标准化机房维护管理
单选题
正确
1.无人值守机房是
1. A 一类机房
2. B 二类机房
3. C 三类机房
4. D 四类机房
正确
2.无人值守机房的温度允许范围是
1. A 0℃~30℃
2. B 零下10℃~30℃
3. C 5℃~35℃
4. D 15℃~25℃
正确
3.无人值守机房必须配备的设施的是
1. A 吸尘器
2. B 营业终端
3. C 发电机
4. D 灭火器
错误
4.蓄电池的单位“400AH”是指(正确答案应该是A)
1. A 放电电流与放电时间的乘积
2. B 放电电压与放电时间的乘积
3. C 放电电流与放电电压的乘积
4. D 放电电压、放电电流与放电时间三者的乘积
正确
5.无人值守机房的联合接地的接地电阻值要求不大于欧姆
1. A 1
2. B 3
3. C 4
4. D 10
正确
6.符合机房入室作业要求的是
1. A 入室前穿鞋套
2. B 梯子、脚扣不用时可存放在机房内
3. C 开门作业，利于通风
4. D 厂家技术人员可随时进入机房
正确
7.灭火器日常检查不包括的内容是
1. A 检查压力指示
2. B 灭火器试喷
3. C 表面清洁
4. D 检查有效期
正确
8.使用发电机时，不正确的做法是
1. A 发电机启动前必须接好地线
2. B 发电机运行工作时，表面严禁覆盖杂物。
3. C 发电机必须使用合格的油料
4. D 发电机运转缺油时，要立即加油，防止缺油停车正确
9.不属于无人值守机房要每周执行的作业是
1. A 机房温湿度检查
2. B 设备内部清扫
3. C 设备告警巡视
4. D 空调运行状态检查
正确
10.清洁通信设备表面时，不能采用的是
1. A 毛刷
2. B 干抹布
3. C 湿抹布
4. D 吸尘器
错误(正确答案应该是C)
11.“三线分离”指的是分开布放，保持一定间隔
1. A 电源线、数据线、地线
2. B 光缆、电缆、临时线
3. C 直流电源线、交流电源线、信号线
4. D 2M线、尾纤、光缆
错误(正确答案应该是D)
12.关于蓄电池单体电压测试，不正确的说法是
1. A 测试数值的单位是伏特（V）
2. B 采用数字万用表，精确到2位小数
3. C 每只电池都要测试
4. D 每周都要测试
正确
13.开关电源的防雷保护单元检查更换，是指
1. A 用万用表测试
2. B 检查防雷保护单元的观察窗是否变色，变色说明失效，需要更换
3. C 拆下交给开关电源厂家测试
4. D 由专业人员拆下，用专用仪表进行专门测试
正确
14.无人值守机房的湿度允许范围是
1. A 15%~85%
2. B 40%~60%
3. C 10%~50%
4. D 10%~90%
正确
15.空调日常检查不包括的内容是
1. A 检查空调是制冷效果
2. B 空调加氟
3. C 检查空调是否滴水
4. D 检查是否可靠
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。
第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括： 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统，保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作，每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章：人员出入管理 第一条：人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条：出入机房需要具备的条件： 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
现代物业标准化管理手 册大全 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08-
现代物业标准化管理手册大全第三章接管验收手册
电子文档：JGYS001 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、
土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点：
计算机机房管理制度2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制 度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计 算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。
第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以 下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。 第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括：
?负责机房的整体管理工作 ?管理机房环境、机房设备及应用 系统，保证其正常运行和财产安 全 ?管理机房工作人员日常工作，每 周上报工作内容 ?制定与机房管理相关的制度和规 定 ?撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： ?遵守机房管理制度 ?负责机房内提供机房环境的设备 及计算机设备的运行及硬件维护?负责设备及配件进出机房的管理
?协助公司进行固定资产盘点 ?管理与设备相关的文档、资料?填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：?遵守机房管理制度 ?负责机房应用系统的运行和维护?负责应用系统的数据、文件备份?管理与系统维护相关的文档、资 料 ?填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》
机房管理规定 （2011版） 第一章总则 第一条为保证机房内设备处于最佳运行状态，使其运行质量满足我司使用需求，规范机房日常管理，结合本公司实际情况，特制定本规定。 第二条本规定适合用于北京**有限公司及各市分公司管理的交换机房、网络机房、数据机房、信息系统机房、供配电机房等。 第三条各级维护及操作人员应严格按本制度的规定执行。 第四条本规定的解释权和修改权属于**有限公司技术部。 第二章机房环境要求 第五条机房建筑、外部环境、走线、接地、照明、温度、湿度等应达到确保机房内设备正常运行的标准，不得存在危害系统正常操作或运行的因素。第六条机房应密闭，机房内由于外接线缆等各种原因造成的孔洞应完全封堵，并做好防水、防火、防潮、防虫等措施。 第七条平时注意保持机房环境的整洁卫生，保持正常通风和防止不良气体及灰尘侵入，每月应进行清洁。设备的四周应留有足够的散热空间，避免阳光直射。 第八条机房应配置常用工具、常用仪表、配备温、湿度计以及温度、湿度告警设备。 第三章机房设备管理制度 第九条机房内设备须按照相关标准化机房要求和相关规定布置，主设备总体布局按照系统功能划分。对于在建工程的设备应按经审核批准的工程设计文件放置，其他设备放置应向当地机房主管部门提出申请，完成审批手续后方可放置，不得随意放置。 第十条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。
第十一条应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。 第十二条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 第十三条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 第十四条对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。 第十五条对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更 改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的 准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 第十六条不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的 调整配置，更需要经主管领导同意后才能进行。 第十七条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。 第四章机房安全防范制度 第十八条机房必须按照通信机房消防要求安装消防、报警等消防措施，机房内材料、设施使用防火（阻燃）耐用材料；消防通道应保持畅通，不可放 置杂物。 第十九条机房内各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，应加强对消防设备使用功能的培训，保证工作人员人人会使用。机房内一旦发生火情，值 班人员应按规定流程进行处理，并立即上报。 第二十条机房内若无特殊需要，严禁使用明火，如确实因工作需要动用明火，必须由所在部门向公司具有安保职能的部门提出申请，填写《动火作业证》，在得到批准并采取相应严密措施后，派防火监督人员到现场，方可动用明 火。 第二十一条机房内严禁吸烟，严禁存放和使用易燃易爆及腐蚀性物品。 第二十二条机房内严禁使用电炉、电热棒、电热杯等电器，严禁随意拉接电源
机房服务器托管管理规范 一、综述 为加强总部机房内服务器的规范化、标准化管理，确保公司各业务系统的正常运行，并合理的分配服务器群的管理、维护工作，使公司内部服务器在良好的运行环境下，其资源得到安全、科学、有效的利用和调配，特制定本规范。 本规范适用于SAP部门、华为部门、公司办公系统或其他应用软件等已托管在机房的服务器及以后新增的服务器，但不包括公司OA、FTP等在西安机房的服务器。 本规范对服务器托管流程、托管管理办法进行了详细的阐述。 二、服务器托管申请流程 各部门及财务部门的服务器在机房物理条件许可的情况下，均可托管于总部机房进行管理。 部门需要托管服务器时须填写《服务器托管申请表》（附件1），并按以下流程进行审核。流程图如下所示： 三、服务器托管管理办法 公司服务器的可分为数据库服务器和应用服务器两大类。数据库服务器的一般采取大集中共享的原则，机房负责分配数据库用户资源和访问控制方式；应用服务器一般是部门自己搭建单独的服务器或在虚拟机上分配安装虚拟机，机房负责分配虚拟机资源和访问控制的方式。以上两种类型的服务器都以托管的方式放在总部机房交于信息管理中心管理。 信息管理中心负责设备物理位置的摆放、跳线的分配、IP地址的分配、网段划分、网络流量监控、域名解析等的统一管理，部门不得以任何理由干预信息
管理中心的统一管理。信息管理中心人员保证设备物理安全、网络畅通。部门人员后期不得擅自改变托管服务器的位置摆放、带宽占用、服务器IP地址、存储空间使用等。 各部门须保证托管于机房服务器的运行及提供的各项服务不得干扰或危害机房正常通信和其他服务器的正常使用，不得影响公司办公网的整体正常稳定运行。 为了总部机房的线路和服务器摆放整齐、规范，原则上托管于总部机房的系统必须是相对稳定的系统。正在开发和调试的系统不得托管于机房内；中途需要重新开发和修改的系统需在更改前书面通报信息管理中心，并在双方商定好修改方案后方可进行修改。 各部门对其托管于机房的服务器所有版权授权（许可/使用权）的合法性负完全责任，各部门须自己做好操作系统的升级、托管容器的升级、服务的升级、安全措施的升级，以及操作系统的备份、服务的备份、数据库的备份及其他相关数据的备份。 在没有和信息管理中心交接完成的情况下，对服务器系统、应用和生产数据的备份、服务器安全、稳定负完全责任。 各服务器在运行期间，若使用的各类软硬件资源如超出总部机房现有的承受能力或影响其他服务器的正常运行，服务器隶属的部门必须自行采取措施限制其资源占用情况，并接受信息管理中心的监管，否则信息管理中心有权利根据影响，不予管理或取消管理。 特殊情况下，服务器如需信息管理中心进行系统软件管理，部门必须提供该服务器配置的详细说明、操作系统的设置、备份、故障处理等手册以及提供常见故障处理的培训。 由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障以及软硬件问题，信息管理中心人员不承担责任。由于ISP（Internet Services Provider）的原因造成的网络故障，将由信息管理中心人员负责与运营商联系，及时排除故障。期间造成的业务中断，须各项目人员和服务台沟通，及时通知用户故障原因和可能恢复正常需要的时间。
标准化机房实施方案 随着计算机系统技术和设备的不断更新换代，安装计算机设备的场地技术，即机房工程也在不断地推陈出新。所采用的新材料、设备、工艺和技术，其目的是为了更好地保证机房的温度、湿度、洁净度、照度、防静电、防干扰、防震动、防雷电、及时监控等，能充分满足计算机设备的安全可靠地运行，延长计算机系统使用寿命的要求，同时又要给系统管理员创造一个舒适、典雅的环境。因此，在设计上要求充分考虑设备布局、功能划分、整体效果、装饰风格，体现现代机房的特点和风貌。 第一步方案实施范围 网络机房装修工程，电气工程(机房供配电、UPS、防静电活动地板、电气设备)，机房监控报警系统，机房防雷接地保护系统。 第二步确定机房装修要求 计算机机房装饰，不同于普通的办公室、家庭装饰，机房装饰工程是一项系统工程，是现代科学技术和装饰艺术的综合。机房内放置有复杂的电子设备和机电设备，对装饰的要求，主要是满足计算机对机房提出的技术要求，在机房装饰艺术上以既大方舒适，又满足其技术要求为原则。对装饰材料的选择要达到吸音、防火、防潮、防变形、抗干扰、防静电等要求。装饰后，要使整个机房色调柔和、通透宽敞、不压抑、舒适。以其达到现代化的装饰水平和视觉效果。 1. 隔断工程 机房中的隔断采用不锈钢边框&12mm厚钢化玻璃。钢化玻璃隔断近年正逐渐引入到网络机房装修中。它具有隔音、隔热、耐压等特点，透视效果极佳，并增添机房的简练与豪华感。整个机房四周的墙边、墙角均做防水处理。玻璃与吊顶、地板交接处安装亚光不锈钢踢脚板线。 机房及办工区内隔断采用不锈钢大框玻璃隔断，隔断与天花、地板交接处装不锈钢角线。 2. 地面工程 机房地板采用架空防静电活动地板，为使水泥砂浆地面达到不起尘、不产尘、保证空调送风系统的空气洁净度，在安装架空地板前地面需要铺一层强化木地板做防尘和隔潮处理。活动地板具有可拆卸的特点，因此，所有设备的导线电缆的连接、管道的连接及检修更换都很方便。 活动地板的的表面都是粘贴PVC抗静电贴面。地板安装高度为0.3M。地板与墙体交界处用不锈钢踢脚板封边。机房入口处做踏步铺塑胶地板。 3. 门窗工程 机房区及办公区的不锈钢无框玻璃隔断上的门为不锈钢无框玻璃滑动门。 (1)设备间：单开玻璃门一套。 (2)外窗安装防水雨棚来防止雨水溅入 (3)窗帘采用双层结构，外层是防光隔热窗帘材料避免阳光直接照射。 4. 天花墙面装饰工程
管理制度编号：YTO-FS-PD694 提升机房标准化管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
提升机房标准化管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、机房内整洁卫生、窗明几净，做到无杂物，无油垢、无积水、无灰尘，禁止用机房兼作其他用途。 2、机房门口挂有“机房重地、闲人免进”字牌。 3、机房设施齐全、完善、规范 （1）机房内管线敷设整齐； （2）有工具板，排放整齐，有帐或卡； （3）防护用具齐全（绝缘靴、手套、试电笔、停电牌），并做到定期试验合格； （4）灭火器材齐全，放置整齐，数量充足2～4个灭火器，0.2m3以上的防火砂）； （5）照明适度，光线充足，并备有行灯； （6）有适当的采暖降温设施（暖气、电扇或空调等）； （7）带电及转动部分有保护栅栏和警示牌；室内接地系统完善，接地电阻符合规定。 4、各项制度完善齐全 （1）要害场所管理制度；
设备机房管理标准 一、目的 通过制定本标准，使各项目对设备机房的管理达到规范化。 二、适用范围 服务中心所辖的变、配电室、消防中控室、保安监控室、电话机房、生活水泵房、消防水泵房、电梯机房（根据数量确定1-2个）。 三、机房、值班室环境布置 1.机房环境 1.1地面: 设备机房铺浅色防滑地砖,规格可按机房面积大小在600×600(单位为mm)之间选取，有防静电要求的机房应选取防静电地板。 1.2 配电室警戒线：警戒线刷黄色荧光漆，线宽在80-100mm之间，警戒线与设备之间的距离为1米。 1.3排水沟：机房内设有排水沟的必须安装铁箅子,并统一刷黑色防锈漆。 1.4配电柜：机房内所有配电柜(箱、盘)下面,必须铺黑色绝缘橡胶板，尺寸可根据现场情况定,原则上以确保操作者安全为准。 1.5档鼠板：档鼠板规格：高度为600mm；宽度按门的尺寸确定。 1.6 机房墙面应统一粉刷白色防火涂料,生活水泵机房墙面有条件的可贴白色通体瓷砖,规格为200×300(单位为mm)。 1.7标识标牌：设备机房应设置系统设备设施简介展板、系统流程图（强电系统除外），设备及配套设施必须悬挂或粘贴设备卡片、管道标识、安全警示牌、安全提示标牌（设备操作提示由各服务中心根据各自设备特点确定内容）、设备运行/停用提示牌。上述标识标牌尺寸规格由项目统一制订,祥见[各专业标示标牌一览表]。住宅项目除必须配置设备卡片、安全警示牌、安全提示标牌外，其他标识标牌可根据项目情况选用。 1.8消防器材：统一设置消防灭火系统的设备机房必须配备灭火器材，规格品种由公司消防督导制订。 2.值班室环境: 凡设有值班室的设备机房,地面应铺白色玻化砖,规格在600×600 mm，有防静电要求的值班室应选取防静电地板。墙面统一粉刷白色涂料，顶面未设吊顶板的可统一粉刷白色涂料。 2.1物品配置：值班室岗位物品配置通用部分可参考公司[公司办公环境标准]执行,专业所需物品参见[各专业物品配备一览表],由项目列出报采购部,采购部统一制订规格型号并采购。
放映员工作流程 （一）考勤，换工装，佩戴工号牌。 （二）放映前的清洁工作 1、放映室的清洁：每天擦拭门窗、地面的灰尘,保持放映室的干净、整洁。 2、放映设备的清洁：用干净的擦机布清除放映机及其附属设备表面的灰尘油污；用吹风或软布清除零件表面的灰尘油污。用专用气囊或镜头刷、镜头纸消除放映镜头表面、光学玻璃表面的灰尘。 （三）放映前的检查工作 1，设备开机后是否运行正常，风机必须要最先打开，检查当天有无新片上映，服务器里有无新片密鈅，对新上影片要进行试播查片，检查声音，音量。 （四）拷贝工作规范 1，收到节目盘后及时正确考入，当天未考完的要做好工作交接，杜绝考错，考漏现象发生，节目考完后组长，技术主管进行检查，确认无误后填写好考片确认单。 （五）放映中 1、映前10分钟播放多媒体节目，音量要适中。 2、放映时间到，电影声、画紧接映出，同时关闭观众厅照明，并将画面和音响调到最佳状态。 3、放映中必须坚守工作岗位集中精力操作机器，监视银幕画面和监听厅内声音情况，当出现焦点不清晰或声音偏大、偏小时，应立即调整。如放映设备出现光源、声音，机械杂音和异味等异常情况时，应立即通知技术人员，及时检修，避免事故。 4、切换多媒体与正式影片的播放通道时，不允许出现花屏、破音情况出现，调整好之后才允许播放。 5、每场电影放映结束后，应立即做好下场放映的准备工作。 6、上班时间不允许在岗位上会客、溜岗、玩手机，串岗、看书、看报；不抽烟、不喝酒，不准带无关人员到影城。不得擅自离开工作岗位。 （六）放映结束
1、停止播放、关闭氙灯，等待放映机散热后关闭放映机电源。 2、关闭各种电器的电源开关，关好门窗，关闭总电源，杜绝不安全隐患。 放映员工作质量考核标准 1做好放映室内及设备的清洁。 2映前提前10分钟以上开启散热风机及各设备电源；每日放映结束，待氙灯冷却之后关闭风机及各设备电源。 3映前应提前10分钟开启场灯,接到撤场通知后或放映厅内无观众时应及时关掉场灯。 4影片映出时间误差不应超过2分钟。 5正片开映后在15秒内关闭场灯。 6影片映完出现字幕应在15秒内开启场灯。 二、工作行为标准 1．上班佩戴工号牌、穿制服。 2．按影城规定换班、请假。 3．按规定时间吃饭。 4．按影城规定到厅内看电影。 5. 工作时间不得在放映室内高声喧哗、嬉戏打闹。 6．新拷贝首场映后应向业务部提供准确的放映时间和音频制式。 7．出现问题或事故，及时处理，不得故意隐瞒、推卸责任。 8．发现同事有工作违规行为应予以制止。 9．不得影响团结，在同事之间制造矛盾。
机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等 应全部置于机柜内，固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于 1.2m；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5m，当需要 维修测试时，则距墙不应小于1.2m；同时要使机柜设备散 热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定， 排列整齐。 3)机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、 IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标 识，标识内容应简明清晰，便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐, 捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管 槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺 陷管理制度。 2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必 须有完整记录。
3)机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸 和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内 容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调 试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络 线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公 司信息网络运行管理规程(试行)》的规定，按有关程序严 格执行，并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网 络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好 记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、 服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都 有责任发现、记录和处理设备缺陷。 2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修 调试等工作，其管理是闭环的过程。 3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设
管理制度编号：LX-FS-A51977 计算机机房管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
计算机机房管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 为科学、有效地管理机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪用它用。 2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人7*24负责管理和维护（包括温度、湿度、电力系统、网络设备等），无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。 3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作
整体标准化机房建设解决方案 随着计算机的发展和网络的广泛应用，越来越多的单位都建立了自己的局域网，而这其中很重要的一个环节就是网络中心机房的建设。它不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。网络中心机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通阻。在此我公司推出了标准化机房建设解决方案。 一、标准化机房建设 机房改造建设包括以下几个方面：墙板和棚板铺标准化安装、综合布线、抗静电地板铺设、UPS电源、专用恒温恒湿空调、接地系统、门禁、监控、消防系统等。 二、墙板和棚板铺标准化安装 机房用金属墙板有防静电、防火、隔音、隔热、防尘、屏蔽等功能。机房金属墙板墙体内设夹层可配管、配线，综合造价合理。并且机房专用墙板的墙体厚薄可自由选择，增加建筑使用面积；而且隔音可拆墙板具有空间划分灵活、可重复使用的特点，便于用户日后的维修、更换、改建等工程 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF
的实施，使用户节约成本；机房钢面墙板具有环保、节约资 源、高效的特点，并且较小的影响用户的工作和生活。施工完成后，机房美观、清洁、舒适，现场完工即可迁入，不污染环境。 金属吸音棚板特点是具有良好的防腐、防震、防水、防火、吸音性能，表面光滑。金属吸音棚板是最近几年出现的新型装饰材料，它具有轻质、耐水、不吸尘、抗腐蚀、易擦洗、易安装、立体感强、色彩柔和美观大方等特点。 三、防静电地板铺设 机房工程的技术施工中，机房地面工程是一个很重要的组成部分。机房地板一般采用防静电活动地板。活动地板具有可拆卸的特点，因此，所有设备的导线电缆的连接、管道的连接及检修更换都很方便。抗静电地板安装时，同时要求安装静电泄漏系统。铺设静电泄漏地网，通过静电泄漏干线和机房安全保护地的接地端子封在一起，将静电泄漏掉。活动地板主要由两部分组成。A）抗静电活动地板板面；B）地板支承系统，主要为横梁支角（支角分成上、下托，螺杆 可以调节，以调整地板面水平）。地板规格主要为600*600 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF
机房管理制度（暂定稿） 第一章总则 第一条为了加强机房的维护管理水平，推进机房标准化建设进度，贯彻落实安全一号文的要求，引入“走动式”和“三化”管理机制，按照“抓系统，系统抓”的工作要求，根据现行的管理体制，特制定本机房管理制度。 第二条本制度适于用下属各机房。 第三条通信工区对所有机房负有管理总责，所有条款解释说明由负责。 第二章机房环境管理 第四条机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、布局合理、排列整齐、布线规范，均采用上走线方式。 机房布线要求： 1、布放线缆排列必须整齐，外皮无损伤。 2、布放在走线架上的线缆必须绑扎。绑扎后的线缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐，线扣间距均匀，松紧适度。 3、布放在槽道内的线缆可不绑扎，但槽内线缆应顺直，不宜交叉。在线缆转弯处应绑扎固定。 4、线缆在机柜内布放时不能绷紧，应留有适当余量，绑扎力度适宜，布放顺直、整齐，不应交叉缠绕。 5、在具备条件的情况下，信号线和电源线应分开布放，若确有困难的，电源线应与信号线作适当隔离。
6、上走线的机房，走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同架上隔离布放；线缆较多的，要求将交、直流电源线和信号线分架走线。 9、电源线走线采用地槽或架上走线时，应避免交叉，布线要整齐。 11、敷设电源线应平直并拢、整齐，不得有急剧弯曲现象；绑扎电源线时不得损伤电缆外皮。 12、尾纤在走线架上布放时应用套管保护。 13、尾纤布放时，应尽量减少转弯，需转弯时应弯成弧形。 14、机柜内多余的尾纤应绕圈绑扎、整齐放置。 15、暂时不用的尾纤，头部应用护套保护，整齐盘绕成直径不小于8厘米的圈后绑扎固定，且绑扎松紧适度。尾纤严禁压、折。 第五条机房内的温度、湿度应符合技术指标要求，温度控制在25℃（±5℃），湿度控制在40%～70%之间。 第六条机房应备有工作鞋或鞋套。 第七条机房必须有良好的防鼠措施，如挡鼠板、粘鼠板等。 第八条机房照明须有应急备用，各种照明设备有专人负责，定期检修。 第九条无人值守机房要保持机房内整洁无尘，有良好的防火、防盗、防尘、防鼠等措施以及相应的远端监控系统。 第十条无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。 第十一条禁止在机房及公共通道堆放废旧杂物。 第三章机房运维管理
运维标准化工作流程 应急安全事情的处理方案 提供高质量、低成本的服务； 提供的服务是准确计价的。 机房日常事件发生请求: 1、客户请求 2、数据中心监控报警 3、巡检中发现的异常 1、客户请求：当收到客户请求要求运维人员对设备、数据和无法远程 完成的操作提供服务时，运维应与客户核对三项或三项以上客户信息， 保障数据操作安全。 2、数据中心监控报警：运维人员收到监控软件的报警信息时，应立即 对报警信息进行分类和识别，详细地做好记录并诊断、提供初步的技术 支持，视情况而是否向上级领导报备。 3、巡检中发现的异常：运维人员应每天定时定点对机房进行巡检，发 现设备或数据异常时，应立即对异常信息进行分类和识别，详细地做好 事件记录并诊断、提供初步的技术支持，视情况而是否向上级领导报 备。 应急安全事情的处理方案 一、安全应急事件等级分类和相应的处理流程 根据应急事件的特点及实发事件所产生的损失程度，将应急事件分为三级： 一般应急事件 单一地点的网络故障或服务器受损，如:局部网络瘫痪、个别设备死机，对该地点的系统运行及业务运作造成严重损害，持续时间小于24小时的事件（超过24小时的事件为较大应急事件）。 处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为一般应急事件）——初步技术支持（保障系统和公司业务正常运做）——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理 较大应急事件 两个及以上地点的网络故障或服务器系统受损，如：较大规模的网络瘫痪、个别硬件设备损坏或遗失。对该地点的系统运行及业务运作造成严重损害，持续时间小于24小时的事件（超过24小时的事件为重大应急事件）。 处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为较大应急事件）——初步技术支持（保障系统和公司业务正常运作）——向上级领导报备并提供解决方案——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理 重大应急事件 多个（两个及以上）地点系统瘫痪，对业务运作造成巨大损失的安全事件以及火灾或遭可抗拒力破坏机房造成损毁和人员伤害等。 处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为重大应急事件）——初步技术支持（保障公司业务数据和设备安全）——向上级领导报备并提供解决方案——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理 二、应急文档的备存 1、各类网络设备和服务器、PC及其附属设备的型号、序列号等； 2、硬件设备供应商、生产厂商的电话、联系人、网址； 3、操作系统、关键业务应用软件开发商或供应商的电话、联系人； 4、网络拓扑图；
提升机房标准化管理制度 参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
提升机房标准化管理制度参考文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、机房内整洁卫生、窗明几净，做到无杂物，无油 垢、无积水、无灰尘，禁止用机房兼作其他用途。 2、机房门口挂有“机房重地、闲人免进”字牌。 3、机房设施齐全、完善、规范 （1）机房内管线敷设整齐； （2）有工具板，排放整齐，有帐或卡； （3）防护用具齐全（绝缘靴、手套、试电笔、停电 牌），并做到定期试验合格； （4）灭火器材齐全，放置整齐，数量充足2～4个灭 火器，0.2m3以上的防火砂）； （5）照明适度，光线充足，并备有行灯； （6）有适当的采暖降温设施（暖气、电扇或空调
等）； （7）带电及转动部分有保护栅栏和警示牌；室内接地系统完善，接地电阻符合规定。 4、各项制度完善齐全 （1）要害场所管理制度； （2）岗位责任制度； （3）交接班制度； （4）非本室人员登记簿； （5）操作规程； （6）巡回检查部位图； （7）定期检修记录； （8）事故记录簿。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
设备机房管理制度 工程部辖下的设备机房有两大类型。一类是生产机房如变配电房、电梯机房、冷水机房、水泵房等；另一类是监控管理中心如消防控制中心、紧急广播控制室、电讯机房、楼宇自动化管理中心等。前者是生产重地，后者是机要重地。为规范各机房的管理，特制定本规定。 （1）机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访的告示牌。（2）凡易燃易爆的设备场站，高电压、高温等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。 （3）各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。 （4）各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。 （5）机房钥匙是专用钥匙，未经该系统工程师批准并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。 （6）未经部门领导批准，外来人员禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员安排指导。 （7）政府职能部门如消防局、供电局、电讯局突然到场检查或抽查相应的机房如消防中心、变配电房、电讯机房等，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好记录，并应立即通知系统主管或部门领导。 （8）保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等，不得有影响工作、分散注意力的行为。 （9）严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房，严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火类作业。 （10）各机房工作员工必须按照要求如实认真填写各种表格，主要设备的参数记录必须齐全，工作应清晰明了。 （12）严禁在机房电脑终端上使用配套之外的软件，无书面指令不得更改工作程序或改动任何数据。 电力系统维修管理制度 （一）职责 1、运行技工负责机电设备的日常养护（设备不停电能做到的电柜表面、地面清洁）、简易维修（10分钟内能处理好的问题）。 2、维修技工负责机电设备的维修、养护工作。 3、维修主管负责对内部维修保养工作进行检查、指导、监督、考核。负责外委养护、维修的联系、监督检查。 （二）、管理制度 1、运行主管每年12月按运行情况制订下年度中修、大修计划。 2、维修过程中应遵守安全操作程序、停电管理工作程序。 3、由维修技工负责维修，维修前，由维修主管重述本规程中与本次作业相关的部份内容，并按《电气维修管理规程》的有关规定，明确要本次维修的工作重点。 4、配电设备故障维修：影响供电质量及运行时的维修，一般不超过1小时，若在1小时内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间立即上报部门主管及公司主管领导，限期解决；不影响供电质量及运行时的维修，一般可视其用户生产用电情况确定维修时间。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 提升机房标准化管理制度(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
提升机房标准化管理制度(新版) 1、机房内整洁卫生、窗明几净，做到无杂物，无油垢、无积水、无灰尘，禁止用机房兼作其他用途。 2、机房门口挂有“机房重地、闲人免进”字牌。 3、机房设施齐全、完善、规范 （1）机房内管线敷设整齐； （2）有工具板，排放整齐，有帐或卡； （3）防护用具齐全（绝缘靴、手套、试电笔、停电牌），并做到定期试验合格； （4）灭火器材齐全，放置整齐，数量充足2～4个灭火器，0.2m3以上的防火砂）； （5）照明适度，光线充足，并备有行灯； （6）有适当的采暖降温设施（暖气、电扇或空调等）； （7）带电及转动部分有保护栅栏和警示牌；室内接地系统完善，
接地电阻符合规定。 4、各项制度完善齐全 （1）要害场所管理制度； （2）岗位责任制度； （3）交接班制度； （4）非本室人员登记簿； （5）操作规程； （6）巡回检查部位图； （7）定期检修记录； （8）事故记录簿。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
机房安全管理规定1.目的 确保信息中心机房信息处理设施的安全，防止未经授权的访问，加强机房的安全与管理，做好机房的防火、防盗、防病毒和防泄露等工作，规范机房的管理。 2.适用范围 适用于信息中心二层机房的管理。 3.职责 由系统部负责此规定的执行。 4.管理规定
1)机房是网络服务器及网络主设备放置和运行的区域，信息中心人员必须佩戴标识牌进入，本单位其他人员未经许可不得随意进入机房。 2)经过授权的人员进出机房必须填写《机房出入登记表》，并由机房管理人员的陪同，杜绝其他非授权人员以任何理由私自进入机房。 3)如工作需要，必须进入机房的其他人员（如系统开发人员）应填写《机房出入登记表》，由相关人员陪同方可进入；此外，对于一段时间内需要经常出入机房的系统开发人员、动力施工人员等经信息中心主任批准后，可办理临时的身份标识牌，并在使用完毕后予以收回。 4)未经信息中心主任授权，信息中心机房内的任何设备不准搬出机房。外来设备也不准擅自进入机房。 5)入机房请在门厅套鞋套或更换机房专用鞋，参观机房应提前提交报机房管理员，安排参观时间。
6)信息中心的保安人员，在机房有突发事件（如火灾等）时，可不经过请示直接进入机房，协助机房管理人员处理突发事故，除此之外的其他人员未经许可不得擅自进入机房； 7)机房内的各种服务器等重要设备，应对其实行口令保护，确保只有经过授权的工作人员才能进入系统进行操作。 8)机房设备必须有明确的系统标签并注明责任人；责任人只对自己负责的设备有处理权，无权动用自己负责设备以外的其他机房设备。 9)系统管理人员进入机房时，应该检查机房内设备、电源、配电线路的可靠运行情况，发现故障或薄弱点及时排除。 10)机房内各种设备、物品应保持原位置、不得随意变更、移动；各种工具、磁带、磁盘、资料用后应归放原位，并保持整齐。 11)保持机房整洁安静，严禁在机房喧哗、吃零食、乱扔废品杂物，严禁在机房会客及从事任何与工作无关的活动。
机房基础设施运行维护管理规范 为保障××××××××机房基础设施的安全、可靠、连续、 稳定运行，提高机房基础设施运行维护的科学化、规范化水平，根据《××××××××管理办法》以及机房运维管理相关制度，制定本规范。 第一章总则 第一条制定本规范的目标是保证机房基础设施稳定运行。通过落实制度要求，强化机房基础设施基础管理工作，促进机房运行管理标准化、规范化。 第二条本规范所指的运行维护对象是指部署在总行机 房的基础设施系统及设备。 第三条机房基础设施指机房内为生产系统提供运行保 障和运行环境的场地设施。包括容纳生产系统的机房、支持生产系统运行的供电系统（含UPS系统）、空调系统、消防 系统、安防系统、监控系统等配套设施及维护IT 系统的辅助设施。 运行维护管理指对机房基础设施进行日常运行和维护，确保各项基础设施安全稳定地运行。运维管理包括日常管理、人员管理、设备管理、运行巡检、故障管理、应急处置、档案管理等内容。
第二章机房运行环境日常管理 第四条为保证机房生产设备及基础设施稳定运行，机房应持续保证以下环境要求： 一、机房各区域内的温度、湿度、空气洁净度等环 境条件应符合要求，确保机房各区域良好的工作环境，保证设备的正常运行，并采取相应的节能措施。 主机房、网络机房、UPS室温湿度标准：温度：23±2℃，湿度：40%-70%，机房设备不得结露。 二、机房各区域内应清洁、少尘，无悬浮颗粒物，无积水，无异味。 三、定期完成机房环境清洁工作，保持地面干爽、整洁、卫生，门、窗、玻璃保持明亮干净，门牌和标签标识清楚，墙面干净无污迹，贴挂整齐，没有杂物。 四、机房内不得有食物存放，采取措施严防鼠害、蚁害等。 五、物品如清洁用具、安全用具、记录资料、仪表工具、门禁卡、设备钥匙等应摆放在指定位置，标识清楚，整洁有序。 六、温湿度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等监测探头保持性能良好、运行正常。 七、配电柜、箱内外要保持干净整洁、无蜘蛛网和杂物。闸刀必须使用额定保险丝、禁止使用铜、铁、铝丝等代替。
广播电视台设备及机房管理制度 一.总则 1.为了进一加强广播电视台设备的管理,最大限度地提高设备使用效率，延长设备使用寿命，特制定本制度。 2.台上一切设备属于单位公共财产，由台上指定专人统一管理、统一调配，任何个人不得占为己有。 3.建立全台设备管理登记簿和设备使用登记簿，对采、录、制、播设备入帐登记造册，每年定期清点。 4.对违犯本制度的部门和个人进行处罚。 二.设备管理 1. 台上设备分机房固定设备和采访设备两部分。机房设备包括制作机房的非线性编辑线、监视器，录音室话筒，演播室话筒、字幕提示器，播出机房的硬盘播出系统等。采访设备包括摄像机、录音笔、话筒、三角架、充电器、电池、摄像包等。 2.机房内的设备，未经主管、分管领导同意，不得随意拆装、搬迁和移动。 3.借用机房设备，必须经过主管领导、分管领导同意，并到设备管理人员办理手续后，方可领出。 4.禁止非工作人员上机操作，外来人员如实习需要上机操作，需经过台上主管领导的批准方可进行。
5.不得在机房设备上进行与工作无关的操作（如游戏、上网等） 6.坚持“谁使用、谁保养”的原则，使用人必须按使用说明操作设备，保持设备表面清洁卫生。机房内设备要及时填写设备运行日志，采访设备要定期检查，如有故障，应及时报告分管领导进行维修。 7.采访设备的领取人即为设备使用的责任人，要妥善管理设备、不得私自借用。由于当事人管理使用不当，造成摄像机及附件（如三角架、话筒、线、灯具、管线、托板、充电机、电池）外观变形，镜头盖等丢失、损坏，由当事人负责赔偿，新件必须达到台里规定档次。 8.采访设备正常工作日期间由领取人管理，节假日（国庆、春节）除值班人员外统一交回，由台上设备管理人员管理。如果有事请假应将采访设备交回到分管台长或管理人员处。 三.机房管理 1.工作人员要严格尊守机房管理制度、操作流程和技术规范，不允许在机房里从事与本职工作无关的事情。对未经主管领导允许，利用台上设备做工作以外的事情，一经发现，按照台上制度作以处罚。 2.非工作人员不得进入广播、电视录音、制作、播出机房，特殊情况经台上领导同意方可进入。 3.要时刻保持机房内卫生干净整洁，禁止吸烟，禁止将食品、