2014年工作总结及2015年工作安排
xx社区工作站
（2014年12月2日）
2014年，xx社区在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，围绕中心、服务大局，关注重点、突出民生，紧紧围绕区委、区政府工作目标，以落实改革，服务群众为中心，进一步解放思想，坚定信心，谋求发展，狠抓落实、力保民生,以强有力的措施全力抓好社区的各项工作，保持了民生工作落到实处，改革有序推进、社会事业和谐发展，取得了较好的成绩。现将今年我社区全面工作的情况总结如下：
一、主要工作完成情况
(一）扎实开展党的群众路线教育实践活动
社区党工委把开展教育实践活动作为一项重大政治任务，紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，高度重视，精心组织，严密部署，所属10个党支部和288名党员，严格执行中央标准，紧跟区委节奏步伐，深入开展学习、查摆、整改活动，较好地完成了各项规定动作，取得了明显成效。自3月26日召开了党的群众路线教育实践活动动员大会后，我社区
采取集中学习、个人自学、座谈交流、主题教育等多种形式进行学习，并开展主要领导带头学11次、书记讲党课1次、先进典型现身说法1次、典型案例大讨论1次，集中观看了9部视频片，参观传统教育基地2次，典型教育3次。召开本单位职工、离退休干部职工座谈会数量2次，召开服务对象座谈会数量3次，领导班子带队到基层调研2次，设立了征求意见箱，开通电子信箱和热线电话。深入开展谈心交心,并认真撰写对照检查材料,严格按照上级要求，聚焦“四风”方面的问题，逐项查摆，深刻剖析问题产生原因，积极制定整改措施，并按照区领导和督导组修改意见反复修改，人均修改7次以上，个别同志达到10次以上，最后形成了正式材料。8月8日在会议室召开xx社区班子专题民主生活会。整个专题民主生活会贯穿整风精神，体现务实作风，既严肃认真，又气氛热烈，达到了红脸出汗、排毒治病、加油鼓劲的目的，增进了班子的团结和谐。会后，制定了整改方案，并结合实际，逐一整改。按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组安排部署，组织各支部召开了党的群众路线教育实践活动专题组织生活会并开展了民主评议党员工作。
(二)“四风”问题整改落实情况
紧密结合实际，抓住“四风”方面存在的突出问题，对准焦距、找准穴位，责任到人，下大力气抓整改。
1、认真解决问题，突出针对性
在第十督导组的指导下，针对中央、省、市和区提出的专项整治任务，积极配合，针对存在的问题逐个落实了整改措施、责任人和完成时限，做到了措施有力、整改到位。社区人员所用办公场所面积全都符合规定，除书记兼站长1人9平方米办公室外，其余人员全都是敞开式集中办公，其中综合管理中心和党政办公室12人，公共服务中心10人（四家单位共用），社区警务室12人；2013年7月社区工作站成立时区里调拨了一台轿车，2013年9月车改时已上交，现有一台9座面包车，是车改后区里统一为各社区工作站调拨的公务用车，由区车管中心统一安装了gps卫星定位系统，无公车私用现象。单位没有单设休息室。班子成员没有出入私人会所的，没有持有过私人会所会员卡。
按照分工持续抓好推进，对马上能解决的问题，集中精力立即予以解决，对需要一段时间努力能解决的问题，一时不能解决的问题，上报有关部门，制定切实可行的措施，积极解决。截止目前，共为群众办理低保136户262人，就学、就医、就业、养老等各种困难救助1360人次，劳动保障服务3564人次，计生服务2312人次，热费救助2096户，各种志愿者服务530余人次；完善和改造了3个居委会办公场所和活动室，为8个居民活动室配备和更新了桌椅和活动器材；组织居民开展了“美美萨尔图”系列文艺演出、妇女儿童运动会、邻里节等活动；发动居民和业户开展“四城联创”活动，全面整治辖区环境卫生，共清理小广告2250余
处，卫生死角80余处，垃圾330余吨；协调解决了xx二区物业弃管和5号楼下水堵塞、自来水管泄漏及8号楼头施工道路修复问题；协调解决了辖区多处路面破损问题；协调市居住区环境改造指挥部对xx一、二区、益民小区2011年改造后房顶漏雨问题进行了维修；目前，正在对6-30、31两栋楼外立面和道路、xx二区2-9号楼污排进行维修改造，针对益民小区内没有雨排的问题已上报区领导和区发改局，争取明年区政府立项改造。
2、落实整改清单,加强整改措施，确保实效性
为确保整改工作按计划、按要求在规定的时间内高效完成，结合当前工作实际,一是认真组织党员干部深入开展“回头看”，深入做好查缺补漏，进一步完善和落实整改措施，促进整改清单的全面落实。二是落实整改过程中，坚持上下结合原则，共同配合解决“四风”突出问题，确保了活动取得实效。目前，xx社区整改任务分解表反映的问题及意见共12条，党员领导干部个人整改清单合计36条，并且已经制订了整改措施、整改目标及整改时限。针对以会议落实会议，以文件落实文件、切实改进“衙门”作风等问题，社区班子成员带头，根据实际需要开短会，减少开会次数，深入实行“合会并会套会”，把集中学习与工作例会合并召开，提高会议实效。制定完善了社区公共服务中心职责，综合管理中心，党政办公室，公开了36个办事流程。加强工作纪律
管理，在服务大厅安装了考勤机，改进工作作风，热情服务，彻底解决“门难进、脸难看、事难办”问题。将整改情况定期通报，并通过座谈会认真听取了群众的意见建议。特别是继续推进那些列入长期整改的任务，切实做到抓铁有痕、踏石留印，持续深入抓好推进落实。
3、针对“四风”问题，严格执行纪律规定
xx社区领导班子通过进一步加强学习，改进作风，时刻以党章标准要求自己，充分发挥党员干部的模范带头作用，全面整改“四风”方面存在的问题，防止回潮问题，彻底解决联系服务群众“最后一公里”的问题，推进党的群众路线教育深入开展，制定了相应的措施，在学习方面，加强理论学习和政策法规学习，用科学的理论武装头脑，坚定理想信念，熟练掌握各种业务知识，提高业务能力。制定完善学习计划，组织好社区党工委理论学习中心组的学习和各党支部的学习，时间可串不可占。在作风方面，改进工作作风，密切联系群众。深入到社区居民家中，宣传讲解党和政府的惠民政策，广泛听取社区居民对社区工作的意见、建议，及时了解掌握居民生活所急和所需，对特贫、特困、特难、特难的居民把救助政策落实到位，不缩水、不走样，对符合政策的困难居民进行全方位救助。班子成员每人每周至少要入户走访3户居民、2家企事业单位或商家业户、1个居委会。在工作日期间，每天安排1名班子成员和工作人员一同驻服务
大厅工作，及时处理发现的问题，提高工作效率。进一步完善各项规章制度，坚持用制度管人，按制度办事。严格正风肃风，加强领导，严格执行上级决策部署、文件规定，不打折扣、不搞变通、不做选择，切实做到知纪、守纪、执纪、畏纪。目前，不存在各种违规违纪行为。
（三）加强信访安全稳定工作，着力营造和谐稳定的社会环境
在两会期间做好安全稳定工作，在社区、居委会都设立安全维稳值班表，做到工作不落空，每日上报维稳记录，全面做好信访人董淑娟、王昌凡、张广玲的稳定工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好《信访条例》宣传工作，坚持依法规范信访秩序。2014年1月份，在区委、区政府、xx工作站领导的关注下，王兆录多年来上访的问题得到了妥善解决，使他结束了10年漫漫进京上访路，过上了正常人的家庭生活。家住益民小区16-4-502的王月霞在姐姐王月明精神出现异常，发现有暴力倾向的时候，找到了益民居委会。我们通过工作站领导的协调，为她申请了15000元的住院治疗费用。使她在2014年10月底入住大庆市第三医院治疗。3月20日组织社区及居委会综治干事到街心园广场参加禁毒宣传活动；统计辖区内宗教信仰场所，经走访共有宗教信仰场所3处可容纳1200人；累计上报三项排查统计表11份；配合
司法所对安置帮教人员进行排查，共计12人；设立3支治安巡逻队，共30人，充分提高社区群防群治工作。
（四）切实做好四城联创工作
积极开展辖区“五小”行业综合整治活动，组织社区卫生协管员对辖区五小行业情况进行了7次集中排查，检查小食品店184家，小美容美发店20家，小旅店2家，小洗浴2家，小网吧6家，发放食品药品投诉举报手册80余份。按照区委区政府对四城联创的工作要求，xx社区组织安排专人每周至少三次对辖区的环境卫生情况进行认真细致排查，同时各居委会也对自己管辖范围进行定期排查，对发现的问题进行整理汇总并及时向区创卫办进行汇报，截至目前，向区创卫办上报辖区环境卫生检查情况25次，近百余处问题；上半年参与区政府组织的万人净城活动两次，发动居民和业户开展“四城联创”活动，全面整治辖区环境卫生，共清理小广告2250余处，卫生死角80余处，垃圾330余吨；
（五）全面落实推进社区规划建设年工作
1、居民基础信息统计已完成。辖区总计11个住宅小区，102栋住宅楼，总户数9632户，总人口30584人，其中：下岗失业人员2640人，低保户136户262人，残疾人485人，60岁以上老年人1879人（80岁以上116人），热费救助4580户。辖区油田企业5家，市政企事业单位11家，民营企业17家，个体工商户253户。
2、硬件建设情况。社区工作站已搬入卫生综合实验楼，其中综合管理中心建筑面积880平方米，公共服务中心建筑面积880平方米（四个单位共用），食堂建筑面积880平方米（6个单位共用）。完成综合管理中心和公共服务中心硬件建设，实现社区警务室同址办公，三个居委会维修改造已完成，配备了办公设备，社区和居委会已配备了电子显示屏和宣传栏，并为活动室配备了桌椅及活动用品。
3、进一步整合社区各类工作人员力量，完善网格化管理工作。
一是明确网格划分。整个xx社区辖区共划分为98个网格，其中：xx居委会辖区划分为57个网格，书香居委会辖区划分为19个网格，益民居委会辖区划分22个网格。现已按照《萨尔图区社区居民小组网格长管理办法》调整完网格长。
二是明确工作职责，网格化管理方面《民情日志薄》已经发放到位，目前，网格划分、人员安排已完成。
4、完善各项制度。根据市里下发的《社区工作规范汇编》，完善了社区的各项制度和工作流程，确保各项工作开展有章可循。
5、设立了“妇女儿童之家”和妇女维权工作站，下一步我们将开展保护妇女权益活动，提高社区妇女维权意识。通
过志愿者平台，做好志愿者登记工作，现有志愿者107 人，并有针对性的在小区开展志愿服务活动。
（六）社区文化建设情况
辖区内共有文艺团体9个，347人，其中确定一家枫叶文艺队为特色队伍，代表xx工作站接受萨区文体局扶持；五月份，社区居民参加了体彩举办的黎明湖《十万人行》的活动，紧接着又在万达广场参加了《舞动龙江》活动，主题是“我运动”、“我健康”、”我快乐”，还参加了大庆市体育局举办的“快乐舞步健身操”争霸赛，取得了第一名。今年上半年为我社区3支文艺团队配备了音响3套。7月21日晚，xx社区在新办公楼前举办了以“温暖、规范、便捷、守信”为主题的“美美萨尔图”文艺演出。文体局送电影进社区活动中，为xx社区三个居委会送去电影演出。7月份，以网格为单位举办了拔河比赛， 8月份举办届邻里节活动,各居委会通过邻里节活动，拉近居民间的感情距离，融洽邻里关系，促进社区和谐。
（七）征兵工作
xx社区扎实做好征兵宣传发动工作，积极采取悬挂宣传横幅、发放征兵宣传材料和张贴标语等形式，向适龄居民告知征兵政策的变动信息，广泛动员适龄青年参军。圆满完成社区征兵任务，共有10名适龄青年走进军营。
二、社区常规工作完成情况
（一）加强党群工作，推动各项工作有序开展
1、党建工作:我社区对基层党组织进行分类定级，其中A其中A级党组织2个，B级党组织4个，C级党组织6个。xx社区开展“俭以养德向我看齐”主题教育实习活动,号召所有党员从我做起，从身边做起，从小事做起，弘扬勤俭节约的优良传统，争做勤俭节约的倡导者、宣传者、实践者和示范者，树立清廉节俭的党政机关良好形象。同时，组织居委会开展“群星闪耀黑土地”先进典型学习，“十八大”和学《党章》知识竞赛和党在我心中演讲比赛等，通过开展系列活动促进党员学习主动性，增强党员参与社区事务的积极性。社区现有党员298人，积极分子13人，无薪书记7人， 1名预备党员，预备党员转正2人，党员转入30人，转出12人，全年缴纳党费3558元。
2、宣传工作：在新浪博客上注册了xx社区博客，并投入使用；累计上报信息130余条，区政府网站采用100余条；在文明城复检工作中，积极配合民政局，做好社区志愿服务活动，并组织志愿者开展群众性主题活动，现有志愿者队伍3支。社区工作站积极组织各居委会根据志愿者队伍积极开展志愿服务活动。在中秋节来临之际，组织志愿者到辖区夕阳红和椿萱乐巢老年公寓进行慰问演出。为了推动“日行一善，温暖百湖”主题公益活动，组织了志愿者开展了为留守儿童献爱心和为环卫工人包馄饨献爱心活动。并通过对
接，中国狮子联会哈尔滨会员管理委员会大庆分会的志愿者把xx社区确定为重点帮扶对象，通过开展慰问残疾人，为辖区贫困老人开展送温暖和开展“暖冬、暖心”联谊会等多种形式，从多方面、多角度对残疾人和困难群体展开救助。9月13日，中国狮子联会大庆分会志愿者80人来到xx社区慰问辖区20户残疾人家庭，并给每户家庭送去了大米、白面、豆油、水果等慰问品。10月11日，狮子会志愿者们为辖区贫困老年人开展送温暖活动，慰问了三无、低保、困难老人共30户。志愿者们为老人们送来保暖物品。11月8日下午，xx社区工作站联合中国狮子联会D389区大庆分区志愿者们开展暖冬、暖心、爱在行动xx社区联谊会，辖区58名困难老人参加了此次活动。
3、纪检工作：签订党风廉政责任书；迎接市、区纪检委检查办公面积2次，无超办公面积用房；开展2014年度科技领导干部和科技干部廉政测评，按照党务公开和政务公开的要求，在政府网站上公开了便民服务热线、便民服务项目、政务公开制度、服务大厅公开服务制度等。
4、工会工作：按照区总工会的要求，与辖区企业签订了区域性合同共计19份；统计基层工会建辉企业13家，其中新成立一家书香联合工会；4月1日，市总工会苏小菲及萨区工会王淑霞到xx社区工作站指导工作，并针对“深入基层
工作实行‘网格化’模式”工作进行了部属；在六一儿童节及端午节来临之际，萨区工会携同xx社区工作站，为贫困职工赵桂杰、王晓华及董丽娟子女发放了书包、护眼灯、课外读物、英汉词典等慰问物品；建立建全“全国工会基层组织建设工作管理系统”，基层企业建会率达到90%以上。对2014年困难职工及子女技能培训进行调查摸底；对辖区范围内能够纳入职工大病救助的进行摸底排查。 9月，为辖区企业填报工会集体协商工作调查问卷及汇总各110份；并组织开展纪念《劳动法》颁布20周年网上知识答题活动。开展了关爱妇女行动“两癌”检查，我社区上报5人。
5、妇联工作：在春节来临之际，萨区妇联携同xx社区工作站，为贫困妇女送去5份米面油及对他们的问候；在三八妇女节来临之际，xx社区联合东风司法所开展“关爱女性健康维护妇女权益”健康知识讲座；益民居委会开展了“幸福益民、美在身边”学雷锋献爱心捐赠活动，由益民居委会书记王锦祥及全体委员、公益性岗位等23人现场捐赠了爱心款。并用爱心捐款买了床单水果等慰问双心托老所的孤寡老人。6月，xx社区工作站携同东新四小全体师生为宏扬民族文化，普及国学思想经典诵读活动。7月，推荐上报六好、最美家
庭1户，文明家训优秀家庭1户，好家规家训3人，好爸好妈2户。统计妇女文化队伍7个，妇女骨干4人。统计失独老人2人；空巢老人505人，其中无儿无女5人；贫困妇女122人；贫困儿童40人。9月30日，举办首届社区妇女儿童趣味运动会。10月，我们以“九九”重阳节为契机，通过狮子会慰问，社区志愿者慰问，组织老年人体检等形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会
氛围，开展“敬老月”活动。11月，xx社区妇联开展了“勤俭持家·低碳生活”绿色家庭（社区）创建活动，共推荐了12户优秀家庭。
6、关心下一代工作:区关工委到xx社区调研2次，对xx社区关心下一代工作给予了高度的肯定；在六一儿童节及端午节来临之际，萨区关工委携同xx社区工作站，为我辖区贫困儿童发放了慰问物品。李天一，刘欣鑫等20名贫困儿童的家长，为孩子领取了学习用品。国庆前夕，xx社区工作站组织辖区困境儿童参加大庆市儿童救助保护中心及市慈善会联合举办的“感恩祖国传递爱心—牵手困境儿童联谊会”活动，孩子们观看了精彩的演出，并用自己亲手制作的礼物回馈前来献爱心的企业家及志愿者。
（二）加强民生工作，始终将保障和改善民生工作为工作的立足点
1、残联工作：xx社区现有残疾人435人，在“两节”期间为435名残疾人发放物价补贴金额总计153600元。为特困残疾人发放米面油18份。办理残疾证42人，享受燃油补助27人。其中残疾人自主创业1人，专利申请1人。为2名残疾人提供假肢。为7名残疾人提供轮椅，为残疾人免费发放衣物40件。发放残疾人自主创业补助金1000元。为5名特困、贫困残疾人发放助残日奖金3000元。
2、低保工作：现有低保户136户262人。年初以来，“大爱阳光”救助活动以及“四特”人员的审核、认定工作顺利开展。发放节日购物卡137户273人,发放御寒补贴76户176人, 低保证换证133户,低保入户、走访137户，统一更换低保户档案266份。大学生首次救助7人，21500元，连续救助7人，12900元，低保户中小学生书费补贴申请32人。低保户廉租房补贴新申请3户，补贴发放31户, 45432元。全年低保户采暖物业费救助91户，物业费救助52248.9元，采暖费救助149876.45元。低保户慢性病申请8人，低保户大病医疗救助6人，大爱阳光大病救助13人，临时救助2人，困难户单独申请困难救助6人。开展情暖万家“永辉超市爱心捐助活动”，为特困3人发放3000元购物卡。为三无老人8人发放救助， 2400元。现有特殊困难儿童情46人。低收入家庭8人。现有优抚对象9人，在“两节”发放惠民卡9张，共计4500元。发放优抚御寒补贴6204元。“八一”为优抚对象发放慰问品。
3、劳动保障工作：2014年1月以来，办理新参保城镇居民医疗保险183人，信息录入287人；办理新参保个体灵活医疗保险112人，信息录入112人；合计发放医疗卡219张；办理《就业失业登记证》年检1452人，办理并发放《就业失业登记证》180个；劳动就业信息发布与通知15次；办理退休认证1400人；发放灵活就业补贴卡216张，灵活就业补贴60余万元；接待劳动保障相关业务咨询2000余次，张贴通知（彩虹工程招聘、失业证年检、退休认证等）410份。
4、计划生育工作：2014年春节期间，组织慰问特扶人员3户，慰问计划生育困难流动人口3人，发放计划生育家庭救助金1户。上报失独家庭3户，上报计划生育家庭特别扶助对象1人。发放社区工作站工作人员及协管员独生子女费25人，2020元。发放计划生育独生子女费领取银行卡81张，办理独生子女证50个，办理流动人口婚育证明85份,上报单独一方独生子女二胎生育审批1户。为61名已婚育龄妇女进行免费体检。
5、开展社区民意调查，广泛听取社区居民对社区工作的意见、建议，及时了解掌握居民生活所急和所需，对特贫、特困、特难、特难的居民把救助政策落实到位，并深入到辖区企事业单位和商家业户中，宣传区委、区政府的大政方针，了解生产经营过程中遇到的困难，能够解决的马上帮助
解决，解决不了及时与各主管部门进行沟通，向区委、区政府领导汇报帮助解决。截止目前，共为群众办理低保136户262人，就学、就医、就业、养老等各种困难救助1360人次，劳动保障服务3564人次，计生服务2312人次，热费救助2096户，各种志愿者服务530余人次；完善和改造了3个居委会办公场所和活动室，为8个居民活动室配备和更新了桌椅和活动器材；组织居民开展了“美美萨尔图”系列文艺演出、妇女儿童运动会、邻里节等活动；协调解决了xx二区物业弃管和5号楼下水堵塞、自来水管泄漏及8号楼头施工道路修复问题；协调解决了辖区多处路面破损问题；协调市居住区环境改造指挥部对xx一、二区、益民小区2011年改造后房顶漏雨问题进行了维修；目前，正在对6-30、31两栋楼外立面和道路、xx二区2-9号楼污排进行维修改造，针对益民小区内没有雨排的问题已上报区领导和区发改局，争取明年区政府立项改造。
（三）做好卫生、统计、人大政协、热费等各项工作
1、卫生宣传工作:积极开展精神卫生健康知识宣传活动，累计发放精神卫生知识宣传单1000余份，在辖区公共场所及宣传栏张贴戒烟知识及手足口病预防知识宣传画150余份。
2、食品安全工作：元旦、春节、五一、端五节日期间，我工作站积极开展食品安全知识宣传，对辖区食品安全隐患
进行了认真细致的排查，累计进行食品安全隐患排查10次，共检查餐饮业户、小食杂店、小超市184家，食品小作坊13家，发放食品安全调查问卷50份，上报新楼盘餐饮场所18家，老楼盘餐饮场所94家。
3、各种调查统计工作。通过第三次经济普查，社区现有物流企业6家，产业和法人单位155家，个体业户274家。按照区统计局要求，对辖区财源进行普查，累计核查法人单位147家，个体单位264家。定期组织财源网格长对辖区财源情况进行调查统计，每月更新上报数据。
4、人大、政协工作：设立了人大、政协委员联络室，完善了组织机构、活动制度、学习制度,完成了人大、政协交办的各项工作。
5、热费工作：完成2013-2014年度2651户困难职工供热价格临时补助申报审核工作，涉及补助面积131310.44平方米，补助金额394529元。
三、2015年工作思路及工作计划
（一）切实加强党建工作
1、加强理论学习，用科学理论武装头脑。制定理论学习计划，明确学习内容。重点学习从严治党、依法治国方面内容、区委区政府的大政方针和领导讲话，每月至少组织一次
集中学习，时间可串不可占。为各党支部订阅党建刊物，配备学习用品。
2、组织开展社区党员活动，增强党组织的凝聚力、向心力。围绕“七一”、“八一”、“十一”等节日，开展党的知识竞赛、演讲比赛、参观爱国主义基地、廉政教育基地等活动，对困难党员进行帮扶，对老革命、老会战进行慰问，通过各种党组织活动，使党员感受到党的温暖关怀，进而心中有党。
3、坚持从严治党，增强党组织的战斗力。严肃党内纪律、党内生活，严格遵守党的规矩，认真执行党务公开、民主集中制、“三会一课”等党的各项制度。为所有党支部制作党员公示栏，刊登入党誓词，公开支委照片和党员名单，按照党支部分布情况，就近立在各居民区，让群众监督党员的言行，提高党员遵守党的纪律的自觉性。
（二）切实加强信访安全稳定工作
1、加强信访稳控工作。做好信访人思想工作，帮助提供法律援助，使其能够依法上访，及时掌握行踪，有异常情况及时上报。
2、加大安全工作力度。一是加大宣传教育力度。制作各种宣传栏、宣传册、宣传单和条幅，邀请专家举办专题讲座，大力宣传防火、防盗、交通安全、食品安全等方面的法
律法规和科普知识，提高全体居民和企事业单位的安全防范意识。二是加大排查、检查力度。定期对辖区内安全隐患进行排查，对安全措施落实情况进行检查，及时上报安全主管部门，并督促整改。三是加强防汛工作。及时为居民提供预警性信息，督促危房居民及时撤出，发现防汛安全隐患及时上报区防汛办。
3、加强综治维稳工作。为社区治安巡逻队配备服装，开展经常性的治安巡逻，加强治安防范。定期开展不稳定因素排查，预防群体性事件发生。及时清理反宣品，配合公安机关依法打击邪教。加强综治基础工作，创建平安社区。
（三）大力开展“四城联创”工作
1、加大宣传力度。制作各种宣传栏、宣传册、宣传单和条幅，大力宣传“四城联创”常识和有关规定，广泛动员全民参与“四城联创”。
2、开展经常性环境卫生排查。对处理不了的环卫和城管问题及时上报区创建办。加强与城管、物业部门及辖区企事业单位的协调沟通，共同营造良好的城市环境。
3、大力开展清冰雪工作。广泛宣传《黑龙江省清冰雪条例》，做到人人皆知。及时督促辖区各责任单位和“门前五包”单位按条例规定清理冰雪，方便群众出行。
4、对市政设施情况进行排查。及时上报路面破损、路灯不亮、马葫路盖缺失等情况。
（四）切实加强社区服务工作
1、加强业务学习。组织全体社区工作人员深入学习民政、低保、劳动保障、计划生育等各项业务知识和法律法规，提高服务本领。
2、提高服务质量和效率。热情接待，周到服务，尽量简化办事流程，节省群众办事时间和路程。
3、严格管理。认真处理群众投诉，对违纪人员严肃处理直至辞退，给群众满意答复。
4、全面落实惠民政策。认真执行各项救助规定，对符合条件的全部纳入。对与救助规定有出入，但生活确实存在特殊困难的，及时向区领导请示，向主管部门申请，争取救助，解民忧、暖民心。
5、加强网格管理工作。对居民网格、财源网格、城管网格等进行整合，加强对网格长的日常管理考核，全面及时掌握辖区各项基本信息。
（五）广泛开展社区文化活动
月度工作总结及工作计划范文2篇 引导语工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划范文一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件，和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神，我分公司结合本公司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下 一、领导重视，精心策划，组织落实。 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”，积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要
求，使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组 组长XX 副组长XX 成员分公司部门领导、项目经理 二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“XX年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
xx公司2012年工作总结 2012年，xx公司在总部的正确领导下，认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，坚持“一提”、“三控”的经营指导思想，紧紧围绕年度经营目标开展工作。2012年原料价格一直处于高位振荡，且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨，市场形势严峻，行业竞争激烈。面对激烈而复杂的市场环境，xx公司经营班子处变不惊，沉着应对，带领全体员工坚定信心，顽强拼搏，克服了重重困难。2012年，xx公司不断创新工作思路、完善管理机制，突出营销主体，各项工作积极开展、有序推进，有效地控制和规避了风险，较好地实现了公司制定的新三年规划开好头起好步的预期目标。 2012年工作回顾 一、2012年经营情况： 生产000吨；销售000吨，同比增长％，实现销售收入万元，实现利润万元，同比增长%。 二、2012年主要工作： ㈠突出营销主体，销量稳步增长 1、根据公司销售10000吨的目标任务，我们将全年的任务量、费用、产品线等做了详细的规划，并签订各区域经销合同，使全年工作目标明确，条理清楚。 2、按照总部专业营销和责任营销要求，组建了公司营销团队，出台并完善营销团队的各项考核制度。通过制定并实施业务员的晋升
制度、提成制度、日常及重点工作的跟踪考核制度，使得公司营销团队的凝聚力、执行力得到进一步的加强。 3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略；同时对产品线进行丰富和定位调整；对新品系列通过终端重点陈列展示和价格跟进方式做重点推广；价格跟进策略效果明显。在今年国内空前力度的价格战中，我们通过灵活确定促销单品、灵活制定终端价格的方式，要求其他二级市场提前1个月或2个月申报各超市各档期促销，尽一切可能的抢占和锁定促销机会，使得市场没有萎缩、销量没有下滑、区域销售平台基础更加牢固。 4、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访，对重点经销和基础薄弱区域多次现场调研、现场确定市场保量提量方案，均取得很好的效果。各业务员对部分区域经销商进行优化和调整，尤其加强了对经销商通路网点的拓展和开发，自主开发网点近2000个，市场的深度开发有一定进展。 ㈡防范经营风险，采购、收购稳妥进行 1、采购：2012年原料价格呈持续走高的态势，为了控制高价位风险，我们加强分析预测，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购策略，踩准了市场节拍。我们果断决策，在原料价格大幅上涨时把握了先机，既保持了一定的库存量，满足了生产需要，又有效地规避了高价位风险，真正做到了变被动为主动。 2、收购：本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是认真进行市场调研，根据各收购时段的行情，灵活制定收购政策。二
个人年终总结以及工作计划 201x个人年终总结以及201x个人工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 个人年终总结以及工作计划1 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好
领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下
2019 公司个人工作总结与工作计划【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。《2019 公司个人工作总结与工作计划》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。2019 公司个人工作总结与工作计划篇一 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下： 一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清醒地认识到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中 心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受 理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各
项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋情况，为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通，及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理，积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。
2018年个人工作总结及2018年工作计划 加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2018年总结 （一）工作总结 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自
己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2018年计划 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼
公司行政月工作总结及工作计划 以下是WTT为大家整理的关于公司行政月工作总结及工作计划的文章，希望大家能够喜欢！ 一、工作概述 主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。 二、本月工作内容 保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。 三、本月存在的问题 由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。 近期ia开关需改进的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决 其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。 激光机(先购进使用的一台)需要大修。 四、本月工作心得 本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作计划与总结模板 篇一：年度工作总结及计划模板 XX年度工作总结及计划 汇报人：所属部门： (以下行数可自行增加) 一、列出XX年所做的主要工作内容及完成情况；（请列点说明并尽量以数据形式表现） 二、分析个人在工作中存在的不足及改进措施； 三、列出工作中遇到的问题及希望从中得到的支持和帮助； 四、对公司或部门管理的合理化建议（企业文化建议、成本管理、项目管理、人力资源等各个方面）存在的问题，并针对问题提出改进意见； 五、XX年个人工作计划与安排； 注：文字内容要求简洁、重点突出； 篇二：个人工作总结与计划范本 个人工作总结 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点：
【仅供参考】 月工作总结及下月工作计划 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共3 页
月工作总结及下月工作计划 x月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结： 我店x月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。x月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源（二手房西航花园）22个，经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。 x月工作计划： 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。 第 2 页共 3 页
感谢您的浏览！! 仅供参考 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第3 页共3 页
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的，这个也是我们不可以不做的工作，下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划，欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒，岁月如梭，时间就这样不经意的从你的指缝中遛走，就在你反应过来的时候，她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后，我独自一人怀揣着一份信念，来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房，信心满满的参与了公司单位的面试，果然我的信心满满没有让我失望，我被录取了，就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位，迎接我的新工作，我人生的新起点，还有新同事，新朋友，以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了，在这个4个月里有挫败，也有收获;有快乐，也有忧愁;有得到，也有失去。 (一) 我作的主要内容有： 1. 服务器各种操作系统的安装，ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作，以及熟知其工作原理，了解它的专业术 1 / 30
语，可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检，查看网络物理接口是否正常，服务器硬件设施是否正常，查看空调运行是否正常，下雨期间机房是否漏水，机房各种配套设施(如：灯管，应急照明灯，灭火器等)是否正常，如有问题，第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待，严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通，积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程，有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得，请教不懂的问题。和同事友好相处，互帮互助。 一切为了客户，为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里，我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思，我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法： 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高，以为只要把自己手头的工作做好就够了，能把工作拿下就好了，其实不然，随着社会的发展，当今工作的特性主要在于，要会自主性工作，创造性工作，具有发散性思维，可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈，和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想
个人工作总结及工作规划个人工作总结及工作规划的开展对于相关人员而言是往后工作的指路灯。以下是为大家精心整理的个人工作总结及工作规划,欢迎大家阅读。个人工作总结及工作规划(一）一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、xxxx 重要思想和ｘｘ大报告、xｘ届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。二、尽心尽力，较好地履行了自己的工 1 / 11
作职责。一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的三农问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从？办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志,一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细,不够实,不够多，掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。个 2 / 11
******20**年工作总结 及20**年工作计划 一、20**年工作总结 20**年以来，在市委、市政府的领导和地区统计局的指导下，我局积极贯彻落实十八四中全会精神，紧紧围绕市委、市政府提出的“坚持稳定与发展并重，改革与创新同行，重点改善民生，全面推进区域性中心城市建设”的工作思路，深入贯彻科学发展观，进一步提高统计数据质量和统计公信力，加快统计信息化进程，加强对经济运行和社会发展的统计监测，扎实推进各项工作任务落实，取得了较好的工作成效。主要情况如下： （一）、统计业务基本情况 （1）地区生产总值 初步测算，截止月末，我市生产总值完成***万元，比上年同期***万元同比增长%（按可比价计算，下同）。其中：第一产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%；第二产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%；第三产业完成增加值万元，比上年同期万元同比增长%。 （2）农业生产 截止9月末，全市农林牧渔业发展平稳，实现总产值万元，比上年同期万元同比增长%（现价计算，下同）。其中：农业产值万元，同比增长%；林业产值万元，同比下降%；牧业产值万元，同比增长%；渔业产值万元，同比增长%；服务业产值万元，同比增长%。
主要畜产品产量：肉类总产量吨，同比下降%；牛奶产量吨，同比增长%；禽蛋产量吨，同比增长%。 （3）工业生产 截止9月末，全市规模以上工业企业完成总产值万元，同比下降%。产销率为%。其中：轻工业完成总产值万元，同比下降%；国有企业完成总产值万元，同比增长9%。 （4）社会消费品零售总额 截止9月末，社会消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%。其中：城镇消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%；乡村消费品零售总额达*****万元，同比增长*****%。城镇明显高于农村。消费品市场活跃，需求平稳增长，随着居民生活水平提高，人们的消费理念在不断更新变化，消费形式也越来越多样化，以此带动了消费品市场日趋活跃，平稳发展。 （5）价格指数 9月，居民消费价格指数环比下降*****%，服务项目价格指数环比增长*****%，商品零售价格指数环比下降*****%。 （6）居民储蓄存款增势不减 截止9月末，全市金融机构人民币存款余额*****亿元，比年初增加*****亿元，与去年同期相比增长*****%。其中：住户存款*****亿元，同比增长*****%；非金融企业存款*****亿元，比年初增加*****亿元。 全市金融机构人民币贷款余额*****亿元，比年初下降*****亿元，与去年同期相比增长*****%。其中：住户贷款
月工作总结及工作计划 环境不会改变，解决之道在于改变自己。今天小编给大家为您整理了月工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月工作总结及工作计划范文一： 20xx年上半年以来，在区委、区政府的正确领导下，通过各核算单位的通力配合，通过全体人员的共同努力，集中核算的区直机关行政事业单位达172家，实际核算包括各单位工会账在内的336套账，收支总额23.16亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张，拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%)，拒付金额13,362,032元(同比降低70%)，严把支出关，严肃了收支两条线等相关财经纪律，为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。 一、与XX年的账务顺利承接 (一)完成XX年度部门决算工作 XX年部门决算与以往相比变化较大，且时间紧，任务重，为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支，数据真实，内容完整，我们克服了重重困难，及时、圆满地完成了这项工作。
(二)应用新的会计科目、报表体系 今年财政正式启动了XX年新政府收支分类改革工作，对我们行政事业单位财务管理产生重要影响，全新的“功能分类”“经济分类”等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义，并明确了常用的会计做账方法，规范了新科目的运用。 (三)逐步取消手工辅助账 一是取消财政专户的手工账。从今年起，取消各主管会计的财政专户备查账，改在各单位的基本账户科目中，在“应缴财政专户款”下设明细科目，反映各核算单位上缴和财政返拨的情况，在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。 二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了“双重复式支出核算”功能，对任何一笔项目经费支出，可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账，并反映每个会计期末的项目资金的结余情况，最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。 二、注重统一规范，强化核算实效，完善监督职能
***公司 2019年工作总结及2020年工作计划 2019年年，***公司深刻领会***会议精神，深入落实政府工作报告各项要求，围绕营商环境建设年总体部署，高标准站位，高质量执行，顺利完成各项工作，现将2019年工作总结及2020年工作计划报告如下： 一、2019年工作情况 （一）财务融资逐步夯实 1. 资金保障“强融资” 通过政策性银行、直接融资市场、融资租赁、商业性银行等渠道争取上报项目***个，拟申报贷款资金合计***元。全年计划融资到位资金***元，其他收入***元，计划支出资金***元。今年以来，已获批***元规模、到位资金***元，为各项工程建设提供了资金保障。 2. 逐步夯实“AA+” ***公司AA+主体信用评级工作已于2019年1月正式启动，预计2020年3月底前实现AA+主体信用评级成功申报。截止目前，***公司内部已成立AA+评级工作小组；初步完成AA+主体评级推进工作方案；成立专业第三方咨询小组；完成***公司资料移交等相关工作，为下一步完善集团化管理，整合区内资源、做好产业类、商业类开发项目规划及后期运营工作打下夯实基础。
（二）项目建设逐步推进 根据相关文件要求，2019年***公司负责建设***个重大项目，其中续建项目***个，新建项目***个，计划竣工项目***个，总投资***元，2019年计划投资***元。截止12月底，新建项目按计划开工***个，按计划竣工项目***个。 （三）资产运营逐步深化 1. 产业发展“可持续” 2019年，***公司在产业化投资项目方面启动了***总部和研发生产基地项目拿地、设计等前期各项工作；开展了与上***公司股权尽调工作；与***公司合作，从事***产业，促进资源融合发展，目前已在医药研发阶段。在土地整理及收储项目方面配合***启动一期***家企业的搬迁、残值处理工作；5月底与***集团签订了框架合作协议。在整合和统筹优质教育资源方面，完成***所（招标）公益性幼儿园社会资本引进工作、在能源、通信等重要领域方面，完成与***天然气公司合作投资运营集中供热（分布式能源）项目签约；与***公司合作，完成***5G通信基站建设。 2. 招强引优“创三医” 积极开展招商工作，对接国内外行业协会、龙头企业等，精准招商；同时围绕产业链，搭建公共服务平台，构建创新孵化服务体系，提升项目知名度和影响力，促进招商工作。截止6月底，2019年新增签约企业***家，签约面积***平方米，投资额共计***元。
月度工作总结及工作计划 引导语：工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划，希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件，和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神，我分公司结合本公司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下： 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”，积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
质量月活动领导小组： 组长：XX 副组长：XX 成员：分公司部门领导、项目经理 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“XX年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。 1. 对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。 质安部、各项目部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活
工作总结与年度工作计划 针对痛点： ?不会做总结，该说的事情不说 ?工作计划既无邀约也无承诺，当做的没做 ?计划与总结就是简单的流水账，没有经验总结、没有教训汲取、没有实施措施 培训后感受与关键收获 ?感受：结构化地做计划与总结，效率高、矛盾少 ?知道：做年度计划必须做好邀约与承诺 ?知道：总结工作不仅是要说“做了什么”，还要“说问题、找原因、提方案、做预估、评价人” ?掌握：结构化地计划与总结的方法 培训对象： ?公司中高层管理者 培训时间： 2天*6小时/天 课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法 课程大纲： ?我们做年度工作计划都会考虑什么因素 ?我们如何通过年度工作计划配置资源
?我们为什么要做总结 1年度计划的来源：目标 ?目标的系统构成 ◆社会目标 ◆市场目标 ◆经济目标 ◆管理目标 ?目标的来源 ?目标设定的SMART原则 ?工作目标与员工职业规划 ?目标的本质：客户价值 ◆什么是客户价值 ◆客户系统经济学 ◆如何将客户价值需求变为目标2目标的分解 ?目标分解的原则 ?目标分解逻辑图 ?目标分解的沟通 ◆向上沟通 ◆同级沟通 ◆与客户沟通
◆向下沟通 ?目标的融合与衔接 ?实操练习：分解企业的目标为部门的目标 ?实操练习：分解部门的目标为岗位的目标 ?实操练习：工作目标制定面谈 3目标的达成策划：工作计划 ?工作计划的作用 ?职责、任务与计划的关系 ?工作目标计划管理八要素 ◆人：人员适岗模型、数量、配置与职责、授权； ◆机：设备、设施、模具、工具、量具、检具： ◆耗：原材料、外协件、外购件、低值易耗品、劳保用品、费用； ◆法：制度、工作流程、加工工艺、检验方法； ◆环：场所与环境要求； ◆时：时间与时限； ◆测：衡量工作质量的标准； ◆评：绩效评价的方法与激励方式。 ?年度工作计划设定的方法 ◆年度计划与战略层次 ◆年度计划与战略分析各要素之间的关系 ●SWOT分析 ●PEST分析
怎样写好工作总结报告 一直以来，公司要求行政人员每月要写工作总结报告，然而很多人都不知道怎样来写，以前也确实没有学习和写作过，于是硬着头皮凭自己的想当然写一点，但是不够规范，没有理解工作总结报告的要求和重点。这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考： 一、何为工作总结？ 工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总体回顾、评价和结论。 工作总结的应该包含：1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议 写作32字原则：中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。 二、对于工作总结的九点建议 1．在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。 2．不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。尽量用“完成了……”而不是“负责……”。 3．如果你平时工作周报做得很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期增长了……”、“比去年节约了成本*%”，不要忘记附上这个数字是如何算得的。 4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。 5．对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。 6．尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。 7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。 8．注意语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说，过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。
xx工作计划和总结汇报 管理制度 一、目的 为了建立、健全公司各部门、各项目工作总结与计划管理，使公司各项工作有条不紊的开展，提高员工的工作效率，进而实现公司的经营目标，特制定本制度。 二、适用范围 洲星装饰全体员工。 三、工作计划和总结制作 1、各部门应根据公司和部门实际情况，制定本部门或本人日工作计划和工作总结、周工作计划和总结及月工作计划和总结。周、月工作计划则应采用统一格式编制（详见计划模板） 2、日、周、月工作计划应当有明确的工作目标，依据SMART原则（S具体、M可测量、A可达到的、R相关的、T有时间限制的），充分考虑完成目标的相关因素。 3、各部门在编制工作计划时，应对昨日、上周、上月的工作计划及时进行工作总结，正在进行的工作要说明工作进展情况，未能按期完成的工作计划应说明未完成的原因及预计完成时间。 4、员工应于每日下班前书写当日工作总结和第二天的工作计划，并与每日下班前将其上传至公司共享中行政部命名为“日计划”的文件夹，每月28日12:00前上交当月工作总结及反思及下月工作安排。 四、工作计划跟进与实施
1、各部门应根据工作计划实际情况，明确工作实施负责人，确保各项重点工作能及时落实完成。 2、各部门负责人负责本部门重点工作计划协调，监察部负责监督协调各项重点工作的落实情况。 3、各部门在调整工作计划、工作计划不能按期实行或中途终止时（除因不可抗力的情况之外）都应当及时向公司领导反馈，并说明原因，如有其他替代的方案也要及时注明情况。 4、各部门在实施工作计划，在遇到问题和困难时，要及时提出解决方案和总结经验吸取教训，避免以后再出现类似情况。 五、工作计划和总结监督管理 1、综合部对各部门计划的执行情况进行跟踪检查，并通过跟踪计划执行过程中出现重大的偏差，行政人事部应及时向公司领导反馈。 2、各部门没有按时提交工作计划、工作总结的，综合部将对其作出相应的处罚，罚款均作为公司员工团建活动经费（具体处罚措施见附件2）。 3、对工作计划按时提交和完成且完成的效果比较好的，将给予表扬。 4、对于各部门、个人未完成的工作，如因其他部门或人员未配合或配合力度不到位导致工作计不能按时完成的，综合部将根据实际情况对协助部门给予相应的处罚，分不清责任的，由相关人员共同承担，没有责任人时，由直接领导负责。 5、各部门工作计划制作、实施、总结情况与员工月度考核工资挂钩。 本制度自年月日开始执行
财务部月份工作总结及月份工作计划篇一：财务科3月份总结及4月份工作计划 XX年3月份工作总结和4月份工作计划 一、3月份工作总结： XX年3月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下，主要完成了以下工作任务： 1、认真做好了3月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作，共编制记 账凭证300余张，并做好了原始凭证的审核记账工作，确保了资金安全，起到了较好的监督和指导作用。 2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来 款的发生额和余额，每月按时审核并发放了员工的工资。 3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作，根据盘点结 果写出盘点报告并报送有关领导。 4、加强合同管理，建立合同台账，参与合同谈判与市场调查，配合相关部门做 好工程验收、工程结算工作，及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的
审核和记账工作。 5、做好原煤发运台账，配合销售科做好销售结算开票工作，并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。 6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核，尽量做到 向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。 7、完成月度资金预算的编制，报领导批准使用，合理组织并安排资金支付。 8、做好财务部人员轮岗工作。 9、完成各种财务报表的编制及上报工作。 10、核实XX年所有应代扣代缴个人所得税缴纳情况。 11、完善减免税上报所需材料。 12、建立区域瓦斯治理台账。 13、完成了XX年的账簿打印工作。 14、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。 15、完成了会计档案的交接工作。 16、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习，从而加强业务知识，提高业务技能。
本周工作总结和工作计划 篇一：本周工作总结及下周工作计划表 本周工作总结及下周工作计划表年月第周（-日）填报人：填报日期： 篇二：本周工作总结及下周工作计划表 篇一：本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。 x x xXX年10月20日篇二：部门本周工作总结,下周工作计划表 报告人报告时间 注：要求提供促销物料价格单 报告人报告时间 篇三：上周工作总结及下周工作计划 上周工作总结及下周工作计划 06年8月21日－27日 一、上周工作总结： 1、 2、
瞬息间，对于我来说不平凡的2010年即将过去。加入金孔雀度假村的这三个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习，我完全陌生的工作方式、工作内容、以及工作程序。跟着出纳学习怎么写凭证，怎么贴凭证，并且第一次转账，第一次装订凭证。经过一段时间的实习之后，自己开始接管成本核算，然后第一次审核入库单，第一次做固定资产折旧表，第一次做仓库物资统计表以及餐饮成本表。这些之于我首先都是要用心去学习，然后运用在工作中的每一个细节里，然而我这三个多月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2010年总结 （一）工作总结 2010年09月02日，我正式开始加入到度假村财务部，跟着出纳学习有关出纳各项事宜，慢慢的熟悉之后，领导便分配成本核算与我，这将是在未来的一年中，我要全力做好的事情。除此之外，也要不断的学习新的知识。 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，失误较多。理论水平、工作能力等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出这一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2011年计划 2010年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2011年会是我在度假村蜕变的一年。 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。 （四）勤思考，理论联系实际。 工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。 （五）勤动笔，提升专业独立性。