传统企业做电商必懂的互联网思维：专注、极致、快、口碑
随着互联网的不断发展，越来越多的传统企业转型互联网做电商。那么，在这些已经转型的企业里有大部分是中途放弃的，原因是因为他们第一次转型，而转型后却没有一个好的思维，准确的来说是不懂互联网思维，且营销、推广、自建网站等方面出现了各种各样的问题。所以，导致了大量的传统企业在做电商的时候被迫放弃，最终让很多传统企业不再相信电商能给企业带来高于线下的盈利。
直至今天，可以看到这个互联网上有一些转型较成功的企业，比如传统手机行业的小米、家居行业的丽维家、水果行业的天天果园等等，这些转型成功的企业已经是众所周知的了。尤其是小米有雷军亲自坐镇，通过独创的互联网思维将已是红海的传统手机产业做了前所未见的颠覆。而后，又有不少传统企业都在跟随着小米的模式去做转型电商，记得传统家居行业的丽维家是复制小米模式比较成功的一家。另外，快速消费品的午后卫生巾也通过复制小米模式进行卫生巾行业的颠覆，这些传统的产业从线下转型到线上都是比较成功的案例。
可能有一些传统企业会有疑问，为什么这些企业能够很好的转型电商?为什么我们却无法顺利转型?因为很多传统企业习惯了传统营销模式，导致企业没有及时的了解这个已经是红海的互联网，目前人人都在说互联网，传统企业看中了互联网而又急于转型，但企业突然转型电商又没做好充分的准备，所以转型失败。而那些转型成功的传统企业大部分都是了解透了这个互联网，看到转型成功的案例也都会去研究，比如小米转型的模式。一些传统企业则会复制小米
模式，比如丽维家的家居行业。再者，当传统手机小米做电商火了之后，小米创始人雷军也公开了一些小米的营销模式，且黎万强又发布了《参与感 - 小米口碑营销内部手册》。所以，小米模式是可复制的。因此，这让更多的传统企业看到了转型后的效果和希望。当然，传统企业想做好转型，必须掌握互联网的思维，只有掌握了这种思维才能更顺利的做转型。那么，互联网思维分为：专注、极致、快、口碑，这七字口诀是传统企业转型电商必须掌握的。
当然，不得不说互联网思维对传统企业转型的重要性。在此之前，对于传统手机小米转型互联网做电商，雷军也是一直都在强调小米手机的四大重要策略：专注、极致、快、口碑，并用这四大策略的互联网思维做传统的手机。所以，传统企业只要掌握这四大策略的思维，然后把用户体验、用户口碑一步一步推到极致，那么这才是互联网给传统产业带来的最重要的思想。虽然，并不是所有传统企业都适合做转型，但相比较一些产品符合社会化大众用户的行业还是比较适合通过互联网思维做转型。那么，互联网思维到底是什么?传统企业又该如何掌握这种思维?笔者以传统产业小米手机为例子来解读互联网思维，我们接着往下读。
一、口碑，用一个一个的细节打动用户
口碑是什么?谈到口碑，很多企业觉得好产品有口碑，也有企业觉得便宜产品有口碑，其实这些都不是。要知道，这个世界上好产品很多、便宜的产品很多，又好又便宜的产品也很多，口碑的传播是超预期。我们来假设下，如果有一天你和你的小伙伴在一家咖啡厅喝咖啡，然后用苹果手机打开浏览器在那么小的屏幕上输入帐号和密码，你不很痛苦吗?当你跟服务员要无线网密码的时候，第一次要的不对，或者没听清楚密码，还要第二次的时候，你朋友掏出了小米手机，手机会自动问是不是连接，点击是，无线网自然就连上了。这么好的功能，是不是很有用户体验?笔者相信大家都有这个体验，尤其是在酒店的时候会很痛苦的，其实小米就是靠这么一个一个的细节来打动用户。
关于口碑，海底捞在这块做的非常出色。前段时间笔者去北京出差，跟几个朋友到了海底捞吃火锅，在吃火锅的过程中，服务热度非常好，堪比古代王公贵族的待遇一样。吃完火锅后，桌上剩了一大半西瓜没有吃完，然后我朋友跟服务员说能不能打包带走，服务员笑着说不行，最后在结账的时候，那位说不行的服务员竟然提着一整个西瓜，然后跟我说切开的西瓜不卫生，你要打包带走的话，就送你一个没切开的西瓜。其实这种方式，很多火锅店都是做不到的。
再来说下小米的服务口碑吧，这是小米科技的一个真实的故事：
有一个北京的老人，70多岁了，他的孙子很喜欢小米手机，他就想买一个小米当作生日礼物给他孙子，但是这个老人没有网银，也没上过网，更别提怎么去抢购。然后他就打电话到小米客服说哎呀我怎么办，我一定要买一个送给孙子做生日礼物。小米的一个员工，用自己的网银，自己出钱给老人订了一台小米手机，然后写的是老人的快递地址。老人非常感动，后来专门跑到小米客服送钱过来，还写了个纸条，“寻找好客服王小姐”。她的同事都在问，这要
是骗子怎么办?拿不到钱怎么办?为什么会这么做?她说：第一，要解决用户的问题;第二，她相信这位老人不会骗她;第三，如果老人没有还钱给她，她相信她的主管是不会让她独自承担这个费用的。
所以，海底捞和小米这两家传统产业的核心就是口碑，而口碑的核心是超预期!
二、专注，对一款产品做到很专注
专注，对于传统企业转型电商而言，笔者建议前期转型时专注一款产品去做。为什么呢?比如小米科技，小米是一个极其强调专注的互联网创业公司，如果不专心，肯定做不好手机，而且一般的传统的手机公司最少做50个型号。其实做50个型号笔者就在想他们的老板真的用过这50款的每一款手机吗?反正笔者是不相信，因为测试一款手机你不用几个月，你根本不知道这个手机好不好。
再者，拿传统家电企业来说，一般家电企业每年最少做50款彩电。然后在百度上搜索49寸，无论哪个公司都有几十个型号，代码有20、30位，数字加拼音再加数字，鬼都记不住。所以，专注对于传统企业来说很重要，只有你很专注、产品很简洁，当把一款产品做到天文数字的时候，才能真正做好。
三、极致，把企业和产品做到一个比一个好
对于极致，要么你不做，要么你就做极限。为什么这么想?因为在互联网上从一个公司到另一个公司，用户只需要挪动下鼠标轻点下就可以了，就这么简单。所以，导致互联网竞争是赢家通吃的。而且，互联网在各个领域里面是竞争最残酷的，每一个转型后的传统企业特别是同行，都想在互联网上超越竞争对手。因此，在这么残酷的竞争里面，只有把自己企业做到极致才可以。比如小米手机，传统企业打价格战，而互联网从不打价格战，很多都是一上来就是免费的。小米是从不打价格战的公司，一上来就直接卖成本价，直接干到一半的价钱，几乎这个模式在各行各业都会造成雪崩效应。所以，传统企业转型电商，一定要做到一个比一个好。
四、快，用最快的速度采纳并改善用户建议
如果说快，小米做的是非常厉害，笔者也在用小米手机，所以一直有所体验，小米手机的系统更新有用户反馈，如果你发现了什么问题可以及时的通过这个功能进行反馈，你只要提一个建议给小米，被小米采纳后就会发布出来，而且只需要一个星期，这在传统手机企业是没有办法想象的。比如诺基亚，在诺基亚的时代里，三五年不更新一次系统。苹果每年只发布一次，谷歌每个季度发布一次，而小米是每个星期更新一次。所以，这就是效率，效率快决定用户需要和用户体验。笔者建议传统企业在官网配备专门的意见反馈客服，方便购买者随时随地的反馈建议，最重要的是引导客户反馈信息。
最重要的一个转型建议：传统企业要鼓励用户参与进来。
用户的参与是最大的元素，用户的认同感和情感完全不同。所以建议企业鼓励用户一起参与产品的制造和改善，让每一位用户都是产品经理。就好像小米一样，雷军鼓励他们的手机使用者一起参与整个手机的设计，甚至是全球的用户。其实，这里面有个很重要的核心因素是把用户当成朋友。当然，很多企业喜欢把用户当作上帝，笔者想说这些口头上把用户当作上帝的都是骗人的，因为真没几个人年轻人是信上帝的。所以，能把用户当作朋友的企业就能成为一个伟大的企业。
传统企业转型电商后一定要秉承着互联网精神，把用户当成朋友对待，笔者相信会一步一步的做的更大。像小米，小米所有的服务中心像苹果店一样漂亮，维修店可能会更让用户眼前一亮，笔者的小米手机有一次没法听到对方讲话的声音了，然后拿去维修店修理。从进门开始，他们保证在60分钟内一定搞好，搞不好，每小时赔我20元。可想而知，小米维修店是这样一步一步的改善，用户的体验和用户口碑真的是一步一步推到了极致，这才是互联网传统产业带来的最重要的思想。
写在最后：
以上由A5站长网SEO团队(A5黄忠交流qq3870284)原创编辑。这篇文章有一个很重要的观点，就是用互联网思想重新武装我们的传统产业，让传统产业通过转型为企业带来更好的效益。其实传统模式是很局限的，如果转型互联网可以把这个局限放大一千倍甚至一万倍。所以，A5站长网SEO团队倡导传统企业转型并能够把互联网文化和互联网精神跟实业结合，打造最完美的互联网电商转型。
文章来源于：https://www.doczj.com/doc/687995711.html,/article-30876-1.html
互联网思维的十大特征 现在“互联网思维”很热，为什么？原因主要有三点：一是如今互联网迅猛发展已经渗透人们生活各个方面，尤其是互联网正加快向传统行业渗透和融合，对传统行业提出严峻的挑战；二是以BAT为代表的互联网公司成功证明了运用互联网思维的确为企业发展注入更大的活力和更强的竞争力；三是互联网思维是传统思维模式的颠覆，面对环境日益不确定性的增加，互联网思维更有生命力。互联网思维是一种思维模式，俗话说“思路决定出路”，了解和把握互联网思维的主要特征，对进入移动互联网的企业持续发展具有重要实践意义。 在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上，笔者认为，互联网思维主要具有如下特征： 第一，有强烈的危机感。运用互联网思维的企业自始至终都有很强的危机感，主要是原因有两点：一是企业面临的市场化变化瞬息万变，行业竞争日益加剧，今天的成功并不代表明天的成功；二是企业发展壮大了，很可能染上“大企业病”，大公司容易自满、安逸，不思进取，滋生官僚主义。所以成功的企业总是有着强烈的危机感。正如海尔CEO张瑞敏所说：“永远战战兢兢，永远如履薄冰”。正是海尔具有强烈的危机感，海尔不断根据市场化环境的变化推进企业变革，从正三角到倒三角，从自主经营体到利共体，从砸冰箱到砸组织，如今，海尔顺应互联网潮流进行改革，2014年海尔提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，积极推进向平台型企业转型，努力将海尔彻底打造成一家“互联网公司”。华为、腾讯、阿里巴巴、奇虎360等成功企业，无不时刻充满着危机意识，正如腾讯马化腾所说：“外面的人给你很多掌声的时候，是最危险的”。正是腾讯自始至终充满着危机感，使腾讯不断发展壮大，如今腾讯成为我国第一大互联网公司。 第二，快速。运用互联网思维的企业，一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。快能使企业迅速抓住机遇，捷足先登，掌握竞争的主动权，将其他企业摔在身后。如互联网公司产品开发做到小步快跑、
第一步：产品定位 定位其实并不是产品本身的定位，而是指产品在目标用户心中的印象，即产品在用户心中的地位。 一款电商产品定位需要考虑到很多方面的因素，一般公司创始人会在最开始指明产品定位，然后在产品的发展过程中不断对产品定位进行调整，成功的产品总是在不断的调整中才得以找到自己适合的位置。 目前主流的电商产品形态有类似1688、慧聪网这样的全行业B2B平台，以找钢网为代表的垂直行业B2B电商平台，以天猫、京东为代表的B2C商城，以淘宝为代表的C2C平台，以及这几年兴起的以网易考拉、小红书等为代表的海淘类电商产品，微信壮大后基于微信生态圈以有赞、萌店、微店等为代表的微电商。 第二步：用户特征分析 以B2C电商平台为例，有B也有C，电商平台作为二者角色的一个交流平台，必须对二种角色进行分析，分析意向人群性格、性别、年龄、购买力、喜好、主要产出、所处社会环境等特征，根据分析结果对产品做出有针对性的优化设计。 随着互联网的发展，用户越来越细分，电商产品的开发也需要对用户特征有足够的了解，通过[定性+定量]结合的方式搭建较为全面的用户模型，进而推动接下来的工作。 第三步：分析用户需求 买家： 问题： 用户想通过你的平台得到什么？ 用户想要什么样的购物感觉？ 用户习惯什么样的交互体验？ 除了购物之外用户还想要得到什么？ 用户使用产品最担心的问题是什么？ 如何做： 1.快速找到自己心仪的产品。 2.购买流程通畅无阻。 3.使用简单便捷。
4.多样化的优惠/促销/打折活动。 5.订单信息的便捷查询和管理。 6.物流快速安全高效。 商家–意即后台系统管理员 问题： 支付是否安全？ 管理是否便捷？ 消息提醒是否实时？ 交易数据是否清晰便于管理？ 营销系统是否合适？ 用户支付是否便捷？ 如何做： 1.便捷高效的管理自己的店铺。 2.查看所有订单信息，新增订单能实时提醒。 3.快速发布商品并对发布后的商品进行高效管理。 4.客户管理，可对客户进行有效管理和分析。 5.店铺数据一目了然。 6.强大灵活的营销功能。 7.便捷高效的客服系统。 8.多样化的支付方式。 第四步：原型设计 思维导图 电商产品具有多人物角色，多操作端的特点，功能要求相对复杂，需要注意的细节繁多，在画原型之前通过思维导图理清思路会让之后的工作更顺利。 原型设计 用户前台： 1.电商产品的视觉设计需要考虑多方面的因素，需考虑电商的目标定位和意 向用户特征来设计。 2.市面成熟的电商产品已对用户使用电商产品的交互习惯形成了较大影响， 所以在做交互设计时需考虑意向用户的电商产品使用习惯，避免挑战用户的使用习惯。 3.下单流程需保持通畅无阻塞，尽量避免出现用户跳出支付环节而影响订单 的最终达成的设计。 4.电商产品具有较强的运营属性在产品的设计过程中需要注意为运营活动 预留位置。 商户后台：
互联网的未来属于传统思维者 关于《互联网的未来属于传统思维者》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 我们的市场，归根到底的终极刚需是：懒、贪、馋、色、名 下载论文网 电商是未来一切服务的趋势，智能化是未来一切工具的趋势。 “智能”不是万能的！ 全世界都不叫O2O，只有中国人这样叫。O2O是什么？其实就是便利的生活服务。智能硬件是什么？其实就是更人性化的便携工具。商务与金融电子化，个人消费品智能化，生活服务便捷化。 互联网思维并不万能。做个App出来，花大力气宣传搞定了装机量，但如果功能不是很实用或很特别，很容易被干掉。而如果是基于其他巨头，比如BAT平台来做，又很被动，容易出危险。 物联网炒了五年了，为什么要物联网？家里的窗帘和门连接，手机和家里所有的灯关联，这种需求有用吗？ 互联网思维应用到传统行业，将现代生活中特别需要的功能
附加整合到传统产品，这个思路是对的。但现在大部分产品的思路是凭空生造的概念先行，不是基于用户需求来设计，没有解决实际问题，空有炫酷。目前国内的智能还只是把以前一些耳熟能详的东西加一个标签，遥控器变成智能的，手表手镯变成智能的。 真的智能了吗？大街上走一圈就知道真正使用它们的人还很少，尚未形成生产力。 用传统思维做互联网产品 我们的市场，归根到底的终极刚需是：懒、贪、馋、色、名！ 由此不难理解各种风起云涌的现象。 年轻是极好的标签，但不是万能贴。每隔一段时间就会出现一波年轻的明星创业者，有的是真在做事业，这样的人很稀缺也很值得尊重。有的则醉翁之意不在酒，项目和个人形象都由投资人或者说经纪人包装出来，他们的价值在于话题带来的广告效应。比如之前卖情趣用品的马佳佳，卖煎饼的黄太吉，现在的超级课程表。适度炒作能够带来正能量，过度炒作就是恶意了，媒体推波助澜做眼球报道，笑他看不穿。 四五十岁的人永远是社会的主导力量。***点钟的太阳很美，但最热的时候还是中午。创新和创意不能支撑社会，而能推动社会。等他们40岁能够支撑社会的时候，又将成为下一代的嘲笑对象。 任何产业出一个新产品，想赚钱都要靠传统的主流用户，而主流用户不太关心新鲜东西，这就是经典的价值。如果没有粉丝
用互联网思维做传统行业品牌，不是产品连上互联网不知从何时起，我们来到了言必称“互联网思维”的时代，难道用传统经营企业的思维经营企业就没有前途了吗？说起来，有几个槽不得不吐：黄太吉，互联网思维不是做个轻应用；雕爷牛腩，互联网思维不是轻视产品追求营销；极路由，互联网思维不是照搬小米 不知从何时起，我们来到了言必称“互联网思维”的时代，卖水果的时候建个微信群，是用互联网思维卖水果，卖化妆品的时候把图片发到朋友圈里,是用互联网思维卖衣服，卖包子的时候选址做个调查，叫大数据分析，是用互联网思维卖包子。在这科技紧密融入生活的年代，如果你创业的时候不提到互联网思维，都不好意思说自己在创业。 互联网思维是什么？很多时候，一些人并不能准确地给出定义，但他们却总是会说某某企业就是在用互联网思维经营，它们的成功也是因为互联网思维balabala。这一两年来，我听过了太多号称（有时是人称）用互联网思维做传统
生意的企业，每当这样的信息透露出来，我总是眉头紧邹，他们真的是用互联网思维经营传统企业吗？ 黄太吉，互联网思维不是做个轻应用 黄太吉传统美食可能是我听到的第一个（不管号称还是人称了）用互联网思维做传统行业的企业，黄太吉的第一家店只有13个座位，但顾客却往往排到门外，这一定程度上说明了黄太吉的火爆。以传统行业的角度看，黄太吉是一家不错的餐饮店，但它真的是用互联网思维经营的吗？ 互联网企业是注重用户体验的。如果来到黄太吉你可以流畅地购买，惬意地坐着吃，而且它给你超乎想象的味道，那么黄太吉就给了顾客好的体验。但事实如此吗？每到饭点来到黄太吉，漫长的排队等待是必不可少的，一位大众点评用户是这样形容的：不管你外面排队排到着急上火，点餐的永远不紧不慢，很会控制节奏，控制你们的好奇心，控制你们的排队的欲望！这样可以有效地降低因为后面出品慢所带来的顾客等候，但是当前台磨磨蹭蹭点了餐之后，后面也着实真的做了好久好久才做出来。 这样的体验很难让人满意，火热的餐饮店排队的现象常有，与肯德基一样，黄太吉也是标榜标准化的餐饮店，但相比而言，很少有人抱怨肯德基排队时间过长。那么用户体验最重要的一环——产品——黄太吉的食品如何？恩，吃过的人都知道，没吃过的人去大众点评看看就可以了，您看看口味三星以上的评价有多少？ 可能是意识到了排队问题，也可能是觉得不够互联网，因此黄太吉在百度轻应用平台做了个轻应用。这回总是在用互联网思维做传统行业了吧？但是当你打开黄太吉轻应用时，你会发现这就是一个广告展示罢了，其中最有价值的东西就
品牌运营思维导图 品牌运营 (1) 1.品牌 (3) 1.1.品牌应具备 (3) 1.1.1.品牌体系 (4) 1.1.2.品牌招商体系 (4) 1.1.3.公司简介 (4) 1.1.4.官方网站 (4) 1.1.5.官方公众号 (5) 1.1.6.官方认证微博 (5) 1.1.7.百度百科 (5) 1.1.8.品牌事件媒体报道 (5) 1.1.9.品牌背书 (5) 1.1.10.品牌背景 (5) 1.1.11.分销商城系统 (6) 2.资金 (6) 2.1.投入产出 (6) 3.团队 (6) 3.1.策划部 (6) 3.1.1.策划团队 (7) 3.1.2.策划落地 (7) 3.1.3.文案内容输出 (7) 3.2.品牌视觉部 (7) 3.2.1.视频视觉 (8) 3.2.2.平面视觉 (8) 3.3.市场部 (8) 3.3.1.数据统计 (8) 3.4.产品研发部 (9) 3.4.1.优秀企业战略合作 (9) 3.4.2.自主研发 (9) 3.5.独立培训体系 (9) 3.5.1.课件输出 (10) 3.5.2.讲师输出 (10) 3.6.销售部 (10) 3.6.1.销售渠道规划 (11) 3.6.2.核心团队组建 (12) 3.6.3.制定销售目标 (12) 3.7.仓储中心 (13) 3.7.1.中央仓储，统一配奖 (13)
4.推广 (13) 4.1.直营 (13) 4.1.1.B2B (13) 4.2.授权（签约代理） (15) 4.2.1.分销 (15) 5.营销 (17) 5.1.传统广告 (17) 5.1.1.各大省级卫视 (17) https://www.doczj.com/doc/687995711.html,tv1-cctv10 (17) 5.2.娱乐节目播出 (17) 5.2.1.大陆（美丽俏佳人） (18) 5.2.2.大陆（越淘越开心） (18) 5.2.3.大陆（我是大美人） (18) 5.2.4.台湾（女人我最大） (18) 5.3.网红营销 (18) 5.3.1.大v直播销售 (18) 5.3.2.大v微博朋友圈转发 (18) 5.3.3.百名网红自拍九宫格 (18) 5.3.4.百名网红转发微信 (18) 5.3.5.百名网红转发微博置顶 (19) 5.4.微博营销 (19) 5.4.1.内容营销 (19) 5.5.广告引流 (19) 5.5.1.艺人祝福视频10-20条 (19) 5.5.2.整合事件传播 (19) 5.5.3.第三方公众号推广 (20) 5.5.4.时尚杂志内容爆出 (20) 5.5.5.院线大屏幕广告推出5-10秒 (20) 5.5.6.网络大电影，网络剧植入 (20) 5.5.7.地方标志性植入大屏幕15秒广告 (20) 5.5.8.脱口秀节目植入 (20)
互联网思维，离我们有多远？ 首先，非常荣幸能够受冯先生之托，撰写一篇关于互联网思维的文章。在开篇之前，我想跟大家分享我的一次用餐经历。 前几天，跟同事一起到一家名为西贝莜面村的餐厅吃饭。该连锁餐厅作为中国西北美食的代表，2013年底参加了联合国的中国传统美食文化交流活动。走进餐厅，随处可见“西贝莜面村走进联合国”的宣传标语。在用餐期间，餐厅还特别准备了一个玩“剪刀石头布”赢莜面的游戏环节，并有一个简短的莜面文化介绍，在了解莜面文化之余，增加互动性和顾客的参与感，让顾客乐在其中。另外，在入门处，还有两位小姑娘在现场表演制作莜面的过程，并非常乐意与顾客分享。在用餐完毕出来后，楼下的咨客还会主动递上薄荷糖，让顾客保持清新的口气，这是一个超越客户体验的行为。 好了，言归正传。提到互联网思维，很多人感觉“高大上”，与自己好像扯不上任何关系。关于这个词，最早是由百度CEO李彦宏在2011年提出的，但由于只是碎片式的提到，并没有引起大家的更多关注。2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。 互联网思维虽然到现在还没有一个正式的定义，但我们知道，互联网思维是相对于工业化思维而言。在此，我借用一位人士对互联网思维的定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 那么，互联网思维到底会给我们带来什么？在谈论这个之前，我想先试着对我们公司的发展历程做一个简单的阐述：龙腾捷旅是一家顺应市场的发展需求，依托包房战略取得差异化价格优势，并利用市场的信息不对称，在蓝海市场不断发展壮大起来的。按照里斯和特劳特的定位理论，目前来说，我们是成功的。但是，以前的成功经验，并不会天然成为我们下一步成功的推动力，甚至有可能成为我们的前进障碍。因为市场在变化，人在变化，商业环境在变化。正如海尔集团总裁张瑞敏所说：“没有成功的企业，只有时代的企业。” 可以说，我们现在的发展，是多年积累起来的资源优势所形成的一种势能，一种惯性发展。如果没有新的推动力，这种势能不在或者减弱，那么我们就有可能深陷绝境。鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命。
“互联网+”的核心是“+” 毫不意外，最近的博鳌亚洲论坛，“互联网+”又是一个热议话题，“互联网+产业未来之梦”甚至成为企业家跨界对话一个论坛主题。VIVA畅读新媒体公司创始人兼CEO韩颖认为，现在是第三次互联网浪潮到来的时候，和之前相比，互联网已经变成了“基础设施”，好像水和空气渗透到了各个领域，也更加深入地在促进创新和创业。对“互联网+工业”深有感受的华为消费者业务CEO余承东表示，“互联网+”时代，最需要关注的有4点：创新、极致、专注和诚信品牌。 “互联网+两会”、“互联网+博鳌”之后，各行各业都在自动对号入座加上互联网。 其实，细想来，“互联网+”其实就是热了几年的“互联网思维”的变种。之所以这么说，有几点证据：第一，无论是“互联网+”还是“互联网思维”，都是强调互联网在对传统行业改造中所发挥的巨大作用，这当然无可厚非。第二，谈论这两个词最积极的，除了互联网大佬，都是一些在琢磨快速“颠覆”的创业者。潘石屹最近在博鳌论坛上说的“几十万个APP，80%是泡沫”，不无道理。第三，最后都沦为跟互联网沾边就是用互联网做营销的怪圈。 “互联网+”是什么?现在已经不是讨论定义的时候了，普遍认为，这是一种用互联网思维做传统生意的商业形态。
事实上，“互联网+”的核心并不在于“互联网”，而是在于背后的“+”。互联网正在加速与传统行业进行融合，是否能够成功，关键在于这个融合。只有结合互联网和传统行业的各自优势，才能激发出各自的力量，从而迸发出新的业态和新的创新。 一些企业的确成功转型，但不应把所有的机遇和际缘都归功于互联网思维，也不应把所有的成功经验都放大上升为互联网思维。一个明显的例子，作为最被互联网思维崇拜者推崇的雷军[微博]，把互联网思维定义为“专注、极致、口碑、快”，这也引发了很多企业跟风学习，还成为一些管理培训课必讲案例。其实，专注、极致、口碑和快，这些方式方法在没有互联网之前就已经是企业发展必须要具备的条件。很多成功的公司一直没有提过互联网思维，但是他们确实做到了专注、极致、口碑和快，只能说，这些不是小米成功的本质。 无论是“互联网+”还是互联网思维，不是传统企业一用就药到病除的灵丹妙药，它还需要一定的社会环境、生长土壤和物质基础。 更值得警惕的是，目前已经显现出“互联网+”的泡沫。易凯资本创始人王冉最近分析指出，2014年拿到A轮融资的公司有800多家，拿到B轮融资的有200多家，这一千多家企业中会有很大一个比例需要在2015年去拿C轮。假设2015年还是只有不到100家拿到C轮，这意味着90%的创业可能从“互联网+”的风口跌落。 更多的时候，传统企业想借助互联网+来转型升级，必须做好准备——花出去的钱财可能都会“打了水漂”。有的传统企业缺乏足够的人力，或者即使有足够的
提出“工业互联网”概念的是哪家公司？C A. 诺基亚 B. 微软 C. GE D. 谷歌 2 单选下列哪种技术，是先在消费领域兴起，随后才在生产领域慢慢普及？D A. 蒸汽机 B. 电动机 C. 桌面互联网 D. 移动互联网 3 单选以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用？B A. 手机搜索 B. 智能控制 C. 手机游戏 D. 手机电商 4 单选一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么？C A. GDP B. 人均GDP C. 劳动生产率 D. 多要素生产率 5 单选移动互联网向生产形态的再平衡，对社会的影响不包括哪项？D A. 对个人生活方式的影响 B. 对企业管理的影响
C. 社会经济的结构和组织形式将重构 D. 贫富差距将进一步拉大 6 单选以下选项中，哪个是移动生产力产生的背景？D A. 之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B. 传统的生产力形态下，外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C. 现代科学技术的产生与发展 D. 以上皆是 7 单选传统生产力以有限的、不可再生的物质资源的大量消耗为基础，走的是一条什么类型的经济增长道路？B A. 集约型 B. 粗放型 C. 资本密集型 D. 技术密集型 8 单选以下选项中，哪个是移动生产力产生的特征？D A. 智能化与网络化 B. 高渗透性 C. 全球性 D. 以上皆是 9 单选移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性？D A. 可分享性 B. 可复制性 C. 易流动性 D. 以上皆是 10 单选移动生产力的先进性表现在哪个方面？D
A. 更先进的技术基础 B. 更能满足人类的真正利益与真正需求 C. 更符合人类文明的进步与发展 D. 以上皆是 11 单选移动互联网的发展则将技术要素的中心从原子转向哪里？C A. 分子 B. 细胞 C. 比特 D. 电子 12 单选在哪个时代，人从体力劳动中分离出来，开始从事管理、设计等脑力劳动？B A. 早期原始社会和农耕社会 B. 工业社会 C. 桌面互联网时代 D. 移动互联网时代 13 单选智能设备的联网系统化可以在哪些方面提升效率？D A. 网络优化、维护优化 B. 系统恢复 C. 机器学习 D. 以上皆是 14 单选以下哪项是移动互联网的长期愿景？D A. 数据收集 B. 移动办公 C. 机器智能化 D. 智能决策 15 单选在移动互联网时代，将人类生产各种要素连接在一起的是？D
《互联网思维》读书心得 在读了标注马云盛赞力荐的互联网思维后，互联网思维在我心里不再只是一个大致概念，它是一种看不到摸不到的东西，是一种行事方式，是一种创新理念。 互联网思维的核心，就是技术流、信息流、人流、物流、资金流，都发生了创造性的变化。企业可以通过互联网的创新技术和商业模式，来创造用户需求、随时随地与用户互动，快速生产和迭代自己的产品，并通过互联网传播渠道，来推广自己的企业品牌和产品，从而达到企业的品牌和销售都赚得盆满钵满的目的。互联网PC时代，人们可以找各种机会上网；到了移动互联的时代，人们已经随时随地在线，任何环节的信息交流均会被加速。 这本书从传统商业发展到如今互联网思维下商业，从企业结构、产品研发、用户体验、挑选用户等方面阐述了互联网下工作、生活、商业的大革新。 一、互联网思维下的企业 这本书主要讲了互联网思维下的商业，在互联网思维之前，传统商业是生产者通过经销商才能把产品销售给消费者，而且生产者与消费者之间没有直接联系，消费者没有办法将使用产品的主观感受传达给生产者，生产者也不能根据消费者的反馈生产和改进产品。在这种模式下，产品是根据生产者对于消费者的想象而生产出来的，消费者之间不能互相交流使用心得。于是，掌握好的宣传方式和销售中介即在同行业中具有优势。但随着互联网的发展，传播媒介增多，信息传播更迅速广泛，消费者之间的交流变得更加通畅，渐渐的，企业可以直接把产品销售给消费者，消费者也可以反馈信息，销售中介就没有存在的必要性，就被取消了。 互联网时代，世界是平的。任何一个产业，供应链采购变得透明化；技术和研发，只要你有心寻找就能获得相应的人才和专利。太多的选择、太多的渠道、太多的品牌、太多同质化的商品，让用户眼花缭乱，他们不知道该选择什么样的产品来满足自己。这时候，一部分聪明的商家，开始利用web2.0与消费者互动，更是利用SNS、微博微信新媒体，来走进用户的生活，走进用户的内心，用科技、人文、艺术、发烧等等词汇，来勾起用户心底的需求。 在这种条件下，只有创造出让用户尖叫并且吸引用户的产品才可以胜出。
一、互联网行业已经具备巨大产业规模 这次互联网浪潮，给了中国一次巨大机会，是我们不能错过、也不应该错过的机遇。 过去十五年的发展，中国互联网行业已经具备了相当大的规模，比如电子商务，仅淘宝交易量已经过万亿元。 二、互联网已经开始和传统产业结合 过去十五年，互联网主要涉足了传媒、软件、游戏和零售等行业，就是网络媒体、互联网服务、网络游戏和电子商务等，成为这些行业颠覆性力量。最近几年开始渗透更多行业。 小米就是用互联网方式涉足了手机行业。手机是红海市场，竞争很激烈，有苹果三星国际巨头，也有华为、联想国内顶尖企业。小米只是一家创业小公司，进入这样的市场，结果如何？小米手机是2011年10月上市，第一年，2012年126.5亿，2013年316亿，预计今年600-700亿，明年有比较大把握过千亿。这就是互联网的威力。 最近热点话题是互联网金融，余额宝几个月时间，聚集了4000亿资金。春节期间，微信红包，一夜之间，让五六百万人参与，这是非常了不起的进展。 腾讯和阿里对手机支付的争夺，波及到打车软件。他们采用高额补贴乘客和司机，打车软件一下子迅速普及了，优化了出租车的调度服务，方便人民的生活。 互联网思维也成了热门词汇，这是根据互联网特点总结出来的。互联网有如下主要特点： 1.信息对称。很多传统行业就是用信息不对称来赚钱，比如批发市场等，互联网很容易颠覆。 2.用户切换成本低，到淘宝买还是京东买，鼠标一点就换了。互联网极其重视用户口碑和用户体验。 3.高效率，快速成长。
用这些特点来做传统产业，都会有爆炸性增长。 三、把握移动互联网的巨大机遇 前不久，facebook买了一家小公司，WhatsApp, 创办了五年时间，只有55人，facebook 支付了190亿美元，合每个人头20亿人民币！让世界震惊。 移动互联网的时代已经来了，从现在情况看，比互联网发展速度更快。目前所有互联网公司都在抢移动互联网的船票，没有移动互联网，就没有未来。比如，腾讯，三年前做微信，从零开始，目前已经超过四亿活跃用户，市值也从500 亿美元涨到1500亿，是目前最大赢家。 利用移动互联网台风口，是各行各业都必须思考的问题。 总结： 互联网行业在过去十五年，一直处在边缘地带，面临各种系统性困难，比如VIE结构等。考虑互联网本身产业规模，对中国经济带动性，强烈建议把互联网纳入国家战略，更快推动整个行业发展 产业互联网化：中国经济新航向 马化腾、小米雷军当面向李克强总理建议，希望能把互联网发展列为国家战略，利用移动互联网这一“台风口”促进传统产业转型升级。 无独有偶，1月15日，中国宽带资本基金董事长田溯宁等在《财经》杂志上撰文指出：随着移动终端的多样化、智能终端的普及以及拥有了后台云计算及大数据的能力，互联网改变各个行业、政府乃至社会的新时代——“产业互联网时代”正在到来。 互联网成提振经济新引擎 2013年，中国互联网发展迎来了重要战略机遇期。首先，国家出台“宽带中国”战略进一步加速中国网络基础设施建设和网络演进升级进程，网络基础设施服务能力大幅提升，网络带宽不断增长，接入手段日益丰富便捷。其次，3G、
互联网思维下的设计应用分析 文章主要结合互联网时代的几种设计案例，围绕“人”这一核心，简单探讨新时代背景下设计应用与互联网思维之间的联系，间接提出设计师如何正确地对待互联网思维。 二十一世纪是一个“数据大爆发”的时代，生活在这个时代的人们，通过各种各样数据的连接，使自己的生活更加舒适、便捷，这种数据连接最典型的模式是互联网的出现。随着这种公共信息载体的日益成熟，互联网思维的提出受到了人们的重视，人们逐渐发现互联网思维不仅仅是对互联网等信息技术的思考，还是一种新时代背景下对行业发展思考的新出发点。当然，在全新时代背景下的设计行业，也受到了这种互联网思维的冲击。互联网不仅仅是简单的作为设计行业的技术工具，其背后的互联网思维更应该受到设计师们的重视与思考。 互联网思维的核心是“以人为本”，其价值性的体现离 不开人的体验，由这也可看出这个核心与设计的原则十分契合。因此，“以人为本”的共性成为探讨设计与互联网思维 的结合点，在与人们现代化生活息息相关的各种设计作品中，这种思维结合的体现并不鲜见。 关联分析与数据化连接
互联网的数据化连接是其主要特征之一。网络的运行可以让人们的沟通更加便捷，单独个体通过数据化的信息连接，与其它个体形成一种互相关联的网络系统。这种系统的成熟运用增加了人与人在不同地区或者不同物品之间的连接。当然这种关联的体系离不开数据化的连接形式，因为它突破了空间与时间的限制，它可以让人更迅速地使用物品，更快地达到自己所要期望的目标。杰伦?拉尼尔指出，连接也许是 我们应当用以评价一个技术是否可取的标准之一。而数据化连接的技术模式是一种点对点的精确性的传输途径的表达，实现了人与物、人与人、物与物的关联。 当人们即将进入自己的住所时，家里的空调会提前调整室内的温度，浴室的水会提前放好，而当主人想要睡觉时，灯会调整光线……智能家居的出现成为设计师将数据化连 接应用的一个很好的案例（如图一），虽然这个设计目前因 为价格不菲还不能普遍进入老百姓的家中，但在家居研发领域，智能化已经逐渐成为人们体验的一个重要参考指数，它可以简化操作，提高服务效率，而这种设计的思维分析模式其实就是一种关联分析的互联网思维，例如它通过手机等智能终端对住宅家居的操控，使住宅与人的联系更加紧密，这种物与物、物与人的关联模式加速了设计师对数据功能性的应用，也使人们的生活更加便捷和舒适。 当然，犹如互联网会出现网络病毒一样，数据化连接在
传统企业如何利用互联网思维完成转型升级互联网是人性之必然 今天与大家分享的内容主题为《互联，我时代》，副标题为：互联网思维助力传统企业的极速进化，主要的内容有两部分构成，其一为互联网思维，其二为互联网思维下的企业转型。 首先我们先谈谈互联网思维，说到互联网思维，不同的人有不同的见解，有些人认为从来就没有什么互联网思维，这只是一群从事互联网推手的人为了吸引眼球而杜撰出的一个词汇而已;有些人认为存在互联网思维，只不过所谓的互联网思维就是如何使用互联网，比如电商、微信、APP等;还有一部分人认为互联网思维真实存在，而且由于这种思维的存在，将会开启一个全新的时代，这就是互联网时代! 我是比较倾向于后者的，我坚信这是一个全新的时代，由于互联网思维的出现，让我们这个时代有别于过往的工业时代，为什么坚持这一点呢?在人类的发明史上，我们出现了像电、电话、电报、电缆、蒸汽机、集装箱这些伟大的发明，但是从来没有出现过电思维、蒸汽机思维或者集装箱思维。为什么在互联网的出现就会衍生出互联网思维呢?因为由于这种思维的出现，它给了我们一个全新的思考方式，给了我们一个全新的时代! 新时代当然是与旧时代对比而产生的，那么互联网时代与工业时代到底有什么不同呢?工业时代的基本特征可以总结为(但不限于)：低速、稳态、边界清晰、商品交易采用陌生人之间冷冰冰的合同交易;解决的问题大部分是线性问题，所采用的办法为：“分解与累加”，这种办法的内核源自于笛卡尔的分析法以及牛顿机械论的哲学思考。可是互联网时代的基本特征却是：快速、多变、不稳态、边界模糊、商品交易采用熟人之间的沟通方式解决陌生人之间的购买关系;大部分的问题变成了非线性问题，解决问题的方法为：“系统与混沌”。简单的来说，互联网时代的表象为：第一不可借鉴，以往的成功经验几乎没有任何借鉴价值;第二不可预测，由于多变和不稳态的出现，长期的预测几乎成为一种妄想;第三跨界颠覆成为一种常态，破坏一个产业或一个企业的杀手都会从行业之外出现;第四商业模式的不可复制性，一个企业一种商业模式，复制者将无任何生存的机会。 明确了互联网思维后，我们考量了一个问题。互联网为什么从一种技术类的东西，最后演变成思维性的东西，进而开启一个全新的时代呢?结论就是：互联网的内核承载了人类孜孜不倦以追求的最本质的期望!互联网的内核：“平等、开放、互动、协作”，纵观人类发展史，我们经历了渔猎时代、农耕时代、工业时代，进而步入现在的互联网时代，时代为什么会变迁?变迁的动力是什么?变迁的方式是什么?结论是：“自由是人类发展的原因，开放是人类发展的动力，涌现是人类发展的模式”。所以，可以说互联网是人性之必然!
一、单项选择题（43个） 1.在（）召开的十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。 A.2015年3月5日 B.2015年3月15日 C.2015年6月27日 2.“互联网+”背景下传统产业如何转型升级，（）成为互联网与传统产业结合的重要趋势，也是“互联网+”发挥重要作用的立足点。 A.跨界制造 B.跨界融合 C.跨界生产 3.加快推进“互联网+”发展，有利于重塑创新体系、激发创新活力、培育新兴业态和创新（）模式。 A.公共服务 B.政府服务 C.益民服务 4.推进“互联网+”行动，必须坚持开放共享的原则，营造开放包容的发展环境，将互联网作为生产生活要素共享的重要平台，最大限度优化资源配置，加快形成以（）为特征的经济社会运行新模式。 A.开放 B.共享 C.开放、共享 5.依据“互联网+”发展程度，全国31个省、直辖市和自治区形成了六个梯级。重庆市与广西、吉林、新疆、黑龙江排在第（）梯级，互联网梯级指数仅为 6.09。 A.三 B.四 C.五 6.大数据(big data)或称（），指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。 A.巨量资料 B.大量资料 C.巨量数据 7.大数据技术是指在成本可承受的条件下，通过非常快速的采集、发现和分析，从大量化、多类别的数据中（），是IT领域新一代的技术与架构。 A.提取信息 B.提取数据
C.提取价值 8.（）是具有高期望值、高影响力、高成长性的新兴技术。 A.“互联网+” B.云计算 C.大数据 9.“互联网+”核心是（）的净化与扩展。 A.物联网 B.互联网 C.大数据 10.（）是互联网大脑的中枢神经系统。 A.云计算 B.大数据 C.数据 11.《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出探索新型教育服务供给方式，鼓励学校利用数字教育资源及教育服务平台，逐步探索网络化教育新模式，扩大优质教育资源覆盖面，促进教育（）。 A.均衡发展 B.公平 C.改革 12.《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出探索新型教育服务供给方式，要推动开展学历教育在线课程资源共享，推广大规模在线开放课程等网络学习模式，探索建立网络学习学分认定与学分转换等制度，加快推动（）服务模式变革。 A.高等教育 B.基础教育 C.职业教育 13.新“24孝”行动标准中，其中第九项是（）。 A.经常为父母拍照 B.教会父母上网 C.亲自给父母做饭 14.（）以老百姓对文化服务、活动的现实需求和可及性、参与性为考量标准。 A.文化 B.文化服务 C.公共文化 15.公共文化是一个有（）特色的概念。 A.地方 B.中国
艺术品电商的思维转变 谈到艺术品电商，我们都知道，当下大大小小的艺术品电商已开始已开始拉开了争夺市场的帷幕。艺术品电商从传统思维到互联网思维，正面临着重大了思维转变。 从2013年亚马逊上线艺术品交易平台，淘宝、苏宁、国美等电商蜂拥而上，加上原有的大大小小艺术品电商，这个艺术品电商领域已经进入了一个诸侯争霸的战国时代，各路诸侯纷纷出招以圈地为王。不过，一年来艺术品电商的份额占我国2013年艺术品销售总额的百分之一都 不到。笔者经过和艺术界的专业人士多次交流，均认为是艺术品电商在运营思维上出了问题，应该来一次思维上的转变。 大家老是提到传统思维、互联网思维，估计很少有人能停下来思考这两者之间的差别，估计忙的都是商城规模、流量、成交率等事情。从实际上看，两者之间的差别还是蛮大的，否则也不会有那么多的线下企业进军互联网都失败了，网站化，电子商务化，微信化，等等，概念再好也没有用，传统有传统的思维，互联网有互联网的思维，倘若一味依赖线下的优势或者按照线下思维来运营，只有死路一条。 如果思维是一样的，为何我们天天说，90后的思维真是和80后、70后的不一样？ 思维和思维之间，真的是有很大的差别。 不过，无论是传统思维、互联网思维，还是90后、80后、70后的思维，本质上它们的根源都是来自于人，我们只要弄明白人的思维模式就可以了。 所以，做好艺术品电商的前提是从传统思维向互联网思维转变，深入研究用户的思维，他们是怎么想的，他们会怎么做？我们做电商不能老是按照自己的思维，做出一个自己认为好的东西给用户，而是应该彻底的反过来，按照用户的思维模式来做，来优化我们的电商流程，以及每一个细节，给用户一个最舒服的购买体验。 用户一般上网干嘛呢？聊QQ、微信，一般是当通讯工具用，看视频是当播放器用，看小说，是当阅读器用，上百度，是当搜索信息工具用，上淘宝，是当购物工具用。以此我们可以推断，大多数人对于互联网，乃至移动互联网的定位还是在于工具，所以说，艺术品电商不能给用户提供一个工具性的服务，用户是没有习惯利用线上拍卖艺术品的。 从大多数的艺术品电商来看，他们只是简单提供了一个在线拍卖的工具，却没有提供相关的服务，比如，线上拍品介绍、艺术家介绍、艺
电商运营必读30点 【1，我刚毕业，怎么入行？】 首先来看看专业，如果你是学市场营销，公关，新闻，国贸，电商，广告等专业的。 如果你碰巧爱看这些相关的书：营销丶公关丶数据丶淘宝丶运营丶管理丶经济等方面的书。那么恭喜你，你入行会变得不是很难。 希望你，最好年轻点儿，这行多数都是80后和90初。 最好熟悉这些软件，如果不熟也没关系，入行后会慢慢熟悉的： Word，Excel和PPT，思维导图 会PS加分，英语好非常加分，会用Excel做甘特图，并会运用VLOOKCUP等数据计算方式加分。 最核心的在于态度，希望你始终有饥饿感，对于一切新东西都有好奇心； 希望你踏实的从基础开始学起，不要才学做饭上来就要做道大菜…… 当然，悟性和沟通能力同样是基础素质。 最后，一个简单的动作绝对各种加分：多笑笑吧。 OK，说说目前电商圈的一些不同企业类型吧。 1）平台型电商（B2B,B2C等垂直电商；百度等大型互联网公司）； 2）品牌型电商公司，也称网商（小米） 3）服务型电商公司，为了各种电商网商做服务的公司（把所有电商需要做的工作全部打散成模块，可以外包给各服务商，从而达到缩减成本，增加专业度等多方面的好处） 【2，推荐一些入行前或者刚入行应该看的书】 广告的没落，公关的崛起；营销战；迷恋；文案训练手册；创意的秘密；异类；引爆点；一个广告人的自白；无价；拆除思维的墙；与众不同的思维方式改变你的生活和工作；怪诞行
为学2；创意心理学；怪诞行为学；魔鬼经济学；22条商规，营销革命；真希望我20几岁就知道的事；创建强势品牌；部落：一呼百应的力量；清醒思考的艺术；每天懂一点色彩心理学；定价定天下；粘住；影响力；细节营销；营销人都是大骗子；顾客为什么购买；【3，电商都需要做神马？】 这个命题有点宏观，个人其实不愿意回答。 这里涉及到一个角度问题，个人不愿意回答的问题，但是很多新同学确实会这样问。 延伸一下，就可以看出，电商的买家和卖家之间，也存在这样的问题。 所以呢，记得以后面对客户一定要以客户的角度来思考问题。 找到与卖家的思路的差别，敏感的发现解决办法，这就是“生意机会”。 电商是一个相对于线下商业的概念，说白点儿，就是在网上卖东西。 首先要想好，卖什么？在哪里卖？市场大环境如何？竞争对手多不多，卖的怎么样？ 我是否能卖的比大家都好？需要什么技术条件？需要什么同志帮忙？没有钱从哪里找？开店之后没有人看怎么办？线上可以看到神马数据，这些数据的背后又指向哪里？…… 等等等等的细节，组成了区别于线下市场的线上生态环境。 【4，线下与线上最大的差别在哪里？】 数据。 线上与线下最大的差别就在于，线下的数据统计工作太难做了。线上的数据只需要花点儿钱，买个软件就可以看到很多很多。 为什么数据那么重要？ 因为数据可以反映好多消费者和我们运营人员做的动作之间的关系。 这些数据可以帮助你获得最终解决问题的方向参考。 很多数据无法直接的告诉你解决办法，但是却可以给你提供思路。
互联网思维的核心_互联网思维的特点是什么 互联网思维的核心在哪里呢？互联网思维的特点是什么呢？有兴趣的朋友们就随乔布简历小编来看看这两个问题的答案吧！ 关键词：互联网思维的核心，互联网思维的特点是什么 互联网思维的核心及特点 1、标签思维：一个产品拥有其品牌标识只是个开始，能在用户的脑海中留下记忆关键词才能叫成功了。没有标签的产品离成功还是很远的。 2、简约思维：简约的风格在谷歌、百度的产品设计就有体现。它们的产品透露着极简思维的魅力，简约即是美好的，简约却不是简单。 3、产品思维：被人们津津乐道的成功项目都是离不开优秀的产品的。简而言之就是无论营销推广的能力有多么优秀，在产品面前都是被动的，只有产品才是主动的，好的产品自己会说话。 4、粉丝思维：只要有足够的粉丝，就会有口碑。苹果的粉丝叫果粉，小米的粉丝叫米粉，或大或小的品牌，都要重视粉丝，让粉丝有参与感、尊重感和成就感。 5、爆点及迭代思维：不仅要给产品包装卖点，还要刻画产品性格，形成引爆点，借势利用微博、微信、IM、博客、论坛、朋友圈、视频等引爆社会化营销。迭代就是产品不断进步和发展的过程。十年磨一剑OUT了，小步快跑，没有什么能经得起迭代，想了就说，说了就干，错了就改，持续试错微创新。 6、整合思维：整合不仅仅是资源的整合，它可以是企业内部的重组，也可以是不同的企业之间的合作。打造开放可掌控的产业生态链，当大企业无法在短时间内取得某个领域的地位时，不如选择并购领域内最好的产品或企业。 而互联网的主要特点是用户至上，注重用户体验，免费的商业模式，有颠覆式创新的机会。 互联网思维的核心_互联网思维的特点是什么 https://www.doczj.com/doc/687995711.html,/knowledge/articles/568ccf9f0cf209322836d30d
易到用车周航：传统转行互联网，思维有什么差别？ 近日，周航在腾讯产品家沙龙中分享了他对互联网思维的深度思考：如何用互联网的思维做产品，以及传统行业和互联网在商业的逻辑思维上究竟有哪些区别。 周航是易到用车的创始人，也是从传统行业转来投身互联网领域的“先锋”。周航认为，在互联网时代产品的价值包括三个层面：链接能力，快速到达能力，以及数字化的能力。 Part 1 ：如何用互联网思维做产品？ 手机时代来临了 我是70后，做过10几年的传统行业，是在最近这几年才跳到互联网行业
里的人。我想聊一下2013年有两个非常热的词，一个是“互联网思维”，一个是“O2O”。今年我的感觉特别强烈，有特别多的传统行业来找我交流沟通，问我如何看待传统行业的关系。 我的看法是，现在我们已经来到了一个全新的时代，也即手机时代。当你有任何需求，第一件事情已经不是打电话、翻黄页或者步行到某个商场，第一反应已经是掏出手机来找应用。 在人们生活的方方面面，几乎都可以找到或深或浅的一些应用，来帮助解决人们的需求。传统行业如果再不去跟手机发生合理的关系的话，就还处于没找到进入这个门的状态。或者已经是古董行业了。 进入手机时代，所有的行业、产业、产品，都必须跟手机产生合理的联系。但这并不意味着所有的行业、产品都适合用一个APP的形态与手机发生联系，还可以有很多其他的形式。 “数字化程度”是做产品与服务的重要指标 在互联网时代做产品或者服务，应该有一个“全时在线度”，通俗的说法是数字化程度。例如我选择在多看上买一本书，并不是为了省钱，而是因为在多看上，这本书我想买就可以在第一时间买到。最快的物流也许在几个小时之内就能将书本送达，但我连那几个小时都不愿意等。 其次，在电子书上，我可以将书中精彩的语录直接收藏到印象笔记中，而不是用一个小抄本将它们抄下来。 还有现在的电视。现在做电视的很可悲，因为完全不知道电视机面前的观众到底是在看什么，有没有再看我的电视？现在是不知道的，但未来我们当然应该知道。这就是说，我们能不能够准确地在服务的过程中，去捕获到用户的行为，
解析互联网思维的核心 1)免费 这是很多互联网公司之所以建立“运营体系”的核心，因为大部分互联网公司都是建立在“主营业务免费”的基础之上，用户不会为其核心业务直接买单，这是互联网公司不得不建立运营体系，一方面想方设法留住用户关注度，另一方面寻求其它途径获得利润，比如广告、游戏、虚拟道具等。 对于传统企业来讲，其产品或者服务的边际成本不可能像互联网公司那般趋近于零，所以很少有人把主营业务免费提供给用户。不过小米也告诉整个行业，他在以成本价销售产品，并不希望通过手机硬件利润赚钱。 2)速度 互联网的也算是竞争极其残酷的行业，应为技术门槛低，山寨成风，任何一家今天还活着的互联网公司都要感谢当年创始人拼命三郎的精神。在互联网领域，速度就是生命。天下武功，唯快不破! 对于传统企业来讲，被山寨的速度可能不像一个网站那么快，但是手机产业的山寨水平其实并不输给互联网公司。所以，今天可以说任何行业都在与速度赛跑，那些跑的慢都被人们遗忘了。 3)极致 什么叫极致?就是完美至极!互联网人打磨产品的精神是追求完美的工匠心态，这点不亚于乔布斯。不过这也要感谢激烈的竞争环境。不做到极致没有人尖叫，没有尖叫就没有传播，没有传播就没有营销，没有营销就没有未来。 营销的初衷是“营造销售的氛围”，基于互联网的各大社交平台提供了免费的营销传播通路，这是天赐良机!但用户只愿意传播那些真正令他们尖叫的产品，那些超越用户想象2倍的产品会最大面积得到免费传播。在互联网上，花钱的广告远不如免费的口碑值钱。 4)迭代 既要追求速度，又要追求完美，这不是矛盾吗?是啊，产品经理通常都很纠结，每天在抓耳挠腮做着“取舍”。而互联网上成长起来的新一代，对于互联网精神打造的产品所与生俱来的“瑕疵”也具有极大的包容性。 他们的注意力都放在了那些让用户“尖叫”的功能、性能和特质上，而忽略了其他不足的地方，那些出众的点赢得了用户的感动，也让用户由衷地相信，下一版会好的。所以雷军的小米手机在经过几个版本的迭代之后，终于接近我对小米第一个版本的期待了。 5)用户