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教育技术装备工作计划

教育技术装备工作计划
教育技术装备工作计划

2011年教育技术装备工作计划

一、指导思想:

认真贯彻县教育局和指导中心装备部的工作部署,以“落实、创新、提质”为工作主题,着力抓好远程教育工程、教育资源建设、规范化管理等重点工作,通过强化队伍建设等措施,做到教育技术工作的建、配、管、用四方面的协调发展,推进“信息强教”战略,满足课程改革和素质教育的需要,促进全乡教育的持续、快速、协调发展。

二、工作任务及目标

1、抓好农村中小学现代远程教育工程设备的使用和管理,使“模式三”、“模式二”、“模式一”设施发挥其应用的作用。

2、继续抓好实验教学的管理,加强对实验管理人员的培训,树立各方面典型,提高实验仪器的使用率。达到:管理组织体系化、建设配备标准化、管理工作责任化、装备使用目标化、规章制度完善化、档案建设实用化。

3、全面落实《宁城县中小学实验室工作检查评估标准》、《宁城县中小学现代教育技术工作检查评估标准》、《宁城县中小学图书工作检查评估标准》。以点带面加强中小学教育技术管理规范学校的创建工作,全面推进教育技术装备管理系统的应用。

4、全面开展中小学实验和信息技术操作考查考试工作。所有具备条件的中小学校全面实施操作考试,继续对各校实验室工作和现代教育技术工作进行评估。

5、组织参加上级信息技术与课程整合观摩课、电教录像竞赛课、教育技术成果评优等研究活动。

6、分层次举办实验员、实验教师、电教管理员的实际操作和应用技能培训与考试。

7、整合教育资源,充分发挥现有仪器设备的作用,中小学演示实验开出率达95%以上,分组实验开出率达90%以上。培养学生实际动手操作能力和创新能力。

8、加强电教教学、实验教学及图书管理工作的研究和指导。

9、根据新《实验管理要求》配齐配足实验操作所需仪器和器材。

三、主要工作措施

(一)加强教育技术工作队伍的建设

1、抓好电教管理员和实验员队伍的建设。保持相对稳定,加强业务培训,强化责任意识、服务意识、目标意识和效率意识,逐步形成一支业务过硬的队伍。

2、各校成立以校长为组长,由实验员和实验教师组成的实验教学教研组织和电教教研组织。制定配套的计划、管理、教研、督查、考核等方案,使电教教学和实验教学健康有序的开展。

3、加大对电教管理员和实验管理员的培训力度,强化专业教师的指导、引领、辐射作用,做到持证上岗并且相对稳定。

4、全面推进校本培训。以骨干教师为主要师资力量,全面开展校本培训,内容主要为多媒体组合教学理论、信息技术与学科课程整合理论、电子教案撰写和课件制作,教师培训面总体达到90%以上,一般教师学会使用powerpoint等软件撰写电子教案或制作课件。

(二)多渠道融资,确保装备资金的到位

1、确保政策性收费的到位,并做到专款专用。对学校信息技术经费使用情况进行专项督查。

2、在装备工作中要正确认识发展与经济承受能力、计划与实际需求、普及与提高等关系,坚持够用、实用、适度超前的原则,加强经济实用型装备的研究,提高资金使用效益。

(三)发挥设备作用,促进教学发展

各校要开放图收室、阅览室、实验室、电教室、计算机网络等,为丰富学生的视野、开拓学生的思维、创设优越的条件,为科技制作、小发明等各类课外活动小组搭建自我体验、自我尝试、展示自我的不同平台。

(三)树立示范窗口,以点带面促进整体发展

1、抓好一中、存中、格蒙、三小、格小、西铺、李铺等校电教规范化管理。

2、广泛开展创建教育技术管理规范化学校的工作,选择2所学校作为样板校,6月份召开“模式三”规范化管理交流会。

3、在一中、存中、三小、西卜开展远程教育资源使用试点,总结远程教育的经验与模式,年内进行一次专项督查,加强远程教育站点的管理,提高使用效益。2011年2月28日

新员工入职工作计划书怎么写

新员工入职工作计划书怎么写 【导语】在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。搜集的《新员工入职工作计划书怎么写》,仅供大家借鉴! 新员工入职工作计划书怎么写(一) “书山有路勤为径,学海无崖苦作舟”。当今的世界正处于知识经济,高科技技术迅猛发展的时代,加强学习的重要性已成为当今社会、企业和个人适应时代的发展的需要。只有不断加强自身的学习,与时俱进,开拓创新,才能紧跟当今时代的发展。 我已是有五年司龄的一个国企普通工人,在这五年当中我学了很多,然而学得更多的是员工之间竞争的残酷:“能者上,弱者下”!当然这简单的六个字打上了引号,它却包含了另一层意思,这另一层意思更让人觉得这个社会不公的残酷。但无论怎样加强自身的学习是有必要的,至少不会让自己在这种情况下被别人击倒,于是有了以下的20XX学习计划。 自学是每个人都必须的,我们不因该把学习当成是一种累赘,而是一种兴趣爱好、这样才能让自己学得更好,更扎实。 一、学习目的 努力学习理论知识,加强实际操作和应急事件的处理,做一名

优秀的司炉,带好全班搞好每天的生产工作,年终列入优秀员工的行列,工作之余发展个人业余爱好的学习,通过持之以恒的学习,使自己变成理论知识和实际操作水平得到进一步提高,不但是工作方面还是业余爱好都共同发展的一个充满活力,年轻有为现代青年。 二、学习内容 根据自己的实际情况,尽量少花钱多学东西,不参加一切培训,相信自己,完全靠自学。今年拟定于学习经费在三千元之内。主要学习跟司炉有关的理论和操作,计算机,英语,日语,业余学习吉他,书法,文学。 通过一年的努力使自己的业务操作水平达到更进一步的提高,实现英语听力和口语水平有明显提高,取得湖南省高等教育自学考试10月份英语专科四个单科合格证85分以上。能说简单的日语口语。学习,贯彻,落实马克思列宁主义,毛主席思想,xx理论,“三个代表”重要思想,努力提高自己的政治理论水平和道德修养。完成去年计划的长篇校园小说《永远没说出口的承诺》,和长篇立志小说《坚强的女孩不哭》。毛笔字楷书有更大的进步。 三、具体安排 1、不浪费上班的时间和身边的资源,虚心向老师傅讨教业务知识,做到不懂就问,一辈子只带班管生产是没有出息的,要向老班长虚心学习带班管理的技巧。 2、不浪费下班的业余时间,每天抽出五个小时的时间学习。半小时的时间背牛津高阶词典,不定时间地点至少有半个小时以上的英

公司行政后勤工作计划(共8篇)

篇一:公司行政后勤工作工作计划总结 2012 年后勤工作开展计划 一、工作思路 2012年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。 新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是: (1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。 (3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 2.加强公司资产管理,健全公司资产档案 (1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。 (2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。 (3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 3.做好后勤常规服务工作 (1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。

20xx综合科年度工作计划完整版

编号:TQC/K915 20xx综合科年度工作计 划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

20xx综合科年度工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 综合科的当务之急是抓紧熟悉新市长 的工作思路和风格,抓紧提高改进、适应 领导要求。为此必须做到基本功再扎实、 主动性再增强、效率再提高、质量再优 化,打造“真情、真诚、活跃、活力”的 科室文化,用半年时间适应新领导要求, 并争取做得更好,建设放心科室、负责科 室。主要做好三个方面。 一、总体思路 紧紧围绕一个中心(以x书记为中心); 搞好两项活动(外出学习活动、邀*大班

2020办公室年度工作计划(通用版)

编号:YB-JH-0116 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020办公室年度工作计划(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020办公室年度工作计划(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵 服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。

公司新人未来工作计划

公司新人未来工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是公司新人未来工作计划,请参考! 公司新人未来工作计划1 转眼间又要进入新的一年20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求 3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨; 4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,

行政后勤的工作计划范文

行政后勤的工作计划范文 行政后勤的工作计划范文应该怎么写工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面小编给大家带来行政后勤的工作计划范文,欢迎大家阅读。 行政后勤的工作计划范文篇1:一、工作思路 20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,

帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。 新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是 (1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

综合科科长工作计划

综合科科长工作计划 根据全面提升年活动的要求,结合综合科工作实际,我决心从自身素质、工作标准、工作效能和工作作风等四个方面实现大的提升。 一是增强自身素质。加强对党的路线方针政策等理论知识的学习,不断提高政治素养;加强对文秘、经济、法律等专业知识的学习,不断拓宽知识面、丰富头脑;加强对全市经济社会各方面工作的学习研究,注重向各位领导、各乡镇办事处和各科局的同志们学习,充分了解市情民情,为写出高水平的文字材料奠定基础,增强服务本领。通过博学广知丰富和提高自己,努力成为提笔能写、张口能讲、有事能办的复合型人才。 二是提升工作标准。树立临清一流、聊城领先的工作目标,在起草每一份文字材料、办理每一件事务上都严谨细致,一丝不苟,做到事事严格要求,件件精益求精。调研工作注重在增强增强针对性和实用性上下功夫,紧紧围绕产业提升这一重点,深入调查研究,努力提出有高度、有深度、有力度的措施建议,尽可能多地进入领导决策。XX年撰写3篇以上高质量的调研报告,力争在xx市政府系统调研成果评比中获得更好成绩。公文办理坚持严细准快的原则,认真起草、严格审核,确保政策内容、行文格式、语言文字甚至标点符号不出现任何纰漏和错误。综合材料在充分了解情况的基础上,注重从全局高度来谋划、从领导角度来把握,想领导所想,谋领导所需,提高针对性、指导性和可操作性,努力让领导满意。 三是提高工作效能。树立强烈的效率观念,坚决摒弃不紧不慢、拖拖拉拉的不良习气,对各级领导布置的工作,立即办、马上办,不拖延、不误事;对可

预见的工作尽量做到谋在前,干在前,切实做到超前服务、主动服务、高效服务。 四是提升工作作风。进一步增强奉献意识,爱岗敬业,勤勉工作,把全部 心思用在为领导、为群众服好务上。进一步增强大局意识,尊重领导,团结同事, 大事讲原则,小事讲风格,坚决维护办公室的良好形象。进一步增强纪律意识, 严格遵守各项工作纪律,认真按规则、按程序办事,做遵纪守法、廉洁高效的优 秀公务员。 恳请各位领导、同志们予以监督。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。 今年我顺利转正,成为一名中共正式党员,这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 二、学习刻苦,积极参加各种活动

2018年度参考综合办公室工作计划

2018年综合办公室工作计划 【2018年综合办公室工作计划一】 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的

2020公司新员工个人工作计划

光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候认真思考工作计划如何写了。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是帮大家整理的公司新员工个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 新的一年来了,我在今年也找到了新工作,成为xx汽车销售公司售后服务部门的一员,我势必要在这实现自己的个人价值,要在这提升自己的综合能力,售后服务部门是我第一次涉及的岗位,之前从未从事过这方面的工作,我打算从头开始,我认为以我自身的能力适应这份工作应该是用不了太多的时间,为了更好的开展自己的新工作,我制定了一下的工作计划: 一、积极参加相关的培训,提升工作能力 售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是最好的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做最优秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。 二、工作重心倾向于客户 我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。 (1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。 (2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。 (3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。 三、服从一切领导的临时工作安排 我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。

行政内勤工作计划及职业规划

2012年行政内勤工作计划及个人职业规划 一、2012年工作计划 1、负责办公室日常接待,确保有礼有节地做好各方面客人的接待。做好电话的接听,传真的收发与记录,以待查询。协助经理做好外联和行政接待工作。 2、做好低值易耗品、固定资产的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 3、按照行政制度考勤卡、公出情况完成对员工考勤记录统计。 4、协助部门经理做好了各类行政公文的登记、上报、下发工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 5、配合部门领导进行2012年部门新员工的招聘工作。 6、完成计划中集体活动的筹备、组织和后勤保障工作,确保公会活动顺利、安全进行。 7、会务准备工作。配合部门经理进行后勤保障和接待工作,确保了会议正常有序的召开。 8、完成公司食堂日常管理,做到食堂费用使用透明化,对每月食堂运行情况进行公示。紧抓食堂食品卫生安全,让员工吃到安全卫生的食品。

9、配合安排部门的培训计划,并深入学习。 10、咨询挑选体检医院,完成2012年全体员工体检工作。 11、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 二、2012年职业规划 1、提高个人修养和业务能力方面 (1)积极参加公司安排的各项制度培训,深入了解各项制度提升自身的专业工作技能。 (2)加强和领导同事间的沟通,并积极向领导和同事学习工作经验和方法,交流工作上遇到的问题,分享工作中的每次提高,快速提升自身素质。 (3)通过个人自主的学习专业知识来提升知识层次。阅读与专业相关的书籍,争取在某一个板块在公司能够无可替代。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平。 一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。所以在业余时间我将花更多的时间发现与工作有关的新事物新知识;以主 人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为首飞公司就是我最好

2020综合科年度工作计划(新整理)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020综合科年度工作计划(新整 理) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020综合科年度工作计划(新整理) 20xx综合科年度工作计划(一) 依据综合科职责和近一年的工作情况,结合宾馆20xx年度工作,特制定本部门工作计划。 一、20xx年综合办公室的工作方向 (一)努力提高自身素质和业务水平,切实起到表率作用; (二)努力提高政策理论水平,为领导决策提供准确的信息; (三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法,提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作的工作氛围; (六)加强制度建设,使各项工作有序、高效开展;

(七)加强质量监督的力度,提高宾馆各项规章制度执行力; (八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,为各部门顺利开展工作提供必要保障。 二、20xx年度综合办公室重点工作 (一)企业管理: 1、做好对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈; 2、根据油田公司要求,结合宾馆实际,做好三基工作; 3、完善会议制度,做好领导班子会的组织工作,落实会议决议执行、督促与反馈工作,及时办理领导交办的事宜; 4、进一步加强与政府行业管理部门及油田本部的沟通、联系; 5、进一步完善宾馆各项管理制度,监督检查宾馆各项管理制度的执行; 6、做好油田公司在京离退休职工的档案建立与管理工作; 7、通过组织学习、开展实操训练等方式,培养宾馆员工的团队协作能力;通过宣传、引导、激励的方式打造我宾馆优良的企业文化。 (二)文件管理:

机关单位办公室工作计划【最新版】

【仅供参考】 机关单位办公室工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

机关单位办公室工作计划 主要内容 1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将该月文件及时录入目录,方便管理; 2.填写单位各类工作台帐:单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 3.报送单位本月各项工作信息; 4.规范单位办公制度,梳理、整理、完善各项规 章制度; 5.结合全年各项学习任务,制定涉及思想政治、专业知识、法律法规、安全生产、计划生育、民族团结等各方面的学习计划,并制定学习笔记检查制度,按季度检查单位职工学习笔记情况; 6.梳理、制定和完善单位平安建设、党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、六五普法、依法行政、精神文明、应急管理、安全生产等各方面领导小组和工作计划;开展四型机关创建活动,有创建计划、具体目标、实施方案。大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 7.开展城乡结对子联动共建活动、公开服务承诺制活动,有创建目标,有具体措施,进行公示; 8.向组织部报送XX年全年干部培训和教育计划; 9.安排单位元旦、春节期间的安全值班工作; 1.对XX年全年单位档案进行分类、整理、编号、装订; 2.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将该月文件及时录入目录,方便管理; 第 2 页共 6 页

3.填写单位各类工作台帐:单位工作大事记、单位会议记录、安全会议记录等; 4.报送单位本月各项工作信息; 5.清理建设项目环境影响审批工作中需补办环境影响报告表(书) 的单位名录,并要求其办理相关手续; 6.做好污染源动态更新和排污申报工作; 7.对照XX年各项检查的检查要求,制定党建、党风廉政建设、民主评议政风行风、65普法、依法行政、精神文明、环境应急管理、社区共建、安全生产等各方面全年完成时限工作措施达到目标负责股室责任人 1月 当月 制定学习计划,确定学习成效检查时间;根据单位人员情况,调整单位各领导小组组成和职责;填写公开服务承诺表并予以公布完成任务 2月 当月 注重工作创新,加强执法制度;进一步细化各项活动的实施方案; 结合单位实际,制定各项目标责任 完成任务 工作实施方案; 8.与单位全体职工签订各项目标责任书(党建、党风廉政建设、精神文明、安全生产、计划生育、社会治安综合治理、宗教管理等各方面); 1.做好单位日常文件接收、登记、整理、归档和编号工作,每月将 第 3 页共 6 页

新人销售工作计划

工作计划 来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来! 现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢? 这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件: 一、要熟记公司的产品及产品规格。 二、了解公司各种产品的报价 三、要会做方案 四、要知道我们公司的客户都有哪些 五、了解同行公司信息 六、沟通能力强,能打动客户 七、做事认真踏实,按时完成该做的任务 八、不要忽略各种细节,细节决定成败 我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕! 如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排! 我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快! 每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。 上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案; 下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。我打算用20天的时间去完成这个计划! 尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天来听公司的安排。 在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能 做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!篇二:新人销售计划 推销产品计划 步骤/方法 一、准备工作 (1)熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 (2)熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分

行政后勤的工作计划(通用版)

编号:YB-JH-0118 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 行政后勤的工作计划(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

行政后勤的工作计划(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、指导思想 随着公司厂区建设初具规模,冀东水泥渝川大区的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤的服务理念是为你做得多一点,细一点。强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大员工提供优质的服务,为冀东水泥渝川大区提供有力的后勤保障。 二、工作目标: 1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,提高员工对食堂的满意度,尽量满足不同地区员工对食堂的要求,保证员工吃好、吃饱。同时,确定员工食堂新的经营方案。 2、以员工宿舍管理为重点,做好防火、防盗的宣传工作,保证宿舍内不发生重大安全事故。及时处理维修宿舍的水、电、气。确保员工宿舍的正常供电、供水、供气。使员工宿舍管理水平上一台

2021综合科年度工作计划(新版)

2021综合科年度工作计划(新 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0911

2021综合科年度工作计划(新版) 20xx综合科年度工作计划(一) 依据综合科职责和近一年的工作情况,结合宾馆20xx年度工作,特制定本部门工作计划。 一、20xx年综合办公室的工作方向 (一)努力提高自身素质和业务水平,切实起到表率作用; (二)努力提高政策理论水平,为领导决策提供准确的信息; (三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法,提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作的工作氛围; (六)加强制度建设,使各项工作有序、高效开展; (七)加强质量监督的力度,提高宾馆各项规章制度执行力;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,为各部门顺利开展工作提供必要保障。 二、20xx年度综合办公室重点工作 (一)企业管理: 1、做好对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈; 2、根据油田公司要求,结合宾馆实际,做好三基工作; 3、完善会议制度,做好领导班子会的组织工作,落实会议决议执行、督促与反馈工作,及时办理领导交办的事宜; 4、进一步加强与政府行业管理部门及油田本部的沟通、联系; 5、进一步完善宾馆各项管理制度,监督检查宾馆各项管理制度的执行; 6、做好油田公司在京离退休职工的档案建立与管理工作; 7、通过组织学习、开展实操训练等方式,培养宾馆员工的团队协作能力;通过宣传、引导、激励的方式打造我宾馆优良的企业文化。 (二)文件管理: 1、规范宾馆行政公文和公函的管理工作,做好油田公司下发文

事业单位办公室工作计划【最新版】.doc

【仅供参考】 事业单位办公室工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

事业单位办公室工作计划 一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平 以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。 二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。 第 2 页共 5 页

行政后勤工作计划

行政后勤工作计划 篇一:行政后勤工作打算书1食堂工作人员个人卫生食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。3工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸. 4工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。5行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。6食堂餐具及环境卫生7对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未通过消毒的餐具、工具不准再次使用。8食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化9垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。10在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的完全大扫除,保持食堂清洁。篇二:行政部工作打算书一、费用操纵。此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用操纵的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用操纵目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支缘故分析,并在下月费用支出时进行操纵和调整。以保证全年费用操纵目标的实现。二、行政治理工作。1)制度的监督执行与完善。目前各部门的治理制度已建立起来,行政治理制度以《职员手册》的形式传达至每位职员。08年制度的执行力非常差。在**年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为要紧方式,来加大制度执行力度。2)公司会议组织及有关事项落实与传达会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提早10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在09年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直截了当以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。3)规范办公秩序与职员行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发觉,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。4)公司硬件规划及治理,网络系统建设与治理。公司的硬件规划以“提高客户中意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门09年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置打算如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时刻1 台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅2009年4月2 台球桌1张客用二楼自由空间区2009年5月3 打印机1台行政办公用行政办公室2009年5月4 货架2张行政办公用二楼仓库2009年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常治理,行政部做月度使用抽查记录。目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新要紧由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。09年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导职员作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导职员作的实施。对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。6)部门间协调与沟通部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,

2021综合科年度工作计划(通用版)

2021综合科年度工作计划(通 用版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021综合科年度工作计划(通用版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 20xx综合科年度工作计划(一) 依据综合科职责和近一年的工作情况,结合宾馆20xx年度工作,特制定本部门工作计划。 一、20xx年综合办公室的工作方向 (一)努力提高自身素质和业务水平,切实起到表率作用; (二)努力提高政策理论水平,为领导决策提供准确的信息; (三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法,提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作的工作氛围; (六)加强制度建设,使各项工作有序、高效开展; (七)加强质量监督的力度,提高宾馆各项规章制度执行力;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,为各部门顺利开展工作提供必要保障。 二、20xx年度综合办公室重点工作 (一)企业管理: 1、做好对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈; 2、根据油田公司要求,结合宾馆实际,做好三基工作; 3、完善会议制度,做好领导班子会的组织工作,落实会议决议执行、督促与反馈工作,及时办理领导交办的事宜; 4、进一步加强与政府行业管理部门及油田本部的沟通、联系; 5、进一步完善宾馆各项管理制度,监督检查宾馆各项管理制度的执行; 6、做好油田公司在京离退休职工的档案建立与管理工作; 7、通过组织学习、开展实操训练等方式,培养宾馆员工的

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