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人力资源管理程序

人力资源管理程序
人力资源管理程序

文件撰写及修订履历

1.目的:

本程序目的在于切实做好选才、育才、用才、留才等人事管理工作,从而求得人与事相宜,达到事适其人、人尽其才、事竟其功的目的。

2.范围:

本程序适用于公司内所有人员。

3.权责:

3.1.行政部负责制订和实施《人力资源管理程序》,负责人员配置、职务分析、招聘、培训、考核、员

工激励等组织及管理工作,并报总经理审批。

3.2.各部门根据工作需要,拟定本部门的人力资源需求计划。

3.3.各部门负责识别本部门的培训需求,拟订本部门培训需求及培训的计划,并配合行政部做好开展

各种培训工作。

3.4各部门负责本部门的职责、职务分析工作。

3.5各部门负责协助行政部开展人员的甄选工作。

3.6各部门负责配合行政部开展考核等工作。

3.7于成功推行各体系知识后,各体系知识的培训由品质部负责。

4.参考文件:

4.1.IATF16949:2016标准

4.2《质量手册》

5.定义:

5.1.部门第一负责人:具体某一部门的最高管理者。

5.2.零星招聘:是指未规定招聘时间,厂内人员介绍或自发进入本公司的聘用人员。

6. 作业流程(见下页):

7.作业内容:

7.1.职责

行政部组织各部门编制《职责文件》,对各部门的职责做出明确的规定,并报总经理批准。

7.2.组织架构与岗位设置:

行政部组织各部门根据本部门的职责、公司发展规划、产品类型等来制订本部门的组织架构图及设置本部门各岗位,并报总经理批准。

7.3.职务分析与任职要求:

7.3.1.行政部组织各部门拟写岗位职务分析文件。

7.3.2.职务分析文件必须对具体岗位的任职要求、岗位关系、岗位职责、评估指标做出明确的说明。

7.3.3.各部门第一负责人的职责文件由总经理批准后生效,其余人员的职务分析文件由部门第一负

责人批准后生效。

7.3.4.职务分析文件是甄选、录用、培训、考核的依据。

7.4.人员需求与编制:

7.4.1.各部门根据工作要求,对本部门的人员需求进行预测及规划。

7.4.2.在新一年度或产量提升或公司原年度发展规划发生变更时,行政部负责组织各部门填写《人

力资源需求申请表》,并报总经理批准。经总经理批准的《人力资源需求申请表》为行政部招聘与配置人员的依据。

7.4.3.在产能保持不变而某一部门需增加人手时,该部门须填写内部联络单,由经理级或以上级别

的人员确认,经行政部核实后呈报总经理审批后,行政部按内部联系单的要求进行招聘。

7.5.招聘

7.5.1.招聘布署工作:行政部应根据人员需求计划提前制订招聘计划和做好招聘工作。详见《人员

招聘管理办法》。

7.5.2.人员填充:当某一部门人员流失,行政部会自动在规定的招聘周期内补充人员(如行政部不

能在规定的招聘周期内完成招聘工作,须提前以书面的形式通知用人部门),用人部门无须填写任何申请。如用人部门不需要招聘新员工填补该空缺时,必须在其部门人员提出离职并获批准后三天内以书面形式告知行政部。

7.5.5.当公司出现空缺时,一定要优先照顾内部员工,先在公司内部发布职位空缺信息鼓励内部员

工应聘。

7.6.培训:

7.6.1.各部门依照本公司质量方针、年度质量目标、部门目标、公司发展规划,于每年十二月初编

制下年度《部门年度培训计划》。

7.6.2.由行政部根据各部门的《部门年度培训计划》,结合公司的实际情况和发展方向汇总编制《公

司年度培训计划》,并提交总经理批准。

7.6.3.当各部门组织变动或引进新技术、新设备致使生产条件等变更时,各相关部门即配合需要,

由行政部增改《公司年度培训计划》以符合实际需要。

7.6.4.培训类别:

7.6.4.1.职前培训:新员工入厂后由行政部安排入厂培训。培训内容有:

——公司简介;

——生产工艺流程简介;

——员工手册及员工手册以外的规章制度;

——公司推行的品质管理体系及公司品质方针、政策;

——公司推行的环境管理体系、环境方针及环境意识教育;

—— 6S管理方法;

——安全生产;

——就业心态引导。

7.6.4.2.业务/技能培训:新员工完成职前培训并考核合格后到所属部门报到见习。在新员工见习

期间,所属部门负责安排人员对其进行具体岗位业务或技能培训,见习时间为叁个月。对于因特殊情况在见习期内不能完成培训考核的员工,工序应应延长其见习时间。业务/技能培训的内容为:

——标准操作程序及参数;

——适用于岗位操作的相关作业指导书;

——一般检验规范;

——生产制作指示;

——特殊岗位工作指引;

——与岗位相关的环境管理的程序文件/作业指导书/法律法规/应急准备响应等方面文件;

——操作实习;

——安全操作指引及其他相关技能培训。

7.6.4.3.特殊岗位培训:特殊岗位人员(如电工、啤工、内审员、计量员、危险化学品管理员、安

全主任、安全员、叉车司机等)应具有相应的资格证书。如没有,必须通过参加具体规定的培训(或内部培训,或外部培训)来取得相应的岗位资格证书方可上岗。

7.6.4.4.技术培训:主要是在业务/技能培训之外,视需要增加技术方面的培训,尤其是工艺部对

新技术的了解与掌握方面的培训,以满足公司的发展需求。

7.6.4.5.管理培训:针对于各层次的管理人员,将开设不同的管理培训课程,以提高管理人员的管

理能力。

7.6.4.6.素质培训:针对全体员工开设质量意识、环境意识和职业健康意识之培训,使员工意识到

所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现企业目标做出贡献。开设如何解决问题、如何合理利用时间、如何沟通等方面的培训。

7.6.5.培训师资:培训师资可采取公司内部聘用或外部聘用方式。

7.6.6.培训的执行:

7.6.6.1.行政部负责组织和监督培训工作的执行;

7.6.6.2.各部门负责本部门的年度培训计划的实施,其实际培训时间由行政部统筹与安排;

7.6.7.培训记录:

所有的培训情况必须详细记录于《培训记录表》及《员工培训履历表》中,所有培训记录传送至行

政部存档;

7.6.8.培训效果的评估与评估结果的应用:

7.6.8.1.培训项目完成后由行政部组织进行效果评估;

7.6.8.2.评估方法有访谈法、观察法、对比法、理论考核、操作考核。其中,考核试题从试题库

中抽取;

7.6.8.3.车间操作类员工的理论考核(60分及格)及操作考核(80分及格)分别合格,方发给

岗位资格证,同时,收回见习证;

7.6.8.4.行政部将评估情况及时反馈至员工的管理人员,使管理人员能针对员工不足之处进行再

培训;

7.6.8.5.行政部将评估情况及时反馈至培训师,以不断改善;

7.6.8.6.凡考核不及格者,必须补考;

7.6.8.7.评估结果将详细记录表于培训评估表中,由行政部存档。

7.6.9.岗位资格证:

为了让员工多接触不同的岗位,鼓励员工掌握多个岗位的知识和操作技能,于员工完成相应岗位的培训并且考核合格后,则将相应的岗位列入岗位资格证中。

7.6.10.再培训:

7.6.10.1.员工在取得岗位资格证之后,一年内进行一次再考核复审,以跟踪其岗位技能是否保持

合格,以后每两年再复审一次。如复审不合格将重新培训、考核,如经重新考核仍不合格则由行政部安排调岗或作辞退处理。

7.6.10.2.如果出现下列情况之一,各相关部门负责对员工再次进行培训,并通知行政部重新考核。

——某一特定的工作循环中断了180天以上;

——品质查核及工艺品质表现其熟练程度不合标准;

——发生了显著的流程变化;

——新产品、设备制程、作业方法等导入时;

——特定人员资格条件;

——岗位/职务发生了变(调)动;

——发生了显著的环境变化;

——该岗位发生了重大环境问题。

7.7.调岗:

根据实际需要,对公司人力资源进行重置,以满足公司对人力资源的需求。

7.8.考核:

7.8.1.公司的考核主要有转正考核、培训考核、绩效考核、晋升考核、加薪考核五种,前三种考核

由行政部根据各项记录安排进行,各部门无需提出任何申请.

7.8.2.晋升考核(不局限于笔试)和加薪考核如行政部没有统一安排,则需相关部门事先提出申请,

并获申请部门的部门经理同意后方可进行。总经理/副总对晋升或加薪考核结果具有否决权,考核结果报总经理/副总批准后生效。

7.9.员工激励与授权:

7.9.1.各部门须根据职务分析文件充分授权给相应的员工;

7.9.2.行政部组织各种QCC活动,鼓励员工参与,对取得成果者予以奖励;

7.9.3.行政部负责建立合理化建议机制。凡员工所提出的建议被采纳,将酌情奖励;

7.9.4.公司管理人员或技术人员以及以上干部优先从内部选拔;

7.9.5.其它方面的激励措施详见《员工手册》。

7.10.行政部做好并保持员工教育、经历、培训和考核的适当记录。

7.11.工作环境:

7.11.1.为达到产品符合要求所需的工作环境,对压合、曝光、丝印工序设置无尘室,实行无尘管理,

定期对无尘室的尘埃粒子进行检测,以确保无尘室工作环境符合产品要求。

7.11.2.对与产品符合性有影响的工作场所实施温湿度管控。

7.11.3.生产现场和办公场所实施6S管理,具体实施内容详见《6S管理办法》。

8.附件:

8.1. 年度培训计划表 ***DXZ001-001

8.2.培训记录表 ***DXZ001-002

8.3.部门年度培训计划 ***DXZ001-003

8.4.个人培训履历表 ***DXZ001-004

8.5.人力资源需求申请表 ***DXZ001-005

软件公司人力资源管理守则1.doc

软件公司人力资源管理制度1 目录 第一章、总论_______________________________________________ 1第二章、人才招聘制度_______________________________________ 2第三章、人事行政事务管理制度_______________________________ 5第四章、薪酬和福利制度___________________________________ 22第五章、考核制度_________________________________________ 26第六章、培训制度_________________________________________ 29附件:___________________________________________________ 31 第一章、总论 (一)总则 人力资源是最为宝贵的财富! 人力资源管理的总则是:发现人才,尊重人才。通过充分发挥他们的才能,促进企业与个人的共同发展。 人力资源部是公司人力资源管理的职能部门,掌握公司目标实施中对人力资源的需求,不断追踪与公司发展相关的人力资源信息、咨询、协调、规划和组织公司的人力资源管理。 (二)方针

针对市场竞争和公司快速发展的需要,发现、吸引、管理、激励和回报优秀人才,将个人志向与公司的发展目标完美统一起来。 (三)目标 1.造就一支适应公司战略发展的人才队伍,我们将致力于: (1)基于绩效考核和管理能力评估的基础上有针对性的人才开发举措; (2)基于现有的人力资源,优化配置,促进整体卓越; (3)优化人才政策,吸纳卓越人才加盟公司; (4)营造优胜劣汰的转化人才品质的意识,促进人力资源品质提升。 2.追求创新与卓越。不断激励员工努力进取和竞争,使其自觉保持颠峰的工作状态。 (四)内容 1.人才招聘制度 2.人事行政事务管理制度 3.薪资制度 4.绩效评估制度 5.培训制度

人力资源公司管理规定

人力资源公司管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

人力资源咨询服务有限公司 管 理 制 度 人力资源咨询服务有限公司 2013年月日

目录第一章总则 第二章招聘 2.1. 招聘目的与范围 2.2. 招聘原则和标准 2.3. 招聘申请程序 2.4. 招聘组织程序 2.5. 招聘费用管理 2.6. 招聘文件或表格 第三章试用期员工管理 3.1 目的与适用范 3.2 试用期管理程序 3.3 试用期薪酬福利 第四章临时用工管理 第五章考勤管理 第六章任职资格评审 6.1. 目的与原则 6.2. 评定者与组织者 6.3. 岗位任职资格评审标准 6.4. 任职资格定期评定程序 6.5. 任职资格不定期评定程序 第七章岗位调动与行政级别调整

7.1 目的与范围 7.2 岗位调动程序 7.3 行政级别调整程序 第八章人事奖励与处分 8.1 目的与范围 8.2 人事奖励 8.3 人事处分 8.4 人事奖励与处分程序第九章员工福利 9.1 目的与范围 9.2 员工福利分类 9.3 员工休假 9.4 员工保险 第十章离职管理 10.1 目的与范围 10.2 离职程序 10.3 有关文件和表格 第十一章人事申诉 第十二章劳动争议与劳动诉讼

第十三章附则附录 相关表格

第一章总则 1.1为保证公司人力资源工作顺利开展,为公司业务的发展提供人力支持,制定本制度。 1.2本制度各个章节分别适用于所有深圳市嘉音美电子有限公司正式员工、试用期员工和临时用工。 第二章招聘 2.1招聘目的与范围 1、为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 2、行政部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。 3、行政部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。 4、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则,公司内部员工在得知招聘信息后,按规定程序应征,公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会中选拔人员的过程。 5、招聘范围原则上以招聘具有宝鸡市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可根据实际情况而定 6、招聘渠道主要有各地人才市场、网络招聘、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。 2.2招聘原则和标准 7、公司的招聘遵循以下原则和标准: (1)机会均等原则:在公司出现职位空缺时,公司员工享有和外部应征者一样的应征机会,具体程序见内部招聘有关条款。

人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)

人力资源管理全套流程图及工作标准

1.招募形式 招募有内部与外部两种方式。对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。 2.招募途径 2.1参加人才招聘洽谈会; 2.2专业人才网站招聘(免费、付费); 2.3报纸广告招聘; 2.4猎头公司合作; 2.5公司内部推荐; 2.6与学校及相关专业机构合作; 2.7行政人事部自己挖掘。 3.招募程序 3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。 3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数; 3.2.2希望到职时间; 3.2.3工作职责; 3.2.4任职资格。 3.3 发布招募信息。 3.4 应聘信息处理。 3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门; 3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。 (1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁; (2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。 4.甄选 4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责: 4.1.1用人部门 (1) 负责提供专业技术测试题; (2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价; (3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。 4.1.2行政人事部 (1)负责整个招聘过程组织、安排; (2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;

人力资源管理一复习资料

00147人力资源经管(一) 人力资源问答题汇总 第一章 1. 什么是人力资源?如何理解人力资源的含义? 答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性和增值性等特点。 2. 什么是人力资源经管,如何理解人力资源经管? 答:人力资源经管包括宏观和微观两个概念。宏观人力资源经管是对一个国家或地区的人力资源实施的经管。它是指在全社会的范围内,对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源经管是指特定组织的人力资源经管。它是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应,以调动人力资源积极性,发挥人力资源潜能,提高人员工作效率,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。可以从以下方面理解: 1) 人力资源经管最终是为了支持组织目标的达成。 2) 为了实现对人的经管,人力资源需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用,达成组织的目标。 3) 人力资源经管既不仅是简单的对人或对事的经管,也不仅是对劳动过程的直接经管,而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的经管,进而达到间接经管生产过程的目的。 4) 人力资源经管在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事情的需要。 5) 人力资源经管是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。 6) 人力资源经管不仅是人力资源经管者的工作。各层经管人员,尤其是高层经管者都必须直接参与到人力资源经管的活动中来。 3. 人力资源经管的功能主要体现在哪些方面?人力资源经管必须达到哪些目标? 功能概括为:获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。在具体的实践中,人力资源经管由六个活动领域组成:工作分析与设计、人力资源规划、招募与甄选、培训与开发、绩效考核、薪资结构、奖金与福利。 人力资源经管活动的最终目标是组织目标的达成以及组织战略的实现。人力资源经管的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。 4. 现代人力资源经管的发展经历了哪几个阶段?这几个阶段的特点是什么?四个阶段:一、初级阶段,特点:以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 二、人事经管阶段,特点:以工作为中心

人力资源管理程序(体系文件)

1目的 为强化和规范人力资源管理,不断优化人力资源配置,持续提高全员素质与绩效,为公司经营和发展提供有力的人力资源保证,特制定本程序。 2范围 本程序适用于我公司的人力资源管理。 3职责 3.1人力资源部负责人力资源的综合管理,负责公司人力资源的整体规划、政策引导、监督管理、 干部考核、人才引进,以及招聘、考勤、分配、调配、退休和保险等事务性工作。 3.2各部门负责本部门人力资源的计划、调配、激励、奖惩、培训和考核。 4内容 4.1人力资源计划管理 4.1.1各部门根据各自的生产经营和管理需要,制订本部门的人力资源年度需求计划,报人力资源 部。 4.1.2人力资源部根据公司发展战略规划制订公司人力资源中长期规划,报总经理批准后实施。 4.1.3人力资源部根据公司人力资源规划及各部门人力资源需求计划,制订公司人员招聘计划,报 总经理批准后实施。 4.2绩效考核管理 4.2.1各部门按照公司审定后的《XX有限公司××月工作情况汇总》中的月度工作计划组织实施。 4.2.2人力资源部对各部门的考核过程以及有效性、合理性进行监督、评价、指导,并组织执行。 4.3岗位管理 4.3.1人力资源部对岗位进行规范、划分,对各部门进行定编定员管理。 4.3.2人力资源部根据岗位描述和招聘计划制定人员招聘条件和要求。 4.3.3对不能满足规定岗位资格、能力的人员,所在部门应按计划实施培训,并对 2013-0-批准2013-0-01实施 培训的有效性进行评价。确实无法胜任该岗位工作的人员,交人力资源部调配合适的人员。 4.4人员招聘管理 4.4.1人力资源部根据招聘计划和招聘条件制定人员招聘简章和招聘程序。 4.4.2人力资源部组织实施招聘过程,并组织相关部门,工厂人员参与面试、考试各筛选环节。 4.5工资分配管理 4.5.1公司工资考核领导小组制订相应的工资考核办法,报公司领导批准后实施。 4.5.2财务部根据工资考核办法制订月度工资考核方案,报工资考核领导小组讨论、经公司领导批

人力资源管理六大模块操作流程汇总

人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1.1面试分工计划 面试分工计划 一、目的 为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划。 二、面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示。 根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示。 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题。

1.2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要,根据事先制订的招聘计划,人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名,其中初试合格者70名,复试合格者48名,超出计划招聘人数(45名)3人。 一、工作实施说明 (一)相关资料的准备 1.应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料,如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2.试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题,并讨论确定面试试题的评价标准。 (二)面试职责划分 本次面试分工明确,职责清晰。面试分工如下。 1.人力资源部负责初试,对应聘者进行基本素质考核。 2.用人部门负责复试,考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 (三)实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 (一)面试成功之处 1.面试成功方案设计合理,节约了面试时间,提高了面试效率。 2.采用了科学的面试考评方法,为应聘者创造了良好的面试氛围,超额完

成了招聘任务。 (二)面试待改进之处 1.面试前做好面试考官的培训工作,由于面试之前没有对应聘者进行结构 学合理的预算并严格控制各项费用的支出。 5面试与录用工作流程

人力资源管理制度(1)

人力资源管理制度(1) 目的:通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常治理,为集团总部提供人力资源的可靠保证,确保从事阻碍产品质量工作的人员能够胜任其工作。本制度适用于集团总部全体正式职员。 职责 2.1 总经理 总经理负责集团总部人力资源的全面治理工作,集团人力资源部经理协助总经理开展具体人力资源治理工作。 2.2 人力资源部 2.2.1人力资源部负责进行集团总部人力资源规划、职员聘请、职员培训、职员绩效考核、薪酬治理、人事调整及日常治理等具体人力资源治理工作。 2.2.2人力资源部负责编制《总经理人事季报》,全面反映集团人力资源状况,汇报集团总部职员及分支机构中高级职员的人事变动情形,深入分析集团总部及各分支机构人力资源治理中存在的咨询题并提出有关建议。 2.3 各有关部门配合人力资源部工作的开展。 3.工作程序 3.1 职员聘请治理 3.1.1 人力资源配置打算拟订 3.1.1.1每年十二月份,人力资源部组织进行集团总部人力资源盘点,全面了解各部门的岗位设置、人员编制、人员到岗及人员缺口情形,最终拟就人力资源盘点报告。 3.1.1.2每年十二月份,人力资源部将下一年度《部门增员打算表》发放给各部门,由各部门经理按照本部门实际情形认真填写。 3.1.1.3人力资源部将收到的各部门的增员打算与公司人力资源盘点结果进行综合平稳,拟订下一经营年度的公司人力资源配置打算草案。 3.1.1.4人力资源部与有关职能部门就该部门的人力资源配置打算草案进行讨论,最终定稿并呈报总经理批准。

3.1.1.5人力资源部按照总经理批准的人力资源配置打算开展具体聘请活动。 3.1.2 具体聘请程序 3.1.2.1选择聘请渠道,开展聘请工作 A.广告聘请:公司每年有数次通过媒体进行公布聘请,同时开展企业治理理念及品牌形象宣传。 职员引荐:人力资源部将有关岗位空缺信息于公司内公布,可由公司职员向人力资源部举荐潜在的申请人。 C.校园聘请:人力资源部于每年11月份至第二年2月份均需组织聘请小组,按照拟聘请岗位的具体要求,选择省内外高校召开校园专场聘请会,进行人才甄选及企业形象的宣传。另外,一年一度的全省高校毕业生供需见面会也是校园聘请的要紧渠道。 D.托付各种劳动就业中介机构聘请:一样性人才可通过海峡人才市场进行聘请;重要岗位及技术性强的紧缺人才可通过高级人才聘请会获得。 E.与猎头公司合作:当公司急需高级人才时,公司人力资源部可托付猎头公司为公司查找合适的人才。 3.1.2.2初步选择 应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交有关个人资料(包括身份证、学历证、学位证、职称证书、执业资格证书、照片、个人工作履历等),人力资源部对应聘人员提供的资料进行确认,对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所要求的岗位任职资格(见“融侨集团职务讲明书”)进行初步选择,确定初试人选并通知应聘人员参加初试。 3.1.2.3初试 初试采取笔试的形式,由人力资源部主持。人力资源部负责初试场所的安排、笔试试卷出题及人才测评工作,并对试卷和人才测评结果进行记录、汇总、归档。 3.1.2.4复试 A.人力资源部通知初试合格人员参加复试,复试采取面试的形式。

9001内审文件-人力资源控制文件

人力资源控制程序编号GY-HP01 版本 A.0 页次Page 1 of 8 1.0目的 1.1规范人力资源任用管理工作,为人力资源的规划、招募、聘用、异动、考核、培训等提供指导。 2.0适用范围 2.1适用于*****全体员工 3.0定义 3.1 职级:根据适职资格要求的高低、工作内容的复杂程度等对不同工作岗位进行的等级划分。 3.2 职位:有特定工作内容、职责、职权的工作岗位的统称。 3.3 职称:对职位不同、工作性质相似、基本适职资格相同的工作人员归类总称。 3.4 职务:职级、职称、职位三者之总称。 3.5 直接人员:直接从事产品实际生产、检测的一线操作人员。 3.6 间接人员:公司内除直接人员以外的所有人员。 3.7 外招:面向公司以外的社会人群招募公司员工,称为外招。 3.8 内招:面向公司内部现有员工招选某一职位人员,称为内招。 3.9 扩招:人事招聘中,在原有人力配备的基础上增扩人手。 3.10 补缺:人事招聘中,因原有人力配备流失(离职或异动)而招募新员。 3.11 异动:员工职位、职级或在组织架构中所处位置(即所在部门)发生变化。 3.12 晋级:职位不改变而调升职级。

人力资源控制程序编号GY-HP01 版本 A.0 页次Page 2 of 8 3.13 降级:职位不改变而调降职级。 3.14 晋职:由原职级之职位调升到更高职级之职位。 3.15 迁职:职级保持不变,职位或在组织架构中所处位置(即所在部门)改变。 3.16 降职:由原职级之职位调降到更低职级之职位。 4.0职责及权限 人力资源部依此程序为标准,制定计划,安排各项工作,各部门依程序制订用人计划、招募、聘用、管理部门工作人员 5.0作业流程(见附件18/附件19/附件20/附件21) 6.0作业内容 6.1 组织编制 6.1.1 各部门根据实际工作之需,进行工作分析,设定工作岗位,明确各岗位工作内容,进而确定从事各职位工作的人员职称、职级、权责、适职条件、需要人数等,并以《岗位说明书》(见附件1)的形式确定。 6.1.2 根据各职位的工作内容、性质分成直接人员、间接人员两类和不同职级(见附件2) 6.1.3 根据权责分工及不同职位的相互关系,建立组织架构,并根据各职位人员配备数,确定组织编制,绘制《人事组织编制图》(见附件3),各部门负责制订本部门组织编制,人力资源部汇总制订全公司组织编制。每年12月份制订下年编制,如因公司经营决策有重大调整或重大形势变化,经总经理同意可在需要时修订。 6.2 招聘计划 每年12月份各部门根据本部门工作需要编制拟定《人力需求计划》(见附件4),人力资源部汇总据以制订该年度

人力资源管理作业3-人力资源管理做业3

一、单选题(每题2分,共15题) 1、既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?( C )正确 A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( B )正确 A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称(D )正确 A回归分析方法 B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现

金补偿。这是哪种社会保险制度?( D )正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是(B )。正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系 6、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?( C )正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时,需要以下哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A )。正确 物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动;物化劳动和流动劳动

C流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D物化劳动;流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B )正确 准备阶段 B演示阶段 C试行操作阶段 D随访阶段 9、管理人员定员的方法是(C )。正确 设备定员法 B劳动效率定员法 C职责定员法 D比例定员法 10、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D )正确 保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本 11、将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪

1-人力资源管理规定

人力资源管理规定 1总则 本文件规定了天泰物业员工招聘、入职、离职、竞聘、借调、转正等工作程序。 本文件适用于天泰物业各单位/部门。 2定义 无。 3职责 3.1人事行政部:负责职能部门员工、各单位/部门负责人级别以上员工的招聘、入职、竞聘、借调、转正及解职等管理工作,负责协助各单位开展一线员工的招聘及员工离职手续的办理。 3.2各单位:负责提出本单位用人申请;负责配合人事行政部对本单位应聘人员进行甄选、考核;负责办理本单位员工离职相关手续。 4工作要求 4.1人员增补 4.1.1各单位拟增补人员,需在每月10日之前填写《人员增补申请单》,报人事行政部。 4.1.2人事行政部确定招聘信息发布形式,发布招聘信息。 4.1.3人事行政部负责收集、甄选应聘资料,并将意向资料提交用人单位初选。 4.1.4 用人单位初选的人员,由人事行政部通知面试,面试人由人事行政部、用人单位、该岗位相关专业人员共同面试。需要时可增加素质测评,初试后需填写《应聘人员登记表》,作为聘用候选人的重要依据,并据此向有关领导报告情况。初试环节,需查验应聘者学历、学位、职称、专业资格证明、身份证明等原件并留复印件。 4.1.5通过初试的技术骨干、主管级以上应聘人员,人事行政部安排分管领导复试,需要时,应安排总经理复试,对于一线普通员工由人事行政部直接安排到各单位,由各单位负责人进行面试、复试即可。 4.1.6通过复试的应聘人员即为拟录用人员,由人事行政部/各单位负责人安排入职。但对于公司认为重要或特殊岗位的人员,在办理入职手续前,可由人事行政部对其调查背景,调查结果填写《拟聘人员背景调查表》。 4.2人员入职 4.2.1入职流程 A.对于拟录用的技术骨干、主管级以上人员,由人事行政部填写《拟录用人员待遇审批表》报批薪酬、合同期、试用期,并向录用人员发送《录用通知书》,对于一线普通员工由各单位负责人向录用人员发送《录用通知书》。

公司人事工作管理流程 - 制度大全

公司人事工作管理流程-制度大全 公司人事工作管理流程之相关制度和职责,对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。一、业务联系会1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处... 对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。 一、业务联系会 1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处主任 2、会议组织:综合管理部 3、议题: (1)传达公司精神 (2)听取管理处工作汇报 (3)收集管理处在工作中存在的问题 (4)简评综合管理部对管理处全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划安排部署业务联系会休会期间的工作 (6)专项工作的安排布置 4、会议时间:半月一次,周六上午十点 5、形成会议纪要上报总经理及总经理办公会 二、部门工作例会 1、职能部门和管理处自行组织 2、原则上每周组织一次 3、参会人员:职能部门全体人员;管理处班组长

4、议题: (1)传达公司精神 (2)听取工作口的工作汇报 (3)收集工作中存在的问题 (4)简评全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划和本单位工作实际,安排部署工作 5、形成会议纪要上报综合管理部 三、办公秩序管理 1、办公秩序管理由综合管理部负责实施 2、本部包括办公桌椅、文档资料摆放、接听电话、着装、语言规范、接待访客、工作状态 四、考勤、批假 1、本部考勤由综合管理部负责管理 2、管理处主任到岗情况由综合管理部每天电话抽查,不能按时到岗的须头天下午下班前电话通知综合管理部,否则视为缺勤 3、批假权限 (1)员工请假:管理处主任(职能部门经理)批假权限为一天;总经理助理批假权限为天;超过天由总经理审批 (2)管理处主任请假:总经理助理批假权限为天,超过天由总经理审批 (3)职能部门经理请假:由总经理审批 五、档案管理 六、员工培训

人力资源管理练习题 Human Resource Management1

HRM CHAPTER 1 Gaining a Competitive Advantage Discuss the roles and activities of a company’s human resource management function Discuss the implications of the economy, the makeup of the labor force, and ethics for company sustainability Discuss how human resource management affects a company’s balanced scorecard Discuss what companies should do to compete in the global marketplace Identify the characteristics of the workforce and how they influence human resource management Discuss human resource management practices that support high-performance work systems Provide a brief description of human resource management practices Introduction Competitiveness refers to a company’s ability to maintain and gain market share in its industry I t is related to company effectiveness Human resource management refers to the policies, practices, and systems that influence employees’ behavior, attitudes, and performance M any companies refer to HRM as involving “people practices" Responsibilities of HR Departments E mployment and recruiting T raining and development C ompensation B enefits E mployee Services E mployee and community relations P ersonnel records H ealth and safety S trategic planning What Roles Do HR Departments Perform? How is the HRM Function Changing? T he amount of time that the HRM function devotes to administrative tasks is decreasing and its roles as a strategic business partner, change agent, and employee advocate are increasing I n shifting the focus from current operations to strategies for the future and preparing non-HR managers to develop and implement HR practices, HR managers face two important challenges: Self-service refers to giving employees online access to information about HR issues Outsourcing refers to the practice of having another company provide services

公司人力资源管理制度和流程

公司人力资源管理制度 1、招聘制度 1.1 招聘流程 1.2 人员需求分析 1.3 制定招聘计划 1.4 招聘 1.5 面试 1.6 背景调查 1.7 检查入职手续 1.8 新员工入职 2、培训制度 3.1 新员工培训 3.1.1 新员工培训计划表 3.1.2 新员工谈话制度 3.2 商学院 商学院教学计划 3、新员工转正制度 4.2 新员工试用期评估表 4.3 新员工转正通知书 4.4 新员工提前转正申请书 4、解聘制度

1.1招聘流程 部门人员 需求申请 人员需求分析 确定招聘计划 招聘 面试 背景调查 检查入职手续 新员工入职 新员工 部门交接

1.2人员需求分析 1.2.1 部门各岗位人员需求情况 a、公司人力资源部每月对公司部门各岗位人员需求情况进行一次调查, 对有人员缺口的岗位,人力资源部需及时找相关部门经理核实,并填 写人员需求表。 b、公司人力资源部每月将公司各部门人员需求表或人员需求情况汇报总 经理。 1.2.2 部门人员需求表 a、部门人员需求表需根据岗位实际情况填写。 b、部门经理可随时向人力资源部索要此表。 c、部门人员需求表需经过部门经理和总经理审核。 d、人力资源部需严格按照根据部门人员需求表指定招聘计划。

1.3 制定招聘计划 1.3.1 空缺职位统计 a、人力资源部每月根据部门人员需求表统计出公司缺人部门、空缺职位、空缺 人数、职位要求等信息。 b、根据空缺职位统计结果安排合适的招聘计划,包括招聘方式、时间等。 1.3.2 确定招聘方式 c、人力资源部需按照空缺职位的特性安排合适的招聘方式。 d、公司一般采取网上招聘、现场招聘会和内部推荐三种方式进行招聘。 1.4 招聘 1.4.1网上招聘: a、网上招聘需和招聘服务公司签定正式协议,协议原件要交公司行政部统一管 理。 b、签定服务协议时要向招聘服务公司索要其营业执照复印件,并上网核实其信 用情况。 c、网上招聘服务开通后需及时将职位信息及公司简介等发布于系统中,并每天 上班后要进行检查、刷新职位。 d、网上招聘所筛选的简历均要留存,招聘服务到期后要将简历等信息及时导出 并留存。 1.4.2 现场招聘会: a、需和招聘服务公司签定正式协议,协议原件要交公司行政部统一管理。 b、签定服务协议时要向招聘服务公司索要其营业执照复印件,并上网核实其信 用情况。 c、确定现场招聘会时间后要及时准备公司简介职位信息等公司宣传制品。 d、现场招聘会结束后要及时筛选出简历并尽快安排面试时间。 1.4.3公司内部推荐: a、人力资源部决定通过内部推荐来进行招聘后,需及时向公司内部发布职位 信息。 b、员工推荐新人需有简历,并注明所应聘职位后交给人力资源部,人力资源 部收到简历需做好记录,并应尽快安排面试。 c、公司内部推荐制度一般均设有奖励,员工每推荐一人参加面试便可得到50 元奖励,若被推荐人通过面试被公司录用,则追加奖励150元。 d、公司内部推荐奖励一般会在集体培训时统一发放。

人力资源管理程序体系文件

人力资源管理程序体系 文件 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

1目的 为强化和规范人力资源管理,不断优化人力资源配置,持续提高全员素质与绩效,为公司经营和发展提供有力的人力资源保证,特制定本程序。 2范围 本程序适用于我公司的人力资源管理。 3职责 3.1人力资源部负责人力资源的综合管理,负责公司人力资源的整体规划、政策引导、监督管理、干部考核、人才引进,以及招聘、考勤、分配、调配、退休和保险等事务性工作。 3.2各部门负责本部门人力资源的计划、调配、激励、奖惩、培训和考核。 4内容 4.1人力资源计划管理 4.1.1各部门根据各自的生产经营和管理需要,制订本部门的人力资源年度需求计划,报人力资源部。 4.1.2人力资源部根据公司发展战略规划制订公司人力资源中长期规划,报总经理批准后实施。 4.1.3人力资源部根据公司人力资源规划及各部门人力资源需求计划,制订公司人员招聘计划,报总经理批准后实施。 4.2绩效考核管理 4.2.1各部门按照公司审定后的《XX有限公司××月工作情况汇总》中的月度工作计划组织实施。 4.2.2人力资源部对各部门的考核过程以及有效性、合理性进行监督、评价、指导,并组织执行。 4.3岗位管理 4.3.1人力资源部对岗位进行规范、划分,对各部门进行定编定员管理。 4.3.2人力资源部根据岗位描述和招聘计划制定人员招聘条件和要求。 4.3.3对不能满足规定岗位资格、能力的人员,所在部门应按计划实施培训,并对 2013-0-批准2013-0-01实施 培训的有效性进行评价。确实无法胜任该岗位工作的人员,交人力资源部调配合适的人员。 4.4人员招聘管理 4.4.1人力资源部根据招聘计划和招聘条件制定人员招聘简章和招聘程序。 4.4.2人力资源部组织实施招聘过程,并组织相关部门,工厂人员参与面试、考试各筛选环节。 4.5工资分配管理

《人力资源管理(专科)》作业参考答案

电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案 第一次作业 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法 是( C )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式(40)

公司人力资源管理程序

文件编码: 程序文件 人力资源管理程序 版/修:A/0 起草:1 审核:1 批准:1 2014年03月27日发布 2014年03月27日实施 111有限公司发布

修改履历

目录 1 目的…………………………………………………………1/6 2 适用范围……………………………………………………1/6 3 引用文件……………………………………………………1/6 4 定义…………………………………………………………1/6 5 职责…………………………………………………………1/6 6 管理内容及要求……………………………………………2/6 7 相关文件……………………………………………………5/6 8 记录…………………………………………………………5/6

1、目的 为获取1复合板有限公司所需的人力资源,对员工进行必要的培训和能力鉴定,提高员工素质,确保所有从事影响产品质量、环境和职业健康安全管理的人员在工作能力和意识方面满足岗位需要,特制定本程序。2、适用范围 本程序适用于1复合板有限公司人力资源的管理和控制。 3、引用文件 1RL/6/02 《员工配置管理办法》 1RL/6/04 《员工教育培训管理办法》 1L/6/06 《职业技能鉴定管理办法》 4、定义 济钢集团:因我公司是隶属1集团公司的下属子公司,因此以下称1钢集团。 5、职责 5.1 总经理负责人力资源的全面管理。 5.2 综合办公室是人力资源的主管部门。 5.2.1负责组织本办法的编写、保持与修订,以确保本程序的持续适用性和有效性。

5.2.2负责公司员工招聘、录用、培训、考核;为岗位提供和配备适宜的人员,实现对人力资源的管理和控制。 5.2.3 负责制定年度培训计划并组织实施,对质量、环境、职业健康安全、销售服务产生重要影响的人员开展适当的教育、培训,使其具备应有的技能和能力,不断提高员工的质量、环境、职业健康安全、销售服务意识。 6、管理内容及要求 6.1 岗位能力要求确定 6.1.1根据岗位需要,确定各岗位人员学历、技能、资历、培训等方面的岗位能力要求。 6.1.2按照岗位职责、工作环境及能力要求编制《岗位职责及任职要求》。 6.2 员工配置管理 结合公司实际,招聘符合需要的人员,科学合理地进行员工配置管理,具体参照《岗位职责及任职要求》执行。 6.3 员工教育培训管理 6.3.1 培训需求 6.3.1.1 综合办公室负责提出中层管理、基层管理、合同管理人员、

人力资源控制程序(质量体系文件)

1.目的 为实现人力资源的合理配置,在岗人员均能达到岗位能力要求,为质量管理体系的良好运行提供保障,特制定本程序。 2.适用范围 本程序适用于公司范围内的人力资源管理,包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。 3.职责 3.1.人力资源部职责为: a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》; b)负责人员的招聘,人力资源的计划及配置; c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核; d)依据对员工的培训、考核结果,负责按本程序对达到资格条件的员工,组织上岗认 证工作。 3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教 育培训和人力资源配置计划。 4.程序 4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》,以规定各岗位人员的 最低任职资格和岗位职责,作为本公司招聘工作的依据。 4.2.人力需求提出、批准 4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划,结合本部门分目标计划,以及本部门工作内容 和最新的人员配置情况,确定本部门人力资源需求计划,向人力资源部提交《用员 申请表》,人力资源部根据各职能部门上报的详细资料,结合公司实际情况,审核 通过后实施招聘。 4.3.招聘、录用实施 4.3.1.人力资源部根据人员需求,通过以下方式,面向社会公开招聘,进行统一筛选。 a)委托各人才职业介绍所推荐; b)联系中、高等院校,适当输送应届毕业生或中、高等专业人才; c)联系参加现场招聘会; d)委托社会媒介发布招聘信息(报纸、网站、人才市场、职介所等)。 4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。 4.3.3.招聘时,按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察,有以下情形者,不予考虑: a)未满16周岁的童工; b)有精神病者或吸食毒品者; c)被依法追究刑事责任者; d)提供虚假简历、资质证者。 4.3.4.人力资源部初步面试 a)应聘人员交验相关证件(身份证、学历证、职称证、上岗证等),验证合格后填写 《入职登记表》; b)对应聘者的个性特征进行考察,包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面,确定 应聘者是否适合本公司的企业文化。 4.3. 5.用人部门复试

人力资源管理程序

1 目的 对承担质量体系职责的人员规定相应的管理能力要求,并通过培训、增强员工的质量意识和健康安全意识,提高工作技能与健康安全防范措施,确保管理体系有效运行,建设“以人为本”的高效和谐的生产工作环境。 2 范围 适用于从事影响产品质量对公司环境表现起作用的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括相关方的人员。 3 职责 3.1 总经理 3.1.1批准公司年度培训计划; 3.1.2批准《岗位职责说明书》; 3.1.3批准人员配置计划和管理规程。 3.2行政人事部 3.2.1负责编制各部门负责人的《岗位职责说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》; 3.2.2负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估; 3.2.3负责员工招聘、公司员工的劳动工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。 3.3各部门 3.3.1负责人按照《岗位职责说明书》规定,负责提供员工《岗位职责说明书》所需的内容和信息,并与行政人事部共同完成《岗位职责说明书》编制的相关工作; 3.3.2负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;

3.3.3对应聘人员的甄选,“双向选择”试用人员的考核等工作; 3.3.4负责本部门员工的岗位技能培训、缺编人员补充申报工作。 4 工作程序 4.1识别人员能力,实施竞聘上岗 4.1.1行政人事部负责确定《岗位职责说明书》编制要求; 4.1.2行政人事部负责组织编制《公司定员编制表》,上报总经理审批; 4.1.3行政人事部负责每本年进行检查修订各部门的《岗位员额编制表》,根据岗位员额编制变动情况,作为行政人事部制订人力资源规划的依据; 4.1.4人员增补申请作业程序 a各部门如需增补人员,按程序审核后报行政人事部办理; b行政人事部根据申请表,审查申请员额是否属于员额编制内所需求,其需要时机是否恰当等问题; c审阅后,即就申请人员来源做正确的拟办建议,对定员内缺员增补的呈总经理核准,对调整定员增补的经总经理办公会会议讨论通过后,根据指示办理调动或招聘准备工作。 4.2人员能力 4.2.1根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量、环境的所有人员应是能胜任的。对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。 4.2.2行政人事部负责编制各部门负责人《岗位职责说明书》,对岗位的能力要求、职责做出规定,报总经理审批。部门负责人应至少满足下列条件之一: a 具备相关专业的技术职称; b专科及以上学历,工作经验1年以上; c 受过相关的职业培训; d 具备3年以上相关工作经历。 4.2.3 《岗位职责说明书》经审批后,作为行政人事部对员工的选择、招聘、岗位安排、教育培训、职业病防治、安全作业要求的重要依据。各部门负责人与行政人事部共同编制本部门《岗位职责说明书》,《岗位职责说明书》应确定所有从事对质量有影响的管理、执行和验证工作的人员的相互关系,并应确保完成这些任务所必要的独立性和权限。 4.3 培训 4.3.1培训原则

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