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OTC代表工作方向

OTC代表工作方向
OTC代表工作方向

迷茫

立足行业

如果你是已经转战了多个行业的“职业老手”,请你回顾一下你身边的朋友,绝大多数那种经常换行业,今天卖保险,明天卖汽车,后天卖药的那些人,有几个是现在过着富足生活的?你再看看你身边的那些朋友,今天在北京上班,明天在上海上班,后天在深圳上班的,把祖国大地游览了一遍的,又有几个过着好日子的?为什么了?因为人生经不起你这么频繁的折腾。每换一个行业或工作的地方,对你来说,都是从零开始。你以前所做的一切积累,都会付之东流,如果你不换行业,有可能还会留下点所谓的经验。所以,我想说的是,认准一个行业,就要一往无前的走下去。

为什么觉得OTC销售不错了?首先从大的环境来说,医药行业和教育行业是未来的热门行业。随着人民生活水平的提高,人们对健康品质的要求会越来越高,即使没有钱,可以吃差点,穿差点,但生病了就一定要吃药。只要有终端药店或者诊所的存在,就一定会有OTC销售这份饭吃。其次,选择OTC销售的入行门口比较比较低,不管你是专科还是本科,不管你是不是药学相关专业毕业的,不管你是男是女,也不管你是老是少,只要你想加入这个行业,都可以有一试的机会。

又有人问做OTC代表挣钱吗?这是绝大多数OTC代表在干了三个月,甚至一年后离开这个行业的原因,因为他真的迷茫了?干OTC挣钱吗?有的人会说,我真的很努力,我也真的很勤奋,可是为什么我还是没有挣到和我辛苦程度相匹配的工资了?干销售,就跟怀孕一样的,靠的是养。今天怀,明天生,那叫流产。做销售的需要一个沉淀和积累的过程。还有人问:为什么还没挣到钱呢?那么我想问:为什么我上了十几年的学还没考上清华北大呢?销售,不是一个月两个月就能干成的,就算是种田也得有个春种,夏长,秋收,冬藏,这个过程才会有收获。做事业,跑销售,不学习,不坚持,不行动不可能成功。

所以,认准了这个行业,明白了这个道理,我们就要静下心来,好好工作。

志存高远

如果把OTC销售工作,只看做一份工作,一种挣钱谋生的工具,每天的工作是在应付公司的考核,为公司老板在打工,那么,兄弟,你上班一定很辛苦,心里也不开心,相由心生,你的多愁善感也会传染给你的客户。见多那些,每天上班像刑场一样的代表,每天拜访像“乞讨”一样的代表,试问,这样的状态如何能让你过上富足的生活?

所以,我们要认识好这份工作,你要相信,你每一天的工作都是为你以后立足在这个医药零售行业打下坚实的基础,这些量的积累终究一天会带来质变的变化,质的变化一定会改变你的生活。我常常打这样两个比喻,第一个,做OTC 代表就和做农民是一样的,划分给你一块土地(区域),你首先需要锄地,拣出石头和杂草(扫街跑店,筛选出优质客户),然后种上种子(铺货),然后是浇水,打农药细心照看好他们(客情维护),最后到了秋天就会有一个好的收成。等到这块地(区域)被你养肥了,无论你种什么种子都会有一个好的收成,这中间的奥秘,我想我不用说的太明白,你也应该懂了。第二个比喻就是,干OTC 销售就是一个挖井的过程,前期会很辛苦,可是,等你把井挖好了,泉水就会源源不断的流出来(财富),谈不上一劳永逸,至少喝水也不会太辛苦。所以,当我们明白了这个道理,我们每天干活的动力就会很足,因为我们知道,只要今天努力,就在为未来铺路,将来的某一天终会有收获。

另外,我们真的就要做一辈子的OTC代表吗?不,当然不是。我经常跟我的业务员说,真的不想看到大家30岁了还背着包,一家一家店的跑终端,那显得难免有些心酸。如果是公司的平台比较好,我们可以往职业经理人的方向发展,如果自己的区域耕作的比较好,我们可以自己做个代理商。如果你是有心人,了解了药店的经营之道,开个药店也是不是完全不可以的。如果你有一个当老师的梦想,在你的实战过程中,积累了丰富经验的情况下也可以成立咨询公司或者培训机构,但无论未来像哪个方面发展,都离不开今天的努力工作。再者我们工作,不是为了要赚多少钱,而是为了让自己的人生变得独立精彩。绝大多数人都在追求物质财富,而一部分人却在追求自我成长。走过一段路后才发现,当一个人内心强大修养足够时,赚钱只是顺带的事,成功也只是优秀的副产品。做一个值钱的人比做一个有钱的人更重要。

脚踏实地

认准了这个行业,明白了自己未来发展的方向,和为谁而工作,那么接下来,你需要做的就是脚踏实地,勤勤恳恳的工作。工作的量变一定会带来工作的质变!量变带来质变的这个哲学道理我相信很多人都懂,至于多少量变能带来质变了?这个我不好回答你,我只想说,你高质量的量就会让质变来的早点,那什么又是高质量的量了?就是有自已一套高效的拜访客户的方法。每天的工作有计划,有跟进,有总结,每天会总结谈判成功的客户是什么原因,失败的原因是什么?成功的经验我们要多复制,复制到其他目标客户上去,而失败的教训我们要吸取,不要再犯类似的错误。不断的总结经验和教训会让自己的销售工作无往而不利。而不管经验和教训都是靠大量的客户拜访积攒起来的。市场是最好的老师。我们宁可在外面碰壁,也不要在家里面壁。

认准医药行业,既要埋头苦干,也要抬头看天,知道自己的未来在哪里,我相信你每天的工作自己就会给自己充满能量。

医药销售OTC代表转正工作总结

医药销售OTC代表转正工作总结 医药销售OTC代表转正工作总结 我自XX年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。 入司培训 XX年7月16日-8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢公司对我们的良苦用心。 入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。 车间实习

XX年8月7日-9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。 而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。 市场实习 从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。 在市场实习过程中,通过市场调研等手段,我了解并熟

OTC经理岗位职责

OTC经理岗位职责 OTC经理/主管岗位职责 职位名称:OTC经理/主管 汇报对象:省经理、全国OTC经理、营销总监 负责对象:公司指定区域市场、人员管理 职能描述:所负责区域的市场开发、渠道嫁接、队伍建设、人员管理、销售拓展、客情维护、销售活动、市场调研、市场评估 一、市场开发期工作: 1、组建所辖区域OTC销售队伍,依据市场情况合理划分区域、终端资源 2、结合公司所操作产品组织、实施市场调研(竞品、市场份额、销售方式、政策等)并对调研结果做以总结 3、配合省经理、商务主管调研本省、所辖区域商业、连锁店、单店进货关联,制定网络布局规划、合理选择商业流通模式 4、制定辖区代表铺货计划、覆盖率、考核标准并严格落实 5、根据连锁店、单店情况设定合理终端分级,结合公司政策制定具体实施方式、方法 6、快速建立辖区内连锁药店、大型单体店重点人员的客情关系,理清内部各项规定、规则、店内利益分配方式、人员关系 7、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充份发挥自身能力、身先士卒、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作 8、监督代表快速完成终端档案建设并设定具体计划、目标、考核方法 二、常规工作: 1、根据公司所制定市场发展方向、销售策略、销售政策、销售任务结合所辖区域市场情况制定相应市场开发计划、方案、保障措施并细化到具体区域、代表、终端、月份并做好监督、落实、评估、保证及时、准确、有效完成 2、围绕所辖区域年度计划组织、策划阶段性促销活动、店员教育活动,经省经理、营销中心批准通过后执行 3、指导OTC代表根据办事处整体计划制定阶段性工作计划并帮助、监督完成(周、月、年) 4、组织、召开办事处每日早会、周例会,指导OTC代表制定所负责终端药店工作重点、拜访路线,总结前日(周)工作、安排本日(周)工作

OTC代表岗位职责

OTC代表岗位职责 OTC代表岗位职责 职位名称:OTC代表 汇报对象:OTC 经理或OTC 主管 负责对象:公司指定销售区域所属终端药店 职能描述:终端药店的销售拓展、客情维护、销售活动、市场调研 一、市场开发期工作: 1、根据公司、办事处所下达指令,在指定时间内完成指定铺货计划及相关销售任务 2、建立、完善所辖区域连锁药店、终端客户档案 3、严格按照公司要求做好产品、宣传品、促销品摆放 4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系,理清各连锁药店、单体药店内部管理规定,店内利益分配规则,人员关系 5、根据公司销售政策,结合所属药店具体情况,根据OTC 经理(主管)的部署和要求选择合适的方式,合理、有效的告知相关人员公司各产品销售政策 6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充份发挥自身优势、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作 二、常规工作: 1、服从上级主管领导,负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动以及公司根据不同时期所制定的相关工作内容,认真、及时、准确、有效完成

2、根据办事处下达销售工作、销售任务,结合自身市场发展情况、需解决问题,制定完善、合理的月、周工作计划,经OTC经理(主管)审批后按计划严格执行 3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案,如有人员、相关信息调整及时更新 4、在OTC经理(主管)的指导下对所辖终端药店制定拜访路线,结合实际情况合理安排每日工作 5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留 6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作 7、做好单店理货工作,随时了解各药店仓库、柜台库存,做到先进先出避免产生产品积压、过期现象 8、随时了解市场的动态和变化情况 (1)、本公司产品销量有较大浮动变化 (2)、药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了解及意见和建议并及时反馈给主管领导 (3)、连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动 (4)、竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化 (5)、消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息 三、日常工作规范: 1、做好终端店员产品知识培育:

OTC部岗位职责

贵州同济堂OTC部市场销售人员 岗位职责 OTC销售部工作职责 1、负责拟订公司销售管理规章制度,报董事长批准后予以实施; 2、负责制定及贯彻同济堂产品在OTC渠道及终端的销售策略,并确保本部门工作目标的达成。 3、负责销售过程中的前期市场调研、市场拓展和销售策划并指导部门各级人员的执行; 4、负责完成公司年度销售策略的执行与部门目标的达成 5、负责并执行与同济堂的合作伙伴保持长期、稳定共赢的合作关系; 6、负责同济堂产品的OTC市场营销及其他相关活动的策划与执行; 7、负责同济堂OTC销售重要客户的全程管理和跟踪; 8、负责与确定OTC销售客户资源及网络的开发建设与优化; 9、负责与公司各部门做好合作与协调,确保销售目标与品牌建设优化; 10、完成董事长/总经理交办的其它工作。 OTC总监岗位职责 上级主管:总经理 一、工作目标 制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划,在总经理领导下制定实施OTC部的总体销售策略和措施,组织领导OTC部各级人员的管理及销售工作的开展,树立企业形象和品牌形象,确保OTC部销售目标的实现。 二、岗位职责 1、组织制定公司整体销售目标,制定目标实施计划和策略,领导并管理下属团队达成公司目 标; 2、制定销售部门的工作规范、行为准则及奖励制度; 3、负责对主推的产品市场销售现状、竞品环境、媒介计划进行分析、监管和指导; 4、制定本部门组织架构及人力资源的发展规划,领导执行本部门人力资源的项目考核,建

立,培训补充、发展、管理销售队伍; 5、负责分析销售市场潜力、监控销售数据和费用,测算盈亏情况; 6、协调与公司各部门相互合作关系,确保营销关联环节的畅通; 7、完成总经理交办的其他事务。 OTC总监助理岗位职责 上级主管:OTC总监 一、工作目标 制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划,在OTC总监的领导下制订营销工作方针、政策,并贯彻实施;组织市场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,组织公司策略产品的定位及开发;维持、开拓销售渠道,不断扩大市场份额;维护与关键客户的联系,参与重大业务洽谈,解决业务拓展中的重大问题;协助OTC总监确保销售目标的达成 二、岗位职责 1、完成公司年度营销目标以及其他任务; 2、协助销售总监负责销售部内部的部分管理及建设; 3、培训市场调查与新市场机会的发现; 4、片剂项目市场推广方案的制定、跟进、检查及督导促进片剂推广项目的目标达成; 5、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理; 6、协助OTC总监进行销售队伍的建设与培养。 7、完成公司和上级主管交办的其他事务 OTC大区经理岗位职责

OTC销售每月工作总结

OTC销售每月工作总结 作为一名刚入行不满一年的新人,现特向各位汇报我这11个月来的心得体会和工作总结: 2月份:做一个有责任心的人 有老代表带了半天就开始自己去扫街了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意. 就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人. 成绩:成功卖身给公司 3月份:股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析: S:无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.

W:无工作经验,专业是药学,无市场营销知识. O:新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展. T:这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害. 4月份:喜欢你的工作才能把它做好 经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起. 成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作. 5月份:自信是通往成功的敲门砖 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了. 开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量

OTC代表入门培训教材[精编版]

OTC代表入门培训教材[精编版] OTC新人OTC代表入门培训

(1)OTC代表职责的重要性——从每天销售活动中,你可获得应有的奖励,而它每月的总数又可超出你底薪,那么,怎样才能获得更美好的业绩呢?你需学习一种OTC代表应有的态度,深入地去体会和研究,然后在业务上施展出来,持之以恒,你便会发觉自己可以成为一个优秀的OTC代表。 (2)你是公司赢利的关键人物——公司把产品销售给患者,这是营销过程,但这过程的媒介就是OTC 代表。 (3)推销术是怎样的?——顾名思义,它是一种说服他人购买的技能,其过程有销售、服务、广告招贴及货品陈列等等。一位成功的OTC代表,不单是推销药品,更要推销你本身和公司的信誉、推销忠诚的服务。 (4)若能推销自己的信誉,工作就更方便——别以为自己相信某些事物,别人亦会和你一样看法,你要努力得到客户们的信任,能办到这点,客户们便掌握在你手中。相反的,他会拒你于千里之外。(5)怎样使客户们信任你?——答案是友善和忠诚。不论何时何地,你都要利用机会帮助顾主,为他们服务,你的诚恳和殷勤必能赢得他们的信任。 (6)学识就是力量——在工作上,你将会需要很多不同的知识,努力学习推销的技术和知识,更加上亲身体验,你才会更有把握地去争取生意,陈列货品和处理投诉。 (7)把推销看成一种游戏——一个勤奋的OTC代表会把他的工作当成一种享受。用自己真正的意志去做喜爱的工作,而不会感到工作乏味。有时OTC代表会感到每天工作都象是探险一样,要排除这种心理上的威胁,你需要以下两个条件:第一要真正对自己的工作有兴趣和认识客户一般的心理。第二要有克服环境的精神,不怕日晒雨淋或更恶劣的环境。 一个OTC代表拥有以上的条件,他会感到工作容易,同时他将会结识到很多朋友。交游广阔是工作的本钱,平易近人也是无往而不利的交际手腕。相反的,性情急躁永不能成为一个良好的OTC代表。

OTC区域经理及OTC代表的岗位职责

第一部分:OTC区域经理及OTC代表的岗位职责 一、OTC区域经理岗位职责 1、组织OTC代表确定目标药店:将本区域所有药店进行统计、分级,按每个代表人均 管理30-60家药店计算,明确每个代表负责的药店,包括店名、地址、电话号码、主要负责人、划分等级(标准见后),上报公司客户服务备案,资料每季度更新一次。 2、区域内经销商业客户的开发、管理和维护:开发区域内终端覆盖能力强的商业客户 作为公司产品的经销商,做好日常管理和维护工作,确保该商业客户的公司产品终端配送及时、不断货。将本区域内的药店逐步归拢到公司所认定的各级经销商。月末负责对二级经销商销售流向进行统计打单。 3、组织、协调、确定下属各OTC代表对药店的开发和促销,确保完成公司下达的销售 任务。 4、每周随同OTC代表拜访5-6次,检查各药店的POP、陈列铺货情况及代表对药店的 熟悉程度。 5、定期拜访药店经理,发现OTC代表在工作中的问题并协助解决。 6、组织从A级药店中选取需要进行店头包装的窗口药店,逐级申请审批后负责实施。 7、定期了解所辖药店的增减情况,并协助确认OTC代表的既定拜访路线是否合理,或 加以修正。 8、与OTC代表一起讨论学习市场部促销活动文件,进行具体行动计划的安排、分配工 作、监督执行,并承担总结汇报的职责。 9、组织铺货会、店员培训会。 10、参与OTC代表的招聘、培训和管理等事宜。 二、OTC代表岗位职责

1、建立药店档案,负责将目标药店归拢到各级公司认定的经销商。每位代表负责30-60 家药店,并将他们分成A、B、C三个等级。 2、确定药店日常拜访路线,经区域经理批准。对A级店的拜访频率为每周2-3次,B 级店每周1次,C级店每2周1次。 3、疏通进货渠道,保证公司产品在限定的时间内铺入目标药店。 4、每日按照计划拜访路线拜访10-15家药店,进行常规理货陈列、POP张贴、客情维 护,并掌握销售情况和进货情况,审核销量及费用兑付。 5、将公司产品推荐给店员,使店员懂得产品实用于哪些适应症、哪些人群,并懂得在 适当的时候推荐给消费者。开展多种形式的店员培训,面对面地培训产品知。 6、做好与店员、柜组长、店经理的客情关系,确保公司产品能够有更好的陈列位、更 好的陈列面、提高首推率。 7、对宣传资料、礼品的发放做到有的放矢,珍惜资源。 8、积极组织区域内各种促销宣传活动,配合公司市场部组织策划的大型促销活动。 9、对辖区内的所有零售总体销量负责。 第二部分区域经理/OTC代表的核心工作内容 一、区域经理/OTC代表的核心工作内容 核心工作一:管理和协同OTC代表做好终端维护工作 终端维护工作主要表现为:通过管理指挥OTC代表和自身的维护工作做以下几点,(1)提高终端铺货率、无缺货断货现象;(2)终端陈列有更好的陈列位、更多的陈列面;(3)提高首推率;(4)POP张贴上墙;(5)促销活动落实到位、及时有效。 核心工作二:区域二级经销商的维护工作 经销商维护工作主要表现为:(1)经销商经销公司产品并能够有效覆盖目标终端。(2)经销商

otc销售工作总结

otc销售工作总结 otc 销售工作总结 otc 销售工作总结 第一篇:医药销售代表 otc 转正工作总结 医药销售 otc 代表转正工作总结 我自 2015 年 7 月 16 日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了 6 个月,在这六个月实 习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习 与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。 入 司培训 b5E2RGbCAP 2015 年 7 月 16 日 8 月 5 日,我参加了为期 21 天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练了我 的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢公司对我 们的良苦用心。 入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威 药业,能有幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司 给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化 早就了神威人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私~员工职业道德行为规范、 保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所 需具备的各项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。 p1EanqFDPw 车间实习 2015 年 8 月 7 日 9 月 9 日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,不 同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的生 产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮地 告诉客户: 神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的检 测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品~ 神威药业注重 严细文化 神威人 常说的 一支 针,两条命 尤其能体现出神威所推崇的 严细文化 。神威严把每一道质量关, 要么不做,要做就做到最好,做到行业领先。 严细文化 和创优争先精神极大地感动和激励 了我。让我在以后的工作中更加严谨 DXDiTa9E3d 细致,一丝不苟。 而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并 进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能 够展现出更良好的精神面貌及专业品质。 RTCrpUDGiT 市场实习 从 9 月 12 日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文 化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际 中。 5PCzVD7HxA
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otc经理岗位职责

otc经理岗位职责 1

otc经理岗位职责 【篇一:otc经理岗位职责】 otc经理岗位职责 一、工作目标: 负责本区域otc线的人员管理和业务管理,组织指导协助otc代表的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和地区营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。 二、工作职责: 1、根据区域特点,制定、执行销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。 2、执行辖区内公司和地区制定的终端推广计划。 3、组织、指导、协助、监督区域内otc代表的具体工作,有策略的逐层开展公司制定 的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。 4、对区域内otc代表的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。 5、指导、协助otc代表对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。

6、指导、协助otc代表完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围, 7、指导、协助otc代表规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工 作,指导开展各种消费者宣销活动。(与促销组配合好) 8、及时向部门经理传递、反馈真实的终端和市场信息。 三、工作内容: 1、市场调研: (1)随时收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报, 并指导销售和推广计划的调整和实施。 (2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况, 及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。 2、制定otc线销售计划,并对任务指标分解、落实: (1)根据公司和地区的销售任务对药店开发目标、方向、措施、销售定额,作月、季的工作计划。

(2)负责区域内市场资源和人力资源,并合理分配、调控。 (3)对otc代表进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。 3、对otc线的业务指导: (1)协助制定otc代表的月、周工作重点并及时调整,指导实施。(2)及时修正otc代表的每日拜访路线,督导实施过程,跟踪实施效果。 (3)协调营造良好otc内、外部环境。在内形成良好的竞争氛围,你追我赶的销售态势。 (4)设计、组织、实施店面促销活动并进行效果评估。 (5)协助、组织、督促区域内代表的软、硬终端建设,做好产品陈列工作,创立良好销售氛围。 (6)制定并实施otc代表的培训计划和培训内容,提高业务水平。(7)组织、实施对连锁的集中式店员培训,指导otc代表对店员的一对一培训。 4、对otc线的管理工作: (1)随时了解区域内人员状态,适时调整,规范行为、树立良好形象。

otc代表工作总结

第一篇、OTC销售代表工作总结 otc代表工作总结 医药销售otc代表转正工作总结 我自2013年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月 实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实 习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。入司培训 2013年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练 了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢

公司对我们的良苦用心。 入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有 幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会 和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威 人,我坚信并推崇神威精神称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、 人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各 项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。 车间实习 2013年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四

个不同车间, 不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的 生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮 地告诉客户“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的 检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神 威人常说的“一支 针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不 做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。

otc代表月工作总结

otc代表月工作总结 《otc代表月工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。篇一:OTC销售代表工作总结 医药销售otc代表转正工作总结我自20XX年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实 习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。入司培训 20XX年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练 了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢 公司对我们的良苦用心。 入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有 幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会 和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威

人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、 人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各 项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。精品车间实习20XX年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间, 不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的 生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮 地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的 检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神 威人常说的“一支针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不 做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。 让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并

OTC经理岗位职责

OTC经理岗位职责 一、工作目标: 负责本区域OTC线的人员管理和业务管理,组织指导协助OTC代表的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和地区营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。 二、工作职责: 1、根据区域特点,制定、执行销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。 2、执行辖区内公司和地区制定的终端推广计划。 3、组织、指导、协助、监督区域内OTC代表的具体工作,有策略的逐层开展公司制定 的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。 4、对区域内OTC代表的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。 5、指导、协助OTC代表对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。 6、指导、协助OTC代表完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围, 7、指导、协助OTC代表规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工 作,指导开展各种消费者宣销活动。(与促销组配合好) 8、及时向部门经理传递、反馈真实的终端和市场信息。 三、工作内容: 1、市场调研: (1)随时收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报,并指导销售和推广计划的调整和实施。 (2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况,及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。 2、制定OTC线销售计划,并对任务指标分解、落实: (1)根据公司和地区的销售任务对药店开发目标、方向、措施、销售定额,作月、季的工作计划。 (2)负责区域内市场资源和人力资源,并合理分配、调控。 (3)对OTC代表进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。 3、对OTC线的业务指导: (1)协助制定OTC代表的月、周工作重点并及时调整,指导实施。

新手业务员跑药跑医药销售工作总结

新手业务员跑药跑医药销售工作总结 7月份工作总结及8月份工作计划 7月15号参见了全国会议,在通过参加会议让我学到了不少的知识和做市场的办法,增长了自己的见识,在董事长的讲话里学习到不少新的东西,了解了企业的发展前景。 一个月的时间转眼己过,这个月的销售回款受季节淡季的影响整体销售不理想,较预期的回款有一定差距,同时也体现去一些地办能力方面的不足。 太原地办王雷任职已经5个月对太原的市场开发非常不理想,网络也没有组建起来,回款上不去。 晋城地办刘俊其接任地办的几个月来一直受到药店医保结算不下来给厂家押款的障碍,估计下半年有所改善。 晋中地办要星宇是去年的老地办,去年的回款很一般,但经过今年的与她沟通,回款一直在提升,网络组建逐渐的完善。运城地办王永康一直受09批号药品的影响库存一直较大,使的开发市场受到影响,也请公司给予支持。

其他地办市场开发情况比较稳定,空白市场方面一直在寻找合适的人选,不能随意的安排人员给空白市场造成不良的影响。 以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下, 利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。 二、8月份工作计划 总结这一个月以及上半年,可以说是自己的学习阶段,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。 自从负责山西地区,可以说公司把这个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和地办之间的言谈举止,自己的胆量得到了很大的提升。 三、下面是我8月工作的想法:

OTC代表工作职责

OTC代表工作职责 一、OTC代表业务人员工作目标:最大限度地促进产品的销售 1.改进产品在市场上的表现及视觉效果 2.清楚地表达产品的价格,价值及有关信息 3.避免店内缺货的可能性 4?增强消费者对产品的认知及选择 5?增加消费者的即时购买行为 6.维持产品的市场领导地位,在终端对竞品进行拦截 7.维护终端零售价格的稳定 8.渠道归拢,更大的体现对商业的拉动作用 二、OTC代表的素质要求(OTC代表应具备之基本条件) 1.对工作充满热情 2.具有上进心及对成功的渴望 3.遵守公司各项规定,服从上级的指挥 4.身体健康,不怕苦和累 5.具有数字观念,能诚实而正确记录报表 6.自我管理能力 三、OTC代表每日工作流程 (一)OTC代表,是受过医药学专门教育,具有一定的临床理论知识及实际经验的医药专业人员,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促

销人员。工作重点:关系的沟通、建立良好的商业合作关系、个人友谊,围绕拜访药店的各个环节展开工作。 1.晨会时回顾、汇报头一天或上周的工作内容,提出问题,做好拜访计划、设计拜访路线 2.检查必备物品,如名片、产品、POP宣传品、单据、小礼品、抹布报表等 3.进药店前检查仪表,擦干净皮鞋、整理头发、衣服,然后观察药店内状况 4.进药店有礼貌的打招呼 5.与店经理、柜组长沟通产品知识、销量情况。探讨销售的方法、技巧、宣讲销售政策 6.观察、探询存货量、销售情况、再次重复销售政策 7.陈列管理:(1)与店员或柜组长沟通调整陈列面;(2)整理货架,保持产品醒目、 卫生; (3) POP的陈列是否位置得当、醒目、如何调整;(4)价格标签是否影响陈列面。 8.了解竞争者的信息:销售政策、促销策略、价格策略、适用范围、销量等 9.探询营业员需求,给予关心,协助其解决 10?适当的时候可以帮助营业员干活,如擦玻璃、桌椅板凳、货架等 11.结款、补货,售后服务等 (二)为什么要安排拜访路线 1)确保拜访到所有客户 2)确保对每位客户的拜访达到既定的频率 3)节省时间,提高工作效率 4)让上司知道自己的行踪 5)每月回顾和分析工作重点及工作量 (三)线路拜访安排的考虑因素: 1)客户的分级(A、B、C级店) 2)各级客户所需的拜访频率 3)每天的总拜访店数 4)拜访行程的次序安排

otc业务员岗位职责

otc业务员岗位职责 【篇一:otc部业务代表岗位职责】 otc销售部门职责说明书 岗位职责说明书 【篇二:otc各岗位职责】 otc各岗位职责 职位名称:otc大区经理 汇报对象:公司总经理、运营总监 负责对象:公司指定销售区域所属终端药店 职能描述:终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研 一、市场开发期工作内容: 1、根据公司所下达指令,在指定时间内完成指定铺货计划及开发、 销售等相关任务。 2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案。 3、严格按照公司要求组织管理下属otc维护员做好otc终端产品、 宣传品、促销品摆放。 4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等 相关人员的客情关系,理清各连锁药店、单体药店内部管理规定, 店内利益分配规则,人员关系。 5、根据公司销售政策以及公司总经理、运营总监的 部署和要求,结合所属药店具体情况,选择合适的方式,合理有效 的告知相关人员公司各产品销售政策。 6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充分发挥自 身优势、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作。 二、常规工作内容: 1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。服从上级领导,负责落实公司不同时期所制定的工作内容,认真、 及时、准确、有效完成各项工作。 2、根据公司下达销售工作、销售任务,结合自身市场发展情况、需 解决的问题,制定完善、合理的月、周工作计划,经上级审批后按 计划严格执行。 3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案,如人员、相关信息调整 及时更新。

4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属otc维护员拜访路线, 结合实际情况合理安排每日工作。 5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。 6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作,组 织下属otc维护员做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展 联谊活动。 7、做好单店理货工作,随时了解各药店仓库、柜台库存,做到先进 先出避免产生产品积压、过期现象。 8、随时了解市场的动态和变化情况: (1)公司产品销量浮动变化。 (2)药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了 解及意见和建议并及时反馈给上级领导。 (3)连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。 (4)竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化。 (5)消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息。 (6)组织、协调、管理、督促、监督、激励下属otc维护员。 9、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施,并对活动质量和 效果负责: (1)制定详细的活动计划。 (2)明确时间、地点、参加人员、所需费用。 (3)计划申请提前和上级请示沟通。 10、工作计划及相关报表: (1)周、月、季度工作计划及总结 (2)连锁店、单店终端档案建立及更新 (3)各项销售报表 (4)工作日记(日走访纪录) 11、日常工作细则: (1)早8:00前到达办事处进行团队早例会,确定当日工作内容, 进行工作准备。 (2)早9:00前启程赶赴药店。 (3)每天有效拜访时间应保证在5个小时以上。 (4)每周应有3次在药店开始(结束)营业前到达药店、进行拜访。(5)每周六参加办事处总例会,总结、交流、布署下周工作。

otc代表工作总结

otc代表工作总结 一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售. 铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货. 铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货. 二. 陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的. 陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白. 陈列要求:比同类产品做得更好. 陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位. 2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等 三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量. 方法有:1.归笼渠道,统一供货价. 2.客情. 3.终端支持. 4.合同约束. 四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要. :1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议 2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情. 五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品拦截. 方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等. 六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法. 七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决. 八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.

OTC大区经理岗位职责详细说明

OTC大区经理岗位职责详细说明 OTC大区经理岗位职责详细说明(一) 1、对所辖市场进行销售任务分配,责任到人。 2、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 3、组织建立客户档案,定期拜访客户,与客户保持联系。 4、根据业务需要,有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 5、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 6、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 7、所负责大区的日常事务及员工管理。 OTC大区经理岗位职责详细说明(二) 1、制定销售策略和销售政策,领导开发多种销售手段; 2、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域;

3、协助决策层制定公司发展战略,并贯彻执行公司的决策和战略; 4、关注于维护和提高公司产品在市场的竞争力; 5、负责制定年度、月度的销售计划;定期做好年度、月度的销售总结; 6、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标; 7、负责过区域当地客户资源丰富者优先录用; OTC大区经理岗位职责详细说明(三) 1. 充分利用公司资源对所管辖大区OTC现有及潜在代理商客户进行梳理、开发、整合、筛选; 2. 参与制定地方策略与计划,合理分配资源; 3. 监督并管理OTC代理商及其成员共同实现目标(包括但不限于KPI销售指标,以及市场开发目标); 4. 负责组建和管理所在区域招商团队、激励督导和绩效评估工作; 5. 管理大区招商团队,合理调整各地区资源分配,带领团队绩效提升;

6. 促进区域内市场、客户维系、维价和分销策略等方面的发展; 7. 在产品、学术、策略与行为规范等方面指导代理商,以帮助他们完成目标。 OTC大区经理岗位职责详细说明(四) 1、根据公司经营目标,制定大区内OTC药品市场发展规划、市场定位、市场策略; 2、制定和完成各项营销任务及推进、指挥、指导工作,规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; 3、分析销售数据、收集市场信息,分析市场动态、发展趋势、客户需求、渠道、竞品等信息,适时制定调整补充策略及市场营销措施与计划; 4、规划OTC营销网络,渠道建设监督实施销售全过程,完成销售任务; 5、根据公司OTC药品营销策略和政策管理OTC营销队伍,并致力打造一支优秀的OTC销售团队。 OTC大区经理岗位职责详细说明(五) 1.规划计划

otc销售工作总结

otc销售工作总结 目录 第一篇:医药销售代表otc转正工作总结 第二篇:otc代表年终工作总结范文 第三篇:otc代表年终工作总结范文2 第四篇:如何快速有效的销售otc药品 第五篇:关于otc药品的销售 (终) 更多相关范文 正文 第一篇:医药销售代表otc转正工作总结 医药销售otc代表转正工作总结 我自2020年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。 入司培训

2020年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢公司对我们的良苦用心。 入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。 车间实习 2020年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支 针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。 而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、

otc月工作总结

otc月工作总结 篇一:OTC代表工作总结 OTC代表工作总结1 一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售. 铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货. 铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货. 二. 陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的. 陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白. 陈列要求:比同类产品做得更好. 陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位. 2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等 3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等 三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量. 方法有:1.归笼渠道,

统一供货价. 2.客情. 3.终端支持. 4.合同约束. 四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要. :1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议 2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性. 3.联娱活动.增进客情. 五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客. 增加产品的使用频率.对竟品拦截. 方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等. 六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法. 七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决. 八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.

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