民营企业职业经理人的“棋弈”
现实中，许多民营企业职业经理人常遇有力使不上、有才不尽用的问题，表面上看，原因貌似出在企业主身上。其实，如深入剖析，根本原因却是职业经理人的角色定位出问题。职业经理人的角色极为特殊：既是棋手，又是棋子。绝大多数职业经理人通常会把自己定位为管理者，即所谓的棋手；但作为棋手，又因企业主的存在而无权摆弄棋局，此时有些职业经理人就“事不关己，高高挂起”地把自己当作棋子，遇事听令照办即可，实可谓身在棋内却心在棋外。
有人或以为：这是企业主不能做到“疑人不用，用人不疑”所致。我个人历来极为反对用人上说什么信任不信任的问题，原因很简单：失察始于信任。事有失察，后果难料。纵观历代昏君，哪个不是昏在“用人不疑”上？所以，信任不是用人之道。对企业而言，棋局是企业主的棋局，纵使胸襟再宽的人，也不可能做到“用人不疑”，原因很简单：事业失败，职业经理人尚可“良禽择木而栖”而另谋辉煌，但企业主却只能家道中落走向悲剧。就此而言，职业经理人永远不要指望企业主会让自己“放开去干”，也永远不要抱怨企业主不欣赏自己智慧。
那职业经理人如何做方可尽显其能呢？个人理解，职业经理人要走要自己的职业路，关键是如何给自己定位。要定位准确，就必须认清三个事实，并做到“三不要”、“三不换”。
第一个事实：管理的基本工具是什么？荀子云：“法者，治之端也”；管子曰：“法者，天下之仪”；《黄帝经》有云：“法度者,政之至也”。我党十八届四中全会的主题只有一个：依法治国。也就是说，治国的工
具只有一个：法制。不知诸位是否看过《大秦帝国》这部电视剧，剧中秦国（非秦朝）的强大始于法治。当今世界，看一个国家发展水平，首论法治水平，这也是我国积极推行依法治国的原因。所以，管理的基本工具是法制（对企业而言是规制，即：规定、制度），而管理的辅助工具是人情，这就恰好对应了我们平时所说的法治和人治。有人或问：法治和人治不是对立的吗？的确，法治和人治是对立的，但只要不让它们同处一领域，就可以避免“一山不容二虎”的问题。举个例子：张三因送家人急诊就医而上班迟到。遇有此类情况怎么办？法办则不近人情，不办则有违法治精神而引来破窗效应。其实，处理这种问题很简单：先法办张三，然后上医院看望张三家人。法办张三属于法治，看望其家人属于人治，两者并不冲突。实施法治和人治有两项原则：能施行法治的领域绝对不施行人治，法治触及不到的领域施行人治。比如，李四因情场失意而在工作上萎靡不振，这是法治不能触及的领域，这就要求管理者上前宽慰进行人治。法治与人治在管理工作中缺一不可，没有谁好谁坏的问题。如同一台发动机，汽油如法治，机油如人治，前者燃烧，后者润滑，但千万别把机油参合到汽油里，否则严重损害发动机。总之，人治如同一把刀，用来切菜，其为宝器；用来砍人，其为凶器。如果职业经理人明白了管理的基本工具是法制，相信已经可以给自己一个大概的角色定位。
第二个事实：企业到底有几个管理者？从人治的角度讲，人人都是管理者。比如，张三因感情问题而情绪低落，每名同事都可以安抚其情绪，此时人人都是管理者。然而，从法治的角度讲，企业之中只有一
个人可以不受游戏规则的束缚，谁呢？游戏规则的制定者。谁是企业游戏规则的制定者呢？无人可以推翻其游戏规则的人——企业主。有人可能说：职业经理人也是企业游戏规制的制定者。从职业经理人的职责来看，貌似拥有游戏规则制定权，但是，如无企业主默许，其游戏规则就会被推倒重置。故而，严格意义上说，企业主才是企业的唯一管理者。既如此，那职业经理人又算什么呢？如前所说，职业经理人的角色极为特殊：既是棋手，又是棋子。但是，职业经理人的这个“棋手”角色却只是副手。我们都知道，汽车拉力赛中，每车均有两车手：主驾驶和副驾驶。职业经理人就如同副驾驶。如此比喻虽不甚恰当，但理就是这么个理。可能有的同志会说：平时企业主不怎么管事像个副驾驶，而职业经理人什么事都要打算，反倒像个主驾驶。原因很简单：那是因为职业经理人尚顺应企业主之意，若有违之，其必歇之。特别是在把方向盘时，往哪里走，走哪条道，这些都必须由企业主定夺。此时副驾驶的作用就体现出来了：辅助决策，充当外脑。除了辅助决策、充当外脑之外，职业经理人还有自身的业务工作要做。可以说，职业经理人想要把工作干好，就必须把自己牢牢定在“高级业务员”的位置上。其“高级”之处在于辅助决策、充当外脑：通过实事求是的调查研究为企业主提供最佳决策建议，认真帮助企业主起草制定科学合理的规定制度。这一“提供”一“帮助”就是其高级业务，当然，职业经理人也有企业主赋予的其他业务。
第三个事实：权力的根本体现是什么？在现实中，有些职业经理人老感觉工作推不走的原因是企业主不给自己人事情和财权。其实换位想
想：如果你是企业主，你就真的放心把人事权和财权给职业经理吗？现在个别企业管理咨询师总是建议企业主要下放权力，认为这样才能让职业经理人更好发挥才能。本人不哗众取宠，但我极为反对权力下放和授权之类的建议，也极为藐视这类管理咨询师的智商，因为我的智商被他们平均了。我之所以反对权力下放或授权之类的建议，理由有三：其一，权力一旦岗位化或人物化，“绝对的权力”就会出现，企业的祸根从此埋下，随之而来的必是裙带关系、贪污腐化、权钱交易甚至权色交易；其二，地球是转的，人是会变的，人如果不会变，就违反“世界是物质的，物质是运动的”唯物论观点，一旦权力授予会变坏的人，后果不堪设想；其三，职业经理是人，有情有欲、有爱有恨，所以他们不可能都是秉公办事的包青天，既然不可能都做到秉公办事，有权必然会徇私。总之，权力岗位化、人物化的本质就是人治，其后果极为难料。正因如此，我党在群众路线教育实践活动中提出：“把权力关进制度的笼子里”。“把权力关进制度的笼子里”的本质就是权力法制化，而不是权力岗位化或人物化。比如在选人用人上，如果权力岗位化或人物化，得到权力的人是“想”用谁就用谁；如果权力法制化，是“该”用谁就用谁，谁也左右不了，这就避免了权力要不要下放的问题。当然，这要求企业必须建立完备的选人用人制度，建立完备的制度就是职业经理人的本职业务。
职业经理人在思想上认清三个事实之后，相信对自己该干什么、该怎么干应该已经有个大体的把握。当然，职业经理人除了知道自己该干什么外，还要清楚什么事情不该干，这就是我所说的“三不要”。
第一，不要置身管理者之位。前面说过，企业的唯一管理者是企业主，职业经理人只是企业的高级业务员。或可形象地说，职业经理人是企业主的四肢，也是外脑，却唯独不是主脑。然，现实中的部分职业经理人却无此认识，喜抢主位，自以为“你既然用我，就得按我说的做”，遇有企业主干预便极为不爽，最后变身“甩手掌柜”，甚至唯恐天下不乱。久而久之，企业主和职业经理人的隔阂就会加深，最终不欢而散。对此问题，有人误以是企业主干预过多所致，把职业经理人身上的责任推得干干净净。其实，像这样的职业经理人，无论走到哪里，结局皆如此。原因何在？角色定位问题而已。企业管理者虽只有企业主一人，但许多职业经理人却喜将自己定位为企业的管理者，这就会导致企业主和职业经理人“一山不容二虎”而逐渐对立。这就如同副驾驶老是想抢主驾驶的方向盘，结局可想而知。诚然，我不怀疑职业经理人的愿望是为企业发展着想，但实现愿望的方法渠道并非仅有“让我当家”。故而，职业经理人想要把工作干活，切忌置身管理者之位。
第二，不要藐视企业主智商。除子承父业者难断外，百分之百的企业主都是用行动和实力为自己开了智商介绍信的人，他们不会比我们笨，他们只会比我们聪明。然而，在实践工作中，只要企业主意见与己不合，有些职业经理人便开始发牢骚，且喜欢在同事面前、下属面前对企业主的决策说三道四，自以为比企业主智商高。殊不知，企业主作任何决策，其必深思熟悉、斟酌再三，因利益最为攸关者无外企业主。所以，职业经理人切勿对企业主的决策乱发议论。如有不同看法，可在充分调查研究的基础上，用事实依据交换意见，遇有事实摆在面前，企业
主少有不接受意见者。故而，职业经理人绝不可低估企业主智商，切忌凭空臆断、班门弄斧，否则，你的智商将被企业主严重低估。如企业主决心已定，职业经理人尽心操办即可，切勿为在同事跟前表现智慧而乱发牢骚，否则遇有“透风的墙”，企业主恨你甚于偷盗者、贪污者，此时休怪企业主没有海纳百川的胸襟，只因你的言论，一则严重藐视企业主智商而损其自尊，二则严重扰乱企业军心而损其大业，此害甚于偷盗、贪污，企业主岂能容之？
第三，不要索求权力。有人可能会说：权力法制化虽好，但职业经理人没权就没威，没权威就使唤不动下属，就干不了工作。中国有句民俗叫“新官上任三把火”，目的是为了树权威。那新官点火的依据是什么？法制而已。时下，有些培训师经常告诫职业经理人：不要“新官上任三把火”，要注意和企业的老资历、老员工增进感情才能得到他们的支持，才能树起权威。这些培训师的建议实质是要求职业经理人抛弃法治、坚持人治。殊不知，一栋违规建筑起来后，一片违规建筑就会拔地而起，这就是破窗效应。在破窗效应下，如果职业经理人手头再有点权力，不求治乱则已，为求治乱只能以权压人，结局可想而知。为树立新官的权威，我本人并不反对“新官上任三把火”，而且极力提倡把火一直烧下去直至履新。原因很简单：职业经理人的权威来自规制的推行，一个不能推行规制的职业经理人，永远没有什么权威可言。诚然，一开始便烧火必会引起多数人的反感，也会引起企业主的忧虑，但这类似黄花闺女入洞房，头遭过后只会更喜欢。再者，如能一如既往推行规制，即使所有下属都不爽你，但都会信任你。虽上级信任下级不是用人之道，
但下级信任上级却是谋事之道。如果企业主硬是要授权怎么办？其实，企业主的授权永远都是虚的。比如，企业主授予职业经理选人用人之权，但职业经理人打算启用的人可以被否定掉，若是已经启用而被否定掉，职业经理人的所有权威将荡然无存，职业经理人的智商、能力将被严重低估。所以，遇有企业主授权，要么拒绝，要么将其法制化，如此方显圣明。
以上是职业经理人干好工作必须把握好的问题，除此之外，职业经理想要走好自己的职业生涯，必须做到“三不换”。
其一，工作中，不用制度换人情。许多经理人在推行规制过程中，难免要过人情关。比如，下属违反制度，求你放其一马，或求你在执行制度上睁只眼、闭只眼，或破例一次。遇有关系好的、感情深的，职业经理人难免会因“人之常情”而迁就。然而，这对职业经理来说不仅是失职，而且是自杀。首先，你在制度上卖人情给张三而不卖给李四、王五，“人不患寡而患不均”的李四、王五必视你为敌。很多时候，我们宁愿让所有人视自己为敌，也不愿意少数人视自己为敌；所有人视自己为敌，他们会拧成一股绳，乱不到哪儿去；少数人视自己为敌，大乱必起。如同脚踩一堆小石子不会疼，只踩一颗小石子会疼得咬牙切齿。其次，你在制度上卖人情给张三而不卖给李四，李四一旦搜罗证据上告，你卖给张三的人情将变成企业主对你的绝情，你对张三的仁慈将变成企业主对你的残忍。再次，你卖人情给他人实质是授柄于人，话说“人心不足蛇吞象”，遇有得寸进尺者，你是否继续卖人情？卖，后果很严重；不卖，后果更严重。此逻辑与电影《无间道》雷同。最后，你卖人情给
他人，顶多换来一句“你是个好人”，如同少女对少男说“你是个好人”。且，你卖人情给别人，别人只会觉得这是他应得的，而不认为是你冒险给予的，所以别指望别人会感恩图报。相信诸位帮过很多人，但除了一声过耳即忘的“谢谢”外，不知是否遇有感恩图报者？总之，“人不为己，天诛地灭”这话虽自私，但帮人是情分，不帮是本分，我们没有任何义务为他人的过失和无能埋单，特别是那些家有妻儿老小的职业经理人，你为他人埋单，实质是带着妻儿老小冒险。在执行制度上不卖人情给他人，这不是无情，是不想自作多情；这不是自私，这是自爱，人不自爱，人岂爱乎？
其二，对下时，不用感情换支持。对下交往时，有些职业经理为谋求下属工作支持，喜出“感情牌”，故而好与下属“打成一片”，或互倾心声结为知交，误以如此便增加彼此感情，在工作中即可赢得支持。对于职业经理要不要和下属结交感情，咨询界向来有两种截然相反的声音。一则认为不应当结交感情，以为这样才能使职业经理在推行规制时无所顾忌。二则认为应当结交感情，以为如此才能上下融合推进工作。这两种声音都有各自的道理，而且都是正确的道理：上下级之间有了感情，确实能够更加有效地推动工作，但职业经理人想要法办任何人，都会使人寒心而阻碍工作。那职业经理人要不要和下属结交感情呢？其实，上下之间相处长了，产生感情是一种必然，已经无关要不要结交的问题。而在实践工作中，影响职业经理推行制度的关键要素只有一个：私人感情。如果上下之间有了私人感情，无论谁是职业经理人，想要严格推行制度都非常难，而且都会陷入进退维谷的两难境地。那职业经理
到底要怎么做呢？其实，只要明白两个道理就自然知道该怎么做。道理一，绝大多数下属想与职业经理增进私人感情，目的都是为了徇私；道理二，感情的基础是相互尊重，想徇私的下属打心底就不可能有尊重职业经理的念头。所以，职业经理想要用感情换支持，那完全是“中计”。而且，下属要不要支持职业经理工作，关键不是感情深不深的问题，而是能不能从职业经理那里获取利益的问题。想要某个人支持你，就给其私利；想要所有人支持你，你就必须给所有人私利。如何才能给所有人私利呢？两个字：公平。话说“人不患寡而患不均”，很多时候，职业经理就是下属心中的一杆秤，称平则大家追随你、支持你，秤不平，即使获得感情徇私的人也会在得寸进尺中最终反对你。
其三，对上时，不用尊严换前程。人在社会打拼，只求活得更有尊严。或有人问：饭都吃不上，要尊严顶何用？殊不知，没尊严能吃饱，有尊严能吃好。时下，少数经理人为谋前程，常常卑躬屈膝于上。我一旧上司曾是领导心腹，一次犯错而被领导狂扇一巴掌，就如同电影中日军上官狂扇下官，上官是“八嘠”一掌扇下去，下官“嘿”一声立正站好。有句话叫“在人之上要把别人当人看，在人之下要把自己当人看”，你不把别人当人看，别人遇有机会必会落井下石；你不拿自己当人看，休想别人拿你当人看。话说“实力代表尊严”，职业经理人可以通过自重保持尊严，还可以通过增强实力赢得敬重；如果没有实力，不仅会失去尊严，还会尽失所有。如用尊严换取前程，职业经理生涯就毫无意义。这里我不妨王婆卖瓜自吹自擂一下：我在他人底下供职多年，却未有哪个上司敢在我面前喘大气，只因我能把该做的事做好，我不怕丢工作，
但上司却怕失去我，这就是“实力代表尊严”；我遇见的所有上司中，不乏喜嫖好赌者，其常带同事共嫖赌，却唯恐我知晓，只因我懂得自重，所以他也希望在我面前表现得自重，这就是“自重者人恒重之”。当然，如遇“在人之上不把别人当人看”的企业主，勿留恋。总之，人的地位虽有尊卑之别，人格却无贵贱之分，职业经理人切勿为谋前程而作践自我，否则企业主会疯狂作践你，最后抛弃你。此时，你休怪企业主对你不仁不义，他只是想满足你自我作践的欲望而已。
总而言之，事业如棋，人生如戏，职业经理人想要下好棋、演大戏，尚需“上下而求索”。以上纯属个人愚见，有益则受之，无益则弃之。（作者：东堂策。来源：东堂策企业管理战略指导中心）
职业经理人的弊端 导读：在中央加大国有企业改革步伐的大背景下，职业经理人接班央企也被提上了议事日程。由此引发了业界对其利弊的分析。其实，职业经理人进入央企后，对企业文化的重塑、国际市场的拓展、企业制度的创新及管理模式的改进具有促进作用，但处理不好，负面作用也不容小视。 最近，随着国企改革的不断深入，国有企业引入职业经理人的说法被业界和媒体所普遍提及。那么，我们就要问了，什么样的职业经理人可以接班国有企业？他们在国有企业改革的进程中将起到什么样的作用？应该创造什么样的条件和环境来吸引他们？这些都将直接影响着国有企业改革的顺利进行以及职业经理们作用的发挥。在这里，就“职业经理人接班央企的利弊”问题，根据多年的研究和积累，笔者将就该问题的认识进行较为系统的分析和描述，希望对读者有所启发和借鉴。 抛开“职业经理人接班央企的利弊”暂且不谈，我们应该首先客观分析一下环境背景。 国有企业的改革问题一直牵动着国家领导人和国资委有关领导的心，也关系到国有企业改革是否能够顺利进行。十六大以前，国企老总们十分关注ＭＢＯ（管理者收购）的问题，反映出大家都在关注自己的切身利益和关注改革的政策和具体措施，当然这不是一个具体的方法和手段就能够彻底解决的问题。我们的政府和主管部门把握了改革的方向和节奏，没有一刀切。但是改革是不能停止的，国有企业中一些企业通过兼并、收购、重组等方式引进民营资本和外资，采取“国退民进”的相应措施，使得一些国有企业重新焕发了活力，在所有权问题、治理结构问题以及企业文化方面都发生了巨大的变化，成功地解决了部分国有企业改革和发展问题。 而中央企业的改革问题已经提到日程上来了，４月份国资委领导召开了相应的会议。为了推动国有中央企业的改革步伐，已经选择了六家企业作为试点单位并采取了相应措施。首先从所有权结构上进行改革，成立董事会，以股份制的形式锁定产权结构的法律认同；其次是公司治理结构的转化问题，通过引进职业经理人来从新打造企业全新的治理结构；再次是创建并逐渐形成具有全新企业文化
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/637343877.html, 推进国有企业职业经理人队伍建设的措施 作者：张霞 来源：《智富时代》2019年第06期 【摘要】国有企业是我国国民经济发展的中坚力量，国企的经营状况对我国的国民经济有着直接且重要的影响，而职业经理人作为人力资本的核心对国企的发展也发挥着重要的作用。在当前经济形式不断全球化的情况下，我国国企要想在日益激烈严峻的国际竞争当中获取主动，就需要构建高水平、高层次、专业化的职业经理人队伍，职业经理人队伍的构建也同样是新一轮国企改革当中的重要举措。本文针对当前我国国企当中职业经理人队伍建设当中存在的问题探索了对应性的想法和意见。 【关键词】国有企业；职业经理人；队伍建设；措施方式 在当前经济形式不断全球化发展的情况下，国有企业也随之迎来了转型升级的机会，但是也同时面临着更加剧烈的竞争情形，这也就意味着国企需要建立更加专业化的职业经理人队伍来进行应对，以便在剧烈的竞争当中取得主动地位。 党的十八届三中全会明确提出了国有企业建立职业经理人制度的改革方向，我国政府在2015年颁布了有关国企改革的指导意见，当中也提出了职业经理人制度的构建设想，意欲通 过内外结合的方式，使得管理者可以顺利转变为职业经理人，并通过董事会进行选任，同时也对退出机制的设立提出了要求。这也是当前我国建设职业经理人队伍的总纲领性指导文件。对我国国企职业经理人制度的建设进行探析有利于国企更好地管理国有资本，从而提升国企竞争力。 一、国有企业职业经理人的界定 国有企业职业经理人是指在所有权与经营权分开、公司法人治理结构完善的国有企业，根据党管干部原则，由董事会聘任，根据合同进行契约化管理的，处于企业经营管理岗位，通过发挥经验、专业技术、管理技能等职业能力，负责企业日常经营管理，以年度薪酬和中长期激励为报酬的有关经营管理人员。 二、促进国企职业经理人队伍构建的方式 1.从人才差异化着手，建立新型管理模式 做好管理工作的基础是对不同岗位的定位、责任、条件等都十分明确，国企里的职业经理人构建也需要以管理作为核心，通过从职业理念、能力以及行为三个方面来确定不同人才之间存在的差异性，从而具有针对性地构建职业经理人管理制度以及对整个过程进行优化。
全国会展业职业经理人资质认定考试试卷（B ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．（ ）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。 A ．会议 B ．展览会 C ．特殊活动 D ．体育赛事 2．有关展览会特征，以下说法不正确的是（ ）。 A ．信息高度集中 B ．交易选择空间小 C ．涉足行业前沿 D ．通过一定艺术形式展示产品和技术 3．展览会永恒的主题是（ ）。 A ．新 B ．奇 C ．快 D ．美 4．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（ ）。 A ．实体产品 B ．交易平台 C ．服务 D ．空间 5．（ ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。 A ．功能要素 B ．核心要素 C ．形式要素 D ．附加要素 6．（ ）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。 A ．开幕式 B ．会刊 C ．特殊活动 D ．品牌和标志 7．最大限度满足（ ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．广告客户 8．（ ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。 A ．赞助商 B ．专业观众 C ．组展商 D ．广告客户准考证号：____ __ ___________ _____ 姓名：__________ ____ ．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．．．．．．．生． ．．．．．．．．答 ． ．． ．． ．．．． 题．．．．．．．．．不 ． ． ．． ． ．． ． ． 准 ． ． ． ． ． ． ． ．． 超． ．．．． ． ．．．过 ．． ． ．．． ．．．此． ．．．．．．．．线． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
改革开放30年中国会展业发展的回顾与展望 2007年11月22日，英国励展博览集团中国区总裁兰德龙在北京第二外国语学院宣布设立“励展中国奖学金“，据了解，这是国际展览主办机构首次在华设立会展类奖学金。 同时，全国上下关于会展教育的研讨会也逐渐增多，第一届全国会展教育年会于2006年3月10日-12日在北京第二外国语学院国际交流中心举行，本次大会有来自全国30多所大专院校的代表及展览机构的代表，参加中国国际贸易学会刘宝荣副会长介绍了中国国际贸易学会会议与展览专业委员会的情况，并宣布了专业委员会主要负责人的聘任名单，《中国展会》编辑部参加了本次大会并成为中国国际贸易学会会议与展业委员会常务理事单位。2006年在澳门展贸协会和澳门科技大学联合主办的第一届亚太地区旅游会展教育与产业发展国际研讨会在澳门召开，很大程度上促进了亚太地区会展教育的发展和合作。2007年12月上海师范大学组织召开了长三角会展教育联盟，会议期间，成立了长三角会展教育合作机构，并达成了长期的合作机制。 会展资格认证培训教育体系开始起步，上海市会展行业协会率先在行业内启动了对会展人才的认证工作。由上海市会展行业协会、上海市职业能力考试院和上海世博人才认证中心合中国会展业的发展与改革开放同步，是改革开放为中国会展业注入了生机和活力，使之以年均近20%的速度增长并在短短30年中成长为一个新兴产业。会展业在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着日益重要的作用，在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。中国会展业已经形成了百舸争流、千帆竞渡的发展态势，各类为展会服务的运输、搭建、广告等公司如雨后春笋纷纷涌现，形成了百花齐放、春色满园的喜人局面。 北京、上海、广州、大连、厦门、深圳、成都等城市的展馆建设日臻完善，同时由于具备在经济、人才、信息、技术、市场等方面的突出优势，这些城市的会展功能开始凸显，展览业蓬蓬勃勃、蒸蒸日上，占据了我国会展业的半壁江山。在这些城市的带动和示范下，我国会展业的发展开始从沿海走向内地，从国内走向国际，不断向纵深发展。 一、改革开放30年中国会展业历史回顾 会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区乃至全球科学技术和经济发展的历程。中国会展业的发展更是深刻地记录着中国政治和经济的变迁。中国目前形成了北京、上海、广州三大会展区域中心，三大城市在全国会展业市场占有率分别是北京25%、上海18%、广州占了8%。形成了三足鼎立、互相竞争的局面。总体而言，我国会展业从解放以来，经历了以下三个阶段： (一)中国会展业发展的起步阶段(1978年——1989年) 改革开放以来，伴随着中国经济体制改革的不断深入和对外开放的不断扩大，特别是社会主义市场经济体制的建立，中国会展业迎来了大变革和大发展时期。1978年，中国贸促会在北京成功举办了“十二国农业机械展览会”，这是建国以来中国首次举办国际博览会，标志着中国展览业由起步期的“单国展览时期”向蓬勃发展阶段的“国际展览时期”过渡。1982年8月26日，经国务院批准，中国国际贸易促进委员会、对外经济贸易部、外交部关于出国举办经济贸易展览会若干问题的规定以及关于接待外国来华经济贸易与技术展览会若干问题的规定双双出台。标志着我国会展业的法制化、规范化的开端。1984年，中国国
民营企业应在什么情况下引进职业经理人 企业经营者经常会感到力不从心，希望自己拥有三头六臂，或是找到事业伙伴共同解决与分担发展道路上的压力、任务，合力达成目标，但是寻找这样一个能配合自己的伙伴岂是容易的？他需要怎样的素质和能力？ 草创企业什么时候需要请CEO？对CEO应有怎样合理的目标预期？ 长江商学院为此邀请到经济学及人力资源学教授王一江博士与三位民营企业经营者一起论道。 圆桌主持人：谭端孙红宝闫婷 参与者：王一江长江商学院经济学及人力资源学教授 薛勍广东瑞图万方科技有限公司常务副总裁 胡少鸿宜昌慈馨庭置业有限责任公司董事长 卢飞成青岛飞洋职业技术学院董事长 民营企业应该在什么样的情况下引进职业经理人？ 薛勍：首先应该把民营企业的发展划分成不同的阶段，比如初创期、发展期以及成熟期。因为不同的时期的答案不完全一样。 在企业的起步阶段往往是老板起主导作用，这个阶段引进职业经理人，可能他会找不到发挥的空间。 如果企业处在发展期，这时候可能会是需要职业经理人来帮助企业建立规则的时机。比如，我请一个职业经理人回来，希望他能把一套规范的东西带过来。但实际情况是，很多职业经理人很擅长在一个已经定好规则的环境里去执行、发展、改进、创新，他们希望企业已经具备一套理念和机制。如果企业并不具备这些，请职业经理人从头建立，就容易产生冲突，因为他们的专长不是建立这些东西。
但是当民营企业发展到足够成熟的时候，跟国企和跨国公司也没有太大的差别了，职业经理人的进出就是一个很必然的事了。 王一江：太小的民营企业谈不上职业经理人，企业处在发展阶段需要引进职业经理人，这是个规律。这个阶段，企业的规模达到几百名员工，资产可能到达几个亿，这时候企业就要开始考虑引进职业经理人了。一方面是老板忙不过来，另一方面是到了这个阶段，企业老板会感觉到建立规则的迫切性，自然而然地需求就大起来了。 胡少鸿：我自己本身是从职业经理人做起的。1994年到1999年期间，我在北京一家医药上市公司做CEO，后来转到宜昌最大的一家房地产公司同样担任职业经理人。差不多1年以后，董事长就非常信任地把在宜昌的项目全权交给我负责了。项目做得非常成功，效益也非常好。 但是，项目一做完，我就有了出去自己做的念头。虽然董事长对我非常信任非常好，无可挑剔，但我当时还是觉得自己出去做更好一点。他很坦诚地说，你做CEO确实太委屈你了，那你就出去做吧，这对公司来说是损失，但对你的前途来说是非常不错的。2000年初，我自己独立成立了房地产公司，一直做到今天。 自己做老板之后，相比以前做职业经理人背后还有个依靠的情况，出去单干了就没有任何靠山了，这种压力反而逼迫我更有冲劲，也更有动力。所以在很短的时间内，就超过了以前的公司。 现在自己做大了，项目每年都在运作，却感到很困惑，这可能也是我来长江读EMBA的动机。此刻似乎遇到了发展的瓶颈，现在的业务还在不断做大，但似乎只是一种数量上的积累。包括我个人，因为财富的追求已经不是我的主要目的了。到底该怎样冲向更高层次？我希望各方面的视野能够更高一层。中国的房地产是个特殊的行业，除了上市公司，大部分企业都是老总独立承担，要不就是家族企业。我们说北有万达，南有万科，但他们好像不能够代表我们这些中国房地产行业的多数企业，无法代表像我们这个规模性质的，这就是房地产行业目前的状态。所以，我总的感觉是很困惑。 薛勍：少鸿追求的是马斯洛需求层面上最高的那部分需求。
会展业职业经理人证书考试---《会展项目管理》考试复习资料第一章会展项目管理概述 ?第一节项目与项目管理 1.项目的应用领域十分广泛，当今社会和经济发展的任务与工作越来越具有项目的特征。 2.项目定义应具有两大基本特征：一是主观方面的特征，即项目是作为一定管理主体的被管理 对象和管理手段而存在的；二是客观方面的特征，即项目在客观上必须具备单次性任务的属性。 3.项目是一个有计划的活动，是为了完成特定目标，按照规定时间，在预算范围内，有组织地 完成的一组任务。 4.项目执行者要按照限定的时间和财务预算来完成任务所规定的目标。 5.项目具有如下几点特征：目的性、阶段性、约束性。 6.项目可以按照规模、复杂程度、行业和管理特点进行分类。 7.项目管理是运用系统的管理理论和方法，利用现有的资源，对项目进行计划、组织、实施、 协调、控制等专业化的活动，最终达到项目的预定目标。 8.项目管理目标主要包涵三要素：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用（成 本、投资）目标。 9.它的管理主体是项目管理者，管理客体是项目周期中的工作任务。 10.项目管理的特征：计划性、系统性、过程控制、资料调配。 11.项目管理学科起源于20世纪50年代。项目管理分为两个阶段：20世纪80年代之前为传 统的项目管理阶段，20世纪80年代之后为现代项目管理阶段。 12.美国项目管理协会制定的项目管理知识体系历史最早，也最成熟，在国际上有较高的知名度。 13.1969年成立的美国项目管理学术组织是项目管理专业最大的全球性专业组织。 14.我国对项目管理的系统研究和行业实践起步较晚，直到1991年才成立全国性的项目管理研 究会。1991年6月，中国项目管理研究委员会正式成立。 ?第二节会展项目管理 1.会展的含义： 狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。 2.会议项目的分类： 按会议的组织形式，可分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈会。 按会议的内容，可分为商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议。 按会议的主办主体，可分为协会会议、公司会议和政府会议。 3.依据展览项目的性质，展览项目可以分为贸易类展览项目和消费类展览项目。贸易类展览项 目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，参展商和参观者主体都是商人。4.区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易商还是一般 消费者，而不是以展品，即工业品或消费品来反映。 5.按展览项目内容，可以分为综合类展览项目和专业类展览项目。专业展览指展示某一行业甚
我国职业经理人体系建设 是队伍的重要组成部分和骨干力量，加强职业经理人队伍建设，培养造就一大批优秀企业经营管理者，是我国人才工作的重要任务。当前我国职业经理人队伍建设取得了一定的进展，但是整体上看与我国还很不适应。 一、我国职业经理人体系建设面临的问题 当前，我国职业经理人工作面临着一些突出问题，对进一步提升我业水平和国际竟争力产生了不利影响。 1.职业经理人队伍总量不足.整体和偏弱。 根据发布的《中国职业经理人2012》，我国职业经理人队伍整体素质和能力还处在一个相对较低的水平。一是不足。我国职业经理人表现出不到位，缺乏提出新观点、解决新问题、开辟和新的能力。二是我国职业经理人的国际化水平偏低。大多数职业经理人对缺乏了解，更缺少国际化经营和的实际经验。三是我国职业经理人不仅提高自身的水平，还需要加强对管理的。 2.不成熟 相对于西方发达的职业经理人市场体系，我国职业经理人市场制度还很不成熟，处在建设的初期阶段。一是人程度较低，没有足够数量的。二是有关职业经理人的法规体系不完备，和职业经理人双方的和义务都无法得到法律的确认与保障。三是企业主和职业经理人间的相互信任没有建立起来，企业主担心职业经理人的，职业经理人也担心企业主的和。四是职业经理人的认证和资质评价体系鱼龙混杂，没有形成一套或儿套得到和职业经理人都认可的认证和评价制度。 3.职业经理人的与约束制度不完善，效果不明显。 当前，我国职业经理人的激励措施主要是以激励为主，由于和认识方面的原因，以激励
为主要形式的、等工具被较少使用。这样就引来了一个后果，职业经理人出于自身最大化的考虑，就会有短期化倾向在约束方面，主要是以内部约束为主，而由于外部的不完备、落后和体系建设落后等原因，使得企业很少也没有使用诸如、、约束和信用约束。即使有时候使用起来，对企业来说，也是很高。 4.经理人职业化和程度较低。 当前，我国各类型企业中都有着大量的和人，他们熟悉本企业经营管理状况，也具有一定的企业经营管理和。但是他们大多数都是企业内部培养和的，而不是通过选聘产生，所领取的也是企业按照内部发放，不是参照，经过互相谈价而确定。同时，这些经理人也不认为他们是，他们认为自己是企业的一员，而不是上的一名高级人才。这点，在表现的更为突出。经理人的和市场化程度较低。 二、我国职业经理人体系的问题分析 我国职业经理人发展面临的问题，既有历史原因，也有问题，还有与我国背景密切的问题。 1.我国体系建立时间较短，还处在不断完善过程中，职业经理人的发展程度与一个的建立时间是紧密相关的。 2.对职业经理人的重要性认识不足和滞后，国有企业建立职业经理人制度的没有启动，缺少了，宏观上就少了与指导，律法规配套及就更滞后了。 3.传统文化对职业经理人发展的影响，一方面，形成特有的重要方式。另一方面，在中，强，缺乏尊重个人的人本精神和尊重的精神。这与市场经济中的是不相适应的，而基于“委托一”关系的职业经理人必须建立在具有契约的上良好的和有保障的是职业经理人制度的基石。 当然，我国传统文化中也有着很多积极的因素。例如，传统文化中的中庸之道使得更注重全
民营企业选用职业经理人的六大法则 如何选择和引进职业经理人老板们在任用职业经理人上存在着几大严重的问题，如职务位置安排不当、信任度把握不准、期望值过高等，从而导致企业没有效益、经理人没有业绩，最后大家不欢而散。 真实案例一：职务位置安排不当，高级人才成为庸才 新疆乌鲁木齐某化装品企业，是一家典型的小型民营企业，老板王某是学医出身，不懂管理更不懂营销，尽管有一个很好的产品，但一直销量不好，市场难以打开。在经营过程中，认识了时任北京某着名化装品企业的市场部经理张某，王老板认为张某在市场营销上比较专业，所以有意邀请张某加盟自己的公司，张某在王老板承诺了自己的薪水要求之后同意加盟。 2003年4月，张某凭着自己多年化妆品市场的推广经验，说服王老板通过境外注册机构，注册了一个国外的化妆品品牌，成立了XXX化妆品有限公司，为充分发挥张某的聪敏才智，王老板让张某担任新公司的总经理，全权管理从采购、生产、技术研发、人力资源和市场营销等整个公司的运作，仅仅把财务控制在自己的手里。 张某也不负其望，在前3个月里，通宵达旦地埋头苦干，带领公司市场部人员从产品卖点提炼，到概念包装以及相应的推广计划和宣传物料等等，搞的有板有眼，王老板非常满意，所以特意将一辆本田雅阁派给张某使用，同时又慷慨支助了7万元给张某的哥哥做生意；节假日又邀请张某的父母来新疆旅游，包吃包喝包玩地花掉了一大笔钱。市场开始运作以后，又考虑到公司的快速反应，干脆把财务也放手给张某。 张某也对王老板的器重和信任非常感激，所以充分运用自己在化妆品行业多年积累的经验以及对市场的敏感性，设计出了一整套相对完善的整合推广计划和经销商政策以及销售管理政策，然后将新招聘来的销售人员经过简单的培训后，开始推向市场。 张某非常明白，尽管自己包装了一个子虚乌有的法国老品牌概念，但对经销商和消费者来说，依然只是个陌生的品牌，尤其是竞争激烈的化妆品市场，要想尽快进入市场，必须要要给经销商足够的利润空间，才能利用经销商的网络资源，快速地在市场撕开一条口子，所以他们专门设计了一个给经销商高利润空间自己却零利润甚至负利润的所谓刀刃产品，然后又推出了公司和经销商都具有相对较高利润的刀背产品，但由于后续支持系统滞
国有企业如何有效引入职业经理人制度 发表时间：2018-07-23T11:57:00.270Z 来源：《基层建设》2018年第18期作者：李玉红 [导读] 摘要：企业是社会经济体的重要组成部分，所进行的经营活动应符合市场的规律。 山钢金融控股（深圳）有限公司山东省济南市 250000 摘要：企业是社会经济体的重要组成部分，所进行的经营活动应符合市场的规律。但是国有性质企业受计划经济影响严重，遗留问题较为严重。而国家和政府作为国企的所有者，在管理和经营上有一定的难度，因此需要引入职业经理人。目前，国有性质企业的职业经理人制度还存在一定的表面化，没有与之配套的机制，如何解决该问题，成为国有企业改革步伐加快的重要一环。 关键词：国企；职业经理人；激励制度； 职业经理人制度是现代企业制度的重要特征和组成部分，在深化改革这一新的历史时期，国有企业推行职业经理人制度对于国有企业产权制度的改革和现代企业制度的建立具有十分重要的意义。 一、职业经理人制度概述 随着公司制企业的发展，所有权与经营权分离的状况普遍存在，企业需要聘用专业的管理人员管理公司，这就促进了职业经理人的产生与发展。经济学家萨伊最早提出了“职业经理”这一概念，他认为职业经理是能够最大效率的使用经济资源的人，能够用有限的经济资源带来最多的产量。①因此，可以说职业经理人是企业员工中最核心的力量。职业经理人制度是由许多制度集合而成的一种制度，它包含了企业经营、管理的若干个方面，并从对职业经理人的行为提供了规范。从人才市场配置，到行为评价标准再到针对经理人所采取的各项激励与约束措施，职业经理人制度涉及了经理人这一职业群体的方方面面，在为经理人职业提供评价标准的同时，也为企业管理者提供了专业性保障。 二、加快市场化选聘职业经理人进程 通过多年的改革，国有企业已经成为市场竞争主体，大都通过市场配置资源，包括人力资源的市场化配置。但是，职业经理人作为企业最重要的人力资源，还没有真正采用市场化配置，这是国有企业市场化改革不彻底的主要表现。以市场化方式选聘职业经理人，是实行职业经理人制度的重要标志和表现。市场化选聘职业经理人，包括两种含义：一是运用市场的方法选聘职业经理人，即通过公开公平竞争的方式从社会上选聘职业经理人。企业董事会可以制定统一的职业经理人选聘标准和条件，面向企业内外甚至国内外选聘职业经理人，开阔选人视野，拓展选人范围。二是到职业经理人市场选聘职业经理人。职业经理人市场是对职业经理人求职推荐、资质评价认证、信用考评、用人选人、薪酬谈判定价、流动配置服务的组织体系和运行机制。企业董事会可以根据企业需要到职业经理人市场选聘职业经理人。 三、实行职业经理人契约化管理和任期制 对职业经理人实施契约化管理，并实行任期制，是建立职业经理人制度的核心内容。契约化管理是指在科学确定并认同企业主要工作任务、管理目标、发展指标的基础上，按照法律程序，以任职合同的形式约定职业经理人担任职务，任期内的工作目标、指标和奖惩措施，以及在完成上述任务、目标过程中契约双方的权利、责任和义务，共谋企业科学发展、职业经理人职业发展的一种管理方式。实行职业经理人任期制，就是打破现在国有企业以退休制作为企业领导人员退出机制的管理制度，赋予职业经理人一种全新的观念和意识，以时间划线来决定其升降去留，打破经营管理者不犯错误不“下”、不到年龄不退的传统观念。契约化管理和任期制紧密结合，有利于企业领导人员的优化配置，使职业经理人明确责任、目标、权利、义务，稳定任职预期，实现企业领导人员更替的法制化和规范化。 四、国有企业职业经理人制度的完善 1.转变政府职能，建立选拔制度。在市场化的选拔机制下，我们首先要明确公平、公正和公开原则，任何选任工作环节都要遵循择优原则，根据职位的具体需求来寻找合适的人才。经理人需要运用专业的管理知识、投资知识和丰富的市场经验、资本运作经验，这些能力综合在一起才能做好本职工作。其次，在人才选拔方面，应该全面引入现代的公平竞争机制。实行科学的市场化选拔制度就要设置相应的聘任方式，要拓展视野，接纳任何符合条件的人才参与竞争，禁止由行政部门插手无理地限制准入门槛。可以采用民主推荐、考试录用、竞争上岗等方式选拔人才，坚持“能为上”的原则。此外，选拔国企经理人的过程要足够透明，选拔的各个环节都要接受国有资产所有者与企业员工代表大会的监督。一旦发现存在违法违规的情况，就要对选拔工作的负责人严肃处理，以示惩戒。同时，参加国企选拔活动的候选人也应该在正式出任经理人工作前签署诚信保证书，保证自己提供的材料为真，如有虚假愿负法律责任。 2.改革薪酬制度，完善激励模式。激励机制是为了鼓励企业员工而实施的有关工作制度、行为规范等激励措施的总和。企业设置激励措施主要是为了能够激发员工的工作动力，从而促使他们更有效率、长期持续地为企业效力。由于国企管理者正在逐渐向市场化的方向发展着，建立成熟的激励机制已经是必然要求。在央企之中，绝大多数企业都对经理人采用年薪制度，管理者的薪酬主要分为两部分，一部分就是基本工资，另一部分是绩效工资。自央企实行年薪制度以来，企业管理者的收入已经有了较大幅度的提升。但是，从本质上说，年薪制还是属于一种短期的激励措施。这就有可能导致国企管理者过分注重短期利益，忽视企业的长期发展。因而，国企不能单纯依靠年薪制，而应该结合多种措施建立完整有效的激励制度。除了年薪制，股权激励模式也值得借鉴。2006 年，国务院国资委出台了《国有控股上市公司实施股权激励办法》，国企也开始正式迈向了股权激励的模式。但是，在实行过程中仍存在着不少问题。我国目前没有涉及到股票期权制度的法律规定，缺乏有关股票期权制度基本构架和实施细则的具体依据。另外在管理层持股与出售方面也有政策性限制。国有企业应针对这些问题，完善激励制度。产权期权转让时，如果该国企属于上市公司，则应该遵守国家的相关规定。如果是非上市公司，持有者在职时，所持股份不得转让，不在职时，允许转让。 3.建立有效的职业经理人监管机制。要健全职业经理人的监督约束机制，立法是其中最具影响力的手段。我国应设立专门的法律对职业经理人的工作职责、工作权力、工作责任进行规范，在法律层面上快速建立市场，并进行整合。立法的重点主要在两方面，一是建立责任追究制度，二是建立健全的监督体系。在建立责任追究制度方面，要明确的是职业经理人虽然不承担企业经营的财产风险，但要承担经营上的责任。这里指的责任指的是经理人完全由于主观臆断、滥用权力而造成的经营损害，要承担相应的责任。在监督体系方面，上级监督固然重要，民主监督也同等有效。上级监督指的是国有企业的所有者———国家，对经理人在企业管理过程中的工作进行定期与不定期检查。加强年度考核与经济责任审计制度的提升，通过官方的有力督促，防防范国有资产的流失。民主监督指的是经理人要接受企业员工代表大会的监督，这有利于企业信息披露制度的完善，通过评议国企管理人、审议企业重大决策等民主措施来增强企业的内部监督。对于管理不善，造成企业经济损失的经理人，应予以免职。如果因为失误造成企业破产的经理人，国有资产严重流失，还要追究其法律责任。
中国职业经理人批判 一、中国职业经理人现状分析 1．职业经理人概念界定 职业经理人的概念最早出现在西方十九世纪末。在资本主义进入垄断阶段以后，大量家族制企业开始聘请外来高管管理自己的企业，所谓所有者与经营者的分离。于是出现了一批以企业经营管理为专门职业的中高层管理人士，即职业经理人。二十世纪五十年代以后，随着市场全球化和市场格局的重新划分，职业经理人被赋予了新的含义，托拉斯、康采恩的管理方式与人力资源状态有着极强的新特征。尽管后来职业经理人的涵义在不断深化，但其基本本义只有两条：一是职业的，即以契约形式将经营职责与个人回报界定清楚，将业绩作为报酬的基础，职权利与奖惩机制均透明化契约化；二是经理人，即企业中的高层管理人士，以专业智慧获取超常报偿。 职业经理人的出现，使企业变成由三部分人构成：一是企业所有者，俗称老板，按资本与投资回报率分配；二是职业经理人，俗称金领和高级白领，按智慧与经营业绩分配；三是广大员工，俗称一般白领和全体蓝领，按劳动付出和计时计件产业分配。当然，在二十世纪八十年代以后，股份、期权等普遍化，使企业所有者概念泛化，不但金领、白领、甚至蓝领都持股，衍化为准全员持股，广大员工均既按劳又按资进行分配。但不管怎么变，职业经理人的“职业的”、“经理人”这两大基本本义并没有变。 中国的职业经理人概念和角色出现于二十世纪九十年代末。此前在公有制一统天下的背景下，企业理论上是全体公民的，人人都是所有者，都可以当家做主人，而经营者则是企业官，是人民的公仆。逐步承认并保护私有企业以后，私有企业几乎都是老板(企业所有者)自己经营，即所有者与经营者的合一，此外员工则属于白领与蓝领，按劳取酬。于是企业只有“老板”“马仔”两大角色。 中国出现职业经理人的概念，除其两大基本本义以外，实际上有两大显著特征，一是外来的“空降兵”，即是企业引进的人才；二是分配方式上有较大跨越，采用年薪、期权等相对新颖而高额的酬劳体系。当然其产生的背景也还是所有者与经营者的分离。不仅如此，
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．会展客户关系管理的核心是（ C ）。 A ．进行客户行为分析 B ．把产品和服务销售给合适的客户 C ．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化 D ．与客户建立良好的关系 2．（ D ）的参展商群体是组展商最重大的财富。 A ．满意 B ．信任 C ．归属 D ．忠诚 3．（ B ）是指依参展企业的感受价值而不是会展项目的成本来定价 A ．目标收益定价法 B ．消费者导向定价法 C ．需求导向定价法 D ．竞争导向定价法 4．展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ D ）标准。 A ．客户层面 B ．营销层面 C ．内部因素 D ．技术层面 5．下列不属于会展产品的特征的是（ C ）。 A ．会展产品的综合性 B ．会展产品的无形性 C ．会展产品的可重复性 D ．会展产品的同一性 6．“以量取胜”、“以廉取胜”是会展企业在（ A ）的营销观念。 A ．产品导向阶段 B ．销售导向阶段 C ．市场导向阶段 D ．社会责任导向阶段 7．国家重大政治性会展活动由（ D ）主导。 A ．会展企业 B ．参展观众 C ．参展商 D ．政府 8． 下列属于参展观众的会展消费动机的是（ D ）。 A ．交流动机 B ．价格目标 C ．推介形象 D ．信息动机 9．运用现代营销提升展览会知名度是（ A ）展会的营销策略。 A ．培育期 B ．成长期 C ．成熟期 D ．衰退期 10．具有“对当地市场的覆盖面广，可信度高，费用低”的优点的广告媒体的是（ B ）。 A ．杂志 B ．报纸 C ．广播 D ．电视 准考证号：____ __ ___________ _____ 姓名：__________ ____ ．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．．．．．．．生． ．．．．．．．．答 ． ．． ．． ．．．． 题．．．．．．．．．不 ． ． ．． ． ．． ． ． 准 ． ． ． ． ． ． ． ．． 超． ．．．． ． ． ．． 过．． ． ． ．． ．．．此． ．．．．．．．．线． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
跨国公司如何选拔和培养职业经理人 主讲：高建华 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一篇：个人成长篇 第二篇：职业经理人篇 第三篇：职业规划篇 第四篇：市场营销篇 第五篇：企业战略篇 第六篇：知识管理篇 第七篇：个人未来发展篇 第1讲个人成长篇 【本讲重点】 为何放弃铁饭碗进入外企 何种心态支撑从基层做到高层 外企带来的最大冲击 在外企站稳脚跟、赢得竞争的法宝 为何一入惠普连干八年而不跳槽 为何八年后离开两年后又归 后来的离合是何原因 【主持人提问1】就我所知，您1986年初就进入惠普了。那时候还是计划经济，外资企业也不被人们看好。您毅然放弃了铁饭碗，投身于那样一个竞争的环境中，是出于一种什么样的心态？有什么远大的理想在支撑着您吗？ 【高建华先生】没有远大理想，其实就是一个想提高自己英语水平的简单初衷。那时的我大学毕业后就留校执教，那段时间对自己而言比较宽裕，所以就经常有机会看书、学习。当时刚刚开始兴起学外语，我也投身其中。正像大多数学外语的人一样，那时的我会看、会写，但是基本上不会说。1984、1985年，招聘也悄然出现了。为了检验自己的外语水平，我应聘了中国科协下属的一家外事机构，笔试顺利通过，在面试时，我被淘汰了。原因就是我的英语说得结结巴巴，无法符合工作的要求。 那是我第一次遭到拒绝，或者说是一种打击。那次经历过后，我开始发奋学习英语，我不断地听英文广播，不断地看英文节目，致力于提高自己的英语口语水平。大概是在1985年夏天，也就是中国惠普正式成立时，我报名参加了他们的招聘考试。此时距离上次失败已有半年，在这次考试中，我顺利地通过了笔试以及面试。面试我准备得比较充分，我提前将对方可能提出的问题一一列出，做出答案，而且认真背会。于是，在正式面试时，对方所提问题的大部分我已成竹在胸，自然表达的非常流利。由于在这次面试中的出色表现，我成为惠普的一员。 另外，《追求卓越》这本书是我选择惠普的一个关键因素，这本书让我第一次了解了什么叫做“市场开发工程师”，也让我对惠普产生了兴趣。 【主持人提问2】大家都知道您在惠普是从助理工程师做起，一直做到公司决策委员会的成员。您能不能再给大家分享一下，是什么样的动力和心态在支撑着您，从基层一直做到那样重要的高层呢？
附件 2011中国职业经理人大会总体活动方案 2011中国职业经理人大会将于2011年11月25日至27日在宁波市举行。为认真做好本次大会的各项筹备工作，确保大会的各项活动顺利进行和圆满举办，特制订以下总体方案： 一、指导思想 本次大会以“塑造创新中国的商业力量，提升跨越发展的人才格局”为主题，以促进中国职业经理界交流、提高宁波市中高级经营管理人才为宗旨，以一年一度的中国企业界职业经理人大会为平台，大胆突破，勇敢创新，从广度、深度上进一步提升大会的层次，丰富大会的内容，更将填补中国管理界为“CEO”量身定制专门盛会的空白。 二、组织机构 主办单位：中国中小企业协会、全国职业经理人协会联盟、宁波市人民政府 协办单位:广东省职业经理人协会、辽宁省职业经理人协会、江苏省职业经理人协会等全国各省、市、自治区和计划单列市四十二家职业经理人协会 承办单位：宁波市经信委 执行承办：宁波市职业经理人协会 为确保本次大会各项筹备工作扎实有序推进，在主办单位的
领导下，按照精简、实用的原则，成立由市经信委牵头，市人社局、市接待办、市政府新闻办、市会展办、市公安局、市交通局、市卫生局、市城管局等相关单位参与的组委会，并下设办公室；办公室内设秘书处、活动部、新闻中心、接待部和保障部，工作人员从相关部门抽调。具体工作机构及职责另行制定。 三、活动内容 （一）大会开幕式暨颁奖典礼（责任单位：组委会办公室）时间：11月25日上午09：00 地点：香格里拉大酒店 活动形式：开幕式与颁奖典礼合为一体 开幕式将发布汇集全国广大职业经理人共同意志的《中国职业经理人发展宣言》，作为中国职业经理人对职业道路选择的标杆性文本。颁发中国优秀职业经理人、中国杰出（CEO）总裁等奖项，这是本次大会的亮点之一，活动将富有创意，给人以耳目一新。 （二）中国职业经理人发展高峰论坛暨中外CEO思想汇（责任单位：市经信委） 时间：11月25日下午13：30 地点：香格里拉大酒店 中国职业经理人的思想交流平台，论坛有一个具时代感的主题，将在论坛中探索中国职业经理人当下的发展、成才现状及瓶颈，探讨突破的路径。同时，论坛中将由中外著名的高级经理人进行对话，用新颖的观念进行思想碰撞，产生中国职业经理人发
写作批次：201308 论文题目：对企业职业经理人问题的研究 写作要点：（一）选题思路 1.可从企业涉及的范围上进一步缩小选题。如可泛泛地从一般企业职业经理人角度谈，也可进一步细化到某个行业企业职业经理人的角度分析，或针对某一个特定企业的职业经理人的角度展开分析。如对我国企业职业经理人形成机制的探讨；对××公司企业引进职业经理人的探讨，等等。 2.可从某类企业上进一步缩小选题。如对我国国有企业职业经理人的探讨；对我国民营企业职业经理人的探讨；对我国家族企业引进职业经理人的探讨；对我国中小型企业职业经理人问题的探讨；等等。 3.可从职业经理人的形成机制上进一步缩小选题。如对企业产权制度与职业经理人形成机制的探讨；对公司法人治理结构与职业经理人关系的探讨；从国美公司产权之争看我国职业经理人队伍的发展；对职业经理人在企业里面扮演的角色及其定位的探讨；对职业经理人权利、责任和义务的探讨；对企业经理层激励与约束机制的探讨；对企业经理层监督机制的探讨；等等。 4.可从职业经理人自身素质发展的角度进一步缩小选题。如对职业经理人自身应具备的素质的探讨；对职业经理人领导艺术的探讨；对职业经理人道德素养的探讨；对职业经理人的职能素养的探讨；等等。（二）写作要点举例 例一：“浅析职业经理人自身素质的培养”。首先应分析提高职业经理人自身素质的必要性；其次分析职业经理人应具备哪些基本素质；最后就职业经理人素质提高的途径和方法展开分析。 例二：“对民营企业引入职业经理人问题的探讨”。分析中首先要阐述民营企业引入职业经理人的必要性；其次分析民营企业引入职业经理人的现实问题及其原因；最后提出民营企业引入职业经理人的对策措施。 参考文献：参考文献，请根据情况自行选择参考使用： 1.张文. 德才兼备—打造卓越的职业经理人. 北京出版社，2009 2.余世维. 如何成为一个成功的职业经理人. 北京大学出版社，2004 3.温亚震. 职业经理人九项修炼. 机械工业出版社，2008 4.编委会. 职业经理人教程. 上海远东出版社，2008 5.孙卫敏. 职业经理人综合评价体系研究. 经济科学出版社，2008 6.程新. 我国国有企业负责人选聘机制改进研究. 山东经济学院, 2010 7.刘新彦,冯涛. 国有企业经营者激励约束机制探析. 合作经济与科技, 2008,(01) 8.李玮. 民营企业高管层的激励与约束机制浅析. 人口与经济, 2008,(S1)
（初级）会展职业经理人 《会展经济理论与实务》科目练习卷2 一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1.中国的会展经济虽然起步较晚，但近年来一直以（ B ）左右的速度增长。 A ．10% B ．20% C ．30% D ．40% 2.（ C ）年7月，联合国国际经济和社会分类专家小组在法国巴黎正式将会议与展览业确定为一个独立的产业。 A ．2003 B ．2004 C ．2005 D ．2006 3. 从历史角度来看，（ A ）是当之无愧的世界展览业的发源地。 A ．欧洲 B ．亚洲 C ．非洲 D ．北美洲 4．北美展览会起源于专业协会的（D ）。 A ．日常会议 B ．季度会议 C ．研讨会议 D ．年度会议 5．被誉为“行业发展风向标”的是（ B ）。 A ．旅游业 B ．展览业 C ．物流业 D ． 房地产业 6. 以下不属于会展的社会功能的是（ A ）。 A ．企业营销功能 B ．提升城市知名度功能 C ．传播新观念功能 D ．普及科学知识功能 7．会展业是（ C ）。 A ．知识密集型产业 B ．资本密集型产业 C ．劳动密集型产业 D ．技术密集型产业 8．（ B ）是会展项目选择和策划的起点。 A ．知识 B ．信息 C ．可行性 D ．费用 9．会展项目选择或策划的基础性原则是（ A ）。 A ．信息性原则 B ．利益性原则 C ．简约性原则 D ．创新性原则 10．对于会展项目所处的宏观环境的分析，首先应该考虑的是（ A ）。 A ．经济环境因素 B ．政治安全环境 C ．政府和社会各界对会展的关注程度 D ．社会文化环境 11．社会经济结构中最重要的是（ D ）。 A ．消费结构 B ．技术结构 C ．分配结构 D ．产业结构 12．以下不属于投资回收期的缺点是（ C ）。 A ．没有考虑资金的时间价值 B ．没有考虑回收期后的现金流 C ．完全没有反映项目的风险大小 D ．标准回收期的确定具有主观性 13．在实行人本管理时，以下说法不正确的是（ B ）。 A ．制定规范的办展业务流程 B ．责任到小组，不一定到人 C ．制定相应的监督和监控办法 D ．合理制定奖惩办法 14．（ A ）是项目实施组织与项目业主之间达成协议或合同的基础。 A ．项目范围计划 B ．项目进度计划 C ．项目资源计划 D ．项目时间计划 15．展览会的定价方法主要是指（ D ）。 A ．门票的定价方法 B ．赞助费的定价方法 C ．广告的定价方法 D ．展位的定价方法 16. （ B ）是会展项目的物质载体。 A ．展台 B ．会展中心 C ．会展项目 D ．会展产品 17. 对SWOT 分析法以下说法错误的是（ B ）。 A ．SWOT 分析实际上是对企业内外部条件的各个方面进行归纳和概括 B ．会展主题的SWOT 分析一般针对会展企业，而非展览项目 准 考证号：______________________ 姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考．． ．．．．．．．生．． ．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．