计算机管理信息系统开发管理办法
第一章总则
第一条为规范公司计算机管理信息系统的软件自主开发工作和外包软件管理，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位（子分公司）。
第三条管理信息系统软件（以下简称系统软件）指由计算机及其相关配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第四条系统软件开发是指新系统的研发和现有管理信息系统的重大改造。软件开发形式划分为自主软件开发、外包软件开发和合作软件开发，此类工作均以项目制管理。
第五条自主软件开发是指依赖公司内部自身的管理、业务和技术力量进
行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台。
第六条外包软件开发是指将信息系统软件项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业IT 公司（承包商），由该公司负责项目的实施。
第七条合作软件开发是公司与专业IT 公司（合作商）共同协作完成信息系统软件项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架和需求，合作商提供技术服务，双方组成合作开发团队进行项目实施，系统软件开发的日常管理由公司信息化主管部门承担。
第二章职责分工
第八条系统软件开发和管理主管部门主要职责；
（一）负责建立、健全公司信息系统软件开发、管理体系。
（二）负责按公司的战略规划落实公司信息化目标，确保与公司总体战略目标相一致。
（三）负责根据公司审批通过的信息系统软件需求开展系统实现、系统测试、系统上线和同步修编设计文档等工作。
（四）负责制订软件开发费和软件维护费用标准。
（五）根据用户变更请求及管理部门审核意见，对信息系统的业务数据的进行变更处理。
（六）负责对信息系统用户进行操作培训和培训效果评估。
（七）对信息系统的业务操作进行定期（或不定期）检查，负责对信息系统的使用进行监督、检查与考核。
（八）负责监督、检查系统软件外委工作开展情况，并提出考核建议（九）负责系统软件及支撑系统的接口标准的运维与管理。
（十）负责系统软件之间的接口故障、接口数据故障等的处理和协同处理。
（十一）负责公司所有系统软件版本、用户权限管理。
第九条系统软件需求单位：公司各单位
（一）负责组织相关单位（部门）落实系统软件需求，规范业务操作流程，明确管控要求。
（二）负责编制系统软件需求报告，向系统软件管理部门提出系统软件开发需求。
（三）负责按需求分析报告、软件开发协议验收系统软件。
（四）负责系统软件的推广应用。
（五）负责对系统软件的应用效果进行评估，以及升级完善计划的制定。
第十条系统软件使用单位：公司各单位
（一）负责严格执行系统软件的操作规范。
（二）负责本单位的业务数据准确性、真实性，负责向系统软件管理部门提交数据的变更请求。
（三）负责本单位的用户权限的申报，落实操作责任人。
（四）对本单位信息系统的业务操作进行定期（或不定期）检查。
（五）负责提出本单位信息系统的优化建议。
（六）系统运行异常要及时向系统管理部门汇报，并采取有效的预案措施，确保业务不间断。
第三章立项管理
第十一条各使用单位（部门）需新开发或对在运信息系统进行重大改造时，应向运营改善部提交经业务主管经理审批同意的书面软件需求报告，详细说明管理用途和目的。经运营改善部信息化主管部长审批同意后，由信息中心组织相关部门及人员进行分析，明晰项目的范围和边界，并提出系统软件的开发方式，进行立项的技术可行性分析，编写《软件项目立项报告》需求分析），开展前期筹备工作。《软件项目立项报告》应明确项目的范围、边界、开发模式以及费用额度和渠道。
第十二条主管部门将《软件项目立项报告》交需求提出单位（部门）会签后，上报公司信息化主管经理进行立项审批，以保证项目与公司整体策略相一致。
第十三条自主软件开发的项目，由某某部根据公司审批同意后《软件项目立项报告》编制《软件项目费用审批表》（附录A），上报公司信息化主管经理和总经理进行软件开发费用审批，审批同意后，组建项目组实施。
第十四条自主开发项目的软件开发费概算按照软件开发人日成本和系统软件功能点估算的方法执行，信息系统开发人员人日费按某某公司现行标准的50%执行。软件开发费进入公司工资总额，根据项目进度按月核发。
第十五条合作开发或外包开发的项目，按公司外委管理及相关制度执行。
第四章系统设计和编程
第十六条系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。
第十七条在系统设计阶段中，需求提出单位（部门）应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。
第十八条项目组编制《软件设计说明书》。《软件设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明，并组织相关部门对设计进行审查，提出审查意见并签字确认。
第十九条项目组指定文档管理员对系统设计的文档进行归档管理。
第二十条项目组根据《软件设计说明书》制定软件系统实现计划（包括程序编码、单元测试），并提交信息中心对计划进行审批。
第二十一条项目组保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离；如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查网络设置。
第二十二条项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录进行定期检查，确保只有经授权的人员才能访问到生产环境。
第五章系统测试和用户测试
第二十三条项目组制定系统测试计划，并提交信息中心对计划可行性进行审批。
第二十四条系统测试计划必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。
第二十五条项目组向业务主管部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。
第二十六条项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。
第二十七条项目组负责对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。
第二十八条项目组在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。测试完毕需出具《系统测试报告》，测试人员签字确认测试结果。
第二十九条系统测试通过后，项目组配合用户单位（部门）建立用户测
计算机管理制度 计算机管理等制度 一、机房必须有专人管理，未经许可，外人不得擅自进入机房动用仪器、设备。 二、按配备标准和教学要求，及时申购仪器、设备及材料，保证教学正常进行。 三、仪器、设备、材料入库，要凭单据及时记帐，编号后分类存档，定期核档，做到帐物相符。 四、作好计算机和相关设备的维护工作，确保计算机和相关设备的完好无损。严格执行机房管理制度，不得在室内违规操作，若不听劝阻所造成的损失，必须由责任人全部赔偿。 五、根据教学安排，及时做好准备工作，使用完毕，做好使用记录和档案资料整理工作。
六、保持机房、仪器整洁有序，不准存放其他无关物品。不准在室内大声喧哗，不准随地丢弃废物纸屑，不准随地吐痰，严禁吸烟，不得任意调换座位。 七、做好安全防范，定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备，下班前关闭水、电开关和门窗。 八、仪器设备使用完毕后，必须作好整理，并按要求存放，否则作违纪论处。 电脑操作注意事项 一、注意开关机的顺序，一般开机顺序是先开显示器，后开主机；关机顺序则相反，先关主机，后关显示器。 二、不要频繁开关主机电源，开关之间至少要间隔2分钟以上，应尽量使用热启动键或复位键。
三、绝对不要在带电状态下打开机箱，插拨各种接口卡和连线，带电插拨是十分危险的，轻则造成短路，重则烧毁电脑。 四、关闭显示器后等5分钟，待热量散发后再盖上防尘罩。 五、在驱动器工作过程中(即指示灯亮时)，不要插入或取出软盘。 六、关闭主机后应将软盘从驱动器中取出。 七、不要过于用力敲击键盘。 八、要防止液体或其它杂物(特别是金属碎片)落入键盘内。
九、电脑不用时应随手盖好防尘罩，防止灰尘进入。 十、酷热的天气和雷雨天尽量不要开机。 管理员操作规则 一、增强从事现代远程教育工作事业心、责任感，不断钻研业务，提高服务水平。 二、负责接收、存储、播放来自卫星电视与互联网站、传统光盘的教学内容，按党员需求提供学习资料。 三、合理安排学习时间，维护学习纪律，保持良好的学习环境，提高学习质量。
管理信息系统的开发案例1 信息系统的开发案例 汽车配件供销存管理信息系统的开发案例。 一、汽车配件供销存管理信息系统分析 1.1 对原手工系统的调查资料 通过可行性分析，某企业决定开发汽车配件供销存管理信息系统后，经过详细调查、收集各种单据、账页和报表等，又通过亲身参加管理业务实践及向有关业务管理人员的访问，得到以下有关情况: 某商店是一个中等规模的专营各种汽车配件的商业企业。作为该企业的商品库存管理部门，现由七人组成，主要负责汽车配件购入的入库管理、销售出库管理和该库的保管管理等工作， 目前，这个商店经营的商品是五种型号的汽车配件，每种型号的汽车配件有几十种。 商品购入入库管理的过程是：当购入商品到货后、负责采购工作的人员首先填写入库单，然后与仓库保管员一起对购入商品进行检验，一是检查商品的质量及外表是否合格。二是核对这些待入库的商品实物数量是否与入库单上的数据相符。三是确定这些商品是否为首次购入的新商品，若是新商品，则在库存台账中建立此商品的新账页，同时要在该商品的新账页中填写该商品的商品号、商品名称、购入单价和销售单价。四是共同核对入库单上的商品代码是否正确无误。经过全面检验，合格的商品要入库
归位，同时还要根据入库单上的数据登记商品的入库流水账。对于经过全面检验，认定为不合格的商品连同不合格的购入入库单交由采购人员处理。 商品销售出库管理的过程是，每当发生一笔销售业务，销售人员就填写相应商品的出库单，仓库保管员据此付货，同时登记商品销售流水帐。 平均看来，该商店每天要发生二十多笔购入入库业务，而商品的销售业务每天多达近百笔。值得注意的是，在同一天内，同一种商品可能发生多笔购入、售出业务， 按照管理规章制度的要求，每天下班之前，统计分析人员还要根据商品购入流水账和商品销售流水账，按商品编号分别累计汇总出各种商品当日累计购入入库量、累计销售出库量和实际库存结余量等数据，并把这些累计汇总后的数据正确填入库存台账中。购入入库单及商品购入流水账账页格式如表1和表2所示。商品销售出库单及商品销售流水账账页格式如表?3和表4所示。商品库存台账账页格式如表5所示。 商品进销存月报表每月月末产生一次，制作这份报表的主要依据是商品库存台账，辅以商品购入流水账和商品销售流水账。商品进销存月报表的主要栏项及各栏项之间的关系如表6所示。 表1 商品购入入库单格式 日期入库单编号商品号商品名称购入单价(元) 购入数量备注 表2 商品购入流水账账页格式
十六、企业计算机管理制度 (一)总则 第一条随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。 (二)计算机的管理和使用 第二条归口管理单位： 1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。 2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。 (以下内容不包括实时控制用单板机) 第三条管理员职责： 1.负责计算机运用的长远规划。 2.根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。 3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。 4.与教育部门使用，组织计算机技术培训。 5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。 第四条硬件使用： 1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。 2.上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。 3.软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。 第五条软件管理： 1.各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。 2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。 3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。 (三)软件开发任务书的编制与审批 第六条编制依据： 1.厂部对软件开发的总体及项目的要求； 2.各单位要求开发的项目； 3.设备及软件开发人员的能力。 第七条任务书内容： 1.软件名称； 2.软件应能达到的技术性能； 3.软件的操作环境； 4.更高层次软件对开发软件的要求； 5.工作进度计划； 6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况； 7.经费预算。 第八条任务书的审批： 设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。 (四)软件鉴定 第九条鉴定的基本要求： 软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。
全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题（试卷１） 课程代码：04757 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．以下信息系统属于战略型管理信息系统的是Ｄ A．综合查询系统 B.统计分析系统 C．报表报告系统 D.制订计划系统 2．非结构化决策的特点是Ａ A．问题不易确定 B.信息来自企业内部 C．模型容易描述 D.用于短期局部决策 3．以下关于信息属性的描述，正确的是Ｄ A．信息不具层次性 B.信息具有可消耗性 C．信息不可压缩性 D.信息具有可转化性 4．以下关于信息与决策的关系，正确的是Ａ A．决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好 C．不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息 5．管理信息系统开发的出发点是Ａ A．系统开发目标 B.系统开发策略 C．系统开发方法 D.系统开发绩效 6．管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范Ｂ A．企业运营数据 B.企业基础数据 C．企业环境数据 D.企业决策数据 7．结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是Ｃ A．分解、具体化 B.集成、具体化 C．分解、抽象 D.集成、抽象 8．当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据，在可行性分析中属于ＣA．技术可行性 B.经济可行性 C．管理可行性 D.开发环境可行性 9．属于系统分析任务的有Ａ A．详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵 C．设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标 10．负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是Ａ
目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业？ (1) 2、应用信息系统的作用及意义？ (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术？ (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图？ (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么？ (4) 8、利用此系统实现的效果评估？ (5) 案例H :沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统。” (6) 案例川：北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司，与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的，依据该方案，中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统（简称CMIS）”，主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业？ 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大 型商业银行之一，属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义？ ⑴应用信息系统作用： ①实现信贷管理涉及的业务流程，绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理，业务流程复杂且流程跨度比较大； ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素
影响，这些外因加上银行内部机制调整等内因，都可能导致信贷审批过程的变化，实现交行信贷业务流程的随需而变； ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表，该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义： ①增强快速响应信贷流程变化的能力，提升业务服务质量； ②实现系统中大量信贷报表展现功能，对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现； ③通过采用构件化开发方式，缩短项目建设周期，降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略？ ⑴企业规划目标： 交行的目标是“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络，建成“以亚太为主体，欧美为两翼”的国际化经营网络，成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施，即3?5年内再造一个交行，实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了 “走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。
公司规章制度之公司电脑管理政策
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公司电脑管理政策 一、总则 (一) 为加强公司计算机管理，保证公司计算机系统的正常运行，提高计算机的应用水平和使用效率，最大限度地利用现有计算机资源，更好地为公司业务及技术发展服务，结合本公司目前计算机应用的实际情况，特制定本规定。 (二) 本公司计算机管理主要是指因业务办公需要，公司为员工配置的计算机设备以及与之相关的计算机软件、网络设备的维护、备品备件及耗材等的管理。 二、管理机构及岗位职责 (一) 公司行政人事部为公司计算机管理的主管部门，下设网络与计算机管理岗，配备专职管理人员（以下简称管理员），全面负责公司电脑软硬件及网络维护、运行管理以及公司办公系统、通讯系统的建设与维护工作，推进公司信息化管理，为公司生产经营活动提供支持。 (二) 各部门负责人是本部门计算机管理的责任人，对本部门所有计算机及网络负有直接管理的责任，各部门可设置兼职管理员一人，负责本部门的计算机管理工作，配合公司管理员的工作，在业务上应听从公司管理员的指导。 (三) 网络与计算机管理岗的工作职责： 1.负责组织公司信息化管理系统的建立、运行和维护工作。 2.负责公司计算机管理规定的修订，定期和不定期组织对公司计算机设备的使用情况进行检查和评比。 3.负责对公司各部门及下属单位计算机设备的调配。 4.负责建立健全公司计算机设备管理台帐。 5.负责对公司各部门及下属单位计算机配件及消耗材料计划的审核、购买、保管、发放、登记等工作。 6.负责公司局域网的建设、维护与管理工作，制定统一的计算机使用操作程序和规范。 7.负责更新、升级网络和办公电脑软件，保证办公自动化（OA系统）正常
全国自考信息系统开发与管理（知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1 ）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3 ）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4 ）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1 ）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标,
各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （ 2 ）概念结构（信息源，信息处理器［信息的传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息的最终使用者］， 信息管理者［负责信息系统的设计、实施、维护等工作］四大部件。） （ 3 ）职能结构（纵向视角：战略计划层［任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能］，管理控制层［任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息］，执行控制层［任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行］。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能和管理层次］。） （4 ）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （ 5 ）网络计算结构（四种网络计算模式:中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机/ 服务器模式C/S 、浏览器/ 服务器模式B/S ） B/S 模式工作原理：在B/S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web 服务器提出访问数据库的要求，Web 服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为SQL 语法，并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给Web 服务器，Web 服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成HTML 文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web 页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点：CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是CS 固有的一个优点。在CS 中，客户端有一套完整应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次，CS 模式提供了更安全的存取模式。由于CS 配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCPIP 这一类运用于Internet 的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库 来保证。由于结构上比BS少一层，对于相同的任务，CS完成的速度总比BS快，使得CS更利于处理 CS 在逻辑 大量数据由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同时由于开发是针 对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。但缺少通用性，业务的变更，需
计算机管理制度 总则 为规范公司计算机以及计算机网络的管理，确保计算机以及计算机网络资源高效安全地用于工作，特制订本规定。 第一条公司计算机以及计算机网络资源只能用于工作目的，个人不得由于一般业务、看新闻、娱乐等私人原因使用公司计算机以及计算机网络。 第二条公司计算机及计算机网络资源的管理由公司IT企划部统一管理。 计算机使用与管理 第三条公司计算机及其外部设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。新员工入职后，由IT部分配计算机及IP资源，使用人作为计算 机的责任人负有妥善保管公司计算机及其附属设备的义务，发现有丢失、恶意损坏者， 将按设备的市场价格赔偿并处一定的罚款。 第四条计算机系统及所有程序必需由IT部统一安装，其它各部门及工作人员未经许可不得增删硬盘上的应用软件和系统软件，不得在办公电脑硬盘中安装游戏、娱乐、炒股等与工作 无关的软件，一经发现强制删除。 第五条公司的计算机由管理部门管理维护，任何部门和个人不得私自更改计算机的各项设置，如：（计算机名，网络IP地址，文件及打印机共享方式等）。严禁个人设置硬盘密码，由 此造成的数据丢失，后果自负。在对计算机不了解的情况下，严禁更改计算机各项BIOS 设置。 第六条使用者应经常整理计算机文件，以保持计算机文件的整齐。不得将任何文件存放在C盘系统目录中及操作系统桌面与我的文档中，未按规定而造成的文件丢失，后果自负。 第七条计算机上不得存放有破坏公司计算机网络正常运行的软件如：（黑客程序、带病毒的文件）、电影文件、及不健康的文件(如：黄色图片、视频图像，但不包括各类学习资料)， 一经发现无条件删除。 第八条严禁工作期间使用计算机玩游戏、看电影。 第九条不得私自拆卸计算机及外设，更不能私自更换计算机硬件。 第十条使用者离开计算机时，应该及时锁定以免他人操作计算机，更不能将计算机让他人操作使用，如因工作原因需要操作他人计算机，应在得到对方计算机责任人同意或其上级主 管批准的情况下使用。 网络管理 第十一条任何人不得因私挪用公司信息设备，网络资源，更不能破坏计算机网络设备。? 第十二条具有上网功能的工作人员，注意上网行为规范。不得用网络浏览黄色网站，严禁利用公司网络发布反动言论、黄色垃圾及诋毁公司等不良信息。未经许可利用网络下载软件， 更不得下载电影，黑客及对公司计算机网络安全有破坏性的程序。 第十三条任何人在未经许可的情况下，不得发起与工作无关的腾讯QQ多人对话、网络会议、广播信息，更不能在多人对话及各大网站、论坛、贴吧、QQ群等公开场合，发表、讨论、 诽谤有损公司员工及公司利益的言论。 计算机安全管理 第十四条电脑使用责任人应树立数据安全、信息保密意识，定期对电脑查杀病毒，升级各个安全软件，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密 信息泄露。
管理信息系统开发案例参考 教学管理信息系统的开发与设计 一、引言 本案例主要介绍的是大学使用的教学管理系统的整个设计。随着计算机技术的不断发展，计算机应用于各大领域，并给人们的生活带来了极大的便利，在学生管理系统亦是。以往大学教学员由于缺乏适当的软件而给其工作带来了很多不便。本案例所介绍的便是一个大学教学管理系统，以方便其在课程安排、成绩处理、学籍管理上的工作任务。该系统适用于大学教学员，其功能主要分为四大类: 公共信息管理:用于学院信息和专业信息建立和修改， 学生基本信息管理:用于班级信息和学生信息的建立和修改以及查询; 课程管理:用于各学期课程的开设和修改); 成绩管理:用于成绩的输入、修改、汇总和排名。 该系统性能力求易于使用，具有较高的扩展性和可维护性。 整个系统的开发过程严格遵循软件工程的要求，做到模块化分析、模块化设计和代码编写的模块化。 二、系统分析 1、现行业务系统描述 在学校，教学管理工作是非常重要的一项工作，它负责整个学校的日常教学安排，学生的学籍管理等等。以前都是人工进行操作。随着学校规模扩大，教学处的教学管理工作量大大加重。随着计算机应用的发展，教学工作者急切希望能够将大部分繁琐的工作交由计算机的处理，已减轻人工的压力并提高工作效率。而计算机的普及更加快了教学管理系统的产生。上一代的教学管理系统主要为单机单用户的系统，其数据库主要采用Foxbase或FoxPro,系统开发环境也是数据库内置的开
发工具。其特点是单机单用户方式，开发简单，能充分利用数据库的特性。其缺点是开发出的系统依赖性强，运行必须依托数据库环境;不容易升级与扩展;无法实现数据的共享与并行操作;代码重用性差。 随着计算机网络的发展，特别是校园网的建立。原有教学管理系统数据共享差的问题更加突出，而新需求的提出也越来越多，越来越频繁。这就要求系统在可扩展性和标准化的要求更高。而原有的系统由于其与生俱来的缺点而无法在适应现有的需求了。因此，使用现在的新技术，开发出适应新的需求的新系统的任务刻不容缓。 2、组织结构 图1是学校大致的组织结构图。其中校教务处，是使用综合教学系统的主要部门，对学生的教学管理主要由教务处承担，进行中管理。 1 图1 组织结构图 3、业务流程分析 教学管理系统是一个面向学校教学人员，为其提供服务的综合信息管理系统。教务人员通 过本系统完成相关的日常工作，这些工作也是平常较为繁重的工作。学生的个人信息、所有的课程考试成绩以及每学期的开课情况都记录在教学系统里进行管理。 教学管理系统工作流程: 由教务人员在公共信息系统中完成对运行教学系统所需的基本数据的维护(如:系所信息，专业信息等)。包括这些信息的增、修、改，对于系所和专业的变动都将在这进行操作。所有专业都必须附属于一个也只有一个系所。系统开始投入使用，教学人员先根据学校实际情况，建立系所的信息，主要信息包括系所的名称及
公司计算机及网络使用管理制度 为规范管理，保障公司计算机设备、网络和数据安全、稳定、可靠地运行，特制订以下规定。 一、制度范围 本规定涉及为员工配备的所有计算机和其他设备以及使用公司设备网络资源的个人终端。网络范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、公司移动网络接入、Internet出口以及网络上提供的各类服务如Internet电子邮件、代理服务等。 二、主管部门 办公室作为公司计算机设备和网络的安装、维护、规划、建设和管理部门，有权对公司计算机设备和网络网络运行情况进行监管和控制，有权对公司网络上的信息进行检查和备案，任何引入与发出的邮件，都有可能被备份审查。 三、管理制度 1、计算机应用人员要经过相应培训，懂得基本操作规程。 2、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件。 3、工作时间禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影；禁止在网络上从事与工作无关的事项。 在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。定期升级杀毒软件，查杀病毒。 4、使用计算机的人员应及时按要求做好业务相关的数据备份，防止因机器故障或工作交接引起文件丢失。 5、爱护硬件设施，计算机使用人员应做好基本维护保养工作：不得在联接电脑的电路上插接大功率电器；使计算机及其外设远离水源；主机旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不用手触摸显示屏等。 外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机，不得强行关闭电源。下班关机后，除特殊需要外需关闭电源，方可离开。 6、我公司局域网通讯采用固定IP访问和局域网即时通讯软件“飞秋”相结
信息系统开发与管理期末试题第1套(共5套) 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.运动状态本身（例如观察到的事实、现象）是( ) A.一次信息 B.二次信息 C.间接信息 D.三次信息 2.系统的______是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式等具有共同性。( ) A.稳定性 B.相似性 C.相关性 D.开放性 3.决策支持系统的英文缩写是( ) A.ERP B.CRM C.SCM D.DSS 4.作业级的数据主要来源于企业( ) A.外部 B.内部 C.内部和外部 D.管理层 5.______是国民经济信息化的基础。( ) A.产品信息化 B.企业信息化 C.产业信息化 D.社会信息化 6.企业转变为学习型组织属于IMM中的( ) 感谢下载载
A.第一级 B.第二级 C.第四级 D.第五级 7.系统分析的任务是( ) A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的物理设计 C.完成原系统的逻辑设计 D.完成原系统的物理设计 8.程序设计是在( ) A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 9.______属于系统规划阶段的内容。( ) A.模块划分、程序设计、人员培训 B.选择计算机设备、输出设计、程序调试 C.可行性分析、需求分析 D.程序设计、设备购买、数据准备与录入 10.在数据字典中，不属于数据流定义的是( ) A.数据流的来源 B.数据流的去处 C.数据流的存储 D.数据流的组成 11.关键成功因素法的主要步骤是( ) A.分析信息需求→识别关键因素→了解企业的战略目标 B.了解企业的战略目标→确定规划进度→识别关键因素 C.成立规划领导小组→了解企业的战略目标→识别关键因素 D.了解企业的战略目标→识别关键因素→分析信息需求 感谢下载载
第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值. 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。 1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。 管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？ 1、采用精益生产方式。 其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。 奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章某石化厂计算机网络系统 一、实例中涉及了哪些网络技术和网络互联设备？ 1．涉及了局域网，广域网,总线型拓扑结构，星型结构，光纤等网络技术 2．涉及了桥路由器，交换器，集线器和中继器等这些网络互联设备 二、实例中涉及的网络互联设备应用于OSI参考模型的哪些层？ 1．桥路由器应用于OSI参考模型的网络层 2．交换器应用于OSI参考模型的数据链路层 3．集线器应用于OSI参考模型的物理层 4．中继器应用于OSI参考模型的物理层 第四章 1、能不能直接用FORM标记元素编写的交互网页（HTML文档）实现网上动态交互？为什么？还需要做什么工作？ 不能，仅靠HTML是不够的还必须利用ASP环境来进行处理，即服务器端还必须有相应的程序来处理。 2、用ASP编写的“提交”程序和查询后的“返回”程序之间是依靠什么语句来连接的？
XXXXX公司网络及计算机管理制度 件字第号第一章安全管理 1任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。 2未经信息管理组批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备部署，服务器、路由器配置和网络参数 3未经允许，员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司。 4不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序、不得随意安装工作不需要的软件、不得在电脑上安装各类游戏软件。要安装新软件必需向信息管理组提出申请并填写<<公司网站及电脑维护申请单>>，并说明安装此软件的理由。 5重要资料、电子文档、重要数据等不得放在“桌面”、“我的文档”和“系统盘”（一般为C盘）以免系统崩溃导致数据丢失 6所有连接到公司局域网的电脑，在进入系统时必须使用正确的用户名与密码进入。同时所有电脑必需设置密码,密码长度不得少于5位必须由数字加字母组成。 7公司相关账号（包含但不限于电脑、无线网络、E店宝、腾讯通）由信息管理组负责分配和登记。使用人自行设定密码。不得转借他人使用，因使用者保管不善，造成帐号丢失，并造成恶劣影响的。由使用者承担一切责任。 8公司邮箱帐号、域名、业务QQ、业务MSN。必须由本帐号职员使用，未经公司信息管理组允许不得将帐号让与他人使用，如造成公司损失或名誉影响，公司将追究其个人责任，并保留法律追究途径。9员工必须具备强烈的保密意识，不允许将公司保密资料以任何形式发布至公司外部。一经发现，立即开除。公司保留送交公安机关的权利。 10不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或者服务器，违者将罚款300-500元（由行政部执行），并保留送交公安机关处理的权力。 第二章网络管理 1使用公司网络的设备由信息管理组统一规划分配的网络地址，当设备变更时需及时将信息向信息管理组报备，未经信息管理组允许任何人不得擅自更改网络地址，更不得恶意占用他人的地址。违者处以100元罚款（由行政部执行）。 2公司需用到企业邮箱的员工，填写《公司网站及电脑维护申请表》，注明使用企业邮箱系统，经各级领导审核后，由管理员开放相应使用权限，对外统一使用@https://www.doczj.com/doc/679757804.html,的邮箱。 3装有打印机的电脑，必须将打印机共享出来，让公司员工可以使用。各部门电脑使用者应该学习安装
信息系统开发与管理练习题 一、选择题： 1.梅特卡夫法则认为网络的价值与结点数的平方成正比，这反映了系统的__B_的价值。 A.稳定性 B.开放性 C.层次性 D.整体性 2.系统的__B__是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式等具有共同性。 A.稳定性 B.相似性 C.相关性 D.开放性 3.客户关系管理系统的英文缩写是( B ) A.ERP B.CRM C.SCM D.DSS 4.决策支持系统的英文缩写是( D ) A.ERP B.CRM C.SCM D.DSS 5.CMM5对应于( ) 6.程序设计是在( C )什么阶段 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段
7.C/S模式又称为( B ) A.瘦客户机/胖服务器模式 B.胖客户机/瘦服务器模式 C.瘦客户机/瘦服务器模式 D.胖客户机/胖服务器模式 8.在数据字典中，不属于数据流定义的是( C ) A.数据流的来源 B.数据流的去处 C.数据流的存储 D.数据流的组成 9.数据流图的绘制在______阶段进行。( A ) A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行 10.关键成功因素法的主要步骤是( D ) A.分析信息需求→识别关键因素→了解企业的战略目标 B.了解企业的战略目标→确定规划进度→识别关键因素 C.成立规划领导小组→了解企业的战略目标→识别关键因素 D.了解企业的战略目标→识别关键因素→分析信息需求 11.数据流程图由外部实体、数据处理、数据存储和______组成。( A ) A.数据流 B.数据结构 C.文件 D.信息 12.下列文档中的______不属于开发文档。( D ) A.系统分析说明书 B.系统设计说明书
公司电脑使用管理制度 第一条制定目的 为规范本公司电脑的使用与治理，提高工作效率，确保电脑和网络确保电脑使用安全、高效,使电脑更好的发挥其作用，特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于与电脑有关的产品和设备、软件等的使用治理。具体包括：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。 第三条使用治理规定 一、使用人负责制 本公司电脑实行“谁使用，谁负责”的工作制度。工作人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转；工作人员离职时，应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后，须寻电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。 二、电脑使用范围 电脑室公司职员教育学习、处理信息和整理资料的重要工具只能用于工作。电脑上网仅限于与工作相关的网上资料检索，禁止上班时刻在电脑上听歌、看碟、玩游戏、QC谈天等做与工作无关的情况。严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。 三、电脑文件治理 关于密级文件及数据要建立双备份制度，对重要资料处在电脑储存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上，便于公司文件统一治理，以及防遭病毒破坏或断电而丢失。 四、电脑软件治理 1严禁私自安装谈天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修，加强网络安全治理，个人不得随便安装网上下载的软件，如因此造成损坏，由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。 2. 不得今后历不明的软件装入机器运行，防止染上病毒。发觉机器故障及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失。 五、电脑硬件治理 任何人不得随意拆卸电脑、调配机内组件（如内存条、硬盘、显示器等）或自行开启硬件进行维修或升级等。电脑如需维修，应经申请批准,如送外维修应将硬盘中重要的文件信息备份后删除。 六、移动设备治理 除工作缘故外，不得使用软盘、光盘、U盘或移动硬盘等设备从电脑上拷贝存储资料。因工作使用时，应保证设备无病毒侵入。
全国自考信息系统开发与管理(知识点总结) 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加工，存储等任务]，信息用户[信息的最终使用者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。） （3）职能结构（纵向视角：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息]，执行控制层[任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次]。） （4）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件）
公司电脑管理制度 规范管理，保障我司计算机设备、管理系统和数据库安全、稳定、可靠地运行，特制订以下规定： 一、使用 1、计算机应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作规程，能对计算机进行简单维护。 ＊开机流程： A、接通电源； B、打开显示器、打印机等外设； C、开通电脑主机； D、按显示菜单提示，键入规定口令或密码； E、在权限内对工作任务进行操作。 ＊关机流程： A、退出应用程序、各个子目录； B、关断主机； C、关闭显示器、打印机； D、关断电源。 2、计算机维护人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，升级病毒库和例行检查，做好各种数据的备份。 3、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要经主管批准后由计算机相关人员实施安装。 4、在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁止登录非法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。定期升级杀毒软件，查杀病毒。 5、计算机停止使用半小时以上的，应开启节电措施或关闭主机。 6、使用计算机的人员应及时做好业务相关的数据备份，防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。 7、工作人员管理好自己的用户名、工号、密码。若调整工作岗位，应及时通知主管更改相关权限。不得盗用他人用户名和密码登录计算机，或更改、破坏他人的文件资料。做好局域网上共享文件夹的密码保护工作。严禁外来人员使用工作计算机。
8、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影；禁止浏览登入反动、色情、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件；不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。 9、禁止对计算机私设开机口令、对硬盘格式化操作、改变机器配置。 10、计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出或个人存放。 11、造成系统、数据受到严重破坏，或使工作受严重影响的，还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。 二、维护 1、不得在联接电脑的电路上插接大功率电器；茶杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑，不用手触摸显示屏。 2、爱护硬件设施，做好计算机的维护保养工作，每周至少清洁一次。禁止随意拔弄、拆卸、搬动计算机设备、配件（键盘、鼠标等），对网络共享设备要求在网管人员指导下操作，严格按操作程序正常开机、关机；对任何硬件设施或加密狗（USB接口的设施除外）不得带电插拔。 3、计算机网络管理人员及使用人员应每周对计算机设备进行病毒检测，发现病毒感染应及时清除，防止扩散和蔓延。对国家通报的病毒发作时间禁止开机，如确需使用应由计算机管理人员负责技术处理。要对计算机设备、电源电路进行定期检查，发现问题及时处理。 4、节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等。打印重复数量多的，应尽量使用复印机复印。应尽量双面打印或复印。 5、计算机操作人员应做好计算机简单维护，如发现机器有异常声音或故障，经简单维修仍不能正常工作的，应及时向计算机管理人员报告。 7、部门主任或负责要对本部门工作人员使用计算机中的违规行为进行及时劝阻、制止。如疏于管理造成严重后果的，要负连带责任。 8、外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机，不得强行关闭电源，以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。及时检查机器设备，关机后，切断电源，关好门窗，方可离开。 三、防盗工作
办公电脑管理制度 1 目的 为了制订本公司对电脑管理的方法，明确各种相关责任和义务，合理严格的 执行本公司对员工使用电脑的行为进行规范化处理，而制订本规定制度。 2 适用范围 本制度适用于总部及分公司的所有员工。 3 职责权限 3.1 设备部负责本办法的起草、修订、解释和实施的检查、监督。 3.2公司总经理负责本办法的审批。 3.3各使用部门负责本办法的实施和协助监管。 4 使用规定 4.1计算机使用与管理 4.1.1 公司电脑及其外部设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许 私自挪用调换、外借和移动电脑。电脑设备在公司内部各部门之间、部门内部使 用人之间进行调换的，由需求部门提出申请，设备部负责人审批，并办理调拨登记手续。设备部巡查发现私自调配电脑，考核100元/次。 4.1.2 按照“谁使用，谁负责”的原则进行管理。员工本人是自己办公电脑管理 的直接责任人，部门负责人为该部门内所有计算机和网络设备管理的责任。发现有丢失、恶意损坏者，将按设备的市场价格赔偿并处一定的考核。 4.1.3 计算机系统及所有程序必需由计算机管理部门统一安装，其它各部门及工 作人员未经许可不得增删硬盘上的应用软件和系统软件，不得在办公电脑硬盘中 安装游戏、娱乐、炒股等与工作无关的软件，一经发现强制删除，并对安装者处100元考核。 4.1.4 公司的计算机由设备部管理维护，任何部门和个人不得私自更改计算机的各项设置，如：（计算机名，网络IP地址，文件及打印机共享方式等），使用者
不得设置计算机开机BOIS密码，如发现有设置者，网络管理部门有权在不通知 使用者的情况下给予清除。严禁个人设置硬盘密码，由此造成的数据丢失，后果自负。在对计算机不了解的情况下，严禁更改计算机各项BIOS设置。 4.1.5 使用者应经常整理计算机文件，以保持计算机文件的整齐。不得将任何文 件存放在C盘系统目录中及操作系统桌面与我的文档中，未按规定而造成的文件丢失，后果自负。 4.1.6 计算机上不得存放有破坏公司计算机网络正常运行的软件如：（黑客程序、 带病毒的文件）、电影文件、及不健康的文件如：(黄色图片、视频图像，但不包括各类学习资料)，一经发现考核100元，并无条件删除。 4.1.7 严禁工作期间使用计算机玩游戏、看电影，第一次发现者考核100元，再次发现者考核200元，以此类推。 4.1.8 不得私自拆卸计算机及外设，更不能私自更换计算机硬件，如发现有违反者，以更换硬件价值的2倍考核。 4.1.9公司个人使用的电脑都由其本人保管，不经过电脑保管人的允许，其他人 不得擅自使用他人电脑。 4.2 网络管理 4.2.1 任何人不得将私人计算机、笔记本、手机、mp3、数码相机等设备未经设 备部的许可下接入公司计算机网络。 4.2.2 计算机网络设备进行统一配置和安装，不得自行安装远程通讯软件及设备，不得自行联入其他媒体网络中。 4.2.3 计算机网络布线应由设备部统一规划，不得自行更改网络走线方向。确需 变更应向设备部提出申请并经总经理批准后，由设备部人员会同有关部门共同进行变更或安装。 4.2.4 计算机网络软件进行统一装配，不得自行更改配置。 4.2.5 计算机网络软件是传输办公信息的主要途径，应按有关操作规程进行操作，