一国际商务从事的岗位有哪些？
具有国际贸易基础知识与基本技能，能在涉外经济贸易部门、中外合资企业从事国际贸易业务和管理工作的高等技术应用性专门人才。
国际贸易运输、保险、报关等各种代理业务机构的从业人员；外贸专业公司储运和制单部门的业务人员；中外合资、外商独资企业进出口部门的初级管理和业务人员；有外贸经营权企业的外贸部门的管理和业务人员。
二从事国际商务有哪些专业素质？
1角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5.激励能力
企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6.绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7.领导能力
关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
8.教练技能
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具
备那70%的能力。实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：感到下属能力不够，不敢把工作交给他们。但想一想，职业经理教给下属多少能力，下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢？对于现代的职业经理来讲，教练能力是一个十分重要的能力。
9.授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小，因而他无法或没有必要对下属授权。实际上，有调查表明，普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标，因而只有对下属进行有效授权，才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以，授权对于职业经理也是非常重要的。
10.团队发展
现在，无论是跨国企业、民营企业，还是国有企业，它们都很注重团队精神和团队建设。实际上，一个企业发展的关键，30%是可以通过文字形式描述的管理制度，而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的长处和短处，成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点，以及在成员间发生冲突时，提出解决的办法。
三作为个人选择哪个职业及这个职业的专业素质？
国际商务外贸业务人员
1. 语言的运用能力和理解他人的能力是销售人员应具备的重要基本素质。增强语言表现力在开展国际贸易工作中，有很多的场合，需要外贸人员介绍企业和产品，并说服客户接受你的产品；有很多的买卖双方的谈判需要外贸人员参与。因此，良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。销售人员的语言表现力表现在如下几个方面：
表现一：清晰简洁。
表现二：说服力。
表现三：语言感染力。
表现四：得体的身体语言。
沟通的总体感觉=7%语文表达+38%口头表达+55%面部表情。在这个公式中，"面部表情"包含了所有的身体语言：目光、表情和手势等。身体语言的表现力对于一个外贸人员是如此重要，应当花相当的精力去提升你的身体语言表现力。
表现五：有效的方式。善于理解他人外贸人员开展国际贸易，要学会站到客户的立场。拓宽来讲，你要影响别人，就要首先学会理解别人。这点并不难理解，不理解别人，不从别人的角度出发思考问题，你无法进入别人的内心，当然你更无法影响别人的内心。理解他人更多的是一种心态和方法，而不是理解力的问题，完全是可以后天培养的。培养影响力的过程，就像学开汽车一样。刚开始的时候，也许需要时时提醒自己、反复演练，逐渐熟悉之后，这些技巧就会内
化为反射动作，一举一动具有无限的影响力。（以上语言的运用能力和理解他人的能力都以能流利的进行中英文表达为基础）
2.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员，理应对所从事的外贸活动的专业知识全面地掌握。
3.要有勤奋执着的精神。最想放弃的时候，正是你能否区别于他人的时候
4.敢于搏击，在搏击国际商海的风风雨雨中，才能真正使国际贸易的开展得以稳固
5.遵纪守法，诚实守信。在物质文明和精神文明并进的时代，开展国际贸易也应发扬诚实守信的道德风尚。尊重知识产权。
6. 培养集体主义感。现代外贸人员要为组织奉献才智和力量，把自己的经验与同事们一块分享
7. 积极与公司领导和同事交流。要把问题和建议积极地提交领导，并提出自己的坚决办法. 对同事要善意地提出意见，交流心得，搞好正常的同事关系。要知道良好的人缘对一个外贸人员的成败有不可忽视的作用。拥有良好的人缘它会让你如鱼得水，否则将使你孤掌难鸣。
8. 要有良好的职业道德，处处维护公司形象
9.要有良好的心理素质。国际贸易的开展并不是一帆风顺的，可能会遇到许多挫折，需要及时地调整自己的心态。只有保持乐观的心态，坚持不懈才能取得最终的胜利。
10. 要有敏锐的洞察力。时刻留意身边的商业信息，掌握前沿的商业动向，从而发现商机，做出正确的决策。
11. 正视人生发展坐标，不断提高自身业务素质。端正人生坐标，不满足与现有成就，持之以恒、不断突破。行业的竞争如同逆水行舟不进则退。要想取得暂时的成绩不难，难在不断突破，不断创新。要在外贸队伍中保持领先位置就必须对自身业务素质有更高的要求，持才傲物终会被淘汰的。
班级国际商务09-2
姓名谢映红
学号 090416223
国际经济与贸易本科专业和国际商务本科专业的主要区别 及发展趋势之我见 一、国际经济与贸易专业和国际商务专业演变历程 众所周知，现在的国际经济与贸易专业是由原国际贸易和国际经济(以及国际商务、工业外贸)等专业合并而来，而国际贸易和国际经济专业也是我国改革开放以后，由于实际经济发展的需要而出现的一个新生专业群，历史的原因使得它们的学科位置严重重合并且分野不清，其课程体系和教学内容上也存在着种种不足或缺陷。随着改革开放的深入发展和我国社会主义市场经济体系的逐步完善，原国家教委提出了“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”，经过长期的酝酿和论证之后，教育部于1998年7月正式颁布实施新修订的《普通高等学校本科专业目录》，在这一新目录中，将原国际贸易和国际经济等专业合并成为一个国际经济与贸易专业， 在我国新修订的专业目录中，经济学类下设了经济学、国际经济与贸易、财政学和金融学四个专业。其中的经济学专业和国际经济与贸易专业涵盖的范畴大致相当于所谓“西方经济学”的涵盖范畴，我们知道，西方经济学通常划分为微观经济学、宏观经济学和国际经济学三大范畴，而我国的经济学专业则是侧重于西方经济学的微观经济学和宏观经济学的范畴，国际经济与贸易专业则又侧重于西方经济学的国际经济学的范畴；但同时，我国的经济学及其专业设置又必须是符合我国国情，适应于我国的社会主义市场经济体制的，当然与西方经济学及其学科划分又有所不同。这样的专业设置既有利于和国际接轨，又适应我国改革开放和当前实际经济建设工作的需要，因而是合适的。 国家教委的这次专业修订，将我国原来的国际经济和国际贸易等专业合并成一个宽口径的国际经济与贸易专业，这有利于克服原有专业的设置重复及国际贸易专业口径偏窄等弊病，无疑是十分必要的；与此同时，我们又没有机械照搬西方的学科设置，而是在经济学类中同时设置了经济学专业和国际经济与贸易专业，这也是符合我国国情，适应于我国当前对外经济和贸易发展迅猛，而广大基层企业精通对外经贸业务的专业人员比较匮乏的现状的，因而也是十分必要的。 广东商学院的国际经济与贸易专业，1989年国际经济贸易专业开始
2013年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试国际商务与国际营销试题及答案 （课程代码11746） 第一部分必答题 一、单选题 1、下列属于内部规模经济类型的是（） A、废料的高效处理 B、辅助产业的存在 C、支撑性服务的存在 D、商业风险的分散 2、某国去年的贸易条件指数是150，今年平均出口价格指数增长了8%，平均进口价格指数增长了12%。对该 国而言，今年贸易条件指数的变化是（） A、不利的 B、负的 C、正的 D、有利的 3、下列属于市场信息中一手数据的是（） A、政府公布的数据 B、贸易统计数据 C、企业实地调查数据 D、在线数据库 4、在市场营销活动中，通常不易被关注的风险类别是（） A、财务风险 B、监管风险 C、法律风险 D、渠道风险 5、企业扩大经营规模与新增市场相匹配的能力是指市场的（） A、可进入性 B、可说明性 C、可行性 D、有效性 二、简答题 本题包括第6—8小题，共15分。 6、解释波士顿矩阵中“现金牛产品”和“明星类产品”的含义。 ●现金牛产品 ■是指已经很完善并在市场中有良好声誉的产品，几乎不需要促销或广告； ■具有较高的市场份额，但是市场增长缓慢； ■可能已接近生命周期的末期，产品组合中保留这种产品是因为他们可以“挤奶”来赚钱； ■公司只在广告和促销上投入少量的金钱是明智之举，因为市场很难再有增长，投资回报率很低； ■这些产品创造的利润可以用来开发新产品。 ●明星产品 ■是非常有利可图的产品； ■具有较高的市场份额 ■处在高速增长的市场之中； ■往往处在生命周期的早期阶段； ■企业可能不得不在广告和促销上花费大量金钱以确保其保持较高的市场份额。 7、解释控制系统的输入因素中可控因素和不可控因素的含义，并各举一例说明。 ●可控因素是指企业可以进行控制的那些因素。比如：确定工资水平、建立转移模式； ●不可控因素是指企业外部因素，企业不能直接影响它们。比如；通货膨胀水平、汇率。 8、解释背驮式出口的含义。 ●背驮式出口是一家生产商利用其强大的海外分销系统在出口自己产品的同时，连带出口其他企业的产 品； ●出口的载体公司通常是大公司； ●这些载体公司通常拥有完善的出口设施和分销渠道。 三、案例分析题 仔细阅读下列案例，回答第9—12小题，共40分。
1、微观国际商务管理：是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，做出相应决策并加以实施的一系列管理过程。 2、招标：指购买产品或（服务）发包工程的机构欲将购买商品（服务）的名称规格、数量等级等成交的条件、方式、要求或者发包工程项目的概况、数量、质量、工期要求等信息，提供给多家愿意提供产品（服务）或承包工程的机构，要求后者对提供产品和承包工作的价格和其他条件进行报价，然后从中选择与自己条件最接近、最优越的投标人达成交易的行为。 3、仲裁：又称公断，是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决纠纷的一种方式。仲裁具有法律约束力，当事人双方必须遵照执行。 4、FOB：即装运港船上交货价，是国际贸易中常用的价格术语之一。采用这一价格术语是指卖方在合同规定的装运港把货物装到买方指定的船上，并负责承担货物在装运港越过船舷前的一切费用和风险。 5、许可证贸易：又称许可贸易，是交易双方以签订技术使用许可协议的形式所进行的技术贸易，即通过签订许可证协议，许可人允许受许可人在一定条件下使用他的专利、商标或专有技术，而受许可人支付一定的报酬，作为取得此项使用权的价格的交易。 6、国民待遇原则：是指世界贸易组织的任一成员方在本国市场上对来自其他成员方的进口产品，在从其入境到被最终消费的整个过程中给予的一切待遇不应低于本国的同类产品。 7、自愿出口限制：是指出口国家或地区在进口国的压力下，自动规定在一定时期内特定商品对进口国的出口额度，超过额度即禁止出口。 8、信用证：是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，是一种银行信用，一经开出就是独立的完整的合同文件，在信用证方式下，实行的是凭单付款的原则。信用证支付解决了汇付和托收中买卖双方风险承担责任严重不平衡的缺陷，使买卖双方的权利都得到了可靠的保障。 9、福费庭业务：是指在延期付款的大型设备贸易中，出口商把经进口商承兑的并经进口商往来银行担保的、期限在半年以上到5－6年的远期汇票无追索权地售予出口商所在地的银行或其他金融机构，提前获得货款的一种资金融通形式。 10、离岸货币市场：离岸货币指存放于货币发行国之外的货币，因这种业务最初出现于欧洲而被成为欧洲货币。经营离岸货币业务的市场被称为离岸货币市场。 11、国际商务项目调研：系统的收集、记录和分析国际市场信息，以使企业能正确认识市场环境、评价企业自身行为，为其国际商务决策提供充分依据。与狭义的市场调查不同，它是对商务活动全过程的分析和研究。 12、不可抗力：又称人力不可抗拒，是指在合同签订以后，不是由于订约者任何一方的过失或疏忽，而是由于发生了当事人既不能预见，又无法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。 13、品质机动幅度：指经交易双方商定，允许卖方交货的品质与合同要求的品质略有不同，只要没有超出机动幅度的范围，买方就无权拒收。 14、国际保理：又称保付代理业务或承购应收账款业务，是指出口商以商业信用形式出口商品，在货物装船后立即将发票、汇票、提单等有关单据卖断给承购应收账款的财务公司或专门组织，即保理商，收进全部或部分货款，从而取得资金融通的业务。 15、总包合同：指约定一家承包商组织实施某项工程或某阶段工程的全部任务，对业主承担全部责任，履行承包商所拥有的全部权利的合同。 16、回避不确定性：是指不同文化中社会成员对不确定性风险的接受程度，即人们感觉到不确定性的威胁并建立制度和信念来减少或回避这一不确定性的程度。 17、要约：也称发盘或发价，是指一方当事人向另一方提出订立合同的建议。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等都属于要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的视为要约。提出要约的一方成为要约人，另一方成为受要约人。 18、出口信贷：是指一个国家为了鼓励商品出口，增强本国商品的竞争能力，通过银行对本国出口厂商或进口商提供的贷款。出口信贷主要用于期限长、金额大的出口商品。 19、技术补偿贸易：指技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务，在一段时间内，由输入方用进口技术和设备生产的产品或所 得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式。 20、转移价格：指跨国公司的母公司与子公司之间、子公司与子公司之间进行内部交 易时采用的价格，由于转移价格的水平可以不受市场正常价格限制，因此通常认为调高或 调低交易价格就可以在母公司与子公司之间或者子公司相互之间实现转移资金的目的。 21、国际商务：是指在不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要 素、知识产权等方面的交易或交流活动。 22、联合体投标：是指两个以上法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的 身份共同投标的行为。组成联合体的目的是增强投标竞争能力，减轻联合体各方因支付巨 额履约保证金而产生的资金负担，分散联合体各方的投标风险、弥补有关各方力量的相对 不足，提高共同承担的项目完工的可靠性。 23、合同的解除：指合同在其有效期限届满和按合同约定的条件得到履行以前，经当 事人一方向另一方发出通知，提前结束合同的效力，从而解除合同规定的双方的权利义务 关系。 24、密集分销：指制造商尽可能通过更多的批发商、零售商销售其产品，当消费者对 购买地点的便利性要求较高时，提供较高的分销密集性是十分重要的。 25、外汇掉期：是指在某一日期即期卖出甲货币，买进乙货币的同时，反方向买进远 期甲货币，卖出远期乙货币。这样做的目的是在短期内可以使用乙货币而在长期又能确保 以甲货币的形式实现外汇保值。 26、国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析，评价有利的市场机会 和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。 27、权利距离：是指一个社会中不同的组织和机构成员在权力上的差异程度。它强调 的是人们如何看待不同个体在社会中权力大小的原因，如体力、智力、出身背景、职位上 的差异，以及对权力的不平均分配这一事实的态度。在那些非常尊崇权威、强调服从的社 会中，权力差距往往非常大。 28、倾销：是指以低于产品正常价值的价格，将产品输入到另一国的商业行为，一般 认为，当外国企业通过倾销的方式将本国企业驱逐出某个行业的市场后，会利用其垄断地 位抬高产品价格，谋取垄断利润。 29、循环信用证：指被全部或部分使用后，其金额可恢复使用直至达到规定次数或累 积总金额为止的信用证。这种信用证适用于分批均衡供应，分批结汇的长期合同，以使进 口方减少开证的手续、费用和押金，使出口方既得到收取全部交易货款的保障，又减少了 逐笔通知和审批的手续和费用。 30、限制性商业惯例：也称限制性商业做法、限制性贸易做法，是指企业或经济组织 滥用市场支配地位，限制其他企业进入市场或以其他不正当方式限制竞争，从而可能或将 会对贸易或商业产生不利后果的做法或行为；或者通过企业间正式或非正式、书面或非书 面的协议或安排而具有同样作用的做法或行为。 31、关税配额：是指对商品进口的绝对数额不加限制，而对在一定时期内，在规定配 额以内的进口商品，给予低税、减税和免税待遇；对超过配额的进口商品则征收较高的关 税，或征收附加税或罚款。 32、国际多式联运：是以集装箱装载形式把各种运输方式连贯起来进行国际运输的一 种新型运输方式。 33、象征性交货：是指卖方按合同规定在装运港口将货物装船并向买方提交约定的、 代表货物所有权的全套合格装运单证，就算完成了交货义务，而无需保证到货。反之，如 果卖方提交的单据不合要求，即使合格的货物安全运达，也不算完成成交。 34、交钥匙工程承包：指工程承包方负责完成从拟订建设方案、设计、采购设备、土 木工程、安装调试到人员培训等全部工作，直到项目建成，验收合格之后才交给委托方的 一种工程承包形式。 35、整体产品：即市场营销中的产品，是指能够提供给市场、用于满足人们某种欲望 和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、想法等，既包括有形的物体又包括无 形的服务、观念。整体产品概念中由三个层次构成，即核心产品、有形产品和附加利益产 品。 36、外汇管制：是指一国政府为了达到维持本国货币的汇价和平衡国际收支的目的， 以法令形式对国际结算和外汇交易实行限制的一种制度。 37、对外加工装配业务：是一种委托加工的贸易方式，由国外委托方提供全部或部分 原材料、辅料、零部件、元器件、配套件和包装物料，必要时提供设备，由承接方企业按 委托方的要求进行加工装配，成品交委托方在国外销售，承接方收取工缴费。对于委托方 提供的设备价款，可结合补偿贸易的做法，以劳务所得的工缴费抵偿。 38、拍卖：是专门经营拍卖业务的拍卖行接受货主的委托，在规定时间和地点，按照 一定的章程和规则，将货物公开展示，由买主出价竞购，把货物卖给出价最高的买主。 39、特许经营：一般指一家已经取得成功经验的企业。将其商标、商号名称、服务标 志、专利、专有技术以及经营管理方法或经验转让给另一家企业使用，由此收取特许使用 费的交易合作形式。特许专营权的接受方不仅要保证自己的产品达到特许方产品相同的技 术标准，而且在产品的形式与服务的风格上也应与之保持一致。 40、弗罗廷贷款：指国际企业的母公司与子公司之间通过一家国际银行作为金融中介 进行的贷款。这样做可以绕过东道国政府为限制外国子公司将资金转移到母公司而设置的 障碍，同时还可以避税。 41、项目评估：是指在有限的人力、时间和信息不对称的情况下，对被评估的项目所 进行的专业化分析和筛选过程。 42、佣金代理：又称一般代理，是指在同一代理地区、时间及期限内，同时有几个代 理人代表委托人行为的代理。佣金代理人根据推销商品的实际金额和根据协议规定的办法 和百分率向委托人计收佣金，委托人可以直接与该地区的实际买主成交，而无需向佣金代 理人支付佣金。 43、可转让许可协议：指受许可人经许可人同意，并在许可协议允许的条件下，可以 以自己的名义把协议项下的技术提供给第三者使用，但他要对原许可方负责。 44、核心竞争力：是指对企业的战略和业绩水平发挥根本性作用的资源和特长。核心 竞争力的概念不是独立存在的，而是相对于其他企业的资源和特长而言的。一般来讲。可 以视为企业核心竞争力的资源和能力应该是企业独有的。其他企业很难模仿或很难取得 的。 45、精益生产：也称柔性制造，是指以较低的成本制造多品种的小批量产品的制造技 术，它主要通过以下手段实现上述目的，即：减少复杂设备的生产准备时间和生产准备的 次数；通过更好的安排生产时间提高设备的利用率；提高制造工序的各个阶段的质量控制。 46、最惠国待遇：是指一成员方对于原产于或运往另一成员方的产品给予的利益、优 待、特权或豁免，应立即无条件的给予原产于或运往所有其他任何一方成员方的相同产品。 即wto一个成员方给予其他任何一个成员方的产品的优惠待遇，所有其他的成员方的相同 产品均有权享受。 47、进口配额制：又称进口限额制，是一国政府在一定时期内，对某些商品的进口数 量或金额加以直接的限制。在规定的限额内，配额以内的货物可以进口，超过配额则不允 许进口或者征收较高的关税或罚款后才能进口。 48、邀请招标：又称无限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其 发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。 49、交叉许可协议：指许可协议双方将各自拥有的专利权、商标权或专有技术相互交 换。供对方使用，双方的权利可以是独立的，也可以是非独立的。交叉许可一般不收取报 酬。 50、资本预算：对投资的效益、成本和风险进行定量分析的活动。资本预算技术可以 使企业管理层按照合理、客观的方式对不同的投资方式进行分析、比较和评估，从而作出 更科学的投资决策。国际企业的资本预算包括现金流量估计和现金流量折现两个步骤。
国际商务专业，是国家为适应二十一世纪国际贸易发展需要，增强国际竞争力而设立的学科。主要学习经济学原理、国际贸易基本理论和基本知识，接受国际贸易业务实务操作基本训练，具有分析解决处理国际贸易业务工作中具体问题的实际能力。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外贸企业、政府机构从事商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。 本专业培养德、智、体等全面发展，具有洞察国家和地区经济发展情况及其贸易政策和发展动态能力。主要课程有市场营销学、商务英语口语、国际商务英语、国际商务洽谈、国际商务函电、国际投资、外贸管理法、公共关系和礼仪学、国际商务实务、报关报检员、国际贸易案例、国际经济合作实务、进出口单证实务、国际市场调查等。 国际商务听起来很高尚，很多人认为很难学。其实每个专业都一样，没有高尚不高尚，至于学习那就是在于自己了。 我们的国家，正处在经济建设的重要时期，实现我国现代化建设的第二步饿略目标要靠我们努力奋斗，因此三百六十行，行行能出状元。既然社会有这方面的需要，那么我们就应当以此作为自己立志的目标。况且，我们正处在刨造未来的时代，我们已经认识到了社会发展的迟缓，已经意识到我佻相距发达国家的距离。要你对专业感兴趣，在学校短短的时间内；要力争对专业的学习。个人较完整深辫的认识，从而提高对专业的认识水平。这是引发专业兴趣的有效途径。现在许多同学在学习中，再难的专业也会很容易。兴趣的建立有待经常的巩固。就专业而言，要不断地进行探究，要能问出个所以然来。知彼知已方能百战不殆，对自己的优势要有一个明确的估算。
此外，在建立培养专业兴趣时，应注重实际化，即将兴趣变成行动，不要只停留在思想上，并且切忌一曝十寒，更不能一碰到困难就退缩。应做到循序渐进，不放过每一个可以锻炼的机会，以实践来推动和修正兴趣。如此这般，成功，就会向你招手。
国际商务 1.国际商务的四种风险（政治、文化、金融、贸易）： 1.商业风险（贸易） 2.货币风险（金融） 3.国家风险（政治） 4.跨文化风险（文化） 2.市场全球化的维度 1.国家经济的相互依存 2.区域经济一体化组织的兴起 3.生产的全球化 4.全球投资和金融流动的增长 5.购买者生活方式和偏好的趋同 6.服务的全球化 3.核心企业进军国际战略 1).基于交易：全球采购或进口、出口、对待贸易 2)所有者权益、版权、对外直接投资（FDI ）、合作、经营企业 3)基于契约关系：许可证贸易、特许经营 4.国际贸易理论、六点要素： 1)重商主义学说：鼓励出口、限制进口、追求贸易顺差以及由此带来的货币流入、货币是财富的唯一表现形式和国家富强的象征 2)绝对优势理论：各国都有自己的绝对优势，分工与绝对优势，自由贸易有效。 3)比较优势理论：比较优势是分工和贸易的依据， 即使那些不具备绝对优势的国家也可以参加国际贸易，“两优取其重，丙劣取其轻”。 4)要素禀赋理论：各国的生产要素禀赋不同，价格的相对差异，国际贸易的发生 5)新贸易理论：人才资本说，需求相似说、规模经济理念、技术差距理论、“干中学”与技术创新。 6)国际产品生命周期理论：生产技术要经历三个演化时期：推介期、成熟期、标准化时期 5.国家产业政策（钻石模型） 6.国际产品生命周期理论三个阶段的表现、特征、怎么变化？ 1)三个阶段分别为推介期、成熟期、标准化时期 2)推介期：一个新产品往往生产于一个经济发达的国家。例如美国等国家掌握百分百的资金和先进的研发能力，这是新产品开发所需要的核心要素。同时，发达的经济也向企业提供了意志购买昂贵新产品的需求，在产品的推介期，新产品在一国内生产，该国暂时享有垄断地位。（新产品、经济发达、垄断） 成熟期：生产商大量生产该商品，并且没法向其他经济发达的国家出口。但是逐渐这种产品的生产变得更加常规也变得外国厂商开始，从而终结了发明者的垄断地位。在这一时期，随着竞争的逐渐加剧，出口门单将越来越多地来自于低收入国家，生产国将只能赚取微薄的利润。（大量生产、出口、变得常规、终结垄断、低收入国家） 标准化时期：产品的生产已经广泛传播，生产制造也变得简单。在产品发展初期，生产需求研发领域内和生产制造的专门人员，一旦标准化后，主要工作就变成了用便宜的原材料和低成本的劳动力进行大量生产结果。这种产品的生产将逐渐转移到那些成本竞争优势的国家，从而能够经济有效地通过出口市场服务全球。渐渐地，该 产品的发明国却成为了净进口国，包括发明国的其他经济的需求，由于进口发展中国家产品面达到饱和。事实上，这种产品的出口将会引起其潜在技术的广泛传播，并使其生产在全球得以标准化 要素概况 企业策略、结构和竞争环境 相关支持产业 需求状况
国际商务管理在线作一（100分） 一、单选题： 二、多选题: 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 定标是指（） A. 选定投标人 B. 确定标的 C. 制定评标规则 D. 决定中标人 满分：4 分 2. 世界上最重要的国际流通货币是（） A. 美元 B. 欧元 C. 英镑 D. 日元 满分：4 分 3. 以下属于仲裁协议内容的是（） A. 仲裁机构 B. 仲裁程序 C. 仲裁申请 D. 仲裁结果 满分：4 分 4. 北美自由贸易区的核心是（） A. 美国 B. 加拿大 C. 墨西哥 D. 阿根廷
满分：4 分 5. 商品FOB价为69元，运费为20元，保险费率为10%，保险额为CIF价格的110%，则CIF 价为（） A. B. 100 C. D. 89 满分：4 分 6. 合同磋商的两个基本环节是（） A. 发盘、发价 B. 要约、反要约 C. 要约、承诺 D. 接受、签合同 满分：4 分 7. 根据《中国东盟全面经济合作框架协议》，中国与东盟建成自由贸易区的时间是（） A. 2006年 B. 2008年 C. 2009年 D. 2010年 满分：4 分 8. 企业把目标集中在一个或少数几个子市场的战略，被称为（） A. 产品差异化战略 B. 成本集中战略 C. 集中战略 D. 市场竞争战略 满分：4 分 9. 外汇风险是指由于不确定的汇率波动造成的（） A. 企业资产价值的变化
B. 企业负债价值的变化 C. 企业利润的变化 D. 企业资产或负债价值的变化 满分：4 分 10. 在过去50年时间里，对国际商务活动影响最大的技术进步发生在（） A. 生物和医学领域 B. 电子和制造领域 C. 运输和通信领域 D. 化学和电子领域 满分：4 分 11. 被许可方在规定地域和有效期内对转让的技术具有独占使用权，许可方不能再将这项技术转 让给第三方，同时许可方自己也不能在该地域内利用这项技术制造和销售产品，这种协议称做（） A. 独占许可协议 B. 排它许可协议 C. 普通许可协议 D. 可转让许可协议 满分：4 分 12. 处于技术生命周期第二阶段的是（） A. 创新阶段 B. 成长阶段 C. 成熟阶段 D. 衰退阶段 满分：4 分 13. 国际商务最基本的形式是（） A. 国际投资 B. 国际贸易
1International business negotiation is more complex than domestic negotiations, because the political, legal and economic system is different, the national history, culture and traditions, their cultural background and values differences.Therefore, in the emerging knowledge society, communication is the most important element.Good communication is the foundation of successful international business negotiations. Encyclopedia Britannica "point out, communication is" several people or a group of people exchanging information behavior"."Oxford big dictionary" point out, "communication is through language, literary image to transfer or exchange of knowledge and ideas".The United States "Columbia Encyclopedia" point out, communication is "thought and information transmission".The famous American scholar communication "is the social thought, concepts or ideas from one person is transmitted to another program, or individual within the transmission, its purpose is to make people gain acceptance communication thought understanding."The famous British media scholar Dennis Quill pointed out that "communication is mainly through the symbol of people or groups to other individuals or groups to transfer information, ideas, attitudes or emotions"; "communication can be defined as" the information society "[2] interaction. Anthropologist and linguist Benjamin Lee Whorf (1965) proposed the Whorf hypothesis: language determines the culture, language and culture, there is a close relationship between [3] (Hu Zhuanglin, 2001).Most people can only be understood in the same cultural background speaker's content from 80 to 90%, that is to say there are 10 ～20% information being misunderstood or misheard.Can imagine, in international business negotiations, when a person speaks second languages, misunderstanding or mistaken percentage will rise sharply.So the cross-cultural negotiation is always faced with the language barrier.In order to ensure the communication smoothly, the general in the international commerce negotiations will use the translation.A good translation not only have bilingual ability, but also should have the corresponding technical knowledge and vocabulary. Language communication is very important, but it is only one of the means of communication.Studies have shown that, in the face-to-face communication, those from the language information is not more than 35%, 65% of the information is transmitted through non-verbal form of [4] (Liu Jianming, 2006).And sometimes nonverbal information than the language information to be more persuasive. The main way of nonverbal communication is body language, it includes eyes, facial and body language, reading the body language can help improve the effect of
对外经济贸易大学 2014年硕士学位研究生入学考试初试试题 考试科目：434国际商务专业基础 —、名词解释（每题3分，共5题，共15分） 1、多国企业理论 同国际直接投资和国际生产有关的理论或者框架，按照产生的时间顺序，主要有垄断优势理论、内部化理论、国际生产折衷范式、和资源观—能力观—知识观的理论四大类。习惯上，我们把从事国际直接投资的实体称为跨国公司，而当涉及跨国公司的理论时，则称多国企业理论。这些理论都是侧重回答问题的某一方面。 2、跨文化风险 由于文化环境的不同产生，指在异质文化的共处中由文化误解导致人们价值观产生冲突进而使得跨国公司实际收益与预期收益发生偏离的可能性。应对跨文化风险的措施主要有：①了解另一种文化，尽量使用该国语言；②避免文化歧视，培养全球中心思想；③决策过程中充分考虑文化距离 3、技术性贸易壁垒 是指一国以维护国家安全、保障人类健康和安全、保护动植物健康和安全、保护环境、防止欺诈行为、保证产品质量等为由制定的一些强制性和非强制性的技术法规、标准及检验商品的合格性评定程序所形成的贸易障碍。简言之，TBT是通过技术标准实现对贸易的限制。TBT正在成为发达国家限制市场准入的重要手段。 4、跨国战略 全球战略选择之一，企业选取跨国战略是试图取得低成本优势、产品差异化优势和转移核心能力。通过区位经济、规模经济和学习效应获得低成本；通过为不同市场提供差异化产品来应对当地差异；在公司的全球营运网中，通过子公司之间创新流动来实现核心能力的转移。 5、收妥结汇 信用证项下的制单结汇方式，是指信用证议付行收到出口企业的出口单据后，经审核无误，将单据寄交国外付款行索取货款的结汇做法。这种方式下，议付行都是待收到货款后，即从国外付款行收到该行账户的贷记通知书时，才按当日的外汇牌价，按照出口企业的指示，将货款折成本币拨入出口商的账户。 二、不定项选择（每题2分，共10题，共20分）
International business negotiation——To be a qualified negotiator 姓名： 学号： 专业班级：
To be a qualified negotiator Today’s globalization requires professionals to deal with their counterparts in countries with different economic, cultural, legal, and political environments. You may need to resolve a dispute with a supplier, finalize a counter proposal for a state-owned enterprise, or lead a multicultural team. Thus in a globalized market, few subjects are as critical as negotiating across cultural boundaries. When negotiators are from diverse culturally sensitive negotiating skills are necessary for managing in an international setting. So, it needs we deal with carefully and keenly. As we know, if you want to be a good international negotiator you should prepare well before start the negotiation.The most important thing is to collect information. Such as: the background, corporate culture and management method of the target co. you will negotiate with. Because all these aspects will be closely related to their offer, their way of doing business, even the strategy they will adapt in a negotiation. In addition, know the people well who will attend in the negotiation by all possible means. Pay more attention to their negotiation style: task-oriented or people-oriented? Their ways of handling things, directly or indirectly? High-context or low-context? The philosophy they stick
市场营销专业介绍 摘要：国际商务专业是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，重点培养对外商务事务处理的应用型人才，是建立在经济学、管理学等理论基础上的综合性应用学科，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。 一、专业介绍 专业前景：自从海南省大力建设国际旅游岛以来，以酒店旅游为主的服务类产业大力发展，但是这种发展模式快速消耗海南省资源与环境。2018年初，国家提出建设海南省自由贸易区，发展国际自由贸易岛的决定，这更加需要了解国际商法、熟知国际商务理论、具有开阔视野和良好的外语基础的复合型人才。尤其是高职高专的学生，动手实践能力强，高职培养的学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等基础性工作。符合海南省未来人才需求。 三亚城市职业学院自法政集团管理以来，大力发展国际教育，成立了专门的负责国际留学的部门为学生提供咨询，同时与加拿大、英国等国家的学校建立合作伙伴关系，满足学生海外留学需求。国际商务专业是符合未来学院发展规划的专业，在依托现有的外语资源，配合相应的专业知识，培养合格的外贸人才。 人才培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的敬业精神、创新精神和较强的实践能力、自我发展能力，掌握国际贸易的基本原理、知识和基本技能，掌握国际贸易与世界经济的基本理论、方法和技术，能够在政府机关、企事业单位和社会团体、外贸企业等从事国际贸易工作、贸易洽谈及国际市场营销工作，适应全球化企业需求的高素质技能型人才。 二、人才培养的模式 1、采用“2+1”人才培养模式，工学交替、学做一体、工学结合的人才培养模式强调训练学生的动手能力，教学活动总学时中的实践教学（包括实训、顶岗实习、思想素质养成、社会实践等教学环节），不低于教学活动总学时的50%。实践教学部分实行校内实训室和校外实习基地顶岗实践相结合，着重针对学生职业人精神和专业能力的培养。
关于国际商务专业就业前景 1 国际商务专业就业前景分析 对外经济的迅速发展,从事对外贸易的企业的数目大量的增加,必将使得国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际经贸知识和规范的商务人才的大量短缺。一些外贸进出口业务量大的企业虽然设有进出口公司,但缺乏真正“科班”出身的人才,这和外贸经济的蓬勃发展极其不相称。在一个相对长的时期内,国际商务专业仍会继续保持自己良好的就业前景。 2 解决国际商务专业大学生就业难问题的一些对策 如果仅仅从我国经济总量和发展速度,以及大学毕业生的相对数量来分析,是不会出现大学生就业难问题的。但是,近几年的就业现状表明,部分国际商务专业的大学生也出现就业难的问题。那么究竟是什么原因出现了这种反常现象。 2.1 转变传统的就业观念 (1)毕业生要迅速转变择业观念,丢掉幻想,回归现实,大学生不再是天之骄子,随着高等教育的普及,有越来越多的人有机会接受高等教育,所以高等教育不再是精英教育,那么大学生们也不要认为上了大学就一定能找到轻松的,赚钱多,福利好的工作。有的时候,你对工作的态度和工作经验可能更重要,所以,要想办法在毕业一开始就积累这些缺乏的东西,为职业发展做好铺垫。
(2)鼓励大学生自主创业。大学生积极创业不仅可以解决大学生自己的就业问题,还能够为社会增加就业岗位。大学生是知识精英,增强他们自主创业的信念,引导他们自主创业,这对于发挥他们的专业知识和技能,促进整个社会的发展都具有重要的意义。各地政府应制定相关政策,包括信贷、土地和房产使用、税收等优惠措施,大力支持大学生创业。不过大学生在创业过程中更应摆正心态,创业不是当老板,而是要一步一个脚印从基础做起,这样才能有所成就。 2.2 加快高等教育体制改革 (1)建立适应市场和社会需要的学科和教学模式。学科的设置要与社会需求衔接起来。 (2)开展有效的就业指导课程。大部分高校目前的就业指导课都形同虚设,没有专业的有经验的辅导老师,学生们的重视程度也不够。 (3)提高国际商务专业学生的综合素质。扩展他们知识的深度和广度,鼓励在校学生在加强本身专业学习的同时,辅修一至两科其他专业的相关知识。 2.3 组织毕业生进行有针对性的专业实习 高校应充分根据市场规律和自身特点,组织国际商务专业毕业生进行有针对性的专业实习。例如,一年一度的广交会、深交会既是我国经济的盛会,又是人才盛会。广东地区的高校充分利用这一契机鼓励国际商务专业大学生到广交会、深交会上去做兼职,这不仅增加了学生的见识,同时很多学生由于表现突出直接被企业看中。高校应
国际商务 名词解释 1.进口替代战略:所谓进口替代发展型，就是通过建立和发展本国的制造和其他工业，替 代过去的制成品进口，以带动经济增长，实现工业化，纠正贸易逆差、 平衡国际收支。 2.出口导向战略：所谓“出口导向”的贸易发展战略就是使本国的工业发展面向世界市场， 以制成品和半制成品出口逐步代替过去的初级产品出口，这种贸易发展战 略也叫做出口主导型贸易发展战略。 3.国际贸易：国际贸易是指世界各国之间货物和服务交换的活动，是世界各国在国际分工 的基础上进行相互联系的主要形式。 4.对外贸易：对外贸易亦称进出口贸易，国内贸易的对称，是指一国与其他国家之间商品 和服务的交换活动。 5.贸易术语：是指用一个简短的概念或英文缩写字母来表示价格的构成和买卖双方在货物 交接过程、有关手续、费用和风险的责任划分。 6.托收：是指债权人出具汇票委托银行向债务人收取货款的一种支付方式。 7.经济全球化（国际货币基金组织的定义）：经济全球化是指跨国商品与服务交易及国际资 本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相 互依赖性增强。 8.国际服务贸易：是指国家间服务输入和服务输出的贸易形式。 9.过境交付：又称跨境提供，是指一国向另一国提供服务，没有人员的流动，而是通过电 讯、邮电、电脑网略等完成的服务。 10.转口贸易：则是指一国进口某种商品不是以消费为目的，而是将它作为转卖商品再向 别国出口的贸易活动。 11.国际展览会：是指某一国家通过选择适当的场所，将其商品集中进行展出和销售的贸易方式。 12.国际博览会：是指在世界上一些著名的城市定期举办，各国商品集中展销一种贸易方 式，也叫国际集市。 13.补偿贸易：是在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付，而以产品 或劳务分期全额或部分偿还价款的一种贸易做法。 14.电子商务（广义）：是指国际互联网、企业内部网和企业外部网的整个商务活动，以及 相关领域的综合电子化运作方式。 15.ATA单证册：ATA单证册是由法文admission temporaire和英文temporary admission 的首字母组成，是货物临时进口免税的国际海关文件，是货物在一个国家 临时出口又复进口、在另一个或几个国家临时免税进口又复出口或过境的 国际通用的通关文件。 16.关税：是进出口商品经过一国关境时，由政府所设置的海关向其进出口商所征收的税收。 17.原产地规则：是指任一国家或地区为确定货物原产地而实行的普遍适用法律。法规以及行政决定。 18.进口配额制：又称进口限额制，是一国政府在一定时期以内，对某些商品的进口数量 或金额加以直接的限制。 19.进口许可证制：是指进口国家规定某些商品进口必须事先争取许可证，才可进口，否 则一律不准进口。
第一章 1.什么是国际商务？ 国际商务是在两个或两个以上的国家（经济体）之间发生的交易行为，通常是指私人、商业组织、政府、国际组织相互之间在生产、销售、投资、后勤服务、运输等方面发生的交易活动。 2.国际商务的主体是什么？他们的区别？ 国际商务的主体：个人、商业组织、政府组织、国际组织。 3.国际商务与国内商务的区别？ （1）商务环境不同（2）商务过程不同（3）商务管理不同 4.国际商务发展趋势及原因？ （1）国际商务活动网络化。 原因：①科学技术的发展②专业分工的深化③国际竞争合作的需要④当地资源的专属性（2）国际商务主体微观化 原因：①企业家精神的推动②经济自由化的发展 （3）国际商务活动电子化 原因：①网络通信技术的发展②网络用户的快速增长③移动办公成为时尚 第二章 1.商品贸易与服务贸易在交易中定价有何不同？ 1)由于服务的无形性和异质性，消费者通常对服务持有不准确或有限的参考价格 2)消费者将服务价格作为反映服务质量的关键信号 3)对服务的消费者来说，货币价格不是唯一的相关价格，他们还要考虑参与服务或等待服 务的时间成本，选择和确定所需服务的搜寻成本，以及接受服务的便利成本和精神成本4)由于服务的价格名称多样，如酬金、手续费、租金、运费、保险费等，消费者对这些名 称认识不同 2.技术贸易的交易对象是什么？技术贸易有何特征？ 国际技术贸易的主要内容是知识产权，包括：工业产权、著作权、专有技术或商业秘密 特征： 1)交易标的。交易标的是无形的知识，其计量、论质和定价的标准都很复杂 2)交易目的。国际技术贸易的卖方一般不是为了出售才去开发技术的，只是在某些特定情 况下才转让技术。 3)交货过程。技术贸易一般是传授技术知识、经验和技艺，是复杂而又漫长的过程。 4)交易涉及的问题和法律。国际技术贸易涉及很多复杂和特殊的问题，同时也涉及国内法 律和国际法律或公约。 5)政府干预程度。为了国家的安全和经济利益上的考虑，国家对技术出口审查较严，政府 对国际技术贸易干预比较多。 第三章 1.什么是企业家精神？ 企业家精神是企业家的一种特殊技能，是企业家组织创建企业和经营管理企业的综合才能，它是一种重要而特殊的无形资产。 2.企业家精神与国际商务的关系？ (1)企业家精神是国际商务活动决策形成的前提条件。 1)企业家精神能帮助企业提前预测市场波动。 2)企业家精神能确保企业具有一个开放的决策环境。 3)企业家精神能使企业充分地利用各种商业机会和关系。