某公司人力资源规划书
公司人力资源规划书范文——江苏A公司人力资源管理系统规划书
第一部分组织设计和岗位说明2 一、组织结构设置2
二、部门与岗位设计及人员编制拟订3 三、部门职责说明4
四、职务说明书8
第二部分人员招聘与聘用管理44 一、人员招聘与录用44
二、员工聘用管理52
第三部分培训60
一、政策规定60
二、培训计划60
三、培训体系61
四、培训内容61
五、培训实施63
六、培训记录63
第四部分薪资和福利制度67 一、薪资制度67
二、福利制度72
第五部分长期激励方案75 第六部分考核80
一、公司实行考核目的80 二、人事考核的种类、内容、方法80 三、人事考核的具体实施办法81
第一部分组织设计和岗位说明
一、组织结构设置
根据B现有业务和组织结构、未来的发展方向，对B的组织结构进行重新架构，具体如下:
股东会
董事会
总经理
副总经理
副总经理
物流部汽车销售部
采购组
仓管组
策划组
企划部财务部资本运营部行政人事部投资组
行政组
人事组
会计组
监事会总经理室
总经理助理
销售组
客服组
战略组
融资组
出纳组
B组织结构图
说明:
1、此图是A的组织结构图，B是A的投资子公司，其组织结构不在A的组织结构图范围内。
2、B的财务主管由A派驻，并对A财务部经理负责，接受A财务监督。
3、为实现资源共享，降低成本，B不设行政人事部门和企划部，由A相关职能部门为其提供服务。
4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。
二、部门与岗位设计及人员编制拟订
1)汽车销售部:设部门经理1人(目前可由主管副总兼任)。其中销售组，设销售主管1人，下设销售代表岗(编制4-6人);客服组，设导购员岗(编制1-2人)。
2)行政人事部:设部门经理1人。其中人力资源组，下设人事专员岗(编制2-3人，分别负责劳资、招聘与培训);考虑行政事务组事务较为繁忙，管理幅度较大，设行政业务主管1人，下设行政文员岗(1-2人，前台接待、文秘各1人，可以考虑用一人兼任)、司机岗(2人)、后勤职工岗(编制4-6人，其中保安、清洁员、餐厅厨师各1-2人)。 3)资本运营部:设部门经理1人(目前可由主管副总兼任)，融资组设融资专员岗(1人)，投资组设投资分析师岗(1人)。
4)财务部:设部门经理1人，出纳组设出纳员岗(编制2名，其中现金出纳和银行出纳各1人，目前可以由1人兼任);会计组设主办会计岗(1人)、工商税务会计岗(1人)、物流会计(1人，长驻物流部)。
5)企划部:设部门经理1人，设战略规划员岗(1-2人)、企业策划员岗(1-2人)
6)物流部:设部门经理1人，采购组设采购员岗(编制1-2人)，仓管组设仓管员岗(编制1-2人)。
7)总经理助理:编制1人。
8)副总经理:编制2人，分管物流部和汽车销售部、资本运营部;
9)总经理:编制1人。
10)上述部门与岗位的设置具有一定的前瞻性，目前并非一定要全部设立，有些部门可以根据公司自身发展情况适当调整，如物流部与资本运营部的设置。有些
岗位可以在下辖人员较少，工作负荷较轻的情况下，由1人兼任，如行政人事部下人力资源组在公司规模较小的时候，可以不分层级，不设人事主管，当公司人员数目增多，人力资源事务较多时，可以考虑增设人事主管一职。
11)上述组织结构图反映公司内部正式的责权利层级关系，但各部门及岗位名
称可以根据公司具体情况加以变化。如行政人事部可以称为办公室，其部门经理则对应为办公室主任。三、部门职责说明
1)物流部:汽车及其配件的采购工作、运输和仓库管理工作;公司固定资产及办
公用品的采购、分配工作。具体为:
收集、汇总汽车销售部提供的汽车及其配件的需求信息，并编制采购计划报总
经理审批;
根据审批后的公司基本建设工程采购计划、办公用品和固定资产购买计划负责
具体采购工作;做好采购物资的装卸与运输工作;办理采购物资的入库，并负责仓库管理;凭有效凭证办理库存物资的调拨和出库，并登记有关账卡;负责采购合同或协议的保管;定期配合财务对库存物资进行盘查。准确掌握盘点情况，保证账物相
符。
合理存放、妥善保管库存物资，明确保管责任，认真做好仓库的防火、防盗工作;对入库单、出库单、存货单、账卡等单据进行整理、归类、保存;其他日常工作;
2)企划部:企业战略规划、企业宣传策划、公共关系处理(政策、行政关系、事务的处理和协调)。具体为:
汽车贸易行业及市场研究:行业本身的特点、相关行业与本行业的关联性的研究，江苏地区行业发展的最新动态，为公司的战略决策提供依据;企业经营策略及
计划的制定:根据制定的公司战略，以及每年的经营情况制定年度经营计划和经营
策略;季度、月度计划的检查与调整;重要新事业的调查与企划;市场调查与汽车产
品的促销活动的制订与组织;企业形象(CI)设计:企业形象定位、设计和传播;企业
广告宣传:配合公司发展战略，制订广告宣传计划，选择利用社会媒体、刊物，以及其他活动载体等开展企业广告宣传工作;企业公共关系处理:与经营工作有关的各种对外事务的办理;法律事务的处理;综合性的商务活动的安排;建立企业内外沟通渠道，培育企业相关团体良好的社会关系;关联公司(B)的基本企划活动;协助行政人事部进行企业内部文化制度建设:通过策划并组织相关活动培育、宣传企业文化和企业精神;
3)汽车销售部:国内品牌汽车的销售;市场调研;客户关系的维护;销售渠道的建立与维护;基本的汽车售前、售中和售后服务;具体为:本部门年度工作计划和预算的拟编、执行和控制;市场调研，会同财务部门制订各类汽车价格;联系客户，建立客户档案，开发、维护客户关系;收集、整理、分析、传递汽车市场需求信息，并提供采购决策信息;根据购销合同，做好实物账的登录以及开票、收票工作，并及时与仓储核对;及时明确合同的期限、要求等，保证合同顺利实施;应收账款、发出汽车和应付账款的登录与控制，及时与财务部核对，注意应收账款的催收和清查;搞好售中服务。与银行、保险以及政府管理部门建立良好关系，保证客户购买过程中的方便、快捷;帮助客户办理各项购车手续，如银行按揭、汽车过户、汽车保险等事宜;建立与供货商间的良好沟通渠道;负责汽车供应商销售推广资料、广告补助及技术协助等的争取及管理;密切关注，并参与厂商发起的各种促销、宣传活动; .有关售后服务执行性工作的办理;建立完整的客户档案和严格的客户档案管理制度;商务往来资料，如协议、合同、传真、电话记录的保存、整理、归档;日常性事务管理，包括成本费用的控制等;
4)行政人事部:负责公司行政文秘、公关接待、后勤保障、人力资源管理。具体为:行政工作:内外接待;企业文化制度建设;办公用品和固定资产的管理;提供各种后勤保障服务;处理公司相关法律事务;文秘工作:会议的组织落实;文件和文档的起草、收发、传递和归档;报刊杂志和图书资料的收集、整理和归档;催办总经理室
安排的各项工作;收集、整理和汇总总经理室需求的有关信息和资料;人事工作:编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、使用、培训、调整、考核、奖惩、辞退工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理。其他日常事项。 5)财务部:财务结算、会计核算、财务分析、财务控制与监督等。具体为:协助行政人事部制定财务、会计、预算管理制度，并执行;财务计划和预算的拟订、检查及修改;对各部门预算的汇编、审核、控制及执行结果的分析与报告;对各部门财务信息数据进行综合加工处理，实施财务控制，健全财务核算体系，严格监控成本费用，强化财务约束效用;现金、证券、票据、契据等的出纳、保管及运转;各部门收支款项的稽核及处理，监督各部门资金运行状况，定期通报其经营状况;会计凭证的编制、审核与保管，销售发票的购买与管理;
会计帐册的登记、处理与保管;成本核算与分析;财务、会计报表的编制与分析;税务申报、
税务会计事项的处理;参与各部室库存商品的盘查，指导各类仓库建账和管理;协助行政人事部办理有关人员的工资、奖金、社会统筹、工商年检等具体事项，办理税务年检;技术、经营合同与协议管理;定期对包括B在内的子公司(分公司)的财务进行审计;其它财务会计事项工作;
6)资本运营部:融资、投资论证、投资操作、投资监控、应得利益收取。具体为:
.分析国内外经济、金融、资本市场的行情走势，并就经济环境、汇率、利率、股市交易等问题提出分析意见;
.国家宏观环境研究:政策、法律、法规研究，金融、财政研究，国家经济形
势研究，国际经济研究;
.会同财务部门，制订投资项目的融资计划，并负责融资计划的实施; .参与对
外投资、外设分支机构的立项及可行性论证工作;跟踪投资项目的投资效果分析，并从中总结经验和教训;
办理对外投项目的相关法律手续;
.对参控股企业和外设分支机构的经营进行监管;有关参控股企业、外设分支
机构资料的收集、整理、归集和汇总上报;定期和不定期检查下属公司各项经济指标的完成情况，提出下属公司经营情况的分析报告和主要经营者的业绩考核报告;
.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度，包括:工作标准、
工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等，使各项管理工作逐步纳入标准
化、规范化的管理轨道;
.知悉被投资方的股权转让、合并、分立、破产、整顿、清算等重大事项; .审
核参控股企业和各分支机构财务等相关资料，及时收取外投资金的投资收益;
7)总经理室:全面负责公司的日常经营管理工作，包括投资项目开发、市场拓展、采购、行政人事、财务、企划等工作。具体岗位职责见植物说明书。四、职
务说明书
1(总经理职务说明书
职务名称:总经理部门编号:
所在部门:总经理室定员:1人
直接上级:董事长工资水平:
工资等级:总经理级分析人:
所辖人员:各分管副总经理、总经理助理、批准人:
企划部经理、行政人事部经理、
财务部经理
分析日期:
职位说明
职位概述
全面主持公司经营管理工作，组织实施董事会各项决议，对所承担工作全面负责。分享中人网?共建中人网
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工作职责
1.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事
会所
作出的有关经营班子的各项工作决定;
2.拟订公司的战略规划，制定和组织实施年度工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施;
3.制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;
4.主持公司经营班子日常各项经营管理工作;
5.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;
6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展;
7.提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理，聘任中层管理人员;
8.制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系;
9.决定分子公司总经理、副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项;
10.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象 11.行
使公司章程和董事会授予的其它职权;
日常工作任务
1.签署日常行政、业务文件;
2.审批支出项目和费用报销;
3.主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同;
4.召开经理室日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题;
5.奖惩的决定事项;
6.针对企业经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决; 任职资格
所需学历及
最低学历
专业
其他说明
专业
本科以上学历
管理、财
其他相关专业同等学历也可
会等相关
专业
所需技能培训
培训时间
培训科目
(方可上岗)
一年以上
工商管理、财会知识、领导技巧
所需经验
1、5年以上高层管理岗位工作经验;
2、熟悉汽车贸易及资金融通与运作，具有上述行业多年从业经验; 基本素有大局观，能执行企业总体战略;工作作风严谨; 熟悉汽车贸易行业，深刻理解汽车贸易未来
个性特
思维富有条理，有较强的分析、学习能力;语言表达能力强，善于激励与领导;质的发展动向;征善于与他人协作、沟通;熟悉资金管理，控制资金流向，推动企业经具有较强的综合管理能力和工作协调
营发展;能力;
品行端正、有良好的职业道德和强烈
的责任心;
直接上级:董事长该职务执行人:
2002年月日
2(副总经理(分管销售、物流)职务说明书
职务名称:副总经理
部门编号:
所在部门:总经理室
定员:1人
直接上级:总经理
工资水平:
工资等级:副总经理级
分析人:
所辖人员:物流经理、汽车销售经理
批准人:
分析日期:
职位说明
职位概述
本岗位在公司总经理的领导下，全面主持公司的物流和汽车销售业务工作。
工作职责
1.组织编制年度采购计划、资金支付计划、营销计划、营销费用预算、内部利润指标等;
2.组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
3.组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
4.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行考核、调配、晋升、惩罚，并对营销人员的聘任和解聘提出建议;
5.组织编制销售报表(包括每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)并按时向总经理汇报;
6.组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况，进行资金需求预测及产品库存情况;
7.负责协调物流部、汽车销售部与财务部、行政人事部及其他部门的协调; 8.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟定新车型项目的开发;
9.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
10.组织开展市场统计分析和预测工作;
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11.按时完成总经理交办的其他临时性工作。
日常工作任务
1.签署分管业务内日常行政、业务文件;
2.审核业务合同与协议;
3.收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;
任职资格
所需学历及最低学历专业其他说明
专业本科以上学历管理、营其他相关专业同等学历也可
销专业
所需技能培训培训时间培训科目
(方可上岗)
一年以上
工商管理、财会知识、营销管理、汽车专业知识所需经验
1、3年以上的汽车销售经验，2年以上销售管理岗位经验;
2、熟知汽车贸易行业特点，以及江苏省内行业特点;
3、有相当的汽车专业知识、熟悉各类车型的基本技术参数与性能; 基
具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协个
性格开朗、自信、热情;
本
调能力;
性
有较强的沟通能力、口才好;
素
熟悉汽车和理解汽车贸易行业发展动向; 特
心理承受力强，敢于接受挑战和压力，质
有大局观，执行企业总体战略。
征
有开拓创新;
有合作精神，心胸开阔;
直接上级:总经理该职务执行人:
2002年月日
3(副总经理(分管资本运营)职务说明书职务名称:副总经理部门编号:
所在部门:总经理室定员:1人
直接上级:总经理工资水平:
工资等级:副总经理级分析人:
所辖人员:资本运营部经理批准人: 分析日期:
职位说明
职位概述
本职位是在总经理的领导下，全面负责公司的投融资业务。
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工作职责
1.拟订中长期投资规划和年度投融资计划;
2.年度融资计划的动态调整与具体投资项目融资的组织实施;
3.负责投资立项，对投资项目进行可行性论证;负责公司外设分支机构的立项及
可行性论证工作;
4.负责协调资本运营部与财务部门、行政人事部门及其他部门的关系;
5.组织建立与公司投资相关的信息档案库，为今后各类投资提供决策支持;
6.负责对各类投资项目、参控股企业和外设分支机构的经营状况的动态监管;
7.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度; 8.完成总经理交办的其他事务;
日常工作任务
1.收集国内外宏观经济动态信息;
2.关注国内外资本市场动态，及时提交投资建议书;
3.定期检查下属公司各项经济指标的完成情况，提出下属公司经营情况的分析报告;
4.上级交办的其他事务;
任职资格
所需学历及
最低学历
专业
其他说明
专业
本科以上学历
投资专业
其他专业有相关工作经验也可
所需技能培训
培训时间
培训科目
(方可上岗)
一年以上
证券投资、项目投资、金融、工商管理
所需经验
1、2年以上的资本运营、投资、财务等工作经验;
2、熟悉国内外资本运作手段和相关法律; 基
深刻理解资本市场运作机理;
个
沉稳、办事细心谨慎、周到;
本
熟悉国内外各种投资品种，娴熟掌握各类投性
品行端正，强烈的责任心和职业道德;
素
资分析技术;
特
较强的冲突管理能力;
质
有战略观。
征
对事敏感，有较强的逻辑推理能力和
分析能力;
较强的前瞻性。
直接上级:总经理该职务执行人:
2002年月日
4(总经理助理职务说明书
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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧
职务名称:总经理助理
部门编号:
所在部门:总经理室
定员:1人
直接上级:总经理
工资水平:
工资等级:总经理助理级
分析人:
所辖人员:
批准人:
分析日期:
职位说明
职位概述
本职位是在总经理的领导和管理下，根据本公司有关经营政策、管理规章和业务规程，全面
协助
总经理做好公司内外的协调组织工作。
工作职责
1.负责召集总经理室各类会议，及时通知相关人员;
2.负责总经理参与的各类议的记录与整理工作;会议材料的整理、存档工作;
3.安排总经理各类活动日程时间表，及时提醒总经理参加公司内外各类商务、
行政活动;
4.根据总经理的思想意图，为总经理提供各类场合的发言稿件;
5.组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性
文稿，及时撰写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量;
6.组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务
工作;掌握公司主要活动情况，为总经理决策提供意见和建议; 7.协助总经理处理公司外部公共关系;
8.协助总经理制定公司发展规划和年度计划;
9.负责公司内部管理制度的制定与执行;
10.负责公司企业文化制度建设; 11.完成总经理安排的其他工作; 日常工作任务
1.重要客户的联系、接待及沟通;
2.公共关系处理;
3.公司部门之间的协调、内部工作之间的协调;
4.总经理决策意见的传达和办理;
5.制订公司文化制度建设方案;
6.完成总经理临时交办的其他工作; 最低学历专业其他说明
专业管理专业
培训时间培训科目
任职资格
所需学历及
本科以上学历其他相关专业同等学历也可所需技能培训
分享中人网?共建中人网
散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧 (方可上岗)一年以上工商管理等所需经验1、2年以上的管理工作经验。 2、有较强的沟通协调能力。基本
素
质
工作作风严谨;
娴熟掌握管理技巧;
有大局观，执行企业总体战略; 个
性
特
征
具有较强的文字组织和管理协调能力;
原则性强，并具有较强的责任感和事业心;
具有较强保密思想观念和意识; 善与他人协作、沟通;
品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;
直接上级:总经理该职务执行人: 2002年月日
5(物流部经理职务说明书
职务名称:物流部经理
部门编号:
所在部门:物流部
定员:1人
直接上级:副总经理(分管销售、物流) 分析人:
工资等级:部门经理级
批准人:
所辖人员:采购员、仓库保管员
分析日期:
职位说明
职位概述
本岗位在分管副总经理的领导下，负责落实公司及B的采购和仓库保管工作。
工作职责
1.根据经过批准的销售计划，编制采购计划;
2.根据经过批准的采购计划落实采购业务;
3.负责采购物品的运输、出入库工作;
4.负责库存物品的保管工作;
5.采购合同管理。
日常工作
1.制定采购计划并组织落实;
2.签定采购合同;
3.办理采购物品的出入库;
4.定期对库存物品进行盘查;
5.建立健全采购文档、合同、协议的管理。分享中人网?共建中人网
散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧任职资格
所需学历及最低学历专业其他说明专业大专以上学历采购专业其他相关专业同等学历也可
所需技能培训培训时间培训科目
(方可上岗)
一年以上
工商管理、财会知识、营销管理、汽车相关知识所需经验
1、2年以上的采购工作经验，从事管理岗位工作1年以上。
2、熟悉汽车专业知识。
基
工作作风严谨;
个
沉稳;
本
娴熟掌握采购技巧;
性
思维富有条理;
素
特
善与他人协作、沟通;
质
征
品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;
直接上级:副总经理该职务执行人: 2002年月日
6(汽车销售部经理职务说明书职务名称:汽车销售部经理
部门编号:
所在部门:汽车销售部
定员:1人
直接上级:副总经理(分管销售、物流) 分析人:
工资等级:部门经理级
批准人:
所辖人员:销售代表(主管)、客服接待员分析日期:
职位说明
职位概述
本岗位在分管副总经理的领导下，负责落实上级制订的销售策略，带领下属员工完成当年的
汽车
销售计划。