![[南开大学]《客户心理与沟通》考试试题](https://img.doczj.com/img6b/1ci457hxolsarzo64jtumwx83bhlf9a1-b1.webp)
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南开大学现代远程教育学院考试卷
2019年度春季学期期末(2019.9) 《客户心理与沟通》
学习中心：____________________________ 专业：_______________________ 姓名：_________________ 学号：_______________ 成绩：___________
一、请同学们在下列（15）题目中任选一题，写成期末论文。
1、共享经济下如何有效进行潜在客户开发
2、论某种客户心理效益在营销中的应用
3、大数据时代的客户关系管理（结合案例进行论述）
4、以案例说明女性消费者的营销策略
5、00后消费群体心理特点研究
6、论客户约见中的沟通技巧
7、论客户服务体系的建设
8、顾客投诉的心理分析及其对策研究
9、以案例说明如何有效进行客户细分
10、客户沟通在客户关系管理中的应用
11、顾客抱怨的化解技巧
12、论XX案例的客户沟通策略
13、论口碑营销
14、互联网时代的客户沟通策略
15、论售后服务体系对客户忠诚度的提升作用
二、论文写作要求
论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）1. ……
四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
3、不接受纸质论文。
4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。
南开大学物理化学专业考研大纲和复习经验 南开大学物理化学专业考研复习都是有依据可循的,考研学子关注事项流程为：考研报录比-大纲信息-参考书-资料-真题-复习经验-辅导-复试-导师。缺一不可，考研大纲会在九十月份发布，研友们不要着急，一定要耐心等待，可以参照去年的大纲先复习着，首先呢，南开大学物理化学专业下包含综合化学与物理化学（含结构化学），二者择其一。我个人的复习经验可以简单说一说，首先刚开始的时候，关注了一些考研公众号，在贴吧寻找经验，看到很多学长像我现在一样，分享着自己的考研经验，但是我很不擅长总结这种东西，一个理科生，原谅我吧。我会把该说的都说到。先列出大纲吧，再说一下我如何利用复习资料的，还有复习进度。 下面是南开大学物理化学专业综合化学考试大纲 一、考试目的 综合化学考试是为我校招收化学类、植物保护类专业的硕士研究生而设置的入学考试科目。 二、考试的性质与范围 本考试是测试考生化学水平的尺度参照性水平考试,考试范围包括本大纲规定的内容。 三、考试基本要求 要求考生比较系统地掌握在大学阶段在化学方面的基础理论，基本知识和基本技能，能综合运用所学知识分析问题、解决问题以及考查考生知识面的广度。 四、考试形式 本考试采取客观试题与主观试题相结合，单项技能测试与综合技能测试相结合的方法，强调考生运用化学基本原理解决问题的能力。 考试时间为180分钟，答题方式为闭卷考试（可以使用数学计算器）。 试卷满分150分，分四部分，其中无机化学40分，分析化学30分，有机化学40分，物理化学40分。 五、考试内容 本科目各部分考试内容，请对应参照科目无机化学、分析化学（不含仪器分析内容）、有机化学(化学学院)、物理化学（不含结构化学内容）的考试大纲。 下面是南开大学物理化学专业物理化学(含结构化学)考试大纲 一、考试目的本考试是化学学院全日制物理化学专业硕士学位研究生的入学资格考试之专业基础课。 二、考试的性质与范围本考试是测试考生物理化学（包括结构化学）水平的尺度参照性水平考试。考试范围包括本大纲规定的物理化学和结构化学内容。 三、考试基本要求 1.要求考生具备物理化学和结构化学相应的背景知识。 2.掌握物理化学和结构化学的基本原理，并能应用这些原理和思想方法处理、解决化学中的实际问题。 四、考试形式本考试采取客观试题与主观试题相结合，单项技能测试与综合技能测试相结合的方法，强调考生运用物理化学、结构化学基本原理解决问题的能力。试卷满分为150分，考试时间为180分钟。 五、考试内容本考试包括两个部分：物理化学（占70%）、结构化学（占30%）。
18秋学期（1703）《电子政务》在线作业 网络协议的语法是指()。 A.所使用的数据格式 B.实体协调配合与数据管理所需的信息结构 C.时序、速度的匹配 D.对接收数据的正确排序 正确答案:A 防杀毒软件的作用是（） A.检查计算机是否感染病毒，清除已感染的病毒 B.永远杜绝病毒对计算机的侵害 C.能查出已感染的任何病毒，清除任何病毒 D.保证数据的安全传输 正确答案:A 网络结构中没有中央控制中心，网络中各节点之间的信息交流不受任何中心节点控制，这一特点称为（） A.开放性 B.虚拟性征 C.多元化 D.去中心化 正确答案:D OSI参考模型中负责在两个相邻节点间的线路上无差错地传送以帧为单位的数据的是()。 A.网络层 B.数据链路层 C.传输层 D.会话层 正确答案:B 同等功能层间的通信规约，是为了完成该功能层的特定功能双方必须遵守的规定，称之为()。 A.网络接口 B.定时标准 C.服务 D.网络协议
正确答案:D 从信息安全角度看,电子政务的安全内容包括（） A.信息传输的可靠性 B.网络设备的安全性 C.应用系统的兼容性 D.系统的开放性 正确答案:A 世界第一部保护计算机数据的法律是1973年在()通过的。 A.美国 B.英国 C.瑞典 D.新加坡 正确答案:C ()的趋同在计算机、电信和网络工业中的发展，是信息化的主要内容和重要标志之一。 A.网络服务 B.信息技术 C.通信手段 D.信息空间 正确答案:B 在欧美发达国家的竞选活动中，候选人开始有意识地利用互联网为赢得选举作出努力，这种活动称为()。 A.电子投票 B.电子竞选 C.电子论坛 D.网上办公 正确答案:B 以下不属于计算机病毒具有的共性的是()。 A.潜伏性 B.传染性 C.触发性
南开大学物理化学考研大纲和参考书 大纲对于考研复习来说很重要，南开大学物理化学考研复习都是有依据可循的,考研学子关注事项流程为：考研报录比-大纲-参考书-资料-真题-复习经验-辅导-复试-导师。缺一不可，要按照专业课考研大纲的要求，结合学科特点，进行综合性总复习，总结线索，梳理结构，更好的规划自己的考研复习计划。 南开大学物理化学(含结构化学)考试大纲如下： 一、考试目的本考试是化学学院全日制物理化学专业硕士学位研究生的入学资格考试之专业基础课。 二、考试的性质与范围本考试是测试考生物理化学（包括结构化学）水平的尺度参照性水平考试。考试范围包括本大纲规定的物理化学和结构化学内容。 三、考试基本要求 1.要求考生具备物理化学和结构化学相应的背景知识。 2.掌握物理化学和结构化学的基本原理，并能应用这些原理和思想方法处理、解决化学中的实际问题。 四、考试形式本考试采取客观试题与主观试题相结合，单项技能测试与综合技能测试相结合的方法，强调考生运用物理化学、结构化学基本原理解决问题的能力。试卷满分为150分，考试时间为180分钟。 五、考试内容本考试包括两个部分：物理化学（占70%）、结构化学（占30%）。 一、物理化学部分 1.化学热力学热力学第一、二、三定律及其应用；各种变化过程（单纯pVT变化过程、相变化过程和化学变化过程）的方向和限度的判别、热力学函数增量及热和功的计算；组成恒定及组成变化的封闭体系的热力学基本方程及其应用；热力学基本原理在气体体系、多相体系、混合物及溶液体系、相平衡体系和化学平衡体系中的应用；相律及其应用；单组份体系、二组分体系相图的绘制及解析；克拉贝龙方程及杠杆规则的应用。 2.统计力学统计力学基本原理及玻尔兹曼分布定律在理想气体体系中的应用；理想气体热力学函数的统计力学计算；热力学定律的统计力学解释及相关计算。 3.化学动力学 具有简单级数的反应的特点；反应级数及速率方程的确定；各种因素对反应速率及速率常数的影响；复合反应的近似处理方法及其应用；根据反应机理推导速率方程；化学动力学
化学学院教师系列高级专业技术职务评聘业务条件的规定 为完善学院教师专业技术职务评聘制度，提升人才队伍整体水平，促进化学学科的发展，建设真正意义的国际一流化学学科，形成南开化学品牌的学术影响力，规范教师系列高级专业技术职务评聘业务条件，在《关于印发<南开大学教师系列专业技术职务评聘条件的规定>的通知》（南发字〔2005〕149号）和《关于印发<南开大学教师系列高级专业技术职务评聘业务条件的规定>的通知》（南发字〔2012〕12号）的基础上，学院对申请晋升教师系列高级专业技术职务的教师任现职以来的教学科研能力与学术成果水平做出规定，凡达到如下要求者方具备报名资格： 一、副教授 1.对本学科具有比较系统而坚实的理论知识和较丰富的教学经验。系统讲授过一门本科基础课（68学时以上）或者两门以上的其他课程（一般授课34学时/门），教学效果较好。 2.在本学科国际学术刊物上，以南开大学为第一完成单位，以通讯作者或第一作者发表高水平学术论文4篇（含）以上，其中2篇发表在《化学学院二级学科权威国际学术期刊目录》（详见附件一）收录的期刊上。 3.此外还须具备下述条件中的一项： （1）获得省部级教学或科研成果二等以上奖励1项（排名前二）；或获得校级教学成果奖励2项（排名第一）。
（2）主持1项国家级科研项目。 二、副研究员 1.具备本学科较系统坚实的基础理论和专业知识，具有指导和组织课题组进行研究工作的能力，能创造性地进行研究工作，解决科研工作中较为复杂或有重要意义的理论问题或技术问题。 2.在本学科国际学术刊物上，以南开大学为第一完成单位，以通讯作者或第一作者发表高水平学术论文5篇（含）以上，其中3篇发表在《化学学院二级学科权威国际学术期刊目录》（详见附件一）收录的期刊上。 3.此外还须具备下述条件中的一项： （1）获得省部级教学或科研成果二等以上奖励1项（排名前二）；或获得校级科研成果奖励2项（排名第一）。 （2）主持1项国家级科研项目，且主持的科研项目到校总经费不低于50万。 三、教授 1.对本学科具有系统而坚实的理论知识和较丰富的实践经验,能及时了解、掌握本学科前沿领域的发展状况。系统讲授过1门本科基础课（68学时以上）或者2门以上的其他课程（一般授课34学时/门），课程体系完整，教学资料完备，教学质量高，教学效果好。已培养出高质量的硕士研究生。 2.在本学科国际学术刊物上，以南开大学为第一完成单位，以通讯作者发表高水平学术论文6篇（含）以上，其中至少1篇发表在《化
南开大学现代远程教育学院考试卷 2017年度春季学期期末(2017.9) 大学语文 考试形式：当堂开卷考试时间：90分钟 一、填空题（每题1分，共5分） 1、《牡丹亭》的作者是明代大曲家汤显祖的代表作。 2、误落尘网中，一去三十年。 3、残雪压枝犹有橘，冻雷惊笋欲抽芽。 4、被称为“史家之绝唱，无韵之《离骚》的史传名著是《史记》。 5、窈窕淑女，琴瑟友之。 二、单项选择题（每题1分，共5分） 1.中国古代最早的一部诗歌总集是（ A ） A.《诗经》 B.《楚辞》 C.《离骚》 D.《乐府诗集》 2.《诗经??卫风??氓》中运用了比兴的艺术手法，下列句子中没有体现比兴手法的有（ D ） A.桑之未落，其叶沃若 B.于嗟鸠兮，无食桑葚 C.桑之落矣，其黄而陨 D.及尔偕老，老使我怨 3.《蒹葭》选自《诗经》中的（ C ） A.《周南》 B.《卫风》 C.《秦风》 D.《郑风》 4.《天狗》是著名诗人郭沫若的作品，这个作品选自（ A ） A.《女神》 B.《神曲》 C.《燃烧的天空》 D.《再别康桥》 5.《兰亭集序》对生死的看法是（ C ） A.一死生 B.齐彭殇 C.死生亦大矣 D.淡漠生死 三、多项选择题（每题1分，共5分） 1. 陶渊明《归园田居》的风格特色有（ ABCD ） A.质朴真率 B.平淡自然 C.自然之趣 D.绚丽语言 2. 下列作品属于“临川四梦”的有（ AB ） A.《紫钗记》 B.《牡丹亭》 C.《蝴蝶梦》 D.《红楼梦》 3. 柳永词对词体开拓的贡献有（ ABC ） A.大力提倡慢词，改变小令一统天下的局面，使慢词与小令平分秋色； B.变雅为俗，运用通俗的语言表达市民化的生活情调； C.创造性的运用了白描和铺叙的手法； D.是创用词调最多的词人。 4. 魏晋南北朝小说的代表形式是（ AC ）
南开大学综合化学考研真题资料含答案解析南开大学综合化学考研复习都是有依据可循的,考研学子关注事项流程为：考研报录比-大纲-参考书-资料-真题-复习经验-辅导-复试-导师，缺一不可。在所有的专业课资料当中，真题的重要性无疑是第一位。分析历年真题，我们可以找到报考学校的命题规律、题型考点、分值分布、难易程度、重点章节、重要知识点等，从而使我们的复习备考更具有针对性和侧重点，提高复习备考效率。真题的主要意义在于，它可以让你更直观地接触到考研，让你亲身体验考研的过程，让你在做题过程中慢慢对考研试题形成大致的轮廓，这样一来，你对考研的"畏惧感"便会小很多。 下面是给大家找出来的由南开大学综合化学考研真题解析编辑而成的视频，是免费的。
以上真题答案解析都是来自天津考研网主编的南开大学综合化学考研红宝书资料。 如果你单独想看这份免费的讲解视频可以直接搜索：南开大学综合化学考研真题解析，这两套资料中不仅包含历年真题的答案解析，纵向讲解近五年来的真题，同时真题试题的讲解过程中要糅合进相应的知识点，通过分析真题带领考生掌握历年经济学命题规律，预测下一年南开大学综合化学的考试重点。 还包含专业动向介绍、本科授课课件讲义和期末模拟试卷、非常详细的为大家讲解每个章节的重点，政治、英语、数学的辅导材料都是赠送的。大家可以参考一下。 研究南开大学综合化学考研真题，重点是要训练自己解答分析题的能力，做完以后，考生一定要将自己的答案和参考答案进行比较，得出之间的差别，然后对参考答案的答题角度进行分析，最终总结出自己的解答方法，自己慢慢体会，如果你能把一道题举一反三，那你的复习效果就能达到事半功倍。
南开大学化学学院2012年硕士研究生招生书目院系所名称：化学学院电话：23505121 综合化学 《无机化学》吉林大学、武汉大学、南开大学合编高等教育出版社2004年第一版《定量化学分析》许晓文等南开大学出版社96年8月 《有机化学》王积涛等南开大学出版社2003年第二版 《近代物理化学》（上、下）朱志昂主编科学出版社2004年9月 无机化学 《无机化学》吉林大学、武汉大学、南开大学合编高等教育出版社2004年第一版《近代化学导论》申泮文等高等教育出版社2002、1 《Inorganic Chemistry》 Catherine E. Houssecroft & Alan G. Sharpe Ashford Colour Press Ltd Gosport,2001 分析化学 《定量化学分析》许晓文等南开大学出版社96年8月 《仪器分析教程》北京大学化学系北京大学出版社1997年5月 有机化学 《有机化学》王积涛等南开大学出版社2003年第二版 《有机化学习题解》张宝申、庞美丽南开大学出版社2004年1月 《有机化学辅导》张宝申、庞美丽南开大学出版社2004年7月 物理化学 《物理化学》（上、下）傅献彩等高教出版社第4版.第5版 《近代物理化学》(上、下) 朱志昂主编科学出版社2004年9月 《物理化学学习指导》朱志昂、阮文娟主编科学出版社2006年6月 《结构化学基础》周公度、段连运编北京大学出版社2002年7月第三版 高分子化学与物理 《高分子物理》何曼君等复旦大学出版社2003年第十次印刷 《近代高分子科学》张邦华、朱常英、郭天瑛主编化学工业出版社2006年第1版《高分子化学教程》王槐三主编科学出版社2006年1月第5次印刷 有机化学与农药化学 《有机化学》王积涛等南开大学出版社2003年第二版 《农药化学》唐除痴等南开大学出版社1998年第一版
南开大学《大学语文》题库 现代文 鲁迅 1.下列作家，对魏晋文章情有独钟的是鲁迅 2.鲁迅的《复仇》选自哪部作品集《野草》 3.鲁迅的《野草》属于散文诗集 4.从《复仇》可见鲁迅一种特殊的心态，这种心态是捣乱心态 5.《复仇》里一对裸身男女象征的是启蒙者 6.《复仇》运用的文学手法主要是象征主义 7.从《复仇》可见鲁迅的一个大苦闷是启蒙者启大众之“蒙”，大众不仅愚昧冷漠，而且反相迫害启蒙者 8.《复仇》中“无血的大戮”是指裸身男女毫无动作，以致路人因无戏可看而“干枯到失了生趣” 9.自群众观言之，《复仇》所表达的思想，与哪位作家的思想近似尼采 10.如从启蒙者与大众之关系的角度看《复仇》，则鲁迅对于启蒙主义的看法是启蒙主义遭遇 了悲剧性的尴尬 周作人 1.周作人的散文发扬了中国文学（言志）论文传统。 2.周作人曾赴哪个国家留学并深受该国文学的影响？日本 3.周作人的文学观是（人的文学） 4.周作人倡导“人的文学”的理论依据是（人道主义） 5.（《孤儿记》）是周作人的翻译作品。 6.《我学国文的经验》最初发表于（《孔德月刊》） 张爱玲 1.张爱玲的小说《沉香屑第一炉香》发表于（《紫罗兰》） 2.（《秧歌》）是张爱玲的长篇小说。 3.散文集《流言》的作者是张爱玲;（《流言》）是张爱玲的作品集 4.下列作品不是张爱玲写的是：荒山之恋 5.下面哪部小说不是张爱玲的作品？《啼笑姻缘》 6.（咏物抒情）不是张爱玲在《天才梦》里用到的笔法。 7.张爱玲的小说《沉香屑第一炉香》发表于（《紫罗兰》） 8.（咏物抒情）不是张爱玲在《天才梦》里用到的笔法。
9.下面哪个人物对张爱玲的文学创作产生过巨大的影响。胡兰城 王蒙 1.下列哪位作者曾经担任过中国的文化部长？王蒙 2.《组织部来了个年轻人》是谁的代表作王蒙 3.下列不属于王蒙《语言的功能与陷阱》讲演风格的是中英夹杂 4.王蒙曾在《语言的功能与陷阱中》举了诸葛亮斩马谡的故事，这个例子说明的是语言的哪 个陷阱？言过其实 5.王蒙曾在《语言的功能与陷阱中》举了阿Q和徐志摩分别向吴妈示爱的例子，作者意图要说明语言的 哪种功能？修辞 6.王蒙在《语言的功能与陷阱》中举了“失空斩”的例子，用来说明语言的哪种问题？言过其 实 7.王蒙在《语言的功能与陷阱》中举了“轮扁斫轮”的例子，用来说明语言的哪种陷阱？言不 能达意 8.王蒙在《语言的功能与陷阱》中曾提到李商隐的诗歌，是为了说明语言哪方面的问题？语 言具有艺术和审美功能的问题 王小波 1.王小波的思想倾向是自由主义 2.王小波属于红卫兵一代 3.下列哪种作品不是王小波创作的《个狗主义》 4.下列不属于王小波作品的是动物庄园 5.王小波笔下那只特立独行的猪代表了一种什么精神？自由 6.在《一只特立独行的猪》中，王小波对这只猪的基本态度是？喜爱和尊敬 7.王小波说，自己的文章篇篇都要“打自己的嘴巴”，《一只特立独行的猪》体现此写作理念 的情节是我没有和猪一起并肩战斗 8.关于如何理解《一只独立独行的猪》中的幽默风格，下面哪个选项是正确的？冷幽默 9.《一只特立独行的猪》属于哪种文体？思想性随笔 10.“对生活做种种设置是人特有的品性。不光是设置动物，也设置自己。”这句话出自：《一 只特立独行的猪》 王国维 1.《清华大学王观堂先生纪念碑铭》里，陈寅恪认为王国维自沉的原因是殉中华文化 2.课文中所说的“王先生自沈”是发生于哪一年，什么历史背景下？1927年大革命 3.王国维遗书有云“经此事变，义无再辱”，“此事变”是指国民革命军北伐 4.王国维认为，古今成大事业大学问者必经三种境界，其第一境为：昨夜西风凋碧树，独上 高楼，望尽天涯路 5.王国维认为，古今成大事业大学问者必经三种境界，其第二境为：衣带渐宽终不悔，为伊 消得人憔悴 6.王国维认为，古今成大事业大学问者必经三种境界，其第三境为：众里寻他千百度，蓦然
南开大学校史 南开大学创办于1919年，创办人是著名爱国教育家张伯苓,（1876-1951）和严范孙（1860-1920）。 南开大学成立时，设文、理、商三科，招收学生96人，周恩来为文科第一期学生（学号62号）。1920年增设矿科（1926年停办）。1927年成立社会经济研究委员会（后改称经济研究所）和满蒙研究会（后改称东北研究会），经济研究所趋重实地调查和以物价指数为主的经济统计工作，其出版的《经济周刊》、《南开指数年刊》等多为国内外学术界所借重。1929年改科为院，设有文学院、理学院、商学院及医预科，共13个系。1931年，商学院与文学院经济系及社会经济研究委员会合并成立经济学院；创办化学工程系和电机工程系，附属于理学院；1932年设立应用化学研究所。 早期的南开大学作为私立大学，其经费除政府少许补贴和学费及校产收入外，基本赖于基金团体和私人捐赠。本着“贵精不贵多，重质不重量”的原则以及投资所限，学校规模一直较小，1937年在校学生仅429人，但师资力量较强，凌冰（教育）、姜立夫、刘晋年（数学）、饶毓泰（物理）、邱宗岳、杨石先（化学）、李继侗、熊大仕（生物）、蒋廷（历史）、李济（人类学）、肖公权、徐谟（政治学）、何廉、方显廷、陈序经、李卓敏（经济）、黄钰生（心理学）、张彭春（教育学）、柳无忌（英文）、司徒月兰（英文）、冯文潜（哲学）、张
克忠、张洪元（化工）等。竺可桢（气象、地理）、汤用彤（哲学）、范文澜（历史）、罗隆基（政治）、吴大猷（物理）等也都曾在南开短期任教。 经过长期的艰苦创业，南开大学终以优越的学术环境、严谨的科学训练方针以及崇尚务实的精神而名驰南北，为国家和民族培养了一批优秀人才，周恩来、陈省身、吴大猷、曹禺等是其杰出代表。 1937年7月，正处于成熟发展时期的南开大学不幸惨遭日本侵略军狂轰烂炸，三分之二的校舍被毁。同年8月，南开大学与北京大学、清华大学合组长沙临时大学，三校校长张伯苓、蒋梦麟、梅贻琦为常务委员，共主校务。翌年4月，长沙临时大学迁往昆明，改称西南联合大学。1939年南开经济研究所迁至重庆沙坪坝南开中学内，继续开展研究工作，并招收研究生；1942年7月，南开在昆明成立“边疆人文研究室”，并出版《边疆人文》刊物。联大期间，三校风云际会，艰苦创业，和衷共济，为国家民族培养了一大批杰出的科学人才和革命志士，谱写了中国教育史上的光辉篇章。 抗日战争胜利后，三校复员北归，1946年南开大学迁回天津并改为国立。复校后设文学院、理学院、政治经济学院和工学院，计16个系，另设有经济研究所、应用化学研究所及边疆人文研究室。师资力量有了加强，一批学者如吴大任、卞之琳、肖采瑜、傅筑夫、高振衡、李广田、罗大冈、汪德熙、谢国桢、张
18秋学期（1703）《古代汉语（一）》在线作业 下列各组字,象形、指事、会意、形声四种结构类型都具备的一组是 A.口甘莫菽 B.犬下益伐 C.又及取行 D.目耳嵩嶺 正确答案:A 有形容词用如意动的是： A.今先生俨然不远千里而庭教之。 B.楚左尹项伯者，项羽季父也，素善留侯张良。 C.强本而节用，则天不能贫。 D.其达士，洁其居，美其服，饱其食。 正确答案:B “保民而王，莫之能御也”。句中的“莫”字，其詞性是 A.副词 B.名词 C.形容词 D.无定代词 正确答案:D “富润屋，德润身，心广体胖”中“胖”的含义是： A.夹脊肉 B.古代祭祀用的半边牲肉 C.安泰舒适 D.肥胖 正确答案:C 下列表示“去某地”的意义的四个词中，哪个不能带宾语？ A.之 B.如 C.适 D.往 正确答案:D
下列句子，具有动词用作使动用法的一句是 A.诸侯之币重，郑人病之。 B.上帝临女，无贰尔心。 C.若阙地及泉，隧而相见，其谁曰不然？ D.故远人不服，则修文德以来之 正确答案:D “相”的本义是 A.扶助 B.辅佐 C.仔细看 D.相貌 正确答案:C 下列句子中的“日”表示“每日”的意思的是： A.道明则国日强，道幽则国日削。 B.卒廷见相如，毕礼而归之。 C.日与北骑出没于长淮间。 D.于是与亮情好日密。 正确答案:C “今有一人，入人园圃，窃其桃李。”下列关于“园圃”的说法正确的是 A.是双声联绵词 B.是叠韵联绵词 C.是偏义复词 D.是单纯词 正确答案:C 下列句子中名词作状语表示凭借的是 A.君为我呼入，吾得兄事之 B.太祖累书呼 C.天下云集而响应 D.秦稍蚕食魏
南开大学化学学院《化学概论》期末复习测验试卷（ I ） 一、选择题（15分） 1. 在下列多电子原子的各电子的量子数中，其中能量最高的电子是（ ）A ：（2,1,1,1/2） B ：（2,1,0, 1/2） C ：（3,1,1,1/2） D ：（3,2,-2,-1/2） 2. 标准态下，如果一个反应在任何温度时都能自发进行，则该反应的（ ） A ：r m H D y ＜0，r m S D y ＞0 B ：r m H D y ＞0，r m S D y ＜0C ：r m H D y ＜0，r m S D y ＜0 D ：r m H D y ＞0，r m S D y ＞03. 根据酸碱质子理论，下列物质中既是酸又是碱的是（ ） A ：23 CO - B ：NH 3 C ：[Al(H 2O)6]3+ D ：Ac ˉ4. pH=2.00溶液中的[H +]浓度是pH=4.00溶液中[H +]浓度的多少倍（ ）A ：10 B ：100 C ：2 D ：-2 5. 螯合物一般具有较高的稳定性，是由于（ ） A ：螯合剂是多齿配体 B ：螯合物不溶于水 C ：螯合物形成环状结构 D ：螯合剂具有稳定的结构 6. 如果滴定分析结果的相对误差要求达到0.1%，使用灵敏度为±0.1mg 的分析天平称取试样时，至少应该称取（ ） A ：0.1g B ：0.2g C ：0.05g D ：0.5g 7. 下列各数据中有效数字位数为四位的是（ ） A ：pH=10.42 B ：[H +]=0.0004 mol·L –1 C ：4000 D ：(MgO)=18.96% 8. 欲使0.1 mol·L -1的HAc 溶液的解离度减小而pH 值增大，可加入（ ）A ：NaAc B ：NaCl C ：HCl D ：H 2O 9. 当pH 改变时，电极电势发生变化的电对是（ ） A ：Ag +/Ag B ：I 2 / I – C ：4MnO - / MnO 2 D ：Hg 2+/ Hg
南开大学大学语文答 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、单选（本题总分：50分每小题：1.25分） 1. 张元幹《贺新郎》一词中，将友情别绪、爱国之思、报国之志融为一体的作品，首推 A. 张元幹《贺新郎》 B. 晏殊《蝶恋花（“槛菊愁烟兰泣露”）》 C. 秦观《踏莎行（郴州旅舍）》 D. 苏轼《临江仙（夜归临皋）》 参考答案：A 2. 晏殊《蝶恋花》一词的主题是： A. 抒发政治不得意的情感 B. 怀念友人 C. 怀念妻子 D. 抒发自己的志向 参考答案：B 3. 下列不属于贾平凹作品的是： A. 《废都》 B. 《浮躁》 C. 《天狗》 D. 《白鹿原》 参考答案：D 4. 所谓“独立之精神，自由之思想”，指的是? A. 大学的精神 B. 学者的人格理想 C. 学术研究的重要命题 D. 政治民主问题。参考答案：B? 5. 蔡元培最为著名的教育主张是 A. 大学应贡献于学术 B. 培养全才 C. 兼容并收 D. 精英文化 参考答案：C? 6. 戴望舒曾经受到法国的著名象征主义诗人的深刻影响。 A. 雨果； B. 魏尔伦； C. 福楼拜； D. 波德莱尔。 参考答案：B? 7. 冯友兰的学术代表作是? A. 西方哲学史； B. 中国哲学史 C. 希腊哲学史； D. 中国历史思想史。 参考答案：B? 8. 《李鸿章办外交》中所引掌故名著是 A. 《清园夜读》 B. 《春冰室野乘》 C. 《清园论学集》 D. 《郎潜纪闻》 参考答案：B? 9.
《踏莎行（郴州旅舍）》中“可堪孤馆闭春寒，杜鹃声里斜阳暮”中“可堪”应该如何解释？ A. 可以忍受 B. 可叹 C. 怎么能忍受 D. 恰好 参考答案：C? 10. 高适《燕歌行》突出特点是 A. 对比 B. 类比 C. 比喻 D. 比拟 参考答案：A? 11. 《给青年的忠告》一文的行文笔法，可以描述为? A. 反讽 B. 戏拟 C. 戏说 D. 戏仿 参考答案：A? 12. 《孟子·梁惠王下》中：“独乐乐，与人乐乐”，其中第一个“乐”为 A. 名词； B. 动词； C. 形容词； D. 副词； 参考答案：B? 13. .《蒹葭》与《诗经》中的大多数篇章一样，采用的形式是 A. 比拟 B. 反衬 C. 复沓 D. 类比 参考答案：C? 14. 下列不属于《我的四个假想敌》所用手法的是： A. 善用比喻 B. 巧用成语 C. 引用名诗 D. 妙用谚语 参考答案：D? 15. 《热血、辛劳、汗水与眼泪》结尾：此时此刻，我认为我有权要求所有人的支持，并且我要说：“让我们团结一致，共赴国难吧。”这表明了一种的情感色彩。 A. 充分准备牺牲； B. 无畏和坚定； C. 沉重和危险 D. 疑虑和勇敢。 参考答案：B? 16. 在看似荒诞的叙事中隐含着刺人的思想锋芒的作家是? A. 张爱玲 B. 贾平凹 C. 王小波 D. 王蒙 参考答案：C? 17. “思想不自由，毋宁死耳。”这句话出自?
南开大学物理化学专业考研真题 南开大学物理化学专业考研复习都是有依据可循的,考研学子关注事项流程为：考研报录比-大纲-参考书-资料-真题-复习经验-辅导-复试-导师，缺一不可。 劝君莫费少年时，劝君惜取真题书。作为考研大军中曾经的一员，以及南开大学物理化学专业的一名2017级新生，学长把自己的考研真题资料写出来和大家共享，因为学长的备考一路走来，得到了很多人的帮助，所以希望可以以这种方式答谢曾经帮助我的那些人、哪些文章、那些帖子…… 南开大学的考试科目有：①思想政治理论；②英语一；③数学二或综合化学；④物理化学（含结构化学）。我选择参加综合化学的考试以规避我的弱项---数学……，相信应该会有同学和我感同身受，觉得只要避开了数学就生活幸福美满的感觉。所以呢，我用的以及我安利的真题资料是：《南开大学物理化学专业考研红宝书（综合化学+物理化学）》，天津考研网主编。我特意从资料书中摘取了综合化学2016年的参考答案以及呢对物理化学2016年真题的总体分析： 南开大学综合化学2016年考研真题（回忆版）参考答案 一、选择题 1、【考点解析】元素的金属性是指元素的原子失电子的能力，元素的非金属性主要是按照其电负性的强弱。对于元素来说，元素的电负性常数越大，则其非金属性越强，但此为一般情况下，具体情况仍需具体分析。 2、【考点解析】一般情况下，副族元素原子半径更为接近。 3、【考研解析】原子半径大小：O 22->O 2 ->O 2 >O 2 + 4、【考研解析】可参考12年选择题第8小题解题思路，此题题目不明确，此类题目可应用贝拉法确定八面体配合物几何异构体结构和数目，其思考及处理问题的方式如下：对组成为Mabcdef的配合物，选定其中的a作为固定参考点（为八面体点面式表示途中水平平面上方的顶点）。然后将其余配体分别与固体参考点对位。这样就得到5种基本模式。对每种基本模式，再考虑某配体分别与余下的3个配体分别对位，就能够得到3个几何异构体。这样5种基本模式，每种基本模式各有3个几何异构体，总和就是15个几何异构体。当配合物中的某种配体的个数不止一个时，要将因此而产生的重复几何异构体消去。例如对组成为Mabcdef的配合物。用贝拉法写出其所有几何异构体。
18秋学期（1709、1803、1809）《概率论与数理统计》在线作业 某班级学生的年龄是右偏的，均值为20岁，标准差为4.45.如果采用重复抽样的方法从该班抽取容量为100的样本，那么样本均值的分布为 ( ) A.均值为20，标准差为0.445的正态分布 B.均值为20，标准差为4.45的正态分布 C.均值为20，标准差为0.445的右偏分布 D.均值为20，标准差为4.45的右偏分布 正确答案:A 设随机变量X~N(μ,81),Y~N(μ,16),记p1=P(X=μ-9），p2=P(Y=μ+4），则（） A.p1=p2 B.p1<p2 C.p1>p2 D.无法确定 正确答案:A . A.
B.
C.
D.
正确答案:D 下列说法正确的是（） A.二维连续型随机变量是指两个随机变量的取值是连续变化的 B.二维连续型随机变量是指两个随机变量的取值是不连续的 C.二维离散型随机变量的取值是有限个数对或无限对 D.二维离散型随机变量的取值是无限个数对 正确答案:C
2016年南开大学化学工程（化学学院）考研考试科目-考研参考 书 085216 化学工程 01现代 分离分 析技术 与应用 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和国防生报 考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的Y211M150中。 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学） 02计算机与信息处理技术在化工领域的应用 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和国防生报 考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的Y211M150中。 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学） 03功能分子的 设计与应用 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和 国防生报考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学）
中。 04精细化工产品的研制与开发 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和国防生报 考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的Y211M150中。 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学） 05农药设计与合成 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和国防生报 考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的Y211M150中。 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学） 06无机 化工 专业硕士。不允许少数民族骨干计划、强军计划和 国防生报考。本专业招生名额：Y40M20，含在化学学院计划录取的 Y211M150①101思想政治理论②204英语二③302数学二④825无机化学或826分析化学或827有机化学或828物理化学（含结构化学）
《药物化学》考试大纲 一、考试目的 本考试是南开大学药学院全日制攻读药物化学专业研究生入学资格考试的专业基础课，考生统一用汉语答题。根据考生参加本考试的成绩和其他科目门考试的成绩总分来选择参加第二轮，即复试的考生。 二、考试的性质与范围 本考试是测试考生药物化学、有机化学水平的参照性水平考试。考试范围包括本大纲规定的药物化学和有机化学相关知识。 三、考试基本要求 1. 具备一定药学方面的背景知识。 2. 较好的掌握了药物化学和有机化学的基础知识和研究方法。 3. 具备较强的有机化学、药物化学方面的实验技能。 四、考试形式 本考试采取客观试题与主观试题相结合，单项技能测试与综合技能测试相结合的测试方法，强调考生对生药学基础知识的分析问题与解决问题的能力。试题分类参见“考试内容一览表”。 五、考试内容 本考试包括两部分内容：有机化学、药物化学。 其中有机化学部分200分，药物化学部分100分，总分300分。 I. 有机化学 一、本大纲适用于报考南开大学药学院药物化学专业硕士研究生入学考试。 二、考试内容 （一）、基本知识 1、命名与结构式 (1) 系统命名：烷、烯、炔、二烯、脂环(环烷、环烯、螺环和桥环)、芳烃、卤代 烃、醇、酚、醚、醛、酮、羧酸、羧酸衍生物、胺、杂环化合物、碳水化合物、氨基酸等。手性化合物的命名法则。
(2) 了解以上各类化合物的习惯命名、简单有机化合物的衍生物命名和常见化合物 的俗名。 (3) 写结构式：根据命名写结构式。 2. 理解下列名词的意义 (1) 碳原子杂化：sp3、sp2、sp杂化； (2) 共价键：σ-键，π-键。 (3) 键长、键角、键能、键的极性。 (4) 离域轨道、定域轨道。 (5) 共轭体系，共振论，芳香性。 (6) 构造、构型、构象、相对构型、绝对构型。 (7) 旋光度，比旋光度。 (8) 手性(手性中心)、手性碳原子。 (9) 对映体、外消旋体、内消旋体、差向异构体。 (10) 屏蔽效应，去屏蔽效应，化学位移，偶合常数。 (11) 亲核试剂，亲电试剂。亲核性及亲电性的判断 (12) 元素有机化合物，金属有机化合物。 3. 理解各类有机化合物的涵义。 4. 了解重要有机化合物的物理状态和来源。 （二）、基本概念和规律 1. 掌握下列各类化合物的结构特征 烷、烯、炔、共轭二烯、环烃(大、中、小环)、芳烃、苯、萘、醇、酚、醚、醛、酮、羧酸及其衍生物、胺、重氮化合物、杂环(五元、六元)；糖：单糖(Fischer投影式、氧环式、哈沃斯式、椅式、α，β构型)；双糖(哈沃斯式和椅式构象式)；多糖。氨基酸，肽键，多肽合成过程中基团的保护与去保护；多肽结构的测定方法，蛋白质一级、二级、三级结构，核酸(核苷酸与核酸的结构表示法)。 2. 有机化合物与无机化合物的区别。 3. 研究有机化合物的一般方法。
化学学院硕/博研究生选修课课程设置与学分分配表 课程编码课程名称总 学 时 学 分 授课 学期 任课老师授课方式 开课单 位代码 第二外国语1442讲授 05122001 无机量子化学 3621师唯讲授 051 05122002 高等配位化学 3622师唯讲授 051 05122003 生物无机化学 3622阎世平、田金磊讲授 051 05122004 功能单晶材料化学 3621郑吉民讲授 051 05122005 材料化学 3621孙波讲授 051 05122006 功能配合物化学 3622赵斌、师唯讲授 051 05122007 无机固体功能材料 3621高学平讲授 051 05122008 电极过程动力学 3621杨化滨讲授 051 05122009 材料物理与化学 3621陈军、陶占良讲授 051 05122010 计算材料学基础(本学年不开课3621言天英讲授 051 05122011 分子磁性 3622李立存讲授 051 05122012 教学实习(除高分子专业外必须选24023硕士、直博课程阅读与讨论 051 05122051 当代化学前沿(必须选9021化学学院博导讲授 051 05122013 高等电分析化学 3621李一峻讲授 051 05122014 免疫化学分析 3621陈朗星讲授 051 05122015 微全分析系统及其进展
3621林深讲授 051 05121019 现代分离分析方法 3621张智超讲授 051 05122016 原子光谱分析 5422沙伟南讲授 051 05121018 现代仪器分析实验 4422李文友、刘明光讲授 051 05122017 现代药物分离方法与技术 3622董襄朝讲授 051 05122018 蛋白质组学和生物质谱 3621张锴讲授 051 05122019 晶体工程与晶体结构分析 3621宋海斌讲授 051 05122020 化学领域中的计算机应用 3621张树众讲授 051 05122021 均相催化反应 3621崔春明讲授 051 05122022 绿色化学 3621何良年讲授051 05122023 杂原子有机化学 3621王文虎讲授 051 05122024 实用核磁技术 3621王志宏讲授 051 05122025 有机合成设计(本学年不开课3621李卫东讲授 051 05122026 有机立体化学 3622周其林讲授 051 05122027 金属有机化学 3622李靖讲授 051 05122028 具有生物活性物质的分子设计 3622朱有全、马翼讲授 051 05122029 聚合物现代光谱技术 3621吴强、孙平川讲授 051 05122030 分子识别与组装 3621刘育讲授 051 05122031 分子筛催化 3621李牛讲授 051 05122032 催化表面分析方法 3621陈铁红讲授 051 05122033 固体催化剂设计与制备原理 3621唐祥海讲授 051 05122034 群论及其在化学中的应用 3621尚贞峰讲授 051 课程编码课程名称总 学 时 学 分 授课 学期 任课老师授课方式 开课单
南开大学大学语文背诵篇目及译文 1.清华大学王观堂先生纪念碑铭（自“其词曰”始，到文章结束） 其词曰：士之读书治学，盖将以脱心志于俗谛之桎梏，真理因得以发扬。思想而不自由，毋宁死耳。斯古今仁圣所同殉之精义，夫岂庸鄙之敢望。先生以一死见其独立自由之意志，非所论于一人之恩怨，一姓之兴亡。呜呼！树兹石于讲舍，系哀思而不忘。表哲人之奇节，诉真宰之茫茫。来世不可知者也，先生之著述，或有时而不彰。先生之学说，或有时而可商。惟此独立之精神，自由之思想，历千万祀，与天壤而同久，共三光而永光。 【译文】 士之读书治学，其目的正是为了使自己脱离世俗观念的束缚，真理也正因此而才能够得以发扬光大。思想而不自己，则不如去死，这是古今圣贤共同追求的理想，那些平庸鄙琐的人哪里能理解得了呢（此句我理解不了，在此妄断之）。先生以一死来彰显他独立自己的理想，并不是如人们所说，是为了个人的恩怨，国家的灭亡。唉，立块石头在这学校，表达一些哀思，让人们记住他。以表彰哲人之奇节，彰显真理的无穷光辉（此句也理解不了。亦妄断）。将来的事情难于预测，先生之著述，其影响可能会随时代之不同变化，先生之学说，将来也可能有需要修正的地方。只有这独立之精神，自由之思想，即使经过千百万年，也会与天地一样长久，和日月一样永远闪光。 2.兰亭集序 永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。群贤毕至，少长咸集。此地有崇山峻岭，茂林修竹，又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。 是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。 夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，悟言一室之内，或因寄所托，放浪形骸之外。虽趣舍万殊，静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至；及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。向之所兴，俛仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。况修短随化，终期于尽。古人云：“死生亦大矣。”岂不痛哉！ 每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀。固知一死生为虚诞，齐彭殇为妄作。后之视今，亦犹今之视昔。悲夫！故列叙时人，录其所述。虽世殊事异，所以兴怀，其致一也。后之览者，亦将有感于斯文。 3.楚辞渔父 屈原既放，游于江潭，行吟泽畔，颜色憔悴，形容枯槁。 渔父见而问之曰：“子非三闾大夫与！何故至于斯？” 屈原曰：“举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒，是以见放。”