能说话的时候，一定要加上"请您用茶!"这样的礼貌语言，端茶倒水的学问不用太小心，但一定要注意，小细节可能造就一个领导对你的好感，也可能让某人以后就对你有意见哦。
秘书差不多商务礼仪常识 一、仪容仪表礼仪 (一)头发洁净整齐、长短适当，发型简单大方。坚持洗脸，保持面部清洁。保持双唇和牙齿的洁净，消除口腔中的异味。 (二)男士发型、面部要求：不宜过长，最短标准不得剔光头；前部头发不遮住自己的眉毛；侧部头发不盖住自己的耳朵；不能留过长、过厚的鬓角；剔须修面；后面的头发不超过衬衣领子的上部。 (三)女士发型、面部要求：时尚得体，美观大方、符合身份；发卡式样庄重大方，以少为宜，幸免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。女性要求化淡妆。 二、着装礼仪 （一）与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究，男士一般着西服或中山装，女士着职业装。出席正式宴会时，女士则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。 （二）男士着装要求：
1、如双排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合于正式的仪式、会议等；单排扣西服穿着场所普遍，宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服，穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意；三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重，不扣表示融洽；一粒扣西装以系扣和不系扣区不郑重和非郑重。此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。 衬衫：在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出１－２ｃｍ左右。净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的差不多服装配件。请留意：领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿，一定要洗得干洁净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。 西装：净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合，最派用场。由于中国人脸色偏黄，在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色，宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着，暗袋上装适合正式场合。
办公室人员基本礼仪规范 为加强办公室正规化管理，规范员工日常行为，提高员工精神面貌和企业形象，制订本规范。 第一条员工仪容、仪表要求 1. 上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 2.面部、颈部、双手清洁员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。 3. 员工应经常修剪指甲，不得留长指甲，女职工不得涂抹艳丽指甲油。 4. 员工上班前不得喝酒，不吃有刺激性气味的食物，保持口气、体味清新。 5. 提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 6. 手机随身携带。 第二条着装要求 1. 办公室员工上班应着公司工装、正装或商务装。 2. 男员工上班应穿着长裤，严禁穿短裤上班。 3. 男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必
须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。 4. 员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。 5. 女员工不得穿着露背服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm）、奇装异服及过于透明的服装。 6. 工作时间内，怀孕员工可着孕妇装或商务休闲装，但不得穿着不适合在公司工作时间内穿着的服装。 7. 员工在上班时间佩戴工作证。 第三条行为举止要求 1. 严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。 2. 禁止随地吐痰。 3. 坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 4. 站姿挺拔，腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。 5. 行走从容，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。 6. 上班时间不允许在办公区域进餐。 7. 积极参与办公区域卫生清扫，桌面整洁有序。 第四条办公规范要求 1. 同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出
秘书学礼仪考试的相关试题有做过吗，哪些题目难度较大下面给大家介绍关于秘书礼仪考试题目的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书礼仪考试题目 1、假如你校将在中国教育电视台举办的“专业导航”栏目作一期秘书专业推介节目,请你设计制作一份本专业介绍文案,并作现场介绍。 在竞赛中,你遇到一个这样的情境模拟题:设想你将分别参加刚进 大学时班级举办的新同学见面会、大三时学院举办的秘书形象大赛、毕业时人才招聘会时的面试,你会如何做出合适的自我介绍请分别进行表演。(第一组) 2、新力公司是一家大型的、产品具高科技含量的保健品公司,请模拟新力公司举行个人形象设计大赛的情景,学生分角色选择自己认为最适合的工作服装、社交服装、休闲服装进行展示,根据着装选择合适的发型、状容、佩带合适的饰物、包袋。并展示站姿、坐姿、蹲姿、微笑示意等基本体态礼仪。设计评分表,评分由全体学生共同参与,最后评出“最佳秘书形象设计”、“最佳社交形象设计”、“最佳休闲形象设计”。(第二组) 3、广州美迪药业邀请了国内着名战略管理专家、博士生导师来给公司培训课程主讲。请 模拟秘书小方陪同公司总经理、总经理办公室主任夏小姐赴机场迎接唐教授、安排轿车座次、秘书上下车姿势的情景。 模拟秘书小芳和总经理办公室主任夏小姐在办公室大楼门口迎接 唐教授、陪同唐教授乘坐电梯、进入接待室的情景。 模拟在接待室内,秘书小李泡茶、端茶、敬茶、交谈、介绍引见公司董事长、递接名片等情景。 模拟办公室夏主任向唐教授及其助手赠送礼品、送别唐教授和助手的情景。(第三组) 4、人物:负责接待的秘书、三位大学生、人力资源部经理、参加招聘的秘书一人。北江利达金属制品公司近期在招聘各个岗位的人员,其中需要招聘秘书两人。三位秘书专业毕业的大学生今天来应聘,由利达公司的秘书接待了他们,并告诉他们招聘的地点,三位大学生来到招聘 办公室应聘,请演示接待及招聘、应聘的全过程。(第四组) 秘书礼仪涵盖的范围十分广泛,覆盖办公、接待、外事、社交、形象塑造等方面的礼仪规范, 秘书礼仪的内容大致可划分为两个方面: (一)整体形象设计。包括外在的具体表现和内在综合素养,外在表现包括穿着打扮、仪容仪表、言谈举止,表现着秘书人员的外在素质,它是和秘书人员内在的礼仪修养相对应的,是内在礼仪修养的具体要求和表现形式。内在素养是秘书人员的礼仪形象的非常重要的组成部分。形象体现于细节,细节展示素质。 (二)是沟通技巧。沟通技巧是秘书礼仪的核心内容,礼仪是人际关系的润滑剂,而良好的沟通对于秘书来说十分重要,秘书工作千头万绪,需要和各种各样的人交往,如果掌握了良好的沟通技巧和方法,运用恰 到好处的礼仪方式,工作起来就会十分顺畅,达到事倍功半的效果,反之,则出力不讨好,工作处处受挫。
秘书场合着装礼仪 秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在，所以秘书不管在设么场合，秘书的着装都是很重要的。 下面是小编为大家整理的秘书场合着装礼仪，希望能够帮到大家哦! 秘书场合着装礼仪秘书正式着装 在正式和非正式社交场合，秘书应穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不要太高太细，以免走路时东摇西摆，步伐不稳，影响形象。理想的鞋跟高度是4cm至6cm。旅游鞋、布鞋与西装不相匹配，在正式场合是绝对不能穿凉鞋的，否则，被视为不懂礼仪。 穿裙子应当配弹性好的连裤袜，颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。缺乏弹性的袜子不要穿，因为会在脚腕处形成皱着不雅观。最好不穿长筒袜，因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象，很是失礼。 袜口不能露在裙摆或裤脚下边，会让人感觉你的下半身分隔了几段，很不舒服，挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿，最好是在手袋里随身带有备用丝袜。 秘书办公室着装礼仪 秘书服饰礼仪规范将从办公室穿着、外出公务穿着、饰品选择与佩戴三个方面来进行阐述。 秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。因为款式太过时髦，别人光注意看你的服装，会忽略了你本人，只有穿着服装大方得体，别人才会同事注意到你这个人。好的服装质地和好的服装款式，既能够恰如其分的表现你的身份和地位，还能增加别人对你的信任和好感。 秘书除了准备几条颇具品位的深色或浅色长裤，增加一些成熟和干练感觉之外，更多地应该选择穿着裙装，因为裙装比较精神和优雅，行为也方便，而且很有职业女性的味道。
但是，在选择裙装时，一定要特别注意裙子的长度，裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的。当然，过短的裙装绝不合适在办公室内穿，因为既不方便又不雅观。 办公室内着装色彩不能太艳，否则会影响别人的注意力，明晃晃的容易给人不安定的感觉，影响工作。适宜的色彩是柔和雅淡的颜色如灰色，这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉，而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。 办公室的服饰还有根据当天的天气情况、个人的情绪、当天的约会安排来设计搭配或选择合适的上班服装。 一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤，或是配一条做工考究的裙子;颜色可以是单色，也可以是同色系，但全身上下以三色为限，色彩应协调，款式应明快，质地应柔软滑爽或有垂坠感。对
社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方 应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根 据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为 卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）
《秘书礼仪》教学、考试大纲 一、课程性质、地位和作用 《秘书礼仪》是文秘专业的一门专业实践课，也是一门专业必修课。这门课程的学习, 能够使学生从理论上把握秘书工作中的各种礼仪规范，实践中培养良好的行为规范，养成良好的礼仪适应,将学到的“秘书礼仪”知识变为自觉的行动，在以后的工作中把握各种活动的礼宾要求，从而提升学生的综合素养。 二、课程教学对象、目的和要求 该课程适用于文秘专业的学生，通过学习《秘书礼仪》这门课，让学生认识秘书礼仪在现代公共关系活动中、治理中的性质、意义和作用；学习和明白得秘书礼仪的概念和差不多原理；了解和把握秘书礼仪的差不多常识；把握秘书礼仪在生活中、工作中的具体运用和工作的技巧等知识。 学习这门课程，除了认真阅读和明白得教材的内容外，要紧密联系实际，在实践中努力培养自己学礼、明白礼、守礼和用礼的意识，充实自己并完善自身，提升综合素养。 本课程的学习，要紧采纳讲授和情境练习的方法进行教学，结合实例讨论启发学生思维，让学生全面把握秘书礼仪的差不多知识；同时还采取实训教学方法，组织学生模拟训练，实际操作，让学生更进一步把握秘书礼仪在工作、生活中的运用技巧。 三、课程的有关课程及其关系 该课程的前期课程有：治理学、秘书学、秘书写作等，这些课程的学习，让学生对秘书的角色有了较多的了解，能够将所学的知识用到实际工作中去。 该课程的后期课程和实训有：商务沟通、资格考试、见习。该课程对这些课程的学习奠定了基础。 四、课程内容及学时分配
本课程教学总时数为45学时，其中讲授学时为35时，实训为10学时。 第一章秘书礼仪概述 教学时数：2学时。 教学要求：了解礼仪的含义要素及进展历史；了解秘书礼仪工作的地位及与秘书其他工作的关系；把握秘书礼仪工作的特点和意义。 教学重点：礼仪的含义与要素；秘书礼仪工作的特点、意义；职能与原则 教学难点：秘书礼仪素养的培养 教学内容： 一、礼仪的进展和特点 二、现代秘书礼仪工作 1.秘书礼仪工作与其他工作的意义 2.秘书礼仪工作的特点 3.秘书礼仪工作的意义 第二章秘书礼仪工作的范畴和原则教学时数：2学时。 教学要求：明白得秘书礼仪工作的职能；了解秘书礼仪工作的工作范畴；把握秘书礼仪工作差不多的原则并熟悉有关的法律法规。 教学重点：秘书礼仪工作的职能与原则 教学难点：秘书礼仪工作职能的把握 教学内容： 1.秘书礼仪工作的职能 2.秘书礼仪工作的原则 3.我国宗教、民族和外事政策 第三章秘书人员个人礼仪 教学时数：9学时（其中实训2学时）。 教学要求：了解秘书人员个人礼仪、内容、意义及差不多要求；把握言谈礼仪的规范、举止礼仪的得体及二者合个人道德修养的关系；把握仪容修饰技巧、秘书服饰礼仪的原则和要求。
秘书礼仪与职业形象设计 本文是关于秘书礼仪与职业形象设计，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 秘书礼仪与职业形象设计 涉及秘书人员的穿着打扮、仪容仪表、言谈举止，是对秘书人员的礼仪修养所提出的具体要求，是其自尊自爱的具体表现形式。秘书人员的礼仪形象向来被视为个人素质非常重要的组成部分。形象体现于细节，细节展示素质。衣着打扮、言谈举止、待人接物，其实都是素养问题。有些同志在正式场合甚至在国际交往中不修边幅，歪戴帽子斜穿衣，当众“打扫”个人卫生，这些都是礼仪修养不够的表现，都会给交往对象留下不良的印象。 1、妆容和着装 (1)妆容 化妆并不是一种随心所欲的涂抹，而是一种审美的艺术过程。其基本原则如下： 化妆是为了突出自己美的部分，掩饰自己不足或有缺陷的部分;色彩的选用取决于肤色和服装的色彩;因人、因时、因地制宜，切记强求一律;化妆创造新意时不失自己的基本形象寻找统一和谐美。净面后，均匀打好粉底定妆，粉薄而均匀;眉头自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷处;眼线紧贴睫毛;腮红自颧骨向上;口红先画唇线，再涂口红。 (2)着装 “云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。职业女性着装要求四讲究。 整洁平整。服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
色彩和谐。不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视 觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。 配套齐全。除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 饰物点缀。巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。 但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与接待员的整体服饰搭配统一起来。 2、仪态 1.站姿 站姿是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础。良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。 (1)基本站姿 两脚跟相靠，脚尖展开45度到60度，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上;两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提;腹肌、臀大肌微收缩上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力;脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起;两肩放松，下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸;两手臂放松，自然下垂于体侧;脖颈挺直，头向上顶;下颌微收，双目平视前方。 2.坐姿
办公室日常秘书礼仪 作为一名秘书，在办公室日常的礼仪关乎着你的饭碗，那么你知道办公室日常秘书礼仪吗?下面是为大家准备的办公室日常秘书礼仪，希望可以帮助大家! 办公室日常秘书礼仪 服饰礼仪 (1)秘书的服饰要与之角色相协调，以体现精明强干为宜; (2)男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带，注意不要穿印花或大方格的衬衫; (3)女士则最好穿西装套裙等职业装，不宜佩戴走路发生声响的首饰; (4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，不雅观。 接待礼仪 有预约 (1)有人敲门，立马停下手头工作，微笑迎上前问好; (2)招呼对方坐下，茶水八分满即可，左手托茶盘底部，右手扶茶杯外缘，从客人右方奉上;如果来宾两人以上，上茶时注意职位高低，先客方再主方; (3)引领客人时，主动带路，边走边示意，上下楼梯和拐弯处提醒客人当心，乘坐电梯时秘书先进后出;
(4)介绍时，先将本公司人员介绍给客人;先将职位低的介绍给职位高的，先将男士介绍给女士(特殊场合除外); (5)客人告辞时，礼貌送别，根据客人身份送客到电梯口或大门口，目送其远去再返回。 无预约 (1)热情问候;(2)了解来意; (3)耐心倾听;(4)学会挡驾。 握手礼仪 (1)双方距离约1米，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次即可; (2)握手时神态自然，面带微笑，目视对方，可寒暄几句; (3)握手时应注意长幼、尊卑、男女有序; (4)如手上有污垢或水、汗不宜和别人握手，应主动向对方说明不便握手的原因。 秘书办公室工作的说“三”道“四” “三招”处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着社会发展，办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广，复杂性也越来越强。面对繁杂的工作，如何处理才能做到得体、得当、得心? 第一，下好“一盘棋”。就是要树立“一盘棋”的意识，提高站位，凡事讲大局、讲规矩。要树立大局意识。善于把握大局是做好各项工作的根本要求和重要保证，知道重心在哪里，难点在何处。要注意按规矩办事。在处理日常事务的过程中，特别是接待安排、文
秘书礼仪试题及答案 秘书礼仪与形象设计测试题的答案，下面给大家介绍关于秘书礼仪试题及答案的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书礼仪试题及答案 一、填空题：(20%，每空1分) 1、刀叉的使用顺序应从外向里拿。 2、西餐宴请席次的确定主要依据主人的位置：即离主人越席位越高，离主人越席位越低，距离相等，右高左低。 3、男士在选择服装时，不要过度注重款式和色彩，而应更多地注重 4、、、。 5、二人并排走右为尊，三人并排走中间为尊，前后行前为尊。 6、着装的TPO原则是指着装要注意。 7、礼仪的根本原则是平等、互尊。 二、判断题：(20%，每空1分) 1、( F )宴会时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。 ( F )吃西餐时，讲究没道菜配不同的佐餐酒。一般的习惯是：吃鱼或海鲜时，配红葡萄酒，吃猪肉、牛肉、羊肉时配白葡萄酒。 (F )若中途暂时离开，可将刀、叉在食物盘上摆成十字形，表示一会儿还要用，但注意不可把它们放在桌面上。 2、( F )往一个陌生单位打电话，应注意使用简称。如"我是老杨，
找小李接电话"。 3、( F )穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿三粒扣西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 4、( R )西装穿好以后，衬衣领子应高出西装领子约半寸，袖子应长出西装袖子约半寸或1—2厘米。 5、名片的接受应注意以下几点： ( F )一是可以用左手，也可以用右手接名片。 ( F )二是当对方递接给自己名片后，一定要主动递上自己的名片。 6、( F )女士同男士握手，一般男士先伸手，女士才能伸手。 ( R )长辈与晚辈握手，长辈先伸手，晚辈才能伸。 ( R)握手时忌讳不摘手套，但是女士允许在交际场合带着礼服手套与人握手。 7、(F )不论男女，入座时都应注意不要超过板凳的2/3。 8、( F )迎接到访来宾，迎接人员的人份应稍高于来访人员，这样才能表示我们的热情。 9、( R )西餐的基本上菜顺序：开胃菜—汤—鱼或肉—蔬菜沙拉/奶酪—甜食/水果—咖啡/茶。 10、(R )有客来访的情况下，在迎送客人时，主人应该主动跟客人握手。 11、( R)通话结束，一般由主动发话的一方结束谈话并限先挂断电话。 12、( R)会谈的座位安排可以以进门为准，客人面向门坐，主人
秘书电话礼仪：基本礼仪 （一）重要的第一声 当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是xx公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“代表单位形象”的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着”的心态去应对。 （三）清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 （四）迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记5wih技巧，所谓5w1h是指① when何时② who 何人③ where何地④what何事⑤why为什么⑥how 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5wih技巧。 （六）了解来电话的目的 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事
秘书礼仪：办公室里的五大礼仪 遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。 所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。 有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。 电梯间里的礼貌 电梯很小，但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！ 客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 有借有还的礼貌 有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。 假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也
中职学校下学期期终联考试题卷 高二年级 文秘专业 《秘书礼仪基础》 分值：100分 时量：90分钟 一、单项选择题（20分） 1、上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会。公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理和他的秘书。为了表示对周总的尊敬，江总应把周总安排在（ ） A 、后排左座 B 、后排右座 C 、后排中座 D 、前排副驾 2、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ） A 、着装华贵 B 、着装朴素大方 C 、饰品俏丽 D 、发型突出个性 3、“杨教授”是（ ）称谓。 A 、职称性 B 、行业性 C 、职务性 D 、姓名性 4、在西餐里，餐巾能表示某些意图。其中，餐巾放在自己右前方的餐桌桌面上暗示（ ） A 、暂时离席 B 、这道菜用完了 C 、加水 D 、用餐结束 5、在交际场合，双方握手的时间不宜太长，也不宜太短，一般保持在（ ） A 、1——3秒 B 、2——5秒 C 、3——6秒 D 、4——7秒 6、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，体现礼仪（ ）功能。 A 、形象 B 、沟通 C 、协调 D 、制约 7、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ） A 、印上送礼单位的名称 B 、包装讲究 C 、贵重 D 、初次见面就送上 8、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A 、尊重个人 B 、尊卑有序 C 、各国平等 D 、以右为尊 9、交谈中宜选择的话题有（ ） A 、风土人情 B 、个人隐私 C 、非议他人 D 、令人反感的事情 10、“上交不谄，下交不渎”体现了礼仪的（ ）原则 A 、尊重 B 、遵守 C 、适度 D 、自律 二、多项选择题（20分） 1、西餐的座位安排讲究（ ），目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。 A 、熟人并肩而坐 B 、主客间隔而坐 C 、男女间隔而坐 D 、夫妻分开而坐 2、礼仪起源于（ ） A 、祭祀 B 、法庭的规定 C 、劳动 D 、风俗习惯 3、礼仪的特点有（ ） A 、共同性 B 、差异性 C 、继承性 D 、发展性 4、秘书必备服装有（ ） A 、礼服 B 、职业装 C 、休闲装 D 、运动装 5、致意的形式有（ ） A 、点头致意 B 、欠身致意 C 、举手致意 D 、注目致意 6、对索取名片的方法描述正确的有（ ） A 、交易法：首先递送名片； B 、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C 、平等法：“如何与你联系？” D 、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” 7、以下说法正确的有（ ） A 、英国人十分喜爱玫瑰、月季。 B 、到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是3月——11月 C 、在数目方面，俄罗斯人最偏爱“8” D 、德国人对职衔、学衔、军衔看得比较重。 8、进行自我介绍时，要（ ） A 、把握时间 B 、详细 C 、讲求态度 D 、有礼貌 9、进入有人管理的电梯，秘书人员应（ ）。 A 、先进 B 、后进 C 、先出 D 、后出 10、以下哪些属于礼仪修养的内容（ ） A 、加强思想品德的修养 B 、加强科学文化知识的学习 C 、加强文学艺术的欣赏能力 D 、加强礼仪的训练，提高礼仪修养 三、填空题（10分） 1、（ ）是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础。 学校 班级 姓名 座号 -----------------------------密----------------------------------------------封-------------------------------------线---------------------------------------------------------
第三章秘书礼仪 第一节概述 一..礼仪的起源和发展 （一）礼仪的起源 礼仪起源于人类最原始的三大信仰：一是天地信仰；二是祖先信仰；三是鬼神信仰。 “礼仪”是原始人祭祀天地神明，保佑风调雨顺；祈祷祖先显灵、拜求降福免灾而举行的一项敬神拜祖仪式，源自于祭祀，是自然崇拜的产物。同时也是一种鬼神信仰，人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵，履行礼仪即是向鬼神讨好求福。中国是礼仪之邦，上下五千年，从西周视礼为“国之大柄”到现在的“五讲四美”；从荀子的“国无礼而不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的核心。宋代时，礼仪与封建伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具之一。直到现在， 礼仪才得到真正的改革，无论是国家政治生活还是人民生活礼仪都演变成为现代文明礼 仪。礼仪的起源，可以追溯到久远的过去，应当说，中华民族的历史掀开第一页的时候，礼仪就伴随着人的活动，伴随着原始宗教而产生了。礼仪制度正是为着处理人与神、人与鬼、人与人的三大关系而制定出来的。 （二）礼仪的发展 中国上下五千年历史，伴随着人类的成长也就有了礼仪的产生，“仓凛结后知荣辱”，人们拥有了物质上的满足后，就在追求精神上的向往，社会在进步，礼仪也就随之发展，人们摆脱了原始的蒙昧，知道了自然界的发展规律，于是礼仪得到了改革，发展为现代文明礼仪，有了物质文明和精神文明。 中国古代有五礼之说，即：吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼。祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼，其中，凶礼产生 最早。民俗界认为礼仪包括生、冠、丧、婚四种人生礼仪，实际上，礼仪可分为政治和 生活两大部分。政治包括祭天、祭地、宗庙之祭，生活之祭就是有天地、祖先、君师之 祭。在礼仪的建立与实施过程中，孕育出了宗法制，礼仪的本质是治人之道。 礼制是强制力的，带有宗法制度，而礼治是带有人性化的，是内心的修养和自由选择，这是人类文明进步的一个标志。 （三）我国古代礼仪的特点 1.礼仪涉及广泛，原始礼仪以崇拜为主。如五礼，求得风调雨顺，降福免灾等。 2.强调尊君，将人划分为不同的尊卑等级。 3.强调男权思想，歧视妇女。 4.压制民主，扼杀个性，实行强权统治。如汉武帝时董仲舒提出了“罢黜百家， 独尊儒术”的思想，统治者用儒学思想来为其的封建统治服务，不允许有其他 思想的发展，这也是一种强权统治的体现。 二．现代礼仪的含义 礼仪——就现代而言，秘书礼仪泛指秘书在社交活动中应共同遵守的行为规范和准则，具体表现为礼貌、礼节、仪式、仪表。 礼节是秘书在社会交际过程中迎送往来、表示致意、问候、祝颂等的形式。 仪式泛指在一定场合举行的具有专门程序规范化的活动。如欢迎、欢送仪式等，按 即定程序进行。 仪表指秘书的外表，包括容貌、服饰、姿态、举止、风度等方面的要求。 （一）礼节
秘书礼仪大全 关于秘书的礼仪有很多，下面是第一范文网为你整理的秘书礼仪大全，希望对你有用! 秘书礼仪大全1 一、秘书礼仪 1.秘书礼仪的含义 秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止，如握手、打招呼等。 礼仪是礼节和仪式的统称。 礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式，如鞠躬、握手、献花圈、鸣礼炮等。 仪式是使用在正式场合的具有固定程序的一整套礼节，如国家的迎宾仪式、会议的开幕式、民间的婚礼等。 2.秘书礼仪的特点 (1)规范性。秘书礼仪是对人的行为举止的规范。 (2)差异性。任何国家和民族都有自己特别的礼仪。 (3)变化性。礼仪是社会发展的产物，时代在变化，人们的生活在变化，礼仪也会相应地发生变化。 3.秘书礼仪的作用
对于个人来说，能否表现出对他人的礼貌，是一个修养问题，有时还涉及到个人的道德水准问题。对于一个组织来说，秘书礼仪应用得得当与否，则体现出了该组织的管理水平和人员素质。 它的主要作用有如下两点： (1)有助于人际交往 现代社会，人际交往非常重要。良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调。 (2)有助于事业发展 不论是个人还是组织，要想使事业得到发展，都离不开他人的帮助。适度的礼仪，能营造出良好的合作范围。 二、秘书涉外礼仪 1.涉外礼仪的含义 涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。它与我国的传统礼仪有很多相同之处，但也有很多不同点. 2.涉外礼仪的特点 涉外礼仪也可称为国际礼仪。 与我国传统礼仪相比，它的特点体现在以下两个方面： (1)强调对个人的尊重，对个人隐私的尊重 (2)强调女士优先
秘书礼仪 秘书礼仪概述 一、秘书礼仪 1．秘书礼仪的含义 秘书礼仪是指秘书在与人交往时所使用的表示友好和互敬的具体的行为举止，如握手、打招呼等。 礼仪是礼节和仪式的统称。 礼节是表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式，如鞠躬、握手、献花圈、鸣礼炮等。仪式是使用在正式场合的具有固定程序的一整套礼节，如国家的迎宾仪式、会议的开幕式、民间的婚礼等。 2．秘书礼仪的特点 （1）规范性。秘书礼仪是对人的行为举止的规范。 （2）差异性。任何国家和民族都有自己特别的礼仪。 （3）变化性。礼仪是社会发展的产物，时代在变化，人们的生活在变化，礼仪也会相应地发生变化。 3．秘书礼仪的作用 对于个人来说，能否表现出对他人的礼貌，是一个修养问题，有时还涉及到个人的道德水准问题。对于一个组织来说，秘书礼仪应用得得当与否，则体现出了该组织的管理水平和人员素质。 它的主要作用有如下两点: （1）有助于人际交往 现代社会，人际交往非常重要。良好的礼仪修养表现的是自尊、对他人的尊敬以及对交往双方平等地位的强调。 （2）有助于事业发展 不论是个人还是组织，要想使事业得到发展，都离不开他人的帮助。适度的礼仪，能营造出良好的合作范围。 二、秘书涉外礼仪 1．涉外礼仪的含义 涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点． 2．涉外礼仪的特点 涉外礼仪也可称为国际礼仪。 与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面: （1）强调对个人的尊重，对个人隐私的尊重 （2）强调女士优先 3．涉外礼仪的原则 （1）不卑不亢，互相尊重 （2）入乡随俗，求同存异 （3）女士优先，注重次序 日常公务礼仪 一、仪容仪表
全国2011年4月自学考试秘书实务试题 课程代码：00510 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在秘书学中，秘书实务的概念所含意思指的是（ B ）1-1 A.秘书机构的决策工作 B.秘书和秘书机构的专业工作 C.秘书机构的工作程序 D.秘书机构的管理规范 2.一个职业女性秘书在上班之前，应注意个人仪表的修饰，必须做到的基本要求是（ C ）2-19 A.头部发型时尚新颖 B.染甲颜色鲜亮夺目 C.服装端庄大方，符合个性 D.首饰华贵配载闪光的戒指 3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是（ B ）9-255 A.专题反映 B.单件反映 C.定期反映 D.综合反映 4.某市人民政府召开的市长办公会，其会议性质属于（ B ）7-177 A.规定性会议 B.日常性会议 C.专业性会议 D.研讨性会议 5.公文处理过程中，确保公文质量的决定性环节是（ C ）4-82 A.深刻领会领导意图撰写公文 B.秘书部门对文稿进行认真审核 C.机关领导人对公文进行审批，签署 D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力 6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是（ C ）7-177 A.人民代表大会 B.共青团代表大会 C.医疗改革工作会议 D.政府办公室协调会 7.从商务意义上讲，谈判的目的是（ A ）11-294 A.为了成交 B.促进双赢 C.协调沟通 D.讨价还价 8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件，处理这一危急事件的首要工作是 （ B ）15-426 A.立即组织人员施救群众的生命 B.立即报告上级人民政府和管理部门 C.立即组织成立事件调查组，负责调查 D.立即对地震造成的损失进行初步评估 9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式，其特殊性的主要表现是（ D ）12-323 A.保密性 B.形象性 C.公开性 D.流动性 10.秘书随国务院负责安全生产工作部门的领导亲临某地煤矿事故现场，这种秘书随从工作的类型属于 （ D ）12-322 A.调查研究型 B.检查考核型 C.看望慰问型 D.处理问题型 11.秘书写作主要是撰拟文书，其表达方式是（ D ）3-42 A.以说明为主，兼有抒情和描写 B.以记叙为主，兼有议论 C.以议论为主，兼有记叙和说明 D.以说明为主，兼有记叙和议论 12.英国哲学家弗兰西斯·培根说：“行为举止是心灵的外表。”此话体现了秘书礼仪的一个基本原则是 （ B ）16-438 A.尊重 B.真诚 C.灵活 D.礼貌
董事长秘书笔试题 姓名： 日期: 一、商务礼仪 （一）不定项选择题（每题2分，共8分） 1.在会客时或拜访客户时，手机要做到（ ） A. 不大声讲电话 B. 不响 C. 不听 D. 不出去接听 2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 3．在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该：（ ） A ．直接找最高负责人争取一步解决 B ．找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助 C ．首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助 4.选择礼品的原则：（ ） A. 送给谁 B. 送什么 C. 什么时间送 D.送什么地点 (二)填空题（每空2分，共18分） 1．引领客人：走在走廊的____侧，让客人走在走廊的_____ 位置。引
领客人进入公司的时候，走在客人前方_____步远的地方；送客人离开公司的时候，走在客人后方____远的地方，与客人的步伐保持一致；当在楼梯间引路时，要让客人走在___侧，自己走在___侧。 2．搭乘电梯：若电梯内没有其他人，要在领导和客人之___进入电梯。到达后，领导____下。如果电梯内有人，无论上下都让___ 优先。二：职业素养（共24分） 1．江城化工有限责任公司引进外资50万美元，计划建设一座现代化的化工生产流水线，定于10月28日举行开工典礼，拟邀请市里有关部门的领导参加，请你代该公司写一份请柬。要求：格式完整，内容明确，书写工整，标点符号规范。 2．修改下列公文的标题或公文正文的词句：(每小题2分，共12分 ) （1）公文标题：关于彩虹电机厂购置进口设备的请示报告 （2）公文标题：健民制药有限公司承办南虹街道秋季运动会的函（3）南方工艺美术品公司报送2001-2002年度发展规划的情况报告（4）公文正文：以上意见当否，请尽快批复。 （5）公文正文：今年的生产工作，我们公司基本上都完成了。（6）加强计划管理，是能否搞好企业管理的一个大问题。 三、实操题(每题25分，共50分） （一）领导让你安排一个专题工作会议，你需提前做哪些准备工作？
座次礼仪基本理念_秘书基础 座次礼仪基本理念 内外有别礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合。家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。例如，没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。中外有别国内政府会议及公务场合，座位讲究左高。一般商务场合及国际交往中，座位以右为尊。中国人常说男左女右，体现出一种男尊女卑，女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片（男左女右），反而会以为女主人的地位很高。遵循规则地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。国际交往中，要按照国际惯例进行表达。如国内许多地方选举，通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序，而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序，就是按照各国国名字母排列。座次排序基本规则以右为上（遵循国际惯例）居中为上（中央高于两侧）前排为上（适用所有场合）以远为上（远离房门为上）面门为上（良好视野为上）开会座次排序1、小型会议面门而坐居右而坐居中而坐自由择坐2、大型会议一般来说，主席台位置要面门设置。主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。主持人可在前排正中，也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方，或在其右前方。乘车座次排序商务面包车上座位为车辆中前部靠近车门的位置。此类汽车上座位置的确定，一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下车的便利性。越野吉普车前排副驾位置为上座位。越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳，因此为上座位置。双排座轿车情况一主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。这种情况下，副驾位置为上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。如果有两位客人，则与主人较熟悉、关系密切的一位坐在前面副驾位。情况二专业司机驾车，一般商务或公务接待场合。这时，主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便，第二排司机斜对角位置为上座位。而前排副驾一般为陪同人员座位。情况三职业司机驾车，接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。这种场合下，主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作vip位置。座次礼仪基本理念相关内容:第三方物流公司简介 北京天天快物流公司依托在物流领域的强大实力和丰富的操作经验，以科学的物流规划为核心，来满足客户供应链资源的优化整合。北京天天快物流公司通过物流供应链管理，整合了各方面的资源，从而向客户提供快捷、周到的服务，大大增强了其核... 专业化的会展服务 1.为参展商提供贸易对象服务，为研发者提供技术转让对象服务 2.为业内人士提供行业发展趋势的信息服务；为投资者提供热点项目服务 3.为专业买家提供卖家服务 4.提供场内外广告服务 5.提供电话、传真、文印、打字服务 6.提供展位设计与装修... 秘书美丽是优势还是劣势？ 【案例1】因美丽而被宠坏罗伊小姐天生丽质，气质不俗，大学时代便“美”名远播，追逐者众。没想到进入职场后，美貌与智慧并重的她却被碰得鼻青脸肿。罗伊口述：毕业后，我进了一家外企，每天衣着光鲜地出入高档写字楼，看上去挺风光的。 会议上的谈判与会议座位 许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时，失去了很多本应该得到的东西，才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略，可以减少跨文化谈判的风险，并提高你在本国谈判的技巧。