百丽鞋业质量控制成重中之重
【环球鞋网-企业动态】近日，百丽鞋业集团位于安徽宿州的工业园正式投产，针对此次战略布局，百丽国际CEO盛百椒表示，作为未来事业发展的重要支撑点和强动力，新厂的质量把关将是重中之重。此前，百丽鞋业集团已在深圳大浪、东莞虎门、湖北秭归建立了年产鞋超过2000万双的生产基地。
走进百丽鞋业集团旗下品牌思加图（Staccato）底部一车间，只见生产线分列两边排开，各个工序岗位上的工人忙碌而有序。车间主任曹启献说，他负责的生产线分为12个工作小组，上、下工序之间都有严格的质量检测，如果上道工序做得不合格，就不会进入下一个工序。在最后装箱前的总检线上，每一双鞋都要经过工人师傅们的“火眼金睛”，他们身边就摆放着各款鞋的标准样板，只要稍有瑕疵，就会被回传到相应工序进行返工。
据了解，从2009年开始，百丽鞋业集团生产系统将返工率作为一项重要的考核指标，并制定了详尽的产品质量考评管理办法。广东省制鞋专业委员会会长宋晓武告诉记者，一般来说，在工业化模式下，做一只鞋共有150多道工序，每道工序的质量把关与流程速度决定了成品质量与生产效率。因此，返工率不仅关系到企业经营效率，更是产品质量控制的一个“指挥棒”。
为了降低返工率，百丽鞋业集团对质量管理和工艺技术进行持续改善与系统性优化。以百丽鞋业集团旗下品牌他她（Tata）第一车间为例，2009年前3个月，返工率均在5%以上，而下半年的返工率稳定控制到了2%以下。
据悉，该车间首先对制约质量因素的症结进行了全面分析，接着采取了一系列行之有效的解决办法——每天对各工序检验返
工项进行汇总，特别是对排名前五位的返工项展开深入讨论，找出问题所在并提出整改措施；对职工实行“三讲”培训，即为车间主任讲工序操作的标准，为组长讲工序的操作要求及注意事项，为员工讲操作心得，通过相互交流，形成质量共识；对特殊工艺、特殊要求、特殊材料现场全程跟进指导，告诉员工有困难找干部，建设服务型管理团队；实行多奖少罚的激励机制，提升员工的集体荣誉感，营造积极向上的工作氛围；培养责任心强的多面手，学会全部工序操作，以减少人力补充不及时对产品质量的影响。
显然，返工是为了保障更高的品质。多年来，百丽鞋业集团建立了完善的质量管理体系，对产品质量进行全程监管。在原材料方面，有专职检测员对原材料进行耐磨、起毛、抗拉、折弯等一系列检测。百丽鞋业集团对供应商的选择也极为苛刻，通过严格的综合考察和实践合作后，供应商才能列入原材料供应商库。在研发生产过程中，百丽鞋业集团强调从研发源头上杜绝质量设计缺陷，上、下工序之间都有检测点贯穿生产全过程。在售后服务反馈方面，公司开通消费者免费投诉咨询热线的企业，并由专业人员对顾客反映的意见进行详细分析，将反馈信息再导入设计生产环节。
按以往的做法，公司把生产任务下达给车间，然后由车间主任根据经验和实际情况制定计划方案并组织生产。这样给了生产主任较大的自主权，但也有一定的局限性。所以，百丽鞋业集团成立了精益生产项目小组，发挥智囊团作用，努力实现各个车间生产效率最大化，更从整体统筹的高度使企业资源配置最优化。经过挖潜增效、管理创新，以前要十几天完成的生产订单，现在几天内即可完成，大大缩短了交货期，也提高了物流与营运效率。
现代化制鞋实行的是流水线模式，如果生产不同的鞋要更换整个流水线的话，效率更会大打折扣。因此，百丽鞋业集团开始探索通过流程再造，实现换线模式的变革。2009年初，该集团在生产系统导入IE项目，用工业工程的方法探讨建立一套从开发、技术、计划、采购到生产整体协调的柔性生产模式，使传统的车间生产制造更加规范化、管理更加科学化，从而提高生产效率
和计划完成率，节约生产成本。同时，他们还对管理系统进行了优化，使业务流程趋于标准化、系统操作趋于便捷化、信息传
递趋于数字化。
奥康精益生产不让成本成为障碍
精益生产则大大提高了工作效率。“精益生产并不需要投入新机器，只需重新规范生产流程。”黄志文介绍，以前裁断、针车、成型等环节都各设一个车间，鞋子从原材料到成品鞋要辗转数个车间，由于缺乏有效衔接，存在“等待浪费”、“搬运浪费”、“库存浪费”、“过量生产浪费”和“缺货浪费”等；而现在所有生产环节都集中在一个车间完成。
成本处提供的今年前11个月统计数据显示，员工平均工作效率提高5%，原来要15天生产的一批订单现在只要7天。
除了管理挖潜，采购环节也成为奥康降低成本的努力方向。“我们一直在降低库存，现在1个月的库存量，较之以前已经下降了将近50%。”樊曼如介绍，“今后的目标是‘将原料放在流水线上，将库存建在马路上’——什么时候需要原材料了，配套供货商再送过来，不要提前。”
“通过各流程改造，不仅可以降低资金积压成本，还能提高营运资金周转速度。”她说，“在当前形势下，这都是很有针对性的——要知道，现金流对制造企业来说有多重要。”
找寻鞋业“蓝海”
网络商城是奥康又一营销渠道，背后蕴藏着这家传统制造企业对“成本最小化、利润最大化”的诉求。
“奥康在此轮经济危机中受影响较小，还有一个重要原因：较早进行了产业转移。”集团总裁王振滔说。
王振滔所说的产业转移，是指2003年，奥康集团与重庆璧山县政府合作，投资10亿元在当地建设“中国西部鞋都工业园”，把部分生产基地搬迁到制造业欠发达的西部地区。
事实佐证了这位温州商人的精明，“不仅避免了恶性竞争，还拓展市场空间，降低了工业成本，增强了产品竞争优势。”王振滔说。
据介绍，从生产看，由于西部的低成本优势，与在东部相比，奥康在重庆每生产一双鞋至少可节约成本20%，“比如水电，璧山的工业电价每度比温州便宜0.15元，一线工人月均工资比温州低两三百，就地取材的鞋底成本价每双9元，便宜4元”；在销售方面，奥康集团重庆红火鸟鞋业每年有700多万双皮鞋从璧山销往西部市场，“在外贸受阻的背景下，大大开拓了内销空间。”
在奥康的示范效应下，加之现实的成本压力，“越来越多的长三角、珠三角企业来询问，想入驻西部鞋都，不过他们来晚了，园区剩余土地不多了。”重庆奥康置业有限公司人士透露。奥康跑赢了成本，也跑赢了对手。
电子商务则是奥康找到的另一片鞋业“蓝海”。今年6月，奥康进军B2C
领域，投资近300万元设立“奥康网络商城”，成为温州鞋企试水网络营销的第一家企业。
据奥康网络商城项目部负责人卢忠阳介绍，与PPG、凡客等运营模式不同，奥康利用其遍布全国的3000家连锁专卖店，使网络商城实现网上零售与网下零售互补，“消费者在网上订货后，奥康将订单直接分配给离消费者最近的实体店完成订单，形成最快的物流配送。”
表面看，网络商城是奥康的又一个营销渠道，但背后暗藏着这家传统制造企业对“成本最小化、利润最大化”的诉求。卢忠阳告诉早报记者，网络销售大大降低了传统商务流程的人力、物力成本，利润空间更高。
目前奥康网络商城每天销售额约1万元，“预计一年销售额400万元左右，等于一个效益非常好的专卖店一年的销售，但利润至少是实体店3倍以上。”
根据规划，奥康将把网络商城打造成为中国最大的网上鞋类销售平台，发展会员1000万以上，每年销售收入超过亿元。
或许正基于此，当经济的冬天使奥康利润下降，王振滔却并不认为中国鞋业已夕阳西下。“中国经济水平的提高必然带动穿鞋水平的提高”，“当前形势下，少数几家大型企业会最终胜出，而多数小型企业将被兼并或倒闭。”
在王振滔的语境中，“少数大型企业”自然包括了奥康。
百丽创新供应链
时间: 2009-06-08 15:49:07来源: 中国贸易金融网网友评论0 条
百丽旗下各品牌在研发运营上保持独立，在仓储和物流环节开始整合。这是百丽华南配送中心每天中午向深圳各零售点运送各品牌货物。
不过，百丽的女鞋并不是以OEM和ODM为主。百丽创始人邓耀在20世纪70年代已经是香港著名的鞋款设计师，他在和内地频繁的皮鞋贸易中，看到了国内鞋业的软肋，因此在百丽创始早期便强调自主设计。10多年的积累，百丽强大的研发能力是其多个品牌获得高利润的引擎。
“百丽大部分皮鞋都是自主设计研发的。”他她品牌主设计师李元文说。她前不久从某国产名牌鞋企业跳槽出来，她认为前东家的管理机制不适合做研发，而百丽将自主设计研发作为核心竞争力之一，给了她一个合适的空间。
百丽每个品牌每季度平均推出300-400款新鞋样式，其设计团队由设计师和产品研发团队共同组成，他们不仅要从各类时尚展会中把握流行趋势，还要根据过去的销售情况、市场状况和竞争对手的情况，确定整体设计概念。
当各品牌的设计图纸出来后，会被带到一年四季的订货会上，接到订单后，由各品牌的货品部与工厂接洽，负责下订单和补单。当皮鞋从工厂生产出来后，货品部会将数据交付给各品牌的营运部，由营运部负责核对产品，并且向位于全国10个大区的配送中心发送数据。各大区将依据对本区的消费者的喜好发出首批订单，其中包括详细的产品款式和数量。一款鞋从生产到上架，最快有20多天。
在各区域的配送中心，百丽国际各品牌的产品开始汇集。华南配送中心3000多平方米的仓库里，堆放着百丽、思加图、天美意以及耐克、阿迪达斯等百丽所有品牌的货物。在物流环节，拥有多个品牌的百丽，在仓储物流上开始了资源整合。
既然以自主研发为主，为何百丽还要进行外部采购？“如果百丽将每一季的设计都押在自己的设计师身上，风险会很大，如果市场不接受，这些货就全砸了！”一位熟悉百丽运作的人士说。通过外购设计，百丽既能保证自己的研发优势，又能针对市场需求进行灵活应对。
在百丽，任何一款产品的首批订单永远是50%，其余都是通过补单的形式完成。当首批产品投放上货架后，各区货品部的产品经理会根据销售情况，预测余下的50%的产品的销售情况，每周下达补货订单。而工厂接到补货订单后，会尽快准备好原材料完成生产。
这就是百丽公司的订单履行策略——不同公司，策略也不同。百丽公司先根据订单预测进行生产制造，然后再从工厂定制发货；有些公司则采用Postponement模式，先完成组件或半成品的生产，当接到订单后再根据实际订货量进行成品组装或生产，最后才向客户发货；也有部分公司却等到订单确认后再开始生产活动。
设计师在其后50%的生产中仍然具有重要作用，当第一批货投放到市场去后，各品牌的设计师将亲自到一线，查看鞋子畅销和滞销的原因，然后进行改款，以应对市场需求。这样，百丽可以从获得竞争优势的角度出发，或者根据客户提前期、供应链提前期及灵活性来制定不同的订单履行策略。实际上，百丽往往不止制定和执行一种订单履行策略。有时候，订单履行策略会因产品系列（Product Line）或者产品系列中某个产品而变。并且，订单履行策略也一直会根据提前期、客户期望、市场条件或者竞争对手的行动进行相应的调整。从而为客户提供产品的最佳个性化设计和即时供应链服务。
“由于下单时最多50%，其余通过补单的形式完成，这对工厂的要求更高，其生产目标不再是高效率低成本，而是要快速完成多品牌小批量的补单！”盛百椒说。
为了加强对供应链的管控能力，百丽从2006年起开始在深圳宝安区建立新百丽工业园，预计全年总产能将达到1500万双。“无论是自建工厂还是建立产业联盟，一定要将生产抓在自己手上。”百丽的CEO盛百椒曾经告诫过奥康集团有限公司董事长王振滔，他认为生产全部外包对销售太不利了，没法控制上架时间，而时尚产品过季就只能当咸鱼卖了。
货物从百丽的工厂生产出来后，保持着匀速的节奏发往各大区的配送中心。其实，货物在工厂就已经开始进行分发，外地的货物会直接发往各大区的配送中心，由各大区的配送中心再次分发到各个城市的配送中心。而耐克、阿迪达斯等运动品牌则是由他们自己定时发往百丽各区的配送中心，再统一规定上架时间。
尽管百丽有4000多个销售网点，却能保持轻盈灵活的市场反应能力，其以自营为主的渠道和货品部的紧密结合，是百丽的秘诀。
在北京蓝岛商场的百丽专柜，售货员田小姐每天早上上班的第一件事，便是打开电脑查看系统，了解总部会给自己的柜台配备哪些新货。
和蓝岛商场的专柜一样，位于全国各地的百丽专柜，都可以通过信息系统查看每款鞋的销售情况。无论显示什么样的数据信息，一个有效的S&OP流程总是能做好一件事情：让企业看到长期的经营绩效，同时突出那些隐藏在单个产品预测、主排程（Master Schedules）和库存中的潜在问题。S&OP帮助管理人员从琐碎的运作事务中解脱出来，并提高他们的管理视野——关注产品家族的整体预测，而不是仅仅盯着各个产品的发货数据。
总体来看，效率的丧失必然给收入和利润带来严重的负面影响。为了以更低的价格向客户提供更新款式的、更好质量的鞋子，百丽就是这样寻求更多富有创新的方法来改善业务流程，以缩减不必要的成分负担和管理费用。
百丽也就这样通常会对企业的供应链活动进行评估，特别是为制造流程提供支持的供应链活动。百丽知道供应链必须创造出持续的机会来为提高效率。在众多行业中，市场份额的占有率很大程度上取决于供应链的性能。物流和供应链服务的外包依然是优化供应链的可行策略，从而保证经营业绩的稳定持续增长。
通过设计一种能使物料流变得更精益的入库物流系统，直接缩减库存成本。百丽须清楚自己的经营目标——改善客户服务、提高运营绩效和关注自己的核心竞争力。当今的商业环境为制造商提供了很多与供应链伙伴开展合作的机会，包括物料采购、组件生产、物流管理等领域的合作伙伴。
改善物料供应商和运输服务商之间的协作，以提高入库物流的运作效率。在过去几十年里，百丽从按部就班地独立经营模式逐步转变为在公司内部、贸易伙伴之间实现协同的跨企业经营模式。从某种意义上讲，“1+1＞2”的道理在供应链管理中也再次得到验证。
通过外包简单的制造流程来提高生产的生产力和灵活性。将组件制造、物料入库管理、看板补货和物料监控等制造支持性作业外包给其他供应链伙伴是制造商提高效率、增强灵活性、缩减运营成本的有效策略。百丽清楚自己的价值链、产品需求和其他基本的执行流程。
制定新策略，将固定费用（库存、设备、技术和其他资产成本）转换成变动成本。百丽时刻考虑改善自己的资产负债平衡、避免不必要的资产开销。除了实体生产外包之外，诸如寄售库存等策略都是制造商缩短周转时间、降低库存水平的可选途径。
快速灵活的供应链、强势的渠道，有利的促进了百丽的精益运营，奠定了百丽的辉煌。
鞋业零售受冲击奥康VS百丽产与销的碰撞
字号:小中大2008-12-30
鞋业零售受冲击，百丽“瘦死的骆驼比马大”;奥康效仿:渠道为王+酝酿上市
走进天河城广场，这里的“Belle（百丽）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Staccato（思加图）、BASTO（百思图）。”品牌均为同一家企业所有，它就是百丽———国内鞋业渠道为王的范本。
国内鞋企，上市后的百丽国际可以用一骑绝尘来形容，虽然遭遇金融海啸，但近日摩根士丹利（下称大摩）仍然认为其“瘦死的骆驼比马大”。而且在国家有关政策主导扩大内需的背景下，掌握了渠道即掌握了企业的生存。
据高华证券提供资料，百丽是中国最大的鞋业代理商，耐克中国最大的代理，阿迪达斯中国最大的二级代理；百丽的门店经营一年可以回本，运动品牌店的年回报率达33%，高于同业的25%水平。今年下半年，意大利休闲鞋品牌GEOX放弃与奥康合作而选择百丽做代理，显示百丽渠道优势突出。
而作为国内制鞋业巨头的奥康，近年来也萌生了追随百丽上市的想法。百丽模式———自有品牌、代理品牌相结合，密集而完善的渠道，确实牵动了包括奥康在内的大量国内鞋企的心。
大摩百丽“瘦死的骆驼比马大”
“目前百丽代理的品牌有28个。”广东鞋业商会有关人士向记者表示，在全国一线市场的商场中，百丽的渠道无疑是做得最好的。据了解，Belle（百丽）、Teenmix（天美意）、Tata （他她）、Staccato（思加图）、BASTO（百思图）都是百丽的自有品牌。除此之外，百丽更是ELLE、GEOX这些国外品牌的国内代理。
一方面抓自有品牌建设，另一方面不断寻求国外合作伙伴，并凭借国内渠道优势吸引对方，拿下代理权，形成集群效应，这就是百丽国际的打法。“百丽模式-产业链纵向一体化产。”招商证券一份研究报告如此总结百丽，这种快速反应业务模型有助于根据市场情况及时对产品系列进行调整。也正因如此，百丽订货时间较行业平均水平缩短2/3。
在金融海啸的影响下，服饰零售业不可避免受到冲击，但百丽仍然广受青睐。
“虽然短期内该公司无可避免受到经济下滑拖累，但由于其租金以营业额挂钩方式厘定，加上供应链可有效降低存贷量，故承受风险有限。”大摩报告称，百丽今年盈利预测调低11%，而09及2010年盈利预测则分别调低16%至17%.“调低百丽盈利预测主要是反映三个因素：首先，集团须为其存货拨备，以及全购美丽宝（Mirabell）所造成的营运损失；其次，为妙丽（Millies）与Staccato于香港及美国业务的营运损失作拨备；最后，由于广告开支增加，加上来自运动服销售业务的收入贡献减少，导致集团营运开支上升，对盈利构成不利影响。”但大摩补充，撇除为美丽宝07年存货作一次性拨备的潜在可能，预期百丽今明两年净利润则分别增长22%及15%。
从大摩报告看，百丽仍是投行眼中内地零售股的翘楚。值得注意的是，作为鞋企，被定义为零售股的百丽，渠道端的职能被进一步放大。事实上也正因为其庞大的销售体系和多品牌战略，增加了抗击风险的能力，维持了较高毛利率。
招商证券报告认为，百丽立足产品经营，发展资本经营，未来还将继续寻求合适品牌。“多品牌策略获得细分市场的不同消费者。”据统计，百丽国际2008年新增13个品牌，其中6个为自有品牌，市场导向的纵向一体化的业务模式（设计+生产+零售）有效提高利润率和存货周转率。报告预计，2009年鞋类消费增速将在6%左右，百丽的店铺扩张速度会放缓，专注品牌整合及“内功修养”。
奥康VS百丽产与销的碰撞
今年9月，在与奥康集团热恋5年之后，全球第二大制鞋企业意大利GEOX（健乐士）向国内鞋业连锁巨头百丽伸出橄榄枝，并正式签署合作协议将中国大陆独家代理权授予百丽。值得注意的是，百丽虽然拿到了GEOX在中国大陆的独家代理权，但仅限于销售。同时GEOX并没有完全放弃奥康这个伙伴，产品仍由奥康代工。
“此前我们跟GEOX是全面合作的关系。此后，与GEOX在生产上的合作仍将继续。”奥康有关人士在接受本报采访时直言不讳“他们（GEOX）自己有想法”。
百丽与奥康各自的优势，恰恰在GEOX的动作中得以充分体现。
百丽国际2008年半年报显示，截止到2008年6月30日，百丽新增自盈零售网点2212家，总店数达到8355家。据业内预测，到今年百丽的连锁终端将会达到1万家。在收购森达等企业后，百丽一跃成为国内最大的制鞋企业。
“从规模看，百丽的…大?无可厚非，不过集中在…销鞋?能力上。GEOX继续选择奥康代工，看重的是…制鞋?能力。”梁芬洛如是说。
“不久前，我们刚刚被GEOX评为全球最佳代工企业。”奥康有关人士向记者表示，GEOX 看中奥康瓯北国际产业园的生产能力，所以继续将这一块交给奥康来做。据了解，目前奥康瓯北国际产业园专门生产国际品牌，包括GEOX、tommy、bass、aldo、福麦斯等；总部工业园则有七个分厂，主要生产奥康、康龙、美丽佳人等品牌；重庆红火鸟生产基地则主要生产旗下红火鸟品牌。
百丽的生产模式，更倾向于耐克、阿迪达斯等国际巨头的轻资产战略。“百丽确实有其优势，比如在品牌经营上的、比如商场销售渠道上的、比如融资上的、比如地理位置上。”奥康有关人士称，百丽更多的是在商业战场前线冲锋，奥康的优势则在于“后勤保障”。“在生产方面，奥康可以充分自主地利用各种手段节约成本，而且能保证在成本节约的基础上，保证质量。”
奥康渠道变革+酝酿上市
按照百丽的计划，在未来2-3年内，希望能将妙丽和森达业务的各项经营指标，提升至百丽现有业务的水平，投行也预计2009年百丽会放慢扩张的脚步，先考虑练内功。对于奥康而言，这或许是追赶的机会。
不过一家是上市公司，一家只透露出上市的意愿而迟迟没有消息，奥康在融资能力上并
不及百丽，对后期扩张，特别是渠道端的扩张，多少造成了影响。
2007年5月，百丽国际控股有限公司全球招股，并于5月23日挂牌上市。当时仅用了3个多月，百丽的总市值已逼近800亿元人民币。同年年底，作为内地最大的民营制鞋企业，奥康与全球最大的战略管理咨询公司之一科尔尼结成战略联盟，并有消息称这一动作是在为上市做准备。
目前在国内制鞋行业中，能与百丽抗衡的只有以奥康为首的为数不多的企业。但在外界看来，与百丽相比，奥康由于没有上市目前显然处于劣势。之前曾有消息称，奥康将于今年8月8日也就是奥康20周年之际上市，但目前依然悬而未定。奥康上述人士以敏感为由拒绝作出评论，但也隐约透露，目前的经济大环境并非上市的好时机。
并非不想扩大渠道，其实奥康一直都有自己的想法。谈及渠道模式的变革，奥康集团副总裁王振权曾概括出“1+N”模式和“零风险”代理模式。其中，“1+N”模式的意思即“1”代表名品空间或单品牌旗舰店，“N”代表多店。“零风险”代理就是采取“保底提成+业务提成”的方式，保证让代理商不承担任何风险。代理商主要负责店面租赁、维护当地公共关系，其余的均由企业负责完成并承担费用。据了解，这种模式一直在推广中，但并没有大规模铺开。据奥康有关人士介绍，目前奥康的主要战略点仍然在二三线市场。
风险消费收缩渠道毛利率下降
登陆交易所，意味着一举一动都要曝光在投资者面前，特别是百丽这样的行业龙头，受关注的程度更大。渠道为王已成定论，千万双眼睛注视着百丽，如何能走得更远？
“于10月份黄金周假期的传统购物潮后，百丽的销量较预期疲弱。”大福证券最新研究报告显示，10月13-26日，该公司鞋类业务的收入同比增长下跌至40%，而同一店铺销量增长则下跌至5%.然而，于08年首9个月及直至黄金周结束期间，该公司鞋类业务的收入增长及同一店铺销量增长分别为50%及10%.
相对于运动服饰分销业务，鞋类零售业务的防守性较高。于北京奥运闭幕后，运动服饰的销量持续疲弱。一如其它零售商，百丽的销量增长亦放缓，预期跌势将持续数月。不过报告同时表示，即使百丽的分店扩展计划放缓，但只要该公司的同一店铺销量增长保持上升，该公司便可达致其09年的收入增长目标。
“在经济放缓下，百货公司将提供更多折扣及促销优惠，而零售商亦将减价。我们预期百丽亦将视乎市场情况而对其产品定价。”报告强调，百丽维持毛利率将是关注重点。
百丽
高端时尚定位
兼营运动服饰
百丽国际是中国大陆最大的女装鞋零售商。目前，百丽拥有的自有鞋类品牌包括：Belle
（百丽）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Staccato（思加图）等。公司代理的鞋类品牌包括：Bata、ELLE、BCBG、Mephisto、Geox、Clarks、Merrell、Caterpillar、Sebago等。
百丽亦是中国体育用品最大零售商之一，代理运动服饰品牌产品包括：Nike、Adidas、Reebok、Puma、Mizuno、LiNing、Kappa、Converse；亦代理休闲牛仔名牌Levi…s.此外，集团拥有时尚运动品牌FILA大中华商标的使用权。
百丽品牌群（部分）
Belle（百丽）
百丽公司的核心品牌，同时也是中国鞋类最知名的品牌之一。产品处于中高端区间。
Teenmix（天美意）
天美意来自香港，百丽以流行密码“lifeforfun，styleforteens”为其包装，象征年青新一代的文化生活满足年轻人时尚、前卫的需求。定价在700元以上。
JOY&PEACE（真美诗）
百丽创立此品牌源自“世界和谐”之理念，贯彻Simple&Match（简约、和谐）设计精神，以鞋为艺术品，表达“欢乐、和平”的时代理念。该品牌定位在引领欧洲乃至全世界皮鞋产品设计及制造潮流，以男女行政人员皮鞋为主，定位高端。
Staccato（思加图）
该品牌1998年被引进中国大陆市场，是香港和中国大陆著名的高档时尚女鞋品牌。思加图（STACCATO）源自意大利品牌，意大利文中形容“流动的音乐”，寓意现代都市富有节奏感的生活。
百丽将其定义为致力于满足追求新潮的年轻顾客和高级白领的需求。
奥康
定位中低端
主打二三线市场
奥康集团的前身为永嘉奥林鞋厂，创建于1988年。2001年，奥康集团开始多品牌经营，先后推出康龙休闲鞋和美丽佳人高级时尚女鞋。现在奥康皮鞋、康龙皮鞋、美丽佳人皮鞋都被国家质检总局评为国家免检产品。与百丽不同，奥康旗下各子品牌集中于中端或中端偏低，目前主要活跃于二三线市场的大众消费群体中。不过自今年奥康集团意大利鞋业巨头万利威德的全球战略合作，并取得万利威德全球品牌经营权，奥康所涉足的品牌开始向中高端进军。
奥康品牌群
奥康
将目标消费群定位在对生活充满梦想，并脚踏实地积极进取的群体，主打商务时尚市场。处于中档次、高品质、追求外观时尚和穿着舒适的男女鞋。
康龙
旗下休闲鞋品牌，主要推功能鞋款。康龙的价格也定位在中档，同时兼顾外观时尚和穿着舒适。人群定位则在20-30岁的中高收入阶层，并将其定义为网络一代。
火红鸟
由奥康集团位于重庆的火红鸟生产基地生产，被定义为平价时尚特色品牌。和奥康品牌一样同时兼营男女鞋款，但处于中端偏低价格区间。
美丽佳人
奥康旗下女鞋品牌，2001年从台湾引进。定位人群月收入在3000-8000元间的白领女性。
V ALLEVERDE（万利威德）
产品以舒适消费体验而著称。目前，奥康取得了万利威德全球品牌经营权。该品牌定位在中高端，同时也是奥康集团进军一线市场的主要战略布局。(本报研究员方南)
她们需要什么样的鞋? 她们需要一双鞋去代表她们的身份与品位，百变就是美丽，很好的诠释了她们对鞋的要求那么今年我们延续此广告语，更深一步的去与她们沟通。季节在变，潮流在变，社会在变，朋友在变感情在变，男人在变一切在变，你呢？通过春季推广活动，最大限度地促成购买行为，销售春季新款进一步巩固和建立在行业内的领导地位扩大消费者的品牌偏好度和忠诚度通过品牌形象和忠诚度的提升，带动全线春款产品销售主要目标：25-45岁城市成年女性春天是最美丽的季节，是美丽的好时节，换双新鞋把春天从脚下开始表现出来。百变的女人最美丽别不小心买了去年的春款鞋，还是买正在做活动的百丽鞋吧，它们的一定是今年新款。一切在变，你呢？到美丽的百变之选推广活动贯穿：“改变”＆“美丽”留下清晰的品牌信号：LOGO运用口号运用重点城市路演情境式的生活表现品牌主张介绍春款女鞋中春季与时尚两个元素在互动中吸引受众现场效果外部：一切在变，你呢？现场：美丽的百变之选现场备选主题：春鞋换一换，美丽变一变春天在脚下给你百变的选择美丽改变生活百变之选在白丽活动城市：上海、南京、杭州地点：各地大型服饰商场内广场时间：待定演出类爵士舞表演（暖场节目）百丽女鞋踢踏舞表演（表现鞋子质感）百丽春款模特走秀（展示最新春款女鞋）职业的百丽、晚会的百丽、休闲的百丽魔术表演（变出百丽鞋子及变幻百丽鞋子）主持人演讲类介绍百丽公司、春款鞋设计理念、最新流行趋势有奖问答：略寻找百丽天使行动 现场为愿意参加女性观众进行整体装扮，化妆完毕后安排工作人员用数码相机拍照，并用打印机制作成相片贴纸。一式两份，一张给本人，一张留于活动现场，最后由百丽公司挑选最有气质的天使美人，颁发一份大奖。（每个商场选拔1名，共选出N名美丽天使，并在VIP 贵宾活动中为N名获胜者颁奖）现场游戏类鞋子衣服变变对：规则：选5位消费者上台，在指定的鞋箱里为自己的服装搭配鞋子，最后由专业服装人员评价目的：展示新款女鞋百丽知识问答：规则：出10道有关百丽的问题作为现场问答现场游戏类百丽接龙参与人数：5人/组规则：词语接龙，从“百丽”的“百”字开始，参加者按顺序词语接龙，如“百变”、“变化”、“化学”...能组词接到百丽的“丽”字的人获胜，得到奖品；接不下即淘汰给予掌声鼓励并赠送百丽纪念品一份；目的：强化消费者品牌记忆度；百丽金字塔参与人数：3人/组；规则：每人给相同数量相同规格的百丽鞋盒，不限形式和方法，在规定时间内堆得最高者获胜；目的：加深对百丽品牌的认识；百变箱现场促销制作一批“百变箱”供活动使用。消费者在商场场购买任意百丽鞋即可凭当日购物收银条，前往促销点参加游戏活动一次。消费者从钥匙盒中任意抽出一把“金钥匙”，根据钥匙下悬挂的提示数字，寻找出贴有相应的号码的“百变箱”，用手中的钥匙开启箱上的“小金锁”。即可获得“百宝箱”内的相应礼品。效果图1 效果图2 效果图3 活动前期整体活动策划硬件物品设计商场展台1套/城市宣传品设计宣传单页相关人员面试及雇用礼仪人员相关物品运输相关文案准备活动前期活动方案确认活动报价确认活动合同签署活动硬件确认活动宣传品确认活动执行商场确认备选主题：让美丽飞过春天让脚步飞扬起来一次性购买百丽品牌指定款式双，赠送丝巾一条，价值元一次性购买百丽品牌指定款式双，赠送发夹一个，价值元赠品于百丽公司指定销售场所发放（具体地点详见卖场海报）金额以购物发票为准活动时间为x月x日起至x月x日止，赠品兑换时间截止至x月x日百丽公司保留活动最终解释权预热期：全方位传递活动告知性信息终端活动海报、DM 报纸软文宣传时间：活动前1~2周促销期：活动内容告知终端活动海报、DM 报纸软文宣传活动进展实时报道报纸软文宣传网络软文宣传时间：活动期间――x月x日至x月x日延续期：活动总结性报道报纸软文宣传网络软文宣传时间：活动结束后3天内VIP贵宾活动让客户对百丽品牌有更好的认
百丽鞋业帝国：最牛的鞋业供货商 https://www.doczj.com/doc/665451777.html, 2009年06月11日17:05 ·《证券决策》专家见面会·《证券决策》追踪私募动向·精心锤炼：帮你把握波段操作除了鞋类业务，百丽集团早已悄然向运动服饰领域渗透。2001年，百丽体育事业部成立，到上市前就已经开设了1000多家体育专卖店和近50家专业运动城。2006年已经成为耐克和阿迪达斯在中国最大的经销商之一。 时代周报记者张睿实习记者张杰发自广州 在港上市的鞋类和运动服饰零售商百丽国际 控股有限公司(1880.HK，下称“百丽”)一直在向商界描述着自己“渠道之王”的霸气。 但就在今年4月，百丽14品牌在郑州丹尼斯商场集体封柜的事件在业内掀起轩然大波，而体育事业部面临运动产品库存和折扣压力，要同国际品牌阿迪达斯和耐克等重新回到谈判桌的窘境，都暗示着这个渠道大战的故事，依旧一波三折。 最“牛”鞋业供货商 百丽的“牛”气，在商业圈内是公开的“秘密”。一位曾在广百等广东多家卖场进行过招商工作的资深人士告诉时代周报记者，“单单‘扣点’一项，百丽就比很多供应商都低—广州一般的商场里，百丽的扣点一度低至12-15个点，优势大些的商场，则有18-20个点。”该人士还说，“商场要将百丽招来，一度还得贴上装修费。” 对各大商场而言，百丽确实如同一个手握重兵的军团—这个中国大陆最大的女装鞋零售商，旗下的鞋类品牌包括了Belle(百丽)、Teenmix(天美意)、Tata(他她)、Staccato(思加图)、FATO(伐拓)、Senda(森达)、好人缘、BASTO(百思图)、MILLIE’S(妙丽)、Jipijapa、Joy & Peace(真美诗)等，涵盖不同消费等级。此外，百丽集团下的体育事业部，还是国际运动品牌Adidas和Nike在中国最大的经销商之一，并拥有包括Reebok、Puma、Mizuno、Li Ning、Kappa、Converse、Levi's等运动品牌的代理权。 “百丽和商场谈判的杀手锏是品牌捆绑。而随着品牌建设的深化，这种缺少了百丽就形不成气候的观念变得先入为主。好像商场离了百丽就真的不行了一样。”上述资深人士告诉时代周报记者。 然而，一个多月前，百丽旗下14个品牌在郑州丹尼斯商场集体封柜的事件，迄今还在业界引发着供货商与卖场关系的讨论。2009年4月18日，百丽旗下多个品牌参与了郑州另一家商场的促销活动，郑州本地的零售老大丹尼斯要求百丽也要按照同样折扣同期促销。百丽对此的反应是—包括阿迪达斯、耐克等14个品牌专柜，集体统一“暂停营业”。经过双方谈判，事件以4月21日百丽恢复营业、并答应配合丹尼斯进行促销活动而解决。类似事件在2006年也曾经发生过。 2008财年在丹尼斯百货全省门店业绩高达2亿元的百丽，俨然成为卖场又爱又恨的“心
弘辰集团 员 工 手 册
目录前言 第一章企业介绍 一、董事长简介 二、公司简介 三、总则 第二章企业规章制度 一、考勤管理规定 二、晨夕会制度 三、福利制度 四、办公礼仪 五、用工程序 第三章安全守则 第四章岗位职责
前言 欢迎您成为弘辰集团的一员。 我们有幸与您的合作，希望共同的信任和相互的理解能够成为我们愉快奋斗的桥梁和纽带，咱们所有的员工能够坚持团结协作，走集体奋斗的道路。如果您是一位善于吸取别人经验、善于合作的人，在弘辰集团提供的平台上您可能进步更快。如果封闭自己，总是担心淹没自己的成果，延误更长的工作时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者，您想完成自己的梦想吗?请您从一点一滴做起，进入公司后你在公司外取得的地位均已消失，一切凭实际才干定位，这在公司已经深入人心，为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起，在基层工作中打好基础、展示才干，公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高职工作。遵照循序渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义,不要蹉跎了岁月。 公司采取以经理为首的负责制，按照少数服从多数、民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门去执行。在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的，要承受得起做好事反受委屈的考验，按受命运的挑战，不屈不挠的前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才？一个人的命运，毕竟掌握在自己手上。
公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。严于律已，宽于待人，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为一个员工要学会做事，还要学会做人，做一个有高度责任感的真正的人。 同一个企业，同一个梦想！从现在开始，您将与弘辰相濡以沫、共同成长。弘辰将为您提供发展的机会、成长的空间，希望您充分展示自己的学识和才能，尽可能更快、更好的融入于这个大家庭。 本《员工手册》是弘辰员工的基本行为准则，依据相关法律法规，结合弘辰集团的实际情况平等协商制订；您应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 弘辰因您而变！全体员工的共同努力，是企业持续健康快速发展的基石；公司竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱祖国、终成企业、奉公守法、恪尽职守，与企业同呼吸、共命运。 本《员工手册》所作出的相应调整将及时通知您。 本《员工手册》归弘辰集团所有，仅供内部使用。
百丽鞋业的商业模式 ——龙狮营销解读百丽鞋业制胜之道（一） 被称为中国鞋业之王的百丽，从创建至今的20年里，百丽产品辐射中国、美国、欧洲、日本、东南亚、中东、非洲等国家或地区。 百丽的广告很少，不像奥康、红蜻蜓广告满天飞，但是这样的企业看似默默无闻，其实它却牢牢地控制了零售终端。百丽集团拥有中国鞋业第一自营连锁销售网络，销售网络覆盖中国大陆包括所有省会城市在内的300多个主要城市，自营连锁店铺超过1万家，很多百货商场的女鞋专柜，少则三分之一，多则三分之二，通常一半都是归属百丽公司的。 面对市场，有的企业大打广告，有的企业狠抓生产，这些公司的确是在用坦克、大炮攻城略地，而与他们不同的是，百丽公司却在造核武器，造原子弹，它低调沉默，但却牢牢把控终端，凭借“只要女人路过的地方，就有百丽”的强有力的渠道渗透，百丽年营业额超过200亿元，毛利率超过60%！ 正如管理学大师彼得?德鲁克所说，21世纪企业的竞争，不再是产品、价格与服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。百丽就是这样一家公司，不是靠某个单一的产品获得利润，而是靠极具竞争力的商业模式。下面，广州营销策划公司龙狮，将就百丽商业模式进行具体分析。 “纵向一体化”的产销模式 据调研表明，女性购买女鞋的原因：44%款式，22%质量，14%品牌，因此，百丽从一开始就为满足女性求新求变的心态而生。 总体来说，百丽走的策略是做大做全，在生产销售上，百丽采用的是“纵向一体化”模式，即产品的设计和开发、生产、营销和推广、分销与零售等产业链上的各个环节全部由公司来完成。该模式可以赚足产业链上每一环节的利润，从而提升公司的毛利率。另一方面，在此种业务模式下，由于公司直接管理零售网络，就能够迅速对市场趋势作出应变。 实行纵向一体化的业务模式，为百丽国际实行以市场为导向的供应链管理提供了基础。要知道，强大的供应链体系，是百丽在中国鞋企中脱颖而出的重要发展模式——从产品的设计到开发、生产等供应链上的各个环节，全部由百丽自己承担。在倡导产业链分工协作的今天，这种模式似乎有点另类。实际上，它是百丽获得高额利润的保证，也是百丽十几年来蓬勃发展的深厚积淀。在这种模式支撑下，百丽赚足了产业链上每一个关键环节的利润，企业的综合毛利率远高于行业平均水平，比国内鞋业的其他优秀企业奥康、李宁等高出10个百分点左右。 从制造工厂到渗透全国的连锁加盟模式 深圳百丽1991年11月工厂成立，1992年3月投产，深圳百丽最初主要为香港品牌代工。1993年，内地第一家百丽零售店在深圳开业，由此，百丽开始了向零售企业的转变。 1995年，百丽开始建立品牌零售网络，但当时内地零售业对外资及港、澳、台地区的资本仅有限开放，百丽很难达到在内地开展零售业务的进入门槛，而深圳百丽采取了巧妙的变通办法，选择有共同经营理念的个体经销商成为当地的独家零售代理，专一销售品牌商旗下系列产品。1997年，百丽和16家个体分销商签订独家分销协议。 目前，百丽以自营为主，加盟为铺，自营店占了80%以上，发展加盟商的主要目的是为了在偏远的地方树立百丽的品牌形象。正是凭借深圳百丽的远见与因时而变，仅20年时间，百丽销售网络渗透全国，成为中国鞋业之王。
目录 董事长致辞 (2) 经营理念 (2) 企业愿景 (3) 公司简介 (4) 聘用规定 (6) 员工福利 (9) 工作规范 (9) 考勤制度 (13) 薪资制度 (17) 职业发展 (17) 附言 (18)
董事长致辞： 我亲爱的兄弟姐妹们，欢迎你们加盟百家名品这个大家庭。首先祝愿你们在百家名品快乐工作、开心生活、快速成长！ 我们是一个充满激情和博爱的团队，你面临的是一份充满挑战与机遇的工作。在这里，我们创事业，还要做慈善；我们发展自己，还要帮助别人。 我们昂首阔步，我们坚不可摧！ 让我们手牵着手，绘出那美妙的蓝图；心连着心，谱写那辉煌的篇章！让我们用毕生的精力和无限的才智去创造未来，回报我们的家，回报社会！ 董事长：金扬焕 经营理念： 五赢政策是我们公司的基本经营理念： 一，让消费者赢： 百家名品鞋业连锁机构所售鞋品，均是广州百余家鞋企直面消费者，售价实惠，我们的鞋企多年来一直为国内外知名品牌鞋品做加工业务，设计款式与工艺品质均达到国内外一流水平。高品质低价位，真正做到让消费者赢！
二，让平台赢： 一个盈利的企业才是有价值的企业，不但能让所有员工能获得个人职业生涯的长足发展，同时也是对所有股东的负责。百家名品倡导员工内部创业，让有抱负且实干的员工成为公司的股东或独立设店，成为一名企业家，一个真正的赢家！ 三，让鞋企赢： 我们将全力将合作鞋企品牌成功推向市场，让所有厂家的品牌成为中国名牌产品，让每一家鞋企都能获取丰厚的利润，成为市场的赢家！四，让国家赢： 百家名品的每一分收入均向国家纳税，为祖国的建设做出我们的贡献是一项光荣的使命，让我们祖国更加繁荣富强！ 五，让社会赢： 我们承诺，在全国各地每开一家店就在当地资助100名贫困中小学生上学，让更多贫困学子能重返校园，为社会培养人才！让整个社会共赢！ 企业愿景： 鞋业连锁经营第一品牌 超越同行业，成为中国鞋业渠道的商业平台，努力将百家名品打造成为“中国的沃尔玛”
实用文档 百丽鞋业商业模式分析 过去的20年，百丽鞋业在中国经济快速发展的背景下，正是通过几次成功的转型，成长为中国鞋业龙头企业。今天的百丽鞋业，同样面临着与其它鞋类企业一样的宏观环境压力，鞋企纷纷转型进入内销市场，竞争越来越激烈，需要通过转型来强化核心竞争能力；与此同时，百丽鞋业依靠其过去所形成的竞争优势，在现有管理框架内还能承受得住这种压力，又会对变化产生一定的惰性。这就使其在面对外部环境变化进行转型时有了更多的不确定性，且其转型的目的更多着眼于企业的可持续发展。 这些数据和资料表明：中国是鞋业大国而非强国，但中国在鞋类产业的独特优势，能支撑中国发展为鞋业强国；中国鞋业在全球产业链中以中低端产品加工贸易为主，处于微笑曲线的底部，附加值低；中国鞋业的发展过渡依赖出口，外部环境的变化让出口导向型的发展模式受到挑战；中国本土是巨大的鞋类消费市场，且增长潜力巨大；中国鞋业进入产业转型的关键时期，企业需要通过调整主动迎接新的发展机遇；中国已经培育出了一批优秀的企业和企业家，已经有能力承接中国鞋业更高发展目标。 1 百丽鞋业企业概况 1991年，百丽鞋业在深圳成立，1992年3月8日，百丽生产出第一双鞋。用不到二十年的时间，百丽从一家小工厂成长为千亿级市值的
蓝筹企业，拥有包括品牌、设计、生产、零售在内的完整业务体系，在全国三百个城市直接经营近两万间零售店铺，成为中国最大、 实用文档 全球第二的鞋类企业。二十多年的创业历程，百丽探索并积淀了富有内涵的管理思想，创造了勤奋、务实和分享的企业文化，培育了优秀的行业技术人才和管理团队，为公司进一步成长为全球领先的鞋类零售企业创造了良好的条件。 百丽鞋业经过22年的飞速发展，已经成为Belle以品牌为龙头的系列自有品牌产品研发、采购、生产制造、分销及零售，以及国际著名品牌代理零售为一体的香港上市企业。公司2013年全年实现销售收入362.5亿元，实现利润近45亿元，当之无愧成为中国最大的鞋类零售企业。 百丽经营着Belle、Teenmix、Tata、Staccato、Senda、Basto、JipiJapa、Millies、Joy&Peace、15MINS、SKAP以及Mirabell等自有鞋类品牌，Bata、CAT、Clarks、Hush Puppies、Mephisto、merrell等代理鞋类品牌。同时，百丽的运动服饰业务代理经销包括Nike、Adidas、PUMA、Converse、Mizuno等品牌。 据中国行业企业信息中心统计，2013年度，以销售额计国内女皮鞋市场排名前10名中，有个品牌属于百丽鞋业，它们分别是百丽（第一），天美意（第二）、他她（第三），思加图（第四），百思图（第五）和森达女鞋（第九），其中百丽女鞋已经连续18年排名第一；森达男
案例分析报告 ----百丽国际的供应链模式分析引言 进入21世纪后，制造利润的逐渐微薄、消费者需求结构的变革使服装行业开始面临一场从大规模、统一式生产向小规模、高频次甚至是大规模个性化定制时代的变革，中国企业必须谋求转型之路，获得产业链中的话语权，而中国服装企业面临着如何迎合消费者从盲目追求流行与品牌回归到更理性、更个性的消费心理，通过变革与创新，上演从制造到品牌的破茧蜕变。 百丽的发展历程为中国服装制造业提升在全球服装行业产业链中的地位提供了较为现实的参考。早在1992年-1995年，初生的百丽同众多国内服装加工企业一样以加工贸易立足；1995年后，伴随着消费者需求的演进，百丽开始谋求脱离下游制造业的手段，尝试“以各大商场及区域经销商为依托，产、供、销联合一条龙式”的直线连锁经营方式，并建立品牌零售网络；步入21世纪，百丽进一步整合零售网络资源和进行业务多元化，顺应了服装市场“小批量、多品牌、多规格”的竞争方向，实现了企业规模和利润的结合。而在背后支撑百丽变革成功的关键因素就其纵向一体化的供应链模式。 一、公司简介 百丽集团创建于1992年3月8日，自主经营4个著名鞋类品牌：百丽、思加图、天美意、他她，代理经营6个著名品牌真美诗、耐克、阿迪达斯、新百伦、李维斯，独家代理全球分布最广泛的鞋业品牌之一BATA。 2007年5月百丽在香港交易所挂牌，已成香港交易所市值最大的内地民营零售类企业。百丽自上市以来一直积极并购，目前旗下拥有Flia中国、妙丽、森达等多个鞋类知名品牌。 百丽的战略定位是“国内领先的鞋类品牌零售商”，立志成为“全球营业规模最大的鞋类零售商之一”。 二、供应链模式分析 在鞋业，百丽的业务模式独树一帜，其采取纵向一体化的业务模式，包括产品设计和开发、生产、营销和推广、分销和零售，这种模式让百丽可以最大程度地控制供应链。该模式一个最大的好处就是可以赚足产业链上每一环节的利润，从而提升公司的毛利率。从2006年的财务数据来看，百丽国际综合毛利率达到56.1%，高于业务状况类似的永恩国际、李宁45.1%和47.4%的毛利率水平；而另一方面，在这种业务模式下，由于公司直接管理零售网络，就能够迅速对市场趋势做出应变。
沃尔玛中国集团 沃尔玛员工手册 （全职员工）
欢迎加入沃尔玛大家庭！在我和我的兄弟姐妹们的成长历程中，我们总是在父亲的商店里帮忙——扫地、搬箱子，甚至操作冰淇淋机。我记得我的感觉是：商店的员工就象家庭中的一员，他们总是努力工作并乐于助人。虽然公司已经从几家店发展到今天的3000多家，但是我每天依然能够感受到以往“大家庭”的温暖。对于象我们这样大的商业集团而言，保持归属感，为向我们的国家和社会做出积极贡献而共同工作是能够做到的。 在我们的发展过程中，所面对的最大挑战之一就是“从小处着想”。我们决不能忽略那些使沃尔玛成功的细微之处——保持通道清洁、货架上琳琅满目，考虑陈列和推销商品的新方法，以及永远为我们的顾客提供最佳服务。然而我们所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和个性。如果能做到这些，如果每个人将自己视为这个蓬勃发展的家庭中一员，我们的成就将是无可限量的。 对于我们的同事来说，这是一个非常激动人心的时期，在沃尔玛您将确确实实有学习和发展的机会和天地。在南美、亚洲、欧洲、墨西哥和加拿大，我们的顾客服务、卓越的价值观和相互尊重的方式正为无数的新顾客所好评。在美国，我们的配销中心、会员店和商场将不断争取创纪录的营运成果。这都归功于您的辛勤工作和奉献。 让我们竭尽全力、不断进步、并为我们是沃尔玛大家庭——一个真正关心您的家的一员而感到骄傲！ 感谢您一直保持着出色的表现！ 罗博．沃尔顿 沃尔玛百货公司董事会主席
目录 欢迎您！ 公司历史 聘用 工作条件 用工体检试用期工作时间基本资料勤工奖双薪补贴加班所得税计时卡制服休假福利计划差旅及招待费用 人事制度 成功指导改进指导终止聘用 尊重个人 公仆领导每个人都是一位公仆领导门户开放政策信息分享《沃尔玛在中国》 基层调查 服务顾客 顾客才是真正的老板保证满意日落原则盛情服务我们都应该做个商人天天平价本地制造VPI/GPI计划“店中店”计划 追求卓越 诚实公司财产损耗控制预防损耗控制开销防止意外事故保护我们的财产 “点子大王”这是我的工作成功晋升和调职表现评估 原则 总则离职沃尔玛商店/山姆会员商店具体工作条例 政策和程序 出勤指导禁毒浪漫关系礼物和馈赠骚扰和不正当行为工牌守时 工作餐及工间休息时间人事档案吸烟行为道德规范转职工作服工作时间 工作场所暴力行为 社区服务 参与社区环境 沃尔玛国际部 附件：行为道德规范 政策商业道德规范个人道德规范
目录 第一章劳动用工规定 1-1．员工招聘------------------------------------------------------------------------------------- 第1页 1-2．签订劳动合同---------------------------------------------------------------------------------第1页 1-3．试用期规定------------------------------------------------------------------------------------第1-2页 1-4．工作时间---------------------------------------------------------------------------------------第2页 1-5．工资发放---------------------------------------------------------------------------------------第2页 1-6．职位、职级晋升------------------------------------------------------------------------------第2页 1-7．按需调岗---------------------------------------------------------------------------------------第2页 1-8．员工离职---------------------------------------------------------------------------------------第3页 1-9．裁员及辞退------------------------------------------------------------------------------------第3-4页 1-10．商场费用---------------------------------------------------------------------------------------第4页 1-11．员工权利义务---------------------------------------------------------------------------------第5页 第二章仪容仪表着装 2-1．仪表仪容守则---------------------------------------------------------------------------------第6页 2-2．员工铭牌---------------------------------------------------------------------------------------第6页 2-3．员工更衣箱------------------------------------------------------------------------------------第6页 2-4．员工制服---------------------------------------------------------------------------------------第6页 第三章考勤和假期 3-1．考勤办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页 3-2．加班管理---------------------------------------------------------------------------------------第7页 3-3．补休办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页 3-4．补钟办法---------------------------------------------------------------------------------------第7页 3-5．迟到与后果------------------------------------------------------------------------------------第8頁 3-6．病假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页 3-7．事假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第8页 3-8．旷工与后果------------------------------------------------------------------------------------第8-9页 3-9．婚假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页 3-10．丧假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页 3-11．年假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页 3-12．产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页 3-13．待工管理---------------------------------------------------------------------------------------第9页 第四章薪酬、福利及奖金 4-1．级别---------------------------------------------------------------------------------------------第10页 4-2．工资结构-----------------------------------------------------------------------------------------第10页 4-3．奖金制度-----------------------------------------------------------------------------------------第10页 4-4．精神嘉奖-----------------------------------------------------------------------------------------第10-11页
某项目二手资料收集清单（内部） 某集团负责人： 你们好！首先感谢你们给我们工作的大力支持。 下面罗列的是我们本次工作需要的二手资料清单。这些资料对我们工作的进行将起到很大的作用。因此，麻烦您在百忙之中抽出时间协助我们进行收集整理。 我们希望这些信息有电子文件的最好提供电子版，以利于项目组全体成员查看。 基本资料 1. 某集团公司部门经理以上人员简历。 2. 某集团公司营业执照复印件、公司章程。 3. 某集团公司历史和现状介绍资料。 4. 某集团近3年（1999 —2002）的经营计划与总结。 5. 经审计过的某集团公司近3年的财务报表及附注与相关资料，某集团公司预算与财务管理与分 析方面的制度与近三年的资料，某集团公司与营销公司结算的价格与付款政策。 6. 某集团公司组织结构、主要业务流程与工作程序文件、子/分公司设置、工作职责、子/ 分公司管理控制方法、决策权限与程序。 7. 某集团设备情况介绍。 8. 某集团是否以前请咨询公司做过咨询？如果有，请提供咨询公司咨询的资料 9. 某集团拥有的近3年内部刊物和相关行业方面资料（包括国内鞋业、印刷业、以及国外鞋业）。 包括近年来行业的产值、利润、竞争格局、对今后几年的预期。按照地区、时 间等不同角度分析统计的资料。 10. 国外制鞋行业发展历史、现状。 11. 有关我国进入WTO以后国外制鞋产业对国内制鞋产业的影响的报告； 12. 某集团公司近3年的重大人事任免和高层人员的兼职情况； 13. 某集团公司董事会或总经理办公会关于公司发展、集团公司与下属公司关系的决议； 14. 某集团现有战略环境分析、集团战略资源评估、战略目标、战略制定、战略计划、战略实施方面 的信息
. 百丽鞋业商业模式分析 过去的 20 年，百丽鞋业在中国经济快速发展的背景下，正是通过 几次成功的转型，成长为中国鞋业龙头企业。今天的百丽鞋业，同样面 临着与其它鞋类企业一样的宏观环境压力，鞋企纷纷转型进入内销市场，竞争越来越激烈，需要通过转型来强化核心竞争能力；与此同时，百丽鞋业依靠其过去所形成的竞争优势，在现有管理框架内还能承受 得住这种压力，又会对变化产生一定的惰性。这就使其在面对外部环 境变化进行转型时有了更多的不确定性，且其转型的目的更多着眼于 企业的可持续发展。 这些数据和资料表明：中国是鞋业大国而非强国，但中国在鞋类 产业的独特优势，能支撑中国发展为鞋业强国；中国鞋业在全球产业 链中以中低端产品加工贸易为主，处于微笑曲线的底部，附加值低；中 国鞋业的发展过渡依赖出口，外部环境的变化让出口导向型的发展模 式受到挑战；中国本土是巨大的鞋类消费市场，且增长潜力巨大；中国 鞋业进入产业转型的关键时期，企业需要通过调整主动迎接新的发展 机遇；中国已经培育出了一批优秀的企业和企业家，已经有能力承接 中国鞋业更高发展目标。 1百丽鞋业企业概况 1991 年，百丽鞋业在深圳成立， 1992 年 3 月 8 日，百丽生产出 第一双鞋。用不到二十年的时间，百丽从一家小工厂成长为千亿级市 值的蓝筹企业，拥有包括品牌、设计、生产、零售在内的完整业务体系，在全国三百个城市直接经营近两万间零售店铺，成为中国最大、
全球第二的鞋类企业。二十多年的创业历程，百丽探索并积淀了富有内涵的管理思想，创造了勤奋、务实和分享的企业文化，培育了优秀 的行业技术人才和管理团队，为公司进一步成长为全球领先的鞋类零 售企业创造了良好的条件。 百丽鞋业经过22 年的飞速发展，已经成为Belle以品牌为龙头的系列自有品牌产品研发、采购、生产制造、分销及零售，以及国际 著名品牌代理零售为一体的香港上市企业。公司2013 年全年实现销售收入 362.5 亿元，实现利润近45 亿元，当之无愧成为中国最大的鞋类零售企业。 百丽经营着 Belle 、Teenmix、Tata 、Staccato 、Senda、Basto 、 JipiJapa 、Millies 、Joy&Peace、15MINS、SKAP以及 Mirabell 等自有鞋类品牌， Bata、CAT、Clarks 、Hush Puppies 、Mephisto 、merrell 等代理鞋类品牌。同时，百丽的运动服饰业务代理经销包括Nike 、Adidas 、PUMA、Converse、Mizuno 等品牌。 据中国行业企业信息中心统计，2013 年度，以销售额计国内女 皮鞋市场排名前10 名中，有个品牌属于百丽鞋业，它们分别是百丽（第一），天美意（第二）、他她（第三），思加图（第四），百思图（第五）和森达女鞋（第九），其中百丽女鞋已经连续18 年排名第一；森达男鞋居男装皮鞋市场排名首位。 截至 2014 年 2 月 28 日，百丽集团在中国大陆拥有自营零售店19177 家，在香港及澳门拥有自营零售店 156 家。百丽国际在深圳、东竞、江苏建湖、安徽宿州及湖北姊归设有 5 个制造基地，配备世界
人事管理制度 第一章总则 第一条为了规范浙江奥康鞋业股份有限公司人事管理工作，保障新的组织体系的顺畅运行，特制定本制度。 第二条本制度的适用范围为浙江奥康鞋业股份有限公司全体干部和员工。 第二章报到 第三条人事处是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书；3、职称证书、资格证书；4、免冠一寸近照2张。 当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人才资源中心出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业证书。 第四条从奥康集团人才资源中心领取《新职员入职手续具体操作指南》、《奥康集团新职员试用考核表》、《员工手册》，签订《劳动合同书》。 第五条工作时间 a)星期一至星期五行政管理人员无特殊情况，不允许调休。 b)营销公司各事业部、生产管理中心、质量管理中心行政管理人员，每月休息时间视实 际情况而定。 c)其它部门行政管理人员每星期日休息。如需星期六休息的必须经部门负责人批准，值 班人员除外。 d)工作时间 夏令时（5/1-10/1）：上午8：00-12：00，下午13：30-17：30 冬令时（10/1-5/1）：上午8：00-12：00，下午13：00-17：00 第六条试用与转正 1、员工上岗都应经过试用期，试用期为3个月，试用期内享受试用期待遇。用人部门和人 才资源中心（生产管理中心综合管理处）应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期内表现优异，可本人书面申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。试用期满未达到合格标准，公司人才资源中心（生产管理中心综合管理处）与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退，延期时间最长不超过两个月。 2、如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处
安徽省宿州市百丽鞋业津贴制度管理办法 一、宿州百丽鞋业有限公司简介 百丽鞋业（宿州）有限公司是百丽集团生产系统旗下的全资子公司，位于宿州经济开发区，总投资13亿元人民币，占地800亩。规划建设办公楼1栋、生产楼30栋、综合楼6栋、食堂3栋、员工宿舍16栋、干部宿舍8栋，目前已基本竣工。现有员工达12000多人。未来5年，宿州百丽工业园将成为规模达5万人以上，年产能达5000万双的全球最大的真皮皮鞋生产基地。 公司组织机构图
第一章总则 1、为了完善公司薪酬福利管理制度，降低员工流动率，调动员工的工作积极性，确保员工队伍的长期稳定性，按照国家劳动人事政策有关规定，结合公司经营理念和管理模式，特制定本紧贴管理制度。 2、本制度适用于公司所有的正式员工。 第二章住宅津贴 一、住房补贴的种类与划分： 住房补贴分为购房补贴和租房补贴。 1、购房补贴是指对于符合公司规定条件，且已经购房尚处于还贷期间或一次性购房的实际情况的员工，公司在其符合规定条件期间按月发放购房补贴。 2、租房补贴是指对于符合公司规定条件，且在公司以外租房居住的员工，公司在其符合规定条件期间按月发放租房补贴。 二、须符合的条件及补贴标准： （一）购房补贴须符合的条件及标准： 1、购房补贴须符合的条件： （1）达到公司规定的在百丽的工作年限； （2）达到公司规定的职务级别； （3）享受补贴期间必须为公司合同制员工（或者属于公司特别聘任的专业人才）； （4）存在已经购房尚处于还贷期间或一次性购房的实际情况。 2、购房补贴标准：
（二）租房补贴须符合的条件及标准： 1、租房补贴须符合的条件： （1）达到公司规定的在百丽鞋业的工作年限； （2）主要工作地在公司内的管理人员、技术人员、生产车间班组长；（3）享受补贴期间必须为公司合同制员工（或者属于公司特别聘任的专业人才）； （4）补贴期间存在公司以外租房居住的实际情况。 2、租房补贴标准： （五）住房津贴的发放和停止 住房津贴从员工成为领取住房津贴对象当月开始发放，与工资一
百丽模式分析：解读百丽--16年的美丽传奇 不得不提的商业模式 任何商业模式的采用一定源自其背后的价值观，是价值观实现的方式，是衡量商业的工具。在清晰地认知百丽的价值观和文化后，我们不难分析出缔造百丽辉煌的商业模式。 1、品牌经营 A、定位中高端 女鞋属于时尚类产品，生命周期较短，市场经营的风险也大。百丽将自有品牌（Belle、Tata、Teemix、Staccato、FATO）的女鞋每对的市场零售价定位在300元----1800元之间，较高的市场定位保证了分销各环节的利润空间，即使出现部分滞销也不会影响整个销售的利润。而百丽随后代理的Nike、Adidas、李宁、Joy&eace、Bata以及后来加盟的LV都是国际知名的、定位较高端的大品牌，其利润空间同样相当可观。 百丽自有与代理中高端品牌的市场定位，是百丽2006年之所以能实现年销售仅30多亿，而利润则高达近10亿的原因之一。 B、款式与质量 一方面，百丽跟西班牙著名零售时装品牌ZARA一样，要做时尚的掌握者，绝不做时尚的抄袭者，因此，旗下大量的设计师经常到国外去寻找潮流和时尚灵感。目前百丽有200多个设计师。他们分布在法国，意大利的各个工作室，每年都会出一定量的设计作品，供他们参考，因此百丽在设计方面的能力非常强大。另一方面，进行外部采购。通过外购设计，百丽既能保证自己的研发优势，又能针对市场需求进行灵活应对。百丽每个品牌每季度根据流行趋势、过去的销售情况、市场状况和竞争对手的情平均推出300--400款新鞋样式，从整体设计上超越竞争对手，满足市场需求。 另外，中高端产品定位，使得百丽一直对于产品品质的要求提高，通过长期高品质的产品有效地支撑了品牌的中高定位和品牌的较高溢价能力。 C、多品牌化经营 从2000年开始，百丽开始发展多品牌战略，其后推出的品牌越来越多。目前百丽国际拥有Belle、Tata、Teemix、Staccato、FATO 、Jipijapa等6个自有品牌以及真美诗和Bata 这2个特许使用品牌。此外，百丽国际同时也是耐克、阿迪达斯、锐步、彪马、Kappa、Mizuno、Levis等运动休闲服饰品牌的分销商。 百丽为自己的每个品牌都配有独立的设计师队伍，各品牌的风格以主设计师为核心，基本上每个品牌都自主设计，彼此之间不会共享创意，以保持各品牌风格的独立性。当各品牌的设计图纸出来后，会被带到一年四季的订货会上，接到订单后，由各品牌的货品部独立与工厂接洽，负责下订单和补单。当产品从工厂生产出来后，货品部会将数据交付给各品牌的营运部，由营运部负责核对产品，并且向位于全国10个大区的配送中心发送数据。 全面的多品牌运做，使得百丽最大程度体现了品牌的差异化，也使得百丽的产品线于终端有了广度与深度，风格定位的差异、价格定位的差异使得品牌能够进一步细分目标市
总 部 员 工 手 册 风尚鞋业(中国)发展有限公司二〇一二年一月
前言 海纳百川，有容乃大，这里将吸引众多有创业梦想的青年才俊，通过风尚的平台，来实现大家的梦想！选择风尚将是您人生职业生涯新的开始！ 这绝对是一个充满活力,奋发向上的团队,除非你不想获得成功，除非你没有梦想！ 为了能让您和公司一起快速的成长，发挥您的才华和智慧，我们将向您介绍公司的文化、机制和制度,让你认识风尚，了解风尚，融入风尚，携手共创中国乃至世界鞋类零售业的经营典范！ 风尚鞋业（中国）发展有限公司 2012年1月31日
第一章企业文化篇 一、风尚起源 风尚鞋业(中国)发展有限公司由年产值7亿元的德尔惠江苏分公司、众博尚商贸公司共同出资5000万人民币组建，致力于开创中国乃至世界鞋业零售的新模式，经过创始团队多年调研与论证，风尚鞋业（中国）发展有限公司于2001年正式成立，2011年10月22日入驻江苏市场，以“三双鞋”为品牌进行市场运作，致力于向全球消费者提供穿着称心、舒适、优质新潮的平价鞋品，共创喜悦、幸福与满足的生活品味。努力向全球最佳雇主企业和中国鞋业零售连锁第一品牌的宏伟目标奋斗前行，三人行，必有三双鞋！ 二、公司使命：铸就平台，实现梦想，回报社会。 风尚着力打造新型的雇主与员工关系，实现所有风尚人能够分享企业发展与成长的成果，风尚鞋业将属于所有风尚人，努力实现员工成为风尚真正的主人。 公司铸就一个人人都可以得到发展，得到晋升，甚至可以自己当老板的平台，帮助渴望创业的每一位风尚人实现成功的梦想，实现人生价值。 通过10-20年的努力，建立1个全国性的学生医疗公益基金会，在贫困地区捐助或建立3500个校园或乡镇图书馆，帮助10个人成为亿万富翁，帮助100个人成为千万富翁，帮助1000人成为百万富翁，影响1000万人投身我国慈善事业。 三、经营哲学：成就团队，成就供应商，实现多面共赢。 成就团队就是要致力于员工的满意与富足，那么我们为什么成就团队？一个好的团队，会把爱和快乐带给顾客，甚至我们在闲暇时可以免费为顾客擦鞋、修鞋，把顾客留在店里，可以增加人气，把顾客的要求，当成自己朋友或家人的要求来满足，树立良好的口碑，这样顾客就会消费，我们的业绩就会提升。 成就供应商就是要致力于合作伙伴的盈利与成功，只有供应商得到良好的发展，才能为我们提供好的货品，我们有了好的货品，才能取得好的业绩，相互促进，形成良性循环，先建设自我，转身实现无我，当你成就了别人，别人就会更大的来成就你。最终实现供应商、顾客（购得平价优质的商品）、员工、企业多面共赢，做一个愿意分享财富，有责任感的受人尊重的企业。 四、公司愿景：成为全球最佳雇主企业之一； 到2018年成为中国鞋业零售连锁（通路）第一品牌； 致力于向全球消费者提供穿着称心、舒适、优质新潮的平价鞋品，共创喜悦、幸福与满足的生活品味。 五、公司价值观： 1、快乐 快乐工作，快乐生活，快乐赚钱，快乐成长，将快乐的事业进行到底。 2、共赢 实现供应商、顾客（购得平价优质的商品）、员工、企业多面共赢 3、正直诚信 诚信做人，诚信做事，诚信做事业，获取人心，金钱随之而来。